時間：2022-04-28 15:05:30
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一、指導思想
以國務院《全民科學素質行動計劃綱要》、中國科協《關于進一步加強農村科普工作的意見》為指導，堅持“黨委領導、科協牽頭、社會參與、市場化運作”的原則，整合優化科普資源，通過開展一系列科技培訓、科技入戶、科技示范等科普活動，提高農民科學文化素質和科技致富能力，促進農村經濟社會全面發展。
二、工作機構和職責
宜城市農村科普服務工作隊，由市委組織部領導，隸屬于市科協，與市科技館合署辦公。工作隊組成人員采取專兼結合的方式選配。工作隊隊長由市科協主席余照強兼任，副隊長由市直涉農部門所組建的專業科普服務工作隊隊長和市科協分管科普工作的副主席馬安學兼任，工作隊辦公室主任由市科技館館長冉文榮兼任。各專業科普服務工作隊長由各涉農部門分管科普工作的領導兼任。各鎮（辦事處、區）相應成立農村科普服務小分隊，分隊長由鎮（辦事處、區）分管科普工作的黨委副書記（或組織委員）擔任。
宜城市農村科普服務工作隊的主要職責是：
（一）組織網絡一大批為農村科普服務的科普工作者。通過有效的組織形式，組織一批可為農村、農民、農業服務的市屬學會專業科技工作者，網絡一批農村科普志愿者、科技中心戶、科普宣傳員、專業技術協會會員、農業講師團和農村黨員科技連鎖店成員，參與到農村科普服務工作隊中來。
（二）整合科普資源，增強農村科普服務能力。鞏固“一站一欄一員”建設成果；利用農村中小學、村黨員活動室、農村化技術學校、農業科技服務中心、農村文化體育服務中心和農村黨員遠程教育網點開展科普服務，實現效能的最大化；充分發揮現有科普場（館）、科普櫥窗、科普畫廊等科普陣地的作用，提高科普場所的利用率。
（三）組建專業科普服務隊，搭建社會化科普服務平臺。市直涉農部門，要立足各自職能職責，結合農村科普實際需要，組建專業科普服務隊，搭建社會化科普服務平臺。農業部門要組建農業科普服務隊，為農民提前產中產后等一系列科技服務；醫療衛生部門要組建農村醫療服務隊，給農民送醫送藥；文化部門要組建文化下鄉服務工作隊，為農民放映科教電影、提供科普圖書資料；組織人事部門要組建農村科普人才服務隊，為工作隊儲備農業科技人才，給農業生產提供充足的人才保證；司法部門要組建農村法律服務隊，為農民提供必要的法律服務；教育、畜牧、林業等部門也要組建相應的農村科普服務隊。通過組建這樣一系列專業科普服務隊，搭建矩陣式的社會化科普服務平臺，最大限度地給農業生產、農民致富、農村發展提供全方位服務。
（四）開展大規模的農民科技培訓。工作隊（包括各專業科普服務隊和小分隊）要在科技培訓工作中積極探索，勇于實踐，取得新突破。在培訓手段上，由行政推動與市場拉動和農民需求相結合開展培訓；在培訓方式上，由以會代訓與立體、多功能培訓相結合開展培訓；在培訓方法上，由單純技術培訓轉向與提高農民生活質量相結合開展培訓，由培訓農村黨員帶動培訓農民；在培訓載體上，由單一的封閉式的培訓轉向開放性、綜合性、全方位的培訓，積極探索新形式下培訓工作的新途徑、新路子。
（五）開展大規模的農民科技示范活動。圍繞農業產業結構調整，評選和建設具有示范作用的農村科普示范基地；圍繞農村合作經濟組織的發展，不斷壯大農村專業技術協會；圍繞新農村建設，深入開展科普示范鄉鎮、村的創建和科普示范戶、科技中心戶與科技示范明星戶的評選。
（六）開展大規模的農業科技服務。依托新聞媒體、群眾性科普活動、重要農時季節、基層農技協組織等開展農業科技服務。
（七）開展大規模的科普宣傳。采取科技下鄉、科普集市、科技入戶、科技110等有效形式，組織科技工作者攜帶科普圖書和影視資料等深入村組，開展現場指導和咨詢、播放科普電影和錄像、舉辦展覽等科普宣傳活動，把科學技術送到農民群眾手中。
（八）培育長效工作機制。農村科普服務隊要圍繞市場，在服務“三農”中形成以工作隊（小分隊）為龍頭，以專業科普服務隊為抓手，以農村專業技術協會、化教育學校、黨員科技連鎖店等科技培訓陣地和科普示范基地為依托，以市屬學會專業科技工作者和科普志愿者、科普宣傳員為骨干的工作格局。同時，發揮農村科普工作隊的主導作用，依靠農業科技專家，支持協會發展，帶動產業開發，創立產業發展品牌，形成品牌掛靠企業、企業聯系基地、基地帶領農戶占領市場的長效工作機制。
（九）明確農村科普工作服務隊、農村專業科普服務隊與農村科普服務小分隊的職責關系。農村科普工作服務隊擔負著指導、協調、監督基層科協、農村專業科普服務隊和農村科普服務小分隊工作的重任，工作隊要結合實際，制定周密科學的工作計劃，對專業科普服務隊和小分隊的工作要實行跟蹤管理。專業科普服務隊和小分隊要嚴格按要求完成市科協和工作隊安排的工作任務，每年圍繞地方黨委、政府工作中心開展有特色有創新的科普服務活動4次以上，確保活動取得實效。
三、活動內容和目標
（一）緊貼市委、市政府的工作中心，扎實開展“三培養”活動。農村科普服務工作隊要緊緊圍繞社會主義新農村建設，廣泛開展一系列科普活動，努力實現把科技致富能手培養成科技示范戶、把科技示范戶培養成科技中心戶、把科技中心戶培養成科技致富明星標兵的“三培養”目標，真正讓農民得到實惠、農業得到發展、農村得到繁榮。
（二）突出“三服務一加強”的根本任務，組織開展一系列主題鮮明、覆蓋面廣、影響深遠的大型科普展覽活動。“三服務一加強”就是為經濟社會全面協調可持續發展服務、為科技工作者服務、為提高全民族科學文化素質服務，加強科協自身建設。農村科普服務工作隊要組織動員各專業服務隊和小分隊，充分利用全國科普日、科技周等時機，精心策劃，周密部署，組織開展“科學發展觀，你我共繁榮”系列主題活動，力爭活動面一年內覆蓋全市60%以上村組，兩年內覆蓋80%以上村組，三年內覆蓋率達100%，以提高農民生態環境意識、節約水資源意識、保護耕地意識、防災減災意識，在廣大農村形成講科學、愛科學、學科學、用科學的良好風尚，促進社會主義新農村建設；要培育發展壯大農村經濟專業合作組織，做到有產業的地方就有合作組織，帶動會員農戶和農民群眾走共同富裕的道路。
