公司年終工作報告

時間:2023-03-10 14:50:20

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公司年終工作報告

第1篇

為全面提升工作質量與效率而不懈努力

同志們:

這次會議的主要任務是,認真貫徹落實上級工作會議精神,回顧公司上年整體工作,分析當前面臨形勢,明確任務,安排部署本年度工作。

下面,我向大會做工作報告,請予審議。

第一部分  上年工作回顧

上年是國家十三五的收官之年,在這不平凡的一年里,公司在上級的正確領導下,以構建和諧企業為抓手,以提升精細化管理水平為努力方向,緊密圍繞“客戶為根,服務為本”的工作目標,積極推進工程建設,強化安全生產,認真開展創先爭優活動,充分調動員工的積極性,全面提升公司的服務支撐能力,各項工作都取得了顯著成績。

上年公司實現經營收入***萬元,完成收入預算值***萬元的***%,實現凈利潤***萬元。

上年,公司基本完成了上級下達的各項經濟、管理目標和指標,全年工作主要取得了以下四個方面的成效:

一、基礎管理得到進一步深化

上年,公司以努力提升精細化管理水平為重點,以各項制度的梳理和修訂為主線,完成了財務、人力資源的各項制度改革,實現了與上級管理的對接。

(一)完善了各項管理制度

上年,公司對各項管理制度與流程進行了認真的梳理和修訂,同時根據ISO質量管理體系及GB50430標準要求,重新修訂了《質量手冊》和《程序文件》,并進行了宣貫和內部審核。公司順利通過了質量環境職業健康安全體系的重新認證,使三體系、四標準運作得到鞏固發展。

(二)提高了財務核算水平

上年,按照上級財務管理的統一要求,公司進一步強化了財務管理向集中化、規范化、流程化的轉變,加強了財務分析和預算管理效率,提高了分析及預算的準確性、前瞻性,使各項考核指標的事前、事中、事后得到有效控制,為公司經營決策提供了可靠的財務數據。加大了回款力度,全年回款**萬元,回款率**%。

(三)推進了人力資源管理制度改革

上年,人力資源部根據上級職位薪酬一體化指導意見的要求,制定了薪酬一體化方案,完成了職級調整工作。同時,人力資源部優化和調整了公司的績效管理體系,加大了績效考核與相關責任部門的關聯度,并將績效獎勵向生產一線傾斜。編制了公司內訓課程,建立了內訓師隊伍,,提升了公司內部培訓工作效率。

(四)提高了抗風險能力

繼續實施法律事務顧問制,從法律專業角度幫助公司把好風險關,協助公司解決、處理相關法律事務,將法律風險、企業損失降到最低。嚴格執行全面財務預算制度,進一步加大財務監督審核力度,提高了公司抗風險能力。

二、服務支撐能力得到加強

(一)管理能力穩步提升

認真組織月、季生產經營、服務、質量分析工作,為公司各個階段工作開展提供了有效的數據。通過年初合理規劃、月月檢查分析、年終綜合考評等手段,保質保量地完成了工程建設任務。

(二)項目管控水平提高

上年,堅持“強化夯實核心業務管理,發展與核心業務相關的多元業務格局”的原則,立足核心業務,緊抓項目質量管理,深化設計會審制度,降低項目成本、優化可用資源、量化服務水平,充分發揮公司競爭優勢,使基礎管理、現場管理和項目管理水平都得到了顯著提升。

鼓勵培養員工學習掌握新知識,跟進新技術、新業務的發展方向,儲備各專業技術人才,加強了對客戶的回訪,把重點客戶、重點業務作為客戶回訪中心工作予以關注,提高了顧客滿意度。未發生顧客質量投訴和施工安全事故。

三、安全生產形勢總體平穩

建立健全了安全生產管理機構與制度,層層落實簽訂《安全生產責任書》。在全公司范圍內開展了“安全第一、預防為主”的安全專題教育活動。組織各級專職安全管理人員參加了專業機構組織的安全培訓,提高了安全管理人員的理論水平。建立了每周一次的安全短信提示制度,全年共發送安全提示短信**余條,提高了員工的安全防范意識。加強監督檢查,強化措施落實,安裝了GPS車輛定位監控系統,做到高危工種重點監控,重點部位責任明確,發現隱患及時處理。

四、企業和諧發展局面進一步鞏固

公司以“圍繞一個目標、打造兩個優勢和推進三大創新”為主要內容,全面落實“創先爭優”活動,成立了“創先爭優”活動領導小組和辦公室,制訂了“創先爭優”活動方案。對全體黨、團員和入黨積極分子進行了黨史專題教育。實施了入黨公示制,公開接受黨內外群眾的監督。認真落實上級各項廉政建設文件精神,進一步健全了黨風廉正建設責任制、廉潔自律責任制,層層簽署了廉潔責任書。制訂了精神文明創建方案并予以實施,順利通過了精神文明單位復評。通過志愿者日、“五四”青年節等節日,開展扶貧幫困志愿活動、贈書活動,增進了青年員工對事業和社會責任的認同。

工會認真組織各項群眾性活動,將企業文化建設與主體工作有機結合起來,與企業改革、發展、穩定融為一體,使員工的精神面貌有了很大的改變,企業的凝聚力得以提升。提升了公司的服務能力和服務質量,促進了公司整體管理水平上臺階。

我們在總結成績的同時,也要對工作中存在的問題和不足有清醒的認識,特別是與上級對我們的發展要求相比,我們的工作還有很大的差距。一是安全管理的基礎還不牢固。盡管我們一直在下大氣力加強監管、加強安全體系建設,但安全事故還是時有發生,這要引起各級管理人員的高度重視;二是通過創新來提高企業服務支撐能力的思考不夠、觀念更新不夠、辦法不多;三是一些中層管理人員的執行力和工作效率有待提高,缺乏勇于負責、一抓到底的精神,推諉扯皮、辦事拖拉的現象不同程度的存在;四是市場競爭意識有所淡化,影響了公司服務和質量的領先優勢;五是與公司的發展程度相比,對企業文化建設、人才培育重視不夠,企業軟實力建設已成為企業發展的“軟肋”。

第二部分  年度工作思路和舉措

今年,上級工作會議提出了“******”的工作思路。

圍繞上級工作思路,公司工作總體思路是:堅定不移地執行上級整體發展規劃與戰略;以實現公司健康可持續發展,確保實現全年經營預算為目標,提升新形勢、新環境下的市場競爭能力、企業綜合管理能力以及服務支撐能力,全面提升工作質量和效率;加強文化建設,增強企業的凝聚力與執行力。

今年公司的主要經營和管理目標是:

1、經濟目標:收入完成***萬元。

2、管理目標和指標:

(1)全年單項工程中,優良率達到**%。

(2)全年無質量事故。

3、服務管理目標和指標:

(1)外部顧客滿意度指數達到**分;內部顧客滿意度指數達到**分。

(2)全年有效投訴不超過***起,且得到及時、有效處理。

5、安全管理目標和指標:

不發生員工傷亡事故、火災事故及重、特大交通事故。

為確保目標實現,今年公司將全面抓好五個方面的工作:

一、以制度建設為保障,不斷提升企業綜合管理能力。

一是進一步健全完善管理制度和流程。實現業務與財務的統一對接,同時結合公司內控辦法及維護質量工作評價體系,對公司所有管理制度和流程再進行一次全面的梳理,鞏固完善公司質量環境職業健康安全管理體系,提高“三體系、四標準”的運作時效,達到公司內部管理規范化、精細化和流程化的目的。

