時間：2023-06-13 16:08:17
導(dǎo)語：在信息化合同管理的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
作為國民經(jīng)濟運行的支柱產(chǎn)業(yè)，建筑業(yè)近些年取得了快速且平穩(wěn)的發(fā)展。2011年建筑業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)突破11萬億，連續(xù)多年保持在20%以上的增速；這些成績的取得，主要依托于社會經(jīng)濟大發(fā)展的外部環(huán)境，更是依賴于建筑業(yè)內(nèi)部市場秩序的形成和浩瀚的建筑業(yè)活動，其中合同管理的趨于規(guī)范，有效的促進和保證了各類建筑業(yè)務(wù)的進行。合同管理已經(jīng)成為建筑企業(yè)最主要、最重要的經(jīng)濟活動之一。
市場經(jīng)濟是契約經(jīng)濟，所以今天就是一個合同時代，也是一個信息化時代。合同類型、合同行為、合同過程和合同關(guān)系等為主構(gòu)成的合同管理與信息化的全面融合是一種創(chuàng)新，也是一種趨勢，更是一種必然，合同管理信息化已經(jīng)成為一個須臾不可分離的復(fù)合體。
一、建筑施工企業(yè)合同管理
1. 合同基本概念
根據(jù)《民法通則》第85條規(guī)定，合同指平等主體的自然人、法人、其它經(jīng)濟組織（包括中國的和外國的）之間建立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。合同有廣義和狹義之分，廣義的合同指發(fā)生民法上效果為目的的一切合意，如物權(quán)合同、準物權(quán)合同、債權(quán)合同和身份合同等等，狹義合同僅指債權(quán)合同，本文論及的合同是狹義的債權(quán)合同。
建筑施工企業(yè)合同類型包括建筑施工合同、買賣合同、借款合同等15類（圖01）。
圖01 建筑施工企業(yè)常見的合同類型
以上這些合同管理涉及到的主要組織包括業(yè)主、供應(yīng)商、銀行、保險機構(gòu)等，施工企業(yè)與其互相之間存在多種合同關(guān)系（圖02），其中與業(yè)主的工程承包合同、與供應(yīng)商之間的資源采購合同是施工企業(yè)主要處理的合同關(guān)系。
圖02 主要合同關(guān)系
2.合同內(nèi)容
合同的通用條款包括當事人名稱、標的物、數(shù)量、質(zhì)量、價款和報酬、履行的期限地點與形式、違約責任、解決爭議的方法等。
其中工程合同是施工企業(yè)與業(yè)主簽訂的，業(yè)主不同的項目采購模式（如傳統(tǒng)采購模式DBB、設(shè)計建造模式DB、設(shè)計采購建設(shè)模式EPC、項目融資模式BT/BOT等），簽訂的工程合同內(nèi)容條款也有差異。國內(nèi)目前還是以DBB即施工建造模式為主，標準的合同模板（GF-91-0201）也主要服務(wù)于這個模式。它包含了工程概況、承包范圍、合同工期、質(zhì)量標準、合同價款、組成合同的文件（協(xié)議書、中標通知書、投標書、合同通用條款、合同專用條款、圖紙、工程量清單、工程報價書等）、合同生效等內(nèi)容。
3. 合同生命周期
任何合同，其本身存有完整的生命周期，它從合同策劃開始，到合同簽訂、合同履約，直到合同結(jié)束為止，在合同全生命周期的4個階段（圖03）分別包含不同的管理內(nèi)容。
圖03 合同生命周期
合同策劃階段主要聚焦于確定合同基準，合同簽訂階段的目標則是找到合適的契約對象，合同履約階段則是雙方按照約定推進合同行為，合同結(jié)束階段則要按時關(guān)閉合同，進行評價總結(jié)和歸檔，做到持續(xù)進步和提升。
建筑企業(yè)是典型的項目驅(qū)動型組織，項目管理是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，項目管理成功與否直接決定了施工企業(yè)的成敗。沿著項目管理的5個階段，不同階段合同管理的內(nèi)容是項目經(jīng)營管理的重點內(nèi)容（圖04）。
圖04 合同按項目管理周期分布的業(yè)務(wù)重點
4. 合同管理層級和管理重點
從合同管理視角看，與工程相關(guān)的合同占了大多數(shù)，這些合同管理按照層級劃分，存在著“企業(yè)管合同”和“項目管合同”兩大類型（圖05）。
圖05合同管理層級
具體到企業(yè)和項目各個職能部門，他們在合同管理中擔負著不同的職責（圖06）。
圖06 不同職能部門在合同管理中的職責
其中合同審批、合同交底、合同變更和索賠是合同管理的重點。其中合同審批包括審核業(yè)務(wù)風(fēng)險、審核法律風(fēng)險、審核財務(wù)風(fēng)險等；合同交底則是依相關(guān)人了解合同、統(tǒng)一理解合同的需要來推動的，它以合同內(nèi)容為核心，以合同核心條款為主要解讀對象，特別是目標與責任落實到人，達成共識，交底還有利于發(fā)現(xiàn)合同問題，并做到事前控制；合同變更與索賠（包括反索賠）更合同管理的重中之重，它可分解為事前、事中和事后三個階段來高效處理，比如向業(yè)主索賠，事前要預(yù)測工程風(fēng)險（如工程多業(yè)務(wù)交叉作業(yè)，圖紙“交匯打架”情況等），做好策劃；事中詳細記錄發(fā)生的事實，并及時形成文件提交相關(guān)方，行使屬于施工企業(yè)的主張性權(quán)利；事后進行索賠文件的及時整理和歸檔，以便工程結(jié)算的順利進行，對于反索賠則是及時總結(jié)分析，以備下一步更好的規(guī)避合同風(fēng)險。
正是施工企業(yè)的項目分散、執(zhí)行多環(huán)節(jié)、環(huán)境變量多樣、管理分層等特點，決定了合同管理過程中存在不同的管控要點和管理成敗關(guān)鍵點。
5. 合同管控成敗關(guān)鍵點
任何事情的成敗都有關(guān)鍵要素，合同管理中的組織保障、成本管控、風(fēng)險控制、數(shù)據(jù)溝通和知識積累等（圖07）是做好合同管理的關(guān)鍵，一個關(guān)注都不能少。組織保障主要是企業(yè)要設(shè)立專門的合同管理結(jié)構(gòu)，落實具體責任到人，明確時間等約束條件，同時建全相關(guān)的管理制度，以提高組織的運行效率；成本管控則要抓好合同簽訂基準，做好過程的變更和索賠等工作，對于業(yè)主則是增加收入，對于供應(yīng)商等則是嚴防“被索賠”，控制好合同支出，降低成本；風(fēng)險控制則是抓好合同審批關(guān)，在合同執(zhí)行各個環(huán)節(jié)要加強檢查，降低執(zhí)行風(fēng)險；數(shù)據(jù)溝通則是及時形成臺賬和報表，積累項目數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，呈報給相關(guān)人，做出及時的決策；知識積累具體內(nèi)容包括合同模板、合同簽訂注意事項等積累，它面向持續(xù)提高，為合同管理的能力提升服務(wù)。
圖07合同管控關(guān)鍵點
其中風(fēng)險控制和數(shù)據(jù)溝通尤其重要，過往合同執(zhí)行過程中信息溝通的不全面、不及時、不暢通是導(dǎo)致合同管理失控的主要因素，如何提升風(fēng)險管控能力和數(shù)據(jù)溝通效率是合同管理成敗的關(guān)鍵要素。
二、施工企業(yè)合同管理信息化
合同管理對于建筑施工企業(yè)，它的實施會橫跨多個業(yè)務(wù)，縱向涉及多個管理層級，持續(xù)時間又長，還會在多個物理空間進行，多數(shù)情況下又是多份、執(zhí)行著多個不同類型、多個階段的合同，在不同的場景下面向多個組織、多個角色，滿足著多樣化的需求…顯然，沒有一個能夠滿足專業(yè)化、個性化和一體化的合同管理平臺，對于今天的施工企業(yè)合同管理而言，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的管理模式，確實存在著不小的挑戰(zhàn)。信息化作為一種新的管理手段，它的引入和應(yīng)用已經(jīng)成為一種必然的趨勢。
1. 核心需求
從合同管理業(yè)務(wù)本身出發(fā)，并結(jié)合信息化本質(zhì)特征，合同管理系統(tǒng)主要聚焦于滿足“合同審批、決策依據(jù)、履約管控、標準規(guī)范”等需求（圖08），它要貫穿合同全生命周期，同時滿足企業(yè)上下多個層級的業(yè)務(wù)需要。
圖08合同管理系統(tǒng)的核心需求
2. 合同管理系統(tǒng)框架
基于對合同管理整體認知，它在施工企業(yè)內(nèi)部要滿足企業(yè)戰(zhàn)略管控、管理控制和具體執(zhí)行等三層需求（圖09），其中戰(zhàn)略管控層側(cè)重于合同指標分析和合同經(jīng)營分析等，管理控制層則要滿足合同審批、合同臺賬、合同事務(wù)、風(fēng)險管理等需求，而執(zhí)行層則聚焦于合同策劃、合同起草、合同交底、合同履約等工作內(nèi)容的需求滿足。
合同管理不是獨立存在的業(yè)務(wù)，它與企業(yè)的人力資源管理、項目管理、經(jīng)營管理、知識管理等密切關(guān)聯(lián)、相輔相成，這些管理系統(tǒng)的統(tǒng)一集成應(yīng)用，共同構(gòu)成了完整的企業(yè)管理系統(tǒng)，它們合力支撐了企業(yè)整個運營在信息化手段下的高效進行。
圖09合同管理業(yè)務(wù)信息化應(yīng)用架構(gòu)示意圖
3. 合同管理信息化范圍
具體實施信息化，首先要切分好范圍。籠統(tǒng)劃分，合同可以分為收入合同和支出合同。對于收入合同而言，合同管理信息化的范圍不同于合同（管理）生命周期本身，收入合同管理信息化一般從“工程承包合同履約”開始，到“工程收款結(jié)束”為止，履約之前的項目跟蹤、合同談判與簽訂、合同交底等通常都被劃歸“施工企業(yè)營銷管理信息化”范疇。對于支出合同而言，則通常把合同簽訂、合同結(jié)算、合同糾紛管理和合同信息積累等涵蓋進來，具體合同履約過程、資金支付等皆歸于“項目管理信息化”和“財務(wù)管理信息化”范疇。
