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【關鍵詞】 有機食品市場 價格 影響因素 政府
近年來，全球有機農業和有機產品市場發展較快，據IFOAM網站2012年世界有機食品報告統計，全球2011年有機產品銷售額達到629億美元；有機生產者數量從2005年的60萬增加到2011年的160萬。世界有機農業的快速發展和有機食品消費的快速增長，促進了對其相關研究的深入展開。目前對有機食品消費行為的研究已經較深入，關于市場開發和營銷渠道的研究也較多，但從經濟學的視角分析有機食品市場開發還不系統。基于此，本文從有機食品價格形成分析、有機食品消費的影響因素、基于政府視角的經濟學分析等方面對有機食品市場開發進行論證。
一、有機食品的價格分析
據savvysugar網站的報道，在美國，如果選擇常規的食品組合，所有這些雜貨加起來為34.22美元一個星期；同樣的組合，如果選擇100%的有機食物，你會支付53.41美元一個星期，即要多支付56%。有機谷物的價格是非有機谷物的價格的2.76倍，有機牛奶價格是非有機牛奶價格的1.6倍，有機面包價格是非有機面包的價格的1.3倍，有機雞蛋價格是非有機雞蛋價格的2.3倍。
1、有機食品的供給成本分析
由于在有機食品的生產過程中，不能使用化學肥料或化學合成肥料，所以在日常管理和維護方面需要更多地使用勞動力去處理，導致勞動成本投入較普通食品高；在使用過程中有機肥料的成本比普通食品的化學肥料也要高。另外，根據有機食品的生產規定，有機土地需要相應的輪作，從而降低了土地的使用效率，變相地使得土地的生產成本提升。有機食品的認證需要向發證機構繳納一定的認知費用，而普通食品是不需要的。以上這些因素的累積導致有機食品的生產成本較普通食品高，供給較少，供給彈性較小。
2、有機食品的需求狀況
根據美國農業部（USDA）的報告，有機食品的零售銷售從1997年的3.6億美元上升至2008年的211億美元，58%的美國人聲稱他們喜歡吃有機食品。歸納當前消費者購買有機食品的動機可分為兩大類型：一類是出于追求健康營養、質量和食品安全的短效型動機；另一類是出于保護環境、動物福利和人類可持續發展的長效型動機。在這兩種動機的作用下，有機食品的需求逐年增加和上升。相比普通食品，有機食品的需求彈性更大，需求量更加巨大。
根據上述分析，有機食品和普通食品的需求和供給狀況如圖1所示。
根據價格機制原理，價格是由供給和需求的相互作用決定的。相比普通食品市場出清的結果是，有機食品的均衡價格較高，均衡需求量較低。
二、有機食品消費的影響因素研究
根據經典的市場營銷理論，影響消費者行為的個體因素主要有消費者的心理因素、生理因素、行為因素與經濟因素。由于這些影響因素有些無法進行定量處理，有些因素可以作為隨機擾動項去處理，因此這里主要從消費者的個人收入（人均GDP）、消費者的文化和認知程度（教育公共開支總額占GDP的比例）來進行分析。根據IFOAM2012年的官方統計，世界上有機食品銷售額最大的十個國家是美國、德國、法國、加拿大、英國、意大利、瑞典、澳大利亞、日本、西班牙（見表1），下面根據這十個國家的數據來分析有機食品消費與國民經濟之間的相關關系。
計量經濟學中常用的需求函數模型有線性模型、半對數模型和雙對數模型三種。由于雙對數模型其系數就是彈性系數，有合理的經濟學解釋，而其他兩個不具有這樣的優點，故在此采用雙對數模型分析，表示如下：
lnQ=？琢+？茁lnGDP+？酌lnEDU+？滋
首先用EVIEWS6.0進行相關性分析，結果（見表2）顯示lnQ和lnGDP相關系數為0.401635，lnQ和lnEDU相關系數為0.848227，即人均有機食品的消費與人均GDP弱相關，而與教育公共開支總額占GDP的比例高度相關。
根據2011年的國別數據進行回歸得出：
lnQ=-21.75+1.07lnGDP+3.66lnEDU
表3的結果表明，人均GDP每提高1%，會使有機食品消費提高1.07%，但回歸結果在10%的顯著性水平下不顯著。教育公共開支總額占GDP的比例每提高1%，會使有機食品消費提高3.66%，回歸結果在10%的顯著性水平下顯著，即可得到下面的回歸結果：
lnQ=-21.75+3.66lnEDU
通過上面的實證分析，我們發現有機食品的消費其實與人均GDP的相關度不是很大，而與這個國家在教育上的投資高度相關，即人們通過教育可加強對有機食品的認識、提高對環境保護的意識。這也驗證了我們上面的統計，瑞典人均有機食品的消費最高與其公共教育開支的高比例是相吻合的。
三、基于政府視角的經濟學分析
1、加強對有機食品生產者的補貼
根據國際有機農業生產要求和相應的標準，在原料生產和產品加工過程中不得使用農藥、化肥、生長激素、化學添加劑、化學色素和防腐劑等化學物質，不得使用基因工程技術。同時在有機食品的生產過程中，有機的耕地還要進行一定的輪休。所以從長遠來看，有機食品的生產體系為人類提供優質的食物的同時，也在保護著人類的自然環境，利于人類的可持續發展。以經濟學的觀點來說，有機食品的生產過程中產生正的外部性，所以政府為了鼓勵生產者，應該給予有機食品的生產者一定的補貼。
2、加強對有機食品的認證管理
由于有機食品的價格要高于普通食品，而且消費者在選購有機食品時無法從外觀上進行鑒別，只能根據認證來作為辨別的依據。如果不加強認證工作，本來市場上的供給和需求相交于P1和Q1，由于消費者對有機食品的真假無法識別，導致本來要購買有機食品的消費者轉買普通食品，使得需求下降至D2，從而價格和需求量均下降至P2和Q2（見圖2）。這樣在市場上就會出現假的有機食品驅逐真的有機食品的現象，需求量和價格的下降將阻礙有機食品的良性發展。
有機食品發展過程中出現的很多問題，我們都可以從經濟學理論上找到解決的途徑。但是整個有機食品產業的發展需要多方共同配合完成，有機食品價格的降低需要有機食品生產規模的經濟化，同時供應鏈完善與否直接影響產品的物流和配送成本。消費者收入水平的提高和對有機生產的全面認知將有助于有機食品的消費，而政府規范認證下的制度環境則是有機食品健康發展的前提。
（注：本項目為2012浙江省教育廳基金項目“有機食品市場的系統整合機制研究”的階段性成果，項目編號：Y201223466；主持人：趙翼虎。）
【參考文獻】
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[4] 趙翼虎：有機食品市場研究述評[J].世界農業，2013（10）.