二是大力推進工作創新。著眼于可持續發展,著力推進技術創新、業務創新、管理創新,實現企業發展由主要依靠資源投入向依靠創新推動轉變,力求通過創新改變工作方式與方法,提高工作效率。

以專業部室為推動,大膽解放思想,鼓勵創新精神,倡導創新文化,營造鼓勵創新的制度氛圍和輿論氛圍。建立激勵員工持續創新的機制,以廣大基層員工為創新主體,有效調動他們的創新熱情,從而形成良好的全員創新氛圍,充分激發每個人的創造能力。

三是構建公司“低成本、高效率”運營戰略的長效機制,切實提升執行力。完善戰略、預算、績效、薪酬的閉環銜接,強化執行落地效果。以科學降低單位成本為原則,優化資金結構,前瞻性規劃與資產相關的剛性成本增長,提升配置和使用效率。持續優化關鍵指標考核體系,強化過程指標,彌補考核空白,以資產收益率為評價標尺,突出效益貢獻。通過重要經營指標的橫向對比,促進各生產部門查找差距,明確改進方向。充分發揮財務集中信息平臺作用,優化報賬、預算、資金稽核和資產管理四大系統,提升財務體系的經營活動反映能力、風險控制能力、決策支持能力。

四是加快實施人才戰略,提高績效管理水平。堅持公開競聘擇優選人用人機制,推進員工培養培訓工程,通過崗位培訓、掛職鍛煉等方式,鼓勵員工崗位成才,拓展職業發展空間。跟進上級的人才戰略,優化人力資源結構,加大人才引進力度,努力打造適合公司發展的人才隊伍。改進績效考核指標,加強基層績效考核過程監督,提高績效管理水平。

五是進一步提升預算編制、成本管理水平。總結上年預算編制、成本管理的實施經驗,找出與上級管理的差距并予以改進。完善預算管理、成本管理辦法,形成以職能部門為主導,以各專業各負其責、各部門協調統一的管理機制。建立合理的考評指標,監督預算實施、成本控制過程,提高執行效率。

六是進一步健全和完善企業風險防控體系。加強企業法律風險的控制,全面實施總法律顧問制度,促進企業依法決策和經營。根據企業轉型要求,擴展內部審計工作的范圍。強化責任意識,落實信息披露和保密制度。高度重視安全生產、安全保衛工作,切實保護好員工、客戶的人身安全,保障通信設施和經營場所的安全運行。

七是加大安全生產的保障力度,強化安全防范意識。推進安全文化,形成“公司統一領導、縱向分級管理、部門各司其職、各方齊抓共管、全員共同參與”格局,切實提高安全生產管控能力。將落實上級安全生產要求為主線,以“安全生產月”、“安全信息平臺”為依托,以提高安全培訓效率為途徑,以強化安全監督為手段,以加大安全投入為支撐,有效預防和控制各類安全生產事故的發生,杜絕重大以上安全生產責任事故,使安全基礎更加扎實,管理水平全面提升。完善信息安全監督機制,加強信息安全教育,確保公司全方位的網絡信息安全。

八是提高信息化管理手段。加快實現公司基礎管理流程信息化的進程。推進全面預算、工程建設、財務報賬、業務支撐等系統之間的數據共享,完善各職能管理業務平臺功能,有效提升企業精細化管理水平。

九是牢固樹立質量意識,全面提升工作質量。進一步健全和完善質量管理體系,加強全員、全過程、全方位的質量管理,做到嚴格按標準組織生產經營,嚴格質量控制、質量檢驗和計量檢測。扎實開展質量巡查、專項檢查、竣工工程回訪等工作,持續提高服務水平。

十是強化市場競爭意識。要以核心業務為中心,不斷拓寬發展渠道,增加市場份額。要不斷提高服務支撐能力,增強憂患意識,穩固公司在技術、服務及質量方面的領先優勢。

二、進一步增強企業員工的使命感、危機感和責任感,提升企業凝聚力和執行力。

繼續堅持企業生命線的理念,以標本兼治、持續提升網絡維護質量為目標,進一步增強企業員工的使命感、危機感和責任感。一要明細崗位職責和工作流程,做到責任分解明確、主體明確、要求明確、界限明確,解決好工作職責不清和職能交叉、重疊的問題,實現由粗放型向精細型轉化。二要完善監督制度,實行內外監督兩手抓的機制,督促員工以強烈的責任感,克服方方面面的阻力和困難,不折不扣地完成本職工作。三要加強職業發展管理,讓每位員工都看到自己的職業目標,增強員工對企業的歸屬感,從而認同公司的使命,將其作為自身使命來努力履行。四要豐富員工文化生活,著力深化員工關愛,營造公司企業文化的陣地,提高員工幸福生活的指數,從而增強員工的使命感和責任感。五要加強思想政治教育、憂患意識教育、安全責任意識教育、文明服務意識教育、敬業奉獻意識教育,讓員工明確自身所擔負的使命和責任。

三、加強黨、工、團工作,促進企業健康持續發展。

(一)深入開展創先爭優活動,提升黨建工作科學化水平。

完善創先爭優活動管理辦法,積極探索將創先爭優活動融入企業持續健康發展的有效途徑。要緊緊圍繞加強黨的基層組織建設創先爭優,形成黨政配合、全員參與、齊爭共創的生動局面。

(二)加強企業文化建設,凝聚企業發展動力。

以建設班組文化為主導,通過靈活高效的培訓學習、豐富多彩的主題活動、形式多樣的溝通平臺,教育和引導員工形成崇尚科學、倡導文明、健康向上的生活情趣和良好的文化氛圍,進一步增強員工愛企、愛崗的主人翁意識,推動企業文化發展,凝聚企業發展的動力。

(三)認真抓好工會組織建設,促進員工整體素質的提高。

從企業發展對人才的實際要求和員工自我發展內在需求的結合點出發,緊密圍繞“提升職工素質,促進企業發展”這一主題,為員工的成長廣泛搭建舞臺。加強職工之家、班組建設,努力提升基層管理水平,充實基層組織活力。

(四)不斷創新青年工作,提高青年員工的忠誠度。

第2篇

新年好!借此機會給大家拜個早年

回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同,全國公務員共同天地時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:

一、財務核算和財務管理工作

組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。

財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在月至月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達億萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據張,處理會計憑證張,準確無誤地出具各類會計報表無數。

制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。

二、資金調度和信貸工作

資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資億元,償還到期貸款萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司“資信企業”的良好形象。

自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業信譽的目的。我部于月—月向銀行申請房地產開發貸款萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。

三、全力協助招商工作

招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。

由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至月日,門店銷售:個、住房銷售個,成交率,成交額萬元,實收房款萬元,尚有未收房款萬元,資金回收率為;預定門店套,收取定金萬元。出租自有門店套,收取定金萬元,出租率。在這個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至月日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款萬元,創該行月發放按,全國公務員共同天地揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。

時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長,。

感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。

第3篇

大家好!

