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導語：在生產運作管理的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2014）02-0011-02
收稿日期：2013-06-17
作者簡介：李欽（1970―），女，安徽樅陽人，安徽財經大學管理科學與工程學院副教授，主要從事戰略管理研究。
我國高校管理類專業將生產運作管理課程作為專業必修或選修課程。生產運作管理課程的顯著特點是實踐性強，因此，教學須注重理論的實用性和操作性。在教學過程中，因大多數教師和本科生沒有在企業工作的經歷，對企業運作缺乏感性認識，結果是教師覺得這門課程難教，學生也覺得該課程難學。如何進行教學模式創新以激發學生的學習熱情是教師須高度重視并亟待解決的問題。筆者在近幾年從事本科生產運作管理教學中，嘗試了不同的教學模式，從最初的純理論導向逐步調整為基于任務的理論應用導向，在一定程度上提高了學生的學習能動性。從教學效果看，純理論教學無法激發學生的學習興趣，也無法產生積極的教學互動。而在任務導向教學模式中，學生在教學中的主體地位得到增強，通過自主設計任務、體驗教學和分享知識，學生的學習積極性、自主學習能力、團隊合作能力和表達能力有了較大幅度的提高。本文將著重比較這兩種教學模式的應用和教學效果。
本文結構如下，首先是課程定位，其次是教材選用和教學內容，再次是純理論導向和基于任務的應用導向教學模式比較，最后是結論。
一、課程定位
生產運作管理是對企業生產、交付產品或服務的系統進行設計、運作及改進，使企業的產品或服務以最有效的方式傳遞給顧客。為使企業的內、外部運作系統有效運行，不僅產品設計、流程、生產方式、質量管理和供應鏈管理等各活動要正常運行，更重要的是不同活動之間的聯系也要創造價值，所有這些都會促進企業的可持續發展。
通常，組織有生產、銷售、技術、財務、人力資源管理等職能。和其他職能相比，生產運作管理涉及面最廣，牽涉的部門最多。生產運作管理是對整個產品或服務生產和交付系統的管理，運作管理者必須通過計劃、組織、協調、指揮和控制這一管理過程來協調資源的使用。生產運作管理為企業運作過程提供了一種系統化的思考方法。因此，生產運作管理課程的學習目標是了解現代生產運作管理方法，以及如何才能使企業生產運作管理體系高效運行。
二、教材選用及教學內容設計
關于教材，比較有影響的國外教材有蔡斯（Richard B. Chase）[1]等編寫的《運營管理》和史蒂文森（William J. Stevenson）[2]編寫的《運營管理》，國內使用比較多的教材是陳榮秋、馬士華編著的《生產運作管理》[3]。本科階段的教學多以國內教材為主，MBA教學則多選用國外教材。國內教材多選用本土化案例，內容安排、關鍵術語的闡述都是按照國內企業的管理情境與管理實踐規范來寫的，因此，選用國內教材可讓學生學習具有中國特色的生產運作管理理論與方法。筆者堅持使用國內教材，前些年使用過陳榮秋、馬士華編著的機械工業出版社出版的《生產運作管理》（第3版）和高等教育出版社[4]出版的《生產與運作管理》（第2版）教材，近兩年使用過陳志祥、李麗[5]編著的《生產與運作管理》教材和柯清芳[6]主編的《生產運作管理》（第2版）教材。陳榮秋、馬士華編著的《生產運作管理》教材更加突出生產運作管理的系統性，從生產運作系統設計，到生產運作系統的運行，再到生產運作系統的維護與改進，將生產運作管理活動有機地組織起來，各章之間邏輯聯系強。而陳志祥等編著的《生產與運作管理》教材和柯清芳主編的《生產運作管理》教材更加突出生產運作管理的應用性和實用性，重點闡述生產運作系統的設計和運行。總的來說，國內教材的主體內容和結構近乎相同。
因教材內容較多，筆者認為教學重點是生產運作系統的設計和運行，具體包括生產運作管理概述、生產運作戰略、產品與服務設計、設施選址與布置、生產計劃、庫存管理、物料需求計劃（MRP）與企業資源計劃（ERP）、制造系統作業計劃、服務系統作業計劃、準時制和精細生產方式及其他先進生產方式。
在課時安排上，各高校的本科教學學時不同。以安徽財經大學為例，生產運作管理課程的本科教學學時有54學時（18周，每周3學時）和36學時（18周，每周2學時）兩種，開課專業包括工商管理、管理科學、人力資源管理、物流專業等。和54學時相比，36學時的課程產品與服務設計及其他先進生產方式部分可不講，庫存管理和制造系統作業計劃減半課時，只講解基本模型和方法。
三、純理論導向與基于任務的應用導向教學模式比較
教學模式創新一直是教學改革的重心。從國內教學實踐看，教學模式正在從傳統的教師主導型偏向學生主導型。傳統的教師主導型教學強調教師的“教”，學生更多是“學”，很少參與教學過程。學生主導型教學強調學生的主體作用，倡導學生積極參與教學過程。研究表明學生參與課堂教學對學生學習成績起到一定的積極作用[7]。在具體的教學實踐環節，學生有多種形式參與教學，譬如教師可在課程的某些環節增加交互式教學[8]、討論式教學[9]和任務驅動式教學[10]或協同式任務導向[11]教學模式。
筆者在從事生產運作管理課程的教學過程中，嘗試了純理論導向和基于任務的應用導向教學模式。下面將著重介紹這兩種不同教學模式的實施及教學效果。
（一）純理論導向的教學模式
純理論導向的教學模式注重理論知識的傳授，對如何應用理論知識解決實際問題的引導不夠。筆者在剛開始從事生產運作管理教學時，授課對象是管理科學專業的本科生，考慮到管理科學專業本科生有一定的數學基礎，當時采用了純理論導向的教學模式，教學側重定量分析，重點講授基本的生產管理技術。譬如在講解設施選址與布置、庫存管理、生產作業計劃部分時，更加注重數學模型及其應用，把書中的例題、習題選為重點，讓學生掌握基本的生產管理技術。
純理論導向的教學模式使學生對生產運作管理的認識產生一定偏差，學生可能掌握了某些生產管理方法，但不了解這些方法在不同企業中的應用。從教學效果看，數學基礎薄弱的學生聽不懂，純理論教學無法激發學生的學習興趣，也無法產生積極的教學互動。
（二）基于任務的應用導向教學模式
純理論導向的教學模式主要以教師講解為主，沒能突出學生在教學中的主體地位，在一定程度上影響了學生學習的能動性。在進行了一輪的純理論導向教學之后，筆者多次嘗試對教學模式進行改進，減少課堂講解時間，增加學生的課堂討論。課堂討論主要是圍繞教材各章案例展開，鼓勵學生參與案例討論。因本科生沒有實踐經驗，案例討論難以深入，同時因學生人數較多，且受課時限制，組織案例教學存在一定困難[12]。在積累了學生課堂討論案例的教學經驗之后，筆者開始啟動基于任務的應用導向教學模式。
