時(shí)間：2022-07-15 09:44:02
導(dǎo)語(yǔ)：在審美管理論文的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
“漸悟”和“頓悟”本是中國(guó)佛教史上的一對(duì)影響深遠(yuǎn)的范疇。慧遠(yuǎn)在《維摩義記》卷一中指出：“菩薩藏中，所教亦二，一是漸入，二是頓悟。言漸入者，是人過(guò)去曾法，中退住小，后還入大。大從小來(lái)，謂之為漸”。“言頓悟者，有諸眾生，久乘，相應(yīng)善根，今始見(jiàn)佛，即能入大。大不由小，目之謂頓”，“漸入菩薩，藉淺階遠(yuǎn)，頓悟菩薩，一越解大”。漸悟、頓悟是兩種修習(xí)佛性的不同方法，由于對(duì)兩者強(qiáng)調(diào)不一，曾經(jīng)形成了中國(guó)佛教史上兩相對(duì)峙的南宗和北宗，即“南頓北漸”之謂。
其實(shí)，漸悟和頓悟亦可理解為兩種不同的認(rèn)識(shí)方法。主張日積月累、由淺而深的常規(guī)之道的是漸悟，表現(xiàn)在修身養(yǎng)性方面即是“時(shí)時(shí)勤拂試，勿使惹塵埃”的功夫。道德教育過(guò)程中，對(duì)倫理道德觀念及規(guī)范日積月累的教與學(xué)，多是循漸悟之道而行的，我們平常所論道德認(rèn)知，多是從漸悟角度展開(kāi)的。其實(shí)道德認(rèn)知和一般人類認(rèn)知一樣也還有另外一面，即“頓悟”。
頓悟即習(xí)佛上的“一剎那間，妄念俱滅，若識(shí)自性，一悟即至佛地”，作為一種認(rèn)識(shí)方法，即所謂“一旦豁然貫通”（朱嘉）、“發(fā)明本心”（陸九淵）或“反求本心”（熊十力）的功夫等。由佛學(xué)而滲透開(kāi)來(lái)的頓悟早已成為我國(guó)哲學(xué)史、文學(xué)及美學(xué)史上重要概念。作為一般認(rèn)識(shí)門徑的頓悟既與漸悟有很大的區(qū)別，也有互補(bǔ)或統(tǒng)一的一面，無(wú)論過(guò)分強(qiáng)調(diào)漸悟，還是過(guò)分強(qiáng)調(diào)頓悟都是荒謬的。以辯證的眼光不難看出，歷史上的“南頓北漸”的宗派之爭(zhēng)，有其偏頗各執(zhí)的一面，同時(shí)也可看出現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)于遵循分析思維、循規(guī)蹈矩過(guò)分強(qiáng)調(diào)從而被理性思維縛綁手腳的單純漸悟的方法論局限性。在中國(guó)現(xiàn)存的道德教育中因循理性思維的一般局限，人們多對(duì)道德認(rèn)識(shí)“頓悟”的一面視而不見(jiàn)，或者視之為神秘的東西的而予以回避。因此對(duì)于道德認(rèn)知的這一被忽視的側(cè)面予以研討是當(dāng)務(wù)之急。
頓悟與直覺(jué)是相似但并不完全相等的概念。頓悟作為一種認(rèn)識(shí)過(guò)程屬于直覺(jué)的一種，直覺(jué)顯然還包括在一種道德情境中憑直感立即作出判斷的含義，而頓悟似乎更多地強(qiáng)調(diào)直覺(jué)之前的沉思默想等知情意的醞釀過(guò)程。但是直覺(jué)和頓悟之間相同的一面顯然大于這些意義上的細(xì)微不同，本文是從直覺(jué)與頓悟相通的一面去進(jìn)行以下論述的，亦即，本文的“直覺(jué)”作為認(rèn)識(shí)的過(guò)程、方法和能力，也可稱之為頓悟的過(guò)程、方法和能力。
二、道德直覺(jué)的必要與可能
在道德教育中之所以需要培養(yǎng)道德直覺(jué)，首先是因?yàn)榈赖聦W(xué)習(xí)過(guò)程中運(yùn)用道德直覺(jué)的必要。而這一必要性主要可歸結(jié)為兩點(diǎn)，一是道德基本概念的意會(huì)性質(zhì)（或自明性）。西方倫理學(xué)史上許多人都對(duì)這一性質(zhì)有所揭示。如18世紀(jì)的情感派就曾認(rèn)為人的道德認(rèn)識(shí)與其說(shuō)是一種經(jīng)驗(yàn)推理，不如說(shuō)是依靠人類所固有的道德感（所謂“第6感官”?）而直覺(jué)到事物或行為的善惡價(jià)值。喬治·愛(ài)德華·摩爾（GeorgeEdwardMoore〕?認(rèn)為，倫理學(xué)的基本范疇是“善”，而善是自明而不可推導(dǎo)的。“‘善’是一個(gè)單純的概念，正如‘黃’是一個(gè)單純的概念一樣；也正如決不能向一個(gè)事先不知道它的人闡明什么是黃一樣，你也不能向他闡明什么是善”。人們對(duì)善的認(rèn)識(shí)因而只能是直觀的，而不是描述性的推導(dǎo)，因?yàn)樯剖亲悦鞯模瑹o(wú)須借助其它事物或性質(zhì)來(lái)證明，更不能從別的東西中推導(dǎo)出善。我們不能同意善和義務(wù)等道德基本范疇是完全自明、拒斥邏輯推導(dǎo)的極端觀點(diǎn)，因?yàn)檫@一觀點(diǎn)的片面性不僅因?yàn)槠鋵?duì)立學(xué)派的強(qiáng)大存在遭到了實(shí)際的揭示，而且這一觀點(diǎn)確有走向神秘主義和否認(rèn)倫理學(xué)的科學(xué)性的危險(xiǎn)。但道德基本概念有其可以訴諸邏輯分析的一面，也有其只可意會(huì)，不能言傳的直覺(jué)性的一面。正因?yàn)槿绱耍楦信傻哪枴⑵绽锊榈碌街袊?guó)陸王學(xué)派及所有非理性主義的倫理學(xué)家才能有經(jīng)久不衰的立論依據(jù)。正如英國(guó)學(xué)者波蘭尼所指出的“意會(huì)知識(shí)比言傳知識(shí)更基本，我們能夠知道的比我們能夠說(shuō)出來(lái)的東西多，而不依靠言傳的了解，我們就什么也說(shuō)不出來(lái)”。道德概念的意會(huì)性的存在，決定了通過(guò)直覺(jué)方式進(jìn)行道德認(rèn)知的必要性。除了道德概念必須通過(guò)直覺(jué)加以理解之外，道德行為所處的情境的復(fù)雜性和緊迫性等也決定了直覺(jué)存在的必要性。在一定的道德情境中，道德責(zé)任往往是多重復(fù)雜同時(shí)是相互矛盾的，加上道德情境可能存在的解決問(wèn)題或履行義務(wù)的緊迫性（如救火、救人的情境）根本不容許人去進(jìn)行復(fù)雜的邏輯分析或象功利主義、快樂(lè)主義倫理學(xué)家所倡導(dǎo)的那樣計(jì)算結(jié)果如何最大限度地滿足個(gè)人或大多數(shù)人的幸福。人唯有通過(guò)道德直覺(jué)進(jìn)行當(dāng)機(jī)立斷的道德判斷和道德行為才能獲得問(wèn)題的解決。這里他“以為他的道德觀念和直覺(jué)地完成的行動(dòng)仿佛是自明的、當(dāng)然的、沒(méi)有疑義的”。
