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導語：在采購管理案例分析的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
[關鍵詞]采購管理；教學模式；模塊化教學
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.32.061
近年來，企業逐步將采購視為提升企業競爭力的一個重要環節，突顯出了采購在企業中的重要地位，因而企業對采購管理人才的選擇標準及要求也越來越高。企業采購是項實踐性較強的工作，采購人員不僅要對采購理論知識熟知，更應熟知采購工作的基本流程。目前，國內的高等院校以及高職院校的物流管理及市場營銷專業基本都開設有采購管理這門課程，但是由于目前各院校對采購管理課程沒有統一有效的教學方案，教師教學本課程的側重點以及教學方法也有巨大差別，培養出來的采購專業人員也就不盡如人意，難以勝任采購工作。本文以提高教學質量以及學生學習興趣，使學生步入企業后能盡快熟知采購管理工作，滿足企業對采購管理人才的需求入手，對采購管理課程教學模式進行探索。
1 采購管理課程教學的現狀
1.1 課程教學以傳統講授為主，教學形式單一
當前我校課程教學手段已轉向用多媒體教學，其教學方式仍是老師將課本知識要點羅列出來，用些簡單的案例進行分析，或進行布置作業式的分組討論練習，基本是以教師講授為主，學生聽，課堂上學生參與度還不夠，上課的積極性也不高，無法將學到的理論知識靈活地運用到實踐當中去。而實驗課程時間少而且與理論課程分開學，實驗教學與理論教學甚至是不同的教師講授，加上針對性的實驗教學配備設施也不齊全，難以滿足教學需求，知識的汲取僅是教師注入式教學為主，學生走上工作崗位后，理論與實踐嚴重脫節。因此，對于采購管理這類實踐性強的課程有必要進行教學上的改革。
1.2 教學內容編排缺乏連貫性，科學度不夠
采購管理是物流管理專業學生必備的知識，這門課程是專業課程，課程基礎體系包括采購的基礎知識、采購的計劃管理、采購供應商管理、采購合同管理、采購成本管理等內容。目前，采購管理的教材種類比較多，基本以抽象的理論性內容為主，很少列舉有能根據實際來操作的案例，或者實驗性的內容，而且大多數教材在內容的編排上章節連貫性不夠，與實際的采購工作流程不相符。
2 模塊化教學模式設計思路
2.1 模塊化教學模式
模塊化教學法早在20世紀70年代初在加拿大、美國就已提出，它是以從事某種職業應當具備的認知能力和活動能力為主線，注重培訓學生技能能力的一種教學模式。我國是20世紀90年代才開始運用模塊化教學模式，模塊化教學模式相對于實踐操作以及運用能力較強的課程比較實用，并且結合每一模塊的實際案例再加以演練，使學生步入工作崗位的角色轉變會有事半功倍的效果。
2.2 設計思路
當前企業用人新要求是注重培養學生動手能力為主，采購管理課程組織以采購崗位能力需求作為出發點，設置物流管理專業中采購崗位技能基本要求作為基礎內容。在組織教學過程中，基于采購工作流程模塊化進行教學，并融入企業采購工作中的典型案例，引導學生在學習案例過程中掌握采購管理理論知識，使學生熟悉采購一線工作的作業流程。為了實現學生在校學習與實際工作的零距離對接，增加實踐課程訓練項目，讓學生以合作的方式來解決采購問題的采購模擬實訓。在教學過程中不斷探索，形成了有特色的項目教學模式，即在教學過程中運用項目管理的理念，實現教學內容的項目化、教學過程的項目化及考核方式的項目化。讓學生在理解理論的同時得到充分的實踐。在注重培養學生職業技能的同時，重視對學生“誠信品質、敬業精神和責任意識、遵紀守法意識”的職業素質培養，培養學生的社會適應能力，提高學習能力，學會交流溝通和團隊協作。
3 采購管理課程模塊化教學模式的設計與實施
3.1 采購課程的教學內容設計
采購管理是實踐性很強的課程，要讓學生在學習的過程中就體會采購的工作程序，在教學過程中則以實際采購過程步驟進行安排，學習有一定的順序性，每一個模塊間是基于采購工作流程來進行設置。
3.2 采購模塊的教學實施
每一個模塊的教學實施是以“案例分析―總結及評價―實踐訓練”為基本主線來進行教學。基本課程教學實施步驟就以“采購談判”這一教學內容為例，本模塊的學習目標是能規劃好采購談判步驟，掌握談判技巧。項目實踐任務主要是一次具體的采購談判。具體實施步驟如下表所示。
3.2.1 案例分析
采購談判模塊的教學，筆者是以“某連鎖企業采購談判策略和技術”作為引入案例，讓學生充分了解案例，根據對案例中所蘊含的采購知識和規律進行挖掘，即分析案例。因些在案例討論之前分層次地進行設計了以下幾個思考與討論題：①采購談判之前需要做什么準備？②采購談判收集哪些重要的材料？③通過這個案例談談采購談判的主要內容有哪些？④這個案例用了什么技巧進行談判，你還知道有哪些技巧？學生帶著設置的四個問題再深入地理解案例材料并以小組的形式進行討論。有利于學生的思維層層突破，更好地進行探究學習，提高學生學習的積極性。
3.2.2 總結及評價
根據以上設置的問題，學生通過充分討論得出結果，按題序逐一進行解決，問題的得出也正是本模塊理論知識點的總結，然后再對于學生沒涉及的知識點，教師再適時地進行補充。評價是對學生分析案例的一種肯定，小組間可進行互評，作為平時成績。對于發言人以褒為主，充分肯定學生以發散性思維得出的結論。通過分析案例設置合適的問題讓學生積極參與性學習來總結出知識點的學習，有利于激發學生學習積極性，對知識點的理解更深刻。案例的分析與實際操作訓練拉近了距離。與實踐訓練相結合。
3.2.3 實踐訓練
實踐訓練是對理論知識點操作體現，培養學生的實踐能力。實訓操作步驟如下。
第一，確定采購談判的內容。教師課前與企業聯系，確定談判項目：南城百貨超市準備與石埠農場進行就農超對接合作；談判大致目標：①對農場提供的農產品質量要求，合理的價格及配送方式；②使供應商能按合同執行；③確定合同的執行方式；④與建立戰略聯盟的關系。
第二，組建采購談判小組。根據學生性格和能力每5～7人為一組，并選出組長1人。組長安排好各組員的談判分工及任務，組員間要積極溝通配合。并設定兩組對應，分別為談判的雙方。
第三，采購談判前的準備。各小組全面了解所需要的各種信息，如制定計劃書，收集、整理雙方企業的資料進行全面分析。詳細列出雙方的優劣勢、外部環境分析，同時小組內進行充分討論，進而確定具體的采購談判目標、談判議程、談判合同文本、談判策略、應急預案等內容。對談判進行充分準備和詳盡規劃。教師在學生制定采購談判計劃書的過程中可以就如何制定合理的談判目標以及科學的談判策略予以重點指導。
第四，采購談判。在正式采購談判中，雙方根據談判目標，按照陳述條件、進行商議、達成協議這幾個步驟進行。各小組長要把握好時間與談判進度，在規定的時間內盡力展現各小組的各方面素質，教師適時進行指導。
第五，評價與總結。談判結束后進行評價，以自評、互評、教師點評相結合，可先設計好評分標準。通過評判談判過程中存在的問題，并提出改進措施，從而實現課程的閉環管控。評價結束后，小組寫出采購談判報告，各組員總結實踐體會。
4 結 論
教學實踐證明，利用模塊化、結合案例分析、根據采購流程的方式進行教學，能夠激發學生學習熱情，調動學生學習的主動性，學與練的結合，使理論與實踐聯系緊密。但采購管理課程設置可能還需在實踐教學過程不斷的摸索，才能形成更好的教學模式，培養出更多的采購管理實踐性人才。
參考文獻：
[1]李荷華，黃中鼎.采購管理課程中案例教學應用研究[J].中國市場，2008（8）：144-146.