（三）貫徹《全民科學素質行動計劃綱要》這一根本大綱，著力實施農民科學素質行動。要結合本地實際，制定《農民科技教育培訓體系建設規劃》和《農民科學素質教育實施細則》，指導農村各類科普教育活動。2007年，農村科普服務工作隊，要結合農村黨員科技傳播行動計劃、農村黨員干部現代遠程教育、農村黨員基層干部適用技術和市場經濟知識培訓計劃、綠色證書工程、星火科技培訓專項行動、科技入戶工程等，開展針對性強、務實有效、通俗易懂的農業科技培訓，多渠道加大培訓力度，重點培育“1111”工程，即：1000個科技示范戶，100個科技中心戶，10個科技示范標兵，輻射帶動10000個農戶。同時，著力開展農村富余勞動力轉移就業科技培訓，建立健全農村勞動力轉移培訓機制，積極開展農民工的引導性培訓、職業技能培訓和崗位培訓，以實現適應市場需求的農民工轉移。
（四）樹立科協工作品牌意識，培育發展壯大農村科普示范基地。農村科普工作服務隊，要結合我市實際，組織相關科技專家，從品種、技術上嚴格把關，從市場上提供信息服務，從2007年開始，用兩年時間，按照“一鎮一品”的要求，培育有特色的大產業、大基地。流水、板橋店重點發展西瓜、食用菌產業，建設一個10000畝西瓜科普示范基地；王集、南營重點發展油料產業、麥冬產業和山藥產業，建設一個10000畝油料、一個5000畝麥冬和一個5000畝山藥科普示范基地；鄭集、孔灣重點發展蔬菜產業，基地面積達20000畝，以此推進農村經濟發展，推進新農村建設。
四、保障措施
（一）建立領導保障機制。市委成立由市委副書記陳樂一同志任組長，市委常委、組織部長魯大全和市政府副市長尚瑾同志任副組長的宜城市農村科普服務工作隊領導小組，負責對農村科普服務工作隊的領導和引導。市直涉農部門和各鎮（辦事處、區）也要成立相應領導小組，將專業科普服務隊和小分隊工作納入重要議事日程，切實做到方案周密細致，任務具體明確，措施過硬有力。
（二）建立目標考核制度。市委將把各專業農村科普服務工作隊和科普服務小分隊工作納入黨委、政府部門年度實績考核，重點考核科普在本部門、本地經濟發展方面的服務程度和農民受益程度等。各地小分隊要根據市科協和農村科普服務工作隊的總體目標要求，結合實際，制定操作簡便、行之有效的工作規劃和工作目標，確保任務按時按質量完成。每年在全市范圍內開展一次“楚都科普明星鎮”評選活動，以此助推社會主義新農村建設。
一、召開知識產權聯席會議部分成員單位聯絡員會議
xx縣知識產權聯席會議辦公室召開部分成員單位聯絡員會議，傳達學習市知識產權宣傳周活動組委會和市知識產權局相關文件，共同研討開展“4.26”知識產權宣傳周活動工作計劃，聯合開展知識產權宣傳周活動。要求部分成員單位結合自己的工作職責，開展各具特色的知識產權宣傳活動，共同推進知識產權宣傳工作。
二、組織開展知識產權聯合執法活動
4月25日，xx縣知識產權局聯合工商xx分局、xx縣文化市場行政執法大隊三家單位10名執法人員，在縣知識產權領導帶領下，開展保護知識產權聯合執法活動。此次聯合執法是2016年xx縣4.26知識產權宣傳周系列活動之一。執法活動集中在城橋鎮商業街進行，重點檢查了有證音像制品門店和書店，電子類商品的專賣店及輕紡、家居建材、食品、藥品、超市等市場，發放知識產權方面宣傳資料（專利法、中國知識產權報宣傳特刊、知識產權環保袋、4.26世界知識產權宣傳畫）500余份。
三、組織開展知識產權宣傳活動
1、利用多種宣傳載體，營造知識產權宣傳周的氛圍。一是制作知識產權宣傳周口號與標語，懸掛和張貼在全縣鄉鎮、主要街道和社區；二是通過鄉鎮科技網絡和科技動員辦公室把中國知識產權“4.26”特刊、知識產權宣傳圖片資科環保袋等送到企業、學校、部隊、機關和社會團體。
2、開展科普早市活動
科普早市是xx縣針對農村科普工作的特點開展的特色活動，持續十多年，得到xx百姓的廣泛認同和喜愛，已經成為xx科普工作的品牌活動。在4月上旬，縣知識產權局把多種知識產權宣傳資料遞送各鄉鎮，2016年xx縣4.26知識產權宣傳周，充分借助科普早市平臺，開展廣泛的知識產權宣傳活動。在知識產權宣傳周期間，多數鄉鎮開展了宣傳知識產權的科普早市活動。
4月26日早晨，xx縣知識產權局聯合xx縣科協、堡鎮科協等，在堡鎮開展科普早市活動。科普早市活動持續二個多小時，共發放中國知識產權報“4.26”特刊200多份，資料2000多份。
3、開展現場咨詢活動
4月26日，是世界知識產權日。在城橋鎮人民路八一路口，懸掛了“慶祝第十二個世界知識產權日”的橫幅；路口的一側整齊擺放著知識產權宣傳展板，專利方面的基本知識及保護知識產權的典型案例激起城鄉居民濃厚興趣，不斷有行人駐足觀看；宣傳展板的斜對面，xx縣知識產權局、工商xx分局、xx文化市場行政執法大隊聯合開展知識產權現場咨詢活動，現場咨詢活動持續三個多小時，公眾參與的熱情很高，共發放中國知識產權報“4.26”特刊300多份，其它宣傳資料2500多份，接待知識產權咨詢130多人次。
[關鍵詞]社區教育；教育責任；創新工作
[中圖分類號] G637 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-6058（2017）06-0085-02
社區一詞源于拉丁語communis，意即伴侶或共同關系和感情，希臘語中指友誼或團聚（伙伴關系）。社區教育的概念是大教育概念，教育對象是社區的全體成員；教育目標是滿足社區成員的各種教育要求，培養和提高社區成員的素質，提高社區成員的生活質量，促進社區發展；教育內容是多元化、多層次、求實效。
由于社區教育沒有可復制的經驗作借鑒，為此，我們在調查研究的基礎上，結合實際進行實踐探索。
一、擬規劃強調抓早
我們的社區教育在每年歲末年初總結工作的基礎上，著手來年的工作計劃，新年剛開始就制定工作目耍明確工作任務，并將具體任務落實到每個教師，做到早明確、早落實。在具體的執行過程中，發現問題或更新工作內容時做到早修正，從而使社區教育事業井然有序。
二、做工作重視抓實
社區教育工作總體來說，承擔著替地方政府教育分憂，為社區全體居民排憂解難的責任，這就是社區教育的出發點和落腳點。因此，全體社區教育工作者深入到各街道、社區，了解社區需要什么，能為他們做什么，學校領導及時進行市場調研，聽取地方政府和上級教育主管部門的指導性建議，認真抓實幾方面教育。
