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目前很多學校在大一學生入學時專門設置入學教育環節,在大一年級設置一定學時的專業教育。通常專業決定職業,決定其今后最大可能形成的職業錨是什么。這個階段職業指導的程度能夠影響學生對專業的認同和喜愛程度,針對一年級學生對環境的陌生,對專業的認知不夠,這個階段的職業指導主要包括人格認知、價值觀澄清與調整,興趣探索,材料成型類職業能力需求介紹,職業性向探索。
(1)人格認知指導人格具有獨特性、整體性、穩定性、復雜性、傾向性、功能性等特點,影響大學生性格形成、發展的因素是多方面的,主要有生物學條件、社會生活環境、家庭教育、學校教育以及自我教育等[3]。隨著青年社會化的加速,大學生的性格加速發展的現象,他們的行為模式在這一階段迅速打破了兒童的模式,向成人模式過渡。這一階段職業指導需要對大一新生進行人格測評、MBTI性格分析,通過測評與分析,讓學生和指導教師指導該生的特點,可能存在的盲區以及適合的領域和職業,從而因勢利導,對癥下藥。
(2)材料成型職業能力培養人與人之間能力上有水平高低差異,表現早晚差異、結構類型差異,同時能力也受多方面因素影響:如遺傳因素、環境因素、實踐活動、個性品質等。經研究表明,合理的知識結構、動手操作能力、社會交往能力、社會適應能力、創新能力以及組織管理能力是任何一個職業所需要的行為能力。專業知識的扎實可能會幫助求職者在專業技術領域取得一時的成就,可是隨著時間的推移,可遷移能力將會成為職業生涯長遠發展的有效動力[4]。這一階段職業指導在大學一年級階段要幫助學生初步了解成型類職業,通過自我效能感的測量判斷個體自我效能感強弱,指導學生學會創造成功機會,自我鼓勵,自我心理暗示,尋找榜樣,與自信的人多接觸,加強交流與合作,提高人際溝通能力,根據學生表現出來的興趣愛好指導其進入相應的學生活動群體如學生社團、社會實踐、課程實習、勤工儉學等來培養社會交往能力、社會適應能力、創新能力以及組織管理能力。
(3)材料成型類樹立多元成功觀職業生涯認識指導還需要讓學生明確自己到底想要什么,區別終極價值和工具價值,即學會價值澄清。通過改變價值規則來調整價值觀,走出價值困惑,學會樹立全面的、多元的、平衡式的成功觀。
(4)由興趣開展職業性向探索大學階段是職業探索和定向的重要時期,興趣是人們學習最好的動力,它可以使人全身心地投入工作,創造性地開展工作,很多同學不知道自己的興趣所在。一個人想從事某種職業的愿望稱為職業興趣,比如藝術興趣、商業興趣、溝通興趣、工程興趣、科學興趣等等都屬于職業興趣,根據霍蘭德理論,六種人格有相對應的興趣傾向,進而有相匹配的典型職業[5]。成型專業學生就業基本以企業、科研院所居多,主要從事研究、管理、設計、產品銷售等工作,這一階段職業指導就是要幫助學生發現和確定自己的職業興趣和能力特長,從而更好地作出求職擇業的決策。
2、職業生涯規劃階段
職業生涯規劃階段主要是在大學二、三年級進行,主要包括培養大學生適應社會的能力,進行職業展望,樹立正確的職業觀念,掌握職業生涯決策等。
(1)培養大學生適應社會的能力職業是個人實現社會價值的必要條件,這一階段職業指導需要幫助學生明確社會和群體對當代大學生的期待,具備實現社會和群體期待的能力,養成和諧理念,做到個人與學業、個人與學校、個人與社會的和諧發展。
