時間：2023-03-14 14:48:10
導語：在病毒營銷方案的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
當前我國互聯網用戶數規模急劇膨脹，而且電子商務技術也取得了突破性進展，而且電子商務的類型也呈現多元化發展趨勢，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，還有創新的團購、O2O等諸多模式。對于企業而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一種企業對個人的一種電商模式，能夠讓消費者節省中間渠道的費用，因此能夠獲得更加實惠的價格，而對于企業而言，這種方式由于不需要建設中間銷售渠道，因此營銷成本也會大為降低，能夠給用戶帶來更多的實惠，于是就能夠形成一種雙贏的局面。不過這種營銷方式同樣也存在著各種各樣的問題，從而阻礙B2C電商模式的發展。正是基于這個原因，本文通過分析基于B2C電商模式下的企業營銷方案所存在的問題，并由此提出相應的營銷方案，從而提升基于B2C電商模式下企業營銷的效果。
2當前在B2C電商模式下企業營銷方案主要體現的問題
2.1網絡推廣方面的問題
在B2C的電商模式下，企業營銷的核心在于網絡營銷，也就是說其網絡廣告費用所占企業營銷的比重較高，基本上能夠達到企業收入的60%以上。企業的這種營銷模式通常是以產品為核心，更加突出產品的重要意義，但是卻忽視了營銷方案中的客戶中心內涵。比如現在很多企業在網絡營銷中呈現出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著網絡規模的發展，網絡營銷費用也呈現不斷增長的態勢，比如在搜索引擎下關鍵詞競價排名營銷，其推廣的性價比開始不斷下降，甚至還出現了入不敷出的現象，這也是為什么莆田系終止和百度進行合作的重要因素。而傳統的電子郵箱營銷以及論壇營銷的環境也開始不斷惡化，反垃圾郵件技術不斷升級，論壇屏蔽廣告貼能力越來越強，這都會極大地降低目前企業營銷方案的營銷效果。
現在一些企業為了提升自身的品牌效應，開始通過和名人合作的方式來擴大企業品牌的知名度，比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進行合作，由于韓寒的鼎力加盟，還創造了凡客體。這從一定程度上也說明了B2C電商企業病毒營銷效果取得了一定的成功。可是人們一方面看到這種病毒式營銷所帶來巨大營銷的同時，也要注意這種病毒式營銷模式也逐步脫離了產品或者企業營銷的本質，開始逐漸走向娛樂化，比如“學挖掘機哪家強，就到山東找藍翔”一樣，成為了一種調侃。而且一旦企業出現了負面要素，這種病毒式營銷甚至會帶來階段的反作用。這種娛樂化的營銷效果無疑會對產品的自身形象帶來一定的負面反應，如果存在著大量的惡搞，還會進一步挑戰一些道德底線，引起法律糾紛。所以病毒式營銷方案也需要通過科學的引導，做到去蕪存箐，才能夠更好地發揮出這種營銷的推廣效果。
2.3缺乏和用戶的互動交流
基于B2C電子商務的企業在營銷方面更多注重自身的宣傳，往往不注重和用戶之間的互動，目前僅有的互動僅僅是B2C平臺提供的差評和好評，可是有些B2C平臺還不支持差評，也有的B2C甚至不支持評價，在這種背景下，企業和用戶之間就難以進行交流和互動，這無疑會極大地影響企業對忠誠用戶的培養。另外這些企業的客戶服務也缺乏相應的創新精神，其主要提供的服務基本上是電話咨詢，或者通過E—mail等，用戶通過在線交流軟件和企業進行溝通，往往發現很長時間沒有人回復，甚至出現很多客服并不在線，這勢必嚴重影響到用戶和企業之間的交流。于是很多用戶就會通過比價平臺來進行商品價格的對比，產品的附加值開始被嚴重削弱。
2.4過度依賴廣告效應
現在B2C電商企業上的產品存在著明顯的同質化，對于企業而言，只有通過大量的廣告投入才有可能帶來一定的流量，而在互聯網上如果產品的品牌屬性不高，想要取得銷售上的突破，也只能夠通過引入巨大的流量來獲得點擊率，進而產生銷售。然而當前隨著互聯網競爭格局的不斷激勵，廣告費用和流量之間的線性關系開始被逐漸打破，很多時候投入的廣告費高，帶來的流量并沒有想象中那么高，這就造成流量廣告性價比開始逐漸下降，另外對于個體企業而言，在B2C平臺上設立網店的成本也會不斷增加，因為這和B2C平臺引流成本上升有著密切的關系。如果B2C電商模式不注重創新的引流方式，僅僅拼廣告費用，顯然不利于這種模式的持續發展，必將會嚴重影響企業的利潤率。
