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關鍵詞:化學工藝題;問題設置;突破策略
中圖分類號:G633.8 文獻標識碼:B 文章編號:1006-5962(2013)08-0208-01
化學工藝題起源于廣東、上海卷,契合 "課程內容與學生生活和現實社會實際之間保持密切聯系,使實踐和生活成為科學課程內容基本來源" 這一新課程理念,已成為新課改后的高考新亮點。化學工藝題是一種多溶質的混合溶液,其中的工藝流程(包括文字、流程圖、表格、數據、坐標圖等)是優質溶劑,化學科學的知識、方法、觀念是溶質,將溶質結晶出來并加以識別、應用是知識與能力的綜合體現。以下基于化學工藝題的問題設置,談談在突破策略上的思考。
1 化學工藝題常見問題設置
2 化學工藝題的突破策略
2.1 重視教材基本知識的內化。
工藝題融合了元素化合物、離子反應、氧化還原反應、化學平衡、電離平衡、溶解平衡、水解原理、物質制備和分離提純、反應條件的控制、綠色化學等核心知識。應力求重溫重點知識,以點帶面,通過知識的內在聯系,建立一個完整的、系統的、開放的且不斷生成的知識結構,力求達到知識的內化。
2.2 緊抓教材經典工藝的深化。
高中化學教材中涉及到的重要化工生產有合成氨工業、合成硫酸、氯堿工業,硅酸鹽,煉鐵、煉銅、煉鋁、鎂的提取、石油化工、煤加工等。高考復習中應充分挖掘教材中的重要工業生產流程,以生產原理、設備、生產流程中的除雜提純、尾氣的吸收與處理等熱點知識為載體,聯系新材料、新能源、環境問題。高考化學試題中流程題可能將課本中不同處的內容融合,可能會將課本知識延伸。這就提醒我們要引導學生認真閱讀、梳理教材,弄清書上每個重要實驗和化工流程,并在練習中加以變通,這樣才易于做好試卷上有創意的工藝流程題。
2.3 熟悉化工生產中的主要操作。
⑴原料的預處理:目的是為了將原料轉化為容易提取的物質,常用方法有粉碎、灼燒(焙燒)。如海帶中提取碘,事先要將海帶灼燒成灰。
⑵浸出:用浸取劑將固體物質中的主要物質溶解。浸取時常用浸取劑有水、酸、堿等。
⑶煮沸:目的是為了除去溶液中的某些易揮發、易分解、易沉淀的物質。
⑷pH值調節:化工生產中為了分離除雜,常需控制溶液的pH值,調節的方法有加氧化物、酸、堿等。
⑸蒸發:為了將溶液中的溶質提取出來,常采用蒸發的方法,對于不同的溶質,蒸發的程度不同。
①所得晶體不帶結晶水(如NaCl)時,一般蒸發至出現大量晶體,利用余熱蒸干。
②所得晶體帶結晶水(如CuSO4?5H2O)時,通常蒸發濃縮,冷卻結晶。
⑹過濾:為了加快過濾速度常用"抽濾";為了防止溶質損失或雜質析出常用"趁熱過濾";為了保持固液混合物的溫度恒定,可用"熱濾"。
⑺洗滌:為了洗去固體物質表面的雜質,常用蒸餾水洗滌,有時為了減少固體的損失,常用冷水或酒精洗滌。
⑻重結晶:為了將粗產品進一步提純而采用的重復結晶的操作。
⑼干燥:晶體表面上吸附有少量溶劑,需用適當的方法進行干燥。固體的干燥方法很多,可根據重結晶所用的溶劑及結晶的性質來選擇,常用的方法有以下幾種:空氣晾干的;烘干(紅外燈或烘干);用濾紙吸干;置于干燥器中干燥。
⑽氧化:加氧化劑,將雜質離子轉化為易除去離子,如將Fe2+氧化為易水解的Fe3+。常用氧化劑有H2O2、Cl2、NaClO、KMnO4等。
2.4 滲透"綠色化學"的理念。
綠色化學有利于實現人類社會的可持續發展,對化學工藝流程的可行性評價需要從 "綠色化學"的角度考慮。常常涉及工藝的安全性、可操作性、節約成本(原子效率和原料的循環使用、節能)、環境保護等問題。
2.5 培養答題能力。
要想學生在高考中拿到一個從未見過、不太熟悉的工藝題不緊張,同時處理得游刃有余,需要我們在高考復習中培養學生工藝題答題能力。
⑴明確工藝題答題的基本步驟
①完成"是什么?為什么?"的問題探究過程
從題干中獲取有用信息,了解生產的原料和產品。引導學生理解物質間的轉化關系、理解物質結構、性質、應用及其內在聯系。
②完成"做什么?怎么做?"的問題解決過程
引導學生從技術角度分析從原料到產品關鍵進行了哪些反應?利用了什么原理(氧化還原、溶解度、溶液中的平衡)?關鍵操作進行到什么程度最佳?除目標產物外還產生了什么雜質或副產物?雜質或副產物是怎樣除去的?
使學生明確做工藝題不需要拘泥于每個細節,不需要把過多的精力用于分析每步流程,只需把握大的方向即可解題。
⑵熟悉工藝題答題的基本策略
①給信息的反應方程式的書寫基本步驟
結合物質的類別、化合價情況確認反應發生的本質;確定最關鍵的反應物和生成物;配平關鍵反應物和生成物;再根據守恒配平或補充其他輔助反應物和產物;依據題目信息寫好反應條件;結合反應條件和反應體系所處的環境對各物質的存在形式、狀態進行修正。
②基本實驗操作檢驗沉淀是否完全。一般敘述為:取上層清液,檢驗其中含有的某一離子。
洗滌沉淀。如問洗滌目的,一般考慮除雜或減少原料的損失;如問如何洗滌,一般敘述為:往漏斗中加入蒸餾水至浸沒沉淀,待水自然流下后,重復以上操作2-3次。如問用冷水或75%的乙醇代替水的目的,一般是為了減小溶解度(用乙醇還有助于固體的干燥); 如問沉淀是否洗凈,一般敘述為:取最后一次洗滌液,檢驗沉淀表面的雜質離子。
從溶液中得到晶體,一般敘述為:蒸發濃縮-冷卻結晶-過濾-洗滌-干燥,有時根據具體物質還應考慮抑制水解、趁熱過濾等特殊操作。
③反應條件的選擇
溫度控制。經常從物質的揮發性、穩定性、副反應,對反應速率的影響,對化學平衡的影響,對物質溶解度的影響等方面分析。
反應物用量或濃度。一般是為了提高反應物的利用率,控制副反應等。
pH值控制。通常是為了促進或抑制水解,控制反應的進行程度。
④綠色化學。從原料成本及循環利用、設備要求、節能、環保等角度回答。
⑤化學計算。靈活運用觀察法、比較法拆分與重組法、建構模型法、分類討論法、守恒思想、特殊化與一般化思想、平均化與極端化思想、方程思想、函數思想等。
⑶強化答題規范化素養的養成
"細節"決定成敗,每年高考卷的典型錯題分析都暴露學生的化學基礎不扎實;在分析解答比較復雜的綜合性問題時,思考問題不全面,思維欠嚴謹,實驗探究能力和計算能力比較差,信息素養和學習能力不強,審題不仔細,答題不規范,不準確。一定要強抓基礎知識的扎實性和學生答題的規范性,引導學生從出題者的角度審視問題,抓好錯題訂正和消化,使學生形成較強的化學學科素養。
突破工藝題這一富有挑戰的新題型,應以《考試說明》為指導,寬基礎、重素養,幫助學生練就"化學的慧眼和慧心", 答題時把握變中求不變,抓住一個關鍵點:一切反應或操作都是為獲得產品而服務。最終使學生既學到知識,又培養能力。
參考文獻
[1] 江蘇省普通高中學業水平測試(選修科目).江蘇教育出版社.2010.
[2] 全日制普通高中教材化學第二冊.人民教育出版社.1991.