基于任務的應用導向教學模式是以具體教學內容或知識點為任務，讓學生自由組成小組，任務也完全是小組自主設計，只需和教學內容有關即可。首先學生需自定小組，小組成員在3―7人，接著設計任務名稱，任務原則上和生產運作管理的某一章節對應，然后小組成員分工，從查閱資料、資料收集和整理、準備匯報資料到課堂講解及最終的報告。任務的評價體系包括課堂講解和紙質報告，每個小組在匯報之后，教師進行課堂點評，然后教師和所有其他小組需對匯報小組的表現進行現場評分，現場評分只針對課堂講解。紙質報告是以科技論文形式對匯報資料進行總結。
從實際的完成情況看，學生設計的任務包括選址、產品開發、生產計劃、供應鏈管理、質量管理部分。從受調查對象看，近半學生選擇當地企業，便于實地考察，也有不少選擇世界500強企業，偏重于從網上搜集相關資料。從企業類型方面，學生更偏好服務類企業，很多選擇零售企業、教育培訓機構、快遞公司。從學生反饋結果看，學生對這種任務導向的教學模式非常滿意，通過文獻的查閱和梳理，加深對某些知識模塊的理解，也提高了合作式學習能力，課堂匯報一方面展示了小組的共同學習成果，另一方面也展現了學生的個人風采。有些學生的發言非常有激情，在聲音、語速、節奏、內容熟悉程度、趣味性方面做得非常好。
生產運作管理課程具有很強的實踐性，不適合純理論導向的教學模式，更適合任務導向教學模式，同時需增強實踐教學環節。企業參觀是比較好的實踐教學方式，但需要學校有固定的教學基地。然而企業大多對學生參觀不感興趣，這給學生到企業參觀帶來很大難度。在這種情況下，基于任務的應用導向教學模式可行，且具有可操作性。
基于任務的應用導向教學模式，使學生在教學中的主體地位得到增強，教師只是扮演引導者和點評者角色，而學生則是設計者、知識傳授者和教學主體體驗者。任務導向教學模式能夠提高學生的學習積極性，有利于培養學生的自主學習能力、團隊合作能力和表達能力。
參考文獻：
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[關鍵詞]經濟管理；煤礦企業；生產運作
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.43.053
我國經濟水平的飛速發展，帶動了各領域的改革與更新，同時也帶來了巨大挑戰。尤其是對于我國煤礦企業來說，經濟管理對煤礦企業生產運作具有重要作用，同時也是制約煤礦企業全面發展的前提條件。煤礦企業必須對經濟管理方式進行優化，加強運行成本的控制與管理，讓其逐漸適應時展，充分保障煤礦企業的正常運行，采取一定措施來加強經濟管理，對不足之處進行完善。本文就經濟管理對煤礦企業生產運作的影響進行相關研究，分別從經濟管理相關概述、經濟管理對我國煤礦企業生產運行的重要作用、我國煤礦企業經濟管理現狀分析、促進煤礦企業生產運作經濟管理的有效策略四個部分進行闡述。
1 經濟管理相關概述
所謂經濟管理，實際上是指對企業中的進、銷、存一系列過程進行分級處理，實現企業價值最大化，充分提高企業利潤。經濟管理往往貫穿于整個生產運行流程當中，涉及供應商的選擇、生產量的預算、原材料的選擇等方面，通過財務的預算，以及對人員的合理配置，確保企業的高效運行。
2 經濟管理對我國煤礦企業生產運行的重要作用
2.1 促進煤礦企業的安全管理
經濟管理對于煤礦企業的安全管理有一定促進作用，首先，它能夠促進監控的高效性，對一個工作流程實時監控，一旦發現運行異常的情況能在第一時間告知相關人員，充分保障企業生產運行安全；其次，經濟管理對于實際作業安全情況也有一定作用，我們在對煤礦企業運行情況進行監控時，必須根據運行特點制定相關經濟管理體系，尤其是對井下施工全過程要進行有效檢測，一旦發生意外，安全管理系統便會發出警報，相關人員能及時采取相應措施，充分保障煤礦企業的運行安全；最后，必須將責任落實到人，賦予每個員工相應的職責，讓他們去履行，明確責任制的本質就是為了加強員工的責任感，強化安全意識。
2.2 促進煤礦企業的財務管理
煤礦企業的根本目的在于盈利。經濟管理對于煤礦企業的財務管理起到重要作用，煤礦企業通過經濟管理能夠很好地實現自身價值。經濟管理對于企業成本費用的控制有顯著效果，對企業生產程序進行合理規劃，將生產過程中產生的消耗降到最低；此外，還能進行預算管理，科學合理地推算出銷售量，為企業人員配置提供相關依據，為企業計劃制度及生產策略的制度提供重要保障。
3 我國煤礦企業經濟管理現狀分析
3.1 管理水平相對較低
當前我國煤礦企業經濟管理水平相對較低，缺乏企業各部門之間的協助與配合，常常會導致企業人員崗位職責分工不明、各部門之間互相推諉的現象，這些問題嚴重影響了經濟管理效率，除此之外，煤礦企業還存在著管理人才缺乏與管理思路陳舊的現象，嚴重制約了煤礦企業經濟管理水平的發展。
3.2 發展資金的不足
由于我國在經濟發展政策上不夠完善，從而導致了煤礦企業經濟管理制度缺乏一定科學性、嚴謹性。再加上國家政策支持力度不夠，資金投入不足，使煤礦企業經濟管理工作的進程相對緩慢，存在明顯滯后性，無法從根本上實現我國煤礦企業經濟管理水平的快速發展。
3.3 企業自身缺乏管理實力
盡管我國煤礦企業在經濟管理的發展上比較迅速，但由于部分煤礦企業的發展規模相對較小，沒有足夠實力來應對出現的問題，因此，相關企業不能很好地、及時地去解決這些存在于經濟管理工作中的各種問題的發生，加上各地煤礦企業發展水平參差不齊，導致其不能合理地利用有效資源，從而容易造成有效資源的浪費，大大增加了企業成本，很大程度上制約了煤礦企業經濟效益的提高。
4 促進煤礦企業生產運作經濟管理的有效策略
4.1 加強企業成本管理
煤礦企業必須將企業財務管理轉變為精細化模式，結合自身發展需要制定一個科學合理的經濟管理制度，提高資金使用的效率，降低資金大量浪費，對煤礦企業成本核算制度不斷完善。
4.2 充分優化企業經濟管理流程
煤礦企業必須對經濟管理流程進行優化，將管理制度落實到企業各項收入、支出中，對每一項經濟交易進行嚴格監督，將煤礦企業經濟管理制度進行優化設計，使其更加嚴謹有序，便于管理工作的順利開展，充分提高企業經濟管理的高效率。
4.3 加強對管理人員相關培訓
首先，企業必須加強對管理人員素質能力的提升，促進對企業經濟管理工作的熟練掌握程度。其次，加強對自身管理行為的監督，增加財務透明度。
