時間:2023-03-10 14:47:43
導語:在公務員演講稿的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。
二十一世紀的第六個春天,贛鄱大地掀起了一場“落實科學發展,促進和諧創業”的熱潮。它似春潮奔涌波瀾壯闊,如春風化雨潤人心田。它是全省上下共同奏響的科學發展的主旋律,是4200萬井岡兒女協力譜寫的和諧創業的新篇章。
春風化雨才能潤物無聲,細微之處才能見精神。如何為人民服務、促進和諧創業,應當體現在我們機關工作人員說的每一句話、做的每一件事、發出的每一個微笑中。
我是一名剛剛進入公務員隊伍的新兵,所從事的引進國外智力工作聯系著大量外國專家與企事業單位,是擴大對外人才交流的窗口,是聯系海外人才與市場的紐帶,是學習國外先進技術、經驗的橋梁。我們的工作為創業發展提供智力支持,為外國專家創造良好工作環境。目睹自己周圍的許多前輩,任勞任怨,無怨無悔的做好自己的本職工作。我從他們身上也體會到了“零落成泥碾作塵,只有香如故”。所以,從進入外專局那一天起我就下定決心:在這個平凡而又普通的崗位,我要像他們一樣奉獻自己的青春,實踐自己的理想。
記得去年我第一次負責項目。上饒白云淀粉有限公司因為產品質量問題,請我們幫助尋找合適的外國專家來解決技術難題。經過聯系,我尋找到一位荷蘭專家。專家提出許多問題,于是,我成為了聯系專家與項目單位的橋梁,將聯系的材料進行翻譯。這些材料生澀難懂,還穿插了大量的專業詞匯。前后問答就達4次之多。為了翻譯材料,我查字典,找資料,不放過每一個細節。沒有老師,我就自學;沒有現成的資料,我就千方百計地上網查找。
功夫不負有心人,通過前期的溝通,專家帶來大量技術資料。經過專家的指導,該項目的技術難題一舉得到解決。當白云公司負責人握住我的雙手,激動的對我說:“小閔同志,謝謝你,這次專家來可是幫了我們大忙呀!原料配比的改進使我們的產品成本大大降低,我們廠一年可以增加500萬元利潤!我們的第二條生產線有希望啦。”我抑制住內心的喜悅說道:不用謝,我們的工作就是為你們服務。
這樣的小事,正伴隨著我們的每一句話、每一件事、每一個微笑,靜悄悄地發生著。老百姓在用自己雪亮的眼睛看著我們的一言一行,老百姓在用自己切身的感受來評判著我們,是真心實意、還是虛心假意,是積極主動、還是消極被動,是辦實事、還是辦私事。促進和諧創業,不正需要我們從身邊的每一件小事做起嗎?
我們是年輕的公務員,我們要忠實地踐行自己在國旗下的誓言,忠實地踐行自己在進入公務員隊伍時的承諾,盡心竭力辦實事,真心實意辦好事,為他人盡力,為人民謀福,用微笑換取微笑,用真心付出營造和諧氛圍,為全民創業貢獻力量。
大家好!
