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引言
美國學者兼教育家華勒于上個世紀30年代在其著作《教育社會學》中首次提出“校園文化”的概念并且給校園文化下了一個簡單的定義：校園文化是在學校中形成的特別文化。在不同時代，校園文化的建設和發展受到不同因素的影響和制約。當今，信息技術和互聯網技術飛速發展，網絡給人們的人生觀、世界觀和價值觀帶來巨大的影響和沖擊力并改變人們的生活方式，在信息化時代，人們的思維方式和價值觀念不斷的發生變化，與之相應的社會生活準則和制度規范也不斷變化。信息化和互聯網技術的發展也給校園文化建設帶來巨大挑戰和機遇，如何克服挑戰、抓住機遇、利用信息技術推進高職院校校園文化建設已成為當下亟待解決的問題。
一、高校校園文化的內涵和特征
1.1 文化的概念和內涵
文化是一個在人們的日常生活中頻繁出現的概念，各種各樣的“文化”層出不窮，諸如“傳統文化”“影視文化”“暴力文化”“亞文化”等說法都為人們耳熟能詳，但是如何給“文化”下一個科學而又嚴謹的概念十分困難。文化包羅萬象，涵蓋內容龐大，因此很難給文化下一個簡單的定義。《中國大百科全書》將文化分為廣義和狹義兩種概念：廣義的文化指人類創造的一切物質和精神產品的總和；狹義的文化指語言、文學、藝術及一切意識形態在內的精神產品。學者葉啟德認為，文化是人類在長期社會實踐活動中創造的物質財富和精神財富的總和，包括物質、制度、信息和精神等層面。其中精神層面的文化是文化內涵中最核心的部分，是文化的靈魂所在。此外，學者們還從文化內涵視角、文化的價值功能視角、文化的層次結構視角和文化的構成要素視角等不同角度給文化下定義。
1.2校園文化的內涵
校園文化是依附于社會文化的一種亞文化，是一種特殊的文化現象。我國高校校園文化源遠流長，最早在公元前就已經出現了“大學”的概念；隨著現代大學的產生和發展，在我國真正具有現代意義的高校校園文化研究于20世紀的時期正式開始。今天，我們所研究的高校校園文化主要指20世紀80年代以后所進行的新時期高校校園文化。經過眾多學者鍥而不舍的研究，學術界給高校校園文化做了如下界定：高校校園文化指高校在長期辦學實踐過程中，由全體師生通過教育、生活和勞動創造形成、并為其所公認并遵循的價值取向、思維方式、行為規范和準則的總和。高校校園文化主要包含物質文化、精神文化和制度文化三個層面
（1）物質文化：物質文化的第一方面是校園的硬件設施，包括各種建筑物、教學和實驗設備、生活和休閑設施以及根據高校所提倡的價值觀所創造出的自然和人文景觀；物質文化的第二方面是校園內的軟件設施，主要包括師資力量、學科設置等。
（2）精神文化：精神文化集中反映了一所大學的辦學宗旨和精神觀念，是高校在長期發展過程中經過長期選擇、沉淀、凝聚和發展而來的為廣大師生所認同的價值觀念的總和。精神文化主要包括師生員工的價值觀、道德觀和文化觀以及精神信仰等。精神文化是一種隱性文化，通過其無處不在的影響力潛移默化地影響著高校發展的各個方面。
（3）制度文化：制度文化是高校為了規范和約束師生員工的行為、維護正常的教學秩序和升華秩序而制定的各種規章制度所體現的文化。這種文化是校園精神文化的外在表現形式，也是校園文化向更高、更深層次發展的前提和保障。
高校校園文化的三個層面相互影響、相互滲透、相輔相成。物質文化是校園文化的基礎，精神文化是物質文化的凝練和升華，制度文化是精神文化發展的必要保障。
1.3校園文化的特征
作為社會文化的組成部門，校園文化的建設和發展受其影響并不斷隨著大學所處的社會環境不斷變化。由于受到全球化和互聯網的影響，我國當前的高校校園文化呈現以下新特點：
（1）多元化趨勢：首先，高校學科專業眾多、各類人才層出不窮、教學和科研活動豐富多彩，廣大師生的思維開放而又活躍，是各種思潮和多元文化的集中地；由于互聯網的方便快捷，各種信息的傳播和交流速度加快，高校的校園文化不再被單一的意識形態和價值觀所局限，呈現多元化特點。
（2）沖突性：高校校園文化的多元化趨勢必將帶來各種價值觀念和信仰的碰撞和沖突。高校是一個由不同社群組成的龐雜機構，如不同的學科群、不同的教育級別群、不同的學術團體群等，不同的社群機構之間必然會出現各種觀念上的沖突。
（3）受到互聯網的沖擊和影響：高度發達的信息技術和互聯網技術，已經成為報紙、廣播和電視之后的新型主流媒體，是高校師生獲取信息、學習知識、互相交流的平臺和工具。網絡已經成為當代大學生學習和生活中必不可少的的元素，網絡文化也逐漸發展成校園文化的一個組成部，對高校校園文化建設產生深遠影響。
隨著全球化的趨勢加劇和互聯網的影響，我國高校校園文化的新特點日趨凸顯，由于大學生的思維尚不成熟，在汲取各種文化觀念時仍缺乏批判能力和選擇里，因此給當代高校校園文化建設帶來新的挑戰。如何在信息化時代背景下把握高校校園文化建設方向，凈化校園文化環境，促進社會精神文明健康發展成為教育界討論的熱點話題。
二、高校校園文化建設原則
高校校園文化的持續、健康發展，不僅僅關系到大學教學目標和人才培養目標的實現和大學自身的發展，對于社會精神文明和社會文化發展也具有深遠意義。在信息化時代搞好校園文化建設，應遵循以下原則：
（1）導向性原則：校園文化建設必須堅持正確的政治方向，堅持以馬列主義和思想作為重要指導思想；同時，校園文化建設應圍繞建設新型社會主義和諧社會開展，弘揚傳統文化和先進文化，對外來文化采取批判接收，包容兼并的原則加以引進。
（2）開放性原則：先進的文化應該在本質上具有開放性，封閉的文化會僵化、萎縮、停滯乃至消亡，開放的文化才能通過對其他文化的兼并吸收不斷進步，發展并強大起來。高校校園文化的建設、發展必須本著開放原則，利用互聯網平臺，向社會和世界開放，在堅持導向性的原則下吸收世界各國的先進文化和高校校園文化建設經驗，確保我國高校校園文化與時俱進，充滿生機。
（3）系統性原則：高校校園文化建設是一個系統工程。教育主管部門、高校領導層、一線教師、管理人員以及莘莘學子都是校園文化建設的組成要素；做好高校校園文化建設的浩大工程，必須統籌兼顧、達成各要素之間的協調和統一。
三、信息化給高校校園文化建設帶來的機遇
信息化時代背景下的高校校園文化是一種具有鮮明時代特色的、全新的文化形態，網絡的開放性、融合性和便捷性給校園文化建設帶來了新的機遇。
（1）信息化提高校園文化吸引力：互聯網平臺是一個富有吸引力、誘惑力和感染力的信息傳播和交流工具，其影響力的深度、廣度和力度比起以往任何一種文化傳播工具都要強大。信息化時代之前，人們獲得信息的主要通過圖書、報紙、雜志、廣播、電視、課堂以及講座，如今，學生可以利用電腦、手機以及平板等移動客戶端介入互聯網，即可獲得海量信息并與外界進行信息交流。這在很大程度上刺激學生發揮自己的主動性和創造性，積極的參與到校園文化建設當中。
（2）信息化加快校園文化傳播速度：信息化時代信息傳播的最大優勢就在與速度快，通過發達的國際互聯網，學生可以隨時隨地利用網絡前端工具獲取大量的知識和信息，與時俱進，并通過WeChat，Line，Facebook以及Twitter等APP與他人進行交流。廣義來看，交流的過程也就是信息傳遞和文化傳播的過程。依托信息化時代的先進技術，校園文化的交流和傳播也必將具備前所未有的高速。