這種題型旨在考查學生科學探究的方法和過程,以科學探究的步驟貫穿習題的始終。從觀察和提出問題入手,進行猜想與假設,利用所學化學知識和查閱的資料信息設計方案和預計實驗現象,進行實驗,記錄事實,分析解釋事實得出結論,進而進行表達交流、反思評價,最后將所得結論進行拓展遷移加以應用。
一、回顧中考題
科學探究的目的是讓學生學會科學探究的方法,并在探究的過程中學會運用所學知識分析解決實際問題的能力,同時讓學生學會創新,養成“勇于實踐,敢于質疑”的科學品質。而近幾年中考探究性試題中設置的對探究性實驗方案的評價內容,應該說是上述精神的最好體現。
例:(2012年浙江臺州,32題)酶的催化效率不僅與溫度、酸堿度有關,還與離子種類有關,如氯離子(Cl)能提高唾液淀粉酶的催化效率,銅離子(Cu)能降低唾液淀粉酶的催化效率,鈉離子(Na)對唾液淀粉酶的催化效率無影響。為了進一步探究硫酸根離子(SO)能否提高唾液淀粉酶的催化效率,小柯進行了如下實驗:
第1步:取2支潔凈的試管,按下表從左到右的順序將藥品加入到相應的試管中。
第2步:在2支試管中各加入1毫升稀釋的唾液,然后搖勻。
第3步:將2支試管同時進行37℃的水浴加熱,觀察比記錄現象。
(1)小柯的實驗還不能確定硫酸根離子(SO)能否提高唾液淀粉酶的催化效率,需作如何改進?答: 。
(2)如果硫酸根離子(SO)能提高唾液淀粉酶的催化效率,那么小柯改進實驗后的現象應是 。
(2)(3)第3步操作中,另有一同學小妍把2支試管同時分別握在左、右手心里,也達到了相同的實驗效果,請分析小妍這種做法的優點: 。
【解析】(1)設計對比試驗時不能存在其他干擾離子,加入1%稀硫酸不但加入了硫酸根離子,同時也帶入了氫離子,所以在不知道氫離子對唾液淀粉鎂催化效率有無影響的前提下,不可以加入稀硫酸,結合題干中鈉離子對唾液淀粉酶的催化作用無影響,所以此處應該為1mL1%硫酸鈉溶液加入到2號試管;
(2)淀粉遇碘會變藍色,所以只要淀粉消失則藍色就會褪去,因為硫酸根離子(SO)能提高唾液淀粉酶的催化效率,所以2號試管中的淀粉首先被消化分解,藍色首先褪去;
(3)從操作的過程分析該實驗要比水浴加熱簡便易行得多,不需加熱則節約能源,操作簡單只需利用手心溫度接近37℃即可完成;
【答案】(1)第1步中,2號試管內所加稀硫酸改成1毫升1%的硫酸鈉溶液;(2)2號試管中的液體先褪色 ;(3)操作簡單需加熱,節約燃料;利用人的體表(或手心)溫度接近37℃等(寫出一點即可)。
對一個實驗方案的評價,要注意從如下幾個方面入手:①原理是否正確,即能否達到實驗的目的;②所用原料是否常見易得、廉價;③是否節約藥品,即原料的利用率是否高;④操作是否簡單,即操作過程是否簡捷優化;⑤是否對環境產生污染;⑥是否節約能源,即是否用加熱、通電等;⑦產品的純度及轉化率高不高,即是否是綠色生產;⑧安全性是否好等等。能達到上述八點要求的實驗方案應該說不失為最優實驗方案。至于提出合理化建議,也就是基于上述幾個方面、結合題意來提出符合要求的建議。
二、提高探究能力
中考化學“實驗探究題”的出現即是新課程改革的需要,也是化學學科發展的需要,更是培養創新型人才的需要。已經引起我們對它的充分重視。為了搞好這部分的教學,我的做法如下。
1.實驗素材本土化——組織學生發現、搜集和利用身邊的實驗資源。
身邊的天然物質,千姿百態,豐富多彩。化學教師要利用好這一資源,將相關的天然物質的變化和書本的知識結合起來。有不少的化學變化在實驗室很難做,但可以利用身邊隨處可見,隨處可取的物質,化學教師根據教學的要求有目的地引導學生去發現這些現象。比如,生石灰拌水后粉墻,墻面"結殼"后怎么會"出汗";白醋去除水垢等;以此讓學生感受到生活豐富多彩,在不經意之中,人們經常遇見一些化學與生活的完美結合,從而培養經常關注身邊、關注化學與生活的聯系的習慣,注意到其中的微妙與有趣,潛移默化地縮短其與化學學科的心理距離。
2.利用直觀的演示實驗提高學生的探究能力。
在教材中,有些演示實驗比較枯燥,并且現象也不是很明顯。針對這樣的實驗,教師應該充分考慮,盡量把實驗安排得巧妙一些,或對某些實驗適當改進,使平淡的實驗變得妙趣橫生,引人入勝,讓學生觀察之后,進行回味和思索。要達到其目的,教師就必須對學生提出明確要求,細心搞好預習。因為每個演示實驗設計都有各自的探究目的。有的是對物質的性質進行探究;有的是為了引出一個重要的概念或原理進行探究;有的是對物質的實驗室制法進行探究,等等。
教學中我十分注重對學生進行預習指導,要求學生熟悉本次實驗的用品、儀器和裝置,指導學生思考該實驗探究的目的,如何提出問題進行假設。除此之外,對一些重點實驗,我注重指導學生對實驗的全過程有明確的了解。比如,對原有實驗裝置是否有改進的方案?如何控制實驗過程中各反應階段的溫度?實驗操作為何要按如此順序進行?等等。例如在做可燃性氣體燃燒的實驗前提出:燃燒前為什么要先檢驗氣體的純度,否則將可能出現什么樣的現象和結果?又如,在做用過氧化氫和二氧化錳混合制取氧氣的實驗前提出:過氧化氫和二氧化錳各自起什么作用?用這種方法制取氧氣和用高錳酸鉀制取氧氣各自有什么優缺點?這些要求的提出和細心的預習有助于培養學生的實驗設計能力,有利于提高學生實驗的探究能力。
3.進行小組實驗,提高探究能力。
考慮到初中學生實驗能力的局限性,教學中我要求學生分組合作,寫好實驗預習草案。在草案中明確寫出:①實驗主題;②活動目標;③提出問題與猜想;④應用技能;⑤設計實驗方案;⑥要用到的實驗儀器和藥品;⑦實驗的操作過程。要求各小組寫好預習草案,有利于學生全面了解實驗的全過程,有利于在分組實驗時各司其職,并有序操作,乃至獲得成功;同時既培養學生的自學能力,又培養學生合作探究的能力。為了使預習落到實處,在每次實驗前我都認真地檢查同學們寫的預習草案。
2012年浙江省開始深化課改,因此,在保持穩定性的同時,2013年浙江省理綜化學題也有一定的創新,主觀題第28題,前三年都是以考生完全陌生的新實驗素材,往往是大學化學實驗所涉及的物質為命題素材,綜合考查實驗操作技能和化學實驗探究能力,而2013年的素材采用的是中學生相對比較熟悉,用廢舊鋅鐵皮制備磁性Fe3O4膠體粒子及副產物ZnO。主觀題第29題,在保持以往命題風格外,第(6)小題出現設計合成路線,這在浙江省單獨命題中是第一次出現。另外,2013年浙江省理綜化學題難度上略有下降,閱讀量有所減少。所以,在備考2014年化學復習時既要研究高考特點,又要講究復習策略。
一、立足基礎,回歸教材
為了體現高考的“兩個有利于”導向作用,協調和平衡試題新穎性和基礎性的關系,增加試題的親和力,浙江省高考理綜化學試題中的內容有些來自教材。2013年浙江省化學試題第7題A、D項,第8題四個選項,第28題涉及的鍍鋅鐵皮、減壓過濾、物質的量濃度的配制、誤差分析等,第29題苯與乙烯的反應等都來自教材,回歸教材是浙江省高考理綜化學試題的一大特點。綜觀近幾年高考化學試題,從題型上看,選擇題更明顯一些。化學實驗選擇題(第8題)內容全部來自教材,第7題和其他選擇題中有的部分來自教材。從各知識的模塊分析,實驗部分更明顯一些。化學實驗大題似乎很難見到課本中的原有實驗,雖然起點高,但落點低,回答的問題大多數是中學實驗做過的基本操作和原理,或原理的延伸和遷移。因此,在高三后階段的復習中,要立足基礎,重視教材、回歸課本。在學生做題或教師講解題目時,碰到書本上內容,學生又不會的,必須留出時間讓學生翻書、讀書并加以理解;特別是做錯了的題目,真正做到知其然,還能知其所以然。 在實驗復習時,要特別重視教材中典型的化學實驗的理解和掌握,以建立實驗模型,進行遷移和創新。要求學生對課本上的每一個實驗都做到:①弄清原理、儀器、裝置和操作細節。②會思考:怎么做?為什么要這樣做?如果不這樣做,會引起什么后果?還能怎么做?③熟練掌握實驗中所涉及的重要化學方程式和重要實驗現象。力爭達到“做一個實驗,會一類實驗,通一類實驗”。如要求學生細讀《實驗化學》,并認真研究“交流與討論”中的問題。在指導學生細讀《實驗化學》課本的過程中,應有意識地幫助學生挖掘課本中一些隱含的知識點和考點,例如:用丙酮與鹽酸的混合液作展開劑,對Fe3+與Cu2+用紙層析法分離時,哪種離子移動較快?為什么?
