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在經濟全球化、教育大眾化的今天，培養具有創新精神的應用型人才已經成為高等教育的主要任務。完善的實踐教學體系是提高實踐教學質量，進而提高整體教學質量，實現應用型人才培養目標的有效措施和根本保證。
應用型工商管理類本科專業實踐教學的必要性
（一）實踐教學具有理論教學不可替代的作用
理論教學以講授理論為主，即使增加了案例教學，也僅僅限于介紹文字材料，無法給予學生感性認識。實踐教學相對理論教學更具有直觀性、探索性、啟發性等特點，是對理論教學的延續、補充和深化，其對提高學生的綜合素質，培養學生的創新精神與實踐能力都具有特殊意義。
（二）地方普通高等學校應著力培養應用型人才
近年來，我國高等教育普及率不斷攀升，高等學校畢業生數量大增，學生就業成為政府關注的又一大問題。教育部高等教育司2005年公布的《普通高等學校經濟學、工商管理類本科人才社會需求和培養現狀調研報告》指出：以需求為導向，分層分類培養人才。國家重點建設大學應針對國家經濟發展和國際競爭需要，著力培養高層次、國際化經濟管理人才，地方性高等學校應從區域經濟和行業發展的需要出發，著力培養復合型、應用型經濟管理人才。
（三）工商管理類專業與其他專業相比更強調實踐能力培養
工商管理是一門應用性很強的社會科學。世界著名管理大師彼得?德魯克認為，管理是一種實踐，其本質不在于“知”，而在于“行”。對于工商管理類專業教學來說，雖然通過理論知識的學習，可以促進學生對實踐技能的掌握，但理論學習僅僅是掌握技能的前提，真正的技能必須通過實踐強化才能掌握。根據教育部高等教育司2005年公布的《普通高等學校經濟學、工商管理類本科人才社會需求和培養現狀調研報告》顯示，工商管理類專業的本科畢業生絕大部分是到企業就業。用人單位最重視畢業生的綜合素質、實際能力和專業知識。因而，要培養滿足市場需要的管理人才，必須對工商管理類專業教育進行改革，加強實踐教學。
應用型工商管理類本科專業實踐教學存在問題
（一）實踐教學重視程度不夠
多年來我國地方普通高校在辦學模式上主要沿襲學術型院?！爸乩碚摗⑤p實踐”的做法，沒有把實踐教學提高到與理論教學同等重要的地位，不符合社會對工商管理本科層次人才的能力要求。在學時安排上，實踐教學學時明顯偏少，尤其是專業主干課程的實踐教學學時占該門課程總學時的比例普遍較低。
（二）實踐教學體系不健全
目前，雖然高校工商管理類專業在本科生教育的單個實踐教學環節有所改革，但是實踐教學尚未形成完整統一的體系和思路，理論教學和實踐教學不能完全銜接。工商管理類專業普遍設置了不同的實踐課程，但彼此相互孤立、缺乏聯系，綜合性模擬實驗課程較少，不利于應用型人才的培養。
（三）實踐教學經費不足
相對于理論教學，實踐教學需要更多的經費投入。鑒于社會和教育部對實踐教學在工商管理類專業人才培養中的重要地位的宣傳和引導，各高校都已強化了實踐教學在整個教學體系中的比重。但是，隨著高校擴招，基本建設等耗用的資金較大，人均實踐教學的經費投入普遍不足。
（四）實踐教學師資力量不足
國外高校的工商管理類專業教師大多在任教的同時也兼職于企業做咨詢顧問，對工商管理的現實環境與實際問題了解較多，也更加注重對一些實際問題的分析和研究。但是，高校專業教師絕大多數是“從學校到學?！?，雖然他們具有較強的理論水平和科研能力，能夠勝任專業課程的理論教學，但由于沒有從事過工商管理實際工作，缺乏管理的實踐經驗，必然缺乏進行工商管理類本科專業實踐教學的基礎。
（五）實踐教學基地匱乏
基于教育部2004年頒布的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案（試行）》的規定，各個學校都或多或少建立了一些實習基地。但大多數院校的校外實習基地是靠關系建立和維持的，難以穩定。為增加就業的砝碼，相當多的學生把大部分精力用于準備研究生入學考試和取得各種證書，對畢業實習不感興趣。
應用型工商管理類專業本科實踐教學體系構建
教育部2007年1號文件和2號文件特別強調：要高度重視實踐環節，提高學生實踐能力；要開展實習基地建設，拓寬校外實踐渠道；要實施大學生創新性實驗計劃，推進高校在教學內容、課程體系、實踐環節等綜合性改革。根據工商管理類專業本科“應用型人才”的培養目標，突出創新精神和綜合素質的培養和提高，將實踐教學分為實驗教學、校外實習、社會調查、學科競賽和畢業論文五大模塊，多層次、多渠道、多形式開展工商管理類專業實踐教學，形成一套“多位一體”的實踐教學體系。
（一）實驗教學
實驗教學的目的是讓學生把所學的管理理論應用于實際，提高學生對相關課程的認知能力。實驗教學包括基礎課程實驗和綜合實驗課程?；A課程實驗是以專業主干課程為基礎構建的實踐課程。綜合實驗課程綜合學生所學的專業基礎知識和技能，通過在校內營造企業的真實業務環境，使學生對所學過的各部分理論內容融會貫通，鍛煉學生綜合運用知識，調動已有的知識儲備去思考、分析、判斷事物，培養學生形成一種良好的科學精神和創新意識。
（二）校外實習
校外實習可以讓學生親身體驗企業經營管理的全過程，了解企業管理的實際工作內容和運作方式，發現企業經營管理中存在的問題，增強學生解決實際問題的能力，為走向社會打下良好基礎。校外實習分為認識實習、專業實習和畢業實習。認識實習讓學生從感性上了解企業的生產經營過程，為進一步學好專業課做好鋪墊。專業實習讓學生參與企業實際經營管理活動過程，培養學生應用知識能力和解決現實問題的創新能力，為以后專業課程的學習及確定自己的就業方向打下基礎。畢業實習是對學生綜合能力和素質的培養和訓練。
（三）社會調查
社會調查是讓學生利用自己所掌握的知識和技能，到相關單位參加社會實踐活動，了解社會，增長知識與才干，培養吃苦耐勞的精神。學生通過對家鄉或某地區企事業單位對人才需求的情況、經濟發展、人民生活水平、文化教育狀況等進行調查，了解行業與社會發展水平，開闊眼界，擴大知識面，調動學生投身社會的積極性，強化對學生綜合素質的培養。
（四）學科競賽
學科競賽是在結合課堂教學的基礎上，以競賽的方法，培養學生理論聯系實際、獨立工作的能力和通過實踐來發現問題、解決問題，增強學生學習和工作自信心的系列化活動。對于工商管理類專業學生來說，學科競賽將理論性、知識性、趣味性和競技性結合起來，能夠調動學生的主動性、積極性和創造性，激發學生的創新思維和創新意識，使學生在實踐中深入掌握和運用企業經營管理及決策知識，剖析企業運營過程，提高創業與就業的實踐能力，促進學生創新能力的培養。
（五）畢業論文
畢業論文是學生在教師的指導下獨立開展學術研究的實踐教學形式，其目的是培養學生綜合運用所學的基本理論、基本知識和基本技能來分析和解決問題的能力。畢業論文要求學生綜合所學全部理論，集中探討某一層面的具體管理問題，提高學生的綜合分析能力、文字組織能力和科研能力。
工商管理類專業本科實踐教學改革實踐實例分析
北京物資學院商學院現有工商管理一級學科下屬的工商管理、會計學、財務管理和市場營銷四個本科專業，自1985年開始招收本科生以來，經過20多年的建設與發展，在專業建設上取得了一定的成果，尤其是在實踐教學方面，跨越校內專業模擬實驗到學生第二課堂的學科競賽和科研活動再到校外實習基地以及畢業實習和畢業論文，多層次、多渠道、多形式開展工商管理類專業實踐教學，形成了一套較為完整的實踐教學體系。實踐教學經驗主要體現在如下方面：
（一）全方位開展實踐教學
在工商管理類專業所有專業課程中，全方位開展實踐教學。管理工作的開展，是一種綜合運用知識、能力和素質的結果，無法準確分辨某項管理工作運用了什么知識。此外，教學過程是一個整體，不能僅指望通過一門或幾門實驗課程的教學，達到人才培養的目的。因此，北京物資學院提倡各門課程根據自身的特點和規律采用案例教學等不同的實踐性教學方式。
（二）建立先進的教學實驗室
工商管理類專業本科實驗教學主要利用實驗室進行各種實踐模擬。近年來，北京物資學院在實驗室建設方面加大力度，目前，工商管理類專業可以利用的實驗室包括：ERP沙盤實驗室、SAP實驗室、用友實驗室、金蝶實驗室、蘋果實驗室、汽車營銷4S實驗室、會計手工模擬實驗室和會計電算化實驗室等8個實驗室。另外，為強化實踐教學環節平臺建設，購置了SAP、微軟、蘋果、用友、金蝶等知名廠商的應用軟件課程，幫助學生取得相關職業資格認證，提高學生的就業競爭力。
（三）豐富學生課余實踐活動
北京物資學院每年都利用寒暑假組織學生開展多種多樣的社會實踐活動，結合社會、經濟中的熱點問題，開展廣泛的社會調查活動，撰寫調查報告。如：社會調查、“三下鄉”活動、市場營銷大賽等等。此外，還鼓勵學生利用寒暑假到企業去做實習生。
（四）鼓勵學生參加學科競賽
學科競賽可以激發學生的實踐興趣，提高學生的實踐技能和水平，培養學生的創新能力和合作精神。北京物資學院組織學生參加的學科競賽活動主要有：“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽、“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽、全國高等院校企業競爭模擬比賽、企業經營管理沙盤模擬對抗賽、全國大學生管理決策模擬大賽（簡稱“商道”）、全國商業模擬挑戰賽（簡稱“尖峰時刻”）、國際企業管理挑戰賽（Global Management Challenge，簡稱GMC）、大學生科學研究與創新行動計劃等。近年來，北京物資學院商學院的學生中有多人在全國及省級學科競賽中獲獎。
