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[關鍵詞]數字網絡環境 圖書館 圖書館危機 危機管理
[分類號]G250
1 問題提出
危機是任何對象實體發展過程中都伴隨的現象。長期以來，人們一直都試圖找出對危機進行管理和控制的方法策略，但真正意義上的危機管理理論直到20世紀60年代才在管理學領域建立起來。20世紀70年代的世界性資本主義經濟危機，喚起了人們對危機管理的高度重視，使危機管理研究延伸到了經濟領域；20世紀80年代后，隨著跨國公司的發展和市場競爭的加劇，企業管理領域也開始大量引入危機管理理論與實踐；到20世紀90年代，伴隨國際政治、經濟格局的劇烈變化，危機管理開始走進社會研究領域，尤其是9，
1.1 事件后，危機管理理論與實踐在公共管理領域得到迅猛發展。
圖書館作為社會公共領域，在其發展過程中也必然會遇到各種各樣的危機事件。這種危機事件不僅來源于環境的各種變化引發的圖書館與環境間的不適應性，也包含圖書館自身矛盾運動所引發的各類問題。當前，隨著信息環境的數字化、網絡化發展，人類信息獲取方式正發生前所未有的突變，人們的信息意識也空前提高和覺醒，人類正面臨“信息爆炸性增長與知識貧乏”的悖論困境。社會信息環境的劇烈變化和圖書館自身矛盾運動引發的各類問題，都要求我們強化圖書館的危機意識，加強對圖書館的危機管理研究，促進圖書館適應環境的發展要求并實現跨越式的發展。本文主要對圖書館危機研究的現狀及存在問題進行梳理，并從總體上探討圖書館危機的產生根源和主要類型以及圖書館危機管理的研究方法與技術，為后面的系統具體研究奠定基調與基礎。
2 圖書館危機與危機管理的相關研究
2.1 國內外圖書館危機與危機管理的相關研究
文獻調研表明，國內圖書館危機的研究最早始于1982年，而危機管理的研究最早始于2002年；國外對圖書館危機的關注始于1968年，圖書館危機管理的研究始于1984年。因此，國內外發展歷程表明都是先注重由圖書館自身矛盾引發的各種常態性危機的研究，然后才是與具體災難、災害等相關的突發性危機事件的相關管理研究。
常態性的“圖書館危機”和“危機管理”研究方面，基本上都是基于系統思想與方法，從外部環境或內部因素出發，分析圖書館當前生存與發展所面臨的困境與問題，并提出解決之道。就國內來說，主要是針對某種具體的圖書館危機類型展開討論，分析其成因、表現以及應對的策略，如圖書館經費危機、圖書館藏書建設危機、圖書館期刊管理危機、圖書館服務危機、圖書館人才危機、圖書館形象危機、圖書館版權危機、圖書館安全危機、圖書館生存危機及圖書館學教育危機等，代表性的研究成果如北京大學劉茲恒主持的有關圖書館危機管理項目的研究，李丹、潘梅、陳家寶等的學位論文，上海圖書館“管理創新與圖書館服務一第三屆上海國際圖書館論壇”收錄的部分論文。國外關于圖書館的常態性危機研究也是如此，主要涉及各種類型圖書館(如公共圖書館、學術圖書館、音樂圖書館、高校圖書館、醫院圖書館等)在技術進步的大環境下或者圖書館工作的各個環節中(如采訪、編目、典藏、參考咨詢服務等)所遇到的挑戰和存在的問題，其中由各種原因造成的經費危機、圖書館學教育及人才危機、網絡技術日益發展對圖書館的影響、期刊價格上漲帶來的期刊訂購危機等成為關注熱點。總之，國內外都充分認識到圖書館作為一個社會存在當前已經遇到了前所未有的挑戰，其生存問題隨著社會信息環境的變化而岌岌可危，因而如何重新界定與設置圖書館的社會職能、確立圖書館職業的核心價值成為當前圖書館領域的重要課題。
突發性的“圖書館危機”和“圖書館危機管理”研究，國內研究更多的是綜合、全面地介紹圖書館危機或圖書館危機管理的各個方面，包括其研究背景及意義、相關的基本概念、圖書館危機的類型劃分、圖書館危機的解決途徑以及圖書館危機管理的內容、管理原則和管理方法等，尤其是通過分析一個或幾個具體的圖書館的危機案例(如圖書館遭受水災、地震、颶風、海嘯等自然災害，或人為造成的火災、恐怖活動等安全危機)，總結經驗教訓，進而得出解決此類危機的原則、方法、步驟等，典型的如汶川大地震引發的圖書館建筑問題、國圖事件、蘇圖事件，等等。國外這方面的研究主要是強調圖書館制訂災難計劃的必要性與重要性，介紹災難計劃的各組成部分和制訂要點、步驟以及提供災難恢復的方法，如英國圖書館關于災難預案編制及評估的研究等。比較而言，國外研究更注重實際案例的分析，而國內更多是一股意義上的論述。
另外，國外較之國內的一個重要特點是圖書館專業協會、學會在圖書館危機管理(災難管理)研究與實踐中的突顯作用。這些專業學會通過召開相關的學術會議、組織大型的研究項目、傳播相關的研究成果、制定相關的指導性文件以及編制實用的圖書館災難管理手冊等來積極推動圖書館危機及危機管理研究和實踐的發展。
2.2 當前圖書館危機及危機管理研究存在的主要問題
?現有的國內外研究成果多是注重預防由圖書館自身發展在社會環境激變過程中的不適應性引發的生存危機或由于自然災害、疾病、人為破壞、偷竊等突發性事件和公共關系問題造成的危害，對這些危機與危害的解決辦法大多通過移植企業危機管理理論、參照建立社會公共危機管理體系等方法來解決；對于社會環境變化、網絡通訊技術、數字化信息環境變化引起的圖書館面臨的新挑戰則很少涉及，對網絡時代關系圖書館生存發展的重大問題如資源管理存儲、服務創新、組織變革等方面的危機研究多有缺失。而這些深層次危機問題往往才是導致各種表層性突發危機事件爆發的根源，亟需加強對這些深層次的研究。
?現有的國內外有關圖書館危機管理的研究框架性強、理論色彩濃厚，有利于樹立圖書館危機意識，但可能無益于圖書館實踐，有些仍缺乏實地考察，實證研究不足。切實需要對圖書館系統進行剖析，深入地分析圖書館系統中各層面的危機機理，深入調查研究，提出針對性強的危機管理策略。相對來說，國外在實證研究方面較國內要好，但由于環境的差異，國外的經驗與理論不一定能適合我國的實際需要。
?對中小型圖書館生存危機關注不夠。中小型圖書館因為自身的結構功能簡單，抗擊危機的能力相對較弱，很可能在突發的或自身的矛盾運動中被扼殺，而它們卻是整個社會信息服務的重要組成部分。因而，在新的網絡化、數字化環境下，中小型圖書館不僅面臨突發性自然災害和事件的危險，更主要的是會面
臨嚴峻的生存危機，急需對中小型圖書館危機進行深入分析，形成中小型圖書館危機管理策略，進行理論與實踐上的指導。這不僅對強健圖書館系統機體本身具有重要意義，而且對于豐富與完善社會信息共享的基礎實施有現實意義。
?國外有關對災難預警的編制評估等對我國圖書館災難預防有一定的借鑒作用，但顯然應針對我國圖書館的特殊性進行專門的設計；已有的國內研究成果如一些預警系統的設計等還缺乏可操作性。因而，我們不僅要分析研究事物的成因，更應該提出問題的解決辦法，其中，提出對危機識別、預測、管理與控制的技術方法并形成有良好操作性的預警系統是當前研究的重要內容。
3 數字網絡環境下的圖書館危機
圖書館作為一個社會信息處理系統(見圖1)，它一方面表現為一個信息資源體系，另一方面表現為一個信息服務體系，都受到社會信息環境的深刻影響。圖書館系統內部的主要構成要素是人員、服務及資源，無論哪個部分都受到具體信息環境的影響。如外部環境中信息的存在形態、信息的數量與質量、信息的流通渠道與載體形式等，都深刻影響圖書館的信息資源體系；信息用戶的信息需求狀態、用戶信息需求的滿足形式與方法、用戶的信息行為模式與范式等，直接決定了圖書館的信息服務體系構成。圖書館系統作為開放的非線性系統，要從環境獲得各種物質、能量與信息，系統功能是利用自身擁有或控制的資源為相關用戶服務，環境的各種變化引發的各種漲落與擾動都將影響圖書館系統的生存及發展演化。
當前，圖書館系統面臨的最大變化是信息交流環境的數字化與網絡化以及基于此環境變遷而引發的用戶信息需求滿足的數字化、網絡化依賴和各種數字化、網絡化信息提供商的涌現。因而產生了以下一些矛盾：①圖書館資源、服務、人員素質水平與用戶需求滿足的不適應性；②圖書館與信息交流環境的不匹配性；③圖書館與其他信息提供商的競爭博弈關系。所有這些矛盾的任何微小危機都可能引發雪崩式的放大效應。
那么，應該如何來認識數字網絡環境下各種可能因素引發的圖書館危機呢?我們認為，圖書館危機是由各種不可調和的矛盾運動產生的對圖書館系統造成嚴重威脅或破壞、需要圖書館人立即反應的高度震蕩狀態以及對圖書館系統發展有深刻長遠影響的各種因素交互作用的積累涌現形態。基于此，圖書館危機大致可分為兩大類：①由于環境的變化引起的快擾動，需要圖書館人立刻對之進行處理，解決的是突發性矛盾問題，可稱之為突發性危機；②由于圖書館系統自身矛盾運動引起的慢漲落，需要圖書館人持續長久的關注，它是決定圖書館系統發展演化的基本動力，可稱之為常態性危機。
圖書館系統的突發性危機是指那種不可預測的、破壞和影響比較大的、發生概率比較小的由自然或人為因素引發的各種災難或災害，如水災、火災、兵災、地震、颶風、海嘯、泥石流等自然災害引發的危機，以及特定環境下特定人、物關系矛盾引發的危機(如國圖事件)。
