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一、敬老院概況
目前我院現有員工15人,退休(養)人員6人。現有入院五保老人58人,散養五保老人45人。員工與五保老人比例為1∶4。老人入院率為80%。現有老人宿舍45間,每間床位2張,宿舍設施齊全,配有電視機、電風扇、內有抽水馬桶、浴缸、洗面盆、鏡箱。另配有開水房、洗衣房、儲藏室。
二、加強制度建設,為爭創文明窗口打好基礎
敬老院設立了院務管理委員會和治安調解委員會兩大內部管理機構。院務管理委員會主要職責分別為貫徹落實辦院方針、原則、審議院內重要事宜,檢查、監督工作人員、五保老人等工作。治安調解委員會職責為管理院內的安全、防火、防盜、調解處理五保老人的糾紛,幫助老人解決現實問題等工作。敬老院建有健全十二項規章制度,工作人員每個崗位有考核責任制,每月檢查考評一次,通過獎懲機制激勵工作人員積極向上的工作態度,提高服務質量。五保老人建有文明院民守則,每季評比一次,對表現好的給予一定的獎勵,表現差的進行個別批評教育限期改正。
三、資金統籌和安排情況
1.資金統籌情況:年我院根據上年度資金執行情況,在確保五保老人正常生活開支及工作人員正常發放工資福利的前提下,本著開源節源、勤儉節約的原則,同時根據鎮政府對五保供養政策的相關文件精神,編制了年度總預算,經審核確定年計劃資金為137.2萬元。其中財政撥款89萬元,上級撥款資金30萬元,村統籌資金18.2萬元。
2.資金安排情況:年我們把財政支出管理放在突出的位置,界定和調整支出范圍,改進支出方式,提高支出效益,確保重點支出。本年度總基本支出為136.58萬元。其中工資福利支出74.03萬元,商品和服務支出10.34萬元,對個人和家庭的補助52.21萬元,累計收支結余0.62萬元。
1、申請五保戶標準過松,入院五保戶年齡過低。
2、各村對待五保戶福利不統一。
3、農村五保戶文盲居多,大多數無法制觀念。
今天縣委、縣政府決定在這里召開全縣農村五保供養暨敬老院建設管理工作會,其目的是結合學習貫徹新修訂的《農村五保供養工作條例》和省、市五保供養及敬老院建設管理工作會精神,加強我縣農村敬老院建設管理,進一步提高五保供養和敬老院管理水平。根據會議安排,結合我縣工作實際,我講幾點意見:
一、對前段農村五保供養工作的簡要回顧
(一)認真開展五保排查,實現應保盡保
為認真貫徹落實《農村五保供養工作條例》和省、市農村五保供養工作會議精神,結合我縣實際,為確保五保供養對象的真實性和準確性,切實做到應保盡保。安岳縣民政局、安岳縣財政局、安岳縣監察局聯合印發《關于開展農村五保供養對象摸底調查活動的通知》,在廣泛宣傳的基礎上,從7月16日開始至10月31日結束,我們歷時108天,對全縣69個鄉鎮9942戶五保對象和73791名特困群眾進行了全面排查、登記。通過嚴格的逐戶調查,全縣現有五保供養對象9797名,占農村總人口的7‰,新增五保對象1373人,取消不符合五保供養條件的對象1518人(含死亡對象)。
1、加強組織領導,做到“三個落實”。一是組織落實。成立了“農村五保供養對象摸底調查活動領導小組”,即以縣民政局局長任組長,分管副局長任副組長,局辦公室、救災救濟股等股室負責人為成員的摸底調查工作領導小組,全局職工實行包片責任制,每組成員負責2個原管委轄區;各鄉鎮民政與社事辦(綜合辦)認真負責,狠抓摸底調查工作。二是政策落實。這次排查嚴格以新修訂的《農村五保供養工作條例》為依據,接受群眾監督,既杜絕了以資金定五保數字,以數字定五保人頭的做法,又防止了少數地方違背政策將不符合條件的村民納入五保供養范圍的現象。三是督查落實。在認真搞好排查的同時,針對群眾有異議的對象,組織工作組進村入社現場評議,直到群眾滿意。我局對五保供養對象超過總人口10‰的11個鄉鎮進行了解剖調查,取消了不符合政策的對象享受五保供養金。
2、加大政策宣傳力度,讓群眾“四個清楚”。民政局下發專門文件進行宣傳發動,進一步提高思想認識,統一工作步驟。同時,我們還通過縣法制宣傳展版、電視、報紙等新聞媒介向社會廣泛宣傳農村五保供養政策、申請條件、申報程序及申請所需相關資料等內容,讓群眾知曉五保供養條件、供養標準、供養方式、供養內容等方面的政策規定。
3、強化排查質量,嚴格把好“四關”。為強化排查質量,在排查過程中,我們采取訪、問、查、核四結合的辦法,嚴格把好四關。一是把好對象關。嚴格將無法定扶養義務人,或者雖有法定扶養義務人但撫養義務人無撫養能力的;無勞動能力的;無生活來源三種條件的老年人、殘疾人和未成年人納入五保供養對象。二是把好政策解釋關。凡涉及到五保供養工作的相關政策咨詢及矛盾調處等,全縣上下統一口徑,嚴格按照政策規定做好解釋,既做到咨詢群眾明白,又能按政策規定辦事。三是把好審核審批關。排查工作嚴格按照本人自愿申請、村民代表民主評議、鄉鎮政府審核、縣民政局審批的程序組織實施。對不符合條件,沒有經過評審或群眾有異議以及沒有調查人簽字的,嚴格實行復查制。在經過復查后,對符合條件的方可辦理審批手續,使五保供養管理更嚴格、科學,更公正、透明。四是把好接待關。縣民政局開通了一部舉報電話,向社會公開,方便群眾的舉報和監督。并安排1名同志專職負責處理農村五保供養對象的舉報接待工作,對群眾的舉報、來信來訪,做到“事事有回音,件件有落實”。
(二)扎實推進敬老院建設,提高供養水平
2005年底,全縣共有農村總人口139.08萬人,農村已納入五保供養的人數為9896名,占農村人口的7.12‰,其中,在農村敬老院集中供養的581人(含五保集居點128人),集中供養率為5.9%。全縣有敬老院49所,共有床位807張,床位利用率56.13%;五保集居點13個,床位134張,床位利用率95.6%。敬老院建筑總面積為16048m2,集居點建筑總面積為2216m2。2006年,全縣修建五保集居住點15處,新建、改造和維修敬老院18所(含省市項目5所),新增床位715張,可入住五保人員715人。2007年,全縣修建五保集居住點12處,新建、改造和維修敬老院13所(含省市項目1所),新增床位507張,可入住五保人員507人。通過兩年來的建設,截至2007年10月底,全縣農村已納入五保供養的人數為9797名,占農村總人口的7‰,其中,農村敬老院可入住2163人(含五保集居點400人),集中供養率可達到22.1%。由于敬老院內部設施無法按時到位、個別鄉鎮敬老院未及時組織五保老人入住等原因,現實際入住五保老人1138人,床位利用率僅52.6%;全縣還有19個鄉鎮無敬老院(即石橋鋪鎮、石鼓鄉、人和鄉、天馬鄉、來鳳鄉、悅來鄉、云豐鄉、東勝鄉、毛家鎮、坪河鄉、永順鎮、橫廟鄉、高升鄉、瑞云鄉、兩板橋鎮、協和鄉、天林鎮、大埝鄉、朝陽鄉)。
近年來,縣政府為新(改、擴)建的農村敬老院和五保聚居點統一購置了彩電、洗衣機、床、衣柜、書桌、被套、蚊帳、開水瓶等日常生活用品。各鄉鎮黨委、政府在抓好敬老院硬件建設的同時,還狠抓了以加強管理提高服務水平為主要內容的軟件建設:一是建立健全了各項規章制度,建立了院長負責制,并狠抓了各項規章制度的落實;二是抓好自我創收,各鄉鎮敬老院都動員工作人員和有勞動能力的五保老人開展種菜、養殖和加工等勞動,使他們的身體得到鍛煉,豐富了日常生活,又增加了敬老院的經濟收入,提高了老人的生活水平;三是努力改善老人善食條件,堅持做到花樣翻新,飯菜可口,盡一切努力,讓老人吃得飽,吃得好;四是動員社會各界力量,積極開展社會服務。各鄉鎮敬老院經常有學生、文藝演出隊、企事業單位、機關等社會各界人士對老年人開展無償服務,使他們充分感受到社會大家庭的溫暖和黨和政府的關懷。通過我們的不斷努力,我縣龍臺鎮敬老院被省民政廳命名為省二級敬老院。今年,我縣林鳳鎮敬老院正積極爭創省一級敬老院,姚市鎮敬老院、通賢鎮敬老院正積極爭創省二級敬老院。同時縣社會福利院也正在實施擴建,可增加80個床位。
在總結經驗的同時,我們還應當看到我縣的五保供養工作,仍還存在不足的地方,比如個別鄉鎮五保供養對象不準確,供養標準未按規定發放;全縣集中供養率偏低,現有敬老院床位利用率低;敬老院建設資金不足,敬老院空白鄉鎮多;多數鄉鎮敬老院管理、護理人員未落實,敬老院管理不規范等問題,急需我們加以解決。
二、落實政策,認真做好農村五保供養工作
(一)健全完善農村五保供養對象審批制度
1、明確對象范圍,堅持申報程序。老年、殘疾或者未滿16周歲的村民,無勞動能力、無生活來源和無法定贍養、撫養、扶養義務人(“三無”對象),或者其法定贍養、撫養、扶養義務人無贍養、撫養、扶養能力的,可享受農村五保供養待遇。具體的五保供養對象包括三個方面:一是男滿60周歲、女滿55周歲,無兒無女,鰥寡孤獨的“三無對象”;二是男未滿60周歲、女未滿55周歲,無兒無女,鰥寡孤獨的“三無對象”,并且取得縣殘聯批準的一級和二級肢殘、盲殘、智殘和精神病一級《殘疾證》的;三是未滿16周歲的村民,無父無母,無法定撫養、扶養人(或法定撫養、扶養人無撫養、扶養能力)的;正在學校讀書的,可供養至讀書結束。
符合以上五保對象條件的,應當由村民本人向村民委員會提出申請;因年幼或者智力殘疾無法表達意愿的,由村民小組或者其他村民代為提出申請;經村民委員會召開村民代表會議民主評議,對符合《農村五保供養工作條例》第六條規定條件的,在本村范圍內公告;無重大異議的,由村民委員會將評議意見和有關材料報送鄉、鎮人民政府審核;鄉、鎮人民政府將審核意見和有關材料報送縣民政局審批。新增五保對象每年審批一次,對批準給予農村五保供養待遇的,發給《農村五保供養證書》,從次年1月開始兌現五保供養金。