（五）培養雙向型教師隊伍
北京物資學院根據應用型人才培養的要求，鼓勵教師深入到企業掛職鍛煉，開展橫向課題研究，參與企業的運營管理。另外，還充分利用校友資源，聘請具有豐富實踐經驗的行業精英擔任兼職教授，請他們定期或不定期地給學生授課或開設講座。
（六）建立穩定的校外實習基地
目前北京物資學院在校外實習基地建設上取得了一定的成績，已與中瑞岳華會計師事務所、北京市注冊會計師協會、用友軟件股份有限公司、沃爾瑪百貨有限公司等幾家單位簽訂了協議，分期分批組織學生到企業參觀學習，安排學生到企業進行專業體驗和實踐，聘請企業中高層管理人員來校給學生做專題報告。根據與校外實習基地的協商，在新的實踐教學體系中，延長了校外實習的時間，專業認識實習延長至6周，專業實習延長至10周，畢業實習延長至12周。
總之，工商管理類專業本科人才培養的目標是應用型人才，而實踐教學體系以市場需求為導向，結合專業特點，可以充分調動教師和學生的積極性和主動性，因此要加強實踐教學體系的構建和完善，從而培養出適應社會需要的、具有創新精神的管理人才。
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一、構建工商管理類會計學課程實踐教學體系的原則
（一）會計學課程實踐教學目標要結合人才培養目標，突出專業特色
工商管理類專業涉及專業種類多，行業多，崗位復雜，各崗位對人才的需求不同，因此，在會計學課程的實踐教學中，要結合各專業特色，針對不同專業對會計知識的需求程度，采用不同的實踐教學方法，進行恰當的教學。比如會計專業和市場營銷專業，會計專業在進行實踐教學時，就要側重于會計的流程，而市場營銷專業的學生就更側重于進行資金的預算。其實質就是在培養過程中，對非會計專業的學生應側重于利用會計知識為其專業服務，培養的是一種理念。由此可見，工商管理類專業的復雜性給會計學課程的實踐教學體系的構建增加了難度。但是，本著學科的特點，緊密結合人才培養目標，在實踐時，要兼顧管理類各專業科學性和藝術性特點，創設一定情景化的條件，還是可以最大限度的實現學與用的有效融合。
（二）會計學課程實踐教學內容要注重系統性和開放性
會計學課程實踐教學一般包括會計專項技能訓練、會計綜合實訓和創新能力訓練三個方面，這三個方面是層層遞進的關系。因此，各階段的實踐設計從項目和內容上要相互聯系，不可割裂。在實踐過程中，注重會計學與其他課程教學環節的相互滲透，實現優勢互補，從各方面實現教學效果的最大化。在專業實踐方面，一方面可以采取“走出去，請進來”的方式，實現教育資源的共享，另一方面，在實習基地的建設方面，走“校企合作”的路線，拓寬學生的校外實踐渠道，讓學生在干中學，即扎扎實實的學到了知識，又實實在在的增強了實踐能力，且更情景化。比如，會計專業的學生進行會計崗位的實習，通過實訓熟悉會計業務，市場營銷專業的學生進行市場營銷相關崗位實習時，可以通過具體的業務應用會計知識解決市場營銷問題，進行知識遷移，拓寬學生的視野。
（三）會計學課程實踐教學管理要進行跟蹤管理
在實踐教學過程中，不可避免的會出現各種問題，因此實踐教學管理體系的設計要保證能對影響實踐教學質量的全過程和各種因素進行全面、系統的管理，讓質量監控涵蓋每一個環節、部門、課程、教師和學生，落實在專業培養計劃、實驗實訓大綱、部門的工作職責、教師的崗位職責和學生的行為要求。其目的是保證實踐教學全過程能圍繞教學質量目標循序漸進地開展各項活動。
二、工商管理類專業會計學課程實踐教學體系的建構
縱觀國內高校，會計學課程現行的實踐教學模式并沒有同步的提高工商管理類專業的教學質量，因此建立一套完善的會計學課程實踐教學體系是各高校的當務之急。高校應從本校工商管理類本科專業培養目標的定位出發，以學生為主體，以能力為本位，建立一套行之有效的完整的實踐教學體系。會計學課程實踐教學體系由會計學課程實踐教學目標體系、會計學課程實踐教學內容體系及會計學課程實踐教學保障體系所構成。
（一）會計學課程實踐教學目標體系
會計學課程實踐教學涉及會計學課程相關教師的“如何教，教什么”和學生的“如何學，學什么”兩方面，因此，實踐教學目標也圍繞“教”與“學”展開。一方面，會計學教師應成為“雙師型”教師。會計學教師首先要改變傳統的理論教學模式，在先進教育理念的指導下，深入企業實踐解決會計實務問題，著力提升自身素質，深化課堂教學改革，把企業中與會計相關的問題納入課堂教學，針對不同專業采取不同的實踐教學方法，注重課堂教學效果提升，實行學校與企業的雙軌教學機制；另一方面，學生應實現自主性學習。老師應鼓勵學生自主探索合作的學習方式，在各專業學生學習的過程中，老師引導學生結合自己專業提出不同問題，在老師的幫助下，結合會計知識解決本專業問題。學校在制定會計學課程具體實踐教學目標時，應結合工商管理類各專業特色和現代經濟社會發展對企業經營管理人才的現實需求，區分會計專業和非會計專業對會計知識的需求程度，與企業各部門共同研究課程計劃，制定與企業發展需要緊密結合的、具有實踐性、創新性的人才培養方案，積極探索并不斷完善和創新人才培養模式，最終達到以下目標：1.會計學理論知識認知目標。通過會計學課程實踐教學環節，使學生加深對會計基礎理論知識的再認識，加深對工商管理類各專業理論的理解，促進理論聯系實際。2.會計實務操作技能目標。通過參與課內、課外的實踐活動，使學生熟練掌握會計實務的具體操作和技能，能夠讓會計專業的學生達到基本上崗要求，并且能熟知企業各部門之間的聯系，提高駕馭綜合知識的能力。3.各專業技術適應能力目標。對于非會計專業的學生來說，通過參與會計實踐活動，可以更好的掌握工商管理類專業相關的基本知識與技能。在具體的工作中，應用會計知識的遷移加深對本專業工作內容的理解，增強競爭力，可以更好的提高解決問題的能力。
（二）實踐教學內容體系
實踐教學內容應圍繞著實踐教學目標來開展。會計學課程實踐教學應包括基礎理論學習、基礎實驗（設置會計科目、設置憑證類別、出納單項業務、會計單項業務等）、綜合實驗（出納登記日記賬、會計登記總賬和明細賬、編制報表和仿真虛擬實驗）以及創新能力訓練（畢業實習、專業實習、畢業論文），對于實踐教學各個環節的配置應以學生能力培養、綜合素質提高為主線，按基礎知識認知、專業技能掌握和應用能力提高四個層次，由驗證到認知、由單一到綜合、由應用到創新，連慣性由淺入深地安排一體化、多層次、開放式的實踐教學體系。1.會計學的認知實踐教學活動。會計學原理是學生初步接觸會計的開始，有關會計的專業術語、基本原理和方法等內容，對學生來說是比較陌生和抽象的，比如賬戶的結構、會計等式、借貸記賬法的原理以及“借”和“貸”的涵義等。大都是描述性的內容，不利于學生的理解。因此，根據會計實踐性強的特點，可以將生活中簡單的例子或一則小故事引入其中，進行會計的轉換。比如，可以用同學們日常的花銷來讓同學們理解單式記賬法和復式記賬法。2.會計操作技能實踐教學活動。會計的實踐性主要體現在會計是一門技術上，會計實踐有手工帳和電算化兩種，因此，在進行單項訓練和綜合訓練時也分為手工實驗和電算實驗。但是，不管是手工帳還是電算化，其原理都是一樣的，其實踐教學活動都分為設置賬戶、設置憑證類別、填制憑證、登記賬簿、成本計算、財產清查和編制報表等。具體來說：①單項訓練。單項訓練屬于基礎訓練環節，主要讓學生們熟悉出納和會計的職責、出納和會計的業務流程、憑證的內容、填制憑證的方法和憑證的審核程序。②綜合訓練。綜合訓練要和單項訓練緊緊相連，填制準確無誤的憑證后，就要進行對賬、結賬、登記賬簿，進行成本計算，編制報表。③仿真虛擬實習。甘肅政法學院采用的網中網軟件可以很好的實現這一環節。從實習崗位的選擇到實習業務的單項和綜合訓練都很逼真，可以很好的提升學生的工作能力。3.會計創新活動。大學生的創新活動是提升就業能力的關鍵因素，從學校培養人才的角度來說，主要是暑期和寒假實習、學年論文的撰寫、畢業實習和畢業論文的設計。暑期和寒假實習以及畢業實習可采用集中實習方式，由帶隊老師負責到實習基地實習，也可以采用分散實習形式，學生自主安排實習，但不論是哪種實習方式，都要求學生一定要重視實踐內容，并由學校進行最終考核。學年論文以及畢業論文的撰寫則可以反映出學生的創新能力，鼓勵學生結合自己的實踐工作感悟進行論文的撰寫，激發創造力。
（三）實踐教學保障體系
>> 嚴抓畢業論文過程管理 提高學生實踐創新能力 基于B/S的高校畢業論文過程管理系統的研究與開發 英語專業畢業論文過程管理體系探究 高校畢業論文過程化管理系統的設計與實現 高職高爾夫管理專業畢業論文創新之路 高校學生畢業論文全程化管理研究 成教學生畢業論文管理初探 改進畢業論文管理，提高管理類本科畢業生就業能力 加強畢業設計過程控制，提高畢業論文質量 畢業論文階段提高學生能力的探索 加強畢業論文指導,提高學生研究能力 碩士學位論文過程管理的研究與實踐 加強過程控制切實提高工科畢業論文質量 教師在指導本科畢業論文過程中的作用 提高高職工商管理專業學生畢業論文質量的方法 加強畢業論文指導，提高本科生的創新思維和創新能力 網絡教育本科畢業論文質量管理方法研究與實踐 探析如何提高旅游管理專業畢業論文質量 高職學生畢業論文寫作實踐教學研究 財務管理專業本科學生畢業論文質量初探 常見問題解答 當前所在位置：#1.