圖書館系統的常態性危機是由圖書館系統自身的矛盾運動引發的發展演化過程過的不適應性，主要涉及圖書館系統自身的組成要素及與之緊密關聯的環境要素，如圖書館人才危機、資源危機、服務危機、制度危機與網絡安全危機等。
4 數字網絡環境下的圖書館危機管理
針對圖書館系統存在的各類危機，應如何進行相應的危機管理呢?我們認為，首先要認識清楚圖書館系統危機產生的內在原因，其次是要開發危機管理的技術方法。
4.1 危機管理的理論研究
危機管理的理論研究主要是探討圖書館危機的產生機制，并依據產生機制的差異制定危機管理的策略方案。根據前面對圖書館系統因素的分析，我們認為圖書館系統危機的產生機制是圖書館各要素結構及相互作用導致的系統遠離平衡而形成的與環境不相適應的過程與狀態。在數字化、網絡化信息環境下，主要的危機有：
?資源危機。資源是圖書館系統的基礎，沒有資源的圖書館也就不成其為圖書館。通過調查當前不同類型的圖書館(如公共圖書館、高校圖書館、專業圖書館)的資源狀況，分析圖書館資源建設(資源類型、資源結構、資源比例、資源布局、資源獲取方式等方面)存在的問題及有可能引發的危機，如資源長期保存危機，通訊網絡新技術、著作權法等環境變化引起資源建設危機，資源國家保藏危機等，分析危機產生機理并提出應對方案。
?人才危機。人才是圖書館系統存在與發展的關鍵，數字網絡時代對圖書館人力資源提出了更高的綜合素質需求。從人力結構、工作業績、薪酬福利、崗位培訓、工作滿意度等多個方面對圖書館現有人力資源管理狀況進行測量考察，歸納出影響優秀圖書館員缺失和離職風險的主要因素，并建立一套核心館員的評估識別機制、防范和應對優秀館員流失的危機管理機制。
?服務危機。圖書館作為一種公共信息產品提供制度，為社會公眾提供信息服務是其核心功能。通過調查和分析數字網絡環境下的交流方式，研究新的交流方式下用戶對圖書館信息資源服務的需求與資源供給方面存在的矛盾，探索現有的服務方式對未來發展存在的可能風險及預防體系和應對方案。調查國內外圖書館外延服務方式、服務功能、服務對象的變化對圖書館存在的潛在威脅，分析威脅的類型、程度，研究可能的解決方案。
?制度危機。圖書館制度設計是保障一個社會的信息公平的基本措施。通過分析現有圖書館制度機制上存在的利與弊，從制度研究、管理視角和經濟層面分析圖書館現有制度的合理性以及對圖書館未來發展可能造成的危機，改進和提出合理的制度設計，完善制度的執行機制和評價體系。
?網絡安全危機。現代圖書館系統是基于網絡的數字資源體系與服務體系，因而網絡安全是整個圖書館系統的技術基礎設施與支撐條件。通過調查掌握當前數字化網絡化環境中圖書館在資源建設、服務提供等方面帶來的深刻影響與變化、存在的主要危機，分析危機的主要類型以及對圖書館功能實現的影響程度，制定出危機解決的基本策略與方案。
4.2 危機管理的技術方法研究
數字化網絡化技術的發展使信息技術成為社會執行力的重要組成部分，圖書館危機管理也必須充分應用現代信息技術來解決。
首先，應該開發一套危機管理預案生成的標準方法。關于危機預案的生成方法在國內外已經有比較成熟的做法(尤其是公共危機管理領域)，圖書館領域可借鑒相關的國內外危機預案生成方法，開發適合我國圖書館領域需求的危機預案生成方法。
其次，應開發一套有實用價值且操作方便的危機管理系統。該系統能靈敏、準確地揭示風險前兆，并能及時提供警示信息的預警系統，能夠超前反饋、及時布置、防危機于未然，從而最大限度地降低由于危機爆發所造成的圖書館各種資源的損失。一般來說，該系統應該包含危機信息的搜集、監測、危機診斷與預報功能，通過危機評估指標系統的計量，輔助生成危機報告，幫助決策者有效進行危機管理決策。
關鍵詞 圖書館；網絡環境；共建共享
中圖分類號G251 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2013）85-0203-02
網絡已經成為了人們生活中的一個重要組成部分，其影響深入到了各個領域，圖書館建設也不例外，在網絡環境下深化圖書館行業發展已經成為了重要趨勢，基于網絡環境的圖書館信息資源共建共享也成為了諸多圖書館工作者所研究的熱點課題。基于網絡環境的圖書館信息資源共建共享基于快捷滿足不同用戶對信息資源的差異性需求，以網絡為主要平臺，以信息技術為支撐，整合開發和協作利用館藏、網絡信息資源，實現圖書館信息資源在網絡上的共建和共享。可以說基于網絡環境的圖書館信息資源共建共享是時展所需，能夠發揮無可替代的作用。
1基于網絡環境的圖書館信息資源共建共享必要性
知識經濟時代的到來使信息資源得到了快速的增加，這就給圖書館領域帶來了資金、人力等諸多方面的強大壓力，不利于圖書館的持續發展。而就在圖書館藏書規模受到限制的同時，網絡信息資源的發展規模日漸壯大，與傳統紙質文獻相比，網絡信息資源載體提供了多元化的信息需求，以更全面、更豐富信息資源吸引著廣大讀者。在這樣一種局面的驅動下，網絡環境下的圖書館信息資源共建共享越來越重要。
2基于網絡環境的圖書館信息資源共建共享措施
2.1豐富信息資源
就我國網絡圖書館發展現狀來看，起步較晚，各項發展體系還不完善，需要向國際性標準推進和演變。所以圖書館工作人員要加強學習研究，注重規范網絡圖書館信息資源建設標準。需認真研究國際相關建設標準，在借鑒積極因子的基礎上研制出符合我國國情和適合我國讀者閱覽的網絡圖書館信息資源建設模式，并加強多種內容、各類信息資源的數據庫建設。圖書館是信息資源的集中地，所以擁有海量的信息容量是其本質要求更是其存在的重要保證，一切活動都應圍繞著多元豐富的信息存貯為中心。
2.2建立特色資源
雖然現在網絡信息資源發展迅猛，但不難發現資料重復，特色資源少成為各大網絡圖書館的一個通病。可以說具有獨一無二的特色資源是網絡環境下圖書館信息資源共建共享的關鍵，更是網絡圖書館信息資源共建共享首要考慮的問題。網絡圖書館信息資源建設就如品牌發展一樣，需要特色資源的支撐才會有持續的發展動力和競爭優勢，不然就會在信息時代被淘汰。特色資源建立的基本前提是收集特色文獻，要根據圖書館藏館信息實情確定特色文獻的收集內容和范圍，要注重特色文獻的真實性、完整性、準確性及價值性，可通過交換、開發、購置等多種途徑來實現。
2.3創新技術體系
網絡圖書館技術的一個顯著特點是支持多種系統平臺和集成各種功能，網絡圖書館系統不僅要滿足其使用者所提出的各種需求，還必須與其它的數字圖書館或者信息系統進行相互操作，以實現真正的共建和共享。因此，對于網絡圖書館技術體系的研發和創新是一個孜孜不倦的追求過程，不斷以其技術的優越性來吸引讀者的眼球，讓讀者在其構建的體系中享受最全面最精致的服務。在如今快速的生活節奏中，方便、快捷是吸引人們最大的法寶，因此網絡圖書館信息資源共建共享要利用技術創新發揮其便捷性優勢，為讀者提供快捷服務，以獲得不敗之地。
2.4健全法律機制
所有社會活動都應在法律的監督下才會井然有序，因此網絡圖書館信息資源的共建共享也需要建立法律機制來作為保障。我國網絡圖書館發展尚處于起步階段，缺乏權威部門的監督和管理，而且網絡信息資源的共建共享需要圖書館之間以及圖書館與其它行業之間的溝通協作，迫切需要健全網絡圖書館信息資源共建共享法制機制，以明確各方權責和規范各方行為，從而促進網絡圖書館信息資源共建共享的良性發展。
2.5提高人員素養
網絡圖書館信息資源的共建共享需要大幅度提高信息的可獲得性，以此降低信息獲取的綜合成本。因此，網絡圖書館信息資源的共建共享需要高品質的圖書館工作人才。在人才吸收方面，除了引進圖書館專業人才外，還要增加相關技術學科人才，如計算機、通信等，最好是圖書館與現代信息技術相結合的復合型人才。網絡圖書館信息資源共建共享的一個重要前提條件就是各種網絡圖書館信息系統的有效整合，但從目前各個網絡圖書館軟件應用現狀來看，存在著較大的差異性，整合起來較為困難。這就對軟件使用圖書館工作人員提出了更高的要求，需要工作人員具有熟練的專業技術，因此對人才的培養是至關重要的。
2.6加大資金投入
我國各級財政部門作為圖書館建設投資主體，應該認識到網絡圖書館信息資源的共建共享的重要性，把加強網絡圖書館的建設提到日程上來，切實加大對知識產業和信息服務業的資金投入。必要的經費支持是推進網絡圖書館信息資源共建共享的重要保證，更是網絡信息共建共享能否順利發展的關鍵環節，所以加大資金投入對網絡信息資源的共建共享具有舉足輕重的作用。
3結論
網絡圖書館信息資源的共享共建可以說是時代進步的產物，也是滿足讀者多樣的需要。基于網絡環境的圖書館信息資源共建共享是任何一個情報單位無法孤立完成的，因此，除了筆者所述以上措施外，還需統一籌劃、多方位、多渠道、立體化的共建共享圖書館信息資源，以確實發揮網絡環境下圖書館信息資源共建共享所產生的綜合意義。
參考文獻
[1]王曉丹.網絡環境下信息資源共享與信息服務模式探討[J].圖書館學研究，2004（5）.