近年來，**區委、區政府高度重視商貿業的發展，認真貫徹國家擴大內需政策，主動適應經濟發展新常態，不斷優化消費市場環境，調整消費結構、積極推動全區消費品市場高質量發展，對引導生產、促進消費和穩定就業起到了重要作用。**第四次全國經濟普查結果顯示：相比2013年末（2013年是第三次全國經濟普查年份，下同），2018年末**商貿業呈現法人單位數大幅增長、企業規模不斷壯大、消費結構持續升級，新興業態不斷涌現，消費對經濟拉動效應進一步顯現。
一、消費品市場運行現狀
（一）總體規模不斷擴大
第四次全國經濟普查數據顯示，2018年末，全區共有批發和零售業企業法人單位1201個，從業人員10055人，分別比2013年末增長438.6%和98%；全區共有住宿和餐飲業企業法人單位75個，從業人員1542人，分別比2013年末增長59.6%和增加25.9%。全區批發和零售業、住宿和餐飲業總體規模不斷壯大，吸納就業能力持續增強。從主要經濟指標看，2018年末，全區批發和零售業企業法人單位資產總計477886.8萬元，比2013年末增長5.29%，全年實現營業收入1024917.3萬元；住宿和餐飲業企業法人單位資產總計45979.5萬元，全年實現營業收入24418.5萬元。
2018年分行業企業法人單位數及主要經濟指標
單位：個、萬元、人
行業
單位數
資產總計
營業收入
從業人員
批發零售
1201
477886.8
1024917.3
10055
住宿餐飲
75
45979.5
38311.6
1542
（二）行業結構持續優化
2018年末，全區批發業企業法人單位405個，資產總計198633.3萬元，比2013年末增長4倍和0.46倍。全年實現營業收入422329.6萬元。從行業中類看，農、林、牧、漁產品批發業和礦產品、建材及化工產品批發業兩個行業增長較快。2018年末，農、林、牧、漁產品批發企業法人單位48個，資產總計32343.2萬元，分別比2013年末增長5倍和45倍，全年實現營業收入3392.9萬元。礦產品、建材及化工產品批發企業法人單位140個，資產總計24895.3萬元，分別比2013年末增長1.7倍和1.1倍，全年實現營業收入123246萬元。
2018年按行業中類分組批發業企業法人單位數及主要經濟指標
單位：個、萬元
企業法人單位（個）
資產總計（萬元）
營業收入（萬元）
批發業
405
198633.3
422329.6
農、林、牧、漁產品批發
48
32343.2
3392.9
食品、飲料及煙草制品批發
95
73379.6
193420.1
紡織、服裝及家庭用品批發
25
1041.3
3365.7
文化、體育用品及器材批發
4
230.1
768.8
醫藥及醫療器材批發
20
31314.1
46350.7
礦產品、建材及化工產品批發
140
24895.3
123246
機械設備、五金產品及電子產品批發
33
23059.9
41818.9
貿易經紀與
3
3306.6
83.8
其他批發業
37
9063.2
9882.7
2018年末，全區零售業企業法人單位796個，資產總計279253.5萬元，分別比2013年末增長3.6倍和0.3倍，全年實現營業收入602587.7萬元。從行業中類看，汽車、摩托車、零配件和燃料及其他動力銷售、家用電器及電子產品專門零售和五金、家具及室內裝飾材料專門零售三個行業增長較快。2018年末，汽車、摩托車、零配件和燃料及其他動力銷售法人單位95個，總產總計184859.4萬元，分別比2013年末增長1.0倍和1.1倍，全年實現營業收入442356.5萬元。家用電器及電子產品專門零售企業法人單60個，資產總計21095.9萬元，分別比2013年末增長4倍和1.3倍，全年實現營業收入44148.7萬元。五金、家具及室內裝飾材料專門零售企業法人單位116個，資產總計19351.7萬元，分別比2013年末增長6.7倍和7.4倍，全年實現營業收入28655.4萬元。
2018年按行業中類分組批發業企業法人單位數及主要經濟指標
單位：個、萬元
企業法人單位（個）
資產總計（萬元）
營業收入（萬元）
零售業
796
279253.5
602587.7
綜合零售
61
11189.6
34009
食品、飲料及煙草制品專門零售
143
13450.6
15841.4
紡織、服裝及日用品專門零售
44
6149.6
6829.9
文化、體育用品及器材專門零售
24
4320.3
4776.7
醫藥及醫療器材專門零售
173
5565.8
13397.4
汽車、摩托車、零配件和燃料及其他動力銷售
95
184859.4
442356.5
家用電器及電子產品專門零售
60
21095.9
44148.7
五金、家具及室內裝飾材料專門零售
116
19351.7
28655.4
（三）限上企業支撐作用明顯
在規模不斷擴大的同時，全區批發和零售業、住宿和餐飲業限額上企業創收效果顯著，支撐作用明顯。2018年末，全區批發和零售業限上單位數78個，從業人員3293人，資產總計262179萬元，全年實現營業收入769365.8萬元，分別占2018年末全區批發和零售業的比重6.4%、32.7%、54.9%和75.1%；住宿和餐飲業限上單位數12個，資產總計36233.3萬元，全年實現營業收入17156.8萬元，分別占2018年末全區住宿和餐飲的比重16%、78.8%和70.3%。
（四）內資企業占絕對主體
2018年末，批發和零售業內資企業法人單位共計1201戶，比2013年末增長438.6%，占批發和零售業全部企業法人單位的100%，是全區批發和零售業的絕對主體。在內資企業中，私營企業法人單位815戶，比2013年末增長508.2%，占內資企業的67.9%；國有和集體企業法人單位數比2013年末減少66.7%。
2018年按登記注冊類型分組的批發和零售業企業法人單位和從業人員
企業法人單位（個）
合計
1201
內資企業
1201
國有企業
3
集體企業
12
聯營企業
1
有限責任公司
239
股份有限公司
12
私營企業
815
其他企業
119
2018年末，住宿和餐飲業內資企業法人單位共計75戶，比2013年末增長59.6%，占住宿和餐飲業全部企業法人單位的100%，是全區住宿和餐飲業的絕對主體。在內資企業中，私營企業法人單位54戶，比2013年末增長54.3%，占內資企業的72%；集體企業法人單位數比2013年末減少100%。
2018年按登記注冊類型分組的住宿和餐飲業企業法人單位和從業人員
企業法人單位（個）
合計
75
內資企業
75
集體企業
4
有限責任公司
12
私營企業
54
其他企業
5
二、存在的問題
（一）行業零散度過高，企業經營規模偏小。由于流通企業準入門檻低，流通企業呈現出“小、散、亂、弱”問題，具有規模效應、市場競爭力強、市場影響力大的龍頭企業少。2018年，全區限額以下批發和零售業企業達1123戶，占全區批發和零售法人單位的93.5%，全區限額以下批發和零售業企業營業收入為255551.5萬元，僅占全區批發和零售法人單位的24.9%；全區限額以下住宿和餐飲業企業63戶，占全區住宿和餐飲業法人單位的84%，全區限額以下住宿和餐飲業企業營業收入7261.7萬元，僅占全區住宿和餐飲業法人單位的29.7%。
（二）行業競爭激烈，整體經營效應不高。受制于管理水平低，經營規模偏小，大多商業企業未能形成自身特色經營模式，在商品采購、促銷、售前售后服務上大同小異，無法滿足消費者的個性化需求。
（三）商業布局不合理，農村商品流通建設滯后。從普查情況看，我區批零住餐企業集中在經濟相對發達的城區范圍，而在農村的企業微乎其微，農村商業網點分散、布局不合理、設施不配套、綜合運行成本高，阻礙了農村消費品市場的發展。
三、下一步工作建議
（一）培育大型商貿流通企業。積極鼓勵大型企業通過兼并、收購、控股等方式，快速實現規模擴張，通過開發特色產品、提高科技含量、強化現代管理、增強創新能力等措施不斷提高企業發展水平，培育一批品牌企業，更好的帶動行業整體水平的提高，培育出一批核心競爭力強的龍頭企業。
一、中小企業管理存在的問題
（一）管理模式僵化
經營權和所有權的高度統一是目前我國中小企業存在的典型而普遍的管理模式，其主要原因是當前很大一部分中小企業是家族企業，其產權大部分集中在家庭成員之中，這就決定了其產權過于單一，阻礙了其企業內部的市場化進程。同時，企業的經營者過于固定，使企業發展缺乏靈活性與創新性，容易造成其經營決策的失誤。