4.4 加強預算管理
煤礦企業必須加強對自身經濟預測，對于每一筆開支都做好相關記錄，采用先進管理手段，使經濟管理手段更方便、簡潔，更有利于煤礦企業經濟管理水平的持續提高。
4.5 加強企業收支管理
在市場競爭中，企業管理人員必須樹立良好的成本觀念，將提高企業經濟效率為工作重點，降低各種消耗，將生產成本降到最低，以此增強企業的市場競爭力，對企業各項收支進行嚴格控制，防止資金流失，對往來賬目進行及時清理，促進資金有效使用，充分優化企業經濟結構，杜絕浪費。
4.6 政府加強政策扶持
政府必須要加強對管理工作的支持，一方面，必須投入大量資金，擁有足夠資金促進煤礦企業的發展，同時資金的投入還能對企業設施建設進行完善。另一方面，政府還要對企業的發展積極扶持，對小型煤礦企業進行引導，促進企業的發展，這也是從根本上解決煤礦企業經濟發展問題的措施之一。
4.7 將系統監控與人員監控有機結合
為提高煤礦企業運行的安全，我們可以采取系統監控與人員監控相結合的方法。一方面系統監控對于生產流程能夠進行全方位監控，包括生產數量、生產效率、生產質量等，這也是人員監控無法做到的，另外，人員在進行監控管理時，難免會因為個人原因而產生疏漏，例如：身體不適、精神欠佳等因素，而這些因素帶來的疏忽對于整個生產運行會起到嚴重影響。然而人員監控也是監控管理工作不可缺少的，系統監控雖然具有一定優勢，但難免會產生系統紊亂等狀況，這些狀況的產生會大大影響生產運行監控管理的高效性，據此，我們必須將系統監控與人員監控充分結合起來，實現生產運行安全最優化。
5 結 論
經濟管理對于企業的發展有著重要作用，尤其是對煤礦企業而言，不僅對財務管理有促進作用，還能對整個生產運行進行安全管理。盡管我國目前部分企業的經濟管理工作開展得并不順利，但相信隨著管理手段的不斷創新、相關人員的不斷學習，我國煤礦企業的經濟管理工作一定能取得有效進展，為企業的全面發展創造重要條件。
參考文獻：
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[關鍵詞]生產運作管理 電力企業職能管理
中圖分類號：F407.61 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）18-0095-01
一、生產運作管理的概念簡述及其發展軌跡
生產運作活動是一個投入一定的資源，經過一系列或多種形式的變換，使其增值，最后以某種形式的產出提供給社會的過程，也是一個社會組織通過獲取和利用各種資源向社會提供有用產品的過程，生產運作管理的發展可分為三個階段
第一階段為18世紀末至19世紀末的早期放任管理階段，即產業革命階段，生產運作管理僅僅處于萌芽期，當時最具影響力和代表性的是“勞動價值論”與“分工”理論。第二階段起源于20世紀襯泰勒的科學管理方法。泰勒的科學方法使生產與運作管理擺脫了經驗管理的束縛，開始走上科學管理的軌道。
第三階段從20世紀80年代后半期開始，開始由信息技術運作管理去考慮，如何利用新技術重新構建業務流程；改進供應鏈物流；信息流和資金流的流動；快速獲得外部資源，以加快市場響應速度；如何利用新技術改進企業與供應商、與顧客的關系。這些問題構成了當前生產與運作管理的研究熱點，新的生產與運作管理理論正在不斷形成。
二、生產運作管理的基本職能要素
生產運作管理是生產運作的計劃組織、控制模式和策略的管理活動。理查德?B?蔡斯認為，生產運作管理就是面向生產資源的管理活動，而如何管理就是面向生產資源的管理活動，而如何管理生產資源是關系到企業戰役發展而企業競爭的關鍵。而生產運作管理出現了許多新觀念和新趨勢。國內外學者對市場全球化、全面質量管理、柔性、縮短時間、技術創新、人工參與、流程再造、環境問題、供應鏈管理、精益生產等投入極大的研究熱情，其研究動態成為當今工商界關注的熱點。人們對質量，基于時間的競爭、增值過程、環境保護及全球化競爭觀念的需求，充分說明生產運作管理是企業生存的關鍵。
三、電力企業生產運作管理的基礎工作
電力工業的特點（一）是產、運銷同時完成。電力工業集產、運、銷于一身，從生產電能到送達用戶使用是以光速進行，電力的生產與消費同時完成，即電能不能直接儲存；（二）是技術密集型企業。現代電力企業是以超高壓電網干線為骨架，以發電廠和用戶聯成電網同步運行的企業，以高參數、大容量發電機組為主體，以大量的發電、輸電、變電、配電設備組成一個極其復雜的受控系統，復雜的電力系統必須以高度的自動化加以控制，并逐步發展到適時乃至超前控制；（三）是資金密集型企業。電力企業的資產總額在美、日、法、英等工業化國家的企業中占全國第一位。我國電力企業固定資產（凈值）名列全國各行業之首。
四、發電企業生產運作管理的內容
（1）是經濟技術指標管理，發電廠一臺發電機組主、輔設備及其系統的技術經濟指標超過120個。每一個指標都標志著某設備、某系統、某部分經濟性能的優劣。火力發電廠的經濟技術指標是指影響火力發電廠鍋爐、汽輪機和發電機設備及其系統經濟性能的全部技術經濟指標。熱電廠的主要經濟技術指標包括發電（供熱）量、發電煤耗、發電（供熱）廠用電率、供電（供熱）煤耗。技術經濟指標管理工作。（2）是可靠性管理。發電廠可靠性管理是采用科學的現代化手段管理和指揮生產、規劃設計、設備更新改造的先進模式。根本上講是要充分發揮現有的設備潛力，提高可用率，提高生產能力，提高安全、低耗、穩發、滿發的經濟運作水平。并從規劃設計、設備制造、基建安裝、生產運行諸環節中制訂并執行統一的可靠性規則，監察并分析發電廠系統運作可靠性。可靠性管理是電力企業生產運作管理工作的重點。（3）是設備的全過程管理。發電廠是技術資金密集型裝置工業，企業內部設備技術狀態和組織狀態的好壞，對企業本身及社會都有影響。設備管理就是圍繞設備從選擇購進直到報廢全過程而開展的系統管理工作的一種新學科，也是對主要生產設備從設計、制造、調試、使用、維修、改造、技術反饋到更新報廢的全過程管理。（4）是生產者隊伍建設。電力企業是設備型企業，隨著機組容量的增大，技術裝備率、機械化與自動化水平的提高產品成本中物化勞動的比重加大等，電力企業的資本構成中不變資本在增加，相對的可變資本即勞動力在減少。為了管理好用好發電設備，強調人機合一，加強員工培訓，完善激勵機制等多種方式培養人才，留住人才。
五、生產運營監測的功能內容
運營監測信息系統的主要功能主要有全面監測、運營分析、協調控制、全景展示、綜合管理和支撐管理等多種功能，以下分別簡要介紹：