[論文摘要] 網絡環境下，作為醫院醫護人員信息服務機構的醫院圖書館，要更好地履行其職責并發揮好醫學知識導航和醫學信息服務的功能，就必須實現醫學信息資源建設從傳統環境到網絡環境的轉變，積極探索網絡環境下醫院圖書館信息資源建設模式。
隨著網絡通訊技術和計算機技術的發展，人類社會進入網絡化時代，信息環境的社會化和全球化趨勢日益凸顯，作為醫院有機體重要組成部分的醫院圖書館要更好地履行其為醫護人員提供信息服務的職責，必須實現從傳統環境到網絡環境醫學信息資源建設的轉變，并在網絡化浪潮下求得發展和進步。
1 網絡環境下醫院圖書館信息資源建設的必要性
伴隨著人類社會的發展，尤其是進入21世紀以來，以網絡通訊技術、計算機技術和數字化技術以及數字衛星技術為標志的現代網絡通訊科技飛速發展，網絡化浪潮一浪高過一浪。醫院圖書館作為醫院需求的產物和醫院有機體的重要組成部分，傳統環境下的文獻資源已經不能滿足醫院的需求，不能很好地履行其服務醫護人員的天職。故要實現對醫護人員信息服務的網絡化和社會化，有必要在網絡環境下開展醫院圖書館的信息資源建設。
1.1 傳統環境下醫院圖書館的弊端
傳統環境下醫院圖書館館藏信息資源建設的主體是紙質文獻信息資源，它的服務必然是圍繞提供以紙質文獻展開，深受服務時間和空間的限制，嚴重影響醫院圖書館為醫護人員提供信息服務的質量。時間的限制是指在同一時間范圍內，醫院圖書館有限數量的紙質文獻只能提供給有限數量的醫院醫護人員使用；空間的限制是指需要借閱醫院圖書館紙質文獻的醫院醫護人員必須到館才能實現；時間和空間的限制給醫護人員的信息需求帶來了極大的不便，既不利于醫院圖書館館藏信息資源的利用和傳播，也不利于醫院圖書館信息服務功能的有效實現和加強醫院圖書館在醫院有機體內的生存和發展能力。
1.2 網絡環境下醫院圖書館的優勢
網絡環境下的醫院圖書館為醫院醫護人員提供了一個全新的網絡信息環境。醫院圖書館的服務以因特網、中華醫學網等綜合、專門網絡網站為載體和基礎，通過Google、Yahoo、百度（Baidu）等網絡信息搜索引擎能夠為醫院醫護人員提供一個全方位的網絡信息資源服務，能夠有效及時地提供網絡信息服務。網絡環境下的服務不受時間和空間的限制，在同一時間范圍內，同一信息資源可以近乎無限數量地提供給醫院醫護人員使用，醫護人員只要通過網絡端口就可以不受空間限制地獲取醫院圖書館提供的網絡信息資源。此外，部分醫院圖書館還可通過協議的形式建立網絡信息資源共建共享系統，在開放和提供自建數據庫的基礎上獲得和使用協議醫院圖書館的數字館藏信息資源，避免造成數據庫的重復建設和浪費，這一方面公共圖書館已有嘗試，醫院圖書館可以借鑒，尤以中醫院圖書館更為合適。
2 網絡環境下醫院圖書館信息資源建設的可行性
2.1 實現信息通訊技術發展和基礎設施建設規劃是國家宏觀戰略發展規劃的重要組成部分，信息傳播網絡和共建共享系統不論在硬件或是軟件方面都有其發展的良好空間和氛圍。醫院圖書館實現從傳統環境到信息網絡環境資源建設的轉變有其合理性和可行性。從技術發展的角度來看待這一轉變，無疑是成熟的，當今社會信息網絡技術飛速發展，新技術日新月異，承載技術的硬件也不斷地更新升級，醫院圖書館實現從傳統環境到信息網絡環境資源建設的轉變具有技術上的可行性和保障性。此外，隨著我國經濟的快速發展，國家綜合實力不斷增強，政府在財政上有能力支持醫院圖書館實現轉變，有考慮支持轉變的決心和實際議事日程安排，醫院在自身的建設過程中也將醫院圖書館納入醫院信息化、網絡化建設的重要組成部分（甚至是主體和核心），醫院圖書館實現其信息資源建設從傳統環境到網絡環境的轉變有其保障性和科學性。
2.2 醫院圖書館要實現在網絡環境下對醫院醫護人員信息的有效服務，可以建立電子閱覽室，連通院內局域網與因特網，配備存儲容量大、信息處理能力強的數據庫服務器以及具備相當運行速度的計算機網絡寬帶，設置檢索性能好的終端入口，在建設過程中遵循一定的事先整體規劃。在構建網絡環境醫院圖書館信息資源體系的過程中，可以建立數據庫，數據庫的來源分為兩類：一是自建數據庫，其中館藏紙質文獻資源數字化是重要的部分，醫院圖書館長期積累的傳統介質文獻信息資源具有自身專業特色，它們不但是醫院圖書館網絡化信息體系建設的基礎，也是醫院的寶貴財富；二是購買數據庫，滿足醫院醫護人員對中外文文獻的檢索要求，比如中文的《中國醫院知識倉庫》、CHKD期刊全文數據庫等，外文的生物醫學期刊全文服務系統FMJS（即《外文生物醫學期刊文獻數據庫》(EMCC)+全文服務系統）等受用戶歡迎的醫學類專業數據庫。醫院圖書館在逐步建立數據庫的基礎上開展網絡環境下的信息資源體系構建。
3 網絡環境下醫院圖書館信息資源建設的方法
3.1 網絡醫學信息搜索
網絡醫學信息搜索，可以采用多種形式，可通過IE瀏覽器訪問萬維網（www）服務器模式，在地址欄輸入所要訪問醫學類機構、團體的域名，即可登陸該醫學網站，瀏覽其信息。
可使用Ftp類網絡檢索工具搜索因特網的Ftp類醫學信息資源，還有Gopher類、WAIS類等其他類別網絡信息資源檢索工具，都可用來檢索相關醫學信息。可使用搜索引擎，如Google、百度（Baidu）、Yahoo、搜狐(Sohu)等，它們其實是專門提供“檢索”服務的綜合網站，按其工作原理可分為兩大類：一類是分類目錄型檢索，即將因特網中的信息資源收集起來按照類型分成不同的目錄，再進行層層分類，用戶查找所需醫學信息時可按其分類一層層地進入，查其所需；另一類是基于關鍵詞的檢索，用戶輸入合乎邏輯組合方式的醫學關鍵詞（Keyword），搜索引擎根據關鍵詞尋找資源的地址，再以一定的規則反饋給用戶與此醫學關鍵詞信息相關的網址及其超文本鏈接，用戶通過鏈接即可找到需要的醫學信息。這些是綜合性的網絡信息搜索引擎，還有一類就是專門的醫學搜索引擎，由于是專門的醫學類引擎，能夠進行深度標引，比綜合類搜索引擎更易于廣大醫護人員使用，可以更有效地搜索到所需的醫學類信息。
3.2 網絡醫學信息過濾
醫院圖書館在網絡醫學信息資源建設的過程中，還應對網上醫學信息進行過濾。網絡醫學信息內容龐雜，信息的未經嚴格的審查，其可靠性是廣大醫護人員最為關注的，因此醫院圖書館必須對網絡醫學信息進行過濾，精心組織后提供給醫護人員，可通過編制專門軟件或在網絡醫學信息采集程序中添加信息過濾功能來過濾網上醫學信息。網絡醫學信息的真實與否，直接關系到醫護人員及科研工作者利用這些醫學信息學習和科研活動的成敗，醫護工作不同于其他行業，其服務對象是病患者，直接關系到人的生命，利用網絡醫學信息時對其真實性的要求極其重要，因此醫院圖書館對網絡醫學信息的過濾顯得異常重要，務必確保所提供信息的真實性。
3.3 網絡醫學信息評價
網絡信息評價的方法有多種，按照評價主體不同可劃分為用戶評價法、第三方評價法和網絡計量法。①用戶評價法是指由相關網絡信息資源評價專業機構向用戶提供評價指標體系和評價方法，由用戶根據其自身特定的信息需求選擇符合其需要的評價指標和評價方法對網絡信息資源進行評價。②第三方評價法是指由相對于網絡信息資源的者和網絡信息用戶而言的第三方根據特定的信息需求制定的網絡信息資源評價體系，按照一定的評價程序對網絡信息資源進行評價。③網絡計量法是通過專門的網絡技術對網站點擊率、訪問量及鏈接情況進行統計從而評價網絡信息資源的一種方法。上述的信息評價法同樣適用于醫學類網絡信息資源，其中的用戶指的是醫院的醫護人員。
按照評價指標體系不同可劃分為定性評價法、定量評價法、綜合評價法和評價性元數據法。①定性評價法是指在一定的評價標準基礎之上以用戶評價與專家評議相結合對網絡信息資源質量優劣所做的評估。②定量評價法是指利用網上信息評估工具對網絡信息資源進行數量分析以評價優劣。③綜合評價法是定性分析和定量統計相結合的一種方法，比如上個世紀70年代美國運籌學家托馬斯薩蒂( Thomas L．Saaty)提出的層次分析法。④評價性元數據法是指以元數據為基礎對網絡信息資源進行評價認證的一個過程。這類網絡信息評價體系也可適用于醫學類網上信息資源，值得借鑒。
3.4 網絡醫學信息分析
網絡醫學信息資源良莠不齊，醫院圖書館在網絡醫學信息資源建設過程中，必須對網絡醫學信息進行分析，分析的指導思想應是滿足廣大醫護用戶的信息需求，要以醫護人員的需求作為醫學信息分析的尺度，以提供醫護人員滿意的醫學信息服務為建設目標。有需求才有服務，需求決定服務，假如醫院圖書館提供的信息不是醫護人員需要的，提供的服務滿足不了醫護人員的信息需求，這種服務則是無效的，也是沒有任何價值的，醫院圖書館則失去其為醫護人員提供醫學知識導航、醫學信息服務的基本功能，在社會各類醫學信息服務機構（如各類醫學專題數據庫提供商、專利數據庫服務商等）不斷涌現、醫學信息服務行業競爭劇烈的今天，無法提供滿足醫護用戶需求服務的醫院圖書館很有可能被邊緣化，因此醫院圖書館提供的醫學信息服務應以滿足醫護用戶需求為根本目標，實現網絡醫學信息的有效分析，由滿足醫護人員信息需求的服務決定網絡醫學信息資源的建設，即建立“需求決定服務、服務決定資源”的醫院圖書館網絡醫學信息資源建設良好模式。
