時間：2023-03-24 15:09:22
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關鍵詞：差異；策略；歸化；異化；翻譯
一、引言
翻譯不僅是一種跨語言的交際活動，更是一種跨文化的交際活動。語言和文化密不可分。它們相互影響，相互作用并且相互制約。語言是文化的產物，無論從語言的符號觀還是社會觀來看，其都帶有明顯的文化特征。語言的文化性集中表現在語言的文化屬性、文化價值和文化功能等方面。作為語言內涵的文化，給予語言的影響是全方面的。集中表現在三個方面。（1）影響并制約語言系統（包括語音、詞匯、語法等）；（2）決定語言的指稱內容與形式；（3）作用于人類的語言思維與表達形式。由此可見，作為文化載體的語言只有在特定的文化中才具有意義。正如美國翻譯理論家奈達所說：“翻譯是兩種文化之間的交流。對于真正成功的翻譯而言，熟悉兩種文化甚至比掌握兩種語言更重要。因為詞語只有在其作用的文化背景中才有意義。”(1993：109)文化對語際交流的影響可見一斑。漢英民族在價值觀念、、民情風俗、歷史背景、地理條件、社會制度、生活經驗等方面存在著巨大差異，這種文化上的差異不僅給各自的載體語言打上了深深的烙印，也為這兩種語言之間互譯帶來了重重困難。本文擬從漢英語言之間的文化差異著手，企圖以歸化和異化策略來尋求其間的語義文化對等翻譯。
二、漢英文化差異
因為語言基本上是一種文化和社會產品，要理解它就應該從文化和社會的角度去理解。，漢英兩種語言之間的文化差異給其在語義層面上的轉換帶來了巨大的障礙。其差異首先表現為價值觀念的不同。漢文化是一元文化，強調“社團價值論”；英文化是多元文化，崇尚“個人價值至上論”。除了價值觀念差異之外，漢英文化差異還與兩個民族所處的地理環境與社會環境、氣候條件和風俗習慣等息息相關，。
（一）地理環境引起的文化差異
文化是有地域性的。特殊的地理環境和氣候特征常常給該地區的文化打下烙印。中國和英國，因為地理環境的迥異，氣候條件的巨差也就孕育出彼此相對的異域文化。英國是島國，地處西半球，北溫帶，海洋性氣候，其民族創造出的語言就沾上了該地理特征。象我們熟知的習語：spendmoneylikewater;makewater;allatsea等就囊括其中。相反，中華民族祖居亞洲大陸，其文化自然也難免受其影響。上文所說的“揮金如土”就是一例。另外還有“面如土色”、“土眉土眼”、“面朝黃土背朝天”等不勝枚舉。至于氣候不同招致的文化差異的例子也是舉不勝數。單就“東風”“西風”之說來看，兩種文化就大相徑庭。雪萊的“西風頌”（OdetotheWestWind）正是對春的謳歌。CharlesDickens在《大衛科波菲爾》中說“HowmanywinterdayshaveIseenhim,standingblue—nosedinthesnowandeastwind!”這也是一個極好的例證。然而漢語中的“東風”卻戰勝了“西風”，是春風，是溫暖的使者。“西風”是秋風，有蕭瑟秋風之說。馬致遠之詞作“古道、西風、瘦馬”，又同是馬曲的“醉鄉中，東風喚醒梨花夢”也說明這一點。詞曲中的意境也自是讓異域人士費解。
（二）民情風俗造成的差異
漢英民族由習俗引起的文化差異在一些與動物有關的詞匯短語上體現得非常明顯。英國人喜歡馬，養馬、騎馬、賽馬成為其風俗，英國文化就屬于典型的的“馬文化”。所以英語中有關馬的說法及其豐富。諸如：talkhorse(吹牛);getonone’shighhorse（趾高氣揚）;horseandhorse（并駕齊驅）等等。然而中國是傳統的農業國，世代的牛耕生活使漢語囤積了大量的“牛文化”。牛是“吃苦耐勞，勤奮踏實”的象征。“俯首甘為孺子牛”就是體現的這種情結。相反在英語中卻用馬來代替。漢語中的“老黃牛”翻譯成英語也就成了“awillinghorse”.不光如此，漢英語言中的一些表示顏色的詞匯也沉淀了不同民情的文化。“紅色”在漢語中含有極強的褒義色彩，“大紅大紫”顯示的是成功和富貴，喜慶和吉祥。與此相反,“red”卻常常讓西方人想起流血、戰爭、恐怖、憤怒和危險，含有較強的貶義。
三、翻譯策略
漢英文化的差異性給兩種語言之間的翻譯帶來了很大困難。但是，這并不是就說明兩種語言之間就不能相互轉化。語言共性論認為：雖然人類的語言存在著巨大的差異，但是由于在生存環境、身體結構、生理需要等方面的共同之處大于不同之處，這就使語言之間的轉換成為可能。Chomsky的普遍語法理論也從另一個角度證明了語言之間轉換的可能性。“如果說每種語言都能表達所指的一切，那么，從原則上說，某種語言所表達的一切都能被譯為另一種語言（蔡毅）。不同語言之間的這種轉換常常借助于翻譯中的異化和歸化策略。（一）異化翻譯策略
異化就是不改變原文的文化、語言、文體等特征傳達原文的內容，要求讀者向作者靠攏，適應原文。它翻譯的前提是，認為語言是有差異的，交際因語言社團之間與語言社團之內的文化差異而復雜化。異化翻譯承認并發展差異，并且在目的語中表現文化差異。異化翻譯追求最大限度的等值。其特點如下：（1）不完全遵循目的語的語言與語篇規范；（2）在適當的時候選擇不通順、艱澀難懂的文體；（3）有意保留源語中的實觀材料或采用目的語中的古詞語；（4）目的是為目的語讀者提供一次“前所未有的閱讀經驗”。異化翻譯有利于讀者了解異域文化；有利于讀者運用智力和想象力去感受衣魚文化的獨特之處；有利于豐富目的語文化和表達方式。但是，異化翻譯也有自己的劣勢，它常常使譯文句式生硬，晦澀難懂,這就給讀者的帶來了閱讀困難。常見的異化翻譯策略有“音譯法”和“直譯法”等。
（二）歸化翻譯策略
歸化翻譯就是遵循目標語文化的當前價值，對原文進行同化翻譯。該翻譯法的最大特點就是采用地道暢通的目的語進行翻譯，不同文化之間的差異被掩蓋，目的語的主流文化價值觀取代了譯入語的文化價值觀。歸化翻譯有其自身的優越性。對于譯者來說，要全面了解一種異域文化基本上是不可能的，在翻譯過程中因為對本族文化的親切感和認同感，往往會采取歸化的翻譯策略以便使譯文通順。這樣，對于讀者來說，就可以避免文化沖突，在自己的知識文化范圍輕松容易的理解譯文。由此看來，歸化翻譯的通順常常也會換來文化信息的遺失。常見的歸化翻譯策略有“代換法”、“解釋法”和“異譯法”等。
四、異化歸化，各得其所
上面我們已經談到異化和歸化翻譯各有其優缺點。過度的歸化和異化都不可取。那么，在實際的翻譯中我們應該采取什么標準呢？關于翻譯的標準，清末的翻譯家嚴復提出了著名的“譯事三難”，即“信、達、雅”。“信”指忠實原文，“達”指語言通順暢達，“雅”指文字古雅。魯迅也說過：“凡是翻譯，必須兼顧兩面，一當然力求其易解，一則保持原作的風姿……”。錢中書提出了更具體的“化境”文學翻譯標準。他說：“文學翻譯的最高標準是“化”。把作品從一國文字轉變成另一國文字，既不能因語文習慣的差異而顯露出生硬牽強的痕跡，又能完全保存原作的風味，那就算入于“化境”。從這些翻譯名家對翻譯所定的標準可以看出，“忠實”和“通順”是翻譯過程中應該遵循的兩項基本原則，缺一不可。那就是說，既要將原文的信息（包括語言信息和文化信息）全部傳達，語氣和風格與原文一致，又要使行文流暢自然，易于理解接受。這就要求我們能夠找到異化和歸化翻譯的最佳結合點，讓異化和歸化更得其所。一般說來，從文化的角度來看，文化間的關系分為：文化交織、文化鴻溝、文化沖突三種。不同的文化關系對翻譯的策略的選用有極大的影響。文化交織是指在不同的文化中，存在著一些相似和相同的地方。這樣語言之間的交流因其共同性而不難理解。為了更多的接觸異域文化，異化翻譯方法就顯示出優越性；文化鴻溝是指兩種文化中存在著文化差距。這時我們可以選用歸化翻譯方法，如果選用異化翻譯方法的話，就必須用直譯加注才能做到理解和傳遞信息的兩全其美；文化沖突是指兩種文化對某些物質，事物和現象有完全矛盾的理解。處理這種文化現行，歸化翻譯方法更能大顯神通。
參考文獻：
[1]Nida,EugeneA.Language,CultureandTranslating［M］.Shanghai:ShanghaiForeignLanguageEducationPress.1993:105-115.