【題目】機電五金市場電商采購模式構建研究
【第一章】機電五金采購方式優化分析緒論
【第二章】采購管理相關理論概述
【第三章】機電五金市場采購模式的現狀
【4.1-4.2】采購流程不合理與供應鏈資金流不穩定
【4.3-4.5】 【5.1-5.3】電子商務采購模式的優化效果
關鍵詞：采購管理；隱性知識；知識管理
中圖分類號：F259.22 文獻標識碼：A
在知識經濟環境下，企業之間的競爭地位與企業的土地、資金、設備、規模或者其他有形資產的關聯度越來越小，而越來越多取決于他們的知識資源。隨著企業競爭核心的轉移，越來越多的企業開始明確地認識到，知識資源是企業競爭優勢的根本來源，對這種資源應該進行更為系統和科學的管理。
本文將在對企業知識進行分類的基礎上，介紹企業隱性知識和顯性知識的特點，并以華潤萬家連鎖有限公司華北大區采購部作為案例，來研究企業采購部門的知識管理策略。
一、企業隱性知識和顯性知識的特點
為了對企業知識進行有效的管理，我們需要對知識分類并進而對其性質進行研究，因為不同類型的知識除了擁有一定的共性之外還擁有獨特的個性，也就需要有針對性的研究思路和管理方法。
一般地，我們將知識分為隱性（tacit）與顯性（explicit）知識兩類（Polanyi，1967）。隱性知識是比較個人化的、與具體情景有關的、難以形式化與溝通的知識；顯性知識則是指可用形式化、制度化言語傳達的知識。可以將隱性知識定義為以下三種情況：第一，信息處理的速度與同時性迫使新技能學習者必須解決自身協調的細節；第二，因為行動鑲嵌在實踐情景（context）當中，很難明確表達精通某項技能所需的所有事項；第三，復雜技能細節的關系有時候會因語言而流失，即便是單獨各項可以明確表達，但仍不能描述關系與特征。
很多學者認為，隱性知識是指與具體情景相關（context specific）且個人化（personal quality）的，是無法用文字描述的經驗式知識，也是不容易文件化與標準化的獨特知識，所以不易形成和被溝通，必須經過人際互動才能產生共識（Hedlund，1994；Nonaka，1994；Nonaka和Takeuchi，1995）。隱性知識包括認知元素和技術元素。認知元素包括心智地圖（mental maps）、信念、范式和觀點；技術元素包括應用于特定情境的具體的專有知識（know-how）、技巧和技能。而顯性知識是能以形式、系統語言如顯性事實、公理、標識被傳播的，它能以參考手冊、計算機程序、訓練工具等被編纂和被清楚表達（Kogut和Zander，1992），因此顯性知識可以從知識庫中直接復制使用，其特點是人、知分離。
二、案例分析：華潤萬家連鎖有限公司華北區采購部的知識管理
按照上文對企業知識的分類，我們可以總結出不同企業、不同部門所應用知識的不同以及知識管理的方法差異。以隱性知識作為運行載體的企業和部門，對于員工個人的經驗、認知、外部網絡關系依賴性強，我們可以稱之為專家化知識管理；而對于那些以顯性知識作為運行載體的企業和部門，則更應該將員工的個人知識轉化為手冊、文檔、程序、流程等顯性知識，這樣通過顯性知識的共享和傳遞，將會大大提高知識管理的效率和企業運營的成果。下面將以華潤萬家連鎖有限公司華北區采購部作為案例，來分析企業不同部門間知識管理的異同。
華潤萬家連鎖有限公司是中國最具規模的零售連鎖企業之一，是香港規模最大、實力最雄厚的中資企業集團――華潤（集團）有限公司旗下一級利潤中心。華潤集團將零售業作為主業來發展，并在數年前制定了5年時間內投資50億、實現營業額500億、年度利潤5億元的“四個五”戰略目標。作為華潤零售戰略的龍頭企業，華潤萬家擁有了國際資本市場的發展空間與良好的機制平臺。21年的發展歷程，使華潤萬家成為全國范圍發展的大型零售企業。截止到2005年初，華潤萬家員工總人數超過27000人，2004年銷售總額共計248.95億元，在中國商業連鎖企業百強中排名第二。目前華潤萬家形成了華東、華南、華北、香港四大業務發展區域，主營大型綜合超市、生活超市、便利超市三種業態。
在連鎖零售業，采購管理部和營運事業管理部是核心業務管理部門，但其經營管理特點和知識管理方法卻有很大差異。下面來看一下2004年華潤萬家華北BU采購管理部和綜合超市營運管理部兩個部門，在人員構成情況方面的比較，參見下表。
從表1中可以看出，與綜合超市管理部的員工相比，采購管理部的員工學歷較低、工資水平低、人員穩定性高、從事本職業年限長，且采購管理部的員工數要多于綜合超市管理部；采購管理部員工的主要業務交往對象是供應商，綜合超市管理部員工的主要業務交往對象是門店營業員和顧客。而經過查閱兩個部門的部門職責，可以分別得到兩個部門工作任務的關鍵詞。采購管理部的任務關鍵詞是：價格、毛利、商品引進及汰換、采購、供應商；而綜合超市管理部的任務關鍵詞是：門店、門店效率、門店人效、門店服務、營銷促銷、銷售額。
根據上述數字和事實，考察零售業企業中兩部門的實際情況可以做出下述判斷：采購管理部員工在工作中與供應商打交道機會多，他們能夠決定同一品類商品中供應廠商的選擇，從而在長時間與供應鏈的合作過程中，積淀了較多隱性的專業經驗知識，而且這些知識具有很強的不可共享性，所以他們本職業的從業時間較長，因為他們的經驗知識需要長時間的積累；綜合超市管理部員工在工作中與門店營業員及顧客打交道機會多，在工作過程中用到的知識多為營銷、促銷、服務管理等方面的知識，這些知識具有很強的科學性與可學性，因此對員工學歷要求較高、專業性較強，但對本職業從業時間要求較低，因為其專業知識可以很容易從高校或其他渠道的專業教育中獲得。
雖然從表1的賬面工資來看，采購管理部員工工資相對較低，但是實際上他們由于工作的性質，他們有相對較多的得到工資之外報酬的機會，再加上采購人員工作經驗的不可共享性以及與工作環境較強的相關性，所以采購管理部的員工不愿意更換工作單位，因為如果更換單位之后他們原來的供應商關系資源將會流失，這也是表1反映出的他們在一家單位供職時間較長的原因。
三、企業采購部門的知識管理方法
從上面的案例分析可以看出，采購人員和營銷人員擁有的知識性質和知識結構有很大差別。前者主要靠隱性知識（經驗、人際關系知識、師傅傳幫帶教給的知識等）開展工作，所以此類員工人數較多，企業對他們的個人知識依賴性強，知識難以共享；后者主要依靠科學性的顯性知識（營銷促銷方法知識、商品陳列知識、收銀知識、顧客管理知識等）開展工作，所以此類員工人數較少，企業對該種員工個人依賴性弱，知識容易共享。因此，采購部門的知識成長模式應該定位為知識專家化成長模式，而營銷部門的知識成長模式應該定位為知識規模化和普及化成長模式。既然如此，則兩個部門的核心資源應該分別是員工個人和共享知識庫，所以對兩部門的管理策略也應該隨之有所不同。
企業采購部門的員工是一種典型的知識專家，他們的工作所使用的知識是經過長期的經驗積累、自我思考及與企業外部相關人員交往所積聚的隱性知識。對知識專家隱性知識的管理是否得當，關乎采購部門的運轉效率和企業發展目標的實現。在其漫長的學習和發展過程中，知識專家們不斷地發展自己的知識、技能、理解能力以及對其知識領域中的廣泛控制能力，他們需要在自己的特殊領域中掌握各種工具的使用，以及對各種局面的處理能力。企業對員工的創新態度、感覺及創造力的發揮有很大的影響，有些企業努力發展好的企業文化、以及能夠鼓勵學習和創造性的工作環境；但另有一些企業，卻會對之起著阻礙作用。
總而言之，涉及到企業采購部門員工的管理時，首先要關注其核心知識和擁有這些知識的知識專家。將企業力量集中于有明顯競爭優勢的關鍵知識，也就是集中于擁有這些知識的專家身上，是很多失去活力的企業走向成功的一個重要因素。而對于企業的采購部門管理而言，專業隱性知識的創新和管理是不得不面對的一個重要課題。
作者單位：張永軍北京大學軟件與微電子學院
陳凱北京林業大學經濟管理學院
參考文獻：
[1]張永軍,王文斌.供應鏈管理過程中信息技術對物流的影響[J].采購與物流研究，2008,2:56-58.