二、重視過程與方法,掌握解題策略
浙江省高考化學命題關注化學思想及本質內涵的體現,以化學實驗資料為命題素材,突出化學學科思維方法和學科能力的考查,化學實驗分值大。這是我省高考化學試題的一個特色。 2013年理綜試卷第26題在考查元素化合物或基礎理論為主的大題時,與試題相關的定量、定性分析、推理或回答(描述)相關過程的現象,設計實驗方案等融合; 第27題更以“關注化學思想及本質內涵的體現”為落點,都有“實驗探究”的背景,重視“說化學道理”,或用簡單的定量分析判斷問題。這樣有利于對知識與技能、過程與方法、實驗能力的全面考查,即考查化學素養。因此,在二輪復習時,一方面要立足基礎,重視教材實驗;另一方面要重視過程與方法,創設問題情境,培養學生在過程分析的前提下,從題給的圖像曲線、數據圖表中的化學知識與信息,采用化學研究的基本方法,如定性、定量研究方法、實驗探究方法、歸納和演繹等方法去加工信息、整合知識,從中發現同類事物的共同特性或化學規律等的能力,提高靈活運用知識解決問題的能力。
如常見的定量測定實驗包括混合物成分的測定、物質純度的測定等。該類試題常涉及物質的稱量、物質的分離與提純、中和滴定等實驗操作。在復習時讓學生掌握定量實驗題的一般命題思路及解題策略:
三、突出重點,突破難點
在二輪復習中要注意復習的針對性,針對高考的重點、熱點設置相應的小專題展開復習。通過第一輪復習,學生在基礎知識、知識體系上有了明顯的積累,但學生在知識運用和綜合推斷方面離高考要求還有較大距離,這距離就要通過二輪復習來縮短。由于二輪復習時間短,在復習時,根據高考的重點知識,突破學生的難點設置小專題。每個小專題針對性強,有利于學生對知識點的本質化理解和明確化掌握,有利于學生在復習中的能力提升與知識深化。
例如在有機化學的二輪復習中,復習中可以分成以下6個小專題:有機反應類型、有機官能團及其衍變、有機物結構與性質的關系、有限制條件同分異構體的判斷與書寫、有機推斷、有機物合成。如通過專題《有限制條件同分異構體的判斷和書寫》的學習,一方面訓練提升學生的思維能力:
(1)定勢思維:熟練掌握常見物質或基團的同分異構體;
(2)有序思維:根據題目要求寫出常見異構體;
(3)發散思維:聯系Ω寫出非常見異構體;
(4)綜合能力:判斷和運用不同異構體中碳和氫的種類(化學環境)數目,以及分子結構與官能團的關系。
另一方面使學生掌握限制條件下同分異構體的書寫步驟:
(1)明確題目的知識背景、分析題目所給物質的結構特點(已知條件);
(2)解讀題目的限制條件(審題)、找出與限制條件對應的原子或原子團;
(3)組裝新物質。(方法應用:將原子或原子團按一定規律組裝拼接)
四、構建原理模型,跳出題海戰術
能力訓練應跳出題海戰術,用建模思想來構建原理模型,揭示問題本質,培養學生綜合分析能力,提高解題能力。化學問題的設計總是依托著一定的化學原理,很多同學在解答新情景化學問題時思路不清、無從下手,究其原因還是不懂化學本源知識,不理解化學原理所致。在復習教學時,教師可以有意識創設多個問題情境,分析問題涉及的核心知識,指導學生構建起相應的原理模型,再應用到具體問題。經過合理的訓練,讓學生體驗到構建原理模型能達到舉一反三、觸類旁通的作用。
例如,電化學知識點每年必考。縱觀近幾年高考,電化學試題的考查題型主要有3類:(1)已知某一電極方程式或總方程式;(2)文字描述型,只給出某些物質或現象;(3)已知裝置型,給出相應的電池裝置,可能還會有相應的文字描述。由于這類試題題材廣,信息新,陌生度大,所以,大多數學生對這類試題有恐懼感,易做錯。解決的方法是讓學生構建好電化學的原理模型。在電化學反應中,無論是原電池還是電解池,均是通過電子從負極定向移動到正極的閉合回路完成,因此可以圍繞閉合回路這一主線進行構建。由于電子不能在電解質溶液或熔融電解質中移動,即只能在直接通過導線連接(或相互接觸)的電極間移動,閉合回路必須通過電解質溶液或熔融電解質中離子發生的定向移動實現,具體情況如圖1所示,其中電流方向和陽離子移動方向與圖中回路方向相反。
以圖1為載體,通過理解閉合回路的實現原理,即可完成電化學相關知識點的復習。因此,無論何種題型,只要在解題時,能根據所給信息畫出閉合回路,問題便能迎刃而解。具體做法如原電池的原理模型可以歸納為以下三點:
(1)找出發生的氧化還原反應,不管這個反應是否熟悉,只要你能標出化合價變化,找出氧化反應和還原反應就行。負極一定發生氧化反應,正極一定發生還原反應。不管裝置如何新奇,只要能找出兩極,有電解質溶液或熔融電解質,能形成閉合回路的,都可以恢復成經典的原電池模型。
(2)電極反應書寫時,不但要知道兩極發生氧化還原后生成了什么粒子,還要考慮到兩極生成的粒子與電解質溶液或熔融電解質中有無后續反應,若有則要合并在一起書寫。
(3)原電池電解質溶液或熔融電解質中離子的移動有兩個可能的目的,一是為了反應;二是為了中和電性,只要根據兩極的電極反應,就知道兩極溶液或熔融電解質中離子的變化情況。
學生有了這樣的模型,不管遇到如何陌生的情景,只要將復雜的反應、新奇的裝置和模型中的要素相對應就能很好地解決這類問題。
五、開闊備考視野,重視與STSE聯系
高考試題重視化學與STSE的密切聯系。以與化學有關的社會熱點問題為背景,考查化學知識在社會、環保、生活、生產中的聯系及應用,考查學生自主學習的能力。因此,在化學復習時要重視擴大備考的視野,能源、新材料、生命科學、低碳經濟、生態環境等與生產、生活、科技密切相關的領域,是進行復習和高考命題的切入點,要善于將這些內容與所有關知識聯系起來進行分析,編制出相關化學試題,從而降低試題的陌生度。例如浙大用石墨烯制造出“碳海綿”;2013年全國多地遭遇霧霾天氣,造成空氣嚴重污染等,以此進行相關命題。
1. 下列說法不正確的是
A. 據報道,《自然》在2013年2月介紹了由浙江大學用石墨烯制造出的目前世界上最輕固體材料“碳海綿”。碳海綿與金剛石的關系是同素異形體
B. 液化石油氣、汽油、瀝青和石蠟的主要成分都是碳氫化合物
C. 氫鍵、分子間作用力、離子鍵和共價鍵均為微粒間的相互作用力
D. 現代儀器分析中,常用質譜儀、元素分析儀、紅外光譜儀測定有機物結構,用原子吸收光譜確定物質中含有哪些非金屬元素
2. 2013年12月浙江省多日被霧霾籠罩,有報道稱霧霾顆粒中汽車尾氣占20%以上。已知汽車尾氣中的主要污染物為NOx、CO、燃燒源超細顆粒(PM2.5)等有害物質。目前,已研究出了多種消除汽車尾氣污染的方法。其中有一種是安裝催化轉化器。在汽車上安裝三效催化轉化器,可使汽車尾氣中的主要污染物進行相互反應,生成無毒物質,減少汽車尾氣污染。
已知:N2(g)+ O2(g)=2NO(g) ΔH=+180.5 kJ?mol-1
2C(s)+ O2(g)=2CO(g) ΔH=-221.0 kJ?mol-1
C(s)+ O2(g)=CO2(g) ΔH=-393.5 kJ?mol-1
(1)尾氣轉化的反應之一:2NO(g)+2CO(g)=N2(g)+2CO2(g) ΔH= 。
(2)已知:N2、O2分子中化學鍵的鍵能分別是946 kJ?mol-1、497 kJ?mol-1,則NO分子中化學鍵的鍵能為 kJ?mol-1。
(3)某研究性學習小組在技術人員的指導下,按下列流程探究某種催化劑在不同空燃比(空氣與燃油氣的質量比)條件下對汽車尾氣的催化效果。
實驗過程中除空燃比不同外,其他條件:汽車尾氣的流速、催化劑用量、 等必須相同。在一定條件下,測得尾氣中的主要污染物的轉化率與空燃比的關系如圖2所示。空燃比約 時(選填圖中a、b、c、d),催化劑對汽車尾氣的催化效果最好。
(4) 當質量一定時,增大固體催化劑的表面積可提高化學反應速率。圖3表示在其他條件不變時,反應:2NO(g) + 2CO(g)?葑2CO2(g) + N2(g) 中NO的濃度[c(NO)]隨溫度(T)、催化劑表面積(S)和時間(t)的變化曲線。若催化劑的表面積S1>S2,在圖中畫出c(NO)在T1、S2 條件下達到平衡過程中的變化曲線。
(5)通過NOx傳感器可監測NOx的含量,其工作原理示意圖如圖4。
①Pt電極上發生的是 反應(填“氧化”或“還原”)。
②寫出NiO電極的電極反應式: .