（3）信息化提高校園文化建設工作效率：信息網絡的普及和運用，大大提高信息傳播速度，校園文化建設所需要的資料可以通過因特網快速獲得并傳遞給受眾；包括音頻、視頻和動畫等多媒體技術的應用，給學生帶來更直觀、更好的感官享受，在很大程度上吸引學生參加校園文化建設活動，大大提高校園文化建設工作成效和效率。
（4）信息化擴大校園文化建設的廣度：由于全球互聯網突破了地理上的局限性，使得國與國之間、校園與校園之間的圍墻和界限被打破，處在地球兩端的高校師生可以利用網絡進行文化交流，互相取長補短；網絡資源的開放共享特征有利于校園文化建設吸收更多的成員參與到文化建設當中，學生家長和社會團體都可以通過網絡平臺參與校園文化建設，為高校校園文化建設發展添磚加瓦。
結語
高校校園文化建設不僅關系到高校培養目標的實現和高校的自身發展，同時也對社會文化的發展和精神文明建設具有深遠意義；信息化的發展給高校校園文化建設帶來了新的發展機遇和契機，我們應該充分利用信息化的優勢，加速我國高校校園文化的建設和發展。
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關鍵詞: 班級文化 信息化 溝通 媒體
一、班級文化的定義
班集體是學生在校學習的主要場所,是教師教書育人的主要陣地,也是學生道德品德養成、健全人格形成及素質能力培養的主要載體。班級文化建設作為加強班級管理,營造班級氛圍,發揮班級功能,提升班級形象的重要內容,在學校管理、班主任工作、學生培養等方面起著至關重要的作用。班主任必須在班級文化建設上進行大膽的探索,不斷創新,以適應現代教育的發展。
班級文化主要指班級內部形成的具有一定特色的思想觀念和行為規范的總和,是一個班級內在素質和外在形象的集中體現,是班級全體成員創造出來的獨特文化。其主要內容是班級形象、班級精神、班級凝聚力、班級目標、班級制度、團隊意識、班級文化活動等,核心是班級精神和價值取向。
二、班級文化的重要性
班級文化具有獨特性與唯一性,即不可復制性。有專家統計,做不可復制性工作的投資回報比是1∶3,而做可復制性工作的投資回報是3∶1,因此,班級文化力將成為團隊的第一競爭力。
眾所周知,在知識經濟時代,一個企業有價值、有魅力能夠流傳下來的東西絕不是產品,而是企業文化,就好比一位歷史名人留給后世的絕對不是他們的身體,而是其理念、業績或作品。
管理的最高境界就是通過文化來管理。班級文化就像一間彌漫著某種味道的屋子,只要你走進去,不管你愿不愿意,都能聞得到,甚至出門之后,還身帶其味。管理者要做整個系統的構建者,形成和培育一個恰當的文化理念和價值觀,并為學生所信奉和踐行,是我們成功管理的關鍵。
三、班級文化建設現狀及問題
物質層,即硬件文化建設。教室環境是班級形象的標志之一,當前教室的凈化、綠化、美化大都可以像電腦硬件一樣可以迅速配置到位。而優美的班級物質環境,具有“桃李不言,下自成蹊”的特點。
制度層,每個班級制定的班級學生綜合素質考核制度、班級周工作總結制度、突發事件處理制度、衛生管理制度等,由于信息的不對稱及實施過程中的公開、公正、公平問題,在執行中不能有效及時地跟進、落實到位,只制定不執行,對學生逐漸沒有了約束作用,長期以來,制度成了空架子。類似于電腦的軟件,盡管安裝了最新版本,但如不運行就相當于擺設。
精神層,即觀念形態層,主要體現在班級精神、團隊意識、凝聚力、文化活動等,反映了價值觀、人生觀深層次的文化,是最能體現班級獨特性的。很多班級沒有一個明確的共同價值取向的班級目標,而目標管理是規范班級管理,推進班級發展的前提,因此開展工作時就不能做到有的放矢,學生凝聚力不夠,團隊意識不強,目標或高或低,不易于對班級產生認同感與自豪感,開展班級活動不活躍,成員參與性不高,不重視溝通,溝通機制及渠道不完善,缺乏內外定時信息的交流,內部或多或少存在矛盾,不能有效地處理師生關系、生生關系。猶如一臺配套高檔的安裝了很多軟件的計算機,如果用戶不能有效地整合其資源,最終形同虛設。
四、班級文化信息化建設的對策
針對上述班級文化建設中存在的問題,在互聯網日益普及、技術應用日新月異的今天,我擬從以下方面提出相應的對策:在堅持傳統班級管理特色的同時,作為班主任應該堅持與時俱進,以新的教育思想、教育理念指導現代化的信息技術在班級管理中推廣實施,圍繞現代班級管理的思路來開展,是傳統班級管理工作的延伸和補充,也是班級管理現代化發展的必然選擇,而原則是要將信息技術(通信、網絡)作為一種手段。學生、教師是信息化教育的參與者、建設者,同時也是受益者。學生與教師的培養成為班級文化信息化建設的關鍵。班級文化建設是形成良好班風的載體和平臺,更是學生動手操作,發展個性的園地。我們要了解學生的網絡行為特征和信息需求,引入信息化平臺,作為班級文化建設的重要載體,以加深了解、互通有無,將學生共同的愛好、興趣、目標、觀念和機構的人組織在一起,增強班級凝聚力,進而促進班級文化建設。
(一)信息化平臺的作用
1.準確傳遞信息。一個團隊要想順利地開展工作,首先必須準確地理解上級的指示,團隊和部門之間也應該有良好的溝通。
2.增進相互交流。每個學生都有被重視、被尊重的心理需求。如果班主任不多與學生、家長交流、溝通,天長日久,學生就會情緒低落,學習積極性減弱,不利于班級的健康成長。班主任必須經常與之溝通,多聽聽學生家長的想法。這樣有利于增進人際關系和諧,減損內耗,激發學生的學習自發性和家長的責任感,使班主任的管理工作更有成效。
3.了解真實情況。管理家發現,自上而下的信息只有20%―25%被下級正確理解,而從下到上反饋則不超過10%,而平行交流的效率則可達到90%以上。
(二)擬采取的對策
1.建立班級主頁、網站,主題學習社區虛擬社區。良好的溝通是無形的管理,管理活動都是建立在人與人之間溝通的基礎上的。因為“一個領導的成功,40%靠人才、資源、制度、機會,60%靠團隊內部之間的溝通與團隊對外的溝通”。確立具有共同價值取向的班級目標,定班旗、班歌、班徽、班服。作為師生、家校、同學之間的虛擬化的網絡交互平臺,有利于班主任基于網絡塑造本班的班級文化,受眾面廣,可以做到節假日期間班級形散而神不散,起到宣傳班風、班規、班貌的作用,為展示本班精神風貌提供有力場所。
2.建立班級blog、QQ群、BBS。blog不僅僅是個人記錄及與人交流的工具,而且可以借助blog傳播自己的思想。有人認為blog有三種境界:第一,記錄思想的境界。即對自己的想法作一個記錄;第二,分享思想的境界。即在記錄自己思想的基礎上,分享自己的思想,允許別人使用自己的思想;互聯網的核心精神之一為資源共享,思想的共享更將這一精神推到了一個新的高度;第三,傳播思想的境界。當思想的分享達到一定規模,并且得到他人認可的時候,這種分享就變成了一種傳播。
(1)blog群的功能
①班主任blog與學生blog:這二者之間的關系在班級管理中發揮的作用是最主要的。學生通過對班主任blog的瀏覽與留言,了解班主任的思想與意圖,就某一問題提出自己的看法。而班主任通過對學生blog的瀏覽與留言,了解學生的學習過程與面臨的問題,從而對學生進行恰當的引導、激勵和評價。
②學生blog與學生blog:學生之間通過blog了解同齡人的學習狀況,彼此之間進行評價和探討,有利于形成一個共同學習、共同進步的氛圍。