2.5缺少品牌營銷和構建
相對于B2C平臺而言，對于企業來說往往其自身的品牌效應比較低，當然一些新上線的B2C平臺，其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏，尤其是對于一些垂直類型的B2C平臺而言更是如此。無論是對于B2C平臺還是在該平臺上的企業，都需要注重自身品牌的宣傳和構建，因為只有產生了品牌效應，用戶才能夠在打開網絡之后自動選擇該平臺或者該平臺上的企業。然而當前很多企業都非常注重自身產品價格，希望通過大打價格戰的方式來增強對用戶的吸引。但是這種價格戰勢必會影響到這個行業的持續發展，因為價格越來越低就會影響到整體的利潤，最終導致很多企業以及平臺虧本賺吆喝，甚至為了打敗競爭對手，不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來進行惡性競爭，這最終的結果就會導致企業必將艱難前行，難以獲得成功。
3優化基于B2C電商模式下的企業營銷方案措施
3.1注重推廣方式的創新
互聯網的本質就是分享和互動，如果在網絡營銷過程中使用那些影響用戶體驗的營銷方式比如彈窗廣告、片頭動畫廣告等方式，在實際應用中不僅會造成用戶對這些平臺產生不良的情緒，同時對這些廣告的主體內容也會產生嚴重的抵觸情緒，這就會導致負面的廣告效應。一個良好的推廣創意，如果能夠得到用戶的喜歡，不僅自己產生購買欲望，甚至還會分享給親朋好友，能夠免費給你做宣傳。所以作為B2C企業就必須要注重廣告內容的創新，在創新過程中需要注重對用戶信息的收集，了解用戶的喜好，然后向他們推送與之相關的廣告內容，比如現在基于大數據挖掘的廣告模式，用戶能夠獲得自己感興趣的產品，從而有效地增強了推廣效果和針對性。對于傳統的百度競價類搜索引擎競價排名廣告，這種方式由于點擊率和流量轉化率嚴重不成比例，所以可以盡量降低這方面的投入比重，適度增加SEO搜索引擎優化的推廣方式，這有利于企業流量的轉化，從而有助于虛擬網店的營銷利潤。
3.2優化病毒式的營銷
由于病毒式營銷具有雙刃劍的作用，如果做得好能夠產生良好的營銷效果，如果產生了負面效應，那么對于企業的影響也出現擴大化，嚴重影響到企業的營銷效果。所以現在不少企業開始對于病毒式營銷產生了非常審慎的態度，這從一定程度上說明了企業營銷的成熟。病毒式營銷要進行審慎不是意味著不去做，而是要去科學地營銷，需要對整個營銷過程做好實時監控，及時了解以及引導用戶真實地表達以及他們的創造力，規避惡搞風險。比如企業可以通過設計一個能夠體現該企業顏色的模板，讓用戶因此能夠感受到該企業的文化和精神。在互聯網時代，一定要注重自由精神，不能夠一味地強行灌輸某個概念，而是注重因勢利導，這樣才能夠產生良好的病毒營銷效果。當然病毒式營銷是企業打造自身知名度的重要方式，如果這個目的已經達到，就需要盡量規避病毒式營銷，此時需要更加注重企業的品牌營銷，只有這樣才能夠讓知名度進一步轉換成品牌度，而這正是企業營銷的根本方向。
3.3注重企業定位，增強自身核心競爭力
基于B2C模式下的企業營銷方案從本質上是為了提升企業的品牌形象和知名度，而想要達到這個目的，基礎核心就是企業需要具備較強的核心競爭力。當前很多電商企業并沒有自身的工廠，其產品大多是由代工廠進行生產，這就需要企業要明確自身的定位，是將自己當成一個電商平臺，還是平臺上的一個線下實體。當明確了自身定位之后，才能夠選擇符合自身的發展之路，如果要做一個實體企業，那么就需要注重產品的創新和研發，提升產品品質等。如果要做一個平臺，就需要注重服務、技術創新、物流管理、產品質量管理以及積極應對用戶的投訴等相關問題，從而不斷提升自身的核心競爭力，并保持持續的競爭優勢。
3.4注重市場定位
作為企業推出的產品必須要明確市場定位，因為市場定位不同，其營銷方案就會有明顯的差別，以凡客為例，該企業當初是以男士商務襯衫起家，主要的產品為經典男士襯衫。之所以成為市場新寵主要是由于其較低的價格、較高的質量，這在當時該公司的定位極為明確?？墒浅蔀橐粋€B2C企業之后，該公司的產品品類呈現了多元化的發展態勢，產品種類極為豐富，可是從整體層面來看，卻類似于一個大雜燴，和國外知名的B2C企業如夢芭莎等網站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優勢以及劣勢，對于那些利潤率差的產品要進行篩選并放棄，然后對那些經營效果較好的產品就需要進一步發展，使之有著明確的市場定位，并逐漸使之形成系列化的產品，這樣也是對企業產品結構的一種優化，然后將不同系列的產品賦予不同的市場定位，并在此基礎上進行相應的推廣營銷，這樣才能夠產生更佳的營銷效果。