1．地域文化不同導致的文化差異。地域文化指的是由所處地域、自然條件和地理環境所形成的文化，表現在不同民族對同一種現象或事物采用不同的言語形式來表達。［3］112－113中國是個地大物博，幅員遼闊的國家，人們常常用“揮金如土”形容人花錢慷慨或揮霍無度。而英國是一個四面環海的島國。水對于英國人來說是取之不盡，用之不竭的資源，所以他們用“spendmoneylikewater”來表示相同的意思。由于“土”對于他們來說是很珍貴的，若將“揮金如土”直譯為“spendmoneylikeearth”英國人可能難以理解，從而造成交際障礙。作為島國，英國在歷史的發展中積累了大量與“boat”，“water”，“sailing”，“fish”相關的習語，而我國是農耕民族，習語自然與土地及耕作工具相關，所以英漢翻譯時一定要根據各自的文化做出等值譯文。如:“neveroffertoteachfishtoswim”(不要班門弄斧)，“abigfishinalittlepond”(山中無老虎，猴子稱霸王)。
2．習俗文化不同導致的文化差異。不同的民族在歷史發展進程中，形成了自己特有的文化規約和習俗。語言，作為文化的重要組成部分，也必然反映民族的風俗習慣。日常打招呼，中國人大多使用“吃了嗎?”“上哪呢?”等等，這體現了人與人之間的一種隨意感。可西方人會把這種打招呼的方式理解成為一種隱私干涉。在西方，日常打招呼他們會。單地說“Hello”，“Hi”，或按時間段問候，“Goodmorning!”“Goodafternoon!”“Goodevening!”。而英國人見面也會說:“Aniceday!”。中國傳統婚禮習慣用紅色，因為紅色象征吉祥。在喪葬習俗中，喪色為白色。而在西方的風俗習慣中，白色卻代表圣潔美好。所以，婚禮上新娘總是身著白色婚紗。所以，在翻譯紅色和白色時，譯者要注重了解不同文化的風俗習慣，準確地表達語言所賦予的文化內涵。因此，“awhiteday”要譯成“好日子”或“吉日”而不能直譯成“白色的日子”。再如:yardsale(庭院售物)、garagesale(車庫售物)、porchsale(門庭售物)或movingsale(搬家售物)，是英美國家一種獨特的售物方式。由主人把家中多余不用的物品放在庭院中，車庫里或門廊下廉價出售。而國內是沒有這種做法的。因此，只有了解這種文化，才能正確翻譯，否則，會根據字面意思造成誤譯。
3．思維模式不同導致的文化差異。思維模式是使用某一種語言的民族群體在漫長的歷史過程中形成的語言心理傾向。不同文化的人對外界認知模式的差異，往往導致思維模式的差異。中西文化認知角度的差異，表現在對同一事物具體與抽象特征敏感落點的不同。在對事物進行描寫時，英語思維習慣往往把觀察重點和視覺中心落在較為抽象的特征上，并以抽象的特征來說明更為具體的東西，而漢語的感知視點恰恰與此相反。如:中國人習慣性用具體的“鍋碗瓢盆”指代廚房里的炊具，但因為認知視點的差異會誤譯為，“wok，bowl，gourd，la-dlebin”，而應抽象概括為“cookingutensils”。再如:“Hisbodyisveryhealthy．”(他的身體非常健康)、“Histwoeyesareblind．”(他雙目失明)。從漢語的語言使用習慣來說，這兩句說法沒有問題。由于英語思維習慣把句意中心落在較為抽象的特征上，而漢語習慣落在具體的特征上，所以譯文中的“body”，“eyes”就是一種漢語具體思維的體現，更地道的英語表達應該是“Heisveryhealthy”，“Heisblind”。語言與思維關系密切，不同的思維方式制約著語言的表達方式。所以，翻譯時應充分了解兩種語言的差異，排除思維習慣的干擾。
4．宗教文化不同導致的文化差異。宗教文化，作為一種以信仰為核心的特殊文化，影響著人們的思想意識、生活習俗。英美人多信仰基督教，認為世界是“上帝”創造的，凡事要遵從上帝的旨意。因此，英語中經常出現與“上帝”有關的語言表達，如:“Godblessme”、“Godhelpsthosewhohelpthemselves”。有些譯者將這兩句話直譯成“上帝保佑”“上帝幫助自助者”。顯然，這樣的表達是不符合漢語文化的。由于中國受佛教、道教和儒家思想的影響較深，所以，“Godblessme”譯成“菩薩保佑”，“Godhelpsthosewhohelpthem-selves”譯成“天助自助者”更符合漢語的文化傳統，也更容易讓中國讀者理解。再如:“半路出家”(switchtoanewtradewithoutsolidfoundation)，“做一天和尚，撞一天鐘”(takeapsiveattitudetowardone’swork)，“借花獻佛”(topresentBuddhawithborrowedflowers—toborrowsomethingtomakeagiftofit)。“出家”、“和尚”，“佛”均是中國的宗教文化，為了避免理解上的難點，括號中的譯文均采用了意譯法。對于宗教文化方面存在的差異，在翻譯時應予以注意，否則就會造成交際障礙。
5．情感聯想不同導致的文化差異。語言的聯想意義和社會文化是緊密相關的。在翻譯中，盡管字面意義相同，但潛在的背景因素引起的心理聯想會存在差異。一些看似相同的事物，不同文化習俗的讀者，往往會有完全不同的理解和聯想。如:英語中“goose”含有蠢笨、呆頭呆腦的意思，故而英語中有“stupidgoose”的說法，但對中國人來說，“鵝”是優雅、美麗、甚至高貴的化身，我們有洛賓王那首家喻戶曉，婦孺皆知的《詠鵝》為證，中國人無論如何不會將“鵝”與“蠢笨”聯系起來。［2］狗在中國詞匯中經常具有貶義色彩，“走狗、狗仗人勢”等都帶有強烈的諷刺意義。在西方，狗被視為寵物，帶有褒義色彩，如aluckydog(幸運兒)、Loveme，lovemydog(愛屋及烏)等都體現了狗在西方人眼中的特殊地位。
6．價值導向不同導致的文化差異。價值導向是指社會或群體、個人在自身的多種具體價值取向中將其中某種取向確定為主導的追求方向的過程。由于價值導向不同，兩種文化對于“謙遜”的看法截然不同。如:“modestdogsmissmuchmeet”(謙虛的狗沒有肉吃)，“anexcessofmodestyobstructsthetongue”(謙虛過分束縛舌頭)，“rulesmodestydestroygeniusart”(規則與謙遜會毀掉天才和藝術)等等。諸如此類的說法表明西方人認為“謙遜”無用。而中國人自古以來就很注重“謙遜”。如:“虛心使人進步，驕傲使人落后”(Modestyhelpsonegoforward，whereconceitmakesonelagbehind)，“滿招損，謙受益”(Pridehurts，modestybenefits)，等等。西方英語國家一般強調個人行為，成就及個人價值。如:“Everymanforhimselfgodforusall”(人人為自己，上帝為大家)，“Godhelpsthosewhohelpthemselves”(自助者天助)，“Everymanisthearchitectofhisownfuture”(自己的命運自己掌握)。而我們更強調集體價值觀，集體的成就。為了大局，可以犧牲掉個人的利益。因此，就有以下說法:“吃苦在先，享受在后。”(Thefirsttotoilthelttoenjoylife)這是典型的中國人的價值觀，強調集體的力量。再如:“眾志成城”(Thereisverybigstrengthwhenpeoplejointogether)，“眾人拾柴火焰高”(Manyhsmakelightwork)，“單絲不成線，獨木不成林。”(inglethreadcan’tmakeacord，noringletreeaforest．)
二、結語