③學生blog與班級blog:班級blog在這里起公告、匯總的作用。一般而言,班級blog上會公共通知,進行優秀作品展示和就全班學生所關注問題的展開討論。
④班主任blog與班級blog:班級blog是班主任blog的延伸。班主任在上面一些公共性的通知,并收集一些共性的資料。
(2)blog群的結構
因此在學校舉辦的運動會、藝術節等大型公眾活動中,是體現團隊精神,增加凝聚力的有效途經之一。活動之前我們可以將前期工作的圖片、宣傳稿件、口號上傳,在活動過程與后期可將參賽視頻、獲獎場景制作上傳,充分體現網絡環境下人人平等、民主的創建思想,由于可以事后重現反復點擊這一特性,交互性好,對學生的個體發展有著巨大的潛移默化的教育、激勵作用,增強了學生的集體榮譽感,團隊精神,是一種無形的力量,加強團隊精神教育,就是要增強學生的集體意識、團隊意識、合作意識、溝通意識,進而在班級營造團結互助的良好氛圍,形成和諧共進的生動局面,使團隊精神成為班級文化建設的精神內核。
3.blog、QQ、MSN上傳勵志材料,召開網上主題班會。管人重在溝通,溝通消除隔閡,溝通激發積極性,溝通提高效率。基于P2P(peer to peer,點對點)技術的QQ軟件不僅可以隨時知曉對方在線與否,而且交流雙方的通信完全是點對點進行,不依賴服務器的性能和網絡帶寬,具有易學易用、操作簡單等特點,不僅拓寬了學生的學習渠道與視野,更有利于學生之間的思想交流與溝通,增強學生的社會參與度。例如利用QQ建立QQ輔助班級管理互動平臺,以QQ群、QQ郵箱、QQ好友和QQ討論組四種互動方式為依托,為師生及生生之間的實時和非實時交流提供了引導和交流。
假期學生自由上網時間不限,空間不限,自由度增加,學生閱讀相關材料后寫讀后感,在網上,可供同學們瀏覽進行反復反思。而傳統班會,僅有即時重現的特性,不利于學生深入反思。由于借助網絡技術手段使相互之間不受干擾,網絡環境下的交往具有不可見的特點,如QQ群具有信息交流與傳播的相對隱秘性和開放性,學生經常通過網絡與同學交流傳播自己的想法,更容易讓學生袒露真心,說出自己真正的觀點,教師通過閱讀學生在QQ空間中的個人日志,使老師能更為具體地了解每一位學生的愛好、興趣、困惑、情緒和心理狀態,并通過QQ服務以留言或討論等形式面向每位同學,教給學生解決思想、生活、心理等各方面問題的辦法,使得思想教育和學生的實際緊密聯系在一起,從而更具針對性、主動性和靈活性,這是傳統教育無法比擬的。另外,網絡信息圖文并茂,網絡音畫同步給學生帶來了一種嶄新的教育環境,因而極大地增加了思想交流的次數和頻率,使學生在自主交流、自我教育、身體力行的過程中,潛移默化地受到道德和誠信的教育,提升人格水平,使學風建設取得良好的效果。
4.飛信。加強家校合作交流的平臺采用飛信,短信1對多、1對1方式受眾面廣,速度快交互性好,意義傳遞準確。主要面對家長發送緊急消息、學校收費、放假時間等公眾消息及學生的請假等。對學生的教育,應該是教師與家長共同管理的溝通,效果最好。和家長經常溝通是互補關系,教師不僅可以和家長及時交流學生在家在校的情況,而且可以與家長探討怎么教育學生,真正做到家校互聯。
5.其他。班級間考評結果、學生綜合表現,獎罰細節及名單、班費開支等可用blog、QQ公布公示,體現其透明公正,而師生之間的一對一的悄悄話,可用E-mail,保密性最好。教師也可用E-mail的抄送通知學生或發送相關附件等。而著手開發電子成長檔案系統,其中班級檔案袋模塊,將全方位記錄班級學生成長過程,必將成為班主任構建班級文化的又一有力武器。
五、總結
由此可以看出,學生一旦置身于班級集體的文化氛圍之中,經過長期的耳濡目染、潛移默化的影響,日積月累就會形成一種與班級文化相融合的價值觀。班級文化彌漫在班級的各個角落,時時撞擊著學生的心靈。能在班級成員的心理上產生巨大的內在的激勵因素,增強班集體的向心力和歸宿感,班集體與學生獲得共同的成長與發展。
附:信息化媒體與傳統媒體特性表:
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充分認識加快實施文化共享工程的重要意義，以構建和諧社會，全面建設小康社會為目標，大力推動文化資源的數字化建設，以基層文化服務網絡建設為重點，優化文化資源配置，擴大優秀文化資源傳播，進一步提高建設先進文化的能力，不斷提高公共文化服務水平，保障人民群眾的文化權益，滿足群眾不同層次的文化需求，提高人民群眾的科學文化素質，為促進經濟社會的協調發展做出積極貢獻。
二、實施目的和意義
文化資源共享工程是采用現代化信息技術手段，傳播先進文化的一個具體措施。共享工程的實施，將群眾喜聞樂見的優秀文化作品，通過互聯網方便快捷地傳送到廣大群眾身邊，以先進文化占領基層思想文化陣地，改造落后文化，抵制腐朽文化，豐富基層群眾文化生活。
共享工程的實施，有利于加強我區公共文化服務體系建設，有利于豐富全區廣大人民群眾的文化生活，有利于保障人民群眾的文化權益，有利于提高我區廣大人民群眾的科學文化素質，有利于促進我區社會主義新農村和社區文化建設，有利于加強基層精神文明建設，對我區文化繁榮、經濟發展和社會和諧穩定有著十分重要的意義。
三、建設目標
按照相關要求完成我區支中心建設任務，完善相關功能設施建設，逐步建成以區文化信息資源共享中心為龍頭，以鎮、村和社區為網點，資源豐富、技術先進、服務便捷、覆蓋全區的文化信息資源共享網絡體系，使廣大基層群眾能夠普遍享受到數字文化服務。
1、職能要求
區級支中心職能：區級支中心是提供全區文化信息資源服務和地方資源征集制作的管理服務中心，負責將全區文化信息資源進行整合，對外提供網絡資源服務，存貯由國家中心、省中心和市中心提供的資源，并提供信息服務，利用共享工程網絡宣傳服務社會、服務基層群眾。
2、場地建設
按照文化信息資源共享工程（縣）級支中心系統配置標準要求，所需面積為500平方米，主要用于中控室、電子閱覽室、綜合業務加工室。
3、技術要求
區級支中心技術要求：互聯網采用光纖專線接入，帶寬為10M以上，局域網通訊能力為1000M；中心域網工作總數不低于50臺（包括電子閱覽室）；配置共享工程專用存貯空間不低于20TB，配有專業技術人員和資源加工人員；設備條件可支持鎮服務點和基層服務點的資源利用服務。中心配備服務器、交換機、防火墻、入侵檢測系統、資源存貯設備、音視頻采集加工設備（包括數碼相機、數碼攝像機、掃描儀、錄音筆、全文數字化軟件和非線性編輯系統等）、多媒體制作計算機、不間斷電源、投影儀、防病毒軟件等。根據文化部辦公廳關于印發年全國文化信息資源共享工程各級分支中心和基層服務點建設配置標準的通知（辦社文函〔〕371號）要求和省文化廳省財政廳《關于下發年全省文化信息資源共享工程建設實施意見的通知》（文辦發〔〕178號）文件中關于縣級支中心建設的設備技術標準完成設備配備工作。
4、經費保障
（1）設施設備經費
主要設施設備購置配備經費由中央財政擔負，場地建設、機房裝修和相關設施經費由區財政擔負。
（2）日常運行維護費
每年5萬元日常運行維護經費納入區財政預算，主要用于支中心日常運轉、維護、流動服務補貼以及其它各項業務工作所需。
（3）設備安裝
設備的安裝、調試由供貨單位負責，省分中心監督完成，區文化和財政部門驗收認可。
