時(shí)間：2023-04-06 18:33:54
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1.1一般資料
選取本院2011年1月~2013年1月本院手術(shù)患者538例及手術(shù)護(hù)理人員100名,將其作為考核組。考核組選取患者中包括男304例,女234例,年齡18~84歲,平均年齡(41.3±9.5)歲,患者手術(shù)時(shí)間30~260min,平均手術(shù)時(shí)間(120.1±19.5)min。選取患者手術(shù)后沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥狀況,患者術(shù)后恢復(fù)狀況良好。手術(shù)護(hù)理組包括護(hù)士28例、護(hù)師56例、職稱主管16例,年齡21~35歲、平均年齡(24.2±2.5)歲。選取同時(shí)期本院手術(shù)患者436例及手術(shù)護(hù)理人員60名,將其作為對(duì)照組。兩組人員在患者及護(hù)理人員性別、年齡、狀況等方面差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1制定考核標(biāo)準(zhǔn)
本次績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定的過(guò)程中主要依照《護(hù)理人員崗位責(zé)任制》標(biāo)準(zhǔn),依照手術(shù)室護(hù)理要求及護(hù)理原則,對(duì)護(hù)理工作性質(zhì)進(jìn)行明確。考核標(biāo)準(zhǔn)選取的過(guò)程中要求嚴(yán)格依照公平、公正、公開(kāi)原則,保證績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與手術(shù)室內(nèi)容完全符合,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,層層深入、層層遞進(jìn)。
1.2.2量化考核辦法
①將出勤量化：該內(nèi)容量化的過(guò)程中可以依照分?jǐn)?shù)制進(jìn)行處理,出勤一次記為1分,每個(gè)月底對(duì)出勤狀況進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)。滿勤分?jǐn)?shù)為100分,包含法定節(jié)假日；②將業(yè)績(jī)量化：該內(nèi)容量化的過(guò)程中從四個(gè)方面對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行考核,其中道德共20分,包括護(hù)理人員職業(yè)道德、護(hù)理態(tài)度、工作責(zé)任心、工作行為等；能力40分,包括護(hù)理人員基本理論知識(shí)、護(hù)理能力水平等；出勤基準(zhǔn)分25分,包括護(hù)理加班次數(shù)、夜班次數(shù)、手術(shù)次數(shù)等；業(yè)績(jī)基準(zhǔn)分15分,包括護(hù)理人員自學(xué)考試、、學(xué)術(shù)交流等；③將工作量量化：該內(nèi)容量化的過(guò)程中主要依照護(hù)理過(guò)程中的各項(xiàng)護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行劃分。本次績(jī)效考核的考核項(xiàng)目主要包括42項(xiàng),依照護(hù)理狀況對(duì)分?jǐn)?shù)進(jìn)行扣除。
1.3評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
本次評(píng)價(jià)的過(guò)程中主要對(duì)1年后患者的護(hù)理狀況和護(hù)理滿意度進(jìn)行確定。本次護(hù)理滿意度調(diào)查采取本院自制調(diào)查表格完成,滿分100分,護(hù)理滿意度越高分?jǐn)?shù)越高。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采取SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)上述治療中收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
本次護(hù)理的過(guò)程中考核組患者滿意度達(dá)到(95.7±4.5)分,護(hù)理人員滿意度達(dá)到(97.2±3.4)分,護(hù)理糾紛率為2.60%,護(hù)理狀況明顯好于對(duì)照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
績(jī)效考核是以目標(biāo)為導(dǎo)向,對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)并給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)懲的一項(xiàng)策略。績(jī)效考核可以有效改善員工在組織工作中的行為,充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo),對(duì)體系發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。在傳統(tǒng)手術(shù)室護(hù)理的過(guò)程中,護(hù)理人員工作量不同、工作難度不一樣,但卻獲得相同的報(bào)酬,這種狀況嚴(yán)重限制了手術(shù)室護(hù)理人員的工作效益和護(hù)理質(zhì)量。隨著醫(yī)療水平的不斷提升和進(jìn)步,人們對(duì)手術(shù)室護(hù)理效果的要求逐漸提升,通過(guò)績(jī)效考核提升手術(shù)室護(hù)理管理質(zhì)量在當(dāng)前的手術(shù)室工作中已經(jīng)勢(shì)在必行。績(jī)效考核在手術(shù)室護(hù)理工作落實(shí)的過(guò)程中可以從護(hù)理指標(biāo)出發(fā),依照護(hù)理內(nèi)容層層分解、層層落實(shí),可以對(duì)人員進(jìn)行激勵(lì),有效改善了各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)控制效益。手術(shù)室護(hù)理管理中的績(jī)效考核體系在構(gòu)建的過(guò)程中要依照自身結(jié)構(gòu)狀況,在原有護(hù)理工作基礎(chǔ)上構(gòu)建。護(hù)理人員要通過(guò)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題并分析原因,采取對(duì)應(yīng)策略解決上述問(wèn)題,從而提升自身工作效益。績(jī)效管理的過(guò)程中,護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)格依照績(jī)效考核體系標(biāo)準(zhǔn),做到公平、公正、公開(kāi),確保績(jī)效考核能夠順利進(jìn)行。考核制度在實(shí)施的過(guò)程中,相關(guān)人員要依照手術(shù)室護(hù)理工作開(kāi)展?fàn)顩r不斷調(diào)整,依照各科室工作制度不斷完善,確保績(jī)效考核能夠得到長(zhǎng)足發(fā)展。與此同時(shí),在考核體系構(gòu)建的過(guò)程中,還要考核過(guò)程中的各項(xiàng)流程進(jìn)行分析,觀察考核工作是否存在重疊、交叉,要及時(shí)對(duì)不必要的考核工作進(jìn)行調(diào)整,防止影響工作效益。績(jī)效考核管理要從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面對(duì)護(hù)理人員工作狀況進(jìn)行全面分析,依照上述四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)護(hù)理人員工作效益進(jìn)行明確,從而將工作內(nèi)容及工作效益量化,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行針對(duì)性評(píng)價(jià)。通過(guò)這種量化指標(biāo)可以從根本上提升護(hù)理人員工作效益評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性、有效性和可靠性,加速了手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。本次績(jī)效考核工作實(shí)施的過(guò)程中主要依照本院科室內(nèi)容為基礎(chǔ),以科室為單位建立了量化績(jī)效考核體系。績(jī)效考核依照手術(shù)室工作指標(biāo)、工作原則、工作任務(wù)量等進(jìn)行分?jǐn)?shù)制考核,由專業(yè)護(hù)理工作質(zhì)量控制小組對(duì)護(hù)理人員的各項(xiàng)績(jī)效分?jǐn)?shù)進(jìn)行確定。本次績(jī)效工作開(kāi)展的過(guò)程中由專人定期對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,在此期間護(hù)理人員可以隨時(shí)對(duì)自身的各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行查詢。每月定期由績(jī)效考核組織對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行公布,依照考核結(jié)果分?jǐn)?shù)對(duì)護(hù)理人員的工資、獎(jiǎng)金進(jìn)行調(diào)整,并由上述數(shù)據(jù)的累計(jì)確定年終獎(jiǎng)金。在本次績(jī)效考核的過(guò)程中,考核組患者滿意度達(dá)到(95.7±4.5)分,護(hù)理人員滿意度達(dá)到(97.2±3.4)分,護(hù)理差錯(cuò)率為1.86%,護(hù)理糾紛率為2.60%；對(duì)照組患者滿意度僅為(77.2±5.6)分,護(hù)理人員滿意度僅為(88.4±4.5)分,護(hù)理差錯(cuò)率為6.42%,護(hù)理糾紛率達(dá)到9.63%。考核組護(hù)理狀況明顯好于對(duì)照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。研究結(jié)果證實(shí)：績(jī)效考核可以從根本上提升護(hù)理人員的工作積極性和工作效益,改善患者護(hù)理質(zhì)量。在上述護(hù)理操作下,患者和醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理滿意度大幅提升,對(duì)護(hù)理工作的開(kāi)展具有非常積極的促進(jìn)作用。