目前國內相當部分的大型醫院圖書館在建設網絡醫學信息資源時未能以此為標準，而是有多少經費，建設多少網絡醫學信息資源，提供與此相應的醫學信息服務，對于這種服務能在多大程度上滿足醫護人員的信息需求則未予以充分的思考，甚至沒有出于這方面考慮的愿望，以至提供的醫學信息服務根本不是醫護人員需要的，服務不能滿足需求，這種網絡醫學信息資源建設可以說是無效的。醫院圖書館要更好地滿足醫護人員的信息需求，還應使其提供的醫學信息服務個性化，廣大醫護人員因其不同的專業和研究領域，知識層次和架構也不盡相同，對醫學信息的需求具有多樣性和多層次性。圖書館應盡量滿足醫護用戶不同的信息需求，并以此
作為醫院網絡醫學信息分析、資源建設的尺度之一。
3.5 網絡醫學信息組織
醫院圖書館通過網絡醫學信息搜索，可以找到需要的醫學類信息，進而下載，但有些動態醫學信息網上未組織，醫院圖書館則須完成這項工作，醫院圖書館組織網絡醫學信息資源時要有完善的組織體系、合理的組織方法、有效的組織框架，才能實現有序的醫學信息組織。
參考文獻
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[關鍵詞] SOM神經網絡 卷煙品牌培育 自組織分類 差異化服務
一、引言
當前，微觀經濟分析的特點之一，是充分利用計算機人工智能技術參與經濟統計數據的分析和設計經濟學模型進行計算機仿真測試。
本文是這一工作的一部分，研究基于SOM神經網絡技術的區域卷煙消費狀態自組織分類。
二、利用SOM神經網絡對區域卷煙消費狀態進行自組織分類
借助湖北省煙草綜合業務平臺提供的相關數據，利用MATLAB軟件繪出襄樊各縣市區卷煙消費數量按品牌分布曲線（下圖），把襄樊市九縣市區多項卷煙銷售指標作為品牌培育與差異化服務分類的輸入參量，建立SOM神經網絡系統，通過自組織學習和自適應訓練，SOM神經網絡系統自動地將各轄區卷煙品牌銷售情況劃分為各個類型。
自組織分類的指標參數(加權)和神經網絡訓練設置分別為：
卷煙銷售條數、稅前金額、稅后金額、縣市固定人口數、縣市流動人口數、GDP;
y=[y1;y2;y3;y4;y5;y6;y7;y8;y9];
net=newsom(minmax(P),);
將2008年1月至10月的卷煙消費各項參數的各種數據作為神經網絡訓練樣本，自組織分類按縣市區序號結果如下：
ans =
1
4
4
1
1
1
2
1
2
各序號縣市區自組織歸類為：
一類：樊城、谷城
二類：襄陽、棗陽
三類：保康、老河口、南漳、襄城、宜城
三、對分類結果的品牌培育方案設計
上述結果顯示：
一類縣市區的特征是經濟實力強，卷煙銷售數量大、結構高。因此在卷煙品牌培育措施上應著重如下幾方面：
(1)鞏固其卷煙銷售量、尤其是中高檔卷煙。
(2)作為工商協同營銷的重點區域、夯實網建基礎、打造核心品牌尤其是省外煙品牌。
(3)專賣工作要嚴防死守，防止非渠道卷煙的流入。
二類縣市區的特征是區域廣，銷售數量大，但結構不高。其品牌培育措施應著重如下幾方面：
(1)引導培育品牌，尤其是省外煙品牌。
(2)在確保低檔煙銷售的情況下適當提升結構,增加卷煙銷售利潤。
(3)密切注視卷煙市場價格，注意供銷均衡。
三類縣市區的特征是卷煙銷售量小，結構或高或低。其品牌培育措施應著重如下幾方面：
(1)對于山區縣來說要重視農網銷售，培育好低檔省外煙品牌。
(2)對于城市來說要保量的基礎上穩步增加結構，重點放在省外煙培育上。
(3)將差異化服務作為提升網建的重點。
四、結論
1.根據湖北省煙草綜合業務服務平臺提供的數據庫資源,選擇區域卷煙營銷數據，一般自動具有足夠強的相對空間稠密性,能夠訓練出足夠精度的SOM 神經網絡,這一神經網絡對一般客戶進行自組織分類與專家系統給出的分類結果基本相似，但效率更高，成本更低，更具公平性。
2.由上圖看出本市場對省產卷煙尤其是省產緊俏卷煙的依賴度偏高，不利于卷煙銷售的可持續發展，不利于品牌的優化配置，因此在省外卷煙的購進銷售上要以市場為基礎，著重培育有市場發展潛力的、消費者接受程度高的卷煙牌號，這樣才能使社會福利趨最大化。
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【關鍵詞】互聯網 外文信息資源 語言文字翻譯 在線翻譯
基金項目：中國石油教育學會2014年度科研項目《通過中文利用外文信息資源研究》（中油教[2014]B033號）
一、通過中文利用外文信息資源的瀏覽器技術與方法
（一）在線翻譯的現狀
根據目前互聯網在線翻譯技術的進步水平和發展現狀，可以將具有在線翻譯功能的互聯網瀏覽器分為若干個系統。目前最為常用的有可翻譯81種語言文字的谷歌翻譯系統（根據譯文質量的信息完整度、術語規范、忠實原文和行文通順標準，其參數符合度居于首位），可翻譯44種語言文字的必應翻譯系統，可翻譯12種語言文字的百度翻譯系統，可翻譯7種語言文字的有道翻譯系統，以及可翻譯5種和3種語言文字的糖果和瑞影瀏覽器翻譯系統。利用特定品牌的瀏覽器可以實現對不同語言文字互聯網網頁的在線自動翻譯，而這種具有完全自主在線自動翻譯功能的瀏覽器目前并不多，僅有有限的幾種可以自主實現，其余都需要通過調入在線翻譯工具方可實現網頁在線翻譯。谷歌翻譯系統所對應的瀏覽器是谷歌瀏覽器、360極速瀏覽器和云游瀏覽器，必應翻譯系統和百度翻譯系統所對應的都是不特定的瀏覽器，有道翻譯系統所對應的是360系列瀏覽器，包括360極速瀏覽器和360安全瀏覽器。其中最具有代表性的，同時也是在線自動翻譯語種最多的瀏覽器就是谷歌瀏覽器，以及同步采用谷歌瀏覽器內核技術的360極速瀏覽器和云游瀏覽器。目前谷歌瀏覽器系列可以實現最多翻譯全世界81種語言文字的功能。
（二）谷歌系統在線翻譯語種
谷歌翻譯系統的81種語言文字按漢語拼音排序分別是：阿爾巴尼亞文、阿拉伯文、阿塞拜疆文、愛爾蘭文、愛沙尼亞文、巴斯克文、白俄羅斯文、保加利亞文、冰島文、波蘭文、波斯尼亞文、波斯文、丹麥文、德文、俄文、法文、芬蘭文、格魯吉亞文、古加拉提文、海地文、韓文、豪薩文、荷蘭文、赫蒙文、加利西亞文、加泰羅尼亞文、柬埔寨文、捷克文、坎納達文、克羅地亞文、拉丁文、拉脫維亞文、老撾文、立陶宛文、羅馬尼亞文、馬耳他文、馬拉地文、馬來文、馬其頓文、毛利文、蒙古文、孟加拉文、南非荷蘭文、尼泊爾文、挪威文、旁遮普文、葡萄牙文、日文、瑞典文、塞爾維亞文、世界文、斯洛伐克文、斯洛文尼亞文、斯瓦希里文、宿務文、索馬里文、塔加洛語、泰盧固文、泰米爾文、泰文、土耳其文、威爾士文、烏爾都文、烏克蘭文、希伯來文、希臘文、西班牙文、匈牙利文、亞美尼亞文、依格博文、依地文、意大利文、印地文、印度尼西亞文、英文、約魯巴文、越南文、爪哇文、中文（繁體）、中文（簡體）、祖魯文。可嵌入谷歌翻譯系統的瀏覽器還有360極速瀏覽器和瑞影瀏覽器。這81種語言文字與谷歌搜索引擎的81種語言文字基本相同，但是部分語言文字的名稱卻有較大差異。其中70種語言文字完全相同。7種接近對應的語言文字分別是：布爾語：南非荷蘭語-南非荷蘭文、古吉拉特語-古加拉提文、海地克里奧爾語-海地文、卡納達語-坎納達文、南非祖魯語-祖魯文、依博語-依格博文、印尼爪哇語-爪哇文。4種相異較大的語言文字分別是：菲律賓語-塔加洛語、高棉語-柬埔寨文、苗語-赫蒙文、意第緒語-依地文。
（三）其他系統在線翻譯語種
必應翻譯系統可以嵌入任何瀏覽器實現45種語言的在線翻譯。這45種語言按漢語拼音排序分別是：阿拉伯語、愛沙尼亞語、白苗文、保加利亞語、波蘭語、波斯語、朝鮮語、丹麥語、德語、俄語、法語、繁體中文、芬蘭語、海地克里奧爾語、荷蘭語、加泰隆語、簡體中文、捷克語、克林貢語、拉脫維亞語、立陶宛語、羅馬尼亞語、馬耳他語、馬來語、挪威語、葡萄牙語、日語、瑞典語、斯洛伐克語、斯洛文尼亞語、泰語、土耳其語、威爾士語、烏爾都語、烏克蘭語、西班牙語、希伯來語、希臘語、匈牙利語、意大利語、印地語、印度尼西亞語、英語、越南語。其中白苗文和克林貢語是必應翻譯特有的可翻譯語言。百度翻譯系統可以在線翻譯12種語言，它們按漢語拼音排序分別是：阿拉伯語、俄語、法語、韓語、葡萄牙語、日語、泰語、文言文、西班牙語、英語、粵語、中文。其中文言文和粵語是百度翻譯特有的可翻譯語言。有道翻譯系統可以通過嵌入360安全瀏覽器和360極速瀏覽器實現中文、英語、日語、漢語、法語、俄語、西班牙語7種語言的在線翻譯，而360極速瀏覽器則可以同時使用谷歌翻譯和有道翻譯兩種翻譯系統。糖果瀏覽器可以實現英語、日語、韓語、簡體中文和繁體中文5種語言文字的在線翻譯。瑞影瀏覽器可以實現英語、簡體中文和繁體中文3種語言文字的在線翻譯。