1.精心組織全民學習周活動
每年10月份，“全民學習周”的系列活動，讓社區領導和居民了解了社區教育中心所做的工作，形成了廣泛宣傳終身學習的理念，營造了全民學習的良好氛圍，從而提高了社區教育中心全體教師的組織協調能力，密切了社區教育中心與各社區的聯系，增強了社區教育中心工作的凝聚力，提升了社區教育中心的整體形象。
2.彰顯學校老年教育特色
我們有定期定日的社區教育中心老年教育活動日，學校對每次活動的策劃都緊緊圍繞“老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為”的辦學理念，定期組織開展老年電腦班、舞蹈班、音樂班的培訓。教育中心藝術團參加第三、第四屆全國社區網絡春晚錄制，參加省市全民學習周開幕式、廣場舞大賽等，開展健康知識、法律法規等講座活動。
3.青少年假日活動精彩紛呈
學校制定了立足本土，有針對性、教育性、實踐性、地方性和時代性的活動方案。社區各所居民學校中小學生參與了演講、科普體驗、征文、趣味運動會、參觀農科教基地等多項活動。
4.抓好有利時機，開展法制教育校園行活動
學校組織社區法制志愿者精心創作、編排適合學生和社區居民的法制類節目，于每年秋季分赴全市各教育集團演出。通過志愿者活躍普法的內容和形式，普及法律法規知識，提高全體師生的法律意識，增強師生學法、用法、守法的自覺性，為構建和諧校園創出社區教育特色。
5.搭建多種活動載體，讓社區教育之花爭奇斗艷
學校利用科普宣傳周制訂實施計劃，圍繞主題開展一系列科普活動，把豐富多彩的科普文化帶給社區居民；利用全民閱讀日開展社區居民閱讀競賽，提升社區居民文化素養；利用法治宣傳日組織社區居民學習法律法規知識，讓社區居民形成遇事找法、解決問題靠法的意識，開展形式多樣、內容豐富的社區教育活動。
三、新理念突出抓效
社區教育幫地方政府“解壓”，替老百姓“”，是服務性工作。所以，創新的教育理念必須突出抓實效。這個“效”字體現工作效率，看實際效果。我們的每項工作除了周密的計劃外，還加強培訓活動結束后的跟蹤調查和信息反饋，加強總結并做好臺賬資料。例如，我們在培育新農民、發展新農業上充分利用科技、農技、文化等部門現有的資源，每年多次組織專家赴各村開展現代農民培訓，受訓人數達萬人以上。結合企業的實際因地制宜、因材施教，采取外培和內培相結合、基地培訓與現場培訓相結合的形式。
我們在社區教育中，采取靈活多樣的培訓，深受社區居民歡迎。各大新聞媒體多次對學校開展的系列活動進行相關報道，學校先后獲得市、省、國家級榮譽。下面經驗體會可供大家參考。
經驗一：注重統籌協調，完善組織體系
（1）為進一步加強社區教育工作，學校聯合社區充實社區教育委員會成員，組成強大的社區教育領導班子，召開由社區教育中心牽頭，政府相關部門及各社區（居民學校）負責人參與的專題會議，明確工作職責，部署本年度社區教育工作，做到整體聯動、形成合力。
（2）社區教育中心每季度召集各專兼職人員召開工作會議，研討活動開展情況，并建立了以社區教育中心為主體，社區居民學校為培訓點的基地，做到培訓有陣地，學習有內容，教學有教師。轄區內的機關、學校、醫院、企事業單位教育資源有機結合起來，形成協調發展，借勢發展，相互配合，資源共享，合作共贏的局面。
經驗二：實施精致管理，創新日常工作
（1）完善機制促規范。為積極有效推進社區教育工作，學校每年完善各項工作制度，制訂學校工作計劃、每月工作安排、各項工作目標要求及建立教師考勤、考核細則，并與當年績效掛鉤。
（2）增強主動作為意識。學校根據每位教師的個性及能力特長，細化人員分工。為保證學校各項工作的有效落實，每月初，召開工作例會，組織教師對上月工作情況進行交流總結，對當月工作安排進行布置落實，不斷增強教師工作的責任心與主動作為的意識。
經驗三：建設優質隊伍，提升工作水平
社區教育工作量大面廣，社區教育中心按照不同層次、不同對象分別建立了3支隊伍。一是穩定的專職教師隊伍。學校8名專職教師分別承擔社區教育的策劃、組織、協調、指導、培訓等工作。二是配實兼職教師。組建由機關、企事業骨干等組成一支兼職教師隊伍，結合他們個人專長為社區教育提供專業教育培訓。三是擴大志愿者隊伍。社區教育中心志愿者隊伍每年都在壯大，他們定期為社區居民提供各類志愿服務。社區教育中心全體教師全力以赴為兼職教師和志愿者深入社區開展教育服務工作提供幫助做出指導，以努力推動兼職教師和志愿者進一步做好社區的教育服務工作。
社區教育中心給每個居民學校配備了社區教育管理干部，建立和完善社區專兼職教師教育培訓機制，提升整體素質，增強服務能力，促進社區教育各項工作協調發展。
經驗四：樹立品牌意識，追求最佳實效
（1）積極參與，提升社區教育影響力。學校藝術團參加了市“五一”勞動者之歌晚會、全民學習周開幕式、首屆廣場舞大賽，連續兩屆參加了全國社區網絡春晚等，擴大了社區教育在更大范圍的影響力。
（2）整合資源，精誠合作。學校每年聯合社區舉辦社區“鄰里節”，為社區居民架起了一座互相溝通、增進理解、聯絡感情的橋梁。
（3）拓展服務領域，樹立學校品牌。作為教育人，我們抓住有利時機，開展了法制教育進校園活動。兩年來，學校藝術團分赴市區和各鄉鎮學校開展巡演活動達30多場次，受到了廣大師生的熱烈歡迎，打造了“人無我有，人有我優”的學校特色品牌。
一、幫扶共建工作三年總體規劃目標
把八里峪生態農莊打造成集農業觀光、采摘體驗、高效農業科普展示、農家樂休閑度假等為一體的綜合性旅游度假區，以帶動全村農業產業結構調整，促進村民增收，改善村容村貌，保護生態環境，使的旅游業能夠得到持續快速發展，成為我市南部山區農業觀光游的示范點和新農村建設成果的展示點。
二、年度工作計劃目標
第一年（年7月下旬—年7月下旬）：聘請專家組成規劃組編制八里峪生態農莊的旅游發展總體規劃，通過各種形式大力招商引資，完成道路、水系、采摘園、兒童游樂設施、農家樂度假設施建設，完善參與性活動內容，具備休閑度假的各項功能，達到初步開放的條件，爭取在年7月底前一期工程開業。
第二年（年7月下旬—年7月下旬）：通過各種形式，充分利用各種旅游媒體，大力加強八里峪生態農莊的宣傳促銷，參加各種旅游推介會和交易會，擴大知名度和影響力。同時進行二期工程的建設，完善各項旅游服務設施，加強對旅游區工作人員的培訓，提高旅游管理水平，爭取創建成為國家2A級旅游區（點）、省級農業旅游示范點、省級農業旅游特色村。