2、堅持“八個嚴禁”,推行陽光五保。各鄉鎮要堅持“應保盡保”的原則,把所有符合五保條件的農村老年人、殘疾人、未成年人全部納入供養范圍,堅決禁止瞞報、謊報、錯報、漏報。在審批五保對象時務必堅持“八個嚴禁”,即嚴禁將不符合法定年齡的納入五保供養范圍;嚴禁將有獨女遠嫁他方的納入五保供養范圍;嚴禁將農村有女的特困戶納入五保供養范圍;嚴禁將五保供養、農村低保和臨時救濟政策混淆使用;嚴禁將不是規定范圍內的“三無”殘疾人納入五保供養;嚴禁將超過法定年齡又沒在校讀書的繼續納入五保供養;嚴禁將屬于供養范圍的殘疾人而沒有《殘疾證》的納入五保供養;嚴禁將不愿意當五保戶本人沒有申請的納入五保供養。五保供養對象實行臺帳管理,每年12月各鄉鎮民政與社會事務(綜合)辦對本轄區五保供養對象變動情況進行統計并上報縣民政局,對病故、遷出或身體康復等不再需要保障的要予以注銷。要堅持把五保供養工作作為鄉鎮政務、村務公開的重要內容,接受群眾監督。
(二)統一全縣農村五保供養標準
從2007年7月1日起,我縣農村五保供養金標準為:敬老院集中供養的農村五保對象供養金為每人每月160元(現以提高到175元/人.月);分散供養的農村五保對象供養金為每人每月80元,無地的散居五保老人另由本社群眾提供糧食600斤。
(三)堅持五保供養資金財政保障
我縣繼續實行五保供養經費(不含住房方面的費用)統一由縣級管理,納入“縣級財政社會保障資金”專戶,封閉運行。縣財政局每月要將五保供養金撥付到各鄉鎮民政經費專戶,各鄉鎮民政與社會事務(綜合)辦負責造具享受供養的五保對象花名冊,由鄉鎮信用社實行按月上卡直發,五保戶每月直接到指定信用社領取供養金。五保供養經費的發放和使用情況要定期向社會公布,并接受審計和社會監督。對截留、挪用和違規使用農村五保供養金的,一經查實,將按有關法規、政策從嚴處理。
(四)認真做好散居五保供養工作
對分散供養的五保對象實行“扶助代養”制度,由村民委員會、受委托的扶養人和五保對象簽訂“扶助代養”協議,確定相應的權利和義務,落實服務責任制和幫扶措施。散居農村的五保老人由其家族、本院子或本社健壯人員扶助和供養,以解決五保老人生病期間的起居、飲食、請醫拿藥以及負責挑水、打米等重體力勞動,隨時給予精神慰藉和生活關照。經村民委員會同意,五保老人去世后,其家庭財產和林木柴山歸扶助供養者所有。有關村民委員會、扶助代養人員要與散居五保戶簽訂扶助代養協議書,明確權利、義務。要加強對分散供養五保對象的服務,村委會對散居五保供養對象的服務負有主要責任,要保證他們的基本生活需要。對散居五保戶的住房問題可采取多種形式解決:一是對散居五保戶身體狀況較好、有一定勞動能力、住房條件一般的,可采取給予一定的資金進行房屋維修;二是對散居五保戶身體狀況較好、有一定勞動能力,但房屋已成危房,可采取以社或以村為單位,利用閑置資產修建五保定居點進行安置;三是對身體狀況較差、自理能力弱、住房已成危房的,可安置到敬老院安享晚年。
(五)搞好農村五保供養對象醫療救助
把農村五保供養對象全部納入農村新型合作醫療范圍,應由個人繳納的“參合費”由縣民政局資助。因患大病經新型合作醫療報銷后,個人負擔醫療費用仍有困難并影響基本生活的農村五保供養對象,縣民政局根據“縣新型農村合作醫療管理中心”審核的應報銷的醫療費總額,減去該醫療中心已報銷部分,剩余金額再按《安岳縣城鄉醫療救助管理暫行辦法》的規定標準給予救助。享受城鄉醫療救助后的剩余部分由鄉鎮人民政府解決,切實解決五保老人看病難問題。
三、明確任務,積極搞好農村敬老院建設
(一)明確建設任務
根據省、市政府安排,我縣農村五保對象集中供養率以2005年底為基數,2006年底達到15%;2007年底要提高到20%以上,到2010年底要達到35%以上,力爭突破40%;近五年我縣還需要維修改造(擴建)敬老院35所,改建敬老院12所,新建敬老院19所,新建五保集居點120所,新增床位3660張,新增入住五保對象3660人。其中:2008年擬新(改、擴)建敬老院6所,維修敬老院6所,新建10個五保集居點,新增床位350張,新增入住五保對象350人。2009年擬新(改、擴)建敬老院6所,維修敬老院5所,新建10個五保集居點,新增床位450張,新增入住五保對象450人。2010年擬新(改、擴)建敬老院8所,維修敬老院5所,新建10個五保集居點,新增床位450張,新增入住五保對象450人。經排查,通過改造能作村五保集居點使用的閑置村小85所。各鄉鎮要認真搞好規劃,在三年內達到每個鄉鎮有一所敬老院和五保集居點,力爭2010年末實現鄉鄉鎮鎮建有敬老院。
(二)提高農村五保對象集中供養率的途徑
各鄉鎮政府要認真組織農村五保老人入住敬老院和集居點,把現有空閑的床位住齊住滿。要對敬老院閑置的房屋打緊安排,增加床位多住人員;同時,要對敬老院或五保集居點現住有的房間進行清理,在做好工作的前提下,每間房間現住一人變為住兩人或多人,以此提高敬老院和五保集居點的利用率,減少投入。無敬老院的鄉鎮要積極籌資新建敬老院或五保聚居點,要充分利用閑置資產改造成敬老院,對現有敬老院規模過小的要有條件的擴建;要重點加大五保集居點的建設力度,要充分利用閑置的村小,改造成五保集居點。
(三)扎實搞好農村敬老院和五保集居點建設
1、敬老院和集居點建設標準。新建敬老院床位不少于40張/所,面積不少于480m2;改擴建的敬老院床位不少于30張/所,面積不少于360m2;新建五保集居點床位不少于10張/所,面積不少于150m2。新建、改建、擴建農村敬老院要按每個入住人員不低于12平方米,新建五保集居點不低于15平方米的標準建設,要住得下、分得開、功能齊全、安全適用、符合衛生標準、符合建筑質量安全有關規定。
農村敬老院和五保集居點的內部設施要求:每個五保老人具備“六有”,即:有一張床(帶棕墊)、有一個衣柜、有一張桌子(書桌)、有棉被、有蚊帳、有開水瓶,每處敬老院配置一臺彩電、一臺洗衣機,每處集居點配置一臺彩電,農村敬老院有適度的綠化帶和活動場所,要有蔬菜地和畜禽養殖場地。
2、編制計劃,落實經費。每年初,由各鄉鎮上報新建、改建、擴建、改造、維修敬老院和改造閑置村小為五保集居點的計劃,由縣民政局根據實際情況和上級要求提出建議上報縣政府,采取“一事一議”的方式確定當年敬老院和五保集居點的建設任務。被確定新建、改建、擴建、改造敬老院的鄉鎮,要編制專題項目報告書報縣財政局進行投資評審,確定投資規模。一旦確定建設投資規模,嚴禁任何單位超標。為規范管理,敬老院和集居點的室內設施由縣民政局編制采購計劃,經縣政府批準后由縣采購中心統一購制。
鄉鎮人民政府是農村敬老院建設的主體。各鄉鎮要加大敬老院的建設力度,多渠道籌措資金投入敬老院建設。要廣泛發動黨團員、干部、民兵及廣大群眾捐款捐物、幫工幫料、投工投勞。
3、積極實施好今年五保聚居行動。今年,全縣將新建、改建農村敬老院7所,維修敬老院6所,新建五保集居點12處,新增床位507張,確保敬老院集中供養率達到20%以上。2月,我局組織人員對申報敬老院、五保集居點建設的鄉鎮進行調查核實,確保選址科學合理。3月,縣人民政府辦公室發出了《關于下達2007年農村五保集居點和敬老院建設計劃的通知》(即安府辦發〔2007〕17號)。對敬老院、五保集居點建設所需資金由縣財政進行投資評審,由發改部門立項。4月18-20日,縣民政局與財政局一起到有建設任務的鄉鎮實地進行投資評審,核定了該項建設工程的投入資金。4月25日,縣政府組織召開了“農村五保集居工程和敬老院建設項目工作”動員會,就此項工作進一步作了安排部署。截止2007年10月底,農村五保集居工程完成11處,新建、改建敬老院完成5所,維修敬老院完成5所。11月30日,市縣敬老院建設工作領導小組組織有關部門對各鄉鎮檢查驗收,對敬老院建設工作成績突出的鄉鎮,給予表彰,對工作不力,影響全縣五保集中供養工作大局的鄉鎮,給予通報批評和處罰,并在新聞媒體曝光。
(四)明確優惠政策
根據上級文件精神,敬老院建設(含新、改、擴建)和五保集居點建設,涉及規劃和建設部門的城市建設配套費及其它行政性收費全免、設計費按低限減半收取,房管部門收取的費用(含工本費)全免,國土部門的行政性收費(含工本費)全免,林業部門收取的費用(含工本費)全免;涉及水務、電力、衛生防疫等部門應收取的各種規費(包括工本費、手續費等),按“災后重建”的有關規定一律免收并簡化各種手續;涉及稅務部門的稅收按有關規定執行。每個敬老院或集居點的沼氣池建設納入農村能源建設項目。
四、規范管理,全面提高農村敬老院服務水平
要全面提高農村敬老院的服務水平,應突出“五抓”:
(一)抓敬老院的服務