（四）利用瀏覽器具體翻譯技術和方法
以目前可以在線自動翻譯語言文字最多達到81種的谷歌瀏覽器為例，其通過中文利用外文信息資源的具體技術和方法為：打開谷歌瀏覽器（截止2014年6月24日，其最新版本為35.0.1916.153），打開谷歌搜索引擎，采用打字輸入、手寫輸入或語音輸入等方法，在搜索引擎的檢索窗口輸入如“美國國會圖書館”等檢索詞；此時會出現兩種供用戶使用的選擇：一種選擇原文網站，點擊選擇原文網站，打開后首次使用會出現原文網頁，并有中文提示“您要翻譯該網頁嗎？”，其后有“翻譯”和“否”兩個選項。如果選擇“翻譯”，即刻可將該原文網頁翻譯為中文頁面，并出現“已將此網頁從”英文“翻譯成”中文，從而實現通過中文利用外文信息資源的目的；然后點擊“選項”，出現“網頁語言：英文”，“翻譯語言：中文（簡體中文）”，在“一律翻譯”前選中打鉤，即可實現此后再使用該語種網頁時，都會首先出現原文網頁，隨后很快會自動翻譯為中文網頁的效果。在其下的“語言設置”中，有“語言：將網頁翻譯成您使用的語言，調整字體、語言和編碼，拼寫檢查”，并有“顯示原始網頁”等選項。另一種方法是：使用谷歌瀏覽器，打開谷歌翻譯；在源語言窗口輸入所需要的中文檢索詞，在翻譯窗口中會自動翻譯出所需要的外文檢索詞；將該外文檢索詞復制到谷歌搜索引擎的檢索窗口，檢索出若干結果后，選擇找到所需要的國外網站；打開該網站后的使用方法與上相同。
二、通過中文利用外文信息資源的搜索引擎在線翻譯技術和方法
利用互聯網上具有特定在線翻譯功能的網絡搜索引擎，可以實現通過中文利用外文信息資源的目的，目前已經可以實現最多可達85種不同語言文字信息資源的在線翻譯，其中既包括單詞、語句的翻譯，也包括整篇乃至整部文獻信息資源的即時在線翻譯。搜索引擎在線翻譯的特點是，內容信息更新及時，翻譯語種數量眾多，翻譯效率高，有些搜索引擎的在線翻譯還可及時進行翻譯正確率的修正。此類網絡搜索引擎包括谷歌、必應、百度、有道、如此項功能居于首位的谷歌搜索引擎的在線翻譯，截止2013年底，可以翻譯全世界81種語言文字，其中44種語言文字可以同時實現語音翻譯。微軟公司的必應搜索引擎，目前可以翻譯45種語言文字，其中18種語言文字可以同時實現語音翻譯。百度搜索引擎的在線翻譯，目前可實現在線翻譯12種語言，其中中文和英語可實現語音翻譯。有道搜索引擎的在線翻譯，目前可實現在線翻譯中文與英語、日語、韓語、法語、俄語和西班牙語7種語言的在線翻譯，其中前6種語言可實現語音翻譯。對于難以實現不同語種網站自動翻譯的外語信息資源，或難以直接查詢到的國外信息資源網站，可以利用特定搜索引擎的在線翻譯功能，首先將漢語翻譯為查詢國所使用的語言文字，再利用其外語文字查找相應的網站資源，最后配合利用具有在線翻譯功能的網絡瀏覽器或搜索引擎在線翻譯功能實現自動翻譯。還有一種在線翻譯方法，就是在利用搜索引擎檢索到目標網站后，直接選擇“翻譯此頁”，即可通過特定搜索引擎的在線翻譯直接翻譯為中文網頁。
三、通過中文利用外文信息資源的翻譯軟件技術和方法
利用具有翻譯功能的特定網絡軟件也可以實現通過中文利用外文信息資源的目的。如利用“外文網站瀏覽器”、“守望翻譯家”和“谷歌翻譯器”等翻譯軟件，可以實現將多種外文信息資源網頁翻譯為中文利用的目的。“外文網站瀏覽器”是一種可以將多種不同語言文字的網頁實現互相翻譯的軟件，通過它可以實現利用漢語閱讀外文信息資源的目的。其基本原理是借助谷歌搜索引擎的在線翻譯功能，實現對全世界81種不同語言文字信息資源的在線翻譯。不過在利用這種軟件時有一個前提條件，就是首先需要通過其他途徑獲取所需要查詢外文網站的網址，然后將該網址輸入到外文網站瀏覽器軟件的谷歌翻譯窗口中，利用“源語言”中的“檢測語言”，實現軟件自動識別和檢測該網址所采用的語言文字種類，從而實現自動翻譯為目標語言文字頁面的目的。利用外文網站瀏覽器軟件實現通過中文利用外文信息資源的流程為：輸入中文、翻譯為外文、復制外文、檢索出網址、復制網址、粘貼網址到軟件、檢測語言、翻譯成功。翻譯軟件上同時設有原文和譯文的選項，便于將不同的語言文字進行對照參考利用。當然，在明確了解所需要查詢利用的外文網站所使用語言文字種類的前提條件下，也可以通過人工選擇輸入相應的“源語言”文種，從而實現通過中文利用外文信息資源的目的。另外，“守望翻譯家”和“谷歌翻譯器”兩種翻譯軟件，分別可用于離線時的通過中文利用外文信息資源的目的。
四、通過中文利用外文信息資源的格式轉換技術和方法
由于許多可供下載的外文信息資源，往往是無法直接翻譯的某種格式的外文原文信息資源，所以，無論是利用網絡瀏覽器、網絡搜索引擎，還是翻譯軟件，都無法直接實現通過中文利用外文信息資源的目的。當遇到這種情況時，可以采用先轉換外文原文的文檔格式，再進行中文翻譯的方法予以解決[7]。轉換文檔格式時，可以根據外文原文信息資源所采用文檔格式的具體情況，相應地采用復制、粘貼方法，或者利用相關的文檔格式轉換器軟件，進行外文信息資源文檔格式的轉換后，再利用網絡搜索引擎的在線翻譯功能翻譯為中文加以利用。如對于目前國際通用最為常見的PDF格式的外文原文信息資源，如果允許進行復制、粘貼操作，可將其復制、粘貼到word文檔或txt文本文檔中，再利用網絡搜索引擎進行在線自動翻譯。如果不允許進行復制、粘貼操作，則可先利用“PDF轉換成WORD轉換器”軟件，將PDF格式的外文原文信息資源轉換為WORD格式的外文原文信息資源文檔，然后再將WORD格式文檔的外文原文信息資源，復制到網絡搜索引擎在線翻譯的“源語言”窗口，選擇正確相對應的源語言文種，再將“目標語言”選定為“中文簡體”，通過“翻譯”或可自動翻譯為中文后再加以利用。當外文原文信息資源格式為HTML網頁格式，而又無法實現直接自動翻譯時，可先將其復制、粘貼到txt文本文檔中，如果網頁不允許復制、粘貼，可以將原文網址進行復制，再利用空WORD文檔打開后進行粘貼操作，最后再利用網絡搜索引擎進行在線自動翻譯。
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關鍵詞： 離散； Hopfield神經網絡； 聯想記憶； 數字識別
中圖法分類號：TP301.6 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8228（2012）03-01-03
On numerical recognition using discrete Hopfield neural network
Jin Can1,2
（1. School of Information Science and Engineering, Central South University, Changsha, Hunan 410083, China
2. Modern Education Technology Center, Hunan University of Arts and Science）
Abstract: The author introduces in this paper the basic concept of discrete Hopfield neural network (DHNN), and then designs a discrete Hopfield neural network model with associative memory function using MATLAB according to the related knowledge of DHNN. Specifically, the author presents the idea of designing, designing procedure and the testing results. The simulation shows that DHNN can correctly recognize the numerical dot matrices with noises. When noise intensity is less than 0.1, the recognition ability is satisfactory.
