時(shí)間:2024-02-21 16:51:51
導(dǎo)語:在春運(yùn)報(bào)道策劃的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

一年一度的春運(yùn)高峰潮流馬上就要到來,為了緩解陽江各大汽車站的回鄉(xiāng)、返鄉(xiāng)和外出旅客出站進(jìn)站侯車壓力,不單需要工作人員車站工作人員,警察,更需要義工志愿者的服務(wù)。為配合xx年春運(yùn)工作,通過義務(wù)服務(wù)向社會(huì)宣傳倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的義工精神,陽江義工聯(lián)計(jì)劃開展“冬日暖流”春運(yùn)義工服務(wù)活動(dòng),在陽江汽車總站和陽江二運(yùn)站為乘客提供義務(wù)向?qū)Аl(fā)放春運(yùn)宣傳單、協(xié)助買票、幫忙提行李(須征得旅客同意)等一些力所能及的幫助,為旅客出行排憂解難,緩解春運(yùn)期間車站壓力,及時(shí)疏散客流和民工潮,共建平安和諧春運(yùn),提升陽江城市文明形象,改變外來工對(duì)陽江人的看法。
二、活動(dòng)時(shí)間
1月19日—1月22日 每天上午9:00-12:00 12:00-18:00 18:00-21:00
1月29日—2月03日 每天上午9:00-12:00 12:00-18:00 18:00-21:00
備注:初定活動(dòng)時(shí)間,如有變動(dòng),請(qǐng)以到時(shí)通知為準(zhǔn),時(shí)間分上午和下午、晚上。(報(bào)名時(shí)注明上午班、下午班、晚班字樣;如沒有特殊情況,請(qǐng)統(tǒng)一服從工作安排)
三、活動(dòng)任務(wù)
維護(hù)陽江城市形象,維護(hù)陽江汽車站春運(yùn)秩序、協(xié)助處置突發(fā)事件、服務(wù)旅客便民咨詢、協(xié)助買票、幫忙提行李(須征得旅客同意)。
四、活動(dòng)人員
陽江義工
分為值勤、機(jī)動(dòng)兩隊(duì)
值勤義工:12人/班(汽車總站一組6人、二運(yùn)一組6人,盡量男女搭配成一小組,組合服務(wù),可以消除旅客顧慮)
五、活動(dòng)地點(diǎn)
陽江汽車總站和陽江二運(yùn)站售票廳及候車室
六、活動(dòng)準(zhǔn)備
1、聯(lián)系陽江汽車總站和陽江二運(yùn)站,在其安排下制定更加全面的活動(dòng)方案。
2、義工崗前培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)春運(yùn)安全知識(shí)、服務(wù)須知、客運(yùn)服務(wù)常識(shí)等。
3、義工提前掌握汽車站周邊公交線路情況,為義務(wù)向?qū)Чぷ髯龊们捌跍?zhǔn)備。
4、義工提前掌握長途客運(yùn)線路情況,如有可能準(zhǔn)備多份長途客運(yùn)時(shí)刻表,為義務(wù)向?qū)Чぷ髯龊们捌跍?zhǔn)備。
七、活動(dòng)安排
1、“冬日暖流”春運(yùn)義工服務(wù)活動(dòng)簽責(zé)任書儀式
義工舉行簽責(zé)任書儀式,并在汽車站工作人員的安排下走上了崗位,正式開始了xx年春運(yùn)義工服務(wù)活動(dòng)
時(shí)間:xx年1月19日(星期一)上午
地點(diǎn):陽江汽車總站和陽江二運(yùn)站(具體地點(diǎn)待定)
人員安排:報(bào)名義工盡量全部到場(chǎng)
2、義務(wù)向?qū)Х?wù)。
3、協(xié)助買票、幫忙提行李(須征得旅客同意)
八、活動(dòng)要求
1、請(qǐng)義工于xx年1月18日前報(bào)名參加。
2、請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)集合,過時(shí)不候。
3、不可攜伴參加活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)。
4、不得私自替服務(wù)對(duì)象進(jìn)行工作計(jì)劃以外的服務(wù)內(nèi)容。
5、不可隨意提供任何有關(guān)醫(yī)療方法/藥物的建議,或?qū)Ψ?wù)對(duì)象的病況妄加評(píng)論及
意見。
6、義工相互配合工作,不得做不利于團(tuán)結(jié)的事情。
7、義工應(yīng)注意形象、文明工作、注意安全、不得隨意離崗、竄崗。
8、對(duì)活動(dòng)開展情況及時(shí)總結(jié)報(bào)道,擴(kuò)大聯(lián)合活動(dòng)的影響力。
九、參加義工需要準(zhǔn)備的
1、請(qǐng)您做好個(gè)人防寒防凍防雨的準(zhǔn)備,自備車輛及飲用水。
2、請(qǐng)您一定要服從組織安排,做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。
3、請(qǐng)您做好自覺維護(hù)陽江城市文明形象的準(zhǔn)備。
4、如有特殊原因無法參與者,請(qǐng)您做好提前兩日告知活動(dòng)組織者的準(zhǔn)備。
5、若因天氣等原因改變活動(dòng)計(jì)劃,將即時(shí)在群內(nèi)通告,請(qǐng)您做好即時(shí)保持信息暢
通的準(zhǔn)備。
6、活動(dòng)參與費(fèi)用(個(gè)人車油費(fèi))全程實(shí)行aa制,請(qǐng)您做好費(fèi)用準(zhǔn)備。
7、請(qǐng)您做好以主人翁的角色參與到活動(dòng)中的準(zhǔn)備。
咨詢qq:
聯(lián)系人: 電話:
伴隨消費(fèi)水平的不斷提高和信息渠道的日益多元化,信息服務(wù)行業(yè)也日新月異且競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化。作為重慶新聞門戶的華龍網(wǎng)一直在努力嘗試,力圖把新聞優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為信息服務(wù)優(yōu)勢(shì),讓新聞廚房也能烹制出適合大眾口味的信息盛宴。
主菜:打造“接地”新聞貼近民生關(guān)切
作為地方主流網(wǎng)絡(luò)媒體,提供新聞始終是華龍網(wǎng)的主業(yè)。然而,新聞傳播要想最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值,就必須以滿足普通受眾的需求為出發(fā)點(diǎn),貼近民生關(guān)切,做到“正能量、貼民心、接地氣、有新意”。
華龍網(wǎng)每天在首頁受眾關(guān)注度極高的天氣、交通、旅游、就業(yè)等方面的新聞信息,不僅有新聞動(dòng)態(tài),更注重整合各種資訊和專家解讀,以受眾視角提供信息服務(wù),如春季賞花地圖、國慶出游攻略、招聘流程圖示,乃至乘坐輕軌真人秀、御寒妙招大全等。
新聞的力量還在于直接服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)民生改善。2012年春,結(jié)合“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng),華龍網(wǎng)推出了一檔創(chuàng)新欄目“商播院壩會(huì)”,重點(diǎn)關(guān)注重慶農(nóng)村特別是邊遠(yuǎn)山村在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展中的喜事、難事和“破題”的典型經(jīng)驗(yàn)。截至目前,“直播院壩會(huì)”先后走進(jìn)武隆、巫山、巫溪、綦江、涪陵、北碚、榮昌、江津等區(qū)縣,開展直播15場(chǎng),其中,有為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)支招的“頭腦風(fēng)暴會(huì)”,也有探訪移民村社“致富經(jīng)”的訪談會(huì),有為困難家庭孩子圓上學(xué)夢(mèng)的“愛心捐贈(zèng)會(huì)”,也有直接為農(nóng)戶推銷農(nóng)副產(chǎn)品如西瓜、粉絲的“產(chǎn)品促銷會(huì)”,還有對(duì)話大學(xué)生村官的“創(chuàng)新管理模式懇談會(huì)”……
2012年11月,“直播院壩會(huì)”走進(jìn)綦江區(qū)隆盛鎮(zhèn)梨子村,幫助當(dāng)?shù)亟鉀Q甜柿滯銷問題。經(jīng)過對(duì)柿子滯銷原因的走訪分析,華龍網(wǎng)為村民送去了一本量身編輯的“網(wǎng)絡(luò)錦囊”,普及柿子儲(chǔ)藏保鮮方法,并為打開銷路支招。最終。該村不僅通過直播會(huì)現(xiàn)場(chǎng)銷售了50噸甜柿,并與商家達(dá)成了常年供銷關(guān)系。
特色菜:整合信息資源提供利民服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)天生具有便捷、海量、及時(shí)、互動(dòng)的特點(diǎn),而新聞網(wǎng)站又具備一定的公信力,這就為整合信息資源、提供利民服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2012年1月,由華龍網(wǎng)和重慶市交巡警總隊(duì)、市交通行政執(zhí)法總隊(duì)直屬支隊(duì)、市軌道交通集團(tuán)、公交集團(tuán)、機(jī)場(chǎng)集團(tuán)聯(lián)手打造的“重慶失物招領(lǐng)網(wǎng)上平臺(tái)”正式上線,市民通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)可第一時(shí)間查詢來自出租車、輕軌、地鐵、公交、機(jī)場(chǎng)以及全市各大交巡警平臺(tái)實(shí)時(shí)的失物招領(lǐng)信息。該平臺(tái)同時(shí)具備報(bào)失登記、尋人啟事、論壇互助、微博求助等功能,市民對(duì)此反響很好并持續(xù)了3000多條尋物尋人信息,引發(fā)連鎖效應(yīng),不斷有新的公眾企業(yè)和職能部門加盟。2012年3月,重慶鐵路失物招領(lǐng)服務(wù)平臺(tái)也整合上線,將列車失物招領(lǐng)囊括入內(nèi)。
“真沒想到,丟了這么久的東西居然還能找到!”2012年7月6日,市民楊女士從失物招領(lǐng)中心接過自己丟失的行李箱,感慨不已。兩個(gè)月之前,楊女士從機(jī)場(chǎng)打車回市區(qū)的時(shí)候把行李箱落到出租車上,因?yàn)闆]有索要發(fā)票也沒有記下出阻車車牌號(hào),沒能找到失物線索。通過聯(lián)系華龍網(wǎng)失物招領(lǐng)中心平臺(tái),她丟失的行李箱重回懷抱。每天,這樣的事在失物招領(lǐng)平臺(tái)頻繁上演。
除失物招領(lǐng)外,華龍網(wǎng)還致力于搭建政府和網(wǎng)友問的溝通平臺(tái),與職能部門合作為公眾提供服務(wù)。2012年2月18日。“重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)”上線,截至當(dāng)年底,共接到群眾咨詢投訴和建議6900件,公開有效群眾咨詢投訴2500多件,通過調(diào)查采訪報(bào)道或相關(guān)部門轉(zhuǎn)辦,向市民正式回復(fù)2400多件,解決了不少網(wǎng)友在工作生活中遇到的各種似小實(shí)大的難題。
“陽光政務(wù)·有問@市長”是重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)最受關(guān)注的欄目之一,自上線以來,一直原汁原味展示重慶市市長對(duì)網(wǎng)友反映問題的批示情況及相關(guān)部門的辦理情況等。通過“我有話對(duì)市長說”窗口,一年來收到網(wǎng)友提交的有效問題190余條,市長親自批示回復(fù)138個(gè)。
失物招領(lǐng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)、市長在線、問政調(diào)查,還有囊括了政府職能部門辦事指南的“重慶網(wǎng)上辦事大廳”。華龍網(wǎng)整合搭建了一系列網(wǎng)上服務(wù)窗口,成為深受市民歡迎的“特色服務(wù)菜品”。