這個問題迫在眉睫。我們不能等敬老院建設好以后再來提這個問題,各級各有關部門必須加強組織領導,克服“重建設、輕管理”傾向,因為敬老院擴建、新建完成以后,入住老人數將從581人提高到3660人。三千多名老年人進了敬老院,我們單單把敬老院蓋好是不夠的,必須全面提升服務水平。在這個方面,我們要實現“一個提升,五個變化”。“一個提升”就是要全面提升五保老人的生活質量,改變五保老人的生存環境和精神面貌。“五個變化”,第一個變化是要衣食無憂。改變過去五保老人供養資金到位難、日常生活料理難這樣的情況,使他們的基本生活得到保障,一日三餐要葷素搭配,保證生活穩定。第二個變化是居住條件要改善。低矮、陰暗、破舊的房子必須改造,敬老院的房子必須寬敞、明亮、整潔、舒適。要設有電視房、娛樂室,居室內要統一配置生活用品,建好廁所。要把發展沼氣和改廁、改圈、改廚結合起來。第三個變化是要老有所醫。過去五保老人醫療基本上沒有保障,小病拖、大病捱。要積極聯合衛生部門興辦敬老院的小診所,做到小病不出院,大病有人管,或者和附近的小診所聯合。要把農村醫療救助優先用于五保對象,優先用于居住于敬老院的五保老人,優先為五保老人交納新型醫療合作費用,解決好老人的看病問題。第四個變化是要消除五保老人的心理孤獨。五保老人最大的困難就是缺少交流,心理孤獨。我們要利用敬老院這個陣地,把它變成一個大家庭,讓五保老年人們從一個封閉的個體融入到一個相對開放的大家庭中,一起生活、一起娛樂、學習、勞動,互相了解、互相交流,增強對生活的信心。第五個變化是要老有所為。因為五保老人相當一部分還有勞動能力,應該根據老人的自身狀況和特點、特長,把他們分別編入生產、生活互幫互助小組,組織他們開展勞動,參加文娛活動,種花種草,學習琴棋書畫,追求健康的生活方式。使老年人在參與勞動和學習中,既鍛煉了身體,又陶冶了情操、充實了生活、增加了收入、增進了團結、體現了價值,實現老有所為。
(二)抓隊伍建設
1.堅持敬老院院務自主管理,實行院務自治。敬老院應設立院務管理委員會,成員經敬老院入住人員民主選舉產生,其中供養人員不得少于二分之一。院務管理委員會下設護理服務、膳食管理、生產經營、環境衛生、安全保衛、財務管理等小組,負責貫徹落實辦院方針、原則,審議院內重要事宜,監督、檢查院長和護理人員工作。
2.選好配強敬老院院長和護理人員。要選擇政治素質高、為人正直公道,尊老愛老、樂于吃苦、甘于奉獻、有強烈的責任心和較好的服務態度,同時具有一定文化知識和服務技能,具有較強工作能力的人擔任敬老院院長和護理人員。鼓勵鄉鎮社會事務中心干部、敬老院所在村社的干部兼任管(護)理人員。力爭在今年年底前實現所有敬老院都配齊管(護)理人員。一是明確管(護)理人員的配備人數:入住10—30名五保老人的敬老院配管(護)理人員1名;入住31—50名五保老人的敬老院配管(護)理人員2名;入住51—80名五保老人的敬老院配管(護)理人員3名。二是嚴格管(護)理人員聘請程序。對擬聘請的農村敬老院管(護)理人員由鄉鎮民政與社會事務(綜合)辦向敬老院推薦,鄉鎮人民政府審核后報縣民政局、縣勞社局共同審定,再由敬老院與聘請人員簽訂勞務協議。縣勞動和社會保障局負責指導協議簽訂。各鄉鎮敬老院未經縣上批準不得聘請管護人員,管護人員名單必須在今年11月20日前報縣民政局救濟股。三是給予敬老院管(護)理人員每人每月誤工補助400元,所需經費縣財政承擔70%,鄉鎮政府承擔30%。四是建立健全敬老院管(護)理人員考評機制。要建立健全敬老院工作人員責任制和責任追究制,制定完善崗位職責,按崗定人、按崗定責。由各鄉鎮人民政府組織對敬老院院長、護理人員實行年度考核和半年信任度測評。對年度考核不稱職,或者連續兩次信任度測評達不到60%以上供養對象信任的敬老院院長和護理人員,應予解除勞務關系。
(三)抓制度建設
1.敬老院實行“統一財務、統一伙食、統一活動、統一勞動、統一管理”的內部管理制度。統一財務就是每月的五保供養金要以敬老院為總賬戶管理,除統一發給供養人員“零用錢”外(零用錢20元/人.月),不得將供養金發給個人;統一伙食就是敬老院統一煮飯、入住人員統一用餐,不得出現入住人員單獨煮飯現象;統一活動就是由敬老院統一組織學習、鍛煉身體、開展文體等活動;統一勞動就是由敬老院統一組織開展適合供養人員身體狀況的生產、經營等勞動,對參加勞動的給予一定的補助;統一管理就是由敬老院對供養人員的環境衛生、安全保衛、內部事務等實行統一的管理制度。鄉鎮敬老院實行“五統一”管理問題,在今年12月底前必須全面完成,我局將組織人員進行檢查。不實行“五統一管理”的鄉鎮敬老院。縣上對管護人員不解決經費,對敬老院不安排資金。
2.要建立健全敬老院日常管理制度。各鄉鎮民政部門要牢固樹立“以五保對象為本”的服務理念,建立健全各項規章制度和崗位責任制,提高管理服務水平。五保對象入住敬老院須由本人提出申請,經鄉鎮人民政府批準后,由本人和敬老院雙方簽定入院協議,對象入住后敬老院應當為其建立檔案卡片。所有敬老院都必須建立和完善財務管理、膳食管理、生產經營管理、文體活動管理、衛生管理、安全保衛、護理服務、請銷假等院務管理制度。有條件的敬老院可以設立醫務室,解決五保老人醫療難問題。
3.注重發揚供養對象主人翁精神。制定并完善院民守則,明確供養對象的權利和義務;組織供養對象積極參加力所能及的院務管理、生產經營和文體活動,豐富其物質和精神文化生活;倡導講文明、講禮貌、講衛生的好風尚,培養良好的生活習慣。積極探索供養對象自我管理、自我服務的有效途徑,充分發揮供養對象民主管理、民主監督的作用;劃分環境衛生責任區和室內衛生包干區,建立環境衛生和室內衛生責任制。做到敬老院管理制度化、標準化、規范化,院容院貌干凈整潔,物品擺放統一有序,住房亮堂無灰無味,文化生活豐富多彩,民主管理規章健全,無任何安全事故。
(四)抓等級創建
為了認真貫徹落實國務院新修訂的《農村五保供養工作條例》,使敬老院逐步實現標準化、規范化、制度化和科學管理。根據省民政廳的要求,省里制定了等級敬老院標準,決定從2006年開始在全省農村敬老院中普遍開展等級管理工作,以提高服務質量,更好地保障收代養對象的吃、穿、住、醫、葬。等級達標的“標準”比較全面,要求比較高。還達到省上規定的敬老院標準,經驗收由省上給予補助獎勵。因此,各鄉(鎮)要認真分析本地敬老院的具體現狀,根據各自條件,制訂切實可行的規劃,認真開展這一工作。通過開展創建,力爭到2010年全縣的中心鎮(原區所在地的鎮)達到一級敬老院,部分建制鄉鎮達到二級敬老院標準。
(五)抓院辦經濟
大力發展敬老院院辦經濟是改善院民生活,提高敬老院自我發展能力,減輕政府財政負擔的有效途徑。要鼓勵和安排供養人員參加力所能及的生產勞動和經營活動,并根據生產和經營效益給予適當報酬。各地要在落實好國家供養政策的基礎上,積極引導敬老院創新思路,發展生產,以副補院,力爭蔬菜、副食品自給,并獲取一定的生產、經營收入,不斷提高供養人員生活水平。
(一)民政工作大力開展
1、加大扶貧幫困力度,措施得力
街道通過整合社會救助資源,制定切合街道實際的有關扶貧幫困的政策,大力開展社會救助,積極開展助學、助醫、科技扶貧和幫困結對等工作,采取切實有效的措施解決社會弱勢群體的生活困難和實際問題。今年發放社救、復員、三屬、帶病回鄉軍人優撫金半年合計361944元,復員醫療補助23896.71元,城鄉醫療救助18602元。
2、健全完善低保制度,成效明顯
街道民政辦認真貫徹上級有關政策條例,積極落實低保政策,有力地推動了低保救助工作,取得了一定成效。全街道今年共有低保戶161戶,每月平均低保救助金共計42127元,平均每戶263元/月,均按時足額發放到戶,困難戶臨時補助5900元。
3、集中供養日益完善,面貌一新
敬老院管理逐步踏上正規化、規范化。去年以來,由于敬老院人員矛盾及管理人員監管不力等因素影響,使得敬老院運行不暢,對此我們著手整頓完善敬老院管理制度,進一步改善敬老院內部的軟硬件設施,重新調整敬老院內部人員職務,并聘請建庫村原村書記孫理增為敬老院院長,有力地加強了敬老院的管理能力,確保敬老院的安全高效運行,為老年人在院內更好的生活創造了有利條件。經過不懈的努力,目前院務管理有序,在院養老人員安心、開心,養老人員親屬放心。全街道集中供養率達100%。
4、殯葬管理更加規范
實行管理與整頓兩手同時抓,一方面加強日常管理,督促喪戶嚴格按殯葬管理條例治喪,移民易俗,喪事簡辦;另一方面加大殯葬執法力度,對違反管理條例的喪戶,進行嚴格整頓,對個別不接受整改的釘子戶進行強行整改甚至拆除,狠殺歪風邪氣,有力遏制住周邊村民改、擴、建豪華墳的現象,有力提高骨灰進公墓的比例,推進青山白化治理工作。
5、廣泛開展老齡工作,形式多樣
街道的老齡工作緊緊圍繞“共融、共建、共享”的主題,堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針,圍繞實現“六個老有”的工作目標,以老年教育和老年活動室管理為抓手,大力推進老年事業的發展。對各村老年協會的會長和副會長進行了業務、素質培訓,使老年協會能更好的發揮作用;老年電大教育點管理日趨規范,老年電大的影響力有所加大;積極實施“星光計劃”,建設“星光老年之家”。“農村星光計劃”是加快構建農村社區公共服務和養老服務體系,促進農村老年福利事業發展,推動社會福利體系在農村形成,推進城鄉老齡工作發展的重要舉措。“農村星光老年之家”設有健身室、電教室、圖書室、閱覽室等,為老年人提供了集文化、健身、娛樂為一體的理想活動場所。今年,我街道完成首批4家“農村星光老年之家”的建設并全部通過驗收。
6、全面完善村務公開
積極開展村務公開和民主管理工作,制訂了工作實施計劃,明確了任務和職責分工,并及時做好督查和指導工作。經過健全完善,調整了村務公開監督小組和民主理財小組,規范了村務公開。通過各部門、條線的共同努力、大力協助,街道各村村務公開組織規范、制度健全、載體到位、資料歸檔,政務、事務、財務做到每月定期公開,密切了黨群干群關系,增強了村級組織的凝聚力,提高了群眾的民主參與意識。