Key words: Discrete； Hopfield neural network； Associative memory； Numeral recognition
1 離散Hopfield神經網絡概述
Hopfield網絡作為一種全連接型的神經網絡，曾經為人工神經網絡的發展開辟了新的研究途徑。它利用與階層性神經網絡不同的結構特征和學習方法，模擬生物神經網絡的記憶機理，獲得了令人滿意的結果。這一網絡及學習算法最初是由美國物理學家J.J Hopfield于1982年首先提出的，故稱為Hopfield神經網絡[1]。
Hopfield最早提出的網絡是二值神經網絡，神經元的輸出值只取1或-1，所以，也稱離散Hopfield神經網絡(DHNN, Discrete Hopfield Neural Network)。在離散Hopfield網絡中，所采用的神經元是二值神經元，因此，所輸出的離散值1和-1分別表示神經元處于激活和抑制狀態[2]。
DHNN是一種單層、輸出為二值的反饋網絡。假設有一個由三個神經元組成的離散Hopfield神經網絡[3]，其結構如圖1所示[4]。
在圖1中，第0層僅僅作為網絡的輸入，它不是實際神經元，所以無計算功能；第1層是神經元，執行對輸入信息與權系數的乘積求累加和，并經非線性函數f 處理后產生輸出信息。f是一個簡單的閾值函數，如果神經元的輸出信息大于閾值θ，那么，神經元的輸出取值為1；小于閾值θ，則神經元的輸出取值為-1。
圖1 離散Hopfield神經網絡結構
對于二值神經元，它的計算公式如下：
⑴
式中，xj為外部輸入，并且有
⑵
一個DHNN的網絡狀態是輸出神經元信息的集合。對于一個輸出層是n個神經元的網絡，其t時刻的狀態為一個n維變量：
⑶
因為yi（t）(i=1,2，…，n)可以取值為1或-1，故n維向量Y(t)有2n種狀態，即網絡有2n種狀態。
我們考慮DHNN的一般節點狀態。用yj(t)表示第j個神經元，即節點j在時刻t的狀態，則節點的下一個時刻(t+1)的狀態可以求得：
⑷
⑸
如果wij在i-j時等于0，說明一個神經元的輸出并不會反饋到其輸入，這時，DHNN稱為無自反饋的網絡。如果wij在i=j時不等于0，說明一個神經元的輸出會反饋到其輸入端，這時，DHNN稱為有自反饋的網絡[4]。
2 聯想記憶網絡
聯想記憶是神經網絡理論的一個重要組成部分，也是神經網絡用于模式識別與人工智能等領域的一個重要功能。Hopfield網絡模擬了生物神經網絡的記憶功能，也常常被稱為聯想記憶網絡。所謂的聯想記憶也成為了一種基于內容的存取方法，信息被分布于生物記憶的內容之中，而不是某個確定的地址。聯想記憶可分為自聯想與異聯想兩種。Hopfield網絡屬于自聯想網絡。自聯想能將網絡中輸入模式映射到存貯在網絡中一種模式。聯想記憶網絡不僅能將輸入模式映射為自己所存貯的模式，而且還能對具有缺省噪音的輸入模式有一定的容錯能力。
設在學習過程中給聯想記憶網絡存入M個樣本：{Xi}i=1,2，……M。若給聯想記憶網絡加以輸入X'=Xm+V，其中Xm是M個學習樣本之一，V是偏差項，則通過自聯想聯想記憶網絡的輸出為Xm，即使之復原。
Hopfield聯想記憶網絡運行步驟為：
第一步：設定記憶模式。將欲存儲的模式進行編碼，得到取值為1和-1的記憶模式(m
。
第二步：設計網絡的權值。
，
其中wij一旦計算完畢，將保持不變。
第三步：初始化網絡狀態。將欲識別模式設為網絡狀態的初始狀態，為網絡中任意神經元i在t=0時刻的狀態。
第四步：迭代收斂。隨機地更新某一神經元的狀態，反復迭代直至網絡中所有神經元的狀態不變為止。
第五步：網絡輸出。這時的網絡狀態(穩定狀態)即為網絡的輸出y=vi(T)。
3 基于Hopfield神經網絡的數字識別
根據Hopfield神經網絡相關知識，下面設計一個具有聯想記憶功能的離散型Hopfield神經網絡，要求該網絡可以正確識別0~9這10個數字，并且當數字被一定的噪聲干擾后，仍具有較好的識別效果。
3.1 設計思路
假設網絡由0~9共10個穩態構成，每個穩態用10*10的矩陣表示。該矩陣可直觀地描述阿拉伯數字，即把矩陣規分成10*10個單元，有數字軌跡的單元用1表示，空白部分用-1表示，如圖2所示。網絡對這10個穩態即10個數字（點陣）具有聯想記憶的功能，當有帶噪聲的數字點陣輸入到該網絡時，網絡的輸出便可以得到最接近的目標向量(即10個穩態)，從而達到正確識別的效果。
圖2 數字1和2的點陣圖
3.2 設計步驟
按照上述思路，設計Hopfield網絡需要經過以下幾個步驟，如圖3所示。
[設計數字點陣
（0-9）][創建Hopfield
網絡][產生帶
噪聲的
數字點陣] [數字識
別測試][結果
分析]
圖3 Hopfield網絡設計流程圖
3.3 MATLAB實現
利用MATLAB神經網絡工具箱提供的函數，可以按照Hopfield網絡設計流程圖將設計步驟一一在MATLAB環境下實現。
3.3.1 輸入輸出設計
如圖2所示，有數字的部分用1表示，空白部分用-1表示，即可得到0~9的點陣。將數字點陣以圖形的形式呈現出來，如圖4所示。
圖4 數字點陣0~9的實現結果
以數字1、2、3、4為例，利用這四個數字點陣構成訓練樣本T：
T=[array_one; array_two; array_three; array_four]’
3.3.2 網絡建立
利用newhop( )函數可以方便地創建一個離散型Hopfield神經網絡。
3.3.3 產生帶噪聲的數字點陣
常見的模擬產生帶噪聲數字的方法有兩種：固定噪聲法和隨機噪聲法。
固定噪聲法指的是人工修改的方法改變數字點陣某些位置的值，從而模擬產生帶噪聲的數字點陣。如果希望產生不同的帶噪聲的數字矩陣，需要人工做多次的修改，這無疑是比較麻煩的。
相比較而言，隨機噪聲產生法可以方便地產生各種類型的帶噪聲的數字矩陣。
隨機噪聲產生法是利用產生隨機數的方法來確定需要修改的點陣位置，進而對數字點陣進行修改。由于數字點陣中的值只有1和-1兩種，所以這里的修改就是將1換成-1，-1換成1。
3.3.4 網絡仿真
利用sim()函數可對神經網絡進行仿真，其調用格式為：
4 實驗結果與分析
將帶噪聲的數字點陣輸入已創建好的Hopfield網絡，便可對帶噪聲的數字點陣進行識別，識別結果仍為數字點陣形式。考慮到仿真結果的直觀性和可讀性，程序中的數字點陣將以圖形的形式呈現，如圖5所示。
圖5 噪聲強度為0.1時數字識別結果
圖5所示的是噪聲強度為0.1(即10%的數字點陣位置值發生變化)時的識別效果。從圖中可以看出，識別效果較好。進一步的研究發現，隨著噪聲強度的增加識別效果逐漸下降。噪聲強度為0.2和0.3時的識別結果分別如圖6和圖7所示。從圖中不難看出，當噪聲強度為0.3時，Hopfield已經很難對數字進行識別了。
圖6 噪聲強度為0.2時的識別結果
圖7 噪聲強度為0.3時的識別結果
5 結束語
通過對實驗結果的分析，可以得出結論：對于帶一定噪聲的數字點陣，Hopfield網絡可以正確地進行數字識別。下一步的工作可以將一些優化算法與離散Hopfield神經網絡相結合，使神經網絡的聯想記憶能力更強，應用效果更為突出。
例如，由于一般離散Hopfield神經網絡存在很多偽穩定點[1]，網絡很難得到真正的穩態，為此可以將遺傳算法應用到離散Hopfield神經網絡中，利用遺傳算法的全局搜索能力，對Hopfield聯想記憶穩態進行優化，使待聯想的模式跳出偽穩定點，從而使Hopfield網絡在較高信噪比的情況下保持較高的聯想成功率。
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一、制定《指導意見》，推進全省網絡經濟監管工作
2007年下半年，浙江省工商局成立了推進網絡經濟監管項目組，組織精干人員，認真研究當前網絡經濟監管存在問題、工商職責和主客觀環境，充分吸收全省及全國各地近年來的實踐經驗，通過向省局各個業務處室、各地市局及部分縣局和工商所廣泛征求意見，反復商討，去異求同，不斷修改完善，于2007年12月制定出臺《關于全省工商行政管理系統推進網絡經濟監管工作的指導意見》，使我省網絡經濟監管工作建立在更加統一、規范、高效的基礎上。
(一)明確工作目標。目標是行動的指南。《指導意見》明確了今后一個時期推進網絡經濟監管的三大目標。一是確認各類網絡經營主體身份。依托全省統一的“營業執照網上標識平臺”，利用數字證書，省內各類經濟主體在互聯網建立一級域名網站標注工商營業執照網上標識，實施網絡經營主體身份確認。二是打擊各種非法網絡經營行為。借助網絡智能搜索分析平臺，對網絡經營主體進行定期與隨機、全面與專項相結合的網絡巡查監管，打擊網絡虛假宣傳、侵犯商標專用權、銷售假冒偽劣商品、侵害消費者權益等行為，規范網絡經營秩序。三是加強網絡經濟消費者權益保護。建立網絡信用評價、網絡消費預警、網絡投訴舉報咨詢受理和網絡行業協會自律等體系，通過網絡電子合同簽約室、網絡視頻商務平臺等舉措，保障網絡交易安全，促進網絡經濟的規范發展。