四、具體標準
1、區級支中心配套設施建設：
（1）中心機房：面積不低于80平方米，機房內安裝配電箱、防靜電地板、防雷系統、地線系統、24小時專線電源、防火器材、機房空調、電話、機房集成設備、綜合布線、機房裝修等。
（2）綜合業務加工室：面積不低于60平方米，配備計算機、掃描儀、打印機、桌椅等。
（3）多媒體視聽室：面積不低于200平方米，配備投影機、投影幕、有源音箱、攝像機、照相機、桌椅。
（4）電子閱覽室：面積不低于150平方米，主服務器、交換機、電腦均應升級換代，適應共享工程的新要求。
（5）在場館醒目位置設置巨幅共享工程標識標牌，活動預告及工作宣傳圖片欄。
（6）支中心區域內所有機構和設備實現光纖接入和區域互聯。
2、數字資源建設及目的
（1）建立鏡像，存儲空間不少于10TB。用于存儲文化共享工程國家中心、省級中心和市級支中心的數字資源。
（2）結合區圖書館數字資源建設，在現有自建數據庫的基礎上，每年根據實際情況進行新購和完善，確保為本地區基層服務點提供數字資源服務。
（3）電子網絡信息服務。以網絡中心機房及多媒體電子閱覽室為實體，以網站為平臺，將網站建設成為擁有單位傳統信息、特色資源信息、開展網上業務和網上虛擬參考咨詢服務的信息化平臺。
（4）建立區級文化共享工程培訓中心。利用區級支中心人才及資源對全區基層網點工作人員進行技術及服務培訓和開展公益性專題講座。
（5）開展遠程信息服務，即為我區讀者提供全國圖書館館藏信息資源。
（6）決策參考信息服務，即為本地區黨政部門、重點科研項目、生產科研課題提供決策參考信息咨詢為重點，提供課題研究與信息服務。主要內容包括：專題信息匯編、題錄、調研報告、綜述報告等。
（7）跟蹤命題服務。主要面向企業、事業、科研、農業、生產單位所提出的各種課題項目，提供信息咨詢服務。主要內容包括：重點課題跟蹤、專題查新、技術成果水平鑒定、科技情報調研、專項課題咨詢等。
（8）整理、發掘和保護民族民間文化遺產，納入數據庫管理。
五、保障措施
1、經費保障。區級支中心建設費用由區財政解決，主要用于基礎設施建設等工作。設備采購部分由中央財政和區財政按八二比例投入，實行政府采購；日常工作和維護經費列入年度財政預算、專款專用，主要用于設備的維護、運轉、電信網絡使用、信息整合、數據庫建設、技術人員培訓、基層服務等工作。
2、人員保障。文化共享工程區級支中心建設工作需增加編制2人，配置專業技術人員。
3、技術保障。文化共享工程必須確保安全運行，因而系統安全、硬件安全、軟件安全和技術支持均應得到保障。
4、宣傳到位，提高文化共享工程服務效果。通過市、區媒體報道，印發宣傳資料和開展活動等方式，加大文化共享工程的宣傳力度，區級支中心負責所在區基層服務點宣傳資料的收集，并上報市級支中心。
5、廣泛動員，充分利用各方社會力量。與電信、網通等相關部門和有線電視數字化工作緊密配合，利用互聯網、數字電視技術將文化共享工程的優秀文化資源送到千家萬戶。
1.1科技管理
科技管理是現代管理的一個分支，一番方面是管理理論和技能應用于科技活動的實踐；另一方面是科技活動用于管理理論新的概括與總結。換言之，以管理理論來指導科技活動，以科技活動來豐富和發展管理理論，并同時推動科技管理理論自身的發展和成長。一些學者還從外延和層次上對科技管理的概念進行了描述，他們將科技管理分為了宏觀管理和微觀管理。例如“國家對科技事業的整體管理，包括制定科學技術方針政策，確定科研體制和布局，制定長遠科學技術發展規劃等，一般稱之為宏觀管理。對科研單位的具體管理，一般稱之為微觀管理”，“科技管理是對整個科學技術活動的組織和管理的總稱”，“科技管理，即對科學技術活動的管轄、控制與治理，是科技活動過程中，所有計劃、組織、指揮、協調、控制等管理功能的統稱。”科技管理主要內容包含了以下幾個方面：科技預測，根據科技發展自身特點和社會需求，并在對科技發展現狀進行調研分析的基礎上，通過預測學的原理和方法，對科技發展趨勢以及其影響所做出的判斷和預見；科技發展戰略和科技政策，它們是科技規劃與計劃制定的導向標，是對科技資源進行宏觀配置的總體指導思想和制度保證；科技規劃與計劃；科技體制，它是指的科學技術研究與管理的機構設置、職責范圍、權屬關系和管理方式的結構體系；科技項目管理；科技資源的合理配置；科技成果管理與科技統計；科技評估，它是對科技活動及其效果的評價和估計。
1.2科技管理信息化
進行信息化建設是科技管理發展過程中的一個必然階段。信息化的產出有很多其直接產出有工作效率、管理水平、監管力度、全過程管理、由重前期立項向重全過程管理轉變、提高科研經費使用效率、提高領導決策的數字化水平，間接產出則包括了促進創新能力的提高、促進科技成果的產生和轉化，從而提高經濟社會發展水平，最終有利于促進和諧社會建設。對科技信息化的投入包括資金、時間、受影響的其他工作、重復投入這四種投入。不管是作為科研項目還是財政撥款，科技行政部門都必須為信息化支出資金。但是由于全國各地經濟與科技發展的不均衡，使得在信息化方面的資金投入差別很大，同時根據信息化建設的模式不同，其投入也從幾萬到幾千萬不等。在科技管理信息化建設過程中投入最大的不是直接資金，而是時間的投入。與其它成本相比，進行信息化建設所占用的是各級領導和各種專家的時間，這就使得時間成本特別高。例如如一個科技廳的信息化會涉及到科技廳的政府公務人員50～100人，涉及到相關評審評估專家等100～300人，其中這些投入包括調研時間、方案制作時間、選擇信息化提供商的時間、信息化過程管理協調溝通時間、使用學習時間等，從開始調研到信息化成功一般會用1年到3年時間。由此科技這個投入是十分巨大的。
2科技管理信息化建設的意義
雖然在進行信息化時所需要的投入十分的巨大，但同時其作用也是十分巨大的。其主要體現在通過科技管理信息化建設可以推動科技管理能力的創新。科技管理信息化建設是國家科技管理戰略思維的一種體現，可以從宏觀上對各種科技信息資源進行整合并進行更加合理的利用。通過信息化戰略的實施可以使得科技管理更加的富有預見性、實時性和公正性，并能夠對各種科研活動的各項管理流程進行優化，從而達到降低科研成本并提高工作效率的目標。科技管理信息化建設部僅僅是對促進科技管理戰略思想創新、目標創新和組織結構創新，同時它還能夠推動科技管理創新能力的創新。在對科技管理信息化建設的過程中，要求科技管理隊伍必須在觀念、能力和素質上與其進行匹配，正因為如此進行科技管理信息化建設可以對領導層、管理隊伍的創新能力方面產生促進作用。例如預測能力創新、決策能力創新、執行能力創新等。
3科技管理信息化建設的實現
科技計劃項目管理建設內容不應僅僅是只滿足科技計劃全過程管理，而應建設“多級立體科技業務管理系統”。多級管理這里指的是科技計劃項目管理建設內容不應是只滿足科技計劃全過程管理，而應建設“多級立體科技業務管理系統”。立體管理則是指的在上下級單位自己立項的科技項目都通過科技業務管理系統進行管理后，再把不同的系統通過數據交換平臺連接，從而使信息可以在不同的業務管理系統間進行受控的、無縫、安全的交互。而本文則主要從信息化步驟確定原則和分步實施建議這兩面來對科技管理信息化建設步驟問題進行討論。
3.1科技管理信息化步驟的確定原則