3.5樹立良好的品牌形象
樹立良好的品牌形象對于企業來說，實際上就是要構建和打造品牌，還是以凡客為例，人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產品質量佳，而價格卻相對實惠?？墒侨绻層脩舾嬖V大家凡客的品牌形象，基本上沒有人可以回答。因為凡客之前將大部分的營銷費用花在產品的推廣上。實際上這僅僅是營銷的初級階段，只有樹立品牌形象，才能夠獲得良好的口碑，從而為企業帶來數量眾多的忠誠用戶。在B2C企業主要是通過互聯網銷售產品，這個銷售渠道最大的問題就是產品質量以及售后服務問題，對于企業來說，必須要善于處理這些糾紛，如果處理不當，就會給企業的品牌形象帶來極大的負面效應。另外為了提升企業的品牌形象，還需要注重物流的準時性，保障產品的品質等。對于品牌建設來說，進行簡單的宣傳推廣顯然達不到最終目的，更加關鍵的還需要產品質量的配合，以及產品價格的配合，要做到物廉質優，同時還能夠為用戶提供多元化的增值服務，通過用戶的口碑來帶動企業的品牌建設，才能夠收到最終的品牌建設效果。當然品牌建設也不是短時間內能夠完成的，而是需要一個持續不間斷的過程。因此企業的品牌建設需要持之以恒，才能夠確保品牌形象的最終形成。
4結語
馬莎百貨：希望以一次活動積累大量用戶數據
2008年10月，馬莎百貨首次進駐中國；2013年2月，馬莎百貨將觸角延伸到電商領域，進駐“天貓”推出了官方旗艦店；2013年5月，在webpower中國區的支持下，馬莎百貨中國區再次進行一次大膽創新。在線上有效會員數據缺乏，天貓官方旗艦店瀏覽數不足的情況下，以MGM(Member Get Member，是webpower中國區的一個標準化的郵件營銷活動，主要通過推薦注冊抽獎等“會員推薦會員“的模式實現。)的方式，借助“郵件+微博”渠道，進行“母親節推薦好友”有獎活動的病毒式營銷，以低成本的創新方式，實現新注冊用戶數量的快速、大量積累，并為后續的郵件發送提升銷售量，做好用戶數據積累。
挑戰：日常小活動如何實現“小而美”？
馬莎百貨中國區郵件營銷項目負責人Dean Ding表示：“對于這次活動，我認為本身任務非常艱巨，這對于webpower中國區的服務能力也是個大的考驗?！睘槭裁茨兀恳驗橐胧挂淮卧诟鞣矫娑紱]有鮮明特色的日常小型活動，達到出其不意的效果，并在如此短的時間里積累大量的注冊用戶數據，這對于任何一個營銷機構來說，無不充滿了挑戰。
難點：瑣碎細節問題考驗ESP全服務能力
在郵件營銷策劃及執行的過程，還要面臨以下諸多細節性問題，非?？简濫SP(郵件營銷服務提供商)在數據庫管理、項目管理、郵件發送質量監控、項目優化建議等涵蓋企業郵件營銷全過程的全服務思維能力，尤其突出對細節問題的解決思路：一是如何驗證老會員已成功邀請了3位及以上新會員？兩者數據之間如何匹配？二是在沒有觸發器的基礎上，能否實現自動郵件觸發，以上配合方案的完整實施？如何避免惡意注冊的無效數據？
“郵件+微博“病毒式營銷實現完美MGM轉化率
在項目的開始階段，馬莎百貨中國就很擔心這個任務是否具有可行性，以及是否可以實現預期效果。而webpower中國區在接受了馬莎百貨中國區這一活動項目之后，也開始了緊鑼密鼓的籌劃，在一個星期的反復研究及論證之后，webpower中國區的全服務團隊為馬莎百貨中國區制定了一套詳細的活動解決方案。
webpower中國區負責該項目的客戶經理Sunnie幽默地說：“如果把這次馬莎的母親節郵件營銷活動項目比喻成一首獻給母親之歌，那么我們為這首歌設置了主旋律，并輔以高低音，使其悅耳圓滿?！?/p>
主旋律：針對已有用戶發送該活動郵件，通過郵件的微博分享轉發功能，進行SNS病毒式營銷，以吸引新會員進行注冊。
高低音：在以上的介紹中，我們談到了諸多細節難題需要解決。那么webpower中國區的的客戶服務人員是如何統籌協調攻破細節障礙，以配合活動圓滿順利開展呢？