文化差異問題內容豐富而又復雜。在翻譯過程中，只有充分了解中西方文化的差異，弄清源語言的真實涵義才能使譯文貼切而又自然。在英漢翻譯中，為了有效避免因文化差異而造成的誤譯，可以靈活采用不同的翻譯技巧。在直譯與意譯都不能解決問題的情況下，可以采用以下三種補償策略。
1．對于詞義空缺的詞匯可以采用音譯法。如:“陰(yin)”、“陽(yang)、bowling(保齡球)，disco(迪斯科)。
2．為了保留原文的文化色彩，可以采用釋義法，注譯法。如:theheelofAchilles(阿基里斯的腳跟———唯一致命的弱點)。
人道主義思想是西方長期奉行的理論內涵，對于英美文學體系來講，這種理論的提出有著其獨特的歷史淵源，并且密切聯系著人文主義框架，相對于神權主義和禁欲主義顯得更加符合社會交流動力標準。在不同發展歷史情境作用下，英國文學在這部分思想應對上顯得過于保守，而美國文學卻表現出完全激進的應對態度，有關管制活動環節中的創新元素分布眾多。
二、歷史典故對英美文化評價地位的影響
世界不同民族因為所處地理位置和歷史發展模式各有不同，所以語言應用上的差異效果是不可避免的。目前得到世界文化機構認可的兩種世界文化影響起源點包括希臘羅馬西方文化和長江流域發祥地的華夏文化群。所以，英語的學習和文學評論都離不開西方歷史情境的追逐和分析。民族歷史是社會發展的真實記錄資料，其中蘊藏的文化遺產價值極為豐富，這類現象尤其在語言習慣表現上最為突出。英漢兩種語言中普遍包含大量的特定歷史文化背景和典故信息，這類習語表面結構樣式排列簡單，但情感意義表達較為深遠，單單憑借字面理解是不科學的。但它們在篇章閱讀上的作用確是至關重要的，所以特定文學評論資料都有它的中心疏導觀點，我們研究活動的必要任務就是圍繞西方歷史文化傳統和行為習慣進行特定作品鑒賞，之后再實現對當地文化的科學評論。例如：Achilles的詞語解釋就是圍繞希臘神話故事情境進行詳述的，Achilles其實是古希臘神話中的某位英雄人物，其母在他出生之后為了保護他，便手握其腳踝令其浸入冥河之中，所以他全身上下除了腳踝位置其余都是刀槍不入的，但就因為這樣令其產生致命的弱點。所以Achilles’heel主要指某個人的致命弱點，那么在解析Timidity is my Achilles heel這句話時就可以順利成章地定義為“膽怯是我的致命弱點”。但是按照中文語序表達習慣，加上傳統單詞和語法的硬性記憶教學手段，對于此類句式的解讀相信會存在偏移效應，評論過程中自然不能客觀明了。因此可見，西方文化的三大淵源，包括《圣經》、希臘羅馬神話在內是完善英文詞匯和語句翻譯的必要線索，這樣才有助于我們將語言知識和文化情境結合起來，避免評論環節中的理解偏差結果。
三、西方現代歷史文化對評論績效的影響
西方文化知識在作品閱讀和評價中的重要引導功能一直未能受到英語評論專家的重視，大部分學者簡單地認為，只要英語語法基礎好并且掌握常見的翻譯技巧，就能完善評價理論的搭建績效。但現實中大部分評價內容都存在一定的偏激狀況，大部分原因是因為對西方文化知識積累程度不夠。由于必要的文化背景知識決定特定句式、單詞的內涵原理，而我國語言表達習慣上類似狀況少見，所以學者評論活動中難免滋生望文生義的錯誤現象。另外，大力提倡英美歷史名著的閱讀能夠穩固評論者的評價指標，令其展現客觀評論的績效水準。因為名著中的主人公因為獨特的性格特征和語言表達習慣在當地語言陳述中往往引申為目前社會結構中相似的人或事物狀態。所以說，如果能對一些陌生詞匯和語句產生特定歷史情境的引用和界定分析，整體理解起來就顯得輕松和方便好多；如果某些學者仍舊秉承個人價值觀基礎進行側面論述，那么評價功效勢必不能引起社會大眾的共鳴。西方文化知識是單位人員貫徹英語學習動力階段中必不可少的參與元素，其與基礎詞匯和語法技巧同樣需要得到人們的高度重視。所以，人們在學習英語語句搭接技巧過程中應該注重對西方文化的積累，經常閱讀有關當地風土人情、歷史地理和文學藝術的書刊資料，只有不斷了解英語國家的社會文化變遷規則，才能將這種文化差異影響作用減到最少，維系我國專業英語教學和評論的綜合掌控能力。我國實施改革開放政策以來，秉承先進的經濟管理原則和社會高質量人才供應要求，對目前大學英語專業教學產生高度重視。而所謂深化改革的環節中，少不了對正規教材資料的重新審定和完美整合，這就要配合學者客觀的評價潛力進行有效疏導，進一步擴充專業教育的實際掌管力度。因此，結合中西方文化差異現象分析，要積極引進中美文學作品，強化特定時期事件的掌握力度，并對陌生詞匯進行正確解讀，相信這對日后系統的英美文化評價工作有著必要的指導價值。
四、結語
關鍵詞：跨國保險公司文化差異市場營銷
隨著保險業的全球經營，跨國保險公司由于處在不同的文化背景下，由此可能產生的文化沖突，對一個渴望實現全球成功經營的公司來說，無疑是巨大的挑戰。因此，跨國保險公司如何在異域文化中實施營銷與管理是當前急需研究的課題。
認識文化差異
文化是社會生活的總和，它包括諸如一般行為、信仰、價值觀、語言和社會成員的生活方式等要素，它也是某區域內人們的價值觀、特性或行為的特征表現。不同文化間的社會規范是不同的。跨國保險公司管理者首先要識別和區分文化差異，才能采取針對性的措施。文化差異是在各種人類關系中都存在的，它不只限于語言，還包括非語言溝通、宗教、時間、空間、顏色、數字、美學、風俗習慣、身份意識和食物偏好等，所有這些對不審慎的公司都是潛在的陷阱。
美國社會心理學家霍夫斯蒂特（GeertHofstede）認為文化不是一種個體特征，而是具有相同經驗、受過相同教育的許多人共有的心理過程。接受教育的不同，經歷的生活不同，使不同國家或地區的人們擁有不同的心理過程——不同的文化。霍夫斯蒂特根據他對60多個國家和地區中為同一跨國公司工作的16萬名員工進行了問卷調查，提出了描述文化差異的四指標說，即：權力差距、防止不肯定性、個人主義與集體主義、價值觀念的剛性與柔性。權力差距，指社會中權力弱或無權利者相信并接受“權力的分配是不公平的”這一觀點的程度。相信與接受的程度越高，權力差距就越大。在權力差距大的文化中，下屬對上級有強烈的依附性，公司多是集權型的。在權力差距小的文化中員工參與決策的程度高。防止不肯定性，是指在不確定性防止高的文化中，人們對安全（職業保障）有高度民主需求，十分相信絕對忠誠和專業知識；員工缺乏冒險精神。個人主義指人們只顧及自己及他們的家庭的傾向，集體主義指人們歸屬集體的傾向。價值觀念的剛性是指一種以成功、金錢觀念占主導地位的情形，價值觀念的柔性是指關心別人關心生活質量占主導地位的情形。
文化因素影響保險公司跨國營銷與管理
文化差異影響跨國保險公司經營管理的各個方面，從設立合資保險公司談判到保險客戶的搜尋、銷售，從保單設計、投保、核保、交費到后續服務全過程。同時文化影響市場選擇及進入市場的方法等。
文化影響市場選擇
對一個國家文化的理解，將影響跨國保險公司經營戰略中對市場領域的選擇。國際上一些著名學者對這一問題有以下認識：市場營銷專家認為，國與國之間的創新傾向主要取決于國與國之間的文化傳統和新產品進入市場的時間。創新波及理論認為，新思想的傳播或交流，在文化背景相同的群體內部較容易，否則很困難。社會學家認為，世界文化分為“高背景”和“低背景”兩大類文化類型。在高背景文化中，內部同文同種，約定俗成相同，因此信息容易傳播。而在低背景文化中，社會內部差異大，存在許多“亞文化”相互獨立。這樣信息既不易傳播，也不易被接受，在保險上表現為新險種的創新過程中模仿者較少。跨國保險公司究竟選擇那些國家作為自己的目標市場，必須結合各國的文化背景。
保險談判過程的跨文化觀點