（二）缺乏有效的內部治理機構
有效的內部治理結構是限制其發展的主要瓶頸，其無疑是企業發展的“油”，當前市場經濟體制還很有很多弊端，缺乏相對健全的規則體制與競爭體制，很多企業不能掌握并利用有效、及時的市場信息，健全的內部治理結構的缺失，使很多中小企業不依照相關的規范與規章辦事。監事會以及董事會這些重要的決策與監督機構大部分由家族企業內部人員控制，他們互相推諉，從而導致董事會有名無實，成為實際決策者的傀儡機構。
（三）資本結構相對不合理
企業資金充足率與儲備不足，負債率較高，而其一旦陷入負債泥潭，再加上管理不善，企業注定不能發展，經營者若是不能很好地把握企業經營成本的比例，正確處理財務壓力，會導致其償債能力嚴重缺乏，而對資本的不當使用就會使其潛在的財務危機隨時爆發。
資本結構不合理還體現在企業的籌措資金渠道狹窄，其主要是通過內部人員的融資，因而造成其經營風險較大。再加上決策人員單一，容易造成資金的調配不當，甚至還會失控。例如決策者盲目投資，管理財務混亂，對資金核算不實，對資金隨意調配使用，當出現資金的預期回收不能夠實現，就會出現負債，而當負債積累到一定程度，企業就會出現巨大的財務危機。
（四）缺乏有效的人力資源管理
企業人員的專業素質還有很大的提高空間，很多企業不注重企業員工的專業技術培訓，對培訓成本與時間投入很低，對職工的激勵機制很不完善，并且對企業職工的保障機制不足，對職工待遇不高，使得這些企業人才缺失嚴重，從而使得企業缺乏活力，導致企業很難有提升的空間。
以上幾點是目前中小企業管理中存在的主要問題，綜合來看，現代企業制度尚未在中小企業中建立。我們應當清楚、客觀的認識到以上問題，并采取積極有效的措施，解決上述種種弊端。
二、解決對策
（一）創新發展管理模式
家族管理是造成其發展模式僵化的重要原因，要解決其主要問題，就必須首先提高經營者的自身素質，從而促使經營者意識到家族式管理的種種缺點，并且從根本上進行改革，不斷引進現代企業制度，逐步優化企業的管理方式。從企業的實際情況和客觀條件出發，使其本身的優勢得到最大的發揮。還要注重對企業的管理創新和技術創新，提高企業的核心競爭力和綜合能力，找尋最適合企業的發展創新模式。同時，還要正確處理企業內部經營權與所有權的關系，不斷完善企業管理的基礎性工作，采用科學有效的授權模式，制約決策者過大的發言權與決策權，合理的分權。還要完善其決策制度。從而使經營者做出科學合理的決定。
（二）改革完善企業的內部治理機構
企業應當在建立現代企業制度的前提下，不斷改革和完善其內部治理機構。形成規范系統的現代企業規章制度并且要嚴格遵守和執行。真正發揮董事會的決策能力和監事會的監督作用，使企業的決策機構、執行機構和監督機構能夠有機統一，積極配合，協調一致，共同為企業的發展出謀劃策。
（三）建立合理的資本結構
要建立健全科學合理的資本結構，需要決策者對資金的投入與產出做出合理的估計與預測，做到縱觀全局，統籌安排，并且加強財務的管理，努力建立規范的財務管理的體系，從而不斷規范企業資金的使用渠道與方式，防范財務風險。同時還應當建立相適應的內部財務控制制度。
（四）重視對人力資源的管理
企業要想實現長遠的發展與進步，就必須擁有一個全心全意為企業服務且業務能力過硬的職工團隊。人才是企業發展的靈魂與核心。因此，企業應當注重對職工的職業技能培訓，提高職工的待遇與保證，從而激發職工創新能力和工作水平，使企業充滿活力與動力，為企業的發展添磚加瓦。
三、結語
中小企業對保障就業起著重要作用，有益于實現社會的穩定，推動科技進步。因此我們要重視中小企業的發展。重視其在發展過程中出現的一系列的弊端，以及管理過程中出現的普遍問題，采取積極有力的措施將中小企業引入到規范的機制中，引導其不斷做大做強。
參考文獻
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[關鍵詞] 入境旅游 市場競爭態 客源市場
浙江省近幾年的旅游發展特別是入境旅游發展勢頭迅猛,但是與國內旅游發達省市在入境旅游客源市場的開發等方面還存在一定的差距。旅游客源市場是制約旅游業持續發展的重要因素,旅游業競爭在很大程度上表現為客源市場的競爭,因此要提高浙江省入境旅游競爭力需要對浙江省入境旅游市場客源市場進行分析。本文試圖選取市場占有率和市場增長率兩個指標,從旅游市場競爭態的角度對浙江省入境旅游客源市場進行分析,并提出相應拓展策略。
一、浙江省入境旅游市場的概況
浙江入境旅游市場呈現全面增長的良好勢頭,根據浙江統計年鑒,2000~2008年除了2003年受非典的影響導致入境人數和外匯收入有所下降以外,浙江省的入境旅游人數和旅游外匯收入呈逐年上漲趨勢。浙江省近年積極開拓日本、韓國、印尼、新加坡、馬來西亞等市場,入境旅游增長旺盛。2008年接待入境旅游者539.7萬人次,同年浙江省旅游外匯收入達到30.24億美元,同比增長11.7%,旅游外匯收入僅次于北京、上海、江蘇,在全國排名第四。
在浙江入境旅游蓬勃發展的同時,不少問題阻礙了浙江省入境旅游市場的發展。首先,浙江省旅游的配套硬件設施還不夠完善,景點有老化現象,不能提供符合國際慣例的高品質入境旅游服務。其次,浙江省入境旅游客源單一,接待的入境游客大部分來自日本、韓國及東南亞五國。客源結構單一,應對風險的能力也相對薄弱。再次,浙江省缺乏高質量的大型旅游企業,旅游企業存在對市場需求的反應不夠迅速,對旅游新產品開發缺乏積極性等問題。另外,旅游從業高端人員短缺。最后,浙江省旅游產品偏單一,以觀光型旅游為主,缺乏休閑度假和文化內涵豐富的旅游產品,缺乏有特色的專項旅游產品。
二、浙江省入境旅游市場競爭態分析
1.旅游市場競爭態模型
旅游市場競爭態分析模型是對旅游產品進行評價的波士頓矩陣法:根據旅游產品在市場中的占有率和增長率高低,將其劃分為四個象限,可根據評價結果對旅游產品組合做出相應決策。通常通過市場占有率和市場增長率兩個因素對特定旅游區域進行市場分析,它們分別是測度該區旅游業競爭實力和發展潛力的指標。令:Xti為第i個客源市場第t年的入境旅游客流量,則可定義區域旅游市場占有率和增長率:
市場占有率:………………………(1)
市場增長率:........... (2)
式中市場占有率指市場競爭中所占地位;市場增長率表示市場競爭中的發展潛力,即較上年的增長率。市場占有率和市場增長率組成雙指標組合Ωi(,),表示該區域在市場占有率和市場增長率共同作用下所表現出來的狀態則為旅游市場競爭態。
給定合適的劃分標準(m, n),以A=m,B=n把市場競爭態劃分為四個象限,每一象限代表一種市場類型,可以將區域旅游市場劃分為明星市場、金牛市場、幼童市場和瘦狗市場四種市場類型。m、n有三種確定方法,分別是平均值法、坐標散點法和綜合法。本文將采用平均值法,即分別利用市場占有率和市場增長率的平均值確定m和n。每個市場的競爭態Ωi(,)在二維坐系中對應一點,此點既能確定該市場在同類市場中的地位,又可以描述其未來發展趨勢。由此既可對旅游業各市場進行對比分析,對區域旅游業的整體發展水平做出全面規劃。
2.浙江省入境旅游客源地市場競爭態分析
根據浙江省旅游局2007年浙江省主要客源地的統計數據,計算出平均市場占有率m=9%,計算出平均市場增長率n=23%,在此基礎上對浙江省入境旅游客源地市場競爭態格局進行分類(表1)。
從客流量市場占有率來看,在浙江省主要的客源地中,港澳臺處于第一檔次,市場占有率為33%,具有較高的競爭優勢;韓國日本處于第二檔次,市場占有率為12%~13%;美國處于第三檔次,市場占有率為6%;德國、泰國、新加坡和馬來西亞處于第四檔次,市場占有率僅占3%甚至更低,市場競爭力最弱。
從客流市場增長率來看,在浙江省主要入境客源地中,韓國和美國處于第一檔次,分別高達35%和36%;港澳臺地區、日本、德國處于第二檔次,市場增長率在20%~30%;泰國和新加坡處于第三檔次,市場增長率在10%~20%;馬來西亞則位于第四檔次,市場增長率只有5%。
綜合考慮市場占有率和市場增長率,可將浙江省入境旅游客源市場分為以下四個市場類型:
在浙江省入境旅游客源體系中只有港澳臺市場為相對成熟的金牛市場,占整個市場的33%,占有率遠大于9%,增長率只是略低于23%,剛剛步入金牛市場。應該適時開發新的需求,采取維持策略延緩該市場的衰退。