（一）全面監測
運營監測信息系統可實現運營監測中心對外部環境、綜合績效、運營情況、核心資源、關鍵流程管理五種類型業務進行全面的監測，通過在線24小時的動態監測，有利于及時發現電力企業在運營過程中出現的異常問題并及時預警，及時采取相關措施，避免損失擴大。
（二）外部環境監測。在電力行業、外部環境監測主要是實現對宏觀和微觀經濟環境、政策環境、法律環境、電力行業的產業政策、電力用戶情況等信息的監測。
（三）綜合績效監測。綜合績效監測功能有如下幾個方面：（1）通過對電網的分布情況、結構功能、電網設備水平以及電網運行情況的監測來反映電力企業電網的狀況；（2）通過對發電服務，客戶服務等方面的監測反映企業的服務水平；（3）通過成本、經營效益、工作效益、安全生產等方面的監測反映企業的經營業績；（4）通過對資產流通和償債能力等的監測反映電力企業財務狀況；（5）通過對市場前景、創新能力以及資金無保障等方面的監測反映企業的可持續發展能力。
（四）運營狀況監測。運營狀況監測主要是監測人力資源、財務狀況、物資情況、營銷狀況等可以反映企業運營的相關信息，可通過監測得到的信息及時掌握各部門業務的開展情況，將各部門的績效與企業總績效進行對比，找出差距，并分析導致差距的原因所在。
（五）核心資源監測。電力企業的核心資源包括人力資源、財務資源、固定資產以及知識產權、品牌價值等其他資源，通過對這些核心資源的監測有利于了解企業的整體發展情況。
（六）關鍵流程監測。企業運轉過程中涉及到的各項流程需要做好監測、重點是對跨部門流程節點的監測，通過監測及時發現關鍵流程運行不流暢之處。
六、運營監測能力提升策略
（一）高質量高效的人才隊伍是推進落實運營監測業務發展的有力保障，與業務條線的員工比較，運營監測人員要有更加專業的能力，根據運營監測的核心業務內容。
（二）能力建設初期階段。以熟悉運營監測業務本身的管理制度和流程，熟練使用信息系統，掌握管理溝通能力為核心內容。
（三）能力建設中期階段。以掌握被監測對象相關業務知識，具備獲取業務數據的能力為核心內容。
（四）能力建設提升階段。以具備定量分析能力和業務洞察能力為核心內容。
由于業務知識面廣，專業業務管理經驗較難獲取，因此必須建立運營監測專家保障機制，利用其它專業的管理專家，開展專業業務培訓，快速熟悉業務知識分享業務管理經驗方能更好地完成測試。
結束語
電力行業必將打破壟斷，走向市場。發電企業全面加強生產運作管理，狠抓電力企業生營監測工作，增強設備運行的可靠性，降低發電供熱成本，提高企業的競爭能力，是生產運作管理的關鍵。
[關鍵詞] 生產與運作管理 課程教學 大學生 創業教育
我國高等教育對創業教育理念的正式回應，始見于1999年1月公布的《面向21世紀教育振興行動計劃》，提出要“加強對教師和學生的創業教育，鼓勵他們自主創辦高新技術企業”。《生產與運作管理》的教學與大學生的創業教育有著較高的關聯性，二者可以很好地相互滲透。因而在實際教學中，就如何滲透大學生創業教育進行了積極地探索。
一、通過課程介紹，強調《生產與運作管理》的學習對大學生創業的重要性，喚醒大學生的創業意識，激發創業熱情
目前大學生創業過程中出現的種種問題表明，高校培養大學生的創新素質、創新能力，就要讓他們擁有創業的基本知識、基本技能和強烈的創業意識。《生產與運作管理》是一門諸多學科知識的交叉學科，學習該門課程可以掌握相關的創業知識，完善知識結構，了解現實的創業環境，塑造創業者應該具有的心理品質。
《生產與運作管理》第一堂課對于大學生的創業教育是最佳時機，他們急切想了解該門課程的學科內容對自身的意義。因此在課程整體介紹時，著重結合我國和世界的制造業與服務業發展的趨勢，講述當今大學生創業及創業教育現狀，強調大學生創業的重要意義，指出《生產與運作管理》課程對于大學生創業素質提高的重要性。
二、發揮課程特點，擴大學生的知識視野，夯實和拓展大學生創業的基本素質
大學生創業教育的基本內容和目標之一就是大學生創業必須具備相應的個人素質，其中最重要的是必須具有相關完整的知識結構。《生產與運作管理》課程涉及生產與運作系統的設計、運行和維護與改進的全部知識，其涉及的相關知識都是大學生將來創業所必須具備的，十分有利于健全大學生的創業知識結構，提高創業素質。同時也對教師的知識結構與思維視野有著較高的要求，在講授時應該抓住每一個部分的知識結合點，將涉及到的內容充分展開。尤其是重點應放在生產與運作戰略、質量管理和供應鏈管理等內容的橫向展開，增強學生對相關學科知識的了解。借以完善學生的知識結構，提高學生的創業基本素質。
三、注重課程教學的實踐環節與大學生的創業實踐相結合，提高大學生對創業的感性認識和興趣，進行初步的創業實踐鍛煉
創業實踐活動是大學生創業教育的重要方式與途徑。《生產與運作管理》課程的實踐環節完全可以與大學生的創業實踐很好地結合起來。下面就談一下在教學中常用的實踐環節對創業實踐的鍛煉。
1.參觀企業
這是一種比較好的理論聯系實踐的學習方法。通過參觀企業，可是課堂上講授的生產與運作系統布置、生產運作系統的運行和先進的生產模式有更直觀地了解，對激發大學生的創業熱情，掌握創業能力有很好的效果。
2.錄像觀看
學生通過觀看錄像了解國內外先進企業生產運作管理經驗。比如針對質量管理專題，我們播放美國著名的酒店的全面質量管理錄像；講準時化生產管理，我們播放了一盤有關現場改善的錄像；講到庫存管理時，我們播放了自己錄制的某企業“倉庫的一天”在課堂播放。通過錄像觀看學生了解了我國生產與運作管理現狀，同時也學習到了最先進的管理理念，這為學生今后自主創業提供了必要的知識準備。
3.案例討論
《生產與運作管理》涉及大量的各種各樣的創業成功與失敗的案例，這些案例可以作為大學生創業的實踐基石，啟發思考，從中汲取經驗和教訓，豐富大學生頭腦中的實踐經驗素材，提高創業實踐的能力。
四、緊密結合大學生創業形勢，以全球范圍內的創業熱潮激發大學生的創業熱情
《生產與運作管理》是一門內容更新及時、時代感較強的學科，講授時要注意與現實的經濟和社會發展狀況、大學生的創業形勢緊密聯系。加入WTO后的經濟全球化趨勢，為大學生創業提供了廣闊的舞臺，大學生的就業觀念也發生了重大的轉變，由擇業轉向創業，由生存轉向發展。實際的課堂教學中，筆者還有意識地收集了有關大學生創業教育方面的資料，給他們講述大學生創業的歷史與現狀，存在的問題和不足。如在創業意識方面安于現狀，不思進取；在創業個性上意志薄弱，情感脆弱，自卑依賴，缺乏社會責任；在基礎知識上表現為知識結構單一，與實踐脫節等等。鼓勵他們發揮自己的優勢和長處，提醒他們要認清形勢，發現問題所在，揚長避短，更好地完善和提升自身的創業素質。
