時間:2023-03-21 17:02:45
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關鍵詞:團隊學學生教育問題
經過一學期的團隊學習后,我開始重新審視“團隊學習”這個字眼。團隊學習同一切新事物一樣,需要一個學習適應的過程。在此過程跌蕩一翻之后,我開始思考我所遇到的團隊學習問題,尤其是針對在校大學生的團隊學習中存在的主觀和客觀方面的問題。完美的事物是不存在的,團隊學習也是,我們無須掩飾。只有對它有了全面正確的認識,它才能成為我們劈荊斬棘的利器。
主要問題有以下幾點:
1.大學生能力有限,無法勝任領導者的角色,同時對老師有意回避;領導者角色又過多寄期望于能力善需提高的團隊成員。
2.我們的團隊組建帶有人工合成的色彩,缺乏自我形成的土壤。團隊成員缺乏相似的愿景,甚至沒有明確的個人目標。
3.團隊組織形式過于拘泥,團隊學習的目的性有偏差。團隊學習理論不完善,實踐方法不成熟。
出現這些問題的原因是多方面的。首先必須認識到大學生這一特殊群體,自身的局限性和特殊性決定了其面對團隊學習這一嶄新模式的非常反映。其次,必須思考一下中國現行教育模式對學習者和教育者根深蒂固的影響。這可謂無法擺脫的陰影,我們的思想、觀點都受到了很大影響。最后,我們直面“團隊學習”,任何事物都存在他的缺陷。
一、對大學一族的分析
大學時代是每一個知識分子最重要的人生旅程。在這里,我們一方面在知識儲量上達到一個量與質的飛躍,同時我們的思想開始完善并走向成熟。這個階段的錯綜復雜使得我們各方面都有極大的不確定因素。面對新事物、新思想我們正誤難辨,悲喜交加。首先,我們的人生觀、價值觀都是不成熟的,而且一直在變化發展中。一次精彩的演講很可能改變我們的認識,轉移我們的興趣,徙定我們的人生目標:同樣,一次挫折會沖刷我們的心靈,消磨我們的斗志。可以這樣講,第一次接觸“團隊學習”,我們都會激情澎湃,驚嘆他的高效,折服于他的智慧,甚至我們會鄙棄孤苦的傳統學習模式,悔恨自己的過去:然而一段時間后,我們沒有看見期盼的效果,相反的遇到的是團隊學習中的困難,我們會吃不到葡萄說葡萄酸,團隊學習是空想主義,他在我們的現在具有局限性,團隊的智慧是不會垂簾我這種舊模式下的垃圾的。
大學生是處在未成年人與成年人之間的一種轉型,在學習和生活中他們既不愿視自己為學生,認為那時懵懂與幼稚的代名詞;又無法適合成年人的職責,因為還不夠理性不夠老練,或許長大就是己所不愿。這些特殊性左右了團隊學習中的交流。與同學交往,直白還是隱晦;與老師交往,何種身份,學生或是有思想的人。老師也很難處理,若視我們為求知若渴的孩子,講得多而細,仿佛惟恐我們不知道;或者擔心自己的講稿不夠深奧,認為我們是懂得很多的大人了。自己和他人多無法定位大學生,這給交流帶來很多不便,無形中給“團隊學習”蒙上了一層陰影。
以上是我們大學生因為思想的不成熟和人生觀價值觀的不確定性產生的一種普遍心理。這也決定了一般的大學生是難以勝任領導者的角色。他們沒有目標或目標和信仰不斷變化,很難實現宏觀上控制全局和把握方向,擁有主動的結果最終是互相張望與無限的期待——不了,也許別人吧。
二、對現行教育的思考
中國正處在一個素質教育和應試教育的激烈抗爭中。但因為高考選拔制度和先入為主等因素,應試教育仍占上風或是打著素質教育的幌子搞應試教育。所以高考成功者大多是應試教育的產物,他們的素質很難符合團隊學習的組員智慧的需求。他們適合于單獨學習,需要競爭壓力,無形中保守排外,不善于、不屑于、不敢于同外交往,缺乏與人合作的意識和能力。他們習慣在學習中以強欺弱以強壓弱,不明白強強聯合、強弱互補的效力。而且大多數這樣的人是內括型的,即不愿分享自己的學習成果,對外人不信任,缺乏合作意識,希望給予卻害怕奉獻。他們或多或少明白這一點,但在短期內很難克服。同樣是因為是這樣的模式,他們的知識類型有很大類似,不能滿足團隊學習中對組員要求的多元性和互補性。
三、直面團隊學習
“團隊學習”是一個正在發展和不斷完善的組織形式。為獲得其高效,我們必須消除很多障礙。如:割草機悖論:共同從事體力勞動通常比較簡單,共同從事腦力勞動則相當困難。恐龍悖論:退步的交流模型往往在組織中占據主導地位,讓進步的交流模型沒有容身之地。獲得團隊智慧障礙:1.五腦對抗反應:太多的意見使得事情變得無價值的復雜。更多人參與通常不能彌補由額外增加的人數帶來的復雜性。2.認知的過于簡單:我們在研究問題的過程中過于草率,方向狹隘,結論模糊3.情感的過度簡單化:在團隊討論中常常以自我為中心,不會換位思考。(學會共鳴,共鳴是情感反應能力的一個重要部分,包括對他人感覺的認識,對發展需求的洞察力和認知能力,對于政治關系的警覺性,以及對服務定位的采納。4.面對壓力時的退縮:在充滿壓力的情況下,認知趨向于變回原來的模式。5.多米諾骨牌效應:一個人的退縮行為將使其他人倒向同一方向。6.權利優勢:擁有權利的人有時會利用人們的消極的相互作用的事實。
團隊學習中要求組員更多的從團隊的利益出發。在發生利益沖突時必須考慮,我能為團隊花費多少時間,我需要為團隊消耗多少精力。這些問題對大學生尤為突出。青春是短暫的,我們需要用他來塑造人生;精力是充沛的,但使我們興奮的事情太多。對于團隊學習這種需要深知了解和細心融通的學習模式,想在短期內獲得是一種奢望。組織被經典的定義為交流,溝通成為團隊學習的靈魂。交流的時間、地點、方式是任何一個團隊每時每刻都會面臨的問題。就大學生而言,個性化成為每個人生活的顯著標志,很難尋求公共的時間地址。大學生缺乏人際交往的經驗、駕馭把握的能力,在語言組織和藝術方面都有致命的不足。團隊學習需要一種團隊精神和團隊感情,這些都需要時間的積累。
以上都是每個團隊已經和即將直面的麻煩。我們應該引起足夠重視,抓緊解決。我們堅信新模式的產生推動歷史前進,舊的體制無法適應時代必然同化,我們努力著、期待者這次變革的成功實現。
參考文獻
第一步:合理的數量。也許很多管理者嘗試把眾多的員工塑造成一個團隊。其關于向解放軍學習的管理書籍熱銷就是一個佐證。但是,這種嘗試無疑都會以失敗告終。在目前的經濟條件下,不可能建立一個擁有眾多員工的高效團隊。而團隊的合適成員應在30人以下。因而,以項目或者階段任務來構建團隊是最有效的方法。
第二步:能力互補。一個團隊,他們之間是緊密合作的關系。與傳統組織相比,它不但強調信息共享,也強調集體的效績。因而,他們之間的技能應該是互補的。在組建團隊的過程中,英明的企業管理者就會團隊成員之間的能力互補,年齡和經驗互補,甚至性格和行為方式也要互補。
第三步:責任明確。與傳統的組織不同,團隊的責任強調個人責任,也強調集體責任。團隊有總的責任,也有明確的分工。每一個團隊成員并非是簡單地做完自己本職的工作,還需要擔當對團隊成員的責任和集體的責任。如果團隊的目標沒有達到,每個團隊成員所擔當的責任基本是相等的。
第四步:目標清晰。團隊應該有清晰的目標。這個目標即使團隊存在的理由。每個團隊成員,都需要對這一團隊目標做出承諾。這個目標應該是非常具體的目標。這個目標不但要規定出具體的任務,也需要規定出完成任務的具體時間。它甚至應該深入到團隊成員的日常生活之中。
摘 要 在全球經濟一體化、市場競爭國際化的背景下,如何提高我國企業項目管理水平是一個重要課題。本文探討了我國企業項目管理團隊建設存在的問題,提出了加強企業項目管理團隊建設策略。
關鍵詞 企業項目管理 團隊建設 問題對策
