時間：2023-06-28 17:06:39
導語：在網絡通訊方式的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
2009年,中國3G元年,在這一年,我國三大移動通信運營商的3G網絡正式投入商用,中國移動通信領域也隨之步入3G時代。在3G時代,高速的語音和數據業務、流暢的無線移動視頻吸引著世人的眼球。中國移動、中國聯通、中國電信分別在原有固網平臺基礎上增加了依托3G網絡的“無線網絡視頻監控”平臺,用戶可以通過各種終端遠程查看視頻監控畫面、實時監控管理。這為發展防汛抗旱應急視頻監控系統,提高管理效率、快速決策和應急指揮能力提供了非常好的機遇。當前以租用、聯合建設的方法,從三大電信運營商中選擇一家運營商,依托3G網絡,發展防汛抗旱3G無線網絡視頻監控系統,是防汛指揮決策支持系統子系統――實時監控系統建設的一種高效經濟的發展模式。該系統能實時監控汛情、險情突發部位,及時向指揮中心傳遞工程現場視頻信息,第一時間為領導科學決策提供第一手資料,同時實現和各種預案的有效聯動。
2 3G無線網絡視頻監控系統
2.1 系統概述
3G無線網絡視頻監控系統是最新基于3G通信網絡的多媒體視頻監控系統。它把經過視頻壓縮編碼模塊壓縮的攝像機圖像,通過智能無線通訊終端發射到3G網絡,實現視頻數據的交互、發送/接收、加解密、加解碼、鏈路的控制維護等功能,根據應用把實時動態圖像傳到距離用戶最近的中國電信(中國移動、中國聯通)通信網絡(根據當地3G網絡發展情況進行選擇)。用戶可以方便地通過Internet或手機從系統總監控中心得到實時圖像信息。該系統整合了3G網絡和Internet網絡的優勢,無論您身在何處、在何時間,都可以迅速接入系統,隨時隨地進行遠程監控管理。
2.2 系統功能結構
該系統主要由五部分組成,即前端視頻采集部分、承載網絡、中心平臺、監控中心、訪問客戶端。
前端視頻采集部分:由高倍變焦攝像機、室外云臺、控制解碼器、3G無線網絡視頻服務器構成。
承載網絡:中國電信的CDMA2000網絡(中國移動TD-SCDMA網絡,中國聯通WCDMA網絡),根據本地網絡覆蓋情況,擇優選擇一家電信運營商的3G網絡。
中心平臺:中國電信“全球眼”監控平臺、中國移動“守望者”監控平臺或中國聯通“寬世界-神眼”監控平臺。
監控中心:只要是一臺具有公網IP或者域名的服務器即可。啟動服務后,就等待各個監控終端的連接;對于始終在線的終端,可以按照需要查詢當前的圖像情況,也可以自動不停地記錄監控點的圖像變化。
訪問客戶端:用戶可通過移動智能終端、網絡終端等登錄移動監控平臺來查看相應監控畫面,實現對監控現場的遠程視頻瀏覽、云鏡控制、錄像、視頻截圖等,實現遠程視頻查看、遠程應急指揮功能。
3水利行業3G無線網絡視頻監控系統組網方案
3.1 設計功能
水庫監控:通過視頻監控系統可監測水庫蓄水水位情況,監視閘門和水流情況,監測水庫、壩區的周邊環境。
河道監控:通過一套視頻監控系統,及時了解上下游河流的水文情況,監測水面清潔度,監控河道沿線重要地段的情況。
防汛應急移動監控:通過車載、便攜式3G視頻監控系統,第一時間將工程現場情況、汛情突況傳送到指揮中心,監控指揮中心根據現場情況進行遠程監控管理與指揮。
防汛通信、水雨情采集傳輸設備監控:遠程監控防汛通信設備和水文監測儀運行狀態,保障水利信息傳輸平臺的穩定運行。
特殊情況報警:當監控點發生異常情況時,及時把監控圖像傳到指揮中心,并以手機短信的形式向相關權限人員發短信報警。同時具備現場喊話及光電警示、告誡功能。
現場指揮:遠端控制中心與水庫現場具備語音通訊功能,遇到情況時能夠做到遠距離指揮。
3.2 系統組成
根據以往水利項目和水利行業特點,對于河道、水庫等重要設施的監控項目,往往涉及的地理范圍比較廣,監控點比較多,需要監控的人員相對分散,而且大規模的監控項目對于系統穩定性要求非常高,需要盡量減少日后的設備維護工作。
(1)前端視頻采集部分
前端視頻采集部分主要由3G視頻服務器、攝像機、聲音輸入輸出等設備組成。
攝像機是整個系統的核心之一,包括鏡頭、CCD、云臺、解碼器、防護罩及支架等。根據被攝物體及攝像地點的不同,攝像裝置的具體配置也各不相同。現在室外一般采用一體化球形攝像機,自身帶云臺、解碼器、一體化變倍鏡頭和一體化球形防護罩,可靠性較高,效果好。根據具體環境需求,可以配置一些輔助設備,比如在閘門附近安裝大功率的探照燈及紅外線燈;系統可遠程控制燈光電源開關,保證遠程人員清楚地監控到閘門的開合狀態。
3G視頻服務器是實現網絡化、數字化處理的重要設備,其內置3G無線modem,內部存放有3G的網絡連接端口協議,并嵌入式地實現了TCP/IP協議、POP3/SMTP協議,同時支持動態IP,完成與3G基站的無線連接與數據交換。它完成模擬視頻監視信號的數字采集、影像壓縮、監控數據處理、報警信號的采集、網絡的Web等功能。它可將前端的模擬信號同時處理成高清晰的實時數字圖像到網絡中,保證監控中心和本地涵閘都能實時監控到現場情況。
聲音輸入輸出設備,實現現場聲音實時監聽、點對點語音對講、點對多點語音廣播、監控中心指令下達、實時現場指揮等功能。
(2)承載網絡與中心平臺
根據本地的3G網絡覆蓋情況,優先選擇一家電信運營商的3G網絡系統作為承載網絡(如中國電信的CDMA2000網絡及其“全球眼”平臺)。
3G能提供多種類型高質量的多媒體業務,能實現全球無縫覆蓋,具有全球漫游能力,在準靜止條件下能夠達到2Mbps的速率,即使在高速行駛的列車上,傳輸速率也可以達到144kbps,能夠支持音頻或低速率視頻等多媒體業務。3G網絡的發展,使得遠程視頻的無線傳輸已變成現實,可實現前端監控點與監控用戶之間的無縫鏈接。
(3)監控中心控制部分
水利視頻監控系統采用Brower/Sever結構,用戶在水利廳(局)局域網設立一臺網關服務器通過Internet鏈接電信運營商的“視頻監控平臺”平臺,并設置系統存儲服務器。該系統配合數據庫,主要完成現場圖像接收,用戶登錄管理,優先權的分配,控制信號的協調,圖像的實時監控,錄像的存儲、檢索、回放、備份、恢復等。
同時我們根據流域視頻監控管理的特點,將系統分為兩級進行視頻監控管理,即:監控中心、本地涵閘。每一級都有相應的權限,并有其獨立的工作環境。監控中心擁有最高的優先權,所有下級用戶對涵閘的控制操作都需要向其申請,只有被授權的用戶才能在權限內實施操作;本地涵閘也是涵閘的直接控制端,根據分級控制的要求,在無高權限人員控制時,可執行控制操作,以確保高級管理層的優先權,規范閘門的管理制度。
監控中心可以根據具體情況考慮安裝多畫面大屏幕顯示設備,配置相應數字視頻矩陣,任意切換圖像顯示。
(4)訪問客戶端
內網、公網、手機用戶安裝網絡視頻監控系統的客戶端,輸入合法的用戶名和密碼接入網絡,利用IE瀏覽器查看本地和遠程現場情況,實現對監控現場的遠程視頻瀏覽、云鏡控制、錄像、視頻截圖等,滿足客戶遠程視頻查看、遠程應急指揮的要求。
4 系統特點
系統特點如下:
(1)代替光纖和專線,降低了網絡建設成本,為用戶節省大量的費用。
(2)機動性強,適用于各種復雜的地理位置。
(3)可靈活方便地進行安裝部署。
(4)提供高可靠性,保證不間斷的視頻監控。
(5)傳輸速率高,圖像清晰流暢。
(6)支持網頁、手機、上網電腦瀏覽視頻。
(7)設備成本低,操作簡單,打開電源開關便可投入使用。
5 建設效益
發展有線視頻監控需要鋪設網線和光纖,基礎網絡工程量很大,成本較高,而且在傳輸途中極易受到復雜地形的影響。水利行業水利工程眾多、流域面積廣,汛情險情突發地段不確定,所以在防汛應急通信領域發展有線監控是不可能的。
采用3G視頻監控,靈活、機動、快捷,在汛情險情突發地段,只需要架設一個攝像頭,在3G視頻服務器上安裝通信卡并接入3G網絡,就可以把視頻圖像信息傳送到指揮中心,相關人員在遠處進行決策,極大提高了科學決策指揮的時效性和科學性。
6 應用前景
3G網絡具有傳輸距離遠、帶寬高、速度快、抗干擾能力強、建設費用低等諸多優勢,因此3G無線網絡視頻監控系統將是未來防汛抗旱視頻監控發展的主流。然而,使用費用卻是3G視頻監控系統在推廣的過程中面臨的一個難題。業內人士對3G監控系統在工作中產生的流量進行統計后發現:一個3G視頻探頭如果24小時不間斷工作,將產生4G的流量。按照中國移動提供的計費標準來計算,3G監控系統運行一天需要花費近200元。如果安裝多個視頻監控點的話,這個費用更高。這對經濟不太景氣的行業來說,還是一筆不小的開支。因此,目前只能在防汛抗旱應急領域作為應急使用。真正的大規模在防汛抗旱中使用3G無線網絡視頻監控系統還需要等待3G網絡使用費進一步降低。
參考文獻
[1]段麗. 移動通信技術[M]. 北京: 人民郵電出版社,2009.