4結(jié)語(yǔ)
（1）外科學(xué)總論部分有很多疾病都是依據(jù)中醫(yī)學(xué)知識(shí)來(lái)治療的，例如：麻醉方面，歷史上曾有華佗使用中藥湯劑麻沸散進(jìn)行麻醉；外科感染方面，一些局部感染可以使用消腫散、魚(yú)石脂軟膏、芙蓉膏、黃金散和玉露散等藥物促進(jìn)局部血液循環(huán)和消退腫脹；燒傷病人的護(hù)理方面，Ⅰ°燒傷使用京萬(wàn)紅軟膏治療，II°燒傷使用濕潤(rùn)燒傷膏和麻油紗布包扎治療；毒蛇咬傷使用季德勝蛇藥治療；腫瘤治療五大手段其中就有中醫(yī)的扶正祛邪、通經(jīng)活絡(luò)、化瘀散結(jié)、清熱解毒和以毒攻毒方法。
（2）外科學(xué)分論中與中醫(yī)學(xué)有關(guān)的內(nèi)容包括乳腺囊性增生病可以口服逍遙散和小金丹等中藥治療；腸梗阻病人可以使用大、小承氣湯，針刺雙側(cè)足三里等方法通便；痔瘡治療使用馬應(yīng)龍痔瘡膏，苦參湯坐浴；膽石癥治療使用消炎利膽片、消石片、消石散等藥物；膽道蛔蟲(chóng)病使用烏梅湯驅(qū)蟲(chóng)；血栓閉塞性脈管炎使用丹參、紅花等活血化瘀藥物治療；尿石癥使用金錢(qián)草顆粒利尿驅(qū)石；骨科病人護(hù)理涉及中醫(yī)骨傷學(xué)知識(shí)；頸椎病和腰椎間盤(pán)突出癥治療采用中醫(yī)推拿、按摩、理療等方法。
（3）皮膚病和性病病人護(hù)理也涉及許多中醫(yī)學(xué)知識(shí)：漢代名醫(yī)張仲景的《傷寒論》和《金匱要略》就提出治療濕疹采用“浸瘡，黃連粉主之”的治療之法；變態(tài)反應(yīng)性皮膚病可以使用中藥雷公藤；系統(tǒng)性紅斑狼瘡采用扶正固本、活血化瘀的方法，用雷公藤、青高素等具有免疫抑制作用的中藥治療，還可口服火把花根治療；色素性皮膚病（如白癜風(fēng)）使用中藥丹桃沖劑配合黃芪口服液治療；銀屑病可以使用一些涼血解毒、活血化瘀的止癢方劑（黃連解毒湯和五味消毒飲）治療。
2中西醫(yī)結(jié)合教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)
2.1培養(yǎng)護(hù)生人文素養(yǎng)
中醫(yī)作為國(guó)粹與中華民族的優(yōu)秀文化一脈相承。中醫(yī)的諸多理念就是從我國(guó)古代哲學(xué)中衍生而來(lái)的，譬如陰陽(yáng)五行理論、相生相克學(xué)說(shuō)、辨證論治和整體觀念等。故《素問(wèn)》云“：夫道者，上知天文，下知地理，中知人事，可以長(zhǎng)久也。”指出學(xué)習(xí)中醫(yī)者須通曉天文、地理和醫(yī)道等。在外科護(hù)理學(xué)教學(xué)中滲透中醫(yī)學(xué)知識(shí)，進(jìn)而溫習(xí)中醫(yī)歷史，講敘如張仲景、華佗、李時(shí)珍等中醫(yī)名家的故事，無(wú)疑對(duì)提高護(hù)生人文素養(yǎng)有重要作用，同時(shí)也可彌補(bǔ)醫(yī)學(xué)院校人文氣息薄弱的缺陷。
2.2促進(jìn)護(hù)生身心健康，為護(hù)生人生導(dǎo)航
我校護(hù)生絕大多數(shù)是女生，在教學(xué)中講授一些中醫(yī)學(xué)知識(shí)，可以教會(huì)護(hù)生預(yù)防和治療感冒、腹痛、痛經(jīng)等常見(jiàn)病，督促其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高抵抗力。在講授西醫(yī)知識(shí)的同時(shí)穿插一些古代中醫(yī)名家的經(jīng)歷和治病救人的事跡，可以使課堂教學(xué)更生動(dòng)、更有吸引力。
2.3培養(yǎng)護(hù)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)態(tài)度，樹(shù)立整體護(hù)理理念
中醫(yī)講究辨證論治，整體觀念，這與現(xiàn)代外科的“生物—心理—社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式不謀而合。在外科護(hù)理學(xué)課堂上講授古代中醫(yī)名家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，對(duì)于培養(yǎng)護(hù)生認(rèn)真的醫(yī)學(xué)態(tài)度具有積極作用。現(xiàn)代護(hù)理注重整體護(hù)理，以實(shí)施護(hù)理程序?yàn)榉椒ǎ謴?fù)健康為目標(biāo)，為病人提供計(jì)劃性、連續(xù)性、系統(tǒng)性、全面的涉及身心、社會(huì)、文化綜合因素的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。中西醫(yī)相結(jié)合的教學(xué)方法符合整體護(hù)理要求，對(duì)于促進(jìn)病人身心健康十分重要。中醫(yī)在數(shù)千年的實(shí)踐中，積累了豐富的診治疾病和護(hù)養(yǎng)病人的經(jīng)驗(yàn)，并且形成了獨(dú)特的理論體系。中醫(yī)歷來(lái)講究醫(yī)護(hù)不分家，強(qiáng)調(diào)“三分治，七分養(yǎng)”，這也符合整體護(hù)理觀念。
3外科護(hù)理學(xué)教學(xué)中中醫(yī)學(xué)知識(shí)的滲透方法
3.1邀請(qǐng)中醫(yī)護(hù)理學(xué)教師參與集體備課
教師集體備課是以教研室為單位，組織教師集體研讀教學(xué)大綱和教材、分析學(xué)情、制訂教學(xué)計(jì)劃、分解備課任務(wù)、審定備課提綱、反饋教學(xué)實(shí)踐信息等的一系列活動(dòng)。邀請(qǐng)中醫(yī)護(hù)理學(xué)教師參與外科護(hù)理學(xué)教研室的集體備課，讓其從中醫(yī)角度闡述外科疾病治療方法，而外科護(hù)理學(xué)教師也提出建議，希望在中醫(yī)護(hù)理學(xué)教學(xué)中注入外科疾病中醫(yī)治療方法的講解。這樣的備課別出心裁，使教師受益匪淺。
3.2鼓勵(lì)學(xué)生參加繼續(xù)教育學(xué)院的中醫(yī)職業(yè)技能培訓(xùn)
我校繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐，已經(jīng)開(kāi)展了諸如中醫(yī)按摩、中醫(yī)針灸和中醫(yī)推拿等項(xiàng)目的職業(yè)培訓(xùn)，并且可以授予國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)可的職業(yè)技能證書(shū)和級(jí)別認(rèn)定證書(shū)。應(yīng)動(dòng)員和支持護(hù)生參加這些培訓(xùn)，使護(hù)生醫(yī)學(xué)技能多樣化，成為擁有一本護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、多本職業(yè)技能證書(shū)的人才，而這些技能也可以在外科護(hù)理中得到應(yīng)用，如頸椎病和腰椎間盤(pán)突出癥的治療等。
3.3改革外科護(hù)理學(xué)教材，適當(dāng)增加中醫(yī)治療和護(hù)理內(nèi)容
目前，我校高職護(hù)理專業(yè)使用的外科護(hù)理學(xué)教材是人民衛(wèi)生出版社出版的《外科護(hù)理學(xué)》（2版），該教材實(shí)用性強(qiáng)，內(nèi)容翔實(shí)，但缺點(diǎn)是對(duì)中醫(yī)治療外科疾病的方法介紹較少。可在“骨科病人的護(hù)理”章節(jié)適當(dāng)增加中醫(yī)骨傷科治療方法，讓護(hù)生了解中醫(yī)治療骨傷的方法；對(duì)腫瘤病人的中醫(yī)護(hù)理方法只用一句話帶過(guò)，沒(méi)有詳細(xì)講解中醫(yī)治療腫瘤的方法和藥物，護(hù)生普遍希望能適當(dāng)增加這部分內(nèi)容。因此，可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候編寫(xiě)校本教材，增加中醫(yī)治療外科疾病的內(nèi)容，從而適應(yīng)新形勢(shì)下復(fù)合型護(hù)理人才需求。
4結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)；保護(hù)策略
中圖分類號(hào)：D92 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）28-0292-02
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指人們就其智力勞動(dòng)成果所依法享有的專有權(quán)利，通常是國(guó)家賦予創(chuàng)造者對(duì)其智力成果在一定時(shí)期內(nèi)享有的專有權(quán)或獨(dú)占權(quán)（exclusive right）。中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。近幾年，由于勞動(dòng)力、資金、原材料、土地和資源環(huán)境成本不斷攀升，人民幣總體處于升值通道，中國(guó)已經(jīng)逐步告別低成本時(shí)代。對(duì)于依賴 “成本驅(qū)動(dòng)”，并處于全球產(chǎn)業(yè)鏈低端的中小企業(yè)而言，做實(shí)業(yè)變得越來(lái)越難，特別是面對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家“再工業(yè)化”的新趨勢(shì)，中小企業(yè)將面臨新的沖擊。這其中，如何保護(hù)中小企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)無(wú)疑對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要，本文就中國(guó)中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面存在的問(wèn)題做一對(duì)策研究。
一、存在的問(wèn)題