1. 數據的搜集及自動匹配：在每一封發送給老用戶的郵件中，把該會員郵件地址設置為郵件微博轉發代碼，當該活動信息被該會員郵件社交分享功能轉發到微博，并吸引了新用戶注冊，那么在新用戶注冊頁面鏈接中會實現與該老用戶郵件地址字段的自動匹配，以此作為驗證老會員已成功邀請了3位及以上新用戶的數據匹配依據。
2. opt-in插件實現歡迎郵件自動觸發：在沒有觸發器的情況下，通過在dmdelivery平臺的opt-in插件，實現新用戶注冊后的歡迎郵件自動觸發，在節約成本的基礎上，保證了整體活動方案的正常實施。這也是對平臺老功能的使用創新。
應用突顯安全隱患
農業電力部門歷來都是關系到國計民生的國家重要部門，MIS信息系統的投入使用，使得電力企業原有的業務管理水平有了質的提高。在此之前，通遼農電局通過攜手H3C，建立了一套先進的MIS信息系統，不僅極大提高了通遼農電系統的辦公和生產效率，也為地市周邊地區的電力輸送調度、供應和管理提供可靠的數據支持和服務。
為保證農電MIS業務的安全、可靠運行，通遼農電局已經專門在市局和7個旗縣建立了一張MIS營銷專用網絡，并通過VLAN隔離技術、ACL訪問控制技術等安全手段通過網絡傳輸層對網絡進行了安全優化。不過，隨著電力行業信息化的不斷發展，網絡應用范圍的不斷深入和擴大，新產生的安全威脅也層出不窮。對于通遼農電而言，其營銷MIS系統存在著以下安全隱患：
缺乏一套對終端和用戶進行準入控制的審計防御手段。因此通遼農電不能有效控制接入網絡終端的合法性、規范性，而大多數的攻擊和病毒都來自于終端系統和用戶。
市局與旗縣之間的訪問缺乏縱向防護。市局交換機和路由通過設置ACL和VLAN，只能實現區域隔離，對付常見的網絡層的攻擊，對于來自應用層、隱蔽性更好的攻擊和病毒防火墻無能為力。不具備實時過濾攻擊和病毒等能力。
缺乏對網絡設備、用戶行為和業務運行情況的日志記錄和分析工具。網絡安全是一個系統工程，不僅要通過主動防御提高網絡安全，還有必要通過對主動防御的設備操作、用戶行為、業務運行情況進行記錄和跟蹤，并通過方便、高效的分析工具對日志系統進行分析、分類、統計，以生成各種報表。
因此，如何保障通遼農電局整個營銷MIS信息系統的穩定、安全運行已經成為當務之急。
IPS為電力網絡安全保駕護航
“在網絡攻擊層出不窮的今天，MIS系統的安全運行關系到整個部門業務的運轉。因此MIS系統的網絡安全不容忽視，如何選擇適合的網絡安全產品成了我們當時工作的重點。經過長期考察，最終我們決定采用H3C的IPS 200E產品進行部署?！?/p>
據H3C技術工程師介紹，H3C IPS 200E產品能夠阻止蠕蟲、病毒、木馬、拒絕服務攻擊、間諜軟件、VoIP等多種應用層攻擊以及點到點應用濫用，通過深達第七層的流量偵測，能夠在發生損失之前阻斷惡意流量。而且，H3C IPS 200E還能夠有效抵御針對路由器、交換機、DNS服務器等網絡重要基礎設施的攻擊。同時，通過提供數字疫苗服務，H3C IPS 200E還能從Internet實時得到漏洞特征、漏洞過濾器、協議異常過濾器和統計異常過濾器更新，將傳統的人工被動防御轉變為網絡自我主動防御，能抵御最新網絡攻擊。
在方案部署過程中，根據自身營銷MIS系統的實際情況，通遼農電不僅在市局匯聚點部署了H3C IPS 200E入侵防御系統產品，同時，在奈曼旗、庫侖等7個旗縣的農電局網絡主干鏈路上也分別部署了H3C IPS 200E入侵防御系統產品，從而為整個營銷MIS系統筑起了一道密不透風的深度安全網。
表現優異，IPS受稱贊
“通過部署H3C IPS網絡安全產品，我們實現了在線實時抵御、阻斷、過濾各種層次的攻擊和病毒，成功抵御了來自網絡邊界的安全隱患，確保了整個營銷MIS系統的安全穩定的運行，同時，大大加強了我們內部安全的管理。”對于H3C IPS的優異表現，通遼農電局相關負責人給予了充分的肯定。
H3C技術工程師則表示，相對傳統防火墻+IDS的安全組網模式，IPS具有如下特點：
在線主動防御二到七層的攻擊。防火墻只能抵御4層以下的網絡層的攻擊，對于隱藏在數據報文內部的高感染能力的病毒和攻擊無能為力；
線速、實時防御?；贏SIC、NP、FPGA等專用高速硬件平臺對每個報文實現線速、低時延(
綜合威脅抵御。包括操作系統/應用漏洞、基于應用流量整形 (P2P, IM)、病毒、VoIP、高級DDoS、間諜/廣告軟件、網絡釣魚、垃圾郵件等各種最新的安全威脅；
Jason Kuperman（庫珀曼）