韓國和日本為典型的明星市場,市場占有率均大于9%,增長率也超過23%,處于穩步增長的趨勢,應適當加大投資力度,保證現有的地位和未來的發展。
美國和德國屬于幼童市場,占有率均小于9%,增長率大于23%,這兩個新興市場增長迅速,頗具潛力。其中美國的市場增長率高達36%,很有可能發展成未來的明星市場和金牛市場。對于幼童市場應該有選擇性的重點培養有潛力的客源國使其進入明星市場或金牛市場范圍。
泰國,新加坡和馬來西亞為瘦狗市場,市場占有率和增長率處于雙低狀態,開始衰退。但是作為傳統的東南亞市場,其客源穩定,應繼續觀察,避免盲目拓展市場,在穩定現有客源的前提下爭取開發潛在客源。
三、入境客源市場定位
浙江省要提高入境旅游市場的競爭力必須進行正確的客源市場定位。首先應劃分入境旅游目標市場,根據客源地的不同,將入境旅游市場主要劃分為:外國人市場、華僑市場、港澳市場和臺胞市場。其中外國人市場主要包括亞洲市場、歐洲市場和美洲市場。根據旅游動因,可以將入境旅游市場劃分為:觀光休閑、會議和商務、探親訪友、度假等。
浙江省入境旅游市場在當前的第一目標市場應為港澳臺地區以及日韓市場。雖然港澳臺地區已經進入成熟期,增長潛力有限,浙江省應穩定這一區域的客源。日韓在浙江的市場分額和增長率均遠高出平均水平,說明浙江省對這兩個地區的游客有很強的吸引力,浙江省也應將其作為重要的目標市場,盡可能快速擴大其在浙江的市場。第二目標市場應定位于歐美市場,這一部分的市場雖然占有率較低,但是近幾年都保持著高增長率,有巨大的潛力,應該加強對這一市場的培養。
根據游客的旅游目的來看,雖然觀光休閑所占比例較高,但這一市場受到的影響因素太多,穩定性較低,因此浙江省入境旅游市場應該把主要目標定位在滿足不同游客的雙重或者多重市場上,推出觀光和商務、觀光和度假等二合一或者多合一的旅游產品。
四、浙江省入境旅游客源市場拓展策略
根據前文對浙江省入境旅游客源市場的分析,針對目前存在的問題,筆者認為浙江省入境旅游市場的拓展應致力于以下幾方面:
1.樹立特色旅游品牌
首先要打造具有特色的旅游品牌,力爭使入境旅游成為浙江旅游強有力的新增長點;其次,結合浙江的經濟發展,把招商引資產、會展會議等同入境旅游緊密結合起來,吸引入境旅游者;再次,整體規劃,加大管理力度,整治旅游環境,完善旅游設施,確保入境旅游服務的高質量。
2.均衡省內各個地區的旅游發展
浙江省應針對不同的市場類型采取相應的發展戰略。杭州和嘉興擁有近半的市場占有率,但是已趨于飽和,應該適當的開發一些新的景點,保持游客的數量,避免衰退。金華和寧波近幾年成長快速,應該加大這兩個城市的旅游建設。麗水、湖州、衢州和紹興在全省入境旅游市場所占比例較低,但是近幾年的發展勢頭迅猛,還有很大的旅游開發空間。浙江省應該有選擇的對這些城市進行重點發展,充分利用各個城市的特色資源均衡省內各個地區的旅游經濟。
3.分級開發入境客源市場
首先,要對海外客源市場進行細分,確定重點海外客源目標市場,有重點、有層次地開拓海外客源市場。對于港澳臺這一金牛市場應采取維持策略,適時推出新的路線和促銷方案刺激旅游發展。對于日韓這兩個明星市場,浙江應集中全力做好深度開發,加強對日韓的市場促銷以保持其增長率。東南亞等作為浙江省入境旅游的瘦狗市場雖有衰退跡象,但客源穩定,可通過增開航班,去客源地市場開展宣傳促銷活動以拓展客源。而對于歐美主要客源國要盡量爭取,尤其美國作為典型的幼童市場,其市場增長率高、市場占有率低,很有可能發展成明星市場或者金牛市場,要以長遠的眼光有層次、有步驟地來開發該類客源市場。另外要注意培養俄羅斯、印度及中東等地的潛在新興市場。
其次,要充分利用各種宣傳媒體尤其是海外客源市場的主流媒體,加強對浙江整體旅游形象的宣傳促銷力度。各級政府要積極參與旅游促銷活動,通過舉辦社會文化和經濟貿易活動、參加境外旅游產品交易會等各種機會展示浙江旅游產品,吸引更多的海外旅游者赴浙旅游。
4.優化旅游消費結構
面對新的市場形勢,浙江省應主動調整市場結構,提高市場競爭力。雖然浙江省入境過夜游客人均天花費高于全國平均水平,但游客的平均停留天數卻略低于全國平均水平,因此浙江省可通過加強省內不同地區的宣傳和整合浙江省內的旅游產品來提高入境旅游者的停留天數,從而進一步提高旅游外匯收入。同時也要改善海外游客基本消費比例過高的現狀,通過加強娛樂產品的開發等措施增加非基本消費,提高外匯收入。此外,浙江省可以根據不同客源市場的特點,打造多元化的旅游產品,開拓更多的國際客源市場。
5.完善旅游的軟硬件設施
在硬件設施方面,浙江應該繼續加大對旅游業的投資,努力推進旅游基礎設施、旅游配套服務設施、特色旅游資源和重點旅游項目的開發建設,進一步規范旅游市場。在軟件設施方面,應該加強對導游的外語能力及業務素質的培養,除了導游外,還需要出色的營銷人才、外語人才參與浙江省旅游業的推介、策劃,從而提高旅游服務的質量,提高入境游客滿意度。
6.推進旅游信息系統的建設
旅游業是以市場為導向、以資源和設施為基礎的產業,信息制約著旅游業的發展和繁榮。目前浙江省旅游信息系統應用還處于起步階段,因此需要對進一步完善浙江旅游網絡信息,利用地理信息系統技術建立對區域與旅游相關信息進行自動化管理和分析,實現浙江省旅游信息系統的查詢功能,滿足入境游客的信息查詢需要,實現通過網絡接受海外游客的預定。
參考文獻
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【關鍵詞】房地產；市場現狀；發展；良性循環；泡沫經濟
1 房地產市場的現狀
1.1 經濟的現狀
2010年中國經濟增長超過10%，GDP上升為世界第二的國家，但是CPI也在持續不斷的攀升。在全國每一個城市，農產品價格一升再升，生活用品漲了又漲，房屋價格也是成倍的翻番。誠然，國際上我們有了世界第二的聲勢，我們有了經濟大國的資本。但是回觀內部，我們卻還有人口眾多的焦慮。所以我們的人均GDP只有世界的排名95，遠遠趕不上中國臺灣的第37名，更不用說世界前列的美國等，就連約旦、厄瓜多爾也都排在中國的前面。前100中，在中國后面的也僅僅是伯利茲城、突尼斯、波黑、薩爾瓦多和土庫曼斯坦而已。也就是說，雖然中國的GDP上去了，但是實際上人均的GDP卻還有很大的差距。這種情況下，如何保證全民的消費力度？
1.2 去年的房地產市場分析
1.2.1 前期準備工作情況
2010年上半年，全國房地產開發投資19747億元，同比增長38.1%，其中，商品住宅投資13692億元，同比增長34.4%，占房地產開發投資的比重為69.3%。
2010年上半年，全國房地產開發企業房屋施工面積30.84億平方米，同比增長28.7%；房屋新開工面積8.05億平方米，同比增長67.9%；房屋竣工面積2.44億平方米，同比增長18.2%，其中，住宅竣工面積1.96億平方米，增長15.5%。
2010年上半年，全國房地產開發企業完成土地購置面積18501萬平方米，同比增長35.6%，土地購置費4221億元，同比增長84.0%。
1.2.2 商品房銷售情況
2010年上半年，全國商品房銷售面積3.94億平方米。上半年，商品房銷售額1.98萬億元，同比增長25.4%。其中，商品住宅銷售額增長20.3%，辦公樓和商業營業用房分別增長91.5%和57.1%。
1.2.3 企業資金組成情況
2010年上半年，房地產開發企業本年資金來源33719億元，同比增長45.6%。其中，國內貸款6573億元，增長34.5%；利用外資250億元，增長2.8%;企業自籌資金12410億元，增長50.9%；其他資金14487億元，增長47.9%。在其他資金中，定金及預收款8064億元，增長40.1%；個人按揭貸款4538億元，增長60.4%。
1.2.4 各城市房價變化情況比較
房屋銷售價格同比繼續上漲，但漲幅回落。2010年6月份，全國70個大中城市房屋銷售價格同比上漲11.4%，漲幅比5月份縮小1.0個百分點；環比下降0.1%，5月份為上漲0.2%。
2010年6月份，新建住宅銷售價格同比上漲14.1%，漲幅比5月份縮小1.0個百分點；環比價格與上月持平，而5月份為上漲0.4%。其中，經濟適用房銷售價格同比上漲1.1%；商品住宅銷售價格上漲15.8%，其中普通住宅銷售價格上漲15.2%，高檔住宅銷售價格上漲18.0%。與上月相比，經濟適用房銷售價格持平；商品住宅銷售價格下降0.1%，其中普通住宅銷售價格與上月持平，高檔住宅銷售價格下降0.2%。