應(yīng)季新品:唱好“四季歌”圍繞熱點(diǎn)提供及時(shí)服務(wù)
在一些重要的節(jié)氣、社會(huì)關(guān)注度高的時(shí)間段,或在一些熱點(diǎn)新聞出現(xiàn)時(shí),順勢(shì)推出服務(wù)性專題欄目,既能體現(xiàn)媒體的專業(yè)能力,也能提高在公眾中的關(guān)注度和美譽(yù)度。
春運(yùn)是每年都會(huì)發(fā)生的新聞熱點(diǎn),也是眾多媒體施展才藝的平臺(tái)。2010年2月起,華龍網(wǎng)聯(lián)合重慶鐵路公安處共同打造全國首個(gè)春運(yùn)“陽光警務(wù)”平臺(tái),給旅客提供豐富及時(shí)的信息服務(wù)、為旅客出行解疑釋惑,同時(shí)接受網(wǎng)友在春運(yùn)方面的意見、建議及投訴等,并公布投訴公開電話,網(wǎng)友的意見會(huì)第一時(shí)間反饋給鐵路警方。2013年春運(yùn),華龍網(wǎng)集納各類春運(yùn)信息,制作飛機(jī)票、火車票購買技巧、自駕出行指導(dǎo)等“回家寶典”,還推出了系列利民服務(wù)舉措,聯(lián)合交通企業(yè)提供票務(wù)打折信息。
2011年5月,針對(duì)其時(shí)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的農(nóng)藥殘留問題,華龍網(wǎng)推出“如何吃到一棵放心的大白菜”專題;2012年11月,針對(duì)白酒塑化劑問題,推出“喝酒傷身!喝久傷命?”專題,這些新聞熱點(diǎn)話題旋即被轉(zhuǎn)化為網(wǎng)友十分關(guān)注的生活服務(wù)類資訊。此外,高考答疑、酷暑降溫、寒冬保暖、周末郊游等,都成為每年
乃至每周的信息服務(wù)重點(diǎn)。
2013年1月17日,華龍網(wǎng)3·15維權(quán)網(wǎng)正式上線。同時(shí),重慶市消費(fèi)者維權(quán)保護(hù)委員會(huì)與華龍網(wǎng)簽約戰(zhàn)略合作,除合作消費(fèi)警示、案例信息,并接受消費(fèi)者爆料投訴外,還將聯(lián)手打造全國第一臺(tái)“3·15消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)晚會(huì)”,計(jì)劃在3月上旬通過網(wǎng)絡(luò)和戶外LED向公眾播出。
甜品:策劃趣味活動(dòng)服務(wù)寓教于樂
華龍網(wǎng)持續(xù)策劃推出了一系列有創(chuàng)意的趣味活動(dòng),在滿足網(wǎng)民文化娛樂需求的同時(shí)拉近與受眾的情感距離。
每到歲末,“買票了嗎?”就會(huì)取代“吃飯了么?”成為最流行的問候語。這場(chǎng)由鐵道部主辦的全國性春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)簡(jiǎn)稱春運(yùn),每年舉行一次。比賽分網(wǎng)上搶票、電話訂票、排隊(duì)買票三大項(xiàng)目,每大項(xiàng)分猛擊鼠標(biāo)、快速按鍵、原地站立、負(fù)重暴走、穿越人海五小項(xiàng),近期又增加了網(wǎng)上搶購這個(gè)高科技項(xiàng)目。全國23個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)、4個(gè)直轄市約2億人次參賽。
牽動(dòng)無數(shù)旅客鄉(xiāng)愁的車票,也牽動(dòng)著企業(yè)的神經(jīng),尤其是“搶票神器”瀏覽器軍團(tuán),絕不會(huì)放過此間營銷的大好良機(jī)。手機(jī)占有率最高的UC瀏覽器,這次就以平面廣告、病毒視頻、閃屏等組合拳進(jìn)行宣傳,在社交媒體上引爆了一輪營銷狂歡。
廣告無節(jié)操
2013年12月26日,一組風(fēng)格大膽的漫畫廣告在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳:畫面分別選取了洗澡、上廁所、擠公交和少兒不宜四種場(chǎng)景,卡通人物們一邊進(jìn)行著“撿肥皂”、“進(jìn)地鐵”等各項(xiàng)動(dòng)作,一邊使用UC瀏覽器的搶票機(jī)器人成功購票,欣喜不已。同時(shí)配以講究的文案,“隨浴(欲)搶票,搶撿兩不誤”、“隨shi搶票,蹲著也不放過”、“隨波搶票,再擠也能進(jìn)”,“隨xing搶票,兩手都要抓”,一語雙關(guān)地用拼音代替了另一層意思,“很黃很暴力”。
“‘隨時(shí)隨地’是我們這次推廣的主打概念。”UC優(yōu)視營銷部總經(jīng)理璩凱告訴《廣告主》,“對(duì)用戶而言,使用手機(jī)搶票更加便捷,在很多無法接觸PC的場(chǎng)合下也照樣能刷票,這就增加了購買成功的可能性,是多渠道購票的一個(gè)有益補(bǔ)充。”
主題確定之后,營銷團(tuán)隊(duì)便開始了頭腦風(fēng)暴。受此前雙十一時(shí)貓狗大戰(zhàn)中京東“無節(jié)操廣告”的啟發(fā),他們認(rèn)為場(chǎng)景化不失為一種良好的表達(dá)方式。“這些場(chǎng)景一定是讓人記憶特別深刻的。”擔(dān)任此次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的UC優(yōu)視營銷部高級(jí)主管曾令劍說,他們首先羅列了許多情況,比如在辦公室開會(huì)、在樓下等電梯、在公交站臺(tái)排隊(duì)……;然后過濾掉大量不足以打動(dòng)人心的選項(xiàng),最終篩選出4個(gè)既符合“隨時(shí)隨地”定位又讓觀者過目不忘的場(chǎng)景,將那些不方便說、不好意思說,但是能博人一笑的意思恰到好處地展現(xiàn)出來;同時(shí)在設(shè)計(jì)上充分迎合互聯(lián)網(wǎng)用戶的習(xí)慣、喜好,融入“撿肥皂”等熱門詞匯,大走“無節(jié)操”路線。
“創(chuàng)意出來之后,我們自己都覺得很震撼,相信同樣能夠感染別人。”早在投放前,曾令劍就料到了這則廣告日后必定會(huì)走紅,但他也對(duì)可能引起的負(fù)面評(píng)論有所顧慮。于是UC瀏覽器又做了兩件事:就在廣告出街前的一兩天,對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行刪減,縮小尺度,才最終定稿。雖然團(tuán)隊(duì)內(nèi)部覺得有些可惜,但還是決定以大眾的接受程度為重,同時(shí)詳細(xì)咨詢了法務(wù),得到了風(fēng)險(xiǎn)小、不會(huì)觸犯法律的肯定回答。也是出于這樣的考慮,這一系列創(chuàng)意廣告沒有在線下推廣。
傳播以新浪微博為主陣地,可分為三個(gè)層次:其一是通過@我的前任是極品等草根大號(hào)影響不同職業(yè)的廣泛受眾,第二層是在IT圈內(nèi)的大號(hào)傳播,第三個(gè)圈子是廣告營銷界同仁。從反饋情況來看,普通用戶大多認(rèn)為廣告“太沒節(jié)操”;IT客們對(duì)大尺度習(xí)以為常,例如360年會(huì)瀧澤蘿拉站臺(tái)、網(wǎng)易年會(huì)送杜蕾斯等事件;廣告創(chuàng)意圈的受眾評(píng)價(jià)最積極、最認(rèn)可。總體來說聲音比較正面,聲量也比較大。
除此之外,UC也在空間、貼吧、社區(qū)等其他社交媒體上展開推廣,在微信上雖然沒有動(dòng)用官方公眾賬號(hào)主動(dòng),但有一些用戶進(jìn)行了主動(dòng)分享。
視頻小博大
2013年12月28日,是春運(yùn)火車票開始大規(guī)模售賣的第一天,也是UC瀏覽器“搶票營銷”的分界線。“春運(yùn)誠然是一個(gè)能夠預(yù)料的熱點(diǎn)事件,但是搶票開始后的變數(shù)卻未可知。”曾令劍說。
這一天前,UC主要通過業(yè)已備好的營銷物料創(chuàng)造話題,喊出“隨時(shí)隨地”搶票的口號(hào),進(jìn)行預(yù)熱和造勢(shì)。在此期間,除卻重口味廣告的重拳出擊,還有一支與過年相關(guān)的病毒視頻表現(xiàn)也頗為亮眼。
一則病毒視頻的成功關(guān)鍵在于,能否打動(dòng)觀眾,與他們產(chǎn)生共鳴。它或者妙趣橫生,或者戳人淚點(diǎn),或者打破認(rèn)知,惟其如此,大家才愿意觀看并且主動(dòng)傳播。UC的這支短片走的就是搞笑路線。它剪輯改編自馮小剛的《天下無賊》,借用新聞聯(lián)播的片頭和無節(jié)操的字幕,將原電影拆分為三段春運(yùn)買票的新聞故事,以嚴(yán)肅正統(tǒng)的播音調(diào)一本正經(jīng)地進(jìn)行報(bào)道:買到黃牛票的傻根,爭(zhēng)議過年回誰家的夫妻劉德華和劉若英,搶票失敗扒火車身亡的劉德華。三段小故事中的人物臺(tái)詞中都嵌入了部分網(wǎng)絡(luò)熱詞,如“五仁月餅”、“說好做彼此的天使”,以輕松惡搞的形式突出了春運(yùn)買票難的困境,借以宣傳UC瀏覽器搶票功能。
出街后短片依靠自身的傳播力,躍居優(yōu)酷原創(chuàng)精選節(jié)目一周排行榜第一名,截止目前為止播放量已超過350萬。
這是一樁性價(jià)比極高的買賣。早前UC曾嘗試拍攝微電影,但在設(shè)備、演員、經(jīng)費(fèi)等方面遭遇了諸多麻煩,惡搞《天下無賊》短片的制作成本卻只有2000多元(主要為配音演員酬勞)。且作為一部經(jīng)典電影,用戶本來就對(duì)《天下無賊》有普遍認(rèn)識(shí),將其進(jìn)行改編對(duì)觀眾來說是一種非常好的刺激。
同時(shí),UC也結(jié)合小喇叭消息等自有渠道,通過后臺(tái)向用戶推送一條快用UC搶票的消息。其中一個(gè)小而美的創(chuàng)意點(diǎn)是閃屏,即用戶在特殊時(shí)間點(diǎn)內(nèi)打開UC瀏覽器,將看到不同以往的啟動(dòng)畫面,作為告知和引導(dǎo)。本次搶票宣傳,用戶看到的閃屏是“為人民搶票”五個(gè)大字,人民子弟兵身著革命服裝,雄糾糾氣昂昂,十分契合精神。不過這一創(chuàng)意貌似沒有收獲預(yù)料的效果,對(duì)用戶的刺激較弱。
營銷無定論
搶票季開始之后,UC則主要依托產(chǎn)品的更新創(chuàng)造營銷內(nèi)容。因?yàn)椤皳屍惫ぞ摺钡拇罅拷尤耄W(wǎng)站可能陷入癱瘓,因此,12306采取了反屏蔽、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等系列措施。UC的技術(shù)人員一直加班加點(diǎn)地與其斗智斗勇,并最先突破阻礙,幫助用戶節(jié)約時(shí)間,爭(zhēng)分奪秒地占領(lǐng)用戶口碑。
進(jìn)行“搶票營銷”,UC的根本目的是增加用戶粘性。“在我看來,瀏覽器不只是一個(gè)上網(wǎng)工具,它也是可以滿足用戶其他需求的一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。”璩凱認(rèn)為,搶票是用戶當(dāng)下的一個(gè)強(qiáng)需求,那么UC就必須跳出瀏覽器的局限,讓用戶更快更便捷地買到票,傳遞出它作為一個(gè)服務(wù)平臺(tái)的價(jià)值。
問及本次推廣的效果,UC十分滿意。曾令劍負(fù)責(zé)UC瀏覽器產(chǎn)品營銷已有數(shù)年,之前多走“高大上”路線,也花了不少精力,但效果平平。這次卻大不一樣,戰(zhàn)役啟動(dòng)后,他的許多同學(xué)、朋友、前同事紛紛發(fā)來消息,問他:這是你們做的嗎?怎么想的?一時(shí)間成為了大家討論的熱點(diǎn),讓他印象深刻。
值得一提的是,UC瀏覽器的品牌營銷完全由公司內(nèi)部自行操盤,從創(chuàng)意、設(shè)計(jì)到推廣,都有一套班子。曾令劍說,自己為自己服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于,內(nèi)部員工更懂公司的產(chǎn)品和用戶,能真正準(zhǔn)確有效地傳遞出產(chǎn)品的價(jià)值。
充分發(fā)揮專業(yè)廣播特色,打造品牌頻率