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一、加強工商管理專業實踐教學的意義
1.培養應用型人才的有效途徑
工商管理專業是與社會經濟發展緊密相關的應用型專業，探索應用型人才培養的有效途徑，是工商管理專業人才培養面臨的一個現實問題。應用型本科人才的培養是在基本理論知識學習的基礎上，側重于對學生應用專業知識指導實踐工作能力的培養。20世紀80年代，大衛?庫伯提出了體驗式學習理論，教師不僅向學生傳授知識，還應注重學生對知識的體驗，以加深學生對知識的理解。我國的實踐教學目前已受到教育界的廣泛重視，涌現了一批能適應教學改革需要、教學設施條件較好的實踐教學基地。但從教育全局看，實踐教學基地建設仍然是一個薄弱環節，存在著建設方向不夠明確、經費投入不足、條件設備簡陋、科技含量不高等問題。因此，為了實現以市場為導向的高素質應用型人才的培養，加強實踐教學在工商管理專業的教育已成為共識。
2.教與學、學與用、理論聯系實際的有效方法
工商管理專業是由理論知識和實務技術兩大模塊構成的應用性專業，加強實踐教學可以積累有價值的實證數據和資料，改善教學中聯系實際情況不夠、實用性較差等缺陷。實踐教學不僅使學生更深刻、具體地掌握專業知識和技能，而且能夠全面提升學生解決問題、人際交往以及協同工作的能力，彌補其工作經驗不足的缺陷，增強社會適應力和職場競爭力。工商管理類專業課可分為專業基礎課和專業主干課，專業主干課是實務性比較強的課程，需要通過大量的實踐來理解與熟悉，但目前專業主干課的實踐課時在整個總課時中的比例還比較低。雖然有些專業課在課堂教學之外安排了課程設計這一實踐性教學環節，但多年來課程設計一般都隨堂進行、紙上談兵、效果不夠理想，而相當多的課程僅限于課堂講授，沒有安排相應的課程設計。因此，實踐教學的研究能夠優化工商管理專業的學科建設，豐富教學內容和手段，鋪設一條教與學、學與用、理論聯系實際的有效路徑。
3.增強學生社會適應力與職場競爭力的保障
我國每年有幾百萬高校畢業生進入人才市場，大學生的就業壓力越來越大，就業競爭日趨激烈。從工商管理類專業畢業生就業情況來看，畢業生的綜合能力、發展潛力、自我認知與用人單位的期望值存在很大差距。從近幾年人才市場的調查和用人單位反饋的信息來看，多數用人單位認為工商管理類本科畢業生工作態度認真，責任心強，但實踐和創新能力不夠，無法充分發揮自身優勢，影響了學生順利就業。因此，在教學中合理地開展實踐和實訓活動，打破傳統單純地以傳授理論知識為主的教學模式，構建以就業為導向的實踐教學體系，是工商管理類本科課程實踐教學的重要課題。
二、工商管理專業實踐教學存在的問題
1.教育觀念滯后于專業發展
多年來，國內高等教育中工商管理專業都存在著重理論、輕實踐思想觀念，由于工商管理專業實踐性教學主體地位不突出，理論教學仍然占據主要地位，使得教育對象的專業技能得不到有效訓練，導致教學效果達不到以市場為導向的人才培養目標的要求。實習基地對學生提高實踐工作能力有較大的作用，如果學生能在理論學習之后馬上結合到實際業務中，既能使學生的理論知識得到升華，又能使學生提高實際動手能力，同時也會促使學生重新認識理論學習的重要性，對學生知識積累和儲備起到促進作用。但由于實習經費投入不足，工商管理專業實踐教學普遍受到了經費短缺和場地缺少等客觀條件制約，相對于學生數量，實習基地還較少，很難接納較多的學生。即使接納了一部分學生，也對實習學生不重視，不安排實際工作，學生也就失去了實踐學習的興趣，實習效果大打折扣。因此，必須徹底改變輕視實踐教學的觀念，強化工商管理專業實踐教學的地位。
2.實踐教學體系不完善
實踐教學還沒有形成獨立體系，依附于理論教學處于從屬地位。學校的教學獎勵通常傾向于課堂理論教學，針對實踐教學環節的獎勵薄弱。校內軟硬件實踐教學設施落后，無法滿足實踐教學的需求。學生的實踐教學很多采取合并、裁減、模擬甚至“以講代練”等權宜之計。校外實訓基地匱乏，嚴重影響實踐教學的效果。由于企業不愿意接受學生實訓、實習，使得學校未能建立起足夠的校外實訓基地，即使已經建立的校外實訓基地，由于缺乏重視和管理，大多數也是名存實亡，未能發揮實訓基地的作用。實踐教學師資短缺，實踐操作能力不足。實踐教學需要大量的有實踐經驗的專業教師，但目前大多數工商管理類教師是“從學校到學?！?，對各類工商企業缺乏真正的認識，雖有豐富的專業知識，但缺少真正的專業實踐。實踐教學的教學質量監控滯后，尚未形成獨立完整科學權威的實踐教學評價體系。
3.實踐教學內容陳舊、方法單一、手段落后
工商管理專業實踐教學的目標是將各個實踐教學環節合理配置，構建以應用能力培養為主線，按素質教育、專業理論認知、專業操作技能和技術適應能力四個層次，由簡單到復雜、由驗證到應用、由單一到綜合、由一般到創新的一體化實踐教學內容體系。目前，雖然各高校在本科生教育的單個實踐教學環節有所改革，但是各個環節缺少必要的銜接，方式單一，缺乏一套完整的實踐教學涉及的教材系統。從工商管理專業教學計劃來看，對實踐操作能力和創造能力的培養力度不夠，將實踐教學從屬于理論教學。工商管理的專業主干課往往是實務性比較強的課程，需要通過大量的實踐來理解與熟悉，但目前專業主干課的實踐課時在整個總課時中的比例是比較低的。雖然有些專業課在課堂教學之外安排了課程設計這一實踐性教學環節，但多年來課程設計一般都隨堂進行、紙上談兵、力度不夠，效果不夠理想，而相當多的課程僅限于課堂講授，沒有安排相應的課程設計。
三、工商管理類本科課程實踐教學的對策與建議
1.優化課程結構，建立完善的實踐教學體系
實踐教學是教育部高等教育教學改革的重要內容，要改革實踐教學首先要轉變思想觀念。加強實踐教學不僅要增加實踐教學時間和實踐教學環節，而應體現在科學地處理實踐教學與理論教學的關系上。只有實踐與理論相結合，才能充分發揮實踐教學的整體功能。對專業課進行歸類和劃分，建立有利于提高學生知識、能力、素質的課程體系和實踐教學體系。實踐教學各個環節應統一考慮，結合學生在某個時間段所學習的專業知識，進行學時再分配。在實踐教學內容方面，從基本技能、專業操作技能、科學研究和指導與適應社會等方面入手，重視實踐教學內容體系中的科研、實習和社會實踐等各個環節，并制定相應的考核標準，充分發揮學生主體作用，提高學生分析問題和解決問題的能力，全面提高學生科學素養和綜合素質。
2.加強校內、外專業實習基地的建設
在實踐教學中，加強與一些企業的實習合作以建立長期的實習基地，確保校外實習基地與學生的課程學習對接。本著互惠互利的原則，充分利用高校的科研與技術優勢，與企業進行長期合作，建立產學雙方共同參與、雙向推動的運行機制，使學生能夠在專業理論教學結束后、課程或畢業設計之前，及時進入實習基地的相關部門，全方位地感知工商管理實務，保障實踐教學的順利推進。專業實習基地的建設，要以達到技能培養要求為標準，建立校內、校外實訓實習基地，突出實用性、規范性、先進性。校內實踐教學基地建設應本著加強基礎，完善設施；全面規劃，分步建設的原則實施。校外實踐教學基地建設應本著相互支持、互惠互利、優勢互補、雙方受益的原則，建立一批穩定的、有較好實習教學環境的校外實踐教學基地，以推進教學、科研、生產三結合為目標，切實提高實踐教學質量[1]。以學科建設為目標，加強培養“雙師型”教師隊伍，高素質的實踐教學隊伍是工商管理專業實踐教學體系順利實施的保障。教師是實施實踐教學的具體責任人，不僅要有理論知識，更要有較豐富的實踐經驗。培育教師的實踐能力，鼓勵教師積極參與企業科研課題的調研及咨詢培訓工作，增強教師的實踐和創造能力。
關鍵詞：工商管理類；應用型人才；實踐教學
近年來國際高教界逐漸形成了一股新的潮流，那就是普遍重視實踐教學、強化應用型人才培養。國內的諸多高校近年也紛紛在教育教學改革的探索中注重實踐環境的強化，因為人們已越來越清醒的認識到，實踐教學是培養學生實踐能力和創新能力的重要環節，也是提高學生社會職業素養和就業競爭力的重要途徑。我校是一所應用型本科院校，是指以應用型為辦學定位，應用型人才培養重在“應用”二字，要求以體現時代精神和社會發展要求的人才觀、質量觀和教育觀為先導，以在新的高等教育形勢下構建滿足和適應經濟與社會發展需要的新的學科方向、專業結構、課程體系，更新教學內容、教學環節、教學方法和教學手段，全面提高教學水平，培養具有較強社會適應能力和競爭能力的高素質應用型人才。要求各專業緊密結合地方特色，注重學生實踐能力，培養應用型人才，從教學體系建設體現“應用”二字，其核心環節是實踐教學。我認為，工商管理類應用型人才不僅要有扎實的管理學理論基礎和專業知識，還要有較強的實踐能力與動手能力，成為社會需要的人才，才能使學生畢業后以最快的速度和最短的時間適應工作崗位的需要。但是這恰恰成為許多普通高等學校工商管理學科畢業生的最大弱項，原因有許多，其中最重要的因素是工商管理學科較為重視課堂教學和與之相聯系的課堂教學研究。而工商管理學科教師對實踐教學的研究和重視非常不夠，對課堂教學與實踐教學的有機結合方面也缺乏深入研究，直接導致工商管理類畢業生就業的困難，正式就業率不斷走低。
一、工商管理學科實踐教學存在的問題
工商管理學科實踐教學存在的問題具體表現在:一是觀念上輕視管理類專業的實踐教學；二是管理學科的實踐教學體系目前尚不完善；三是管理學科教師自身的實踐教學水平和能力比較低；四是工商管理學科的實踐教學方法和手段比較陳舊；五是工商管理學科實踐教學缺乏一套科學有效的考核體系和評價機制；六是工商管理學科實踐教學設施和實習實訓基地嚴重缺乏。因此，要提高學生的綜合素質，培養出具有創造性思維能力，能夠獨立從事管理工作的應用型人才，就必須將工商管理學科各個專業課程的理論與實踐有機地結合起來，形成一個完整的理論教學和實踐教學體系，對工商管理學科實踐性教學環節進行系統性的合理設計，并付諸于實踐。
二、工商管理學科實踐教學的內容
工商管理學科實踐教學研究，應該在理論上通過創建工商管理學科學生實踐能力培養的目標，學生實踐能力培養過程的分解原則和檢驗實踐能力培養效果的綜合考核評價指標體系，為綜合測評實踐教學效果，科學地評估學生管理技能和管理能力奠定理論基礎。在實踐上通過創建管理學科實踐教學內容體系，實踐教學條件體系，實踐教學管理體系和實踐教學方法，為實現管理學科的實踐教學和提升學生管理實踐能力，實現應用型人才培養目標提供科學的工作方法。工商管理學科學生實踐能力應主要包括兩個方面：一是基本管理技能培養，要求學生做到“三懂”和“四會”?！叭笔侵付斀浄ㄒ帯⒍虅斩Y儀、懂管理業務操作；“四會”是指會表達、會交際、會寫作、會用電腦；二是核心能力培養，要求學生通過實驗教學、實訓教學、實習教學，以及公文處理、無領導小組討論、角色扮演、即席發言、系統仿真和辯論等情景模擬實踐教學過程，使學生把知識轉化為能力，完成管理者角色扮演的管理實戰訓練，提高學生的語言表達能力、組織領導能力、管理決策能力，特別是創新競爭能力。把學生培養成為能夠獨立承擔各項管理工作，滿足社會需求的“產成品”。
三、工商管理學科實踐教學目標與要求