7、有效推進農村社區建設
農村社區建設,是完善農村公共服務體系、推動社會主義新農村建設的有效途徑。
為全面有效地推進我街道農村社區建設,切實做好新形勢下的農村社區建設工作,根據上級相關文件精神,在總結太陽新城社區試點經驗、完善試點內容的基礎上,結合我街道實際,確定年度規劃,按照先易后難、循序漸進的原則逐步推開,在基礎設施好,村班子強、村民素質高、村莊相對集中、人口在500人以上的村先行推進農村社區建設,力爭用三年時間全部完成農村社區建設。具體規劃方案是:2009年,主要在各駐地村和中心村等具備條件的村開展農村社區建設,全街道50%的村達到農村社區建設標準;2010年,推進至所有建制村,全街道75%的村達到農村社區建設標準;2011年,我街道農村全面完成農村社區建設。
本年度計劃完成21個村的農村社區建設,目前,所有待建村初步搭建農村社區服務平臺、建立工作機制、構建服務體系,實現規章制度上墻,完成社區組織牌匾的制作。
8、扶貧濟困,積極開展慈善救助等活動
為貫徹落實總理日前要求全國向汶川地震災區捐贈衣被的指示,根據省、市、區有關通知精神,我街道積極發動機關全體工作人員,開展“送溫曖、獻愛心”活動,向災區捐贈新衣被,努力營造“一方有難,八方支援”的良好社會氛圍;積極參加區民政局開展的“愛心彩電暖民心”活動,實踐科學發展觀“服務企業、服務基層”,向街道內特殊困難群眾捐贈電視機;響應首屆“臺州慈善公益日”活動,開展慈善宣傳,在街道主要路段懸掛宣傳橫幅、永久性標語等。開展“慈善一日捐,我為困難群眾獻愛心”活動,發動機關干部捐出一日的收入,整個街道辦事處共捐贈善款萬余元。
9、進一步完善水庫移民后期扶持人口補助
國有大中型水庫移民后期扶持人口補助工作在20*年的基礎上,進一步完善、校正了部分資料,對去年因外出未及時登記的人員給予核實登記。在每期的發放過程中,積極配合*、東山農村合作銀行的發放工作。目前為止,廣大扶持對象對我街道移民后期扶持相關工作都比較滿意。
(二)社區工作扎實推進
*街道目前共有六個社區,一個居委會。社區總面積約5.2平方公里,總人口約1.0萬戶。現有社區(居委會)專職工作人員23人。
1、調整社區區劃,組建東平、臺電社區
隨著臺州市城市化進程的加快,*街道82省道以南區域主城區已經形成,小區入住率已達80%以上,居委會對小區的管理已明顯滯后,難以適應城市“三個文明”建設的需要。為提高城市管理水平,根據市委辦《進一步深化社區建設工作的實施意見》的精神,為加快推進城市化進程和城市管理水平,按照以人為本、社區自治、志愿共享、管理有序的原則,經街道黨工委、辦事處研究決定,在82省道以南區劃范圍內,組建東平社區、臺電社區,以改變街道82省道以南居委會管理力量薄弱的現狀。
2、深入開展和諧社區創建,夯實和諧社會基礎
和諧社區創建是社區工作的一項重要內容。我辦以上級文件精神為指導,貫徹落實科學發展觀,圍繞“居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、文明祥和”的總體目標,按照梯次推進、以點帶面、輻射延伸、鞏固提高的工作思路,積極開展和諧社區創建活動,社區建設取得了明顯成效。星洲社區和江邊社區通過了上級單位的考核驗收,被命名為“臺州市和諧社區”。
3、加強社區管理,做好創衛工作
為推進多城同創工作,實行環境衛生長效管理機制,確保城區環境整潔、優美、有序,街道成立以副主任李欠方任組長,分管科教衛生工作的副主任洪昌杰為副主任,城建辦、政法民政辦、黨政辦等有關人員為成員的創衛工作人員小組,使創衛工作真正落到實處。制訂完善各項制度及獎罰措施,真正實現創衛工作的長效管理。
半年來,社區以開展第二十一個愛國衛生月活動為契機,利用黑板報、宣傳櫥窗經常性地開展衛生防病,健全教育宣傳,并發動社區小組長向社區居民發放防病健康教育資料,街道把除“四害”工作作為重點,配齊配強除“四害”工作人員。積極開展滅鼠、滅蟑、滅蚊、滅蠅等工作,加大夏季消殺工作力度,對除四害人員進行培訓指導,確保除“四害”工作操作規范,安全有效。
同時,為進一步提高我街道開放式小區、背街小巷、各種道路清掃保潔工作質量,街道辦事處將中山、桔園、星洲、江邊四社區范圍內的開放式居民區、廠區、背街小巷、各種道路的清掃保潔、垃圾收集、綠地養護保潔等作業承包給臺州綠大地保潔有限公司,有效地增強了社區環境衛生清掃保潔的力度,也在一定程度上減輕了社區居委會的工作負擔。
(三)殘疾人事業全面發展
關心殘疾人,是社會文明進步的重要標志。殘疾人事業是中國特色社會主義事業的重要組成部分。半年來,在街道黨工委、辦事處的正確領導和高度重視下,在上級有關部門的精心指導下,街道殘疾人工作穩步推進。
1、廣泛開展扶殘、助殘工作
今年共補助困難殘疾人146人,其中半年補助500元的65人,半年補助250元的81人,一戶多殘補助4戶,一級癱瘓補助2人,共計發放困難補助金54500元;為實現“人人共享小康”這一目標,將39名重度貧困殘疾人納入殘疾人最低生活保障;積極開展一級重度殘疾人托安養情況摸底調查;對危房改造、大病醫療、教育助學等予以特殊補助。今年“擋風遮雨”工程補助1人,殘疾人特困臨時醫療救助8人,殘疾學生在特殊學校助學5人,殘疾人子女助學2人,共發放助學金8100元。2009年春節期間,區民政及區殘聯領導慰問我街道5名困難殘疾人,給他們送去慰問金及慰問品。
2、繼續開展“為民辦實事”工作
積極實施“三助”工程和免費白內障復明工程,開展調查摸底,共為街道7名聽力殘疾人免費驗配助聽器,為3名低視力殘疾人驗配助視器,為11名殘疾人發放盲杖、輪椅車等輔助器具。為街道內符合手術條件的貧困白內障患者免費進行治療,使他們重見光明。
3、開展助殘日送溫暖等活動
要堅持“政策引導、政府扶持、社會興辦、市場推動”的原則,建立公開、平等、規范的養老服務業準入制度,積極支持以公建民營、民辦公助、政府補貼、購買服務等多種方式興辦養老服務業,形成能滿足各類老年群體多層次、多樣化需求的養老服務新格局。
(一)加大投入,加快老年社會福利事業發展。各鄉鎮(街道)要從履行社會管理和公共服務的職能出發,把老年社會福利事業作為社會保障體系建設的重點,在增加財政投入的同時,鼓勵和支持社會力量多形式、多渠道參與老年社會福利事業,為困難老年人提供無償或低償服務。到“十一五”期末,全市要基本形成覆蓋全體老年人的以居家養老為基礎,社區服務為依托,政府興辦社會福利機構為示范,其他形式為補充的社會養老服務體系;全市各類養老服務設施床位數實現每千名老人擁有床位20張以上。加強敬老院等社會福利機構建設,在滿足集中供養需要的前提下向社會老年人開放,使其成為區域內城鄉老年人的養老服務中心。各鄉鎮、街道按照“一場(所)一會一家”的要求完善養老服務設施,即:各鄉鎮(街道)建成一個可容納50人的室內活動室和200平方米以上的室外老年文體娛樂場(所),各村(社區)成立老年人協會和組建一個“星光老年之家”;各鄉鎮(街道)要力爭建成1-2所民辦養老服務機構。進一步加強81890社區服務求助中心及加盟企業、“星光老年之家”和居家養老服務組織等社區為老服務體系建設。
(二)加強規劃,大力發展社會養老服務機構。在城鄉規劃、建設和舊城(村)改造中,各鄉鎮(街道)和有關部門要根據老年人口數量增長和養老需求提高的實際,將老年公寓、養老院、敬老院等養老機構建設納入規劃,落實建設用地或提供相應的場所,鼓勵民間組織、企業和個人,采取獨資、合資、合作、聯營、參股、租賃等方式創辦養老機構。同時,各鄉鎮(街道)要重點辦好農村五保和城鎮“三無”人員集中供養敬老院和示范性、窗口性社會福利養老機構。要穩步推進公辦養老機構改革,引入市場機制,開展低償為老年人服務的項目,不斷吸納其他老年人入住敬老院,提高敬老院床位的利用率。
(三)加強引導,支持發展養老服務業務。鼓勵社會資本投資興辦以老年人為主要對象的生活照料、家政服務、康復護理以及臨終關懷的服務機構,加大對以康復護理為主要服務內容的養老服務機構和服務業的扶持力度;支持醫療機構發揮優勢,開展老年護理、臨終關懷服務。
二、充分認識加快發展養老服務業的重要意義
人口老齡化是當今世界面臨的重大社會問題之一。我國已于2000年進入人口老齡化社會,據預測,今后30年全國人口老齡化將會呈加速趨勢。而我市則早于全國13年進入了老齡化社會,到20*年末,全市老年人口已達84810人,占人口總數的14.46%,呈現出老年人口基數大、增長快、高齡化、家庭小型化和空巢化比例高等特點,廣大老年人對社會化養老服務的迫切需求和養老服務業發展相對滯后的矛盾日益凸現。
為積極推進社會主義和諧社會建設,近年來,我市不斷加大對養老服務業的投入力度,社會福利和養老服務業得到快速發展。但是長期以來,養老服務業主要依靠政府投入,存在資金不足、服務設施缺乏、受益面小、社會化服務水平低、民辦養老服務業發展不快等問題,難以滿足人民群眾日益增長的養老服務需要。為此,各鄉鎮(街道)、各有關部門要充分認識發展養老服務業的重要性和必要性,采取有效措施,加快推進我市養老服務業持續健康有序發展。
三、加大對養老服務機構的政策扶持
(一)搞好養老機構工作的登記管理。養老機構按其機構性質劃分,可分為福利性、非營利性和營利性養老機構。福利性養老機構(即公辦社會福利機構)是指在事業單位登記管理機關辦理登記手續的養老服務機構;非營利性養老服務機構是指在民辦非企業單位登記管理機關辦理登記手續的養老服務機構;營利性養老機構是指在工商行政管理部門和稅務部門辦理登記手續的養老服務機構。鼓勵各公辦社會福利機構重點興辦非營利性的養老機構。各有關登記機關要認真做好養老機構的登記管理工作,提供優質便捷的服務。