談判是至少兩個團體試圖就各自利益問題達成契約的過程，談判包括兩個范疇：談判主題和談判過程。在異質文化中，談判過程是談判中的關鍵障礙。不同的文化體系產生不同的談判方式，在這種情況下，在對主題的會談開始以前，首先要確定談判過程。談判的經典觀點把談判劃分為四個階段：無任務探索階段、任務階段、說服階段和定約階段。雖然所有的談判都包括這四個階段，但是當談判雙方來自不同的文化時，每個階段的戰略、技巧、內容、持續時間和次序，以及每個階段的工作重點，將是不同的。
保險市場營銷調研中文化因素
保險營銷調研本質上是指收集、分析和展示與保險營銷有關的信息。一般而言，調研的工具是一樣的，但是所處的文化不同時，調研的環境和得出的結果會有很大的不同。保險市場調研可以利用直接數據或間接數據，直接數據是通過個人訪問、調查、目標小組、觀察和實驗等方式采集，間接數據是已經存在的、公開的關于某地市場的資料。在這里面，文化的影響是很明顯的。對直截數據的獲得，上述五種數據采集方法都有潛在的文化缺陷并有可能導致錯誤的結論。因此，跨文化調研的基本問題是市場分析所得的結論的真實性和實際應用中的可行性。
保險產品設計、定價中的文化現象
財產保險和人身保險的險種的設計，必須符合當地的文化習慣。保費的確定是受諸如成本、需求條件和國家的法律等因素的影響。每一種文化對定價策略以及方法的應用都有其文化偏好。保險產品的費率、理賠率、回報率以及所在的文化也許將成為主要決定因素。收入、文化習慣和消費者偏好在國與國之間是不同的。因此，在不同的文化面前，不同的保險費水平及賠付水平也許會被接受或拒絕。
文化因素對營銷方式的影響
目前，保險促銷策略主要包括廣告、人員推銷、公共關系、網上營銷等促銷方式。每一種促銷方法都有其適用性，文化對于溝通和信息的反映方式是不同的，如現今很多國家興起的網絡保險營銷深受保戶青睞，而一些國家的保險消費者卻更加習慣人員上門推銷。其營銷方式的設計應隨著文化的不同而不同。
個人推銷保險的文化問題
個人推銷保險是市場營銷組合策略中最大的一個組成部分。由于遵循的文化規范不同，世界各地的保險消費者的需求和要求是不同的，而滿足這種需求和要求的過程——個人銷售過程也是不同的。在個人推銷過程中，往往由于文化上的失禮而陷入困境的不乏其例，特別在人壽保險營銷中，在有些國家一些忌諱的語言一定要避開。保險營銷人員應該對文化差異有敏感性。另外，宗教和文化信仰常常會影響推銷過程，以及處于跨文化的影響下風俗和習慣，都會為推銷過程帶來影響，譬如頭銜的使用在不同的國家是不同的，因此必須加以注意。
保險售后服務中的文化因素
保險競爭日益激烈，保險服務日益成為保戶關心的問題，發生保險責任事故后，保險公司應及時上門調查理賠。售后服務是整個產品的重要組織部分，如果沒有協調一致，產品形象將受到極大損害。售后服務是國際競爭的強大武器，不僅能留住客戶，而且能擴大收入。不同的文化背景決定著服務的提供者和消費者對需求內容的期望值和認同感，決定著他們怎樣溝通、怎樣交流、雙方注重什么和如何反饋等。
管理者與當地員工之間的文化差異
管理是“管”與“理”的有機統一。如果跨國保險公司管理者不相信員工,只“管”他們,而不會“理”他們,就會造成管理者和職工關系的疏遠和社會距離的增加,就會影響溝通,甚至造成溝通中斷。管理者如果不能正確面對這種文化沖突,對職工采取情緒化的或非理性的態度,職工也會采取非理性的行動,這樣,誤會越多,矛盾越深,對立與沖突就成為必然,后果不堪設想。同時文化差異難于實現保險公司內部管理者與保險營銷隊伍的良好溝通。
文化差異對跨國保險公司組織機構運轉效率的影響
由于價值取向的不同,必然導致不同文化背景的人采取不同的行為方式,而同一公司內部便會產生文化沖突。隨著跨國保險公司經營區位和員工國籍的多元化,這種日益增多的文化沖突就會表現在公司的內部管理上和外部經營中。在內部管理上,人們不同的價值觀、不同的生活目標和行為規范必然導致管理費用的增大,增加組織協調的難度,甚至造成組織機構低效率運轉。
解決文化差異下跨國保險公司營銷的策略
管理人員和公司員工本土化
跨國經營的用人策略主要有母國化、東道國化、國際化等，但對于保險行業來說，應實行管理人員和公司員工本土化策略。要本著“思維全球化和行動當地化”的原則來進行跨文化的管理。通常跨國保險公司在海外進行投資經營，就必須雇用相當一部分的當地職員做管理人員及保險人，利用當地雇員熟悉當地的風俗習慣、市場動態以及政府方面的各項法規，而且和當地的消費者容易達成共識，雇用當地雇員無疑方便了跨國保險公司在當地拓展市場、站穩腳跟。“本土化”有利于跨國公司降低海外派遣人員和跨國經營的高昂費用、與當地社會文化融合、減少當地社會對外來資本的危機情緒；有利于東道國在任用管理人員方面，主要考慮的是該雇員的工作能力及與崗位的匹配度，選用最適合該崗位的職員。隨著全球營銷中產品的快速創新和多樣化，以及人類種族之間的空前交往和融合，本土化策略有利于按照當地文化習慣開發產品、實現保險銷售。
根據各國文化習慣發展保險電子商務
保險電子商務的最終目標是實現電子交易，即通過網絡實現投保、核保、理賠、給付，在通往這個最終目標的過程中，跨國保險公司需根據東道國的語言、信仰、價值觀等，設計網上營銷流程。電子商務將使保險公司之間的競爭由價格競爭轉向技術與服務的競爭。保持與客戶長期的、緊密的一對一方式的關系，一直是現代金融服務業追求的目標。隨著電子商務技術的發展，保險公司可以通過電子商務系統向客戶提供自動化的、專業的和個性化的咨詢與產品組合，隨時了解并最大限度地滿足投保人對保險產品的個性化需求，甚至還可以讓客戶根據自身的實際需求酌情定制保單，使有效需求和有效供給得到統一。
加強保險管理人員和推銷人員的培訓
大多數公司一般注重對員工的保險專業知識和推銷技巧的培訓，常常忽略文化差異的培訓，跨國保險公司要建立員工的跨文化培訓制度，對全體員工，尤其是非本地員工，進行文化敏感性訓練。這種訓練的目的是加強員工對不同文化環境的反應和適應能力。培訓通常的主要方式和內容包括：文化知識培訓；語言培訓；模擬培訓；跨文化研究；心理培訓；外交技能的培訓。
在保險產品設計、定價中結合文化因素
在不同文化中的保險經營活動中，保險營銷的最重要因素就是理解消費者觀念、價值觀和保戶需求的差異。由于營銷本身是基于滿足客戶的需求的，當這個需求在很大程度上以文化為基礎時，所以成功的保險營銷應該努力去理解所要開拓的市場文化規范。如果保險險種不被接受是因為其價值觀或習慣沒有充分滿足人們的需求、或者沒有充分滿足特定社會文化的價值觀，公司就必須根據市場需要制定新的險種。保險險種的設計、定價，必須符合當地的文化習慣。
參考文獻：
民族寶貴的文化財富就是那些經典文學，其代表著一個國家的形象，文學既能夠展現不同國家及民族的文化形態，也能夠反映出形形的社會生活，當然，文學是現實生活的一種再現形式。由于中西方文化差異巨大，這種差異在文學發展中也體現較深入和廣泛。中西方文化的融合與發展，也是中西方文學的融合與發展。所以對于中西方文學的研究與解析，也是中西文化差異的解析與研究。中國現代文學中許多的思想內容都受到了西方文學的影響，無論是文學的表現形式，還是文學作品所描述的內容，都是雙方所需要的，但是就中國文學發展來看，并非完全借鑒西方文學的特點，而是在此基礎之上更突出中國文化的思想及價值觀，這也形成中國文學的特點。比如在價值觀念方面，對于國家及社會的關注度是中國作家的社會擔當，這也是他們必須關注和聚焦的范疇，所以，只有通過文學這種方式來表達自己內心強烈的感受，這種內心感受及價值體現與西方文學的價值觀有著本質的區別，是一種中華民族所特有的價值體現。中國作家在借鑒西方文學觀念的同時，也恰當地融入了中國所特有的民族價值觀念，從而使中國文學體現出一種中西相融的獨特魅力。再比如在審美價值方面，中西方文化所倡導的精神不同，因此也就形成了鴿子的審美的標準與需求，一些作家為了能夠使自己的作品更貼近中國讀者的閱讀習慣和審美要求，對于審美價值融入更多的民族特性，這樣的文學不僅更符合中國人的審美需求，同時更與本民族的特性相貼近，更具有較高的審美價值，這也是中國文學所展現出的獨特之處。