當然，這些范圍劃分的主要原則是“專業(yè)”視角，具體實施過程中，合同管理系統(tǒng)會與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立“集成”關(guān)系（圖10），“專業(yè)+集成”是解決包括合同管理在內(nèi)的任何一種業(yè)務(wù)信息化的基本準則。不同的企業(yè)，既有的信息化基礎(chǔ)和實際管理范圍本身的切分不同，合同管理信息化需求必然不一樣，信息化建設(shè)范圍也就會存在差異。
圖10合同管理系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成示意圖
作為應(yīng)用方，我們先劃分清楚合同管理信息化的“邊界”，是啟動IT規(guī)劃、應(yīng)用選型或自行開發(fā)合同管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)和前提。否則，范圍的不確定，沿具體事務(wù)的無限遞延和關(guān)聯(lián)下去，合同管理信息化必然會演變成為一個無邊的企業(yè)管理系統(tǒng)，范圍確定是防范此風(fēng)險的關(guān)鍵。范圍確定后，就會進入到具體的執(zhí)行實施環(huán)節(jié)。
4. 合同管理信息化實施
再好的想法都需要落地，只有變現(xiàn)才能收獲價值。合同管理信息化實施過程與前期需求分析和規(guī)劃一樣重要。具體實施內(nèi)容包括信息化合作伙伴選定和系統(tǒng)應(yīng)用上線等內(nèi)容。
信息化供應(yīng)商的選擇不同于一般的資源供應(yīng)商，它更強調(diào)被選對象的專業(yè)性，要納入企業(yè)發(fā)展的合作伙伴層級去推進此事。考察信息化供應(yīng)商要從專業(yè)性、公司在此類業(yè)務(wù)的占比、案例、信息化技術(shù)等角度綜合評定，最終選擇一個能夠支撐企業(yè)當下合同管理業(yè)務(wù)需求并能滿足持續(xù)發(fā)展需要的、有實力的信息化合作伙伴。
企業(yè)內(nèi)部也要做好準備，從企業(yè)高層的重視、中層職能部門的資源支持和一線人員的動員開始，分步驟的推進實施。最終上線應(yīng)用，發(fā)揮應(yīng)用價值，實際的滿足企業(yè)的管理需要才是信息化的根本目的。
5. 合同管理信息化應(yīng)用績效評價
企業(yè)信息化建設(shè)必然有各種資源投入，建設(shè)過程也會面臨各種風(fēng)險，目標收益能否實現(xiàn)，績效評價成為一種不可或缺的手段，成為一種基本需求。且評價標準需要在信息化建設(shè)之前先行確定，這把標尺是在實施過程中和最終結(jié)果評估的重要依據(jù)。
評價應(yīng)該是一個綜合分析的過程，通過評價來反映信息化如何支撐合同管理業(yè)務(wù)在新模式下的應(yīng)用價值，它主要集中在兩個方面，一是對合同管理信息化過程評價，另一個是對合同管理信息化產(chǎn)生的效果進行綜合評價。
具體實施的總體思路是要依靠定量與定性評價相結(jié)合的方式進行，它要確定評價目的是為了決策需要，如是否支撐了企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)、是否提高了業(yè)務(wù)推進的效率等等。在這個目的指引下，參考成熟的評價標準體系是一種少走彎路、防止問題變復(fù)雜的最有效方式，如2012年5月1日起實施的《建筑施工企業(yè)信息化評價標準》（JGJ/272-2012），其主旨鮮明，其倡導(dǎo)從五大指標即業(yè)務(wù)、技術(shù)、保障、應(yīng)用和成效等進行綜合評定，其別強調(diào)發(fā)揮作用的“成效”，沒成效的信息化績效結(jié)果就是零；合同管理信息化的績效完全可以按照這個標準進行過程測評和結(jié)果評定。
信息化是為管理服務(wù)的，如上所述，隨著信息化的發(fā)展，合同業(yè)務(wù)流的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化使得任何一個企業(yè)的合同業(yè)務(wù)活動及其相關(guān)信息都能隨時記錄在案，都可以按照管理者所希望的方式進行處理和分析，都可以在任何時間和任何地點被獲取；不僅合同管理業(yè)務(wù)，隨著建筑企業(yè)其他業(yè)務(wù)信息化的拓展和深入，完全可以做到整個企業(yè)運行的“了如指掌”，換言之，企業(yè)的整個運行就可以實現(xiàn)“透明化”。正是基于這個前提，實現(xiàn)整個企業(yè)運營管理的微觀化和微觀管理的宏觀化成為一種可能，進而可以實現(xiàn)有信息的管理和決策，也必然為企業(yè)謀求更大、更平穩(wěn)、更科學(xué)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，恰恰這種信息化在業(yè)務(wù)管理中的應(yīng)用支撐能力的提升對于眾多建筑企業(yè)都是必要的，更是需要的。
---------------------------------------------------------------------
參考文獻：
1.【日】內(nèi)田貴著《契約的再生》，中國法制出版社
2.周宏仁著《信息化論》，人民出版社
3.【美】Harold Kerzner著《項目管理-計劃、進度和控制的系統(tǒng)方法》（第7版），電子工業(yè)出版社
4.中國建筑業(yè)協(xié)會，《中國建筑業(yè)年鑒》（2009年）
5. 陳小君編著《合同法學(xué)》，高等教育出版社
6. 李啟明鄧小鵬編著《建設(shè)項目采購模式與管理》，中國建筑工業(yè)出版社
一、稅收精細化管理與信息系統(tǒng)整合的關(guān)系
稅收精細化管理是以“精確、細致、深入、規(guī)范”為特征的全面管理模式。從思想概念看，稅收精細化管理是一種理念，指明了稅收管理的努力和發(fā)展方向；從實踐活動看，它是深化和提高稅收管理水平的重要方法和途徑，表明了稅收管理精細化的過程性、漸進性。作為我國稅務(wù)管理重要手段的稅收信息化目前正處于整合階段，與精細化管理存在一定關(guān)系。
（一）稅收精細化管理離不開信息系統(tǒng)整合，信息系統(tǒng)整合服務(wù)于精細化管理。
首先，精細化管理原則要求不同部門、不同職位的人需要承擔已經(jīng)細化的不同的責任與任務(wù)，需要匯總相當大的信息量進行分析處理，需要相對比較合理的精細化分工，稅收精細化管理離不開信息系統(tǒng)整合。其次，信息系統(tǒng)整合也離不開精細化管理，離開了精細化管理，信息系統(tǒng)整合就缺乏了指導(dǎo)原則，就會陷入低效率甚至一團糟的地步。因此，稅收信息系統(tǒng)整合對于稅收精細化管理來講，既是精細化管理的出發(fā)點，又是其歸宿點。
（二）整合信息孤島，實現(xiàn)稅收管理精細化的主要信息技術(shù)障礙。
信息孤島現(xiàn)象是由于信息化過程中缺乏統(tǒng)籌與規(guī)劃，或者籌劃不力造成的。具體表現(xiàn)在：一是每個部門各自開發(fā)建設(shè)，各自處理信息，沒有形成統(tǒng)一的標準；二是由于相互之間的差別與孤立，根本達不到全局范圍內(nèi)信息資源的共享和交互；三是無法實現(xiàn)跨部門之間的應(yīng)用和綜合決策。信息孤島不僅是整合的主要攻克“堡壘”，也是實現(xiàn)精細化管理的障礙。
（三）精細化管理理念與信息系統(tǒng)整合的管理手段。
從管理體系的層次上來看，精細化管理屬于管理理念，處于管理體系的高層次位置，而信息整合處于管理體系列的操作層。是具體的管理手段。基于精細化管理的信息系統(tǒng)整合作為指導(dǎo)思想，既從管理理念層面指明了信息化發(fā)展的方向和目標，要求適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需求，以更精確的、更細致的、更科學(xué)的工作來提高稅務(wù)管理的效率和效益，又有實際操作層結(jié)合了具體的方法和策略。要求適應(yīng)信息社會發(fā)展的需求，從現(xiàn)有的信息體系出發(fā)，圍繞信息整合這個中心，構(gòu)筑精細化管理的信息支撐平臺。
二、稅收信息化整合實踐引發(fā)的思考
進行稅收資源整合，將有利于推動實現(xiàn)我國稅收管理精細化進程，有利于推動基于信息和知識的稅收管理和服務(wù)的發(fā)展。在這個過程中，需要重視以下幾個問題：
（一）主題數(shù)據(jù)庫
目前的各類稅收業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生了許多稅收信息生產(chǎn)的中間環(huán)節(jié)和大量冗余信息。因此，我們要對來自原始數(shù)據(jù)的海量稅收信息做深入的分析，需要對其進行科學(xué)的再組織。建立標準化稅收業(yè)務(wù)主題數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫。這是做好稅收信息資源整合的核心與基礎(chǔ)工作。
（二）異構(gòu)稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫同步
決策層要做出一項決策，往往需要查詢多個基于各種異構(gòu)數(shù)據(jù)源的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和外部系統(tǒng)，要在進行大量數(shù)據(jù)分析后才能做出此決策。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和信息化建設(shè)的推進，信息系統(tǒng)中的異構(gòu)數(shù)據(jù)源已不再能夠滿足用戶的要求，制約信息化進程的障礙。
（三）分散稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合