2014年即將進入尾聲,趁今天這個難得的機會,我先向各位拜個早年!感謝各位領導和各位同事對我的關懷和幫助,讓我能夠愉快的融入這個大家庭,為共同的事業而奮斗。

古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!?014年,在上級主管部門的正確領導和同事們的支持下,根據全年總體工作部署與安排,我和所有員工一道,緊密圍繞年初制定的工作目標,既做到團結協作,相互支持,做到突出重點,狠抓落實,各項工作都取得了一定的成績?,F將我今年的工作情況向大家作一個簡單的匯報:

一、堅定理想信念,樹立正確觀念

古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為公司總經理,要做好各項工作,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領導保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務,做一個合格的帶頭人。

二、加強學習培訓,提高管理水平

“工欲善其事,必先利其器?!币龊米陨淼墓ぷ?,除了有堅定的理想信念外,還必須具備過硬的專業知識技能。一年來,我除了積極參與公司組織的各種學習培訓活動外,我還利用業余時間加強人力資源管理和社會保障知識方面的學習,努力把它做到了學深學透,并運用到實際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過對相關專業知識的學習,不斷增強了履行崗位職責的能力和水平,確保了工作計劃和目標的實現。

三、真抓實干,努力完成本職工作任務

作為公司總經理,我深知自己的責任重大。因此,在工作中,我嚴格要求自己,做到愛崗敬業、履行職責,無私奉獻,要求職工做到的自己首先要做到,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(一)、著力抓好政務工作

2014年度辦公室工作忙碌而充實。我帶領全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點,結合公司的工作計劃,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為公司領導、為建筑施工、為廣大員工做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障公司工作正常運轉發揮了積極的作用。

一是組織、協助安排好行政例會、職工大會等,保障公司重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。

二是密切聯系員工,廣泛聽取員工的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為各部門決策提供可靠的依據,當好參謀助手,并向員工及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。

三是做好辦公室日常行政事務工作。完成公司的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織員工填寫聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節假日的值班安排工作,督促檢查公司部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。

四是加強宣傳工作。圍繞公司的中心工作,從提升公司的知名度,推進工程進度的宗旨出發,加強宣傳工作力度。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳。通過宣傳,擴大了公司知名度,樹立了良好社會形象。

(二)、切實做好人力資源管理

一年來,我加強公司人力資源管理與開發,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

一是通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。認真做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,根據崗位和員工的實際情況做好定崗定員。

二是進一步推進人力資源管理制度建設。根據公司管理體制的總體要求,修改完善現行人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

三是認真做好員工培訓工作。為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,我精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦期新員工培訓,每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓班,人參加培訓。

四是加強績效考核與評估??陀^、公正、合理地評價員工業績,能激發員工潛能和工作熱情。對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

五是加強人才的引進和招聘。2014年,公司在人才市場上共招聘名員工,其中碩士學歷人、本科學歷人。為公司的發展注入了新鮮血液。

(三)、認真做好后勤保障工作

為了保證公司各項工作的正常開展,為員工創造良好的工作環境,一年來,我重點抓好了公司員工的社保工作。

一是做好員工的醫療保險。

二是做好員工的工商保險工作。

三是做好員工養老、失業、生育保險工作。

四、認真總結,找出自身不足

孔子曰:吾日三省吾身?;仡欉^去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強,創新性與靈活性沒有統一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

五、立足現在,展望明天

路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會不斷學習成功的經驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養,提高自身能力,以求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅克難,提高水平,增強工作的預見性,從而繼續錘煉出自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在自己的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!

第4篇

尊敬的各位領導,各位同事:

大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經理,責任重于泰山。下面,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經理以來的工作開始述職。

作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:

職責闡述:

1.依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。

2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。

3.主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

5.評定部門內工作人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。

6.貨款回收管理。

7.促銷計劃執行管理。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。

10.制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。

11.對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。

一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高

1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!

三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。

1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究

隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,

 

首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”

第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。

制度是標準,執行力是保障!

第5篇

春去秋回又一載,似水流年旺年來,2020已向我們揮手告別,2021正隨春潮滾滾而來!值此新年到來之際,很多公司召開一年一度的年終總結大會。下面是小編為大家整理的關于年終總結大會主持開幕詞范文,希望對大家有所幫助。

年終總結大會主持開幕詞范文1男:尊敬的各位領導,

女:親愛的優秀員工,

男:各位在座的朋友,

合:大家上午好!

女:一元復始,

男:萬象更新,

女:在這辭舊迎新的美好時刻,我們集團的主要領導和優秀員工歡聚一堂,在這舉行__集團20__年年終總結暨表彰大會。

男:為了感謝各位領導家屬一年來對我們工作的大力支持,我們特意把她們也請到今天的現場,請我們用熱烈的掌聲對她們的到來表示歡迎!今天的大會將分三部分進行,第一部分是各級領導和優秀員工代表的總結發言,第二部分是各公司選送的文藝節目和游戲互動,最后是請與會代表一起享用集團公司為我們準備的豐盛午宴。

女:首先我們用熱烈的掌聲歡迎集團公司__總裁致開幕詞(5分鐘)

男:_總的講話似化雨春風滋潤著我們的心田,讓我們用熱烈的掌聲表示感謝!

女:下面有請__公司_總做大會發言,請大家鼓掌。(5分鐘)

男:_總的講話令人倍受鼓舞,催人奮進,讓我們看到了__公司“不甘落后鑄輝煌,打好生產翻身仗”的決心,請讓我們再一次用掌聲表示感謝!

女:下面有__公司_總做大會發言,請大家鼓掌歡迎!(5分鐘)

男:努力拼搏和無私奉獻使__公司成為我們集團的一流企業,在此我們用最熱烈的掌聲對他們的努力和辛勤付出表示衷心的感謝!

女:下面掌聲有請__公司_總做大會發言。(5分鐘)

男:不甘落后嚴抓細管是__公司從生產管理到企業形象都發生了質的變化,讓我們深深領略到細節決定成敗這一管理真諦,讓我們再次對他們的敬業、奉獻表示感謝!

女:在這一年里,我們身邊許許多多平凡的人和事感動、教育和影響著我們,下面有請公司優秀員工代表__發言,請大家用熱烈的掌聲表示歡迎!(5分鐘)

男:開拓創新倡導工作激情;忠誠敬業奉獻畢生熱情,每一位優秀員工時時刻刻都在用自己的實際行動詮釋著__精神,下面我們用熱烈的掌聲歡迎__公司優秀員工代表__發言!

女:每逢佳節倍思親,在新春來臨之際,我們對戰斗在生產一線的駐外人員和全體員工表示最衷心的感謝!下面有請__公司的駐外優秀員工代表__上臺發言,請大家鼓掌!

男:20__年對我們__集團來說是拼搏之年、奉獻之年、豐收之年。下面我們用最熱烈的掌聲歡迎集團公司董事長講話!

女:_總的講話情真意切,發自肺腑,為我們指明了努力的方向,吹響了奮進的號角,更使我們對__集團的未來充滿了信心和力量!讓我們再次以熱烈的掌聲表示感謝!

男:下面我宣布:20__年年終總結暨頒獎大會頒獎開始!(音樂起)

女:有請集團公司__董事長為__公司優秀員工頒獎。

男:宣讀獲獎員工名單。

女:有請集團公司__董事長為__公司優秀員工頒獎。

男:宣讀獲獎員工名單。

女:有請集團公司__董事長為__公司優秀員工頒獎。

男:宣讀獲獎員工名單。

女:頒獎完畢,有請主席臺就座的各位領導到餐桌就座,下面文藝演出正式開始。

年終總結大會主持開幕詞范文2尊敬的各位領導、各位同事:

你們好!