關鍵詞：原材料管理戰略；電子VMI與JIT結合管理技術；趨零庫存；看板管理
中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2007）09-0074-02
1 案例介紹
DELL作為目前全球在個人電腦和服務器市場領先的電腦公司，其競爭優勢之一在于其在全行業中最低的成本結構，而此成本結構部分得益于DELL的原材料管理戰略。
DELL建立了完整的信息系統貫穿于整個原材料管理始終，最終目標是除了正在供應商和DELL公司之間運送的原配件外，把所有的原料存貨剔除供應鏈，使原配件不經過庫存直接分配到生產各個環節，有效地以信息代替庫存。同時其互聯網上訂貨和采購供應系統也使公司做到了需求和供給同步，通過平衡供需將額外過時的存貨最小化，為DELL帶來了巨大的成本優勢。而對于原材料供應商，DELL通過與其共享關鍵數據，使他們能把握原配件需求趨勢的最新信息，并自主預測和提供恰好滿足DELL需求數量和質量的原配件。
2 案例分析
在DELL直銷模式的背后是其出色的供應鏈管理，而其成功的供應鏈管理又起源于其獨特的原材料管理戰略：
2.1 原材料采購戰略
2.1.1 電子VMI與JIT相結合的管理技術
DELL公司前期原材料采購戰略選擇的是ERP管理技術，本是希望以此來整合外部資源，但實踐證明ERP無法幫助公司來實現這個目標，于是公司轉向了VMI與JIT相結合的原材料采購管理技術。
VMI與JIT相結合的原材料采購技術的具體流程是：首先通過建立供應鏈的信息平臺，利用信息系統來接受客戶訂單；然后通過供應鏈的管理平臺將各個訂單的消息傳遞給各個原配件供應商；同時，DELL進行及時的需求預測，每天三次將最新的預測結果通過網絡提供給核心供應商，通知他們所需配件的相關信息，而供應商即可根據預測的結果及時組織相應的生產并迅速組織運貨到裝配廠，從而保證DELL的生產。在此過程中，DELL為了保證原材料的供應速度，其整個流程都是通過互聯網或其他電子設備來進行的，因此說其采取的管理技術是電子VMI與JIT相結合的技術。
DELL在原材料采購上采用此種技術，不僅可以靈敏的響應市場需求變化，有利于實現零配件的趨零庫存；同時能使DELL將庫存負擔，原配件的進貨與配送負擔轉移給供應商，從而減少了庫存風險以及原配件的存儲成本；同時采用電子化的采購管理技術，有利于擴大采購市場的范圍，縮短了供需距離，簡化了采購手續，縮短了采購時間，減少了采購成本，進而提高了工作效率。
然而在實際操作的過程中，該管理技術仍存在一些風險和不足：首先這樣的管理技術對企業的信息系統以及供應商的業務運作要求特別高；其次由于這樣的原材料采購技術是小批量，多頻次的采購，因此難以享受數量折扣，且采購次數過多，勢必加大采購成本；再就是由于采取趨零庫存，公司沒有可供緩沖的原材料的存貨，那么一旦遭遇管理、網絡或其他的差錯，就可能導致生產的中斷和損失。
針對以上這些弊端，DELL在采購批量、供應商的選擇以及防范由于沒有緩沖庫存造成的中斷問題上作出了相應的調整，選擇了合理的應對戰略，通過以下三個戰略的配合，更好的控制了因采用電子VMI和JIT相結合的管理技術所帶來的風險，彌補了其弊端，保證了生產的及時準確執行。
2.1.2 總量定購批量折扣戰略
由于DELL實行原材料的趨零庫存，因此就無法通過實行大規模采購原材料來享受批量折扣，取而代之的是小規模多頻次的采購。DELL為了應對此種小規模多頻次采購帶來的采購成本上升問題，制定出了總量定購到達策略，即向供應商承諾一個年度原材料采購總額，以此總額來獲得一個總批量折扣。此樣的話不僅可以避免采購成本的上升，同時還有利于與供應商保持“長期合作”的關系。
2.1.3 原配件供應商選擇戰略－雙贏戰略
對于供應商，DELL不僅要求他們具有很強的研發、制造、財務及品質、成本控制能力，能響應DELL快速的節奏；同時還要求他們具有寬廣的眼界，廣泛的客戶，從而能跟市場保持很密切地聯系。不僅如此，DELL還對供應商設立了專門的評估小組測評每個供應商在成本、技術、服務等方面的表現，并每天將評比的分數公布在網上，使供應商能及時改進不足，得到進步和發展。
2.1.4 信息替代庫存戰略 以及平衡供需戰略
DELL的小批量原材料采購，實現了原材料的趨零庫存，但同時也易造成由于沒有緩沖庫存導致的生產中斷以及供需失衡的風險。為了解決這個問題，DELL選取了信息替代庫存的戰略，即通過設置專門的組織，利用高效的信息系統來收集全球電腦零部件供應方面的可能突發事件，并對其可能發生的時間、程度以及導致的具體情況進行準確的預測，以預測來防范風險。同時DELL還配合了平衡供需戰略，當原材料采購供應系統不能滿足網上訂貨時，其會暫時以低價提供過時的或額外的其他相似材料來操縱需求，以此調整供給和需求之間的平衡。
2.2 原材料庫存管理戰略
DELL原材料采取趨零庫存戰略,在其生產工廠里頂多保存供8小時生產使用的零部件存貨，所有訂單的整個生產流程也絕對不超過3天。趨零庫存戰略有利于節約原材料的存儲空間及成本，但是此種庫存戰略對于DELL本身以及其供應商的人員都提出了很高的要求；且由于此種戰略原材料停留時間很短，就要求供應商能對生產需求做出快速的響應，同時要保障高供應產品質量的可靠度 ；再就是此種戰略，要求DELL必須保證最低的生產機器故障率和設備更換時間，對每道工序都要進行質量檢查，只有這樣才能保證生產的流暢。
2.3 原材料分配管理戰略
由于DELL采用接單后生產(build-to-order)及準時化(just-in-time)的生產方式,其裝配車間不設置任何倉儲空間,因此原配件是直接送到裝配線上的，并通過 “看板管理”技術在供應鏈的各環節上進行分配。即根據客戶需求的產品分析每種原材料在各個工序的分配，然后由原材料各個工序到生產線工作臺附近的隨需庫存點領取，并向供應商下達各原材料的供應指令。這種看板分配原材料的方式，可以保證DELL只采購和分配各產品所需數量的原材料、不多給，同時上游環節會嚴格控制質量，不將不良的原材料提供給各工序，嚴格控制數量和質量，防止了原材料的浪費，有利于實現均衡生產，保持原材料的周轉速度，實現趨零庫存。
3 結語
通過對上述DELL原材料管理戰略案例的分析可知，DELL通過采用電子VMI與JIT相結合的原料采購戰略，配合上供應商選擇的雙贏戰略、總量定購批量折扣戰略以及存貨剔除合平衡供需戰略，不僅實現了趨零庫存，節約了采購成本，保證了原料采購的質量和效率，同時也彌補了在實際運行中，因采用電子VMI和JIT相結合的管理技術的不足，保證了生產的及時準確執行。且看板管理在原材料分配中的運用，嚴格控制了原料分配的數量和質量，也有利于節約成本。由此可看出DELL高效的原材料管理戰略，以及貫穿其中的先進的信息技術，造就了DELL在整個行業中的低成本結構，賦予了DELL無可比擬的競爭優勢。
參考文獻
［1］王貴斌,靳榮利.戴爾供應商管理模式研究［J］.物流技術,2006,(6).