[2]王華奎,李艷萍,張立毅,等. 移動通信原理與技術[M]. 北京: 清華大學出版社,2009.
【關鍵詞】 計算機網絡通訊 問題對策
隨著計算機信息的不斷發展，它已經成為日常生活的一部分了。因此，網絡通信成為大家的焦點，對于網絡通信的要求也不斷增加。通過現如今對計算機要求的不多增加，對網絡通訊的要求也愈加增多，這就要求它要具有高效率，才能實現計算機信息通信。筆者淺析計算機網絡通訊所存在的問題，并且提出解決方法，希望能為今后的發展中奠定基礎。
一、計算機網絡通信出現這種的問題
通過計算機網絡通訊下，整合網絡通訊中所出現的問題，舉例說明重點問題：
1、通訊信號問題。計算機網絡通訊中經常出現的問題就是通訊信號不穩定，這類問題屬于干擾問題。現如今，計算機網絡通信的線纜不斷擴大，會對其降低原由水平，得到干擾，這種現象無疑是影響網絡通訊在計算機網絡中的價值。這樣的狀態下，無疑是降低了計算機網絡通信的質量。干擾通訊信號的因素可分為以下三種：（1）通訊線纜遭到損壞，以至于信號在傳輸中出現連接失敗的現象。（2）通訊裝置不符合標準，使通訊信號和設備出現相斥。所以，通訊設備不能高效的傳輸信號，以至于信號出現不穩定的現象。（3）環境影響，計算機通信線纜受到了外界環境的干擾，造成了嚴重的損壞，會直接影響整個通訊網絡的信號。
2、通訊技術問題。計算機網絡通信存在的技術方面，主要是軟件故障和硬件故障兩個因素。前者故障表現出的形式就是通訊明顯不正常，當計算機網絡通訊存在軟件故障的時候，用戶在進行網絡通訊的過程時就會受到干擾。例如：網頁打不開、QQ下線等，最顯著的表現形式就是網速迅速下降。硬件故障就是參與計算機網絡通訊的硬件設備存在問題時，網絡就會出現相關錯誤代碼和提示，切斷網絡通訊的正常運轉。通訊技術中軟件、硬件的影響較大，要積極采取對策才能避免問題的出現。
3、通訊安全問題。安全問題嚴重阻礙計算機網絡通訊的發展，很多違法分子通過系統漏洞對計算機網絡通信進行攻擊，破壞網絡通訊，形成安全隱患。比如：攻擊者通過計算機網絡通訊的特點，根據更改主要信息的方式，在網絡通訊中植入病毒，以至于通訊網絡的癱瘓，與此同時，攻擊者再利用遠程控制，將盜取計算機用戶的信息。這種現象容易導致重要文件丟失，信息傳輸得不到保障，損害用戶的利益。
二、計算機網絡通訊問題對策
對于計算機網絡通訊中出現的問題，筆者相對應的提出了有效地解決方法，有利于計算機網絡通訊的安全與穩定。
1、穩定通訊信號。計算網絡通信中最重要的就是通信信號問題，我們要結合通訊信號不穩定的原因，進行相對應的解決方法。（1）加強通訊線纜的保護，確保通信電纜的完整性，施工單位一定要對線纜進行全面性的檢查，合格后才能進行建設。（2）對計算機通訊網絡中不符合標準的設備和裝置進行更換，與此同時，在工程階段嚴格檢查裝置質量，為保障信號打好基礎。（3）通過計算機通信網絡所處的環境，做出特定的保護，避免外部環境對線纜的破壞，維護通訊信號。
2、強化通訊技術。解決軟件故障和硬件故障的方法，首先是要對計算機網絡通信軟件、硬件的應用進行深入了解。加強軟件的方式我們可以根據日常維護的方法來完成，打造安全的軟件環境。根據日常出現的問題，結合實際來制定維護的方案。一旦發現問題，會及時修復。計算機網絡通信中硬件設備就要求達到相關的應用標準，用戶可以主動改善硬件運行環境，防止外部環境對硬件造成損害，避免出現故障。
3、提高通訊安全。計算機網絡通訊安全應該要根據安全技術進行操作，利用先進的防護手段，為實現安全的通訊環境奠定基礎。比如：在某大型公司中，為了能進一步提高計算網絡通訊的安全性，在終端計算機、路由器和主控計算機上全部都安裝防火墻，全方位的維護通訊環境。該公司安排專門的工作人員，對防火墻進行升級和完善，配合防火墻的安全保護。公司定期對員工進行安全教育和培訓，要求員工不僅要了解計算機網絡通訊安全應用的途徑，而且還要在日常的生活中，確保計算機網絡通訊的安全應用，避免降低安全風險。計算機網絡通信安全成為了如今最重要的研究課題，應該要采取有效的保護方法，才能保障通訊的安全。
結束語：計算機網絡通訊是最基礎環節，完成了網絡下計算機中高效率的信息傳輸，并且能提高視頻、圖像等信息的傳輸，為信息時代的進步奠定基礎。計算機網絡通訊應該有高效、精確的特性，這樣才能達到通訊的需求。因此，要重視計算機網絡通訊中的問題，不斷改進，才能從根本上提高通訊水平。
參 考 文 獻
[1]曾俊. 計算機網絡通訊中的問題及對策探討[J]. 電子技術與軟件工程，2014，24：18.
關鍵詞 計算機；遠程網絡；技術
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）21-0047-01
1 計算機遠程網絡通訊技術構成及連接
計算機遠程網絡通訊技術主體包括通訊手段以及計算機技術，可保證遠程通訊應用的可靠穩定，令各類文字信息、聲音圖像集成至網絡之中。不斷創新發展的計算機技術令信息存儲總量全面擴充，信息應用速率顯著提升。數據信息處理還可連至企業局域網系統，進而實現資源共享目標。計算機遠程網絡通訊包含終端設備、主機系統、交換裝置以及傳輸線路。對于具體的通訊規模、數據總量、儲存等級與應用，計算機系統可通過微機以及小型機完成。傳輸線可應用微波、有線傳輸或是光纖傳輸模式。計算機同傳輸線路連接過程中，交換裝置起到接口作用基于網絡協議完成數據信號的傳輸，令其通過模擬交流信號模式，最終轉變為數據信號。基于傳輸方向數據通訊可包括半雙工、單工以及雙工通訊。前者包含兩類方向，在既定時間段僅能單方向傳輸。單工通訊則只進行單向傳輸。例如，終端系統傳輸信息至主計算機。雙工通訊可在相同時間內進行同步的雙向傳輸，線路結構相對來講較為復雜，因此僅能應用四線制模式。通過實踐不難看出，應用半雙工模式，不但可完成雙向傳輸，同時可令通信線路逐步精簡。終端以及主計算機系統僅僅配備電話線即可。計算機遠程網絡通訊技術應用連接通過多路、分支、點對點以及集線模式完成連接。依據現實需求，可通過點對點方式，令主計算機系統構成核心，信息傳輸過程中通過調制解調器與電話線相連。在相同時期之中，計算機系統僅能同終端相連，與電話通話較類似，倘若其他終端想進行信息傳輸，則計算機系統會發出忙號提示。
2 計算機遠程網絡通訊技術特征及應用
要想完成遠程網絡服務通訊應用，應令計算機系統發揮整體性、可靠性、高效性、安全性傳輸功能，基于網絡通訊協議運行，傳輸至計算機遠程系統。Socket傳輸協議包括UDP、HTTP以及TCP等。IO傳輸協議則包括NIO、AIO以及BIO等。各類分布式通訊，均基于該應用原理完成。然而為更便利的實現應用，各語言均會呈現契合應用層的協議。計算機遠程網絡通訊技術，為計算機系統之中發送相應的請求信息，而其他類計算機系統在收到信息后開始處理，并將最終結果匯總發送至請求一端。該階段中可發送異步請求以及同步請求等。計算機遠程網絡通訊在收到信息后則實施處理，并令結果通過編輯形成流，基于傳輸協議模式再次傳輸到調用端。
計算機遠程網絡通訊技術應用，應創建優質通道條件，提升通訊線路整體質量。當前，經常應用的通訊系統線路包括三類，即對稱電纜系統、架空線路系統以及同軸電纜系統等。架空線路系統即通過明線方式，采用雙導線結構。對稱電纜為若干層絕緣層傳輸線路，較易受到回波影響。同軸電纜傳輸為外導體結構，屬于封閉電纜，其傳輸工作效率大概為一千二百比特每秒。通常來講，架空明線系統以及對稱電纜較易受到外部環境以及電磁場的影響干擾，因此令其傳輸應用效率受到一定限制。為此，可應用封閉同軸電纜傳輸系統，確保網絡通訊的優質、可靠、以及高效。另外，應配設合理高可用性通訊結構以及終端系統設備，符合網絡應用通訊傳輸要求。應配設高效率應用轉化設施、管控工具軟件，創建優質可靠的網絡系統通訊應用環境。計算機遠程網絡通訊技術，可完成區域操控以及監督管控。在遠程空間中，進行計算機系統的重新啟動以及關機操控，可實現高效、可靠與安全工作目標。當前遠程計算機網絡通訊手段可滲透至較多領域實現科學應用，例如化工生產事業、開采石油、農業生產、鍋爐系統以及水處理生產等。
對于紛繁復雜的農田信息處理，可利用系統完成實時的數據傳輸，并輸出具體采樣圖、田間數據以及土壤狀況資料。通過需求分析，明確系統應用模塊、管理功能，并完成終端應用與查詢。而后可進行優質的系統設計，利用嵌入模式，完成軟件接口、系統以及用戶界面規劃安排。
設計各類信息化管理工作體系過程中，可依據計算機遠程網絡通信技術特征，將系統劃分成軟件接口以及信息數據庫的規劃設計。為確保各類信息數據應用傳輸的精準性以及高效性，可應用TCP協議完成遠程應用傳輸。通過PDA可將各類信息傳輸至遠程系統之中，該過程需要發出控制命令，并包含各類命令性質以及數據類別消息。前者基本上較為簡單，為一類系統命令，例如傳輸數據發出請求以及最終的結束。數據消息依據不同的工作類別有所不同，大體上包括工作過程的屬性數據信息以及位置信息，因此該類數據總量較為龐大。遠程信息管理以及PDA發揮單一通信應用功能，同時具有較大數據量，因此傳輸階段中可利用ASCII編碼字符進行操作處理。
3 結束語
總之，計算機遠程網絡通訊技術具有優質、高效、高科技性、可靠、全面共享特征。為此，我們只有基于技術內涵，現實需求、環境特征，把握技術原理，針對現實應用狀況，科學探究計算機網絡通訊技術內涵，進行有效的應用。同時，應樹立創新意識，秉承持續發展理念，方能不斷推進計算機遠程網絡通訊技術的科學發展與全面應用，令其更多的融入至各行業領域之中，發揮綜合應用功能，創造顯著經濟效益與社會效益。
參考文獻
[1]包東飛.計算機網絡通訊技術故障分析與處理[J].信息系統工程，2010（12）：66-68.