很榮幸能成為今天總結大會的主持。

在這辭舊迎新、萬象更新的喜慶時刻,__公司送走了緊張忙碌、碩果累累的牛年,迎來了團結奮進、開拓創新的虎年。

今天,公司召開隆重而熱烈的年度大會,認真總結__年取得的各項成績;隆重表彰09年度為公司發展有突出貢獻的優秀員工;安排布署__年度主要工作事項。

接下來,我向大家簡單介紹一下大會的流程,大會一共分為3項內容:

第一、各代表部門給大家做__年工作總結報告;

第二、總經理對公司__年度的工作總結,對__年工作提出規劃和期望;

第三、優秀員工頒獎典禮;

現在,我宣布:大會進行第一項,各部門負責人發言。

首先有請財務部馬經理做年度總結報告,請業務一部鄭經理做準備;

謝謝馬經理的給大家做的年度總結報告,請馬經理就座;接下來有請業務一部鄭經理給大家做一年的業務回顧,請業務二部古經理做準備。

謝謝業務一部鄭經理精彩的報告,接下來有請業務二部古經理為大家匯報09度的工作總結,請制造部代表李部長做準備。

謝謝業務二部古經理的報告,接下來有請李部長代表制造部門作年度總結報告;請品質部沈經理做準備。

李部長對過去一年各事業部的工作既表示了肯定,更提出了大量的要求,目標明確,思路清晰,謝謝李部長!下面有請沈經理代表品質部做年度總結報告。

謝謝沈經理對__年度品質部認真細致的分析報告,請沈經理就座。

接下來就由我代表倉儲、采購部做年度總結報告,請各位領導、同事指正!……

我的總結完畢,謝謝大家!

年終總結大會主持開幕詞范文3尊敬的各位領導、各位同事, 大家上午好 。

喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,不知不覺間,我們已經一起走過了1年。20__已如約而至,我們滿懷期待。在這個辭舊迎新的日子里,我們在這里歡聚一堂,召開“__事業部年終總結大會”,主要目的是一起回顧過去一年取得的成績,以及我們工作中發現的問題,并借此機會總結經驗、積累教訓,為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎。

年年歲歲花相似,歲歲年年人不同?;仡?0__年,我們公司從3月份在__成立到現如今的規模及良好的發展勢頭,從初步打開市場到完全占據__大大小小近兩千家藥店,除此之外,我們還開發了黃陂、蔡甸、新洲、江夏、陽邏、漢南等周邊地區。這些足以證明我們公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成績?;仨覀兊拿恳粋€成就,都凝聚著公司領導班子的辛勞和心血,洋溢著我們全體員工的不懈努力和辛勤汗水。在此,讓我們向全體員工說一聲“大家辛苦了!”

一、大會進行第一項:請吳總致開幕詞。

好的,謝謝吳總。沒有播種,何來收獲,沒有辛苦,何來進步?;厥?0__年,一路走來,我們風雨兼程,披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長,我們在進步,其中最應要感謝的,是我們的項目經理吳總的關懷和幫助。

我想剛才吳總的金玉良言,大家都如沐春風。再次謝謝吳總!

接下來我們有請胡__作20__年工作報告并簡述20__年規劃并附帶811__事業部財務分析報告。。。

二、大會進行第二項:胡__作20__年工作報告并簡述20__年規劃并附帶811

__事業部財務分析報告

胡_從_回首過去我們熱情洋溢 到堅定現在我們激情澎湃 再到展望未來我們斗志昂揚 ,這都充分說明她工作的努力和細心。感謝__!

接下來有請雷__作20__年商務代表工作報告并簡述20__年規劃。。。

三、大會進行第三項:雷__作20__年商務代表工作報告并簡述20__年規劃

千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。公司的營銷伙伴不斷超越自我,實現自我,用辛勤和汗水澆注出了今天驕人的成績。我們把掌聲送給雷__!

接下來有請趙__趙主管作__市終端業務工作報告并簡述20__年規劃。。。

四、大會進行第四項:趙__作_市_終端業務工作報告并簡述20__年規劃

趙主管在工作上兢兢業業、勤勤懇懇,踏實肯干是他的寫照,的的確確是我們的楷模。我們把掌聲送給我們腳踏實地的趙哥。

接下來請吳_吳總作20__年工作報告并簡述20__年規劃

五、大會進行第五項:吳_作20__年工作報告并簡述20__年規劃

謝謝吳總,您的報告令我們在座的每個人都心潮澎拜、斗志昂揚。正所謂“風勁潮涌,自當破浪;任重道遠,更需策馬揚鞭”我堅信在吳總的正確領導下我們定會同心同德、奮進拼搏、為我們__的明天再創輝煌!

公司的發展離不開員工的努力,更需要優秀的人才,

接下來我們將進行的是:優秀員工表彰儀式及優秀員工講話

六、大會進行第六項:優秀員工表彰儀式及優秀員工講話(尚__、胡__、趙__)

1、請吳總宣布優秀員工名單

2、對優秀員工進行表彰,請劉總、黃姐、吳總為三位優秀員工頒獎

3、請優秀員工發表感言。

尚__發言

我想尚__的發言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。

胡__發言

這些在辦公室奮斗的同事,也是我們學習的榜樣,除了應有的能力之外,她們不僅工作努力認真,而且更需要耐心和細心。當然能評為優秀員工則更需要一顆上進心。只要大家努力我相信明年會有更多的人站在這里的。

趙__發言

趙主管的優秀大家都是有目共睹的,我在此就不多說了。

接下來有請總部黃姐發表講話

七、大會進行第七項:總部領導黃姐講話

八、大會進行第八項:總部領導劉總講話

劉總的講話同樣讓我們受益匪淺,讓我們對新的一年充滿信心、充滿期待。好吧,就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀,向著更高的目標飛翔

讓我們攜手并肩,志存高遠,實現新跨越,再創新輝煌。

九、大會進行第九項:吳_致閉幕詞

十、大會進行第十項:合影留念

沒有播種,何來收獲,沒有辛苦,何來進步?;厥?0__年,一路走來,我們風雨兼程,披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長,我們在進步,其中最應要感謝的,是我們的項目經理吳總的關懷和幫助。

是英明領導,讓我們有了發展的正確方向,給予我們前進的動力。811的發展一直受到劉總的高度關注,在今天這個歡欣鼓舞的日子里,劉總的蒞臨是對我們__年成績的肯定,再次感謝劉總的到來。

年終總結大會主持開幕詞范文4在新春佳節即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開__年度公司總結暨表彰大會,主要目的是為了總結一年來的工作,總結經驗,吸取教訓,共商公司未來發展大計,并對為公司各項工作的發展做出貢獻的員工、施工隊進行表彰和獎勵。

首先我代表__公司對我們會議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!