第三年（年7月下旬—2011年7月下旬）：加強八里峪山莊的旅游創新，舉辦各種參與性民俗節慶活動，不斷提升旅游區各項服務功能和服務水平，打造濟南生態旅游品牌，爭創國家3A級旅游區、國家級農業旅游示范點。
三、具體幫扶措施
1、邀請國內知名旅游規劃和實踐派專家山東省旅游規劃院陳國忠院長編制八里峪生態農莊旅游發展總體規劃和控制性詳細規劃，規劃要突出農業觀光特色，設計多種趣味性參與性活動，組織四季農業節慶活動，使規劃能真正符合八里峪生態農莊的各項旅游發展要求。規劃經費由我局從今年的旅游發展事業費中列支。
2、幫助八里峪生態農莊進行招商引資。利用濟南旅游網、國內外招商、參加中國旅游投資洽談會等機會，積極向國內外宣傳推介該旅游項目，爭取利用外來資金，加快旅游區的發展。
一、狠抓業務工作，發展農牧業生產
（一）農業工作
全力保障春備耕生產的有序開展，為確保糧食安全，農業豐收奠定堅實基礎。一是爭取支農資金及時到位，組織好農用物資的調運工作，擬購買化肥70噸，農藥1.5噸，除草劑2噸，地膜2噸，噴霧器32臺，良種115噸。今年力爭糧食播面穩定在5.11萬畝，推廣各類良種4.6818萬畝，良種覆蓋率達91.8%，糧食產量達1.19萬噸噸，機耕4.95萬畝，機播3.2萬畝，機收3萬畝，農機具推廣100臺套。二是繼續推進農業產業結構調整，計劃種植油菜2300畝，預計產量達305噸；種植蔬菜2000畝，預計產量3100噸；種植洋蔥500畝，預計產量可達787.5噸；繼續推廣瑪卡示范種植100畝。三是大力發展現代農業產業基地建設和糧油作物高產高效創建工作，計劃建青稞、馬鈴薯、油菜、蔬菜等產業基地3.9萬畝，創建青稞、小麥高產高效1.25萬畝1個（青稞）萬畝示范片。四是開展農村實用技術培訓14000人次，新型農民培訓100人，農機培訓100人，農產品質量安全抽檢合格率達96%，推動農業品牌建設，計劃完成2個無公害農產品認證工作。五是計劃完成13100畝土地確權登記任務和38835畝的政策性農業參保工作，建1個農民專業合作社。
（二）畜牧業工作
今年將繼續依托退牧還草工程建設和草補政策落實，促進畜牧業穩定健康發展，保護草原生態，切實增加農牧民收入。一是抓好動物疫病防治，做好春秋兩防工作，確保境內無重大疫情發生。二是加大牲畜出欄出售力度，做好政策宣傳引導，鼓勵和扶持發展養殖大戶，提高肉產量和奶產量。三是在沙堆鄉、甲拉西鄉、博美鄉、銀多鄉、通宵鄉、和平鄉實施2014年退牧還草工程建設48萬畝（其中季節性休牧圍欄建設38萬畝，劃區輪牧10萬畝）、草場補播10萬畝，并做好2013年度退牧還草省州迎檢工作。四是深入實施草補政策，全面落實草原承包經營責任制。全縣實施草原禁牧94萬畝；完成551萬畝草畜平衡建設；實施牧草良種補貼13.9萬畝；落實5871戶牧戶生產資料綜合補貼。
（三）農畜產品質量安全工作
加大農畜產品質量安全檢疫執法和農資市場監管力度，保證群眾吃上“放心肉、放心菜”。
（四）科技工作
利用“科技之春”科普宣傳活動和科技活動周，以農牧區為重點，推進科技創新要素向農牧區轉移，廣泛組織動員各級科技人員和各界人士積極參與科技活動，大力傳播科學知識，創新科技宣傳內容及方式，宣傳黨和政府的科技方針、政策，建立科技進村入戶工作機制，
以"以人為本"的思想為指導，充分發揮學生的主體意識，注重德育活動的組織實施。以活動系列化、形式多樣化、過程重體驗、內容針對性為目標加強活動建設。德育活動要講實效，重過程，力求每次活動都能讓學生樂于參加、積極參加、獲得體驗、受到教育。鞏固校園文化建設成果，強化學生個體，良好品德行為習慣的養成，探索學生良好心理素質形成的規律與方法，完善美育和勞動教育促進學生全面發展和健康成長。
二、工作要點：
1、發揮學校德育的主體作用。繼續完善德育制度管理機制，以嚴格的制度進行常規管理和教育。在全校范圍內創設“全員育人”的氛圍，樹立“人人都是德育工作者”的意識，促進和推動學校德育工作。
2、結合本學期學校工作重點，進一步加強班主任隊伍建設，培養一支素質優良、精干實效、開拓進取的班主任隊伍。首先繼續做好班主任、輔導員的培訓工作，加強跟蹤指導，開展優秀班主任的帶頭、輻射、指導作用，通過班主任例會學習、經驗交流、班隊會的參觀等，促進班主任管理班級的工作水平和能力的提高。其次做好學困生的思想教育工作，通過三心（愛心、耐心、恒心）一訪，與家長常溝通，形成施教合力，嚴禁有體罰和變相體罰學生現象。
三、工作目標:
(一）加強學生日常行為規范教育。
（二）加強法制教育，加強安全教育，確保學期內無責任事故發生。
（三）深化少先隊活動，從活動中培養和提高學生的素質。組織開展綜合實踐活動，不斷提高學生綜合素質，打造學校德育品牌。
（四）堅持“三個加強”，即加強常規管理，加強隊伍建設，加強德育科研，調動校內各條線的育人積極性，全員育人、全程育人，爭創德育工作先進學校。
（五）進一步加強德育常規工作的管理，加強檢查力度。
1、 加強值周工作管理。學校將不斷完善各種規章制度，加強對學生的儀表儀容、紅領巾的佩戴、遲到早退、亂買零食等情況的檢查工作，加大對嚴重違反學校規章制度的學生的處罰力度，每天都有“文明禮儀小衛士”小組成員和學校值日領導站在學校門口監督，以保證學校良好的秩序和風氣。
2、嚴格規范升旗儀式，進行富有成效的國旗下教育活動，有學生和教師代表講話，用自己身邊的典型事例進行教育，具有真實可信度，激發學生的上進心。
3、繼續進行班級量化評比，每周公布一次，具體項目有：早操、班紀班風、各班清潔區衛生評比。
4、繼續辦好家長學校，提高家教水平。本學期，特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭等特殊家庭家教工作的指導和該類家庭學生的教育和管理。
(六)抓好德育基礎教育，培養學生良好行為習慣。
1、主要是規范語言，要求學生講普通話，正確使用文明用語，不說臟話、粗話，規范學生日常活動，不在走廊跑跳、不打架，積極參加興趣小組活動。隊列、早操、各種集會做到快、靜、齊。開展文明班級、文明學生評選活動，學校加強對學生養成教育專項檢查評價，每周一評，每月一小結）。