2010年6月份，二手住宅銷售價格同比上漲7.7%，漲幅比5月份縮小1.5個百分點；環比下降0.3%，比5月份降幅縮小0.1個百分點。
2 房地產市場現狀形成的原因
近幾年來，樓市價格不斷攀升，房價成翻番的趨勢向上竄，究其原因，最主要的就是投資（投機）者對房地產市場的幕后“推波助瀾”。其中最典型的例子就是“溫州炒房團”，在前幾年，一個一百多人的溫州民間團體進入樓市。先是在上海3天買走100多套房子，致使5000多萬現金直接砸向上海樓市。然后又使資金大舉進入杭州、青島、重慶、沈陽等城市，數以2000億元的資金在以上城市翻江倒海，結果就是所到之處，房價直上云霄。另外在這些資金的帶動下，部分老百姓的閑散資金也開始流入房地產市場。以前的老百姓是把錢存在銀行，拿銀行那一點點利息了事。在房價高速提升的誘惑下，這些原本閑散的資金也被用到購買房地產上。然后就坐等房產升值，或則將購買的房產用于出租。這樣，就更加劇了房源的緊缺，俗話說：物以稀為貴。這又帶動了房價的上升。如此惡性循環，形成了房地產市場的泡沫經濟。當然，形成了房地產市場的泡沫經濟，也不僅僅就是因為民間資金的入主這么簡單。還比如房地產的投資資金來源因素、開發商以利潤瓜分程度確定房屋價位、銀行利息占據大量利潤空間等也都是房地產市場形成泡沫經濟的原因。
3 泡沫經濟的表現
首先是地產價格的泡沫。土地是不可再生資源，加之市場對土地的需求是永無止境的，在現實的房地產市場形態下，土地價格成倍、幾十倍的飛漲，導致近幾年屢屢出現的“天價地皮”或則“地皮王”。其次是房屋空置泡沫。由于投資（投機）者的大勢介入，造成很多的空置房屋。前幾天開的兩會上，還有代表提出對3000多萬套空置房實行高價收稅的措施。按照國際經驗，空置率超過10%的，就會形成泡沫經濟。第三就是房價虛漲泡沫經濟。由于開發商大多都是銀行貸款作為墊付資金，為了牟取暴利，人為抬高價格，形成泡沫經濟。總之，一些不正常、不正規的發展，使得房價虛高，供求關系歪曲，形成泡沫經濟，連帶引起金融危機。
4 基于房地產市場現狀國家的應對策略
2010年1月份到4月份，國家連續出臺了樓市調控政策。2010年4月17日，國務院又出臺了新“國十條”。這都是為了抑制城市房價過快上漲，切實解決城市居民住房問題的措施。國家還通過調整銀行利率，以及剛剛在各大城市出臺的“限購令”等，都是在對現在房地產市場的宏觀調控。在各大城市，加緊建設“廉租房”，大范圍建設“經濟適用房”，這都是對房地產市場的宏觀調控。特別是對“廉租房”的大力推進，是對廣大低收入群體的一個住房保證，是對房地產市場的一個穩定措施，同時，也使得房地產市場的一部分國有化。另外，在全國的部分農村，實行“新農村建設”，“高山移民”等等措施，也在解決人民的住房問題，對房地產市場的一個宏觀調控。
5 今年來房價的變化分析
近幾年的樓市可謂是真正的火了好幾把，價格節節高升，建設面積不斷擴大，銷售市場一片紅火，整個房產市場唱的都是紅臉。以重慶為例，2006年房價也就3000元/平米上下。到現在，地段稍差一點的地方6000元/平米算便宜的。要是豪華別墅區，價格都在20000元/平米以上。全國其他的各個大小城市，房價都是呈上漲的趨勢。但是總的來說，大城市比中小城市漲幅要慢，每月同比上一年漲幅又要小一些。特別是在國家的各項政策不斷出臺過后，無論大小城市的房價增幅明顯降低。
6 房價不斷上漲的原因
隨著社會的進步，國家的發展，人民的生活水平越來越高，收入也在逐年增加。人們都希望改善自己的生活條件，提高自己的生活質量，所以建設好，生活配套設施完善的新建社區就被人們更加青睞。在大城市，越來越多的外來人口的涌入，也更加需要對房地產市場的加快開發建設。很多投資（投機）者對房地產市場的關注，在很大程度上對房價的上漲也起了決定性的作用。在一些小的城市，隨著對農村的大力改造，“高山移民”，“新農村建設”等措施的實行，使很大一部分農村人口口袋鼓起來了，也需要更好的生活醫療條件了，對城市注入新的血液的同時，也就大大增加了對房地產市場的需求。當然，原因都是多方面的，沒有哪一個原因是獨立存在。每一個原因相互聯系，相互牽制，又相互影響。
7 房地產市場價格變化的科學表象
房地產的價格決定因素很多，分析價格變化規律是很復雜的問題，考慮到實際的情況以及市場的瞬間變化性，不可能得出其變化的精確路徑。但是，結合市場發展的自然規律，觀察已有的房地產價格變化表，再考慮到實際的市場信息，得出房地產價格變化的大致走勢是沒有問題的。
首先，從短時間的表象是不能看出房地產價格的變化的。近幾年的房地產價格不斷飛漲，很容易就給人們一個假象，那就是房地產價格只有一直上漲，沒有下跌的時候的。而事實上，房地產市場同樣也是要遵循市場發展自然規律，也是建立在社會供求關系基礎上。不斷建設的房地產，一旦供求關系趨于平衡，就不會有價格的上漲了。其次，房地產價格是圍繞一個均衡值上下波動的。通貨膨脹時常伴隨著經濟增長，而通貨膨脹又影響著房地產價格變化是否正常。也就是說，在經濟增長的過程中，一直都有通貨膨脹在影響著房地產價格的變化。只是這種影響有時不是很明顯，有時卻很是明顯。所以一個國家要做的就是預防通貨膨脹。除開通貨膨脹的因素不考慮，對于一個國家或則地區來說，如果各項市場經濟體制比較完善，那么，這個國家或則地區的房地產價格將處于一個長期的均衡值。
具體而言，我國現階段造成房價虛高的原因不外一下幾種：一是城市建設形成的拆遷戶。新城市在建設，很多的老舊房子需要拆除，重新建設達到新城市規劃標準。這就出現了很多拆遷戶，拆遷戶需要新的住房，必須得買。二是高收入群體換房。隨著原來對住房的分配福利住房逐漸向自主購房為主的轉變，高收入群體原來的分配住房或則早期購買的商品房不能滿足他們的生活需要了，需要換購新的商品住房。三就是隨著擴招浪潮畢業生的走向社會，也需要相當數量的住房，雖然他們的支付能力有限，但是為了結婚成家，不惜背上沉重的房貸壓力也要買房。正式基于此，我國目前的房價才居高不下。但是隨著這些群體購房的逐漸飽和，對住房的需求將會越來越小，慢慢趨于平穩。所以，長期來看，房價的走勢還是會遵循經濟規律，在均衡值上下小范圍的波動。
總之，我國現階段的房地產市場形態雖然處于泡沫經濟時期。但是國家的各項措施在積極跟進，出臺“限購令”等政策抑制房價過快的上漲。相信在穩定房價保持民生的政策制約下，房地產市場將會逐漸的走向良性循環，虛高的房價將會回到供求關系基本原則的市場經濟規律平臺上，消除現階段表現出來的泡沫經濟、抑制通貨膨脹的蔓延。房地產價格變化也將會遵循自然規律，隨著體制的逐漸完善和市場的逐漸成熟而圍繞長期的一個均衡值小范圍的上下波動。
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1.消費者投訴維權難。消費者投訴的成本往往大于收益，因為進行維權的消費者在投訴過程中需要付出高昂的成本，一方面要有時間去等待相關部門由于職能交叉、效率低下的處理，還要花費精力去了解訴訟的途徑和步驟；另一方面要花費金錢，交通費、通訊費、鑒定費、訴訟費、請律師費用。整個過程中消費者處于劣勢，即使勝訴得到的補償也僅限于退換貨，造假者并不會賠償這個過程中消費者的全部費用。鑒于此，大多數消費者在遭遇價格低廉、危害不大的假貨選擇緘默其口，不再發聲。
2.生產者抓住了現階段消費者的心理弱點———收入不高、愛慕虛榮。假貨的產生是需求創造供給的過程，一方面技術的進步導致假冒產品可以以假亂真，一方面虛榮心作祟和經濟人想法，獲得最大利益，促使消費者會知假買假，從側面助長假貨的泛濫。
3.網絡的出現是假貨泛濫的最佳溫床。網絡具有隱蔽性、神秘性、不可控的特點，利用網絡平臺制假販假為工商部門的打假行動又多加了一層屏障，線上線下舉足輕重，兩手都需要抓。
二、治理造假產品的相關對策
由于造假原因的不同，有如下不同的治理辦法：
1.保證產品質量。針對我國現行發展不完備導致的造假，政府應著力發展生產力，通過財政手段鼓勵大、中、小型企業的技術創新，并加快產業集中的速度。以上三點可以在保證產品質量的前提下減少產品成本，一定程度上抑制假貨的產生。
2.健全正式規則和非正式規則。為增加造假者的成本，政府需健全法律制度，完善法律、法規對經濟行為進行監督，并加大懲罰力度。而非正式規則的建立相對于正式規則，時間較長，執行力度較弱，但是也是必不可少。加強誠信的教育，讓誠信潛移默化地融入文化、習俗中。以上兩點保證生產者一旦造假，就有很大概率受到懲罰，生產者處于成本考慮，會減少造假。