為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:

1.請所有與會人員暫時關閉手機,不要接打電話;

2.不要在會場內、外來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;

3.不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;

4.會議結束以后,先歡送領導和來賓退場,然后依次序退場。

現在正式開會,

第1項:公司總經理__代表公司宣讀對__同志任命的決定;(1分鐘)

第2項:公司董事長__為__同志頒發聘書;(1分鐘)

第3項:_總做就職發言;(3分鐘)

第4項:__代表公司宣讀《公司關于頒布規章制度的決定》。(1分鐘)

第5項:__代表__項目部技術人員做工作總結(5分鐘)

第6項:__代表__項目部技術人員做工作總結(5分鐘)

第7項:__代表__項目部技術人員做工作總結(5分鐘)

第8項:__代表__項目部技術人員做工作總結(5分鐘)

第9項:__代表__做工作總結(3分鐘)

第10項:__代表__施工隊長做工作總結(5分鐘)

第10項:__代表__施工隊長做工作總結(5分鐘)

第11項:__代表__項目部做工作總結(10分鐘)

第12項:__做__和__工程工作總結(10分鐘)

第13項:__代表__協作單位發言(5分鐘)

第14項:__代表__協作單位發言(5分鐘)

第15項:__做__工作總結(15分鐘)

第16項:__代表__項目部做工作總結(15分鐘)

第17項:_總做__年公司總結報告(45分鐘)

第18項:_總宣讀公司對優秀施工隊和先進個人進行表彰和獎勵的決定(3分鐘)

第19項:_董事長為優秀施工隊頒發榮譽證書和獎金;(3分鐘)

第20項:_董事長為公司先進個人頒發榮譽證書和獎金;(10分鐘)

第21項:_董事長做重要講話;(5分鐘)

主持人:今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,_總的總結報告,既對公司一年來的發展進行了全面、客觀、公正的總結,也提出了公司第_個五年計劃的發展思路,描繪了公司美好的未來。

_董事長的講話站的高、看的遠,使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,是一個振奮人心、催人奮進的大會!

會后,我們要深入學習、領會這次會議的精神,在_董事長、_總的正確領導下,繼續堅持“誠信做人,踏實干事”的經營理念,和“對社會負責,讓員工富?!钡陌l展方針,團結一心,共同努力、務實開拓,不斷創新,共同為__公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!

__年總結暨表彰大會到此結束,謝謝大家的光臨!

年終總結大會主持開幕詞范文5尊敬的公司領導、各位來賓、親愛的同事們:

大家下午好!

我是公司行政部賀娟華。首先代表公司感謝聚湘樓對我們會議的大力支持,感謝工作人員提供的幫助。

今天我們的會議有二部分。

下面我們進行第一部分。年終總結暨表彰大會。

第一項:宣布會場紀律:

為了保證會議的質量和效果,希望大家集中精力,認真遵守會場紀律,共同開好這次大會。還是老規矩:

1、把手機調到關機或靜音狀態;

2、會場不得交頭接耳,接聽電話;

3、會場不得抽煙,隨便走動。

現在給大家5秒鐘時間,把手機調整一下:

第二項:介紹參加今天大會的嘉賓及公司領導:

出席今天會議的嘉賓有:

用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!

今天出席本次大會的有公司董事長_先生,公司總經理_先生,副總_先生。在這里向在百忙之中親臨大會的各位領導和同事們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

歲月如梭?;厥?020,我們不畏艱難,一起奮斗,共同拼搏。展望2021,我們期待著越海的明天會更好。今天的越海,因為有大家的共同付出而勇立潮頭,我們的越海事業,因為有各位的辛勤耕耘而日新月異。這一年中,我們在前進中摸索更好的發展道路,同時,也涌現出一批批表現優秀的管理人員、基層員工。下面,我宣布年終總結暨表彰大會正式開始,讓我們一起來分享2020年中珍貴的點點滴滴。

第三項:下面有請我們公司總經理吳_先生為今天的總結大會致開幕辭,掌聲有請!

感謝吳總為我們今天的晚會接開帷幕。吳總的講話既對公司一年來的發展進行了全面客觀、公正的總結,也提出了公司2012年的發展思路,描繪了公司美好的未來,使我們每一名越海人都能感覺到公司的光明前景,更加堅定了我們每個人的信心。

第四項:2020年全廠員工在公司高層的領導下,持續穩健發展。同時,也涌現出一批批工作責任心強、待人友善,追求上進的員工。根據公司的評選標準,經過大家的共同參與,行政部的審核,公司領導的批準,優中選優,共評出了6名優秀員工,1名優秀主管。他們分別是:盧_、梁_、葉_、盧_、李_、梅_、黃_。

下面有請優秀員工代表李_發言。

有請優秀員工代表盧_上臺發言。

越海這個平臺給我們每位越海人提供了良好的成長機會,并給予了我們不盡的關懷。我相信與李_、盧_有同感的還有很多,很多。有了大家的共同參與與努力創造,我們越海之路定會越走越寬闊!

第五項:表彰

下面我們用熱烈的掌聲請優秀員工盧_、梁_、葉_、盧_上臺(當選理由:)。

有請副總晏_上臺為各位頒獎。榮譽證書一本,獎金800元。

請攝影師為他們合影留念。

謝謝。

下面有請李_、梅_上臺,掌聲有請!(當選理由:)

有請總經理吳_先生為兩位頒獎。榮譽證書一本,獎金800元。

請攝影師為他們合影留念。

謝謝。

下面有請2020年度的優秀主管黃_上臺。(當選理由:)

有請公司董事長_先生為黃主管頒獎。榮譽證書一本,獎金1000元。

請攝影師為他們合影留念。

感謝_。

有請攝影師為我們2020年度全體優秀員工及公司領導集體合影留念!

感謝頒獎領導。讓我們再一次用熱烈的掌聲祝賀他們,同時也送給在坐的每一位為公司的發展辛勤付出的越海人!

時間是公平的,從不以人們的好不斷改進而改變。令人難忘的2020年正在漸行漸遠,令人期待的2021正向我們堅定地走來。感謝各位同事2020年的共同努力,2021年,我們又站在新的起跑線上,我們將在越海的舞臺上心情展示自己,為越海新的里程碑加油!

第6篇

時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?下面是小編為大家整理的關于最新年終總結大會開幕詞開場白,希望對大家有所幫助。

最新年終總結大會開幕詞開場白1一、開場白

男:漫江碧透,層林盡染,春風又綠江南岸,

女:百舸爭流,高歌猛進,群英再聚好河山。

男:各位尊敬的領導,

女:各位親愛的同仁,

男:~~壽險芙蓉區的精英們,

合:大家上午好!

女:歡迎您參加~~人壽保險股份有限公司芙蓉區~~—~~年年度總結大會,

合:歡迎你們!

女:當創造的雙手扣開成功的大門,帶著勝利的喜悅,我們匯聚在藍色的旗幟下,

男:當跋涉的腳步跨進巍峨的門檻,滿懷奮斗的豪邁,我們分享這火紅的激情,

女:經歷了365個不平凡的日日夜夜,芙蓉區的全體同仁不懼風雨,眾志成城,抒寫了一首催人奮進的壯麗詩篇。

男:克難關,戰危機,勤開拓,夜以繼日,無怨無悔!我們搶抓機遇,奮勇爭先。

女:回首~~—~~,我們采擷光榮與夢想,展望~~—~~~,我們將萬眾一心,銳意進取,創造嶄新的業績!

男:大浪淘沙,始見真金璀璨,滄海橫流,方顯英雄本色。

女:今天,是個美好的日子,

男:芙蓉區的各位將士們相聚一堂。

女:下面,我榮幸的宣布~~人壽保險股份有限公司長沙營銷總部芙蓉區20~~年度總結表彰大會,

合:現在開始。

沒有播種,何來收獲,沒有辛苦,何來進步?;厥讆~—~~~年芙蓉區一路走來,我們風雨兼程,披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長,我們在進步,其中最應要感謝的,是營銷總部各領導的支持、關懷和幫助。

是英明領導,讓我們有了發展的正確方向,給予我們前進的動力。芙蓉區的發展一直受到崔總及各位領導的高度關注,在今天這個歡欣鼓舞的日子里,我們也迎來了總部各位領導的蒞臨,這是我區的無上榮耀,也是對我區~~—~~年成績的肯定,對各位領導蒞臨,表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝。

最新年終總結大會開幕詞開場白2首先我代表力大公司對市美術館對我們會議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!