(2)職業展望未來職業趨勢對人才的需求不斷提出新的要求,從發展趨勢看主要有復合型人才,創造型人才,協作型人才,信息敏感性人才。個體在職業生涯規劃中可選擇的職業越來越多,如何在大學階段盡早的找準方向,有的放矢的開展職業修養的培養和孕育,是這一階段指導的工作。
(3)職業生涯決策很多同學在職業規劃中難以下定決心,總是覺得這個也好那個也不錯,就是由于一些妨礙因素阻礙其作出決定。比如信息探索不足、特質表現不佳、方向選擇未定、專業選擇不當、學習狀態不佳等。這一階段職業指導要幫助學生量體裁衣,在職業決策中擇己所愛,擇己所能,擇世所需,擇己所利;指導學生學習使用SWOT法分析自身的優勢、劣勢、機遇與威脅,學會使用更科學的方法作出職業決策。
3、職業生涯準備階段
大學四年級很多同學進入了職業選擇期,調整心態和努力提高自己的職業素質是關鍵,這一階段需要指導學生為求職做出準備,如思想準備、求職技巧準備、個人求職資料準備等。
(1)準確的職業定位職業定位是結合個人職業目標及主客觀條件謀求最匹配職業的過程。大四學生在面臨擇業過程中,如果不能準確進行職業定位,會在求職中失去方向,屢屢碰壁。這一階段指導主要讓學生認識到職業定位是自我定位與社會定位的統一,只有知己知彼,科學決策,才能準確定位,幫助學生在了解個人和企業的基礎上,比較鑒別職業的條件、要求、性質與自身條件的匹配情況,使個人能力與企業需求達到一個平衡點。
(2)大學生創業知識與技能培訓自主創業既是學生成才的重要模式,更是成型專業學生就業的一個途徑。大學生創業面臨資金、能力、經驗不足等一系列問題,職業指導要針對有創業想法的同學開展創業培訓,讓學生在培訓中獲得資本運營、契約關系、團隊協作、企業管理等方面的知識,開展創業大賽,讓學生在實踐中領悟創業可能面臨的各種問題,都會助其今后創業一臂之力。
(3)求職資料的準備求職資料是求職的敲門磚,求職資料的編寫要領、包裝、投遞程序都是求職者需要掌握和學習的求職技巧。在總體指導的同時,給與學生精細化的指導,比如審閱并指導每個學生修改完善個人簡歷,突出自己的優勢來設計求職簡歷和書寫自薦書,有效的提高學生求職的成功率。
4、結語
關鍵詞:工程造價控制
城市市政設施建設是形成和完善城市功能、發揮城市中心作用的基礎,它是搞活本地區經濟,改善城市居住生活環境,提高城市品位的基本條件。伴隨著我國國民經濟的飛速增長及城市化進程的不斷加快,加大城市基礎設施投資力度,擴大城市的知名度,創造良好的外資投資環境,已成為我市乃至全國各地區城市建設的一項重要工作。而作為城市構成骨架的市政設施工程,一般都是非贏利性的,它建成后不能直接產生經濟效益,而只能是產生社會效益。市政設施工程的本身特點決定了它的建設資金來源主要來自于國家的投入和地方的資金籌措,而這些資金的投入與城市建設龐大的資金需求相比是有限的,因此,提高資金的使用效益是市政建設者必須努力和追求的方向。一項市政工程從基本建設程序看須經過可行性研究、項目立項、初步設計、施工圖設計、施工階段、竣工驗收等多個階段和環節。那么,如何做好市政工程各階段的投資控制,筆者擬結合近年來的工作經驗,談談自己的看法。
一、重視建設前期階段的工程造價管理
