病理科檔案管理

時間:2023-05-15 16:31:43

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第1篇

【摘 要】精神衛(wèi)生專科醫(yī)院的患者有著特殊之處,檔案管理工作也比較復(fù)雜。本文對其檔案特殊性做了簡單介紹,然后提出了一些加強管理的具體措施。

關(guān)鍵詞 精神科患者;病歷檔案;隱私保護;特殊性

病歷檔案既與患者健康狀況密切相關(guān),又是解決醫(yī)療糾紛的重要依據(jù),同時也關(guān)系到一個醫(yī)療機構(gòu)的管理水平,務(wù)必要加強重視。精神衛(wèi)生專科有其特殊性,患者檔案管理也與一般檔案有所不同,尤其是患者隱私,更應(yīng)高度保密。這在無形中增加了管理難度。

一、精神衛(wèi)生專科醫(yī)院病歷檔案的特殊性

(一)來源比較特殊。普通病人在患病后多是主動就診,而精神病患者因自身特殊原因,缺乏自理能力,常由家屬陪同做檢查,顯得比較被動。在記錄病歷時,差別就顯而易見了。醫(yī)務(wù)人員詢問病情,多是由陪同人員回答,因為患者的意識很可能處于混亂不清的狀態(tài)。如此一來,對病歷檔案的真實性要求較高,而陪同人員以及患者自身可能無法準確地描述病情。所以醫(yī)務(wù)工作人員需要有耐心,花費更多精力和時間,注意每一個細節(jié),否則病歷檔案信息可能失真,影響到日后治療。

(二)制作比較特殊。病歷檔案對醫(yī)院和患者都具有重大意義,必須嚴謹真實,具有一定的法律效應(yīng)。在具體制作時需遵循相關(guān)規(guī)定,按照程序操作,如提供有效身份證明,需要陪護人員陪同就診,若有家族遺傳病或以往病史需真實填寫,檔案管理工作與一般檔案區(qū)分開,由專人負責。在存檔之前應(yīng)做好各項工作,保證檔案的完整性和真實性,具體內(nèi)容除了患者及陪護人員的基本信息,還包括患者身體和精神檢查結(jié)果、陪護人員所提供的信息,以及醫(yī)生作出的診斷和治療意見。當制作成文字形式的檔案資料后,要及時向陪護人員解釋,經(jīng)其確認后簽字,并提醒其記住初診卡號,以方便日后治療。對于已經(jīng)形成的病歷檔案,不得隨意增刪改動。

二、如何做好精神衛(wèi)生專科醫(yī)院的病歷檔案管理工作

(一)規(guī)范檔案管理行為。首先要強化醫(yī)務(wù)人員職責意識,能夠清楚認識到病歷檔案的作用,端正態(tài)度認真對待。體現(xiàn)在細節(jié)上,如標準要準確,醫(yī)學(xué)術(shù)語要規(guī)范,診斷和用藥要科學(xué)合理等。其次要強化法律意識,很多司法鑒定工作、民事糾紛等都需要病歷檔案作為依據(jù),所以要禁止銷毀、偽造、篡改等行為發(fā)生。同時還要進一步標準化、規(guī)范化,如保證書寫質(zhì)量、措辭用語簡練等。精神科患者有其特殊性,病歷檔案內(nèi)容除了病情記錄,還包括患者個人資料。工作量很大,管理人員需要以最快的速度完成采集、分類、加工、編碼、保存多道程序。同時還要篩選出有用信息,向醫(yī)生和領(lǐng)導(dǎo)反饋。

(二)完善檔案管理流程。醫(yī)院業(yè)務(wù)較為繁忙,診斷和檔案管理工作較多,為體現(xiàn)醫(yī)院的整體實力,以及對患者負責的精神,必須有一套完善的處理流程,以免出現(xiàn)管理混亂,甚至出現(xiàn)錯誤診斷等行為。我國對此有明確規(guī)定,需加強三級控制,在醫(yī)生檢查診斷后,需要主任檢查,最后委員會還要定期抽檢,確保各項工作無誤。另外需注意的是,為防止上訴或其他糾紛,醫(yī)院也要做好充足準備。對于有肇事等前科的患者,檔案管理人員需將其病歷復(fù)印件送至醫(yī)教科,并加蓋專用章。若日后有人調(diào)查需借閱病歷,需登記個人信息和借出、歸還時間等。