第一，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理意識(shí)薄弱。目前，中國(guó)中小企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，尚未給予高度重視，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理意識(shí)也比較缺乏。發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)已廣泛實(shí)施了知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理，以不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力并獲得可持續(xù)發(fā)展。然而，中國(guó)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理與保護(hù)水平在總體上還停留在較低的層次上，特別是中小企業(yè)往往局限于申請(qǐng)項(xiàng)目管理、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理、獲權(quán)項(xiàng)目管理、基本法律事務(wù)處理等，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有上升到戰(zhàn)略管理層次。很多企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度的實(shí)施當(dāng)成一項(xiàng)額外的成本支出，如申請(qǐng)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、專家費(fèi)、保護(hù)費(fèi)用等，沒(méi)有建立獨(dú)立的知識(shí)資本制度，沒(méi)有為知識(shí)產(chǎn)權(quán)設(shè)置提供專門(mén)的經(jīng)費(fèi)，致使企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理流于形式。
第二，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果產(chǎn)權(quán)化意識(shí)薄弱。中小企業(yè)由于自身規(guī)模偏小、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不善于利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手段來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。在相當(dāng)多的中小企業(yè)里，由于技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，主要靠仿制國(guó)外產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)，在發(fā)展過(guò)程中對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)普遍重視不夠。
第三，知識(shí)產(chǎn)權(quán)專門(mén)管理機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T匱乏。目前，中國(guó)很多中小企業(yè)沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的專門(mén)人才，知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)往往交由企業(yè)其他部門(mén)“”，或者干脆把相關(guān)事務(wù)“外包”，這些行為往往使企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理流于形式。以專利管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置為例，據(jù)對(duì)中國(guó)500家企業(yè)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，設(shè)立專利管理機(jī)構(gòu)的企業(yè)只占68%。由于管理缺乏組織保障和制度保障，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理不力的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
第四，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度尚未建立。在中國(guó)中小企業(yè)中，很多企業(yè)沒(méi)有將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度化，更缺乏從戰(zhàn)略的角度規(guī)劃和管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)。大多數(shù)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中并未將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理納入企業(yè)管理范疇。
另外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手段乏力。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與侵權(quán)糾紛的處理需要綜合運(yùn)用法律賦予的各種保護(hù)手段，除了從戰(zhàn)略的角度選擇最佳的保護(hù)方式外，如何有效運(yùn)用法律手段維護(hù)權(quán)利也是中國(guó)中小企業(yè)尚需學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。
二、對(duì)策建議
第一，企業(yè)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)亟待建立。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)是具體負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的部門(mén)。國(guó)外跨國(guó)公司一般設(shè)有比較健全的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息搜集、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定等諸多知識(shí)產(chǎn)權(quán)事宜。健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)是有效進(jìn)行企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的前提。企業(yè)可根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力設(shè)立相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)隸屬于企業(yè)決策層負(fù)責(zé)，其職責(zé)如前面提到的制定企業(yè)規(guī)章制度、組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)、研究制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、處理企業(yè)內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)等外，還包括制定企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)本企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展?fàn)顩r和動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供建議，為企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理從技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的對(duì)策，并及時(shí)對(duì)本企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)施保護(hù)，預(yù)防本企業(yè)侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
第二，完善企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)確權(quán)、運(yùn)營(yíng)等方面的規(guī)章制度。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)章制度既包括“宏觀”層面的，也包括“微觀”層面的。前者如確立企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基本政策、指導(dǎo)方針。后者如針對(duì)不同領(lǐng)域、產(chǎn)品、人員制定的規(guī)章制度，如與企業(yè)員工特別是接觸和掌握企業(yè)重要知識(shí)產(chǎn)權(quán)的人員簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議，包括商業(yè)保密協(xié)議、職務(wù)技術(shù)成果歸屬、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議等。還有如建立企業(yè)在與其他企業(yè)等單位或個(gè)人進(jìn)行業(yè)務(wù)交流時(shí)的商業(yè)保密制度、技術(shù)合作的產(chǎn)權(quán)處理制度等。無(wú)論屬于何種層面，對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確權(quán)與保護(hù)、利用、監(jiān)管等方面的規(guī)定必不可少。