3.健全市場。為了避免生產者利用市場信息的不對稱進行造假活動，擴大市場和建立健全的市場機制是必行之路。對于消費者而言，產品信息的獲得需要交易成本。當交易是在一個地點相同交易者之間頻繁發生的時候，生產者一旦造假，消費者就會立即拒絕交易，生產者的機會成本大，生產者會拒絕造假。同樣，當造假者不誠信的信息在市場里傳播速度很快的時候，生產者一旦造假就會被消費者得知，此時生產者會拒絕造假。而通過這兩點保證生產者不造假的前提是市場的擴大和市場機制的健全。
4.確保消費者權利。對消費者進行維權教育，使消費者有維權意識，并懂得通過網絡、電視等多種途徑達到維權目的。完善維權部門流程，減少維權成本。
5.消費者教育。為了避免消費者助漲假貨的生產，應借助產品品牌商對消費者灌輸正品購買和知識產權維護意識，鼓勵消費者根據自身可承受的消費水平進行理智消費、正品消費，不給假貨以市場空間。
6.健全網絡交易的管理和監控。為確保假貨預防和追溯，完善商戶信息，確保實名制，并能準確追究地點。監控每一筆交易流程，完善售后，在交易雙方無法達成共識時，交易平臺能夠及時得知并給予雙方處理辦法。
7.制度治理。假貨的猖獗，從生產者角度來講是逐利驅使，從消費者角度來講是虛榮心驅使。倘若無法從雙方觀念的扭轉解決問題，那么可以通過制度的調整，將生產者的逐利心理和消費者的虛榮心理從假貨猖獗的驅動力轉變為抑制力。例如，增加個人打假，并給予打假者獎勵，則消費者會積極打假，而當獎勵足夠有誘惑力時，生產者不會造假反而檢舉身邊的造假者。倘若實施制度的交易成本小于制度實施帶來的收益，那么制度是有效的。
由于各國社會經濟文化及旅游者個人的差異，入境游客在旅游目的地選擇方面表現出明顯的差異。研究國際游客對南昌的偏好，有助于進一步掌握客源市場的結構特點、發展潛力及動態趨勢，更好地根據市場需求有效地組織和開發旅游產品，提高南昌宣傳促銷工作的效率。
一、南昌國際旅游市場概況
南昌市位于江西省中部偏北，贛江下游，鄱陽湖西南岸，區位條件優越，是全國唯一與長江三角洲、珠江三角洲、閩南三角洲相鄰的省會中心城市。南昌是“物華天寶，人杰地靈”的英雄城，以其優美的自然風光和紅色旅游資源享譽海內外。
2005-2014年南昌國際旅游在曲折中發展，接待外國游客數量少，不僅跟國內熱點旅游城市有較大差距，跟中部省份的省會城市相比，也有一定的差距。詳細情況如圖1所示。
按入境游客的國籍細分，南昌2005-2014年接待外國游客數量如表1所示。
表1同時顯示，2005-2014年10年間，主要客源國到訪南昌的人數相差較大，其中美國在多數年份以5位數的到訪量遙遙領先，穩居南昌第一大客源國位置，前五位客源國集中于美國、日本、韓國、英國、德國、法國，與中國前五位客源國有較大差異。2005-2014年，中國前五位客源國依次是韓國、日本、俄羅斯、美國、馬來西亞，只有2009年日本超過韓國排第一、2014年美國超過俄羅斯排第三、2013-2014年越南超過馬來西亞排第五，其它年份位次無變化。
主要客源國對南昌的偏好程度是不同的，美國、日本、韓國、英國、法國、德國游客到訪南昌的比例相對較高，而俄羅斯和馬來西亞游客到訪南昌比例則相對較低。
正是因為偏好程度不同，用親景度來研究南昌國際旅游市場，顯得很有必要。
二、南昌國際旅游市場親景度分析
（一）親景度分析方法
親景度指標是偏好程度的量化，其數學含義是某客源國（地）游客人數在某一個旅游目的地的市場份額，與某客源國（地）游客人數在全國的市場份額之比，用公式表示為：
其中，Dk表示親景度指標，Sk表示旅景客源國人數，Fk表示旅景外國總人數，Sc表示旅華客源國人數，Fc表示旅華外國總人數。
可以根據親景度大小劃分客源市場。Dk≥1為親景客源市場，Dk
（二）基于親景度的南昌國際旅游客源市場結構
本文選取來華旅游人數較多的傳統客源國進行分析。具體國家是：亞太地區的日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、澳大利亞，歐洲地區的英國、法國、德國、俄羅斯，美洲地區的美國、加拿大。
根據歷年《中國旅游統計年鑒》公布的數據，運用親景度公式計算，得出2005-2014年各客源國對南昌的親景度如表2所示。
總體來說，遠程客源國偏好程度高，近程客源國偏好程度低。分國別看，日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、泰國、俄羅斯六國對南昌的親景度都比較低，基本上在0.5上下波動，俄羅斯的親景度甚至小于0.5。說明南昌對這些國家游客沒有太大的吸引力。新加坡、加拿大、澳大利亞三國的親景度從小于1逐漸超過1，這是積極的信號，三國游客越來越偏好南昌。遠程客源市場如美國、英國、法國、德國的親景度一直大于1，部分年份大于2，說明南昌對這四個國家游客有較大的吸引力。美國不是中國第一大客源國，卻是南昌第一大客源國，英法德三國在中國國際旅游客源市場排位在第10之后，卻在南昌國際旅游客源市場位列前5位，均可用親景度來解釋。
根據各國的親景度，得出2005-2014年南昌國際旅游客源市場結構如表3。
美國、英國、法國、德國是一級客源市場，新加坡、加拿大、澳大利亞是二級客源市場，日本、韓國雖然不偏好南昌，但來華旅游人數絕對數大，影響力不容忽視，是南昌的三級客源市場。
三、南昌國際旅游市場開發建議
（一）一級市場營銷策略
1、美國
美國旅華大部分屬于停留8天以上的長時間旅游，以“個人旅行”居多，喜歡中國的悠久歷史。加強南昌作為歷史文化名城的城市形象和旅游形象的宣傳力度，提高美國游客對南昌的認知程度。提高對美國營銷的針對性，可考慮將營銷重點放在客源產出集中地區，如中大西洋地區、南大西洋地區和太平洋地區。
2、英德法三國
英法德均屬于經濟發達國家，出游時間長，目的地選擇具有多樣性特點，比較喜歡中國的自然風光和悠久歷史，喜歡了解中國人的日常生活，二者兼而有之的目的地尤其能贏得青睞。所以，針對歐洲市場應該主打以天香園為代表的城市生態以及以滕王閣、山人紀念館為代表的文化景觀。
（二）二級市場營銷策略
1、新加坡
新加坡國小民富，出境游比例高，旅華游客以華人為主，停留天數少，出游次數多，主要目的是觀光和探親，其祖籍地福建和廣東備受青睞，南昌具有臨近福建和廣東的區位優勢，可與福建廣東聯合促銷，利用某些有影響力的事件推出賣點，并組織航班運送旅客，能在短期內吸引大量新加坡游客。
2、加拿大
加拿大旅華游客自由行比例高，走訪城市多，偏愛中國的歷史文化。根據調查，1.4%的加拿大人接觸過江西的旅游活動或相關信息，在中國各省市排名第9位。因距離較遠，首次游集中于北京上海等知名城市及知名景區，南昌可利用江西在加拿大的認知度，開發深度游、美食游等特色旅游產品，吸引潛在游客。
3、澳大利亞
澳大利亞在華停留時間長，觀光為主、度假次之，可采取“長線做長”“短線做深”相結合的方式進行營銷，具體措施：加強與北京、上海、廣州等知名城市的旅游合作，以知名城市為依托吸引客源，此謂“長線做長”；江西境內以南昌為集散中心，整合世界遺產及文化景觀資源，開發文化體驗型旅游產品，此謂“短線做深”。
（三）三級市場營銷策略
1、韓國
韓國是中國第一大客源國，旅華主要是經濟文化交流，首要目的是商務旅行，其次是觀光旅游。中韓兩國經貿往來集中在遼東半島、山東半島、京津等地，南昌目前并不具備與韓國經濟交流的優勢，但是可以充分發揮民間文化藝術團體的作用，將南昌在書法、戲曲、古代教育等方面的文化元素轉化為與韓國文化交流的資源，吸引韓國客源。
2、日本
日本是中國第二大客源國，多次旅華比例高，目的地選擇較分散，但明顯偏向選擇有高等級歷史文化資源或自然資源的目的地。南昌在日本市場應著重宣傳歷史悠久的文化資源，如滕王閣、山人紀念館等，近期海昏侯墓的考古挖掘工作亦值得宣傳。同時，要注意宣傳旅游產品服務質量及良好的自然和社會環境。
【關鍵詞】競爭情報 國際市 場環境 環境分析
一、引言
國際市場是當今世界任何一個國家任何一個企業賴以生存和發展的重要社會經濟環境，在世界經濟日益一體化的今天，在企業進入國際市場時，更應該研究和分析目標國的市場環境，以做到“知己知彼，百戰不殆”。本文借助于競爭情報的分析方法，來研究企業國際化過程中的環境問題，以期為致力于國際化經營的企業提供環境分析的方法。中國是競爭情報的故鄉，被國際上譽為“情報之父”的孫子就是我國春秋時期著名的軍事和戰略家。“知己知彼，百戰不殆”的不朽名句成為軍事科學的金科玉律，被千古傳頌。