(二)改革和完善養老機構收費制度。除政府性投資的養老機構的收費標準應報價格管理部門確定外,其他養老機構的服務收費,由養老服務機構根據設施條件、服務項目和標準,自行確定收費標準。養老機構接收的農村五保和城鎮“三無”人員,其費用由政府按規定支付或通過購買服務的方式承擔;接收符合分層分類救助的其他困難老人,收費應適當減免或由政府予以適當補助。
(三)加大對老年服務機構的稅費政策扶持。認真落實國家對福利性、非營利性老年服務機構的稅費扶持政策,免征收社會福利院、敬老院、養老院、老年公寓等養老機構企業所得稅、養老服務收入營業稅、以及老年服務機構自用房產、土地、車船的房產稅、城鎮土地使用稅和車船使用稅。營利性養老機構要照章納稅,如納稅確有困難的,按稅法管理權限,報經稅務部門批準,可給予減免照顧;減免養老機構行政事業性收費(國家法律法規另有規定的除外);養老機構繳納水利建設專項資金確有困難的,可報經稅務部門批準,予以減免照顧。
政府主辦和特許經營的供水、供電、供氣、通信、有線(數字)電視等經營單位,應為養老機構提供優質服務和優惠收費。其中:用水、用電、用氣(燃料)等價格與居民用戶實行同價,并免收相應的配套費。凡收費標準設置上、下限的,一律按下限額度收費。
對企事業單位、社會團體和個人等社會力量,通過非營利性的社會團體和政府部門向福利性、非營利性老年服務機構捐贈,在繳納企業所得稅和個人所得稅前按規定予以扣除。
(四)優先安排養老機構建設用地。養老機構建設一般采取劃撥的方式供地,對符合規劃要求并具備劃撥條件的養老機構用地,國土、建設部門要優先予以保證;對不具備劃撥用地條件的,也可采取協議出讓方式供地,但應嚴格審批,確保土地真正用于養老事業。鼓勵企事業單位、個人利用閑置的房屋資產興辦養老服務機構。
(五)加大財政對養老服務業的投入。要加大對養老服務業投入,在繼續安排好養老機構建設資金的同時,根據需要適當安排一部分資金用于養老機構補助、購買服務和貸款貼息。對社區成立的養老服務機構,經驗收合格并正常運行1年后,每家一次性給予1萬元的補助。要因地制宜,抓好試點,逐步推行政府購買養老服務工作。
(六)鼓勵金融部門充分發揮信貸支持作用。金融機構要支持老年社會福利事業發展,增加對養老服務機構及其建設項目信貸投入,適當放寬貸款條件,并提供優惠利率。
(七)加強養老機構的日常管理。對轄區內申請認定社會福利性質的養老服務機構和居家養老服務組織,市民政局要會同有關部門按照《老年人建筑設計規范》和《老年人社會福利機構基本規范》,對建筑設計、消防安全、床位設置、服務設施、服務從業人員配備等方面進行嚴格審核驗收,并向社會進行公示,符合規定條件方可認定為社會福利機構。
(八)放寬市場準入。放寬社會福利機構注冊資本限制,首次出資額不得低于注冊資本的20%,且不得低于3萬元,其余部分應在注冊之日起兩年內繳足。鼓勵社會民間資本以合資、控股、購買和租賃等形式參與公有養老服務機構的建設和經營。支持專業化連鎖經營,培育、鼓勵大型民營集團提供養老服務。
(九)建立健全年檢年審制度。依照民政部《老年人社會福利機構基本規范》(民發〔20*〕24號),市民政局應會同有關部門對養老服務機構和居家養老服務組織進行定期和年度檢查。對達不到要求的,責令其限期整改。對不執行整改或整改后仍達不到要求的,或享受扶持政策后改變功能設置的,停止享受社會福利機構的各種扶持政策,并向社會公布處理結果;對盜用社會福利機構名義騙取各種扶持政策的,應中止并追回相應的減免資金和資助經費,違反法律法規的,應依法追究其法律責任。
(十)加強養老服務人員隊伍建設。民政和勞動部門要按照勞動和社會保障部頒布的《國家養老護理員職業標準(試行)》,開展對各類養老服務機構和居家養老服務組織從業人員的職業技能培訓,實行持證上崗。鼓勵有條件的職業教育培訓機構設立養老服務相關專業,培養老年學、管理學、心理學等方面的專業人員,提高養老服務從業人員的職業道德和業務水平。
關鍵詞:管理 班集體 班主任
小學高年級學生正處于邁向青春時期的關鍵時刻,他們的思維、言行、心理發展極快,并且不斷接近成人化。班主任應當及時了解學生的內心動態,做好班級的日常管理工作。
一、樹立班主任的威信
班主任要對學生進行合理的管理,要讓自己成為所有學生內心佩服的班主任。這就要求班主任要在學生面前樹立自己的威信,用自己的人格魅力去引導學生,因為這樣往往比苦口婆心的說教更起作用。
具備真才實學才能樹立威信。班主任要想樹立威信,就必須不斷地用知識來豐富自己的大腦。班主任不能只熟悉自己教授的專業知識,還要對其他專業知識有一定的了解。因為小學生對一切事物都感到好奇,對什么事都喜歡去問為什么,所以這就需要班主任不斷地為自己“充電”。在樹立威信的過程中,班主任應當掌握好“度”。威信不等同于權威,不能用上下級的方式去處理自己與學生的關系,班主任應以人格高尚、舉止文雅、知識淵博、才華出眾在學生中樹立起一種聲譽與威望,要知道,威信是小學班主任進行班級管理的基礎。
二、用心去呵護每一名學生
班主任要用自己的真心去打動學生,讓學生明白自己在時時刻刻地關注著他們。只有真心愛學生,學生才會對班主任所提出的管理要求服從認可。一般而言,班主任的主要任務是做好管理工作,以促使學生的德、智、體、美獲得全面發展。所謂愛學生就是要培養學生的親情意識,使得學生能夠在充滿愛的環境中健康成長。
班主任只有去愛學生,才能順利地開展教學管理工作。由于班主任的管理工作是從了解學生開始的,因此,只有對學生充分地予以了解,才能給予其正確的教導。班主任在與學生進行相處時,應當與學生建立友誼關系,讓學生明白自己是他們最好的朋友,做學生的傾聽者。在傳統觀念中,小學生是不懂事的小孩子,只有通過教導和打罵才能使他們走向正確的道路,至于學生的想法教師從不關心。其實這是不對的,小學生雖然是孩子,但他們有自己的想法,教師如果真正愛學生,就應當讓學生充分表達自己的想法和意愿,使學生能夠在愛的環境中健康成長。
三、做好學生的思想工作
當今班主任的工作不單單要對學生進行管理,還要經常對其實施思想教育。許多班主任認為,自己的苦口婆心,對學生并不起作用。之所以會出現這種情況,許多班主任應當進行深刻的反思,是否是自己沒有真正走入學生的內心世界所致。當遇到這種情況時,班主任應當增加與學生交流的頻率,通過不斷的溝通,來使自己深入到學生的內心世界,真正去了解學生的內心思想。在對學生進行教導時,應當結合自己童年的一些經歷進行溝通,切記不可一味無感情的教導,因為簡單而空洞的教育,只能讓學生對班主任產生反感,從而使得教導毫無意義。學生的思想教育工作應當放在日常生活中進行,而不應該等問題出現之后再進行解決。班主任在進行思想教育時,應當尊重每一名學生,只有班主任與學生關系保持平等,學生才會將內心深處的話語告知教師,并且樂于接受班主任的教誨及思想道德教育。
四、借鑒家長及學生的力量對學生進行管理
班主任在學校不僅扮演著管理者的角色,同時還扮演著溝通者的角色。當學生遇到一些難以與家長進行溝通的話題時,班主任應充當聆聽者的角色,讓學生對自己敞開心扉,道出心中的不愉快。學生的傾訴,班主任可以適當地告知家長,以使家長與教師共同尋找出問題的根源,從而有效進行解決。在進行班級管理時,班主任可以適當地借助家長之力來加強管理。家長不僅是學生最熟悉的人,還是他們最親近的人,對學生的一言一行及學校的表現情況都非常關心。為此,班主任可以通過短信、QQ、電話等形式將學生在學校的表現告知家長,或者可以約定時間進行相關談話,在進行溝通時班主任應當注意要點及說話的分寸。除此之外,班主任還可以借助其他學生的力量,充分發揮集體的力量,當問題發生之后,可先讓學生進行交流,因為這樣既可以發揚民主精神,又可以切實地解決問題。
五、與學生和諧相處
在與學生相處時,班主任既要做學生的教導者,又要做學生的朋友,只有真心把學生當做自己的朋友,學生才會對班主任產生信任。在與學生進行相處時,教師一定要做到“睜一只眼閉一只眼”。一些班主任礙于面子會拒絕與學生打成一片,認為這樣會使自己的威信降低。其實不然,與學生和諧相處,有利于不斷地了解學生的心理動態,且能在一定程度上增進與學生的感情。班主任可以與學生一起參加一些校內或校外活動,如參加學校舉行的跳繩比賽;組織學生去春游;與學生一同去敬老院幫助老人等。作為班主任,一定要善于抓住思想教育的契機,當學生犯錯誤時一定要沉住氣,問清緣由之后,再根據實際情況酌情處理。在遇到一些班級問題時,應當盡可能地通過班會這個平臺與全班學生進行商談,以達到共識。作為班主任,在某些時候要學會示弱,能與學生進行商談解決的事就不要輕易驚動家長,且班主任應當學會自我批評,甚至有時候要暴露自己脆弱的一面,以使學生在感情上產生共鳴。
六、總結
班主任要用理解、寬容、尊重去對待每一名學生;用自己的愛去感化學生,讓他們在愛的關懷下健康成長。作為一名小學班主任,承擔著重大的責任,應當本著一切為了學生的目的,對學生進行思想教育。在今后的工作中,我們應當不斷地總結工作,多與學生進行溝通,使自己成為學生心目中的榜樣;時時刻刻地關注班集體的情況,及時了解每一位學生的內心動態。
參考文獻:
[1]徐德鳳.新課程改革背景下的小學教學管理研究[J].新課程,2013(10).