[2]夏志競.計算機遠程網絡通訊技術的應用[J].電腦知識與技術，2011（23）：8-9，27.
[3]劉漢云，劉欣.基于GSM/GPRS遠程通訊的GPS車輛綜合監控調度管理系統[J].計算機測量與控制，2003（11）.
[關鍵詞]信息技術；網絡通訊；師生互動；異地教學
[中圖分類號]G434 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-0008(2011)03-0060-06
一、網絡通訊技術促使師生互動變革
師生互動是現代教育制度中師生交往的重要活動方式，有師問生答、師講生問、生講師評、生問生答等形式，是課堂教學有效性的有力保證。在數百年的班級授課制教學進程中，師生之間已經建立起了穩定的、行之有效的面對面互動關系，使得教育、教學活動得以有序進行，知識傳承效果達到最佳。
當今信息時代，知識更新周期越來越短，學習不再是單一的在校學生的專利，在職人員異地學習人數占學校學人數的比重與日俱增。學習環境、教學模式等發生巨大變革，異地師生之間必須借助媒介才能開展非面對面的教學活動。在網絡通訊技術面前，傳統的師生面對面互動策略不斷受到沖擊。師生互動不再僅僅是師生間的語言、手勢、神態的互動，還包括教師、學生與網絡媒體的互動。因此，在異地教學需求越來越迫切的今天，研究網絡通訊技術環境下的異地師生互動問題，是解決未來教育不可逾越的現實問題。
師生異地互動離不開通訊媒介。隨著網絡通訊技術的迅速發展，手機通訊平臺、視頻會議系統、即時通訊軟件等異地互動通訊工具和軟件迅速普及，其功能也越來越有利于師生之間的異地同步或異步互動交流。技術改變人類生活，通訊技術必將使得師生互動發生翻天覆地的變化：師生不論身在何處，都能隨時隨地通過媒介互動；可以是一對一互動，也可以是一對多、多對多互動；可以是同步互動，也可以是異步互動；可以是文字互動，也可以是語音、視頻互動。信息時代，師生之間利用網絡通訊技術進行互動交流，正逐步成為一種常態，即將成為師生互動的主流。網絡通訊技術雖然問世時間不長，但其影響深遠。研究網絡通訊技術在異地師生互動中的地位、作用和效果，對未來教育具有指導意義。
二、國內外師生互動研究現狀分析
師生互動是一個歷史久遠，人們一直在思索的課題，也是教育研究的熱點問題。中外思想家、哲學家和教育家很早就注意到教育中教師與學生之間相互作用、相互影響的重要性。有關師生互動的研究國內外也都相當重視。在古希臘，蘇格拉底創立了一套尋求知識的方法――“產婆術”。在他眼里，教學就像是一個嬰兒的“接生”過程，教師用問答的方式進行教學，刺激學生在教師的幫助下尋找出正確的答案。而我國古代最具影響的教育家、思想家孔子也曾提出，教師要具備善于了解學生，啟發誘導和因材施教的能力；并在自己的“教學”活動中體現出了“師生平等，教學相長”的思想。這些可以說都是師生互動思想的早期表現。
上世紀80年代以來，學者們從教育社會學、教育哲學、教育心理學、教育倫理學等學科角度對課堂師生互動進行研究，不斷豐富著師生互動的理論成果。美國的著名教育家杜威(JohnDewey,1859-1952)主張“要使教育過程成為真正的師生共同參與的過程，成為真正合作的相互作用的過程”。繼而國內外分別從師生互動主體、師生互動效果等不同角度，對師生互動的類型、師生互動行為、師生關系等進行了充分詳細地探討。
在教育社會學領域，主要是從角色及其相互之間的行為過程這一角度來理解師生互動的。德拉梅特(1976)的《教室中的互動》，是最早專門論述課堂師生互動問題的著作，此書從教育社會學的角度對教室內教師與學生的角色、課堂情境以及師生關系做了較全面的分析。英國學者B.J.Ashley等人根據社會學家帕森斯社會體系的觀點，從師生互動主體的角度進行探討，把師生課堂師生互動行為分為教師中心式、學生中心式和知識中心式三種。從哲學認識論出發，研究者認為師生在教學過程中體現著一種主客體關系。其中代表性的觀點有：教師主導說、學生主體說、師生雙主體說以及主導主體說。在此基礎上，R.Lippitt&R.K.White等人從師生互動中的教師領導方式進行探討，把教師使用權威的方式分成三類：權威式、民主式和放任式，并由此形成了教師命令式、師生協商式、師生互不干涉式三種不同課堂互動行為類型。在心理學尤其是教育心理學領域，研究者更側重于從師生互動的內容、特點及其影響因素方面來探討。1983年林格倫在《課堂教育心理學》一書中，根據教學效果描繪了課堂中師生相互作用的四種類型。如圖1所示：1的效果最差，教師跟全班學生僅保持單向交往。2的效果尚好，教師試圖跟全班學生發展來回交往。3的效果較好，教師跟全班學生保持來回的交往，也允許在正規的基礎上有學生之間的交往。4的效果最好，教師在集體中是一個參加者，他鼓勵集體中所有成員，包括教師自己，有來回的交往。
從師生互動過程中的相互影響以及形成的情感因素進行探討，Siberman把教學情景中的師生關系分為四種類型：依戀型、冷漠型、關懷型和拒絕型。C.howes和她的同事根據依戀理論將師生關系分為三類：回避型、安全型和抵制、矛盾型。Getzel和Thelen將教師行為分為團體規范型、個人情感型和動態平衡型三種。R.C.Pianta則將師生關系分為三個不同的特點：親密、沖突和依賴。另外，我國學者王家瑾還從工程學角度，采用系統工程分析方法，以教師、學生和教材三因素構建出教學活動的三維坐標體系，形成了師生課堂互動模型。。怫蘭德(Flanders，1970)通過對課堂教學行為的研究，提出的互動分析系統FIAS(Flanders Interaction AnalysisSystem)。將師生互動的語言行為分為三大類共10個類別，為課堂教學中的師生互動研究提供了有效的量化途徑。這是國內外首次對師生互動行為從微觀角度進行分析量化，并帶領師生互動的后繼研究。
綜上所述，均是從理論上對師生互動類型進行了研究。關于師生互動的途徑、形式與性質，研究師生互動的內容關注的還比較少。隨著教育信息化的進一步發展，網絡教育、遠程教育走在了前端，緊隨而至的信息技術與課程整合在新課程改革的過程中也發展迅速。人們對師生互動的關注逐漸轉移到多媒體網絡環境下的師生互動，尤其是遠程教育中的師生互動。1989年穆爾提出了“三種類型的互動”，即學習者與學習內容、學習者與教師以及學習者與學習者之間的互動，作為一個概念框架來理清遠程教育中產生互動的不同活動。庫克森等人fcookson&Chang，1995)根據互動的性質將互動分為教學互動和社會互動；根據傳播媒體的不同，Kearsly3L將遠程教育中的
互動分為文字互動、音頻互動、視頻互動；因反饋時間的不同，博格將互動分成同步互動和異步互動；Saun-dersetal在1997年根據互動的物理性地點和時間講互動分為課堂內互動和課堂外互動。王陸教授(2008)指出信息技術環境中的教育關系變化，首先是師生和生生的人際的關系的變化，因而，信息技術環境中的師生互動關系必然會成為信息化教育研究中的新的熱點問題。并認為信息技術環境中典型的互動應該包括教師、學生、教育媒體和交互發生的時間這四個傳播要素，表現出新的特點：第一，互動借助于媒體發生的，按照媒體類型可以分為文字互動、音頻互動和視頻互動三種類型。第二，師生互動和生生互動按時間特征分課堂內的教學互動和課堂外的社會互動；師生互動與生生互動可以以同步方式或異步方式展開。第三，學習者通過與學習界面交互而引發的與學習內容的互動。如圖2所示：
王陸教授提出的四個傳播要素與互動類型的關系圖，綜合了前幾位外國學者對遠程教育中互動的類型劃分，形象地表明了因媒體而引起的師生互動的顯著變化：師生互動需借助于媒體發生，盡管如此，但王陸教授構建的傳播要素與互動類型關系圖仍舊沒有表現出媒體的變革，尤其是媒體變革給師生互動帶來的影響。盡管網絡環境下師生互動發生巨大變革，但目前對于網絡互動還沒有一個確切地界定，不同領域的學者從不同的角度會有不同的描述與論證，楊剛等人從教育學、社會性、心理學、計算機科學等多學科視角對師生網絡互動進行了解析，并將師生網絡互動結構分成民主型、主導型、私聊型、無反饋型和孤立型。劉細良等人則強調主體間性對多媒體教學中師生交往的作用。