為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:

1、請所有與會人員暫時關閉手機,不要接打電話;

2、不要在會場內、外來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;

3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;

4、會議結束以后,先歡送領導和來賓退場,然后依次序退常現在正式開會,

第1項:公司總經理徐~~代表公司宣讀對陳~~同志任命的決定;(1分鐘)

第2項:公司董事長李~~為陳~~同志頒發聘書;(1分鐘)

第3項:陳總做就職發言;(3分鐘)

第4項:石~~代表公司宣讀《公司關于頒布規章制度的決定》。(1分鐘)

第5項:靳~~代表鄭州項目部技術人員做工作總結(5分鐘)

第6項:杜~~代表洛寧項目部技術人員做工作總結(5分鐘)

第7項:郭~~代表伊川項目部技術人員做工作總結(5分鐘)

第8項:張~~代表欒川項目部技術人員做工作總結(5分鐘)

第9項:王~~代表女工做工作總結(3分鐘)

第10項:蔡~~代表施工隊長做工作總結(5分鐘)

第10項:劉~~代表施工隊長做工作總結(5分鐘)

第11項:李~~代表鄭州項目部做工作總結(10分鐘)

第12項:王~~做三鄧線和伊川管網工程做工作總結(10分鐘)

第13項:賈~~代表協作單位發言(5分鐘)

第14項:王~~表協作單位發言(5分鐘)

第15項:韓~~做施工管理工作總結(15分鐘)

第16項:賈~~代表欒川項目部做工作總結(15分鐘)

第17項:徐總做20~~年公司總結報告(45分鐘)

第18項:陳總宣讀公司對優秀施工隊和先進個人進行表彰和獎勵的決定(3分鐘)

第19項:李董事長為優秀施工隊頒發榮譽證書和獎金;(3分鐘)

第20項:李董事長為公司先進個人頒發榮譽證書和獎金;(10分鐘)

第21項:李董事長做重要講話;(5分鐘)

最新年終總結大會開幕詞開場白3尊敬的各位領導、同事們:

大家好!我是立康公司行政部~~~~,非常榮幸能擔任今天會議主持。

在這新春佳節即將到來之際,我們歡聚在這里,舉行20~~年度工作大會,目的是為了總結以往的工作經驗,吸取教訓,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益,再上一個新的臺階。同時,對為公司各項工作的發展做出貢獻的員工進行表彰和獎勵。會議分四項

第一項趙總致新春詞

有請公司總經理趙庭先生為會議新春致詞!有請。

謝謝!

第二項岳總作20~~年度工作報告

請公司岳總作~~年年度工作報告!

謝謝!感謝生產部在11年所做出的努力與貢獻,希望在新的一年里本著“用心做產品、誠信求發展”的企業宗旨為立康樹形象、立口碑!

第三項岳總宣布先進員工名單

請岳總宣布優秀員工名單(~~~~~~~~~~)。

并請優秀員工上臺領獎。

讓我們以熱烈的掌聲祝賀這6位生產一線的員工,正因為有你們的努力,立康公司才做出好的產品。

第三項先進員工代表講話

成績只代表過去,面對嶄新的一年,同時希望各位同事在以后工作中能夠繼續堅守自己的崗位,不驕不躁,在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創新能力的不斷增強,我們公司的發展會越來越好!

會議結束

謝謝兩位老總,辛苦了!也恭喜獲獎的同事們!請座!

親愛的同事們,20~~年,是我們立康公司腳踏實地、不斷進取的一年。這一年,我們付出了勞動與汗水,我們也收獲了歡笑與幸福。趙總和岳總的發言更讓我們感懷之深,~~~~~~~~~~但是我們也應該清醒地看到,隨著市場的變化和發展,我們行業的競爭將更趨激烈,消費者對我們企業和產品的要求也會更高。我們堅信,在公司的正確領導下,我們的明天一定會更好!!

會議到此結束!祝大家新春快樂!身體健康!工作順利!合家幸福!

最新年終總結大會開幕詞開場白4各位領導、同事們:

大家好

在這辭舊迎新的日子,我們召開一年一度的公司年終會,與大家歡聚一堂總結過去,分析形勢,相互交流,展望未來。

在過去的一年中(說說公司取得的成績等等)

參加今天年終會的主要領導有公司總經理~~~,副經理~~,部分管理人員、技術人員及員工代表,共人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

一、大會進行第一項:

請公司總經理做20~~年度工作總結。

讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20~~年是我們~~物流公司不同尋常的一年,取的了豐碩的成績。我們堅信,20~~年在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。

二、大會進行第二項:

請公司領導宣布20~~年度優秀員工名單。并請優秀員工到主席臺前領獎。

三、大會進行第三項:

請優秀員工代表發言。

我想張會計的發言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。

四、大會進行第四項:

由公司員工代表發言。

相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創新能力的不斷增強,我們公司的發展會越來越好!

瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,金沃集團經過人才優化,管理變革,背靠優秀的企業文化,通過實施多元化、國際化的發展戰略,定會迎來更加輝煌的明天!會議到此結束!

企業是沒有圍墻的大學,在這里學到的每一項技能都是個人生存的本領。感謝你們,正是因為你們的付出,在此,向你們道一聲:謝謝你們用辛勤的付出和智慧的貢獻!你們辛苦了!新一年的腳步也越來越近,在此,我們將祝愿送給每一個關心和關注我們成長的伙伴們!送給今天大會的所有人員,感謝有你們的一路相伴!

20~~年注定是充滿機遇和挑戰的一年,更是充滿激情和夢想的一年。因為在新的一年里大康公司將會進入一個新的。就讓我們攜起手來,團結進取,希望明年我們在相距這里,相逢大康!再譜寫新篇章。

謝謝大家!散會!

最新年終總結大會開幕詞開場白5同志們:

春節即將到來,我們就要迎來充滿希望的新的一年。今天,我~召開~~年總結會,主要有三層意思。一是舉行辭舊迎新儀式,祝大家過一個祥和愉快的春節。二是對20~~年的工作做個簡單的總結回顧。三是進一步溝通交流,使退休干部、跟班干部、以及在職干部的家屬們增強對組織工作的理解和支持。

參加今天會議的同志有本部退休干部、部領導班子成員成員、全體在職干部、掛職學習干部、在職干部家屬約~~余人。

這次會議的議程有四項,一是介紹人事局有關干部情況;二是對~~年人事工作作總結;三是座談(內容主要是退休干部、掛職干部、以及在職干部的家屬們對人事工作和人事干部作簡短評價);四是發放家屬慰問費。下面我們逐項進行:

首先,請~~~副局長介紹人事局有關干部情況。

(介紹完畢)

過去的一年,我們人事部門承擔了干部人事、勞動服務、社會保障等三大任務,還有很多常規工作、亮點工作和重點工作任務,通過全體同志的共同努力,全縣各項人勞社保工作都開展得井井有條,各項任務都能按時按質按量的完成,取得了一定成績,整體工作處于全州中上等水平。那么,一年來我們具體抓了哪些工作呢?