一、樹立班主任的威信
班主任要對學生進行合理的管理,要讓自己成為所有學生內心佩服的班主任。這就要求班主任要在學生面前樹立自己的威信,用自己的人格魅力去引導學生,因為這樣往往比苦口婆心的說教更起作用。
具備真才實學才能樹立威信。班主任要想樹立威信,就必須不斷地用知識來豐富自己的大腦。班主任不能只熟悉自己教授的專業知識,還要對其他專業知識有一定的了解。因為小學生對一切事物都感到好奇,對什么事都喜歡去問為什么,所以這就需要班主任不斷地為自己“充電”。在樹立威信的過程中,班主任應當掌握好“度”。威信不等同于權威,不能用上下級的方式去處理自己與學生的關系,班主任應以人格高尚、舉止文雅、知識淵博、才華出眾在學生中樹立起一種聲譽與威望,要知道,威信是小學班主任進行班級管理的基礎。
二、用心去呵護每一名學生
班主任要用自己的真心去打動學生,讓學生明白自己在時時刻刻地關注著他們。只有真心愛學生,學生才會對班主任所提出的管理要求服從認可。一般而言,班主任的主要任務是做好管理工作,以促使學生的德、智、體、美獲得全面發展。所謂愛學生就是要培養學生的親情意識,使得學生能夠在充滿愛的環境中健康成長。
班主任只有去愛學生,才能順利地開展教學管理工作。由于班主任的管理工作是從了解學生開始的,因此,只有對學生充分地予以了解,才能給予其正確的教導。班主任在與學生進行相處時,應當與學生建立友誼關系,讓學生明白自己是他們最好的朋友,做學生的傾聽者。在傳統觀念中,小學生是不懂事的小孩子,只有通過教導和打罵才能使他們走向正確的道路,至于學生的想法教師從不關心。其實這是不對的,小學生雖然是孩子,但他們有自己的想法,教師如果真正愛學生,就應當讓學生充分表達自己的想法和意愿,使學生能夠在愛的環境中健康成長。
三、做好學生的思想工作
當今班主任的工作不單單要對學生進行管理,還要經常對其實施思想教育。許多班主任認為,自己的苦口婆心,對學生并不起作用。之所以會出現這種情況,許多班主任應當進行深刻的反思,是否是自己沒有真正走入學生的內心世界所致。當遇到這種情況時,班主任應當增加與學生交流的頻率,通過不斷的溝通,來使自己深入到學生的內心世界,真正去了解學生的內心思想。在對學生進行教導時,應當結合自己童年的一些經歷進行溝通,切記不可一味無感情的教導,因為簡單而空洞的教育,只能讓學生對班主任產生反感,從而使得教導毫無意義。學生的思想教育工作應當放在日常生活中進行,而不應該等問題出現之后再進行解決。班主任在進行思想教育時,應當尊重每一名學生,只有班主任與學生關系保持平等,學生才會將內心深處的話語告知教師,并且樂于接受班主任的教誨及思想道德教育。
四、借鑒家長及學生的力量對學生進行管理
班主任在學校不僅扮演著管理者的角色,同時還扮演著溝通者的角色。當學生遇到一些難以與家長進行溝通的話題時,班主任應充當聆聽者的角色,讓學生對自己敞開心扉,道出心中的不愉快。學生的傾訴,班主任可以適當地告知家長,以使家長與教師共同尋找出問題的根源,從而有效進行解決。在進行班級管理時,班主任可以適當地借助家長之力來加強管理。家長不僅是學生最熟悉的人,還是他們最親近的人,對學生的一言一行及學校的表現情況都非常關心。為此,班主任可以通過短信、QQ、電話等形式將學生在學校的表現告知家長,或者可以約定時間進行相關談話,在進行溝通時班主任應當注意要點及說話的分寸。除此之外,班主任還可以借助其他學生的力量,充分發揮集體的力量,當問題發生之后,可先讓學生進行交流,因為這樣既可以發揚民主精神,又可以切實地解決問題。
五、與學生和諧相處
在與學生相處時,班主任既要做學生的教導者,又要做學生的朋友,只有真心把學生當做自己的朋友,學生才會對班主任產生信任。在與學生進行相處時,教師一定要做到“睜一只眼閉一只眼”。一些班主任礙于面子會拒絕與學生打成一片,認為這樣會使自己的威信降低。其實不然,與學生和諧相處,有利于不斷地了解學生的心理動態,且能在一定程度上增進與學生的感情。班主任可以與學生一起參加一些校內或校外活動,如參加學校舉行的跳繩比賽;組織學生去春游;與學生一同去敬老院幫助老人等。作為班主任,一定要善于抓住思想教育的契機,當學生犯錯誤時一定要沉住氣,問清緣由之后,再根據實際情況酌情處理。在遇到一些班級問題時,應當盡可能地通過班會這個平臺與全班學生進行商談,以達到共識。作為班主任,在某些時候要學會示弱,能與學生進行商談解決的事就不要輕易驚動家長,且班主任應當學會自我批評,甚至有時候要暴露自己脆弱的一面,以使學生在感情上產生共鳴。
六、總結
班主任要用理解、寬容、尊重去對待每一名學生;用自己的愛去感化學生,讓他們在愛的關懷下健康成長。作為一名小學班主任,承擔著重大的責任,應當本著一切為了學生的目的,對學生進行思想教育。在今后的工作中,我們應當不斷地總結工作,多與學生進行溝通,使自己成為學生心目中的榜樣;時時刻刻地關注班集體的情況,及時了解每一位學生的內心動態。
參考文獻:
(一)劃出的職能
將農村社會養老保險職能劃給區勞動和社會保障局。
(二)劃入的職能
1、民辦非企業單位的登記管理職能;
2、組織協調救災抗災職能。
二、主要職責
經過以上職能調整,區民政局的主要職責是:
(一)根據國民經濟和社會發展規劃,研究制定全區民政事業中、長期發展規劃;制定全區年度民政工作計劃和配套措施,并組織實施和監督檢查。
(二)負責全區社會團體的成立、變更、注銷的登記、備案和年度檢查;查處區內社會團體的違法行為和未經登記而以社團名義開展活動的非法組織;指導、監督社會團體的內部管理工作。
(三)負責區直單位所屬和掛靠的民辦非企業單位的登記、年度檢查;查處全區民辦非企業單位的違法行為和未經登記的民辦非企業單位;指導、監督民辦非企業單位的登記管理工作。
(四)組織、指導擁軍優屬活動;負責全區擁軍優屬、烈士褒揚和優撫對象的撫恤、優待、補助工作及國家工作人員的傷亡撫恤工作;審核上報國家機關工作人員傷殘等級和烈士稱號。
(五)負責制定全區雙擁工作規劃和計劃,并監督實施;指導和協調全區開展創建雙擁模范城(區)活動。
(六)負責全區退役士兵、轉業士官、復員干部的接收安置工作。指導各鎮“兩用人才”的開發使用。負責全區軍隊離退休干部、退休士官和無軍籍退休、退職職工的接收安置、服務、管理,指導干休所的管理建設工作。
(七)組織、協調和指導全區救災抗災工作;掌握和上報災情,撥發救災款物;組織接收、分配救災捐贈款物,檢查、監督救災款物的使用情況;指導災區生產自救;開展減災活動。
(八)負責落實全區社會救濟和城鄉居民最低生活保障制度;指導各鎮農村五保供養工作;組織和指導全區扶貧濟困等社會互助活動。
(九)制定中心城區社區服務的發展規劃,指導社區服務管理體系及設施的建立和完善;指導城鄉開展村民自治示范達標活動和居委會達標升級活動,加強全區基層民主政治建設。
(十)負責婚姻登記工作,依法實施婚姻登記管理,開展婚姻登記系列服務活動;負責社會棄嬰依法收養登記工作,保障兒童(社會棄嬰)的合法權益;負責并協調做好流浪乞討人員的收容遣送工作。
(十一)研究和修訂全區行政區域規劃;承辦本區鎮行政區域和街道辦事處的設立、撤銷、更名、界線變更及政府駐地遷移的審核報批工作;承辦區內街道辦事處、鎮界及本區與周邊界線爭議的調處,并向政府提出仲裁建議。
(十二)負責全區地名管理工作;組織開展地名標準化建設活動,規范全區地名標志的設置和管理;負責全區標準地名圖書資料的審定、上報工作。
(十三)負責編制和組織實施全區社會福利事業發展規劃;負責全區城鄉社會救濟工作;承擔老年人、孤兒、五保戶等特殊困難群體權益保護的行政管理工作;指導全區社會福利事業單位的管理工作。
(十四)負責全區各類社會福利企業年檢認證和新辦福利企業的審核工作,落實國家和省有關福利企業的優惠政策。管理福利資金和福利彩票發行工作。
(十五)負責全區殯葬改革工作;指導全區殯葬事業單位的建設和管理工作。
(十六)負責民政事業費的預算、管理、使用以及物資、基建項目等計劃的落實;負責對局屬事業單位的財務收支、固定資產和民政經濟的檢查監督。
(十七)承辦區政府交辦的其他工作。
三、內設機構
根據上述職責,區民政局內設5個職能科(室):
(一)辦公室
1、協助管理局機關日常工作,承辦局機關綜合性文件的起草和重要會議的組織工作;
2、負責全區民政系統的普法教育、法制宣傳和行政執法責任制的工作;
3、組織協調全區民政系統政策理論研究、開展目標考評、推行政務公開和先進單位表彰活動;
4、負責局機關的行政復議、行政訴訟案件處理;
5、負責局機關公文處理、督查督辦、政務信息、、宣傳報道、檔案、辦公自動化和人事勞資等行政事務管理工作;
6、負責本局及移交政府安置的離退休干部的服務管理工作;
7、研究擬定全區民政事業費管理辦法和民政財務規章制度的制定;
8、編制全區民政事業發展規劃及有關計劃;
9、監督檢查全區民政事業預算、管理使用以及物資、基建等計劃的落實情況;
10、負責全區民政事業統計工作;
11、負責局機關及直屬單位民政事業費、機關行政經費的預決算、日常管理和內部審計工作;
12、負責管理局機關的國有資產和監督下屬單位的國有資產。
(二)救災救濟低保科
1、掌握調查上報災情;
2、管理發放救災款物,接收分配外援和捐助的救災款物,并監督檢查落實情況;
3、組織生產自救、互濟互助活動;
4、負責農村救災工作和農村貧困戶的扶持工作;
5、負責救災信息系統管理;
6、協調救災抗災協會工作;