目前稅務(wù)部門多系統(tǒng)、多平臺共存，導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集不規(guī)范。數(shù)據(jù)的質(zhì)量差；信息重復(fù)與信息漏采的現(xiàn)象共存；數(shù)據(jù)孤立，信息孤島和數(shù)字鴻溝普遍存在，每個系統(tǒng)里都保存有大量涉稅數(shù)據(jù)，形成了龐雜的數(shù)據(jù)海洋。這些分散的數(shù)據(jù)對稅收工作的分析、決策和管理應(yīng)用帶來很多難題，也給數(shù)據(jù)的備份增加了難度，并直接影響到為納稅人提供涉稅服務(wù)的質(zhì)量。
（四）保持業(yè)務(wù)應(yīng)用的個性化
為了保持業(yè)務(wù)應(yīng)用的個性化，在重視和加強稅收信息資源整合平臺建設(shè)的同時，要積極引導(dǎo)各類專業(yè)稅收業(yè)務(wù)軟件的應(yīng)用開發(fā)，保持協(xié)調(diào)發(fā)展，在發(fā)展中求得融合和統(tǒng)一。
（五）重視政府部門之間的信息資源整合
作為電子政務(wù)重要環(huán)節(jié)的稅收信息化建設(shè)，如果忽視了政府各部門之間的信息資源整合而“埋頭苦干”，再先進的稅收信息化系統(tǒng)也只能是在“螺螄殼里做道場”。
三、基于精細化的信息系統(tǒng)整合的主要內(nèi)容
（一）精細化的稅收業(yè)務(wù)整合模式
1、信息管理對象的整合。信息管理對象的整合，主要體現(xiàn)在表證單書的簡化上。是稅收管理中一個指標歸類、整理、合并、精簡的過程。整合的目標之一是簡化、歸并各種征管資料，提高資料信息的電子化程度，使之符合業(yè)務(wù)流程再造的信息化集中管理的需要，切實減輕納稅人報送資料的負擔。而且可以保證納稅人資料的一致性和有效性，提高數(shù)據(jù)的真實性。
2、業(yè)務(wù)流程的整合。信息化支撐下的業(yè)務(wù)流程整合過程是對稅收業(yè)務(wù)進行解剖、分類的過程，主要內(nèi)容包括劃分業(yè)務(wù)類型、明確業(yè)務(wù)標準、衡量業(yè)務(wù)績效。
3、信息的整合。信息整合的目標是建設(shè)為稅務(wù)管理服務(wù)的稅收信息模型，這一模型具有以下特征：清晰分類，稅務(wù)管理各方面的數(shù)據(jù)沒有二義性地進行劃分；互為補充，各部分的信息能夠形成閉合環(huán)，完整地描述稅務(wù)管理的各方面情況；動態(tài)流轉(zhuǎn)，隨著時間的變化，動態(tài)地反映稅務(wù)管理的變化情況。
（二）信息系統(tǒng)整合的層次
根據(jù)精細化稅收管理的業(yè)務(wù)需要，結(jié)合當前信息整合的實際開展情況，可以將整合過程具體規(guī)劃為兩個層次：
1、整合現(xiàn)有系統(tǒng)。構(gòu)建一體化應(yīng)用平臺，初步實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中。首先，構(gòu)建一體化應(yīng)用平臺和公用組件，要既能滿足稅務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)目標的各項要求，又能滿足現(xiàn)有的稅收業(yè)務(wù)和其他應(yīng)用系統(tǒng)整合的需要。其次，在鞏固、完善和拓展金稅工程二期、綜合征管軟件、出口退稅審核系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)上加大整合力度，實現(xiàn)信息共享。最后，在整合現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建立基于統(tǒng)一應(yīng)用系統(tǒng)平臺的用戶認證體系。實現(xiàn)稅務(wù)人員都可以通過稅務(wù)信息管理系統(tǒng)的一個界面登陸后完成所有業(yè)務(wù)。
2、全面建設(shè)四個子系統(tǒng)，促進系統(tǒng)全面優(yōu)化。通過整合現(xiàn)有信息系統(tǒng)，在新的稅務(wù)管理信息系統(tǒng)平臺上全面實現(xiàn)征管業(yè)務(wù)、行政管理、外部信息交換、決策支持四個子系統(tǒng)的功能，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)綜合效能，在稅源監(jiān)控上實現(xiàn)由重點稅源監(jiān)控向全面稅源監(jiān)控的轉(zhuǎn)變，進一步強化稅收征管和執(zhí)法監(jiān)控的質(zhì)量考核工作。
經(jīng)過以上兩個層次的整合，將基本實現(xiàn)我國稅收信息化建設(shè)的總體目標，即根據(jù)一體化原則。建立統(tǒng)一規(guī)范的稅務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用平臺，助力稅收管理精細化。
（三）信息系統(tǒng)整合的相關(guān)策略
1、建立基于稅收業(yè)務(wù)的參考模型。可以指導(dǎo)應(yīng)用軟件開發(fā)，并幫助用戶進行信息系統(tǒng)規(guī)劃。
2、基于合理的軟件體系結(jié)構(gòu)開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng)。應(yīng)基于合理的軟件體系結(jié)構(gòu)進行設(shè)計，同時采用構(gòu)件化設(shè)計，從結(jié)構(gòu)上保證軟件的易維護性和可升級性。
3、對業(yè)務(wù)的定期跟蹤。與業(yè)務(wù)定期進行交流，了解業(yè)務(wù)發(fā)生的變化，發(fā)現(xiàn)潛在的整合的需求。
4、對與自身產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)的跟蹤。這既包括軟件平臺的升級等直接相關(guān)技術(shù)。也包括競爭對手同類產(chǎn)品采用的技術(shù)。
5、及時為業(yè)務(wù)提供 新的解決方案。對信息系統(tǒng)做出評價，在具有升級與整合潛在需求時及時提供解決方案。
值得關(guān)注的是，信息系統(tǒng)整合的成功尤其需要長期的策略。信息系統(tǒng)升級與整合的長期策略是項目具體實施策略的基礎(chǔ)，有了長期策略的支持，項目實施過程中的各項工作才能順利展開，實施過程才能向應(yīng)用過程平穩(wěn)過渡。
四、基于精細化管理的稅收信息系統(tǒng)的遠景框架
（一）精細化的操作。
在細化分解每一個稅收戰(zhàn)略，決策、目標、任務(wù)、計劃、指令的基礎(chǔ)上，稅收信息系統(tǒng)的實施將進一步落實到人，通過信息系統(tǒng)的強化約束作用，管理活動中的每一個行為都有一定規(guī)范和要求，每個員工都應(yīng)遵守這種規(guī)范，從而使稅務(wù)活動的基礎(chǔ)運作更加正規(guī)化、規(guī)范化和標準化。
（二）精細化的控制。
精細化控制要求稅收業(yè)務(wù)的運作要有一個細致流程，要有調(diào)研、計劃、審核或?qū)徟?zhí)行和回顧的過程，從而大大減少業(yè)務(wù)運作失誤，杜絕部分管理漏洞，增強流程參與人員的責任感。
（三）精細化的績效考核。
精細化的核算是管理者清楚認識自己管理績效的必要條件和最主要的手段。基于精細化的信息系統(tǒng)可以有效地在業(yè)務(wù)運作的信息系統(tǒng)中內(nèi)嵌入時間、費用等，將稅務(wù)業(yè)務(wù)運作的每一步關(guān)鍵步驟加以記錄，并與確定的目標加以對比，例如納稅人電話咨詢服務(wù)質(zhì)量目標、申報業(yè)務(wù)處理時間和涉稅相關(guān)財務(wù)活動等，從而建立可衡量的現(xiàn)代化績效考核體系。
2001年,山西省作為財政部和國家文物局首批館藏文物調(diào)查項目試點省份,山西博物院率先使用單機版文物信息管理軟件,進行了文物底賬和藏品影像的數(shù)據(jù)采集。2008年3月,山西博物院搭建了內(nèi)部局域網(wǎng)并投入使用了由中國文物信息咨詢中心研發(fā)的《博物館藏品綜合管理信息系統(tǒng)V1、5》管理軟件。經(jīng)過十多年的運行和探索,藏品賬目管理模式逐漸由傳統(tǒng)手工管理向信息化管理轉(zhuǎn)變。下面筆者擬從內(nèi)容、目的、對象、形式、認識、管理等的變化將藏品賬目的傳統(tǒng)管理模式與信息化管理的異同作比較,并初步談看法,以探索今后藏品賬目管理的新模式、新思路、新方法。
一、藏品賬目管理的基本內(nèi)容及其重要性
藏品賬目,是博物館對入藏的文物、標本進行逐件、逐項登記建立的各種賬冊等,主要包括藏品總登記賬、藏品分類賬、參考品登記賬、復(fù)制品登記賬、注銷文物登記賬、索引卡、庫藏卡、藏品編制目錄、《藏品檔案》冊等。
《博物館藏品管理辦法》規(guī)定:保管工作必須做到:制度健全、賬目清楚、鑒定確切、編目詳明、保管妥善、查用方便。博物館必須建立藏品總登記賬,是國家科學(xué)、文化財產(chǎn)賬;必須建立藏品編目卡片,其能反映藏品情況的基本資料,是藏品保管和陳列、研究的基礎(chǔ)工作;必須建立藏品檔案,這是藏品管理工作中的一個重要內(nèi)容,是對藏品科學(xué)有效管理和對藏品深入研究與合理利用的工作基礎(chǔ),也是博物館依法保護國家科學(xué)文物財產(chǎn)完整和安全的必備依據(jù)。
二、兩種管理模式的簡單介紹
藏品賬目的傳統(tǒng)管理基本都是通過手工完成的,以藏品總登記賬為例,從1964年起,國家文物局就對藏品的總登記賬內(nèi)容做了明確規(guī)定,并制定了統(tǒng)一的賬本格式,其內(nèi)容有十四項:登記日期、總登記號、分類號、名稱、時代、數(shù)量(件數(shù)、單位、實際數(shù)量)、尺寸、重量、質(zhì)地、完殘情況、來源、入館憑證號、注銷憑證號、級別、備注。藏品總登記賬由總賬管理員負責填寫,總登記賬是國家科學(xué)文化財產(chǎn)賬,必須永久保存,要求內(nèi)容準確,賬面整潔。所以總賬管理員在登記之前,必須先填寫一份內(nèi)容與總賬一致的登記卡,并認真審查藏品登記卡的內(nèi)容,在確認沒有任何差錯后,方能按照藏品登記卡上的內(nèi)容,逐項填寫總登記賬的各個欄目內(nèi)容。再以編目卡為例,《博物館藏品管理辦法》規(guī)定:“除填寫總登記賬的項目外,還必須填寫鑒定意見、銘記、題跋、流傳經(jīng)歷等。文字必須準確、簡明,并附照片、拓片或繪圖。”以上各項要依據(jù)入館憑證,逐項填寫。不能缺省,不能出差錯,要準確、確切、齊全,并且字跡要工整。藏品編目卡編制好后,按入藏先后順序或質(zhì)地或時代或不同專題進行分類排列,以便使用者從多種角度檢索查閱。