這樣命題,能體現化學學科的時代性和應用性,通過訓練讓學生明白化學與社會、生產、生活、環境之間的相互聯系,使學生學會用化學方法分析和解決實際問題。
六、重視審題與規范,增強得分意識
上到九十九,下到不會走,恐怕沒幾人沒聽說過山西老陳醋。但現實卻是,山西老陳醋的前三名企業利潤之和,不及江蘇恒順一家。
醋終究是個配角
醋是什么東西?調味品。
如果給調味品一個定義,我覺得可以把它理解成催化劑。如果把吃飯的過程看作是化學反應,恰當的催化劑能加快反應速率與轉化率,讓人狼吞虎咽;不合適的催化劑則抑制反應,結果就是味同嚼蠟,難以下咽。
所以,老陳醋是個配角。但很多企業顯然沒有意識到這個淺顯的道理,無論從廣告表現還是賣點提煉,都在突出醋本身的味道,這顯然是錯誤的。因為老陳醋的價值在于提升菜肴口感。對非山西人而言,老陳醋本身的味道構不成誘惑力。用一道有視覺沖擊力的西湖醋魚來表現,也遠比單純展示老陳醋更有效。
“掌勺人”在想什么?
現在,請跟我一起,進一步改變思路,思考一下:醋是賣給誰的?
第一時間想到“家庭主婦”的朋友,請不要用思維定勢來思考問題,那不能稱之為真正的思考。嚴格來講,營銷屬于理科范疇,一切都需要用嚴密的邏輯與證據說話。
電視里每天都在放各種化妝品的廣告,但很多人仍然不知道化妝品有日化線與專業線之分。所謂日化線,就是消費者把化妝品買回來自己使用的;而專業線產品,一定是美容師幫你抹在臉上,再用讓你覺得很舒坦的手法按摩、提拉緊致等等。
套用這個分類,老陳醋算是“專業線”產品。對于買什么品牌的醋,平時做飯最多的那個人最有話語權,這個人可能是家庭主婦,也可能是越來越多的家庭婦男。有可能下班后、周末到超市有計劃地采購,也可能在某天做飯時忽然發現沒醋了,招呼配偶或孩子到樓下便利店買。
不單老陳醋,所有調味品品牌,都忽略了最重要的那個人――掌勺的。你可能說,廣告表現全家人狼吞虎咽的畫面,就是掌勺的希望看到的。沒錯,但那更多的是品牌與全家人的溝通。如果轉變思路,直接與家庭主婦或家庭婦男本人進行深度溝通,效果可能大不一樣。
打動“掌勺人”的心
套用馬斯洛需求理論,掌勺人最高層次的需求――自我實現,就是他(她)炒的菜被大家風卷殘云,這比他(她)自己吃都高興。下過廚的朋友能體會到這一點。
所以,小孩舔盤子底的畫面將比剛才我提到的一整盤漂亮的西湖醋魚更打動人心,打動掌勺人的心。
如何快速與陌生人建立溝通?
贊美是最佳的方式之一。自然堂為什么反復說“你本來就很美”?這話用思維定勢分析就會覺得有問題,本來就很美了還用什么化妝品?可是,千萬別以為自然堂真傻。這句話是一句正面暗示,女人多數都有自戀情結,這句話帶來的效果是:“我要追求盡善盡美”。女人是不能用普通邏輯分析的一群特殊動物。
回到山西老陳醋。不要總強調自己如何正宗,如何夏曬伏冬撈冰80多道工序了,你需要先肯定掌勺人的廚藝,必要時也需要贊揚掌勺人煙熏火燎炒菜的奉獻精神,然后再推出自己。聰明的人從不自我吹噓,而是通過夸獎別人抬高自己,這樣大家都舒服。掌勺人得到了肯定與同情,更覺得自己應該用襯得上自己的專業調味品。就像不管有無必要,連光圈與快門速度都搞不清的人照樣脖子掛著尼康大炮筒一樣。
細節體現專業
怎么才能體現專業性呢?
廣告是很重要的一方面,但僅有廣告還不夠,產品本身必須體現細節差異。
山東淄博有個家電企業叫多星,極少做廣告,但產品溢價能力很強,賣得死貴,銷量還不錯。我自己也有一只它的電熱水壺,的確跟普通水壺不一樣:1.水壺把的部位做出了與手指形狀吻合的凹陷,倒水時很舒服;2.水壺嘴包了一圈硬塑料,防止日常不慎把壺嘴撞癟倒水時燙傷;3.壺蓋與壺體結合很緊密,需要一定力度才能分開,避免倒開水時壺蓋掉下來燙傷手;4.壺底有一個壓力觸發按鈕,當壺里的水位低于電熱芯時會自動斷電,避免干燒引發火災。
由此不難發現,專業的體現在于細節,而細節的體現在于關懷。
山西老陳醋產品本身如何構建細節?