對于科技管理信息化步驟的確定原則可以從以下三個反方面進行分析：信息化方式、信息化層次、信息化使用人員。從信息化的實現方式來看，進行信息化建設應該采取跨越式發展的方式。進行科技管理信息化建設需要充分的利用原有的基礎，采用最先進的技術和系統，來實現跨越式發展，這也是一種低成本高效益的信息化方式。從信息化的層次來看信息化的一般原則和規律是:先操作層信息化、再管理層信息化、最后再決策層信息化。操作層信息化的主要意義在于提高科技管理的效率，并積累各種有效的數據；管理層信息化主要意義在于提高各個部門和各個環節之間的協同性，并積累各種數據；決策層信息化的主要意義是使得業務實現智能化，在對數據進行充分分析的基礎上，為領導提供決策支持。從信息化使用人員來看，應該先內部信息化、再外延信息化。
3.2科技管理信息化建設步驟
根據上述的科技管理信息化原則，可以將科技信息化建設分為以下幾個步驟：第一步是科技計劃項目全過程管理信息化。這一步是為了實現科技計劃項目從申報、受理，到評審、評估、初審、復審、審定、立項、科技計劃編制，到合同管理、資金管理、執行情況管理、驗收管理、后評估管理等等的信息化。特別是現在，以目前的技術，完全可以實現讓一套軟件對所有的科技計劃項目進行管理，從而擺脫以前的那種一個科技計劃采用一套專門軟件的高成本時代。第二步是將其他的科技業務進行信息化。在該步驟的實現過程中是讓其他的科技管理職能實現信息化，這其中包括了成果鑒定、成果獎勵、成果獎勵、成果轉化、成果推廣、專利管理、高新企業管理、民營科技企業管理、軟件企業管理、工程中心管理、杰出青年科技人才管理等等。第三步是將專家管理以及專家評審過程實現信息化，從從全國甚至全球范圍內選擇專家進行網上評審，這是大勢所趨，但是這一步卻很難一步到位。專家管理的信息化要能夠實現以下功能：專家信息管理、專家選取、專家評審歷史記錄管理、專家信用管理、專家資質管理等等。而評審管理系統需要滿足許多種不同的情況，但是必須要做到公正、公平、公開，還必須保證評審改革的可控、可靠、可信。第四步是實現決策支持信息化。實現決策支持是一種大勢所趨，也是很多軟件都必須要實現的功能。所以可以通過商業智能軟件，對與領導決策有關的要素進行多角度的分析，通過形式多樣的圖表進行展示，從而使領導決策具備量化的數據和具體的圖表作為參考，實現科學決策。第五步是實現上下級協同的信息化。這一步是從多級管理向立體管理過渡的十分重要的一步。這分兩個方面：一是在自身信息化時注意到上下級協同工作的需要，提前做好相關功能、預留相關接口；二是建設數據交換平臺，使上下級的業務管理系統成為一個有機、有序的整體。
論文摘要：文章就廣西文化信息資源共享工程資源建設問題，對明確資源建設的定位、理解與掌握管理應用系統的功能、進行資源組織和解決資源使用權問題進行了探討。
廣西文化信息資源共享工程是全國文化信息資源共享工程的有機組成部分，是廣西建設和發展社會主義先進文化的創新工程。它依托現代信息技術對廣西先進文化資源進行整合，通過網絡通訊技術進行傳播和利用是文化建設與時俱進、依靠科技進步推動文化事業發展的具體表現。這對扭轉農村和貧困地區文化信息資源的匾乏狀況.豐富人民群眾文化生活弘揚優秀文化、傳承民族精神有著重要的意義。
在共享工程建設中資源建設和利用是核心和靈魂是共享工程建設取得實效的關鍵也是衡量文化共享工程水平的一個重要標志。沒有豐富的信息資源，共享工程將成為無源之水、無本之木。因此，廣西在努力做好共享工程各級服務網點建設的同時，把資源建設放在頭等重要的位置上。在實踐中不斷探討和總結建設的方法，扎實有效地開展共享工程資源建設。
1明確資源建設的定位
廣西位于祖國南疆，地處中國東南沿海和大西南地區的交匯地帶，與東南亞內陸相交，是聯系中國和東盟的國際大通道、聯結粵港澳與西部地區的重要通道和大西南出海通道。廣西歷史悠久，文化積淀深厚，民族生態和民族文化內容豐富多彩，世界級的自然山水風光等旅游資源珍稀可貴，具有文化資源優勢。廣西又是中原文化和嶺南文化、漢文化和地方民族文化、中華文化與東南亞文化的交匯處，文化的吸納和輻射空間廣闊。這些為我們參與共享工程資源建設提供了極有利的基礎條件。
為了有序地開展資源建設避免重復我們在資源建設中始終把握著一個準確的定位正確地處理好國家中心與省級分中心資源建設的關系，實行適應需求、有效建設的原則。在國家共拿工程資源建設的框架下將建設的重點放在突出廣西地方特色、民族特色和文化特色的資源建設上精心策劃、精心選題，尋找亮點創造性地開展資源建設形成廣西特色和品牌。對于基礎信息資源和共性資源建設，我們的原則是采取與國家中心共享的方式，以達到集中精力，集中優勢，多快好省，高效率進行資源建設的目的。
廣西共享工程資源建設思路是，以現己形成的信息資源為基礎工作從兩個方面開展一是將原有其它系統建立的數據庫資源按國家中心的相關標準逐步進行整合，為全國共享創造條件，廣西圖書館于2006年實現了TRS全文數據庫向數字圖書館應用系統的數據遷移:另一方面對新建數字資源，以廣西文化系統可控資源為主，建立舞臺藝術、圖書館講座、非物質文化遺產保護等文化資源;建立適合廣西農村經濟發展的各種實用技術、適合農村勞動力轉移就業技能學習以及大眾生活、社會教育密切相關的資源。突出廣西地方特色，使廣西共享工程數字資源成為全國文化信息共享工程資源不可缺少的一個組成部分。
2、充分理解與掌握應用系統的功能
在共享工程資源建設中對資源管理應用系統的理解和應用對于資源建設的構成和質t至關重要。在廣西共享工程資源建設中我們對數字資源建設的理解是相關群的概念而不是多個數字資源簡單的堆砌;對一條數據的理解不是平面的、獨立的而是能體現知識的立體結構、有機關聯的。基于這種工作思路我們在資源建設中始終與數字圖書館建設相結合一直采用由共享工程國家中心推薦的數字圖書館應用系統。
數字圖書館應用系統是國家圖書館開發研制應用于”中國實驗型數字圖書館“的系統平臺，該項目2005年獲得文化部創新獎。系統由資源建設體系、用戶服務體系和資源管理體系組成是一個體系完整的數字圖書館應用系統。可以很好地滿足圖書館等單位對數字信息加工、提供利用和管理的需要。該系統數據資源建設以國際元數據標準為基礎制定了統一的數字數據著錄標準同時采用了標準的XML文件格式使數據加工達到了標準化和規范化。有利于將各館物理上分散的數字資源進行重新組織、加工和存儲體現出良好的知識結構性。該系統采用靈活直觀的樹型數據庫結構模式可使數據加工中體現出一條數據的各個層面和與其它數據相互之間的關系。使讀者檢索到一條數據時可獲得一批相關的數據體現出知識的立體結構性。該系統采用了人工智能技術在數字資源加工中可實現自動標引、自動分類、主題詞自動提取等功能并能快速將加工好的信息資源送上互聯網為讀者提供服務。該絮統還具有良好的適應性不僅支持大館進行大規模的數字資源建設，也可在中小館中用于規模不大的數字資源加工和組織并可在不同類型的服務器上使用。
通過4年多的實踐我們認真理解系統的基本思想和資源庫之間的關系掌握實現系統功能技巧靈活有效的加以應用。目前廣西圖書館、廣西桂林圖書館兩個省級中心和南寧、柳州市分中心利用該系統共建立了20多個數字資源庫并建立起了各庫之間的相關關系實現數據間的鏈接和跨庫檢索。具體數據盡可能地體現文本、圖片、音頻、視頻等形式豐富數據的內容增強可讀性。同時還可根據共享工程資源利用的需要對數據資源進行重組和整合不同主題的資源提供利用。如在紀念勝利70周年活動中廣西圖書館和廣西桂林圖書館就利用資源庫中的相關數據共同組建了紀念勝利專題欄目。
