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導語:在變電站實訓總結的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

智能變電站運維人員現狀及培訓需求
人員現狀
經對現場智能變電站運維人員進行了解后得知:多數人對于智能變電站的認識還處于初級階段,如:會使用變電站的程序化操作,卻不知程序化操作是如何實現的;知道跳閘采用網絡跳閘的方式,卻不懂跳閘的回路連線如何走等等。對于智能變電站的全站網絡構架、GOOSE和MMS網絡構架、對時方式、GOOSE的跳閘方式、以及一些如電子式互感器、合并單元等的工作原理就更加模糊不清。
培訓需求
智能變電站采用的是以光纖通信網絡為基礎的數字通信方式,網絡、通信技術的應用在站內無處不在,如GOOSE跳閘網絡、采樣網絡等等。智能變電站的二次設備之間的關系是靠通信接口的配置來定義的,通過網絡參數的改變即可以實現多種多樣的配置方式,系統靈活多變。因此,智能變電站的運維人員急需補充網絡知識和通信技術。
另外,智能變電站在一、二次設備上的巨大變化也引入了許多新的運行維護技術,要求運維人員具有新的運維技能。十二五期間,國網公司將建設6100座智能變電站,福建省將建設170座智能變電站,但相關的運行維護人員的培訓卻相對滯后,目前省內還未對智能變電站運維人員開展系統性的培訓,已投運的幾座智能變電站基本上靠人員自學和設備廠家提供技術咨詢服務,多數運維人員所獲得的知識技能非常零散且不完整,這將給智能變電站的安全運行埋下隱患。由于智能變電站并非傳統變電站的簡單升級,而是顛覆性的變化,如果不進行系統性的全面培訓,難以掌握相關知識技能。因此,極需對變電站運維人員進行針對、有效的崗位培訓,以盡快適應新的工作要求。
智能變電站運維人員的崗位培訓方案
培訓目標
智能變電站是電網的重要組成部分,但由于它是新生事物,存在的時間較短,新上崗的員工多且年青人居多,面臨一線員工技能水平不高、工作經驗不足與安全穩定運行之間的巨大矛盾。因此,需設計一個科學有效的培訓方案,全面提高一線員工知識技能水平,使智能變電站的新運維人員能盡快適應新的崗位要求。培訓的主要目標就是使運維人員了解智能變電站與常規變電站的區別;掌握智能變電站特有的一次設備和二次設備原理;掌握智能變電站運行維護工作的主要內容和基本技能。
培訓內容和時間
職業培訓最大的特點就是突出能力訓練,知識、理論是能力訓練的基礎和補充。因此培訓內容必須圍繞職業能力這個核心,確保各項能力目標有相應的課程或課程模塊,強化操作,淡化概念和推理。因此,圍繞智能變電站運行維護崗位所必須具備的知識技能確定培訓內容如表1所示。
表1 智能變電站運行維護崗位所需培訓要點
類別 培訓內容要點
應知 IEC61850規約解讀
智能變電站通信基礎知識介紹
智能變電站網絡架構,三層網絡分布
非常規互感器的原理(包括合并單元)及運行注意事項
智能操作箱的原理,以及與常規操作箱的區別
應會 過程層設備的維護管理
間隔層設備的維護管理
站控層設備的維護管理
智能變電站設備的缺陷管理
程序化操作的應用及注意事項
智能變電站一體化交直流、逆變、通訊電源系統的使用
一體化五防的使用和管理
數字化保護與常規保護的區別,運行操作的注意事項
智能變電站設備的巡視要點及新巡檢技術的介紹
智能變電站設備的異常及事故處理,重點是各類通信中斷異常的分析及處理
至于培訓時間,一般上述的每項培訓內容安排1天左右的時間,共計15天。
培訓方法
對于智能變電站這種自動化程度非常高的系統而言,一個錯誤可能會導致無法挽回的連鎖反應,因而,對其巡檢、操作進行交互式的培訓非常必要。早期的培訓方法大多是在實際系統中進行的,但由于電力系統是一個二十四小時連續實時運行的系統,隨著工業和科學技術的發展,系統的規模日益龐大、復雜,系統的造價日益昂貴,訓練時因操作不當引起的破壞和危險性也大大增加了。因此,提高系統運行的安全性事關重大,實際系統已不適合對操作人員進行培訓。隨著計算設備和計算方法的發展,仿真技術除了應用于系統分析、研究與設計之外,也廣泛應用于培訓與教育中。所謂仿真培訓是指模仿真實的工作條件建設專門的培訓試驗室或仿真培訓系統,使用與工作場地相同的設備與技術,嚴格按照真實的情境來學習和訓練如何處理工作中的實際問題。運用仿真系統進行培訓,具有很多優勢,主要體現在:
(1)增強培訓針對性。培訓師可以根據每個學員不同的實際情況,及時修改培訓內容,提高了培訓的有效性。
(2)較強的靈活性。學員可以自行選擇學習和練習時間,互不影響。
(3)較高的逼真性。將學員放入模擬的環境中,使其有身臨其境的感覺,提高了培訓效果。
(4)較強的適用性。運用仿真模擬系統,可以集教學、訓練、考核三大模塊于一體,使學員循序漸進,迅速掌握多項專業技能。
(5)較好的生動性。學員在模擬的環境中,可以全方位的運用自身感觀進行學習,增強了學習的趣味性,提高了學員的學習興趣。
心理學家米奇·霍利德總結的“10-60-90”原則告訴我們:當你告訴受訓者做的方法時,他只能記住其中的10%;當你給他做示范時,他能記住其中的60%;而當你與他一起做時,他會記住其中的90%或是更多的內容。因此,如果僅采用課堂講授,缺少感性認識,缺乏互動性,學員參與度不高,培訓效果將十分有限。
綜上所述,對智能變電站運維人員的培訓可借助仿真培訓系統,并采用講授法和模擬訓練法、事例研究法相結合的方式。對于理論性較強的內容可采用課堂講授法,對于動手操作的技能項目、與實際聯系較緊密的內容可采用模擬訓練法和事例研究法。
對智能變電站運維人員培訓的建議
開展形式多樣的培訓
為提高智能變電站運維人員現場安全操作水平,可因地制宜開展形式多樣、靈活多變的培訓。既要抓好在培訓中心或實訓基地的集中脫產培訓,也要抓好工區班組的工作現場培訓,只有充分調動各方培訓的積極性,將培訓與工作緊密結合起來,培訓的效果才能最大限度體現在工作上。
除開展常規的崗位技能培訓外,還可充分利用新站投運前的“空閑”,制定詳細培訓計劃和培訓方案,組織基層變電運維人員開展設備運行維護、巡視注意事項、隱患排查、安全操作等現場培訓。使技能培訓從傳統的課堂學習、考試過渡到:課堂學習、課堂考試、課外學習、課外考試。在課堂學習中,引入現代培訓理論和方法,針對成人學習的特點,注重員工的自學能力、主動參與、相互交流、經驗共享,采取多種培訓形式,改變過去“滿堂灌”、封閉式、“坐而論道”的傳統的單一教學方法,根據不同培訓對象和不同培訓內容精心設計和選擇諸如技術講座、技術問答、考問講解、技術比武、技術示范、反事故演習、事故預想、角色扮演、情景模擬、案例分析等靈活多樣的培訓方式,不斷提高培訓的有效性和針對性。
選用綜合素質較高的培訓師資
新的教學方式和教學方法要求教師具有更高的素質水平和綜合能力,教師除了懂專業知識外,還需通曉計算機等方面的知識,并能綜合運用,除了理論知識的掌握外,還需較強的實踐能力,指導員工進行實際操作。培訓中,除了培訓中心的專職培訓師外,還可從生產一線聘請具有較高技能水平和豐富實戰經驗的兼職培訓師,保證培訓內容與生產實際緊密結合。也可從高校、科研機構選聘一批專業能力強、水平高的人才作為培訓中心的兼職教師或客座教授,以引進智力,合理調整師資結構,達到專兼結合、優勢互補,提高培訓質量。
激發員工的學習積極性
論文摘要:變電運行行業是電網運行的支架,做好變電運行電網才能安全穩定。變電運行又很復雜,從大到小的事情每天都得面對,往往因為小問題沒處理好而影響了運行。文章就35kV變電運行模式、安全管理以及運行中存在的問題進行了分析。
變電運行是一個綜合性很強的行業,在這個行業中有技術性很強、很復雜的東西,也有技術性很弱、很瑣碎的事情。要把變電運行工作做好,不管技術性強的,還是很弱、很瑣碎的事情都不能馬虎。因為每個方面都是我們安全運行的保障。往往是一些細小的東西沒有做好,便潛伏了隱患,最終釀成事故。
近年來國民經濟發展迅猛,電能供需矛盾日趨突出,變電所數量增長迅速,變電運行人員日趨緊張,為解決運行人員不足的矛盾,我供電公司通過35 kV 變電所無人值班改造和徹底調整變電運行模式,不僅達到了減人增效的目的,而且規范了運行管理,提高了生產效率,為其他供電公司變電運行模式的優化提供了很好的實踐經驗。
一、運行模式
無人值班變電所是變電所一種先進的運行管理模式,以提高變電所設備可靠性和基礎自動化為前提,借助微機遠動技術,由遠方值班員取代變電所現場值班員,實施對變電所設備運行的有效控制和管理。目前隨著高科技的發展,無人值班變電所已成為趨勢。但要真正做到安全運行,無人值班管理已成為關鍵問題。
(一)正確理解“無人值班變電所”
1.無人值班變電所是一種先進的運行管理模式。并不是不需要任何技術措施的無人管理,相反而是更需要充實訓練有素的高素質人員,利用先進的設備,互相協調共同搞好管理工作,以達到減人增效的目的。
2.就現實來說,有些改造后的變電所,從安全角度看,一些具體操作必須有人員到現場,再說有些設備隱患并不能通過自動化系統完全顯示出來,為此必須配備人員在場。我公司對無人值班變電所配備兩名人員,隸屬供電所。