現代管理學之父彼得?德魯克曾經說過“現代企業不僅僅是老板和下屬的企業,而應該是一個團隊”,團隊的每位成員都是決定項目成敗的重要因素。項目團隊是現代企業中不可缺少的組織細胞,項目管理團隊建設對影響和改變團隊成員態度和行為至關重要,因此企業項目管理必須面向團隊建設。
盡管項目管理進入我國時間不長,但國內不乏取得成功經驗的優秀企業。如創業于1984年的海爾集團,從生產單一產品的企業發展到擁有96大門類15000多個規格的產品群、出口銷售到世界160多個國家和地區、2014年全球營業額已達2007億元的國際化產業集團。這些成績的取得得益于海爾集團擁有一支優秀團隊,以及團隊對“人人是人才,賽馬不相馬”,“日事日畢,日清日高”,“要么不干,要么就爭第一”等管理理念和方法的有效運用,團隊能量得到充分釋放,企業得到快速發展。
一、我國企業項目管理團隊建設存在的主要問題
盡管近年來我國企業項目管理團隊建設水平快速提升,但仍然存在以下亟待解決的問題。
(一)組織機構臃腫,團隊效率較低
我國傳統企業的管理弊端主要表現為組織機構較為臃腫,冗余職位和人員偏多。權力集中缺乏制約,權力過于集中,缺乏應有的監督制約機制,滋生了部分20企業管理人員的思想,沒有務實精神和缺乏創新意識,束縛了企業項目管理團隊建設,導致企業項目管理團隊缺乏活力和效率。由于項目執行部門和執行環節過于復雜,造成某些職能和環節運轉不靈。項目團隊往往因推諉扯皮等內部矛盾導致效率低下,問題久拖不決。
(二)過于關注短期利益,忽視可持續發展
很多企業項目管理團隊過于關注短期利益,缺少長遠規劃,具體工作與企業發展戰略不統一。追求短期內的規模擴張和業績提升,只重視短期的經營利潤和盈利狀況,忽視質量效益平衡發展,企業沒有核心競爭力和持續發展能力。由于忽視企業項目管理人員長期培養和發展,缺乏合理的競爭激勵機制,使得一些項目管理團隊成員知識能力素質不強,遇事怕承擔擔責任,只干對自己有利益的事,項目團隊成員能力和素質不適應項目發展要求,直接影響著項目的成敗。
(三)任務目標不明確,績效管理流于形式
績效管理是團隊負責人和團隊成員間持續雙向溝通的過程。通過充分交流不僅要對績效目標內容形成共識,還要通過持續的交流和反饋,不斷提高團隊和個人的工作績效,從而實現績效目標。很多項目管理團隊常常忽視了績效管理激勵和持續改進的本質目的。很多項目管理團隊只停留在員工績效評價的表面,無法從根本上解決權責模糊、目標不明、效率低下、管理無序的狀況,甚至從某種程度上助長了形式主義的風氣。績效溝通是績效管理中不可忽視的重要環節,如果缺乏有效的溝通交流,團隊領導和員工之間就無法達成共識,形成發展障礙,給團隊建設帶來負面影響。
二、加強企業項目管理團隊建設的策略
我國企業項目管理的應用還有較大的提升空間,企業項目管理團隊建設的理論也尚無成熟機制和體系。希望通過對項目團隊建設策略的研究分析,尋找和歸納解決企業項目管理團隊建設問題的有效路徑。
(一)創新組織結構,建設自我管理團隊
混合型組織結構兼容并用職能式組織結構和矩陣式組織結構,由于其靈活性常常被應用于項目管理團隊中。因為可以把那些剛啟動且并不成熟的項目安排在某個職能部門的下面,隨著團隊建設的發展,當條件成熟之后,把職能式結構轉化為矩陣式的組織結構,最后還有可能設置成為一個單獨的部門。混合式結構就是要靈活地根據項目實際情況,采取不同的組織結構來適應不斷變化的環境。項目組織結構是項目團隊建設的重要內容之一,它既體現了項目要素相互之間的結合形式,又顯示了項目功能的結構特點,也表明了項目職能的橫縱聯系。隨著項目推進,各項目要素都處于不斷的變化和更新中。由于項目具有一次性的特點,項目團隊也會經歷組織結構的設計、運行、更新、終止的環節,因此,項目團隊組織結構也應該是一個動態變化的過程。
高效的項目團隊最主要特點就團隊成員自主選擇承擔更重要的責任,項目團隊成員能夠相互討論、相互監督,充分發揮每個團隊成員的特長。企業項目管理團隊應給予團隊成員更大的自我管理權,引導項目團隊逐步成長為自我管理型團隊。通過自我激勵約束、自我考核評價、自我調整完善,有效降低企業運營管理成本,更好地把握企業戰略機遇實現企業目標。
(二)建設學習型組織,不斷提高創新能力
科學技術日新月異,企業發展需要不斷緊跟時代步伐,努力成長為學習型組織,不斷提高自身素質,更新知識結構,才能夠獲取更高的預期效益。企業項目團隊建設要強化團隊學習,團隊學習具有任何個人都無法取代的團隊智慧和整體資源優勢。通過在團隊內部建立完善的知識學習機制和共享機制,可以為團隊向學習型團隊方向發展提供持續動力和創新能力。創建學習型團隊不僅有利于團隊成員提升自身的能力素質,還有利于形成團隊整體的競爭優勢,從而達到雙贏的最佳效果。
沒有學習創新能力的團隊不能成為優秀團隊。項目團隊建設要使每位團隊成員都習慣于改變并清楚意識到改變是任何改善和提高的前提,面對發展的世界唯一不變的就是“改變”。在創新的過程中,要處理好穩定與創新的關系,采用各種有效的激勵措施提高項目團隊成員的認同感、成就感和歸屬感是保持團隊穩定性的重要舉措,同時,在團隊的協調合作的基礎上,項目團隊內部成員組成應該不斷更新,以促進創新持續發展,從而在保持項目競爭優勢的同時,也為自主創新奠定良好的基礎。創新型項目團隊建設的途徑主要有以下幾個:一是構建團隊和成員間的和諧關系,促進團隊成員充分分享知識和經驗。二是不斷提升團隊成員素質,給予更廣泛范圍的實踐鍛煉的機會。三是倡導主動學習,鼓勵員工主動獲取信息和新工作方式。四是突出創新和協同作用。提高團隊溝通協作的能力,增強創造能力,知識成果推廣和轉化能力。
(三)明確奮斗目標,增強團隊凝聚力
任何企業項目團隊的產生是以共同的需求為前提條件。所以,每位團隊成員都應該清楚了解團隊的奮斗目標和個人任務,特別是團隊目標奮斗的預期收獲,否則團隊難以穩固,團隊精神更是無從談起。目標既是團隊對每一個成員的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定。如果項目團隊的目標一開始就不明確,大家開展工作過程中的行為方向也不統一,團隊目標必定難以實現。
項目團隊的每位成員都應學會用正確的態度對待個體差異,理智地解決沖突,平等坦誠溝通,行事準則不局限于個人目標,必須更多考慮團隊的集團利益。項目領導團隊之間應相互幫助支持、相互理解和容忍,精誠合作,攻堅克難,努力確保團隊實現優秀業績,營造良好工作氛圍,增強項目團隊的凝聚力。
(四)樹立核心價值觀,促進企業可持續發展
團隊的核心價值觀是決定每位團隊成員的態度和行為的準則,核心價值觀與團隊目標要始終保持一致。核心價值觀能幫助項目團隊發掘其核心競爭力,促進團隊在激烈的市場環境中形成具有自身特點的競爭優勢,幫助企業提高競爭能力。這是因為核心價值觀能夠幫助團隊產生累加的積極效應,特別是團隊精神可以激發成員干事創業的激情,使得團隊的業績遠遠高于單個成員的業績。共同的理想和目標不僅是團隊成功的必要條件,而且也是團隊文化的不可或缺的重要組成部分。
企業的成功取決于技術創新、體制創新和管理創新的深度融合。優秀企業項目團隊理念中應包含以人為本、服務社會、相關利益方共贏、提倡團隊合作和鼓勵創新創造等價值理念和意識。推進企業項目管理團隊建設要從以人為本、兼顧個人目標與公司戰略目標、積極進取、全心投入、團隊精神等多方面多角度出發,最終才能實現企業可持續發展。
參考文獻:
[1] 張博.利用管理教練思維打造項目管理團隊[J].科教文匯,2015(09).