由于廣播具有很強(qiáng)的伴隨性、互動(dòng)性的特點(diǎn),因此我們?cè)谶M(jìn)行品牌推廣時(shí),著重將專業(yè)廣播作為主體直接向社會(huì)推廣,從而樹立專業(yè)廣播的品牌形象。由于有意識(shí)地將專業(yè)廣播做強(qiáng),有意識(shí)地將專業(yè)廣播的牌子打響,有意識(shí)地將專業(yè)廣播的形象做出鮮明特色,漯河電臺(tái)的新聞廣播、交通音樂廣播以及城市廣播等專業(yè)廣播在社會(huì)上名氣都很響,具有很大的社會(huì)知名度和影響力。
堅(jiān)持新聞立臺(tái)。這是遵循新聞傳播規(guī)律的根本要求。要充分利用廣播在諸多領(lǐng)域的新聞采訪、、監(jiān)督優(yōu)勢(shì),大力增強(qiáng)廣播的新聞傳播功能,不斷提升廣播的新聞含量,優(yōu)化新聞編排,加強(qiáng)報(bào)道的貼近性、可聽性、時(shí)效性,做透焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)新聞,做活政務(wù)新聞,做大民生新聞,做好社會(huì)新聞。
漯河電臺(tái)創(chuàng)造性地運(yùn)用多種手段保證新聞的時(shí)效性和直觀性,爭(zhēng)取做到第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng),要求記者盡量從獨(dú)特角度解讀新聞事件,加大新聞報(bào)道特色。在保證全市重大活動(dòng)的宣傳和當(dāng)好市委、市政府喉舌的同時(shí),從社會(huì)新聞、民生新聞中尋找突破口,嘗試著做“軟新聞”,同時(shí)還加強(qiáng)與全市各部門密切合作與溝通,突出廣播特點(diǎn),采用現(xiàn)場(chǎng)連線、口播等方式,及時(shí)、生動(dòng)地做好新聞宣傳。目前《漯河新聞》、《漯河新聞聯(lián)播》、《政風(fēng)行風(fēng)熱線》、《市長熱線》等節(jié)目已成為漯河電臺(tái)自辦品牌節(jié)目。
注重民生服務(wù)。加大本地民生新聞的報(bào)道力度,為聽眾提供貼近、貼身、貼心的民生服務(wù),在不同時(shí)期、不同階段從受眾的實(shí)際需求出發(fā),為其提供更多、更豐富的便民服務(wù),為醫(yī)療、教育、出行等奉獻(xiàn)大量的實(shí)用信息。
漯河電臺(tái)的交通音樂頻率積極策劃以戶外活動(dòng)擴(kuò)大頻率影響力、打造頻率品牌。每年春運(yùn)期間,漯河電臺(tái)交通音樂廣播都舉辦《春運(yùn)伴您行》直播報(bào)道活動(dòng),分別在交警監(jiān)控指揮中心、火車站、汽車站設(shè)立臨時(shí)直播室,并與高速公路指揮中心、機(jī)場(chǎng)定時(shí)聯(lián)系,及時(shí)報(bào)道春運(yùn)情況、道路狀況,開通票務(wù)查詢熱線,方便群眾出行,受到聽眾朋友的廣泛好評(píng)。高考期間,為方便考生乘車,連續(xù)5年,我們都聯(lián)合市交警支隊(duì)、市客運(yùn)辦、出租車協(xié)會(huì)等單位舉辦“愛心送考”社會(huì)公益活動(dòng),分別邀請(qǐng)市交警支隊(duì)、市招生辦、愛心車隊(duì)等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播室,就廣大家長和考生關(guān)心的如何報(bào)考志愿、應(yīng)對(duì)考試等相關(guān)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播和訪談,產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響。目前,“愛心送考”已經(jīng)成為漯河電臺(tái)的招牌活動(dòng)。
由于節(jié)目整體質(zhì)量的不斷提高,也進(jìn)一步增強(qiáng)了廣播電臺(tái)的整體影響力和輻射力。
準(zhǔn)確定位,打造品牌節(jié)目
毋庸諱言,廣播電臺(tái)的發(fā)展與電視、互聯(lián)網(wǎng)等相比,存在極大的差距,尤其是地市電臺(tái)的發(fā)展更是不容樂觀。要想更進(jìn)一步地向前推進(jìn),展現(xiàn)廣播特色,化優(yōu)勢(shì)為實(shí)力,就必須準(zhǔn)確找到自身定位,量體裁衣,打造出獨(dú)具特色的品牌節(jié)目。
近年來,漯河電臺(tái)始終堅(jiān)持以節(jié)目創(chuàng)新和提升節(jié)目質(zhì)量為中心,以現(xiàn)有節(jié)目為基本框架,找準(zhǔn)節(jié)目設(shè)置定位,不斷提高節(jié)目針對(duì)性和服務(wù)性,不斷加大名牌節(jié)目的構(gòu)建,通過品牌節(jié)目吸引聽眾,同時(shí)也通過品牌節(jié)目贏取源源不斷的廣告客戶。
經(jīng)過不斷的努力,漯河電臺(tái)各個(gè)專業(yè)頻道都打造出了自己的王牌節(jié)目,有些節(jié)目甚至成了頻率的招牌節(jié)目,贏得了聽眾的好評(píng),也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。新聞?lì)l道的《政風(fēng)行風(fēng)熱線》是一檔涉及全市各主要行政、事業(yè)、企業(yè)單位政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定等重點(diǎn)工作的節(jié)目,每年都有全市100多個(gè)與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的政府部門和窗口行業(yè)負(fù)責(zé)人,定期輪流走進(jìn)電臺(tái)直播間,通過電波與聽眾進(jìn)行交流互動(dòng),解答群眾電話提出的問題,匯報(bào)行風(fēng)建設(shè)以及為民服務(wù)的情況,接受群眾監(jiān)督。到目前為止,熱線節(jié)目共播出近2000期,受理群眾咨詢、投訴近萬件,回復(fù)率100%,群眾滿意率達(dá)97%。由于群眾廣泛參與,節(jié)目影響力不斷擴(kuò)大,在促進(jìn)職能部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及和諧漯河建設(shè)方面發(fā)揮了積極作用,受到了社會(huì)各界的好評(píng)和肯定。2010年1月6日,新華網(wǎng)河南頻道刊登題為《政風(fēng)行風(fēng)熱線開播5年架起官民連心橋》專題報(bào)道,對(duì)漯河人民廣播電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目進(jìn)行正面宣傳報(bào)道。
通過《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目,解決了多起聽眾反映的影響發(fā)展環(huán)境的實(shí)際問題,維護(hù)了企業(yè)和商戶的利益,同時(shí)解決了3900多個(gè)老百姓自己解決不了的困難和問題,把矛盾化解在基層,對(duì)改善民生、維護(hù)穩(wěn)定起到了重要的促進(jìn)作用。目前,《政風(fēng)行風(fēng)熱線》已成了老百姓議政評(píng)政的主要渠道,成了黨委、政府聯(lián)系人民群眾的“連心橋”、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的“監(jiān)督崗”,更是為市民辦實(shí)事的“服務(wù)站”、反映社情民意的“顯示屏”和化解社會(huì)矛盾的“穩(wěn)壓器”,同時(shí)也成了漯河電臺(tái)的一個(gè)品牌欄目。
鑒于品牌節(jié)目帶來的客觀效果,其他頻率也都各顯身手,努力打造品牌欄目。如交通音樂廣播的《交通熱線》、《市場(chǎng)服務(wù)熱線》、《新聞功夫茶》等節(jié)目都是漯河電臺(tái)針對(duì)收聽規(guī)律與聽眾的使用訴求開辟的服務(wù)性的小板塊節(jié)目,經(jīng)過幾年的實(shí)踐和運(yùn)作,均獲得了巨大的市場(chǎng)效應(yīng)。城市廣播以短信互動(dòng)見長的深夜清談節(jié)目《都市夜未眠》、《消費(fèi)江湖》,與市場(chǎng)緊密結(jié)合的飲食咨詢類節(jié)目《飲食男女》等,都以其獨(dú)創(chuàng)性和專業(yè)性大受聽眾歡迎,而且受到行業(yè)廣告的追捧。
在幾年的運(yùn)作當(dāng)中,我們認(rèn)識(shí)到品牌欄目既是頻道經(jīng)營的核心,又是廣播媒體力克眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、贏取源源不斷的廣告客戶的“殺手锏”。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的年代,唯有品牌節(jié)目方能吸引聽眾、鎖定聽眾,擴(kuò)大廣播的市場(chǎng)占有率,提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
提升素質(zhì),打造品牌主持人
在媒體激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,僅有名牌節(jié)目和名牌頻率是不夠的,還要打造明星主持人,發(fā)揮明星主持人的品牌效應(yīng)和號(hào)召力,從而使其所主持的節(jié)目流光溢彩、名聲卓著。隨著受眾整體素質(zhì)的不斷提高和傳播市場(chǎng)的細(xì)分化,受眾收聽節(jié)目猶如我們穿品牌服裝一樣,具有很強(qiáng)的選擇性和針對(duì)性,人們總是喜歡收聽自己喜歡的主持人主持的節(jié)目。鑒于此,我們十分重視品牌主持人的培養(yǎng)。我們通過定期舉辦主持人培訓(xùn)班“請(qǐng)進(jìn)來”——邀請(qǐng)省級(jí)資深主持人、播音員來本臺(tái)授課;“走出去”——輸送本臺(tái)播音員、主持人到中國傳媒大學(xué)等專業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)深造等,努力提高播音員、主持人的專業(yè)技能。同時(shí),為凸顯頻率的特性,我們除對(duì)主持人進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)外,還特邀一些熟悉交通管理和法規(guī),了解汽車市場(chǎng)及維修常識(shí)等知識(shí)的人士走進(jìn)直播室和主持人一同主持節(jié)目,充分滿足聽眾朋友的收聽需求。目前,漯河電臺(tái)的《新聞功夫茶》、《都市夜未眠》等節(jié)目在漯河本地具有很高的知名度,這不僅得益于節(jié)目?jī)?nèi)容的豐富和獨(dú)特,其成功的關(guān)鍵還得益于主持人的主持風(fēng)格,亦即主持人的號(hào)召力。
我們還通過舉辦眾多戶外直播活動(dòng),把廣播節(jié)目主持人和記者推到聽眾面前,既擴(kuò)大了他們個(gè)人的品牌影響力,又加深了聽眾對(duì)漯河電臺(tái)及其節(jié)目的品牌印象。近年來,漯河電臺(tái)平均每年舉辦20多場(chǎng)戶外直播活動(dòng),一方面,在報(bào)道形式上我們更多地關(guān)注青少年聽眾尤其是在校學(xué)生及老年聽眾,做他們的知心朋友;另一方面,走出去辦節(jié)目,開展“廣播進(jìn)校園”、“廣播進(jìn)社區(qū)”等豐富多樣的品牌活動(dòng),讓他們通過參與我們的節(jié)目,認(rèn)知、感受廣播品牌的魅力和特色。成功舉辦了漯河市青少年普通話大賽、漯河市“古韻新聲”大型朗誦活動(dòng)等;汶川地震發(fā)生后,我們?cè)谛绿斓貜V場(chǎng)舉辦了“心連心——為地震災(zāi)區(qū)祈福”大型活動(dòng);我們還舉辦了漯河市首屆車模大賽等直播活動(dòng),均產(chǎn)生了極大的社會(huì)反響,把廣播真正辦成了“看得見的廣播”。