(二)建立組織機構。機構是行動的保證。省局經過對當前內設每個職能機構的認真分析，建立牽頭指導與分工協作相結合的組織機構，明確各級信息辦為網絡經濟監管的牽頭協調部門，負責工商營業執照網上標識和網絡經營主體建檔，為網絡經濟監管提供技術支撐。各級工商法制、企業注冊等職能機構負責網絡經濟監管在本業務范圍的推進和落實。具體地說，法制線為網絡經濟監管工作提供法律指導，推進相關地方立法：企業注冊線規范網絡經營主體的市場準入，實施企業知名商號的網絡保護；個私(企業監管)線通過年檢，協助網絡經營主體建檔，配合查處網絡經營主體不合法案件：廣告線參與網絡巡查，提供網絡虛假廣告案件線索和配合查處：市場線規范網上交易市場的登記和監管：經檢線查處網上不正當競爭、網上銷售假冒偽劣商品、網絡傳銷及其他違法行為：消保(12315)線辦理答復與網絡經營相關的投訴舉報咨詢，開展網絡消費維權工作：商標線提供網上商標侵權案件線索和配合查處：合同線規劃網上電子合同、網絡拍賣的管理。各級個私協會、消委會等組織要積極發揮自身職責，積極開展網絡經濟的行業組織建設和維權服務。工商所負責本轄區網絡經濟監管的日常巡查工作：負責本所范圍未辦理工商營業執照網上標識企業的告知催辦：負責相關網絡違法案件的具體承辦：負責上級工商局交辦的其他網絡經濟監管事項。
(三)界定工作內容。網絡經濟監管是一項龐大的系統工程，明確工作重點有助于更好地推進工作。為此，《指導意見》提出了五個方面的丁作：一是工商營業執照網上標識。對浙江省行政區劃內已經辦理營業執照的各類經濟主體在互聯網中所沒立的具有一級獨立域名的網站，必須在網站首頁底部統一標注工商營業執照標記。網上標識應通過數字證書來實現。營業執照網上標識原則上由登記機關負責辦理，省市局也可委托屬地縣(區、市)局統一組織實施。二是網絡經營主體建檔。市局通過“網絡經濟監管智能搜索分析平臺”負責搜索和結果梳理分流。縣(市、區)局負責將市局搜索分流、企業主動審報、企業年檢錄人中發現的網絡經營主體信息予以建檔。工商所負責將網絡日常巡查和個體驗照中發現新的網絡經營主體信息予以確認建檔。三是網絡經濟巡查監管。巡查主體主要是基層工商所和各業務線。工商所依托省工商基層管理業務系統，對已經建檔的網絡經營主體進行有計劃的日常巡查，對上級局交辦的有網絡違法嫌疑的經濟主體進行實地和網絡比對調查。各業務線依托“網絡經濟監管智能搜索分析平臺”開展網絡經營行為專項檢查。四是查辦網絡違法案件。網絡經濟監管的辦案以經檢線及工商所為主，各級信息辦及相關業務線主要提供技術和業務支持協助辦案，有特殊授權或特殊條件的，也可單獨辦案。五是辦理網上投訴舉報咨詢。對消費者通過省工商局門戶網站、“浙江省網絡經濟服務監管網”子網站及在建的全省12315綜合執法系統等渠道向工商部門提出的投訴、舉報、咨詢，各級工商部門要嚴格按照有關規定辦理。
二、搭建“一網三平臺”，提升網絡經濟監管工作效能
監管網絡經濟必須借助現代計算機和網絡技術，搭建網上工作平臺，實現“以網管網”。為此，省局通過半年多的努力，統一搭建以“浙江省網絡經濟服務監管網”和“營業執照網上標識平臺”、“網絡經濟監管智能搜索分析平臺”、“網絡經濟監管巡查平臺”為主要內容的“一網三平臺”綜合軟件系統，為全省工商系統開展工商營業執照網上標識、網絡經營主體建檔和網絡巡查監管、受理答復網絡舉報投訴咨詢提供技術平臺，提升網絡經濟監管工作效能。
(一)“浙江省網絡經濟服務監管網”。該網為省工商局門戶網站子網站，二級域名為：zinet.ziaic.省略，全省各級工商通過該網開展工商營業執照網上標識辦理和網絡舉報投訴咨詢受理答復工作。
(二)“營業執照網上標識平臺”。該平臺建在“浙江省網絡經濟服務監管網”上。網上標識辦理流程分“網上辦理”和“網下辦理”兩種方式。“網上辦理”由企業直接利用數字證書登錄外網平臺、填寫申請表格并獲取標識代碼，由企業網站的原設計單位將標識代碼安裝到企業網站首頁底部。“網下辦理”企業需要攜帶數字證書到工商部門，并填寫申請表格，工商人員經核查后通過數字證書賦予企業網上標識代碼，再由企業通知網站原設計單位安裝標識代碼。
(三)“網絡經濟監管智能搜索分析平臺”。該平臺統一設在各市工商局外網，網絡監管人員可運用該系統，開展網絡經營主體建檔和網絡巡查監管工作。
(四)“網絡經濟監管巡查平臺”。該平臺為“浙江省工商基層管理系統”的子模塊，設在市級工商局內網(最好與外部網絡實現邏輯相通)，主要供工商所人員開展網絡巡查監管和市縣工商局交辦網絡監管任務使用。
三、創新“工商營業執照網上標識”，讓無形主體對接有形實體
所謂“工商營業執照網上標識”，
是指各類網絡經營主體向工商行政管理部門提出網站所有者身份確認申請，工商部門根據自身掌握的在冊經濟戶口信息，核查確認網站的所有者信息后，在該網站的首頁底部加貼不易仿冒、具有顯著特征的工商紅盾標識，并通過點擊該標識，將網站所有者的工商營業執照信息向社會公示。
當前，網絡經營主體身份不明、信用缺失是阻礙網絡經濟進一步發展的瓶頸，實施工商營業執照網上標識是解決這一瓶頸、加強網絡信用體系建設的重要舉措。通過懸掛工商紅盾標志，調用該網站所有者的企業營業執照，不僅大大提高了合法網站的信用程度，更重要的是嚴厲打擊了各種虛構或夸大主體的違法行為，促使企業不敢輕易作各種虛假宣傳。為此，省局將此項工作作為推進網絡經濟監管工作的重要任務來抓，早在數年前就開始向企業發行用于網絡身份識別的企業數字證書，目前，全省共發行37萬多張。在實施工商營業執照網上標識過程中，運用企業數字證書，使作為企業身份的電子化標識具有不易仿冒性和不可否認性。同時，按照工商職能和屬地管理的原則，以開放的思維和開拓的視野，在標識對象上將浙江轄區所有有形企業擁有一級獨立域名的網站納入范圍，使工商部門對網絡經濟的身份標識工作深入全面。
四、浙江工商系統推進網絡經濟監管的主要經驗
近幾年來，各地工商部門對網絡經濟監管工作作了不懈的探索和努力，取得了一定的進展，但總體成效不大，推進速度不快。尋求科學有效的網絡經濟監管方式，是工商部門更好履行職能和自身發展的強烈需要。總結浙江省工商局推進網絡經濟監管經驗，主要體現在五方面：
(一)將制定規范和搭建平臺作為基礎，體現工作方法有效性。推進網絡經濟監管是一項復雜、艱巨的工作。為此，我局在全面部署工作之前，將制定《指導意見》和搭建“一網三平臺”作為基礎，通過《指導意見》，使全系統干部明確當前推進網絡經濟的工作目標、工作內容、職責分工、支撐平臺和工作要求。通過“一網三平臺”，實現為工商營業執照網上標識、建檔、巡查、辦案、咨詢等工作提供技術支撐，各技術平臺環環相扣，各工作層層推進。同時，通過新聞會和工作部署會，使全省各級工商部門協同聯動，并有效發揮浙江工商系統化、專業化和社會化的優勢。
(二)將“企業數字證書”作為網絡身份識別工具，體現技術手段先進性。內嵌工商企業注冊信息的數字證書作為企業身份的電子化標識，具有身份識別功能，以其保密性和不可否認性，起到了企業的“網上電子執照”作用。我局在介入網絡經濟監管時，根據工商職能職責，以利用“企業數字證書”開展營業執照網上標識為突破口，對網站的所有者資格進行身份確認，實現在企業網站上懸掛不易修改和仿冒的工商電子執照，從而在技術上超越目前全國部分地方開展的對網絡經營主體的備案制度。
(三)將服務與監管列為同等位置，體現工作理念超前性。近年來，工商部門對于傳統經濟，十分強調監管與服務并重，并努力將監管寓于服務之中。但對網絡經濟只強調監管。幾乎沒有提到過服務。我局在著手推進網絡經濟監管時，按照國家工商總局提出的“四統一”理念，十分重視服務體系建設。首先，將全省工商開展營業執照網上標識的平臺稱為《網絡經濟服務監管網》，把服務擺在優先位置，在網上提供網絡違法行為舉報投訴咨詢、網絡政策法規介紹、網絡消費警示、轄區優秀企業網站展示和企業網站查詢等服務舉措。在網上標識的辦理中，企業可以直接在外網平臺中利用數字證書直接辦理，也可到當地工商部門接受工作人員全方位的服務。其次，在打擊各種網絡違法行為時，對情節輕微的，通過電子郵件、手機短信、電話等方式予以告誡改正。再次，探索建立網絡信用評價、網絡消費預警、網絡電子合同簽約室、網絡視頻商務平臺和網絡行業協會自律等體系，促進網絡服務體系建設。
中國的網絡經濟，從很低的起點上起步，雖然發展速度很快，市場不斷擴大，但既不穩定，又不平衡，而且，較大的“數字鴻溝”在短期內仍無法逾越。
一般認為，因特網普及曲線經過前期啟動、高速增長和平穩擴張3個階段。目前美國已經逐漸進入平穩擴張階段，而其網上交易、電子商務相對滯后。與美國相比，中國的網絡經濟只能說依然處于前期啟動階段，整體發育遲滯、少數網絡企業平面推進的特征十分明顯。
伴隨美國網絡市場的增幅回落和結構性調整，中國也不能例外，比如一些網絡公司已經倒閉，一些仍在苦苦掙扎，或壓縮規模，或尋求重組。這也充分反映出“新”經濟與傳統經濟的矛盾。但這并不預示網絡經濟是曇花一現的東西，并不能抹殺信息技術提高社會生產力、推動經濟增長的強大優勢，并不能否定網絡經濟已經對企業運行提出的嚴峻挑戰，而是意味著網絡經濟的發展正在打破虛幻的神話，回歸務實的理性，遵循著市場經濟的發展規律而恢復其提高企業運行效率、降低社會交易成本、推動經濟持續增長的本來面目。
事實上，盡管一哄而起的網絡“激情”所導致的一輪“泡沫”已經破滅，網絡經濟并不會因此停滯不前，相反，其對現代企業的影響正在越來越明顯地突出出來；同時，人們也日益清醒地認識到，網絡經濟的發展不僅不能離開實體經濟，而且一定要扎根于實體經濟。只有當網絡經濟創造的生產力可以使傳統經濟的創新能力獲得更大的提升，“新”經濟與傳統經濟的發展矛盾才有可能得以消除，盡管這需要經歷一個相對長期的過程。
網絡經濟是建立在國民經濟信息化基礎之上，各類企業利用信息和網絡技術整合各式各樣的信息資源，并依托企業內部和外部的信息網絡進行動態的商務活動和管理活動所產生的經濟。網絡經濟絕不是網站經濟，也并不等同于網絡公司經濟，在網絡經濟中唱主角的，恰恰是應用信息和網絡技術整合信息資源而進行研發、制造、銷售和管理活動的各類實體企業，自然也包括一切傳統產業中的各類企業，它們才是推動網絡經濟發展的主體。我們應當借此難得的市場回歸理性的調整機會，轉變觀念和思維方式，調整戰略決策和步伐。