這就是歐洲目前處理環境問題的典型思路,把一切做成生意,將市場引入綠色能源產業,通過改變經濟驅動力提供環保解決方案。在如今的歐洲,可以說言必稱“綠色”。也就是在20年間,歐洲產生了大大小小的私營企業、公共組織、以公司模式管理的公共企業……歐洲的綠色能源革命正孕育新的經濟增長點。
補貼的藝術
車行歐洲,獨棟住宅屋頂上的太陽能電池板成為一景。縱使在高緯度鮮見太陽的國家,你同樣可以看到屋頂上整齊排布的電池板。知情人告訴記者,黑色的是單晶硅,藍色的是多晶硅,這么一屋頂鋪下來,大約花費1.5萬歐元(約合人民幣12萬)。紛紛趕綠色時髦,倒不全是因為人們太愛環保,而是因為這是一項一本萬利的好投資。
歐盟的能源生產總量正在減少,據估計,至2020年可能降到世界的第五位,這將使歐盟的能源進口從現在的占其總耗能量的50%增加到2020年的75%,尤其是石油和天然氣進口更為突出。隨著歐盟能源進口依賴性越來越大,歐盟委員會在未來10年歐盟經濟發展計劃(即“歐盟2020戰略”)中提出,將可再生能源占最終能耗的目標比重提高到20%,同時將能源消耗總量減少20%。
歐盟所指的可再生能源主要是太陽能、生物質能、風能、沼氣等,其中產生的電能俗稱“綠電”。綠電比傳統電貴,且因發電量不穩定,若連入電網,便成為“雞肋電”。因此,歐盟想了一個辦法,讓公眾自產自銷。以太陽能發電為例,家庭安裝太陽能電池板,一個普通的歐洲家庭每戶平均每年將會節省約合人民幣900~1800元的電費,但民眾真正看重的是政府補貼的部分。從歐盟國家自己制定的補貼標準的波動中,可以讀出其推進太陽能的力度與發展重心的轉化。以英國為例,2012年4月1日之前安裝電池板的家庭,在接下來的25年內,居民每度電可以獲得政府折合4.33元人民幣的補貼,地下室中安裝的電表簡直就是不斷進賬的小金庫。不過選對安裝時機很重要,如今補貼額隨著安裝家庭井噴而不斷下調,隔幾個月就減半,網上出現越來越多的“搶裝太陽能電池板,早裝早受益”的廣告。
在比利時法蘭德斯大區玩綠電,除了發錢,還能“領證”。無論是居民、小企業,還是大規模項目開發商,只要產生每1000千瓦小時綠電,法蘭德斯電力和天然氣協會(VREG)都會頒布一個綠色證書。不要以為這只是一個榮譽,這是可以交換的真金白銀。法律強制規定供電公司需要達到綠色證書能源年配額,比如2010年規定供電公司至少有6%的電是綠色電。如果不夠怎么辦呢?從居民或企業手中買。比如垃圾處理企業通過垃圾焚燒供電廠拿到綠色證書,可以在光伏市場上把證書賣給供電公司,每年賣證就可以獲得一筆可觀的收入。正因為利益所在,這個行業并不像它的色彩一樣看起來那么清新,角力之中常是暗流涌動。
綠能之間的戰爭
歐洲光伏產業聯盟(EU Prosun)近日連續向各國記者措詞激烈的聲明,認為中國光伏企業為了防止可能征收的反傾銷和反補貼懲罰性關稅,加快了對歐洲的出口,歐洲光伏產業面臨沖擊。該聯盟呼吁歐盟在9個月調查期結束之前,就對中國“補貼”出口的光伏產品采取行動。歐洲居民屋頂上的太陽能光伏板,有很大一部分來自中國。如果歐盟通過高關稅對中國光伏產品關上大門,歐洲百姓要把電池板鋪滿一個屋頂,成本就將大幅攀升,結果便是兩敗俱傷。那么為什么同樣是補貼,按照WTO規則,中國光伏產品就會成為歐洲競爭者訴訟的對象呢?
中歐補貼的最顯著差別,在于將激勵機制指向了市場上的不同參與者。以垃圾發電為例,歐盟入網電價平均每度0.5歐元,但補貼竟高達每度0.9歐元,這一招很靈,使新能源迅猛發展。在中國,光伏發電主要有三種補貼方式:一是光伏發電標桿上網電價,主要針對大型光伏電站;二是光電建筑補貼;三是金太陽示范工程,針對分布式光伏發電項目。歐盟通過扶助消費者和碳交易配額市場,同樣起到扶植戰略性新興產業的目的,不僅繞過了WTO《補貼與反補貼措施協議》,甚至還在綠色能源交易規模、融資途徑、環保技術和交易制度等方面創造出一種新的玩法。
“戰爭”不僅僅發生在同業競爭者之間。歐盟2020戰略只提到20%的可再生能源,并沒有分配這20%,因此在綠色能源陣營內部,為了爭搶配額與政策,同樣是一場廝殺。最著名的就是風能與太陽能之間曠日持久的“掐架”。二能紛紛動用院外游說集團,影響歐盟的決策層。游說集團通常是表面中立的智庫,以專家身份進入歐盟委員會決策機構,直接參與政策論證和法律的起草工作,影響相關政策法規的出臺。由于利益驅動,歐盟多年來在溫室氣體減排和發展新型能源方面一直受到代表不同群體的說客的影響,很多政策久拖不決。
比如2011年,世界上第一架完全靠太陽能驅動的飛機Solar Pulse成功完成跨國航行,給太陽能掙足了面子。緊接著,就有專家提出太陽能成本過高,缺乏經濟上的可行性。目前歐盟一些成員國中,風能與太陽能企業獲得補貼的周期均為10年,但是以后太陽能企業獲得的補貼時間可能會減少,就是因為在掰手腕中,風能逐漸占了上風。
垃圾何價?
初到歐洲,最大的感覺是水清山綠,但不要忘記,這里也曾有過“村村點火、處處冒煙”的小化工,并曾給歐洲帶來了近百年的污染,排污治污的記憶依舊深刻。
生活在布魯塞爾,白、黃、藍、綠色的垃圾袋讓人有些發暈,它們應分別承載生活垃圾、紙張、包裝瓶和園藝垃圾。垃圾袋收費不低,讓人在扔垃圾前反復思量。近日微博上一個關于奧斯陸垃圾分類的帖子很火,比如會發光的旅游鞋需要放到電器類里回收。不要笑挪威人迂腐,正是有了嚴格的分類制度,社會才有動力將放錯地方的資源歸位。
記者近日連續走訪了歐洲的綠色能源企業。在比利時的垃圾處理企業Electrawinds,一只碩大的機器手抓起粉碎了的家用垃圾移向焚化爐,它們將被用來焚燒發電。這家企業前期投資大約9000萬歐元,主要從四方面獲得回報:每兆瓦電獲得90歐元政府補貼、出售綠電、向企業按每噸80歐元征收垃圾處理費,以及出售焚燒后的灰塵。其中,工業垃圾是垃圾處理公司向企業收費,而生物脂由于能量轉化率高,是這家公司付費買來的。
在占地700個足球場的比利時優美科公司總部大樓外,一塊25公斤重的金磚閃閃發光,第一次看到的人很難想到,這竟是從垃圾中提煉出來的。垃圾煉金就像是新一輪淘金熱的天方夜譚版。1噸金礦石只可提煉出5克黃金,然而1噸含金電子元器件中,可以提煉出250克黃金。不過您不用想著使勁更新換代攢廢舊手機然后在自家開爐煉制了,要出產1公斤黃金,需要5萬部手機。如今電子垃圾回收是隱藏巨大利潤的好生意,很多人專門回收廢舊電子垃圾,并且形成產業鏈。
白T恤、湖藍色牛仔褲、輕盈的NIKE旅游鞋,今年28歲的孫楠是一個氣質清新的合肥女孩。也許是受當生物老師的媽媽影響較深,她從小就非常熱愛大自然,并與環保結下不解之緣。
平時孫楠有各種各樣的環保小點子:廢舊衣物改造成購物袋,大小紙盒改裝成美麗的首飾盒,廢舊畫報和廣告宣傳單做成精巧別致的小動物當室內裝飾品。2005年從復旦大學畢業后,學化工專業的她進了上海一家生產太陽能發電設備的公司,所從事的職業仍然緊扣自己的愛好――節能與環保。
公司有位叫梅的女白領,與孫楠關系很好。有趣的是,一次孫楠在酒店里過生日,可這位最好的朋友硬是不到場。見孫楠滿臉迷惑,閨密說在一家酒店當廚師的男友告訴她,現在市面上不少餐飲場所用的都是“地溝油”。這種油都是從泔水中提煉出來的,十分骯臟不說,食后還會破壞白血球和消化道黏膜,對人體健康造成極大危害。
這種油很難辨別,因為油販子通常在收購來的“地溝油”中兌入相對比較便宜的、正品的色拉油和棕櫚油,并貼上標簽,甚至有些還打上了“QS”質量安全標識。更有甚者,有的“地溝油”經過一番巧妙包裝,還打入一些小型超市,讓人防不勝防。一般情況下,食用了這種油并不會立即產生不良反應,這也給“地溝油”流向餐桌提供了機會。
孫楠又了解到,一些黑心老板之所以熱衷生產“地溝油”,主要是受經濟利益驅使。比如每加工一桶重約180公斤的毛油,再精煉成所謂的“食用油”,成本才180元,而售價卻可以達到500多元,這種廢油脂加工完全稱得上暴利!