7、負責全區社會福利事業工作;
8、負責社會福利院的生活救濟;
9、負責農村敬老院和孤兒、棄嬰的管理工作;
10、編制并組織實施全區福利生產發展規劃;
11、監督落實福利生產,全國公務員共同天地扶持保護政策;
12、負責全區各類福利企業的年檢認證和技改項目的審報工作;
13、指導全區有勞動力的殘疾人就業工作;
14、主管殯葬管理工作,推動殯葬改革,監督有關政策執行情況;
15、指導社會福利事業單位和殯葬事業單位的管理;
16、負責全區城鄉居民最低生活保障建設,最低生活保障制度實施情況的調研,以及保障標準的調整和保障資金的測算,低保數據的統計、匯總和有關資料的上報,計算機信息聯網管理;
17、受理低保來信來訪的接待和處理;
18、負責低保確定補貼標準爭議仲栽工作;
19、承擔街道辦事處、鎮低保工作人員業務培訓。
(三)基層政權建設區劃地名科
1、負責全區城鎮基層政權和基層群眾自治組織建設的日常工作;
2、指導先進鎮、村委會、居委會的表彰活動;
3、負責村民委員會組織法和居民委員會組織法的貫徹實施,指導推廣村民自治和居委會升級達標活動;
4、認真抓好社區建設,負責承擔社區建設工作領導組辦公室工作,推動社會化服務體系的建立和發展;
5、研究行政區劃總體布局;
6、承辦全區鎮行政區域和街道辦事處的設立、撤銷、更名、界線變更及政府駐地遷移的審報工作;負責全區行政區域界線的勘界工作;
7、調解和處理邊界、地名爭議,并向區政府提出仲裁建議;
8、定期向社會標準地名信息,管理監督地名標準,負責全區地名管理的日常工作。
(四)社會事務管理科(含區民間組織管理工作領導小組辦公室)
1、負責區級社團的登記和年度檢查;
2、指導和監督全區社團活動,查處社團組織的違法違紀行為,取締未經登記而以社團名義開展活動的非法組織;
3、負責區直民辦非企業單位的登記和年度檢查,取締未經注冊登記的民辦非企業單位;
4、承辦本區婚姻登記工作,開展婚姻登記系列服務活動,保護合法婚姻和婦女兒童權益;
5、依法辦理社會棄嬰的收養工作。
(五)優撫安置科(含“雙擁”辦公室)
1、負責擁軍優屬和優撫對象的撫恤、優待、補助及國家機關工作人員傷亡撫恤工作;
2、制定優待撫恤實施意見,完善優撫制度,申報、褒揚革命烈士;
3、負責全區退伍義務兵、轉業士官和復員軍人的接收安置;
4、指導地方退伍軍人兩用人才的開發使用和軍地共育人才的協調工作;
5、負責軍隊(含武警)離退休干部、無軍籍退休、退職職工、退休士官接收安置、服務管理和指導干休所的建設工作;
6、貫徹執行黨委、政府關于,全國公務員共同天地雙擁工作的指示和要求,制定本區雙擁規劃及工作計劃并監督實施;
7、指導全區開展創建雙擁模范城(區)活動;
8、協調和處理軍地矛盾和軍民糾紛的問題;
9、承辦區雙擁工作委員會和區委、區政府交辦的其他事項。
四、人員編制和領導職數
一、組織實施區政府機構改革評估工作。
在去年政府機構改革工作基本結束和部門“三定”基本完成的基礎上,對政府部門“三定”執行情況進行及時評估,是政府機構改革工作的延續,是鞏固和深化機構改革成果的一項創新舉措。我們通過及時開展評估,進一步落實政府機構改革總體方案,推動政府部門嚴格執行“三定”規定,加快職能轉變,全面準確地履行職責,確保各項改革要求落到實處。22個政府工作部門(除公安局“三定”未實施外)在8個方面對本部門“三定”規定執行情況進行了自評,重點看規定的機構設置和人員編制、領導職數是否嚴格執行,部門間職能劃轉是否到位,轉變職能和強化責任的要求是否落實,部門職責關系是否理順。區編辦重點抽查評估了這次機構改革具有大部制典型的區住建局、區人社局,對兩個部門的“三定”規定執行情況進行過細的調查和督導,多層面召開了干部職工座談會,認真聽取了相關負責同志的情況介紹,對“三定”執行情況進行了了解,查閱了部門年度工作總結和計劃、機關人員名冊、干部任免文件、《機構編制管理手冊》等臺賬,并對“三定”規定執行情況進行了民主測評,探索了機構改革取得的初步成效,挖掘了改革中存在的問題和不足,對下一階段改革完善也形成了切實可行的意見和建議,并經區編委會通過形成了區政府機構改革評估報告報市編辦。
二、穩妥推進鄉鎮機構改革到位,提前啟動事業單位分類改革摸底工作。
根據省市統一部署,扎實穩妥推進鄉鎮機構綜合改革工作。認真貫徹落實市下發的改革指導意見,及時研究解決改革中遇到的新情況和新問題,特別是市、區常委會研究確定的關于鄉鎮政法機構、編制、職數的落實,及時擬定和完善鄉鎮機構改革實施方案,不失時機進行布置和實施,確保了全市鄉鎮機構改革順利通過了省政府的檢查驗收。
為了策應全國性事業單位分類改革,上半年,我區及時對事業單位進行了調查摸底。根據上級文件和部署要求,結合地方經濟社會發展需要,及時更新了實名制信息庫相關信息,保證了信息庫數據實時性、準確性和可靠性;對事業單位機構編制報表進行了核對,對相關數據進行了統計、匯總,掌握了第一手資料;走訪調查了部分事業單位,了解了工作人員相關信息和思想動態;通過調研,調整了部分事業單位機構、編制設置,進一步明確了工作職責,對公益職能進行了定位,對工作任務不足或已完成階段性特定任務的單位予以撤銷。規范了事業單位行為,從機構編制管理的角度,保障了地方經濟社會的協調發展。
三、總量控制,動態管理,科學配置機構編制資源。
上半年,省市出臺了一系列嚴控機構編制設置的文件,特別是省人民政府出臺了《江蘇省事業單位機構編制管理辦法》令,專門發文對事業單位機構編制審批權限予以明確,這充分說明機構編制從上至下越來越重視,越來越嚴格。在這樣的大背景下,我區編辦堅持嚴管理與保運轉結合,堅持嚴控行政、調劑事業、放活用工的原則,在事業單位機構編制設置上,實行機構“撤一建一”、編制“內部調劑”,重點向促進、改善民生和社會事務發展的公共機構建設上傾斜。既不違反規定,又與經濟社會發展相適應。例如:為切實加強飲用水安全,在環保局環境監察局內新設飲用水源保護區環境監察分局;為加快建設社會福利事業、殘疾人服務體系,新成立區社會福利院(區居家養老服務中心)、區殘疾人服務中心;為了保障老百姓“菜籃子工程”的安全性,已啟動成立區農產品質量安全檢驗檢測中心,進一步規范動物衛生監督執法主體資格,并將“區獸醫衛生監督所”更名為“區動物衛生監督所”;為促進我區非物質文化遺產保護工作,推動“文化鹽都”建設事業,在區文化館增掛了“鹽都區非物質文化遺產保護中心”牌子;為配合基層醫療衛生機構綜合改革工作,在深入鄉鎮衛生院調研的基礎上,重新核定了鄉鎮衛生院人員編制;為加快建立我區新型對外勞務管理體制,規范外派勞務市場秩序,成立了“區外派勞務服務中心”;為切實做好鄉鎮敬老院集中供養的五保對象的供養工作,確立了鄉鎮敬老院事業法人地位,并把院長納入全額撥款事業編制管理。同時,對那些職能已轉移或大大弱化的機構,我們及時予以了撤并,妥善分流了相關人員,比如撤銷了區三產辦,將區生豬屠宰辦改為掛牌機構,調整設置了區商務綜合監察大隊,整合了機構和編制。
四、加強調研,注重效益,積極探索農村中心社區建設。
衡量一個地區機構編制工作的好壞,最根本的是看促進該地區各項事業的發展還是起到阻礙作用。今年我區實施了鄉鎮區劃調整工作,緊接著又布置了鄉鎮機構改革。如何在區劃調整和機構改革工作中,既把上面交辦的任務完成好,又把對下的好事辦理好,真正實現社會效益最大化?面對這個命題,我們積極思考,縱橫比較,充分調研,確立了“用經濟區模式加快發展,用集鎮區辦法加強管理”的農村中心社區發展模式。成立了以被撤并鎮原政府所在地為主要區劃的農村中心社區,規模上按照面積10平方公里左右、人口1-2萬人的標準設置。遵循“鎮轄區管、財政單列、專項考核”的基本原則,充分整合利用存量資源促進鎮村協調發展,力求達到兩鎮合并“1+1>2”的發展成效。在機構編制管理上,農村中心社區下設辦公室、行政服務中心、黨群服務中心,具體承擔社區的公共事務和日常管理工作,所需編制和工作人員均從所在鎮中調劑,調劑人員的編制性質不變。在被撤鎮的原財政、公安、國土、供電、教育、衛生、金融、郵政等單位作為所在鎮相應部門的分支或派出機構予以保留。中心社區管理模式運行半年來已取得積極效應,受到市主要領導肯定。
五、放大職能,強化管理,不斷提增機構編制行政效能。
(一)繼續推進“三責聯審”工作。年初,我們與組織、審計部門專題研究確定全年“三責聯審”項目,共6項。今年上半年,已對區人社局局長孫發金同志實施了“三責聯審”。我們嚴格按照機構編制責任審核工作規程,通過聽取匯報、民主測評、召開座談會、查閱相關資料、個別訪談等形式,認真審核了機構編制責任,肯定了該局機構編制的工作和一些好的做法,同時指出了存在的不足以及需要改進的地方,并形成了報告,在一定范圍內予以通報。
(二)將事業法人登記工作重點進一步向監管轉移。嚴格按照《條例》的規定對事業單位進行年檢,從形式要件的審查提高到更實質性的審查。主管部門加強對事業單位年檢工作的監督檢查,登記管理機關對年檢合格單位及時辦理相關手續,對年檢不合格單位要根據不同情況做出相應處理,保證年檢工作的質量。對單位住所、法定代表人與核準登記不一致的,督促辦理變更登記,特別是對區政府機構改革、鄉鎮區劃調整后,涉及到合并、撤銷、轉移的單位的各項變更進行監督。對新設立的事業單位法人,核準登記前,實地檢查登記事項是否落實,選擇已登記的2家事業單位法人進行實地監督檢查,努力探索科學的監管機制。