2、加強科普教育。利用多種形式對學生進行從小講科學，愛科學的培養，開展好學生的科普知識競賽活動。
3、繼續加強對學生的法制教育，交通安全知識教育，知識教育的主題活動，通過圖片展覽、觀看教育片、召開主題班隊會等形式，把這些知識灌輸到孩子們心中，培養他們遵紀守法的良好習慣。
4、開展豐富多采的少先隊活動。繼續以“弘揚和培育民族精神、文明行為習慣養成教育”為重點。
各月德育工作是學校工作的重要組成部分，我校將以爭創文明學校為目標，嚴格常規管理，注重養成教育，深入開展各項活動，為構建和諧校園而不懈努力！
活動安排：
二月份
1、制定德育工作計劃。
2、 開展班主任工作經驗交流會。（主持人：萬嬌珠 培訓者：萬嬌珠）
三月份
1、開展慶祝“三八婦女”節感恩系列活動。
2、大力開展“學雷鋒、樹新風”活動。
四月份
1、召開主題班隊會，演講活動
2、 開展班主任工作經驗交流會。（主持人：萬嬌珠 培訓者：王海燕、陳業云、陳小燕）
3、繼續開展 養成 教育活動。
4、迎接五、四青年節。
五月份
1、開展慶祝“母親節”系列活動。
2、開展教育示范生評比。
3、開展紀念詩人屈原活動。
六月份
1、開展慶祝“六、一”兒童節系列活動。
2 、開展班主任工作經驗交流會。（主持人：萬嬌珠 培訓者：陳陽、萬莉、陳雪勵）
七月份
2022年小學德育工作計劃精選范文 一、指導思想
以＂以人為本＂的思想為指導，充分發揮學生的主體意識，注重德育活動的組織實施。以活動系列化、形式多樣化、過程重體驗、內容針對性為目標加強活動建設。德育活動要講實效，重過程，力求每次活動都能讓學生樂于參加、積極參加、獲得體驗、受到教育。鞏固校園文化建設成果，強化學生個體，良好品德行為習慣的養成，探索學生良好心理素質形成的規律與方法，完善美育和勞動教育促進學生全面發展和健康成長。
二、工作要點
1、發揮學校德育的主體作用。繼續完善德育制度管理機制，以嚴格的制度進行常規管理和教育。在全校范圍內創設“全員育人”的氛圍，樹立“人人都是德育工作者”的意識，促進和推動學校德育工作。
2、結合本學期學校工作重點，進一步加強班主任隊伍建設，培養一支素質優良、精干實效、開拓進取的班主任隊伍。首先繼續做好班主任、輔導員的培訓工作，加強跟蹤指導，開展優秀班主任的帶頭、輻射、指導作用，通過班主任例會學習、經驗交流、班隊會的參觀等，促進班主任管理班級的工作水平和能力的提高。其次做好學困生的思想教育工作，通過三心一訪，與家長常溝通，形成施教合力，嚴禁有體罰和變相體罰學生現象。
三、工作目標
抓好德育基礎教育，培養學生良好行為習慣。
1、主要是規范語言，要求學生講普通話，正確使用文明用語，不說臟話、粗話，規范學生日常活動，不在走廊跑跳、不打架，積極參加興趣小組活動。隊列、早操、各種集會做到快、靜、齊。開展文明班級、文明學生評選活動，學校加強對學生養成教育專項檢查評價，每周一評，每月一小結。
2、加強科普教育。利用多種形式對學生進行從小講科學，愛科學的培養，開展好學生的科普知識競賽活動。
3、繼續加強對學生的法制教育，交通安全知識教育，知識教育的主題活動，通過圖片展覽、觀看教育片、召開主題班隊會等形式，把這些知識灌輸到孩子們心中，培養他們遵紀守法的良好習慣。
4、開展豐富多采的少先隊活動。繼續以“弘揚和培育民（幼兒園小班秋季學期計劃）族精神、文明行為習慣養成教育”為重點。
各月德育工作是學校工作的重要組成部分，我校將以爭創文明學校為目標，嚴格常規管理，注重養成教育，深入開展各項活動，為構建和諧校園而不懈努力！
2022年小學德育工作計劃精選范文
以學校工作規劃為指導，以兒童立場為出發點，以學生發展為立足點，以深入落實“綠色德育”為重點，通過引導學生開展“綠色”教育研究，強化德育隊伍建設；狠抓以培養良好道德品質和行為習慣為內容的養成教育，著力培養學生的自主意識與責任意識，關注學生的精神成長和身心健康；不斷增強德育工作的主動性和實效性，努力構建學校、家庭、社會三位一體的學校德育工作網絡，力爭使我校的德育工作邁上一個新臺階。
一、工作目標
（一）發揮學校德育的主體作用。在全校范圍內創設“自主管理、全員育人”的氛圍；
（二）根據學校發展規劃，開展豐富多彩的教育活動，促進學生日常行為規范教育、法制教育、安全健康教育，培養學生良好的行為習慣和道德素養；
（三）加強班主任隊伍建設，培養一支素質優良、精干實效、開拓進取的班主任隊伍；
（四）繼續加強校園文化建設和班級文化建設，打造有特色的“綠色”學校和“綠色”班級；
（五）組織學生開展綜合實踐活動，不斷提高學生綜合素質，打造學校德育品牌；
（六）繼續加強學校、社會、家庭三位一體的德育建設，使學生的道德素質得到鞏固和發展。
二、工作要點及措施
（一）加強育人隊伍建設，促進德育工作科學有效地開展：
把德育教育放在首位，充分尊重學生的主體地位，把學生的能力培養、個性發展和人格形成當作教育之本，真正從培養人的角度出發，做到務實、求新、全員參與、全程參與，人人育人，事事育人，時時育人，處處育人。
（二）規范學校德育工作的治理：
加強班主任隊伍建設，繼續做好班主任、輔導員的培訓工作，定期召開班主任會議，通過交流、學習，不斷提高班主任的工作水平和能力。樹立班主任的服務意識，著力打造一支品行好、能力強，工作踏實、樂于奉獻的班主任隊伍。
（三）抓好常規管理：
1、抓好班級文件建設。繼續推行“完美教室”建設，樹立班訓、班規，推選小小朗讀員，規范“教室三表”，爭創班級特色。各班成立“自管小組”，指派專人對班級紀律、環境衛生和行為習慣等方面進行管理，營造良好的班級氛圍；
2、加強少先隊的培訓與管理。繼續規范加強紅領巾監督崗的檢查，加強對學生的儀表儀容、文明禮儀、衛生習慣、教室清潔區、餐廳衛生、集會站隊等情況的檢查。繼續進行班級常規管理評比，每月表彰公布五星班級評比情況；
3、規范升旗儀式紀律，保證國旗下講話質量，進行有成效的國旗下教育活動；
4、落實班主任常規工作的檢查，早晨到班、晨檢、早中餐、陽光體育、夕會、班隊活動等常規工作的落實。每月開展一次班主任經驗交流活動，交流管理經驗，取長補短，共同提高；