道德直覺(jué)既有其道德學(xué)習(xí)上的必要性，也有其存在和培育的可能性。這一可能性來(lái)自于道德學(xué)習(xí)主體道德智慧的積淀。根據(jù)社會(huì)遺傳理論，每個(gè)人都有類的稟賦，千百萬(wàn)年人類的一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都以心理結(jié)構(gòu)的形式實(shí)現(xiàn)了社會(huì)性遺傳，積淀于每一個(gè)體的心理。所以，惻隱之心人皆有之；所以在來(lái)不及作出合乎邏輯的證明之前道德主體就已然有了先在的道德判斷和行動(dòng)。在心理學(xué)“直覺(jué)”的解釋中，容格所謂“原型”的觸動(dòng)，苛勒所謂“格式塔”的“完形”。實(shí)質(zhì)上都是在一定情境之下，道德個(gè)體憑借并調(diào)動(dòng)這些老祖宗的遺產(chǎn)對(duì)對(duì)象實(shí)施迅速觀照和會(huì)意的結(jié)果，除了族類經(jīng)驗(yàn)，道德學(xué)習(xí)個(gè)體自身的經(jīng)驗(yàn)也可以以簡(jiǎn)約、內(nèi)隱的形式積淀在意識(shí)的最深層。就象類的原型和圖式起作用時(shí)一樣，當(dāng)?shù)赖虑榫炒碳ぶ拢藗兊倪@種個(gè)體經(jīng)驗(yàn)積淀也能為人所喚醒，不自覺(jué)地作出“非邏輯”（實(shí)為“隱邏輯”）的決斷，而無(wú)論是類或個(gè)體道德經(jīng)驗(yàn)的心理積淀都已成為心理學(xué)所證實(shí)的一個(gè)客觀事實(shí)。關(guān)鍵的問(wèn)題在于如何使每一個(gè)個(gè)體能夠最大限度地享受這些內(nèi)存的直覺(jué)潛能，開(kāi)發(fā)個(gè)體的直覺(jué)能力？這就不得不把論述的焦點(diǎn)移回到作為人類自身再生產(chǎn)活動(dòng)的教育過(guò)程中來(lái)。
三、道德直覺(jué)能力的審美培育
關(guān)于直覺(jué)能力的培育，杰羅姆·S·布魯納（JeromeS.Bruner）在《教育過(guò)程》?第四章“直覺(jué)思維和分析思維”中提及6種增進(jìn)直覺(jué)思維的可變因素，即傾向性因素、給某個(gè)領(lǐng)域提供各種經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)中強(qiáng)調(diào)知識(shí)的結(jié)構(gòu)、啟發(fā)式程序、鼓勵(lì)推測(cè)、發(fā)展自信和勇氣。龐學(xué)光在《淺論道德直覺(jué)及其培養(yǎng)》則直接提出了培養(yǎng)道德直覺(jué)的4種方法（第一，?給學(xué)生豐富、系統(tǒng)的道德知識(shí)。第二，重視學(xué)生道德經(jīng)驗(yàn)的積累。第三，進(jìn)行多樣化的道德思維訓(xùn)練。第四，重視和加強(qiáng)藝術(shù)教育）。布魯納曾指出，詩(shī)人和藝術(shù)評(píng)論家具有“直覺(jué)信心”，“需要在沒(méi)有穩(wěn)定的意見(jiàn)一致的標(biāo)準(zhǔn)下，著手選擇一個(gè)形象或者表述一個(gè)評(píng)論。”教學(xué)過(guò)程就是要鼓勵(lì)這種自信和勇氣。龐學(xué)光也認(rèn)為“對(duì)于道德直覺(jué)的培養(yǎng)來(lái)說(shuō)藝術(shù)學(xué)科具有獨(dú)特的價(jià)值”。他們都對(duì)藝術(shù)對(duì)直覺(jué)培養(yǎng)的價(jià)值作了不同程度的肯定，視為途徑之一。但是道德教育不能僅僅借助外在的藝術(shù)過(guò)程去培養(yǎng)道德直覺(jué)能力。只有使道德教育本身引入審美因素使之成為一種審美范式的德育，才有可能充分發(fā)揮審美的直覺(jué)培育功能。本文即是將藝術(shù)品及道德教育過(guò)程本身的審美因素統(tǒng)一起來(lái)論述審美對(duì)道德直覺(jué)能力的培育的。
審美活動(dòng)何以能夠培養(yǎng)直覺(jué)和道德直覺(jué)能力，這必須從分析直覺(jué)的特征和發(fā)生機(jī)制入手。首先，關(guān)于直覺(jué)的瞬時(shí)性與情感作用。直覺(jué)、道德直覺(jué)能在一剎那間“豁然貫通”地把握對(duì)象。這就是所謂直覺(jué)的瞬時(shí)性特征。瞬間性特征與直覺(jué)的許多特征和心理機(jī)制均有聯(lián)系，但筆者認(rèn)為其主要的決定因素是主體的情緒、情感因素，即布魯納稱謂的“傾向性因素”。“這種傾向性因素對(duì)直覺(jué)的作用是使直覺(jué)傾向于對(duì)某個(gè)領(lǐng)域而不對(duì)別的領(lǐng)域進(jìn)行直覺(jué)思維”，情感作為傾向性因素可使主體對(duì)對(duì)象作出與主體心理隱性需要和圖式相契合的方向性選擇，由于情感之中往往有理性的積淀，故有可能直接切入對(duì)象的本質(zhì)，（也有可能導(dǎo)致謬誤）。
情感對(duì)于直覺(jué)除了這種導(dǎo)向作用之外，還有直覺(jué)的發(fā)動(dòng)機(jī)制。情感雖然不是認(rèn)知，但它可以為人的認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力提供能量，從而最大限度地激活主體的心理活動(dòng)，從而象高效計(jì)算機(jī)那樣自動(dòng)將合乎當(dāng)前問(wèn)題情境的策略從內(nèi)存中調(diào)出，迅速解決問(wèn)題。因此，如果說(shuō)有什么因素能夠增進(jìn)直覺(jué)能力，那么首要因素當(dāng)屬情感。審美活動(dòng)（包括立美活動(dòng)）被人稱之為“情感的體操”，是因?yàn)闊o(wú)論是創(chuàng)美過(guò)程還是審美過(guò)程，都是情感表現(xiàn)和觀照過(guò)程。審美活動(dòng)所激起的情感能最大限度地調(diào)動(dòng)人的隨意聯(lián)想、想象和幻覺(jué)能力，喚醒沉睡的思維網(wǎng)絡(luò)，在一瞬間把握事物的本質(zhì)。對(duì)道德教育而言，審美情感不僅對(duì)道德認(rèn)知的對(duì)象會(huì)產(chǎn)生“賦值”作用，使認(rèn)識(shí)主體有一定直覺(jué)的傾向性，??而且利于通過(guò)審美活動(dòng)中的情感交流訓(xùn)練提高“移情能力”，在接受道德觀念、實(shí)施道德判斷和行動(dòng)時(shí)迅速“反求本心”，實(shí)現(xiàn)“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的道德“通感”。
其次，關(guān)于直覺(jué)的非邏輯性與形象思維。布魯納指出：“直覺(jué)是指沒(méi)有明顯地依靠個(gè)人技巧的分析器官而掌握問(wèn)題或情境的意義、重要性或結(jié)構(gòu)的行為”。
“沒(méi)有明顯地依靠個(gè)人技巧的分析器官”較為準(zhǔn)確地揭示了直覺(jué)的非邏輯性或非理性特征。“非邏輯性”指主體在直覺(jué)對(duì)象并未進(jìn)行自覺(jué)的歸納、演繹等理性分析活動(dòng)。但非邏輯并不是“反邏輯”或“無(wú)邏輯”，而是邏輯活動(dòng)在內(nèi)隱的不自覺(jué)狀態(tài)。之所以產(chǎn)生這種邏輯的內(nèi)隱，是由于直覺(jué)活動(dòng)中人是“以形象和概念共同反映事物本質(zhì)”。直覺(jué)活動(dòng)之所以優(yōu)于單純的“概念”思維，是由于形象和概念相互配合、補(bǔ)充、促進(jìn)形成的合力。“形象比概念靈活、更能在問(wèn)題情境不明確的情況下發(fā)揮創(chuàng)造性探索作用。它能表示概念、說(shuō)明概念、擴(kuò)展概念、并能啟發(fā)創(chuàng)造出新概念”。正是與形象思維相融合，理性思維才顯得“鹽在水中，有味無(wú)痕”起來(lái)，因此，能夠?qū)⑿蜗笏季S和理性思維結(jié)合的活動(dòng)將有利于直覺(jué)能力的培養(yǎng)，而審美活動(dòng)恰恰是具備這一特征的典型。康德在《判斷力批判》中曾正確地指出，審美判斷是單稱判斷（如“這幅畫(huà)是美的”），但仍帶有普遍性（我覺(jué)得美的東西別人也覺(jué)得美），這顯然不同于一般的單稱判斷（當(dāng)我說(shuō)“這酒對(duì)于我是快適的”?時(shí)，?別人的主觀感受未必一定與我同一）。這一矛盾的統(tǒng)一在于“想象力和知解力的自由諧合”。審美判斷一方面是感性、個(gè)別的，另一方面又是主觀、普遍的，超越感性又離不開(kāi)感性、趨向概念又無(wú)明確的概念。正是因?yàn)閷徝阑顒?dòng)的感性、理性思維的統(tǒng)一，才有利于主體在思維活動(dòng)中發(fā)揮左右腦的共同優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)概念與形象聯(lián)合的“非邏輯”性或“超邏輯”性。道德教育的認(rèn)知模式過(guò)分強(qiáng)調(diào)分析思維的作用，改造這一范式的出路顯然在于實(shí)現(xiàn)時(shí)道德教育的形象思維嫁接----實(shí)踐德育的審美模式。