關鍵詞：房地產公司；采購成本；控制
中圖分類號：F293.33 文獻標識碼：A 文章編號：
房地產行業是一個綜合性的產業，它的采購活動從項目前期的產品規劃、項目策劃、設計、勘察、施工、設備、材料、園林綠化、廣告宣傳、裝飾等均需要采購，是一個資源整合的行業，因而采購活動在房地產占據了重要的位置，對采購活動管理的成熟度，直接影響到產品的品質和成本，企業因采購環節管理不到位，造成遲遲不能交房的也不乏其例，因此房地產采購管理是非常重要的環節。
一、采購成本控制各過程的意義
隨著市場經濟的發展、技術的進步、競爭的日益激烈，采購已由單純的商品買賣發展成一種職能，降低采購成本已經成為企業節省成本、增加利潤、獲取服務的來源。降低采購成本，刻不容緩。
1.采購預算和估計成本的意義
公司在采購時，通常會有多種選擇，而采購資源是有限的，故事先制定采購預算則可讓公司選擇一種最優的采購方案或組合，可使采購資源得到有效的配置，提高資金的使用價值。同時，制定采購預算，也可時時監控采購資金使用情況，對計劃外的采購行為及時發現，及時核實，有效的控制采購資源的使用情況，這樣，便可對采購成本進行有效的控制。
2.供應商選擇與管理的意義
（1）帶來直接成本利益
選擇供應商并與之建立長期穩定的合作關系對采購方來說是具有很大現實意義的。采購方與供應商雙向選擇，雙方“利益共享、風險共擔”，建立起的是一個共贏的業務關系。
（2）保證及時供貨，提高工程效率
在與供應商建立長期合作的同時，也要對供應商進行管理，對同類供應商進行對比，選擇最優供應商進行合作。在實際操作時，可建立供應商績效管理平臺，設立相關指標把同類供應商進行量化對比，這樣，便可利用量化的結果選擇出最有利用于采購方公司利益的供應商。
3.采購環境的意義
建立良好的市場信息機制，充分了解采購環境并將之有效的利用是采購方獲得最低采購成本必做的功課。通過對采購環境的了解，采購方便可知已知彼，在采購時于有利地位，尋求物美價廉的貨品，有效降低成本。
二、案例分析
本人曾在工作一家公司工作，該公司情況如下：公司共分為三個大部，每個部生產一個種類的產品，每個部自設計劃部、采購部和生產部，只有財務在一處統一核算。以下是該公司某個月的入庫單的一部分
由上表可以看出，三個部同樣要購買電流互感器，橫向觀察，從每個部門的角度看，一部在三家公司購買了互感器，二部是兩家，三部是五家；縱向觀察，三個部門的供應商有交叉的部分。
該公司的管理就存在以下幾個問題：1、采購部門不唯一，沒有實現歸口管理；2、采購分工不合理，同一種物料卻要分部門采購；3、沒有實現集中批量采購。同一種物料，每個部門需要使用的時候都分別采購，便加大了采購的人工成本，而同一種物料分批采購便不能獲得集中大量采購可得到的優惠，大大加大了整個公司的采購總成本。
三、堅持降低采購成本的六項措施
綜合考慮采購成本優化采購方案、加強采購管理、控制采購成本，實現“降費節支”，是房地產物資部門圍繞公司開展責任成本管理和加強物資管理的重要內容。
1. 采購基本原則：實現歸口管理
工程施工企業盡管有“點多、線長、不便管理”的特點，但“歸口管理”的原則必須堅持。物資采購只有歸口物資部門管理，才能為實現集中批量采購打下基礎。物資歸口管理、統一采購具有以下幾點優勢：
（1）符合市場經濟的價格機制。集中統一采購能比分散購置，取得較多的價格優惠；由于數量集中可直接到生產廠家批量訂貨，所以能取得更大的折扣，同時也穩定了供貨渠道。
（2）符合市場經濟的競爭機制。專職采購隊伍能選擇相對穩定的供貨渠道，比較了解生產廠家的生產能力、產品質量、價格浮動、售后服務等狀況，從而使購進的產品質量相對穩定，并具有良好的售后服務。
（3）符合市場經濟的供求機制。物資管理部門應根據市場供應的難易和各類產品供貨時間的長短，及時調整采購數量，做到供求平衡，既防止因物資脫節而影響工程進度，又避免庫存物資數量過大而造成積壓。
2. 批量采購基礎：科學的采購分工
根據ISO9002標準和公司發展的需要，房地產公司將日常所需消耗的材料分為三類，按三類的等級分別由總公司、子公司、項目實施部來進行分級采購。在采購過程中，把ISO9002標準和分工采購相結合，制定嚴格的采購程序和預算，清晰的采購流程，合理分工，責任到部門、責任到人，這樣在不影響日常施工的前提下，做到了集中批量采購，通過批量采購降低了成本。
3.降價節支前提：集中批量采購
市場經濟初期，中國的多數企業摒棄計劃經濟時期的統購統分政策，實行分散采購。這種采購方式不僅需要大量的采購從業人員，在采購效率與采購成本的控制上也不盡如人意。集中采購是指同一企業內部或同一企業集團內部的采購管理集中化的趨勢，即通過對同一類材料進行集中批量采購來。
4. 確保低價手段：進行料源渠道管理
同種物資的供應商不止一個，采購環境為采購方的物資采購提供了很大的選擇空間，這時，采購方就應尋求成本最低的料源渠道，建立主渠道和多條輔渠道相結合的采購方式。
5.降低進料成本措施：制訂合理的采購方案
因供應商、材料價格、運輸方式與運費等的多樣化，故降低采購成本的有效措施之一是制定合理有效的采購方案。在制定采購方案時，采購人員需根據材料的人力成本、運輸方式、采購方需承擔的運費、時間成本、到站情況等計算材料到達可使用狀態的總成本，然后以實際總成本作為依據，利用采購成本比較法確定最優采購方案。
6. 降低成本重要保障：建立供應商績效考核機制和組建采購價格信息網絡
降低成本的重要保障是建立供應商績效考核機制和組建采購價格信息網絡。采購市場中的采購渠道是多種多樣的，價格的也因供應商不同而不同，時間的變化而變化，這些都要求采購方建立供應商采購價格考核激勵制度和價格信息網絡，這樣，既有利于降低采購成本，又有利于采購工作的健康開展。
四、結語
采購對房地產行業來說是一個十分關鍵的環節，想要從采購入手，控制項目成本，首先要做好采購預算，將要發生的現金流出做好統籌安排，并做好融資準備等。采購時，除了要考慮公司內部情況之外，整個國家甚至是全球的經濟狀況都要包括在考慮范圍之內，關注采購環境也是采購過程需要關注的重要議題之一。為控制成本，只關注成本控制的某一個方面是不夠的，需要有全局的眼光，從全局的角度對各個環節進行成本管理，這樣才能使成本控制在理想范圍之內。
參考文獻：
[1]李光玉.房地產開發企業財務管理研究[D]西南財經大學.2007.06-08
規范課程名稱