5、利用夕會時間交流一天來班集體中的閃光點，對好的人和事提出表揚；同時找出集體存在的問題，開展批評與自我批評，樹立班級正氣。
（四）抓好行為習慣教育、文明禮儀教育：
1、抓好開學初的禮訓工作，主要學習《西齋小學學生一日常規》；各班成立“自管小組”，掛牌上崗，對本班各項工作進行自主管理；
2、學生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理的特點，根據學生的特點，抓好學生不同階段的管理和教育，有利于學生的健康發展。本學期繼續認真落實《西齋小學學生一日常規》，進行學生心理健康教育。利用夕會、班會時間加強行為習慣養成教育；
3、規范行為，加強學生文明禮儀規范教育。上下樓梯秩序，用餐紀律和放學路隊紀律等是我校本學期行為規范教育工作的重點；
4、弘揚中華美德，評選“孝心少年”進行表彰。
（五）加強家校聯系，形成“學校、家庭、社會”三位一體的立體德育網絡：
1、關愛留守學生，開展“彩虹橋”活動；
2、管理好家校通，切實服務好學生；
3、建立班級xx群，加強家校聯系；繼續做好學生的家訪工作；
4、除了做好常規性的家校聯系工作以外，還要把學校的很多新的做法及學校對學生的要求都告知家長，同時讓家長了解學生的一些學習生活情況，共同探討和制定對學生的教育措施。
（六）加強心理健康教育和法制安全教育：
1、心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內容，認真組織心理健康教育講座，增加班主任的心理健康教育知識，提高心理健康教師的實際工作水平和能力；
2、加強法制、安全教育，通過講座、思品課、班隊課、國旗下講話等形式進行法制安全教育，交通安全知識教育等，加強防范意識教育，增強法律意識和法制觀念；
3、班主任要結合班隊具體情況，開展以“平安和諧校園”建設為主題的活動，要注意觀察學生的情緒、思想，注意發現問題，及時、合理地處理班級偶發事項，提高家長、社會對學校的信任度。定期進行安全演練，豐富安全教育內容，拓寬安全教育的領域；
4、健全門衛值班、巡邏等各項安全管理制度，嚴格管理，做到出入登記，閑雜人等一律不得進入校園。
2022年小學德育工作計劃精選范文
對于剛剛接觸小學學習生活的一年級學生來說，思想首先教育的重要程度遠大于知識教育。因為德育工作是小學素質教育的重要組成部分，對孩子們的身心健康發展和學校的整體工作起著導向性的作用。學校也為這一工作能完整做好，特將小學一年級德育工作計劃分成以下幾個部分：
一、小學一年級德育工作計劃中指導思想：
從大處著眼，小處著手，“文化育人，和諧發展”，切實推進少年兒童社會主義核心價值觀教育，努力提高學生的道德水準。
二、全期德育工作目標：
1、培養學生形成良好的行為習慣和道德品質。
2、加強學生自主管理，提高學生自我管理的能力。
3、積極參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育。
三、本學期班級德育工作基本要點：
1、確立班級奮斗目標
在實現班集體的奮斗目標的過程中，充分發揮集體每個成員的積極性，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責任感。
2、行規方面：
充分利用晨會、班會的時間強調《一日常規》、《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，并在日常生活中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣。我們將在班級設立“值日班長”，專門負責監督檢查學生的日常行為。班主任每天在放學前進行一日總結，對表現不夠好的學生，及時進行點撥、指導，加強教育。
3、在學生中培養競爭意識，有“你追我趕”的比學風格。
(1) 通過各種方式，端正學生的學習動機和態度，指導他們掌握科學的方法和良好的習慣。
(2) 指導本班學生的課外閱讀，組織和舉行讀書會，培養他們良好的文化底蘊。
(3) 充分利用課堂教學中向學生滲透德育進行教育，經常與各門學科的任課教師進行溝通，了解學情做好協調工作。
4.督促學生養成良好的衛生習慣，做到不亂扔、亂吐、亂畫。學會清理書包、抽屜，學會打掃教室衛生。培養學生講衛生，重禮儀，守紀律、愛公物的良好行為習慣，把每一個習慣的養成落到實處。
4.積極參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育。聯系班內學生的思想實際，通過有意義的活動進行思想教育，是行之有效的方法。
5.健全班委會，明確分工，提高小干部的管理能力。發揮班干部的帶頭作用，要求各班干部嚴以律己，主動做到模范帶頭作用，督促班中的學生自覺遵守行為規范，力爭上游。
6、加強安全教育，利用晨會、集會、升旗、黑板報等形式開展安全知識教育，平時多深入了解，及時發現問題，及時處理，確保學生安全。通過班會課，教育學生要端正學習態度，懂得學習沒有捷徑可走，必須主動學習，克服學習上的種種困難，自覺養成良好的學習習慣。7、抓好兩操的教育，合理利用升旗儀式、重大節日，加強學生的德育教育。舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
8、繼續作好行為規范示范員、行規之星、行為規范示范班的申報、結合少先隊優秀隊員的評比，開展“群星閃耀”評比活動，以評比樹榜樣，促發展提高。
9、家庭教育指導方面：
召開學年度第一學期三級家委會會議，鼓勵家長積極參與學校管理，為學校發展獻計獻策。
加強家校聯系，及時了解學生在家的生活和學習情況，做到及時發現問題，解決問題，與家長共同教育孩子，使他們全面發展。
10、堅持正面教育，寓教育于講故事之中
[關鍵詞]健康教育; 醫患關系; 醫療服務
[中圖分類號]R193[文獻標識碼]A [文章編號] 1005-0515(2010)-8-182-01