此外,每公斤“地溝油”的價格僅3元多,在市場上,且不說昂貴的芝麻油和正品純花生油,即使最便宜的棕櫚油,每公斤售價都要10元。巨大的差價,使一些大排檔、餐館、酒樓甚至工廠食堂等,都爭著使用這種便宜貨。
2006年9月,孫楠從網上了解到,國外有人嘗試用廢棄的食用油(如炸過薯片的植物油和泔水油等)生產“生物柴油”,這種油與普通柴油混合使用,不僅動力不受任何影響,汽車尾氣中排放的有害物質還能大大減少。看到這里,她的眼睛不由猛地一亮:這不為“地溝油”找到出路了嗎?自己何不開一家工廠,專門生產這種綠色新能源!
之前到德國出差時,孫楠發現當地很多大型加油站都有“酒精汽油”出售,這令她對德國人的環保理念十分欣賞。但孫楠并不贊同用玉米、谷物等生產乙醇的做法,她說那樣雖能取代部分化石能源,但卻以浪費掉大量糧食為代價。現在非洲有很多人還在挨餓,怎么能讓汽車和人爭奪口糧?假如能用“地溝油”生產出“生物柴油”,無疑是個變廢為寶、兩全其美的好辦法。
經過一番市場調查,孫楠粗略地算了一筆賬:每噸“地溝油”的市價3000多元,而每噸柴油的售價卻高達6000~6500元,即使加上15%左右的提煉成本,其中的利潤仍相當可觀。最關鍵的是,由此產生的社會效益將無法估量!孫楠的父親做農機生意多年,是位成功的商人,聽了女兒的想法十分高興,當場表示愿意提供資金支持。
點廢成金,把“泔水油”變成“綠色燃料”
不久,孫楠辭職,在郊區建起一座小廠,還從上海一家科研單位請來3名退休工程師。然而事情遠比想象的要難。從最初試驗室里以菜籽油做原料試制“生物柴油”,到實際生產中嘗試用廉價的“地溝油”以及米糠油、棕櫚油的下腳料做原料,其間歷經了數千次試驗,均以失敗告終。當時,國內盡管有很多人研究用“地溝油”做原料生產“生物柴油”,卻鮮有成功者,主要就是解決不了脂化反應和脫色等一系列技術難題。
經過一年多的努力,后來孫楠好不容易摸索出了以氫氧化鈉作為催化劑合成生物柴油的堿催化酯交換法,而且生產成本很低,但該法存在著大量含堿廢水排放導致二次污染的缺陷,根本過不了環保關。如果就此罷手,前期投入的100多萬元無疑打了水漂,繼續堅持往里面砸錢,整個項目簡直成了無底洞。那些日子,孫楠常常失眠。
功夫不負有心人,2007年底,通過一次次向清華大學專家請教,孫楠終于研究出一種可以實現零廢水排放的新工藝,而且能耗降低20%。寬敞明亮的車間里,工人作業的場景在孫楠眼里勝過世界上最美的舞蹈,只見他們先將收集來的泔水過濾,去掉里面的雜物,把廢油分離。收集到足量的廢油后,再將它們通過一個化學反應器形成油脂,讓油脂流入一種叫磁力機的攪拌器內,油脂在磁力轉子的作用下,一邊被攪拌,一邊被加熱到50多攝氏度,最后便被做成了混合油料。
接下來,混合油料中還要加入甲醇和堿液,因為油料里的酸度很高,必須中和。等油料變成紅花色則說明已經達到中性,這時,再將一種叫甲醇鹽的物質注入其中。這些原本毫無用處的廢油很快就會被分隔成兩部分,沉淀到底部的那部分是黑色甘油,是生產面霜、牙膏和其他一些精致化妝品的重要原料。而漂浮在上面的那部分,則是顏色清澈淡黃的“生物柴油”。經燃燒后汽車排出的尾氣如廚房炒菜時散發的味道,而且碳排放比礦物柴油降低50%以上!
經上海石油商品應用研究所檢測,各項指標全部達到礦物柴油標準,其中密度、開口閃點、十六烷值等指標還超過普通柴油。而且對人體沒任何化學污染危害,屬標準的綠色再生能源。拿到檢測報告的那一刻,孫楠激動得泣不成聲。
更令孫楠興奮的,還有市場對綠色再生能源的追捧。雖然沒做過任何廣告,她生產“生物柴油”的消息還是不脛而走,再加上每噸比普通柴油便宜七八百元,很快,上海周邊地區的一些私企工廠紛紛登門。“許多企業都是帶著現款來提貨,產品供不應求。”談到這些,她難掩臉上的興奮。
沒想到孫楠剛找到“數錢數到手軟”的感覺,麻煩就從天而降。原來,很多餐飲企業的老板聽說她要用“地溝油”生產“生物柴油”,覺得這是件綠色環保、利國利民的好事,便主動把自己酒店、餐館的泔水承包給她。過去,都是一些農民以養豬為名每天開著三輪車來拉,搞得臭烘烘的影響餐館形象不說,其實他們大多把這些東西賣給了一些專門生產“地溝油”的不法老板。而孫楠拉原料的車都是封閉式的,工人作業很正規,很多餐飲機構自然愿意同她合作。由于孫楠搶占原料,斷了一些小煉油廠的財路,一些黑心老板對她恨得咬牙切齒,多次打電話威脅,甚至毆打孫楠的員工。對此,她毫不示弱,立即報警。連吃幾次苦頭后,對方說“想不到這小丫頭這么厲害”,再也不敢放肆。
就這樣,第一年,孫楠就賺到了人生中的第一個100萬!
最初,孫楠每天對“地溝油”的需求量僅3噸,原料都是自己從泔水中提煉。2009年由于從德國引進設備擴大了生產規模,每天的加工能力一下提高好幾倍,她便直接收購“地溝油”。在報紙上打出廣告后,她的電話都被打爆了,許多人要求做她的原料供貨商。“其實直接把‘地溝油’加工成‘生物柴油’更容易,而且損耗不到10%!”因價格優勢,孫楠的生意相當紅火。
牛,她的“地溝油”能讓飛機上天!
2010年初,孫楠又和父親的一位好友合作,建起另一座工廠。有了產量,她開始雄心勃勃地謀劃更大的發展。盡管孫楠生產的生物柴油品質很高,在環保方面甚至遠遠好于化石柴油,可是,當她找到中石油、中石化提出合作,讓自己的產品直接在各地加油站出現時,卻被對方一口拒絕。原因是國家暫時還沒出臺關于“生物柴油”銷售的相關政策,所以無法進入他們的供應體系。
孫楠了解到,歐美及東南亞許多國家,都在大力推廣使用“生物柴油”,比如法國和荷蘭,很多加油站都專門設有“生物柴油”加油機。令她略感欣慰的是,雖然未能牽手兩大石油巨頭,但因國內鬧柴油荒,不少發電企業對性價比很高的“生物柴油”十分青睞,她的產品基本不愁銷路。
不久,孫楠從一位外國朋友處聽到一件趣事:“荷蘭皇家航空”正在實驗用廢棄食用油,也就是中國人說的“地溝油”替代航空燃油,而且幾次試飛都相當成功。孫楠上網一查,吃驚地發現這家航空公司不僅規模很大,而且在歐洲很有影響。她敏銳地意識到,如果哪天他們在全國推廣生物能源,所需“地溝油”的數量一定大得驚人,而荷蘭人口較少,他們根本無法提供這么多的原料。這個“缺口”只能通過從國外進口來填補,其中蘊藏著巨大商機!