2006年，我們在文化廳的指導下利用該系統異地檢索的功能完成了廣西圖書館、廣西桂林圖書館與南寧、柳州市圖書館共同打造的廣西共享工程元數據檢索平臺建設將廣西共享工程元數據分別存放在廣西圖書館和廣西桂林圖書館的服務器上對象數據分別存于各參加館的服務器上實現了兩個省中心和兩個市級分中心，南寧、柳州和桂林三地的資源共享讀者通過一個界面就可檢索四館三地的資源在省區共享工程資源利用中處于全國先進水平。
3精心進行資源組織
利用數字圖書館應用系統進行資源加工資源的組織是一個重要內容。要體現數字資源的知識網狀立體結構資源的組織的理念不僅是建一個庫的問題而應是如何建立一個主題資源群體的問題。一個主題資源的構成是由一個主庫和若干個輔庫組成的屯主庫與輔庫的關系是根據將要建立的主題資源來確定的。并且主庫與輔庫也是相對而言的。
如:”文化旅游”主體資源是以景區景點庫為主庫，與建筑、民俗、人物、作品事件、土特產等庫相關聯組成文化旅游主題資源:“廣西文物”主題資源是以文物庫為主庫與作品、事件和機構等庫相關聯組成的。一廣西舞臺藝術”主題資源是以作品庫為主庫與人物、事件、機構和景區景點等庫相關聯組成的。從上述我們可以看到當我們建立“文化旅游”主題資源時景區景點庫為主庫其它為輔庫:而建立”廣西舞臺藝術“時作品庫就成為主庫其它庫與之相關聯。因此在主題資源建立時就必需確定該主題資源與其它資源庫的相關關系。
在資源建設中我們著重解決兩個方面的問題:一是資源建設要做到科學規劃充分考慮資源建設的可持續性發展。在廣西我們針對兩個省中心和市級分中心的實際情況確定資源建設以各自的地域文化、資源厚度為背景作好資源建設的分工界定分工協調打造各自的精品資源，并加以整合形成覆蓋全區的廣西特色的品牌資源。二是精心策劃認真組織。要分析好確定的主題資源建設內容和相關資源編寫好資源建設角本確定元數據結構。數據制作遵循國家中心制定和推廣的標準規范認真做好數字資源采集、錄入、編輯、審校等工作確保錄入數據的質量。
另外我們還根據不同資源庫和數據所反映的主題設計確定不同的顯示模板豐富數據的個性化。通過不同的網頁設計將資源整合推薦出來使資源豐富多彩。
4重視版權，依法進行資源建設
文化共享工程是政府向社會提供的公共文化服務的有效手段，是一項重要的公益性事業。必須高度重視資源建設中的版權問題，要在國家法律法規的框架內，采取有效的方式妥善解決資源使用問題，避免因版權問題影響共享工程資源的正常建設和利用。目前我們主要通過以下方式解決版權的使用問題:
(1 )資源收集與整合。在資源建設中對于資源的收集我們主要采用三種方式進行:一是注重平時的積累，我們利用公務活動、基層輔導和外出旅游等機會深入到廣西各景區、景點和各有關活動現場等進行自主現場拍攝照片、視頻和文本資料的采集;二是收集網絡上公開、不涉及版權問題可利用的信息資源:三是對館藏文獻資源和網絡資源進行匯編整理。利用現有的設備和技術力量建立了集資源采集和制作體系形成了一批有自主知識產權的數字資源。如廣西桂林圖書館制作的“古東秋行”(視頻)“桂林的雪”(視頻)，“南寧市圖書館的”老農家”等數據。
(2)通過舉辦活動獲得資源使用許可。有目的的通過圖書館組織的各種活動組織資源與活動參與者簽定資源使用協議書。如廣西圖書館和廣西桂林圖書館舉辦的‘’八桂講壇“和“桂海講壇“都事先與講座主講人簽定資源使用協議，包括圖書館舉辦的Flash科普動畫制作大賽、攝影賽、演講賽、讀書征文等。通過活動的開展，解決這些活動作品資源的使用權問題，獲得了一批品質優良、內容豐富的資源進一步豐富和充實了廣西共享工程資源建設。
(3 )通過合作獲得資源。廣西圖書館加強對正在實施的重大文化建設項目所形成的文化資源的收集和整合，通過廣西文化廳獲得了一批廣西非物質文化保護的資源;2006年8月，在合作互惠的基礎上與廣西文化音像出版社簽定了合作協議獲得了大批廣西舞臺藝術資源，此外，目前還正在文化廳的協調下收集和解決“八桂群星獎“和廣西文物的資源問題。廣西桂林圖書館與桂林市科普聯合作建設“桂林科普平臺‘’，具體負責桂林市科普聯有關資源的制作與加工獲得了一批農業科技和科普資源:還通過征集方式從桂林電視臺獲得了一批地方電視專題片。
(4)力爭與相關單位和個人協商獲取資源使用權。我們已開始這方面的工作準備與共享工程合作單位，如廣電、教育和新聞出版等部門以及相關人員協商資源使用權問題。
廣西實施共享工程建設以來，充分發揮全國獨有的兩個省級中心的優勢本著分工協調、平等互利、共同發展、突出地方特色、有效建設的原則狠抓不懈地開展資源建設。兩個省級中心都建立了專門負責資源加工制作的部門，使資源制作加工持續有效進行。特別是2005年后我們按’‘廣西文化信息資源共享工程資源建設大綱’‘的要求，加大了資源建設的力度。廣西利用國家管理中心提供的數字圖書館應用系統，搭建文化共享工程資源建設和服務平臺制作了廣西舞臺藝術、廣西旅游、廣西文物、廣西科普、廣西人物、廣西農業廣西政策法規、廣西地方文獻等地方性、民族性主題數字資源253GB。其中廣西圖書館數據35223條、圖片15657幅、音視頻374部數據量1246日;廣西桂林圖書館數據20073條圖片103487幅、視頻854部，總容量129GB。
南寧和柳州兩個市級分中心也利用國家中心數字圖書館應用系統進行數字資源制作并已制作了南寧國際民歌節、南寧印象、廣西少數民族和柳宗元文獻等資源。
【關鍵詞】信息技術校園文化建設
校園文化是學校師生共同創造和享受的學校各種文化形態的總和。近年來，越來越多的學校更加注重校園文化建設，注重校園文化對學生的影響，尤其是中等職業學校。隨著時代的發展，科技的進步，校園文化建設可以依托更多更有效的平臺，如信息技術。
一、利用網絡資源，豐富校園文化內涵
校園文化形成的主體是校園人，尤其是學生，他們是校園主體中的主體。職業學校校園文化中的主體對象是職中生，但他們中的大多數從小就沒有養成良好的學習習慣，貪玩、好動，他們不習慣于長時間的靜坐和死板教條的說教、灌輸。他們對學習沒有多大興趣，對學習有較強的厭倦和逆反心理。傳統的課堂教學形式，往往使他們感到枯燥乏味，從而失去學習的興趣。因此，職業學校的學生都期盼著能在快樂的課堂學習中獲取各種知識和才能。所以職業學校的校園文化更應建設得豐富多彩，而網絡就是一個很好的平臺。學校一定要利用好這個平臺，豐富校園文化內涵。學校可利用計算機輔助教學，調動學生的學習興趣，為他們創設情境，激發他們對新鮮事物的好奇心與探求心，盡量給學生動手動腦的機會，讓學生參與到知識的發生、發展、形成的過程中去。學生的學習建立在信息之上，對信息進行個體加工，實現對學科知識的意義建構，并在學習過程中，逐漸適應信息技術環境下的學習方式，形成樂學的氛圍，從而形成終生受益的學習方式。