(二)明確運行管理的職責分工
責任不明確就易形成無人負責的局面,我們真正做到了職責分明、政策合理、協調配合共同搞好運行管理的目的。
1.現場運行人員負責設備巡視、倒閘操作、兩票管理和辦理工作許可手續等工作。
2.調度值班員是電網安全運行的操作指揮人,獨立完成對設備的運行監視、抄表記錄和開關操作等任務。
3.試修人員的職責是對變電所一、二次設備,遠動/自動化系統進行定期預防性試驗和調試,并完成電氣設備的大小修,消除缺陷及事故檢修。
4.在進行倒閘操作的時候,監護人由工作負責人擔任。
二、運行管理
(一)明確運行管理的職責分工
根據已運行的無人值班變電所的運行管理方式,原變電值班被分為兩部分:一部分為運行監視、抄表記錄和斷路器操作,由調度運行值班員通過遠動自動化實施;一部分為設備巡視、運行維護、隔離開關操作、安全措施和事故處理,由新成立的操作隊到現場實施。
(二)建立行之有效的運行管理制度
1.崗位責任制。運行值班員、操作隊隊員、電氣檢修班成員及通信自動化維護人員必須遵照執行各自的崗位責任制度, 做到分工清楚、責任明確。
2.設備專責制。無人值班變電所的一、二次電氣設備, 通信和遠動設備均需專人維護并填寫記錄。
3.運行值班制和交接班制。運行值班員實行二班制或三班制,一般應禁止連班工作。交接班應準時、認真、前后銜接、手續清楚、責任明確。
(三)加強變電運行技術維護管理
1.技術管理的主要任務之一是保證安全經濟運行和人身安全。《電業安全工作規程》是多年來經驗與教訓的總結,尤其對于兩票三制(工作票、操作票、工作許可制度、工作監護制度、工作間斷轉移和終結制度)必須認真貫徹執行。
2.做好設備臺賬、缺陷記錄、檢修記錄、大修周期等資料收集整理工作。加強維護,發現問題及時、準確、迅速地排除設備故障。
三、安全運行
電力系統由發電廠、輸電、變電、配電和用戶等幾個部分組成。變電站是聯系發電廠和用戶的中間環節,起著變換和分配電能的重要作用,它的安全經濟運行對電力系統有著重大的影響,與工農業生產和人民生活有著密切聯系,因此,搞好變電站的安全運行工作對電力系統的穩定運行有著深遠的意義。 變電運行班組管理的好壞直接影響著變電站的安全運行。根據實踐,對運行班組的管理重點應放在如下幾個方面:
(一)安全管理
安全是企業的生命。變電站運行管理的重點就是安全運行。認認真真落實班組安全生產責任制,堅持貫徹“安全第一,預防為主”的電力生產方針,大力開展反習慣性違章和安全生產的宣傳與教育,嚴格執行“兩票三制”。這些,都是電力系統長期經過實踐檢驗行之有效的經驗,在變電站必須認真貫徹。近些年來,由于變電站設備的不斷增加和技術的更新,所以應及時修訂變電站的現場運行規程,自查并完善各種記錄,利用計算機自動化系統提高工作效率,把好自己的關口,以確保變電站的各項工作的順利進行。
(二)專業基礎管理
每月制定具體可行的月工作計劃,并按時完成。嚴格執行各項規章制度,如設備定期切換制度、巡視制度、設備驗收制度、缺陷管理制度等,及時發現存在問題,保證變電站的安全、經濟、可靠運行。同時建立健全設備技術臺賬,掌握設備的原始資料和運行資料,積累設備的運行和管理經驗,加強對變電站薄弱環節的管理,提高設備的健康水平。
(三)技術培訓
值班員業務素質的高低直接關系變電運行的安全生產,因此必須將技術培訓作為變電運行工作的一個重點來抓。結合實際,采取就地培訓的方法,進行崗位練兵。行之有效的培訓方式包括:技術講課、技術問答、現場提問、事故預想、事故處理的評價及講解等,并定期開展反事故演習競賽及經驗交流會,調動值班員學習業務知識的積極性,從而達到提高值班員業務水平的目的。
(四)思想政治工作和民主管理
堅持不懈地對值班員進行愛國、愛廠、愛站的教育,要使他們時時刻刻把自己放在企業主人的位置上,以主人翁姿態對待工作。每周一次的政治學習不能流于形式,要把宣傳黨和國家的重大方針、政策和路線,使值班員了解國家的政策和時事當作大事來抓。政治思想工作不能搞成空洞的說教,要緊密聯系實際,不回避矛盾,要以理服人。開展各項變電站的民主活動,就是讓大家一起來管理和治理變電站,使值班員的各項合理化建議得到采納和實施,為安全生產獻計獻策。
(五)文明生產
1.環境會影響人的行為。明確各自衛生區域,定期打掃、檢查,并列入經濟考核范圍。對全站進行規范化的定置、定員管理,改善站容站貌,營造一個整潔、有序的工作環境,不僅是變電站安全的需要,也是提高值班員的工作積極性不可忽視的一個重要方面。
2.認真開展建設職工小家活動。其內容包括:積極開展各項民主活動,處處為值班員著想;定期采取與值班員談心,交換看法,穩定值班員的思想情緒;解決值班員的各種困難,遇有值班員生病、喪事等,積極組織其他值班員的并代表班組進行看望和安撫,以體現班組集體的溫暖,使其更能安心工作。變電站值班員年齡結構小,應充分發揮黨員和共青團員在工作中所起的積極帶頭作用,塑造變電站良好的工作作風。
四、結語
隨著計算機、通信網絡、信息技術的軟件和硬件等新設備、新技術的不斷應用和發展,使變電所的自動化控制發生了質的變化,為無人值班的建設提供了堅實的技術基礎,為企業在變電運行方面減人增效提供了物質基礎。
參考文獻
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江西南昌供電公司繼保班班長。2006年南昌大學電氣工程及其自動化專業函授本科畢業。多次參加專業技術培訓,被國家電網公司聘為國網技術學院兼職培訓師,2010年獲高級技師資格。
自1997年畢業于武漢電力學校后一直扎根在繼電保護崗位上,十幾年如一日,全身心投入在工作中,從未完整地休息過節假日,解決了眾多繼電保護運行和檢修工作中的關鍵技術難題,獲得的榮譽多不勝舉,卻一直將“榮譽”二字看得很輕。他就是南昌公司繼電保護專職——曾慶匯。“當工人就要把技術學精,用技術說話!”是他對自己始終不變的要求。
“光自己學會是不夠的”
曾慶匯最大的優點就是“肯鉆研”,一直以來堅持用高標準要求自己。他訂閱和購買了大量書籍和雜志,堅持學習,不斷總結現場碰到的問題,堅持做筆記,他的筆記成為班組的一本“活字典”,有什么不懂的,在上面大都可以找到答案。“光自己學會是不夠的”,他還從不吝賜教,志在培養更多年輕技術骨干,任班長6年來培養了8位作業負責人、4位副班長、1位班長和1位分公司副經理,其中經考核獲得了優秀師徒獎。同時他還在省公司技能培訓中心擔任兼職培訓師,完成了專業課程教學和實訓指導等教學任務,2009年作為國網公司專家參與國網遠程課件的評審,提出了很多可操作性的建議。
2011年8月,他被國網技術學院聘請為繼電保護專業兼職培訓師,對國網新進員工進行為期半年的在職培訓。隨著近幾年電網建設步伐的加快,新型保護裝置大量投入現場,但保護專業新學員對設備情況不了解、原理不熟悉,出了問題無從下手,缺乏發現問題、分析問題、解決問題的能力。針對這些問題,曾慶匯結合學院實訓室目前的繼電保護裝置認真編寫了授課課件“微機母線保護原理”及“智能變電站技術相關介紹”,并將技術規程、18項反措的具體內容貫穿其中,從保護的原理、調試、運行、現場經驗及注意事項等多方面進行備課,確保學員容易領會。教學工作不僅使新入職學員受益,也為自身的提高搭建了一個很好的平臺。
刻苦鉆研,成果顯著
工作中曾慶匯刻苦鉆研,多年來解決了眾多繼電保護運行和檢修工作中的關鍵技術難題,他孜孜以求,編寫了現場運行規程。同時,他還注重對技術經驗進行總結、提升,積極進行科學研究,研究成果令人矚目:近年來多篇理論成果在國家核心刊物上發表,撰寫的論文《一起收信電平過高引起的高頻保護誤動分析》獲得江西省電力公司2010年度科技進步一等獎。發明的《新型交流操作備自投裝置》2011年獲得國家實用新型專利,《在線監測光差通道保護裝置》2010年獲得國家實用新型專利。2009年QC《縮短110kV主變中性點絕緣被沖擊時間》獲江西省公司三等獎;2008年QC《提高驗收質量,防止二次部分帶缺陷投入運行》獲江西省電力行業三等獎;2007年QC《防止WBH-801主變保護誤動》獲南昌公司優秀成果獎;2006年QC《解決線路PT失壓問題》獲南昌公司三等獎。2008年合理化“建立繼電保護文檔管理系統”獲南昌公司一等獎;2007年合理化“10KV配電網的中心點經小電阻接地”及“改進及規范PT回路”獲南昌公司最佳建議獎。
曾慶匯多次參加全省調考,成績均名列前茅。憑借出色的工作成績,他連年榮獲南昌供電公司勞動模范;2009年,被評為“國網公司優秀技能專家”;2010年,獲“全國電力行業技術能手”稱號,“南昌市十大金牌職工”;2012年,獲國網優秀兼職培訓師,12月獲“電力教育培訓新星特等獎”;今年他還獲得了“江西省政府首席技師”稱號。
用實力助推企業發展
近三年來,曾慶匯先后承擔了110kV李家莊變電站等多個變電站綜合自動化改造工程、盤龍山變等多個220kV變電站大型改造二次部分圖紙的設計、5條110kV線路保護換型施工與調試、多個主變雙重化及中央信號改造施工與調試、所管轄變電站的大修與技改工作,這些變電站改造前主變、線路保護老化多次誤動及拒動,改造后保護及后臺運行穩定,保護正確動作率100%,提高了系統穩定性和供電可靠率,保證了電網安全運行。