在分析“供應鏈管理”課程教學內容體系的過程中，筆者注意分析比較了“物流與供應鏈管理…‘供應鏈物流學”“供應鏈管理方法”“供應鏈與物流管理”等有“供應鏈”關鍵詞的課程教學大綱內容，發現主體內容就是“供應鏈管理”課程教學內容，與該課程教學主要內容重合率非常高。盡管不叫“供應鏈管理”課程，但有的高校采用的教材就是“供應鏈管理”教材。另外，從物流與供應鏈管理的關系來看，物流已經成為供應鏈管理的一個要素，在一定程度上也決定了這些課程實質上就是“供應鏈管理”課程。名稱上的不統一在一定程度上給教學工作造成了負面影響，因此有必要把這些課程名稱統一為“供應鏈管理”課程，為促進各高校“供應鏈管理”課程教學的交流以及提高教學效果奠定基礎。>>規范內容體系課程內容體系包括的內容說法不統一，但課程內容體系應該既要有對教師“教”的基本要求，又要有對學生“學”的基本要求。因此，比較合理的“供應鏈管理”課程內容體系應該包括課程性質(依據面向的專業而定)、課程教學目的與目標、課程教學內容及相應目的與目標、學時分配、教學要求(對各個教學環節提出的要求，包括理論教學、實踐教學、學生自學、作業環節和考試環節等)、教材選用及參考書推薦和其他說明(如本課程與其他課程的關系等)。
科學設定教學目的和目標
應緊密圍繞相關專業人才培養這個根本目標來明確“供應鏈管理”課程的整體教學目的和目標，并把整體教學目的和目標分解落實到各個章節之中，形成以各章節具體教學內容為基礎的具體的教學目的和目標。總的來說，“供應鏈管理”課程的教學目的應該是通過本課程學習使學生掌握一些供應鏈管理的基本思想、理論觀點，以及結合管理技術、物流技術、工程技術的分析思路與方法。
需要指出，在設定教學目的和教學目標過程中，要注意二者的區別。教學目的是對教師要教什么的說明，著眼于教師的教，應采用“了解、領會”等描述心理過程的內隱體驗動詞或“掌握、應用”等詞語。教學目標則著眼于學生學習的結果，宜采用“歸納、說明”等表述特定動作的外顯行為動詞，表義具體，深廣度明確，具有可操作性。另外，鑒于“供應鏈管理”課程具有比較強的理論性和實踐性特點，在設定教學目的和教學目標過程中，還要注意避免注重知識傳授而忽視能力培養的缺陷。精選課程內容課程內容是課程內容體系的核心，要通過課程內容的教學最終達到課程的教學目的和目標。由于“供應鏈管理”課程內容涉及面非常廣泛，每一方面的內容都有其存在的必要，因此精選課程內容就成為完善該課程內容體系的關鍵。從對我國高校“供應鏈管理”課程內容的分析來看，精選后的課程內容應該包括供應鏈管理概述、供應鏈構建、供應鏈業務外包、供應鏈合作伙伴、供應鏈采購管理、供應鏈物流管理、供應鏈生產計劃與控制、供應鏈庫存管理、供應鏈信息管理、供應鏈業務流程重組、供應鏈管理方法和供應鏈績效管理等12部分內容。這些內容也是供應鏈管理的最基本的理論知識。考慮到供應鏈管理在企業經營管理中的地位與作用在不斷提高，也要把供應鏈管理戰略作為供應鏈管理概述的一部分納入課程內容。為了體現供應鏈管理課程的特點，突出理論與實踐相結合，在這些課程內容中都要以案例分析、模擬實驗、課程設計、現場參觀等形式加入實踐教學內容。
模擬教學需要通過設計特定的場景、人物、事件，讓學生進入相關角色，以現實生活中類似的情景為參照物，進行模仿、比較、優化，并通過反復演練，以求得理論的升華和能力的提高。在模擬教學過程中，教師不是教給學生現成的理論或提供對實際問題的現成答案，而是通過對某一專題情景的模擬，點評分析，并跟學生交流，幫助學生掌握基本知識和技能，培養他們分析和解決問題的能力，提高學員的整體素質和職業能力[1]。下面以電子政務的定點采購實訓課程為例，講述模擬教學法的具體實施過程，并進行效果分析。
1教學內容
案例：中南市公安局需購置一批辦公照明設備，通過“定點采購”的方式向指定供貨商“朗科”進行采購，采購商品明細如表1所示。利用蘭貝斯政府采購業務管理系統軟件，實現以上案例中描述的定點采購流程。即采購立項立項審核定點采購證建立定點采購證審核產品簽收。2模擬教學法的實施模擬教學法通常采用模塊教學法、項目教學法、角色扮演法、案例分析法等現代行為導向教學方法。定點采購實訓教學除采用傳統的案例分析法以外，最有效的教學法便是模塊教學法和角色扮演法。
2.1師生知識準備
知識準備包括兩方面，即教師的知識準備和學生的知識準備。模擬教學涉及的知識面較廣，實操性較強，因此，對教師的理論知識水平、實際操作經驗和問題處理能力要求很高。為保證模擬教學法的實施，教師要求學生作好上課前的準備，包括預習課本知識、閱讀分析模擬資料和搜索學習相關理論，使模擬教學法真正達到效果。
2.2以學生興趣為起點，創設情境，設計仿真模擬程序
激發學生的學習動力，培養其好奇心、求知欲，應根據學生的身心發展規律，創設學生感興趣的情境，讓他們積極主動投入到學習中去。當然，情境的創設既要符合學生的身心特點，讓學生有興趣參與其中，又要落實課堂目標，并使二者有機統一起來。學生通過情境探究活動，既可以提高“興趣”，更可以增加“知識”、增強“技能”。模擬政府定點采購的工作程序設置了3大模塊：采購立項、定點采購證建立、產品簽收。采用角色扮演法，根據各模塊的工作需要，由學生扮演“劇情”中的角色，按照要求完成角色任務的教學訓練。
2.2.1角色扮演要求
教師要根據學生的意愿，結合學生自身特點進行角色分工；要明確各種角色應當完成的任務；要強調角色扮演的技巧和方法，盡量做到逼真。
2.2.2角色分配
根據班級學生的總人數，學生分成幾個獨立的工作組，每組5人。每個組完成相同的工作任務，在組中進行角色分配，如表2所示。角色分配說明如下。蘭貝斯政府采購管理系統軟件主要實現的是政府采購管理中心的工作任務，至于采購單位和采購供應商的工作，不在該軟件的功能范圍。為了體現整個流程的完整性，故將其角色加入。在實訓過程中，采購員和銷售員乃虛設的角色，由本組中的1人擔任采購員，主要工作是負責整個實訓流程的記錄；由其他組中的1人擔任銷售員，主要工作是監督該組工作過程，并對其進行合理的評價。
2.3開展實訓，完成任務
仿真模擬教學的實質在真而不在仿。因此，整個模擬活動都應該體現真實性和嚴肅性。教師的責任在于使全體學生有組織地按事先編排的角色“上崗”，從而使全體學生都積極參與到生動的仿真模擬訓練中，達到預期的教學效果[2]。這是仿真模擬教學的關鍵環節，需注意以下問題。
2.3.1發揮教師導引作用
在模擬教學中，學生是學習的主體。因此，要倡導學生主動參與、積極探究、充分發揮學生的各種潛能，但這并不意味著教師被動地跟著學生的思維轉。相反，模擬教學法更需要教師做好學生引導工作，并且貫徹課堂始終，做到精導妙引，否則學生的探究活動會顯得漫無目的，最終使課程目標難于實現。在模擬實訓過程中，學生主要依靠自己完成工作任務，當碰到問題時，可能會無法解決，造成模擬中斷。這時，教師應出現在學生面前，啟發學生去克服困難；當完成工作任務時，教師對學生則予以充分肯定，使學生充分體驗成功的快樂。
2.3.2促進學生間的合作與競爭
對于大班教學，學生可以以小組形式開展合作學習，主動參與到學習活動中去。“三人行，必有我師焉”。合作學習能使學生之間取長補短、互通有無、優勢互補，集眾人的智慧更好地解決問題。同時還能增強學生的合作意識，使學生學會尊重他人，提高他們的人際交往能力。因此，實行模擬教學時，應盡量采用合作學習的方式，教師示范后，學生分小組模擬操作，教師巡回指導。把競爭引進課堂，既能活躍課堂氣氛，提高學生的學習興趣和課堂效率，又能培養學生的競爭意識，使學生更好地適應今后競爭激烈的社會。合作是為了競爭，競爭反過來又促進了學生間和小組間的合作，合作與競爭并存，既增強了學生的合作精神，又培養了學生的競爭意識。