同時，隨著我國信息技術與課程整合在新課程改革的過程中也在迅速發展，以人為本的理念也帶動著師生互動的變化。此階段，我國有關新課標下的師生互動變化的研究也一時劇增。這是我國課堂教學變革的一大特色。但是無論是新課標下的師生互動研究還是網絡環境下師生互動研究，我國多注重有效互動的策略研究，對理論的研究還遠遠不夠完善。隨著網絡環境的復雜化，師生互動也隨著變化甚快，唯有不斷地跟上其研究進度，才能更好地為課堂教學提供一些指導意義。縱觀國內外對網絡通訊環境下師生互動的變化研究，還大多停留在傳統研究的方式上，即要么從宏觀的角度進行分析師生互動的關系，要么從微觀的角度對其行為變化進行分析，很少有結合二者為一體的研究。且宏觀方向側重理論研究，微觀方向則偏重教學實踐，并不能很好地將理論與實踐融為一體。其次，對信息環境下，網絡環境中的師生互動研究最多的還是遠距離師生互動的特點和課堂中師生互動的變化，真正將遠程教學互動和課堂互動結合起來的還比較少。本文將依據網絡通訊環境下師生互動途徑為主線，從宏觀上構建師生互動變化理論模型；從微觀上對師生互動行為進行具體分析，并加以實證。為遠距離教學互動和課堂教學互動的互動途徑提供一定的借鑒意義。
三、網絡通訊技術環境下的師生互動變革理論模型
網絡環境下的師生互動是復雜的。根據互動的形式，可以將師生互動分為面對面互動和非面對面互動(又稱為異地互動)；根據互動的性質，可以將師生互動分為同步互動和異步互動；根據互動的途徑，可以將師生互動分為視頻互動、語音互動、文字互動等。使用不同的媒介，師生互動的強度有所不同，師生互動的受益面也有所變化。為方便研究，我們以師生互動途徑為依據，將不同的網絡通訊媒介歸類，結合師生互動的形式、性質及互動強度和受益面的變化，構建網絡通訊技術環境下的師生互動變革理論模型，如圖2所示。
(一)師生互動的途徑
為方便媒介歸類，我們將網絡通訊技術環境下的師生互動途徑分為三大類，八個層次。三大類為：師生同步互動；師生同步或異步互動；師生異步互動。師生同步互動類中，除不用借助通訊媒介的師生面對面互動層次外(傳統的師生互動)，還有以視頻會議系統為主的師生視頻互動和以手機通訊工具為主的師生語音、文字互動兩個層次。電子郵件、留言板等，在師生互動過程中，已經具有滯后性，歸類為師生異步互動。社會性即時通訊軟件、在線答疑系統和BBS、論壇等，也可實現師生同步互動，但其功能略有減弱，介乎師生同步和異步互動之間。
視頻會議教學系統，可以實現一終端對一終端、一終端對多終端和多終端對多終端的同步視頻互動教學。每個終端學習者的人數可以根據教學效果的需要，靈活設置。理論上講，通過該系統將異地學習者臨時組建成一個教學班，即可實現面對面教學中的一切師生互動功能：雖然需要教師和學習者提前熟悉系統的使用。因為視音頻同步，互動如見本人，互動效果僅次于師生面對面的互動。如同班級授課一樣，該系統必須有固定的場所，使用時師生之間需要提前相互約定時間，不能實現隨時、隨地互動。手機通訊工具，雖然已經開通視頻通話業務，但目前絕大多數用戶仍舊以語音、文字同步互動為主。手機終端屏幕的局限性決定了手機通訊工具在師生同步互動中，以一對一的師生互動為主，且師生的肢體語言不能為對方所見，互動效果大打折扣。但其能實現隨時隨地的師生互動，個別教學功能顯著。
師生之間即可實現同步互動，也可實現異步互動的主要媒介是：社會性即時通訊軟件、在線答疑系統、BSS、論壇。社會性即時通訊軟件主要指QQ、MsN等，已廣泛應用到人們日常異地交往的各個方面，師生異地互動交流也不例外。社會性即時通訊軟件是目前異地師生之間實現同步文字互動的主要工具。特別是社會性即時通訊軟件中群互動功能，可以實現多對多的即時互動，為教學公告的和資源的共享提供了便捷。在線答疑系統基本上設置在網絡課程中，是一個為專門課程知識答疑所設計的互動途徑，只針對所選課程的學生開放。BBS、論壇針對網絡上所有人開放，每個人都可以在里面就不同話題展開爭論，或者回答別人的疑問，或者了解別人的觀點。
網絡環境中師生異步互動的途徑，包括電子郵件、留言板兩個層級。電子郵件可以是一對一的師生異步互動，也可以是一對多的師生異步互動，互動內容可以在網絡上長期保存。留言板則是生問師答的異步互動途徑，即全體學生可以單獨給教師留言，教師為學習者個體逐一解答。這兩種異步互動方式都只有互動參與者自身能看到互動的內容，具有保密性，主要用于預約答疑。
(二)師生互動的形式與性質
師生互動有面對面互動和非面對面互動兩種形式。傳統意義上的班級授課制，師生處在同一地理位置的同一物理空間，師生互動基本上是面對面互動：在課堂內、外完成師講生問、師問生答、生講師評、生問生答。師生之間直接通過語言、動作、手勢、眼神等傳遞和反饋信息，實現言語類和非言語類的信息交流。而在信息時代，師生地理位置發生變化，只能借助網絡通訊技術實現非面對面的互動交流：電子郵件形式的生問師答、BBS淪壇形式的生問生答、視頻通訊形式的師問生答等。從面對面互動到非面對面互動，從直接的信息傳遞到借助
通訊技術的信息傳遞，師生的互動形式發生根本性變化。
根據師生互動的時間跨度，將師生互動分為同步互動和異步互動兩種方式。師生同步互動是指師生之間能夠實時互動交流。傳統班級授課制，除書面作業交流外，課內授課、課外交流等，師生互動基本上是實時的同步互動。而在網絡通訊環境中，師生身在異地，若要實現同步互動，必須通過視頻會議系統、手機通訊工具或即時通訊軟件實現視頻、語音、文字同步互動。因為在師生之間有媒介這一載體，雖然也還是同步互動，其互動效果有所減弱。師生通過特定的通訊工具，在不要求即時反饋的前提下，隨時發生的交流互動形式，稱為師生異步互動。傳統課堂中的作業批改，試卷訂正等均屬師生異步互動。網絡通訊環境中的電子郵件、論壇等，是典型的師生異步互動。師生異步互動以文字為主，沒有同步互動的緊迫感，互動參與者有充分的思考時間，有利于知識的創新與建構。
(三)師生互動的強度和受益面
師生互動強度泛指單位時間內師生互動交流的信息量、反饋的及時性、互動過程的投入程度、對互動信息的領悟程度等。圖3中實線所示的正梯形即表示不同互動途徑所體現的師生互動強弱關系：同步互動強度高，異步互動強度弱；視頻互動強度高，音頻互動強度次之，文字互動強度弱。在正梯形的最底端，是師生面對面的互動，其互動強度最高：師生之間的一個眼神，一個手勢都無時無刻在傳遞信息。師生可以及時、清楚的領悟對方所表達的意思。教師可以很好地監控學生的學習行為，并針對學生的反饋做出及時調整。視頻會議系統要達到面對面的互動教學效果有難度：攝像頭拍攝范圍不能完全代表教師或學生的視域，屏幕上的平面視覺效果讓教師肢體語言所傳遞的教學信息有所損失，師生互動強度要低于面對面互動強度。到音頻互動層次，肢體語言全部丟棄，互動強度再次減弱。越往正梯形的頂端，師生互動從視頻互動逐漸變為音頻互動、文字互動，互動性質也從同步互動逐漸變為異步互動，師生互動強度逐漸變弱。留言板和電子郵件，在師生互動中，是典型的弱互動。
師生互動受益面主要指師生互動時，參與互動對象數量。在網絡通訊技術環境下的師生互動變革理論模型中，虛線表示的倒梯形即表示師生互動受益面：它與師生互動強度剛好相反，互動強度越高，互動受益面越窄。從圖1所示的師生互動途徑來看，視頻會議系統能實現同步視頻互動，所以師生互動強度高，但其受益面變窄：如果參與視頻會議系統學習的人數過多，學習者沒有回答問題、小組討論等同步互動的機會，則學習者參與這種學習和看錄像沒什么區別，學習效果自然降低。手機通訊雖然犧牲了視頻，但它是一對一的問答形式的師生互動，同步互動對象少，互動強度高。越到異步互動層次，互動面越寬泛：BBS論壇可以讓所有愿意觀看、討論的人參與；電子信箱可以實現群發。
無論技術如何發展，師生互動是永恒的話題：師生之間、生生之間，最希望的互動仍舊是面對面的互動。但在網絡時代，異地互動在所難免。我們構建網絡環境下的師生互動變革理論模型，目的是研究各類網絡通訊工具在師生互動中的優缺點，在運用中結合實際需要，揚長避短，選擇性、綜合性地使用。師生互動途徑的選擇是靈活的，層級的區分只是為了研究的方便，并不意味著師生互動途徑一定要選擇從下到上，從互動強度大到互動強度弱。
四、師生互動變革理論模型對網絡教學的指導
我們在《教育技術理論發展研究》這門研究生課程教學過程中(有教育碩士，需要異地教學)，依據網絡通訊環境下的師生互動變革理論模型為指導，組合利用不同的網絡通訊工具，搭建了異地網絡互動教學平臺，有針對性地開展網絡通訊環境下的師生互動與傳統課堂教學中的師生互動比較研究，以此探尋網絡環境下的師生互動變革趨勢。
(一)網絡通訊環境中的師生互動環節
與傳統班級授課教學相比，網絡通訊環境中的師生互動不僅存在，而且師生互動在教學環節中所占的比重相對更大，主要集中在下述三個部分：
一是課前授課信息的與反饋。學習者身在異地，授課信息必須準確及時地發送給學習者，讓學習者提前知道上課時間、上課地點以及相關課程資源的下載地址，做好課前預習。我們綜合利用手機通訊工具的“企信通”功能和社會性即時通訊軟件的群發功能，進行課前授課信息群體。不能上課或上課有異動情況的學習者，均能及時同步文字反饋或異步留言反饋信息，方便教師調整教學策略。