下面,進行第二項,請大家以熱烈的掌聲歡迎~局長作20~~年全縣人勞工作總結講話。

(介紹畢,鼓掌)

20~~年,我們組織部之所以取得了一定的成績,得到了上級的肯定,這是和退休干部、掛職干部和在職干部的家屬們的全心全意的支持和“舍不家為大家”的無私奉獻分不開的。在這里,我們全體在職干部也真誠地希望對全縣人勞工作和我們每個人事干部給一點實實在在的評價,提一點更好的意見和建議。

下面,進行第三項,請退休干部、掛職干部、在職干部家屬對人勞工作、人事干部作簡要評價并提出意見和建議。

(評議畢)

感謝退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對我們提出了實實在在的評價,并給我們提出了很好的的意見和建議。下一步,我們每個人事干部將進一步注重結合問題做好整改,促進人勞工作和家庭生活“兩不誤、雙促進”。請大家以熱烈的掌聲為退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對我們工作的支持表示真心的感謝!

(鼓掌)

(也許這時候有的同志會問,我們人事部門是不是只是口頭說謝謝就了事了呢?)雖然我們人勞局在經濟上比較困難,但我們也想方設法擠出一點經費來慰問大家,雖然慰問金很少,膽也體現了我們實實在在的心意。下面進行最后一項議程,請部領導班子成員給退休干部、掛職干部、在職干部家屬發放慰問金。

第7篇

一、財務報表,特別是其中的資產負債表將變得更長、更復雜和更難以理解

財務工作報告的中心可從收益表轉向資產負債表財務工作報告首先起始于資產負債表。在初期,資產負債表似乎一直優先于收益表。在世紀初,由于所得稅日益成為企業的一項重要費用項目,人們也更加熱衷于采用長期融資形式取得資金,而長期融資的保障程度更多地依賴于企業創造盈利的能力。因此,收益表成為人們更為關心的對象。然而,近年來這種趨勢有所改變。例如,在美國已有跡象表明,資產負債表將重新成為財務工作報告的中心。美國財務會計準則委員會在號財務會計準則公告“所得稅會計”中,把各個會計期間所得稅的攤銷方法由遞延法改為負債法。前者為了保證收益表的相對真實;后者則重視資產負債表的可靠性。此外,其號準則公告“職員養老金”和第號準則公告“租賃會計”等也都以資產負債表為中心。其結果是,資產負債表項目將不斷增加,如退休無形資產;收益表上揭示的收益將有更大的變動性。

1、多種計量基礎并用,但將越來越多地采用現行價值或市場價值

由于環境和財務工作報告目標的變化,傳統會計模式,特別是歷史成本,顯示出一定的局限性,而尋找理想的替代方案又非指日可待。因此,未來的財務工作報告將采用折衷的方法即:混合使用兩種或兩種以上的計量基礎。例如,美國會計學會下屬“會計與審計計量委員會”在—年度報告中指出:“基于歷史成本的局限和有限相關性,在盡可能的情況下應盡可能采用某種形式的市場價值,”它還認為,“財務證券是以市場價值為基礎的會計模式的首要選擇對象。因為對這些項目來說,利用相關性和可靠性來衡量,將傾向于選擇以非歷史成本為基礎的模式?!庇⒏裉m和威爾士特許會計師協會和蘇格蘭特許會計師協會在年發表的《財務報告的未來模式》中指出:“為了反映各自的特征,資產和負債將采用折衷的方法進行計價?!?/p>

美國會計學會、英格蘭和威爾士特許會計師協會和蘇格蘭特許會計師協會都把相關性視為選擇財務工作報告計量基礎的首要標準。美國會計學會指出:“在選擇財務工作報告的計價基礎時,我們將首先考慮相關性問題。數據的可靠性固然重要,但不相關數據的可靠性對任何人也沒有用處?!?/p>

這樣,財務工作報告的未來發展趨勢是:一方面,財務工作報告將同時混合使用多種計量基礎,即不同資產和負債項目采用不同的計量基礎;另一方面,由于對決策有用性的重視,在條件成熟時市場價值或現行價值將逐漸形成一套獨立的會計與報告模式。因此,可能形成歷史成本模式與現行價值模式并存的局面。

2、未來財務計量的側重點可能發生變化

傳統的財務計量往往集中于每股盈利、資產報酬率或業益報酬率,未來財務計量將集中對股東價值的計量。股東價值是由美國會計學會拉帕波特在年出版的《創造股東價值》中指出的一個新概念,它包括價值增長的持續性,銷售增長、經營毛利率、所得稅率、營運資本投資、固定資產投資和資本成本。股東的價值可能與傳統的財務計量差距懸殊。

3、收益表將趨于反映全面收益,或分化成兩個報表

年月,美國財務會計準則委員會頒發第號概念公告《企業財務報表要素》,把全面收益列為財務工作報告的十個要素之一。這一概念已日益獲得人們的承認和擴展。傳統的收益表將逐漸成為全面收益表。例如,加拿大會計準則行政當局在年頒發的《財務報告概念結構》中就把收益表改為全面收益表。

英格蘭和威爾士特許會計師協會等在年發表的《財務報告的未來模式》中,把利得表作為一個單獨的報表加以推薦。該報表用以反映報告主體財務財富的變化,它包括:反映在收益表上的經營利得;由于非經營因素影響,對有形資產(不動產)進行重新評估而產生的其他價值變化;年終對無形資產重新評估而產生的價值變化。

4、增加對現金流動表的重視

繼美國正式把現金流動表列為企業的對外財務工作報告之后,世界上其他國家和地區紛紛加強對現金流動表的研究和采用。例如,上述英國《財務報告的未來模式》就建議把現金流動表列為企業的對外財務工作報告。

增值表將與收益表同時成為備選的收益披露方式,或兩個報表同時并存年,德國頒發的公司法率先把增值計量引入公司財務工作報告。它是通過把產成品和在產品存貨增加或減少以及在報告期內資本化的其他費用加到銷貨凈額上,得出在收益表中首行列示的“總成果”或“總產出”量度。年,英國頒發的《公司報告》,也明確地建議各種企業提供有關增值的計量和報告。美國會計學會最近也建議把增值表列為財務工作報告的組成部分。由于增值表所提供的信息對宏觀經濟管理很有幫助,越來越多的國家可能把傳統收益表擴大為增值表,或把增值表單獨作為對外提供的一種財務工作報告。

5、財務報表備注的內容將日趨增加

由于報表內容日益復雜化,表內已無法包容更多的信息,而表內某些信息若不加以必要的說明或補充又難以理解。因此,表外備注的內容必將不斷增加。備注可能反映的信息類型包括:有助于理解財務報表的重要信息;采用與報表不同基礎編制的信息;那些可以反映在報表,但基于有效交流的原因而披露在其他部分的信息;用于補充報表信息的統計信息等。

二、其他財務工作報告手段將不斷增加并發揮日益重要的作用

由于傳統報表受到種種限制,首先要遵循公認會計原則,披露的信息必須經過確認、計量和記錄的程序取得,這就使它的發展不能不帶有一定的局限性。隨著財務工作報告目標向決策有用性傾斜,為了滿足使用者新的信息需求,其他財務工作報告手段將發揮日益重要的作用。在未來,其他財務工作報告手段可能包括:差別報告、概括性報告、預測報告、管理人員的分析與討論、職員報告、社會責任報告等等。