五、結束語
在現有的課程中挖掘和增強創業教育的內容，加強大學生的創業意識和創業能力的培養，不僅迎合了高校必須對大學生實施創業教育的需要，而且創業教育也為提高《生產與運作管理》課的教學效果提供了很好的切入點，極大地激發了同學們的學習自覺性，端正了學習態度，促使大學生自覺提高自身素質，以強烈的創業渴望和成才意識，為將來投身到波瀾壯闊的知識經濟的洪流中做好準備。
參考文獻：
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物流管理專業教學需要負責面向物流行業生產、建設、服務、管理一線提供具有高素質以及技能型特點的人才。高校實訓基地的建設與運行正是專業辦學方向、教學資源、以及核心能力的集中體現。生產性實訓基地需要積極為物流管理專業所服務，在全面促進本專業教學教育改革的基礎之上，帶動專業發展，培養學生的綜合實力。本文基于學生社團，對物流管理專業校內生產性實訓基地的運作模式進行分析與探討，望引起重視。
1、實訓基地中依托學生社團存在的問題
第一，在當前高校學生社團所展開的各項活動中，多是學生自主進行策劃、安排與運作，堅持自主性原則。這樣的做法一方面能夠積極培養學生的創新意識、組織協調方面的能力，以及人際交往方面的能力，但同時也使學生社團所策劃開展的各項活動僅僅以學生的興趣為目標，忽略了必要的職業技能訓練。同時，學生社團中所展開的活動與實訓基地以及社團教師的監督指導相分離，教師無法及時發現學生在社團活動開展中出現的問題，實訓指導老師難以對學生社團活動實踐的全過程進行監督管理，進而導致了學生社團活動質量受到影響;
第二，學生社團活動的開展必須與學生的身心特點相適應，同時還需要以學生的職業發展需求為出發點，逐步形成具有梯度性以及一貫性特點的社團活動模式，與學生的職業發展需求相適應，以更好的適應學生未來崗位的能力需求。但目前學生社團中所開展的活動還相對比較分散，缺乏整體性、層次性，導致學生實踐能力與水平的提高受阻;
第三，現階段社團活動的成果主要由校方負責人進行考核與驗收，管理部門多是采取查看記錄、聽總結匯報等方式對社團活動的成果進行驗收，雖然考核方式簡單可行，但驗收成果難免存在片面性，難以對教師的總結評價起到輔助作用，進而也對學生社團下一階段的活動開展產生了不良影響。
2、校內生產性實訓基地運作模式
物流管理專業具有非常強的實踐性特點，要求學生具備物流操作的成熟技能，依托于學生社團下的生產性實訓基地，完善各方面的技能構成，同時促進單向操作技能以及整體職業素養的提升。生產性實訓基地中，對物流管理專業學生的能力培養包括①單項操作能力;②綜合分析處理能力;③社會成長力;④職業素養這幾個方面的內容。
其中，對單項操作能力的要求是培養學生對物流管理專業相關操作的技能性以及重復性水平，滿足本專業基層工作崗位實際需求。相對應的實訓項目主要是對單項操作技能，如庫房理貨，填寫單證，以及叉車操作等能力的實訓;對綜合分析處理能力的要求是培養學生應對復雜性、綜合性問題的處理能力，滿足本專業基層主管工作崗位的能力需求。相對應的實訓項目是以學生社團或小組為單元，展開物流市場分析、客戶關系管理等綜合實訓項目;對社會成長力的培養是提高物流管理專業學生的環境適應性以及對崗位變遷的應對能力。相對應的實訓項目包括物流管理專業創業設計以及學生社團內部實訓崗位輪換等。對職業素養的要求是具備溝通協調的能力，有責任新，有團隊工作意識，具備良好的抗壓能力，具備吃苦耐勞的優良品質。相對應的實訓項目主要是在物流管理行業特定崗位工作中做好對學生社團整體的配合、協調、溝通工作。對實訓效果的考核采取多元化考核指標，包括實訓態度，質量監控，以及實訓產能三個部分，按照6：1：3的比例計算最終考核成績。
3、實訓基地中依托學生社團的改善措施
在生產性實訓基地中通過社團活動的模式提高學生職業技能水平，必須遵循分階段、分步驟、以及按專題的基本原則。即學生社團活動的開展應當以實訓基地實訓專題為依據，確定不同時間段內的中心活動項目，使社團活動可以從不通側面確定活動主題，一方面能夠讓學生根據自身的需求以及興趣提高職業技能，另一方面對豐富學生社團活動能力，促進實訓經驗整合有重要影響。
同時，在引入學生社團的背景下，可以對生產性實訓基地實訓項目的活動成果驗收采取雙重性的評價方法。即由生產性實訓基地現場專家以及校方指導老師分別對社團活動開展情況進行評價，也可對學生社團成員的實戰技能進行觀摩，重點評價職業技能的掌握情況，或將實訓基地中所開展的社團活動成果與相關職業技能資格聯系起來，將社團活動與技能考核、驗收相結合的同時，鼓勵學生獲得相關職業資格證書。
4、結束語
為進一步提高高等院校的教育教學質量，教育部明確指出高等院校應當以遵循教育教學規律以及市場發展規律為大前提，基于建設主體多元化為原則，與行業企業形成密切聯系關系，對實訓基地、實習基地條件進行持續改善，形成校企合作的全新模式——校內生產性實訓基地。具體到物流管理專業而言，在本專業建設中應當以學生的職業綜合能力形成過程為前提，構建一套依托于學生社團的實訓基地運作模式，以滿足對職業能力進行培養的要求。
作者簡介：
關鍵詞：鐵路運輸管理 生產統計 安全運行
中圖分類號：F532.6 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）01（a）-0236-01
一般而言，鐵路是我國國民經濟的命脈，與社會經濟的各個層面都有千絲萬縷的聯系，從而構成一個龐大的經濟網，失去鐵路系統的參與，將無法構成一個完整的物流網絡，鐵路系統肩負著重大的歷史責任。我國市場經濟體制日益健全，運輸市場的競爭也頗為激烈，面對社會發展新形勢，鐵路系統面臨著全面的體制改革，提升服務質量成為許多鐵路企業的必然選擇。在鐵路運輸管理的諸多工作領域，鐵路運輸生產統計工作不可或缺，對鐵路系統的順利運行，都有極大的推動作用。
1 實施鐵路生產統計的重要意義