二是課中的異地同步互動教學。我們利用視頻會議系統，開通4-6個異地同步視頻互動學習終端，在上課過程中同步實現師生多點對多點視頻互動。設立異地視頻互動答疑環節，為異地學生提供現場同步答疑的機會。最大限度地利用視頻會議系統模仿傳統班級授課過程中的師生互動，減少師生互動過程中的信息損失。教師通過視頻會議系統實時監控異地學習者，恰當的對異地學習者的學習實行同步互動引導，提高其注意力，提升參與互動的積極性。
三是課外預習與復習的互動。學生可以根據自身條件和網絡通訊軟件使用習慣，靈活選擇合適的師生互動途徑，參與課外預習與復習的互動交流。我們提供有：適合異步個別指導的電子郵件；適合同步或異步集體互動的BBS論壇；適合同步互動交流的QQ學習群；通過留言板預約答疑等。教師在群組和互動平臺論壇里進行適當的引導、指導，并開通手機移動課堂播報，幫助異地學習者及時整理每次授課所講知識的重點、難點，方便學習者對所學知識的歸納總結。
(二)網絡通訊環境中的師生互動效果分析
《教育技術理論發展研究》這門研究生課程在異地網絡互動教學平臺下進行了為期一學期的教學實驗。實驗過程中每位學生體驗網絡視頻同步互動教學均在10個課時以上，每節課前均會接受手機短信通知以及課后接受移動課堂播報，由此可知學生對異地網絡互動教學的體驗效果已經達到穩定狀態。在此學期末，采用問卷調查法和個別訪談了解通過異地網絡互動教學平臺教學中師生互動的效果。根據異地網絡師生互動變化理論模型圖中互動途徑的特點，異地網絡互動教學模式中師生互動效果可以從以下三個方面來討論：
第一，采用視頻同步互動，模擬傳統課堂。視頻同步互動中師生可以看到對方形象，具有生動、直觀性強的特點。教師可以采用問答、展示、討論、辯論等方式與學生進行互動。尤其是網絡視頻的完善，由一對一可以擴展到多對多的視頻，師生互動不但可以進行師個、師班互動，也可以進行師組互動。在本次教學實驗中，教師利用視頻多對多的優勢，采用集體答疑討論的方式進行互動，其中既有師個互動、師組互動，也有師班互動。異地網絡同步視頻互動效果和傳統課堂面對面的互動效果相似。從實驗調查結果中(見表1)可以看到：5個問題統計結果均超過3分(3分表示基本同意)，大部分學生都認為教師通過實時的視頻互動、監控，可以更好地集中思想，積極地參與互動，特別是促進情感上的交流；老師異地通過視頻同步互動引導，能更好的預防學習者迷航。
第二，利用通訊工具手機短信功能，輔助課前通知，課后復習。在對手機所調查問題的統計結果均超過3分(見表2)，這說明學習者對利用手機短信互動平臺實現移動教學的認可度是非常高的，其互動效果次于視頻同步互動效果。手機短信平臺互動在傳遞的信息量上要低于視頻互動；互動時間上也要有所延遲，若有專門教輔人員效果會更好，但是對于那些不能參與到課堂，也沒有視頻互動條件的學習者來說，手機短信互動平臺還是提供了極大地方便。
第三，網絡通訊軟件QQ群組的即時討論組和論壇，完善了課堂、課后師生互動。對課后預習、復習的互動活動起了促進作用，幾乎每一個主題后面的跟帖達30多條，單條帖子的字數在100字到1000字不等，而瀏覽帖子的人數在200多人至300人之間。用學習者的話來說“這種教學方式在一定程度上讓人感覺耳目一新，較之于傳統的課堂學習，很能激發人的興趣和學習動機”，
“這種教學方法能吸引學習者的興趣，課堂氣氛也比較活躍，學生不會受到像傳統課堂那樣的約束，可以自由發表意見，這對培養學生的創新能力有重要作用”等。課堂活躍則是互動的直接體現，學生可以自由發表意見，可見學生互動的主動，積極性體現的很到位。
(三)網絡通訊環境中的師生互動變革
師生互動的主體由以教師為主轉化為師、生互為主導。在師生互動中，有兩方面主體即教師和學生。同時，教師和學生均不是獨立地出現在師生互動中，而是共同參與在互動活動中的。傳統課堂上，教師是知識的權威者，師生互動是一種“輪式”交往，即教師處在既定的中心位置，以提問等方式分別與學生展開并列、平行的師生互動。教師掌握著互動的主控權，學生被動參與互動。而在網絡環境中，下述幾個方面促使師生互動過程中教師的絕對主導地位降低，學生主導作用增強：一是網絡環境中信息的多源性、易得性和選擇性，削弱了教師的權威性和學生對教師的盲從性；二是課前授課信息的對學生課前預習起到提醒作用；三是便利的網絡課程資源和溝通途徑的多樣化，方便學生隨時網上自主學習，消除了學生主動互動的途徑障礙；四是物理空間距離的存在減弱了教師對學生學習行為的主動干預，讓學生擁有較高的學習研討自由度。
通過網絡通訊技術，真正實現了隨時隨地的師生互動，學習無所不在。傳統意義上的師生互動，雖然互動強度大，但必然要求師生面對面。而網絡通訊技術介入師生互動環節，雖然互動強度有所降低，但師生通過手機、QQ等即時通訊工具進行隨時隨地的實時互動，彌補了傳統課堂教學中師生互動的時間、地點限制，打破了課堂內外、校園內外的界限，泛在學習成為現實。網絡便捷、及時、靈活，師生互動隨時隨地可行。師生網絡互動的機會增多，時間延長。
師生互動內容從知識到情感，由單一變豐富，由簡單變復雜。網絡通訊環境中，學習者所學知識，已經通過精品課程等形式提供給學習者。越來越多的學習者在學習資源的同時，不斷上傳自己的心得、體會，上傳的資源吸引了更多的后續學習者，成為學習者課后復習、反思的“活資源”。同時，師生互動從傳統的語氣、表情、體態語言形式轉變為豐富的文字、圖片、符號形式，師生情感互動取決于人們的文字表達能力。師生互動的途徑變多，帶動師生互動從單一到豐富。例如在節日里利用飛信、信箱等給異地老師同學發祝福的信息，借助網絡通訊工具可以很好的表達我們當面無法表達的情感。
師生互動的強度和受益面相互制約。在異地網絡教學的授課階段，應該采用互動強度大，互動受益面相應小一點的互動途徑來實現師生的教學活動互動。利用其互動性強的特點提高學生的注意力，爭取在有限的課堂時間里傳遞大量的信息，實現教師對教學過程和師生互動的實時調控，保證教學質量。在異地網絡教學的討論互動階段，可以采用互動強度小，但互動受益面足夠大的互動途徑來進行適當的師生互動。適當的減弱了互動強度，給予了學生充裕的時間去思考、消化吸收互動中所學習的知識；同時也要放開師生的互動范圍，擴展學生的視野，有利于學生的全面發展。
(四)網絡通訊環境中的師生互動與傳統教學環境中的師生互動比較
通過《教育技術理論發展研究》這門研究生課程的教學實踐，從師生互動主題、形式、性質、內容、方式、強度和受益面等七個方面，將網絡通訊環境下的師生互動與傳統教學環境中的師生互動作比較分析(如表3)。
五、研究結論及展望
網絡通訊技術滲透到教育教學中，異地同步或異步互動教學成為可能。傳統班級授課教學模式受到沖擊，師生互動也將發生變革。為方便研究，我們依據師生互動的形式、性質、途徑、強度和范圍，構建網絡通訊技術環境下的師生互動變革理論模型，即：將師生互動途徑分為同步互動、同步異步共存互動和異步互動三大類共八個層次；越在正梯形的底層，師生主要是視頻、同步互動，其互動強度越大，但互動受益面越小；越在正梯形的頂層，師生互動主要是文字、異步互動，其互動強度越弱，但互動受益面越廣。
關鍵詞：計算機；網絡通訊；故障
1 計算機網絡通訊工程建設狀況
隨著現代科學事業的高速發展，更多有關科技項目實現了深入的開發研究，而計算機通訊工程的不斷完善建設則同大眾日常生活密切相關。當前移動電話、無線網絡實現了廣泛的普及，而這些功能的實現離不開通信工程項目所作出的重要貢獻。當然，計算機網絡通訊應用運行階段中仍舊存在一些不足與缺陷，例如安全故障等，因此我們只有制定有效科學的應對策略，方能真正激發計算機網絡通訊工程更大的作用與價值。
計算機網絡通訊工程主體作用在于傳輸信息，信息終端輻射信號而各個接收信號的裝置利用有線或是無線模式完成處理，并利用調制解調裝置或是變頻裝置將信號信息編輯轉換為圖片以及聲音。通過以上途徑可將信號傳輸覆蓋至城市的各個角落，并成為企事業單位服務社會的核心平臺，同時也可以是個人了解認識社會的重要渠道，由此可見該類計算機網絡通訊工程作用極為重要，使人與人之間的距離逐步拉近，將各類有價值信息全面地串聯在一起，實現了資源共享，并可創造顯著的經濟效益與社會效益。
2 計算機網絡通訊故障與對策
2.1 軟件故障與對策