健康教育與醫患關系,這兩碼事看起來風馬牛不相及,卻有著很大的相關性。由于醫學專業知識及健康知識的不對等,使得醫患之間的溝通存在一定的困難。通過各種健康教育活動,使廣大群眾在預防疾病、促進健康和提高生活質量等方面得到提高。通過健康教育使患者了解一定的醫學科普知識,有助于幫助他們根據病情需要選擇醫院和醫生,理解醫療過程所面臨的風險,并增強信心,積極配合治療,爭取更好的療效。與此同時,醫生通過向患者傳播醫學科普知識,能夠更多的了解患者普遍關心的問題、為患者答疑解惑,有助于醫生在醫療技術層面的更多思考,也有助于強化“以人為本”的行醫理念,給與患者更多的關懷。
1健康教育是醫患溝通的橋梁
1.1人們對醫療保健服務水平有了更高的期待和醫療風險客觀存在。當前,隨著社會物質文明水平的不斷提高,人們對醫療保健服務水平有了更高的期待。盡管我們處在科學飛速發展的時代,但是很多人意識不到,具有很強實踐性的醫學科學目前仍然處于經驗科學階段,還不是一門真正的精密科學;這一領域充滿未知數,人類仍有大批疾病尚未攻克,現有醫療水平遠遠達不到人們所期待的程度,每一種有效的治療方法都還需要醫學科學工作者和臨床醫生在實踐中反復探索和驗證[1],因此,對治療效果的過高要求是不切實際的,醫療風險也始終伴隨在整個診療過程中,這是不容否認而客觀存在的。
1.2醫患雙方不對等需要健康教育。由于醫患雙方信息的不對稱,在對疾病診治的認知水平和決策能力上均以醫方為強勢或主動方,所以,醫院及醫務人員更應承擔警惕醫療風險的義務與規避醫療風險的責任,同時,也應在診療過程中使患者獲得更多的知情權。正因如此,健康教育工作就更加顯得重要。
1.3健康教育是溝通醫患雙方的橋梁。健康教育學是一門涉及醫學、教育學、心理學、行為學、社會學、美學、人類文化學等學科的邊緣科學,傳播學是健康教育學的重要基礎學科之一,它具有其他學科難以比擬的社會功能,如輿論導向、社會動員以及對社會大眾思想、心理、生活廣泛深刻的影響,在中國這樣的政治文化背景下更有不可估量的價值。通過健康教育使患者了解一定的醫學科普知識,有助于幫助他們根據病情需要選擇醫院和醫生,理解醫療過程所面臨的風險,并增強信心,積極配合治療,爭取更好的療效。與此同時,醫生通過向患者傳播醫學科普知識,自己也受益頗多,醫生能夠更多的了解患者普遍關心的問題、為患者答疑解惑,有助于醫生在醫療技術層面的更多思考,也有助于強化“以人為本”的行醫理念,給予患者更多的關懷。
2建立良好醫患關系的重要性
2.1良好的醫患關系對醫療質量的相互促進作用。醫患關系一般體現為醫療主體與求醫客體之間利益矛盾的沖突與平衡,即醫院對醫療保健服務的供給與不同層次人員對醫療保健的需求的矛盾,醫患之間是服務與被服務的關系,他們的共同目的是醫治傷病、解除痛苦、保護健康。正常良好的醫患關系是尋找醫院主體與就醫客體在動機、感情、語言、行為、態度等各個方面的最佳配合點[2]。因此,作為直接與患者接觸的醫務人員,必須做主客體關系的融合劑,以消除病人對醫院的陌生感,使病人有一個良好的心理接納狀態,從而樹立戰勝疾病的信心,提高了自身免疫力,促進機體早日康復。因此,醫患關系從一個側面反映了醫療質量,也關系著醫院的聲譽。
2.2良好的醫患關系對醫療質量起保障作用。良好的醫患關系是主客體都十分需要和期盼的,它有利于創造主客體寬松、和諧、舒暢的心態,使患者對醫生產生信賴,從而情緒穩定,精神愉快,這對提高大腦及整個神經內分泌系統的能力,充分發揮機體的潛能,增強對疾病的抵抗能力有著積極意義,同時還有利于創造醫院安定、團結的環境和正常工作秩序,這也是進行正常醫療工作的前提。在市場經濟大潮影響下,它也是實現醫院和社會風氣好轉的重要內容,對醫療質量起保障作用。
2.3 良好的醫患關系預防與排除醫患關系激化。市場經濟體制的建立,人們的經濟意識和法律意識逐漸增強。病人對醫方由傳統十分尊崇的“感恩”和“寬容”,轉變成如今更多的是“提防”和“埋怨”。隨著對被視為“神醫”、“半仙”的醫方的絕對服從,到如今醫師被看成為謀生的職業,醫患雙方不再有高低之分,相反患方被看成是醫療工作的“上帝”,人們在市場經濟時代呼喚著平等。醫療診治過程中語言不文明,解釋不耐心,傷害對方自尊心;工作人員脫崗延誤患者診治;工作人員未認真履行崗位職責,造成醫療差錯;未嚴格執行收費標準,多收錯收費用;工作人員向患者索要禮物,對患者不一視同仁;向患者提出不切實際的過苛要求等等都會激化醫患矛盾,必須避免。
3充分發揮健康教育作用,提升醫院形象,提高醫療服務質量
健康教育的傳播方式按傳播媒介和教育對象劃分,通常為個人傳播(醫務人員或病人)、集體傳播(健康教育人員或群眾)、大眾傳播(健康教育人員或社會人員),它既有單向傳播也有雙向傳播,能使醫院在信息反饋中及時改變服務策略,更好地適應市場競爭的浪潮。
3.1 把醫院作為一種品牌來營銷,通過細致的病人研究和醫患溝通,影響醫院工作計劃。醫院健康教育實際是有組織、有計劃、有針對性地對病人及健康人群進行自我營銷。要對本院的病人及潛在病人進行分析和理解,尋找他們的特征,包括病人結構、病人生活形態和醫療產品消費需求,以便恰如其分地確定自己的位置并取得良好的效果。醫院的市場調研在各科室都能展開,尤其是門診、急診的導醫、導診,應變被動為主動,不僅僅滿足于將病人送到他要去的地方,更要在不斷的交流溝通中,傳播健康知識,獲取新的信息,并傳達到院部。
3.2全方位開發多種類別、多種形式、多種內容的醫療宣傳產品,為病人提供更廣泛、完整的信息參閱空間。醫院健康教育應開發很多新品種的健康教育宣傳產品,目的就是建立一個龐大的“廣告超市”,適應市場多元化的需求,讓最便宜到最昂貴的“貨品”在這里都可以找到自己的一席之地,滿足社會群眾從基本醫療服務到高檔醫療服務甚至非醫療服務的要求。如充分利用現代科技的網上宣傳、電廣宣傳、閉路電視、電子觸摸查詢系統、健康教育處方等手段,將醫院實力全力推向市場。
3.3提供與“廣告”配套的多種專業優質服務,幫助病人獲得最佳的醫療服務
市場需要的總和就是我們服務的總和,醫院應盡可能采取多種服務手段,增強商業價值。應提出一個口號:麻煩自己、方便病人。從小處著手,減少病人就診環節、往返次數、候診時間,提高自己的工作效率、工作質量。
3.4建立受過高等教育的專業人才隊伍,在實踐中培養一支高素質的健康教育營銷隊伍。醫院健康教育的媒介地位及其面臨的新形勢對人才素質提出了更高要求。健康教育人員應當是懂醫療、會經營、多謀略、精設計、善交往的高素質人才。他們可以通過專業而規范的溝通方式向病人正確地介紹醫院,幫助醫院進行市場策劃,解決營銷難題。