我們還通過大型移動(dòng)直播和現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng),來提高主持人的綜合判斷能力和應(yīng)變能力。近年來,先后對(duì)全國小麥抗旱春管暨春耕備耕現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、國際旅游小姐冠軍總決賽暨漯河巡游活動(dòng)、中央綜治委來漯檢查、全省重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩點(diǎn)評(píng)等100多場(chǎng)(次)重大活動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)直播,受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及人員的高度評(píng)價(jià),有力地提高了主持人的知名度和電臺(tái)的影響力,極大地宣傳了漯河,樹立了漯河良好的外部形象。
由于我們的不斷探索和創(chuàng)新,目前漯河電臺(tái)在當(dāng)?shù)孛襟w中的影響力已經(jīng)獨(dú)樹一幟,充分發(fā)揮了廣播媒體的輿論引導(dǎo)作用,為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:民生圖片專版走轉(zhuǎn)改
2009年7月,《新華日?qǐng)?bào)》圖片專版——“影像”應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)過四年的精心耕耘,
“影像”專版已出版逾200期,并逐步摸索形成了獨(dú)特的草根風(fēng)格,成為報(bào)紙的品牌專版,受到讀者歡迎。自創(chuàng)辦以來,“影像”始終圍繞“草根民生”這條主線策劃運(yùn)作,用鏡頭講述老百姓的生活,呈現(xiàn)最質(zhì)樸的“悲喜”與“感動(dòng)”。
“接地氣”的三支主力軍
過去很長一段時(shí)間,一些報(bào)紙圖片專版為追求“悅讀”效果,集中關(guān)注名山大川、陽春白雪。此類版面雖美輪美奐,但不接地氣,與百姓生活相去較遠(yuǎn),且缺乏時(shí)效性和信息量,很難得到讀者認(rèn)同。
為避免這種情況,《新華日?qǐng)?bào)》根據(jù)“影像”版面定位,從源頭抓起,從建立作者隊(duì)伍抓起。創(chuàng)辦之初,編輯們就四面出擊,組織了一支到基層拍、在基層拍、拍基層的攝影隊(duì)伍,報(bào)社技術(shù)部門為他們打造了圖片發(fā)稿平臺(tái)和業(yè)務(wù)交流平臺(tái),為每個(gè)人建立了專門的發(fā)稿賬號(hào),使他們坐在家里鼠標(biāo)一點(diǎn),就可以上傳圖片。四年來,這支小而精的作者隊(duì)伍為“影像”版提供了取之不盡、用之不竭的高質(zhì)量稿源。以2013年1月至10月為例,“影像”版共推出47個(gè)專題,其中來自基層的民生主題30個(gè),記者下基層拍攝20多個(gè),特約攝影隊(duì)伍拍攝10多個(gè)。
攝影記者“走轉(zhuǎn)改”納入考核
“影像”專版的主力軍是《新華日?qǐng)?bào)》攝影部記者。為鼓勵(lì)攝影記者下基層,報(bào)社編委會(huì)專門出臺(tái)政策,并將攝影記者“走轉(zhuǎn)改”納入考核,與收入掛鉤。而攝影記者們也都把下基層拍專題當(dāng)作一個(gè)接觸基層、體驗(yàn)民生、鍛煉業(yè)務(wù)能力的契機(jī)。
聚攏特約攝影隊(duì)伍
特約攝影隊(duì)伍是“影像”專版的另一生力軍。他們或?yàn)榈厥袌?bào)攝影骨干,或?yàn)榭釔坌侣剶z影的拍客。他們常年生活在基層,用相機(jī)與鄉(xiāng)親打交道,善于從身邊生活里捕捉美的瞬間。特約攝影隊(duì)伍為“影像”版開啟了一個(gè)全新視角,讓讀者始終感受到,鏡頭始終在他們中間。依托特約攝影隊(duì)伍,“影像”版專門推出了“拍客”“百姓”小板塊,力求最及時(shí)、最準(zhǔn)確地呈現(xiàn)市井中的蕓蕓眾生,刊發(fā)大量原生態(tài)、生活化的攝影作品。
借力圖片機(jī)構(gòu)
除此之外,報(bào)社還與中新社、東方IC、CFP等國內(nèi)主流圖片平臺(tái)建立了長期用稿合作,借助它們豐富的觸角,更全面地關(guān)注與百姓生活息息相關(guān)的重大主題。春運(yùn)期間推出的《回家》《一路有你》等圖片專題都是這類合作的結(jié)晶。
“小人物”講述“大民生”
聚焦民生、關(guān)注民生、報(bào)道民生是《新華日?qǐng)?bào)》“影像”專版重點(diǎn)突出的一條主線。近年來,農(nóng)民、社區(qū)大媽、外來務(wù)工人員等越來越多的“小人物”成為“影像”專版的主角。一些平時(shí)鮮有關(guān)注的柴米油鹽等百姓小題材透過圖片專題,真實(shí)而生動(dòng)地呈現(xiàn)“大民生”下不同層面的真實(shí)生活。
2013年,滬蘇浙皖陸續(xù)發(fā)現(xiàn)人感染HYN9禽流感病例,部分地區(qū)迅即出臺(tái)了停止活禽市場(chǎng)交易等一系列防控措施,一些活禽經(jīng)營者損失慘重。他們處于什么狀態(tài)?他們有怎樣的訴求和渴望?我們適時(shí)推出專題《為禽所困》(圖1),以南京一家種苗場(chǎng)老板的經(jīng)歷為主線,披露了活禽交易暫停給家禽飼養(yǎng)業(yè)帶來的慘痛損失,以此呼吁有關(guān)部門出臺(tái)相關(guān)措施,幫他們度過難關(guān),專題見報(bào)后,獲得社會(huì)各界好評(píng)。
困難群體是社會(huì)的關(guān)注焦點(diǎn),他們的生存狀態(tài)從側(cè)面體現(xiàn)了社會(huì)的文明程度,而這類“講述老百姓自己的故事”的照片往往最有溫度、最有力量。“影像”版2013年上半年推出了一系列關(guān)于困難群體的攝影專題。《愛在,夢(mèng)就在》聚焦十余年來照顧腦癱患兒的泰州市海陵區(qū)小兒腦癱康復(fù)中心主任王洪湘,父愛如山,感人肺腑;《我的農(nóng)民工兄弟》關(guān)注南京奧體中心周圍從事青奧會(huì)工程建設(shè)的外來務(wù)工人員,畫面震撼(圖2)。
就業(yè)一直是百姓關(guān)注話題。社會(huì)就業(yè)取向日益多元化,各層面的人群都面臨不同抉擇。他們?cè)谇舐氝^程中的遭遇、困惑、思考令人深思。“影像”版多層面、大縱深地介入就業(yè)報(bào)道,成為一個(gè)亮點(diǎn)。《求職公寓》里,一群剛畢業(yè)的大學(xué)生,在社會(huì)上摸爬滾打,備嘗酸甜苦辣,他們的生活場(chǎng)景如同鄰家孩子一樣,深刻、真實(shí)而親切(圖3);《歡樂店主》報(bào)道了一對(duì)小夫妻高考落榜后在淘寶開店,苦心經(jīng)營換來紅火的生意……
“小細(xì)節(jié)”彰顯“大關(guān)懷”
“影像”版的細(xì)節(jié)體現(xiàn)了我們對(duì)個(gè)體的敬重,對(duì)讀者多元審美情趣的觀照。
以普通人心態(tài)與感覺選圖
人們喜歡的、關(guān)心的往往就是那些生活化、有思想、有人情味的圖片。因此這類圖片是“影像”版的“常客”。這些圖片以人為“新聞眼”,突出人的表情、眼神、動(dòng)作,拒絕簡(jiǎn)單記錄、堆砌生活,注重自然情態(tài)的釋放。而某些有很強(qiáng)視覺沖擊力的圖片,因畫面過于夸張、血腥,超出普通人的心理承受范圍,而被“影像”版拒之門外。
彈性化版面設(shè)計(jì)
“影像”版的設(shè)計(jì)追求“和而不同”的境界。照片決定風(fēng)格、主題決定風(fēng)格,沒有恒定模式。編輯通過對(duì)版面的巧思善工,進(jìn)一步發(fā)揮圖片合力提煉報(bào)道主題,使圖片中最有新聞價(jià)值的部分得到“增值”。版心正文字體纖細(xì)不失厚重,藝術(shù)感強(qiáng),給人以親切感,同時(shí)還能很好地襯托照片,不搶風(fēng)頭。此外,為舒緩圖片多而帶來的視覺壓力,“影像”特別強(qiáng)調(diào)留白與適度設(shè)計(jì),為讀者閱讀創(chuàng)造喘息與想像的愉悅空間。
注重視文字?jǐn)⑹?/p>
圖片版要把故事講得有聲有色、有趣味,僅靠圖片難以完成,因此,文字的補(bǔ)妝作用就顯得尤為重要。口語、形象、個(gè)性、散文式、人情味等帶有“影像”標(biāo)簽特質(zhì)的文字契合讀者的情感訴求,依托畫面的視覺沖擊形成共鳴。因此,每一期“影像”都注重再編排再創(chuàng)作:與圖片作者溝通,了解圖片的拍攝背景,進(jìn)一步深挖圖片背后的故事,在充分理解攝影者要表達(dá)的東西后,運(yùn)用文字等手段對(duì)專題圖片“梳妝打扮”,以期深入圖片人物的心理世界,使畫面、文字、標(biāo)題相得益彰。
細(xì)節(jié)凸顯人性化
建設(shè)“平安泉州”構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),這是泉州市委、市政府建設(shè)發(fā)展的主線,是全面建設(shè)小康社會(huì)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。按照福建省委、省政府關(guān)于建設(shè)“平安福建”的統(tǒng)一部署,泉州市委、市政府決定從2004年起至2008年底,在全市廣泛開展建設(shè)“平安泉州”活動(dòng)。堅(jiān)持試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面,要求鯉城、豐澤、石獅、德化等4個(gè)試點(diǎn)縣(市、區(qū))大膽探索、典型引路,為全市平安建設(shè)活動(dòng)創(chuàng)造有益經(jīng)驗(yàn)。通過五年努力,泉州各縣(市、區(qū))和泉州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)都要達(dá)到“平安縣(市、區(qū))”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前,就在“平安泉州” 建設(shè)取得累累碩果的大好局勢(shì)之際,泉州市建設(shè)“平安泉州”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與市綜治辦、市安委會(huì)辦公室、市公安消防支隊(duì)、《安全與健康》雜志社共同發(fā)起,并聯(lián)合泉州市安委會(huì)各成員成立“平安泉州”編委會(huì)正式隆重推出《平安泉州》欄目 。該欄目的創(chuàng)辦以促進(jìn)全市各界共同關(guān)注“平安泉州”建設(shè)活動(dòng),為建設(shè)“平安泉州”各專項(xiàng)行動(dòng)搖旗吶威,繁榮、發(fā)展海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū),構(gòu)筑泉州灣現(xiàn)代工貿(mào)港口城市創(chuàng)建和諧安定的社會(huì)環(huán)境,營造了濃厚的輿論宣傳監(jiān)督氛圍。
泉州市各級(jí)黨委、政府把建設(shè)“平安泉州”作為保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要工作來抓。建立由黨委、政府總攬,綜治委、政法委組織實(shí)施,各方參與,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作機(jī)制。建立市綜治委和政法部門領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系縣(市、區(qū))平安建設(shè)工作制度、平安聯(lián)絡(luò)員制度和工作情況旬報(bào)制度。建立“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)和決策目標(biāo),執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督體系,做到平時(shí)有抽查、半年有檢查、年終有考評(píng)。每月進(jìn)行刑事發(fā)案通報(bào),每季度進(jìn)行治安狀況通報(bào)。每季度進(jìn)行通報(bào),并與滿意率測(cè)評(píng)通報(bào)、刑事發(fā)案通報(bào)一起列入綜治考評(píng)目標(biāo)內(nèi)容。