通常，交換機系統之中需要完成只讀存儲裝置的刷新，其各類基礎軟件均要利用存儲裝置完成保存，與通常我們所見的計算機系統漏洞具有一定的類似性。即在起初的設計過程中勢必包含漏洞問題，在一些條件下會出現交換機滿載的問題或是存在丟包現象。針對該類問題，廠商通常會利用FTP或是WEB手段令用戶完成系統更新。就升級更新來講，該階段之中仍舊會包含一些誤差狀況，因此計算機網絡系統用戶應培養形成定期登錄廠家官網的良好習慣，完成一些重要軟件工具的升級更新，預防出現更多的通訊系統漏洞。還有一類漏洞現象由黑客攻擊引發，當前，較多黑客為了令自身獲取更多的利益報酬而攻擊個人用戶，常用的攻擊手段為將非法信息數據傳送至端口完成破壞，導致處理器始終處在忙碌狀態，使緩沖區形成丟包問題。因此廣大用戶需要做好計算機系統的日常管理維護，制定科學有效的應用對策。
2.2 硬件故障與對策
計算機網絡通訊應用過程中還存在較多的硬件故障問題，在插拔網線的過程中應尤其注意。倘若由于不規范的操作損壞了網線水晶頭，便會由于端口的不良污染而導致網絡系統故障。通常狀況之下，我們經常會碰到一些技術員工在帶電的狀況下插拔網線端口，從理論層面來講這樣的操作并沒有較大的錯誤，然而如果經常頻繁地進行熱插拔較易加快水晶頭磨損進而引發故障問題。另外，由于電壓不穩定或是雷擊、線路陳舊老化均會引發電源故障問題。此故障經常會導致計算機硬件的不良破損，甚至引發網絡系統的癱瘓。針對該類問題，通常來講我們可利用設置獨立電源的方式處理。例如，配設UPS系統確保始終正常供電，進而預防突然變壓使硬件不良損壞。再者，交換機之中各類模塊均與背板進行相連，零部件經過在高溫環境下持久的應用運行，倘若電路板存在受潮現象，勢必會導致電路板的不良破損最終致使網絡系統癱瘓。為此，應全面保證機房始終處在良好的散熱狀態，有效預防高溫環境影響零部件的正常應用功能。
2.3 通訊安全與對策
為確保通訊安全，應合理適度管控訪問權限，進行科學地分類設置，進而對用戶網絡應用行為做進一步規范，預防非法用戶實施保密信息的竊取篡改，縮減非法用戶針對計算機網絡系統形成危害影響的概率。另外，可通過主機控制確保主機系統安全，營造可靠的計算機網絡應用環境，例如身份驗證控制手段。該方式可有效提升計算機應用操作人員的安全防范意識，利用設定登錄賬號以及密碼預防非法用戶的不良入侵。此方式可在較大層面預防非法用戶實施惡意操作。另外，還應定期修復計算機網絡系統存在的漏洞，做好打補丁工作，快速更新并合理地修復防火墻系統，進而保證主機系統的真正的可靠與安全。
新型移動通訊網絡系統之中，終端應用處理功能更加強大，現代化、智能化、豐富化的多媒體業務應用需求使得當前便利的計算機以及移動終端之間的界限更加模糊，而操作系統逐步強大的開放以及人性化的軟件工具、高效有序的遠程管理對計算機網絡通訊提出了更高標準的要求，系統需要應對多重的移動終端病毒威脅，而終端智能化則令網絡系統需要面對更加豐富多樣的安全問題，例如非法應用或是篡改業務等。另外，終端設備將體現出連接多重無線網絡系統的多元化處理功能，各個無線網絡系統有其不同的安全等級，對終端提出了更大的考驗與挑戰。為此，應繼續擴充計算機網絡通訊系統的研發投入，針對移動終端的內在特征，兩者之間的相互聯系，盡快制定統一的安全標準，在移動終端安裝防火墻軟件，阻隔非法攻擊以及病毒入侵。
3 計算機網絡通訊維護策略
計算機網絡系統設置工作中，應形成按時檢查評估的良好習慣，針對網絡協議、服務應用、計算機系統狀態、本地連接等實施全面核查。另外，還應對網絡系統之中的路由器、硬盤系統、交換機以及內存等主要硬件設施實施定期維護，針對經常引發故障問題的系統設備應快速處理更換。從客觀層面來講，應令計算機網絡系統之中的各個硬件系統均可長期地處在可靠穩定的運行狀態。計算機網絡系統運行過程中還應做好合理的維護管理。通常來講，我們常常會遭遇網絡運行速度突然減速變得很慢的問題，該類現象對人們的日常工作、學習應用以及實踐生產造成了明顯的影響。針對該類問題，我們應實時分析觀察反映交換機運行狀況的狀態燈，掌握日常維護管理的基礎知識。通常來講，網速出現波動現象多為交換機超負荷工作所引發，因此我們可短期暫停交換機工作，待其溫度下降冷卻到位后再行連接，進而可合理地應對網速較慢的現象。倘若網速還是沒有較大的起色，則應由其他層面入手進行深入分析研究。
黑客非法入侵、攻擊影響以及計算機病毒均會阻礙網絡系統的健康正常運行，計算機網絡系統之中對于較多信息數據均應做好保護管理，因此做安全可靠性的維護尤為重要。應用的基礎方式為，針對計算機系統之中已經完成安裝應用的殺毒軟件實施定期升級更新，確保其始終發揮良好的保障作用，同時應定期通過殺毒軟件掃描計算機系統。再者，應設定防火墻系統，進而阻隔黑客以及病毒進入網絡系統的途徑，用戶則應定期更換升級個人系統的賬戶密碼，進而由最大的層面確保網絡系統的可靠安全運行。
4 結束語
總之，計算機網絡通訊系統的快速發展，使各行各業工作效率全面提升，同時網絡故障問題類型的不斷豐富多樣也造成了大范圍的影響，會令各類應用企業、單位或是個人蒙受較大的損失影響。為此，我們只有真正明確計算機網絡通訊故障類型，制定科學有效的對策，加強網絡通訊維護管理，方能真正提升計算機網絡系統整體運行效能，確保其始終暢通安全，進而發揮更大的效用價值。
參考文獻
[1]黃靜波，蘇宏德.淺析計算機網絡通訊存在的問題及其改進策略[J].計算機光盤軟件與應用，2011（15）.
[2]楊中群.試論企業計算機系統管理中雙機熱備份應用[J].中國電子商務，2013（6）.
關鍵詞：變電站 通訊技術 UC7110
一、原有技術及存在的問題
1.原有技術：
水泥廠擁有110kV變電站一座,6kV變電站4座(一線水泥磨變電站、一線原料磨變電站，二線水泥磨變電站、二線原料磨變電站)，變電站內SEL繼電器保護裝置通訊方式是RS485總線型通訊，穩定的通訊波特率9600bps，每臺SEL繼電器通過改造前的通訊網關DE211與子站內的通訊前置機通訊，前置機通過光纖網路與后臺電力監控主機通訊。每臺SEL繼電器對應2個通訊通道，互為熱備。通訊設備數量較多，近萬個通訊點數量（包括：遙測，遙信，遙控，SOE等）。
2.存在問題：
a,SEL繼電器與后臺監控主機通訊經常出現故障。
b,通訊前置機經常死機。
c,雙通道切換過于頻繁而導致關鍵數據丟失。
d,后臺監控主機也經常死機。
二、國內外現有技術情況
本次技改方案選用的通訊網關7110，CPU 選用的是主流RISC ARM9芯片，哈佛架構，七級流水線，倍頻達400MHZ,內嵌精簡的高實時性的linux嵌入式操作系統。RISC ARM9 +嵌入式Linux實時操作系統 已經成為國內外企業設計可編程通訊網關的經典組合。
三、具體內容（解決問題的技術方案）
1.問題分析
1）原通訊網關DE211存在以下問題：
a, DE211的設備供電電源質量下降嚴重,安裝在高壓柜繼電室內，其供電電源來自SEL保護繼電器的串行通訊口。隨著裝置投運的時間越長，SEL裝置所提供的電源電壓隨著電子元件的老化達不到+5v（時間久DE211也存在老化問題），供電電壓低，電源的不穩定會導致通訊不穩定。 這樣就會導致通訊故障，由于采用的是雙通道通訊模式，A網絡通道和B網絡通道切換較頻繁，也容易導致通訊數據丟失。
b,DE211的通訊能力不能滿足現在的大負荷通訊要求。隨著每個高壓柜繼電保護通訊量的增加，比如，增加的電能量通訊采集，DE211已經不能適應這一需要。DE211屬于透明式的通訊網關，其內部只是做個網絡端口的映射，是不可以編程的。屬于落后的通訊網關。
SEL保護裝置通訊協議采用的是DNP3.0a通訊規約，特點是報文結構較長，尤其是模擬量和增加的電度量（一個電度量就占用4個字節長度，無疑增加了網絡通訊負荷）。還有站內的通訊節點（每個sel對應一個節點）比較多，這就需要在網關內對應答報文先行處理（POLING），以有效分擔網絡負荷。
c, DE211的安裝方式存在缺陷，現有的DE211是安裝在保護間隔柜體內的，如果要做故障排查維護和日常巡視，則必須打開保護間隔柜，比較危險和不方便。
2）子站前置機和后臺監控主機存在的問題：
a, 子站前置機和后臺監控主機都存在設備老化的情況，影響到了變電站正常電力監控功能。
2.解決方案
采用最新一代可編程通訊網關7110:
a, UC7110是可編程的通訊網關，內部有嵌入式操作系統（嵌入式linux），通過編程，可分擔網絡通訊負荷，有效解決通訊瓶頸（網絡通訊阻塞）。
b, 所有的UC7110通訊網關采用組屏體的方式集中安裝，并采用開關電源屏體內集中供電。供電電源電壓高，范圍寬：12-48 VDC。
c, 所有的UC7110通訊網關采用組屏體的方式集中安裝，裝置和通訊狀態指示燈一目了然，巡視和排查通訊非常方便。