曾慶匯還從規劃、設計介入,對一些可利用的設備、電纜進行優化組合,找出最優的設計方案,減少了很多不必要的投資,為公司節約成本近100萬元,完成改造資金3600多萬元。
培訓中不斷提升自我
【關鍵詞】職業成長規律 “五步遞進、工學結合” 廠中校 人才培養模式
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2015)12C-0108-03
以職業崗位為導向,以職業技術能力為基礎,以滿足職業崗位需要的零距離上崗是高等職業技術教育為社會培養生產和服務第一線高技術技能應用型人才的目標。當前,高等職業教育發展的重點是提高高等職業教育的教學質量,加強高職院校的內涵建設,創新特色鮮明的人才培養模式,培養滿足社會需求、行業企業需求的合格的高技術技能型人才。廣西電力職業技術學院以“廠中校”建設為依托,構建與職業成長規律相一致的特色鮮明的“五步遞進、工學結合”人才培養模式,在校企合作的“廠中校”建設、運行管理和頂崗實習管理等方面積累了大量的經驗,在高職人才的培養過程中取得了良好的成效。
一、“五步遞進、工學結合”人才培養模式的內涵
2013年,廣西電力職業技術學院申報首批廣西特色高校建設項目獲得成功。廣西電力職業技術學院利用特色高校項目建設的契機,在進行充分的企業崗位調研的前提下,加強與發、供、用電企業、電力建設單位和相關行業自備電廠及大型電氣設備生產廠家等企業合作,以“合作辦學、合作育人、合作就業與合作發展”為機制,整合各方優勢資源,探索和實踐基于電力一線員工職業成長規律的“初級工―中級工―高級工―技師―技術員”的“五步遞進、工學結合”的人才培養模式。
第一步,學生通過在校內的專業理論知識學習和在校內“校中廠”―― 電力技術實訓基地的專業技能實訓,達到電氣初級工的技能水平;第二步,將電氣中級工的職業能力要求融入專業核心課程,通過在校外“廠中校”―― 廣西麻石水利發電廠企業教育教學區工學交替,在企業現場一線技術員工的指導下,專業技能進一步提高,達到中級工的技能水平;第三步,在大學二年級的暑期和三年級的上學期期間,到相應的電力行業企業進行為期3~6個月的頂崗實習,經過多崗位多工種的輪換作業,達到電氣高級工的水平;第四步,在三年級的下學期簽訂就為協議后,到用人單位“準就業”實習,增強崗位能力,塑造職業素質,培養服務企業的責任感,專業崗位技能精益求精,基本達到技師的職業能力;第五步,在畢業后,學生經過幾年的生產崗位工作歷練,成為企業的生產技術能手和技術骨干,實現達到技術員的工作能力的總體目標。
二、“五步遞進、工學結合”人才培養模式的實踐成效
廣西電力職業技術學院發電廠及電力系統專業特色項目建設緊緊圍繞特色鮮明的“五步遞進、工學結合”人才培養模式有序地進行,特色項目建設取得了一系列的成效。
(一)課程體系優化與課程建設
1.以提高學生綜合職業能力和服務學生終身發展為目的,進一步優化專業課程體系。以市場和企業對人才需求為指導,分析專業所面向的職業崗位,確定發電廠及電力系統專業主要工作崗位群為:“電力系統運行值班員”、“電氣檢修試驗工”和“繼電保護工”。通過對這些職業崗位的典型工作任務工作過程進行分析后,根據能力復雜程度、知識和技術的相關性整合典型工作任務形成綜合能力領域為:電氣運行、電氣一次設備安裝、電氣二次設備安裝、電氣一次設備檢修、電氣二次設備檢修、電氣二次設備維護和變電站電氣維護7個行動領域。
根據職業成長及認知規律,遞進將行動領域轉換為學習領域,結合調查分析得出的本專業學生應具備的專業能力、方法能力和社會能力三個方面的職業能力,重構出基于工作過程體現能力本位的課程體系,確定“電氣運行技術”、“電氣設備及其檢修與維護”、“微機保護裝置安裝測試與維護”、“二次回路技術”等10門課程為發電廠及電力系統專業及專業群核心課程。課程體系的優化過程見表1。
表1 發電廠及電力系統專業課程體系優化表
工作崗位群 典型工作任務 行動領域 學習領域
電力系統
運行值班員 倒閘操作
變電站巡視檢查 電氣運行 電氣運行技術
電氣檢修
試驗工
開關設備檢修與試驗
變壓器檢修與試驗
其他變電設備檢修與試驗
電氣設備缺陷處理與更換
電氣一次設備安裝
電氣二次設備安裝
電氣一次設備檢修
電氣一次設備試驗
電氣一次設備維護
電氣設備及其檢修與維護
變壓器檢修
電機運行維護與檢修技術
電氣設備實用試驗技術
變電站綜合自動化技術
繼電保護工 繼電保護裝置安裝
測試維護
二次回路安裝與排故 電氣二次設備測試
電氣二次設備維護
繼電保護裝置安裝
測試與維護
二次回路技術
頂崗實習
2.以基于工作過程系統化開展“項目導向、任務驅動”課程開發,對本專業主要的核心課程進行項目化教學改革。通過對專業涵蓋的職業崗位群的工作過程進行分析,將職業崗位工作過程劃分為具體的工作任務。以項目為載體,任務驅動及“教、學、做一體化”設計課程教學情境,以典型工作任務將課程按簡單到復雜分成若干個任務。教師按職業能力的需求,由認識到操作,由實物到圖紙,由圖紙到配置、裝接、整定,按照由淺入深、由單一到綜合的原則劃分項目課程教學單元。工作項目的選擇由易到難,教師的傳授由多到少,學生自主學習程度由低到高。圍繞完成項目工作任務這一目標,以技術實踐知識為明線,以技術理論知識為暗線,強調學生主體功能,強調師生互動、情境支撐的教學方法。
共完成了核心專業課程“微機保護裝置安裝測試與維護”、“電氣設備及其檢修與維護”、“變電站綜合自動化技術”、“電機運行與維護與檢修技術”、“變壓器檢修實訓”等五門課程的項目化教學改革。
3.教學信息化的建設。在課程建設的基礎上,充分發揮自身的專業特色,緊緊圍繞專業教學目標與標準、課程體系、教學內容、實驗實訓、教學指導、學習評價、專業能力訓練等方面,利用現代化的網絡技術和多媒體技術,優化和整合教學資源,豐富網絡教學資源,建立數字化教學體系、管理機制和評價標準,建設完善共享型發電廠及電力系統專業教學資源庫,并帶動整個專業群的資源庫建設。
(二)校內實習實訓基地建設
以廣西電力職業技術學院電力專業群現有的3個示范性實訓基地為基礎,加強與行業內設備生產企業、電力企業的合作,按照“資源優化、實踐為主、工學結合”的要求,組織教師進行廣泛調研,與來自廣西電網公司、南寧供電局等企業專家討論,共同制訂建設方案,按發電廠及電力系統的工作崗位及學習領域的需要和要求,利用特色項目建設資金,擴建和完善“發電廠綜合自動化實訓室”、“繼電保護實訓室”等4個實訓室;重新整合構建完善四個實訓中心:電氣設備檢修試驗實訓中心、電力系統自動化與運行技術實訓中心、繼電保護與二次回路實訓中心和電工電機基礎技術實訓中心,主要構架及對應的工作崗位群如表2所示。
表2 發電廠及電力系統專業及專業群校內實訓基地主要架構
實訓中心名稱 所轄實訓室名稱 對應的工作崗位群
電氣設備檢修試驗
實訓中心 變配電技術實訓室
電氣設備安裝檢修室
高壓試驗實訓室 電氣設備檢修試驗工
繼電保護與二次回路
實訓中心 繼電保護實訓室
二次部分實訓室
二次回路排故實訓室 繼電保護工
電力系統自動化與運行技術實訓中心 電氣運行仿真實訓室 電力系統運行值班員
智能電網技術實訓室
變電站綜合自動化實訓室
發電廠綜合自動化實訓室
電工電機基礎技術
實訓中心 電工基礎實訓室 電氣維修工
(三)“廠中校”校外基地的建設
高等職業教育發展的重點是加強內涵建設,提高教育質量,切入點是要堅持校企合作、工學結合,探索校企“合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展”的新機制。廣西電力職業技術學院順應國家對高等職業教育的要求,探索落實校企合作育人的可操作性的新途徑,逐步形成“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的緊密型校企合作辦學體制機制,發揮學校、企業在專業人才培養、經費籌措、先進技術應用、兼職教師聘用、實訓實習基地建設、教材開發、實訓項目開發、專業教學實施、實訓設備功能開發和吸納學生就業等方面的互補優勢,形成“雙元一體、校企共建”的模式,促進校企深度合作,引導和激勵教師主動為企業和社會服務,落實教師密切聯系企業的責任,實現互利共贏,增強辦學活力,共同完成好高素質、高技能人才的培養工作。近年來,廣西電力職業技術學院在建設“廠中校”校外基地方面做了大量的工作并取得了較好的成效。
1.成立了校企合作發展理事會和專業專家指導委員會。2011年,學院成立了校企合作發展理事會。2013年,電力工程系成立了發電廠及電力系統專業專家指導委員會。成立專業專家指導委員會,建立校企合作長效運行機制,是高職院校創新體制機制、深化教育教學改革、提高教學質量、服務地方經濟發展的迫切需要,同時推進并深化了學院和企業間的交流與合作。學院在校企合作發展理事會的指導下,研究和實踐電力高職院校與電力企業通過在生產一線共建“廠中校”,探索出校企“合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展”的新途徑,破解行業企業與電力高職院校合作育人積極性不高的問題。企業將盡可能地為專業建設提供指導,通過“搭建平臺,深度融合;校企共管,交替培養;校企共育,無縫對接”等模式,協助廣西電力職業技術學院打造出人才培養目標、規格與行業企業需求相吻合的高素質專業人才。同時,指導委員會企業也希望能通過學院共同開發課程和教學資源庫,為企業員工培訓提供便利。