集中打擊、專項(xiàng)行動(dòng)、重點(diǎn)整治,因情施策開展專項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,先后啟動(dòng)7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng),使案件高發(fā)勢(shì)頭得到明顯遏制。在中心市區(qū)、縣城建立以公安巡(交)警、派出所專職巡邏隊(duì)為全體的“三級(jí)巡邏”網(wǎng)絡(luò)。推廣“治安中心戶長”做法,建立“治安信息員”隊(duì)伍、村治安巡邏(護(hù)村)隊(duì),常年進(jìn)行護(hù)村治安巡邏。村際之間實(shí)行治安防控區(qū)域聯(lián)防,落實(shí)聯(lián)戶聯(lián)勤、聯(lián)防互助的治安防范機(jī)制。在縣鎮(zhèn)村三級(jí)成立綜治工作協(xié)會(huì)、“社區(qū)警務(wù)理事會(huì)”,開展“非公有制企業(yè)參與治安聯(lián)防”等活動(dòng)。全市現(xiàn)有群防群治組織5545個(gè)47365人。構(gòu)建公路和鐵路治安防控網(wǎng)絡(luò),以國道、省道和鐵路沿線經(jīng)過的22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治安巡防工作為重點(diǎn),建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職巡防隊(duì)伍,確保公路、鐵路交通安全;加強(qiáng)沿海防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立海上“110”,著重建立“陸上堵、海上截、口岸查”的社會(huì)面防控網(wǎng)絡(luò),有效打擊偷私渡、走私販私等違法犯罪活動(dòng)。
由于泉州市各級(jí)黨委、政府共管,采取措施有力、到位,使2004年全市綜治檢查考評(píng)居全省前列,2005年蟬聯(lián)全國社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀地市;同時(shí),全市安全生產(chǎn)責(zé)任制考評(píng)也年年列居我省“安全生產(chǎn)”工作先進(jìn)地市排行榜。在這萬人皆喜的時(shí)刻,《平安泉州》欄目又得到順利的創(chuàng)辦,實(shí)在是離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各企、事業(yè)單位的關(guān)心和支持,在此致以深深地謝意!同時(shí),為了“平安泉州”編委會(huì)創(chuàng)辦的《平安泉州》欄目更能茁壯健康地成長,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)單位繼續(xù)一如既往地關(guān)心和扶持,并為該欄目經(jīng)常提供寶貴的經(jīng)驗(yàn),使該欄目越辦越好,越辦越紅火。泉州市綜治辦、市“平安辦”、市安委會(huì)辦公室及市公安消防支隊(duì)以此為契機(jī),把該欄目宣傳工作貫穿于全市安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理的平安建設(shè)全過程,以提高群眾的知曉率、參與率和滿意率為著眼點(diǎn),加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳方式,形成聲勢(shì)大、氣勢(shì)強(qiáng)的輿論監(jiān)督氛圍。
同時(shí),“平安泉州”編委會(huì)將重點(diǎn)推出泉州市社會(huì)治安綜合治理“平安縣(市、區(qū))”、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治、開展全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、創(chuàng)安全生產(chǎn)合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、創(chuàng)建國家模范環(huán)保城市及城市公共安全與綜合減災(zāi)應(yīng)急體系建設(shè)等一系列“平安泉州”建設(shè)活動(dòng)專題;“平安泉州”編委會(huì)將精心策劃重點(diǎn)推出泉州市社會(huì)治安綜合治理“平安縣(市、區(qū))”、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治(危化品、煤礦與非煤礦山、“三合一”廠房、酒店旅游娛樂業(yè)、公眾集聚場(chǎng)所、春運(yùn)、消防、石化、建筑、港口碼頭、道路(海上、鐵路)交通安全等)、開展全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、創(chuàng)安全生產(chǎn)合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))、“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)、創(chuàng)建國家模范環(huán)保城市及城市公共安全與綜合減災(zāi)應(yīng)急體系建設(shè)等一系列“平安泉州”建設(shè)專題以及一系列有深度、有影響的宣傳報(bào)道;與該欄目全體同仁共同開展“平安泉州論壇”研討會(huì)等活動(dòng),邀請(qǐng)專家、學(xué)者為“平安泉州”建設(shè)出謀獻(xiàn)策。
自從我作為“刀鋒武友”的001號(hào)武友出現(xiàn)在雜志上,很多天南海北的朋友就經(jīng)常出現(xiàn)在我的QQ上,與我一起談?wù)搶W(xué)習(xí),研究武術(shù),讓我感到從未有過的快樂。但是,最讓我幸福的莫過于我與《軍營武苑》專欄的策劃人刀鋒大哥的兩次見面。在家鄉(xiāng)濟(jì)南,我有幸兩次目睹刀鋒大哥的廬山真面目,與其他《搏擊》雜志的讀者相比,想必我是最幸運(yùn)的了。
去年國慶前夕,刀鋒大哥告訴我要回山東省親,我本打算與這位未曾謀面的大哥一聚,但遺憾的是由于種種原因無緣一見。就在假期結(jié)束的前一天,刀鋒大哥讓我?guī)退I返鄉(xiāng)的車票。于是在第2天我就等在了長途汽車站的候車大廳,等他在濟(jì)南轉(zhuǎn)車的時(shí)候?qū)⑵苯o他,并借機(jī)見見長期與讀者交流卻未曾謀面的刀鋒大哥。
十月的濟(jì)南,陽光明媚。此時(shí)正值返鄉(xiāng)返校的高峰時(shí)期,由于堵車,本來是11點(diǎn)能到的車晚了兩個(gè)多小時(shí),我心里那個(gè)急啊,因?yàn)槲沂种械钠笔窍挛?點(diǎn)半的啊。我與刀鋒頻頻使用手機(jī)短信聯(lián)系,但卻干著急,使不上力。兩個(gè)小時(shí)終于過去了,刀鋒到了!他向我走來并與我伸手相握,說來也奇怪,雖然我以前與刀鋒大哥未曾謀面,但那一刻,我就認(rèn)定這人就是刀鋒。哈哈,很神奇是吧,這是緣分啊!這就是作為一名讀者與一名專欄策劃之間的心里感應(yīng)吧。
但僅一兩分鐘的時(shí)間,在我們幾句話之間就過去,刀鋒不得不登車返回學(xué)校。我只能滿心遺憾地目送刀鋒大哥遠(yuǎn)去,直至消失在我的眼中。
今年三月,刀鋒休假結(jié)束準(zhǔn)備返回廣州,提前一天給我打來電話,讓我?guī)退麊枂栜嚻保⑾嗉s在汽車站會(huì)面。在春運(yùn)的人潮中,我與刀鋒大哥的手再次握在了一起!我們?cè)谲囌靖浇伊藗€(gè)小飯店,坐下邊吃飯邊聊天,從我們關(guān)心的軍事、軍營故事談起,我們像兩個(gè)兄弟一樣,暢所欲言,無所不談……夜色漸濃,我要回家侍候爺爺奶奶,不得不與刀鋒大哥說再見了。
畢竟難得相見一次,我與刀鋒大哥依依難舍。
刀鋒大哥,一米八的身高,身著黑色夾克,黝黑的膚色顯的非常健康,雖然我們只見過兩次面,但感覺確是那樣的輕松自在。在我印象里特種兵的格斗教官應(yīng)該是個(gè)令人望而生畏的角色,但看著我們的刀鋒大哥感覺像一個(gè)鄰家兄弟,或許是大哥的親和力太強(qiáng)了吧,看著旁邊來來往往的人流 我不禁暗想:他們肯定不會(huì)知道這位就是神秘的特種兵吧。
送刀鋒大哥踏上返回部隊(duì)的車上,望著他遠(yuǎn)去的背影,我不禁心中默默祝福;刀鋒大哥,一路順風(fēng)!希望有機(jī)會(huì)再見面。
編輯點(diǎn)評(píng):能與讀者見上一面,就我們共同喜愛的專欄探討交流一下,真是十分難得!開創(chuàng)“刀鋒武友會(huì)”小專欄的本意也是如此!沒有想到的是我竟與我們的001號(hào)武友相會(huì)在山東濟(jì)南!雖然我們的交談未必能談出什么更好的辦法與理念去做專欄,但畢竟我們?cè)谂L試著,向前邁出了一步!希望有機(jī)會(huì)與更多的朋友交流,朋友們,讓我們下次再約。
【刀鋒武友會(huì)】
朋友們,大家好!本期的刀鋒武友會(huì),為大家請(qǐng)出的是一位重量級(jí)的人物,因?yàn)樗膶I(yè)就是散打,而且在我們專欄里也發(fā)過好多文章,這樣一位既有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的軍警格斗教官,理所當(dāng)然要請(qǐng)到他坐客我們專欄了。是誰呢?讓我們有請(qǐng)北京武警特警指揮學(xué)院的崔同慶――
刀鋒武友會(huì)005號(hào)北京特警學(xué)院崔同慶
姓名: 崔同慶
出生: 1981/07/01
身高:175cm
體重:70kg
籍貫: 山東萊州
學(xué)歷: 本科
習(xí)武時(shí)間: 1992年
QQ:11101328
畢業(yè)學(xué)校: 體育學(xué)院
武術(shù)感言: 機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人所準(zhǔn)備的
所習(xí)拳種: 跆拳道
所從事工作: 特警教員
聯(lián)系電話:13311394535
通聯(lián)地址:北京6907信箱搏擊教研室
習(xí)武體會(huì):
本人自幼熱愛武術(shù),從事散打訓(xùn)練3年,從事跆拳道訓(xùn)練7年,曾多次參加過全國、亞洲、世界跆拳道比賽,并取得優(yōu)異成績(jī),從事搏擊跆拳道教學(xué)4年,在從事跆拳道、散打、擒拿格斗教學(xué)訓(xùn)練的同時(shí),積極進(jìn)行搏擊運(yùn)動(dòng)的教學(xué)訓(xùn)練和學(xué)術(shù)研究,先后發(fā)表數(shù)十篇跆拳道、搏擊、散打等方面的學(xué)術(shù)論文。在教學(xué)過程中,不斷汲取專業(yè)理論知識(shí),在實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)摸索出一套獨(dú)特、有效的實(shí)戰(zhàn)格斗技擊術(shù)。
下面就是我習(xí)武的一點(diǎn)心得體會(huì):
“為什么學(xué)武?”有人說喜歡,有人說是為了鍛煉身體,或許這些都是原因吧,但一定不只這些。當(dāng)今社會(huì),在經(jīng)濟(jì)繁榮的同時(shí),暴力與犯罪也從未消失和停止。從某些方面來講,經(jīng)濟(jì)的繁榮,人們生活的安全與穩(wěn)定,都需建立在一個(gè)安定環(huán)境的前提下。面對(duì)暴力,正當(dāng)合理的防衛(wèi)是必要的,也是受到法律保護(hù)的。當(dāng)我們面臨突發(fā)的事件時(shí),如何有效而準(zhǔn)確的控制、制服對(duì)手,如果能熟練地掌握一定的格斗技能,就能在與歹徒的對(duì)抗中占得先機(jī),控制局勢(shì)。
我從習(xí)武中還深深體會(huì)到:一個(gè)人只要有不怕困難、百折不屈、勇往直前的精神,那他一定會(huì)取得成功。
在山東濟(jì)寧子路祠里有一副對(duì)聯(lián),是后人為了紀(jì)念孔子的徒弟子路而創(chuàng)作的:
允矣圣人之徒,聞善則行,聞過則喜
大哉夫子之勇,見危必拯,見義必為
我雖然沒有親眼見過這幅對(duì)聯(lián),但是它所表達(dá)出的意思卻深深地吸引了我,這簡(jiǎn)直是所有習(xí)武之人,在武學(xué)精神層面上所能達(dá)到的最高境界!