2.4師生交流和總結評價
政府定點采購實訓結束后，教師要組織學生交流和總結。學生通過交流，回味和共享實訓過程中的成功和快樂體驗，同時對各角色承擔的任務完成情況作出全面評價，肯定成績，找出不足或失敗的原因。教師組織學生交流時，必須對學生的實訓表現作出客觀評價，同時也應當進行自我總結，對實訓教學效果作出客觀評價，對模擬實訓的教學設計進行反思，并作出相應的修改和調整。
2.4.1總結評價工作的步驟
1）學生分小組講評，談感受、談工作任務完成情況、談個人知識和能力改善。進行小組自評。
2）由每一小組的監督員講評，談小組成員參與程度、團隊合作情況、任務完成情況等。展開雙方或多方討論，完成小組間的互評。
3）學生撰寫實訓總結報告，描述實訓過程，總結成敗得失，從而達到知識和能力的提升。
4）教師對整個實訓和各小組工作情況進行點評，對單個成員的表現逐一點評，對每個學員進行成績評定。肯定成績，指出不足，量化考核，以激發學生的學習熱情，改進不足。
2.4.2政府定點采購實訓總結評價表
我們對本次實訓的總結評價表如表3所示。3教學反思我們在高職電子政務的定點采購實訓課程中詳細實施了模擬教學法，并對整個教學過程進行了反思，總結如下[3]。
3.1改變了專業學科教學現狀，提高了教學質量
長期以來，由于教師自身和客觀外界的原因，最具有實踐應用性的專業課教學模式一成不變，教學水平停滯不前，教學質量無法提高。因此，作為直接影響教學設施配置和布局的實踐教學模式的改革和實施，有力地改變了專業學科教學現狀。
3.2激發了學生學習熱情，培養良好的綜合素質
傳統的職業教學方法偏重于知識灌輸，以教師為中心，缺乏學生的主動探索過程；以各知識點的單項講授為主，缺乏對知識的綜合運用；理論與實踐脫鉤，內容空洞呆板，學生缺乏學習興趣。模擬實踐教學將知識運用到實踐中，將多模塊知識串成整體，將想象變成身臨其境，這種教學模式因為情景性、趣味性和知識性較高，極大調動了學生的
學習熱情。通過模擬實踐，學生不僅鞏固了理論知識，在較短的時間里掌握了專業技能，提高了動手能力，而且還培養了學生的意志力、想象力、協作能力等良好的心理品質。3.3模擬實踐教學促進了教師自身素質的提升
在以往的教學中，教師只能在教室里通過講解或幾張圖片進行教學，費力地給學生提供“想象場景”，教學效果不明顯。通過模擬實踐教學，教師與學生共同參與，“樂在其中”，達到了教師樂教、學生愛學的良性互動。模擬實踐教學是專業教師理論知識、業務能力、教學方法、組織能力及職業道德的綜合體現，開展該項實踐教學有力促進了教師自身素質的全面提升。
【關鍵詞】教學做一體化 采購法務與合同管理課程 教學設計
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2012）09C-0164-02
一、采購法務與合同管理課程教學的改革思路
采購法務與合同管理課程是采購供應管理專業的核心主干課程，同時也是學生考取中國采購與供應管理職業資格中級證書的五門課程之一。采購法務與合同管理這門課程的學習能幫助學生提高運用有關采購過程中合同的各種理論知識的能力，包括合同總論的內容，采購相關的合同和投標以及合同管理等。如果學生能有效地學完這一門課程，他們便能了解和掌握合同的必備知識，懂得合同管理的過程并處理合同的糾紛，在采購中實現自己的個人價值。因此，這門課程對學生掌握采購供應管理相關的行業知識、提高就業技能是非常重要的。但由于采購法務與合同管理是一門理論和實踐密切相結合的課程，而且在實際運用中合同和合同管理是個非常復雜的過程，涉及很多方面的關系，因而要使學生真正理解理論內容并用于解決相關實際問題，這門課程的教學就不能再是傳統教師一言堂的授課方式，而是要求教師以實踐教學為主線，以學生為主體，注重對學生專業知識綜合應用能力的培養，建立教學做一體化的課程教學實施和評價模式，讓學生在真實的環境中分析和思考問題，以達到提高學生實際動手能力和綜合應用能力的教學目標。
二、采購法務與合同管理課程教學的設計理念
采購法務與合同管理的課程設計，遵循以能力為本位、以工作過程為導向、以素質為基礎、教學做一體化的高職教育理念；根據采購與供應管理課程的特點及其職業崗位（群）的任職要求，參照相關的職業資格標準，以“采購職業經理”職業崗位所需要的能力為主線，以就業為導向，充分考慮專業采購人員在采購與供應中所需的法律知識和能力來確定課程教學的能力目標、知識目標和素質目標，對該課程進行整體設計和單元教學設計。設計中主要運用以工作過程為導向的任務教學法及以就業為導向的企業項目教學法。
首先，以工作過程為導向的任務教學法，是以某個實際的任務為對象，由教師對該任務進行講解，然后以學生分組的形式引導學生掌握合同的訂立、合同的履行、合同糾紛的解決以及合同管理等各項工作任務，使學生基本具備運用這些所學的合同管理及其他法律知識解決在采購供應管理工作中所涉及的相關問題的實際能力。在課堂中，以學生為主、教師為輔，教師由傳授者變為引導者，學生作為學習主體，由學生輪流擔任任務負責人，讓學生能夠圍繞任務展開實踐思考，使學生在實際問題的處理、團隊組織、語言表達、溝通協調、職業行為等方面得到實際訓練，并架起學生學習新知識的支點，在課堂上實現最大限度的師生互動，從而增強學生解決采購供應管理過程中合同實際問題的能力，以達到理論與實際相結合的目的。
其次，以就業為導向的企業項目教學法，即以真實的企業項目為對象，由教師帶領學生深入企業，由企業人員在實際場景中對項目進行講解，并作適當的示范，然后學生在教師或企業人員的指導下，以分組的形式按照項目的要求搜集信息資料，通過組員的共同研究、協作來完成該項目，可以根據項目完成時間的長短來確定小組的人數。以就業為導向的企業項目教學法是前面提到的以工作過程為導向的任務教學法的升華形式，先在學校模擬的場景中去學習每一個任務，再到真實的企業環境中去實踐每一個項目。
三、采購法務與合同管理課程教學模式的設計與創新
（一）模塊化的課堂教學模式
1 分組。根據學生的學習成績、知識結構、認知能力、思想表現、性格愛好等劃分小組，組員的人數需要根據所完成任務的情況來確定，但要盡可能使每組的人數相同，以使得每組學生在完成任務過程中都有相同的角色分配。一般情況下，每組可由6～7人組成，成員必須好、中、差搭配，而且每組必須有一個學習小組長，組織開展討論，這樣容易協調氣氛，相互間作用更為顯著。組內課桌相對集中，為學生積極交往、合作學習、公平競爭創造條件。
2 確定內容。一個模塊或子模塊的教學目標、教學內容，需要通過一項或幾項具體的實踐任務來實現，使學生產生學習知識的習慣。一項好的實踐任務是完成教學目標的關鍵，要把知識與技能，過程與方法，情感與態度融入任務中，考慮學生的心理特征和興趣愛好，使其有利于學生的個性發展。