這里所講的前期階段是指工程項目從可行性研究到初步設計完成止的工程建設階段。長期以來,人們普遍都注重施工階段的造價管理,因為從表象上看,工程項目的合同價格形成于施工招標投標階段,而占造價比重最大的人、財、物的投入主要在施工階段。但事實上,一個工程項目的決策是否正確,方案是否經濟可行將直接影響到整個工程造價。一項數據表明,投資決策階段對工程造價的影響度達到80%。大量的事實證明,市政項目前期投資估算的偏差是造成其投資效益低下、三超現象屢禁不止的根源。前期工程造價管理的失誤也往往為后期施工階段的技術變更和投資超額留下活口。由此可見,只有加強項目決策的嘗試,建立項目優化評選,采用科學的估算,細致做好投資估算,形成投資最高限額,以便有效遏止“三超”現象。但就目前市政工程計價依據而言,缺少工程建設前期評估依據,對做好前期的投資控制帶來一定的困難,我們建議省造價管理部門在做好新的市政預算定額頒布實施的基礎上,搜集已建的市政工程結算資料,做好市政工程概算定額的編制出臺工作,為建設前期階段提供一個合理的造價確定與控制保障。
二、把握設計階段造價的重點控制
我們之所以把設計階段的工程造價管理作為一個重點來進行控制,是因為在投資控制完成后,有效地控制造價就從設計階段開始。只有在設計工作尚未完成,在設計圖紙未交付實施之前就把好工程造價管理第一關,才能為總體工程造價控制打好基礎,因為后續的造價控制都是在施工圖預算的基礎上進行調整的。如果設計人員在設計階段未能肩負起優化設計與有效控制造價兩重擔,則勢必增加工程不必要的投入,造成浪費。例如一個城市路網改造排水項目,通常采用的施工方法有開槽埋管施工和頂管施工。在設計時我們應當根據現場的路況、土質情況,分析這兩種施工方法的合理性,并比較兩者的造價經濟性后再選用合適該工程的設計方案,而不能想當然,憑自己的想法作決定,以免造成不必要的損失。再例如某市政主干道排水設計項目,采用開槽埋管施工,根據地質資料情況分析,在溝槽土方開挖后,采用原土分層夯實回填,就能保證上部路面基層的強度要求,但由于設計人員僅僅根據當地常規做法,未對地質資料進行充分的分析和計算,就采用石粉和石碴回填,這樣,不但增加了回填石粉和石碴的費用,還要承擔開挖土方外運的額外費用。經過測算,一個采用土方回填只需500萬元造價的排水工程,在采用石粉和石碴回填后造價竟然增加了100多萬元。這僅是一個工程的例子,如果一個年基礎設施投入在幾十個億的地區土質情況相似,均采用以上設計方案,那造價上的浪費則不敢想象。因此,設計階段的工程造價管理工作不但必要而且很重要,只能加強不能削弱。在設計一開始,就應將控制投資的思想根植于設計人員的頭腦中,通過設計階段開展限額設計、設計方案競標及運用價值工程原理等優化設計方案,提高設計質量,做到技術與經濟相統一。工程造價管理人員在設計過程中要積極參與設計項目的投資分析,能動地影響設計,以保證造價的有效控制。
三、加強實施階段的造價管理
建設項目實施階段,即是把設計圖紙和原材料、半成品、設備等變成工程實體的過程,是建設項目價值和使用價值實現的主要階段。據統計,建設項目在實施階段工程施工費用約占整個工程造價的60%左右,因此工程實施階段對工程造價的直接影響很大。實施階段的工程造價管理主要包括三個環節:招標管理、施工管理和結算管理,在這一階段,本人認為主要應做好以下幾點:
1、規范招投標活動,積極推行工程量清單招標。工程項目招投標是項目實施階段的第一道工序,是確定工程合同造價、擇優選取施工單位的關鍵階段,因此非常重要。招投標階段對工程造價的控制重點應放在規范招投標活動和招標方式的確定上,招標評標應實行合理低價中標。隨著工程造價體制和管理模式改革,工程量清單計價規范在全國得到了較好的推廣和實施。工程量清單招投標即由招標人按統一的工程量計算規則,計算并提供工程量清單,投標人視自身的技術、管理水平和勞動生產率以及市場價格進行自主報價。我省應隨著浙江省2003版計價依據的出臺,配合工程量清單計價規范的有關規定,制定相應的工程量清單指引,首先在幾個較大型建設項目的招投標活動中推行工程量清單計價。工程量清單計價對透明招投標活動、減少施工合同糾紛、推行競爭和以市場定價、控制工程造價有著非常積極的作用。