鐵路運輸管理中的生產統計工作，涉及到對大量數據的搜集、匯總、計算和統計，并由此來反映出鐵路企業的發展現狀和未來發展趨勢。現階段，生產統計是企業實現科學管理的需求，也是實現現代化管理的必要工具和手段，生產統計具有信息、咨詢和監督的職能，能夠實現對鐵路運輸系統的統計預警、跟蹤監測、反饋調控與決策支持，促進鐵路運輸管理的現代化和科學化。生產統計具備兩個特征：首先是數量性，通過數字來揭示出事物在特定時間和特定方面的數量特征，幫助人們對事物進行定量分析乃至定性分析，人們以此為依據做出正確決策；其次是綜合性，鐵路運輸管理包含很多環節，既有宏觀層面，也有微觀層面，所有環節間都存在密切的聯系。通過生產統計，可以實現對鐵路企業的定量和定性分析，也能實現綜合性的分析，通過綜合性分析，可以實現各環節間的橫向對比，也可以總結企業過往歷程，預測企業的未來發展趨勢。對于整個鐵路系統而言，將具有如下好處：一是對企業的資產規模、營銷規模、盈虧狀況、安全狀況等都有所反映；二是對運營狀態、技術手段應用、財務盈虧等都有所反映；三是還能夠對鐵路系統的發展速度和經營效益有所反映。
2 現階段我國鐵路生產統計領域存在的問題
（1）領導重視程度不夠。很多領導認為生產統計工作極為簡單，只是對數據的加減或匯總，再填幾張報表就能完成工作。即將生產統計工作簡單化，也正是因為領導對該項工作重視的程度不夠，使得很多生產統計人員被同時委任其他職責，還存在崗位變動頻繁、易被精簡和下崗的現狀。（2）生產統計記錄不健全。因為鐵路生產統計的臺賬和原始記錄的不健全，使得填報統計指標的隨意性被加大，致使生產統計所得數據的質量下降。（3）生產統計人員素質有待提升。在鐵路運輸管理系統中，絕大多數的工作人員素質很高，能夠勝任本職工作。但是也有部分的工作人員，因為責任心不強，工作耐性不夠，很難做好實際工作。也有一些生產統計人員，雖然有做好本職工作的構想，在工作中也進行數據的收集、整理、匯總與加工，但憑借經驗來統計分析，缺乏系統的科學的指導，使統計數據存在差錯或失誤，失去了生產統計的意義。
3 完善鐵路運輸管理中生產統計工作的策略
現階段，我國鐵路系統正面臨著體制改革，涉及到產業結構、企業運營和管理結構幾個層面，如鐵路系統的經營模式、人力資源、管理體制和管理手段等。正因為如此，鐵路企業應順應社會發展需求，以正確指導、科學監管和科學決策為基礎，實現鐵路系統的現代化發展。筆者認為，可以從如下幾個方面加以完善。
3.1 加強領導層面的重視程度
鐵路生產統計工作的順利開展，需要高質量的數據統計為保障。生產統計工作的實施離不開領導的重視和支持，這是做好生產統計工作的基礎，充分認識到生產統計工作的重要性，為該項工作的發展創造良好的實施環境，對生產統計人員的工作設備予以及時更新，更換掉不合格或過時的設備。除此之外，還要加強領導干部的統計法制觀念，強化干部員工的法律素質，從而形成運用民主法制開展工作、具備依法辦事能力的領導干部隊伍。鐵路干部領導需落實科學發展觀，樹立正確的政績觀，自覺遵守國家《統計法》和企業相關的規章制度，促進本部門依法工作局面的形成，這是做好生產統計工作的基礎。
3.2 做好信息收集和匯總工作
鐵路生產統計工作不是對數字簡單的處理，而是通過對鐵路運輸管理中的信息進行收集和匯總，從而反映出鐵路系統的運營狀況，為鐵路企業提供決策依據，這是做好生產統計工作的前提條件。首先是注重對信息的收集，隨著信息技術的不斷發展，生產統計領域出現很多新技術和新手段，新技術和新手段能夠獲取最全最快的信息資源。正是因為新技術、新手段的采用，從而使鐵路系統形成了數據、語言、視頻和傳真為一體的安全調度信息傳輸網絡，有效發揮信息平臺所應有的作用，從而實現了生產統計工作的高效性、科學性與前瞻性。其次是信息收集的過程也是學習積累的過程。生產統計工作的靈魂是分析信息，其生命線是對數據統計的及時性和準確性，這是生產統計工作的核心內容。對收集的信息做科學加工和分析，從而找出鐵路運輸管理諸環節間聯系，總結出鐵路系統內部所存在的問題，用來指導鐵路運輸管理的各項工作，這對企業的未來進行了預測，也為企業的決策提供了依據。
3.3 建立完善的管理體制
鐵路生產統計工作的順利展開，離不開相關管理制度的規范作用，這能為鐵路運輸管理工作奠定良好的基礎，是實現鐵路系統安全運營的前提。首先是設立安全生產統計信息體系，這是實現高效生產統計的基礎性建設，在信息體系內部，應有現代化的信息管理平臺，有先進可靠的設備，有竭誠服務的工作人員，有團結協作的工作氛圍，這樣才能夠為生產統計工作的扎實有效進行。其次是加大法律宣傳力度，使鐵路企業領導和員工都樹立起法律意識，堅持實現依法工作，建立生產統計信息檔案，對于事故信息的處理，應嚴格按照處理程序報送和處理，以實現對事故信息的報告、處理、通報和都準確無誤。避免工作中出現隨意性、無序性和無目的性，從而確保生產統計檔案的數有所出，有據可查，為企業的發展提供準確的數據保障。
4 結語
現階段，我國鐵路系統正面臨著體制改革，現代化的鐵路運輸管理，不能缺少生產統計工作，作為該項工作的執行人員，必須順應時展趨勢，不斷提升自身業務水平，明確統計職能和責任，以企業長遠發展為目標，結合自身工作實踐，勇于探索創新，總結原有工作經驗，規避工作中的不足，集思廣益，形成團結協作的生產統計人員隊伍，為我國鐵路事業貢獻自身應有力量！
參考文獻
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我站的安全工作在市處、縣主管局正確指導下開展工作，安全工作做到常抓不懈。1-8月份未發生任何安全事故。現將我們具體做法匯報。
一、領導重視，職責明確。我站多年來一直十分重視安全生產。年初根據我站實際情況，召開了站長辦公會議，全面布置安全工作，成立了以xxx同志為組長，有關隊室，養護中心負責人為成員的安全領導小組。針對全站點多面廣、工程量大、任務重的特點，年初站領導就與各隊室、各養護中心簽訂了“安全責任狀”、“駕駛人員安全責任狀”等，將安全責任簽訂到每個職工各個工作崗位。將安全責任明確到隊室、養護中心分解到人頭，使安全管理工作形成了專管成線，群管成網，措施到位的管理體系。并把安全生產工作列入年終考核的重要議事日程，使每個干部職工牢固樹立安全為了生產，生產必須安全的思想。
二、加大宣傳，注重實效。安全生產是一項長期開展的工作。我們在注重“安全第一，預防為主”方針的同時，認真搞好宣傳教育，積極開展“安全生產月”、“安全生產周”、“ 夏季安全生產無事故”等活動。1-8月份站召開安全生產工作會議8次。在年初對全站滅火器進行了充裝藥劑，并購買了新的滅火器材。對全體人員進行了“道路安全法”培訓考試，每人都取得了較好的成績，安全員積極配合路政大隊抓好道路安全工作，安全人員抓好施工路段安全管理，對險橋、險段及時檢查，發現為題明牌警示，確保轄區內道路安全暢通。在彎道、橋梁和危險路段埋設反光標志牌35塊，維修了樵夫山大橋等7座危橋，投入資金30萬元。205線施工期間，安全人員堅持每天上路巡查，為確保施工地段安全暢通而安排專人執勤，確保不發生半小時以上堵車現象，站安全小組也經常深入到施工現場檢查安全。