3.5堅定自我約束意識,增強健康教育的社會責任感,防止濫用其社會影響力。
醫療市場處在過渡和轉換期,尚未形成基本運行規則;醫療產品作為一種非常特殊的商品,在追求經濟效益的過程中,要堅持忠于科學、實事求是、規范操作的自律原則,以社會效益為基礎,才能實現醫患平等的最終目的。
健康教育是一種建立在醫患之間、以醫學科普知識為內容的特殊溝通。因此,積極開展健康教育,與患者多進行有易于健康的宣傳教育,作為醫方,必須在治療疾患的同時,注重對患者心理健康的疏導與心理健康治療,以求得到患者的理解與配合,拉近醫患之間的距離,減少雙方誤會。從而密切了醫患關系,使他們從生理、心理上得到慰藉,并懂得了所患疾病的發生、發展、治療、護理、預防及康復等知識。通過實施健康教育,使醫患關系完全建立在相互信任的基礎上。只有這樣,才能有利于患者疾病的康復,從而更加有利于提升醫院形象,提高醫療服務質量。
參考文獻
一、指導思想
以旅游帶動公司產業整體、協調發展的重要思想為指導，以建設“梅州鄉村民俗文化村集群”為契機，以市場為導向，進一步優化服務水平，加強經營管理，轉變市場策略，提升企業綜合競爭力，把旅游業培育成公司的戰略性支柱產業和廣大游客更加滿意的現代服務業。
二、基本原則
堅持整體、協調發展，充分發揮旅游帶動的龍頭作用，走內涵式發展道路，實現速度、結構、質量、效益相統一；堅持以人為本，安全第一，寓管理于服務之中，不斷滿足旅游市場日益增長的消費需求；堅持以“商務會議”為重點，積極發展團隊度假旅游，有序拓展粵東兩翼客源市場；堅持以雁南飛山莊為核心，突出冰川地質公園優勢，推動系列旅游產品特色化發展；堅持以市場為導向，合理整合市場資源，實現強強聯合的雙贏格局，保持企業可持續發展。
三、發展目標
到20xx年底，基本完成“梅州鄉村民俗文化村集群”項目建設，將冰川地質公園打造成地質公園；旅游特色產品全面推向市場，有效實現品牌延伸；商務會議綜合接待能力得到明顯增強，市場
營銷能力得到有效提升； 散客接待量同比增長30%以上，團隊接待量同比增長80%以上，客房入住率提升至70%；力爭到20xx年，公司旅游產業規模、質量、效益基本達到省內同行業水平。
四、主要任務
（一）加快旅游集群建設，豐富旅游文化內涵
1、完善“梅州鄉村民俗文化村集群”項目建設，有效提升旅游形象。抓緊建設景區大門、農特產品購物街等配套設施，適應景區發展需求；擴建進港大道至雁南飛山莊和冰川地質公園的路道，提高景區可進入性。
2、完善酒店功能建設， 提高旅游服務水平。進一步完善綠泉酒店商務會議和休息娛樂功能建設，豐富夜間游樂項目，提高游客滿意度。
3、打造國家地質公園，培育新的消費熱點。加強對冰川地質公園的保護和開發，逐步完善冰川地質公園大門、停車場、游客休息區等基礎設施建設、增強管理力度和提高業務與服務水平，打造集地質遺跡保護、游覽觀光、科普教育等功能于一體的綜合型國家地質公園。
4、擦亮旅游標簽，助推產品銷售增長。進一步按照“國家AAAA級旅游景區”標準，完善軟硬件配套建設；充分利用“國家AAAA級旅游景區”和“梅州新八景”的旅游標簽提升品牌知名度，擴大市場空間。
（二）向管理要效益，強化生產經營管理
1、健全管理制度，完善工作規程。逐步健全生產經營管理方面的一系列規章制度，重點包括以規范程序、強化職責為主要內容的工作制度；以規范行為、保障工作為主要內容的管理制度；以監督執行、加強自律為主要內容的績效考評制度等。在公司形成一套較為全面系
統的、具有雁南飛特色的制度管理體系，有效提升工作效率和質量。充分調動員工工作積極性和創造性，努力建設員工滿意的服務型管理團隊。
2、踐行以人為本，加強人力資源開發。完善企業用人機制，樹立人才資本意識；擴大招聘途徑，引進人力資源、財務管理、營銷策劃等專業人才；強化培訓，推動人才的數量質量優化； 通過企業文化建設，加強人力資源激勵機制，提高企業效益和員工工作積極性；健全和完善考核評價體系，建立良好的薪酬機制。
3、強化財務管理、提高企業經濟效益。提高財務管理工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性，促進財務工作由核算型向管理型轉變；建立健全財務內部控制職能，有力保障資金使用的規模化、制度化、合理化；強化成本管理，加強物流管理與成本控制，走低成本、高效率、優質低耗的 可持續發展道路。
4、加強旅游安全保障體系建設。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度；建立安全督察機制，制定高峰期游客安全處置預案和特殊情況的安全處置預案；在重點地段和危險地段設置安全標示和防護設施，配備專職、流動安全人員；加強員工安全防護意識培訓，實現年度零事故目標。
（三）以客戶為中心，突破市場營銷困局
1、通過強強聯合，實現雙贏局面。與旅游企業、訂房中心等專業營銷機構合作，以營銷聯合的形式，實現旅游產品、旅游線路有機組合，打造旅游精品；與服務型企業聯合推出產品捆綁銷售等多種形式合作，促進旅游產品銷售。
2、推行會員制，著力加大與會員俱樂部合作、培育消費大客戶。
3、打造精品線路，拉動餐飲、客房消費。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質公園二天游精品線路，有效拉動餐飲和客房消費。
4、整合營銷傳播，提高品牌知名度。繼續通過互聯網、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象；加強公共關系管理，與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關系，實時策劃主題活動，保持良好的公共形象。
5、強化售后服務，專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案，以游客滿意度為基準，通過各種途徑跟蹤服務質量，搜集客戶意見，不斷提升從業人員服務意識和服務水平，促進客戶重復消費。
（四）實施優勢資源開發，推動旅游產品多樣化發展