目前,我院藏品賬目的信息化建設(shè)和管理主要是通過對Excel電子表格和藏品信息管理系統(tǒng)的運用實現(xiàn)和完成的。
我院從50年代初開始建立正規(guī)賬本,經(jīng)過幾十年的登記造冊,目前已有各類文物登記賬本90余冊。由于長時間翻閱,許多賬本已出現(xiàn)了不同程度的老化、磨損和破壞,為了保護好國家的文物財產(chǎn)賬,我們將原賬本手寫藏品信息運用Excel表格逐條逐項地采集完成,并打印裝訂成冊,供大家翻閱查詢。同時,形成了山西博物院館藏文物電子總賬。
藏品綜合管理信息系統(tǒng)是以博物館藏品信息管理為核心,同時結(jié)合藏品的出入庫、賬務(wù)、科研、陳列展覽等相關(guān)信息的管理,包含文物入館、數(shù)據(jù)管理、藏品管理、庫房日志、文物保護、展覽宣傳、學(xué)術(shù)科研、查詢統(tǒng)計、系統(tǒng)管理等模塊,各模塊間協(xié)同工作又相對獨立。高清晰度的文物圖像數(shù)字化系統(tǒng),可以充分有效地利用數(shù)字圖像信息作為研究、保管、出版、展示用的資源。通過本系統(tǒng)不僅可以對本館藏品及信息進行有效管理,促進館內(nèi)信息共享,提高工作效率,而且可以使博物館的日常業(yè)務(wù)管理進一步規(guī)范化。
三、相同之處
要深入了解藏品賬目傳統(tǒng)管理與信息化管理模式的相異之處,必先了解二者的相同之處。
(1)管理對象相同
這兩種管理模式的管理對象都是經(jīng)過鑒選而作為國家文化財產(chǎn)的博物館藏品。藏品是博物館各項業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ),藏品質(zhì)量和數(shù)量是衡量該館社會利用價值及遺產(chǎn)實力的一個主要條件。賬目管理工作做得好,不僅能保護藏品的安全,防止損壞或丟失,而且能為文物保護、陳列、研究及社會人士使用藏品提供方便和更好的服務(wù)。
(2)管理內(nèi)容相同
藏品信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理模塊中各個指標項的內(nèi)容是以傳統(tǒng)紙質(zhì)賬本、編目卡和檔案中的內(nèi)容為數(shù)據(jù)信息資源,并盡可能將藏品蘊含的信息轉(zhuǎn)換為計算機可識別的數(shù)字化信息。目前,我院數(shù)據(jù)庫中原有館藏文物信息由館藏文物電子總賬直接導(dǎo)入,并根據(jù)編目卡和檔案里的內(nèi)容加以補充和完善。新入藏文物通過業(yè)務(wù)流程從基本信息指標到動態(tài)指標逐一匯聚至數(shù)據(jù)庫,將藏品信息充分提供給各業(yè)務(wù)部門做查詢、研究、展陳、統(tǒng)計使用。
(3)管理目的相同
無論是傳統(tǒng)手工管理模式還是信息化管理,都是藏品管理的一種手段。其目的無非是:一方面延長藏品的壽命,盡可能保護藏品的自然屬性,使其不改變或少改變。另一方面做到賬目清楚、記錄翔實、提用方便,為藏品陳列展覽、科學(xué)研究提供便利,為藏品管理工作打好基礎(chǔ)。
四、不同之處
傳統(tǒng)賬目管理與信息化管理的相異之處主要體現(xiàn)在管理介質(zhì)、工作程序和工作效率方面。
藏品賬目管理工作是一項非常繁瑣又十分復(fù)雜的工作,目前大多數(shù)中小博物館的藏品,少則幾百件,多則幾千件、幾萬件、甚至幾十萬件。一件文物從接收、鑒定、登賬、分類、編目、定級、建檔、入庫、排架、提用、注銷、統(tǒng)計,中間需經(jīng)過無數(shù)道手續(xù),并且這其中有大量重復(fù)性工作。如總登記賬、編目卡、檔案中有許多相同內(nèi)容,需要管理人員一遍遍謄寫,既費時又費力,難免有筆誤。陳展或研究人員查詢這些藏品和相關(guān)資料時,同樣需要花費很多時間和精力。首先他們需要在數(shù)萬件藏品卡片(登記卡、編目卡、分類卡等)中人工查找,確定入選展品,然后抄下目錄及相關(guān)號碼(總登記號、分類號、編目號、索引號等)。這個翻閱查詢過程一方面耗時費力,效率低下,容
易出現(xiàn)少查或漏查的情況,另一方面給紙質(zhì)賬目帶來一定損耗。 與之相比,信息化管理則是以信息采集文本、藏品信息管理軟件、數(shù)據(jù)庫管理軟件、數(shù)據(jù)交換和存儲設(shè)備、特殊數(shù)據(jù)采集和加工技術(shù)等為介質(zhì),資料的存儲、調(diào)用非常方便,大大加強對藏品賬務(wù)、業(yè)務(wù)資料的管理,實現(xiàn)賬目管理工作的自動化、智能化,提高工作效率。目前,我們新入藏文物賬目信息化管理的工作程序大致如下:藏品在接收、鑒選之后,總賬管理員按照收入憑證、鑒定意見表等原始憑證中的內(nèi)容采集信息,并將采集的信息逐項錄入在Excel電子表格中,特別著重藏品總登記賬十四項內(nèi)容的正確無誤。確認信息無誤后,由總賬管理員填寫至藏品總登記賬,且由信息錄入人員負責將數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,并打印編目卡。一級文物及時建檔。
由于Excel表格具有無限的可復(fù)制性,我們可根據(jù)業(yè)務(wù)工作的不同需求編輯形成不同的電子模版。藏品總登記賬電子模版的格式和欄目與紙質(zhì)總登記賬本相同,故只需將采集的信息按對應(yīng)項復(fù)制到相應(yīng)單元格中即可形成電子總賬。藏品信息管理系統(tǒng)中每年新增數(shù)據(jù)可通過Excel電子模版導(dǎo)入,只要將采集的信息對應(yīng)在相應(yīng)指標項下,就可由專業(yè)技術(shù)人員通過語言代碼導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫中。這樣,信息錄入人員不必逐條新增數(shù)據(jù),既避免重復(fù)性勞動,又提高工作效率。
關(guān)鍵詞：HRP平臺醫(yī)院合同管理內(nèi)部控制信息化
一、醫(yī)院傳統(tǒng)合同管理情況
醫(yī)院傳統(tǒng)合同管理主要以紙質(zhì)文檔的扭轉(zhuǎn)和保存為基礎(chǔ)。由各部門負責草擬合同，會同相關(guān)部門(采購、審計、財務(wù)等)對合同的完備性、合法性、可操作性等進行審核，審核無誤的合同再由各級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認并加蓋合同專用章或公章。至此，合同正式成立生效并進入履約環(huán)節(jié)。當醫(yī)院需按合同約定履行付款義務(wù)時，由各部門的經(jīng)辦人員負責填寫報銷單并完成簽字付款流程后交財務(wù)部付款。這種醫(yī)院傳統(tǒng)的合同管理模式，存在諸多弊端，比如：1.合同流轉(zhuǎn)的過程中經(jīng)手人員多時間長，無法及時查詢某一份合同所處的狀態(tài)，導(dǎo)致合同簽訂的效率低下；2.無專門的部門對合同進行內(nèi)容登記、統(tǒng)一的編號、歸檔，無法提供精細化的查詢和統(tǒng)；3.在后期合同履行的過程中常會出現(xiàn)因各種原因需變更原合同條款的情況，傳統(tǒng)合同管理由于均采用手工記錄，合同變更不留痕跡，給后期再查詢原始合同留下隱患。
二、基于HRP平臺的醫(yī)院合同管理內(nèi)部控制信息化建設(shè)
(一)加強合同效期預(yù)警管理
在HRP平臺下，加強合同效期預(yù)警管理，是加強合同管理內(nèi)部控制信息化建設(shè)的關(guān)鍵措施，注重合同效期預(yù)警管理，是內(nèi)部控制信息化建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。首先，加強合同效期預(yù)警管理需要將合同的簽訂日期、有效期以及生效日期甚至是保質(zhì)期等關(guān)鍵信息錄入到HRP平臺系統(tǒng)中，設(shè)置預(yù)警信息，保證合同管理者可以在登錄HRP平臺后，就接收到預(yù)警信息，實現(xiàn)合同的有效管理，做好合同管理的內(nèi)部控制工作，加強內(nèi)部控制信息化建設(shè)。其次，在授權(quán)管理的情況下，及時采取針對性措施，防止出現(xiàn)合同采購超限等問題，節(jié)省人力、物力資源，保證合同處于有效期內(nèi)，加強對合同效期的預(yù)警管理，保證合同履行效果。
(二)注重基礎(chǔ)功能設(shè)計
注重合同基礎(chǔ)功能設(shè)計，合理建立合同模塊非常重要，因此，在合同履行過程中，注重基礎(chǔ)功能設(shè)計非常關(guān)鍵，直接關(guān)系到合同的履行效果。注重基礎(chǔ)功能設(shè)計需要注意以下兩點，第一，需要對關(guān)鍵信息進行錄入、保存，通過審核、變更、續(xù)簽、凍結(jié)等一系列操作進行基礎(chǔ)功能設(shè)計，確保在HRP平臺系統(tǒng)下，合同管理基礎(chǔ)功能設(shè)計的合理性與有效性，保證合同功能的發(fā)揮，解決合同管理中存在的問題。第二，需要對合同條款、合同基本信息以及合同費用、變更歷史等內(nèi)容進行了解，對合同全過程進行全面的了解，完善相關(guān)信息，進行登記管理，保證合同基礎(chǔ)功能的發(fā)揮。
(三)注重風(fēng)險防范
在HRP平臺，風(fēng)險防范占據(jù)著重要的位置，通過形成風(fēng)險數(shù)據(jù)庫，可以對合同可能存在的風(fēng)險進行梳理，對收支合同、采購合同以及科研合同等進行風(fēng)險樹立，可通過審查環(huán)節(jié)，加大防范力度，進行重點防范，有效控制合同管理風(fēng)險。除此之外，通過注重風(fēng)險防范，可以對合同的審核過程進行了解，并將責任落實到個人，通過明確責任，防范風(fēng)險，達到有效進行合同履行管理的目的，促進合同管理工作的順利開展。