工商管理學科實踐教學目的是：以應用型本科教育為指導思想，以培養學生綜合管理能力和創新精神為最高目標，以調動學生學習積極性為核心，建立以“學生為主體，教師為引導”的實踐教學模式，構建學生自主學習的機制和環境。在實踐教學內容上，按照管理類專業的基本理論體系進行能力分解，以管理應用能力培養為主線構建模塊式，單元式管理學實踐教學內容體系；在教學方法上，建立互動式、體驗式、模擬式、項目驅動式和自主學習式的多種實踐教學方法體系，將校內實踐與社會實踐相結合；在教學實施上，按照實踐教學單元組織實踐教學過程，循序漸進，由專項管理能力的訓練到綜合管理能力的培養，分層次逐步實現管理學實踐教學目標。工商管理學科實踐教學的要求主要體現在：第一，管理學科實踐教學的計劃體系、內容體系、方法體系、保障體系、教材體系、考試考核體系等子系統的建立，應該具有學科特點明顯、科學體系完善、符合應用型管理人才培養的目標要求，突出實踐教學的目的性和系統性；第二，管理學科實踐教學的內容，應根據管理學科特點和所屬專業課程性質來確定，應從動態性和相關性角度來創建實踐教學的教學大綱、教學方案和實施細則，突出實踐教學的專業性和創新性；第三，管理學科實踐教學的研究和應用應該充分體現學生管理理念、管理技術和管理能力培養的主線，進而為培養應用型管理人才提供科學工作方法，突出本實踐教學的有效性和實用性。
四、工商管理學科實踐教學體系構建
工商管理學科實踐教學研究既是教學內容的改革，也是教學方法的改革，它實現了在教師指導下以學生為主體教學過程的重大轉變，將會起到充分調動和發揮學生自主學習的能動作用。管理學科實踐教學體系構建主要包括以下六個方面：
1.實踐教學內容體系的構建
實踐教學內容體系的構建是把實踐教學具體目標分解為多層次和多個模塊來實現，按照綜合性與設計性實踐相結合，科學研究與科技競賽相結合，校內實踐教學與校外社會調查實踐相結合的原則，按基礎實踐、專業實踐、綜合實踐三個層次設計實踐教學內容和教學項目，主要包含三個模塊：（1）實驗教學模塊。實驗教學分為基礎性實驗教學和專業性實驗教學，一般包括理論驗證性、綜合性、設計性與探究創新性等實驗類型。管理類各專業的實驗教學應圍繞應用性人才培養目標來建立以綜合性、職業性、創新性的實驗教學模式為主體的教學體系，注重學生的管理實務操作能力、管理工作應變能力、管理理念和方法的創新能力的培養。（2）實訓教學模塊。實訓是指職業技能實際訓練，是對學生的操作技能、技術應用能力和綜合職業能力進行訓練的教學環節，一般包括社會調查、案例教學、課程設計、畢業設計、技能競賽、職業技能訓練、情景模擬實踐等實訓類型。這一模塊由校內實踐基地和校外實踐基地兩部分組成，進而在教學功能上得到互補，使學生獲得相對完整的管理技能和管理能力的綜合訓練。（3）實習教學模塊。實習教學一般包括認識實習、課程實習、專業實習、畢業實習和社會實踐等。通過實習教學，可以使學生了解管理業務流程和管理工作內容，對學生進行管理技術和管理技能訓練，使學生將相關專業知識在實踐中加以綜合運用，促進相關知識的融會貫通，把所學理論知識同實際工作結合起來，進一步加深、鞏固和提高，獲得從事管理、經濟工作的知識和技能，實現管理理論和管理技能向管理崗位實際工作能力的轉換。
2.實踐教學計劃體系的建設
實踐教學計劃是進行管理學科實踐教學的依據，也是在規定時間內對實踐性教學作出的總體規劃和程序安排。在具體制定實踐教學計劃時，應規定學生必須達到的實踐技能與能力，明確規定實踐性教學環節的目標、任務，應按實踐項目分層次地規定出實踐教學的內容、形式、操作程序、實施要求及考核辦法等，并將其落實到各實踐教學環節中去。同時，在處理其與理論教學的關系時，應采用理論先行、實踐驗證、重點提高能力的策略，使管理理論指導管理實踐，而管理實踐融會管理理論，并使實踐教學融于管理學科專業教育的全過程。
3.實踐教學教材體系的建設
實踐教材是管理學科實踐教學的物質保證，它是在制定實踐教學計劃的基礎上，要編寫與之相匹配的實踐教材。在編寫實踐性教材時，要把其技術指導的先進性和實用性放在首位，詳細闡述學生該掌握的本專業的知識要點、實習目的、實踐方法和技能要求，把一些在企業管理實踐中采用的新方法和新技術列入實踐教學內容中，及時引進一些新的教學軟件和輔助教學工具。在實踐環節設計上，要注重管理學科相關專業課程的完整性；在實踐內容的設置上，注重反映教學重點及管理過程的實際要求，使管理學科實踐教材涵蓋所屬專業核心課程的基本內容，實現層次性、整體性和有效性的完整統一。同時，在專業綜合實訓中，要根據學生已經掌握的管理理論，編制專門的實訓指導手冊和材料，以利于學生深刻理解崗位要求，系統訓練管理技能和提高專業綜合素質和管理能力。
4.實踐教學方法體系的構建
管理學科的實踐教學方法主要包括案例教學法、沙盤模擬對抗、課程實驗、實習與實訓、專業實習和畢業實習、社會調研與實踐及項目教學、任務教學、情境模擬實踐、ERP軟件教學法等。
（1）管理案例教學法。案例教學法是一種具有啟發性、實踐性，提高學生決策能力和綜合素質的一種新型的教學方法。案例教學一般分為以下幾個步驟：第一，案例討論前期準備。教師要根據教學進度和教學要求選好案例，學生應根據教師的安排認真閱讀案例，對相應的思考題進行分析，提出對策。第二，案例分析與討論。教師要創造良好的自由討論的氣氛和環境，教師在討論中要對學生進行引導，使案例討論緊緊圍繞中心展開。學生要積極發言并傾聽別人的分析與見解，比較自己的觀點和思路，不斷修正自己的方案。第三，案例討論后的教師在案例討論后作簡要總結，要針對討論的思路、分析的方法、解決問題的途徑等指出討論中存在的缺點和不足。第四，撰寫案例分析報告。
（2）沙盤模擬對抗。沙盤模擬對抗是源自西方軍事戰爭推演，它將軍事上指揮作戰時模擬戰場情景的沙盤移植到財務管理課程之中。沙盤模擬實驗課程采用體驗式培訓方式，即遵循“體驗—分享—提升—應用”的過程進行學習。通過直觀的企業沙盤。模擬企業實際運行狀況，可以讓學生在沙盤模擬對抗中體驗完整的企業經營過程及經營思路和管理理念。一般分為以下步驟：第一，準備階段。將學生隨機分組，每組一般為4～5人，組成6個相互競爭的模擬企業。制定企業運營需要遵循的規則，包括市場劃分與準入、銷售會議與訂單爭取、廠房生產設備購買、產品生產、原材料采購、產品研發、融資貸款等方面的約定。第二，對抗階段。對抗開始后每一個企業在市場預測的基礎上討論企業戰略和業務策略，開展競爭經營，制定重要經營決策，決策的結果會直接體現在企業經營結果中。幾個經營年度完成后，將各企業經營狀況進行比較，效益優異者獲勝。第三，評審階段。每年的經營結果出來后。各方都要對其進行分析，適時調整企業戰略。第四，結束后老師和學生共同總結評審經營效果。
（3）課程實驗與實習。實驗主要是學生在管理技能實驗室中，通過基礎實驗、單項實驗、綜合實驗、研究性實驗等方式，完成經營戰略、市場營銷、商務洽談、人才招聘、財務管理、投資決策、電子商務、信息開發等實驗內容，進而提高學生管理技術應用的基本操作能力、對管理基本知識的綜合運用能力，以及學生的研究創新能力。
（4）專業實習和畢業實習。專業實習往往與畢業實習結合在一起，是對大學四年學生系統學習的總結。學生通常根據自己的畢業論文選題要求到實習單位收集相關資料并進行研究，有助于提升學生的專業理論水平。專業實習可采取集中實習、分散實習相結合的方式進行。集中實習，就是通過校企結合的辦學方式，學生在固定的實訓基地完成實習任務，分散實習是在建立相應的考核約束機制以保證學生完成實習內容的基礎上，鼓勵學生自己聯系實習單位，并借此機會使學生能夠找到較好的就業單位。
作者:王怡紅 單位:山東青年政治學院
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[關鍵詞]工商管理 實踐教學 體系重構 改進措施
[中圖分類號] F203.9；G642.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）07-0057-04
一、引言
工商管理專業是一門應用性和實踐性較強的學科，它要求學生不僅要掌握堅實的專業理論知識，還需要具備將這種理論知識應用于企業實際的能力，能夠分析和解決企業實際管理問題。隨著社會對工商管理專業畢業生需求的迅速增長，對人才質量的要求也不斷提高，如何實現以市場為導向的人才培養目標，培養高素質的應用型創新人才已成為高校工商管理專業亟需解決的問題。筆者通過問卷調查法，對廣州大學工商管理專業本科實踐教學現狀和學生滿意度進行了調查，分析了目前實踐教學中存在的問題，并在此基礎上重新構建了工商管理專業實踐教學體系，提出了具體的改進措施，對提高高校工商管理專業學科水平，保障工商管理專業應用型創新人才的培養具有重要的現實指導意義。
二、工商管理專業實踐教學現狀分析
本研究采用問卷調查法對廣州大學工商管理學院工商管理專業三個年級的學生進行了調查，共發放問卷136份，回收問卷136份，有效問卷136份，有效問卷回收率100%。調查問卷分為客觀問題和主觀問題兩部分，問題涉及工商管理專業實踐教學的重要性、實踐教學實施現狀、學生對實踐教學的滿意度等方面，最后設計了關于實踐教學如何改進的主觀問題，請學生提出改進建議。調查結果顯示，盡管83.82%的學生都認可了工商管理專業實踐教學的重要性，但學生參加實踐教學的頻率并不高，52.21%的學生選擇了很少和幾乎沒有，僅有10.29%的學生選擇了較高和很高。對“實踐教學的滿意度”這一項，只有8.09%的學生選擇比較滿意，47.06%的學生認為一般，44.85%的學生認為不太滿意。這就顯示出學生對實踐教學重要性的認知度較高，但實際的參與度和滿意度并不高。通過對問卷調查結果進行分析，筆者歸納出工商管理專業實踐教學實施中存在如下五個方面的問題。
（一）實踐教學目標不明確
在市場經濟條件下，工商管理專業學生要想適應未來社會和經濟發展的需要，僅僅靠掌握書本的知識是遠遠不夠的，必須還要具備良好的專業素養和較強的個人綜合能力。而這些素養和能力的培養，就需要通過強化實踐教學環節來完成。工商管理專業本科實踐教學的目的是培養能勝任工商企業管理需要的應用型創新人才，應根據市場和企業對人才的能力和素質需求來制訂培養目標。但從對學校的實踐教學現狀的調查來看，實踐教學目標不夠明確，師生對實踐教學不夠重視，教師對實踐教學的投入和學生對實踐教學的參與熱情不高，僅僅把它當成教學任務或學習任務去完成，使實踐教學流于形式化，效果自然不太理想。
（二）實踐教學活動的時間設計不合理
實踐教學活動的時間設計不夠合理，主要包括兩個方面：一是整個教學實踐環節的比重不夠，二是實習環節的時間設置不合理。教育部在2007年的文件中已對列入教學計劃的各實踐教學環節累計學分（學時）提出了明確的要求，其中人文社會科學類專業一般不應少于總學分（學時）的15%，[1]有研究者甚至提出工商管理專業實踐教學的比重應提高到20%-25%。[2]從廣州大學2012年最新修訂的工商管理專業人才培養計劃來看，目前工商管理專業集中性專業實踐教學總學分是26分，占總學分的15.9%，雖然達到了15%的基本要求，但比重仍需要進一步提高。另外，專業實習作為重要的實踐教學環節，在人才培養計劃中從大學三年級開始每個學期的最后幾周都安排有相應的認知實習、生產實習和畢業實習，時間均為2-4周。學生普遍反映由于實習時間較短，無法完成預期的實習目的，有些學生希望將實習和寒暑假進行銜接，以延長實習時間。根據一項對企業的調查顯示，一個工商管理專業實習生至少需要2-3月才能基本熟悉和適應企業的管理流程，因此每學期2-4周的實習時間是遠遠不夠的。[2]