把群眾當親人,不能僅停留在口頭上,更應該體現在行動上。作為開發區的普通一員,我認為按照為民、務實、清廉的要求,改進工作作風,把工作措施落到實處就是把群眾當親人的具體表現。作風看似無形,又無處不在。我們每個人都應從現在做起、從我做起、從小事做起,不斷提升服務水平。
首先,不越位不缺位,扎扎實實做好本職工作。建管中心承擔政府性投資的建設、管理職責。如何處理好與施工企業、監理企業的關系,如何進行優質高效的服務就顯得尤為重要。一是要重心態,擺正位置。作為項目管理者,與項目參建各方的關系是平等的。在工作中應相互理解、相互尊重,共同把項目建設好。二是不缺位,有效服務。加強銜接溝通,從服務入手,幫助和指導施工單位做好項目的報驗、檢測、過程控制等工作。及時與勘察設計、監理、質監等部門和管委會各局室溝通協調,解決施工過程中的技術難題和施工環境阻力。三是不越位,把握尺度。嚴格按照法律、法規的規定開展招投標、實施建設管理。遵照建設程序,強化監督,嚴把工程建設安全關和質量關,堅持項目安全、質量、進度、投資統籌協調管理。自覺講規矩、守紀律、盡本分,始終按照工作權限和工作程序履行職責。
其次,求細心抓細節,精益求精爭創一流業績。對個人來說,細節體現著素質;對部門來說,細節代表形象;對事業來說,細節決定著成敗。這就要求我們對工作有強烈的責任心。以細心的工作態度做好自己手頭的工作,作為對自己、對整體的責任。對我們而言,就是要在項目準備時按建設程序做好準備工作,保證項目實施合法合規。在項目實施前仔細勘察現場,把問題考慮周全,避免項目出現大的變更。在項目實施過程中,多到現場掌握第一手情況,及時發現問題,解決問題,保證安全、質量、進度。將細心體現在細節上,將關注細節變成一種習慣。
尊敬的各位評委:
下午好!很榮幸有這個機會,向各位評委匯報我個人的工作情況。有位名人說過,精彩人生,既在于積極進取,也在于把握機遇。因此,我十分感謝組織給我們提供這次展示自我、面對挑戰的機遇,同時更渴望用這短短幾分鐘的演講,把自己積極進取、樂觀向上的一面,充分展現出來,以期博得各位評委老師的肯定和鼓勵。感覺參加工作這幾年的表現,都濃縮在四句話里面:
第一,用熱愛面對人生。我于200x年xx大學本科畢業,到現在也有x年的工作經歷了。200x年x月份,通過全市統一招考,我以所報職位總分第x名的成績,有幸成為了xx局大家庭中的一員。如今,x年過去了,我由一名初涉社會的學生,逐步在工作中成熟起來。我今年xx歲,既有年輕應有的朝氣與活力,又有工作積累的嚴謹和經驗,正是干工作、出成績的時候,如果賦予更重的責任,一定會發揮更大的作用。
第二,用責任面對工作。參加工作以來,在領導和同志們的關心支持下,在xx中心、xx公室不同的崗位鍛煉中,使我豐富了業務知識,增強了工作能力,也取得了一些學習和工作上的進步:一是自主開發建設了“xx網”、“xx網”兩大綜合性網站,“xx網”作為全市最早、最大的網絡招聘平臺,為服務xx發展發揮了積極作用;“xx網”作為全市十大優秀政府網站,已成為我局服務群眾、政務公開的重要窗口。二是謹慎細致地做好
您們好!非常感謝給我提供了這個學習交流的機會!經過一個多月的機關工作作風建設學習,我對怎樣成為一名讓人民滿意、讓領導信任的機關工作人員有了更深刻的認識。做一名合格的公務員一定要:“政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、人民群眾信得過”。因此,我只有全方位提高自身素質,愛崗敬業、求真務實、開拓創新、團結協作,才能成為讓人民滿意的公務員。
一、提高自身素質,做好本職工作。
經管統計站作為鎮政府的職能部門,擔負著為領導服務、為村級服務、為人民群眾服務的重要職責。我作為經管統計戰線上的一名新兵,不僅思想認識上不到位,而且對于經管統計工作又完全是個門外漢。如何及時的加強學習,積極的轉變思想認識,盡早進入角色成為當務之急。因此,我要在工作中樹立“學習學習再學習”的觀念:一要向書本學習,在閱讀中提高智慧能力;二要向實踐學習,在工作中提高適應社會的能力;三要向同事學習,在溝通中提高協調能力;四要向群眾學習,在聯系中提高調查研究的能力;五要向領導學習,在觀察中提高分析問題的能力。在學習的過程中,不斷提高自己的思想政策水平和業務水平,做到全面發展、綜合提高。