(四)合同影印管理以及信息共享
通過信息化建設(shè)，可以為合同影印管理提供技術(shù)支撐，不僅提高了工作效率，還節(jié)省了儲存空間，為合同的集中管理創(chuàng)造了有利的條件。與此同時，在HRP平臺下，可以對合同進行影印化管理，將其統(tǒng)一儲存，方便合同管理工作的開展。另一方面，通過信息化建設(shè)、信息共享，可以將信息統(tǒng)一存儲在HRP系統(tǒng)中，在信息共享過程中，對合同進行全面的反映，方便合同管理工作的開展。
三、結(jié)束語
綜上所述，開展基于HRP平臺的醫(yī)院合同管理內(nèi)部控制信息化建設(shè)具有重要的意義與價值，不僅有助于解決合同管理中存在的問題，還可以加強合同預(yù)警管理，有效開展風(fēng)險防范工作，保證合同的有效履行，實現(xiàn)合同環(huán)節(jié)的風(fēng)險防控，達到有效進行內(nèi)部控制，降低醫(yī)院經(jīng)濟損失的目的。
參考文獻：
1.1 對企業(yè)進行內(nèi)部整合
當企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，常規(guī)的管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)實際發(fā)展的需要，所以如何實現(xiàn)規(guī)范化、標準化的管理來提高企業(yè)經(jīng)營效益，就不得不成為一個迫在眉睫的命題。如果不建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的管理信息系統(tǒng)，就很難在這個競爭日趨殘酷的時代占有一席之地。21世紀毫無疑問是一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)的信息化的世紀，而一個真正意思上的電子商務(wù)則必須包括網(wǎng)上商務(wù)（B to B）、客戶管理（CRM）、供應(yīng)商管理（SCM）、企業(yè)內(nèi)部管理（ERP）四大系統(tǒng)，因此企業(yè)當前首要的目標是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理與ERP系統(tǒng)進行整合，實現(xiàn)資源、信息充分有效利用、運作效率提高、成本的降低和準時交貨承諾的保證。在擁有了ERP“后臺”這一核心的基礎(chǔ)上再與“前臺”的網(wǎng)上商務(wù)集成在線實時運作，跨進電子商務(wù)時代。所以，企業(yè)要規(guī)范化、規(guī)模化、國際化，則ERP的引入是必然趨勢（在美國，90%以上的企業(yè)都是采用ERP系統(tǒng)進行運作，“客戶--企業(yè)--供應(yīng)商”通過互聯(lián)網(wǎng)在線實時運作，緊密聯(lián)系，故其電子商務(wù)的應(yīng)用比較普及，目前國內(nèi)實施ERP的企業(yè)也如雨后春筍，電子商務(wù)平臺這一大環(huán)境也正逐漸成形。）雖然對國內(nèi)多數(shù)企業(yè)來說，電子商務(wù)在現(xiàn)階段還是有些不現(xiàn)實，但企業(yè)信息化已是迫在眉睫，無論是從管理、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、還是從行業(yè)競爭、世界經(jīng)濟趨勢來說，如果不進行相應(yīng)的改造，是無法適應(yīng)發(fā)展需要的。ERP的實施已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，是和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)的。
1.2 完善管理水平
各部門及時獲知準確唯一的信息，實現(xiàn)企業(yè)扁平化管理 在沒有ERP的時代，企業(yè)都是手工作業(yè)，訂單、報表等等數(shù)據(jù)都是通過一張A4紙，打印出來，如果遇到改單，加單，再通過電腦打印，或者手工修改，如果部門與部門之間的間距特別遠，員工拿著這些單據(jù)跑來跑去的，會造成以下幾點情況：浪費了不必要的成本；傳真、紙張、人力、電話費；單據(jù)數(shù)據(jù)常發(fā)生錯誤，精確度不高，導(dǎo)致誤產(chǎn)、少產(chǎn)、出貨不對、數(shù)量不對等情況；工作效率不高，假設(shè)有一張銷售訂單來了，員工要核對好具體數(shù)據(jù)，然后到生產(chǎn)部門核對生產(chǎn)需求→倉庫查看物料是否夠，計算耗時間，不精確→如果倉庫不夠物料生產(chǎn)，要去采購部門下達采購訂單→再跑回生產(chǎn)部門做生產(chǎn)計劃。這樣耗時，耗力，耗成本，數(shù)據(jù)的不準確，大大降低了企業(yè)的整體運轉(zhuǎn)效率； 應(yīng)用上ERP系統(tǒng)后，用信息化管理手段進行優(yōu)化管理流程，可以完全避免以上的不足之處。完善企業(yè)的管理水平。
1.3 優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平
如果在沒有ERP管理系統(tǒng)的時代，企業(yè)的整體流程都是通過紙質(zhì)和電話來完成；而且浪費了大量的人力物力，在企業(yè)的信息共享方面并不快捷，而且會經(jīng)常出錯；ERP系統(tǒng)就可以解決這一難題，可以優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，在ERP系統(tǒng)里面錄入一個銷售訂單，采購部、生產(chǎn)部就馬上看到了這個訂單并且做相關(guān)的工作，這樣的一個流程，手工作業(yè)可能需要一兩個小時，但是ERP僅僅需要一兩分鐘；在沒有ERP系統(tǒng)的時候，管理者在把控企業(yè)的成本和管理上的問題，都是通過財務(wù)把相關(guān)報表提交后才了解的具體情況，如果想要即時了解企業(yè)的狀況，我想，只有ERP信息化系統(tǒng)才可以解決這個問題。因為有了ERP系統(tǒng)，管理者就可以及時了解到企業(yè)的運營狀況，所有報表和數(shù)據(jù)都是即時共享。一套ERP信息化系統(tǒng)解決了以下幾個問題：企業(yè)數(shù)據(jù)共享性；降低了企業(yè)成本；提高了企業(yè)的工作效率； 實現(xiàn)了即時性企業(yè)狀況分析；提高了企業(yè)員工工作的質(zhì)量；縮短產(chǎn)品交期，提高客戶服務(wù)水平 使用ERP系統(tǒng)，提高了企業(yè)的效率和質(zhì)量，通過ERP即時共享數(shù)據(jù)解決了企業(yè)的數(shù)據(jù)準確度問題。從而加快了企業(yè)產(chǎn)品交期，提高了客戶的信任度和滿意度；
1.4 讓管理精細化，提高企業(yè)透明度
ERP最基本的功能就是數(shù)據(jù)的共享，實現(xiàn)同一數(shù)據(jù)在同一個地方錄入，所有地方共用，有效地解決信息孤島的問題，實時共享所有數(shù)據(jù)（在員工規(guī)定權(quán)限范圍內(nèi)）。上ERP后，與ISO9000一樣，對每一個數(shù)據(jù)的變更，就必須要以全局的觀點去考慮問題，數(shù)據(jù)的透明化，杜絕黑箱操作中的種種弊病，為公司提供精細化的管理，提高企業(yè)的透明度。
1.5 增強企業(yè)核心競爭力
ERP系統(tǒng)是一個幫助企業(yè)中的管理人員從細節(jié)數(shù)據(jù)中解放出來的工具，有了這一個工具，高層管理就能從瑣事中走出，用更多的時間與精力去關(guān)心戰(zhàn)略性的問題，中層管理跟據(jù)系統(tǒng)中的能力分配情況，用最多的精力去把握生產(chǎn)中的瓶頸問題，以達到最佳的投入與產(chǎn)出。 同時對于一些看似能賺錢，但是實際上根本無法賺錢的訂單，通過ERP系統(tǒng)的分析，就可以在接單之前避免這種損失。
1.6 有利于簡化會計工作
在ERP標準成本體系中，在產(chǎn)品、產(chǎn)成品和銷售成本均以標準成本計價，并同時記錄成本差異，可以大大減少期末成本計算的工作量，簡化日常賬務(wù)處理。同時，采用ERP成本管理，在通過庫存系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)等取出相關(guān)成本數(shù)據(jù)或手工錄入數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)就可以自動進行成本計算，生成完工產(chǎn)品成本報表、在產(chǎn)品成本報表、成本差異分析表等報表，并保證各種數(shù)據(jù)來源的唯一性，確保數(shù)據(jù)之間的勾稽關(guān)系正確性，從而避免了手工做報表的繁重工作量。
2 ERP系統(tǒng)優(yōu)勢總結(jié)
ERP系統(tǒng)給領(lǐng)導(dǎo)提供了管家、參謀和工具。有了系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)中解放出來，只處理例外事件，省下來的時間就可以做戰(zhàn)略規(guī)劃、見大客戶等領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的事。系統(tǒng)使流程和知識得以固化、沉淀，使職能和責任分得更清、更細。總的來說，ERP就是通過實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理。提升企業(yè)的全面競爭優(yōu)勢，它適應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代市場競爭的需要。它利用先進的信息技術(shù)和管理理念，可有效推進企業(yè)資源的整合，促進企業(yè)的管理創(chuàng)新，是國內(nèi)大中型企業(yè)的不二選擇
參考文獻
[1]王云峰，李杰，丁明磊.從ERP成功要素透視中國企業(yè)信息化之路[J].管理世界，2005.
[2]馮仁德，邵傳毅，劉海英.實施適宜的ERP系統(tǒng)提升企業(yè)競爭力[J].商業(yè)研究，2002.