最后，關(guān)于直覺(jué)的整體性與物我同構(gòu)。分析思維的特征是主體將對(duì)象各細(xì)部進(jìn)行認(rèn)真觀照，由局部而整體，由小到大地認(rèn)識(shí)事物。即“分析思維是以一次前進(jìn)一步為其特征”。也正是因?yàn)樗季S的開(kāi)端為局部、為分析，所以其認(rèn)識(shí)事物的整體及本質(zhì)有一個(gè)漫長(zhǎng)而不保險(xiǎn)的程序（不保險(xiǎn)在于整體往往不等于局部相加）。
而直覺(jué)思維則相反，?它是“由大而斜?直接抓住整體切入對(duì)象的本質(zhì)從而實(shí)現(xiàn)“豁然貫通”的。道德直覺(jué)也是如此，道德直覺(jué)對(duì)道德觀念及道德情境的把握也是整體性的、未經(jīng)分析直接從整體入手的。在道德情境復(fù)雜和緊迫的情況下，主體正是憑借這種對(duì)情境的直接整體性把握才能迅速作出道德判斷并訴諸行動(dòng)的。
苛勒在其（《猿的智力測(cè)驗(yàn)》，1917）中就曾指出，人腦對(duì)環(huán)境的反應(yīng)是整體性的，人所認(rèn)識(shí)的對(duì)象也是有組織的有機(jī)整體，直覺(jué)的過(guò)程即是主體實(shí)現(xiàn)對(duì)認(rèn)識(shí)對(duì)象的（格式塔）“完形”的過(guò)程。因此，直覺(jué)可以理解為物我之間的一種同構(gòu)現(xiàn)象的突然發(fā)生，就如柏格森所言的“所謂直覺(jué)，就是指那種理智的體驗(yàn)，它使我們置身于對(duì)象的內(nèi)部，以便與對(duì)象中那個(gè)獨(dú)一無(wú)二，不可言傳的東西相契合”。
關(guān)鍵詞：生產(chǎn)方式審美；審美文化；生產(chǎn)環(huán)境審美；營(yíng)銷策略審美
前言
改革開(kāi)放的國(guó)策使我國(guó)迅速步入審美經(jīng)濟(jì)時(shí)代。由以產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)用功能為重心的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展為實(shí)用與審美、產(chǎn)品與體驗(yàn)相結(jié)合的審美經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這個(gè)階段，企業(yè)、服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷，單純依靠開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與服務(wù)的實(shí)用功能，已不能滿足廣大消費(fèi)者的需求，也不能給企業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)良好長(zhǎng)勢(shì)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)審美化趨勢(shì)，企業(yè)、服務(wù)業(yè)必須實(shí)行審美文化營(yíng)銷戰(zhàn)略，在生產(chǎn)與營(yíng)銷的全過(guò)程及其相關(guān)鏈接部位，創(chuàng)造性地增加審美文化含量，以提高工作效率和產(chǎn)品、服務(wù)的附加值，從而提高經(jīng)濟(jì)效益；而高審美文化滲入的生產(chǎn)營(yíng)銷，又能拉動(dòng)消費(fèi)者更高層次的審美需求，促進(jìn)企業(yè)、服務(wù)業(yè)更高層次的審美文化創(chuàng)新，進(jìn)而獲得更高的利潤(rùn)。并且，審美文化也能使生產(chǎn)者和消費(fèi)者在生產(chǎn)和消費(fèi)活動(dòng)中獲得精神的愉悅和享受，促進(jìn)人與社會(huì)的全面發(fā)展。所以，企業(yè)要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高創(chuàng)新能力，就要采取全方位的審美文化營(yíng)銷戰(zhàn)略。
生產(chǎn)方式審美化。這是指企業(yè)和服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)手段、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)觀念，要以保障生產(chǎn)者的生命尊嚴(yán)、生存質(zhì)量、感情愉悅以及生產(chǎn)服務(wù)的生態(tài)化作為審美尺度。企業(yè)、服務(wù)業(yè)必須改變損害生命的苦干、蠻干、不顧惜死傷的生產(chǎn)、服務(wù)狀況，采取安全、衛(wèi)生、舒適的生產(chǎn)、服務(wù)方式，使生產(chǎn)者獲得工作的愉悅和享受。要采取高效、省時(shí)、省力的智能化生產(chǎn)服務(wù)設(shè)施，以最小的勞動(dòng)消耗，取得最大的工作成果。要摒棄人定勝天、主宰自然的掠奪性的生產(chǎn)觀念，樹(shù)立并實(shí)行資源節(jié)省、廢棄物再生、循環(huán)利用的科學(xué)生產(chǎn)觀念，實(shí)現(xiàn)天人和諧、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)化生產(chǎn)。
生產(chǎn)環(huán)境審美化。企業(yè)環(huán)境審美化，指進(jìn)行生產(chǎn)與服務(wù)的空間環(huán)境、自然環(huán)境、人文環(huán)境和人際環(huán)境的審美建設(shè)。這種環(huán)境建設(shè)，要以無(wú)害、有益于生產(chǎn)服務(wù)主體的身心健康為基本審美尺度。一、空間環(huán)境美化。要從科學(xué)的能給生產(chǎn)主體帶來(lái)審美愉悅的角度安置生產(chǎn)、辦公設(shè)施，使之既便于生產(chǎn)，又能怡情養(yǎng)心。企業(yè)、服務(wù)業(yè)，盡量用裝飾藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)美化廠容廠貌，室容室貌；用環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范健康的生產(chǎn)服務(wù)空間環(huán)境，創(chuàng)造文明、美觀的現(xiàn)代企業(yè)形象。二、自然環(huán)境美化。對(duì)周邊自然環(huán)境，要從宏觀著眼，從細(xì)處著手，進(jìn)行綠化、美化、生態(tài)化建設(shè)與管理。三、人文環(huán)境美化，是企業(yè)靈魂的體現(xiàn)。要用時(shí)代精神和特色文化（地方文化、企業(yè)文化、傳統(tǒng)文化等）營(yíng)造企業(yè)人文環(huán)境，提升企業(yè)人員精神素質(zhì)。四、企業(yè)人際環(huán)境美化。要從組織、思想、心理諸方面，創(chuàng)建科學(xué)、寬松、和諧的人員組構(gòu)和人際關(guān)系：以優(yōu)美的生產(chǎn)、服務(wù)環(huán)境，確保工作主體在最佳生理和心里狀態(tài)下工作。