中國企業在網絡經濟發展中存在的問題
目前，中國的大多數企業，無論是對網絡經濟的認識，還是對網絡手段的運用都遠遠不夠，更談不上利用網絡經濟提高競爭力、確立競爭優勢。中國網絡經濟的發展，不僅實踐上遠遠落后，理論上更是嚴重滯后，甚至出現誤導。
對網絡經濟的影響認識不夠許多企業并沒有理解網絡經濟的真正意義，沒有意識到網絡經濟發展帶來的沖擊、挑戰和機遇，至今還認為自己與信息化沒有多大關系。這是非常有害的認識誤區。
企業尚未成為網絡經濟發展的主體總體而言，中國企業的信息化建設普遍滯后，未能從戰略的高度把信息化作為企業自我發展的內在需求，未能把網絡經濟提供的市場機會和管理運營創新作為企業提高競爭力的有效途徑和企業可持續發展的新的增長點。無論是國有企業，還是民營企業，信息化總體水平都不高，企業外部的市場信息、客戶關系和上下游產業鏈條等未能按照網絡經濟提供的手段加以處理和整合，企業內部的各項業務流程和管理程序都尚未按照信息化的要
求優化重組。對大多數企業而言，成長方式、經營模式、運行機制和組織結構等都還沿著用工業經濟條件下的那一套，很多企業內部聯網都沒有建立，遠不能適應網絡經濟及電子商務發展對企業的需要和要求。企業信息化滯后是構成電子商務發展的“瓶頸”，“小環境”建設嚴重不足，電子商務應用的“大環境”當然也無從談起。
與網絡經濟的結合停留在粗淺的層面上由于認識的局限和理解的偏差，以及網絡知識普及不足，國內眾多企業與網絡經濟的結合或對網絡的運用，僅僅停留在建立一個類似自我宣傳的企業網站這樣粗淺的層面上，把參與網絡經濟看成是一種趕時尚，以為建立起企業網站就代表了企業運行中運用網絡技術的全部。眾多企業網站只滿足于自我宣傳，而且大多面孔古板、內容雷同。有資料表明，國內500家上網企業的網站中，85％的網站所的信息有6個月沒有更新或添加新內容，90％的網站只有總經理的照片和企業產品的介紹。這種自我宣傳性質的網站，充其量不過是網絡版的企業宣傳手冊而已。
少數企業發展網絡經濟的動機不正在市場不成熟情況下少數企業非理性的一哄而起，嚴重地敗壞了網絡經濟的名聲，極大地干擾了我們對網絡經濟的正確估價和判斷，阻礙了中國信息化戰略的順利實施。
不可否認，從企業的外部環境來看，中國網絡經濟發展還缺少相應的社會基礎，網絡經濟發展的技術環境、法制環境和市場環境等都不盡如人意。作為支撐網絡經濟發展核心的電子商務，其發展環境至少包括3個方面：一是普及的因特網；二是以銀行電子化為標志的國民信用體系基本建立；三是大多數企業管理信息系統基本完成。目前，中國上網人數仍然較少，上網成本相對可支配收入仍然較高，網上交易的意愿薄弱，難以形成電子商務發展的支撐規模；缺乏支付制度、配送條件等方面的支持；信息安全認證體系及銀行電子支付體系尚未完全建立，社會信用體系不健全；缺少電子商務發展的相關法律法規等。這些不利的宏觀環境在很大程度上制約了中國企業的信息化和網絡化改造，影響了企業開展電子商務的主動性和實施效果。
進一步融入網絡經濟大潮
中國加入世界貿易組織，從某種意義上講，國內市場也將變成國際市場，國內企業將直接面對來自國際市場的激烈競爭。以參與國際市場競爭與合作的思維來考慮企業的生存與發展是企業發展的必由之路，學習以全球經濟的觀點考慮企業生存與發展問題已經成為中國企業的當務之急。
中國政府強調的要把工業化與信息化結合起來，以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現生產力跨越式發展。政府行政管理、社會公共服務、企業生產經營要運用數字化、網絡化技術，加快信息化步伐，正在制訂一系列相關政策。
可以預料，中國第十個五年計劃的實施、政府法規與政策的逐步明朗化、寬帶骨干網絡等基礎設施的建設與電信資費的降低、各界對企業上網的多頭推動、電子政府的發展、數字社區的建設、數字城市規劃的展開、中國加入世界貿易組織等因素，都將成為中國網絡經濟的推動力量，從而加快國民經濟與社會生活網絡化的進程。
對中國企業而言，必須從戰略的高度充分提高認識，發展網絡經濟是我們適應和順應國際潮流，在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。網絡經濟在全球的展開也只是7～8年的事情，目前傳統企業與信息技術、網絡技術的結合仍有孕育著更加全面的重大突破，即使是那些走在最前列的大型跨國公司也面臨需要不斷予以整合、創新的挑戰。而盡管中國網絡經濟發展中存在著這樣那樣的問題，但如今我們的起步并不算遲，起點并不算低。應當說，與現實的其他競爭要素相比，中國企業與世界其他國家的大多數企業在與網絡經濟結合方面基本上處于同一條起跑線上，這就是說，中國企業在融入網絡經濟大潮中有著更多的制度創新和技術創新空間。
中國網絡經濟增速遠超實體經濟
4月25日，艾瑞咨詢集團了今年第一季度互聯網經濟的核心數據。其中，今年Q1中國網絡經濟市場規模超847.1億元，較2011年Q4上升2.5%，較2011年同期的502.7億元上升了68.5%，后者遠遠超過GDP和社會消費品零售市場增速的14.9%和12.1%。也就是說，2012年Q1中國網絡經濟增速遠超實體經濟，再一次顯示了網絡經濟的強勁發展態勢。
在中國網絡經濟的細分行業中，電子商務已經高居第一位，占據39.3%份額。
換個考察維度，從交易規模來看，2012Q1電子商務市場整體交易規模1.76萬億元，其中企業間電子商務（B2B）占比高達84.5%，網絡購物交易規模為2282億元，占比從去年的11.0%增長到13%；如果再細分的話，那么是C2C占到72.8%，B2C為27.2%。艾瑞咨詢認為：“受春節長假的影響，網絡購物市場增速相對放緩，但是隨著平臺式B2C的大規模發展，B2C占比將會持續提升。”
根據艾瑞此前的預測，到2015年，中國網絡購物市場（B2C+C2C）交易規模將達到25510.0億人民幣。
這一數據在另一份報告中得到了印證。一個月前，波士頓咨詢公司（BCG）《中國數字化新世代3.0：未來的網絡領軍者》報告認為，到2015年，中國互聯網用戶總數將達到7億，“幾乎是日本和美國互聯網用戶之和的兩倍”。相應地，中國的網絡零售銷售額將增長兩倍，或將成為世界最大的網絡零售市場――它使用了一個較為彈性的說法，“達到3600億美元以上”、“近10%的零售銷售將在網上進行”。BCG大中華區董事總經理耐迪賢先生說：“擁有開拓全球市場雄心的企業若想取得成功，就需要在中國市場積極開展網絡活動。”
G20網絡經濟將達到4.2萬億美元
不僅中國如此，全球各國也不例外。
BCG的另一份報告對此給予了詳盡闡述。這份名為《網絡連接世界：4.2萬億美元的機遇 二十國集團的互聯網經濟》的報告指出，二十國集團（G20）的網絡經濟在未來五年內將以每年10%以上的速度增長，預計其規模到2016年達到4.2萬億美元，占整體GDP的5.3%。
報告撰稿人之一David Dean博士表示：“如果將互聯網經濟比作國民經濟，那么它將位居世界前五大國民經濟之列，僅次于美國、中國、印度和日本，并排在德國之前。”
將這兩份報告中有關中國市場的數據綜合起來看，不難發現，中國網絡經濟將占到全球網絡經濟8.5%的份額，是中國整體GDP的5.5%。耐迪賢說：“消費是大多數國家互聯網GDP增長的主要驅動因素。2010年，消費在這些國家的互聯網GDP中占比通常超過50%。預計到2016年，消費仍將是最大的單一驅動力量。中國和印度憑借其與互聯網相關的大量出口脫穎而出――中國是貨物出口，而印度是服務出口。”
值得注意的是，10%僅僅是全球網絡經濟的年平均增速，而在不同國家則表現不一，相差甚大。分析認為，在發達市場，增速在8%左右，而在發展中國家的增長率則達到18%，意大利、英國則居中，為12%左右。
網絡經濟為實體經濟助力
有必要重點分析一下英國網絡經濟的情況，并與中國網絡經濟做一個對比，因為兩者的相似之處頗多。
2010年，英國網絡經濟總量已經達到1210億英鎊，占其GDP的8.3%，是所有國家中最高的。其中，電子商務的交易額接近960億英鎊，占比接近80%，成為僅次于金融服務業的第二大支柱產業――而在中國，如前所述，目前的比例是39.3%。
顯然，還有更多的指標可以對比解讀，比如影響網絡經濟最重要因素之一的網速。
5年前，英國互聯網的速度和服務都“接近歐洲最差行列”，但現在，根據英國通信管理局的最新調查數據顯示，2011年英國寬帶平均連接速度“較前一年增幅高達22%，已有超過半數家庭的寬帶連接網速達到10Mbps”。
這不得不歸功于英國政府2009年啟動的“數字英國”的計劃，政府承諾將在此后幾年內投資5.3億英鎊，建設新一代超高速光纖，在2015年前建成歐洲最好的超高速網絡。建設超高速網絡的目的，也是希望互聯網能承擔起拯救英國經濟的重任。
從目前情況來看，英國政府還是達到了預期目標。據悉，2010年英國網絡購物已經占到全國零售業交易的13%，預計2016年將達到23%。
中國的情況又如何呢？
不管業內人士和專家怎么修改措辭調整說法，目前中國寬帶速度排名靠后是不爭的事實。好在，根據規劃，“十二五”期間我國寬帶網絡基礎設施建設將累計投資1.6萬億元。短期可以看到的，就是今年3月底在“寬帶普及提速工程”動員部署大會上工信部部長苗圩提出的目標，“今年我國實現4M及以上寬帶接入產品市場占比要超過50%……”
毫無疑問，這筆巨資投下去的直接效果，就是網速提高。網速不提高，所謂的“3600億美元以上”、“近10%的零售銷售將在網上進行”，就是一個典型的“數字假設”。