關(guān)鍵詞：城市化 城市規(guī) 測繪綜合管理系統(tǒng) 設(shè)計 實現(xiàn)
中圖分類號：TU2 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）11（a）-0032-01
隨著城市化進程的不斷加快，城市發(fā)展規(guī)劃對于數(shù)字化的要求也越來越迫切。在當前城市發(fā)展的背景下，加快城市化發(fā)展的腳步、轉(zhuǎn)變我國城市規(guī)劃發(fā)展方向和基本模式已經(jīng)成為了一種必然的趨勢。信息技術(shù)的飛速發(fā)展為城市規(guī)劃管理的測繪工作數(shù)字化建設(shè)提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。當前的社會，是以數(shù)字化和信息化為主題，城市規(guī)劃測繪管理信息系統(tǒng)的建設(shè)正是這一背景下的必然選擇，筆者將以某城市為例，對城市規(guī)劃測繪綜合管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)進行詳細的分析。
1 城市規(guī)劃管理系統(tǒng)設(shè)計工作的意義
為了適應(yīng)當前市場經(jīng)濟的發(fā)展形式，順應(yīng)知識經(jīng)濟時代對城市發(fā)展規(guī)劃提出的新要求，加強我國城市規(guī)劃管理綜合測繪信息系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)成為了一項迫在眉睫的任務(wù)。為了進一步的加強城市規(guī)劃工作的效率，需要從我國現(xiàn)階段的基本國情出發(fā)，明確城市規(guī)劃測繪綜合管理信息系統(tǒng)的根本目標。根據(jù)多年來我國城市發(fā)展的基本模式分析來看，我國城市規(guī)劃測繪部門在信息化建設(shè)方面已經(jīng)取得了一定的成績，并且逐漸向著數(shù)字化建設(shè)的方向發(fā)展，在地基地理信息生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)方面也建立了初步的信息系統(tǒng)，使得我國城市規(guī)劃的服務(wù)質(zhì)量與城市建設(shè)對測繪信息和數(shù)據(jù)的需求相適應(yīng)，并且逐漸實現(xiàn)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的發(fā)展。然而，由于我國城市規(guī)劃建設(shè)相關(guān)的局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的時間較為久遠，經(jīng)過多年的發(fā)展與當前城市規(guī)劃發(fā)展的實際情況已經(jīng)產(chǎn)生了一定的不適應(yīng)性，而測繪系統(tǒng)中的問題也逐漸的顯露出來，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代城市規(guī)劃測繪管理工作的需要。在這種情況下，為了不斷的滿足城市規(guī)劃測繪部門的工作需求，推動我國城市化進程腳步的加快，采取新型的辦公模式和信息管理系統(tǒng)已經(jīng)成為了城市規(guī)劃不斷更新與發(fā)展的必然選擇。與之相適應(yīng)的，在城市規(guī)劃管理人員的工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變方面，也要求不斷的提升測繪技術(shù)手段，才能夠促進我國地理信息測繪生產(chǎn)服務(wù)的不斷完善，與此同時加強測繪專業(yè)人員的管理與培訓(xùn)，促進我國城市規(guī)劃測繪管理工作效率的不斷提升，實現(xiàn)城市經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。
2 城市規(guī)劃測繪綜合管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計
在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，應(yīng)當包括以下三個子系統(tǒng)。
2.1 規(guī)劃測繪辦公生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
該子系統(tǒng)的職責在于實現(xiàn)測繪部門工作的辦公自動化，其中應(yīng)當包括：滿足領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)務(wù)留言需求、對文件和信息的抽查、對文檔的批閱和等等；測繪計劃部門中關(guān)于測繪任務(wù)的等級和派案等；測繪部門中各個科室的業(yè)務(wù)查詢以及質(zhì)檢工作的詳細記錄，同時也包括各個檢查小組工作完成情況的記錄。在測繪辦公生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中，應(yīng)當能夠通過局域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滿足辦公生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的需要，并且分別對不同的行政文件以及業(yè)務(wù)文件等進行管理，其中也包括對人事信息、辦公設(shè)備等管理。這些關(guān)系信息全部通過文件的防方式存儲到系統(tǒng)的Oracle數(shù)據(jù)庫中，并且通過對其標題、關(guān)鍵字等信息內(nèi)容的存儲，提高信息保存和利用的效率。
2.2 規(guī)劃測繪成果管理系統(tǒng)
該子系統(tǒng)的建立，主要是根據(jù)測繪管理工作的實際運作過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，自動生成規(guī)劃測繪業(yè)務(wù)的回執(zhí)表以及建設(shè)工程規(guī)劃定位放線測量記錄冊等統(tǒng)一格式的數(shù)據(jù)信息報告。與此同時，形成同統(tǒng)一的規(guī)劃測繪成果信息管理數(shù)據(jù)庫，并且保證其實現(xiàn)如項目編號、委托單位等信息功能的需求。在執(zhí)行的過程中，通常測繪大隊統(tǒng)一執(zhí)行的是對測繪結(jié)果集中化管理的思想，當各個測繪中隊將管理項目進行審核之后，再進行統(tǒng)一的管理，將整個測繪成果進行確認之后，交由復(fù)審人員進行備份。而該系統(tǒng)在對測繪成果進行備份的同時，會自動生成測繪結(jié)果兵器誒將其傳輸?shù)椒?wù)器中，才能夠?qū)崿F(xiàn)測繪結(jié)果的集中管理。
2.3 規(guī)劃測繪檔案資料管理系統(tǒng)
該子系統(tǒng)的主要內(nèi)容應(yīng)當包括規(guī)劃測繪控制資料的管理以及規(guī)劃測繪基礎(chǔ)圖的管理兩個方面。但是需要注意的是，資料檔案不能在城域網(wǎng)上進行傳輸，而是通過各個測繪中隊在獲得測繪成果后，定期將數(shù)據(jù)庫資料進行更新，然后再利用外部介質(zhì)將其烤制大隊信息管理中心，進而輸入到中心管理服務(wù)器上。處于對歷史資料的考慮，一般應(yīng)當在系統(tǒng)建立之前將檔案通過文件的形式輸入到Oracle數(shù)據(jù)庫中，而新的檔案資料則以數(shù)據(jù)的形式輸入到Oracle數(shù)據(jù)庫中，所有的服務(wù)器均通過ArcGIS實現(xiàn)對各類數(shù)據(jù)的有效管理。
3 測繪綜合管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)
在該系統(tǒng)的后臺，主要是利用Oracle9i作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫平臺，來實現(xiàn)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)的管理，進而實現(xiàn)對測繪成果數(shù)據(jù)的管理。同時，系統(tǒng)中使用Microsoft Access 2000作為系統(tǒng)操作的前段數(shù)據(jù)采集平臺，業(yè)務(wù)管理部分采用Microsoft Visual 作為開發(fā)工具，綜合進行測繪任務(wù)的登記、派發(fā)、經(jīng)辦、審查、歸檔等業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)工作，進行測繪任務(wù)的各類條件的查詢、統(tǒng)計工作，應(yīng)用Microsoft Visual Basic Application實現(xiàn)查詢，建立系統(tǒng)的部門表、用戶表、系統(tǒng)輔助表、規(guī)范標注表等。在系統(tǒng)的自定義功能中，對系統(tǒng)運行的初始條件進行定義，同時也包括對信息顯示和實際操作步驟的定義。在系統(tǒng)運行初期對自定義模塊進行完善的定義，在未來的運行過程中，如果遇到業(yè)務(wù)的變更或者是角色的修改等，只需要對模塊進行相應(yīng)功能的修改就能迅速的時間了這不僅節(jié)約了系統(tǒng)運行的時間，同時也增強了系統(tǒng)運行的效率。
4 結(jié)語
城市規(guī)劃綜測繪綜合管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代電子政務(wù)系統(tǒng)中一項重要的內(nèi)容，在推動城市化發(fā)展進程、促進經(jīng)濟快速發(fā)展方面起著重要的作用。該綜合管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建，是與測繪部門的實際情況進行充分結(jié)合的基礎(chǔ)上，采用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將城市地理信息生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)進行不斷的改進與完善，進而實現(xiàn)信息傳遞的有序化和高效化，推動職能部門各項工作的順利開展，在提高城市規(guī)劃部門工作效率的同時，實現(xiàn)對城市經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的推動。
參考文獻
[1] 謝恒.城市規(guī)劃測繪綜合管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2008（15）.
[2] 王斌.規(guī)劃土地建設(shè)地理信息系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)[D].大連理工大學(xué)：建筑與土木工程，2005.
一、當前學(xué)校管理信息系統(tǒng)建設(shè)存在的不足
1.功能不完善。我們在針對學(xué)校管理信息系統(tǒng)建設(shè)的過程中發(fā)現(xiàn),很多系統(tǒng)的功能都具有單一性,往往都集中在學(xué)生管理和教師管理的方面,其中包括教學(xué)計劃、課程安排、教材管理等內(nèi)容,而其他方面的內(nèi)容卻較少,如教學(xué)過程的管理、實踐教學(xué)的管理、教學(xué)設(shè)備的管理等等,這些內(nèi)容涉及的較少,同時針對教學(xué)設(shè)備的利用效率、學(xué)校資源的管理等方面的內(nèi)容和很少。
2.綜合進度較低。當前,有大部分的學(xué)校在進行信息系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)時,都集中在課程管理、學(xué)生管理以及學(xué)籍管理等方面,雖然大部分系統(tǒng)中都包含這些功能,從某一專業(yè)的功能方面來看,似乎這種使用方便、內(nèi)容簡單的系統(tǒng)更加受歡迎,但是從全局方面考慮,這些功能單一的系沒有與網(wǎng)絡(luò)和社會的發(fā)展、教育體制的進步等方面的內(nèi)容實現(xiàn)綜合的進步,呈現(xiàn)出一定的滯后性。
3.缺乏較強的數(shù)據(jù)挖掘能力。當前大部分的學(xué)校管理信息系統(tǒng)都能夠?qū)崿F(xiàn)強大的數(shù)據(jù)信息記載和存儲的功能的,但是在智能化和自動化方面卻較差,對于網(wǎng)絡(luò)的利用也往往停留在對數(shù)據(jù)信息的傳遞與共享,卻無法實現(xiàn)深層次的數(shù)據(jù)挖掘功能,無法按照管理的要求提供深入的咨詢信息和統(tǒng)計信息。
4.無法體現(xiàn)學(xué)校管理的質(zhì)的變化。現(xiàn)行學(xué)校管理信息系統(tǒng)最突出的不足是:僅停留在用計算機代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工書寫、計算、顯示、存儲、打印的低層次應(yīng)用上,未能體現(xiàn)出數(shù)字化技術(shù)給學(xué)校管理帶來的質(zhì)的變化,未能反映當前新的教育理念、經(jīng)營思想和管理模式。仍現(xiàn)著傳統(tǒng)管理方式過分注重結(jié)果的做法,沒有充分利用數(shù)字技術(shù)所帶來的自動功能,對于大量教學(xué)過程來說,完全可以通過合理的設(shè)計,而使其管理自動化,彌補傳統(tǒng)管理的不足,展示出數(shù)字化管理的真正的魅力所在。所以,還需要進一步加以研究和完善。
二、智能化教學(xué)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用
1.對教學(xué)設(shè)備的集中管理
在教學(xué)設(shè)備中,包括遠程控制系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、通信系統(tǒng)以及計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等等,通過先進的計算機信息技術(shù)實現(xiàn)對教學(xué)設(shè)備的管理,并且依托網(wǎng)絡(luò)依據(jù),實現(xiàn)對所有設(shè)備的統(tǒng)一和集中管理,無論處在網(wǎng)絡(luò)上的任何位置,只有獲得授權(quán)之后,就能夠?qū)崿F(xiàn)對教學(xué)設(shè)備的控制與管理。在多媒體教室的建設(shè)方面,需要配備相應(yīng)的視頻系統(tǒng),除了實現(xiàn)自動化管理之外,也能夠通過遠程監(jiān)控實現(xiàn)對設(shè)備的管理與保護。在內(nèi)部[，！]通信系統(tǒng)的管理方面,一般可以通過總控制室與各個教室之間建立起網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù),教室可以與控制中心直接取得聯(lián)系,以此來實現(xiàn)即時管理。在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理方面,要對整個校園內(nèi)的多媒體教室進行分布式管理,通過校園網(wǎng)絡(luò)形成一個完整的客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu),通過總控制器向其他的控制點發(fā)出消息,管理員能夠及時實現(xiàn)對設(shè)備的維護與管理。
2.校園資源全面整合