生產(chǎn)管理審美化。實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理審美化，就是要把管理的科學(xué)與藝術(shù)、制度與心靈、硬性與柔性統(tǒng)一起來(lái)。科學(xué)的企業(yè)管理要摒棄長(zhǎng)官意志、權(quán)利干涉、管卡壓、關(guān)系網(wǎng)等落后方式，以人為本，追求管理的體貼入微，以理服人、以情動(dòng)人，以義感人。建立起和諧、融洽、積極、向上的工作秩序。企業(yè)管理要傳導(dǎo)給職工這樣的信號(hào)“只要你很在意我，我就不會(huì)忘記你”，從而帶給職工平等、美好心態(tài)，以提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
生產(chǎn)產(chǎn)品審美化。企業(yè)要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中加強(qiáng)核心產(chǎn)品的造型、功能及其延伸部分的審美文化開(kāi)發(fā)，以帶給消費(fèi)者高程度的審美愉悅。核心產(chǎn)品，這是企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)的目的所指，也是消費(fèi)活動(dòng)的目標(biāo)所在。核心產(chǎn)品審美化，主要是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的造型與功能美，開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目的方式與體驗(yàn)美。產(chǎn)品延伸指與核心產(chǎn)品有關(guān)的，能給消費(fèi)者提供連帶的美感體驗(yàn)的附加成分。如企業(yè)精美、環(huán)保的包裝，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等；服務(wù)業(yè)舒適、高雅的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和細(xì)致入微的連帶服務(wù)等。核心產(chǎn)品的延伸線越長(zhǎng)、越細(xì)微，人性化程度越高，越符合消費(fèi)者的利益和心理需求，企業(yè)盈利越大。總之，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求與時(shí)俱進(jìn)，不斷增加產(chǎn)品和服務(wù)的審美內(nèi)涵，修改、完善、加強(qiáng)、添加產(chǎn)品的審美文化因素，不斷創(chuàng)造顧客滿意的新產(chǎn)品，則會(huì)使企業(yè)、服務(wù)業(yè)保持旺盛的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞：立井井筒非采動(dòng)破裂反向傳播網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)數(shù)值模擬
一、煤礦立井發(fā)生破壞問(wèn)題的提出
徐淮地區(qū)是中國(guó)東部主要的煤炭開(kāi)采基地，其煤炭的生產(chǎn)直接影響著我國(guó)煤炭的總產(chǎn)量，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中占有重要的地位。然而自20世紀(jì)80年代以來(lái)，在我國(guó)徐淮地區(qū)（徐州、淮北、淮南）地區(qū)，出現(xiàn)了一種新的礦井破裂災(zāi)害——井筒的非采動(dòng)破裂，即煤礦立井在不受地下采動(dòng)影響的條件下（井筒及其附近的工業(yè)廣場(chǎng)都留有足夠的保護(hù)煤柱），井壁發(fā)生嚴(yán)重變形和破裂，致使提升運(yùn)輸困難。90年代以來(lái)，在我國(guó)特大型煤炭企業(yè)'''');">企業(yè)兗州礦業(yè)集團(tuán)的9對(duì)井筒也先后發(fā)生了破壞(有關(guān)兗州礦區(qū)井筒破裂的基本情況如表1所示)。煤礦豎井是礦山生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)难屎硪溃虼素Q井的破壞嚴(yán)重影響了礦山生產(chǎn)，給各煤礦造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
為了盡量減少立井的非采動(dòng)破裂所造成的經(jīng)濟(jì)損失，現(xiàn)在各大礦山都對(duì)井筒的變形進(jìn)行了預(yù)報(bào)和治理，到目前對(duì)井筒破裂的預(yù)報(bào)方法主要有兩種：
1）第一種方法是通過(guò)加強(qiáng)對(duì)井筒變形的監(jiān)測(cè)，以監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為依據(jù)，對(duì)井筒的變形進(jìn)行分析，對(duì)其破裂進(jìn)行預(yù)報(bào)。
2）第二種方法是新近發(fā)展起來(lái)的預(yù)報(bào)方法［1，2，3］，即系統(tǒng)科學(xué)、智能技術(shù)方法，特別是研究非線性復(fù)雜系統(tǒng)的一些方法。其主要內(nèi)容使用系統(tǒng)科學(xué)原理或智能技術(shù)來(lái)建立模型的框架，用觀測(cè)的實(shí)測(cè)資料填充以實(shí)現(xiàn)建模。
本文采用實(shí)際與智能技術(shù)相結(jié)合的預(yù)報(bào)方法，建立井筒破裂的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，模仿人腦的運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)對(duì)井筒破壞規(guī)律的學(xué)習(xí)，使網(wǎng)絡(luò)具有根據(jù)特征值對(duì)井筒破壞進(jìn)行預(yù)報(bào)的能力，并據(jù)此來(lái)推測(cè)相關(guān)煤礦的井筒破壞規(guī)律。
表1兗州礦區(qū)井筒破裂的基本情況
Table1BasicsituationofshaftliningfractureinYanzhouCoalMine
礦區(qū)
序號(hào)
井筒名稱
竣工時(shí)間
破裂時(shí)間
凈徑/m
外徑/m
施工方法
井壁類型
表土厚度/m
破裂深度/m
破裂情況
兗州
1
鮑店副井
1979.11.26
1995.6.5
8.0
10.2
凍結(jié)法
雙層井壁
148.6
126.9
罐道縫壓實(shí),罐道,管路壓縮彎曲,混凝土表層剝落出現(xiàn)水平裂縫,豎筋彎曲外露
2
鮑店主井
1979.5.14
1995.7.12
6.5
8.5
凍結(jié)法
雙層井壁
148.69
136—144
3
鮑店北風(fēng)井
1979.10.21
1996.8.2
5.0
6.6
凍結(jié)法
雙層井壁
202.56
168.4,180,204
4
鮑店南風(fēng)井
1979.8.1
1996.8.9
凍結(jié)法
雙層井壁
157.92
158.1—159.3
5
興隆莊西風(fēng)井
1976.8
1995.10
5.5
7.4