1、差別報告

差別報告是指為不同使用者或使用者集團所提供的內容(或在時間上)有差別的財務工作報告。由于使用者的信息需要和獲取信息的權力(途徑或方式)各不相同,某些特定使用者或使用者集團已不滿足通用的財務工作報告了。因此,企業可能有選擇地有重點地對外披露某些使用或者使用者團體特殊需要的信息。例如,主要債權人收到的信息往往比股票更為詳細和及時;債券評估機構收到的信息也往往比年度報告更為詳細,等等。通過差別報告,企業既可滿足特定使用者或使用者團體的特殊信息需要,又可避免因廣泛對外披露而對企業產生不利的影響?;谏鲜鰞烖c,差別報告必將成為企業對外財務工作報告的一個重要手段。

2、概括性報告

從某種意義上說,概括性報告也是差別報告的一種形式。它也是以針對不同使用者不同信息需要為出發點的。由于現代企業的財務工作報告變得越長、越復雜和越難以理解,財務工作報告的信息過量反而使重要的信息模糊化。此外,在財務報告使用者中,有一些使用者(如財務分析專家、投資經紀人等)由于擁有豐富的知識與經驗,因而有可能與必要分析和利用詳細和復雜的信息。但比較大量的使用者對財務工作報告的理解與利用能力有限甚至十分有限,他們也沒有必要全面掌握財務工作報告的全部內容,這些使用者團體包括分散在社會各階層的普通股東。這樣,又產生了對新型報表的需要。這種報表應能反映財務工作報告中需要掌握的最基本和最重要的信息,即所謂概括性報告。那些需要詳細信息的使用者仍可通過通常的財務工作報告而獲得所需的信息。概括性報告的主要格式可以包括:廣泛利用圖形等代替財務報告的某一部分;保留財務工作報告和報告的各個部分,但進行大量的濃縮;廣泛修改,擴大使用董事長或總經理報告和簡短的專題分析;等等。超級秘書網

財務工作報告的未來發展趨勢是,除了繼續對外提供傳統的財務工作報告外,還提供概括性報告。然而,完整的傳統財務報告可能是作為附錄形式出現的。這種做法既可使企業遵循有關財務工作報告的有關規章制度,又可使那些只需簡單瀏覽財務報告的使用者獲得一些概括性的信息,以便對情況有一個大致的了解。

在現代商品經濟中,企業的經營環境千變萬化,企業生產經營活動也日趨復雜,與企業相關的利益集團不斷增加,企業對外報告責任也逐步擴大,企業對外財務工作報告的內容、手段等都在發生重大的變化。在可以預見的未來里,企業財務工作報告的發展趨勢將主要包括以下幾個方面:財務報表,特別是其中的資產負債表將變得更長、更復雜和更難以理解;財務工作報告的其他手段將不斷增加并發揮愈來愈為重要的作用;對財務工作報告理論與方法的研究將進一步加強。

第8篇

今后努力的方向:隨著公司iso9001的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。

即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作報告:

一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

重視加強理論和業務知識學習,在管理處11月份組織的業務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統,我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統。

二、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:

(1)認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。

(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。

第9篇

您好,我是行政管理職位應聘人——,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學習,努力奮進的工作作風,累積了豐富的行政管理經驗,熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。

隨著物業市場化進程的不斷推進,在廣大居民居住生活質量不斷提高的同時,居民對物業管理公司的要求也在不斷的提高。物業管理的目標是為居住區域內的業主和使用人提供各種常規服務和保持安全、整潔、舒適的居住環境。相信在此之前通過歷任領導和全體公司員工的努力,各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環境、管理制度、管理標準及行政手法未曾有所了解,今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊,我深表感謝!如我能成功入職,將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

一、主旨公司現有管理制度,積極學習《物業管理條例》,借鑒出色物業管理公司的成功案例。優質的管理服務是品牌的基礎,質量是品牌的生命,推行以“讓業主滿意、讓業主感動,提供超越業主期待的服務,一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主并不總是對的,但他們永遠是第一位的”企業服務宗旨,并營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環境為目標,確保公司的質量體系能夠得以長期、穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。結合公司實際情況,爭取從工作實際出發,細化和規范隸屬各塊管理,重點推進質量目標管理;可細分為《行政管理部質量目標》、《客戶服務部質量目標》、《管理處質量目標》、《物業部質量目標》、《工程維護部質量目標》、《保安部質量目標》、《環衛部質量目標》等等。

例如:制定《管理處質量目標》

1,業主對物業管理服務質量的綜合滿意率:80%。

2,月物業管理費收繳率:95%。

3,有效投訴處理及時率:100%。

4,影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。

5,非預期性的停水、停電全年各不超過3次。

6,重大安全、消防責任事故為零。

利用有效的目標管理,可有效督導各部門主管及各部門人員的工作范疇,并列入到公司的年\季度工作報告,作為員工評級考核依據,以此評定各部門管理人員的工作能力與領導能力。

二、編訂切實的人事管理方案及管理表格;為加強對公司員工的績效考核工作指導、監督與管理,保證公司績效考核工作順利、有效的進行,提高員工隊伍素質,優化人員結構,保持公司人力資源的活力和競爭力,制定完善的公司員工績效考核管理制度。統一編訂季度\年終《崗位責任書》、《工作業績計劃考核表》、《員工發展規劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等,由直屬上級跟進員工計劃執行過程,就績效問題與員工保持持續的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計劃執行情況進行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執行中已經存在或潛在的問題。

例如《普通員工績效評價表》

1、首先制定相應職位的工作計劃

2、計劃跟進與調整,過程輔導與激勵

3、績效評定(含自評與上級評定),績效反饋(含績效面談與隔級面談),個人能力與發開展計劃

4、薪酬激勵,學習與發展。

各項目可按得分高低劃分,即第1-3名定為A“優秀”;第4-6名定為B“良好”;第7-11名定為C“合格”;第12-13名定為D“需改進”(如有必要時定為E“不可接受”)。所有員工的評定以兩級上級評價為主(時間:下個考核周期首月第一周結束日前)直接上級應按照員工的《崗位說明書》、《績效計劃/考核表》的要求,參考員工自評和參與評價者(員工參與項目的負責人、合作伙伴、客戶等)的意見,對員工本考核期的工作業績和核心勝任能力進行評價。

人力資源部為每位員工建立績效考核檔案,考核結果將作為獎金發放、評選先進、工薪調整、職務升降、崗位調整、員工福利、制定培訓、考核辭退等的重要依據,確保執行有效的跟宗,與達到提升在職員工的管理意識與崗位職責素質。

三、熟悉工作環境,跟進工作,提高在職及新入職員工的業務水平與專業技巧;由于物業管理的業務過程與消費過程是在同一個環節里,業務過程暴露在業主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個舉止都會導致業主的投訴與認可,因此,人最重要。雖然在聘用員工時會對其進行一系列考評與了解,但能力與技巧并不是天生具來的,所以對員工的培訓、考核工作不容勿視,具體方案可體現在;

1、入職前培訓;內容包括公司的企業文化、宗旨及工作方針、公司組織架構及各主要負責人、各相關部門工作關系、公司人事制度、員工手冊(行為規范)、公司行政管理手冊、公司基本之財務政策(工資發放規定),具體工作細項由在職員工帶領,行政跟進督導。

2、定期職內培訓;員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大體函蓋了公司企業文化、人事管理規章制度、財務管理規章制度、工程管理、清潔管理、護衛管理、客戶服務、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業培訓課程。定期要求各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

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