三、健全制度，狠抓落實。針對點多、面廣、線長，人員相對分散，施工路段長，安全生產工作難以管理這一特點。我站建立健全了一套安全管理工作制度，堅持按章辦事，按制度辦事。領導能擺正安全與生產，安全與效益的關系，當安全與生產發生矛盾時，生產服從于安全。在站“安全生產領導小組”的領導下，有關職能部門相互配合，積極主動的對全站安全行車、安全生產、安全施工進行經常性檢查，使機駕人員在出車前、途中、回單位后的安全檢查和例保工作規范、嚴密、周到，為安全行車奠定了良好基礎。
在今后的的工作中，我們更要嚴格認真實施《安全生產法》，爭取使全站的安全生產工作能有一個進一步的提高。
一“生產與運作管理”課程的特點
對該課程特點的分析，需要從該課程的主體結構及其內容組織上入手，真正把握其本質，才能對這門課程的教學方法改革做到有的放矢，確實可行。
1“生產與運作管理”課程的主體結構
“生產與運作管理”課程包括緒論、設計、運行與改進四大結構。
2課程主干內容的特點
在表中展示課程主干內容中，每一部分都與企業的實際運作關系密切，對于大三學生而言，他們對企業實際運作情況尤其對制造性企業的了解甚少，這就對教師的講課帶來很大困難。如果完全按課本的框架講課，學生很難理解所講的課本內容，而如何將課本知識和實際企業運作緊密結合，對任課教師來說也是講授“生產與運作管理”這門課程無法繞過的坎。
二課程教學方法改革的思路
針對“生產與運作管理”這門實踐性較強的課程特點，教學方法的改革就必須帶有針對性，但同時也必須考慮學校現有的資源與條件，讓學生到企業一線去做實際的體驗是不現實的。因此，要使這門課程的講課效果在目前的基礎上能有較大的提升，必須從兩方面入手：其一，收集企業實際運作素材，并結合書本知識將企業運作素材貫穿于課堂教學中，講課就能夠達到生動、活潑、有趣；其二，對教學方法要進行改革，改變單純的教師講授方式。
傳統的運營管理學教學方法比較偏重于對知識的傳授，而忽視對學生實踐操作能力的培養。教學團隊根據“生產與運作管理”的課程特點，將培養學生的能力作為教學的主要目標，對教學方法和手段進行了全面的改革，采用啟發式、研討式、案例式、模擬式、創新設計等多樣化的教學方法，探索了一套新的教學模式，即“理論教學―案例教學―模擬教學―實習教學―設計創新教學”的“生產與運作管理”教學新模式。
改革具體思路由以下幾點構成：
1課本知識講授，以系統化理論加深學生對課本知識的理解
在課堂教學環節，第一，要講透理論基礎知識；第二，要結合企業實際運作即實際素材來講，用形象的感覺來理解課本抽象的內容。
2引入案例教學，提高學生參與課堂的積極性
引入案例教學，就是在每個章節開始講授之前，首先引入與本章內容有關的案例，其目的就是要讓學生明白為什么要學這部分內容，通過此方式來引導學生學習課程內容。例如，通過介紹某企業生產運作過程中經常性出現物料短缺，影響生產進度計劃和產品交貨期，以及許多物料存量在較長時間遠遠超過其使用量的問題，讓學生進行思考并通過課堂討論的方式來解決這些問題，由此引出物料需求計劃（MRP）這一章的學習內容，也可以介紹企業信息化管理方面的知識。
3圖片教學，以多媒體教學手段增強學生對企業實際運作的感知能力
利用網絡資源，或通過對有關企業的生產流程、生產設備、車間布局、設施布置等用相機拍攝的圖片，借助多媒體教學手段，可以把抽象、枯燥的理論知識以圖文聲并茂的形式展示給學生，教師做必要的講解，這種教學方式會讓學生對相應的知識印象更深刻，也能夠彌補學生對企業設施沒有感知的不足，由此提高教學效果。
4引入實驗教學，運用模擬軟件，培養學生實際操作能力
實驗教學中，如指導學生學習“物料需求計劃”這一章，可以充分利用管理學院的工商管理ERP綜合實驗室這個教學平臺，運用模擬軟件，一方面能夠讓學生深入理解與掌握這部分知識，同時也讓學生有機會熟悉ERP的有關知識。
5設立課程實踐教學環節，縮短學生學習與實際工作的距離感
設立課程實踐教學環節，加強學生的實踐和實驗鍛煉，讓學生到企業親身體驗生產與運作管理實踐，盡可能縮短學生學習與實際工作的距離。
（1）課外實踐性作業。這是指將作業設計成動手實踐形式，要求學生以多種方式（比如以分析圖表、圖片的形式）設計課程講過的內容，將這種作業布置給學生在課外練習。生產與運作管理課程的教學內容中有些知識點，尤其是關于能力訓練的知識點，需要通過實踐設計才能得到深入理解和創新技能鍛煉。例如，對選址策略，要求學生對其比較熟悉的企業或其它類型的設施進行實際調查，通過調查分析來說明這些設施或企業選址的依據是否可靠和有效。
（2）邀請企業界成功人士。請他們就本企業生產與運作管理的成功經驗或失敗教訓進行講解和分析（如企業實施新型生產方式、供應鏈管理、ERP管理、流程管理、貫徹ISO9000族標準等方面），將課堂知識與實際工作緊密結合起來。
（3）配合學校的“暑期三下鄉社會實踐活動”，有計劃、有針對性地組織學生依據實習企業的情況，開展生產與運作管理現狀的分析與研究。
6改進生產與運作管理考試方法，培養學生自主學習能力
“生產與運作管理”這門課程培養的目標是管理類應用型人才，會背定義、會背基本理論內容，不能說明學生就掌握好了“生產與運作管理”這門課程。
過去“生產與運作管理”課程考試局限于教材，很少體現學生的自主學習及理論應用能力。因此，我們應該改革考試方法，加大案例分析及設計畫圖題的比重和難度。現行的考試成績是平時成績、期中成績和期末成績的加權平均，平時占20%，期中占20%，期末占60%。平時和期中考核的依據是學生在課堂上所作的案例分析演示表現、參與互動討論的情況、綜合小組評分成績等；在期末考試中，減少那些死記硬背的題目，增加案例、計算分析的比重和難度。
7加強校企合作，培養管理類應用型本科人才
校企合作是高等院校提高育人質量、有針對性地為企業培養管理類應用型人才、實現與市場接軌的重要舉措。校企合作對“生產與運作管理”這門課程的教學尤為重要，一方面通過校企合作，我們可以大力培養雙師型教師，從根源上提高管理類應用型人才的培養質量；另一方面，通過校企合作，讓學生接觸到真正的企業管理業務，把課堂上學到的理論知識運用到企業管理實踐中。“生產與運作管理”課程既要求學生掌握基本理論知識及方法，又要鍛煉學生的管理技能。而學生管理技能的訓練需要教師加強自身的實踐能力，同時又要組織好學生的案例教學，通過校企合作的形式實現工商管理專業學生與企業的零距離對接，只有這樣才能培養出既掌握高深理論又符合企業實際需要的管理類應用型本科人才。