在寒暑假，有了網絡，老師和學生可以繼續教和學。老師和學生在家可以通過聯網的計算機接收圖像和聲音，師生可以通過E-mail收發、批改作業，在BBS上探討問題，學生可根據教師的教學視頻或在線講授進行自主學習。網絡化教學環境的建立，可以使教師更加自覺地運用現代化設備輔助教學，探索信息技術與課堂教學的整合，課堂教學模式發生了改變。學生也更加樂于學習，主動學習，且不受時空的限制。師生在運用現代信息技術搜集信息、處理信息學習過程中，“合作、探究、實踐”能力得到培養發展，既增長知識技能，又有益身心發展。
二、建立校園網絡，展示校園文化
學校可自建一個校園網，使之成為學校文化活動有效載體、一個新型的平臺。首先，
本文為全國教育科學“十一五”規劃教育部重點課題“和諧學校文化建設與課程教學的有效性”子課題《和諧校園文化建設與中職課程改革及提高教學質量的關系研究》研究成果。
學校可以在校園網上構建一個網上校園，通過網上校園，將學校歷史、現狀、對未來規劃、發展、規章制度、著名校友、學科建設、校園風景、校園新聞、師生創作、學術成就、師生風采等以圖、文、音、視等多種形式展現給學生，讓學生通過網上校園了解學校，了解老師和同學，感受到自己所在學校的特有的文化氛圍。
其次，學校可以在校園網上開辟一定的空間，建立班級網站，讓每個班級自主建設、管理自己的網站。每個班級都可以在自己的網站上班級有關活動的信息，自辦電子刊物，設置同學風采、展示同學作品，通過這些來調動學生參與班級活動的積極性、主動性。學校可定期進行評比，激起學生的競爭意識，從而增強他們的集體榮譽感和使命感，推動良好班風和校風的形成。
再次，學校還可以在校園網上開展各種活動，讓學生根據自己的愛好和特長開辟和建設網上文化園地，如建立網上學生會、歌友會、攝影協會、書法協會、演講協會等，增進學生間的交流，充實課余生活，培養興趣愛好，提高專項技能，這就為每一個學生提供了展示自己個性特長的機會，無論是優秀生還是后進生，都能在校園文化活動中尋找到屬于自己的空間和位置。這樣，就能使學生們打破自卑的心理，樹立應有的自信心，讓學生深刻感受到“天生我材必有用”。這對職校學生來說尤為重要。當然也可以在校園網上開辟一塊論壇，讓教師和學生都可以在這兒暢所欲言，如對學校的管理、發展有什么好的建議，或者是對學校有什么需要改進的地方等都可以提出來，這樣既可以讓學校聽到各種各樣的聲音，便于學校朝著更好的方向發展，又可以讓教師和學生真正感覺到我就是這個學校的主人，增強他們的榮譽感、參與感和歸屬感。長此以往，一個優秀的校園網，肯定能對學校的校園文化建設起到潛移默化的作用。
三、依托網路平臺，建立和諧師生關系
在傳統教育模式中，教師給人的感覺一直是高高在上，不容侵犯的，在這種模式中，學生不可能也不敢主動接近老師，更別提和老師說知心話了。當然在這樣的狀態下老師也很難全面了解學生。有了網絡就不一樣了，網絡給老師和學生之間的相互了解提供了一個很好的平臺。老師和學生可以通過對方的博客、微博、qq空間等對對方有更多更全面的了解。老師和學生還可以通過網絡聊天，在網絡上不用直接面對面，甚至可以匿名，這樣，就像是和網友一樣聊天，學生就少了精神負擔，自然而然就容易和老師說心里話。通過聊天，老師和學生可以一起學習網絡上的知識、交流和討論問題，獲取知識、陶冶情操、規范行為、凈化心靈，從而形成共同的價值取向，并逐漸內化為日常生活、學習和工作中的自覺行為。可以說，有了網絡，可以促使師生共同學習、共同進步，從而建立起更和諧的師生關系，構建更和諧的校園文化。
四、開展網絡教育，拓展校園德育內容
教師的任務是“教書育人”，育人是關鍵。因此，學校的德育工作是學校工作的重中之重。學校德育工作的基本任務，是努力使每個學生成為志向高遠、人格健全、基礎扎實、特長明顯、勇于創新，善于實踐的有用之才。網絡德育是圍繞現代德育目標和內容，以網絡為媒介開展德育管理和一系列德育活動的過程，是網絡文化的一種形式。學校的網絡德育應包括兩個方面：一是以網絡為輔助工具，開展德育工作，提高學校德育的實效性。另一方面是在對學生進行網絡技術教育的同時，加強學校網絡德育教育，提倡綠色上網。
首先，學校可以通過網絡這一平臺，積極開展各種豐富多彩的愛國主義教育活動和網上交流活動，如開辦網上英模紀念館，介紹英雄的事跡，讓學生從民族英雄、仁人志士、革命先烈的高尚品格和感人事跡中汲取力量，陶冶情操，堅定信念，振奮精神，增強學生為中華民族偉大復興而奮斗的責任感和使命感。還可以通過在網絡大力宣傳我國優秀的傳統文化，使學生進一步了解中華民族的光輝歷史和優秀傳統文化，感受到我國傳統文學經典、高雅藝術作品和各民族的優秀傳統文化的熏陶，提高個人修養，增強民族自豪感。
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[關鍵詞]高校圖書館服務營銷文化建設策略
[分類號]G258.6
高校圖書館，作為現代高等院校的三大支柱之一，素有“高校心臟”之稱，在高校教學科研中一直發揮著非常重要的作用。但是，近10年來，隨著互聯網技術的普及和深入發展，高校學生、教工用戶的信息環境急劇變化，雖然與圖書館相關的一些新詞(如數，字圖書館、復合圖書館、圖書館2.0、移動圖書館、泛在圖書館等)的頻頻出現，表明圖書館正在跟隨信息技術發展調整自己的服務形式和服務內容，但圖書館作為傳統用戶核心信息服務提供機構的地位已發生重大轉變：圖書館已不是用戶的首要信息源，甚至不是主要信息源。OCLC 2011年面向成員館推出的2010圖書館環境調查報告顯示：以搜索引擎作為信息查詢起點的用戶所占的百分比由2005年的82％上升到2010年的84％，而以圖書館網站作為信息查詢起點的用戶所占百分比則由2005年的1％下降至0％。張明霞2010年對國內部分高校圖書館領導和館員服務營銷意識等情況的調查結果。顯示：當前高校圖書館用戶人數大幅減少的原因，除了圖書館服務資源缺少外，缺少有效營銷措施方面的原因占到了64％。其他相關研究表明，正在就讀或將來就讀于大學以及在高校就職的“數字土著”用戶由于經常使用網絡而對圖書館知之甚少；各個圖書館耗費大量人力、物力提供數字資源和數字服務，但相當多用戶無從知曉，而高校圖書館“學生自習室”的作用卻日益突出。
圖書館必須與日益強大的網絡展開競爭，贏得用戶信賴，以圖未來的可持續發展。在這一點上，圖書館與其他營利性和非營利性機構并無太多不同，也需利用各種營銷工具宣傳和推廣自己的服務。相關商業領域的經驗表明，高校圖書館服務營銷工作的有效開展和良好效果的取得，需要整個機構建立服務營銷文化。雖然國內圖書館學界從20世紀90年代開始關注服務營銷，產生了非常多質量較高的研究成果，介紹了4C、4PS、cs等市場營銷的相關理論，討論了包括高校圖書館在內的各類圖書館服務營銷的理念和策略等，但對高校圖書館服務營銷文化建設的研究卻很少，直接影響了服務營銷的順利開展及開展的效果。
1 高校圖書館服務營銷文化的概念與建設意義
1.1 高校圖書館服務營銷文化的概念
營銷文化最初是企業和商業領域的概念，后來才被逐漸應用于包括圖書館在內的非營利機構。在企業和商業領域有大量的研究成果對營銷文化進行界定，其中美國密歇根州立大學教授c，Webster 1995年的界定最為經典：營銷文化是組織文化的重要組成部分，是整個組織共享統一價值觀和理念的一種模式，以幫助員工更好地理解和感受組織的營銷行為，進而為員工在組織內的行為提供統一的標準和規范。從張黨利研究中所列的國內眾多學者對營銷文化的界定來看，雖然各種界定表述方式和側重點有一些不同，但基本上都涵蓋的內容有：營銷文化貫穿于營銷活動中；營銷文化的核心是營銷理念、營銷哲學、營銷形象和指導思想；營銷文化在組織活動中體現為成文或不成文的相關規范制度和行動指南。因此，高校圖書館服務營銷文化是指貫穿于高校圖書館服務營銷活動中的一系列營銷理念、營銷形象以及與營銷理念相適應的規范、制度、行動指南的總稱。