凍結(jié)法
雙層井壁
183.9
165.5—171.6
6
興隆莊東風(fēng)井
1977.5.31
1997.6.7
5.0
6.4
凍結(jié)法
雙層井壁
176.45
157—180
7
興隆莊主井
1977.8.13
1997.6.23
凍結(jié)法
雙層井壁
189.31
150,184
在未出現(xiàn)嚴(yán)重破裂時(shí)進(jìn)行了治理
8
興隆莊副井
1978.9
1997.6.26
凍結(jié)法
雙層井壁
190.41
154,200
罐道縫壓實(shí),罐道,管路壓縮彎曲,混凝土表層剝落出現(xiàn)水平裂縫,豎筋彎曲外露
9
楊村主井
1984.12
1997.2.29
5.0
6.6
凍結(jié)法
雙層井壁
185.42
176.5,196
10
楊村副井
1985.1.23
1997.12.2
凍結(jié)法
雙層井壁
184.45
160,176,212
在未出現(xiàn)嚴(yán)重破裂時(shí)進(jìn)行了治理
11
楊村北風(fēng)井
1984.10.31
1997.2.4
4.5
5.9
凍結(jié)法
雙層井壁
173.40
179.6,150,156.6
罐道縫壓實(shí),罐道,管路壓縮彎曲,混凝土表層剝落出現(xiàn)水平裂縫,豎筋彎曲外露
二、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的預(yù)報(bào)原理
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)井筒破裂的智能預(yù)報(bào)，是通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)的方法［4］對(duì)破裂井筒的特征值進(jìn)行抽取，并對(duì)已知的井筒破裂規(guī)律進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握規(guī)律性，然后運(yùn)用訓(xùn)練好的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其他井筒進(jìn)行推理預(yù)測(cè)，并據(jù)此對(duì)其他井筒的破裂進(jìn)行預(yù)報(bào)（其流程見(jiàn)圖1）。
三、立井井筒破裂影響因素的選取
經(jīng)調(diào)查表明立井井壁破裂的主要原因?yàn)椋涸诿旱V開(kāi)采過(guò)程中新生界底部第四系含水層（底含）的水頭的大幅疏降，使該含水層及上覆土層產(chǎn)生壓縮和變形，且引起地表沉降，在地層發(fā)生變形的過(guò)程中對(duì)井壁產(chǎn)生垂直向下的附加力，使得立井井壁發(fā)生破裂。
立井井筒破裂礦區(qū)的水文地質(zhì)與工程地質(zhì)條件都具有如下的特點(diǎn)：井筒都穿過(guò)第四系深厚表土，其厚度大都在200m左右。土層結(jié)構(gòu)復(fù)雜，但大體上都可分為四個(gè)含水層和三個(gè)隔水層共七個(gè)工程巖組，即由上至下常簡(jiǎn)稱為一含、一隔、二含、二隔、三含、三隔和底含（四含）。
通過(guò)對(duì)立井井筒非采動(dòng)破裂機(jī)理及破裂礦區(qū)的水文地質(zhì)與工程地質(zhì)特點(diǎn)分析選取以下幾個(gè)因素作為影響立井井筒破裂的特征因素：
1、表土層厚度
由于立井井筒非采動(dòng)破裂只發(fā)生在厚沖積層中建成的立井井筒，因此表土層厚度是立井井筒非采動(dòng)破裂現(xiàn)象發(fā)生的必要因素。表土層厚度越大，土層對(duì)立井井筒的側(cè)壓力越大，且土層與井筒的相互作用的面積增大，底含沉降時(shí)產(chǎn)生的立井井筒附加力加大，立井井筒發(fā)生破裂的可能性越大。
2、底含厚度
底含厚度決定了立井井筒周圍土層的變形量，且土層變形量直接關(guān)系到立井井筒附加應(yīng)力的大小，因此底含厚度越大，井筒破裂的可能性增大，所以確定底含厚度為立井井筒破裂的主要影響因素。
3、底含水位降速
底含水位降速?zèng)Q定了立井井筒周圍土層變形的速率，從而決定了立井井壁破裂的時(shí)間。底含水頭降速直接決定了立井井筒破裂時(shí)間的大小。
4、井筒外徑
由于在確定的工程地質(zhì)條件下立井井筒外表面積與立井井筒附加力的大小成正比，則確定立井井筒外徑大小為立井井筒破裂的主要因素。
5、井壁厚度
井壁厚度越大，立井井筒的凈截面積越大，立井井壁內(nèi)壁應(yīng)力降低，有利于立井井筒的穩(wěn)定。
四、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
根據(jù)以上對(duì)影響井筒變形的特征因素的選取，選擇反向傳播（backpropagation,BP）神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法對(duì)井筒的破裂規(guī)律進(jìn)行訓(xùn)練，其網(wǎng)絡(luò)為包含兩層隱含層的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，輸入層、隱含層、輸出層的神經(jīng)元的個(gè)數(shù)分別為5、20、10、1，
表2神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的輸入矢量p及目標(biāo)矢量t
Table2Inputvectorpandtargetvectortoftheneuralnetwork
輸入矢量p
輸出矢量t
表土層厚度(m)
井筒外徑(m)
井壁厚度(m)
底含水位降速（米/年）
底含厚度(m)
井壁破裂時(shí)間（月）
189.31
8.92
1.21
3.764
34.1
192
190.41
10.1
1.3
3.212
30
225
190.41
6.4
0.7
2.988
32.85
241
189.5
7.4
0.95
3.652
29.9
230
148.69
8.5
1
5.196
56.29
194
148.6
10
1
5.262
55.0
187
202.56
6.6
0.8
5.053
59.0
190
185.5
6.4
0.7
7.192
57.72
146
其訓(xùn)練函數(shù)分別采用雙曲正切函數(shù)tansig及線性激活函數(shù)purelin［5］，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)采用的輸入矢量及目標(biāo)矢量如表2所示。
網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練后，其輸出值與期望值之及目標(biāo)誤差如表3所示。
表3BP網(wǎng)絡(luò)對(duì)井筒破壞規(guī)律的學(xué)習(xí)
Table3BPnetworklearningofshaftliningfractureregularity
輸入矢量p
目標(biāo)矢量t
目標(biāo)誤差
輸出矢量
a
189.31
8.92
1.21
3.764
34.1
192
0.0001
199.5
190.41
10.1
1.3
3.212
30
225
0.0001
222.3
190.41
6.4
0.7
2.988
32.85
241
0.0001
243.8
189.5
7.4
0.95
3.652
29.9
230
0.0001
221.3
148.69
8.5
1
5.196
56.29
194
0.0001
193.06
148.6
10
1
5.262
55.0
187
0.0001
185.6
202.56
6.6
0.8
5.053
59.0