二、競爭情報的定義及其特征
所謂競爭情報，就是關于競爭環境、競爭對手和競爭策略的信息和研究，它既是一種過程，又是一種產品。過程包括對競爭信息的收集和分析；產品包括由此形成的情報或謀略。競爭情報核心內容是對競爭對手信息的收集和分析，是情報與反情報技術。競爭情報主要涉及環境監視、市場預警、技術跟蹤、對手分析、策略制定、競爭情報系統建設和商業秘密保護等重要領域，是企業參與市場競爭的導航，是商戰中知己知彼，百戰不殆的良策。美國著名的競爭情報專家、競爭情報專業咨詢公司Fuld&Company的創始人及總裁Leonard Fuld先生這樣詮釋競爭情報：為了幫助決策而經過深入分析加工的信息；一種預警工具，它能夠及早地提醒管理者將面臨的機會與威脅；提供合理評估的一種手段：競爭情報能夠以最佳的視角看待市場與競爭。現代的企業家需要的是對市場與競爭進行定期的、合理的評估與分析，他們并不關注瑣碎的細節；以多種形式提供：對于不同的使用者，競爭情報意味著不同的內涵。研發人員看到的是競爭對手的最新研發計劃；銷售人員考慮的是本企業如何在競標中戰勝對手，贏得合同；高層管理者需要的是對手企業及市場的長期發展趨勢，等等；改善企業運行的一種方式：許多企業通過使用競爭情報，其銷售額明顯提高；一種工作方式和工作流程：如果使用正確，競爭情報應成為企業每一個員工的一種工作方式，而不應當僅僅局限于戰略規劃和市場營銷部門。競爭情報是一個工作流程，它可以通過企業內部網絡為任何人提供所需的關鍵信息。
三、競爭情報的搜集方法
1、競爭對手跟蹤分析
對競爭對手的分析主要是采用跟蹤分析法，分析競爭對手戰略――價值鏈分析。可以從以下幾個方面入手：如何辯識未來的競爭對手，知道他們從何而來；如何構建競爭對手戰略的分析框架；如何認識競爭對手的優勢和劣勢；如何了解競爭對手的目標；如何預測競爭對手對企業行動的反應。
2、SWOT分析
通過具體的情境分析，將與研究對象密切關聯的各種主要的內部優勢因素（S―strengths）、劣勢因素（W―weaknesses）和外部機會因素（O―opportunities）、威脅因素（T―threats），分別識別和評估出來，依據“矩陣”的形態進行科學的排列組合，然后運用系統分析的方法將各種主要因素相互匹配進行研究，最后提出相應的對策的方法。
3、專利情報分析
專利情報分析是指對來自專利說明書、專利公報中的大量的、個別的零碎的專利信息進行加工及組合，并利用統計方法和技術使這些信息成為具有總攬全局及預測的功能。
由于專利具有的創造性、新穎性和實用性特點，專利信息成為社會和企業科學研究成果和新產品開發的重要信來源。通過專利信息分析不僅可以了解企業的技術開發水平和實力，而且可以用于競爭情報研究使專利信息轉換為有價值的情報 。
4、合作競爭
合作競爭從單純強調競爭的思維定勢缺陷的反思中產生，認為，企業不僅需要與供應商、用戶建立良好的合作關系，而且也可以與競爭對手進行有效的合作。Brandenburger和Nalebuff認為，現代企業贏得競爭優勢要取決于兩種技巧：第一，Cooperation：在開拓市場時合作；第二，Competition：在瓜分市場時競爭。也就是現在所說的“競合”。
5、競爭對手分析的發展趨勢
隨著產業環境的日益動態化，技術創新的加快，競爭的國際化和顧客需求的多樣化，持久的競爭優勢已不存在，創新和創造未來成為戰略制定研究的重點。在此背景下產生了超級競爭。超級競爭的核心是：企業取得競爭優勢的關鍵在于能否快速地從一種優勢轉到另一種優勢，能否緊跟技術與經濟的發展，向更高階梯遞進。企業生態系統互動（Business Ecosystem Coevolution）理論提倡要將企業外部因素和內部資源與能力因素相結合來考慮企業的競爭戰略。一個企業生態系統要考慮七個維度――顧客、市場、產品或服務、組織、經營過程、利益相關者、社會價值和政府政策。
四、國際市場營銷環境分析的內容
1、行業競爭情報研究
第一，行業類別，即企業首先要確定企業所處的行業；第二，行業基本信息，企業在進入國際市場之前，要調查所在行業的基本經營特征，行業發展狀況，行業管理體制，行業動態等信息；第三，行業發展歷史，通過了解行業發展歷史，可以分析出行業目前所處的周期，為進一步決策提供信息；第四，行業技術水平，企業應關注行業關鍵性技術的發展、關注其他行業的新技術發展情況、有關技術標準、專利技術的發展等；第五，行業政策，企業要了解目標市場的行業政策；第六，行業競爭格局，分析目標市場的競爭格局，確定自己的競爭戰略。
2、市場情報研究
在國際市場上，企業面對的競爭者主要有三類：當地的企業、目標國的提供替代品的企業和其它外國企業。但是，各個競爭者所選擇的目標市場可能會有不同。有的競爭者選擇滿足已有的需求，為已有的需求提品，有的競爭者開發潛在的需求，不斷地創新新產品，有的企業通過引導誘發新的需求，來增強自己的競爭力。有選擇競爭策略時，各個企業也有不同的選擇。有的會選擇總成本領先戰略，將成本控制在競爭對手之下；有的會通過提供個性化的產品或服務，提高顧客的感知價值；有的會致力于某一特定的細分市場、某一特定的產品種類或某一特定的消費者，來獲取競爭優勢。此時，企業應該在分析市場結構，市場規模，市場發展前景的基礎上，確定選擇哪種產品，哪種競爭戰略，有的放矢的占領市場。第一，市場結構。要分析目前市場是處于哪一類型的市場，以確定企業是否進入目標市場，以何種方式進入，選擇哪種競爭競爭等。第二，市場規模。通過分析市場規模來獲取市場總容量，市場平均增長率，品牌銷售量以及地區銷售量，來確定企業的銷售目標和銷售策略。第三，市場發展前景。要深入研究目標市場的行業發展前景，了解市場總銷量的發展趨勢，了解當地消費者的需求變化情況。
3、消費者情報研究
消費者情報研究是正確制定產品開發策略和市場銷售策略的基本前提。在唯一不變的就是變化的市場條件下，消費者的需求也在變。在這些變化中，企業如何把握消費者需求變化的方向，關系到企業能否制定更符合消費者需求的生產計劃。企業如何引導消費者的價值取向，從而影響到產品研發及品牌推廣計劃。首先，考察當地消費者的收入因素。收入因素是構成市場的重要因素，甚至是更為重要的因素。因為市場規模的大小，歸根結底取決于消費者的購買力大小，而消費者的購買力取決于他們收入的多少。其次，應考慮消費者的支出模式。可以通過分析恩格爾系數來衡量目標國的消費結構變化，了解目前市場的消費水平，也可以預測消費變化的趨勢及企業的經營活動方向；最后，消費者的儲蓄和信貸也應該是企業考慮的因素。消費者的儲蓄和信用消費方式直接制約著市場消費量購買的大小。
五、國際市場環境的分析方法――競爭情報分析法
1、波特的產業五力分析模型
五力分析模型是邁克爾?波特（Michael Porter）于19世紀80年代初提出，對企業戰略制定產生全球性的深遠影響。用于競爭戰略的分析，可以有效的分析客戶的競爭環境。五力分別是： 供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業內競爭者現在的競爭能力。決定企業獲利能力的首要因素是“產業吸引力”，企業在制定競爭戰略時，要深入了解決定產業吸引力的競爭法則，即對五種力量的分析研究，找出產業獲利的驅動力。通過研究行業結構，對目標國的經營環境進行分析，了解企業所面臨的競爭情況，以采取有競爭性的行動，削弱五種力量，增強企業的競爭力，從而在競爭中取得主動權。
2、市場競爭態勢分析――洛倫茲曲線法
為了研究國民收入在國民之間的分配問題，美國統計學家M.O.洛倫茲提出的了著名的洛倫茲曲線。它先將一國人口按收入由低到高排隊，然后考慮收入最低的任意百分比人口所得到的收入百分比。將這樣的人口累計百分比和收入累計百分比的對應關系描繪在圖形上，即得到洛倫茲曲線。在分析市場競爭態勢時，將洛倫茲曲線用以比較和分析市場上不同的企業在同一市場上占有率的不同，從而分析得出市場的競爭情況。
該曲線中橫軸表示企業數量的累積百分比，縱軸表示企業市場占有率的累積百分比。其中45度線為絕對公平線。衡量市場的競爭情況在該曲線中表示就是弧形與絕對公平線之間的半月形的面積，當弧形曲線越接近絕對公平線時，市場的寡頭壟斷程度就越高。
3、定標比超法