二、進一步解放思想,不斷開拓創新。
作為一名鄉鎮公務員,服務的對象是廣大的人民群眾,那么在工作中,首先就要培養濃厚的民本意識。機關工作人員說到底是百姓的勤務兵、人民的公仆,要當好這個公仆,當好勤務員,就要真正做到“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,想人民群眾之所想、急人民群眾之所急、解人民群眾之所需,把為人民服務變成一種自覺的行為,作為自己做好一切工作的出發點和歸宿。其次是樹立開拓創新意識。機關工作固然有其規律的一面,尤其是涉及政策、法規的事情,是應該而且必須按照規定程序辦理的,但這并不意味著就不能夠有所突破,有所創新。從某種意義上講,在機關工作中發揮主觀能動性和創新性更為重要。創新是政府機關工作活力的源泉,而年輕干部是開拓創新的生力軍,我作為年輕干部的一員,更要有打破舊觀念、勇于創新的精神,才能有更好的發展。公務員之家
三、顧全大局、團結協作。
今天我競爭的是科長職位,職位意味著責任和義務。由于我現在從事的是公務員管理工作,所以假若我是公務員管理科科長,我的工作目標是:按照建設高素質專業化公務員隊伍的總要求和這次機構改革后政府職能定位是服務,著力在競爭激勵上下功夫,在高素質專業化方面做文章,在管理服務上求實效,努力建設一支人民滿意的精干、廉潔、高效的公務員隊伍,更好地為我市經濟建設和社會發展服務。
為實現這一工作目標,我的主要工作思路是,就是創新兩個辦法,強化三個機制,完善兩個監督,凝聚三方面力量。
一、創新兩個辦法。就是創新公務員管理辦法,著力在公務員管理規范化、科學化、制度化上有新的突破。也就是在現有的公務員管理基礎上,采用先進的管理手段,建起公務員微機管理系統和檔案管理系統,使我市公務員進、管、出三個環節的管理更加有序、科學規范,根除管理工作中的隨意性。
二、強化三個機制。就是強化公務員競爭激勵機制、新陳代謝機制和廉政約束機制,著力在公務員能上能下、能進能出方面有新的進展。一是在抓好考錄、考核、獎懲等制度的基礎上,大力推行競爭上崗,使競爭上崗成為公務員職務晉升的主要形式;二是在抓好執行辭職辭退等制度外,積極推行末位警示制、末位淘汰制,積極探索部分職位的聘用制;三是在抓好公務員義務與權利、懲戒、輪崗、回避、申訴控告等制度的同時,重點抓好公務員隊伍紀律行為規范的實施,從政治立場、勤政廉政、職業道德和依法行政等方面規范公務員的行為,樹立我市公務員的新形象。
三、完善兩個監督。就是完善公務員管理內外監督,著力在民主監督方面取得新的起色。一是擴大公務員管理的公開性、透明性,做到制度公開、程序與條件公開、結果公開,把管理工作置于廣大公務員和社會各界的公開監督之下,提高公務員管理的民主程度和公正性。二是建立執法檢查制度,定期不定期地對各行政機關公務員制度運行情況進行監督檢查,發現問題,及時督促改進,堅決維護公務員法規的嚴肅性。 四、凝聚三方面力量。就是凝聚與領導、與相關科室、與同事的力量,著力在最佳工作效能上有新的提高。
一是在工作思路上要與領導搞好應接,發揮助手作用。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領導,幫助領導排憂解難。
二是在整體聯動上要與相關科室搞好對接,樹立整體分合觀念。做到科室職責上分,思想上合;制度上分,關系上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到整體聯動的效果。
物業優秀員工演講稿篇【1】尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家好!
我是*****,今天我演講的題目是說到做到,馬上行動,態度決定一切!