1.2 高校圖書館建設服務營銷文化的意義
1.2.1 服務營銷文化建設可以提升圖書館的整體營銷意識 圖書館行業，尤其是國內的高校圖書館，由于機構的非盈利性質，員工工資、資源購置費等運營成本基本上都來自于學校和其他類型的財政撥款，這些撥款和學校的招生規模、學校對圖書館的重視程度等相關，而基本上不與圖書館服務效益直接掛鉤，絕大多數圖書館向用戶宣傳自己資源和服務的動力不足，營銷意識整體比較淡薄。建設高校圖書館服務營銷文化，通過相關指導思想的錘煉、營銷形象的設計、營銷理念的思考和培訓、相關成文和不成文規范制度的建立，容易形成一種上下關心、理解服務營銷的局面，潛移默化中就可以提升高校圖書館的整體營銷意識。
1.2.2 服務營銷文化建設有助于提升整體的服務水平，增強用戶滿意度服務營銷文化的建設過程中，營銷理念、營銷哲學的最終指向就是用戶服務。因此，加強服務營銷文化建設勢必會使高校圖書館比以往更加重視學生、教工用戶需求的了解和調研，根據用戶的需求調整服務的形式和內容，研究和實施更能滿足用戶需求的策略，建設用戶導向的圖書館，從而提升圖書館整體的服務水平。高校圖書館服務營銷文化建設的根本目的就是提高圖書館管理者和館員的營銷意識，切實加強對學生、教工用戶需求的了解，利用各類途徑宣傳自己的服務，讓更多的“數字土著”教師和學生用戶了解和使用圖書館服務，形成良性反饋與完善的氛圍，改變高校圖書館在用戶心目中的形象，增強用戶滿意度并在當前信息環境下增強用戶對于圖書館信息服務的忠誠度。
2 高校圖書館服務營銷文化的建設內容
[關鍵詞]企業；信息化；文化建設
0引言
伴隨全球信息技術的快速發展，信息技術飛速地滲透到社會經濟的各個階層，公司管理信息化作為公司參與競爭是獲勝的重要工具，已經愈來愈得到大家的高度關注。在經濟飛速發現的大背景下，管理信息化程度不足已經成為了制約我國經濟發展的一個重要因素，與此同時，還會間接影響到企業合作水平、創新程度以及管理效率等方面，進而不利于企業在競爭日益激烈的背景下長遠發展。
1企業信息化對企業管理重組的影響
1.1信息化生產方式的變革
信息技術在生產過程中的應用改變了企業生產的內容、模式和內部結構。在信息社會時代，企業在生產過程中，工人在個人的家庭或辦公室中，以個人或群體的形式對信息資源進行智能化處理和傳遞，以生產產品和提供信息服務。隨著社會的迅猛發展，傳統的生產方式大多無法適應社會發展的需要。適時生產、敏捷制造、并行工程、CAD/CAM等，增強了企業生產的柔性、適應性，達到了精簡、靈活、高效，確保生產經營具有并行、敏捷、智能和虛擬特征，大大提高了企業對市場的反應能力。企業內部，傳輸職員主要工作就是處理信息，傳統的工業企業組織結構本身發生了顯著的變化，如在組織層次上，增加了以運用知識和信息從事生產和服務的知識信息工作層，這就使得傳統的決策層、管理層、作業層三個層次變成了四個層次。
1.2企業經營方面的變革
信息革命消除了企業經營的地理界限，極大地拓寬了市場范圍。因此，以顧客（customer）主導、競爭（competition）激烈、變化（change）快速（3c）為特征的市場需求，從根本上要求改工業大批量、低成本，以企業生產為中心的經營方式。企業可以利用世界范圍內的物質、技術、資金、勞動力等資源生產產品，并通過網絡進行產品的銷售和服務。不容置疑，在當今的信息社會，電腦空間帶來新的管理思想、信息技術企業與傳統企業有著完全不同的組織，縱橫交錯的計算機網絡改變了企業的信息傳遞方式和渠道，在企業內部進行各部門的交流和傳遞信息，可以直接進行所有方面的溝通。自上而下地統一劃分管理層次和管理幅度，企業內部有一個呈金字塔型的結構，在這個結構中，管理層次和管理幅度之間存在負相關的關系，如果管理層比較多，那么相應的管理幅度就會減少，反之亦然。
2企業信息化管理和企業文化建設內容概述
2.1信息化管理
信息管理引領工業化發展，促進信息技術產業化，二者相互促進。企業要想在信息技術時代，未來不被淘汰，就需要有一個低成本、高效率的產品線，而且還需要一個系統化、科學化的流程管理過程，形成企業自身的文化產業鏈。綜上所述，信息化管理在企業中所指的就是對產品完成設計信息化，創造、監控、服務、經營銷售等體制而言的。
2.2企業文化建設
文化因素之所以這么受重視是因為它代表著企業總體的價值觀念及思想的方向，結合企業內部獨一無二的監控制度、安排整理經營銷售的方式和思維法則等，上述都是在一個成熟的企業內，創建文化體系時必須要考慮到的因素。企業文化建設對比企業的信息化管理、生產效益更具人性化，也更加重視員工間的凝聚力。
3企業進行信息化管理促進企業文化建設
3.1全員信息教育
企業信息化的實施對人的工作責任心、協作精神、知識水平、生產技能等各方面的素質都提出了更高的要求。只有教育人去適應這個要求，才能真正挖掘出信息化的潛力。通過全員信息教育，不僅要讓企業員工掌握基本的信息技術，更重要的是要培養員工的信息意識，要使他們認同信息技術，樹立正確的信息價值觀，從而消除和弱化企業信息化過程中的阻力。企業信息化建設需要領導者的高度重視，還需要有一支高水平、高素質的隊伍，既具有運用現代信息技術的本領，又具有為經營管理服務的理念；既善于學習，又勇于實踐。因此，全員信息教育的對象是企業的全體人員，上至企業總裁，下到基層的每一個人。
3.2營造良好的信息化環境
從國內外的經驗來看，要推進企業信息化進程，環境和氛圍很重要。要給企業信息化的推進創造一個良好的環境和氛圍，不僅要提高領導者的信息素質，而且要從戰略上提高全員的信息素質和理念，培養信息人才，從戰略角度培育信息環境，為企業營造一個基于信息技術平臺，依托知識管理，以信息文化為核心的信息環境，包括業務信息環境和企業整體的信息環境。通過積極營造一個員工與企業同成長、共發展、同呼吸、共命運的良好環境，充分調動全體員工的積極性，得到廣泛的支持和配合，使每個員工既是信息化的應用者，又是信息化的推進者。只有這樣，企業信息化才可能獲得成功。為企業管理人員和業務人員營造業務信息環境就是創造一種有利于繼續學習，不斷進步，能夠看到希望和充滿樂趣的環境。
3.3建立有利于企業信息化與企業文化相融合的管理制度
信息技術在于建立文化基礎，改變人的行為，使信息有效運用。但是，信息技術的應用，并不意味著企業員工會自然地進行信息共享，還需要調整企業最基本的行為規范、態度、價值取向、管理目標以及與信息相關的激勵制度，進一步建立相應的競爭機制、激勵機制和約束機制。通過企業的信息政策和信息制度，把信息化建設和應用與制定企業經營發展戰略、推動企業管理現代化進程和企業全員業績考核有機地結合起來，促使員工變壓力為動力，自覺自愿地投身到信息化建設和應用中去，并為企業的生存與發展盡職盡責。信息化對于企業不僅僅是實現了信息處理的自動化，而且是工作環境和工作方式的轉變，信息、交流與溝通的平等化，這些同樣也是構成企業文化的重要內容。