宏盟集團亞太區副總裁，負責數碼開發業務
隨著近年來互聯網廣告的迅猛發展，在線營銷逐漸成為各家企業和廣告機構爭相嘗試的新領域，新浪提出IMPACT在線營銷理念、騰訊推出騰訊智慧（Tencent Mind）在線營銷工具，這些主張都是對想涉足在線營銷領域的廣告主的有用的參考，都把在線營銷過程中需要注意的問題做了很好的闡釋，而這些正是使得在線營銷區別于傳統營銷的地方。
可測量性和精準性是在線營銷的亮點，因為網絡的優勢就是使得廣告主可以更有效地使產品到達它的目標受眾并且跟蹤測量營銷的效果。不過，目前仍然存在一個問題，那就是世界上還沒有任何一個國家或機構能解決在線營銷效果測量標準的統一性難題。大多數人都贊同應該由第三方機構來做這項工作，因為只有他們是中立的。誠然，不同機構的調研數據有時會有差異，但是，這只是因為他們使用了不同的測量方法和技術，并非出于某種主觀的目的。因此，目前中國的新媒體市場面臨的第一個挑戰就是要普及第三方的調查數據。
第三方調查所需的花費并不多，這就導致有些企業可能無法認識購買這些數據的價值所在，這時公司就需要幫助客戶了解這些數據對優化營銷工作的重要性。最好的證明就是為客戶提供一個全面的在線營銷策略，詳細說明投入情況和投資回報率，正如宏盟集團的數字業務公司所做的工作：專注于為客戶打造全面的在線營銷方案、制定可操作的策略并一絲不茍地執行。
傳統營銷與在線營銷既有類似又有不同，而最大的不同無非就是互動性。傳統營銷總是單向的，如電視廣告的觀眾只是被動地接受來自廣告主的信息，而新媒體則可以實現雙向互動，讓受眾參與到營銷整個過程中來，并以他們的參與影響或改變營銷的進程。
盡管存在這樣的不同，一些營銷的基本工作，比如深入理解一個品牌和它的消費者，是傳統營銷機構和在線營銷機構同樣需要努力做的。許多企業都想嘗試在線營銷，但是因為它尚未發展成熟，而且面臨嚴峻的傳播環境，在線營銷策略的相似又使得吸引自己的目標受眾變得困難了許多。為此，企業應該對他們的目標消費者的在線行為做深入研究，弄清楚自己能夠在網絡上為他們提供哪些有用的信息，為這些目標受眾提供高效、獨特的在線體驗。
提到獨特性，也許有些公司希望根據互聯網的優勢開展一種新的營銷――網絡口碑營銷來彌補傳統營銷活動效果的不足。但是，口碑從根本上講是消費者對某種產品或服務的體驗而生發的，他們喜歡把這種體驗，不管是正面的還是負面的，同他們的朋友來分享，互聯網只是讓這種分享行為變得便捷而已。
有一種與此類似的方法如今正變得越來越流行，那就是“病毒營銷”，這就需要制造出與品牌相關的內容并在網絡上傳播。
網絡營銷方案是指具有電子商務網絡營銷的專業知識，可以為傳統企業或網絡企業提供網絡營銷項目策劃咨詢、網絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案，或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網絡商務活動的計劃書。
網絡營銷方案是指企業、組織、政府部門或機關、個人在以網絡為工具的系統性的經營活動之前，根據自身的需求、目標定制的個性化的高性價比的網絡營銷方案。
網絡營銷方案可以包括的內容如下：
一、戰略整體規劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、營銷型網站：網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、傳播內容規劃：品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣：SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、數據監控運營：網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
網絡營銷方案設計基本步驟
網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅（即SWOT分析）。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網絡市場進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