[關鍵詞] 企業集團 市場經濟 財務管理
在市場經濟的環境下,集團公司的興衰成敗在很大程度上取決于集團的管理,而財務管理又是企業管理的中心環節。目前,由于諸多因素的影響,特別是我國企業集團財務管理基本上采用完全獨立的分權模式,即各子公司負責自己的財務核算與財務管理,而集團一般只對下屬公司進行工作指導。在這種模式下,我國集團公司財務管理的水平不容樂觀。
一、集團公司財務管理中存在很多問題
1.觀念落后,缺乏科學性
隨著市場經濟體制的逐步確立和知識經濟的到來,集團公司面臨著一個全新的財務管理環境。一切經濟活動必須以快、準、全的信息為導向。但由于長期以來在思想上受到舊的財務制度的約束,集團財務人員的觀念比較滯后,尚未建立起諸如時間價值、風險價值、邊際成本、機會成本等科學管理的概念。
2.集團公司財務管理各自為政,缺乏一體性
目前,不少集團公司在財務管理上過度分權,造成核心企業馭乏不力,難以從集團整體發展的戰略高度來統一安排投資和融資活動,結果是下屬企業各自為政、各行其是,追求局部利益“最大化”,損害了集團的整體利益。
3.集團公司財務管理監管不利,缺乏力度
新的財會制度實施以來,從總體上看,基本上達到了預期的效果。但由于集團會計核算失真、財務管理混亂,尤其是財務監管的力度不夠,導致了集團效益的滑坡和資產的大量流失,其主要原因是:
(1)放權過多。放權過多導致企業處置資產的權利不受約束,導致資產的大量流失。另外不能形成完善的約束機制。
(2)內部監控不嚴。內部監控并非指某項單一的制度,而是體現在各制度間相互依存和制約的措施和方法。財政部門制定《內部會計控制規范》針對單位財務管理出現的問題,規定了對企業相關業務的職權進行分離。但有些企業并未完全按《規范》操作,有會計兼保管,出納兼稽核等情況,權利過分集中,缺乏原有制約,在權欲沖擊影響下,導致錯弊行為甚至違紀事項的發生。
二、我國企業集團財務管理的對策
依據企業集團財務管理不同于一般獨立法人企業的特征,企業集團財務管理重點應做好以下幾方面工作:
1.進一步規范集團管理體制,徹底理順集團內部的產權關系
目前我國的企業集團,存在著產權不明、主體不清、紐帶不牢、管理松散、效益低下等眾多問題。要解決這些問題,首先要從企業的內部和外部理順關系,包括企業集團中的國家、企業和個人資產的關系、母子公司之間的關系、企業集團和政府的關系等。
(1)進一步規范企業集團管理體制。目前,我國的企業集團往往是復合型的,集團上面還有集團。這一管理集團的集團,實際是并無具體業務管理職能的行政性集團公司。對于這種重復控制,既無必要,也不可能實現控制的目的。對此,建議對政府在企業集團中的職能和作用進行改革:①將企業集團公司的經營班子和控股股東的經營班子徹底分開。②制訂有關鼓勵發展企業集團的經濟政策。③建立有效的國有資產管理、監督和運行體系。④建立完善的市場體系。
(2)徹底理順企業集團內部的產權關系。根據現代企業制度建立的企業集團,首先要在產權關系上明確集團各成員之間的關系。母公司通過投資、兼并、收購等形式獲得對子公司的控制權,從而獲得向子公司派遣董事會成員、委任高級管理人員的權利。子公司作為一個在法律地位上與母公司平等的經濟主體,擁有自己的資金,擁有獨立的理財權和財務管理目標。
2.建立健全各種財務管理措施
企業集團理順產權關系后,要積極行使出資人的權利。要根據企業集團財務管理的具體要求,在充分調查研究的基礎上,建立企業集團財務管理的財務報告制度、資金管理、資產管理、預算管理、成本費用管理等一系列財務管理措施。具體如下:
(1)及時編制企業年度財務預算和財務會計報告。企業集團每年年底都要根據集團上一年財務預算的執行情況,考慮本年度企業集團的發展規劃和國家經濟形勢,結合國內外市場情況編制本年度的財務預算報告。同時,要求成員企業根據集團的財務預算編制本企業的財務預算報告。企業集團的財務預算要以現金流量為重點,對生產經營各個環節實施預算編制、執行、分析、考核,嚴格限制無預算資金預支出,最大限度減少資金占用,保證及時償還到期銀行貸款。
為確保企業集團財務會計報告真實、完整,企業集團應要求所屬企業必須按國務院《企業財務會計報告條例》的規定,編制和提供財務會計報告。嚴格按照國家統一的會計制度規定,合理地確認和計量各項資產、負債、所有者權益、收入、費用等。
(2)實施全面的預算管理,保證集團生產經營有序進行。實現利潤最大化,必須對整個集團實施全面的預算管理。預算管理宜在集團公司總會計師的領導下進行,在對市場進行科學預測的基礎上,以目標利潤為前提,編制全面的銷售預算、采購預算、費用預算、成本預算、現金收支預算和損益表預算,使企業生產經營能沿著預算管理軌道科學合理地進行。
集團公司年度預算編制后,應將各預算指標進行分散,編制各子公司的預算,形成整個集團完整的預算體系。另外,集團公司及各子公司年度預算編制后,根據實際情況分解為月度預算,進行月度經濟活動分析,找出問題和生產經營的薄弱環節,以利于采取相應的對策。
(3)強化企業集團公司的資金管理。資金是企業從事生產經營的血液,資金管理是集團公司財務管理的核心內容。
第一,合理籌集資金,確保資金占用和資金成本最低。
第二,合理使用資金,加強資金使用過程的控制。
第三,加強子公司應收帳款管理和對貨款回籠的考核。
(4)按規定的程序和權限處置企業各項資產。企業集團所屬子公司以下企業的資產處置,必須報企業集團批準。集團所屬子公司的各項資產處置必須由集團報財政部批準立項,并經財政部門認可的有資產評估資格的中介機構評估,評估報告最后還需經企業集團和財政部的確認,才能實施有關的資產處置事宜。
(5)加強成本和費用管理。成本控制是企業利潤最有效的增長點。強化集團公司成本和費用管理,對實現集團公司的目標利潤有重要意義。
首先,要根據集團公司利潤目標來倒算出完成目標利潤的目標成本和費用指標,對其現實可行性進行分析后分散到各子公司名部門并列入考核范圍。其次,加強成本和費用管理,應加強廣義的成本管理。
(6)合理分配集團公司利益。獲取最大的經濟利益是企業間相互結合的根本目的,也是建立企業集團的內在動力和客觀基礎。而進行合理的利益分配,使各企業利益目標得以實現,并保證集團公司利益最大化,也是集團公司財務管理的又一項重要工作。
3.實行財務總監委派制和財務人員資格管理制
企業集團為實現對子公司的財務監控,可依據產權關系,以出資人的身份向其全資子公司和控股子公司派出財務總監,作為母公司派出的監督者。財務總監的主要職責是:監督子公司經營策略,特別是財務政策是否符合母公司總體戰略。一旦發現子公司行為損害子公司或者母公司的利益是,有權責令其立即糾正;督子公司是否建立并執行了財務管理工作制度;批準或否決子公司重大的投融資決策;將影響集團長遠發展的重大事項向母公司董事會及時匯報;對子公司財務人員上崗資格進行審查并報母公司備案及母公司賦予的其他權利。財務總監應是子公司董事會的成員,參與公司重大事項的決策,是母子公司之間信息溝通的橋梁。