一方面,實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備安全建設(shè),將防盜設(shè)備與通信平臺有效的結(jié)合,這樣在發(fā)生意外事故時,便能夠及時向相關(guān)的部門發(fā)出警報,在學(xué)校警衛(wèi)人員的通信設(shè)備上也會出現(xiàn)相應(yīng)的報警提示。另一方面,對校園信息管理系統(tǒng)的建設(shè),要將多媒體教室的管理信息與總控制中心的通信系統(tǒng)相結(jié)合,形成一個有機的整體,才能夠?qū)崿F(xiàn)對整個教室管理系統(tǒng)的控制與維護。在數(shù)據(jù)中心的建設(shè)方面,為了滿足智能化的管理要求,需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,并且對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)分析和挖掘功能進行深入的拓展,方便多媒體教室的集中化管理。另外,在校園管理實現(xiàn)統(tǒng)一身份認證的IC卡制度以外,實現(xiàn)校園一卡通服務(wù),通過統(tǒng)一的校園服務(wù)平臺的建設(shè),通過短信平臺、通信平臺等為學(xué)校教學(xué)管理信息系統(tǒng)的運用提供技術(shù)支撐,以此來實現(xiàn)校園管理系統(tǒng)持續(xù)、穩(wěn)定的運行。
3.科學(xué)合理的管理使用理念
要加強學(xué)校各個部門之間的交流與合作,制定長遠的教學(xué)管理計劃,通過教務(wù)管理、設(shè)備管理、學(xué)生管理等多部門的信息化,實現(xiàn)統(tǒng)一的管理。為了實現(xiàn)多媒體教學(xué)管理的統(tǒng)一性,需要以專業(yè)化的發(fā)展方向為主導(dǎo),積極研發(fā)與學(xué)校自身管理目標相適應(yīng)的管理目標,根據(jù)國家教育部門的相關(guān)政策,制定多媒體教室建設(shè)的統(tǒng)一技術(shù)標準,支持多媒體教室持續(xù)發(fā)展。通過遠程教學(xué)模式實現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),根據(jù)教學(xué)目標制定多媒體教室教學(xué)的內(nèi)容與目標,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,自動生成包括教學(xué)實況、屏幕圖像等內(nèi)容,從而有效的彌補教室資源不足的問題,同時能夠使優(yōu)秀教師的作用獲得充分發(fā)揮。同時要重視校園文化的建設(shè),將信息技術(shù)運用到學(xué)校管理活動的各個環(huán)節(jié)中,充分發(fā)揮其制約和規(guī)范的作用,促進校園文明的建設(shè)與發(fā)展。
結(jié)束語:
關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計 應(yīng)用 優(yōu)化
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）09（b）-0080-02
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)隨著而現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展而逐漸完善。醫(yī)院信息系統(tǒng)的科學(xué)設(shè)計與合理應(yīng)用對于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提升十分有利，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應(yīng)用于醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計中能夠幫助提升醫(yī)院信息系統(tǒng)的自動化水平并完善其功能，從而幫助醫(yī)院為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。由此可見，積極探究數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計中的應(yīng)用與優(yōu)化對于提升我國醫(yī)療服務(wù)水平十分重要。
1 醫(yī)院數(shù)據(jù)庫設(shè)計的優(yōu)化探究
醫(yī)院數(shù)據(jù)庫是醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)，醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計的優(yōu)化只有先構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)庫，醫(yī)院信息系統(tǒng)的性能才能夠有效提升。醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建需要根據(jù)醫(yī)院的特殊性質(zhì)與特殊功能設(shè)計，結(jié)合醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用過程將數(shù)據(jù)流程與數(shù)據(jù)模型、功能與事務(wù)流程相結(jié)合，對醫(yī)院數(shù)據(jù)庫進行宏觀的分析與設(shè)計。
1.1 醫(yī)院數(shù)據(jù)庫設(shè)計的原則
醫(yī)院的數(shù)據(jù)信息不僅量大，且數(shù)據(jù)十分復(fù)雜，因此，醫(yī)院數(shù)據(jù)信息的管理需要借助數(shù)據(jù)模型，醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建也需要在數(shù)據(jù)模型設(shè)計與構(gòu)建的基礎(chǔ)之上進行。醫(yī)院數(shù)據(jù)模型的設(shè)計與構(gòu)建完成之后，其表達的數(shù)據(jù)類型發(fā)生了變化，數(shù)據(jù)模型所傳遞的信息不再是醫(yī)院的原始數(shù)據(jù)信息，但其表達的信息內(nèi)容是原始信息的內(nèi)容，原則上來說就是數(shù)據(jù)模型有其他數(shù)據(jù)表達方式表達醫(yī)院的原始數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)模型的應(yīng)用實現(xiàn)了不可變的唯一原型數(shù)據(jù)的可變與優(yōu)化，其對醫(yī)院信息系統(tǒng)的優(yōu)化十分重要。醫(yī)院信息系統(tǒng)的設(shè)計需要結(jié)合嚴謹?shù)倪壿嬙O(shè)計與準確有效的物理設(shè)計并基于科學(xué)的數(shù)據(jù)庫之上才能夠?qū)崿F(xiàn)，而醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的設(shè)計與構(gòu)建需要遵守一定的原則與制度，醫(yī)院數(shù)據(jù)庫才能夠為醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計與構(gòu)建提供有效的幫助與穩(wěn)定的基礎(chǔ)。醫(yī)院數(shù)據(jù)庫構(gòu)建時，數(shù)據(jù)表的建立原則有很多：首先，數(shù)據(jù)表構(gòu)建過程中其多余值與空值越少越好；其次，數(shù)據(jù)表中能夠用相互聯(lián)系的窄表代替長表的就盡量用窄表代替。數(shù)據(jù)表構(gòu)建的這些原則保證了數(shù)據(jù)庫的完整性與精密性，同時數(shù)據(jù)索引的建立也更加簡便，數(shù)據(jù)檢索更加迅速。
1.2 科學(xué)地設(shè)計數(shù)據(jù)表和表間的關(guān)系
數(shù)據(jù)表與表間的關(guān)系可以通過主鍵與外部鍵的關(guān)系設(shè)計與改變，利用數(shù)據(jù)表與表間關(guān)系的這一特征，可以實現(xiàn)對多個表搜索的復(fù)合條件的查詢，數(shù)據(jù)庫工作的效率因此大大提升；但同時，在數(shù)據(jù)庫應(yīng)用時，由于表與表間關(guān)系的關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)查詢時表的數(shù)目會增加，各種信息連接會更加復(fù)雜，這對醫(yī)院信息系統(tǒng)的設(shè)計又帶來了一些困難。因此，在醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計與構(gòu)建時，設(shè)計者應(yīng)該綜合醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用需求及實際情況，合理地設(shè)計數(shù)據(jù)表與表間的關(guān)系，從而幫助構(gòu)建更加科學(xué)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，進而提升醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的設(shè)計水平。
2 醫(yī)院信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化
2.1 稻菘饉饕的優(yōu)化分析
2.1.1 關(guān)鍵項索引的建立與優(yōu)化
索引查詢是數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的最佳方式。用戶在數(shù)據(jù)庫搜索界面中輸入相關(guān)的索引，數(shù)據(jù)庫就會根據(jù)屬性索引自動篩選數(shù)據(jù)表。一個數(shù)據(jù)表往往可以具有多種索引屬性，但是，多索引的建立會使得數(shù)據(jù)的更新與改進及數(shù)據(jù)的增刪復(fù)雜性更高，因此，數(shù)據(jù)表應(yīng)該盡可能地避免出現(xiàn)歸屬多索引的情況發(fā)生。在索引建立時，設(shè)計者應(yīng)該對數(shù)據(jù)庫用戶進行深入的分析，預(yù)測用戶查詢的常用索引，然后將數(shù)據(jù)表中最重要、最關(guān)鍵的信息作為其索引屬性，并根據(jù)索引屬性的重要性安排索引的優(yōu)先事務(wù)，從而提升數(shù)據(jù)庫索引檢索的速度。
2.1.2 聚鏃索引的構(gòu)建
數(shù)據(jù)表存在硬盤中時有一定的順序，而將數(shù)據(jù)表存在于硬盤中的順序與聚鏃索引邏輯一一對應(yīng)可以大大提升數(shù)據(jù)檢索的速度，因此，在數(shù)據(jù)庫檢索中使用聚鏃索引，將數(shù)據(jù)表在硬盤中存放的順序與聚鏃索引的邏輯順序高度一致化，其是提升數(shù)據(jù)庫檢索效率的最有效方式。聚鏃索引的使用容易在檢索過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)表的鎖定爭用情況，為避免這種情況的發(fā)生，對非自然增長的列建立聚鏃索引，將數(shù)據(jù)信息隨機分散在數(shù)據(jù)表中的任意位置，減少數(shù)據(jù)表出現(xiàn)數(shù)據(jù)熱點，進而減少數(shù)據(jù)鎖定以及數(shù)據(jù)表爭用情況發(fā)生的概率。
2.2 數(shù)據(jù)庫查詢關(guān)鍵詞的優(yōu)化
2.2.1 提升索引的利用效率，減少整表查詢的幾率
一般情況下數(shù)據(jù)庫所分配得到的內(nèi)存一般都在100～200 MB之間，數(shù)據(jù)庫分配得到的內(nèi)存相對于普通數(shù)據(jù)庫來說較大，但醫(yī)院數(shù)據(jù)庫構(gòu)建的單位一般為10個GB，而醫(yī)院數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表動輒就要幾個GB，由此可見，醫(yī)院數(shù)據(jù)表的內(nèi)存往往較大，遠遠高于醫(yī)院數(shù)據(jù)庫分配的內(nèi)存。因此，在數(shù)據(jù)檢索過程中，想要將整個數(shù)據(jù)表信息導(dǎo)入內(nèi)存中往往不能實現(xiàn)。而整表查詢時需要將整個數(shù)據(jù)表導(dǎo)入內(nèi)存，這就極容易出現(xiàn)內(nèi)存不足的情況，最終其會導(dǎo)致內(nèi)存文件頻繁交換，從而消耗IO次數(shù)。因此，在數(shù)據(jù)查詢過程中，關(guān)鍵詞應(yīng)該將選擇條件縮小，從而減少內(nèi)存消耗與IO次數(shù)消耗，提高信息管理系統(tǒng)的性能。
2.2.2 降低數(shù)據(jù)查詢過程中的系統(tǒng)開銷
在關(guān)聯(lián)型數(shù)據(jù)表的查詢過程中，多個數(shù)據(jù)表之間的連接方式會進行排列組合，數(shù)據(jù)庫會自動選擇其中系統(tǒng)開銷最小的幾組數(shù)據(jù)表關(guān)聯(lián)方式。在數(shù)據(jù)庫設(shè)計與構(gòu)建過程中，關(guān)聯(lián)型數(shù)據(jù)檢索時，系統(tǒng)應(yīng)該盡可能選擇其中行數(shù)較多且?guī)в兴饕臄?shù)據(jù)表，這樣查詢優(yōu)化器就可以在更加充分的數(shù)據(jù)選擇條件上選擇消耗系統(tǒng)較少的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)方式。內(nèi)外表的選擇有特定的公式計算，在數(shù)據(jù)查詢時，數(shù)據(jù)庫要進行選擇運算，以減少數(shù)據(jù)表連接的基數(shù)，同時，在數(shù)據(jù)表連接之前，連接表的屬性會與索引建立一一對應(yīng)的線性關(guān)系，從而降低預(yù)處理時數(shù)據(jù)掃描的范圍，進而提升數(shù)據(jù)查詢的效率。
2.2.3 提升查詢條件組合的效率
在查詢條件的選擇時盡量選用單條件查詢，或者用單條件與字符匹配來代替多條件查詢。經(jīng)過大量的實踐證明，在數(shù)據(jù)查詢過程中，工作表的性能會隨著數(shù)據(jù)表行數(shù)的增加而降低，因此，先應(yīng)用單條件減小多條件篩選的范圍，然后再利用字符匹配準確地鎖定多條件查詢到的信息數(shù)據(jù)，相比于直接用多條件查詢數(shù)據(jù)過程，單條件與字符匹配結(jié)合查詢過程能夠大大提升數(shù)據(jù)庫執(zhí)行查詢工作的效率。
3 結(jié)語
醫(yī)院信息系統(tǒng)的設(shè)計與優(yōu)化對于醫(yī)院信息管理水平的提升及醫(yī)院服務(wù)水平的提升都十分重要。隨著數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的不斷改進與完善，我國醫(yī)院信息系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用又有了新的技術(shù)基礎(chǔ)，因此，積極探究數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計與應(yīng)用中的優(yōu)化對于我國醫(yī)療服務(wù)水平的提升十分重要。
參考文獻
[1] 楊勁.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計和應(yīng)用中的優(yōu)化[J].北京生物醫(yī)學(xué)工程，2005，24（2）：131-133.