(三)加強硬件軟件建設(shè)。隨著患者病歷檔案管理工作難度的增加,人工管理方法越來越不能滿足需求。為提高效率,現(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院都實現(xiàn)了信息化管理,與紙質(zhì)檔案相結(jié)合。這有效解決了占用空間大、效率低等諸多問題,如電子病歷、HIS 系統(tǒng)等,成了未來檔案管理的主流方式。醫(yī)院要加大資金投入,完善計算機等相關(guān)設(shè)備。同時還要建立起專門的數(shù)據(jù)庫,并設(shè)置防盜安全系統(tǒng),以免系統(tǒng)被入侵,造成信息丟失。此外,管理人員的綜合素質(zhì)要進一步提升,如學(xué)習(xí)計算機管理知識,熟悉整個流程,并能熟練操作;專業(yè)知識要不斷更新,加強醫(yī)德醫(yī)風學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),做好本職工作,為患者提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、關(guān)于精神病患者的隱私保護

與一般患者相比,精神病患者的隱私更應(yīng)受到尊重和保護。如患者及陪護人員有權(quán)知道病情變化狀況和診斷程度,對病歷上的錯誤或不準確的信息有權(quán)修改,除非患者或陪護人員自愿放棄隱私權(quán),否則醫(yī)務(wù)工作人員不得隨便將其患病信息公開。在精神科領(lǐng)域,患者在就診的時候經(jīng)常會涉及家屬的一些隱私,部分患者在填完病歷后常出現(xiàn)后悔的情形,希望對患者病歷進行修改或者要求自己保管,甚至有些患者在就診時會用上假名。這些情形經(jīng)常會對患者的后期治療帶來麻煩,所以在精神衛(wèi)生醫(yī)院病歷保管制度中,明確規(guī)定,為保護患者隱私,未經(jīng)患者許可,不得擅自以查閱、復(fù)印等手段帶走患者的信息。

國家對醫(yī)療領(lǐng)域越來越重視,法律和社會保障體制都在不斷完善。作為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容,病歷檔案在當前受到高度關(guān)注。尤其是精神科患者,有其特殊之處,在檔案管理方面,務(wù)必要進一步科學(xué)化、規(guī)范化,保護好患者隱私。

參考文獻:

[1] 榮幸. 淺議精神衛(wèi)生專科醫(yī)院的病歷檔案管理[J]. 青年與社會,2013,20(6).

第2篇

關(guān)鍵詞:病理診斷;質(zhì)量控制

【中圖分類號】R361 【文獻標識碼】B 【文章編號】1672-3783(2012)06-0055-01

1 前言

診斷細胞水平最權(quán)威的辦法是病理診斷。而診斷結(jié)果能輔助醫(yī)生制定治療方案。通常病理技術(shù)人員制作出質(zhì)量優(yōu)良的組織切片,是保障病理診斷質(zhì)量水平的基礎(chǔ)條件。如果病理制片出現(xiàn)問題、劣質(zhì),會導(dǎo)致病理診斷質(zhì)量下降,嚴重的甚至?xí)l(fā)嚴重的醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故。本文總結(jié)多年的病理診斷經(jīng)驗,從病理制片技術(shù)各環(huán)節(jié)角度,提出一些常見的質(zhì)量控制問題和措施,以供參考。