子路雖然是孔子的徒弟,但是和這位圣人不同,他是個(gè)赳赳武夫,是個(gè)將才。相傳他可以帶兵打仗,而且武藝高強(qiáng)、人品優(yōu)秀、學(xué)識(shí)深厚,是個(gè)不可多得的文武全才,只是最后的歸宿卻叫人扼腕嘆息!
對(duì)于這樣的一個(gè)歷史人物,后人對(duì)其評(píng)價(jià)很多,這幅對(duì)聯(lián)是所有評(píng)價(jià)里最精辟之一。它所表達(dá)的意義,不但是子路的為人、品德的典型概括,也是后來習(xí)武之人的追求方向。
聞善則行,明白了哪些是對(duì)的,哪些是應(yīng)該做的就雷厲風(fēng)行地去實(shí)行。
聞過則喜,受到了指責(zé)不但不惱火,而是感到很高興,高興自己可以避免了可能犯的錯(cuò)誤,這只有胸懷及其廣闊之人才能做到!
見危必拯,這是包括習(xí)武之人在內(nèi)的,強(qiáng)勢(shì)群體成員們都應(yīng)該履行的義務(wù)!
見義必為,在當(dāng)今,見義勇為已經(jīng)實(shí)屬不易,更何況見義必為?如果沒有大勇氣、高修養(yǎng)如何能夠做到?
如果有能夠做到這四點(diǎn),那么你將成為人所共仰的楷模;如果是武學(xué)造詣很深的人能夠做到,他必將是一代宗師。
一、擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代
一時(shí)間,各行各業(yè)仿佛都想與大數(shù)據(jù)來個(gè)親密擁抱。以沃爾瑪為首的大型零售商正在利用商業(yè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)指導(dǎo)進(jìn)銷存。以百度為代表的搜索引擎正在通過終端的搜索記錄為用戶主動(dòng)推送同類信息。環(huán)保行業(yè),北京碧水源集團(tuán)總工程師發(fā)表《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的水環(huán)境》,縱論大數(shù)據(jù)環(huán)境下的水環(huán)境監(jiān)測(cè)、信息收集、水污染治理,體現(xiàn)了一個(gè)環(huán)保企業(yè)的大數(shù)據(jù)情懷。在紡織服裝行業(yè),上海恒源祥集團(tuán)早已將創(chuàng)新的領(lǐng)域延伸到大數(shù)據(jù)掘金,并用多年前建立的人體數(shù)據(jù)庫來改進(jìn)服裝設(shè)計(jì)。在服務(wù)外包行業(yè),陜西中盈藍(lán)海公司的主營業(yè)務(wù)就是為政府部門、金融企業(yè)、物流公司等客戶加工處理大數(shù)據(jù)。在物業(yè)管理行業(yè),深圳長城物業(yè)集團(tuán)基于大數(shù)據(jù)理念,開創(chuàng)“云物業(yè)服務(wù)”模式。在政府層面,2012年10月8日,在廣東省財(cái)政廳進(jìn)行專題調(diào)研時(shí)向該廳全體干部推薦《大數(shù)據(jù)》一書。2013年11月,新華社旗下《中國名牌》雜志發(fā)表《政府開放大數(shù)據(jù)為人民服務(wù)》,報(bào)道政府部門正在積極開放手中掌握的大數(shù)據(jù)提高社會(huì)治理效率。在交通管理部門,北京市交通信息中心“北京實(shí)時(shí)公交”APP應(yīng)用已正式,通過該系統(tǒng)軟件,用戶不僅可以對(duì)公交到站的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行查詢,也可實(shí)時(shí)了解公交車與自己的距離。種種跡象表明,源自西方的“大數(shù)據(jù)”理論原來并非多么高深莫測(cè),它原來就在我們熟悉的生活中,并且無處不在。
二、碧虛網(wǎng)的大數(shù)據(jù)思維
作為企業(yè)內(nèi)刊的在線展示平臺(tái),碧虛網(wǎng)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn),明確認(rèn)識(shí)以下幾對(duì)概念:
1.“大”與“用”
碧虛網(wǎng)理解的大數(shù)據(jù),首先是“大”,即必須具備一定的規(guī)模和體量。大數(shù)據(jù)從何而來?其一是來自于政府各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),是在政府管理部門日常業(yè)務(wù)中積累起來的,是自下而上報(bào)送的,這類信息由政府管理部門掌握。其二是來自獨(dú)立經(jīng)營的企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),是各企事業(yè)單位在業(yè)務(wù)過程中積累的,這類信息由企事業(yè)單位掌握。其三是一些行業(yè)或?qū)I(yè)數(shù)據(jù),是由專業(yè)機(jī)構(gòu)收集開發(fā)的信息。碧虛網(wǎng)即是一個(gè)專業(yè)的數(shù)據(jù)庫,它匯集、整合處于分散狀態(tài)的企業(yè)媒體(內(nèi)刊)信息資源,建立了一個(gè)寵大的專業(yè)數(shù)據(jù)庫,使這些數(shù)據(jù)得以完整保存。
除了“大”之外,還要有“用”,即利用數(shù)據(jù)價(jià)值服務(wù)社會(huì)需求。從目前情況看,政府的數(shù)據(jù)利用率有待大力提高,企業(yè)的數(shù)據(jù)利用率較高,專業(yè)化的數(shù)據(jù)利用率最高。如果政府部門公開部分?jǐn)?shù)據(jù),社會(huì)治理就會(huì)更加透明,群眾的集體智慧就有機(jī)會(huì)幫助政府解決現(xiàn)存問題。比如,2014年春運(yùn)期間,鐵道部門實(shí)行了實(shí)名制和網(wǎng)上購票,但是買票難的問題不但沒有得到緩解,反而更加嚴(yán)重。有消息說,黃牛曾破解了鐵路客運(yùn)售票系統(tǒng),短短10分鐘內(nèi)即可把一次列車90%的車票搶光。造成這一問題的原因之一,就是網(wǎng)上售票系統(tǒng)的身份證識(shí)別未能與公安系統(tǒng)的身份證識(shí)別系統(tǒng)對(duì)接。如果公安系統(tǒng)向鐵路售票系統(tǒng)開放身份證認(rèn)證,網(wǎng)上黃牛便不可能如此猖狂。這一例子反證了大數(shù)據(jù)“用”的重要性。可喜的是,企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)頗有成效,比如電子商務(wù)企業(yè)、連鎖經(jīng)營企業(yè)、物流快遞企業(yè)、大型集團(tuán)化企業(yè)等。碧虛網(wǎng)也正在走向數(shù)字化存儲(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、智能化檢索、立體化傳播、專業(yè)化開發(fā)等諸多成功路徑上。
2.“新”與“活”
我們所處的時(shí)代,無疑是一個(gè)變動(dòng)的時(shí)代。每時(shí)每刻、每分每秒,新信息層出不窮,稍縱即逝。碧虛網(wǎng)的大數(shù)據(jù)思維,就是要在稍縱即逝的情境中,以最快的速度捕捉信息、存儲(chǔ)信息、活用信息。在這個(gè)理念的指導(dǎo)下,碧虛網(wǎng)與合作企業(yè)達(dá)成協(xié)議,企業(yè)的內(nèi)刊電子版同步在碧虛網(wǎng),確保碧虛網(wǎng)上的信息更新速度最快、內(nèi)容更新率最高。
除了“快”,真正的大數(shù)據(jù)還要“活”,即數(shù)據(jù)要有活躍性。有些數(shù)據(jù)沒有電子版,沒有數(shù)字化,很難被利用。有些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在單機(jī)上,沒有聯(lián)網(wǎng),形同信息孤島。如何讓企業(yè)的價(jià)值信息活躍起來,增加能見度?比如,企業(yè)的專利發(fā)明、技術(shù)革新、技術(shù)裝備等已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,此類信息一般都會(huì)第一時(shí)間在企業(yè)媒體上公布,小眾知曉,導(dǎo)致這些信息被搜索到的機(jī)會(huì)并不多。碧虛網(wǎng)把企業(yè)技術(shù)方面的信息加以匯總存儲(chǔ),與一些高搜索詞建立關(guān)聯(lián),使一些不易引起人們注意的高價(jià)值信息浮出水面,進(jìn)入專業(yè)人士的搜索視野。
3.“透”與“隱”
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,每個(gè)企業(yè)都既希望提高企業(yè)的能見度,又希望保守企業(yè)的機(jī)密,這無疑是一把雙刃劍。如何才能舞好這把劍,企業(yè)必須學(xué)會(huì)從信息源頭上把關(guān),一旦信息生成,就具備了獨(dú)立性,不再受自己控制,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的常識(shí)。因此,采取變被動(dòng)為主動(dòng)的媒體傳播攻略,包括多發(fā)掘正面信息,采取多媒體方式,多多傳播正能量。但也不再刻意掩蓋問題,甚至還應(yīng)學(xué)會(huì)積極妥善“暴露”問題,借此尋求適當(dāng)?shù)耐獠俊皦毫Α眮砜焖俳鉀Q內(nèi)部問題。比如,2012年8月,國內(nèi)男裝品牌勁霸集團(tuán)董事長通過《給員工的一封信》,自曝企業(yè)危機(jī),自揭企業(yè)問題,痛下決心解決。這封信道出了許多老板都有的苦衷,信中提到的問題也是普遍存在的頑疾,因此,此信一經(jīng)公開,便有不少企業(yè)將這封信拿來當(dāng)內(nèi)部學(xué)習(xí)教材。僅從企業(yè)內(nèi)刊的相關(guān)報(bào)道即可得知,外界不但沒有嘲笑這個(gè)老板,反而佩服他的勇氣,經(jīng)銷商和消費(fèi)者不但沒有因此否定這個(gè)品牌,反而增強(qiáng)了對(duì)它的忠誠度。總之,大數(shù)據(jù)企業(yè)要以更加開放、積極、自信的態(tài)度對(duì)待企業(yè)的對(duì)外傳播,以“低調(diào)”為由不作為或被動(dòng)作為,是落后于時(shí)代的表現(xiàn)。要找準(zhǔn)適合自己的調(diào)門,傳遞好自己的聲音,講好自己的故事。
三、碧虛網(wǎng)大數(shù)據(jù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
建網(wǎng)5年來,碧虛網(wǎng)專注企業(yè)媒體(內(nèi)刊)這一灰色文獻(xiàn)地帶,致力于打造一個(gè)企業(yè)媒體的聚合平臺(tái),積累了定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
1.打造數(shù)據(jù)平臺(tái),服務(wù)政府管理