（一）明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。
（二）確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如"利潤比上年增長12","品牌知名度達到50"等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
（三）SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
（四）網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
（五）網絡營銷平臺的設計
所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
（六）網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分，它包括4P策略——網上產品策略的設計；網上價格策略的設計；網上價格渠道的設計；網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
三段式網絡營銷策劃方案
1、確定目標：策劃對象？策劃目標？策劃的意義作用？
2、分析思路：從目標客戶、競爭對手、自身優劣勢洞察來綜合分析，確定策劃的整體思路。
3、執行分解：將思路具體落地，需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環節，然后需要的人力、財力、物力的資源配合，最后將所有操作編制成一份甘特圖，從時間、空間、任務、目標等落實到人。
這樣基本上一份網絡營銷策劃方案就完成了。需要注意的是，在具體的網絡營銷策劃方案執行過程中，不管前期考慮多周詳，也一定有需要調整的細節。所以，前期策劃、組織領導和執行監督控制。是一樣都不能缺失，才能將網絡營銷工作越做越好。運籌帷幄，決勝網絡。
網絡營銷方案作用表現有如下二點：
1. 網絡營銷方案解決的就是企業主和網絡公司疑惑和觀望的問題，網絡營銷顧問公司打破了網絡科技公司重技術輕營銷的弊端，為企業提供全面的網絡營銷策劃，為企業做針對性的網絡市場調查研究，結合企業自身的發展特色做好網絡規劃，使企業最終走上健康的電子商務發展道路。
主流應用商店如iTune，Google Play中App數以萬計，你的App想要脫穎而出絕非易事。但往往推廣策略總被公司當馬后炮，甚至根本沒有給予重視。剛剛進入這一領域往往容易犯錯，所以我在這里也將種種誤區羅列出來，希望你的努力或是營銷啟動不要付諸東流。
1.單純寄希望于業界關注或是病毒式傳播
被應用商店置頂或是有強勢媒體關注當然是好事。但是如果不結合明確的推廣活動，那你只是在白日做夢——做夢可不算是營銷策略。成功的App營銷包括良好的媒體推動和社交推廣，但是營銷啟動的核心方案應該包含有付費的推廣。
2.過分關注CPI(cost per installation)
低水平的CPI固然很好，我們也是拿它作為其中一個衡量預算最大產出的指標。但如果用戶只是安裝你的應用并不能說明問題，真正高質量的用戶才會帶來收益。所謂高質量用戶是指那些注冊了，使用了應用內的付費服務還經常使用你的App的人——或者其他任何符合你App模式的用戶。所以關注CPLU(cost per loyal user)才是王道。
3.廣告投放渠道過于狹小
如果只是挑選一兩個表現最好的廣告渠道來投放所有的預算，確實是非常省心。從收效上看，這幾個渠道也許也還不錯，但是這樣就不可能最廣泛地覆蓋你的潛在用戶群了。所以本土和全球的渠道都應該納入你的方案之中：比如在印度你就要考慮與Admob， InMobi， Komli的這樣的渠道商合作。
4.忽略渠道間的優化
只是采用多種渠道推廣還是不夠的：某些渠道可能針對特定的某款應用更為有效。所以定期比較各項支出和收效會讓你更清晰地把握最優的投放方案。
5.忽略渠道內的優化
把資金轉移到表現最好的渠道上只是第一步——真正要獲得收益最大化，你還要跟深層地追究直到某個特定的廣告，競價和目標選項。也許某一渠道上最有力的廣告會在另一渠道上失利，也許你會在某個表現低迷的渠道上發現最有價值的一部分流量。
6.最有力的廣告持續飽和
是個人都愛千里馬——但是如果你發現了一支表現出眾的廣告，要留意不要過度依賴于它以免導致受眾疲軟。要定期地更新你的廣告來避免收效衰退。