孫楠通過朋友介紹,馬上帶著自己生產的生物柴油樣品和政府部門出具的質檢報告書飛到荷蘭,與“荷航”旗下SIKER公司經理德克?克羅內梅杰見面。原以為同這種西方大公司合作很難,自己畢竟是一家很小的私企。孫楠萬萬沒有想到,雙方的洽談非常順利。
德克說,航空業是二氧化碳排放的主要來源之一。每噸航空煤油的使用會產生3噸二氧化碳,以阿姆斯特丹到紐約的航線為例,每飛一次,要使用60噸飛行燃油。根據歐盟要求,航空公司必須在2012年之前減少3%的二氧化碳排放,為此早在幾年前“荷航”就開始研究如何用生物燃料替代化石能源。
那么“地溝油”如何能轉變成飛行燃油?SIKER公司采用了“加氫可再生飛行燃料”技術。先將廢棄食用油進行脫氧處理,然后就是一系列的有機化學過程,關鍵一步是進行加氫裂化,在持續的氫氣壓力作用下,分子間碳鍵被破壞,生成較小的碳氫化合物,其產物就是不飽和烴,此時,就已經很接近燃料了,然后再進行“異構化”,即將化學物質的自身組成結構進行改變,真正成為所需要的“可再生飛行燃料”。
2009年,荷航的一架波音747飛機在引擎中采用了50%的生物燃料,證明利用生物燃油飛行在技術上是可行的。但直到一年后,“加氫可再生飛行燃料”技術才通過國際標準組織的認證,允許其在商業飛行中被使用。
德克先生說:“‘生物柴油’在分子結構、熱值等方面和航空燃油性質非常接近,在技術和標準上已沒有障礙,現在最主要的問題還在于原料的供應量。”他說,按照目前的技術,“生物柴油”的轉化率可以達到95%左右。以香港到倫敦為例,一趟飛行需要100噸生物燃料,也就是說,需要100多噸的“地溝油”。飛機需要消耗大量的能源,而荷蘭又沒有那么多“地溝油”支撐,他們自然希望能從人口占世界四分之一的中國獲得更多原料。就這樣,雙方一拍即合。從2011年年初起,孫楠就開始為對方提供“生物柴油”。
今年7月1日,隨著荷蘭皇家航空公司一架搭乘171名乘客的飛機飛上藍天,荷航成為全球首家使用生物燃料進行商業飛行的航空公司。孫楠自豪地向媒體宣布:“我的‘地溝油’能讓飛機上天!”很快,中外很多報刊對這一振奮人心的事件進行了報道。
接著,“荷航”對外宣布,將從今年9月開始,在200架阿姆斯特丹-巴黎航線上使用“地溝油”燃料,形成一條“綠色飛行通道”。他們除一次同孫楠簽訂500萬歐元的購貨合同外,還同另外5家中國煉油企業達成合作意向,大量訂購“生物柴油”。
據權威部門透露,我國每年大約有300多萬噸“地溝油”流回餐桌,給社會留下極大隱患。面對這一令人頭痛的問題,孫楠卻興奮地說,只要運用得當,令人談之色變的泔水油,就是一座潛力驚人的“綠色金礦”!
年紀輕輕就擁有千萬財富,環保女孩孫楠的成功,也許應了那句很有趣的名言:世上沒有真正的垃圾,只有放錯地方的寶貝!
11月,支付寶錢包宣布獨立品牌運作,直面“微信”的競爭;10月底,百度金融中心推出“百發理財“,以年化收益8%的賣點直面挑戰年化收益近5%的余額寶,當日上線5個小時,銷售額就超過10億;同月,阿里控股天弘基金,突破1000億的余額寶無疑成為互聯網金融的經典案例;8月,財付通通過微信推出微信支付,便捷的使用過程在兩個月內形成不可忽視的沖擊波……
無論是支付、保險、理財,在這么短的時間內,幾家互聯網巨頭都多箭齊發,相繼瘋狂進入互聯網金融領域。似乎誰不做,誰不快馬加鞭就是在錯失再造高峰的可能。
在互聯網領域,BAT給人最直線的聯想就是:流量是百度的、電商是阿里的、關系是騰訊的,BAT貌似各有領地井水不犯河水,實際上,面度各自擁有極強優勢的領地,三者之間哪一方都很難將別人的業務“跨界成功”或者形成突破。以騰訊在電商上布局多年為例,也是借助微信和O2O的天時地利,才剛剛有了反轉的機會。
但這些曾經各自筑建堤壩的互聯網公司幾乎同時發現,相比互聯網業務,金融產品則完全不同。如果說,互聯網的業務和產品是一個二維結構,那么作為貫穿社會運轉的脈絡體系,金融無疑是一個立體的三維結構,它就像空氣一樣,可以迅速彌散、瞬間引爆、跨越所有障礙而無處不在。
金融的產品是一個全新的介質,當你面對這個立體的市場和維度。那些已有邊界和防線全都不復存在,競爭的思路變了。
在金融這件事上,通過互聯網的方式滲透,誰都能做,誰都有角度可以做,尤其是基于歷史業務的優勢來介入。無論是電商、移動和社交、還是搜索,BAT三大巨頭盡管都沒有先天的金融基因,但大家都在憑借龐大的入口和流量,建勢力、搶地盤,尋找化學變化和突破。
在互聯網領域里,馬太效應讓這些巨頭之間想找到一個可以競爭的領地越來越難,BAT之間的提防、平靜式的拉鋸戰也真的有點久了。當發現重新搶占市場的縫隙到來之時,所有的焦慮、瘋狂、迫不及待都是互聯網基因下的情有可原。 阿里金融:資金閉環+金融平臺
在BAT中,阿里在互聯網金融領域的思路和戰略是最早最清晰的一個。早在2012年,馬云就提出“平臺、金融、數據”的3大戰略。而從余額寶開始,其帶給傳統金融機構的震動更是行業之最,沒有之一。
對于毫無金融基因的互聯網公司而言,切入互聯網金融的最好角度,就是借力自身的業務優勢。基于自身的電商生態系統,阿里可以發揮的互聯網金融產品就非常多。比如商家的信譽、資金需求,商品的質量、物流,用戶在購買環節中的信用貸款等等。只要賣家和買家在阿里的體系內發生交易,阿里就比其他人“更懂”雙方的信用。
阿里小微理財事業部總經理袁雷鳴說,阿里金融并非像外界想象的有很多底層設計,一切只是從用戶需要出發,自下而上的滿足用戶需求。對于阿里的生態系統來說,在電商交易的過程中,在各個環節都會出現問題。比如支付寶,就是在當銀行的直接匯款不能解決交易雙方信任問題的時候產生的。
僅以保險為例,淘寶上已經存在的運費險,買家只需支付0.5元的運費險,如果商品手續產生退換貨,期間的運費將獲得理賠。據了解在阿里體系內,每天運費險的銷售就高達幾百萬。而剛剛和泰康人壽合作的“樂業險”,也是為了給淘寶上賣家解決醫療、意外、養老等保障應運而生的。
縱觀阿里金融可見的業務,幾乎是全產業鏈布局:支付寶、余額寶、基金、阿里理財、阿里保險、阿里小貸、阿里擔保等等,還包括阿里云所提供的金融云服務。同時,阿里也是擁有“牌照”最多的互聯網公司:第三方支付牌照、基金牌照、擔保牌照和小貸牌照。
但阿里最大的優勢,還是在于布局運營支付寶多年,從支付寶開始阿里逐漸了解銀行業務。目前阿里在很多方面就相當于銀行,支付寶是互聯網用戶的主賬戶,只缺牌照。
阿里金融的未來有可能會是什么樣?我們不妨來預測一下:
首先產品后臺化。就像如今我們看到的余額寶,淘寶保險、淘寶理財,每一個產品都是需要用戶頻繁的進行轉入轉出操作,而就像微信支付的極簡操作方法一樣,為什么不能將繁瑣的步奏不斷簡化?一切理財功能都在后臺發生,而用戶看到的,只是一個簡單并又有增值能力的賬戶界面。
第二是全新信用體系的建立,這也是馬云在無數場合都在強調的事情。至今還在內測的“信用支付”就是以此為基礎而誕生的產品。金融很重要的職能是風險控制,如果阿里擁有一套完整的風險控制體系,貸前、貸中及貸后環環相扣,利用數據采集和模型分析等手段,根據小微企業和個人用戶在阿里巴巴平臺上積累的信用及行為數據,對其還款能力及還款意愿進行評估,就會首先形成阿里體內的自循環。
而這套體系一旦成熟,就可以作為全新的信用系統向社會開放。就像阿里小微金服的CEO彭蕾在本月還對《商業價值》表示的一樣,暫不申請銀行牌照,但是會對銀行、基金公司開放阿里數據和安全資源。