眾所周知,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,一方面是企業(yè)信息浩如煙海,另一方面卻是殘缺不全、真假難辨、過時(shí)無用的信息充斥互聯(lián)網(wǎng),人們?yōu)椴檎倚畔ⅰ⒆R(shí)別信息浪費(fèi)著大量的時(shí)間。因此,碧虛網(wǎng)專注企業(yè)內(nèi)刊這一細(xì)分領(lǐng)域,致力于建立一個(gè)企業(yè)媒體的聚合平臺(tái)。在政府提出要更好地服務(wù)市場(chǎng)的要求下,第三方數(shù)據(jù)將是政府制定相關(guān)政策、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)的工作參考。目前,政府部門已意識(shí)到:政府要更好地服務(wù)市場(chǎng),必須掌握足夠全面的信息,才能做出正確的決策。因此,從事信息收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)開發(fā)的第三方機(jī)構(gòu)有望更多地與政府機(jī)構(gòu)合作,以服務(wù)外包的形式,讓專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)商為其提供數(shù)據(jù)加工處理服務(wù)。具體到企業(yè)媒體方面,政府各級(jí)相關(guān)部門要及時(shí)了解企業(yè)媒體的整體情況、最新發(fā)展趨勢(shì),就需要通過一個(gè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫來隨時(shí)掌握情況。再比如,以房地產(chǎn)行業(yè)為例,政府部門要想了解近期推出的調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)到底產(chǎn)生了多大的影響,除了通過政府自有渠道和公開媒體之外,企業(yè)媒體不失為一條最便捷的渠道。碧虛網(wǎng)合作企業(yè)媒體中,有百余家房地產(chǎn)企業(yè),其中包括開發(fā)商、顧問機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu),綜合研究以上三類企業(yè)的媒體信息,便可廓清2013房地產(chǎn)行業(yè)的真實(shí)現(xiàn)狀,為政府決策提供必要的參考。
2.專業(yè)專欄專題相結(jié)合,精選精編精展精華匯
這是碧虛網(wǎng)深度發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值的基本方法。精選精編精展是碧虛網(wǎng)傳播信息的成功路徑。目前,碧虛網(wǎng)收錄了3600多種、近40000期內(nèi)刊,涵蓋了農(nóng)林牧、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等幾十個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。網(wǎng)站開設(shè)了企業(yè)動(dòng)態(tài)、高端訪談、業(yè)界熱點(diǎn)、總裁視點(diǎn)、企業(yè)文化、企業(yè)管理、內(nèi)刊文萃等多個(gè)品牌欄目。以“企業(yè)動(dòng)態(tài)”專欄為例,該欄目密切關(guān)注并持續(xù)轉(zhuǎn)載行業(yè)龍頭企業(yè)和高成長性的新聞動(dòng)態(tài),在每個(gè)年度終,碧虛網(wǎng)會(huì)以本欄目的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),再結(jié)合行業(yè)大事和本年度的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),自然產(chǎn)生年度最具影響力的企業(yè)新聞,為評(píng)選最具影響力的新聞和最具影響力企業(yè)評(píng)選活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以總裁視點(diǎn)欄目為例,2013年,碧虛網(wǎng)精選該欄目數(shù)據(jù),以創(chuàng)新轉(zhuǎn)型為主題,精編50篇文章,編輯成同名電子刊物,供客戶學(xué)習(xí)參考。再比如,近年來,學(xué)生就業(yè)難與企業(yè)招聘難一直是相伴相生的兩大難題。學(xué)生就業(yè)的指導(dǎo)書很多,但大多側(cè)重于面試技巧的速成。簽約就業(yè)之后,雙方心理上都會(huì)產(chǎn)生很大的落差,導(dǎo)致人員離職率高,增大了企業(yè)的招聘成本和學(xué)生的擇業(yè)成本。碧虛網(wǎng)從眾多企業(yè)內(nèi)刊中精選的職業(yè)成長故事,匯編成《遇見未來的我――大學(xué)生畢業(yè)前必讀的N個(gè)職業(yè)成長故事》,這些故事成為企業(yè)招聘的活“廣告”,使這些故事的主人公成為企業(yè)免費(fèi)的“代言人”。這些職業(yè)成長故事,同時(shí)具備典型企業(yè)、重要崗位、完全真實(shí)、精彩勵(lì)志等特點(diǎn),有助于畢業(yè)生真正發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)取向,拉近畢業(yè)生與企業(yè)的距離,縮短勞資雙方的磨合期。
按照專業(yè)、專欄、專題相結(jié)合的原則,碧虛網(wǎng)還將聚焦以下專題并形成系列成果:《碧虛?百家企業(yè)內(nèi)刊品鑒》、《碧虛?百首企業(yè)歌曲》、《碧虛?總裁視點(diǎn)》等。正如《總裁視點(diǎn)》的欄目導(dǎo)語:有這樣一個(gè)群體,他們用自己的思想引領(lǐng)一個(gè)企業(yè)前行,用自己的行動(dòng)推動(dòng)一個(gè)時(shí)代的進(jìn)步。他們是真正實(shí)現(xiàn)了“立德、立功、立言”的人生理想的“三立”人群。比如,中糧集團(tuán)董事長寧高寧在內(nèi)刊《企業(yè)忠良》上開設(shè)《寧高寧專欄》,遠(yuǎn)東電機(jī)集團(tuán)董事長陳鑒明在內(nèi)刊《精誠之道》上開辟《明鑒》專欄,長城物業(yè)董事長兼總裁陳偉忠在《長城物業(yè)》報(bào)上開辟《總裁吧臺(tái)》,福耀集團(tuán)在內(nèi)刊《福耀人》上每期都有《董事長/總裁薦文》等,他們通過著書、開專欄、推薦好作品等方式,影響社會(huì),領(lǐng)航企業(yè)。
3.開發(fā)需求,定向服務(wù)
世界上沒有無用的信息,只有沒用好的信息。碧虛網(wǎng)把特定的信息在特定的時(shí)間推送到特定的人群,定向服務(wù)。這種做法需要具備敏銳的服務(wù)意識(shí)和資深的信息研發(fā)能力,捕捉客戶的潛在信息需求,把客戶的潛在需求開發(fā)成現(xiàn)實(shí)需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)服務(wù)。比如,每年的七八月份,是學(xué)生的畢業(yè)季,也是企業(yè)的招新季。這一時(shí)段,企業(yè)要開展一系列主題活動(dòng),還要跟進(jìn)相關(guān)的宣傳報(bào)道。針對(duì)這一特殊情況,碧虛網(wǎng)會(huì)把數(shù)據(jù)庫中的策劃案例與報(bào)道佳作集成專題,推送到客戶的服務(wù)郵箱。再比如,每年年底,企業(yè)集中舉行年會(huì),碧虛網(wǎng)會(huì)特別推薦相關(guān)文章,開闊企業(yè)辦年會(huì)的思路。2013年12月推薦的《尾牙宴――一個(gè)企業(yè)的一場(chǎng)活動(dòng)與企業(yè)文化生態(tài)》就受到了企業(yè)的高度好評(píng),點(diǎn)擊率很高。再比如,針對(duì)客戶的咨詢――如何辦好特刊?可不可以提供優(yōu)秀的樣刊參考?碧虛網(wǎng)的采編人員迅速將數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的企業(yè)特刊、專刊、紀(jì)念刊進(jìn)行標(biāo)引,如此一來,整刊展示在原有的行業(yè)分類的基礎(chǔ)上又新增了“特別珍藏版本”的類別,并形成專題數(shù)據(jù)分庫。同時(shí),研究人員總結(jié)這些特刊的共性與特長,撰寫《企業(yè)內(nèi)刊的碧虛法則之特刊篇》,使數(shù)據(jù)研發(fā)上升到理論研究與方法總結(jié)的高度,讓客戶不但看到直觀的樣刊,還可以學(xué)到辦特刊的方法。
4.精編目錄,方便二次查詢
在全文檢索的基礎(chǔ)上,碧虛網(wǎng)將同類信息匯總編目,生成一系列目錄,為專業(yè)研究和咨詢?nèi)藛T提供二次查詢服務(wù)。以企業(yè)文化咨詢專業(yè)為例,碧虛網(wǎng)已經(jīng)整理和正在整理的目錄有《企業(yè)文化手冊(cè)目錄》《企業(yè)故事集目錄》《企業(yè)文化案例目錄》《企業(yè)傳記目錄》《企業(yè)歌曲目錄》《企業(yè)LOCO目錄》《企業(yè)博物館目錄》《企業(yè)家演講目錄》《企業(yè)內(nèi)刊推薦圖書目錄》等。給專業(yè)研究和咨詢?nèi)颂峁┘?xì)分領(lǐng)域的信息概覽,為企業(yè)文化咨詢服務(wù)提供轉(zhuǎn)型升級(jí)的新方向。
5.把個(gè)性化服務(wù)與原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)結(jié)合起來
基于可觀的客戶資源,碧虛網(wǎng)立足發(fā)現(xiàn)新趨勢(shì)、聚焦新課題,開展深度研究和獨(dú)家專訪,把個(gè)性化服務(wù)與原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)結(jié)合起來,提高網(wǎng)站的服務(wù)能力和原創(chuàng)數(shù)據(jù)的比例。比如,近年來企業(yè)博物館建設(shè)方興未艾,但是博物館的運(yùn)營和管理水平卻參差不齊。碧虛網(wǎng)策劃了大型主題采訪活動(dòng),從眾多的企業(yè)博物館中遴選若干具有代表性的優(yōu)秀者(如唯美陶瓷博物館、上海紡織博物館、太安堂中醫(yī)藥博物館等)進(jìn)行專訪,既為企業(yè)提供了深度傳播服務(wù),又?jǐn)U大了網(wǎng)站的原創(chuàng)數(shù)據(jù)比例。
5.深入開展線下咨詢服務(wù)
依托寵大的數(shù)據(jù)資源和專業(yè)的研究咨詢團(tuán)隊(duì),碧虛公司將深化線下咨詢服務(wù),為企業(yè)提供企業(yè)文化咨詢、企業(yè)策劃、企業(yè)立傳等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),超過50%的企業(yè)媒體開沒固定的讀書欄目,內(nèi)容和方式基本包括以下幾種:編輯部直接推薦圖書、成組刊發(fā)員工讀書感想、系統(tǒng)報(bào)道企業(yè)讀書活動(dòng)等。碧虛網(wǎng)將這些信息進(jìn)行完全匯總,自然生成一份企業(yè)最喜愛的圖書榜。這項(xiàng)數(shù)據(jù)開發(fā),一方面可以揭示企業(yè)讀書的偏好,為企業(yè)之間交流讀書信息提供便利;另一方面,有利于碧虛公司為企業(yè)提供圖書選題策劃和企業(yè)立傳等服務(wù)。
6.對(duì)接企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)
一場(chǎng)“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)節(jié)”即將上演。
創(chuàng)業(yè)節(jié)上各種秀
歡快的樂曲,一二十位領(lǐng)導(dǎo)們魚貫入座,最大的是副省長。照例領(lǐng)導(dǎo)先指示,副省長臺(tái)上宣布對(duì)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,省里拿出多少多少錢資助,出臺(tái)什么什么政策扶持;然后某新區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái),說提供這般如此的場(chǎng)所空間。
接著登臺(tái)的創(chuàng)業(yè)前輩開始痛說革命家史。當(dāng)?shù)匾晃豢炯t薯連鎖老總說完高呼:“我能行你們也能行!”創(chuàng)業(yè)節(jié)承辦方一位女老總慷慨激昂,評(píng)書般開講:很久很久以前,她和當(dāng)時(shí)的老板創(chuàng)辦了新的廣告模式,就是如今遍布全國的電梯廣告。去拜跨國大公司,歪果仁說俺們國家從沒見過這,粗去!去磕河南土豪,讓她和老板除夕前一天來談,哪買火車票呀?就在春運(yùn)臨客上和滿車廂農(nóng)民工一起站著擠著捱了一天一夜。女老板意思是創(chuàng)業(yè)是無比艱辛的,但成就感也是無可比擬的。