（三）實踐教學活動的形式缺乏多樣化
工商管理專業的實踐教學類別比較豐富，開展的形式主要有案例分析、課程實驗、課程設計、綜合實訓、認知實習、生產實習、畢業實習和社會實踐等。在調查中顯示，目前學生在校期間所參加的實踐教學類型，選擇比例較高的是案例教學、專業實習及場景模擬，而學科競賽、課程實訓和課題研究選擇比例相對較低。學生參加過的校外實踐教學類型主要是校外兼職和專業實習，而以上的校外實踐活動的組織和發起人主要是學生自己，其次才是學校和老師。74.27%的學生認為所參加的這些校外實踐活動與本專業關系不太密切，51.47%的學生認為自己從實踐教學中得到較大收獲，而48.53%的學生認為收獲不大。由此可見，目前學校的教學實踐活動形式較為單一，主要為校內的案例教學、課程實驗和校外的專業實習，而專業實習又由于師資的不足和校外實踐教學基地的缺乏而采用分散實習的形式，即學生自行聯系實習單位，老師進行不定期檢查和指導，這種分散實習的方式在學生實習單位的尋找、實習內容的安排和實習過程的指導上都存在很多問題，學校對分散實習缺乏有效的監督和檢查措施，實習效果得不到保證。
（四）校外實踐教學內容不夠明確具體
實踐教學的目標和形式確定后，還應針對不同的實踐教學形式設計不同的實踐教學大綱，明確實踐教學內容。目前的校內教學實踐活動，如課程案例討論、課程實驗、綜合實訓、學科競賽等環節都有較為明確具體的實踐內容來幫助和指導學生進行實踐活動，但校外的實踐活動，如認知實習、生產實習和畢業實習都沒有相關的實習指導書、實習指導手冊等文件幫助學生了解實習的內容。在調查中，學生反映在企業實習期間不知道應該學什么，應用所學過的什么知識點，解決什么問題，培養什么能力。沒有較為明確的實習目標和具體的實習內容作為指導，也是造成實習效果不佳的原因之一。
（五）專業實習成績的評定不夠科學
實踐教學的評價體系是實踐教學體系的重要組成部分，對整個實踐教學活動的實施起到監督和管理作用，確保實踐教學活動能按照預期目標完成。目前，校內的實踐教學活動評價方式和方法相對比較科學和完善，但校外的專業實習評價方式仍存在一些問題，如學生的專業實習成績主要由指導教師采用五級制給出，但評級標準由指導教師制定，缺少統一的考核標準，帶有較強的主觀性；評價方式較為單一，僅僅根據學生實習后提交的實習報告和實習日記作為評價依據，并不能真實地反映出學生的實踐教學效果。因此，建立標準統一、方法科學、全方位的實踐教學評價體系是很有必要的。
三、工商管理專業實踐教學體系重構
根據調查發現，工商管理專業實踐教學活動的重要性是毋庸置疑的，但學生對實踐教學的參與熱情和滿意度較低，在實踐教學實施中存在很多問題。在此背景下，我們提出了工商管理專業實踐教學體系重構的想法，通過對現有的實踐教學體系和流程進行梳理，找出其中存在的主要問題并加以分析和解決，構建了全新的工商管理專業實踐教學體系，其結構如圖1所示。
該體系包括目標、空間、手段、時間和評價五個維度。目標維度是指工商管理專業實踐教學體系應結合市場和企業需求以及學生個人對能力培養的需求，綜合制訂出工商管理專業人才培養目標和實踐教學目標，并將此總體目標分階段、分層次地分解為各實踐環節的子目標?？臻g維度是指為了實現工商管理專業實踐教學目標，培養學生良好的解決企業實際問題的能力，不能僅僅依靠課堂上的理論知識學習，從空間上要向課堂以外延伸和拓展。實踐教學體系的空間維度主要包括校內實踐教學平臺和校外實踐教學平臺。空間維度與手段維度是密不可分的，不同的實踐教學空間有不同的實踐教學手段。校內實踐教學平臺又分為課內實踐教學和校內獨立實踐環節等，而校外的實踐教學主要包括企業實習和社會實踐活動等。大學四年的實踐教學活動是需要根據學生理論知識的學習和專業能力的培養分階段、有序進行的?？臻g維度和手段維度還需要時間維度來進行整合，根據實踐教學目標，在不同時間段設置不同的實踐教學環節來循序漸進地培養學生的專業綜合能力，使整個實踐教學體系更加系統化。最后的評價維度是對整個實踐教學體系中各種實踐教學手段進行過程控制和效果評價，并將評價結果及時反饋，以確保實踐教學活動達到既定目標，并能在目標出現偏差時及時調整目標。
四、工商管理專業實踐教學改進措施分析
（一）制訂明確的實踐教學目標
實踐教學是理論教學的深化，是工商管理專業應用型創新人才培養的重要手段，應結合社會對人才培養的需求以及學生能力發展的需要，制訂明確的實踐教學目標。通過有關調查顯示，企業對工商管理人才應具備的能力排序，依次為分析和解決問題的能力、人際溝通和組織協調能力、動手能力、信息的收集和整理能力、先進管理思想和企業實際相結合的能力、獨立的思維判斷能力、團隊合作能力等。[2]而在“專業實踐教學應培養學生哪些能力”這一問題的調查中，選擇比例由高到低依次是協調溝通能力、分析問題能力、學習能力、管理能力、適應能力、專業技能、創新能力等。因此學校的實踐教學應綜合考慮市場或企業對人才的素質要求以及學生對自身能力及素質培養的期望，制訂出切實可行的實踐教學目標。同時，工商管理專業應用型創新人才的培養不是一蹴而就的，而應循序漸進，是分層次、分階段來完成的。根據學生所處年級、所學專業知識制訂不同的子目標，每個層次的目標依次遞進，使學生的能力呈現遞階提高，最終實現專業人才培養目標。[3]
（二）完善實踐教學知識體系的設計
針對目前工商管理專業實踐教學中普遍存在的效果不佳現象，應加強實踐教學知識體系的設計及完善。可根據學生所學專業核心課程來設計實踐教學的大綱，編寫實習手冊和實習指導書，對學生在實習過程中需要著重了解和應用的專業理論知識點以及需要培養的專業能力加以明確。如果學校有校外教學實習基地，則需要在實習指導手冊中明確實習基地企業在學生實習中應扮演的角色和應提供的條件，使校企合作能真正做到有章可循。有了明確具體的實習內容作為指導，再輔之以問題型實習考核方式，即在實習之前根據不同的方向設計出不同的實習問題，將學生劃分為不同的項目小組，每個項目小組都由校內導師和企業導師共同指導，要求學生在實習過程對該問題進行分析和解決，并在最后提交的實習報告中進行匯報，這樣學生既是帶著問題去實習，又有明確的實習內容為指導，就能做到有的放矢，提高分散實習效果。[4]
（三）系統安排實踐教學活動時間
在實踐教學活動時間的安排上需要結合學生所學的專業知識，采取“先理論后實踐，先基礎后綜合”的方式，進行時間維度的設計。如課程案例教學、課程實驗和課程設計可以與課程學習同步進行或在課程學習結束后進行，主要是針對課程的某些知識點或某門課程進行設計。而綜合實訓、模擬競賽、畢業設計和科研活動則應該在學生掌握了一定的專業理論知識后開展。畢業設計和畢業論文的撰寫可以適當將開題時間提前，這樣便于學生在專業實習中有目的地收集相關資料，為畢業論文的撰寫做好充分的準備。對于校外實習時間的設置，一般學校都會有認知實習、生產實習和畢業實習，三種實習方式因其目標和功能不同需要在不同的時間段完成，所持續的時間也不相同。認知實習是讓學生對企業增加感性認識，了解企業的基本運作模式，主要是以參觀為主，時間可以安排在大學二年級結束，時間為1-2周。生產實習則是一種參與性的實踐活動，應在專業課程學習的過程中設置，讓學生參與或是模擬企業的運作，幫助學生了解企業的運營情況，為后續學習和畢業就業打下基礎，因此設置在大學三年級，時間為4周。而畢業實習是讓學生實際參與企業的生產經營活動，很多學生在畢業實習時已經找到工作，畢業實習期實際就是學生在新單位的試用期，這樣學生一畢業就可以直接上崗，一舉兩得。因此畢業實習時間可從大學四年級的寒假開始，時間為2-3個月。[1]
（四）采用多樣化的實踐教學手段
在實踐教學手段的設計方面應改變以往較為單一的實踐教學模式，開展豐富多樣的實踐教學形式來激發學生的學習熱情。除了常用的案例教學、課程實驗和專業實習等形式以外，還可以在課堂上開展情境模擬、實戰演練活動，幫助學生將所學知識應用于實際。在課外鼓勵學生多參加一些類似于挑戰杯、創業大賽、ERP沙盤模擬大賽等競賽活動，鍛煉學生的實際應用能力。在專業實習的安排上可以采用不同的實習形式來幫助學生完成實習活動，如認知實習和生產實習可采用集中實習的方式組織學生到當地知名企業參觀學習，或者將學生劃分為不同的項目小組，帶著事先設計好的實習需解決的問題，組織學生到校外實習基地進行實地崗位訓練，真正做到學以致用。而畢業實習則可采用分散實習的方式，學生可結合自己的就業方向選擇合適的企業和崗位進行實習，在實習過程中收集資料，為畢業論文的撰寫打下基礎，學校和指導老師要做好實習監管工作。除此之外，還可以鼓勵學生在課余不影響學習的前提下從事一些校外兼職工作或自主創業，這些都是很好的社會實踐活動，學校應加以鼓勵和引導。
（五）建立科學有效的實踐教學評價體系
在實踐教學體系中，評估體系是非常重要的組成部分，實踐教學目標能否實現，需要有效的實踐教學評價體系進行監控和反饋。科學的評價體系一方面可以測評所實施的實踐教學活動是否達到了預期目標；另一方面可以及時反饋實施過程中存在的問題和偏差，并加以糾正。目前高校工商管理專業實踐教學中對于校內和課內的實踐教學環節的評價相對比較完善，而校外實習的評價方式由于學生過于分散，導致評價方式流于形式，過于主觀，不能真實地反映出學生的實習效果。因此，建立科學有效的實踐教學評價體系是非常必要的。常見的實踐教學評估方式有四種，即過程式、成果式、取證式和綜合式。[5]過程式評估強調過程管理，對整個實踐教學環節的全過程進行監控，要求教師和學生完成日常情況的詳細記錄以備檢查，如在實習過程中要求學生撰寫實習日記等。成果式評估是指教師根據學生上交的最終成果，如案例分析報告、課程設計作業、調查報告、實習報告等來檢驗其實踐教學效果。為確保學生提交成果的真實性，還可以采用答辯的形式來加以輔助。取證式評估是以學生通過實踐取得相關職業資格的認證作為評價指標。綜合評估則是指學生實踐教學成績應根據階段性成績和綜合性考核成績，結合實踐表現綜合評定，并有相應記錄。在實踐教學評價體系的設計中可綜合采用以上幾種方式來改進實踐教學的評估體系。同時，對實踐教學效果的評價可借鑒企業員工績效評價中的360度績效評價方法，綜合考慮學生自身、實習企業、指導老師、客戶等多方面的評價，以確保對學生的實習進行客觀、公正的評價。
五、結論
工商管理專業應用型創新人才的培養，離不開實踐教學環節。筆者通過對工商管理專業實踐教學現狀的調查和分析，找出目前實踐教學中存在的主要問題，并在此基礎上從目標、空間、手段、時間和評估五個維度重新構建工商管理專業實踐教學體系，同時提出了工商管理專業實踐教學改進措施，以確保實踐教學體系的順利運行。對工商管理專業實踐教學知識體系的設計和實踐教學效果的評價方法是有待進一步深入研究的課題。
[ 參 考 文 獻 ]
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一、工商管理專業大學生就業核心競爭力不足的表現