以上措施的實施，為教師和學生的雙向溝通搭建了平臺，為案例教學、模擬教學和實踐教學的開展提供了強有力的保障。總之，“生產與運作管理”課程高度重視課內、課外教學實踐環節的教學控制，著力培養會思考、能動手、具有較強生產與運作管理能力的本科生。通過課程設計、上機實驗、課堂互動、角色扮演等課內實踐環節，以及企業觀摩與實習，讓學生親臨其境，體會生產與運作管理的基本理念與原理。
通過教學方法與模式的改革，工商管理專業學生自主探索的創新意識被涌泉般地激發出來，其理論水平、實踐能力和創新能力均得到顯著提高，在各類教學大賽中取得了優異成績。如我專業學生組成的代表隊在2009年6月，獲教育部“金蝶杯”首屆全國大學生創業大賽二等獎；2010年7月，獲教育部“用友杯”第五屆創業比賽省級優勝獎；2011年10月，獲國家精品課程資源中心“用友杯”第六屆全國大學生創業大賽省級二等獎等；2012年11月，獲藍天綠野米業銅獎等。
通過教學方法與模式的改革，工商管理專業畢業生的就業競爭力也得到了有效提升，并得到了用人單位的一致好評。據我校學生處的畢業生就業率統計，我院工商管理專業連續多年都保持了較高的學生就業率，一次性就業率一般都在60%以上。這充分證明了我院培養的學生綜合素質良好，為學校贏得了較高的社會贊譽。
關鍵詞：運作管理 實驗教學
《生產運作管理》是工商管理專業學生的一門專業必修課，是一門實踐性較強的課程。它以制造業和服務業的生產運作過程為研究對象，通過系統地介紹生產運作管理的基本概念、基本原理和基本方法，使學生了解和掌握生產運作管理的基本概念、理論和方法，跟蹤先進生產運作技術與管理模式的最新發展，提高學生在生產運作管理方面分析問題、解決問題和獨立工作的能力，為將來從事工商企業生產運作管理實踐奠定良好的理論基礎。基于該課程的性質，各大高校應該改革傳統教學方式，在向學生介紹傳統學科理論和方法的同時，引進實驗教學體系，使學生真正可以真正學會融會貫通，學會分析流程之間的關聯性，從而掌握現代管理的技術與思想。同時可以充分調動學生的積極性和主觀能動性，以發散，活躍的眼光來對待這門學科，同時以后應用于自己的工作領域。
一、運作管理的傳統實踐教學形式以及存在的問題
1. 觀看影像資料
觀看影像的方式比較簡單，一般高校的選定教材里都配有相應的影像資料，學生通過觀影可以比較直觀的了解國外企業的生產管理過程。當我們講到生產運作計劃與質量控制專題時候，我們會播放英國著名企業的生產計劃表以及其嚴苛的質量要求條例。讓學生直觀的積累企業管理的經驗和方法；當我們介紹工時定額與生產能力環節的時候，我們詳細展現了現代管理學流派一系列的定額管理方案，讓同學們在觀影過程中吸收較為難懂的知識。
然而，觀影過程中經過同學們的反饋大致有以下問題，首先，教材配定的影像資料大多是全英版本，同學們較難適應語言環境，另外，教材中的影像資料所涉及的知識點都較為全面，缺乏專題性的適合我國國情的影像資料。
2. 實地參觀企業
實地參觀是一種應用十分廣泛的教學方式同學在實地參觀的過程中可以獲得大量的第一手資料，積累自己感官的認識。參觀企業不比很多，同時參觀層次不齊，經驗好壞的企業可以給同學帶來不同的收獲，讓同學對企業運作有較為感性的認識，從而在實踐中提升自己的能力。
然而，參觀企業也存在一定的問題，一般的企業很難跟學校建立將為固定長久的合作，從而為學校生源提供穩定的參觀時間和地點。同時由于現在很多學生對于親歷企業不是很感興趣，導致該種教學方式流于形式，沒有很強的現實意義。
3.專家講座
專家講座一直以來都是較為受學生歡迎的教學形式，由于各個企業的專家老總都親歷企業管理的過程，會給同學帶來很多實務性的知識，很多案例也會讓學生感同身受，有較好的課堂參與度，知識掌握的也比較好。
然而，邀請專家講座就必須配合專家學者的時間要求，我們本身的教學計劃就很容易被打亂，同時有時候邀請合適的專家學者來講學也比較困難。
4.案例探討
探討案例向來是管理學科的一種重要教學手段，同學們在親自參與案例的討論之中可以模擬企業管理環境，從而比較實務化的應用自己所學的知識。
然而，一般的教學案例都是綜合性案例，其中涉及到的知識點環環相扣，需要同學們有很強很扎實的專業功底，對于其中牽涉到的我們尚未介紹的知識，學生很難準確分析，從而會影響思維的發散。是案例教學收效甚微，失去了綜合分析問題的價值。
二、實驗教學模式的必要性分析
根據日常教學實踐，在教學中主要發現目前存在的三大主要問題：一是以上分析的四種常用教學方法都是以講師占有主導地位的教學模式，很容易造成填鴨式教學，學生的參與度很低；《生產運作管理》本身課程的要求和課程安排在時間上比較緊湊，學生在課堂上若是不能很好地吸收知識，在課下的知識吸收程度將更加低；其三，教學中很多設計專業數學計算工具的使用，對于管理學專業的學生而言比較吃力，使老師單純講授，學生學習都存在很大的難度。因此實驗教學體系對改善日常教學問題有突破性的意義。不僅可以幫助學生掌握最為基本的理論知識以激發方法，更是讓學生可以在實踐中充分調動自身的主觀能動性，在接受知識的同時可以積極思考，發揮創造，融會貫通。
三、實驗教學模式設計的主體思路
實驗教學是對以往以老師為主導的教學模式的改進，學生在實驗教學過程中有較大的空間，可以充分運用自己掌握的知識和技能淋漓盡致地發揮自己的聰明才智，提高了學習興趣，同時也鍛煉了學生獨立思考問題、解決問題的能力。這是開放式教學發揮最佳效果的必備條件，不但解決學生能力差異、時間合理安排問題，而且激勵學生進行實驗積極性、挖掘學生創新能力。利用驗證性實驗和自主設計實驗為學生參與操作，更加深刻的認識運營的基礎知識提供了良好的條件，最終建立以企業為基礎的實驗教學環境，從而可以根本性的提高學生創造和運用知識的能力。
生產與運作管理課程在中國高校中具有很強的可操作性以及現實意義，學生在課堂與老師的互動以及現實案例的模擬等多種多樣的教學方法之中，能夠切實學到大量在課本上學不到的知識，并且能夠加深對于課本知識的理解，加強學生應對現實問題，分析問題，解決問題的能力，同時，能夠拓寬學生的知識容量，促進學生的全面發展。
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