4.搞好子公司及其以下企業日常的內部審計工作,強化企業財務監督職能
企業集團應根據內部審計的有關規定,對集團的子公司及其以下企業要經常開展內部審計工作。審計的主要內容包括,成員企業選人代表的離任審計、專項審計、審計調查、內控制度審計等。通過開展日常的內部審計工作,可以及時發現企業經營中存在的問題,并督促企業加以改正,促使企業始終沿著正確的軌道前進。
5.支持企業集團技術創新工作
加大企業集團技術創新的投資力度是我國企業進軍國際市場的重要前提。企業集團可以充分利用集團內部企業眾多的優勢,發揮各成員企業在技術上的優勢。
綜上,鑒于企業集團在我國經濟中的重要地位,應加強各項管理的基礎工作。而財務管理是企業管理的重要組成部分,也是企業集團增收節支,提高經濟效益的關鍵所在,由于其涉及面廣,專業性強,從某種意義上說是企業管理的龍頭部位。因此,企業集團只有狠抓財務管理工作,才能使企業按照現代化企業制度的要求健康發展。
參考文獻:
[1]石友容:企業集團財務管理.武漢:武漢理工大學出版社,2003:1~2,56~61
關鍵詞:QC小組;班組建設;基礎
QC小組活動作為班組建設的重要內容和有效形式,其活動深入持久健康地開展,已經成為推動企業班組建設的巨大動力。筆者結合供電企業推進QC小組活動和班組建設工作實際,試就班組建設及QC小組活動的概念、QC小組活動對班組建設的促進作用,以及QC小組活動與班組建設結合的重要途徑三個方面談點粗淺的看法。
一、正確把握班組建設、QC小組活動的內涵與關系
班組建設工作是企業管理的重要組成部分,是事關企業長遠發展的重大任務和強根固本的基礎工程。自1986年工業企業整頓后,國家經濟委員會要求圍繞企業升級使班組逐步由“單純生產型”轉變為“生產、管理結合型”;1991年,能源部、水利電力工會全國委員會又聯合下發《電力企業班組建設規定》,明確采取定級晉升的模式來加強對班組的管理及其組織領導體制;2009年以來,國務院國資委、國家電網公司進一步加大了班組建設工作力度,下達了一系列加強班組建設的指示和文件,國家電網公司更明確提出了“班組建設三十條重點要求”,要求從基礎建設、安全建設、技能建設、創新建設、民主建設、思想建設、文化建設、班組長隊伍建設八個方面加強班組建設。
二、QC小組活動對班組建設的促進作用
(一)QC小組活動提高班組現代科學管理水平。QC小組活動過程需要充分運用質量管理的理論和方法,嚴格遵循PDCA循環理論,運用排列圖、因果圖、調查表等統計分析工具,對存在的問題進行分析,制定相應改進對策;對于經過實施證明有效的方法和措施,需要小組成員運用標準化管理知識,對其以標準或制度的形式予以固化,將其制度化、規范化、常態化;小組活動結束后,小組還須按照要求整理出成果報告和準備成果的PPT材料,這還需小組成員掌握一定的信息化知識和具備一定的文字總結能力。通過QC小組整體活動流程的開展,不但運用到了5S現場管理、PDCA全面質量管理、精益化管理、目標管理、標準化管理等先進管理方法和手段,而且進一步完善和加強了班組信息記錄、標準規范、專業技術培訓以及促動小組員工掌握發現問題、解決問題的方法、技巧等職業行為養成等基礎工作,進一步推動班組由傳統管理向現代管理、由單純的生產封閉型向面向用戶的開放型轉變,不斷地提高班組的現代科學管理水平,全面提升班組建設水平。
(二)QC小組活動有效激發班組自主創新能力。通過開展QC小組活動,引導班組員工以現場工作存在的難點、問題為課題進行研究,尤其對于涉及新產品、新工藝、新領域的課題,通過組織技術攻關型或創新型QC小組,遵循PDCA循環原理,首先從當前工作迫切需要出發,提出方向性的技術攻關或創新型課題,運用新的思維方式,創新方法,提出不同解決方案,逐一進行實驗,從中選擇最優方案,據此制定對策及實施,及時做好技術創新成果的鞏固,對其予以制度化、標準化加以固化和提高,并推廣到生產中加以應用。通過QC小組活動的開展,促動小組成員不斷加強專業知識的學習、運用,并對現有技術不斷進行探索、改進和更新,不斷地探索新的領域,使小組成員的技術水平得到持續提高,并有效增強小組成員的創新意識和節能減排意識,提高班組的自主創新能力,使班組主要技術經濟指標持續進步,不斷增強企業的核心競爭力。
(三)QC小組活動進一步增強班組凝聚力。QC小組活動是一項班組全體成員為了共同解決班組生產經營活動過程中出現的問題而開展的團隊活動。QC小組成員在工作中甚至利用業余時間,自發組織、潛心鉆研,為了解決問題而各抒已見、努力攻關、解決難題。在整個活動過程中,小組全體成員在思想上、行動上都是一致的,為了共同的目標,打破崗位界限,既有明確分工又相互配合,充分發揮了每個人的積極性和專長。這種團結的氣氛和合作的精神,給員工極大歸屬感,同時也拉近了成員間的距離,構建了和睦的人際關系,進一步增強了班組團隊意識,有效激活班組成員積極性、創造性。
(四)QC小組活動打造高績效班組。解決工作現場存在的問題,不斷進行質量的改進是QC小組活動的基本特征,QC小組活動的目標主要圍繞提高工作(產品)質量(效率)、降低消耗、創造良好的工作環境等方面,而這些也正是班組建設的重要課題。通過開展QC小組活動,對存在的問題進行分析、制定對策和實施,不斷地提高生產、服務效率,節約物資的消耗,提高物資資源的利用率,不僅帶來直接降低消耗的效果,提高了經濟效益,而且進一步增強了小組成員的效率意識與節約意識,強化了小組成員愛惜資源、節約資源消耗的自覺性。
由此得到結論,班組是企業的細胞,企業的發展戰略、管理思想、管理目標最終要落實到班組。QC小組活動是圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的而開展,通過活動的開展,充分調動員工的積極性、創造性,進一步夯實管理基礎,這與班組建設以至企業發展的目標是根本一致的。QC小組活動是班組建設的重要內容和有效形式,將QC小組與班組建設有機結合推進,有利于提高班組管理績效水平,有效激活班組積極性、創造性和凝聚力,將進一步推動企業班組建設的良性健康向上發展,促進企業更好更快發展。
參考文獻
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一、研究進展
(寫作指導:所謂研究進展就是指:關于你所寫的這個論文題目,相關的國內外文獻對該內容的研究情況,研究領域,研究對象,研究角度、方法等。這些學者得出什么結論和觀點,每個學者的觀點用幾句話概括一下就可以了。這些資料可以從兩個途徑得來。第一,圖書館查閱相關書籍,一般書的第一章都會介紹。第二,CNKI上面的文章,也可以把那些文章上的觀點稍加總結羅列出來)