第三做金融服務平臺化。當阿里掌握了風險管理的技術和能力,阿里金融會打造一個信貸和理財的平臺,未來向所有金融機構開放,打通成一個開放的生態平臺,為小微企業提供服務。
平臺的核心價值是:一是了解客戶的需求,把合適的金融產品推薦給他;二是基于手機終端,讓用戶可以用碎片化的時間解決金融問題;第三是解決流動性的需求,比如銀行定存提前兩天取就算活期,但這件事完全可以由一些機構接盤,先放給用戶,過兩天再向銀行贖回。這是可以通過平臺來解決的;第四是讓金融機構在淘寶上自己運營,尋找機會提高客戶轉化率。
如果阿里真能在不涉及傳統金融產品和業務的情況下,成為一家了不起的互聯網金融公司,就像當年做電商一樣,用戶和流量的模式搭建平臺并顛覆了整個零售業,那么它對整個社會的改變將是更加巨大的。 騰訊金融:支付+券商
在金融這件事上,相比戰略型的阿里,利用自己的充沛現金流,扮演著一個股權投資者的角色,不局限于某個行業,是騰訊的野心。2013年騰訊中報數據顯示,騰訊的現金及銀行結存(流動資產)高達147.9億人民幣。
比如和馬明哲、馬云共同建立的眾安在線。有兩家巨頭互聯網公司的參與,眾安將完全立足于網銷平臺;比如在BAT中,之有騰訊以補短板式布局的方法收購了“益盟操盤手”20.2%的股權,布局證券咨詢軟件;比如對于申請民營銀行的傳聞、騰訊回應“僅為參股方”。
就在所有人都認為騰訊金融的想象力只到如此的時候,微信支付出現了。毫無疑問,微信支付在互聯網金融大行其道的今天替騰訊占盡了風光。
其實從微信支付從產品架構上看,完全都是基于財付通的支付渠道和風控,但是財付通相當于為微信打了個底―― 將“支付”環節前置,正是它的高明之處。
微信支付的做法確實很聰明:先以游戲、表情、會員費等小額支付嵌入,形成用戶的微支付習慣;和航空公司的微信公關賬號合作,隨時完成購票交易;和視頻網站打通,實現家庭娛樂付費模式;當然還和本家易迅打通了移動電商支付等等。在微信里,支付更像一個隨需出現的后臺輕功能。
財付通目前和支付寶仍有差距,騰訊在金融上的投入也不及阿里。可以說,沒有微信的財付通一直不溫不火,但有了微信讓它無所不能。
微信支付現有的接入場景有3種:一是微信系統內的公眾賬號;二是線下的掃描,即二維碼入口;三是通過第三方渠道、比如大眾點評。在未來,微信無疑是移動互聯網上最龐大的入口之一,是底層生態。一直以來,大家害怕的不是微信,而是微信的可能性。
利用微信支付,僅在和基金、保險公司的合作上,騰訊就有很多可能。近期微信已經開發出專門的理財平臺,通過微信賬號推出“微財富”已成為基金公司角逐的重要市場,目前已有數十家基金公司推出此項服務。與傳統金融行業相比,微信理財擁有創新、有針對性和個性化的服務,用戶可合理配置自身的閑置資金。
微信支付還與財產保險公司中國人保財險合作,為用戶推出基于微信支付安全問題的全額賠付保障。同時,騰訊旗下已經和19家基金公司合作的“理財匯”;已經和眾祿基金合作的騰訊金融超市,只是在業內沒有過多聲音。
相比阿里,騰訊只有第三方支付牌照、和基金支付牌照。騰訊金融在未來的方向是什么呢?如果說阿里對銀行更感興趣,那么騰訊就對券商更感興趣。
在電子券商領域,有可能出現爆炸式的增長,美國嘉信理財的成長歷程可以借鑒。互聯網的“草根和長尾”特性決定了電子券商必須走折扣經紀商路線、具備草根娛樂性、產品設計必須多元化。證券業務復雜多樣,電子券商需要從投顧服務、基金和理財產品銷售切入。
互聯網公司和軟件廠商在支付手段、信息處理以及擴大交易可能性集合方面都有更強的技術手段和更有效的實現方式。從本質上來說,互聯網金融是互聯網廠商和軟件廠商在金融領域的 O2O 實踐。
而回看騰訊此前的布局不難發現,BAT中之后騰訊以補短板式布局的方法收購了“益盟操盤手”,布局金融咨詢軟件。市場一直也有傳言騰訊有意進入電子券商領域。2013年8月,市場傳出騰訊與長城證券合資成立了網絡證券公司,正在申請牌照的消息,隨后雙方均表示此為傳言。同時,騰訊還聯合濟安金信共同推出騰安價值100指數和企業年金指數等。
而騰訊的海量用戶和移動特性,在證券業務中都具有絕對優勢。騰訊優秀的產品經理團隊,足夠支撐支付和證券業務并行――只缺一張牌照。
相比阿里在建立的信用支付體系,擁有海量用戶以及用戶之間關系及關系鏈的騰訊,似乎同樣具有建立關系信用的基礎。也就是可以想象為,未來你在互聯網上的信用值,還來自于你的朋友是誰。基于關系鏈的背書,在此基礎上,是否能成長為未來互聯網金融里的一個全系指標,并用于保險、貸款等產品中同樣可以期待。 百度金融:產品搜索+數據服務
相比阿里和騰訊,沒有資金流、供應鏈等整合優勢的百度在互聯網金融上的戰略無疑慢了半拍。
10月28日百度百發理財推出,8%的年化收益率,當日上線5個小時,銷售額就超過10億,用戶超過12萬。投資期限是兩個月,背后是與華夏基金合作推動。
有不少人認為,上半年互聯網金融大熱,而百度一直缺席,當它出現的時候,需要足夠的關注和眼球。這個收益是百度在其中進行了“補貼”。其傳播效果要遠遠高于營銷費用。“余額寶的本質是余額管理。而百發的年化收益8%的模式不可持續,金融機構也做不到。這更像營銷層面的噱頭。”互聯網金融評論人江南憤青表示。
從用戶習慣角度看,似乎離用戶最近的“搜索”,其實是離用戶最遠的。用戶在百度上完全沒有建立起花錢習慣的,在互聯網金融這件事上,離花錢最遠明顯要被動很多。
百度最大的優勢在于用戶流量和搜索能力,其背后的大數據處理能力并不比阿里騰訊遜色。但作為搜索入口,用戶黏性是最弱的。而且百度沒有賬戶特性,而在金融領域,賬戶特性非常重要。這個坐擁中國70%搜索市場,5億規模用戶的百度,到底該怎么玩互聯網金融?
百度百付寶總經理章政華表示,百度每天有金融相關檢索詞3.3億,銀行、證券、基金產品的搜索占比高達77%。但相對零售等領域,金融的專業性更強,門檻更高,需要簡單便捷、安全可靠的金融理財服務。
最直接的方式,是利用好自身的優勢資源,打造成一個第三方金融產品的大平臺或大超市,把各種貸款產品、理財產品集合,做產品搜索和比價。在金融領域的垂直搜索,市場上已經存在細分的互聯網金融公司,這個渠道會成為銀行等機構的主要銷售渠道,通過大數據能力,為用戶解決信息不對稱的問題。
最近,百度金融正在和貸款垂直搜索平臺好貸網達成合作。百度負責前端的引流部分,后端的業務落地由好貸網完成。至于雙方的合作是否存在“投資關系”,也只是業內的猜測。
據百度內部人士透露,百度想要滲透進入資產管理行業,希望在保險、信托等行業實現在線開戶和交易,盡管形式未定。同時,百度金融中心正在進行“眾籌金融”、“粉絲金融”、“團購金融”等新模式的嘗試,以完善百度的盈利模式。
目前,百度金融旗下業務主要包含:百發理財、百付寶、百度小貸和百度金融中心。而從今年7月百度獲得支付牌照,以及9月宣布在上海成立小貸公司這兩件事上看,百度的野心不止于此。
涉足小貸業務防守阿里。面向中小客戶,解決其貸款問題。業內人士透露,以百度小貸公司2億注冊資本,50%的杠桿率計算,百度貸款金額不會高過3億,這是一個低風險的“保守數字”,初期只是試水。不過,對此業內的聲音并不看好。
相比來說,百度金融中心的嘗試可能會更加“靠譜”,也符合百度的優勢基因:即通過大數據能力,面對中小客戶提供數據金融服務。如何布局好全新的“金融入口”,增加金融服務平臺的用戶黏性,是百度金融能夠走遠的核心。