關(guān)鍵詞：循環(huán)流化床；中心筒；吊掛連接方式；負荷出力
江蘇新動力（沭陽）熱電有限公司2#循環(huán)流化床鍋爐是75t/h濟南鍋爐，額定蒸汽壓力5.29MPa，額定蒸汽溫度485℃，中心筒頂口標高20500mm。自投產(chǎn)以來，該臺鍋爐最高負荷出力僅達到30t/h，稍微加點煤床溫就高，一次風(fēng)機、二次風(fēng)機電流幾乎超電流運行，鍋爐負荷出力非常低，而且鍋爐低溫過熱器管、高溫過熱器管頻繁磨損爆管。為此公司多次組織專家論證，大多認為是鍋爐風(fēng)機風(fēng)量不足導(dǎo)致高溫灰循環(huán)不到爐膛出口處，還有建議要換掉現(xiàn)有一次風(fēng)機、二次風(fēng)機，更換成大容量風(fēng)機。但是還聯(lián)系了該臺鍋爐輔機配套的寧波風(fēng)機廠家、濟南鍋爐廠家以及當初的安裝公司、調(diào)試公司、中心筒等單位到廠對運行中的該臺鍋爐負荷出力低進行會診，均認為都不是各自原因?qū)е洛仩t負荷出力不足，最終各單位都沒有給出解決方案。就這樣該臺鍋爐帶病低負荷運行近7個月時間。筆者經(jīng)過不懈努力，刻苦鉆研，認真查找圖紙、尋求資料、反復(fù)論證，得出主要原因是：中心筒與澆注料處裂縫形成煙氣短路。
按照以上分析，停爐冷卻徹底檢查，果然是中心筒與澆注料裂縫，中心筒的吊掛桿已經(jīng)斷裂脫落，重新更換了吊桿，并改變了連接方式。歷經(jīng)1個多月的努力，鍋爐負荷出力不僅達到額定，而且還能超負荷運行，帶負荷能力達到90t/h，徹底改變了長期困擾公司負荷帶不足的局面。
一、循環(huán)流化床鍋爐的分離器作用
循環(huán)流化床鍋爐主要由流化床燃燒室、煙氣和飛灰分離設(shè)備、返料器等組成。所謂的循環(huán)由兩部分組成，一是爐膛內(nèi)部飛灰的自由落體內(nèi)循環(huán)，二是旋風(fēng)筒內(nèi)部的高溫飛灰外循環(huán)，后者是前者的支撐，后者循環(huán)不暢就會影響前者的循環(huán)惡化。分離器是循環(huán)流化床鍋爐的心臟，心臟的不規(guī)律運動或者遲緩都會對整個鍋爐的負荷出力產(chǎn)生影響。就會對整個燃燒室的空氣動力特性、傳熱特性、物料循環(huán)、鍋爐出力、負荷調(diào)節(jié)能力牽一發(fā)而動全身。
二、中心筒作用與帶負荷關(guān)系
決定分離器分離效果的主要部件是中心筒。中心筒是分離器的核心部件，是決定分離效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高溫煙氣從爐膛內(nèi)部出來后，在引風(fēng)機負壓作用下，首先沖刷撞擊的就是中心筒的頂部澆筑料，由于受到澆注料的阻擋，突然改變方向，隨著中心筒的引力作用進行高速旋轉(zhuǎn)離心運動，在快速的離心力作用下，飛灰沿著筒壁滑落到筒下部，筒的下部又受到鍋爐爐膛負壓影響，順利地積聚在返料器內(nèi)部，然后在返料風(fēng)作用下進入爐膛，完成了整個循環(huán)。
本案例中鍋爐負荷帶不起來，關(guān)鍵問題就是中心筒與澆注料撕開口子，煙氣沒有在中心筒內(nèi)產(chǎn)生離心力，而是走了捷徑直接進入尾部煙道，高溫飛灰沒有分離出來，這樣高溫煙氣飛灰就不能完成循環(huán)，也就不能進入爐膛內(nèi)部。所以爐膛密相區(qū)及其上部高溫飛灰就大大減少了，爐膛內(nèi)部及進入煙道的煙溫就很低，進而鍋爐受熱面吸熱能力降低，所以鍋爐負荷就帶不起來。
在此狀態(tài)下為了增加負荷，運行人員企圖通過增加燃料量和總風(fēng)量來解決爐膛差壓及增大高溫飛灰量。最終不僅負荷出力沒提高，還帶來料層超溫和尾部煙道的大量積灰，2#鍋爐的放灰斗曾被壓塌傾斜，煙氣阻力加大，風(fēng)機電耗增加，冷、熱風(fēng)道震動厲害等惡性影響。
三、中心筒與尾部過熱器磨損關(guān)系
由于中心筒與澆注料開裂，煙氣走了捷徑，導(dǎo)致煙氣中灰分不能循環(huán)到爐膛內(nèi)部，大量的飛灰就直接隨著煙氣進入尾部受熱面，所以造成尾部受熱面被飛灰沖刷加劇，現(xiàn)場煙氣測速是平時的3倍之多，大大超過了設(shè)計值，久之就頻繁爆管。
四、中心筒材質(zhì)及與澆筑砼
本案例的中心筒出口直徑1500mm，高度2216m，材質(zhì)Cr25Ni20MoMnSiNRe，壁厚δ10mm，材料綜合了鉻、鎳、錳、氮、稀土的優(yōu)點，合理調(diào)整分配了這些合金元素各自在鋼中所占比例。此種鋼材具有極高的耐高溫耐腐蝕性。正常安裝后中心筒直徑與分離器筒體直徑之比為0.5，中心筒深入分離器的長度與分離器進口高度之比為 0.56。參考國外阿爾斯通設(shè)計理念，中心筒插入旋風(fēng)筒入口煙道的深度為煙道高度尺寸的0.4～0.5倍為宜，中心筒再加長只會增加引風(fēng)機的電耗，并不會提高分離效率，因此中心筒的長度及直徑必須嚴密按照圖紙制造，本案例的筒的材質(zhì)及插入深度、高度比等都沒問題。那么是什么原因?qū)е轮行耐才c澆注料撕裂？本鍋爐中心筒的吊掛方式是掛鉤式配合。所謂掛鉤式配合就是在中心筒上安裝吊耳吊掛在旋風(fēng)筒內(nèi)倒掛的吊架上的一種安裝方式，這種連接方式吊耳與吊桿是焊接的，這樣吊耳在中心筒重力及吊架支撐力的共同作用下有一個旋轉(zhuǎn)的趨勢，再加上中心筒工作時處于紅熱狀態(tài)，強度較低，極易被扭曲變形，嚴重時可以從吊架中脫出，并且一般吊耳與吊桿間焊接連接，高溫下沒有足夠的膨脹間隙。在長期運行中，這個吊耳與吊桿就會因超溫變形而脫開，一個中心筒重量大概8噸，而與其結(jié)合部位的澆注料僅僅起到密封作用，且留有10mm膨脹間隙，是不承重的。但中心筒與吊桿脫開后，其8噸重的中心筒重量就全由澆注料承受，這樣澆筑料必然會被拽塌，導(dǎo)致煙氣直接短路，煙氣從新的通道直接進入尾部煙道。所以本案例中心筒的吊掛連接方式是造成中心筒與澆注料開裂進而導(dǎo)致負荷帶不起來的主因。因此必須改變中心筒的連接方式。本案例采用了自由吊掛連接方式，如圖1所示。
自由吊掛是指中心筒通過上部大筋板安放在支架上的安裝方式，這種安裝方式大筋板與支架間為自由配合（無焊接等任何方式的固定），可以相對滑動，因此中心筒在受熱膨脹時或冷卻收縮時均不會受到較大的阻力發(fā)生變形。并且由于大筋板、三角筋板和中心筒為一體鑄造，具有較高的強度，不會發(fā)生扭曲變形。因此通過論證本次歷時1個月的努力，更換了中心筒的吊耳連接方式，徹底改變了焊接連接。中心筒與支架直接可自由伸縮膨脹。
五、運行效果
目前連續(xù)運行近1年，該臺鍋爐運行非常穩(wěn)定，返料量大大增加，飛灰含碳量、供電煤耗也降低很多，中心筒吊掛連桿穩(wěn)固，中心筒沒有傾斜，四周澆注料沒有出現(xiàn)裂紋。首先，爐膛差壓明顯增加，保證了爐膛的傳熱效率，床溫亦更均勻。其次，由于細灰得到很好的循環(huán)燃燒，飛灰數(shù)量和含碳量得到降低，減輕了對尾部對流受熱面的磨損，尾部過熱器再也沒有發(fā)生爆管現(xiàn)象，排煙溫度有所降低，鍋爐的經(jīng)濟性得到保證。再次，鍋爐運行在高負荷時的減溫水投入明顯減少，可做到2t/h以下（原投入可達5～7t/h）。減溫水的減少使過熱器得到有效保護，提高了過熱器的使用壽命。最后，由于大量飛灰返回爐膛參與傳熱，煤耗降低近4%，飛灰含碳量降至2.8%，發(fā)電煤耗降了3.5g/kW?h，最重要的是增加了鍋爐運行可靠性（見表1）。
本次對中心筒的改造是成功的，鍋爐負荷由起初的34t/h達到額定75t/h，而且還能超負荷運行，充分說明循環(huán)流化床鍋爐中心筒在特定工況下與負荷出力之間的內(nèi)在關(guān)系，并為早期循環(huán)流化床鍋爐的改進提供了參考。
參考文獻：
[1]宋琳生.電廠金屬材料基礎(chǔ)[M].北京：電力工業(yè)出版社，1981.
[2]劉北蘋.循環(huán)流化床鍋爐檢修[M].北京：中國電力出版社，2012.