第三，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理專門(mén)人才的培養(yǎng)和其他員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)力度。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理工作是具有很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)性，這對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員提出了較高的要求。因此，企業(yè)應(yīng)大力培養(yǎng)具有復(fù)合知識(shí)、管理與服務(wù)能力相結(jié)合的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才。此外，還應(yīng)當(dāng)重視對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和其他員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。培訓(xùn)的根本目的是提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)和戰(zhàn)略意識(shí)，使他們充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)是法律確認(rèn)的重要無(wú)形資產(chǎn)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和進(jìn)行市場(chǎng)壟斷的合法手段，也是世界貿(mào)易組織確定的國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)新秩序，并且知識(shí)產(chǎn)權(quán)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、發(fā)展壯大息息相關(guān)，是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
總之，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)產(chǎn)權(quán)在企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓和獲取巨額利潤(rùn)極為重要。中小企業(yè)只有在重視知識(shí)開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，不斷增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)與保護(hù)能力，才能在經(jīng)濟(jì)全球化的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。
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我國(guó)現(xiàn)行撤訴制度對(duì)當(dāng)事人權(quán)利保護(hù)的疏漏
（一）不準(zhǔn)撤訴制度有違處分權(quán)原則
在目前的司法實(shí)踐中，法院往往以當(dāng)事人存在違法行為或者撤訴可能損害國(guó)家、集體、社會(huì)或者他人的合法利益為由限制當(dāng)事人的撤訴權(quán)，這一方面違背了處分權(quán)原則，造成了對(duì)當(dāng)事人自由處分權(quán)的損害，同時(shí)在法理上也毫無(wú)道理。法院以當(dāng)事人存在違法行為需要處理或者損害國(guó)家、集體、社會(huì)或他人的合法利益等情形為依據(jù)，斷然否決當(dāng)事人的撤訴權(quán)，顯然混淆了審判權(quán)和行政權(quán)的界限，法院在民事審判中應(yīng)該是中立、消極和被動(dòng)的。在違法行為的受害者或者控告者沒(méi)有向法院提訟或者要求司法途徑解決前，法院不能過(guò)于主動(dòng)干涉當(dāng)事人的撤訴權(quán)，否則法院的審判權(quán)將取代積極的行政權(quán)和檢察權(quán)。
（二）非自愿撤訴有違當(dāng)事人意思自治和真實(shí)原則
撤訴權(quán)是當(dāng)事人訴權(quán)的一種，當(dāng)事人撤訴是處分自己程序權(quán)利的行為，法院應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的意志。然而司法實(shí)踐中，有些法官為了使得案件盡快結(jié)案或者出于其他目的，強(qiáng)行動(dòng)員原告撤訴，附條件動(dòng)員原告撤訴，或者采取欺騙、強(qiáng)迫的方法迫使當(dāng)事人撤訴，這些做法是對(duì)當(dāng)事人撤訴權(quán)的任意踐踏，違背了當(dāng)事人意思自治和真實(shí)原則。它不僅損害訴訟程序的實(shí)踐功能，更為嚴(yán)重的是在某種程度上動(dòng)搖了社會(huì)成員通過(guò)訴訟途徑尋求公正的信心，造成司法機(jī)構(gòu)受信任度下降，導(dǎo)致訴訟的低社會(huì)收益。
（三）無(wú)撤訴異議制度有違當(dāng)事人訴訟權(quán)利平等原則
我國(guó)民訴法將訴訟權(quán)利平等定義為一項(xiàng)基本原則，因此整個(gè)民事訴訟程序都要體現(xiàn)當(dāng)事人訴訟權(quán)利平等的精神。而在撤訴制度中，當(dāng)事人雙方的權(quán)利有失平等。主要體現(xiàn)在被告對(duì)原告撤訴沒(méi)有防御進(jìn)攻手段，沒(méi)有建立撤訴異議制度。根據(jù)我國(guó)《民事訴訟法》的規(guī)定，原告撤訴只需經(jīng)過(guò)法院審查批準(zhǔn)即可，被告只能消極地接受撤訴帶來(lái)的一切后果。從原告撤訴受法院制約的角度看，我國(guó)民事撤訴制度是典型的原告和法院之間的“單邊游戲”，因?yàn)楝F(xiàn)行的撤訴制度沒(méi)有考慮被告的程序利益，對(duì)于被告程序利益而言沒(méi)有絲毫程序保障。[3]從當(dāng)事人訴訟權(quán)利平等的角度出發(fā)，被告一旦花費(fèi)資源進(jìn)行應(yīng)訴，無(wú)視他已經(jīng)付出的成本而允許原告在可能重新的前提下自由撤訴有悖于公正。如果原告的撤訴過(guò)于自由，沒(méi)有對(duì)立方制約，被告的程序利益極有可能受到原告任意行為的侵害。
撤訴制度中對(duì)當(dāng)事人權(quán)利保護(hù)的改革構(gòu)想
（一）保障當(dāng)事人的撤訴權(quán)，取消法院對(duì)撤訴行使的實(shí)質(zhì)否決權(quán)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，民事主體對(duì)民事權(quán)利的自由處分是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的基礎(chǔ)，這種處分既包括在實(shí)體權(quán)利上的處分，也體現(xiàn)在程序權(quán)利的處分上。撤訴僅僅是程序性問(wèn)題，為了充分保證當(dāng)事人在訴訟的自由意志，保護(hù)當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，就應(yīng)當(dāng)取消法院對(duì)等當(dāng)事人撤訴的實(shí)質(zhì)否決權(quán)。《民訴法若干意見(jiàn)》第161條和第190條明確規(guī)定，當(dāng)事人申請(qǐng)撤訴時(shí)，如果法院認(rèn)為當(dāng)事人的申請(qǐng)有違反法律的行為或者可能損害國(guó)家、集體利益，社會(huì)公共利益和他人的合法權(quán)益時(shí)，法院就應(yīng)當(dāng)不準(zhǔn)予當(dāng)事人撤回。而判斷是否存在違反法律的行為或者損害國(guó)家、集體利益，社會(huì)公共利益和他人的合法權(quán)益，這完全屬于實(shí)質(zhì)性審查的內(nèi)容，而且法官還要依據(jù)自己的知識(shí)和自由裁量權(quán)進(jìn)行判斷，這完全屬于實(shí)質(zhì)性的審查權(quán)。法律的這種制度設(shè)計(jì)，不但增加了法院的工作負(fù)擔(dān)，而且導(dǎo)致對(duì)當(dāng)事人撤訴權(quán)的旁置，說(shuō)通俗點(diǎn)這是費(fèi)力不討好的規(guī)定。筆者認(rèn)為，法院對(duì)撤訴的實(shí)質(zhì)性審查，容易剝奪當(dāng)事人的撤訴權(quán)，也容易導(dǎo)致個(gè)別法官濫用“自由裁量權(quán)”，因此要充分保證當(dāng)事人的撤訴權(quán)，就必須改變現(xiàn)有的立法制度，將法院實(shí)質(zhì)審查權(quán)改為形式審查權(quán)。
（二）充分當(dāng)事人在訴訟中的意思自治，確保原告撤訴意思表示真實(shí)
撤訴意思表示真實(shí)包括兩層意思，一是撤訴必須由當(dāng)事人所為，二是撤訴必須出于當(dāng)事人的自愿。撤訴是當(dāng)事人行使處分權(quán)的訴訟行為，當(dāng)然必須是他們的自愿，這一點(diǎn)本來(lái)是不言而喻的。但由于撤訴權(quán)是當(dāng)事人重要的訴訟權(quán)利，撤訴生效將導(dǎo)致訴訟終結(jié)，對(duì)于已宣告的判決或上訴撤訴后，可能出現(xiàn)不能重新等一系列嚴(yán)重后果，同時(shí)，實(shí)踐中也常出現(xiàn)迫于被告或他人的壓力而非自愿撤訴的情況，有違當(dāng)事人意思自治和自愿原則。因此，在一方當(dāng)事人提出撤訴申請(qǐng)時(shí)，法院應(yīng)當(dāng)告知其撤訴行為可能產(chǎn)生的法律后果，并且不能以職權(quán)干預(yù)當(dāng)事人的撤訴行為。筆者認(rèn)為，民訴法應(yīng)當(dāng)對(duì)受強(qiáng)制或壓迫而為的撤訴的效力做出規(guī)定。
摘要：從保護(hù)地棚室設(shè)施、環(huán)境、技術(shù)要求以及茄子栽培的選種、育苗、田間管理、病蟲(chóng)害防治等方面介紹了保護(hù)地棚室茄子栽培技術(shù)，以期為保護(hù)地棚室茄子栽培提供技術(shù)參考。
關(guān)鍵詞：保護(hù)地棚室；茄子；栽培技術(shù)
茄子是人們非常喜愛(ài)的蔬菜，營(yíng)養(yǎng)元素含量豐富，是餐桌上的必需品，但在東北地區(qū)由于氣溫較低，種植受季節(jié)的影響非常明顯，要想滿足廣大群眾的需求，必須大力推廣保護(hù)地棚室茄子種植技術(shù)。現(xiàn)將其栽培技術(shù)要點(diǎn)介紹如下。