7.多種分析和報告混淆判斷
絕大多數的廣告渠道都會提供一流的回饋來追蹤你的收效，但是對于整個戰役你要有綜合的視角。不幸的是，如果把各種迥異的渠道紛紛都列出一份報告，那面對所有的數據和分析你就會惡心地一塌糊涂。所以你要做的是找一個靠譜的合作伙伴能把你的整個營銷戰場整合在一起，讓你一目了然(包括激勵、無激勵、實時競價、社交、電郵、2D和其他所有的應用營銷手段)。
8.激勵渠道的投放過于吝嗇
激勵性的下載渠道對于刺激下載量和忠實用戶的產生都非常有效——但是不包括半途而廢的情況。當你投放激勵渠道的時候，要保證投入足夠資金達到在App Store的排名爬升：你在排名爬升中獲取到的有機用戶才是這個渠道的真正財富。
9.爆發過快
爆發是指將你的營銷資金在非常短的時間間隔內投放來拉動下載量和忠實用戶的手段，這會帶動你的應用排名，隨后進一步產生更多的有機下載。但是如果只是在排行榜前端短期停留而耗盡資金不會帶來最好的收益：這樣的有機反應需要一段時間來醞釀。我們的經驗表明“爆發然后維持”才是最好的策略，前期的推動要配合后續數日的廣告推廣來支持新的排名，這樣才能生成更多的收效。
10.沒有100%專注移動的媒體伙伴
電力企業中的營銷業務主要是企業與自身業務發展相適應的根本，且在運維體系里，電力企業的營銷運維可以給企業帶來巨大經濟效益，因而電力企業的營銷模式特點與其他企業是不同的。
1.1服務的范圍比較大電力企業中營銷系統運維管理體系的服務范圍十分廣泛，且對每個部門都有較大影響。電力企業中營銷業務能否正常運行影響著企業生產、經營，若其中的某一工作環節不能正常進行，或進行之后產生了中斷情況，這會對電力企業社會效益、經濟效益造成嚴重影響。
1.2技術十分繁雜且維護的難度較大電力企業中營銷系統包含的業務類別比較多，主要有19個，業務項目有137個，業務的子項目有754個。不一樣的營銷業務間沒有相應的管理性，但卻相互聯系。大部分地方還相互影響、相互制約，因此在開展業務的過程中必須確保系統的數據庫、電腦的局域網絡、業務的主機等設備可以正常的運行。
2對電力企業中的IT運維提出的具體新要求
電力企業中營銷系統的運行可以將業務價值確立為關鍵核心思想，其業務正常對經營生產有直接的影響，且會形成相應的經濟利益，是企業得以不斷發展的關鍵所在。此外，因為電力企業的運行需要依靠覆蓋電網，因此必須設置大量的分支機構，而且所有機構在處理問題時采用的方法也不相同，要求企業必須增強所有分支工作的效率，通過層次化來對其進行管理，對配置資源進行優化，確保系統正常的運行，從而讓系統運維能力不斷提升?，F在，大部分電力企業都設立了IT監控系統，通過該系統可以及時發現營銷運維管理中存在的問題，并對其進行有效處理。該系統還可以在發生故障前做出相應的警告，引起相關人員的關注。這樣的設置使電力企業的各部門之間可以實現信息資源共享，因此必須通過標準化來對其服務水平進行考核，該考核標準可以反應出系統的運行是否正常。對電力企業的營銷運維體系進行管理時，必須重視企業業務的整體流程，建立相應的戰略目標，從而讓電力企業中運維管理的目標得以實現，這樣可以找出故障根源。而且還必須將營銷系統管理工作做好，應該對故障因素進行分析并對進行處理。因而，可以實現對電力系統中營銷業務的管理進行智能化、自動化改造。
3對營銷系統中運維管理形式的構建進行分析
3.1應該對電力系統組織關系進行清理在每個地區的電力體系中，基層單位、國家電網和電力企業間的關系十分重要。電力企業屬于電力系統的運營機構，應接受相關電網維護部門的技術指導及運行管理。且國家電網必須對電力企業上報的需求進行嚴格、仔細的審核，幫助電力企業進行規范化管理，基層單位必須接受電力企業的行政管理，將維護、建設工作做好。
3.2應該對技術部門和業務部門間的銜接形式進行清理電力企業中的業務部門和技術部門的工作內容、性質有較大差異，這兩個部門都是企業的主要部門，若彼此可以進行較好的業務溝通、交流，則可以讓電力企業得到較好的發展。要想增強技術部門和業務部門間的溝通、交流，企業應該在部門間設置必要的銜接體系，對營銷體系中兩個部門的職責進行清理，讓其可以互相協作，從而便于營銷系統實現網絡化、技術化的構建。