2 病理技術(shù)工作中存在的問題

2.1 病理檔案和申請單在接收中的問題:(1)臨床醫(yī)生在填寫病理檔案時字跡潦草、難以辨認;(2)而患者在填寫基本信息時,缺填、漏填,遺漏聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、曾做過何種病理檢查等重要內(nèi)容;(3)送檢組織的件數(shù)和所填數(shù)目不相符等,這樣可能耽誤病理診斷,嚴重者會造成醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故:(4)申請單和送檢的標本不是同一個病人。(5)通常在將標本送檢的過程中或者移交病理科的時候,人員失手損壞了裝標本的容器,在重新確認標本時導(dǎo)致標本錯亂,因此令標本受到污染和缺損,最終的檢測結(jié)果必然受到影響。

2.2 處理標本過程出現(xiàn)的問題:(1)盛裝標本的容器達不到臨床要求。很多人員都是用敞開的容器裝標本,因此容器中的固定液會直接揮發(fā)、釋放,很容易污染環(huán)境;如果固定液中沒有放置中性的緩沖福爾馬林,就會導(dǎo)致固定液酸化反應(yīng),最終影響組織的制片和染色。(2)丟失標本。因為標本切片比較細小,醫(yī)生在清理臺面或者容器時,很容易因為疏漏而丟失標本;裝標本的容器蓋子扣合過松,會讓標本在脫水的過程中丟失標本;用紙包埋細小的標本時,一開包容易弄丟標本;制片的時候,修切蠟塊過度也會容易損壞標本;染片的時候,貼在載玻片的切片組織很容易跌落丟失。(3)標本固定不達標。通常組織會由于固定不當,導(dǎo)致微小的組織干縮變硬、脫水或者大的組織體積變形,也可能因為固定不及時而繁殖細菌,導(dǎo)致組織腐敗、變質(zhì),嚴重影響了病理診斷的結(jié)果;固定液和組織的比例不當不但會影響標本固定,最終導(dǎo)致組織脫水、切片與染色問題。(4)固定液的pH值、配制濃度不達標,可能引起組織發(fā)生變性,而組織細胞的化學(xué)性、真實性、抗原性以及微細結(jié)構(gòu)都不能顯示真實的水平。(5)而在用鑷子取組織的時候,很容易被鉗子夾壞組織,致使組織的結(jié)構(gòu)損壞和細胞形態(tài)變形,進而影響到切片的檢查結(jié)果。(6)人員的操作隨意性大,不夠規(guī)范,例如在取材時,組織過厚、偏大,沒有均勻地滲透固定液,導(dǎo)致組織在脫水或者固定的過程中發(fā)生變形。

3 病理技術(shù)質(zhì)量控制措施

3.1 加強病理技術(shù)人員的醫(yī)德教育:一部分病理技術(shù)質(zhì)量問題是由于技術(shù)人員疏忽或者醫(yī)風不正造成的,因此可以通過對病理技術(shù)人員進行醫(yī)德、醫(yī)風教育或者提高人員的醫(yī)患事故意識,從思想源頭防止出現(xiàn)病理技術(shù)質(zhì)量問題。

3.2 健全標本保存、運送以及移交的制度和過程:病理技術(shù)人員在審核病理檢查的申請單和進行標本核對時,要仔細核對所提交申請單的資料是否與送檢材料的資料相對應(yīng),要求病理科不予接受有修改的病理診斷申請單,并把申請單和切片組織實行編號制,進行電腦存檔,要在編號對應(yīng)的基礎(chǔ)上進行病理技術(shù)診斷。若是編號出現(xiàn)不一致,相關(guān)的負責人員要清查原因,并進行糾正,病理科才能接收實施檢測。在運送標本或者是在移交病理科的過程中,負責人員需要小心謹慎,防止傾倒容器、打碎容器,這樣能夠避免出現(xiàn)標本錯亂、缺失和污染等情況。

3.3 杜絕取材污染:(1)在取材時,病理人員都要及時清潔取材器材和清理臺面。(2)放置標本的盒子必須是干凈完好的。(3)取材最好先取小標本,取完全部的再取大標本,以免把大標本的組織帶到小組織里。(4)人員在包埋組織時,要使用干凈的鑷子,避免把鑷子殘留的舊標本包埋到新一例的蠟塊中。