隨著社會經濟的發展,中外各個企業之間的競爭日趨激烈,企業的管理體系也越來越完善,其中最重要的表現在于越來越多的企業逐步認識到員工是企業興衰成敗的關鍵因素之一,于是員工滿意度這個概念出現在眾多管理者的思緒中。具體來說,員工滿意度是指員工對其工作各種特征加以解釋后所得到的綜合結果,它主要涉及的是某一種工作情境因素是否影響到其工作的滿意程度[1].員工滿意度是企業健康狀況和員工積極狀態的“晴雨表”,而員工滿意度調查則是測量的工具[2].在知道了這個成功的秘訣之后,企業正越來越多地運用調查方法來了解員工的滿意度狀況。
最早的關于“員工滿意度”這個概念來自于西方管理思想,國外對員工滿意度的研究已經超過半個世紀,傳統意義上的員工滿意度主要指工作滿意度[3].而據本人分析總結,對于員工滿意度的研究主要分為兩個密不可分的部分,一是員工滿意度的影響因素即其維度;二是員工滿意度的調查方法和測量工具人力資源管理論文開題報告人力資源管理論文開題報告。在員工滿意度的維度研究方面,1935年美國學者Hoppock的經典研究“JobSatisfaction”提出員工滿意度是員工在心理和生理兩方面對環境因素的滿足感受,也就是員工對工作環境的主觀感受[2].20世紀50年代后期,美國心理學家赫茲伯格提出了著名的雙因素理論,他將與工作滿意度相關的因素稱為滿意因素或激勵因素,將與工作不滿意相關的因素稱為不滿意因素或保健因素[5].其后,洛克指出員工滿意度構成因素包括工作本身、報酬等十個因素;阿莫德和菲德曼提出其構成因素包括上司、經濟報酬等六個因素等也對員工滿意度的維度進行了一系列研究。這些研究為員工滿意度維度的科學劃分有著十分重要的影響[6].而在員工滿意度調查和測量工具的研究方面,人們開發了許多種員工滿意度評價工具,比較成熟的主要有:工作描述指數(簡稱JDI);明尼蘇達滿意度量表(簡稱MSQ);彼得需求滿意度問題調查表(簡稱NSU)[7].20世紀80年代的美國,據調查有50%的公司使用調查發現法,到20世紀90年代,有超過70%的公司使用調查發現法[8].相對于西方國家在員工滿意度研究方面取得的成果,我國各企業管理者和學者對員工滿意度的研究還處于起步階段,1978年徐聯倉等人的有關員工滿意度調查報告在《光明日報》發表,引起了國內外輿論的廣泛重視,這是國內最早進行的員工滿意度調查[9].在測量工具方面,我國大部分學者以沿用國外的測量工具為主,而在2001年盧嘉等人開發了針對我國現代的員工滿意度量表[10].
隨著員工滿意度逐步受到各個行業企業管理者的重視,飯店管理者和飯店行業的學者也跟上了時代的步伐,對飯店員工滿意度作了理論研究和實踐研究。在理論方面,2004年李懷蘭在蕪湖職業技術學院學報上發表文章《顧客與員工的高滿意度是飯店業發展的基石》,認為在以人為本理念的指導下,飯店業不僅要努力做到“以顧客為中心”,還要實現“以員工為中心”,顧客與員工的雙贏是飯店生存和發展之源泉[11].2006年王蕊發表文章《酒店滿意決定顧客滿意》,認為如何讓顧客滿意而成為酒店的忠誠客人,最根本就是讓員工滿意度得到提高,培養員工對飯店的歸屬感,不斷增強員工對飯店的向心力[12].在實踐研究方面,2004年王華和黃燕玲對桂林市12家星級飯店員工工作滿意度進行了探析,調查發現桂林市星級飯店員工工作滿意度較低,對飯店工作待遇、提升機會及進修機會的不滿意是工作滿意度較低的主要原因[13].2007年戴斌等人對中國首批白金五星級飯店創建試點單位(北京中國大飯店、上海波特曼麗嘉酒店、廣州花園酒店和濟南山東大廈)進行了員工滿意度調查分析,并針對出現的問題提出了意見和建議[14].從整體情況來看,對飯店員工滿意度的調查還處于起步階段,許多地區的許多酒店缺乏這種調查,而經濟發達、酒店業發展迅速的珠三角地區也不列外,除開上述對廣州花園酒店進行過員工滿意度調查分析外,本人沒有發現珠三角有其他飯店進行員工滿意度調查的信息和數據。
二、選題依據
(寫作指導:選題依據相當于研究背景,指你為什么選這個題目,為什么選這個酒店作為例子。可以從兩個方面,(1)這個論題目前的研究存在什么局限,或者哪些領域還存在缺陷或還缺乏關注和調查研究(2)目前的行業發展帶來的變化和問題,致使這方面的研究和思考非常迫切,這個酒店在這方面存在什么問題,有什么代表性人力資源管理論文開題報告文章人力資源管理論文開題報告出自http://gkstk.com/article/wk-78500000905493.html,轉載請保留此鏈接!。)
飯店是典型的勞動密集型行業,從業人員相對于其他規模相當的企業會比較多,另外由于其功能設施齊全,所以飯店從業者的性別、年齡、受教育程度都非常的復雜,而每個員工都擁有是否工作的自主權,這樣一來,飯店管理者必須采取積極的措施進行人力資源管理,而飯店人力資源管理的核心就是員工滿意,因為“沒有滿意的員工,就沒有滿意的賓客;沒有滿意的賓客,就沒有滿意的業主;沒有滿意的業主,就沒有滿意的社會”[15].而員工滿意度調查不僅可以衡量員工滿意度,更重要的是它可以協助飯店管理者根據實際狀況提升員工滿意度,從而提升員工的敬業度和忠誠度。據我國旅游協會人力資源開發培訓中心的調查,2002~2004年飯店業員工流動率平均為23.95%[16].另外,據中國人力資源調研網統計,東莞地區酒店的員工流動率在30%左右,酒店業招聘員工并保持員工穩定,尤其是穩定優秀員工的難度越來越大[17].加上東莞近幾年來為了適應經濟的發展,五星級酒店如雨后春筍拔地而起,從而擴大了對酒店從業人員的需求,各個酒店可謂想盡千方百計“挖墻角”,從而也導致員工流失率越來越高。所以放店在發展硬件設施并且吸引人才的同時,必須要關注員工管理,提升員工滿意度,降低不必要的員工流動,留住優秀人才,從而提升自己的品牌形象。東莞索菲特御景灣酒店作為東莞乃至整個珠三角最豪華的酒店之一,從2004年正式成為法國雅高國際酒店集團旗下索菲特品牌酒店之一后,一直引領著東莞酒店業向高品位的國際化道路發展,是整個東莞地區非常具有代表性的酒店,對本課題的研究具有代表意義。
三、選題目的和意義
(寫作指導:所謂選題目的和意義是指通過你這篇文章的寫作,你希望達到什么目的,或者會產生什么效果。包括:(1)本研究主題的重要性,在實際領域應用;(2)通過研究期望能達到什么,解決什么問題,在哪些方面有什么價值等)
由于中國經濟的迅速發展,人民生活水平提高,我國旅游業迅速發展,作為旅游業的附屬產業,飯店業也進入了其迅速發展時期,更多國際知名飯店管理集團看中了中國這塊潛在的消費市場,旗下各個酒店品牌陸續進駐中國,尤其是在經濟比較發達的城市,雖然整個飯店行業看似一片繁榮,但是作為飯店管理的重要組成部分--飯店的人力資源管理還存在很多值得探討的方面,特別是員工滿意度這個主要部分。對飯店的人力資源管理而言,員工滿意度真實地反映著其管理水平