2、認真、嚴格地對待現場簽證。現行的市政工程項目一般都實行監理負責制。作為進駐施工現場的監理人員在熟練掌握現場施工和管理的同時,應熟悉工程造價知識,對由施工單位填寫的簽證,一定要認真核實后方能簽字蓋章,對不應該簽證的項目不應盲目簽證,對施工單位在簽證上巧立名目,弄虛作假,以少報多,蒙哄欺騙,遇到問題不及時辦理簽證,結算時搞突擊,互相扯皮的現象應嚴格審查。市政工程項目的建設,地下隱蔽工程較多,一個不符合現場實際的簽證往往對工程造價造成重大的損失。比如,市政道路工程中的石碴基層填筑,石碴方量的計算,一般采用現場丈量體積,按實結算。但如果在丈量時施工單位弄虛作假,或監理人員不負責任,簽證時填筑厚度比實際厚度多出10厘米,則對于一個面積在10萬平方米的道路工程,石碴方量則增加1萬立方米,按石碴填筑綜合單價40元/立方計算,則只此項造價就增加40萬元。又如,某市政管道開槽鋪設工程,在預算編制時,溝槽開挖工作面按每側1:0.75放坡系數考慮,溝槽底寬按定額規定進行計算,但實際施工時,由于地質、施工方案等因素,溝槽開挖工作面每側僅按1:0.3放坡系數考慮,溝槽底寬也比原來減少了近三分之一,這樣以來,土方開挖量及回填量都比原預算方量少了很多,如果監理人員不及時做好現場丈量簽證工作,項目完工后實際結算時工程量則難以復查,只能按定額規定進行結算,從而造成造價費用的大大增加。因此現場簽證的準確性和及時性就顯得十分必要。
3、加強設計變更的審查。設計變更是實施階段影響工程造價的又一個重要因素。設計變更應盡量提前,變更發生得越早則損失越小。若在設計階段變更,則只須修改圖紙,其他費用尚未發生,損失有限;若在采購階段變更,不僅需要修改圖紙,而且設備、材料還須重新采購;若在施工階段變更,除上述費用外,已施工的工程還須拆除,勢必造成重大變更損失。所以要嚴格控制設計變更,盡可能把變更控制在設計階段的初期,特別是對工程造價影響較大的設計變更,要先算賬后變更。一般情況下,即使變更可能在技術上是合理的,也應全面考慮,將變更后所產生的效益與現場變更增加的費用和可能引起的索賠等所產生的損失,加以比較,權衡輕重后再做決定。要堅決杜絕內容不明,沒有詳圖或具體使用部位,而只是增加材料用量的變更。
成本控制不是喊口號,而是落實到實際過程,成本控制需要采用科學的手段和方法,能夠實現數字化控制,比如通過目標管理、量本利分析以及工程價值法等手段進行科學化的成本控制。成本管理突出投入產出比,在實際成本控制過程中,制定標準控制措施、加強檢查監督,必要時推出法制控制手段來確保成本管理的有效性。這是目前成本控制最基本的原則之一,通過設定目標來指導成本控制的方向和結果,有助于成本控制手段落實到各部門、各班組甚至個人。因為可以針對涉及到成本的各個組成部分包括人資,都可以通過設定目標來進行管控。在成本管理方面要求對施工項目目標進行分解、分階段甚至劃分成個人目標,并以此推動責任制的執行,作為首席責任人一般是項目經理,應對整個項目目標進行分析,并且層層分解并將這個目標責任到個人,這種目標責任制有助于促進成本控制措施的執行。因為在水利水電實際項目施工過程中,總有一些不可預見的問題,比如原料成本價格大漲或者大降、施工期天氣等災害等問題,造成施工成本的大幅上升。