定標比超由英文Benchmarking翻譯而來，也稱為基準調查、基準管理、標高超越、立桿比超等。自從1979年在施樂公司“誕生”以來，定標比超的概念已為許多的企業所接受，并逐漸風靡全世界。在日益激烈的市場競爭環境中，越來越多的企業意識到定標比超之于企業生存和發展的重大意義――提高產品質量和生產效率、提高企業管理水平和客戶的滿意度，從而贏得和保持企業競爭優勢。事實上，定標比超分析已經成為競爭情報領域的重要工具，是目前使用最多的競爭情報分析方法之一。
定標比超是不斷發現企業內外、行業內外的最佳理念或實踐，將本企業的產品、服務或其它業務活動過程與本企業的最佳部門、競爭對手或者行業內外的一流企業進行對照分析的過程，是一種評價自身企業和研究其他組織的手段，是將企業內部或者外部企業的最佳做法作為自身企業的發展目標，并用于自身企業的一種做法。而作為一種重要的競爭情報分析方法，我們又可以從這個角度對定標比超作進一步的理解：定標比超是運用情報手段，將本企業的產品、服務或其他業務活動過程與本企業的杰出部門、確定的競爭對手或者行業內外的一流企業進行對照分析，提煉出有用的情報或具體的方法，從而改進本企業的產品、服務或者管理等環節，達到取而代之、戰而勝之的目的，最終贏得并保持競爭優勢的一種競爭情報分析方法。
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關鍵詞：市場經濟；建筑經濟；成本管理；概況；重要性；措施
1成本管理的概況
成本管理是指企業生產經營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為的總稱。提升企業所有員工積極性的同時，必須確保產品質量，實現企業生產經營管理全過程的科學性、合理性，力圖以最低生產耗費獲得最大生產成果。成本管理為企業管理的主要環節，必須確保其管理內容的系統性、全面性、科學性，同時在增產節支、經濟核算與企業管理水平提升等方面具有關鍵性作用。企業預算前提下，按照企業管理、運營目標，預測、決策與測定目標成本，并分解、控制分析、考核與評價目標成本的管理活動為成本管理的目標。管理為成本管理的重點，其主要方式為核算，目的為企業經濟效益提升。通過事前測定、日常控制與事后考核成本，將形成完善的成本體系，要求該體系必須具備多層次、全員化與全方位，以此實現企業經濟效益最大化。
2建筑經濟成本管理的重要性
建筑經濟成本管理是指在確保工程質量、工期與合同的前提下，依據工程項目經濟目標有效組織、控制與協調其產生的費用，進而達到預定成本控制目的。同時在工作時盡量減少工程費用，達到利潤目標最大化，以此實現工程建設的社會效益與經濟效益，確保成本管理的科學性、合理性。基于此，相關部門、企業必須重視建筑經濟成本管理與控制，為企業競爭力最大限度提升提供可靠保障。
（1）提升成本管理水平能將施工質量真實反映出來。
成本管理和企業生產理念與運營方法具有密切關聯性，并與勞動生產率、原材料利用率等具有重要聯系。現階段利用最終產品質量分析，可對工程管理效益進行真實確定，為實現建筑經濟成本管理科學化、規范化提供了有利條件。
（2）成本管理其產品價格制定的主要根據。
建筑工程建設過程中，通過科學計算、估測各類產品生產成本，才能最大限度發揮材料、產品作用，才能實現工程建設經濟效益，并為企業發展提供可靠的保障。與此同時，規范建筑工程流程，能夠與市場經濟競爭要求相符，能夠提升企業市場競爭力。
（3）成本管理是企業運營決策的重要理論條件。
建筑企業管理中，成本管理對企業經營管理極為重要，是企業整個管理過程決策的重要理論條件。在工作中企業通過成本核算方法實施管理，并在完善成本核算基礎的前提下，實現成本管理與控制，這對企業經濟效益提升至關重要，并對企業成本管理流程造成極大的影響。
3基于市場經濟的建筑經濟成本管理措施
作為一項全面性管理活動，成本管理涉及范圍較廣，要求企業在具體工程建設管理中選取行之有效的途徑，提升建筑工程經濟管理理論基礎，以企業項目投資與經濟效益提升為發展目的。為此，本文在市場經濟作用下，對建筑經濟成本管理提出以下措施。
（一）預測主要費用，實現成本管理目標
作為成本控制目標合理編制的重要前提，成本預測對成本計劃有效性提升、成本減少與實現經濟效益最大化極為重要。預測原材料與人工費用：第一，根據施工當地經濟發展狀況與建筑施工經驗，科學預測建筑工程人員費用單價與工人工資實際情況。第二，建筑施工中材料費用所占比例最大，必須做好全面把控工作。該過程需對施工原料購買地、供應廠家與車輛運送方法進行準確核對與確定，并對原料規格和具體材料規格進行分析。預測施工設備：詳細調查為預測施工設備的重要條件，通過分析與研究，進行目標值合理確定。通常選取定額內施工方式對設備費用進行準確套算，和施工具體應用不一致時，需對具體設備利用費進行測算，并對設備租賃與購置費用進行準確計算，并再次核對重要設備臺班的產量。預測建筑工程成本失控風險：質量為建筑工程施工的主要目標，在各類分項工程質量目標計劃合理編制中必須嚴格遵循質量目標相關規定，為各個施工環節配置合理的人員與設備提供可靠保障。在制定目標后，需根據施工現場管理者具體工作內容進行一定工作標準的編制，并對施工方法加以合理調整，為降低安全風險，必須重視施工檢查、巡視工作，如發現問題需找出原因，及時通過科學有效的措施進行處理。
（二）實施建筑工程全過程成本管理
在建筑工程整個施工建設階段，為達到成本管理目的，需準確核算各個階段、各個環節經濟內容的成本，保證在計劃成本內有效控制所有開支，盡量減少消耗與成本。
（1）目標成本制定，可對具體施工成本進行有效控制。
（2）成本控制實施環節，對成本管理過程進行有效控制。在建筑工程施工中成本管理與控制由項目管理人員實行，并遵循成本控制目標有效管控、監督具體產生費用，避免在計劃標準以上，如具體施工費用較高，需采取相應措施加以控制。
（3）具體成本與標準成本對比、分析，對其存在的利害加以研究。
（三）全員成本控制意識的樹立
提高全體工作人員成本管理意識，嚴禁浪費，并對建筑工程管理人員成本控制能力進行有效提升。通過責任書的合理制定，層層落實成本管理責任，將成本與全體工作人員緊密相連，并按照成本管理相關規范對表現突出者加以精神與物質獎勵，并做好獎懲工作。只有這樣才能順利開展建筑經濟成本管理工作。
（四）創新成本核算方法
作為成本管理的重要組成部分，成本核算方式是否正確對工程項目發展及管理工作的順利進行至關重要。成本核算對象、成本核算方法、程度及分析等都是成本核算的重要內容。作為成本管理工作人員的主要職責，成本核算方法的合理選擇，是財務信息內容分析、確定的重要途徑。隨著社會經濟發展與計算機技術的不斷進步，作為現代成本管理的發展趨勢，會計電算化得到了極大的發展。在計算機技術的前提下，該核算方法不僅能夠縮短信息反饋的速度，更能對業務處理效率進行大大提升，是確保成本預測、決策及核算準確性的根本途徑，能夠有效控制成本。
（五）完善成本管理體系
隨著社會經濟發展速度的不斷提升，市場經濟環境下，我國建筑工程事業也得到了極大的進步。如何有效控制施工成本，如何實現工程項目經濟效益最大化，對企業生存、發展極為重要。為此，必須完善成本管理體系，必須重視建筑經濟成本管理，必須提升管理水平，實現建筑事業可持續發展。組織措施：利用協調、各職能部門關系與成本計劃實施、全面落實，可在建筑工程經濟管理中全面、有效實行成本計劃。通過成本管理獎懲制度的制定與建立，可全面落實成本管理責任，達到監督與管控的雙向目標。技術措施：施工方案確定中應對建筑工程信息進行全面分析與掌握，如規模、施工人員配置、設備選型等。并在多個方案內選取最優方案，確保方案的科學性、可行性、經濟性，將建筑成本有效降低，實現資源節約。經濟措施：把成本計劃目標進行分解，層層落實到位。做到個人成本控制業績與個人經濟利益掛鉤，制定嚴細的全程定量考核指標，做到獎懲有依據。制定規章制度，嚴格控制好工料費的審批和支出，對計劃成本和實際成本進行比較分析，同時嚴格控制間接費和管理費用的支出，把施工實際成本控制到最低。
4結語
綜上所述，作為一種經濟管理活動，建筑經濟成本管理必須選擇與之相適應的管理體制，只有這樣才能將其作用充分發揮出來。作為實現成本管理科學化、系統化的基礎，成本管理效果是否良好直接影響著建筑工程項目施工的效果，直接關系著企業的生存、發展，為此，企業必須創新成本核算方法、樹立全員成本控制的意識、完善成本管理體系，只有這樣才能為建筑工程事業提供一個良好的發展環境。
參考文獻：
[1]李國光,曹永良.試論加強建筑經濟成本管理的意義[J].中國新技術新產品，2012(02).