很高興能站在這里,首先,請允許我代表所有參賽的同事感謝我們的領導,感謝他們給予我們這次寶貴的的機會,讓我們能站在舞臺上講述自己和**的故事。
時間過的真快!轉眼間,我來**已經一年了,在這一年當中,我深深的體會到,客服工作并不像我想象的那么簡單,它不僅需要耐心、忍讓、傾聽、責任,更要一種說到做到,馬上行動的勇氣和魄力!加入寶龍,不僅讓我找到了發揮自我價值的舞臺,更讓我在工作中不斷得到提高和成長。
作為一個物業人,我們每天都會面臨不同的事情,都會有很多感受,其中的酸甜苦辣,譜寫成一首首為業主服務的歌。一句貼心的問候,會換來一個會心的微笑;一個微小的動作,會得到業主發自內心的感謝。我們用真誠去服務每一位業主,用我們的真心去感動每一位住戶,我們的工作在得到肯定的同時,也獲得了業主的尊重和理解!我們常說,業主是我們的衣食父母。業主的需求是實實在在的需求,而這種需求來自我們所提供的實實在在的服務。當我們處理好業主的報修后,業主非常滿意的感謝言語,讓我感到作為寶龍人的驕傲。
20XX年6月24日,有個業主神色匆忙的來到客服說,3號樓3單元外墻正在滴水,當時,正是中午,工程師傅已經下班,但看到業主很著急,我立刻給工程部的師傅打了電話,工程師傅二話沒說,馬上擱下飯碗去3號樓3單元樓查看,從二樓查到了八樓,發現804的房間門口正不停的向外滲水,但業主卻不在家。情況危急,為了避免更大的損失,工程師傅果斷的切斷了804業主家的電源,并關掉了水閥。得到確切情況后,我馬上聯系了804業主,并通知七樓的相關業主回家查看情況。因為怕水流到電梯里造成電梯故障,工程師傅又跑下樓拿來了掃帚清水,一個小時后,804業主回來,守在門邊的工程師傅馬上進屋查看,仔細檢查后,發現是業主家的三角閥壞掉造成的跑水。工程師傅又熱心的幫業主換了一個新的角閥,并仔細檢查了房間的各種線路水閥管道,確認完全沒有問題后,他們才真正松了一口氣!而這個時候,已經下午三點多了!當804業主知道工程師傅連中午飯還沒有吃的時候,他非常感動,拉著工程師傅一定要去吃飯,但我們的工程師傅謝絕了業主的好意,帶著業主的感激離開了。
我很慶幸,當業主報修時我沒有延誤,沒有因為一件不起眼的小事而失去了責任感,我也很慶幸,我的同事都具有愛崗敬業的無私精神,只有說到做到,馬上行動,才能團結一致,上下一心,共同配合解決工作中的各種問題。后來,3號樓3單元804業主還專門打了電話再次感謝物業的幫助,那一刻,我很驚喜,我一直認為,我所做的都是應該的,是我工作職責的一部分,但真心聽到業主的感謝,又有一種發自內心的感動和驕傲!
隨著工作的不斷深入,我深深地感覺到客服中心并不僅僅是接電話、聽投訴那么簡單,它是體現**形象的窗口,也是解決客戶問題的服務站。
20XX年7月18號,10-1-1701的業主在驗房時,發現房間地面埋了三根鋼管而對房子的質量產生了懷疑,他們聽信別人的謠言,帶著親戚朋友來客服時情緒激動,言辭激烈,吵吵嚷嚷,并不斷指責物業,現場一片混亂!我當時沒有和業主爭辯,只是盡快聯系相關工程責任人后告訴業主,十分鐘后,地產、物業和施工方一起陪同他們驗房,并和業主保證五天內所有的驗房問題全部維修好!在我看來,不管業主有多大的怨言,作為物業的客服人員,我能做的就是盡量安撫業主的情緒,不同業主爭辯,站在業主的位置上設身處地的為他們著想,滿足他們的合理要求。雖然,他們是一家業主,但他們的態度代表了很多業主的態度。接下來的時間,我每天都打施工隊的電話,查看1701業主家的相關問題有無解決,并通知工程部的值班人員,不定期檢查施工隊的維修質量。最后,確認全部沒有問題,才通知業主過來交房,當時,我心想,不管交房時業主有什么抱怨,我都要微笑面對!但其實,業主在辦手續時很順利,對我的態度也很好,沒有責罵,沒有刁難,甚至還和我開起了玩笑。我想,我讓業主看到的是忍讓、寬容、說到做到,業主在乎的不僅僅是我的承諾,其實,他們更看重的是我們對待他們的態度,我們物業讓他們享受到的是什么樣的服務!
類似這樣的事情在公司的各個崗位上每天還發生著許多,雖然,我所做的這些事情都很平凡,雖然,我沒有驚天動地的壯舉,但我用一顆愛崗敬業的心,堅守在自己的崗位上!與同事們一起,用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅!