水利水電成本控制的主要措施:
1完善成本控制體系
現在成本控制體系理論已經比較成熟,但是每個理論的實際使用時,還需要符合所在行業的特殊情況,比如在成本管理上,應該制定一套符合水利水電行業的成本控制體系,從合同、施工組織設計、以及施工方案和材料市場價格等進行成本控制,并且編制相關資料和成本控制計劃以及下達成本控制目標,具體完善方法主要有下面幾個方面:①要從公司集團的層面確定成本管理控制的責任人,站在企業的高度上來對項目進行成本控制;②要明確項目部門、施工班組的責任人,下達施工成本控制指標,進行全員控制。在成本控制過程中,不同的管理人員有不同層次的成本責任,并由此享受不同的管理權限,比如對人力資源的使用權、物料的管理權等,以及物資采購人員需要對采購原料價格方面的成本責任,因此就應該讓采購人員享受選擇供應商的權力,從而方便采購人員控制采購原料成本和提升采購原料的質量。與此同時作為企業領導層需要定期對項目經理以及各部門責任人進行成本控制考核,項目經理也需要定期對各部門的責任人進行成本控制考核,發現問題及時解決,同時將成本控制和工資獎金掛勾,有了物質的刺激才能夠激活責任人的積極性。
2全過程實施成本控制
因為水利水電工程項目成本會涉及到工程項目的整個周期,這就需要成本控制一定要貫穿項目從投標到竣工完成驗收的整個過程。在投標階段核心要做好成本預測,認真審核合同;而在施工過程中,則應該優化施工組織結構和施工方案,應用新技術,積極推動創新,提升勞動生產效率,并制定好成本計劃和成本目標;在竣工驗收時,則要及時處理工程結算,防止呆賬產生,如果在施工過程追加了合同價款,則需要及時追回。
3重點控制施工項目的直接成本
水利水電工程項目投入最多的就是直接成本,直接成本主要包括人工費、原料費、設備折舊及耗損費用、管理費以及其他直接費用,這些直接成本中,人工費、原料費以及設備折舊耗損費用是關鍵。下面就針對這3種直接成本進行詳細分析。
1)材料成本的控制。這需要從兩個方面著手解決,一個是材料的使用數量,另一個就是材料的使用價格。材料用量控制首先要制定原料損耗標準,進行限額領料制度,對于某些易耗品需要進行以舊換新,各班組對施工原料的領用上,應該根據工程量定額領取,如果超過預期標準則需要分析原因,及時糾正錯誤使用原料。同時要求施工組織積極使用新技術,新材料和新工藝,完善原有施工技術,降低材料使用數量。另外還要加強對原材料的庫存管理,防止不當管理導致原料質量下降,減少搬運成本、庫存成本。而對于材料價格的控制方面,應該從兩個方面著手,一個是要控制好購進材料的質量,如果質量不達標,價格再低,那對于工程質量都是有害無益。另一個就是要控制材料的購進價格,要做到貨比三家還要質比三家,綜合性價比來購入,而且在購入原材料時,還需要計算運輸成本、報關成本以及時間成本等,從而實現對材料的成本控制。
2)人工費用的成本控制。這方面的控制需要從用工量和用工源這兩個方面進行控制,首先要根據施工項目的具體工程量進行計算整個施工工程需要多少人工,并且結合這些人工來合理安排施工,然后就是要提升對施工人員的管理,降低施工人員怠工或者磨洋工的時間,提升勞動效率,接著就是要對技術含量較低的工程,可以外包給分包商,降低用工成本。最后就是根據項目所屬地來就近分析當地人力資源成本,如果有優勢就就近招聘用工人員。