1保護(hù)地棚室
（1）保護(hù)地棚室設(shè)施。在不適宜植物生長(zhǎng)發(fā)育的寒冷、高溫、多雨季節(jié)，人為創(chuàng)造適宜植物生長(zhǎng)發(fā)育的微環(huán)境所采用的定型設(shè)施。
（2）日光溫室。由采光和保溫維護(hù)結(jié)構(gòu)組成，以塑料薄膜為透明覆蓋材料，東西向延長(zhǎng)，在寒冷季節(jié)主要依靠獲取和蓄積太陽(yáng)輻射能進(jìn)行蔬菜生產(chǎn)的單棟溫室。
（3）塑料棚。采用塑料薄膜覆蓋的拱圓形棚，其骨架常用木、鋼材或復(fù)合材料建造而成。
（4）育苗設(shè)施的規(guī)格要求。①育苗溫室：矢高2.8~3.5m，跨度6~8m，長(zhǎng)度不限。②塑料中棚：矢高1.5~2.0m，跨度4~6m，長(zhǎng)度不限。③塑料大棚：矢高2.5~3.0m，跨度6~12m，長(zhǎng)度30~60m。
2栽培季節(jié)
春秋栽培：年初育苗，3月下旬定植，6月至9月中下旬上市；春夏種植：春季育苗定植，夏季采收；夏秋種植：夏季育苗定植，秋季采收。
3品種選擇
選用抗病性強(qiáng)、品質(zhì)好、商品性好、產(chǎn)量高的優(yōu)良品種和雜交種，如齊雜茄2號(hào)、沈茄系列、黑又亮、黑珊瑚、日本紫長(zhǎng)茄。
4育苗
4.1種子處理
用50~55℃熱水燙種15min，并不斷攪動(dòng)種子使其受熱均勻，待水溫降至25~30℃時(shí)浸種8h。出水后用黃砂搓洗2~3遍，投洗干凈后進(jìn)行變溫處理。白天放在20℃條件下12h，夜間放在0~2℃下12h，連續(xù)處理7d即可播種
4.2播種
床土配制為：蔥蒜地表土或肥沃大田土4份，腐熟有機(jī)草炭土5份，腐熟大糞面1份混勻篩細(xì)。分苗移植營(yíng)養(yǎng)土配制為：蔥蒜地表土或肥沃大田土5份，腐熟的草炭土或陳馬糞3份，細(xì)砂或爐灰2份，1m3營(yíng)養(yǎng)土加入大糞面25kg、二銨2kg、過(guò)磷酸鈣3kg，充分混拌后裝入營(yíng)養(yǎng)缽。溫室育苗，廂（盤(pán)）或床播種，分苗移植到8cm×8cm營(yíng)養(yǎng)缽內(nèi)。苗齡80~90d。
4.3苗期管理
播種后白天溫度保持在30~35℃，夜間25℃。當(dāng)有70%苗出土?xí)r立即降溫，白天25℃，夜間15~17℃。2片真葉時(shí)分苗移植到營(yíng)養(yǎng)缽中。采用嫁接技術(shù)育苗的茄子砧木移到（10~12）cm×（10~12）cm營(yíng)養(yǎng)缽中，接穗移到苗床內(nèi)株行距6cm×6cm即可。移植緩苗后進(jìn)行根外追肥，用0.3%磷酸二氫鉀或0.3%尿素噴葉。
5定植
在定植前30~35d扣棚烤地。化凍后整地，并施足優(yōu)質(zhì)有機(jī)肥作底肥。起壟或高畦覆膜。行距50~60cm，株距30~35cm。采用嫁接技術(shù)的株行距要加大，應(yīng)在65cm×（45~50）cm。
6田間管理
定植后緩苗前不通風(fēng)或通小風(fēng)。白天溫度保持在28~30℃，夜間保持在15~18℃；緩苗后至開(kāi)花結(jié)果期，白天溫度為25~28℃，夜間15℃以上。定植7d后澆1次緩苗水。門(mén)茄瞪眼時(shí)澆1次水，并隨水追施發(fā)酵好的雞糞水。門(mén)茄采收后澆1次雞糞水，1次清水，交替進(jìn)行。門(mén)茄開(kāi)始膨大時(shí)進(jìn)行整枝打葉，摘除門(mén)杈以下的腋芽、葉片及病葉。7月上旬（入伏前后）在“四面斗”處10cm長(zhǎng)刈頭，刀口呈斜面。7d后選健壯枝條苗7~8個(gè)。刈頭后在壟幫破開(kāi)，重施1次有機(jī)肥。
7病蟲(chóng)害防治
病害主要有茄子黃萎病、茄子褐紋病、茄子綿疫病等，蟲(chóng)害主要有紅蜘蛛。采用嫁接技術(shù)防治黃萎病效果十分明顯，砧木選用“托魯巴姆”。防治茄子褐紋病，在結(jié)果后開(kāi)始噴灑75%百菌清可濕性粉劑600倍液，或58%甲霜靈錳鋅可濕性粉劑500倍液。防治茄子綿疫病，在發(fā)病初期用75%百菌清可濕性粉劑500~600倍液，或64%殺毒礬可濕性粉劑500倍液，7~10d噴1次，連噴2~3次。防治紅蜘蛛用8%阿維菌素乳油3000倍液，或25%蛾螨靈1000倍液，或5%尼索郎乳油1500倍液噴霧。
8采收
根據(jù)生長(zhǎng)條件和市場(chǎng)需求及時(shí)采收。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：民族民間文化 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 合作機(jī)制
1 概述
國(guó)家現(xiàn)在大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，研究深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮。《國(guó)家“十二五”文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》中也明確提出“要加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)”，“文化產(chǎn)業(yè)將逐步成長(zhǎng)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)”。人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化需求為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)。而保護(hù)不同地域民族民間的傳統(tǒng)文化，維系世界文化的多樣性，已成為國(guó)際社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)1989年11月15日聯(lián)合國(guó)教科文組織通過(guò)的《保護(hù)傳統(tǒng)的民間文化建議案》，民族民間文化是指來(lái)自于某一文化社區(qū)的全部創(chuàng)作，這些創(chuàng)作以傳統(tǒng)為依據(jù)，由某一群體或者一些個(gè)體所表達(dá)并被認(rèn)為是符合社區(qū)期望的作為其文化和社會(huì)特征的表達(dá)形式。民族民間傳統(tǒng)文化主要包括民間文學(xué)藝術(shù)、傳統(tǒng)工藝及民間民俗三大類，涉及許多領(lǐng)域，包括語(yǔ)言、文字、戲劇、曲藝、音樂(lè)、舞蹈、繪畫(huà)、雕塑、雜技、木偶、皮影、剪紙、傳統(tǒng)工藝美術(shù)制作技藝、傳統(tǒng)習(xí)俗以及與上述有關(guān)的代表性的原始資料、實(shí)物、建筑和場(chǎng)所，等等。
我國(guó)擁有的豐富的文化資源，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大量的資金以及人才都涌向了包括民族民間文化在內(nèi)的大文化產(chǎn)業(yè)，這些給我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)，包括民族民間文化的保護(hù)和發(fā)展提供了良好的依托。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我國(guó)民族民間文化保護(hù)和發(fā)展的不足之處，找到存在的問(wèn)題，才能找出原因，發(fā)掘各地民族民間文化得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)較快的發(fā)展，進(jìn)而使文化產(chǎn)業(yè)逐步成長(zhǎng)為支柱產(chǎn)業(yè)，并滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化需求。
本文從知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的角度探討當(dāng)前我國(guó)民族民間文化保護(hù)中存在的問(wèn)題，并分析其原因，最后創(chuàng)新地從我國(guó)民族民間文化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中的部門(mén)合作機(jī)制的角度提出針對(duì)性建議，從而克服之前的研究者所提出的對(duì)策措施不同程度上具備的一個(gè)缺點(diǎn)：過(guò)于側(cè)重部門(mén)的“單打獨(dú)斗”，忽視了部門(mén)間的合作。
2 從知識(shí)產(chǎn)權(quán)角度分析我國(guó)民族民間文化保護(hù)中存在的問(wèn)題及原因
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化必然帶來(lái)文化多元化的趨勢(shì)，保護(hù)不同地域民族民間的傳統(tǒng)文化，維系世界文化的多樣性，已成為國(guó)際社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。從2003年1月，國(guó)務(wù)院有關(guān)部委聯(lián)合啟動(dòng)了“中國(guó)民族民間文化保護(hù)工程”以來(lái)，國(guó)家加強(qiáng)了保護(hù)立法，各地政府也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到發(fā)掘民族民間文化、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的重要性，在保護(hù)民族民間文化方面，采取了積極有效的措施，也取得了一定的效果。但我們看到由于種種原因，相對(duì)于正在出現(xiàn)的問(wèn)題，我國(guó)民族民間文化的管理與保護(hù)的緊迫性仍然與日俱增。問(wèn)題及原因主要為：