認認真做好每一件事,從每一個細節開始,說到做到,馬上行動,不拖延,不欺騙,為業主創建一個整潔、安全、文明、舒適的生活環境!
一滴水只有放入大海才會永不干涸,現在的我,只要提起**,我的心底深處就涌動著強烈的歸屬感和溫暖。**,已經成為了我的另一個家;**,將是我人生的另一道起跑線!家人養育了我,校園培養了我,**則塑造了我。
我深信,在**客服這個平凡的崗位上,我能發現更多的自我價值的閃光點!我愿與**一起成長,一起創造更美好的明天!
我的演講完畢!謝謝大家!
物業優秀員工演講稿篇【2】尊敬的各位領導,各位朋友:
大家好!
我叫郭正霞,是陽光物業公司陽光花苑物業管理處的一名普通員工。非常感謝公司領導給我這次難得的學習、鍛煉和參與的機會,今天,站在這里,我代表的不僅僅是我個人,而是所有在物業服務崗位上辛勤耕耘、為陽光物業公司的發展、為了業主的安寧奉獻著青春、揮灑著汗水的員工們!我演講的題目是——夢想·家·溫馨港灣。
家,一個多么溫馨又能給予寄托和依靠的地方。一提起家,我們每個人心里,就會有一種溫暖,油然而生。是啊,家是我們心靈的棲居地,家是我們精神的伊甸園。身為物業服務人員,我們的工作和“家”息息相關,我們的園區就象是一個大家庭,每一位業主都是這個家的成員,我們就是這個家的貼心管家和服務員。一個家的和諧離不開每個人的努力,業主把這個家交給我們來打理,我們只有用心來付出,才能保證他們的生活質量,才能讓業主徹底感到放心。
在與全國勞模代表座談時,高度評價了勞動者的神圣地位與偉大作用。深刻指明了“勞動美”與“中國夢”之間的關系,其內涵豐富、寓意深遠。每個人都有夢想,每個人的夢想都有著不同的內容,或大或小,都是我們前進的動力。
作為一名普普通通的物業服務人員,我也有自己的夢想,我的夢想就是從一點一滴做起,立足本職、恪盡職守,用真心去服務每一位業主,用真誠去感動每一個住戶,為陽光物業公司打造“河南一流,國企示范”的優質服務品牌奉獻自己的綿薄之力。
不僅僅是我,在我的身邊,同樣有著這樣一群無怨無悔、努力奮斗和拼搏的追夢人。
身為陽光人,我時刻感受著保安隊員工作的艱辛。無論是大雪紛飛的寒冷冬季,還是烈日炎炎的酷暑夏日,我們的執勤隊員依然筆直地堅守在崗位上。越是休閑假日,我們的保安隊員越是要堅守陣地,一刻也不敢放松警惕;越是異常天氣,我們的隊員越是要加強巡邏,細心察看每一個角落。暴雨來了,他們扛沙袋、堵洪水,風雨中全然不顧自己;夜深人靜時,他們一遍遍巡查,看看單元門是否關好,看看有沒有可疑人員。有業主醉了,隊員把他背回家;有業主病了,隊員幫忙抬擔架……為了小區業主的安全與幸福他們不知道放棄了多少個假日,放棄了多少和愛人、孩子相處的親情時刻,放棄了多少常回家看看的機會。他們的汗水在腳下流淌,奏響了一首無悔的樂曲,他們的青春在崗位上燃燒,燃燒出了一個紅彤彤的人生。
身為陽光人,我深深體會著保潔大姐工作的辛苦。要做好保潔工作,是需要付出汗水、力氣和愛心的。冬日,在他人依然沉睡于夢鄉之中時,她們已悄悄地爬出熱被窩,走出溫暖的家,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理垃圾,去打掃路面。一鍬鍬、一下下,雙臂飛舞,心酸自知,盡管寒風凜冽,但她們卻大汗淋漓;夏天,烈日下,她們堅守自己的職責,業主們可以打著花折傘,穿著漂亮的短裙悠閑地散步,她們卻只能身著工作服,忍著難耐的酷暑,用掃帚清掃道路上的臟物,用抹布抹凈樓道內的欄桿。在春風中,在秋雨里,保潔員的身影始終活動在小區的各個角落中,為了業主的生活安樂,默默地奉獻自己的真心和愛意。業主的笑臉是對我們最高的褒獎!