3)對機械折舊和耗損的費用控制,在使用設備過程中要做到合理調度,定期保養,提升設備利用率,從而延長設備的使用時間和效果。
4有效控制間接成本
電氣工程質量控制主要包括準備階段、實施階段以及檢測階段。準備階段是電氣工程質量控制的一個重要環節。準備工作對整個工程的質量有直接影響。因此,在準備階段要確保各方施工人員和管理人員已經準備好,建筑材料已經齊全,確保其順利施工。此外,在電氣工程施工之前一定要具體分析電氣工程施工場地以及安全條件,并且詳細檢查施工計劃,及時更正發現的差錯。還要嚴格考核施工人員,不錄用施工技術不熟練的施工和技術工人。同時精心選擇施工材料,確保其達到規定標準。其次,在電氣工程的實施階段還有很多工作步驟,各個工作步驟之間存在一定關聯性和銜接性,一定要依照工程設計的施工圖和施工工序進行有關操作。電氣工程設計施工圖是經過科學驗證的,不僅與工程施工目的要求相符,也與有關法律法規相符,所以施工人員和管理人員一定要嚴格依照設計圖紙對操作行為進行規范,確保設計方案完成的質量,并實現設計方案的預期結果。工作中要確保施工材料質量和設備的工作狀態,假如質量不合格或者設備狀態不良就會對電氣工程質量和效率產生影響,也存在著一定安全隱患。最后是工程質量的檢測階段。檢測階段是質量控制的最后環節,也是非常關鍵的一步。因此,要嚴格按照國家的法律法規和行業標準認真進行專業檢測。檢測單位與施工單位要互相監督,及時指出質量檢測不合格的地方,由施工方或業主方提出改進建議。檢測單位的資質和水平在一定程度上決定了工程質量的優劣,一個負責的檢測單位除了在工程驗收階段進行細致的質量檢測以外,在工程投產以后還要定期抽檢,及時反饋工程使用中暴露出的積累性缺陷。
2影響電氣工程質量的因素
首先,影響電氣工程質量的因素有很多。電氣工程是一項復雜而且綜合的工程項目,涉及了很多知識技術,例如原材料的選購以及比例調配也會對質量產生影響,參與電氣工程的工作人員很多,他們的素質和施工技能也會對質量控制產生影響;一項電氣工程需要很長的施工時間,工程的周期和進度安排也對質量控制產生影響;此外,施工工藝、工序、設備、施工地區的氣候條件也會對質量控制產生影響,這些都充分表明影響質量控制的因素有很多。其次,施工時工程質量一般是不可控的。有很多因素影響工程質量,比如原料、設備、氣候、施工周期等,而這些因素是不斷變化的,不同原材料質量存在著差別,設備工作狀態會發生轉變,氣候條件也在隨時變化,工作人員的工作狀態有好有壞等等。但同時,電氣工程設計中需要考慮到電氣安全距離,像這類直接涉及人員生命安全的施工要素在工作中必須嚴格把關,不能因其他方面的改變就隨意更改。這需要我們隨時關注工程建設施工的細節,對一系列重要參數做到嚴謹。電氣工程不同于其他工程,其涵蓋了土建、電力、線路走廊等多方面工程要素。電氣工程在建成后,還要隨著電力調度的要求進行調整,而不是像橋梁、公路等市政工程一樣一成不變。因此,影響電氣工程質量的因素還包括工程后期的電力輸送計劃、輸電線路走廊的地理條件、電網事故處理等一系列需要在設計階段就要考慮到的問題,這些問題的處理態度直接決定了電網的安全穩定運行。
3電氣工程質量控制需要注意的問題