3.4 嚴防標本缺失:(1)病理技術(shù)人員在取材時,要特別注意細小的標本被沖走或者疏忽丟棄,可以通過查對相關(guān)記錄單據(jù)檢查本組標本的完整性。(2)選擇盛裝標本的容器必須是完好無缺并且有蓋子的,這樣能夠預(yù)防溶液揮發(fā)和標本丟失。此外,不適宜采取分割的金屬提籃盛放標本,若是有條件,可以采用一次性的塑料包埋盒,并把病理的編號印在包埋盒上。(3)修切細小標本的石蠟塊時,避免過度修塊,能夠保護組織的完整性。(4)在染片的過程中,需要把組織中的蠟充分溶掉,讓組織很牢固粘在玻片上,不容易掉組織。

參考文獻

[1] 馬恒輝,周曉軍.組織切片常見問題與對策[J].臨床與實驗病理學(xué)雜志,2009,25(2) : 211-214

[2] 章栽良,顧元忻,鄭曉瑾.冰醋酸在常規(guī)HE制片中的應(yīng)用[J].診斷病理學(xué)雜志,2009,16(5): 389

第3篇

[關(guān)鍵詞]儀器設(shè)備;資產(chǎn)管理

醫(yī)院是以解除病人痛苦,救死扶傷為宗旨。而實現(xiàn)這個宗旨除了醫(yī)護人員具有精湛的醫(yī)術(shù)和良好的護理外,伺時也需要一種必不可少的工具-醫(yī)療儀器設(shè)備來幫助醫(yī)生們進行診斷、治療,提高疾病的診斷率和治愈率。如何讓醫(yī)療儀器設(shè)備在醫(yī)療工作中充分發(fā)揮作用,提高社會效益和經(jīng)濟效益,抓好醫(yī)療儀器設(shè)備的管理是關(guān)鍵。主要休現(xiàn)在選購、訂購、驗收、資產(chǎn)管理等四個環(huán)節(jié)。

1 選購

這是個首要環(huán)節(jié),確定了要買何種儀器設(shè)備后,面臨選擇何種型號、規(guī)格的產(chǎn)品,要做到:第一,要考慮可行性、適用性、是否適用于醫(yī)療,教學(xué)和科研的需要。第二,要明確訂購的產(chǎn)品應(yīng)該具備的性能和技術(shù)指標。第三,在以上兩點的基礎(chǔ)上選購好型號和規(guī)格。第四,貨比三家,原則上選擇3-4個在國內(nèi)外事有信譽,有生產(chǎn)許可證,有經(jīng)營許可證及質(zhì)量好,售后服務(wù)好的企業(yè)和廠家,向?qū)Ψ桨l(fā)出邀請,進行招投標事宜。首先聽介紹,了解報價,醫(yī)院訂購醫(yī)療設(shè)備的決策人員經(jīng)過認真論證、比較,做出決定。經(jīng)過以上四個步驟,合理地、正確地選好所需購的儀器設(shè)備。

2 訂購

選購好產(chǎn)品的廠家、型號、規(guī)格接下來的工作是訂購。訂購過程必然會產(chǎn)生一份具有法律效力的訂購合同。合同的內(nèi)容包括品名、型號、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、價格、付款方式、到貨日期、包裝要求、售后服務(wù)、所購產(chǎn)品的配置和性能要求及其它附加事宜等均要考慮周詳。一份有效合同應(yīng)該建立在互惠互利的原則上,公平、透明、合理,明確供需方的權(quán)力和義務(wù),同時體現(xiàn)出訂購過程和規(guī)范性和嚴肅門生。

3 驗收

到貨后是驗收,包括物資驗收和性能驗收兩方面。驗收要求驗收人員認真負責,以本醫(yī)院的利益為重,堅持原則,實事求是。

在物資驗收過程中原則上要按有效合同和配置清單驗收的要求驗收。具體包括:(1)外觀是否有損壞;(2)物資是否齊全;(3)是否符合訂購的配置要求;(4)詳細記錄,記錄其型號、規(guī)格、系列號或出廠編號、安裝和驗收時間;(5)資料收集,隨機資料均要登記。