身為陽光人,我深知客服工作的繁雜瑣碎。每天面對業主們各種各樣的訴求,有過疲憊,有過委屈,有過心酸。但只要投入到工作中,那120分的精神和動力便從心底油然升起。我們悉心接待每一位業主,用我們熱情的微笑、真誠的服務為陽光物業樹立起一個良好的形象。
當然,在實際工作中,從來都不是一帆風順的,記得一個炎熱的下午,一位業主因為違規安裝空調的事情,來到客服中心大吵大鬧。面對火冒三丈、無理謾罵的業主,那一刻我們明白爭吵沒有用,冷戰沒有用,溝通才是解決問題的唯一途徑。客服姑娘強忍著委屈的淚水,與業主真情對話,給他講道理擺事實,從安全到美觀,從制度到要求,耐心講解。經過一個多小時的反復勸說,業主終于被我們的真誠所打動,也對我們的工作表示充分的理解和認同。那一刻,相對于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。
身為陽光人,我們的工作不算驚天動地,不算感人肺腑,也不算催人淚下……但是要做好物業服務工作需要我們每一個陽光人繼續付出辛勤勞動和艱苦努力,腳踏實地地做好自己的事情,心往一處想,勁往一處使。我們是陽光人,我們是中國平煤神馬人,我們是中國人,我們為中國夢的實現所能做的最真誠的事情,便是立足本職、埋頭苦干、銳意進取。
公司文化讓我們勇往直前、奮斗不息,公司精神讓我們開拓創新、追求發展。我們有實力迎接更大的挑戰,我們有信心創造更大的價值,讓我們一起來澆灌陽光燦爛,輝煌絢麗的美好明天!
物業優秀員工演講稿篇【3】“同樣的感受給了我們同樣的渴望,同樣的歡樂給了我們同一首歌”。作為一個xx物業人,我們每天都會面臨不同的事情,都會有很多感受,其中的苦辣酸甜,都譜成了一首首為業主服務的歌。而共建美好家園,是我們每一個xx人共同的心愿。
“業主至上,信譽第一”,每一個xx人都在以實際行動驗證著這句話。我們堅守這個原則,以我們的真心換取業主的誠心。一句貼心的問候,會換來一個會心的微笑;一個微小的動作,會得到業主發自內心的感謝。我們用真誠去服務每一位業主,用我們的真心去感動每一個住戶,我們的工作在得到肯定的同時,也獲得了業主們的尊重和理解。我們的安全員為了保護業主的財產安全,與歹徒搏斗中不幸受傷的消息傳開后,業委會全體成員及時趕到醫院看望并當場獎勵了傷員1000元錢,一些業主也紛紛自發到醫院看望,送錢送物表達他們的心意,每天都有業主到管理處詢問傷員的病情,象等待自己的孩子回家一樣期盼著傷員早日歸隊,當這真實的一幕就發生在眼前的時候,親愛的朋友,難道你還有理由不被感動么?我們為有這樣的好業主而感動,而溫暖。正是我們的真心付出,才換來業主的真誠回報。在感動之余,我們除了為業主提供更好的服務,更盡心地做好本職工作之外,我們還能做些什么呢?保證小區業主的安全,才能讓業主生活得更安心。
當看到大人們在園區內悠然自得地散步聊天,孩子們天真無邪地玩耍嬉戲的溫馨場面時,我們心中不由自主地涌起一種自豪感。正是我們保潔大姐每天辛勤地打掃,使得小區的每一個桌椅、每一個角落都時刻保持干凈、舒適,人們置身這樣的環境中才會更舒心。
園區的每一盞燈,每一個水龍頭的正常使用都離不開我們的幕后英雄---維修班。正是他們默默無聞地工作,使小區的設備能夠正常運轉,設施能夠不斷完善,為業主的生活提供了一份保障。我們的師傅們也在以自身的行動履行著自己的職責。我們的一位維修師傅尼偉愛人身患重病,在醫院化療,年幼的孩子還需要照顧,尼師傅整天醫院單位兩頭跑,頂著巨大的精神壓力,卻從來沒有請過一天假,也沒有因為自己的事情影響到工作,并且還在做好自己的工作之余,主動承擔起園區的部分綠化工作,為公司節省了不少費用。當我們的身邊有這樣的好員工用自身行動在激勵著我們時,朋友們,面對困難和壓力,我們還有什么理由說不呢?我們還有什么理由不更好地工作呢?而我們所做的一切努力,只是為了讓業主的生活更溫馨。