大學生就業核心競爭力指大學畢業生在就業市場獲得就業崗位并保持長期穩定的競爭優勢，獲取較高優勢的競爭力。主要包括: 職業道德素質高、學習能力強、應用能力和創新能力強。然而，從就業市場看，當代大學畢業生的就業核心競爭力不足，主要表現在:
( 一) 職業道德素質較差。現在的企業及其他用人單位對工商管理人才的需求比較大，特別是對符合企業需求的人才需求更大，但從應聘工商管理的大學畢業生來看，大學畢業生的溝通技巧和團隊合作的意識比較差，職業道德素質較差，有的大學畢業生不熱愛自己的工作，以自我為中心，普遍缺乏團隊精神和團隊意識。比如，工商管理專業畢業的學生一般不愿從基層做起，一部分愿意從基層工作做起的學生也因為缺乏工商管理技能和實踐經驗，而達不到用人單位的要求。因而，就業核心競爭力不強。
( 二) 學習能力較差。工商管理專業的大學生就業后，必然面臨許多新問題，需要大學生不斷學習，要求大學生具有比較高的學習能力。然而，現在的大學評價機制更注重考核學生的知識素質，而忽視考核大學生的學習能力，在教學中，許多教師更注重傳授知識，而忽視培養學生的學習能力，因此，大學畢業生的學習能力比較差，不適應社會對工商管理專業大學生的需求，在競爭異常激烈的市場競爭中競爭力不足，就業后也不能實現自己的職業生涯。
( 三) 應用能力不高。在工商管理專業的教學中，由于受傳統教學觀念的影響，有的教師更注重理論知識的傳授，而忽視學生應用素質的提高，特別是一些新建工商管理專業，實驗、實訓條件比較差，實驗、實訓不到位，學生的應用能力不高。從對工商管理畢業生的調查中可以看出，沒有就業或就業層次比較低的大學生，普遍是應用素質比較低的大學生，而就業層次比較高的大學生普遍是應用素質比較高的大學生。
( 四) 創新能力低。目前，隨著我國市場經濟的迅猛發展，科學技術的迅速發展，國際國內形勢的不斷變化，現代企業的管理必然是現代化管理，并且是不斷變化的。因此，為了更好地適應不斷變化的企業管理，必然需要工商管理類大學生比較高的創新素質。但是，由于許多學校的工商管理專業，特別是新辦工商管理專業的教師普遍缺乏創新能力，又缺乏管理實踐經驗，教育教學中普遍缺乏培養學生的創新精神，缺乏培養學生的創新能力，因此，學生的創新精神不足，創新能力差，不能適應不斷變化的現代化管理創新。從對畢業生的調查可以看出，工商管理專業的大學生的需求量越來越多，而供給不足，但是有的畢業生又找不到工作，原因就是大學生缺乏創新能力，不能適應市場變化的需要。
( 五) 缺乏實踐經歷。當前許多大學的工商管理專業高度重視理論教學，專業理論課的開設越來越多，而傳授應用性知識、培養學生實際工作能力的實踐環節嚴重不足，有些課程設置了實踐環節，但普遍沒有開齊開足。其結果是，學生的實際工作能力和適應社會的能力越來越差。由于大學擴招，特別是一些地方高等學校，實驗實踐條件比較差，但招生多，工商企業實習接受能力有限，客觀上形成了工商管理大學生實踐實習經驗嚴重不足。同時由于資金短缺，工商管理專業模擬教學軟件配套不足，學生缺乏必要的模擬訓練，所以，一定程度上影響了應用技能的培養和訓練。大學生社會實踐內容，形式單一，社會實踐活動創新意識不強，部分高校對社會實踐創新認識不夠、思想觀念落后、實踐教學流于形式，嚴重制約了大學生社會實踐工作的開展，大學生應用技能比較差。部分高校，特別是新建高等學校缺乏社會實踐創新，組織管理缺位，實踐工作開展不到位，教學計劃安排的社會實踐形式單一，實踐實訓不全面，不能完成實踐實訓任務，同時學生對實踐缺乏認識，重視不夠，不能全面完成實踐工作，學校缺乏必要的評價機制，因此大學生的實踐經驗缺乏，實踐技能比較差，就業競爭力不足。
二、提高工商管理專業大學生就業核心競爭力的路徑
為了解決上述問題，需要進行人才培養模式的創新，對工商管理專業的課程體系進行系統改革，以提高大學生就業核心競爭力為出發點和落腳點構建工商管理專業新課程體系，形成新理念，將提高大學生就業核心競爭力為出發點的新理念貫穿于工商管理專業教學全過程，使大學生不僅掌握扎實的專業理論知識，更重要的是提高大學生的應用能力、職業素質和培養大學生創新能力。根據工商管理專業就業寬泛性特點，根據營銷類、財務類、運營類、人力資源類、物流類、行政管理等企事業單位的就業崗位的要求，培養和提高學生就業崗位所要求的理論知識、職業道德素質、應用能力和創新能力，進一步提高大學生的就業核心競爭力。其提高途徑如下。
( 一) 創新提高大學生核心競爭力為目標的人才培養模式。從職業崗位工作過程分析入手，以職業能力培養為主線，形成應用技術型培養模式，主要構建培養學生的學科知識素質、管理工作技能、復合管理能力、實踐體驗和個性特征五種能力。為提高學生的五種能力，構建工商管理專業的學科知識教育模式，主要包括提高學生的學科基礎素質教育模式、專業基礎知識素質提高模式和專業方向知識素質提高模式; 構建了提高工商管理專業學生的應用技能模式，主要包括應用文寫作模式，形象禮儀教育、ERP 沙盤課程與實踐，到工商企業體驗等; 構建了提高管理人才復合能力的培養培訓模式，主要構建提高學生的學習能力、問題能力、應用能力和創新能力的創新教育教學模式; 根據教育現代化和國際化的要求，構建了提高工商管理人才必需的英語素質、計算機素質、普通話素質等的教育教學模式; 通過實驗和實踐，讓學生進行管理體驗，構建提高應用型技術型管理人才的經歷、經驗模式。從學生的個性出發，特別是培養學生的創新精神，形成學生的鮮明特色，提高學生的創新能力和鮮明特色，進一步提高學生的就業競爭力。
( 二) 全面提高大學生的思想政治素質。在市場經濟條件下，許多大學生的思想政治素質比較低，特別是職業素質比較低，不能適應現代企業的要求。從企業對大學生就業要求的調研中可以看出，企業在招聘大學生時，最看重的不是大學生的專業知識和應用能力，而是大學生的職業道德素質和品德，特別是工商管理專業相關工作崗位的職業道德素質，如在管理中體現的誠信的道德品質、良好的團隊合作精神、持久的吃苦耐勞精神等核心競爭能力的職業要求。
( 三) 全面提高學生的崗位管理能力。工商管理專業的大學生就業崗位具有多樣性，主要從事市場營銷、人力資源管理、物流管理、公共事業管理、財務管理和生產管理等方面的工作。這些工作因其工作性質不同，崗位要求不同，層級不同而有不同的要求，因此大學生應根據崗位要求提高自己的就業能力。例如，營銷類崗位看學生是否有良好的溝通能力、談判能力及公關能力; 財務類崗位看學生是否具有成本費用控制能力、財務分析能力及風險控制能力; 運營類崗位看學生是否具有質量管理與控制能力、成本分析能力及流程控制能力; 人力資源類崗位看學生是否具有人才培訓、人才招聘及職業規劃能力; 物流類崗位看學生是否有良好的溝通能力、計算機信息處理能力; 行政管理類崗位看學生是否有良好的辦公室事務管理能力、文字處理能力及信息與檔案管理能力，這些能力的體現必須建立在學生愛崗敬業的基礎上，因此，提高學生的職業道德素質是提高大學生就業核心競爭力的前提。高等學校工商管理專業應從提高學生的職業素質入手，在大學生入學教育中通過實驗教學和到實踐基地參觀體驗，體驗職業要求及企業發展的重要性，促進學生愛崗敬業，在課程教學中提高學生的職業道德素質，把提高學生的職業道德素質貫穿在大學教育教學的全過程。
( 四) 全面提高大學生的就業核心競爭力能力。要深入調查研究工商管理專業大學生就業核心能力的構成，全面提高大學生的就業核心競爭力，構建工商管理專業大學生就業核心競爭力的培養、培訓和考評方式，要求學生必須參加工商管理專業相關的職業資格證考試和考評，獲取從業資格證書，提升就業核心競爭力; 工商管理專業的教師要形成提高大學生就業核心競爭力的理念，在全體教師中形成提高大學生核心競爭力的共同愿景，全面深化教育教學改革，把全面提高大學生的就業核心競爭力貫穿于教育教學過程的始終，形成合力，全面提高大學生的就業核心競爭力，同時，工商管理專業的教師要積極參加人力資源社會保障部組織的工商管理專業從業資格證書測評師的培訓，參加測評師的考試，取得核心能力授課資格，開設核心能力的通識和選修課程，同時將核心能力的思想融入各門專業課程的教學中，以培養適應市場需要的、基于核心能力的人才為目標，以提高教師業務素質為基礎，提高學生的獲證率。
關鍵詞: 安徽科技學院 工商管理類專業 應用型人才
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》公開征求意見稿中提到對于高等教育要優化學科專業和層次、類型結構,重點擴大應用型人才培養規模?！皯眯腿瞬胖饕窃谝欢ǖ睦碚撘幏吨笇?從事非學術研究性工作,其任務是將抽象的理論符號轉換成具體的操作構思或產品構型,將知識應用于實踐”。[1]應用型人才又有很多的分類標準和分類層次。有的分為創造應用型人才、知識應用型人才和技術應用型人才[2];也有的分為工程開發型、技術運用型、技能操作型[3]。應用型是相對的概念,其相對性可從兩個方面去理解[4]。其一,應用型是相對于純理論型而言的,也即相對于所謂的“經院派”而言的;其二,應用型的相對性表現在不同的歷史時期和不同的層次教育有不同的內涵。研究生教育、本科教育、?？平逃伎梢詮娬{培養應用型人才,在某種程度上可以這樣去理解,我國目前所有高校大部分本科學生培養都應該被定位于應用型人才。所以,應用型人才的概念應當放在確定的培養層次與科類上,甚至細放到某個特定的專業來理解。
本科教育應用型人才是相對于基礎性人才而言的?；A性人才是指以探索未知、認識自然、發展科學為己任的基礎研究專門人才,即能夠研究和發現自然界的一般規律的人才;應用型人才則是能夠把已經發現的一般自然規律轉化為應用成果的“橋梁性”的人才。本科應用型人才的特征:(1)相對于理論型人才而言,更突出“應用”;(2)本科應用型人才是中高級層次的人才;(3)本科應用型人才是知識、能力及素質相互協調發展的高素質人才。在知識方面,要有一定的知識廣度和深度;在能力結構方面包括操作能力、學習能力、組織管理能力、表達能力和創新能力,應以成熟的技術和規范為基礎,具有某種職業崗位的職業技能、技藝和運用能力的同時,具有構建應用知識進行技術創新和技術的二次開發的能力、科學研究能力。在素質方面,應具有很好的專業素質和良好的非專業素養,諸如責任心、心理素質、意志品質、身體條件等。
安徽科技學院工商管理類專業長期以來一直注重學生應用能力培養,逐漸形成了具有一定自身特色的培養模式與培養路徑。本文就工商管理類專業應用型人才的基本實踐模式進行總結,以探求工商管理類專業應用型人才培養的新思路。
一、專業培養目標定位
工商管理作為管理學的重要分支,是一門應用性很強的學科。其包含的領域較寬,在我國教育部98本科專業目錄中下設工商管理、市場營銷、財務管理、會計學、電子商務、人力資源管理、物流管理、旅游管理等專業。我院于2003年開始先后申報獲批工商管理、財務管理、市場營銷、物流管理四個專業。經過充分的調研與論證,結合學校的辦學實際,我們將這些專業都定位于“高級應用型人才”,并圍繞此定位進行了大量的改革實踐,使得應用型工商管理人才的培育日趨成熟。
二、“六位一體式”工商管理類專業應用型人才培養模式