在文學作品中，有許多不同的表現形式與手法，其中寓言就是一種，通過對中西方寓言故事的分析與解析，讓我們的讀者在閱讀和理解中，感受不同文化背景下的思想內涵與價值，從中找到中西文學的相似與差異所在，為二者共同發展提供依據。
中華文化歷史悠久，源遠流長。自古至今，出現了許多膾炙人口、家喻戶曉的神話故事。這些神話故事也是中國文學的最早來源。中國先奏時期的文學書籍《山海經》，匯集了我國古代大量的神話故事，其中涉及宗教、民俗的也數不勝數，對現代人研究歷史提供了寶貴的資料。比如《夸父逐日》這則神話故事，描述的上古時期神人夸父追趕太陽的故事，在追趕太陽的過程中，他被灼熱的太陽烤死在路上。這則神話故事是通過一種擬人的描法來表達人類一種堅持不懈、努力爭取的精神，既然是神話故事，就融入了故事創作者豐富的想象，故事當然也會揭示人們關注的問題。雖然人們這個故事存在這樣那樣的認識和理解，但它所揭示的意義和目的是讓人們認識世界，這個出發點是無可厚非的，淡然最值得讓人稱道的是，故事的創作者就是在表達個人對美好未來的憧憬與期望。再比如《精衛填海》，炎帝最疼愛的小女兒女娃在東海游泳時淹死了，但是他的靈魂卻化成了一只精衛鳥，離開了家人的女娃當然對大海是痛恨無比，他發誓一定要填平可惡的大海，于是，這只小鳥開始了她艱難的復仇行動，她每天都從西山上叼來小石頭和小樹枝，并且將它們扔進東海，雖然故事中并未實現她最初的愿望，但卻表達了一種堅持不懈、不怕困難的精神。這兩則神話故事描寫的都是人類與自然相抗爭的故事。除此之外，《山海經》這部書籍當中，大量的神話故事值得我們去閱讀，尤其是神話中人類積極爭取，對美好生活充滿期望的思想。隨著文學的發展與進步，《詩經》的出現使人類的倫理道德有了更多的體現，人類對于倫理道德的關注與思考也越來越多起來。在《詩經》中有許多的文學內容都強調了讓人明晰的成分，或揭示或批評，這也使文學作品中對于人類社會所經歷的苦難之處真實地揭示出來，使文學發展帶上了深刻的責任與思考，成為一個時展的展現與思考。
我國的大量神話故事中，多數體現出了以物言志的方式，通過這種內隱的方式發泄自己的情緒，釋放自己的情感，這種情緒在許多的神話故事中都有廣泛應用。比如《山海經》中的《夸父逐日》、《精衛填海》等等，也表達了人們內心的苦悶。雖然這些神話故事所體現的是一種堅持不懈、勇于抗爭，但是由于時代的局限和思想認識上的偏激，其表達出來的結果往往失敗，所以當這種努力經歷一系列變化之后最終以失敗而告終，自然會引起人們內心的苦悶，這也是中國人對于審美價值的一種體現。隨著時代的發展與進步，傳統的審美價值觀念也在悄悄地發生著變化，人類對自然間的關系不再有太多的關心，同時人與人之間的關系由于社會的需要而發生著改變，交流和溝通成為工具，將人們之間變的緊密，在長期的賈汪和溝通中，人們彼此得到了信任，于是這種關系也開始和諧，人們之間的情感也變得更加豐富而深刻起來，這種人倫道德觀念也變得清晰而深厚起來。人與人之間的溝通交往多以后，自然也會出現不和諧的一面，尤其是在中國史官文化的出現，使人與人之間的關系變得緊張起來，相互迫害的情況時有發生，早先形成的和諧深厚的人倫情感開始變得更加現實起來，由于人們對于物質的占有與欲望越來越強烈，人與人之間的情感也開始變得令人苦悶，人與自然的變化，人與人之間的變化，都使一種苦悶的情緒開始漫延起來。中國文學正是將這種苦悶的情緒以最真實的筆觸展現出來，也使中國文學呈現出別樣的審美價值觀念，散發出一種獨特的藝術魅力。
西方文學的最早來源是古希臘神話。這些神話故事通常以詩的形式展現人類起源及發展歷程。使人類歷史的發展過程及矛盾沖突形象地展現出來。《神譜》是最具代表性的古希臘詩集，不僅保存最為完整，同時具有豐富的內容，其中詩集中有關于宙斯神族的介紹、有宇宙與世界如何形成。古希臘的有其獨特的藝術特點，它們對于個體的神極為崇拜，對于自然界的事物并不崇拜，這也是中西文化的差異所在。在古希臘的神話故事中，包括了各種愛情親情友情，它們之間也有沖突矛盾。在神譜中曾經記載道，在世界之初，烏拉諾斯與該亞女神由于相愛有了愛的結晶，這個孩子確實一個巨人，隨著時間的推移，夫妻矛盾不斷，導致小兒子對父親的不滿，于是，乘著父親不注意，便用鐮刀割掉了他的陽物，并且把父親的男根丟進了大海，在男根落入到海中的那一刻，激起的泡沫化成了維納斯。從這些神話故事中我們就看到了西方最原始的歷史文化，他們的民族是怎樣的一個民族，在西方國家的原始的民族形成中，她們往往是年輕的一代會不斷屠殺那些老年人，這種殺戮往往是一個家族之間的殺戮，家族之間的氛圍就顯得血腥和殘暴。從這些神話就看出了西方國家最原始的社會形態。沒有正義就是當時社會的人與人之間體現，掠奪與殺戮就是人類存在的形式。由此可見，西方文學是通過揭示人類發展的奧秘來不斷釋放他們所認同的價值思想，這也正是西方價值觀所在。西方歷史文化之所以與東方文化有特別大的差異，其根源正是人類為了繼續生存下去，而不得不與困難相較量，向自然界掠奪，在這種掠奪過程中，人與自然的矛盾也越來越深化，尤其在面臨自然與人倫的矛盾時，為了生存，人倫也遭到踐踏，人們之間的情感備受傷害。盡管現實殘酷，但這種現狀卻仍沒有改變，人們對于現實的渴望與目標只會一味地向前，盡管情感受到傷害，也會為此而痛苦，但卻不得不如此，這種堅持不懈的決心為歷史的發展開創了一個新的方向。
西方文學盡管在價值觀方面有其獨特的地方，但是，西方文學也在某種程度上不斷覺醒，很多創作作品是會帶有對歷史的及人倫的批判。比如在美狄亞取得金羊毛的故事中，作者描寫了善良的美狄亞被貪婪的丈夫拋棄，作品用很多描寫對美狄亞的丈夫進行了批判，同時也對她的父親及兄弟進行了道德批判。可見，在古希臘的神話故事中，仍然可以看到對于人倫批判的影子。這也是西方文學所特有的一種價值觀體現。他們認為任何邪惡情的發生與出現都帶有歷史合理性，無論是受害者還是施害者都僅僅只是一個偶然，所以二者并無歷史的必然關系。這也是西方文學的一種獨特的創作形式。
中國文學在創作中，也借鑒了西方文學的一些特點，但這些特點也是在特定的歷史條件下的融合。中國文學在這樣的融合之下所呈現出的是只有獨特民族特色的文化藝術形式。中國文學通過相對的思想借鑒下，不僅使自己的文學表現出一種創新特點，同時也與西方文學有著較大差異，這也使中西文化在價值觀及審美觀等方面都產生了差異。西方文學認為文學是一種人類所共有的文化形式，是一種代表不同民族與歷史的產物。西方文學帶有極深刻的哲學思想，是對于世界范圍內的探索。而中國文學所代表的是一種本民族的文化展現，具有特定的歷史特性和對于社會的批判。無論中國文學有著怎樣的思想內涵與價值體現，但是作家對于文學都帶有一種美好的期望，他們所表達的是一種對現實社會的揭示與批判，是一種對于文學的思想情感的抒發。
花木蘭是中華民族流傳下來的典型的盡忠盡孝的人物，無論是迪士尼拍攝的《花木蘭》還是中國拍攝的《花木蘭》都取得了不錯的票房成績。二者雖然都是取材于同一個故事，但是在對內容的改編以及設計上卻存在鮮明的差異。這也反映出中西方文化所表現出的不同的英雄價值觀。
(一)英雄觀差異
1．個人英雄主義。迪士尼所塑造的花木蘭形象大大的顛覆了中國傳統認知上的女子，她不再受到中國傳統禮教的約束，也縮減了木蘭“替父從軍”所表現出的中國文化對“孝”的重視。而是側重于木蘭自我價值的實現，將這一過程更多地表現為木蘭自我的夢想，西方塑造的花木蘭是一個個性爽直、獨立、有主見、有毅力的西方現代女性的形象，她獨立奔赴戰場想為國家出一份力，想要學男兒一樣為國爭光，想要獲得和男子一樣的權利。當她的女子身份暴露的時候她沒有膽怯，也沒有就此離去，而是選擇為了自己而努力，而了自己去爭取最后的機會，勇敢地說出“也許并不是為了爹爹，也許是為了自己”。在這里木蘭勇敢地說出了自己的追求，并且獲得了實現這個夢想的權利。為了驅逐匈奴，為了保衛家園，她用盡了全部的力氣，和男子一樣的騎馬射箭，和男子一樣的磨煉打斗，最終實現了自己的志愿，打敗了匈奴并且和心愛的李翔共結連理過上了幸福美滿的生活。在這個故事敘述和設計過程中我們可以處處的看到電影的西方主義英雄觀，一個普通人通過自己的奮斗和努力，將國家和人民拯救于水深火熱之中。