四、實施效果
1.電力監控網絡通訊穩定、流暢，沒有出現網關死機，通訊前置機死機以及后臺主機死機的現象。保證了原有變電站電力監控的安全、可靠。
2.電能量計量網絡通訊穩定、流暢，沒有出現網關死機，通訊前置機死機以及后臺主機死機的現象。實現了110kV變電站、6kV 變電站內電能計量的實時和準確的采集和記錄。
3.所有的通訊設備由于組屏，通訊狀況、狀態一目了然，給巡視檢查及排除通訊帶來很大的安全和便利。
五、同類企業實施該技術的可能性
1.因變電站的實際生產應用領域極為廣泛，如：電力系統、水泥、鋼鐵及樓宇等等，所以同類企業或同類系統完全可以實施該技術。
2.功能模塊的簡要介紹
通訊網關主要由數據采集和數據轉發兩大功能。7110采用嵌入式LINUX，具有豐富的以太網網絡通訊組件，內嵌TCP/IP協議棧。支持動態模塊的加載。支持以下工具：
Arm-elf-gcc (V2.95.3): C/C++ PC Cross Compiler
uClibc (V0.9.26): POSIX standard C library
參考文獻：
【1】張明吉 董慧 基于Linux構建電力自動化設備邐汛網關 《科技風》 2011年第20期
【關鍵詞】 計算機網絡 實時通訊技術 遠程網絡
一、 計算機網絡實時通訊技術原理
計算機網絡實時通訊技術在連接的過程中有四種連接方式：點到點、分支點、路復式以及集線式。網絡通訊技術在進行使用的過程中主要是利用通訊傳輸協議和網絡IO的作用將圖片、文字、聲音 和視頻從一個計算機傳輸到另一個計算機中。其中在進行數據傳輸的過程中傳輸協議包括HTTP、LJDP、TCP等，而網絡IO主要是包括NIO、AIO、BIO等等。計算機在發出相關的信息內容之后，在另一臺計算機上就會對信息的內容進行分析和整理，首先將接收到的信息進行轉換，轉換為數據流，然后反饋到接收端中，再次進行數據轉換，就數據流轉換成為具體的信息，從而實現網絡通訊。
二、計算機網絡實時通訊技術應用
2.1需求分析
計算機網絡實時通訊技術在使用的過程中能夠在區域內進行信息的共享，從而實現對終端設備進行實時的控制與監督。
在現階段的計算機網絡技術的應用過程中，實時通訊的應用十分的廣泛。尤其是是由的開采、水處理等多個領域中都能夠利用計算機在TCP/IP協議的作用下進行實時監控，從而對在遠程終端上的設備實現操作控制。
不管是在任何的領域中要想很好的實現實時控制，則需要利用計算機網絡通訊技術的作用對控制的命令進行數據的分享和位置的分享，然后對分享的數據進行分析，從而減輕控制人員和操作人員的任務，提高生產效率。比如說在進行農田信息管理的過程中，可以利用計算機網絡通訊技術對農田進行科學化管理，實現PDA實時無線通訊，系統在接收到農田的相關信息之后會對這些信息進行分析，然后給出農田的相關指標，從而達到 實時控制的效果。
2.2應用系統設計
不管是在任何的產業中要想進行科學化的管理都需要用到計算機網絡實時通訊技術，該技術在使用的過程中還需要根據自身的產業的序曲進行設計，從而達到不同的要求。從計算機網絡通訊技術為出發點，對系統相關的軟件接口及信息處理數據庫進行設計，然后再對用戶的使用界面進行設計，這樣既能夠滿足在當前生產的基礎實現科學化管理。在軟件設計的過程中可以利用GIS等相關系統對軟件進行通訊的設計，同時在進行數據傳輸的過程中還可以采用TCP等協議，這樣就能夠實現數據的共享。在應用程序的設計過程中最為重要的一個環節就是命令控制的設計，要求能夠對命令數據的開始、結束、中斷等進行設計，這樣以便在進行生產和實時監控的過程中能夠及時的進行控制。
2.3應用實際操作
隨著科學技術的不斷發展，在我們的日常生活中經常會用到許多的電子智能化設備，比如說手機、電腦等等，這些設備在使用的過程中都能夠應用到計算機網絡實時通訊技術，比如說我們平常所用到ICQ、MSN、QQ、微信等都是對計算機網絡實時通訊技術的應用體現。QQ與微信是我們最為常用的軟件，而且這兩款軟件都是由騰訊公司研究與開發的，主要的功能就是能夠為用戶提供實時交流信息軟件，有著廣泛的應用，在我國QQ與微信賬號基本人手一個，許多人甚至擁有多個賬號，這兩個軟件能夠同時應用于電腦終端及手機終端上，通過與家人朋友間的信息共享進行交流，也可以進行word、語音、視頻、網址等內容的共享。微信作為QQ的升級版本，在綁定QQ賬號或者手機賬號的基礎上，加大了信息共享的內容與方式，已經成為人們所鐘愛的一種聊天交流軟件，隨著網絡信息的不斷發展，微商的出現也為微信提供了新的功能。
三、結語
隨著計算機技術的不斷發展以及網絡技術在我們日常生活中的不斷普及，計算機網絡實時通訊技術已經逐漸的融入到我們的生活、工作和學習中。計算機網絡實時通訊技術將電腦PC端與手機移動端結合起來進行相關內容、數據、圖片的采集、傳送、處理，這種信息實時共享的技術已經改變了人們的生活，成為人們形影不離的需要。總體來說，計算機遠程網絡通訊技術依舊在不嗟胤⒄怪中，通過新的基礎創新及速錄探索能夠為人們在速度與質量上提供更加便利、有效的服務。
參 考 文 獻
[1]朱琦.有關計算機網絡通信中實時差錯控制技術分析[J].科技與生活，2012（21）：149-149.
[2]吳志毅.有關計算機網絡通信中實時差錯控制技術分析[J].科技傳播，2012（22）：149-149.
【關鍵字】計算機通訊網絡安全
中圖分類號：TN711文獻標識碼： A 文章編號：
一、網絡安全技術
1、網絡安全概述
網絡安全從其本質上來講就是網絡上的信息安全, 是指網絡系統的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護, 不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露, 系統連續可靠正常地運行, 網絡服務不中斷。網絡安全涉及的內容既有技術方面的問題, 也有管理方面的問題, 兩方面相互補充, 缺一不可。技術方面主要側重于防范外部非法用戶的攻擊, 管理方面則側重于內部人為因素的管理。
2、威脅網絡安全的因素
影響計算機網絡安全的因素很多, 有人為因素,也有自然因素, 其中人為因素的危害最大。從目前對網絡安全構成威脅的情況來看, 主要有非法入侵、病毒的侵襲及對網絡安全問題的認識不足三方面因素。
（1）非法入侵
非法入侵攻擊的方式是多樣的, 如: 以各種方式有選擇地破壞信息的有效性和完整性, 導致數據的丟失和泄密, 系統資源的非法占有等; 又如, 在不影響網絡正常工作的情況下截獲、竊取、破譯以獲得重要機密信息; 再如, 拒絕服務攻擊, 此種攻擊非法占用系統資源, 導致統服務停止、崩潰, / 蠕蟲0病毒就是拒絕服務攻擊的一個典型。常見的拒絕服務攻擊還包
括各種電子郵件炸彈。這些攻擊均可對計算機網絡構成極大的危害, 并導致機密數據的泄露。
（2）病毒的侵襲
計算機病毒是一類攻擊性程序, 它隱藏在計算機系統軟件程序和數據資源中, 利用系統的軟件程序和數據資源進行繁殖并生存, 并通過系統軟件程序的運行和數據共享的途徑進行傳染。計算機病毒會影響計算機系統的正常運行, 它會破壞系統軟件和文件系統。尤其在網絡環境下, 計算機病毒的傳播速度更快, 破壞范圍更廣。
（3）人們對網絡安全問題的認識不足
網絡系統的安全環境是非常復雜并且不斷變化的, 很少有人去研究網絡安全狀態的發展變化、網絡入侵手段、系統安全防范措施和安全策略。甚至更少有時間去監控網絡的實際活動狀態、入侵跡象或系統的錯誤使用等, 這就導致了網絡系統實際安全狀態和預期標準之間相差很遠。另一方面, 網絡用戶也只側重于各類應用軟件的操作上面, 以期望方便、快捷、高效地使用網絡, 最大限度地獲取有效的信息資源, 而很少考慮實際存在的風險和低效率, 很少學習密碼保管、密碼設置、信息保密的必備知識以及防止破壞系統和篡改數據的有關技術。
二、計算機網絡通訊中常見的問題
1、網絡通訊技術故障
網絡通訊的技術故障主要變現為Internet 無法連接從而導致IE 瀏覽器無法上網和局域網機器無法共享和訪問的問題。究其原因，主要根源于硬件和軟件兩個方面。硬件故障主要是指設備或線路損壞或者線路受到嚴重電磁干擾等情況，還有人為疏忽等導致網絡連接錯誤等。主要包括以下幾個方面：
（1）電源或供電線路出現故障從而導致計算機內部出現故障，網絡通訊不能正常工作。主要原因可能是由于供電不穩、線路老化或雷電以及電磁干擾等原因導致電源受損從而影響計算機。
（2）端口故障，不論是光纖端口還是雙絞線的RJ-45 端口，光纖端口污染或是端口物理損壞都會導致端口出現連接故障，從而影響網絡通訊。