2.與大型電力企業合作共建創辦特色鮮明的“廠中校”辦學模式。學院分別與廣西柳州發電有限責任公司、廣西麻石水電廠簽訂了“共建實習基地協議書”,創辦了特色鮮明的“廠中校”辦學模式。
學院與企業共建的“教育教學區”以企業原廠辦子弟學校為基礎設施條件,由企業提供相對獨立的教學、生活區域和教學基礎設施、教學設備和實習實訓場所。學院相繼投入建設運行資金達256.92萬元。目前學院的“廠中校”共有實習、實訓場所及附屬用房面積30391平方米(其中麻石水電廠校企合作教育教學區17441平方米、柳州發電有限責任公司校企合作教育教學區12950平方米),教室2641平方米,學生宿舍面積3300平方米,風雨操場2643平方米。學院平均每學期可安排2000人次以上學生到“廠中校”學習,目前基本實現了以企業的管理、技術人員為主的“兼職教師”全程開展教學活動,學生由學院安排專職人員進行管理。
3.“廠中校”校外基地的建設成效。具體如下:
(1)“廠中校”工學結合教學效果明顯提高。對企業一線崗位技能相關的“電氣運行技術”、“電氣設備及其檢修與維護”和“變壓器檢修實訓”等專業核心課程進行了重大的教學改革。學生先在虛擬電廠(或虛擬變電站)――電氣運行仿真實訓室、變配電技術實訓室和電氣設備安裝檢修實訓室等“校中廠”進行項目導向教學,掌握了初步的專業知識和崗位技能,達到了電氣初級工的技能要求。緊接著安排學生到廣西麻石水力發電廠實習基地“廠中校”的真實工作崗位跟班學習,由企業兼職教師現場教學,大大激發學生的學習興趣,使學生對工作崗位的具體流程和職業素質有更深刻的體驗,更扎實地領會崗位技術技能,達到電氣中級工的技術水平。
(2)“廠中校”辦學模式實現校企合作雙贏。校企合作辦學,有利于利用電力行業豐富的教育教學場所和閑置設備資源,解決目前電力類高職院校不可能購置動輒需要數千萬元的昂貴電力實訓設備,有利于解決目前電力類高職院校學生除了在學校進行虛擬仿真情境下進行實習實訓外,無法經常性地接觸到電力行業企業大型設備進行實習實訓的困境,較好地解決學生在真實的企業環境中實習實訓的普遍性難題。校企合作辦學,有利于解決電力行業企業的能工巧匠、技術人員在目前企業待遇優厚的條件下,大都不愿意離開企業到電力類高職院校作“兼職教師”的難題,有利于優化高職院校的“雙師”結構隊伍建設。
同時,學院教師也在“廠中校”為企業提供員工培訓、技術咨詢服務,參與企業的部分科研與技改工作,形成了初步的“合作辦學,相互服務,校企共贏”辦學模式。
(四)頂崗實習與準就業實習
生產實習分為頂崗實習和準就業實習,是本專業一項重要的實踐性綜合學習環節,主要任務是全面深入地認識和了解電力系統電氣設備、繼電保護與自動化等二次裝置的設計、制造、安裝、調試、運行與維護等情況,深入學習電氣設備、繼電保護與自動化設備的故障診斷與分析處理,為學生畢業后從事相關工作積累必要的實踐經驗。生產實習一般安排在大學二年級暑期后進行,實習地點為校外實習基地或已簽訂就業協議單位以及學生自主聯系與專業學習相對應的企業崗位,開展為期3~6個月的頂崗實習鍛煉。
第五學期的頂崗實習以學習為主,學生到學院的實習基地廣西電網公司、廣西送變電建設公司、廣西恒都輸變電有限公司等電力企業的真實工作崗位進行頂崗實習,主要通過進入生產現場實習,由企業兼職教師實地進行指導,以完成企業具體的工作任務為目的,重在職業綜合素質的培養,真正實現與職業崗位的無縫對接。專業崗位實習,理論聯系實踐,校正并提升在校所學的專業知識和技能,進一步培養學生熟悉電力系統電氣設備、繼電保護及自動裝置的配置,重點培養學生能根據實際生產需要開展現場電氣設備、繼電保護及自動裝置的運行維護工作,能按規程進行各類電氣設備、繼電保護及自動裝置的現場安裝、調試和維修等工作,同時熟悉企業的管理制度、工作規范,具備一定的信息收集、整理、歸納能力,具有良好的溝通、協作能力,養成勤懇、嚴謹、細致、不斷進取的良好職業習慣,強化崗位專業技能和專業知識的應用。通過該階段的實習,學生達到電氣高級工的知識技能要求。
每年的年底,大三的大部分學生和就業單位簽訂了就業協議。第六學期的生產實習以進入準就業崗位實習為主,明確就業崗位,并根據就業崗位進行專業知識和技能的強化和拓展,熟悉相關企業的管理制度和崗位職責、工作流程,掌握勝任崗位的各種職業技能,建立良好的人際關系,逐步適應企業的崗位要求,基本達到了電氣技師的職業能力要求,并最終順利就業。
為保證實習教學質量,由系部與生產實習單位共同管理,采用校外兼職教師為主,校內專任教師為輔的“校企共抓共管”的實踐課模式,采取過程考核(校外指導教師主持)與總結性考核(學校專任教師主持)相結合的考核方式評定課程成績。學生實習期間,必須遵守學院、系部和實習單位的相關規章制度,按規定聯系學校指導老師,完成實習任務規定的學習內容,取得企業指導老師及企業鑒定成績,按期提交給學校指導教師按實習成績評定管理辦法評定該門課程成績。
三、結語
廣西電力職業技術學院發電廠及電力系統專業特色高校項目的建設,創造性地提出了“五步遞進、工學結合”人才培養模式的構想。在特色高校建設實施的過程中,廣西電力職業技術學院緊緊圍繞著“五步遞進、工學結合”的人才培養模式的構建有序地開展各項建設工作。按照電氣職業成長的規律和電氣崗位的知識技能要求進行了專業課程體系的優化和專業核心課程的項目化建設;利用特色項目建設資金,按發電廠及電力系統的工作崗位及學習領域的需要和要求,將校內實習實訓基地重新整合構建完善四個實訓中心;加強校企合作、工學結合,穩步進行“廠中校”校外基地的建設;加強頂崗實習、準就業實習的管理,構建校內專任教師為輔的“校企共抓共管”的實踐課模式;加強與就業單位的互動聯系,持續跟蹤關注近三年畢業生在企業的崗位成長歷程,重視企業技術主管的信息反饋,并據此及時修訂專業人才培養計劃。
廣西電力職業技術學院發電廠及電力系統專業特色高校項目的建設成效,為“五步遞進、工學結合”的人才培養模式的實施打下了堅實的基礎。實踐表明,基于職業成長規律的“五步遞進、工學結合”的人才培養模式的實施大大加強了廣西電力職業技術學院發電廠及電力系統專業的內涵建設,有效地提升了教學質量。
【基金項目】廣西電力職業技術學院廣西特色高校建設項目
【關鍵詞】數據通信改造;技術方案;研究
隨著現代化信息技術的全面發展,我國的電網建設水平也得到了不斷的提升,在數據通信網建設方面,隨著其電力通信業務的逐漸提高,需要逐漸向多元化和互動化的方向發展,對于數據通信網的網絡結構、傳輸寬帶以及通信協議等需要進行全面的改造。在現階段當中,我國的數據通信骨干網的改造工作已經進行了全面的改善,建成了光傳輸網等多種網絡,從而可以對多種網絡平臺當中的網絡數據做出了全面的覆蓋,對于其核心區域的網狀連接都起到了一定的社會效應。
1數據網構建技術
在對數據網的技術進行分析的時候,需要對其技術進行全面的掌握和了解,主要可以分為以下幾個方面來進行分析:在數據網的承載方面,主要包括了傳輸系統和光纖承載。其中在傳輸系統技術中包括了OTN、DWDM、SDH/MSTP、PON以及PTN技術等多種方式,在進行運行的過程當中,需要根據實際情況來進行核心層以及匯聚層的傳輸,其中在區域或城域的接入層以光纖承載為主。在MPLSVPN中的,和傳統的路由方式對IP進行轉發的方式是具有相同之處的,在不同的用戶或者業務組當中進行不同的信息轉發,從而可以對用戶以及業務實現業務組之間的有效安全隔離。在分層的PE中的,由于其平面結構的原因,對所有PE設備性能要求是相同的。并且在現代網絡規模化不斷擴展的今天,需要進行大量接口和內存的需求,從而對于其數據業務可以實現最大限度的運行的。因此需要利用分層PE的設備來將其功能集中分布一個功能當中,從而可以實現對較高層次設備的路由和轉發性的最大化需求。在路由快速收斂中,需要對路由收斂速度進行加快,對于鏈路當中的故障現象需要做到最大限度的擴散,從而對其進行計算,最終實現對信息數據的下發。當鏈路層協議為POS的時候,在其中的鏈路故障需要在50ms內進行檢測完畢。但是在此種情況下,如果存在著2臺路由器通過以太網相連的情況,需要利用BFD來對鏈路當中所出現的故障做出快速的檢測。
2通信網的改造方案