2．民族英雄主義。由中國導演馬楚成所拍攝的《花木蘭》則將花木蘭的“忠”和“孝”集中的進行了表現和高度的進行了贊揚，花木蘭是不忍年邁的父親去參戰，是因為孝順才有了替父從軍的。這體現出中國傳統文化對于孝道的提倡和奉行，此外電影中對于民族主義精神的體現尤為的重要，處處彰顯著中華兒女為了民族利益而放棄個人利益的五四精神。在她男扮女裝的過程中，和皇子文泰發生了感情，但是當她得知文泰的死訊的時候雖然痛心，但是更多的是想到的是她的士兵需要她，國家也需要她。為了民族大義她不顧自己的疼痛堅定的去對抗匈奴，驅逐敵人。在許多的臺詞設計上也處處彰顯著花木蘭這個角色不是為自己而活，而是為了國家而活。當她被大將軍臧質陷害的時候，被逼迫的彈盡糧絕的時候，她高呼的是“士兵可以叛我，將軍可以棄我，但我花木蘭絕不背叛國家!”。即使到了最后為了兩國的百姓，停止戰爭，兩國交好，木蘭為了這份長久的和平放棄了皇子文泰，讓其與匈奴公主結婚。種種表現都顯示出與西方的個人主義精神截然相反的民族主義精神，為了國家的隨時可以犧牲掉自己的利益。
(二)思維方式的差異
中國人一向重視人倫道德，所以在電影敘述上一般比較的沉默和嚴肅，側重于說教，而好萊塢電影則重于平等和自由，讓觀眾自己去體會和思考。在好萊塢所拍攝的《花木蘭》中我們可以感受到趣味性和嚴肅性的結合，更多的愉悅。在這個以中國故事為基礎的西方電影中導演創作性的加入了若干個美國式的細節和趣味點，例如動畫片主要是為了給小孩子看的，為了增加影片的趣味性，更加貼近小孩子的視角和喜愛點，影片中加入了一條叫作木須龍的小動物，它的可愛和調皮不僅幫助了木蘭完成任務，也活躍了整個電影的氛圍。并且在人物的塑造上更加貼近于現實的生活，木蘭不再是一個近乎完美的神，她也是一個普通人，也會犯錯，也有缺點。而中國所拍攝的《花木蘭》則是刻畫了這樣一個“高大全“的形象，將花木蘭表現的那樣完美，那樣無私。并且影片側重于還原當時的歷史事件，氛圍比較的沉重，也側重于說教，而不被小孩子所喜愛。正是這種思維方式的差異，鑄就了不同的藝術成就。
二、愛情觀差異———《喜宴》
《喜宴》是李安導演在1993年所拍攝的，李安導演作為一個中國人，接受的是正統的中國思想，但是他卻具有國際化的視野，對西方的文化有著深刻的理解和解讀。所以在他的電影中往往蘊含著兩種文化，它們之間相互撞擊和相互融合，有著決然的差異性，但是組合起來也堪稱完美。在電影《喜宴》中講述的是同侶之間的故事，在電影中也表現出不同的中西方文化。在電影的一開始就介紹了旅美華人偉同在美國紐約曼哈頓和他的同人西門過著幸福而快樂的生活，他們愛的癡纏，全然不顧旁人的眼光和看法，我們可以看到他們可以在外人面前親密的接吻和擁抱，也可以看到別人對他們的鄙視和恐懼，但是卻不會有人來制止他們的行為。表現出在西方文化世界里對于人的自由的一種尊重，同志群體在外國人眼中雖然沒有太高的地位，但是也不會有人去禁止。但是在中國文化中就大大的不同，作為同志，是沒有人敢光天化日在大街上進行接吻的。其文化差異還表現在婚姻價值觀上，中國的父母是最操心子女婚事的，正所謂男大當婚女大當嫁，偉同的父母對于他的婚事是非常操心的，以至于到美國來督促兒子。而偉同為了應付父母也決定找一個女人結婚，他選擇了和威威進行假結婚，著也得到了西門的同意。在結婚這點上中西方又存在著鮮明的差別，在西方人看到結婚是浪漫的，是兩個年輕人的事情，而中國人則認為結婚是一件相對比較傳統的事情，除了必需的結婚證，還需要擺宴席，邀請親朋好友共同祝福等等。而當偉同和威威結婚以后威威居然懷孕了，這讓西門非常的生氣，這也是中西方文化愛情觀的重大區別，在西門看來既然你已經是自己的愛人就不能和除了自己的第二個人發生關系，這是不尊重和不道德的行為，而在偉同看來，只要自己的心屬于心愛的人就可以了。對于西方這種堅貞的愛情觀在好萊塢很多影片中都有表達過，無論是《簡愛》還是《紅與黑》都極度譴責那種背叛自己愛人的行徑，崇尚愛情的純潔和美好。而在中國傳統的文化里面男人甚至可以“三妻四妾”，雖然隨著人們思想的進步與發展，這種思想逐步地被廢除，但是中國男人骨子里仍然保留著這種思想。也許正是由于不同文化熏陶所建立起來的思想影響到了人們的愛情觀
三、道德觀的差異———《一聲嘆息》和《廊橋遺夢》
道德觀念也就是人們生活在社會生活這個大集體中所必須遵循的原則和履行的責任，中國對于道德的研究已經有幾千年的歷史，中國人也素來恪守和宣揚人們要遵守基本的道德觀。在中國古代這種道德觀的建立標下在對內心的凈化和信念的建立等基礎之上，道家和儒家所提倡的德育思想在中國歷史上發揮了重要的作用，也對中國傳統的道德觀的建立奠定了基礎，無論是“孝”還是“忠”、“信”、“信”、“義”都得到了良好的展現。儒家對于道德觀的發揚從根本上來說是注重對于現實社會的倫理道德。而對于西方來說，對道德的表現相對比較抽象，無論是對人進行抽象化的定義，用理性作為道德的基礎，還是利用上帝來作為道德的目標，都是佐證。正是這種基礎和觀點的不同，也形成了中西方不同的道德價值觀。對于中國所拍攝的《一聲嘆息》所表現出的對于婚外情的看法，就滲透了中國傳統的倫理精神，雖然影片并沒有對這一行為進行批判或者是譴責，但是影片拍攝的視角在告訴觀眾這種行為只會累人累己。《一聲嘆息》中強調了中國傳統的家庭倫理道德，雖然兩個人之間的婚姻是沒有愛情基礎的，但是仍然應該恪守婚姻的基本道德，愛情并不是婚姻的全部，婚姻的長久是靠親情去維護的等等觀點，都讓人看到了中國式家庭的道德觀和價值觀。整個影片都在向世人告誡婚外戀的可怕性和錯誤性，一旦沾上婚外戀不僅會家庭破碎，也會麻煩不斷。而西方人則崇尚自我，在好萊塢電影《廊橋遺夢》中將這一婚外戀寫的如癡如醉，只是一對相愛卻不能在一起的苦命鴛鴦，不再有道德的約束和世人的譴責，將二人的愛情構成了一幅凄美的愛情故事，讓人憐惜，讓人向往，使得《廊橋遺夢》帶有西方古典浪漫主義的悲劇色彩。使得電影《廊橋遺夢》受到很多人的追捧，因為愛情的美好反而讓觀眾忽視了對家庭的忠貞和道德，更寬廣的賦予了人們追求自我和追求愛情的權利，在條件允許的情況下已婚男女短暫的共同生活成為一種可能。使得西方男女自由戀愛更加的開放和自由，對人性的領悟也更加的深刻。雖然兩部婚外戀的結局都是主人公回歸到了原有的家庭，但是二者的氛圍和對世人的啟示是完全不一樣的。
四、結語
（一）顏色文化差異
中國是一個有著悠久歷史文化傳統的國家，我們一直傳承著祖先留下的優秀傳統，中國人點綴傳統節日春節的顏色主要是紅色，春聯、長輩們給的壓歲錢紅包、燈籠等都是紅色的，紅色讓春節更加的喜氣洋洋。現代社會人們在舉行開幕典禮、結婚典禮、大型的會議等多是以紅色為主題顏色，紅色被中國人們賦予吉祥之意。“red”在西方的文化中代表的不是吉祥之意，與中國的褒義相反，紅色在西方人看來是血腥暴力的文化內涵。西方圣經中講到“紅色的惡龍”，紅色的惡龍會帶來紅色的災難，紅色在西方文化中屬于惡魔的代表顏色。
（二）禮貌文化差異
中國從傳統文化到現代文化都非常注重謙虛，無論在學習還是工作方面都需要謙虛的態度，謙虛是一個人禮貌素養的表現，中國一直被別的國家尊稱為“禮儀之邦”。中國人一般很少在別人面前夸獎自己的能力、金錢、地位等，得到別人贊許與肯定的時候也都表現出謙虛的態度，認為是集體或者領導的功勞。當被別人夸獎是漂亮會使用“哪里，哪里”答謝對方，客人來家里做客，客人夸獎滿桌豐盛可口的飯菜時，主人常以“沒有什么菜”表示禮貌。在西方文化中，得到別人贊美并不會使人覺得受之有愧，而是常以“Thankyou”“謝謝”表示謝意。中國人有時表示的謙虛之意可能會被看作是不誠實。