根據高級應用型人才培養的目標定位及社會對工商管理類專業人才所提出的新要求,我們不斷通過“創新人才培養模式、優化人才培養方案、加強雙師型師資隊伍建設、構建實踐教學體系、強化第二課堂人才培養功能、創新評價方法”等途徑的推行與實施,強化對工商管理類專業學生的應用能力培養,基本形成了具有一定自身特色的“六位一體式”人才培養模式。
(一)以創新人才培養模式為基點,增強人才培養的適應性。
本著“以學生為本”的教育理念,從尊重學生的志向角度讓學生理解專業和認識自己之后再選擇專業;本著激發學生學習動力,把更多的選擇權利交給學生,培養學生自主選擇未來與對自身發展負責任的意識;本著培養適應社會經濟發展需要專門人才的目的,學院2007年在工商管理學科大類專業中首次實行了按大類招生,即將原先單獨設置招生的4個專業(工商管理、市場營銷、物流管理、財務管理)整合成1個工商管理學科大類進行招生并按“2+2”模式進行大類培養,即工商管理按大類招生的學生先用2學年的時間修讀通識教育平臺、學科平臺課程后,然后按人才市場需求及個性發展的需要在學科大類內選擇修讀專業,選擇后再用2學年時間修讀專業課程。
(二)以優化人才培養方案為重點,注重知行合一。
正確處理思想與業務、基礎與專業、理論與實踐、教學與科研訓練及社會實踐、學習與健康、課內教學與課外指導、校內與校外教育活動之間的關系,確定本科教育內容和知識體系包括通識教育(人文社會科學基礎、自然科學與技術基礎以及相關基礎實踐訓練)、專業教育(主干學科基礎、專業核心技能、專業方向)和綜合教育(思想教育與公益活動、學術活動、文體活動、就業指導、安全教育等)三大部分。在已確定的教育內容的基礎上,按照整體優化原則,確立了“平臺+模塊”的課程體系,即“通識教育平臺(思想道德素質必修課+身體素質必修課+基本知識與能力素質必修課+通識教育選修課)+學科平臺課程(學科基礎必修課+學科實踐必修課+學科選修課:學科素質)+專業平臺課程(專業技術必修課+專業實踐課:基本專業技能)+“專業方向模塊(主要根據不同行業或區域經濟發展需要等標準設立)”(選修)的課程體系(見圖1:工商管理類專業課題體系)。通過“平臺+模塊”的課程體系的構建及實施教育,拓寬學生知識面,提高學生應用能力,培養學生創新精神,為探索構建知行合一的培育模式奠定了基礎。
圖1 工商管理類專業課程體系圖
(三)以構建有效的實踐教學體系為著力點,提升學生應用能力。
構建明確的實踐教學目標體系。針對各專業對學生應用能力培養目標不清晰的現狀,加大調研的力度,認真研究市場對工商管理類各專業畢業生應用能力的需求,制定了科學且具有一定前瞻性的應用能力培養目標體系。大一、大二通過認識實習、社會實踐活動等,提升學生認識社會的思維能力;大三通過課程實習(實訓)、綜合實習(實訓)、社會實踐活動等,提升學生專業能力;大四通過科研訓練、畢業實習、畢業設計等,提升學生提出問題、分析問題、解決問題的綜合應用能力。通過分學年度的分體目標的實施,有效地實現應用能力培養的總體人才培養目標。
優化實踐教學內容體系。實踐教學內容體系是學生應用能力培養的載體與實現手段,我們針對工商管理類人才的特點,將實踐教學的內容體系設置為課堂實踐教學、實驗教學、校內外實習(實訓)、社會實踐能力訓練、設計與創新創業能力訓練等部分。課堂不僅是理論教學的場所,還是實踐能力培育的重要陣地,教師通過案例教學、情境式教學、探究式教學、問題式教學等方法在課堂上培養學生分析問題、解決問題的能力。實驗教學是工商管理專業應用能力培養的重要環節,我們在會計學、物流管理、財務管理、統計學、管理信息系統等近10門課程中開設1―2學分的實驗課,并根據市場實際需求合理設計實驗的課程體系與內容體系。校內外實訓是培養學生更好適應社會的關鍵環節,通過課程實訓、綜合實訓與畢業實訓讓學生將理論與實踐有機地結合起來,為縮短學生的社會適應期奠定基礎。社會實踐能力培訓是工商管理類人才應用能力培養的重要補充,工商管理類學生需要具備較強的社會溝通能力與交往能力,這些能力的培養緊緊靠第一課堂的實踐教學安排是不夠,因此需要構建實踐能力培訓作為一個補充,因此我們將學生假期有效地利用起來,統籌安排,深入社會實踐,了解社會,開闊眼界,增強知識與才干,強化學生綜合素質的培養。同時注重學生設計與創新能力培養,通過大學生創新課題、配備指導教師指導科研訓練、一人一題畢業論文等途徑,培養學生運用多學科知識與技能,獨立思考,刻苦鉆研,勇于創新,發現問題、分析問題與解決問題的能力。
創造實踐教學的條件體系。一是要不斷加強財經綜合實驗室(2001年10月組建)建設,實驗室現設商務模擬室、會計模擬室、企管模擬室等三個分室,實驗室現有可用面積320平方米,建有159臺套工作站,主要以計算機和相關教學軟件為基本配置,以現代信息技術為手段,以現代企業基本流程為走向,以培養學生創新精神、提高學生綜合能力為目標,搭建管理類專業基礎性、綜合性和創新性的實驗(訓)平臺,構建了體系合理化、資源共享化、實驗仿真化、設計場景化的特色實踐教學保障條件。二是要積極聯系了近30家不同類型和層次的企業作為教學實習(實訓)基地,并有效發揮其在應用型人才培養的作用;三是要加大經費的投入,保證學生實習(實訓)的正常開展。四是要通過建立《實驗室開放管理規定》等系列制度,規范實踐教學環節,確保實踐教學質量,有效提高了學生的實踐能力。
(四)以培育“雙師型”教師隊伍為關鍵點,提升教師的“教、訓、練”等應用能力。
2004年教育部在《高職高專院校人才培養工作水平評估方案》(試行)中提出了“雙師型教師”的定義,雙師素質教師是指具有講師(或以上)教師職稱,又具備下列條件之一的專任教師:(1)有本專業實際工作經驗的中級(或以上)技術職稱(含行業特許的資格證書、及有專業資格或專業技能考評員資格者);(2)近五年中有兩年以上(可累計計算)在企業第一線本專業實際工作經歷,或參加教育部組織的教師專業技能培訓獲得合格證書,能全面指導學生專業實踐實訓活動;(3)近五年中主持(或主要參與)兩項應用技術研究,成果已被企業使用,效益良好;(4)近五年中主持(或主要參與)兩項校內實踐教學設施建設或提升技術水平的設計安裝工作,使用效果好,在省內同類院校中居先進水平?！半p師型”不僅是對師資隊伍的要求,還是實現人才培養目標對教學手段的要求,即高等院校的學生通過接受“雙師型”教育以達到培養目標的要求。學生通過兼職教師的教學、指導和現場實習等,可以對未來的就業及工作要求有比較清晰的了解,從而提前在基礎知識、專業技能、個人心理等方面做好就業準備,盡早適應社會的需要。學生實踐能力的培養是通過指導老師的教、學生的練而逐步形成的,“雙師型教師”是提高學生實踐能力的直接保證,直接影響學生應用能力水平的提高。從理論上說,培養應用型本科人才的師資應是“雙師型”的,他們應當是同時具有深厚的職業知識和精湛的職業技能的復合型教師。要改變高校與社會的脫節現象,關鍵要從培養人才的教師變革抓起。近年來,學院一方面根據高級應用型人才培養目標,積極引進與培養實踐教學教師,目前基本形成了數量與結構合理,能滿足實踐教學需要的實踐教學隊伍?，F有教師中有41人兼職實踐課教師。另一方面為理論教師參加職業技術職務考試提供便利條件,選派理論教師利用假期到校外實習基地掛職鍛煉,提升應用能力,現有教師中有近1/3人員具備了“會計師”、“評估師”、“統計師”等第二資格。
(五)以第二課堂建設為支撐點,第一、二課堂聯動培養高級應用型人才。
第二課堂,從狹義上來講,是指相對于第一課堂而言的具有素質教育內涵的學習實踐活動,即學生在教學計劃的規定課程之外自愿參加、有組織地進行的各類活動。第二課堂是在知識的立體建構層次上,第二課堂會促使學生將已經鞏固和融通的知識運用到實踐之中,使學生的知識結構得到檢驗和完善,從而收獲新知。因此第二課堂在應用能力的培養方面的重要性更為重要。近年來,學院緊密圍繞為社會培養高級應用型人才的培養目標,配合第一課堂的教育教學工作,大膽探索,不斷實踐,構建內容豐富的第二課堂體系,為學生的成長成才提供了有力的支持。一是制定了《關于加強大學生第二課堂活動的實施意見》,使學生第二課堂活動成為培養學生素質和能力的重要陣地;二是加強了第二課堂建設的組織建設,形成以團總支、學生會為主導,社團、學生班級為依托的大學生第二課堂活動組織機制,有效保證了第二課堂活動的有序開展;三是開展了“讀書修身節”、“科技文化節”、“會計專業知識技能大賽、營銷策劃大賽、模擬商務談判大賽”等豐富多彩、富有創意的第二課堂活動,服務學生成長成才需求。
(六)以課程考核方式的改革與創新為落腳點,突出應用能力評價。
課程考核方式的改革與創新課程考核是檢驗教學效果的重要環節。我院在工商管理類應用型人才培養模式的創新中,課程考核堅持以職業崗位能力為重點,知識、技能、能力考核并重,以能力的技能考核為主的原則;課程考核從重視知識要點的掌握轉變為突出應用能力、創新能力的評價;考核的目的從單純的“知識的掌握”轉向“更多地關注創新意識,實踐能力的檢驗與培育”,使考核成為一種繼續學習的過程。近年來,“理論考核+技能考核”的形式逐漸被推廣應用,理論課考核形式從單純的閉卷考核轉向閉卷、開卷、論文與答辯、案例分析、調查報告等多樣化形式,技能考核以過程式考核為主,間或采用解決方案設計、課程設計、實際創作等多種形式。考核方式的改革與創新,強化了對學生應用能力的評價,有力地引導了學生提升應用能力的自覺性,考試過程也由檢驗的過程變為提升應用能力的過程。
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論文關鍵詞：工商管理類專業；雙語教學；教學形式
教育要面向現代化、面向世界、面向未來，這是我國高等教育發展的必然趨勢。進入新世紀，尤其是2001年我國加入WTO后，全球化浪潮對我國高等教育的影響越來越明顯，而對工商管理類專業的沖擊更大。全球化也是高等學校培養的管理人才立足國內、走出國門的重要體現。對工商管理類專業的學生推行雙語教學，是適應我國高等教育國際化趨勢的發展需要，也是培養具有國際合作意識、國際交流與競爭能力的外向型管理人才的重要舉措。
一、雙語教學的基本內涵
根據英國著名的朗曼出版社出版的《朗曼應用語言學詞典》所給的定義是：TheUSeofasecondorforeignlanguageinschoolfortheteachingofcontent$ubject80所謂雙語教學，即用非母語進行部分或全部非語言學科的教學，其實際內涵因國家、地區不同而存在差異。在加拿大，雙語教學一般指在英語地區用法語授課的教學形式。在美國，雙語教學一般指用西班牙語進行的學科教學。在澳大利亞，雙語教學是指用非母語（英語）進行的部分學科教學。在中國，雙語教學是指除漢語外，用一門外語作為課堂主要用語進行學科教學，目前絕大部分是用英語。國際通行的一般意義的雙語教學是指在教育過程中，有計劃、有系統地使用兩種語言作為教學媒體，使學生在整體學識、兩種語言能力以及這兩種語言所代表的文化學習及成長上，均能達到順利而自然的發展。
二、工商管理類專業實施雙語教學的必要性