我們的園區就象是一個大家庭,業主是這個家的成員,我們就是他們的管家和服務員,一個家的和諧離不開每個人的努力。業主把這個家交給我們來打理,我們只有用心來付出,才能保證他們的生活質量,才能讓業主徹底感到放心。
一個平凡的故事,也許感動好多年;一次真正的付出,足以美麗千萬遍。我們每天都在做著平凡的事,我們每天也在平凡中度過,我們常常被每一件細小的事情感動著,溫暖著,哪怕一個會心的微笑、一句鼓勵的話語、一個簡單的動作,都讓我們感到欣慰,哪怕再苦再累再委屈,也讓我們覺得我們的付出是值得的。我們在被感動的同時也在感動著別人。
大家好!
我叫xx,今年**歲,現任營銷服務科客戶經理。我競聘的崗位是財產管理員。首先非常感謝公司給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以利用這個平臺檢驗自己的能力。下面我將自己的一些情況介紹如下:
自199年進入縣煙草以來,我已經在縣煙草度過了1個春節,工作期間先后從事過多個不同的工作崗位,但無論是室內工作為主的現金收納,還是室外工作為主客戶經理、送貨員,我都力爭精益求精,兢兢業業地干好每一項工作,使領導放心。特別是擔任客戶經理以來,我抓緊利用一切時間、一切機會加強自身的學習,努力提高自身綜合素質,是單位第一批通過高級營銷員職業資格鑒定的客戶經理。工作之中,我還非常注重尊重領導,團結同事,有問題多和同事溝通,同事有困難全力相幫;保持低調,謙虛謹慎的工作作風,主動維護單位和諧穩定的氛圍,積極參加單位組織的各種文體活動。
對于財務管理員崗位,這是我一直以來較為感興趣和希望獲得的崗位。此次參加競聘,我認為自己有以下三個方面的優勢:
一、具有較高的思想政治素質和正直的人品。工作以來,我始終嚴格要求自己,擁護單位相關的決策部署,在工作中能夠自覺遵守企業各項規章制度,嚴于律已,寬以待人,團結同志,維護領導,處處以工作為重,以企業利益為重。
二、具有一定專業理論知識和實際操作能力。我有兩年財會工作經驗,并取得了會計證書,具有系統的專業理論知識儲備和較強的政策法律意識,能自覺的貫徹執行《會計法》和財務政策,能熟練使用計算機和電算軟件,能夠迅速進入財產管理員角色。
三、對工作充滿熱情,好學上進,勤于鉆研。對于任何工作來說都是態度決定一切。作為一名年輕職工,我深知,干一行就要愛一行、專一行。唯有不斷的學習,努力鉆研,才能干好本職工作,更好地為企業服好務。
如果我能通過競聘,獲得財務管理員的崗位,我將以此作為新的起點,在工作中努力做到以下幾點:
一是盡快進入角色,全力配合主要領導工作,工作到位不越位,補臺不拆臺;
二是更加嚴格要求自已,謙虛謹慎,勤奮工作,團結同志,大事講原則,小事講風格,以更加優異的成績回報組織信任;
三是堅持讀書、堅持學習,不斷提高自身業務素質和組織協調能力;
在當今社會,應始終堅持以人為本,做到時時、事事、處處以病人為中心,向病人提供全方位的服務。病人到醫院看病,不光只需疾病得到及時治療,還需要得到心理上的安慰和滿足。這就需要我們的服務要有根本性轉變,特別是窗口崗位,要變被動服務為主動服務,做到愛崗敬業、服務熱情、誠實守信。