在對其通信網絡的改造過程當中,需要根據實際情況來進行分析,隨著我國現階段的電力通信網絡結構復雜,其中的交換機存在著機型種類繁多、設備陳舊、添加新功能代價較大、成本較高制約著智能通信技術發展的現象。因此,在此種情況下,需要對其做出充分的研究。在對其進行實施過程中需要充分考慮到技術成熟度和市場環境,采用自上而下的策略,合理規劃、積極穩妥發展。在運營方式上采用全網組網和跨域運營,將系統當中存在的大容量、少節點、布網迅速、管理集中、扁平化、全功能等先進技術和特點發揮作用。在對其建設方案做出探討的過程當中,首先需要對其中心組網進行掌握和了解,其中在組網的建設當中需要充分的考慮到其他的外界因素的影響,比如網絡資源、網絡容量、可擴展性、運維成本、經濟效益等。在進行具體建設實施的時候,可以對當地的地理區域位置進行角度的劃分,對于每個分區進行建立出交換中心,在每一個交換區域當中也包含了若干個地區。在此種情況下,可以對自身電力通信網的網絡結構、容量、可擴展性、安全性、基礎網、運維成本等進行保證的同時,還可以確定出最佳的組網建設方案,才能最終確定組網建設方案。其次在對用戶的數據中心進行配置的時候,可以分為集中設置和分散設置來進行選擇性的配置,在保證其資源數據可以高效快速的進行傳輸,從而可以實現效率資源的傳輸最大化。在對其建設方案進行確定之后,還要根據其實際情況來對其方案可行性的經濟做出相對應的評價,從而可以為項目的合理化決策、資源數據的合理配置以及資金的引進做出合理的根據。在對其系統方案做出合理實施的過程當中,需要根據實際情況因地制宜的分析不同區域項目實施差異,對于其外界因素做出最大限度的考慮,比如資源環境、市場規律、資金運作等因素。在電力通信系統項目的實際運行當中,其中所具備的專業性都是相對較強的,因此需要建立其專業的工程項目經濟評價指標,從而可以和普通的經濟評價指標做出良好的區分。在對系統的運行當中,需要保證基礎數據全面、客觀,未來數據預測準確、合理。在對其方案進行經濟評價的方法當中,可以借助其他區域的工程實施的應用情況來進行理論方面的借鑒。根據其實際情況的業務需求來對其系統方案做出改善和改造。依據業務特點發展情況總結其自然規律,進而分析得到本網省改造可行性方案,最終可以實現提高投資效益、提高項目全壽命周期成本等方面的重要作用。
3實際應用
在本文當中,以益陽公司作為主要的研究對象,本項目在國家電網公司有關文件指導下,結合益陽公司的實際情況,充分利用現有通信資源,使公司整體網絡架構得到優化改善,網絡效率和業務延伸能力得到提高,為后續網絡的演進、滿足業務快速部署需求、支撐高實時性應用打下了良好基礎。2015年數據通信網改造工程根據項目設計和相關文件,核心層在省公司放置2臺PE設備,在第二匯聚點放置1臺PE設備,3臺設備組成環形結構,省公司PE1與第二匯聚點PE設備采用千兆OTN鏈路互聯,省公司PE2與省公司PE1及第二匯聚點PE設備采用GE鏈路互聯。目前益陽公司配置五臺H3C8812路由器,分別為省公司備用核心節點PE設備(1臺)、骨干網地市PE設備(2臺)和益陽公司接入網地市PE設備(2臺),益陽公司PE設備與省公司PE設備之間為IS-IS路由協議,并部署BGP協議作為外部路由協議,省級骨干網、地市網絡分別設置獨立的AS自治域,組網方式如圖1所示。數據通信骨干網目前已開通信息、通信、調度、IMS、語音、視頻、IPV6、網管8個一級VPN,其中,信息業務覆蓋面廣,是目前數據通信骨干網重要業務之一;按照國網公司指導原則,IMS業務應具備開通至全部末端節點的能力,為IMS系統推廣部署奠定基礎,調度VPN作為調度數據網的備用通道應覆蓋到市、縣公司和全部變電站;視頻VPN主要包括一體化視頻會議系統、物資評審會議系統、應急指揮視頻會議系統、變電站視頻監控等業務應用;通信VPN規劃作為通信設備管理VPN,是將來通信指揮系統的承載網絡;網管VPN規劃作為數據通信網的網管系統運行平臺,要求數據通信網全部路由器、MCE交換機可達(故VPN到落地至變電站)。在實際的建設過程當中,需要對其建設目標進行明確,一方面,需要改造本單位內部廣域網,使網絡建設標準符合國網公司規范要求,具備國網公司一級VPN延伸到全部二級單位、變電站能力。另外一方面,通過數據通信網改造,使得公司網絡具備滿足應用快速部署的能力,提高網絡安全性;最后還要實現公司網絡集中監控、集中配置、集中管理,提升故障處理、應急聯動和運維協同效率。在具體的實現過程當中,在該地區的縣公司及廣域網關鍵節點要求采用2臺中端路由器組網,并具備冗余鏈路,市公司至縣公司帶寬要求千兆,最低為百兆,備用通道不低于百兆;各園區采用1臺中端路由器組網,并具備冗余鏈路。廣域網中繼站點采用低端Ⅱ類路由器組網,盡量具備冗余鏈路;實訓基地、末端變電站為保證一級VPN落地及為將來新、改供電所就近接入均采用低端Ⅰ類路由器組網,盡量具備冗余鏈路;數據通信網末端供電所考慮采用交換機作為CE設備接入,最后完成對該地區的通信網改造。
4結語
綜上所述,隨著現階段對于信息數據的要求和需求也在不斷的提高和變化,并且現代社會的信息化技術手段也不斷的提升,需要對其數據通信信息技術網的技術方案做出全面的優化和改革,完成對數據資源信息的共享,從而可以更加良好的去適應現代化發展的需求,使其數據通信網絡可以便于管理和維護,最大限度的滿足在未來各級業務應用的承載需求,最終可以進一步的推動的信息新技術的應用和發展。
參考文獻
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1、根據中心“兩會”報告精神和重點工作任務,制定部門2020年工作計劃,確定了:完成年度技能等級考評計劃、技能等級考評標準化建設、試行技能等級考評項目化管理、實訓基地管理標準化、改建物資類工種技能實操考核場地、開展新建成高新技術實訓設施設備點檢、做好信息化設備管理工作、規范實施教科研項目、加強支部黨建工作等9項重點工作,其中5項為分中心重點工作任務。同時,申報QC課題、管理研究課題、政研課題各一項。各項工作已按計劃有序開展。
2、技能等級考評工作僅1月份完成新進大學生班132人初級工考評工作;配合技能鑒定部完成國網技能等級評價和中電聯技能等級認證技師和高級技師綜合評審組織工作;疫情期間,對擬參加中電聯技能等級認證的高級工及以下各工種考評約800名考生開通了網上理論考試練習功能,并提供電話答疑服務;布置國網技能等級評價知識題庫完善工作,確定10個工種負責人并具體分配任務;組織起草和修改國網技能等級評價考評工作標準。
3、完成1月份技能等級實操考核和3月份培訓師能力提升為目的的基地使用和工器具借用配合工作;完成國網輸電帶電作業實訓基地復審的資料、場地、庫房準備和現場迎審相關工作;按實訓基地管理標準化要求,開展庫房臺帳管理、安全工器具檢測管理和實訓設備點檢等相關工作。
4、完成疫情期的信通與多媒體設備常規運維和使用保障工作;做好視頻會議和中心培訓師教學能力競賽網上公開課的技術支持工作。
5、按中心教科研項目工作計劃要求,組織實施西區教學樓裝修工程配套的網絡培訓教室、信息及多媒體設備、綜合布線等改造項目;群創項目-地面掛、拆桿上防墜速差器裝置研制,大修項目-實訓基地維修和東校區教學樓網絡教室維修,二類項目-電力電纜實訓材料購置等項目均進入招標階段;運檢項目-110kV變電站設備綜合檢修進入招標準備階段。實訓耗材需求收集工作正在進行中,部分急需的耗材已抓緊落實采購。
6、認真制定2020年支部黨建工作計劃、理論學習計劃和黨員責任區工作計劃;按黨支部標準化建設要求組織“”和主題黨日活動;積極實施多崗位“黨建+”工程,啟動“我是黨員,我先上!”黨員示范崗創新活動,率先在信息化運維管理方面推出“黨建+信息化主動服務”活動,以黨建價值創造推動工作業績的提升,積極發揮黨員先鋒模范作用。
二、一季度安全工作總結
1、春節前,組織相關管理人員對實訓場所和信息機房進行安全巡查,做好“二防四關”工作并張貼封條。
2、組織做好春節后各實訓場地、室和信息機房等場所安全巡查和設備點檢工作,為全面復工做好準備。
3、為迎接省公司、培訓中心2020年春季暨迎峰度夏安全大檢查,組織部門安全員開展自查,按照省公司檢查標準,特別是對照歷次大檢查中發現的本科及其他校區、部門的問題,從深層次上對本科管理范圍內的實訓場地、設施設備、庫房及工器具等開展自查,發現問題及時整改或制定具體整改計劃,爭取實現“安全檢查零問題”的目標。2019年安全大檢查通知整改問題均已完成整改、無遺留。
三、工作成效(亮點與創新)
無。
四、存在問題及分析
無。
五、下一階段的工作安排
1、按中心下達的技能等級考評計劃實施考評工作。
2、編制完成《技能等級考評工作標準》,開展技能等級考評標準化建設工作。
3、制定技能等級考評項目化管理實施細則,按工種組建項目組,編制本工種技能等級考評項目實施方案,逐步開展項目化管理工作。
4、繼續開展實訓基地的日常、資產、使用、點檢、維修、檢測、采購等工作的標準化管理,做好實訓基地使用和工器具借用保障工作。
5、編制物資類工種技能實操考核場地改造方案,對一站式實訓庫房進行整體布置調整,購置必要的物資倉儲配套工器具材料等。
6、研究制定新建成高新技術實訓場地(室)管理制度,組織編制新建成的多處實訓設施設備的點檢標準。
7、做好信息化設備日常運維工作,開展信息化設備資產清查、點檢、采購和報廢工作,提升信息化設備管理主動服務能力。
8、按計劃要求規范實施二、三類培訓項目和大修、運維項目。
科學發展,人才先行。為適應新的歷史使命,AA公司提前謀劃,積極儲備和培養適應當前和未來發展形勢的高素質青年員工,為企業的可持續發展提供堅實的人力資源支持。青年員工作為企業正常運轉的主力軍,也是企業未來發展的核心力量,如何靈活應用人力資源制度,做好青年員工的引導、規劃和長期激勵,激發青年員工干事創業的動力,對企業未來發展至關重要。