隨著國際貿易、國際投資的進一步深入，世界經濟正朝一體化的方向加速發展。我國加入世界貿易組織已經7年多了，我國享受的對發展中國家的許多保護政策逐漸到期，全球競爭越來越加劇，國際交流更加頻繁。同時面對來自世界各國競爭對手的挑戰，這對21世紀的企業管理人才提出了更高、更新的要求。
為了適應社會的需要，雙語教學近年來逐漸進入了高等學校經濟管理學院。我國教育部在2001年出臺了《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》，其中第八條明確要求高校要積極開展雙語教學，要在高校積極推動使用英語等外語進行教學，提出“本科教育要創造條件，使用英語等外語進行公共課和專業課教學”。還特別強調“高新技術領域的生物技術、信息技術等專業，以及為適應我國人世后需要的金融、法律等專業，更要先行一步，力爭三年內，外語教學課程要達到所開課程的5％至10％，暫不具備直接用外語講授條件的學校、專業，可以對部分課程先實行外語教材、中文授課，分步到位”。
二十一世紀是經濟全球化的時代，社會經濟發展對教育事業提出了更高要求，經濟全球化，需要有“全球化”的管理人才去適應。管理人才培養的國際融合是大勢所趨，雙語教學是在這種國際形勢下的必然產物。雙語教學不論是對高等學校的工商管理類專業，還是對中國的整個教育界，都是一個全新的嘗試。引入工商管理類雙語教學課程的目的主要有兩個：第一，引入國際上最先進的教材，學習國外先進的管理思想以及管理理念，促進教學內容的現代化；第二，努力營造英語學習氛圍，促進學生英語能力的全面提高。
中國加入WTO之后，我們培養的管理人才將直接面對著一個與世界接軌的知識型社會，頻繁的跨國貿易合作要求我們掌握國際上的各種游戲規則尤其是經濟、管理和法律規則。
三、工商管理類專業實施雙語教學的形式
根據工商管理類專業師資和學生的外語水平與專業知識的實際，目前國內大多數經濟管理學院所采取的雙語教學形式主要有三種：
1.全外型。
即所開設的雙語教學課程，采用外文教材，直接用外文講授。這種形式對教學老師和聽課同學要求都相當高。一般在國內的名牌大學里采用。
2.混合型。
這種雙語教學形式，采用外文教材，教師用外文與漢語交錯進行講授。這種形式既有外文的內容，又有漢語的輔助理解，適合大多數高等學校。
3.半外型。
這種形式屬于雙語教學中比較初級的一種，即采用外文教材，用漢語講授。地方性以教學為主的高校，在基礎英語教學之后，再在基礎課和專業課中有選擇地采用這種雙語教學形式比較合適。
另外，少數教師也采用中文教材，但板書或講課過程中穿插一些外語，這是一種比較簡單的類型，在雙語教學中用得也比較多。
四、工商管理類專業實施雙語教學的難點
1.師資。
“師資”問題是對于進行工商管理類課程雙語教學中極其重要的方面。雙語教學最顯著的特點是在教學的過程中語言涉及到英語，內容涉及到國際上最先進的管理思想和管理理念以及法律規則。這些特點決定了教學過程對教師的高要求。承擔雙語教學的教師感覺壓力很大，自己必須在完全消化原版教材的基礎上，走在該專業領域的最前端，不斷地補充新材料。
教師的口語標準與否，直接影響到了教學效果。教師在授課過程中使用的英語語言應該精煉簡潔，板書時重要的英語詞匯要加注中文，以確保學生掌握。其實雙語教學中英語能力的培養和專業知識的習得是并重的。當授課過程中發現學生大面積跟不上時，那就說明教師在教學的某個環節出現了問題，很有可能是教學難度過大，應及時調整。
一般說來，教師和學生的英語均達到較高水平時，雙語教學的效果是很明顯的。從海外留學歸來的老師，在雙語教學中充分運用了純熟的英語口語和國際領先的教學理念，往往會收到很好的效果。
目前，教師的英語水平還是整個雙語教學過程的瓶頸。大多數學?，F在還沒有統一審核教師英語能力的標準，申報雙語教學的教師大都是自我評定，然后由學校教學管理部門和各學院教學質量跟蹤小組隨時監督。
2.教材。
我國教育部在2001年出臺的《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》，其中第九條指出“對于信息科學、生命科學等發展迅速、國際通用性、可比性強的學科和專業可以直接引進先進的、能反映學科發展前沿的原版教材?！钡F在的工商管理類原版教材價格動輒上百元甚至幾百元人民幣，這對于學生來說難以承受。所以更多的經濟管理學院比如北京大學光華管理學院、清華大學經濟管理學院選用影印版外文教材，價格一般在幾十至一百元人民幣之間。采用外文影印教材同樣也能做到教學內容的國際化，保證學生所獲取的知識是原汁原味的。但影印教材都會涉及影印版權的問題，所以外文教材大都在國外出版后一至兩年甚至幾年后才能影印出版，有較長的時間滯后期，這對于工商管理類課程動態性和即時性很強的要求不吻合。
3.學生兩極分化。
由于本科學生在高中階段的外語基礎迥然，因此對雙語教學的態度截然不同。工商管理專業中對雙語教學抵觸比較大的同學認為，“我們學的是管理知識，而不僅僅是外語。上雙語課程，由于外語的原因變得艱深晦澀，我們往往將課本當成外文閱讀材料，學習的重心不知不覺偏向了外語而不是專業知識本身，這樣就造成了本末倒置?！庇⒄Z基礎好的同學則認為，“英語水平的全面提高不僅僅限于每周兩次英語課，雙語教學模式的推行是一個極其有效的方式，在專業基礎課，甚至是專業課上接觸英文教材，接受國際先進的管理知識，尤其是跨國公司的經典案例，無論對于專業知識的習得，還是英語能力的全面提高都是很有益的”。學生中這兩種極端的反應，很大程度上取決于學生自身的英語水平和學習態度。英語水平偏低的同學，在英語學習中已經存在很大困難，當面對一本全英文的專業教材時，產生排斥、逃避的心理是可以理解的，這也是很多同學想找翻譯版教材做輔助材料的主要原因。但如果同學們能克服困難，盡快擺正心態，努力學習，經過一段時間的適應之后，收益將是巨大的。對于英語基礎好的同學來說，他們是雙語教學的最大受益者，無論是在專業知識，還是在英語能力上都會有一個大的跨越，他們將在以后的學習和工作中很快地適應國際企業管理前沿的角色。
五、對工商管理類專業雙語教學的幾點建議
1.功能定位。
雙語教學不應該與大學基礎英語教學的功能相混淆。這也是目前頗有爭議的方面。我認為，對于經濟管理類專業用雙語教學讓同學們通過純外文教材，學習管理方面的專業詞匯，了解原汁原味的英文內容、國外先進的管理思想和管理理念以及豐富多彩的跨國公司經典案例，并且讓同學們有能力在寫畢業論文的時候能夠一定程度上進行外文文獻檢索。而英語會話的能力、閱讀能力、寫作能力以及聽寫能力則是大學基礎英語教學的主要任務。所以不要本末倒置。
2.教師培訓。
由于工商管理類專業涵蓋的內容非常廣泛，很容易出現兩種不利局面：會說英語，但沒有系統的管理專業知識；或者有系統的管理專業知識，但英語表達能力欠缺。這兩種情況對本類專業雙語教學都是很不利的。引進有國外生活經歷的教師，或有本科英語專業背景的、有工商管理類專業碩士學歷的教師，他們比較能勝任本類專業雙語教學。或者把現有講授雙語的教師送出國外進行為期1至2年的培訓，這也是一個很好的解決辦法。尤其是對于以教學為主的一般本科院校引進雙語教學人才比較困難的情況下，把教師送出國去培訓雙語教學能力是比較可行的，成本也不高。
3.外文教材。
以全球的營銷圣經科特勒的《營銷管理》（marketingmanagement）（11版）來說，買一本原版書大約250元人民幣；買一本加里·德斯勒的《人力資源管理）（humanresourcemanagement）（9版）原版教材要五百多元人民幣。不只是學生，即使教師也很難承受。所以只能用影印版。工商管理類教材的原版影印目前國內只有少數幾家出版社有此類業務。比如清華大學MBA經典原版影印教材系列；北京大學MBA經典原版影印教材系列；東北財經大學出版社原版影印教材系列；中國人民大學工商管理經典原版影印教材；機械工業出版社等。這樣的影印版教材價格一般是在幾十元至一百元人民幣之間。而且不少學校教材科賣給同學的是原價，而到書店去買則可以打七到八折。所以同學們的反映是教材太貴。因此，我認為各個大學教材科在向同學們賣外文影印教材的時候應該便宜一些，學校在雙語教學這方面也應給予適當的經費資助，有的經濟管理學院也資助一部分，以便學生購買英文影印版教材支付的價格更接近國內中文教材的價格。
4.課程安排。
進行雙語教學的課程應安排在大二下學期至大四上學期之間為宜，最好安排在大學三年級。因為這一期間同學們有一定的外語基礎，并且學生要考英語四、六級，這樣可以相輔相成。另外，有的同學要考研究生，名牌大學的工商管理類專業研究生入學考試中有一部分專業課試題是需用英文解答的，面試也要用英文，以測試英語口語和寫作能力，并且這些方面對于管理方面的知識要求都比較高，基礎英語很難涉及到這些內容。而且外企在招聘學生的時候，管理專業方面的英語知識就更是必須的。因此，這也可以增加同學們雙語學習的積極性。
5.課程設置。
從我所上過的雙語課程效果來看，學生要先上過工商管理的基礎課程后再安排雙語課程效果比較好，也即先修課程用中文講授，后續課程用英文教學。比如，同學們先學過用中文講授的《營銷管理》，再學習用雙語講授的《國際營銷》效果就比較好。而給同學們上《組織行為學》的時候感覺效果不理想，原因在于之前同學們連有關的基本概念都沒有，突然接觸到有不少專業詞匯的課程就有較大難度。再比如先上過中文版的《基礎會計》，然后再上英文版的《高級會計》效果就明顯好些。學過了一些管理學基礎課和專業課后，《國際企業管理》采用雙語教學效果就不錯。另外，最好是必修課安排雙語教學，學生學習態度比較好，而選修課用雙語講授則會受到學生態度以及積極性的較大影響。由于不同學校工商管理專業的課程設置不盡相同。所以沒有統一原則要求哪些課程必須開設雙語教學，哪些課程不能開設，這需要教務處和學院協調安排。尤其是在教學大綱修訂的時候明確注明某門課是雙語教學課程，教學大綱也應該用英文寫以示強調，而不是每門課都可開設可不開設雙語教學。否則，這種隨意性會使得這門雙語課程缺乏連貫性。當然，目前很多經濟管理學院已經在課程設置的時候將雙語教學考慮在其中，這一方面的問題將逐漸得以解決。
6.學生安排。
因為學生英語基礎相差較大，對待雙語教學態度相差很大。因此，如果條件允許，能否在某些課程里同一門課程由兩個教師開設，分別用中文和雙語講授，由學生根據自己的英語實際情況來選擇。也就是有的學校所采用的實驗班模式用在雙語教學上也未嘗不可。這種方法也可以解決班級里面有個別學習小語種的同學不能學習英語的問題。所以對招生也不會帶來什么困難。
7.課程考核。
雙語教學的一個特點就是用外文教材，無論是原版教材或影印版教材。但不同的課程特點不一樣，因此。對于有的課程宜采用開卷考試，比如《營銷管理》，因為其內容太多。而有的課程比如《高級會計》則開卷或者閉卷考試均適宜。因為其內容相對比較集中。雙語教學不宜采取寫論文的方式進行考核，否則會導致有的同學學習積極性不高，努力程度不夠，最后導致雙語教學效果不好。如果是同一門課程即有中文講授的，又有雙語教學的，那么雙語教學的考試可以開卷考試，如果采取閉卷考試的話可以把試卷出得簡單一些，以便于同中文教學的考試難度保持平衡，同時對于選擇和不選擇雙語教學的學生成績上也能保持一致。
參考文獻：