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人力資源管理論文開題報告論文。員工滿意是人力資源管理的最高境界,能讓飯店在其所處的社會及商業環境中表現最卓越的績效。當員工滿意的時候,才可能生產或提供讓顧客滿意的產品或服務,并吸引他們成為公司最忠實的顧客。對飯店來說,管理要“以人為本”,在實際工作中就要做到員工滿意,只有做到了員工滿意才能真正做到讓客戶滿意。本論文通過對東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的研究,分析其員工滿意度的影響因素和人力資源管理中存在的問題,并提出有針對性的建議,希望能夠對提高飯店員工滿意度有一定的應用價值,并可為其他飯店提供有益的借鑒,從而使得整個飯店行業的管理者對員工的滿意度給予高度的重視,促使整個飯店行業更加穩健快速地發展。
論文關鍵詞:高校,第二課堂,創新人才,培養
面向21世紀的高等教育應該是素質教育,其目的在于培養大學生的創新精神和創新能力。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》將突出培養創新型人才作為人才隊伍建設的主要任務。創新人才的培養離不開第一課堂與第二課堂的有機結合,作為學生接受知識的主渠道,第一課堂教育歷來備受重視,但隨著社會對人才質量要求的不斷提高,高校第二課堂對培育創造性思維、養成創造性人格、鍛煉創新能力的作用越來越突出,其第一課堂無法替代的價值正日益凸顯。然而,目前我國許多高校的第二課堂的教育、管理和功能發揮的情況不容樂觀,如何有效發揮第二課堂對創新人才培養的作用成為新時期高校亟待解決的問題。
一、第二課堂教育在創新人才培養中的優勢
第二課堂是在教學計劃規定的必修課程之外,為了提高學生的綜合素質、豐富學生的課余生活而開展的一系列有益活動的總稱,是建立在有形教育與無形教育之間的、在時間與空間上更加開闊的可以承載更為豐富多彩的教育形式和摘要的作用,是進一步提高學生綜合素質的有效途徑。
1、第二課堂活動具有良好的開放性和豐富性
教育應該是在學生的互動參與中完成的,而不應是單向的灌輸。在高校第二課堂活動中,學生處于主體地位教育管理論文,學生對于參與過程有充分的選擇權、自主權,因此第二課堂教育內容與形式的豐富性和中和性可以彌補課堂教學內容和形式的局限性和片面性。
2、第二課堂活動具有充分的自主性、互動性和靈活性
在傳統的第一課堂教學中,大都采用的是“一對多”的單向交流模式,師生之間的互動性差,而第二課堂則多以團隊活動形態存在,較好地形成學生與學生之間、教師與學生之間、學生與社會之間的多重互動,使不同的角色、不同的個性、不同需求的團隊成員通過知識的互通、情感的交流、心靈的碰撞獲得相互的交融與促進。同時第二課堂活動突出了受教育者的自我教育作用,學生自主性強,學生既是活動的設計者也是活動的參與者,因此大大地激發了學生的能動性和創造性。
3、第二課堂活動的實踐性、創造性
與第一課堂的理論教學相比,第二課堂的活動更強調理論聯系實際、學以致用,讓學生在身親實踐過程中,鍛煉能力、體驗生活與社會、領悟人生哲理。利用第二課堂這一陣地,學生可以廣泛地參與社會工作,在人際關系、工作環境、社會心理等方面得到訓練。在獲得鍛煉和體驗的同時,學生了解社會對人才素質的要求,不斷更新自身的知識結構,適應當前社會競爭的形式和就業的需求,完成“學校人”到“社會人”的轉變。
4、有利于發揮學生的創造力和潛能,激發創造精神
第一課堂多數是在教師的引導下思考問題,而第二課堂的問題主要是學生自己在實踐中遇到的。通過參加第二課堂活動,學生受到嚴謹的治學態度和科學方法的良好訓練,將第一課堂中學到的理論聯系實際,加深理解、開闊視野,培養自學能力、組織能力和想象能力,發揮創造力和潛能,激發創造精神。
二、現階段第二課堂在培養創新人才方面的不足
現階段,高校第二課堂育人體系尚不成熟,缺乏對學生創新能力培養的規范運行機制當前教育管理論文,第二課堂教育活動的開展還存在諸多不足。
1、第二課堂活動與教育發展趨勢的不適應性
知識經濟時代的到來,改變了人類生活、交往、學習、工作的方式,也正在深刻地改變教育思想與教育觀念。高等教育的辦學理念將更加突出“以人為本”,突出個性化教育,注重人的全面發展。然而,第二課堂活動由于傳統觀念的束縛,不太注重學生的個性特點,許多活動的開展是就活動而搞活動,缺乏系統考慮與設計,沒有將第二課堂與第一課堂作為統一的整體進行統籌規劃與設計,且許多活動的內容呆板、形式單一、層次不高,往往與社會經濟、文化、科技發展的步調不一致。
2、第二課堂活動與學生成長需要的不適應性
教育要注重學生的個性培養與發展,已成為人們的共識。大學生主動參與高等教育,發揮主體作用的意識越來越強。不僅在第一課堂上,學生的參與、師生的互動作用越來越多,而且在第二課堂活動上,大學生的要求也越來越高。但是,目前許多高校在開展第二課堂活動時,存在著許多與學生成長需要不相適應的弊病,也存在著滿足不了學生發展需要的問題。如,缺乏活動場所、經費短缺、活動內容不豐富、層次不高,活動多而雜、系統性不強等現象。
3、第二課堂活動與第一課堂活動相結合的不適應性
第二課堂活動內容十分豐富,包括學術科技、文化娛樂、體育活動、社會實踐等社會適應性活動,對于提高學生的人文素質和各方面能力都具有重要作用。第二課堂活動不同于第一課堂教學活動,它存在著盲目性、隨意性、主觀性強與計劃性、穩定性、連續性差等缺點,特別是由于一些高校沒能把第二課堂活動列入教學計劃,與其他教學工作系統考慮,使得第二課堂活動往往與第一課堂教學發生時間上的沖突,導致教學與學生工作的矛盾,學生不能合理安排學習與活動的時間,第二課堂活動受到影響與沖擊。
4、第二課堂活動的評價機制與學生創新能力培養的不適應性
許多高校的第二課堂活動目前還處于一種松散的運行狀態,對各種學生組織(含社團)的管理也是松散的。第二課堂活動開展的自由度較大,缺乏系統性、規范性的管理手段與管理機制,目的性、科學性不強,對學生參與活動的效果沒有比較與評價,什么樣的活動有利于學生創新能力的培養,什么樣的學生適合什么樣的活動,這些很少有人去思考,對大學生創新能力的培養沒有跟蹤、調查與反饋,即沒有建立大學生創新能力的評價機制。
三、優化高校第二課堂建設的措施
1、促進學生不同群體之間的互動,進一步提高第二課堂的參與度
有關調查表明,第二課堂主要是部分學生骨干和積極分子組織的,雖然產生了較大的影響,但是仍然有相當部分同學沒有參與第二課堂,參與度有待進一步提高。因此,可以采取如學習互助小組、“一助一”結對幫扶等措施,促進兩個群體之間的互動交流,使更多同學參與第二課堂,切實擴大第二課堂的影響力。