3.3應該設置安全的建設方案安全方案包含具體的措施及安全體系，電力企業要想讓其營銷運維系統正常運行，防止管理中產生漏洞，就必須設置相應的管理機制，對業務流程、工作人員的行為進行規范，讓所有工作得以貫徹和徹底執行。同時，電力企業應該對安全監控體系的基本方法、流程進行明確，構建病毒預警體系，將病毒攻擊、關鍵節點的安全工作做好。
4結語
有效的溝通和交流；全球合作；跨時空，方便快捷；快速的信息傳遞；方便客戶進行價格比較；產品、服務的個性化；富媒體、娛樂、社交網絡；方便對產品、廠商及信息的搜索；提高生產率；知識管理，咨詢服務，在線合作。
2、請簡述網絡競拍帶來的影響。
競拍成為價格的社會機制；
競拍成為高度可視化的分銷機制；
競拍成為電子商務模式的一個組成部分；
個體消費者參與競拍牟利。
3、請簡述網絡零售業務中買方所擁有的優勢。
產品、服務的價格較低；
能夠找到本地店鋪沒有的商品和服務；
能夠在全球范圍內購買，對商品的價格和服務進行比較；
購物不受時空的限制；
免去到實體店購物的路途奔波；
能夠購買到稀缺的收藏品；
可以參加團購，與朋友等一起參加社交商務。
4、請簡述企業避免線上線下價格沖突的方法。
創辦獨立的子公司開展網絡經營；
啟用新的品牌；
提前開展促銷活動。
5、請簡述B2B電子商務為買賣雙方共同帶來的好處。
減少紙質文檔，降低管理成本；
加速運營速度，減少工作環節；
提高實際參與交易的員工的工作效率；
減少差錯，提高服務質量；
降低存貨量及存貨占壓成本；
商品目錄定制化，可以針對不同客戶開出不同的價格。
6、請簡述協同商務的益處。
降低運輸成本及存貨成本；
縮短設計周期；
縮短產品開發時間；
減少渠道沖突；
實現信息共享。
7、請簡述零售商從社交商務中得到的利益。
1.消費者可以提出各種意見和建議，例如產品設計、營銷方案、客戶服務的方式。
2.口碑相傳的營造活動(也稱病毒營銷)是免費的廣告。
3.提高網站的瀏覽量，這是社交媒體營銷和病毒營銷的必然結果。
4.零售商利用協同過濾、定位廣告、個人偏好等各種營銷技術可以增加銷售額。
5.全球有40%以上的企業通過社交網站尋找到新的客戶。
6.全球有27%以上的企業在網絡社交上投入資金，目的是開發并維系客戶。
8、請簡述微博營銷成功之道。
話題與產品結合；
可以引爆的話題要有情緒積淀；
強調趣味性；
日前，中國農藥發展與應用協會攜會員單位向全國農藥行業發出倡議書，倡導農藥行業尤其是農藥生產與經營企業，需要盡快順應農業發展的新形勢，采取有效措施，積極參與農藥減量增效行動計劃。協會倡議，農藥企業要積極進行產品結構調整，并確保農藥產品質量，做好農技服務的同時，還要積極開展試驗示范和宣傳推廣等公益活動。
協會建議，農藥企業應該重點發展綠色、環保、高效、低毒、低殘留和確保安全的殺蟲、殺菌、除草和滅鼠農藥品種；積極開發果樹、蔬菜、茶葉用新型殺菌劑和病毒抑制劑，包括用于設施農業、城市綠化、花卉、庭院作物的新型農藥制劑；鼓勵發展綠色農藥、生物農藥和綠色防控新技術、新產品，逐步淘汰高毒、高殘留、高污染農藥品種，爭做農藥產業結構的排頭兵。
并且農藥生產和營銷企業應把產品質量作為企業生存和發展的生命線，進一步建立健全產品質量保障制度，不斷完善質量追溯等監控體系建設，嚴把產品質量關，確保每一瓶農藥都質量合格。共同營造行業自律的良好氛圍，共同監督、檢舉、揭發產銷假冒偽劣農藥的不良廠商。農藥企業要從我做起，爭做產品質量和誠信守法經營的楷模，為凈化農藥市場盡到應盡的義務和責任。
協會還特別強調，農藥企業要向農民提供作物全程解決方案和技物結合的配套服務成為農藥營銷企業的現代服務模式，在方案制定和技物組裝上，要自覺堅持農藥使用量零增長行動方案提出的原則要求，在“控、替、精、統”四個字上下功夫，盡量采用生物農藥、物理防治、天敵等綠色防控措施替代化學農藥或減少化學農藥用量，盡量應用現代植保器械替代跑冒滴漏的落后器械，嚴格控制用藥劑量和次數，指導農民科學控害減量用藥，并鼓勵研發農藥新劑型和施藥新方法。堅決杜絕誤導農民亂用藥、多用藥的不良現象。農藥企業要積極參與、全力配合政府業務部門為實施零增長行動組織的試驗示范、培訓宣傳、推廣應用等公益服務活動。
農業部關于《到2020年農藥使用量零增長行動方案》的通知后，各級各地積極響應，按照方案提出的目標任務制定切合當地的實施計劃，農藥行業要密切關注、主動配合、積極參與、大力支持，尤其在統防統治與綠色防控融合推進試點示范區、“三品一標”生產基地建設等工作上搞好農企對接，做好配套服務工作，為實施農藥零增長行動做出更大貢獻。本文來自《農藥研究與應用》雜志