性能驗收,是在儀器設(shè)備完全安裝調(diào)試好后進行,由專業(yè)人員或操作人員、使用科室領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。對儀器設(shè)備按性能指標的要求進行逐項測試。

物資驗收和性能驗收兩方面達到要求后才可以正式驗收。

4 資產(chǎn)管理

資產(chǎn)管理是以上選購、訂購、驗收三個階段的延續(xù),儀器設(shè)備管理中的資產(chǎn)管理是一項很重要的工作,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、管理人員及設(shè)備使用人員有較強的管理意識,并需要在實際工作中不斷地完善。我院從1993年創(chuàng)三甲醫(yī)院以來,醫(yī)療儀器設(shè)備資產(chǎn)管理工作開始步人正軌,經(jīng)近十年的探索,管理制度得到進一步完善,管理工作水平得到很大的提高。管理工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

4.1 建立醫(yī)療儀器設(shè)備的資產(chǎn)管理制度,設(shè)立一套完整的賬、物、卡,一式兩份(設(shè)備科一份,使用科一份),同時實行電腦化管理,每月定期增添新購的財產(chǎn)賬,詳細記錄每臺設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格、出廠編號、廠家、價格、購置時間、使用科室等;每年對全院的賬、卡、物核對一次。

4.2 萬元以上儀器設(shè)備效益分析。每月做好在用的萬元以上儀器設(shè)備的單臺效益分析工作,使用科室每月要將儀器設(shè)備使用的病人數(shù)、時間、收入、支出、機器運轉(zhuǎn)等情況上報設(shè)備科,然后用電腦進

行效益分析、對比,報院領(lǐng)導(dǎo)提供參考;通過效益分析,加強了對醫(yī)療儀器設(shè)備的管理,大型儀器設(shè)備由專人負責,及時維護和保養(yǎng);提高了儀器設(shè)備的使用效率,保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),延長使用壽命。

4.3 做到合理、充分利用醫(yī)療設(shè)備。對一些科室使用率不高的設(shè)備甚至個別閑置的設(shè)備在全院范圍內(nèi)進行調(diào)配如呼吸機、常規(guī)設(shè)備等盡量不浪費設(shè)備資源。

4.4 醫(yī)療設(shè)備的報廢。可隨時申報。對于使用時間過長,幾經(jīng)維修不好,無使用價值的設(shè)備,必須經(jīng)維修專業(yè)人員鑒定,認定沒有維修和使用價值的才同意申請報廢,經(jīng)主管設(shè)備科科長(1000元以上

經(jīng)主管院長)批準后正式辦理報廢手續(xù),對部分符合報廢條件但可用于教學(xué)的設(shè)備按報廢留用處理。

4.5 儀器設(shè)備的檔案管理。歸檔的材料包括從申請購買設(shè)備到驗收整個過程中所形成的所有材料和設(shè)備的隨機資料。主要包括:可行性論證表、申請表、招投標事宜、談判記錄、標書或合同、裝箱清

單、驗收安裝報告、隨機資料以及辦理進出口手續(xù)的相關(guān)材料等。

歸檔文件按照國家一級檔案單位的建檔要求,對全院在用的萬元以上的儀器設(shè)備進行檔案管理。當時,這是一項償試性工作,因為全國沒有一家醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備按國家一級檔案單位要求立檔,所以沒有經(jīng)驗供參考學(xué)習(xí),在具體立檔工作中是走一步、看一步,有點摸著石頭過河的感覺,經(jīng)過了:(1)、收集資料;(2)分類,按儀器設(shè)備的性能進行分類;(3)、編碼,編碼在分類的基礎(chǔ)上主要的要考慮到計算機管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、數(shù)字化的要求;(4)、整理、裝訂;(5)、歸檔等五個步驟。歷時半年,于1995年通過了國家一級檔案單位的評定。

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