2、滿足學生的多元化思想需求,進一步創新第二課堂活動的內容和形式
隨著改革開放不斷深入和經濟社會不斷發展,大學生的思想需求已呈現出多元化特點。在保證不偏離社會主義大學政治方向的前提下,滿足大學生對第二課堂的不同需求,已成為當前迫切需要解決的問題。因此,第二課堂必須緊密結合學生實際,從組織、宣傳到內容、形式等方面都需要不斷進行創新,更加貼近學生、貼近實際、貼近生活。比如,可以挑選學生感興趣的焦點、熱點問題,緊緊抓住學生心理特點,解決他們思想和精神上的困惑。
3、提供活動開展的資金保障,進一步改善第二課堂的物質條件
資金是第二課堂組織自身建設和活動開展的重要物質保證。第二課堂組織的資金有多種來源渠道,其中主要途徑是學校院系撥款、企業贊助和參與學生自籌。要擺脫單一依賴撥款的被動方式,積極主動地通過外聯、自籌、節儉等方法自主解決問題。同時教育管理論文,設立課外活動創新基金,并科學引導和規范企業贊助,使第二課堂開展逐步走向科學化、規范化、多元化的發展模式。
4、建立和完善評價與激勵機制,進一步加強第二課堂的制度保證
就評價體系而言,建立科學規范的評價體系有助于為學生創新意識和創造能力的培養構造一個良好的環境。值得注意的是,對創新環節的評價,要有方向性、可行性和先進性,不僅要評學生,更要評教師,不僅要評結果,更要評過程。在教學過程中必須做到一視同仁,不能因為某些學生第一課堂成績不好,就剝奪他們在第二課堂展現自己的機會。高校還應更多地注重對過程的評價,如創新態度、表現和各種能力等,而且應該把大學生是否有創新精神和創造能力放在首位,尤其要注重看學生能否運用所學的書本知識解決實際問題,對于結果的評價則應該放在其次的位置考慮。
參考文獻:
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論文關鍵詞:財務信息化科研院所,應用
一、科研院所財務信息化應用現狀
1、傳統財務理念與會計核算模式,影響財務信息化的深入應用。
我國科研院所財務信息化建設普遍起步較晚,許多院所在財務管理方面仍然存在手工記賬模式遺留下來的不規范的業務流程和核算流程,財務人員對信息化的認識不深入,致使財務信息化應用過多停留在表面層次,很多重要的項目還是通過手工作業。這樣不但造成了資源浪費,而且還不利于激發企業學習適應信息系統的積極性。
此外,科研院所自身的特殊項目難以通過財務信息化軟件實現。目前,多數科研院所正處于科研事業會計核算模式向企業會計核算模式轉型階段,仍有較多的個性化業務和特殊的項目核算,通用的財務信息化軟件很難滿足這些業務的需求,從而導致了“想用不能用”、財務信息化作用不顯著的尷尬局面。
2、實施與應用人員專業素質不高,影響財務信息化的運維與推進。
財務管理是一門比較專業的學科,科研院所信息化內部實施人員大都沒有財務管理的經驗,不知道如何參與到財務信息化管理的項目中去,在軟件應用培訓、業務問題的處理、系統的配置以及日常運維管理等方面,就有點力不從心。
財務會計人員信息化應用素質是財務信息化建設能夠順利推進的關鍵,沒有懂技術、會操作、信息化觀念新的財務會計人員隊伍,財務信息化建設的目標、深入實施等都將成為空想。同時財務管理論文,科研院所財務信息系統尚處于利用計算機模仿手工操作階段,在客觀上也對財務會計人員信息化應用素質提出了更新、更高的要求。然而,當前院所財務會計人員還沒有達到這一要求,一定程度上影響著財務信息化的推進。
3、財務信息化的信息安全風險的大大提高,影響科研院所對財務信息化的深入使用。
信息安全性對于科研院所財務信息化是一個很重要的問題。首先,財務管理信息系統對于院所內部使用者來講,如果使用權限劃分不當、內部控制不嚴,容易造成信息濫用和信息流失。其次,實施財務管理信息化后,科研院所的科研生產經營活動幾乎完全依賴于網絡系統,如果對網絡的管理和維護水平不高或疏于監控,導致系統癱瘓將嚴重影響院所的整體運作。再次,如果科研院所財務管理信息系統是依托Internet TCP/IP協議,就容易被攔截偵聽、身份假冒、竊取和黑客攻擊等,這是引起安全問題的技術難點。上述種種管理與技術問題大大提高了信息安全風險,影響科研院所對財務信息化的深入使用。
二、科研院所財務信息化建設對策
1、財務信息化要求管理觀念徹底更新,采用集中式財務管理模式。
財務管理信息化體現著現代企業管理思想,是—個極其復雜的多系統組合,其作用不僅僅局限于減輕財務人員的工作量,提高工作效率,更在于它帶來了管理觀念的更新和變革,不能將追求信息化流于形式,這就要求科研院所在加強財務信息化建設的過程中注重基礎性財務管理,注重信息化的實用性和適用性。同時,要克服延續下來的潛在的慣性思維,要充分的認識到信息化對于院所生存發展的重大意義,從而廣開思路、更新觀念,大力推廣信息技術,提高財務信息化系統的效能。
財務管理模式上,財務信息化建設的基本思想就是協同集中管理。在這種財務管理模式下,科研院所需設置一個中心數據庫,在院所內部,各個職能部門的子系統與中心數據庫相聯論文的格式。當采購系統、科研與生產系統和銷售系統有物資流發生時,中心數據庫通過內部網自動收集并傳遞給會計信息系統,會計信息系統進行動態核算,然后把處理過的會計信息傳回中心數據庫,決策系統和監控系統隨時調用中心數據庫的信息進行決策分析和預算控制。這樣,整個科研院所的科研、生產以及經營活動全部納入了信息化管理之中財務管理論文,各部門之間協作監督,解決了信息“孤島”問題,同時也能解決個性化核算項目的問題。
2、打造新型高素質財務管理與專業技術人員隊伍,提高財務信息化的應用與管理水平。
財務信息化是科研院所信息化的核心和基礎,財務信息化的關鍵在人,院所是否具有一批復合型信息化管理與技術人才將在很大程度上決定信息化建設的成敗。
對于財務管理人員,要加強引導,在院所內部促成一種學習、使用信息化的良好風氣,加強團隊之間的交流探討,梳理業務流程,整合財務信息化管理知識,深化財務管理人員對于信息化的認識水平。同時,要注重人才培養,建立財務信息化人才培養長效機制。通過短期培訓與人員自學相結合等方式,輔以薪酬、獎勵等考核激勵模式,促進財務人員融入財務信息化建設的積極性,提高財務信息化的應用水平。
對于技術管理人員,首先要熟悉財務管理的具體業務。財務管理是入門容易精通難。但是,對于財務信息化技術管理人員來說,需要掌握的就是入門知識而已。因為技術管理人員不需要利用財務管理系統進行數據分析,只需要了解一些業務的具體處理方式,如采購進貨成本是如何結算的;先進先出、移動加權平均成本、月加權平均成本核算方法有什么區別,該怎么操作;憑證的填制規則以及憑證更改的流程等等。在這個基礎上,了解財務信息化管理系統的運行機制,才能維護好財務信息化管理系統。其次,在了解財務日常處理業務的基礎上,技術管理人員應該知道,各項業務在財務管理系統中的處理流程。只有熟悉系統處理的基本流程之后,才能夠當財務用戶在處理具體業務遇到問題的時候,給與他們幫助,而不需要去請教外部的實施顧問,而且,這也是技術管理人員對系統進行維護與測試的前提條件。