3 布置任務。確定教學任務后，教師還應幫助學生細致、具體、清楚地了解所需完成的任務內容，使學生能明確需完成哪些任務及如何完成任務，充分調動學生完成任務的積極性。
4 學生實施。進行模塊化教學時，學生是學習的主體，教師應放手讓學生自己確立任務的方案、活動的步驟及解決問題，增強學生參與的有效性；教師是教學的組織者、管理者，教師對學生實施的活動過程應有實質性的指導方式、指導行為，不僅應讓學生知道怎么做，還應指導學生想辦法、找出路，特別是對有困難的學生應給予必要的指導，使每個學生都能順利完成學習任務，增強教師指導的有效性。
5 評價結果。學生完成任務之后，教師應指導和協助學生整理活動資料，由小組成員共同商量將活動得出的結果以各種形式表現出來，再由小組負責人進行總結，教師給予及時的評價。評價的內容包括學生對知識的掌握程度、運用能力及其活動表現，多鼓勵，少貶低，以激發學生進行下一輪學習的興趣。最后教師組織學生開展全班的交流和展示活動，為展示和推廣學生的活動成果提供有利條件。
根據以上教學模式的設計，以“合同的訂立”這一模塊內容的教學為例，教學設計思路如下：第一，將學生分為兩組，一組充當供應商的角色，另一組充當采購商的角色。第二，指定某類商品（比如空調），要求扮演供應商和采購商的兩組學生都通過市場調查或上網搜集這一商品的價格、種類、款式、質量等方面的信息資料。第三，供應商及采購商根據自己掌握的商品信息進行模擬談判，確實采購的各項內容。第四，根據對商品談判的內容、買賣合同的格式及合同條款要求擬定一份正式的書面合同。第五，小組負責人進行總結互評，教師給予評價。第六，組織學生到市場或企業中去實地了解合同簽訂的過程，并收集一些合同的范本以供學習參考。第七，展示活動成果，即小組所簽訂的（空調）買賣合同。
（二）以職業能力訓練為目的的綜合實訓
采購法務與合同管理課程的內容具有很強的實踐性、應用性，案例都來源于企業采購管理過程發生的真實情景，因此在進行教學設計時通過對一些典型案例的分析、角色的扮演、實踐過程的演練，可充分培養學生的職業能力，提高他們運用所學知識處理合同糾紛，解決實際問題的能力。
（三）過程與結果并重的評價方式
為了能真實反映學生掌握職業能力的情況，選定的評價內容既應關注學生任務完成的結果，即強調以產業界制定的能力為標準，關注真實職業任務的解決，也應注重學生對任務執行過程的評價。比如在評價時，重視對學生的主體意識和創新精神的評價，重視根據學生過去的基礎、現實的表現預測評價學生未來。在評價主體上既應有教師評價，也應考慮學生本人及小組成員的評價。在評價方法上，既應有傳統的針對知識的筆試，也應有針對學生解決實際職業問題的實踐環節動手能力的測試。實踐環節的形式可以有案例分析、調查報告、市場調研及方案設計等。
四、采購法務與合同管理課程的教學方法和手段的設計
（一）采用多種教學方法
根據教學內容、不同教學階段和學生的特點，靈活采用啟發、講授法，案例教學法，項目教學法，角色扮演法等多種方法。
1 啟發、講授法。在合同概述這一部分內容的教學中，由于學生剛開始接觸一些法律規定，缺乏社會經驗去對這些知識進行理解體會，要真正掌握其中的內涵有一定難度，所以講授式方法占的比重可以大一些。
2 項目教學法。隨著學生對自主，『生學習的適應，在買賣合同、國際貨物買賣、招標投標、政府采購等內容的教學中，以能反映學生主體性、主動性的項目式教學為主。
3 案例教學法。在每一個基本理論內容教學結束后，可運用案例分析法對知識進行進一步的檢驗運用。同時還可通過一些相關的真實案例來讓學生加深體會。
4 角色扮演法。在招標投標及政府采購部分的教學中可采用角色扮演法，即讓學生扮演在這些工作程序中所要準備的工作和涉及的工作環節、注意事項，并對可能出現的一些糾紛提出解決辦法。
（二）應用現代教學技術手段
關鍵詞：CDIO理念；項目管理；三維優化
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）09-0182-02
一、引言
項目管理是第二次世界大戰后期發展起來的重大新管理技術之一，最早起源于美國，后由華羅庚教授在50年代引進中國。20世紀60年代，項目管理的應用范圍也還只是局限于建筑、國防和航天等少數領域，但因為在美國的阿波羅登月項目中取得巨大成功，項目管理開始全面得到應用。作為管理科學的一個重要分支，其學科地位獲得國內外的普遍認可。為了適應現代項目管理在各領域、各行業深入應用的需要，目前我國財經類、理工類和綜合類高校大都開設了《項目管理》課程。它以現代項目管理的理論和方法為手段，以不同領域行業人員所具有的專業知識或行業背景為基礎，培養將現代項目管理的思想、理論和方法應用于本領域、本行業的復合型應用人才。《項目管理》課程是一門介于自然科學和社會科學之間的操作性較強的學科，不僅培養學生掌握理論和方法，還應要求培養學生具有從事實務工作的職業技能、團隊協作能力。由于現有教學條件的限制，《項目管理》課程的教學方式多沿用傳統的“填鴨式”教學方式，學生所學習的知識僅限于課本的理論知識，未能達到培養其動手能力與團隊協作能力等綜合素質的教學目標。為了能更好地改進《項目管理》課程的教學效果，基于CDIO教育理念，簡要分析《項目管理》的課程內容體系，提出基于CDIO理念的《項目管理》課程教學三維優化措施。
二、CDIO教育理念
CDIO是Conceive、Design、Implement、Operate的縮寫，即代表構思、設計、實現和運作。CDIO工程教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果，是一種學生主動、可操作和實踐的學習方式。是一種學生和老師之間協作進行，基于項目實際運作的，項目成員之間互相協作和交流，一起通過完成項目實現知識的學習的方式。CDIO教育理念是典型的“干中學”模式，以學生的團隊合作為中心，以項目的完成為目標，讓學生在項目完成過程中，圍繞項目的實施，通過教師的指導和督促，促使和幫助學生完成項目，獲取專業知識和專業能力[1]。
這種基于CDIO教育理念的教學模式，與傳統的灌輸式教學存在明顯差異。改變了以往學生被動式的接受知識的方式，通過項目的實施，促使和帶動學生主動的學習，以解決項目實施過程中所遇的問題。學生在項目實施過程中分工合作，模擬真實項目管理，鍛煉團隊意識和合作能力，提升發現和解決問題的能力，掌握課程所需教授的基本技能，完成《項目管理》課程的教學目標。
三、《項目管理》課程概述