190
0.0001
188.9
185.5
6.4
0.7
7.192
57.72
146
0.0001
147.23
五、實(shí)例應(yīng)用及與數(shù)值模擬結(jié)果的比較
兗州礦區(qū)楊村煤礦北風(fēng)井井筒表土段厚173.4m，采用凍結(jié)法施工，于1984年竣工，在1997年的檢查中發(fā)現(xiàn)井壁已發(fā)生了破裂，現(xiàn)在用學(xué)習(xí)后的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)楊村北風(fēng)井的井筒破裂時(shí)間進(jìn)行預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)結(jié)果如所表4示。
據(jù)上表可以得出有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)報(bào)得出的預(yù)測(cè)值與實(shí)際的目標(biāo)矢量之間的誤差僅為0.015，該誤差在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作中是可以接受的，這說(shuō)明由BP網(wǎng)來(lái)預(yù)測(cè)豎井的非采動(dòng)破壞在實(shí)際工作中是可行的，且行之有效。
表4神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)楊村北風(fēng)井破裂的預(yù)測(cè)
Table4NeuralnetworkforecasttothefracturetimeofYangcunnorthshaft
輸入矢量p
目標(biāo)矢量t
輸出矢量
a
誤差
表土層厚度(m)
井筒直徑(m)
井壁厚度(m)
底含水位降速（米/年）
底含厚度(m)
井壁破裂時(shí)間（月）
173.4
5.9
0.7
7.5
65.3
136
138
0.015
根據(jù)兗州礦區(qū)的工程地質(zhì)資料和及楊村立井井筒施工資料建立了立井井筒破裂的幾何計(jì)算模型，采用Flac3D進(jìn)行數(shù)值模擬計(jì)算，模型共19008個(gè)六面體、21600個(gè)結(jié)點(diǎn)。數(shù)值模擬計(jì)算后立井井壁最大z方向應(yīng)力隨底含水頭降變化如圖2所示，底含失水沉降情況下立井井壁發(fā)生破裂時(shí)的底含水頭降為0.8MPa左右，換算為水頭高度等于80m，此時(shí)井壁內(nèi)部的最大應(yīng)力為30MPa，達(dá)到了立井井筒的破裂強(qiáng)度。則立井井筒的破裂時(shí)間T為：
T＝底含水頭高度損失量/底含水位降速
＝(80÷7.5)×12
＝128月
根據(jù)底含水頭降速可得立井井筒破裂的時(shí)間為128月，與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)值相比，相差10月左右，因此可以認(rèn)為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)基本可以用于立井井筒破裂時(shí)間的預(yù)測(cè)。
圖2立井井壁最大z方向應(yīng)力隨底含水頭降變化
Fig.2Waterheadvariationinbottomaquifervs.maximumz-directionalstressinshaftlining
關(guān)鍵詞：胡均華 《詩(shī)風(fēng)酒韻》 真性情
《詩(shī)風(fēng)酒韻》這本詩(shī)集的作者胡均華，是我的一位年輕的老朋友。說(shuō)他“年輕”，是與我相比較而言，我們的年齡相差將近二十歲；說(shuō)是“老朋友”，因?yàn)槲覀兿嘧R(shí)已經(jīng)三十六年了。我和胡均華以及胡均華的同窗們相識(shí)、相遇，是在彼此人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，那時(shí)他才剛剛二十出頭。現(xiàn)在，他把多年寫(xiě)作的舊體詩(shī)集結(jié)成書(shū)，交給我看，我讀后很是欣慰，也引出許多的回憶，生出很多感觸。我國(guó)現(xiàn)象學(xué)研究專家倪梁康在回憶他的去世的德國(guó)老師讓克的文章里提到，他畢業(yè)多年之后與老師相遇，匯報(bào)了回中國(guó)后幾年的工作，“他向我祝賀并且道謝，因?yàn)橛盟脑拋?lái)說(shuō)，我做的每一項(xiàng)工作、取得的每一個(gè)成就，他作為老師都會(huì)是第一個(gè)受益者。”對(duì)讓克教授的話，我有強(qiáng)烈的共鳴。胡均華畢業(yè)之后所取得的種種成績(jī)，如同其他校友們的成績(jī)一樣，使我享受作為教師的充實(shí)感、成就感。那么，我就以老朋友的身份，在這里寫(xiě)下讀這本詩(shī)集一點(diǎn)感想吧。
胡均華所在的七七級(jí)有兩百多人，我并不是對(duì)每一位都很熟悉，對(duì)胡均華留意起來(lái)是在他們畢業(yè)前夕。他到武漢大學(xué)附屬中學(xué)教育實(shí)習(xí)，我到實(shí)習(xí)點(diǎn)看望同學(xué)們，那里的校長(zhǎng)要求把胡均華分配給他們，言談之間流露出賞識(shí)之情；同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，胡均華對(duì)于到中學(xué)任教也懷有很高的熱情。這樣的學(xué)生我們當(dāng)然要留在自己的附中，后來(lái)，我從華師二附中的領(lǐng)導(dǎo)和語(yǔ)文教研室老師們口里，又聽(tīng)到對(duì)他很多贊賞的話，而最讓我喜歡的，是他對(duì)教師事業(yè)的摯愛(ài)。其時(shí)，作家阿城寫(xiě)過(guò)一個(gè)短篇叫《孩子王》，胡均華也是一個(gè)孩子王，他愛(ài)學(xué)生，學(xué)生們愛(ài)他，愛(ài)聽(tīng)他的講課，愛(ài)看他籃球場(chǎng)上矯健的身手。上世紀(jì)八十年代中后期，他和十來(lái)位志同道合者雄心勃勃?jiǎng)?chuàng)建實(shí)驗(yàn)學(xué)校，要在基礎(chǔ)教育改革上闖出一條新路。可是客觀條件不具備，實(shí)驗(yàn)學(xué)校下馬了。一群熱愛(ài)教師職業(yè)的年輕人，從此告別了講臺(tái)。離開(kāi)學(xué)校的胡均華，到政府科技管理部門工作，很受領(lǐng)導(dǎo)信任。而他一直沒(méi)有褪去浪漫少年的豪氣，一直沒(méi)有減弱文心詩(shī)情。他曾經(jīng)送我一本他參與編著的科技管理論文集，扉頁(yè)題有“卻將萬(wàn)字平戎策，換得東家種樹(shù)書(shū)。”似乎省級(jí)政府機(jī)關(guān)的工作尚不足以愜他的心意，而在中學(xué)里教語(yǔ)文才是經(jīng)國(guó)之大業(yè)、不朽之盛事。多年之后回顧，他在詩(shī)中寫(xiě)道，“自別桃園意若何？韶華零落任蹉跎……唯余歲歲教師節(jié)，舉酒吟詩(shī)唱大河。”這也很能激起我的共鳴。上世紀(jì)七十年代前期，我曾經(jīng)落籍農(nóng)村公社中學(xué)，在那個(gè)崗位上的四年，看著學(xué)生每學(xué)期在長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)，覺(jué)得十分地踏實(shí)、愉快，這種體驗(yàn)和自己發(fā)表幾篇文章、出幾本書(shū)比較，要更為鮮活，更為醇厚。
關(guān)鍵詞：視覺(jué)文化；軟實(shí)力；醫(yī)院文化；品牌形象