2.1 民族民間文化的傳承面臨斷層危機(jī)。民族民間文化植根的廣大農(nóng)村地區(qū)隨著改革開(kāi)放的發(fā)展，正逐步向現(xiàn)代化邁進(jìn)，市場(chǎng)及經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀泛起，人口流動(dòng)量加大，許多年輕人受到外來(lái)強(qiáng)勢(shì)文化的沖擊，追逐流行時(shí)尚，對(duì)傳統(tǒng)文化失去興趣。接受了現(xiàn)代工業(yè)文明的村民紛紛拋棄傳統(tǒng)的美學(xué)樣式，轉(zhuǎn)而追求現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品。而他們世世代代流傳下來(lái)的民族民間文化，逐漸被丟棄。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些村民甚至對(duì)涉及當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的法律保護(hù)和政府保護(hù)表示“不關(guān)心”，甚至認(rèn)為當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的發(fā)展趨勢(shì)是“逐漸消亡”的，管理保護(hù)也沒(méi)用。
2.2 民族民間文化被濫市場(chǎng)化使用。一些地方為了發(fā)展旅游業(yè)，招攬旅客或招商引資，將當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化硬生生的變成所謂的“旅游品牌”，讓本來(lái)是自然的東西變成一種純商業(yè)行為，讓民眾對(duì)民族民間文化失去新意感，慢慢的從精神理念上改變了民族民間文化原來(lái)的所具有的時(shí)節(jié)、集會(huì)、豐收等的象征意義。
2.3 民族民間文化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為仍多有發(fā)生。突出的是有關(guān)民族民間文化的文化象征符號(hào)或著名標(biāo)識(shí)等被非法搶注。據(jù)近期有關(guān)媒體報(bào)道，有人將福州的“三坊七巷”在香港搶注了旅游等服務(wù)性商標(biāo)，同期被搶注的還有“烏山”和“船政文化”兩個(gè)著名標(biāo)識(shí)。這些文化象征符號(hào)是福州市不可多得的文化遺產(chǎn)，若是流失，造成的損失將是無(wú)法估量的，因?yàn)橐坏┍蝗藫屪⒊晒Γ馕吨叭黄呦铩甭糜雾?xiàng)目等相關(guān)項(xiàng)目，若要在港澳推介，就會(huì)受到障礙，這對(duì)“三坊七巷”的品牌推廣和福州乃至福建的旅游經(jīng)濟(jì)的收入，都會(huì)造成不可估量的損失。
2.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)和制度亟需加強(qiáng)和完善。雖然許多傳承人意識(shí)到自己傳承的文化需要保護(hù)，但是并沒(méi)有作為傳承人的權(quán)利意識(shí)。傳承者一般追求現(xiàn)代社會(huì)的認(rèn)可，就已經(jīng)獲得了精神上的滿足，并不主張其他的權(quán)利。即使有人用現(xiàn)在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度來(lái)保護(hù)自己的權(quán)利，也多數(shù)得不到認(rèn)可。民族民間文化與民族學(xué)、社會(huì)學(xué)、民俗學(xué)有緊密聯(lián)系，很有特殊性。它與其他文化類型相比，創(chuàng)作上有集體性的特點(diǎn)，是群體性的活動(dòng)；流傳上采用口耳相傳，或心傳口授法，所以注定其不能在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域與文化產(chǎn)品一樣對(duì)待。因此，對(duì)于民族民間文化的保護(hù)，除了基礎(chǔ)性法律外，還亟需各地方政府出臺(tái)專門(mén)法律進(jìn)行保護(hù)。
3 從部門(mén)合作機(jī)制創(chuàng)新的角度提出對(duì)我國(guó)民族民間文化進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的建議
針對(duì)上述問(wèn)題，諸多學(xué)者從不同角度提出了針對(duì)性措施，或者側(cè)重于知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)的完善，或者側(cè)重于政府的主導(dǎo)作用，或者側(cè)重于民間保護(hù)力量的挖掘，或者側(cè)重于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的人才培養(yǎng)，等等，但這些措施都在不同程度上具備一個(gè)缺點(diǎn)：突出了部門(mén)的“單打獨(dú)斗”，忽視了部門(mén)間的合作。而我們知道，民族民間文化不僅凝結(jié)著當(dāng)代人的勞動(dòng)，而且凝結(jié)著歷代人的勞動(dòng)，從知識(shí)產(chǎn)權(quán)角度看，其權(quán)利主體不是單一的，而是多維的，它既是一國(guó)文化遺產(chǎn)的重要組成部分，是國(guó)家的文化財(cái)產(chǎn)，又是特定民族智慧的結(jié)晶，是該民族的文化財(cái)產(chǎn)，還可能成為個(gè)人的文化財(cái)產(chǎn)。而且按照《建立世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織公約》的規(guī)定，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容包含商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)（版權(quán)）、企業(yè)名稱或商號(hào)權(quán)和域名權(quán)等等。對(duì)某項(xiàng)具體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)如商標(biāo)權(quán)而言，又涉及商標(biāo)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)，商標(biāo)的注冊(cè)，商標(biāo)培育、推廣策略，商標(biāo)的使用以及品牌運(yùn)作和商標(biāo)權(quán)的行政保護(hù)和司法保護(hù)等具體內(nèi)容。基于民族民間傳統(tǒng)文化的上述顯著特點(diǎn)，對(duì)其進(jìn)行保護(hù)就需要多個(gè)部門(mén)的配合和多種手段的兼行并蓄。本文即從民族民間文化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作中部門(mén)之間合作機(jī)制創(chuàng)新的角度，提出對(duì)民族民間文化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)建議。
3.1 立法部門(mén)與政府機(jī)構(gòu)以及司法機(jī)關(guān)的合作：目前我國(guó)的民族民間文化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法多通過(guò)行政法規(guī)、規(guī)章、政策來(lái)調(diào)整，缺少高層次的立法，而且立法相對(duì)滯后，許多法律缺少嚴(yán)密性，缺乏可操作性。地方立法部門(mén)要發(fā)揮緊鄰地方政府職能部門(mén)和司法機(jī)關(guān)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)吸收地方政府在行政執(zhí)法和司法機(jī)關(guān)在司法過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合自有的特點(diǎn)，在不與國(guó)家有關(guān)高位法沖突的前提下，敢于突破先例，及時(shí)制定出臺(tái)具有地方特色又有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的加強(qiáng)民族民間文化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的地方法規(guī)。同時(shí)，地方政府及其職能部門(mén)以及司法機(jī)關(guān)要及時(shí)向立法部門(mén)反映和反饋在對(duì)民族民間文化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的法律和法規(guī)適用問(wèn)題，以利于立法部門(mén)及時(shí)獲取立法素材。通過(guò)上述合作，可在一定程度上克服我國(guó)民族民間文化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法的有些法律法規(guī)已與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，無(wú)法應(yīng)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展出現(xiàn)的新問(wèn)題，一些法律法規(guī)定義不明確，規(guī)定過(guò)于概括，操作起來(lái)靈活性太強(qiáng)等缺點(diǎn)和弱點(diǎn)。
3.2 政府與民間機(jī)構(gòu)及企業(yè)的合作：其一，政府與知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作。政府要與知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)建立常態(tài)性的合作機(jī)制，包括委托知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢索、調(diào)查當(dāng)?shù)匚幕z產(chǎn)被侵權(quán)的情況，主要是被搶注商標(biāo)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況，并根據(jù)調(diào)查的情況及時(shí)向有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法或行政機(jī)關(guān)提出訴訟或異議，奪回被搶注的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其二，政府與行業(yè)協(xié)會(huì)的合作。政府要引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)敦促各有關(guān)單位及時(shí)注冊(cè)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，盡快申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)（包括集體商標(biāo)）或申報(bào)合適的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。