項目管理是一個管理學分支的學科，是以項目及其資源為對象，運用專門的知識、技能、工具和方法，對項目進行高效率的計劃、組織、實施和控制，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望的管理方法體系[2]。《項目管理》課程在理論學習的基礎上并重實踐，是偏技術型和操作型的課程。這門課程理論部分包括項目概述、項目管理概述、項目組織、項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理以及Project 2007項目管理軟件應用指南等內容。傳統教學方式下，老師制作PPT，大量給學生灌輸課程概念和理論，少量運用相關案例和提問進行教學，內容多而枯燥，學生學習積極性不高，對課堂內容的消化和吸收效果也不好。同時，傳統教學的考核方式一般以閉卷為主，考核內容一般是概念性和理論性的題目，考試卷面成績占到最后總評的70%左右。學生只要把課本知識突擊記憶，就可以獲得較高的最終成績，并且對課堂教學不重視，逃課率較高。導致課堂教學環節不活躍，課終考核失去約束和激勵作用。
四、基于CDIO理念的《項目管理》課程教學三維優化
由于傳統教學方法在《項目管理》課程教學中存在明顯不足，通過西北農林科技大學《項目管理》課程教學中的思考與探索，以及相關課程教學經驗的總結與借鑒，基于CDIO理念，從理論教學環節、協作教學環節以及課程考核環節三維改進《項目管理》課程的教學方法，強化理論與實踐相結合、教師講授與學生協作學習相結合，實現一種學生主動的、可操作的和實踐的課程教學方式。教師在不再是知識的傳授者，而是學習活動的引導者、觀察者及答疑者[3，4]。
1.理論教學環節。該環節是《項目管理》課程教學的基礎環節，通過理論教學可讓學生獲知《項目管理》課程的知識體系，打好理論基礎。理論教學環節教師傳授和學生討論相結合，要求教師把握《項目管理》課程的核心知識點，基于傳統口述和提問教學方式，引入并合理使用小組討論、案例分析以及情景教學等教學方式，引導學生主動獲取基礎知識。
小組討論：主要目的是通過組內交流的方式對《項目管理》課程理論知識難點進行討論學習，老師對學生難以解決的問題進行分析和答疑。具體做法是：①課堂教學之前由老師布置明確的學習計劃和內容，輔以必要的思考題目來引導學生作好課前準備。②課堂教學以學生分組討論為主，由小組組長檢查小組成員課前準備情況，以組內交流的形式開展對疑難知識點的學習。③對學生討論仍無法解決的問題再交由老師進行針對性的答疑和分析[3]。
案例分析：主要目的是通過對項目管理案例的學習，幫助學生鞏固理論知識點，并理清在項目管理中應注意的問題。具體做法是：①教師選擇若干項目管理案例，引導學生仔細閱讀并分析。項目管理案例緊密結合項目管理理論知識點，偏向學生熟悉的案例，例如講授“項目的團隊建設”知識點時，可以以唐僧師徒為案例。②組織學生進行課堂案例討論，教師做好案例教學的組織管理工作，提前分發案例資料并做好案例教學設計，課堂教學過程中及時組織和引導。③做好案例分析點評和疑難講解，以及評價和總結，強化學生對案例中項目管理知識點的理解。
情景教學：主要目的是通過情景教學，通過體驗式的學習模式，寓教于樂，活泛教學環節，調動學生的學習積極性，從而對項目管理知識點有深刻的體會。具體做法是：①在《項目管理》的課程教學中，借助一些優秀案例，精心設計若干場景。例如講授“項目溝通的管理”知識點時，設計一個溝通訓練項目讓學生完成。②學生在其中扮演各種角色，通過角色在特定場景的演繹和互動。③做好情景互動的點評、評價和總結，歸納項目管理過程中相關問題、難點的解決技巧，促使學生將理論知識靈活應用在實際項目管理過程中。
2.協作教學環節。該環節是《項目管理》課程教學的提升環節，通過協作教學培養學生對項目管理知識點的實際應用能力。協作教學環節以學生項目討論與模擬決策論證為主，教師引導和答疑為輔。以小組活動為基本教學單元，以培養學習能力、溝通能力、合作能力為目標，將每一個學生置身于一個項目團隊中，合作完成一個項目的策劃、計劃、分析和模擬實施，從而達到讓學生以“干中學”的方式對項目知識點可以活學活用的目的。這種實戰演練過程可以讓學生深入理解項目管理理論知識，掌握良好的項目管理方法、規范的適用環境。學生通過逼真的演練過程，掌握面對具體問題應采取的措施，達到理論與實踐的有機結合。
具體做法是：①開課時，對班級學生進行分組，一般以兩個寢室為單位，男女寢室各一個，形成男女基本各半、10人左右的項目團隊。各團隊選出項目經理，及項目管理核心模塊如項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理負責人。②項目團隊自主選擇一個可行的模擬項目，以課程理論教學內容為主線，圍繞項目管理的核心模塊，穿插項目管理實戰演練，比如項目計劃與章程的制訂，項目啟動大會的召開，項目工作分解結構的創建，項目進度和成本管理計劃制訂等。有序模擬實施項目管理全過程。③各個“項目經理”進行項目推進階段性小結和匯報，以便及時了解和協調各模擬項目的進展情況，也可以讓學生交流經驗和體會。同時，各項目經理和任課教師分別對階段性小結和匯報打分，從而形成各項目管理團隊的階段性評價[5-7]。
3.課程考核環節。《項目管理》課程在教學方法改革的同時，考核方式也應該進行相應的改革。制定一套注重實踐的考核方式，側重評價學生運用所學理論知識解決實際問題的能力。加大平時成績的比重，由過去占總評成績的30%提高到60%。平時成績占比增加，考核方式也可以靈活多樣。課程評分標準及各項權重在第一堂課時就應公布。
這門課程的考核成績分為三個部分，具體做法：①平時到課、課堂發言情況占總成績的20%，由學生的出勤情況得分和課堂表現得分加總獲得。學生出勤情況得分根據學生的出勤情況給出，占總評成績的10%；學生課堂表現得分可以圍繞課堂綜合表現、平時作業等方面進行綜合評分，占總評成績的10%。②項目團隊作業成績占總評成績的40%，由項目團隊整體得分和項目成員得分加總獲得。項目整體得分根據團隊分階段提交的項目資料和成員匯報表現由項目經理互評和任課教師給分，占總評成績的20%。項目成員得分由項目團隊內部成員互評獲得，占總評成績的20%。③期終課程考試成績占總評成績的40%，通過閉卷考試得分。
課程考核方式的改革，促使學生重視課堂表現以及學習實踐活動，很大程度上激勵了學生的主動學習行為，最終達到使學生將課本知識深度消化、活學活用的教學目標。
五、結語
CDIO工程教育模式是一種學生主動、可操作和實踐的學習方式。基于CDIO理念對《項目管理》課程教學中的理論教學環節、協作教學環節和課程考核環節進行優化改進，突出了以培養學生能力為中心導向的教學思維，提高了學生在《項目管理》課程中的自主學習積極性，改善了課程的教學效果。學生在理論知識的理解上、方法技能的掌握上、團隊的分工和合作意識上都得到了強化。基于CDIO理念的《項目管理》課程教學三維優化是對《項目管理》課程教學改革的一種探索，是對傳統教學方式的一種改進，但在實際課堂運作過程中仍存在一些問題，例如學生在團隊合作中的搭便車現象、師生之間的有效互動機制不完善、教師的項目管理經驗缺乏等問題，仍需在今后教學改革中逐步改進和完善。
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