為此AA公司針對性分析青年員工激勵需求,整合人才選拔、績效管理、教育培訓和激勵措施等資源,打造符合企業發展需要,引導青年人才有序培養和成長的職業生涯管理體系,從而實現人才隊伍素質全面提升和企業的可持續發展。
青年員工職業生涯管理的調查和診斷分析
AA公司采取查閱現有規章制度、網絡問卷調查和舉辦座談會的方式展開調研,力求全方位收集有關青年員工職業生涯管理的意見和建議。
調研對象為AA公司所有2000年及以后入職的青年員工。調研涵蓋青年員工對AA公司職業生涯管理評價、青年員工職業價值觀和心理現狀、青年員工對自身職業生涯的管理等,共有260名青年員工參加了網絡問卷調查。訪談部門包括機關、基層各部門,其中中層及以上管理人員4人,機關一般管理人員39人,基層一般管理人員69人,班組長和技術員17人,基層一線班員130人。
調研結果顯示:員工有較強的職業發展意愿,但政策引導尚不足,職業發展工作需要更為常態化;培訓應加強實用性、時效性和成果考核,同時注意給員工保留一定的課程自主選擇權;績效考核須為員工的職業生涯發展提供客觀依據,考核氛圍待加強,方式待完善;目前員工心態比較積極,但仍有必要加強員工關愛以維持士氣。
根據統計分析結果,總結和分析出青年員工具有如下特點:學歷和素質普遍較高,接受和理解能力強,總體心態較為積極上進,有工作自主性、注重工作是否發揮個人專長,重視個人興趣,重視公平性,更為追求工作和生活平衡,尋求職業發展的意愿較強,對職業發展有較高期望,但職業生涯管理意識和規劃不清晰。
加強青年員工職業生涯管理的平臺設計
職業生涯測評和自我了解
聘請專業心理咨詢機構或利用在線心理測評工具對青年員工做職業性格測試,如卡特爾16PF性格測試。把結果反饋給員工本人及其直管領導和所在部門主管領導,根據其職業性格測試結果,綜合平時表現以及企業崗位動態信息和通道人才缺員情況,協助員工規劃職業生涯發展目標,確立1個具體的主攻專業和1-2個備選專業。平臺按照專業志愿將所有青年員工分組,允許員工每三年調整一次個人專業志愿,并按“入公司第一年”,“入公司1-3年”,“入公司4-7年”,“入公司8-10年”等分階段設計自我提升計劃。面向高素質青年員工開展職業生涯管理的系列講座,增強員工職業生涯管理的意識和能力,并引導員工正確處理家庭、生活、婚姻、健康和職業發展的關系。
建立企業導師制
建立新員工“1+1雙導師”入職指引計劃。每位新員工入職后,由AA公司人資部鑒證,與入職導師和內訓師簽訂培養協議,1年見習期內由入職導師(一般由中層干部擔任)進行職業品質指導、見習業務指導和專業發展指導,幫助其明確自己的成長方向和成長空間,盡快實現“學生”到“企業人”的轉變,盡快融入企業各項工作中;在見習期及轉正定崗后1-2年內由內部培訓師加強專業指導,通過實踐操作現場指導,盡快提高專業技術水平,掌握本崗位要求的專業技能。
各級專業通道人才為主體的導師團隊。深化各級通道人才、技術技能骨干與優秀青工結對培訓活動,每年共組織各級通道人才、技能骨干、星級農電工簽訂結對培訓協議近百份。
開發教育培訓
通過夯實日常教育培訓基礎工作,推動一線員工技能的提升,教育培訓從應試型向實戰型轉變、從應付型向自主型轉變,保持人力資源同業對標指標領先。
推進培訓激勵機制和培訓組織制度體系的建設。開展部門培訓管理內部對標,將指標完成情況與部門績效考核、評選表彰培訓工作先進部門掛鉤,以內部對標為手段促進部門培訓責任落實。在公司里構建公司、部門、班組三級教育培訓組織體系,明確責任,為培訓工作順利開展提供了組織保障。規范培訓流程,統一培訓管理檔案標準,完善培訓制度,開辟網絡平臺全面調查培訓需求。
開展“三帶”培訓、學習團隊建設、內訓師團隊,搭建員工成長學習平臺。選派一線優秀青工到跨部門跨區域跟班學習。繼續深化學習團隊建設,注冊成立的學習團隊定期開展專業學習培訓工作,提供培訓經費支持,并通過學習團隊管理信息系統進行日常管理。推行內訓師分級管理,按照職稱等級、年度培訓授課學時、年度教學質量評估、課程及教材開發能力、業務指導能力等六個方面分級聘任35個專業(工種)80名內訓師,不同等級的內訓師享受不同的兼職教師津貼。
加強競賽、調考和實訓,提升員工技能水平和專業素養。大力推廣國網生產技能人員職業能力培訓規范,強化班組長和一線員工培訓;提高技能人員崗位能力和操作技能,利用已有的電力電纜、配電線路、裝表接電、送電線路、10kV開關站等實訓基地,廣泛開展實踐培訓。
依托基層部門力量,加強復合型人才培養。隨著運維操作站所管轄變電站數目的不斷增加,運維操作站在工作高峰時期人員緊張的問題日益突出。變電部管理層統籌安排,全面兼顧,提出“全能型值班員”運作模式,旨在通過這一措施,實現運行人員的靈活跨站調配,互相支援。全能型值班員可勝任倒閘操作為主的變電部四個運維操作站所轄所有60多個變電站的工作,這一模式的實施,大大提高了變電部各運維操作站的人力資源利用率,既達到合理配置人力資源的目的,又解決了各站人員臨時短缺的問題,同時培養了一批具有較高專業技術水平和豐富實際工作經驗的變電運行人員。這一項目榮獲2011年優秀黨支部“創先爭優”項目表彰。
激勵與牽引措施
薪酬機制完善。AA公司薪酬體系體現向生產一線傾斜、向復合型人才傾斜、向專業型人才傾斜的特點。
向一線傾斜。生產一線班組根據工種重要性分為三類班組,其中一類班組班組長的崗級設置等同于職能部門主管,特別重要的班組崗級設置等同于部門助理級中層干部。
向復合型人才傾斜。員工具有現崗位所需技能等級,經單位相關部門審批同意,員工可報名參加與本崗位所需的技能等級同級別及以上密切相關工種的職業技能等級學習取證。在取得技能等級證后,在符合相應崗位任職資格的前提下,可在原有薪級基礎上享受加1薪級待遇。
向專業型人才傾斜。各級通道人才給予特殊津貼。取得企業需要的注冊監理師等企業給予津貼。
績效機制完善。設立“AA公司-部門-班組”多層績效推進機構,完善管理人員目標任務制和生產一線人員精益計分制管理,落實績效結果的多維度應用,為獎金發放、評先評優、薪酬調整、崗位動態管理和員工職業發展提供客觀依據。
青年員工職業生涯管理的對策和措施
加強崗位動態管理,提供公開“雙向選擇”機會
推進崗位動態管理,健全優勝劣汰的用人機制,實行新進人員、轉崗、待崗人員統一管理、統一培訓;建立員工在崗、轉崗、待崗、退出企業的動態管理機制,冗員退出崗位和退出企業,新員工優先補充生產一線崗位。成立人才分中心,加強轉崗培訓,發揮內部人才市場在完善用工機制、調整用工結構中的重要作用。對于重要崗位,按照年末考核、直接選聘、公開競聘、轉崗交流等環節,實行雙向選擇、競聘上崗。為員工提供公平公開的職業發展機會,實現人才流動有序化、隊伍建設規范化。
加強“三重”人員管理,加強崗位交流
以營銷配電組織機構規范實施為契機,會同監察部統一梳理基層崗位三重類別,督促基層加強“三重”交流管理,A類、B類“三重”崗位任職時間超過4年的人員,按照在不同區域或崗位相近的專業中進行輪崗的原則和規定程序進行輪崗交流。
公開選拔各級通道人才
暢通“四條通道”,加強通道人才選拔考核,提供通道人才發揮作用平臺,發揮“四個通道”成才引導、人才激勵作用。加強工作業績在選拔中的作用,加強宣貫力度,引導員工立足崗位,加強專業實踐積累,以“四個通道”發展成才,完善星級農電工、市場化用工的評選辦法,給各類員工提供發展通道。
職業生涯管理取得成效
各級通道人才輩出
實施員工職業生涯管理后,各級通道涌現了出類拔萃的人才,各級通道人才統計表見表1、圖1。
截止到2011年底,從專業技術資格來看,公司有高級職稱189人,中級職稱489人;從專業技能等級情況來看,高級技師110名,技師510名,具體情況詳見表2。
培訓競賽調考成果豐碩
企業培訓特點及現狀分析
企業培訓特點
經過研究,企業培訓主要有以下四個特點:
(1)按需學習。成人學習是以需求為導向的,如果培訓與現實中知識和技能提升需求聯系密切,并能立即解決實際工作和生活中遇到的問題,通常會吸引學員的注意,主動參與學習。強烈的學習意愿是有效培訓的基礎,所以,企業員工培訓中,激發學員興趣和動力是實施有效培訓的必要前提。
(2)多運用以往經驗。成人擁有豐富的工作經驗和人生閱歷,在學習中喜歡用以往的經驗與現行的培訓做比對,培訓中單向傳授內容較多時,學習的抗拒力就增大。因此,引導學員在保持“空杯心態”是有效培訓的有力保證。
(3)善于在行動中學習。人在學習成長的過程中,主要通過六個通道收集信息傳輸至大腦進行分析整合,分別是視、聽、嗅、味、觸和實踐,而這其中又以視覺和實踐最為重要。且成人具有記憶能力減弱而思維能力增強的特點。因此,思維與行動結合的體驗學習是成人培訓的重要手段。
(4)喜歡開放的環境。成人在培訓中希望得到更多的尊重,在課程交流分享中期望聽到更多積極和肯定的評價。如果在輕松、愉悅和友愛的雙向交流的開放環境下學習,思維的廣度更高,更易于接受與改變,培訓效果更好。