（三）價值文化差異
對于時間的價值角度，中國人比較看重的是過去，這和中國幾千年的歷史文化傳統密切相關。通過電視、電腦能媒體看到中國熱播的古裝連續劇，這些作品都是以中國過去為歷史根基。IfWintercomes，canSpringbefarbehind?出自英國浪漫主義詩人雪萊，從中我們可以看到積極的人生態度，更能看到對于未來的美好憧憬。
二、文化差異比較在對外漢語教學中的重要性
（一）激發漢語學習者興趣
實習所在班級的外國留學生是從不同的國家來到中國的，有的來自臨近國家日本韓國，有的來自大洋彼岸美國加拿大。課余時間陪留學生練習口語會問一些為什么學習漢語的問題，學生們給的答案多數是因為喜歡中國，無論是喜歡中國還是別的原因，留學生都希望學好漢語，作為對外漢語教師有著教師的義務，還有傳播中國優秀傳統歷史文化的責任。通過中國的文化和外國文化的比較，找到不同語言之間的文化差異，一方面可以讓留學生學習到文化知識，另一方面可以激發留學生學習漢語的興趣，興趣是最好的老師，最終促進對外漢語教學。
（二）理解中西文化差異，深入學習漢語
西方人關注隱私的態度要略高于中國人，我們需要理解哪些隱私方面是西方人非常具有保護意識的。對于個人隱私的界定，西方人常把年齡、是否結婚、工資、身體健康狀況等看作是隱私，而中國人則沒有那么多規定，很多老人被問及“您今年高壽了？”會很自豪地告訴對方自己的年齡。語言和文化的關系密不可分，學好漢語這門語言就要理解中國文化，在中西文化對比中深入學習漢語。
（三）克服文化差異，提高漢語水平
到一個國家學習一門語言，要經歷初學這門語言的新鮮感，之后會遇到挫折，進行調整，可能還要經歷文化震蕩“culture-shock”，在學習期間克服文化差異是學習這門語言的關鍵。通過找到兩種語言的文化差異，并在學習過程中有針對性地克服這么差異，漢語水平才會逐漸提高。
三、對外漢語教學中如何引入文化因素
（一）啟發性教學
國內和國外的教育家對“啟發教學”都很重視，孔子提出“不憤不啟，不悱不發”教學理念。留學生對于學習漢語本身就有好奇的心理，教師應該充分調動學生學習漢語的積極性，發揮教師的主導作用和學生的主體作用，啟發學生在中國大文化背景下學習中國文化，理解漢語文化的博大精深，掌握獲得知識的方法與途徑。
（二）對比教學
高低情境文化的對比，中國屬于高語境文化的國家，人們在交際時使用的語言負載的信息相對不是很多，跟多的需要周圍的環境和時代背景進行補充，可能跟多的信息存在于交際者的內心中，西方國家屬于低語境文化，語言中負載著大量的信息。如中國人請客吃飯后問客人“吃飽了嗎？”，西方人可能會理解為吃的量是否足夠，而中國人真正表達的意思是客人吃的是否好，吃的好不好，飯菜是否符合客人的胃口。教師通過給學生分析兩種不同文化的差異，讓學習者真正認識到中國文化，提高漢語實際交際能力。
（三）循序漸進式教學
《學記》主張教學要遵循學生發展特征“學不躐等”就是遵循循序漸進的教學原則。漢語知識是有邏輯的科學系統，學習者本身也有自己的認識規律，學習的過程也是遵循“由不知到知”的過程。在教學過程中可以講中國人講究謙虛禮讓的文化逐漸滲透到教學過程中，讓學習者理解中國人“哪里，哪里”的內涵，而不會觸犯中國人的文化禁忌。
結語
關鍵詞：文化；翻譯；異化；歸化
中圖分類號：H159文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）07-0278-02
1文化和翻譯
1.1 文化和翻譯的關系
如今，翻譯和文化之間的聯系越來越緊密。我們在這里提到的文化是指廣義上的文化，不是指如城市、組織，學校等實體，而是指如思想、習俗、家庭構成，語言等非實物的東西。簡單說來，文化就是指一個社會的整個存在的方式，人們的生活行為方式。
正是由于翻譯涉及到兩種文化兩種語言之間的轉換，自然而然文化和語言二者的關系就出現了。語言和文化是不可分割的，沒有語言，文化就無法存在和發展；而語言只有在反映某種文化時才具備自身的意義。因為翻譯首先要處理的就是文字，而文字只有在與文化相聯系的時候才被賦予真正的意義，這就要求譯者在處理文字問題的時候要深層次的理解文化內涵。
由于人類社會要通過翻譯來進行文化交流，在此基礎上，我們應該重視語言中的文化因素，尤其是在面對翻譯當中的一些特殊問題的時候，通過在翻譯理論的研究當中廣泛全面、系統、具體的對比區別其相同點和不同點，識別共通之處，辨別特殊性。翻譯不是簡單的將語言的傳統意義進行轉換，而是最大限度的將原著中所有的文化韻味輸送出去，傳達各種文化信號，重現不同國家中根深蒂固的文化背景。
1.2 翻譯的目的
大致說來，翻譯的目的就是消除或減少原著和譯本之間的差別。的確，在翻譯中會遇到一些巧合，就是相同的語言規則適用于兩種不同的語言體系，但相對而言，語言形成完全相同的這種情況并不多見。
2異化與歸化
2.1 定義和要求
Laurence Venuti將涉及文化差異的不同的翻譯處理方式劃為兩類:異化和歸化。異化是以源語言的文化為中心(SL culture-oriented)，而歸化則以目標語言的文化為中心(TL culture-oriented)。
這兩種譯法的雙方都有各自的倡導者和觀點。既然我們都知道語言與文化是緊密聯系的，因此當我們進行翻譯時，文化因素應該跟語言本身受到同等重視。而如何才能使雙方和諧統一是我們考慮的首要問題。
2.2 論點
在何時何地采用異化還是歸化是個問題。在英語和漢語中就有很多的文化差異。在各自的語言中存在大量發源于它們各自的民族的獨特文化的表達方式，如典故、宗教用語、文化用詞、習語和新詞匯等，它們都與源語言國文化有著緊密的聯系。考慮到這一點，以下列舉出一些關于異化和歸化這兩種翻譯方式的例子和解決方法。
3 例子和方法
3.1 典故
對于一些反映先進文化和被經常用到的的典故，我們可以采用異化的翻譯方式以此了解和熟悉其獨特文化。
很多與人物事件有關的典故都來自于英國文學這座寶庫，特別是莎士比亞的作品中。莎士比亞戲劇當中的很多角色都代表著跟他們有著相同特點或性格特征的人。所以如果說一個人是“羅密歐”就意味著這個人年輕英俊，熱情激昂，神采奕奕，并且很有女人緣。如果稱一個人為“豬八戒”的話就表示他跟《西游記》中那頭粗魯、愛尋歡作樂、行為怪異但又有些可愛的豬有些相似之處。還有很多來自于莎士比亞戲劇和后英美文學的角色和名字成為了家喻戶曉的詞，如“夏洛克”、“葛朗臺”等等。
Who keeps company with the wolf, will learn to howl.――近狼者會嗷
To weep crocodile's tear――流鱷魚眼淚
3.2 宗教用語
宗教也是文化傳播的一個途徑。它是一個民族的信仰問題，絕不可濫用和誤用。因此要遵從他們的信仰，異化這種方式在宗教用語的翻譯中起到了顯著的作用。在講英語的國家中，基督教占主要地位，因此不難發現很多對人物、事件的引用是源于基督教的圣書――《圣經》：
A messiah――――-救世主彌塞爾
在中國，佛教和道教也是長期流傳的文化的來源：
臨時抱佛腳――to embrace Buddha's feet in one's hour of need――――-seek help at the least moment.
對歸化處理不當會造成沖突和目標語言的讀者對文化的錯誤理解，例如：
“There was some real falsity when they came to treat the Goddess of Mercy as a fashion plate of the court today.”