中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1672―3198（2014）16―0074―02
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)大眾對(duì)自身的健康關(guān)注度也日益提高，對(duì)醫(yī)療服務(wù)提出了更高層次的需求，不再局限于過(guò)去簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的求醫(yī)問(wèn)藥，而開(kāi)始追求更富人性化的享受。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院各類硬件、醫(yī)療技術(shù)和綜合實(shí)力的多元提升，是醫(yī)院和社會(huì)公眾共同追求的目標(biāo)。而樹(shù)立良好的品牌形象，將醫(yī)院的各項(xiàng)理念融合到視覺(jué)文化傳播中，是新建公立醫(yī)院區(qū)別于眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)的顯性特征。
1視覺(jué)文化、醫(yī)院文化軟實(shí)力的內(nèi)涵分析
視覺(jué)文化是人們以眼睛為感官，以圖像符號(hào)為構(gòu)成元素，感知人或事物的內(nèi)在思想和外在表現(xiàn)形式的文化體系。醫(yī)院視覺(jué)文化是向社會(huì)大眾表達(dá)的物態(tài)語(yǔ)言，要反映醫(yī)院的特色、社會(huì)責(zé)任、行為規(guī)范以及與其相適應(yīng)的行為文化，醫(yī)院視覺(jué)文化通過(guò)可視化、藝術(shù)化地展示在醫(yī)院每一個(gè)空間區(qū)域和服務(wù)流程中，實(shí)現(xiàn)文化落地的同時(shí)，將醫(yī)院文化理念表達(dá)顯現(xiàn)出來(lái)，更好地服務(wù)社會(huì)大眾。視覺(jué)文化、核心價(jià)值體系、文化實(shí)力等構(gòu)成醫(yī)院的文化體系，綜合反映醫(yī)院的軟實(shí)力，“軟實(shí)力”這個(gè)概念，是在1991年由哈佛大學(xué)教授約瑟夫?奈（Joseph S. Nye，Jr）提出的，軟實(shí)力是一種能力，他能通過(guò)吸引力而非威逼或利誘達(dá)到目的，軟實(shí)力是指一個(gè)國(guó)家的文化影響力。文化軟實(shí)力即以文化感召力、道德影響力、價(jià)值觀感召力等等綜合實(shí)力為依托的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院的視覺(jué)文化主要包含兩方面的內(nèi)容：一是基礎(chǔ)要素，如：標(biāo)準(zhǔn)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、宣傳標(biāo)語(yǔ)、吉祥物等；另一方面是視覺(jué)識(shí)別應(yīng)用要素，包括醫(yī)院標(biāo)識(shí)引導(dǎo)、辦公器具和設(shè)備、旗幟和徽章、衣著服飾、產(chǎn)品包裝、建筑外觀、交通工具、廣告宣傳、櫥窗布置、陳列、展示等。醫(yī)院視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)需要與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念、醫(yī)院的核心價(jià)值觀結(jié)合在一起，共同推動(dòng)醫(yī)院品牌建設(shè)的影響力，傳播醫(yī)院優(yōu)秀的文化理念，凝練和鑄就醫(yī)院的軟實(shí)力。醫(yī)院文化需得到醫(yī)院?jiǎn)T工的普遍認(rèn)同，適應(yīng)時(shí)代需求和醫(yī)院發(fā)展實(shí)際，為促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展起到催化作用，而如何將優(yōu)秀的醫(yī)院文化融合到視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)并有效地藉以展示，是視覺(jué)文化必須承載的功能。
2文化軟實(shí)力在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的作用
醫(yī)院文化是由物質(zhì)文化、精神文化、制度文化、行為文化、視覺(jué)文化等多種文化交織的統(tǒng)一體，醫(yī)院文化建設(shè)的終極目的不是為了醫(yī)院的綜合實(shí)力的提升，是為了更好地服務(wù)大眾，更好地完成“救死扶傷”的神圣使命。
醫(yī)院文化軟實(shí)力的提升對(duì)內(nèi)能內(nèi)化心靈，每一個(gè)醫(yī)院的文化必定是該院?jiǎn)T工一切行動(dòng)的綱領(lǐng)和指導(dǎo)；對(duì)外是醫(yī)院品牌形象的塑造，醫(yī)院品牌是患者對(duì)一所醫(yī)院價(jià)值取向的總結(jié)，是醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)上給患者放心求治的承諾。醫(yī)院文化軟實(shí)力的體現(xiàn)需要醫(yī)院文化落地、內(nèi)化并顯效，一所醫(yī)院自身品牌的建立和形成不僅能夠擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，提高醫(yī)院的美譽(yù)度，更能獲得社會(huì)公眾的忠誠(chéng)度；對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部員工而言，要將文化軟實(shí)力提升長(zhǎng)化為一種習(xí)慣，成為醫(yī)院?jiǎn)T工的強(qiáng)大精神動(dòng)力指引，將醫(yī)院文化建設(shè)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性和常態(tài)化工作來(lái)抓，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)醫(yī)院里每位工作人員都是品牌形象踐行者的理念，無(wú)論是醫(yī)護(hù)人員，還是行政后勤人員，要強(qiáng)化每一位員工都是醫(yī)院軟實(shí)力展現(xiàn)的載體；更重要的是實(shí)化為具體工作實(shí)際，轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，文化軟實(shí)力提升要與醫(yī)院核心業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將虛化概念做實(shí)，創(chuàng)造培養(yǎng)文化軟實(shí)力的吸引力和凝聚力。
〖HT5H〗3良好的醫(yī)院視覺(jué)文化對(duì)提升醫(yī)院文化軟實(shí)力應(yīng)注意和借鑒的方面