以上成人學習的特點,決定了多元化的培訓手段在企業培訓中應用的必要性。在培訓過程中,多途徑的信息傳遞,能使感官得到多樣化的刺激,使學員對所學習知識有全方位的了解,印象更加深刻。因此,綜合應用案例討論、實操演練、小組體驗、團體活動、影音圖片欣賞、角色扮演、情境模擬等多元化的培訓手段,將能夠有效提升培訓效果。
現狀圖表分析
目前,企業培訓多以常規理論授課為主,但常規的授課方式在授課效果及吸引度上已不能滿足培訓的需求。大連培訓中心擁有多年的辦學經驗,經歷了日志教學和企業培訓兩種模式,在現代企業培訓行業具有一定的代表性。因此,本文以大連培訓中心55名專職培訓師為調查研究樣本,采用隨堂聽課、試講聽課、培訓效果評估及培訓需求調查的方式,對企業培訓的現狀進行梳理、分析。
圖1為培訓中心對專職培訓師課堂評分失分情況的統計。通過統計圖表分析,失分比例最多的原因是模式創新,也就是說培訓師的授課,總體上看還是采用傳統模式居多,新的培訓模式和方法應用不夠。
針對成人學習的特點,以及培訓現狀分析,為了達到更好的培訓效果,這就要求企業類培訓要在方法和模式上進行創新。
模型及構建框架
目前在企業員工培訓中,可以分為管理類培訓和技能類培訓。兩種培訓具有不同的特點,本文就從這兩方面入手,對培訓新方法、新模式模型及構建框架進行研究。
技能類培訓新方法
通過對本次調研樣本的技能類課程進行調研,認為技能類培訓主要有以下三個特點:一是授課的內容多為專業性較強的課程,要求聽課者有一定的專業基礎,沒有基礎或基礎稍差的學員,可能理解起來會有困難;二是授課的過程相對于管理類、體驗式培訓略顯枯燥,主要形式是單向灌輸式培訓,對于學員來說,如果長時間聽課,容易失去興奮點,并且易疲勞;三是大部分技能類培訓師授課所用的課件形式基本是由文字和圖片組成,某些培訓師的課件中經常出現整頁的文字敘述,總體上課件形式較為單一。
通過對樣本數據進行計算,可以得出技能類培訓師的授課平均分是92.85。通過對全部技能類培訓師的授課過程和授課課件進行研究,其中講授的過程以單向信息傳輸為主、且授課使用課件中使用動畫等資料較少,這些課程的平均得分為91.40分,低于技能類授課平均分。而在授課課件中多應用了動畫、視頻等資料,并且采用了實際的案例來配合授課,同時與現場實際結合比較緊密,這些課程的平均得分為94.55分,高于技能類授課平均得分。以上統計數據用柱狀圖表示如圖2所示。
由以上的統計結果可以看出,在技能類的培訓課程中,采用一些如新的培訓模式和方法,可以提高學員的注意力和興奮點,進而取得良好的培訓效果。
對于技能類培訓課程的培訓新模式、方法,初步總結以下三種方法:
(1)技能類授課的課件中,應盡量多的使用動畫,包括FLASH、3D動畫等。對于技能類培訓課程,專業性很強,尤其是在講解某些設備的原理和系統的工作流程時,單純的語言描述就顯得蒼白無力。多采用一些動畫,比如設備單體的Flas,將整體設備分解成各部分講解,讓學員清楚了解設備的局部和整體的構成及工作原理,可以取得良好的培訓效果。對于某些生產流程,比如變電站的倒閘操作過程、鍋爐汽水系統運行等,因涉及到的設備多,且流程化程度高,在這時利用動畫進行演示,配合語言講解,就可以收到非常好的效果。
(2)采用與實際相結合的案例進行授課。對于技能類培訓課程,在講授某些原理、概念和方法時,如果能夠采用與實際相結合的案例來說明,并讓學員在案例中實際動手操作,就更容易讓學員理論聯系實際,增加理解深度,從而達到好的培訓效果。
例如在一次授課過程中,培訓師在講述階梯電價這個概念時把階梯電價計算的實際案例拿出來,舉了一個家庭一個月用電繳費的實例,帶領學員一起計算,通過親自動手的過程讓學員清楚地理解了階梯電價的概念及其運用,增強了培訓效果。
(3)理論講授與實訓室實際設備和系統相結合。在此次調研樣本的授課過程中,技能類培訓師的理論授課主要在教室完成,采用PPT課件的方式。有些技能類培訓師授課的題目與仿真實操結合很緊密,并采用了從仿真系統中截取的圖片來幫助學員理解。若把仿真系統啟動,同時進行理論講解和演示,應能達到更好的培訓效果。
對于一些新技術的培訓,如果能夠結合先進的實訓設備,培訓也可以達到更好的效果。比如在此次研究的授課中,有的培訓師講授了智能變電站技術方面的內容,其中介紹了合并單元、智能終端、智能保護測控一體化裝置等裝置的原理、構造,采用了很多圖片來說明和增強培訓效果。如果能夠直接在智能變電站混合仿真實訓室,結合真實的合并單元、智能終端、智能保護測控一體化裝置等設備來講解和操作,就能夠以最直觀的方式讓學員加深印象和理解程度,從而達到更好的培訓效果。
通過對此次調研樣本的授課過程和評分結果進行研究,得出了以上三種能夠增強培訓效果的模式和方法。還有很多好的培訓模式、方法可以應用在技能類的培訓教學中,比如還借鑒一些管理類授課的方法,不斷總結、挖掘、創新,一切有助于提高培訓效果的模式、方法都可以為我所用,最終提高技能類培訓的培訓效果。
管理類培訓新模式
管理類培訓主要提升員工的個人素質和能力修養,以及與崗位相關的管理知識的學習。本次調研樣本管理類課程共30節,課程平均得分93.94分,課程中采用傳統講授模式授課的19節,課程反饋平均得分93.59分,而課程中大量采用體驗,互動,游戲,視頻等新型教學模式的課程有11節,課程反饋平均得分為94.54分。由此可以清楚地看到當培訓方式與成人培訓特點不匹配時,課程效果會出現差別。因此,探索新時期、新形式下全新的管理類培訓方法,建立全新的管理類培訓模式是開展有效高效企業員工培訓的首要課題。
結合成人特點對于管理類培訓的新模式、新方法,可以從三個方面入手,提升培訓效果,促進達成培訓目標。
(1)在培訓方式上,更多的采用體驗式學習的方式,提高學習興趣,通過分享和互動,達到知行合一的培訓目標。
體驗式學習就是“在做中學”的培訓方式。哈佛教授大衛·庫伯從哲學、心理學、生理學角度對體驗式學習做了很多研究和闡述,他認為學習是一個通過體驗的轉化來創造知識的過程。目前,他創建的庫柏學習理論,已經被全球的大多數教育界和培訓界所認可。在管理培訓中,依據庫柏學習圈,設計與培訓主題相關的活動,培訓師引導學員參與項目,使其通過在情境中親身感受,產生豐富的體驗,這不僅有助于受訓者理解新知識、掌握新技能,同時還能對學習者的情感、態度、價值觀產生深刻的影響。在體驗完成后,組織學員積極分享交流體驗中的感悟與收獲,解析體驗中優秀經驗,挖掘出現問題的根源,總結和尋求個人和團隊提升的方式方法,從而更加有效地達成培訓目標。體驗式培訓形式主要有拓展訓練、主題內訓等。
(2)在培訓環節設計中,運用視、聽等多元素感觀刺激,把握科學的課程節奏,加強實操培訓,保持學員持續的學習關注度,提升培訓效果。
現在的企業員工培訓,一般一節課的時間都在60-90分鐘左右,這就需要對如何持續保持培訓學員的注意力進行精心的課程設計。在課程中,加入緊扣課程主題小活動、向學員提出開放式問題引發思考,或對學員關心的問題組織討論等進行互動,講解精彩的故事與案例,播放與課程相關的圖片,視頻,音頻,多方位刺激學員的信息接收通道,從而使學員在學習中保持持續的關注度。在相關的課程中,還可以針對課程內容,設計案例劇本,交由學員進行策劃及編排,進行案例角色扮演,或引入沙盤模擬,使學員在實操中,發現問題,然后進行討論與分享,探究問題的本源,針對問題大家商討解決問題的有法方法。這樣的課程節奏和實操訓練可以充分調動受訓學員學習的積極性,達到積極有效的培訓效果。
(3)在培訓模式上,引入咨詢式培訓模式,以學員為本,以解決實際問題為目標,全面提升學員素質。
在此所述的咨詢式培訓與傳統意義上的對企業進行管理咨詢顧問有所不同,它是指在培訓課程中,首先由參訓學員提出若干目前組織與個人工作中急需提升和改進的問題,然后在培訓師的引導和啟迪下,深入尋找并分析產生問題的根源,再以分組的方式就問題的實質,結合學員的實際工作經驗,討論、思辨解決問題的有效方法,并組織全體學員共同制定改進的行動方案,從而達成培訓目標的培訓模式。培訓的主要模式有行動學習、頭腦風暴、企業EAP員工培訓等。在培訓模式上,引入咨詢式培訓模式,對提升培訓效果,解決實際困惑,提升員工素質有著非常重要的意義。
關鍵詞:校企融合;電力營銷;專業;教學平臺;創建
高等教育要適應國家和區域經濟社會發展需要,優化學科專業,促進多學科交叉和融合,重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養規模。電力市場營銷專業是南京工程學院適應社會經濟發展,走校企融合之路創建的全國首個電力營銷復合型專業。在專業創建中,提出了“校企合作、管工結合、學歷職業貫通”的專業辦學思想,確立了“培養具備扎實的管理學、市場營銷學理論基礎、熟悉電力工程基本理論、掌握電力營銷業務技能的電力營銷復合型專門人才”的人才培養目標,形成了具有鮮明特色的“一個人才培養目標,兩條人才培養路線,三大知識模塊,四項能力”的人才培養模式,率先培養電力營銷復合型高素質專門人才。
一、校企融合,創新理論教學平臺
1.校企融合,創新構建理論教學體系
科學的理論教學體系是實現人才培養目標的重要保證,成為影響人才培養目標實現的重要因素。電力市場營銷專業的理論教學體系既要區別于單純的市場營銷專業理論教學體系,又要區別于單純的電力工程專業理論教學體系。