對(duì)本區(qū)內(nèi)重要的動(dòng)植物品種申請(qǐng)動(dòng)植物新品種保護(hù)，不屬于新品種的，可以地方行業(yè)協(xié)會(huì)的名義申請(qǐng)地理標(biāo)志。引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)敦促動(dòng)員老字號(hào)企業(yè)或商鋪及時(shí)注冊(cè)商標(biāo)或?qū)＠蚱渌线m的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。對(duì)于無(wú)人注冊(cè)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，可以政府或有關(guān)團(tuán)體的名義注冊(cè)，注意申請(qǐng)主體的認(rèn)定，防止國(guó)有或者地方資產(chǎn)的流失。其三，政府與科技、文化企業(yè)的合作。民族民間文化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，在發(fā)揮專家的咨詢、論證和專業(yè)指導(dǎo)作用下，充分利用各項(xiàng)科研成果，加強(qiáng)現(xiàn)代技術(shù)的運(yùn)用，積極推動(dòng)民族民間文化與科技、文化企業(yè)的合作，使民族民間文化在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
3.3 政府職能部門(mén)間的合作：民族民間文化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是個(gè)系統(tǒng)工程，對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，需要從機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、績(jī)效考評(píng)、激勵(lì)措施、宣傳等多方面提出一系列舉措，連續(xù)加大專用權(quán)保護(hù)力度。因此靠某部門(mén)一家是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而應(yīng)當(dāng)在全政府范圍內(nèi)統(tǒng)一籌劃、實(shí)行搶救、保護(hù)、培育、發(fā)展全方位的保護(hù)策略，方可奏效。比如，由知識(shí)產(chǎn)權(quán)局統(tǒng)籌地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作并提出保護(hù)方案，由文化局組織實(shí)施對(duì)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)知識(shí)、民間文藝及遺傳資源等的種類、數(shù)量、分布狀況、生存環(huán)境、保護(hù)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的普查工作，以摸清中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的“家底”，建立當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)知識(shí)、民間文藝及遺傳資源保護(hù)名錄，向知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提交保護(hù)名單，供他們參考，再經(jīng)質(zhì)監(jiān)、科技、財(cái)政、經(jīng)委、旅游、工商、法院、教育、公安、司法、海關(guān)等相關(guān)部門(mén)配合，共同做好當(dāng)?shù)孛褡迕耖g文化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。
3.4 綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)與機(jī)制的建立。在我國(guó)目前的政治體制下，無(wú)論立法、司法還是行政，都在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下運(yùn)作，因此為使上述所有部門(mén)的合作順利展開(kāi)，需要黨委設(shè)立一個(gè)專門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)組織協(xié)調(diào)。比如設(shè)立民族民間文化知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作組，根據(jù)新形勢(shì)的要求和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，制定全面的總體保護(hù)規(guī)劃，包括總體目標(biāo)、保護(hù)方針和實(shí)施原則。同時(shí)，根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況，分階段提出目標(biāo)、任務(wù)和要求，有重點(diǎn)、有步驟地循序漸進(jìn)，逐步實(shí)施。
4 結(jié)語(yǔ)
2012年12月，時(shí)任國(guó)家副主席的在出席中美經(jīng)貿(mào)合作論壇開(kāi)幕式時(shí)表示：“鼓勵(lì)創(chuàng)新離不開(kāi)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。當(dāng)前，中國(guó)正在著力營(yíng)造更加公開(kāi)透明的法律政策環(huán)境，繼續(xù)從司法和行政兩個(gè)方面加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，包括建立副總理級(jí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)調(diào)機(jī)制，為本國(guó)企業(yè)和在華外資企業(yè)提供更加安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。”可見(jiàn)，盡管就當(dāng)前對(duì)民族民間文化進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的整體環(huán)境而言，無(wú)論是制度層面還是制度的執(zhí)行層面，我們都有諸多不完善的地方，但相對(duì)于緊迫的形勢(shì)而言，目前亟需改善的是制度執(zhí)行層面的問(wèn)題，而創(chuàng)新執(zhí)行過(guò)程中的部門(mén)合作機(jī)制應(yīng)是重中之重。
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主管護(hù)師為護(hù)士評(píng)定職稱級(jí)別之一，為中級(jí)職稱。護(hù)士職稱評(píng)定共分五級(jí)別，分別是正高級(jí)職稱——主任護(hù)師，副高級(jí)職稱——副主任護(hù)師，中級(jí)職稱——主管護(hù)師，初級(jí)職稱——護(hù)師，初級(jí)職稱——護(hù)士。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：護(hù)理專業(yè)主管護(hù)師須掌握本專業(yè)基本理論，了解相關(guān)學(xué)科知識(shí)和國(guó)內(nèi)外本專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；有一定的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握護(hù)理技術(shù)操作和常用的急救技術(shù)，能獨(dú)立處理較復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題，工作業(yè)績(jī)較好，公開(kāi)發(fā)表、出版有一定水平的論文、著作；能運(yùn)用一門(mén)外國(guó)語(yǔ)獲取醫(yī)學(xué)信息和進(jìn)行學(xué)術(shù)交流；具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范。
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下午好！出于個(gè)人理想的追求，出于對(duì)醫(yī)院改革的積極參與，出于對(duì)外科的深厚感情我來(lái)到了今天的競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)，我竟聘的崗位是外科護(hù)士長(zhǎng)。在此謝謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示的機(jī)會(huì)。