（1）醫(yī)院管理的頂層設(shè)計(jì)需先確立醫(yī)院主體文化。醫(yī)院主體文化代表一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展方向，也是醫(yī)院全體員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。廉政文化、仁愛(ài)文化、創(chuàng)新文化、誠(chéng)信文化、合作文化、敬業(yè)文化、和諧文化，等等，醫(yī)院可以強(qiáng)調(diào)的文化種類很多，但每一個(gè)單位（個(gè)體）都應(yīng)該有自身特色文化和定位，在當(dāng)前醫(yī)改大背景下，尤其要注重醫(yī)院自身綜合實(shí)力在同行中的競(jìng)爭(zhēng)力，主體文化的確立是醫(yī)院文化精神的統(tǒng)領(lǐng)。醫(yī)院核心價(jià)值觀的建構(gòu)要從以往的強(qiáng)調(diào)修身的道德價(jià)值向哲學(xué)、法律、信仰、管理、人際關(guān)系等多層面發(fā)展，以往我們習(xí)慣用嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、奉獻(xiàn)、誠(chéng)信、仁愛(ài)、病人至上等詞匯，美國(guó)醫(yī)院排行第一的約翰霍普金斯醫(yī)院的核心價(jià)值觀是“卓越、創(chuàng)造、領(lǐng)導(dǎo)力、誠(chéng)信、多元、包容、尊重、共治”，側(cè)重醫(yī)院的整體發(fā)展。
（2）將凝練形成的醫(yī)院主體文化，通過(guò)視覺(jué)文化有效傳播。如，強(qiáng)調(diào)人性化特色的醫(yī)院，在塑造醫(yī)院建筑形象時(shí)要注意情感的設(shè)計(jì)，當(dāng)前醫(yī)院的工作模式也在不斷發(fā)生變化，注重以病人為中心的工作模式，將醫(yī)院人情化、家庭化這些情感設(shè)計(jì)融入到建筑設(shè)計(jì)中。在具體實(shí)施中，按照綠色環(huán)保的理念設(shè)計(jì)，建造綠色醫(yī)院，引入自然光，大面積綠化帶，院內(nèi)綠色中庭，使病人心境平穩(wěn)，給病人良好的心理暗示。門診大廳要層高設(shè)置合理，不能給人壓抑的感覺(jué)，色彩布置上注重創(chuàng)造安全感和希望感。利用各類空間布局，候診區(qū)域要采光好，科室布置要簡(jiǎn)潔明了，創(chuàng)造健康的就診、工作環(huán)境，舒緩病人的焦慮情緒。合理設(shè)計(jì)利用空間布局，推出內(nèi)通道的設(shè)計(jì)理念，給醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造小憩的場(chǎng)所；在裝修空間結(jié)構(gòu)上，強(qiáng)調(diào)各類空間的便利性和舒適性，提升公共空間的易識(shí)別性，便于人流的組織引導(dǎo)，提升診療空間的私密性，便于加強(qiáng)病人的安全感；裝修選材和布局上，應(yīng)考慮體現(xiàn)家庭化、注重空間的親切感，科學(xué)的色彩搭配利于病人的身心健康，如兒科門診和病區(qū)選用各類卡通圖畫(huà)、標(biāo)識(shí)，創(chuàng)造兒童游玩空間，婦產(chǎn)科選用溫馨的粉紅色作為內(nèi)裝修基礎(chǔ)色，核磁共振室進(jìn)行場(chǎng)景布置，減少病患的恐懼感和無(wú)趣感；努力營(yíng)造良好的藝術(shù)化布置，力求讓常人感覺(jué)冰冷無(wú)助的醫(yī)院環(huán)境更富活力、生趣，同時(shí)創(chuàng)造和諧優(yōu)美的藝術(shù)診療環(huán)境和工作環(huán)境；還可以學(xué)習(xí)臺(tái)灣的醫(yī)院開(kāi)辟專門的區(qū)域供病人種花種草療養(yǎng)身心，在門診大廳擺放鋼琴安排專人演奏（臺(tái)灣多為志工），為需要特殊照護(hù)人員提供特色服務(wù)，盡顯人文關(guān)懷。在各類VIS的應(yīng)用成果上，如名片、信封、公文紙、便簽、處方、門診病歷、公文袋等多種辦公事務(wù)用品上，講求風(fēng)格的統(tǒng)一及色彩搭配的協(xié)調(diào)性。
（3）強(qiáng)調(diào)視覺(jué)文化傳播的多維度、可行性和規(guī)范化。醫(yī)院地域范圍內(nèi)，有兩類最主要的人群，一是服務(wù)的對(duì)象，另一個(gè)是被服務(wù)的對(duì)象，要綜合考慮兩者對(duì)視覺(jué)文化的不同利益訴求。同時(shí)醫(yī)院在管理上，要加強(qiáng)醫(yī)院各類視覺(jué)文化傳播的規(guī)范化，目前諸多醫(yī)院為了強(qiáng)調(diào)信息的有效傳達(dá)，普遍會(huì)采用自我書(shū)寫(xiě)、隨意張貼的形式，大部分老醫(yī)院標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)工作分多批次進(jìn)行，部分科室還會(huì)張貼由合作各類廠家提供的不干膠型宣傳、警示標(biāo)語(yǔ)等，醫(yī)院的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)工程在風(fēng)格統(tǒng)一、色彩協(xié)調(diào)等多方面有很大的改進(jìn)空間。我們作為一家新醫(yī)院，本著“制度先行”的理念，對(duì)宣傳櫥窗、各類展板、陳列、展示等應(yīng)用和展示進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和管理，制定制度的目的不是為了懲罰人，而是希望能預(yù)見(jiàn)并規(guī)避事情的發(fā)生。醫(yī)院文化建設(shè)不是喊口號(hào)，更不是依靠大量的制度來(lái)約束人，更重要的是文化自覺(jué)。文化自覺(jué)，是借用我國(guó)著名社會(huì)學(xué)家先生的觀點(diǎn)，它指生活在一定文化歷史圈子的人對(duì)其文化有自知之明，并對(duì)其發(fā)展歷程和未來(lái)有充分的認(rèn)識(shí)。換言之，是文化的自我覺(jué)醒，自我反省，自我創(chuàng)建。
（4）醫(yī)院先進(jìn)文化的導(dǎo)入和優(yōu)秀文化的凝練是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，如何可持續(xù)性地去做好文化建設(shè)工作，是衡量醫(yī)院軟實(shí)力的重要因素，而通過(guò)視覺(jué)文化傳播這一途徑來(lái)積極傳播醫(yī)院優(yōu)秀的內(nèi)涵文化，是當(dāng)前醫(yī)院文化建設(shè)的有效途徑和手段。而如何將內(nèi)涵文化持續(xù)性地顯性表達(dá)，是視覺(jué)文化傳播必須重點(diǎn)考慮的因素。醫(yī)院視覺(jué)文化是一個(gè)精神范疇的概念，隨著社會(huì)的進(jìn)步，醫(yī)院工作人員和患者對(duì)精神追求和審美要求都會(huì)不斷提高，醫(yī)院視覺(jué)文化的表現(xiàn)內(nèi)容和表現(xiàn)形式也要不斷創(chuàng)新，不斷適應(yīng)新的要求。從表現(xiàn)形式上而言，要把文字和圖示結(jié)合、平面和立體結(jié)合，動(dòng)感和靜止結(jié)合，全方位展示；展示的區(qū)域空間也要?jiǎng)?chuàng)新性地多樣化，診療空間、院落、就餐、游樂(lè)等多空間按需展現(xiàn)，充分利用有效空間傳播醫(yī)院的主體文化。
參考文獻(xiàn)
[1]王豐.大型公立醫(yī)院視覺(jué)文化管理路徑的新探索[J].管理觀察，2012，（27）：170171.
[2]蔣冬梅，李建農(nóng).以現(xiàn)代文化為引領(lǐng) 彰顯醫(yī)院視覺(jué)文化影響力[J].醫(yī)院管理論壇，2012，（10）：3234.
[3]劉會(huì)勛.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)與醫(yī)院品牌建設(shè)研究[J].中國(guó)防偽報(bào)道，2012，（8）：5659.