現在的患者來源很復雜,除一般患者外,還有不同區域的醫保患者,新型農村合作醫療患者和各類特困患者,掛號收費的程序各不相同。我們要熟悉各類病人的相關政策和掛號收費標準,才能勝任新時期的各項工作。所以加強和提高自身的業務素質和服務技能是每個人都應做到的。
掛號收費處做為醫院的第一窗口,我們的一舉一動,都代表著醫院的形象。要提高服務質量,扭轉被動局面,必須從自身的一舉一動、一言一行抓起,規范自身的服務行為,首先要做到微笑服務,文明用語,注重儀表儀容,塑造良好的形象。當患者來到窗口時,應主動詢問患者,與患者說話時態度誠懇熱情。對患者的詢問,應仔細傾聽認真回答并做到百問不厭。當患者對服務不滿或對費用有異議時,應耐心解釋并虛心接受患者的批評。在收錢找錢時應輕拿輕放、唱收唱付,對患者一視同仁。
為了給患者提供優質服務,盡量縮短病人的就診時間,每天我們都提前備好零錢,并掌握每日坐診的專家。讓患者先選擇再有目的掛號,縮短掛號問詢時間。
信合是一個很普通的詞匯,但“__信合”在我的心中卻是一座大山,一片大海,是一位偉大博愛的母親。我在這位母親的懷抱里依偎了只有五年的時間,但就是這短短的五年,信合母親教會了我怎樣做人,如何做事。她呵護著我、鼓舞著我、鞭策著我、培養著我、教育著我,使我從一個懵懂青年逐步成長為一個__信合的員工。我為我有這樣一位母親感到自豪,我發誓我要用我的全部區保護她、捍衛她,不允許她受到一絲傷害。
2002年,我加入了__信合,從此與__信合就結下了不解之緣。我從事過出納、記賬、現金押運等工作,無論在那個工作崗位,我都會全身心地投入到工作中去,用自己的青春和智慧去認真體會每一項工作,去干好每件事情。無論辦理什么業務,我都會非常的謹慎,我不允許我在工作中有一絲的馬虎和半點的敷衍。因為我懂得“千里之堤,潰于蟻穴”的道理,一點點的不到位,一點點的私利,都可能給我們__信合造成巨大的損失,也能給自己造成終生的遺憾。這方面的例子太多了,那些__信合的蛀蟲為了自己的私利,給集體的聲譽和財產帶來了不可估量的損失,他們之所以成為蛀蟲,是因為在他們的眼中和心中缺失對我們__信合的那一份真愛。
從踏進信合大門的那一天起,我就真切地意識到客戶的重要性,我就懂得了如何真誠對待每一位客戶。
記得我有這樣一位客戶,是通過朋友介紹認識的。起初,她也是礙于情面,雖然營業部離他公司很遠,她還是開了戶。她是做煤炭生意的,存款的余額不是很高,但發生的業務量確實很大,有時候一天就得跑好幾趟。我就想,這樣可不行,這樣太浪費他的時間了,而且還有可能耽誤他的生意。我就主動地經常給他打電話,問他有什么業務要辦,如果有我馬上上門服務。剛開始,她不太放心,但隨著我用一片真誠一點一點的感化他后,她慢慢地接受了我們的服務,無論現金,還是票據結算,更無論是什么時間,都能放心主動的交給我去辦,甚至一些毫不相干的事情也能馬上想到我,當然,我也是樂此不疲,因為我和他成為了朋友,她也不僅僅是我的一個客戶,更重要的是他成了我們一項資源。對待客戶就要這樣,無私和真誠!
我是__信合的一名普通員工,我每天在我平凡的崗位做著平凡的事情。我沒有豪言壯語,我只是擁有滿懷激情。我不想在這里訴說辛苦,因為我是__信合中最不辛苦的一個人。我不想演說奉獻,因為我對__信合做出的奉獻最是微不足道。我所擁有的只是對__信合的一片忠愛。如果說__信合是一艘航母,_理事長和_主任就是我們的總舵手,他們給我們指引著正確的方向,帶領我們不斷前進!我想用這樣一句詩能形容我們__信合未來的發展,我也將用它結束我今天的演講,那就是:乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!