按照電力市場營銷復合型人才培養目標要求,在校企多次互動的基礎上,南京工程學程構建了以市場營銷專業知識、電力工程專業知識以及電力和營銷融合一體的專業知識三大模塊為主體的電力市場營銷復合型專門人才培養的理論教學體系,形成與之對應的課程體系。三大知識模塊中,市場營銷知識模塊中的理論體系設置是按專業建設目標需要精選優化重組形成的。電力工程專業知識的理論體系設置需要考慮電力市場營銷專業的行業背景,要對電力行業有一定的熟知,但專業深度不需要太深,需要有一定的廣度,這類課程設置是在校企多次互動下建成的。電力和營銷融合一體的專業知識理論體系建設具有創新性,是在廣泛調查研究,與電力企業深度合作的基礎上,按實際需要和發展趨勢科學優化融合一起建成的,具有鮮明的電力市場營銷專業特色,有效地、高質量地滿足了電力營銷工作崗位所需要的知識和能力,體現了專業的復合和知識能力融合的特點。
2.校企合作,共同開發專業系列教材
電力市場營銷專業特色鮮明,特別是電力和營銷融合一體的專業知識具有創新性。為了滿足專業教學需要,我校一直非常重視專業教材建設,已經分別出版了《電力市場營銷》、《電力企業管理》等具有創新性的專業教材。近年來,為了充分發揮校企合作的優勢,通過校企合作開發共建專業系列教材建設,教材主要包括電力市場營銷專業核心課程教材,例如《電力市場概論》、《電力技術經濟分析》、《電力需求側管理》、《電力營銷業務與技能》以及《電力工程項目管理》等教材,部分教材已出版使用。這些教材貫徹了專業建設思想和專業人才培養目標要求,成為專業建設的重要支撐。
二、校企融合,創新實踐教學平臺
1.校企融合,創新構建實踐教學體系
根據電力市場營銷專業人才培養方案的要求,在校企多次互動的基礎上,我校構建了包括基礎實踐層次、專業實踐層次、綜合實踐層次和創新實踐層次的實踐教學體系。
基礎實踐層次突出基礎實踐,主要包括軍訓、大學物理以及與計算機基礎實踐有關的基礎實踐課程。這個層次的實踐活動主要培養學生基礎實踐能力。專業實踐層次主要包括兩個方面:一是與市場營銷有關的認識實踐,主要包括會計學課程設計、電子商務課程設計、管理信息系統課程設計、生產與運作管理課程設計、市場營銷學課程設計、市場調查與預測課程設計、人力資源管理課程設計、廣告學課程設計以及市場營銷專業實習等實踐課程。二是與電力工程有關的認識實踐,主要包括電工技術、電子技術、電力工程基礎、發電廠變電所電氣設備、電氣設備參觀實習以及電力系統運行認知實習等實踐課程。綜合實踐層次突出營銷與電力交叉融合的綜合實踐,主要包括電力企業戰略管理課程設計、供用電技術課程設計、電力技術經濟分析課程設計、電力營銷業務與技能綜合實訓、電力負荷控制技術課程實訓、電能計量技術課程實訓、電力客戶服務與溝通課程實訓,以及最后的畢業實習和畢業論文。綜合實踐能力是電力市場營銷專業最重要的一種實踐能力。
創新實踐層次形式可以多樣化,重在提高學生的創新實踐能力。例如可以參加各種科技競賽、參與各種科研活動以及參加各種講座等等。
2.校企融合,創新建設實踐教學環境
校企融合,開發共建專業能力與行業崗位技能相融通的實踐教學環境,2012年建成國內高校唯一的電力營銷實習(實訓)中心,并在此基礎上建成江蘇省高校省級實驗教學示范中心。學院與江蘇省電力公司合作共建的電力營銷實習(實訓)中心建筑面積約1400平方米,總投資1600多萬元,設15個實訓室,包括電氣測量實訓室、單相電能表校驗實訓室、三相電能表校驗實訓室、互感器校驗實訓室、計量裝置裝接實訓室、抄核收實訓室、計量接線檢查實訓室、負荷控制實訓室、模擬變電所實訓室、模擬營業廳實訓室、電力營銷管理系統實訓室、95598(全國統一電力客戶服務熱線號碼)呼叫中心模擬實訓室、反竊電與用電檢查實訓室、低壓配電裝置故障處理實訓室、低壓電氣設備裝配實訓室等實習實訓室,江蘇省電力公司所投資的實驗設備價值1081萬,該中心是我國高校中唯一的電力市場營銷專業實習(實訓)中心,在全國高校中具有引領作用。
電力市場營銷實習(實訓)中心能夠承擔電力市場營銷專業以及部分電力類專業在校本科生的電能計量技術、電氣制圖與識圖、電力營銷業務與技能、供用電技術、發電廠變電所電氣設備、電力負荷控制、電力客戶服務等課程的實驗教學任務。該中心主要是為電力市場營銷專業培養綜合實踐能力和創新能力服務的。
三、校企互促,創新師資隊伍建設平臺
1.教師的專業能力和科研水平不斷提高
為確保實踐基地的高水準建設,電力市場營銷專業的專業教師全部投入到實習基地的建設中,這些教師基本是工管結合的復合型人才,從實踐基地的設計、工程、安裝、調試、試運行積極投入教學使用全程參與,將教學與實踐基地的建設以及科技服務緊密結合在一起,不僅高質量地完成了實踐基地的建設,而且提高了專業教師的實踐教學能力。同時,通過跟蹤行業、融入行業、服務行業、圍繞行業、共建專業等,有力促進專業教師自身專業能力和科研能力的提升,并帶動教師學歷和職稱提高。
2.企業專家成為電力市場營銷專業兼職教授
為建立一支符合教學需要的復合型的教師隊伍,學院一直非常重視企業專家兼職教授隊伍的建設,先后聘任了江蘇省電力公司、南京供電公司、南京新聯電子儀器公司等企業的電力營銷管理人員作為電力市場營銷專業的兼職教授,為學生講授電工技術、發電廠變電所電氣設備、電氣設備參觀實習、電力系統運行認知實習等課程,并多次為該專業學生開設電力行業改革和電力營銷技能講座,拓寬了學生對電力行業發展的認知,豐富了學生的電力營銷知識。同時,企業專家參與開發撰寫校企合作系列教材,實現了校企互促,從而形成了一支校內和校外、理論和實踐、管理和工程相結合的復合型師資隊伍。
畢業實習是培養創新型電力市場營銷人才的重要環節,為保證學生畢業實習的質量,學院先后與江蘇省電力公司、南京供電公司、鹽城供電公司、南京新聯電子儀器公司等單位簽訂了校外實習實訓基地協議,作為學生畢業實習的平臺,并聘請這些企業的技術專家、營銷管理專家作為學生畢業實習的指導教師,指導學生將所學知識綜合運用到工作實踐中。
四、校企互動,創新教學方法
1.案例教學法
案例教學是傳統理論教學的有機補充,它通過教師精心選取的典型案例,將學生置身于特定的環境和氛圍,使其面對現實的營銷問題,這不僅有利于加深學生對理論內容的理解,還能大大激發學生的求知欲望。為此,電力市場營銷專業的教師采集、編寫了大量電力市場營銷案例,內容包括電力營銷規劃、電力市場開拓、電力營銷服務、電力客戶關系管理等。在案例教學過程中,教師合理設計教學任務,組織學生充分討論、展示成果,教師在學生討論的基礎上歸納總結,使討論結果系統化,培養學生遇到現實營銷問題時系統思考的能力。
2.課程設計教學法
在培養創新型電力營銷人才的過程中,學院大量采用了課程設計教學法,訓練學生的營銷管理技能。從第三學期至第七學期,分別安排了為期一周(門次)以上的課程設計內容,主要包括會計學課程設計、管理信息系統課程設計、市場營銷課程設計、市場調查與預測課程設計、電子商務課程設計、電力企業戰略管理課程設計等。通過課程設計教學法,使學生學習和掌握市場調查預測的基本方法、營銷方案的制訂、廣告文案的處理、電子商務的應用模式、與客戶有效溝通的基本手段等營銷、管理方面的實踐技能。
3.模擬實訓教學法
模擬實訓教學法是培養創新型電力營銷人才的重要手段,省級實驗教學示范中心是進行模擬實訓教學的重要場所,在中心,學生可以進行營銷模擬實訓、工程模擬實訓、電力營銷業務模擬實訓等。例如發電廠變電所電氣設備模擬實訓可以幫助學生熟悉主要電氣設備(發電機、變壓器、斷路器、隔離開關、電壓互感器、電流互感器等)的性能及在運行中的作用,掌握電氣主接線的接線方式及工作原理,掌握發電廠及變電站運行操作的一般常見方法,熟悉常用電氣設備的檢修、維護方法,元件、設備、線路常見的故障處理方法等。
4.現場情景教學法
現場情景教學法是將學生置于真實的電力市場營銷環境,以個體體驗的方式來強化知識理解和能力培養,這種建立在真實情景基礎上的教學模式可以綜合檢驗學生所學知識和運用能力,顯然具有最佳的教學效果。為此,學院特別設計了電力系統運行認知實習、電氣設備課程實習、電能計量課程實習、電力負荷控制課程實習、電力營銷綜合訓練、畢業實習等環節,要求學生在江蘇省電力公司、南京供電公司、鹽城供電公司、南京新聯電子儀器公司等校外實習實訓基地全面參與生產實踐,由本校專業教師帶隊,企業管理人員參與指導,從事電力需求側管理、用電營業、電能計量、電費回收、用電檢查、用電稽查和電力服務等業務,使學生在真實的電力市場營銷環境下掌握知識,提高能力。
5.職業技能教學法
職業技能,是指學生將來就業所需的技術和能力,良好的職業技能可以幫助學生順利就業。國家職業資格證書是是對職業技能的一種認可。我院一直鼓勵學生實現“學歷證書”與“國家職業資格證書”雙證書。在教學過程中,在保證教學計劃和大綱要求的前提下,兼顧職業資格和技能考試的內容,加強了對學生動手能力、職業技能的培養,同時也調動了學生學習的主動性和積極性。在學生畢業前,鼓勵、輔導學生參加國家統一鑒定,取得“營銷師”、“商務策劃師”、“電工證”等國家職業資格證書。