(三)深入推進機構編制實名制管理。在去年建章立制的基礎上,今年進一步規范機構編制工作程序,嚴格入出編審批制度,定期維護實名制信息庫,按期編制機構編制報表,強調用編計劃管理,與組織、人事、財政等部門主動加強工作聯系,多次協商解決干部任免、人事調配、工資審批等與機構編制聯系密切的事項,相互配合協同動作辦事,形成實名制管理工作合力。
(四)轉變機關作風,提升行政效能。區編辦不斷加強自身建設,特別是將“三化”專項整治融入到創先爭優、創星樹牌、反腐倡廉等活動中。及時組織全辦人員學習相關會議文件精神,主要領導親自過問,按照統一部署和要求,把自查整改擺上重要議事日程。及時召開辦務會,研究確定自查方案和整改時間要求,全面安排部署排查工作。深入做好思想發動,認真排查 “機關化”傾向、“一般化”要求、“表面化”狀態等“三化”問題在實際工作中的具體表現,通過個人自找,科室互找,領導幫找,仔細排查在服務發展、執行制度、為民辦事過程中存在的突出問題,深刻剖析原因,并有針對性地制定整改措施,切實進行整改,確保排查的問題整改到位。通過完善服務承諾、考核考評、內部管理等工作機制,從服務效能提升著眼,從影響服務效能建設的細微之處抓起,注重工作成效,提升辦事效率。
下半年,機構編制管理工作繼續面臨著挑戰,事業單位改革、審批權限上收、經濟社會轉型等一系列涉及到機構編制的工作都需要落實到位、服務到家,作為機構編制管理部門,壓力很大,需要傾盡全力,做好工作。為此,我們打算著重從以下幾個方面入手:
(一)進一步探索機構編制管理新方法,在服務發展上取得實效。主動融入經濟社會發展大局,調優調順行政事業單位管理體系,運用機構編制調節手段,向重點領域、要害部門傾斜。突出改善民生,突出社會管理,多搞調查研究,多出意見建議,為全區“快增快轉、進位爭先”、實現“雙新鹽都”作出機構編制部門應有的貢獻。
(二)進一步推進和完善鄉鎮機構改革工作。一是解決我區鄉鎮機構改革的一些遺留問題。二是研究鄉鎮政府職能轉變的長效方式,加強鄉鎮機構編制管理,將鄉鎮職能真正轉變到政策引導、典型示范、提供服務、營造發展環境和維護社會穩定上了。三是突出中心社區建設,在鄉鎮機構改革規定的總盤子內,進一步合理設置與中心社區發展相適應的機構編制。
(三)進一步加強機構編制督查工作。把監督檢查作為鞏固改革成果、加強機構編制管理的重要手段,創新方法,強力推進。認真總結實名制管理的成功做法,加強與相關部門配合,提高實名制管理效率和水平;認真學習先進地區“三責聯審”工作經驗,做好5個部門(鄉鎮)“三責聯審”工作,有效運用聯審結果,確保取的實效;探索“三定”規定執行情況評估的長效機制,通過評估不斷完善體制機制,鞏固和深化政府機構改革成果。
一、全面加強素質教育,提升執法隊伍新形象
近年來,縣城市管理局始終把打造一支“政治強、業務精、執法嚴、作風硬、效率高”的執法隊伍作為頭等大事來抓。在執法隊伍建設上,針對建局時間短、新生力量較多、人員素質參差不齊的實際,以強化業務培訓,提高自身素質為總抓手,首先狠抓了教育培訓。堅持周一為集體學習日,月初為集中培訓日,季末為考核測試日。同時,還堅持進行軍事化培訓,做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次,狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動,查不足,擺問題,提升嚴謹、務實、高效的工作水平,自覺遵紀守法,履行好自己的職責。第三,制定規章制度。相繼出臺了《縣城市管理局十條禁令》、《縣城市管理局日常管理制度》、《縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》、《縣城市管理局行政執法責任追究制度》等項制度和規定。做到了用制度管人,用紀律約束人。
通過一系列的素質教育,大大提高了執法人員的執法水平,增強了工作責任感和使命感。
二、加強城區市容市貌和規劃建設管理,全面優化我縣經濟發展環境
近年來,縣城市管理局本著“以人為本、執法為民”的執法宗旨,切實加強了城區市容市貌和規劃建設治理。
一是全面落實了城區街道定人定崗定位責任制,對城中街、興華路、青年路、隅首街、金茂商街等重點路段實行重點管理,根據《山東省城鎮容貌和環境衛生管理辦法》等法律法規,杜絕店外經營、流動攤點、車輛亂停亂放、亂搭亂建、物料占壓等影響市容市貌的違章行為,確保市容整潔、衛生有序;全面實行了“三包”、“五定”責任制,即大隊包片、中隊包線、隊員包路段,日常管理定崗、定責、定標準、定考核、定獎懲,力爭使城市容貌達到無縫隙、無空檔,全覆蓋、全天候管理。方法上做到了“四結合”,即錯時上班與正常上班相結合,定崗管理與機動管理相結合,日常管理與集中整治相結合,徒步巡邏與車輛巡邏相結合,執法人員與環衛人員相結合。同時,實行錯時值班制度和晚間值勤制度和12319投訴受理制度,逐步建立起長效管理機制。近期,共清理流動攤點1652處,取締移動燈箱268個,店外經營2600余處,清理野廣告2580處,城區墻體粉刷26800米。
二是充分發揮女子市容管理執法中隊的作用,加強城區巡邏的力度,實行錯時制值勤模式,杜絕管理上的空檔現象,從嚴治理市容市貌。為扮靚城市,今年以來,義務刷洗城區護欄3次以來,累計長度15千米。
三是實行執法與宣傳教育相結合,共發放明白紙8000余份,發放致經營戶的一封信2000余份,增強了市民城市化意識,提高市民素質,自覺接受城市管理,為我縣城市管理創造一個良好的城市環境。
四是戶外廣告治理。近年來,隨著城區主次干道提升改造工程的完成,沿街戶外廣告整治勢在必行。縣城市管理局根據我縣城區主次干道的戶外廣告設置現狀,本著符合實際、統一尺寸、標準、樣式的要求,在借鑒市縣先進經驗的基礎上,研究制定了《城區戶外廣告設置審核的實施意見》。嚴格戶外廣告設置的審批和管理,控制過街橫幅、落地燈箱等低檔次廣告的設置,杜絕鐵皮廣告和墻體商業廣告的制作,鼓勵和引導城區沿街門面設置高檔次、高品位、統一規格的門頭牌匾,積極發展電子掃描等高、新、大、優的戶外廣告和亮化光源,增強廣告藝術和文化內涵。確保主要道路兩側容貌整潔、美觀、暢通,營造整潔、優美的市容環境。重點抓好興華路、菏商路兩條樣版街工程,打造亮化兩條標準街。近期共規范門頭牌匾185個,清理廢舊廣告262個、不規范廣告120個。
五是新老城區違法建設治理。近年來,新老城區零星建設治理是當前城市管理工作的重點和難點。縣城市管理局積極探索工作策略,遏制了新老城區違法建設的蔓延。我們按照縣委、縣政府確定的城區規劃及園區規劃的發展思路,認真落實省政府批復的新城區建設規劃和縣政府定政發9號文件關于全縣在規劃區內禁止零星建設的規定,我們認真研究制定方案、強化措施,堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規定,在嚴控區,禁止一切零星建設,在控制區及各鄉鎮嚴格按照《中國人民共和國城鄉規劃法》規定,實行嚴管重罰。重點區域專人盯守,日夜巡查,采取早發現、早查處等有效手段,嚴格控制零星建設。近半年來,累計共查處各類違法建設686起,535起,拆除違法建設面積8850平方米,停工86起,行政處罰65起,較好地控制了全縣規劃區內的零星建設。
三、關注民生,全面構建和諧城管
近半年來,縣城市管理局本著“執法為民、管理為民、服務社會”的執法理念,以關注民生為主線,切實解決群眾觀注的熱點、難點問題。
一是自年正式成立局長接待服務大廳以來,采取集中處理當日來人、來電、來函的接訪工作,切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入執法工作重要日程。近年來,共受理陽光熱線各類投訴及舉報起,救助困難群眾590多人次,答復市容、市政、規劃建設方面的問題896人次,把問題解決在基層、化解在基層。二是局成立了愛心女子服務隊,自年成立以來,愛心女子服務隊多次到縣敬老院和聾啞學校看望孤寡老人和病殘兒童,并與他們結成了幫扶對子,把人間關懷和愛心無私傳遞,她們的事跡多次受到市、縣各級媒體的報道和有關部門的多次表彰。近年來,愛心女子服務隊多次受到上級有關領導和廣大群眾的好評,共累計收到廣大群眾送來的表揚信及錦旗35件。三是根據季節的變換和市民的需求,設置臨時市場,我們本著便民、利民的原則,在瓜果季節通過懸掛條幅在城區合理設置了4處瓜果臨時銷售點,在年節前設置了3處煙花爆竹、年畫臨時銷售點,在一定程度上方便市民購買,也有效地維護了市容秩序的穩定。四是根據縣一中、北關小學上下學時間秩序混亂的現狀,通過實地考察,在一中、北關小學門前各設置了“女子助學崗”,我們每天在學生放學前30分鐘上崗執勤,在學校門口進行現場指揮,整治環境,維持秩序,疏導交通,幫助解決了放學時校門通阻塞的“老大難”問題。五是在新老城區的違法建設的管控工作過程中,我們針對特別困難戶、無住房戶,主動幫助他們出主意、想辦法,幫助他們租房子,幫助他們在政策允許的范圍內解決困難,解決了當事人后顧之憂,在一定程度上化解了政府與群眾的矛盾,減少了群眾越級上訪的機會。六是今年五一前夕,根據市、縣統一部署,縣城管局抽調精干力量參與并圓滿完成了菏澤牡丹花會的安保執勤任務和仿山廟會的安全管理任務,得到了市民和各級領導的一致首肯。
四、認真執行縣委、縣政府重點項目建設規劃,全面保障我縣城鎮化建設順利實施