（3）集線器或路由器故障，此類故障的出現一般都是由于物理損壞而導致的網絡不能連接。
（4）主機模塊故障，堆疊模塊、管理模塊、擴展模塊等發生故障一般是由于認為操作不當引起的，如插拔模塊或者搬運交換機時不小心碰到，或者電源不穩定等情況，都可能導致此類故障的發生。
軟件故障通常是指軟件安裝或配置錯誤引起的網絡異常或故障，一般情況下都比硬件故障要復雜得多。主要是網卡驅動問題、網絡協議問題、IP 地址沖突問題等。故障通常表現為無法瀏覽網頁、時斷時續、網速緩慢等。主要以下幾個方面：
（1）交換機配置問題，由于各種交換機配置不一樣導致在配置交換機時容易出現配置錯誤。
（2）病毒感染，通過不符合封裝規則的數據包或者入侵方式的病毒感染問題越來越突出，一些網頁廣告的惡意代碼也嚴重影響計算機的正常運作。
（3）網卡故障，這是較常出現的故障，具體如網卡設備有沖突、網卡設置錯誤、驅動程序安裝不當、網卡損壞等。
（4）主機邏輯故障，主要包括主機的網絡地址參數設置不當、主機安全性故障等。如果主機的網絡地址參數設置不當，可導致主機的IP 與其他主機發生沖突，從而導致主機不能連通。
2、網絡安全問題
目前網絡通訊安全問題主要表現在以下方面：非法竊聽、惡意篡改、假冒以及對個人信息的非法操作等。網絡通訊的內在要求就是開放性，然而開放的同時還要保證安全，這將導致安全問題成為計算機網絡通訊中關鍵的癥結。硬件和軟件是威脅網絡通訊的兩個主要因素，計算機操作系統出現問題會導致各種服務出現安全隱患，另外，網絡病毒、非法黑客等造成的各種問題也威脅著計算機網絡通訊的安全。目前，造成網絡通訊安全問題主要有3 個方面的原因：（1）運行的管理機制存在缺陷；（2）使用者安全意識淡薄；（3）計算機的軟件核心技術和網絡還不夠成熟。
三、網絡信息與網絡安全的防護對策
盡管計算機網絡信息安全受到威脅，但是采取恰當的防護措施也能有效的保護網絡信息的安全。本文總結了以下幾種方法并加以說明以確保在策略上保護網絡信息的安全。
1、技術層面上的安全防護對策
（1）升級操作系統補丁
操作系統因為自身的復雜性和對網絡需求的適應性，需要及時進行升級和更新，除服務器、工作站等需要操作系統升級外，也包括各種網絡設備，均需要及時升級并打上最新的系統丁，嚴防網絡惡意工具和黑客利用漏洞進行入侵。
（2）安裝網絡版防病殺毒軟件防病毒服務器作為防病毒軟件的控制中心，及時通過INTERNET 更新病毒庫，并強制局域網中已開機的終端及時更新病毒庫軟件。
（3）安裝入侵檢測系統
（4）安裝網絡防火墻和硬件防火墻
安裝防火墻，允許局域網用戶訪問INTERNET 資源，但是嚴格限制INTERNET 用戶對局域網資源的訪問。
（5）數據保密與安裝動態口令認證系統
信息安全的核似是數據保密，一般就是我們所說的密碼技術，隨著計算機網絡不斷滲透到各個領域，密碼學的應用也隨之擴大。數字簽名、身份鑒別等都是由密碼學派生出來新技術和應用。
（6）操作系統安全內核技術
操作系統安全內核技術除了在傳統網絡安全技術上著手，人們開始在操作系統的層次上考慮網絡安全性，嘗試把系統內核中可能引起安全性問題的部分從內核中剔除出去，從而使系統更安全。
（7）身份驗證技術
身份驗證技術是用戶向系統出示自己的身份證明的過程，能有效阻止非法入侵。
2、管理體制上的安全防護策略
（1）管理制度的修訂及進行安全技術培訓；
（2）加強網絡監管人員的信息安全意識，特別是要消除那些影響計算機網絡通信安全的主觀因素。計算機系統網絡管理人員缺乏安全觀念和必備技術，必須進行加強；
（3）信息備份及恢復系統，為了防止核心服務器崩潰導致應用癱瘓。應根據網絡情況確定完全和增量備份的時間點，定期給網絡信息進行備份。
（4）開發計算機信息與網絡安全的監督管理系統。
【參考文獻】
[1]裘實等.TCP／IP與網絡互聯技術.國防工業出版社，1998
[2]劉宗田等.Web站點安全與防火墻技術.機械工業出版社，1998.6
關鍵詞:網絡通訊;信息數字化管理
數字化管理對于企業非常重要，其不僅能夠有效提高企業內部效率，同時還能夠通過先進的網絡通訊技術以及計算機技術，建立其屬于企業自己的數據庫，從而用最快的時間獲得最為準確的市場信息。
1網絡通訊概述
網絡最大的作用便是形成資源共享以及高速通信，其工作載體為物理鏈路。通過物理鏈路的連接使得各個工作站或者主機之間能夠形成數據連接，形成數據交換，而通信便是通過固定載體所進行的信息傳遞。網絡通信的意義便在于其能夠有效的通過孤立設備之間的連接形成信息交互的有效渠道，在通過大量信息的有效、快速傳遞實現人與人之間高效通信模式，同時也實現了人與計算機以及計算機與計算機之間的有效通信。網絡通信的功能實現需要安全的網絡通信協議。當今的網絡協議當中最主要的便是TCP/IP協議以及NETBEUI等等。用戶在選擇網絡協議時需要根據自身的實際情況來進行。如圖1所示。
2數字化管理的有效方式
2.1數字神經系統的應用
數字神經系統本身的工作內容便是做為一個平臺而處在，其可以利用與網絡相連接的的個人電腦，并利用先進的軟件系統，使得手工操作能夠轉移到電腦當中，是這些信息變成數字化，最后再將各個數字化系統整合到一起，形成一個數據信息高效流通的整體，使得企業當中的員工能夠更好的運用并分享自身信息。網絡通訊下的數字化管理工作可以有效的將個人的分析能力進行最大化，使得企業當中的群體智慧以及行動力變得更強。企業的生產作業等等管理工作也需要進行數字化處理，在與顧客進行交流時，可以利用網絡信息的高效傳輸性，將更多更詳細的資料和數據提供給對方。使管理者也有足夠的經歷去面對挑戰。如圖2所示。
2.2數字神經系統的作用
（1）數字神經系統擁有當前最快信息交互的速度、最廣的覆蓋范圍，能夠非常有效的利用互聯網將信息傳遞的邊界打破，使得個人與企業之間的交流變得更加暢通。同時，廣大的信息覆蓋范圍，使得全世界的信息量都能得到最好的利用效果，使得企業的經營活動變得更加現代化、簡單化。（2）網絡可以有效的在企業、客戶、供應商之間形成一種緊密聯系，使得各個單體之間不再是獨立的信息個體，而是可以進行高校信息交換的整體。所有的工作流程都簡化到了網絡之上，能夠有效的實現企業的零庫存目標。（3）隨著網絡通訊的普及，企業也能夠真正的形成無紙化辦公，工作環境變得更加整潔。
2.3企業信息戰略數字化管理
由于我國的快速發展，各個行業的產能都出現了很大的富裕情況，并不存在生產能力上的嚴重缺失，因此新時期的企業競爭關系將演變成信息的戰爭，準確而高效的信息將引導企業在正確的方向上順利的前行。因此，企業必須要嚴格的保護好自身的信息，利用TOSS將無用信息篩選并刪除，使得信息數字化的時間變得更加減短，提高信息的有效利用率，從而提高整體運營效率，增加企業效益。企業的發展與其獲得準確信息的能力息息相關，準確的信息往往能夠幫助企業在關鍵時刻做出正確的選擇，在日常的經營過程當中，高效準確的信息也能夠幫助企業打好市場基礎，優化產業結構。信息數字化已經成為當今企業所必須要滿足的自身硬性條件，雖然很多企業都在努力的組建自己的內部信息網絡，但是真正能夠做到全面、高效的內部網絡建設是非常困難的，這需要很多專業人才的共同努力，并且還需要企業內部各個部門的人員進行積極的配合。
2.4企業采集市場數字信息化管理
企業在進行市場運營時，將配給的基數進行調整，便會對自身的整體市場銷售情況產生很大的影響，而市場的變化以及企業的調整，都可以用詳細的參數進行表達。以這些參數做為基礎，可以準確的建立數學模型，用數據說話，這與傳統的經驗式的總結是完全不同的的方式。現代通訊技術十分發達，網絡的建設以及計算機科技的發展也非常迅猛，完全可以依靠計算機網絡技術，有效的進行數據模型的構建以及計算，從而為企業的進一步決策提供準確的數據參考，使得企業獲得更加充裕的內部調整時間，更加有效的針對實際情況進行針對性的調整，能夠幫助企業提高自身的市場競爭力。因此，企業必須要積極推進數字化進程，利用先進技術建立起自己的數據庫，使得信息轉向數字化管理的道路。
3結束語
信息數字化管理能夠有效的幫助企業提高自身運營效率，在市場的競爭當中獲得更加大的主動權。同時信息數字化管理也是最為有效的數據匯總形式，能夠為企業管理者在決策的過程中提供更加準確和可靠的數據參考。
參考文獻
[1]陳兆學,武杰,王遠軍,聶生東.城市內澇在線監控與信息服務數字化系統設計[J].中國醫學物理學雜志,2014(23):45-47.
[2]劉利釗,董根順,李俊祎,劉利劍,朱順痣.基于網絡集成的弧齒錐齒輪數字化閉環制造技術[J].油氣田地面工程,2015(30):78-79.