譯法一: 中國人漸漸把慈悲女神描繪成穿著時髦的宮廷貴婦形象， 這可嚴重走樣了。
譯法二: 中國人漸漸把大慈大悲觀世音菩薩描繪成穿著時髦的宮廷貴婦形象，這可嚴重走樣了。
佛教是在中國流傳最廣，影響最深遠的宗教，但是譯法一很難讓人能理解“慈悲女神”就是他們所熟知的“觀音菩薩”，因為佛教中的人物已經被換成了希臘神話和羅馬神話中的人物。
3.3 文化用詞
在各種文化中都有一些獨特的詞語或短語。也就是說，這個詞具有文化特征并且能把這種文化特征帶到某個社會文化的群體當中去。當它被用于跨文化交流時，就稱之為獨特文化詞或文化用詞。
因為源語言和目標語言之間無法完全等同，我們最好采用異化的翻譯方式來履行翻譯的使命。
舉例如下：關于物質文化，西方國家有我們以前從未聽說的sandwich 和 hot dog，譯者將它們介紹給我們中國人就稱之為 “三明治”和 “熱狗”。 而中國的餃子和豆腐被引進國外就稱之為 jiaozi 和 tofu. 還如，中國有“旗袍”cheong-sam; 英國有 swallowtail“燕尾服”;美國有jacket“夾克”。
關于社會文化, 外國人都知道“中國功夫”Chinese kongfu. 在英語中,有他們的church“教堂” and missionary“傳教士”; 而在漢語中有“道教”Taoism 和“陰陽”yinyang。
3.4 習語
習語是指人們長期以來習用的、形式簡潔而意思精辟的、定型的詞組或短語。在英漢翻譯當中有兩類習語。一類是在一個相似的文化背景下漸漸形成的，通常情況下將它們歸化雙方都不會引起文化誤解，如：
Self do, self have――自作自受
雨后春筍――spring up like mushrooms after a vernal
而有些習語用異化的方式更為恰當，如：
Armed to the teeth――武裝到牙齒
3.5 新詞匯
新詞是指隨著一個社會中最近或當時發生的事件，出現的人物，發明的產品等的出現而產生的新的說法。
在英語當中有的新詞匯在中文中沒有對等物，我們就要再充分理解原生詞這個首要條件下根據中文的規則想辦法創造出與他們相對應的詞語。這種情況就要采取歸化的翻譯方法：
back-to-back ――雙往返機票
thumb tribe――手機一族
還有一些新生詞匯由于解釋起來過于復雜，不容易采用歸化的翻譯方式就最好異化這些詞：
bungie jumping――蹦極跳
Nami technique――納米技術
參考文獻
［1］Eugene, Nida. Language, Culture and Translation［J］.外國語,1993,(3).
［2］郭建中.翻譯中的文化因素：歸化與異化［J］.外國語,1998,(2).
［3］李慶生，郭著章.英漢互譯使實用教程［M］.武漢：武漢大學出版社，1996.
(一)英國文學特點及其發展歷程
文化、歷史、政治、社會的變革都會對英國文學產生影響，在一定程度上推動英國文學的發展和演變。文藝復興是英國文學的重要變革時期，這一階段出現了莎士比亞、薩里、斯賓塞、華埃特、海伍德等著名的文學家。文藝復興過后，又先后出現了古典主義、浪漫主義、現實主義、現代主義等發展階段。到了18世紀初，又興起了新古典主義，這使得宗教神學開始在文學中占有重要地位。而發展到19世紀，浪漫主義氣息逐漸滲透到英國文學創作中，這一時期的文學家更加追求自由和解放。到了19世紀后半期，在資本主義工業化的影響下，英國文學的題材逐漸擴展，文學也被賦予了某種經濟和政治色彩，大多數文學作品宣揚自由平等思想。在此之后，受第二次世界大戰影響，英國文學趨于寫實，在選材上更加關注現實生活。而在當前的時代背景下，經濟全球化日益深入，文化也趨于多樣化發展，這促使英國文學順應時展，呈現出更加全面、多元的特點。
(二)美國文學特點及其發展歷程
相較于英國文學，美國文學發展歷程相對較短，但美國民族較多，且有大量移民。這就使得美國文學呈現出更加多樣性、復雜性、龐大性的特征。總體而言，美國文學先后經歷了殖民時期、革命后、一戰前、二戰前后等階段。在最早的殖民時期，美國文學呈現出鮮明的早期浪漫主義色彩。這一時期的美國大陸相對落后，文學仍源于生活和勞動，因此，文學作品多是贊頌人們的品格和自然風光。到了一戰前后，現實主義和鄉土文學出現在美國文學中，對美國文學的發展起到了重要推動作用，使美國文學的現實性不斷加強，這在一定程度上促進了美國文學的轉型。第一次世界大戰之后，人們飽受戰爭摧殘，對社會和人性開始反思，深入思考人性的善與惡，美國文學也一度陷入迷茫時期。到了第二次世界大戰之前，美國文學逐漸進入第二次繁榮時期。到了19世紀20年代，美國資本主義進入高度發展時期，物質世界和精神世界中的矛盾逐漸暴露，各種文學流派也相繼出現，文學作品的現實性更加鮮明。30年代的美國文壇則以左翼文學為主導。而到30年代后期，文壇上則出現了“百家爭鳴”的局面，文學流派紛紛出現，且大膽發表自己的文學見解，彼此之間相互爭論、交流和借鑒。在此過程中左翼文學和現實主義文學逐漸成為美國文學思潮的主要引導者。與此同時，美國文學逐漸與世界相互交流，并對世界文學產生一定影響。第二次世界大戰對人類產生了重大打擊，二戰后，美國文學逐漸呈現出多樣化格局。
(三)英美文學評論的主要內涵
英美文學評論隨著英美文學的產生而出現，并伴隨著時代和社會的發展而不斷變革，在英美文學發展過程中，文學評論的要求越來越規范嚴格，理論指導也越來越系統化。英美文學評論以文學作品為主體，并依據相關的文學理論對文學作品進行系統化研究和分析，進而探索英美文學發展的內在規律，以便為之后的文學創作提供理論指導，推動英美文學更快、更好發展。文學評論家通常綜合考慮作品的寫作手法、表現特色、思想觀點、創作風格等要素，對作品進行多角度分析和評價，以幫助讀者更加準確地把握作品的思想和主旨。此外，文學評論也有助于文學創作者得到更加客觀的反饋，進而以此為依據進行反思，并不斷進步。
二、民族文化差異對英美文學評論的影響
(一)文化內涵差異對英美文學評論的影響
在歷史、社會等因素的影響下，英國文學評論常遭遇矛盾和掙扎。17、18世紀英國文學作品呈現出鮮明的宗教色彩，創作手法也相對荒誕，在這種文學背景下，文學評論就陷入矛盾中。到了20世紀，英國文學評論家開始重新思考和審視之前的理論，并朝著女權主義和后現代主義方向發展，逐漸進入轉型時期。需要注意的是，這種轉變對當代文學理論體系的構建仍然具有重要的指導意義。美國文學評論與美國文學背景有著密切聯系，美國的早期殖民歷史，使其文學創作接受了印第安文學、英國文學等歐洲大陸文學的影響。當然，美國文學并非單純地模仿和復制這些文學，而是逐漸形成了獨特的文學藝術，并日趨成熟，最終從英國文學中分離出來，成為一個獨立的個體。正是這種特殊的文學演變歷程，促使美國文學具有更加自由、開放的文化內涵。與之相對應的，美國文學評論對傳承傳統文化的關注較少，反而更加重視作品的獨到見解和創新性。
(二)文化載體差異對英美文學評論的影響
語言不僅是重要的文化載體，還是民族文化根基。就文學創作而言，它又是文學作品的構成基礎。因此，語言差異也會對文學評論產生一定的影響，不同民族的評論者對同一部文學作品的評價也會略有差異。受歷史傳統、、地理環境的影響，美式英語和英式英語在諺語、典故、習俗等方面都會有所不同。因此，若無法準確把握這些差異，就會影響對英美文學作品的理解和評論。相比較而言，英式英語較為嚴謹，英國評論者在評論文學作品時對語言的運用更加謹慎，同時，受語言習慣影響，英國評論者對所評論的文學作品往往都抱著一種尊敬的心理，這也正是英式英語沉穩、莊嚴的表現。而在英式英語基礎上發展而來的美式英語則相對自由、隨意，其對英式英語進行了一定程度的革新，同時，美國評論者對文學作品的評價也相對輕松。相較于英式英語，美式英語發展歷史較短，與之相對應的，美國的文學作品受傳統束縛也相對較小，更加關注創新和個性特點。在文學評論中美式英語的用詞也更加自由和開放。文學評論也會反作用于文學創作，因此，受英國文學評論理性、傳統特點的影響，英國的文學作品更加規范，在語言運用方面更加嚴謹，帶有濃重的歷史感。而自由、獨立的美國文學評論則會讓文學創作更加關注個性展示，這更容易引起文學思潮。正是受文學載體的影響，英美文學評論呈現出不同的風格特點，與此同時，文學評論也反作用于文學創作，使美國文學創作在短短的發展歷史中，越來越具有獨特性，在世界文學舞臺上大放異彩。
(三)歷史文化差異對英美文學評論的影響
縱觀英國文學發展史，其創作演變歷程帶有鮮明的人本主義色彩，但需要注意的是，這種人本主義只是相對于禁欲主義與神權主義來說的。整體而言，英國文學評論中的人本主義觀點還相對保守，這主要源于英國革命的妥協性和不徹底性。在社會文明不斷發展的今天，英國文學評論的這一特點也受到了越來越多的質疑。相較于英國，美國文學評論中的人本主義就帶有明顯的獨創性。這主要是因為美國發展歷史較短，沒有沉重的傳統束縛，文學評論不必面對歷史遺留問題。同時，美國在獨立戰爭后，逐漸形成了自由、獨立、民主的文化氛圍，這也促使美國文學評論更富創造力。
(四)人道主義差異對英美文學評論的影響