領(lǐng)導(dǎo)和老板烘托好氣氛,節(jié)日的核心重頭戲――同學(xué)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示開始。展示是通過視頻進(jìn)行,視頻走微電影路線,二十來個(gè)項(xiàng)目小組賣力表演,各種藝術(shù)手法頻出,恍惚進(jìn)了中戲的面試考場(chǎng)。大部分的項(xiàng)目到底是干什么沒怎么記住,也有幾個(gè)留下了印象,最后果然是這幾個(gè)獲了獎(jiǎng)。一個(gè)是洗車的,一個(gè)是做陶器的,一個(gè)是向你推薦好玩地方的。洗車的是西安當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì),陶器的是臺(tái)灣,最后那個(gè)來自美國。
來自美國這個(gè)項(xiàng)目顯得高科技一些,他根據(jù)你以前去過的地方,向你推薦以后你可能感興趣去的地方,看起來有點(diǎn)大數(shù)據(jù)的意思。臺(tái)灣的陶器項(xiàng)目人是繼承了家庭的產(chǎn)業(yè),籌資是為了擴(kuò)大規(guī)模。西安當(dāng)?shù)叵窜嚨捻?xiàng)目相比之下技術(shù)含量和資金需求要低和少了。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目似乎也反映出各地發(fā)展程度的不同。
老總說如今創(chuàng)業(yè)正當(dāng)時(shí)
除了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示評(píng)選,創(chuàng)業(yè)節(jié)的承辦方還介紹了一個(gè)他們正在開展的活動(dòng),就是讓大學(xué)生做一天創(chuàng)業(yè)者的助理,以此了解創(chuàng)業(yè)者的生活。然后通過視頻介紹了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的一天:他原來是公務(wù)員,不甘心一眼能看到退休后的生活,年近不惑出來創(chuàng)業(yè)。這天他的工作是去拜訪客戶,一大早起床,買幾個(gè)包子,見完客戶又回到公司,一直工作到很晚才回家,家就是在公司附近租的房子。
助理是年輕學(xué)生畢業(yè)后可以做的一個(gè)比較常見的工作,隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的興起,出現(xiàn)了很多新興的職業(yè),他們和大學(xué)生的匹配度很高。在創(chuàng)業(yè)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng),接著登臺(tái)的一位大叔,介紹說他的公司就是幫創(chuàng)業(yè)企業(yè)招聘的,然后就介紹起這些新興的職業(yè)。有產(chǎn)品經(jīng)理、界面設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)挖掘等,然后在視頻上也出現(xiàn)了這些職業(yè)的年輕人,一個(gè)個(gè)介紹了自己是怎么干這行的。
創(chuàng)業(yè)節(jié)的最后環(huán)節(jié),承辦公司大老總Y總上臺(tái)總結(jié)致辭。他一上臺(tái)先問,臺(tái)下同學(xué)有正在創(chuàng)業(yè)的嗎?偌大的空間幾百人中零星舉起了幾只手。老總興奮地喊他們上臺(tái),贈(zèng)送了他寫創(chuàng)業(yè)的新書。
老總雖已中年,仍活力十足,講話語速極快,又善于抖包袱逗哏,極富煽動(dòng)性,比單口相聲聽著還過癮。他一口氣講了近半小時(shí),中心思想是鼓勵(lì)同學(xué)們創(chuàng)業(yè)。他先拋出一個(gè)振聾發(fā)聵的論斷:創(chuàng)業(yè)你不太可能成功,但你不會(huì)失敗?這聽起來邏輯不通呀,老總解釋起來就通了――創(chuàng)業(yè)是很少、極少、以及微乎其微少成功,但因?yàn)楝F(xiàn)在有了投資人,你創(chuàng)業(yè)又不是用自己的錢,公司倒了你也不損失什么,還增長了經(jīng)歷獲得了經(jīng)驗(yàn),何樂而不為?
老總又說,即使自己不創(chuàng)業(yè),也可以關(guān)注創(chuàng)業(yè)公司提供的工作機(jī)會(huì),如果公司上市,你作為一份子有股份的話,一下就大發(fā)了――這在以前百度等公司有很多先例。
咖啡熱還是涼,該創(chuàng)業(yè)的還會(huì)創(chuàng)
當(dāng)天的創(chuàng)業(yè)節(jié)我作為嘉賓,熱熱鬧鬧看了一場(chǎng)大戲,過了一段時(shí)間才回味過來,老總真是聰明人,創(chuàng)業(yè)節(jié)和其他的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)都是精心策劃的。他在布一盤很大的棋局――要打通創(chuàng)業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,把政府學(xué)校學(xué)生和資本等串起來。政府提供外部環(huán)境(政策和場(chǎng)地等)支持,學(xué)校提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目(他的團(tuán)隊(duì)聯(lián)系了全國幾百所高校,當(dāng)天還有其他幾個(gè)大城市的學(xué)校作為分會(huì)場(chǎng),本來還有其中一些學(xué)校在視頻中亮相,但因?yàn)榫€路不暢沒能全部實(shí)現(xiàn)),找一些有錢人來投這些項(xiàng)目,挑出一些好苗子團(tuán)隊(duì)來接受投資,團(tuán)隊(duì)成立公司后再幫著他們招聘員工。
這個(gè)模式看起來很完美,而且老總的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力也超強(qiáng),這一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都做通了,想想光是幾百個(gè)學(xué)校都談妥合作要花多少功夫!團(tuán)隊(duì)的商業(yè)技能也沒話說,每個(gè)地方都充分利用,比如創(chuàng)業(yè)節(jié)視頻中出現(xiàn)的辭去公務(wù)員創(chuàng)業(yè)的老板,做的就是針對(duì)大學(xué)生貸款的項(xiàng)目,在這里亮相,就是活生生給自己的業(yè)務(wù)打廣告呀。而且他的項(xiàng)目,就是創(chuàng)業(yè)節(jié)承辦方投資的,真是肥水不流外人田。
但這個(gè)模式有個(gè)隱藏的巨大隱患,就是如果沒有那么多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè),如果他們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值不大的話,整個(gè)鏈條就崩了。政府學(xué)校資本是搭臺(tái)的,如果演員不足,戲也無法精彩。現(xiàn)在看,情形并不樂觀,從當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)看,幾百人中只有幾個(gè)表示正在創(chuàng)業(yè)。而同學(xué)對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情呢?剛開始大大的廳堂里人潮洶涌,還不停有三三兩兩小伙伴搭肩而入,找不到座位就站在走廊上,走廊幾乎站滿了。但活動(dòng)還在進(jìn)行中,就不停有人離開,最后座位上還出現(xiàn)了空位。想想也正常,我看著滿屋稚嫩的面龐,說是初中生都有人信的同學(xué)們,也不禁打個(gè)問號(hào):這些孩子能創(chuàng)業(yè)?
所以Y總最后講話中,把重點(diǎn)放在了鼓動(dòng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)上。但事情的發(fā)展有它自己的進(jìn)度表,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也有自己的生長期。
中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)從十幾年前就開始了,大約是1990年代末,清華學(xué)子搞了第一屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。當(dāng)時(shí)媒體很是熱[了一翻,但隨著互聯(lián)網(wǎng)寒冬來臨等原因,熱度很快過去了。但社會(huì)認(rèn)識(shí)了這件事,而關(guān)于大學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該創(chuàng)業(yè),應(yīng)不應(yīng)該鼓勵(lì)他們創(chuàng)業(yè)的爭(zhēng)論一直糾纏不休。
過了差不多10年的時(shí)候,當(dāng)我問當(dāng)年創(chuàng)業(yè)大賽的組織者之一(當(dāng)時(shí)已經(jīng)是創(chuàng)投名角)怎么看大學(xué)生創(chuàng)業(yè),他說,仍然是啟蒙階段吧。這兩年,“大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)”成為國策,可以說,啟蒙已結(jié)束,反對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的聲音已經(jīng)很難聽到。
但大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的人也不可能一下子就暴漲起來,大學(xué)生還是知道水深水淺,自己幾斤幾兩。
即使形勢(shì)再不好,非議再多,也還有人認(rèn)定了必須創(chuàng)業(yè)。1990年代末,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開始,媒體一開始熱烈歡呼,逮住幾個(gè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生拼命報(bào)道,冠之以“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)第一人”等美名,把他們捧成成功者的典型。但很快他們的業(yè)務(wù)崩潰,媒體又把他們作為失敗的典型拿出來說,一副永遠(yuǎn)正確的樣子警醒――創(chuàng)業(yè)要謹(jǐn)慎,大學(xué)生還不成熟。然后這些創(chuàng)業(yè)者被遺忘了很多年,前幾天我忽然又看到媒體報(bào)道了其中幾位,原來他們這些年仍在堅(jiān)持,有的現(xiàn)在做的規(guī)模很可觀了。事后諸葛亮怎么都好當(dāng),但能不能創(chuàng)業(yè),真不是別人有資格說的,只有自己知道。
另一方面,即使氣候再好,資金再遍地都是,不想創(chuàng)業(yè)的人還是老實(shí)待著。一些調(diào)查顯示,在中國最好的那些大學(xué),比如教育部直屬的70多所大學(xué)中,這兩年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比例也僅在1%左右,而且他們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大部分還比較初級(jí),諸如餐飲外賣等低技術(shù)含量的占了大部分。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并沒有大家想象得那么高熱。