3、建立完善財務信息化的安全保障體系,降低財務信息的安全風險。
財務信息管理系統不是與其他管理系統相獨立的子系統,而是融入單位內部網與其他業務及管理系統高度融合的產物,其安全實質上對整個信息系統的影響是深遠的。因此,財務管理信息系統所面臨的外部和內部侵害,要求我們必須構建完善的安全保障體系。
一是建立科學嚴格的財務管理信息系統內部控制制度,從系統設計、系統集成到系統認證、運行管理財務管理論文,從組織機構設置到人員管理,從系統操作到文檔資料管理,從系統環境控制到計算機病毒的預防與消除等各個方面都應建立一整套行之有效的措施,在制度上保證財務管理信息系統的安全運行。
二是采用防火墻、VPN、入侵檢測、網絡防病毒、身份認證等網絡安全技術,使在技術層面上對整個財務管理信息系統的各個層次采取周密的安全防范措施。
三、結束語
信息技術在財務管理中應用,能夠解決傳統財務管理模式中許多原來無法逾越的困難,但與此同時,也帶來了許多新的問題,如財務數據安全風險、道德風險等。因此,財務人員與技術管理人員應該一方面研究解決信息技術如何與傳統財務管理相融合,另一方面,在完成結合過程之后,要不斷研究,發現解決信息化后出現的新問題。我們應該在傳統的系統理論基礎上,充分利用信息技術,開展財務管理的創新工作,建立與時代相適應的財務管理模式,在確保財務信息安全受控的前提下,滿足科研院所自身科研生產管理與經營發展的需要,為院所的未來發展帶來更大的價值。
一、好學校必須有好校長
校長在學校處于受關注的核心,在取得人氣方面具有得天獨厚的優勢。一位平易近人、大公無私的校長,容易得到教師的擁護。不然,校長充其量是學校的校長,不是教師的校長。如何成為一個好校長,我個人認為校長首先要有副校長3-5年的管理經驗。其次要善用人才、富有人情味,親和開明、到教師中去、到學生中去、到課堂中了解情況。同時必須做到以下幾點:
(一)校長的行為、工作方式要有一貫性。品行端正的校長在學校里常常是一呼百應、很容易受到教師的爰戴和擁護。另一方面要“言行一致”這樣才能獲得教師員工的信任。領導的品質決定學校的品質,校長為人正直、率先垂范,才能領導好自己的團隊。
(二)建立一套完整的制度管理機制。規章制度面前人人平等,校長要求教師做到的,自己要率先做到,校長也不應該有特權,應該把權力裝進制度的籠子里來管理學校。學校要完善《學校發展方略》、《學校辦學章程》《學校管理方略》,要讓制度成為師生教育教學行為的底線。
(三)管好自己的領導團隊。一所學校的成敗,取決于管理者的管理模式,管理學校不能靠校長的單打獨斗,而是強調管理團隊在工作中的配合與協作,依靠的是相互信任,強調的是團隊精神。
(四)深入教學第一線,校長聽課比上課重要。校長應深入教室、課堂,深入師生中,還應與任課教師們進行座談,這有利于了解教學第一線情況,獲得教師們對學校作風建設的意見和建議,有利于發現問題、解決問題。
(五)校長要有創新精神和能力。現代型的校長應該具有創新精神,有科學的判斷力和決斷力,有自己獨特的思路和獨到的見地。
(六)階段性自我反思與總結。校長要經常反思自己工作的得失,比如在過去的半學期中,取得了那些成績,還有哪些不足。并寫出文字材料與領導層共勉,以便下一步工作的改進,只有在反思中,才會不斷豐富教育的正能量。
二、好學校必須有好的教師團隊
好學校一定有好的教師團隊。學高為師,身正為范。學校有了優秀的教師團隊,不僅僅使學校升學率的提高,更重要的是要贏得家長、學生的認可。培養優秀教師團隊是校長的職責。如何培養優秀的教師團隊呢?
(一)優秀教師的標準。爰崗--教師認真工作就是敬業。專業--有了專業精神、專業技術、教學經驗就是專業。學業--知識不斷更新的時代,教師要不斷學習新東西,才能夠掌握和傳授新知識。
(二)學校對新教師的要求。新教師首先要通過培訓熟悉學校的制度建設,學校對新教師工作的要求。其次了解勝任工作內容:備課、上課、作業設計、試題編制及學校其它工作內容。現代課堂教學中,每個教師還必須會運用媒介技術能力。
(三)通過各種培訓促使新教師快速成長。教師發展要經過新任教師、勝任教師、骨干教師、校內名師四個過程。學校應在教研組長帶領下對新教師“結對幫扶”制定新老教師之間的幫扶制度,明確幫扶的內容、形式、時間和預期效果。
(四)好教師必須有好的師德師風。先學做人,再為人師。無論哪一門學科,教師僅有這種學科專業身份是不夠的,還要擁有道德教師的身份,教師的質量決定學校的質量,學校必須樹立“教以師為先,師以德為重”的職業觀。
三、學生快樂,教師如何作為?
每個學生的家庭教育、個性、理想都不一樣,教師要根據學生不同特點,觀察研究每一個學生,培養優生,更不能放棄任何一個差生。
(一)學校學生的數量不宜過多,2000人為宜。成班級率不能太大,45-50人為宜。因為只有如此,教師才能夠充分關注每一個學生,當學生過多時,教師無法顧及。
(二)培養學生多方面的爰好。學生在學校聽課、做作業、考試,差生經常受到教師的懲罰,長此以往,學生跟不上學習的步伐,學校成了學生最想逃離的地方。學校應該積極采取措施,對于那些厭學的學生,學校可以開設一些校本課程,比如:社會實踐活動、書法藝術課等。
(三)上好班會課,通過班級授課、講座、觀看視頻資料,把生命教育、安全法制教育、心理健康教育、禮儀教育、校本課程、學校管理制度等傳授給學生,做到計劃、有行動、有總結、有反思。讓每個學生成才成人,即使不能成才但一定要成人。
(四)讓學生參與學校管理,規范每一個學生的行為。比如:設立學生文明示范崗、學生青少年志愿者。讓學生影響學生的行為規范。同時通過校園網和學生信箱讓學生收集學校存在的問題和建議。
(五)家長學校。家庭教育作為素質教育不可缺少的重要環節,是與學校教育、社會教育密切配合共同促進未成年人健康成長的重要途徑,是教育改革的一個的重要組成部分。
四、好學校的校園文化
學校環境文化可以充分發揮校園環境的教育功能。讓學校的教室文化、辦公室文化、實驗室文化、圖書館文化、運動場文化、建筑文化等活躍起來。校園關注每一個腳落,教學關注每一個環節,讓教師、學生規范自己的行為,達到教育的最佳效果。
(一)校園環境要美。栽好樹、種好草。讓校園里四季花開、果實飄香、綠樹成蔭,創意連連。
(二)讓每一面墻都會說話。充分利用教室、走廊、樓梯、辦公室等創建校園文化。
(三)開展校史教育。讓學校的檔案館(室)、校友回校照片展、校慶紀念日、學校網站等,培養教師、學生“以校為榮”的學校認同。