我是外科護(hù)士XX，生于19xx年，黨員，大專學(xué)歷，于1990年7月畢業(yè)云南省衛(wèi)生學(xué)校， 1990年7月31日分配到本院外科開(kāi)始護(hù)士生涯至今20年。期間六次評(píng)為最佳護(hù)士，兩次履職優(yōu)秀，1996年論文護(hù)士應(yīng)謹(jǐn)慎語(yǔ)言，1997外科應(yīng)該加強(qiáng)TCU病房質(zhì)量管理獲院三等獎(jiǎng)，2002年前列腺等離子切割術(shù)后并發(fā)癥預(yù)防及護(hù)理、三腔球囊尿管用于膀胱造瘺術(shù)的護(hù)理兩篇論文獲院2等獎(jiǎng)。1997年曾被科室派往云大醫(yī)院外3科進(jìn)修重癥監(jiān)護(hù)。回來(lái)后積極投入外科臨床護(hù)理中， 隨著臨床護(hù)理的迅速發(fā)展，唯有不斷學(xué)習(xí)才不至落后，于2006年通過(guò)中央廣播電視大學(xué)三年專科護(hù)理，取得大專文憑，2007年通過(guò)了中級(jí)職稱考試，取得主管護(hù)理師資格。通過(guò)學(xué)習(xí)從中找到了樂(lè)趣用理論指導(dǎo)實(shí)踐，也升華了我的服務(wù)理念和對(duì)專業(yè)的濃厚興趣。[長(zhǎng)達(dá)20年的磨練我已經(jīng)成為具有豐富經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師，能熟練掌握外科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程，能熟練應(yīng)用外科現(xiàn)有的儀器，熟知外科每個(gè)人的脾氣性格，能和大家和睦共處。工作期間曾協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)帶教護(hù)生，目前還協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)管理科室?guī)つ俊７e極參加醫(yī)院組織各種活動(dòng)，豐富醫(yī)院文化的過(guò)程中，我的綜合素質(zhì)也得到了提高，具備了一定的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。在院黨委，外系支部的幫助關(guān)懷下，我由一個(gè)靦腆，沉默寡言，不管閑事的人，變成了一個(gè)有思想，有行動(dòng)有主見(jiàn)的人，我覺(jué)得自己真的成熟了，對(duì)外科的愛(ài)超越了一切，外科興旺的時(shí)候我為它高興，衰退的時(shí)候我難過(guò)。目前外科精神渙散，護(hù)士付出得不到回報(bào)，工作積極性不高，但依然能履行各班職責(zé)，我希望改變這種現(xiàn)狀，通過(guò)努力創(chuàng)造一個(gè)積極，進(jìn)取團(tuán)結(jié)和睦的大家庭，我想是黨考驗(yàn)我的時(shí)候了，我應(yīng)該站出來(lái)，說(shuō)我能行。
如果我當(dāng)選，我將做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、及護(hù)患間的矛盾；以謙虛、謹(jǐn)慎和積極工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬；以博愛(ài)之心和心理感悟來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右銘是認(rèn)真去做每一件事，用心去感受每一人，別計(jì)較得失。
如果我當(dāng)選，我將做好以下幾方面的工作：
1、在外科科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)理念，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。
2、提高科室凝聚力，使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能，調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源，為科室創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧友愛(ài)的環(huán)境。（1）記住每個(gè)人的生日，送一份小禮品。（2）手術(shù)延長(zhǎng)保證手術(shù)醫(yī)生吃到熱菜熱湯。（3）科室成員生病住院全科探望給予關(guān)心。（4）每月一次工會(huì)活動(dòng)，勞役結(jié)合。（5）開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不讓矛盾過(guò)夜。
3、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通，定期征求各方意見(jiàn)，及時(shí)采取整改措施。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
4、重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開(kāi)展法律意識(shí)教育，防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5、增收節(jié)支，創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開(kāi)支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。（1）控制藥比，（2）增加純收入。（3）嚴(yán)格管理科室各種儀器，專人管理。（4）專人把好領(lǐng)用耗材，結(jié)帳關(guān)
6、科室做到年有目標(biāo)，月有計(jì)劃。鼓勵(lì)護(hù)士每人每年完成1－2篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，隨著科室腔鏡發(fā)展，護(hù)理不到位的情況下加強(qiáng)學(xué)習(xí)，可外出學(xué)習(xí)，或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)術(shù)后護(hù)理，病情評(píng)估，措施實(shí)施。
論文摘要：目的了解護(hù)士工作滿意度與社會(huì)支持的相關(guān)陛。方法采用工作滿意度及社會(huì)支持量表對(duì)96名護(hù)士進(jìn)行測(cè)評(píng)。結(jié)果收回有效調(diào)查表96份。工作滿意度與社會(huì)支持呈顯著正相關(guān)。結(jié)論護(hù)士獲得的社會(huì)支持越多，工作滿意越高。
護(hù)理工作是致力于人類健康的服務(wù)性工作，護(hù)理質(zhì)量的高低在一定程度上取決于護(hù)士對(duì)工作的滿意程度。社會(huì)支持是指?jìng)€(gè)體能獲得來(lái)自他人(包括家庭、同事、朋友等)和社會(huì)各方面的心理及物質(zhì)上的支持和援助。為了解護(hù)士工作滿意度與社會(huì)支持的相關(guān)性，2008年6月至2008年7月，筆者對(duì)96名護(hù)士進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)評(píng)，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。
1 對(duì)象與方法
1．1對(duì)象本組96人均為女性，年齡23~45歲，平均年齡28．6歲；文化程度：中專12人，大專45人，本科及以上39人；職稱：初級(jí)66人，中級(jí)及以上30人。
1．2方法
1．2．1測(cè)評(píng)工具
1．2．1．1工作滿意度量表由斯佩克特編制，內(nèi)容包括報(bào)酬滿意度、晉升滿意度、管理者滿意度、利益滿意度、偶然獎(jiǎng)勵(lì)滿意度、操作程序滿意度、同事滿意度、工作滿意度和交際滿意度9方面共36條目，筆者考慮到護(hù)士工作的特點(diǎn)，刪除了偶然獎(jiǎng)勵(lì)、操作程序、交際3方面。量表采用李克特6點(diǎn)記分，得分越高表示滿意程度越高。該量表布勞證明a系數(shù)為0．89。
1．2．1．2社會(huì)支持量表由卡普蘭等制訂，包括3個(gè)分量表，分別描述員工感受到的來(lái)自他(她)的同事、上司、家人及朋友的支持。量表采用5級(jí)計(jì)分，從來(lái)沒(méi)有為0分、很少為1分、有時(shí)為2分常常為3分、幾乎總是為4分，分值越高說(shuō)明社會(huì)支持度越好。此量表被廣泛使用并且是測(cè)量工作中社會(huì)支持最穩(wěn)定的量表之一，該量表內(nèi)部一致性系數(shù)在0．80---0．86。
1．2．2測(cè)評(píng)方法采用問(wèn)卷測(cè)評(píng)方法。
1．2．3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS12．0forWindows軟件包對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2 結(jié)果
2．1護(hù)士工作滿意度測(cè)評(píng)情況見(jiàn)表l。
2．2護(hù)士社會(huì)支持情況見(jiàn)表2。
2．3工作滿意度與社會(huì)支持相關(guān)性見(jiàn)表3。晉升滿意度、工作滿意度、同事及管理者滿意度與社會(huì)支持呈顯著正相關(guān)，報(bào)酬及利益滿意度與社會(huì)支持無(wú)相關(guān)。
3 討論
3．1護(hù)士工作滿意度分析工作滿意度是員工對(duì)比自已期望獲得收益與實(shí)際獲得收益時(shí)所產(chǎn)生的心理感受，通常被認(rèn)為是由外部工作因素和內(nèi)部工作因素組成的一個(gè)多維結(jié)構(gòu)[。Katbleen。報(bào)告人際沖突對(duì)工作滿意度有負(fù)性影響，與團(tuán)體沖突高的護(hù)士工作滿意度低。本文資料顯示護(hù)士的總體滿意度為中等，其中同事滿意度最高，這項(xiàng)指標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)以人為本構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系來(lái)說(shuō)是重要的；晉升滿意度最低，可能與晉升制度有關(guān)，晉升的職稱越高，要求條件越多、越嚴(yán)，且又受到名額的限制；工作滿意度中等，報(bào)酬滿意度偏低，說(shuō)明護(hù)士對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景不是很樂(lè)觀，對(duì)付出與所得的報(bào)酬不是很滿意，值得有關(guān)部門(mén)注意。
3．2護(hù)士社會(huì)支持現(xiàn)狀社會(huì)支持是當(dāng)某人有需要時(shí)，來(lái)自于他人的同情和資源的給予，而這種給予能夠滿足個(gè)體需要，從而達(dá)到緩解個(gè)體緊張的目的。護(hù)士在工作中建立的社會(huì)關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜的，如護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)護(hù)關(guān)系以及與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。Madelaine[4]報(bào)告來(lái)自同事、其他醫(yī)務(wù)工作者以及領(lǐng)導(dǎo)的支持，能有效降低職業(yè)壓力，提高護(hù)士的工作滿意度。本文資料顯示社會(huì)支持各因素按得分高低排序，依次為家人及朋友、同事、上司支持，說(shuō)明護(hù)士面對(duì)工作得不到認(rèn)可及有壓力時(shí)，最愿意向家人及朋友傾訴，以緩解負(fù)性情緒。