電氣工程在質量控制方面涉及到了很多內容,而影響電氣工程質量的因素很多。因此,在電氣工程質量控制中要注意要點問題,降低質量控制的誤差,提高電氣工程的質量。合理協調質量控制和進度控制的關系。在電氣工程質量控制中經常會出現質量控制和進度控制的矛盾。如過分重視質量就會減慢施工進度,如過分重視電氣工程施工進度就會降低施工質量。因此,電氣工程的實際施工中需要協調好兩者關系,同時確保施工質量和施工進度。目前我國工程施工中常常容易出現趕工期、保進度等揠苗助長的現象,雖然最終工程也能通過質量驗收,但是為后續進度埋下了質量隱患。一般電氣工程中常見的變電站、換流站等工程,常常還含有附屬接地極工程,接地極工程施工質量的優劣直接決定了當地的地震、水利狀態,同時也影響埋地管線如通信、供水、石油等其他行業的安全。對于此類與其他行業互相交叉的工程,保證施工質量在一定程度上要優于施工進度。協調好質量控制和成本控制的關系。在電氣工程的質量控制中也要處理好質量控制和成本控制的關系。首先,要控制電氣工程的質量,就要檢查工程中的每一項,確保每一項合格之后才能獲得簽證,承包商在獲得簽證之后才能取得建設方需要支付的款項。然后加強控制電氣工程質量,就要提高施工技術,提高建筑材料的質量,這樣就會增加成本。因此,在對電氣工程進行質量控制時,要和建設方協調好,確保較高的施工技術和建筑材料質量,并確保成本不會過分提高。容量控制與冗余核算是電氣工程質量控制時尤其要注意的方面。由于工程內電氣設備均有限壓限流等技術要求,電氣設備有著自身故有的容量限制,在限制被突破后還需要一定的冗余來維持電網穩定。因此,在質量控制中如何有效的協調好基礎容量與冗余容量的關系,做到既能保證有足夠冗余又能不浪費冗余,合理又合算,是當前電氣工程質量控制中亟待解決的問題。工程技術人員在對電氣施工圖紙進行設計時,首先要考慮其是否適合業務的使用需求,同時還應該確保有關建筑設備能在正常供電、通訊的基礎上,與國家目前的設計規范、環保部門所制定的標準等相符。設計圖中的各個站房、電系統等,都應作為審查的重要對象。工程技術人員應該協同設計方,共同修訂和完善圖紙,使其在滿足用戶所需使用功能的基礎上,與當地主管部門及質量標準相適應。設計方對有關電氣施工圖進行修改和完善后,項目經理還要組織專業協調會審,對有關專業中的錯誤以及漏洞采取措施,確保施工順利進行。
4結語
工程甲控材料的管理要本著擇優、公平、充分競價、有利工程原則開展。
1)主要材料選擇范圍面向全國,對各家企業的基本情況逐項了解,綜合考慮企業實力、供應業績、生產規模、市場信譽等多項指標,最后擇優選擇幾家企業競價。
2)對所有供應廠家公平對待。要對產品的指標負責,在原材料檢測時委托3家檢測機構平行檢測,檢測機構對盲樣進行檢測,堅決淘汰供應不合格產品的企業。
3)所有采購產品必須經過充分競價。在質量檢測合格的基礎上,對有意參加項目供應的企業,組織充分競價,同質競價。
4)產品的質量應包括服務,對競價結果劃定一定范圍供施工企業選擇,從使用角度保證工程的開展。要維護競價的嚴肅性,對不選擇最低報價的施工企業要說明原因,通過使用方的優選過程,保證了主要材料供應,同時對惡性競價,激情競價進行規避。
2甲控過程中各方的關系
工程建設過程是材料的消耗過程,從工程設計開始,經歷了設計選定、廠家選擇、產品競價、合同談判、產品供應、進場驗收、施工使用、半成品、成品各個環節。這個過程需要設計、業主、監理、施工、供應企業、檢測機構等各方面的層層控制,層層把關。
1)業主單位要把控全局,對生產廠家的選擇要全面,調查要完整,檢測方案要科學,邀請誠懇,競價要充分,選擇結果要備案,制定完備監督與獎懲機制,實現過程監控的全方位。
2)設計要把握好技術關,甲控材料的前提是了解設計的使用材料的規格、數量、和各種指標,明確設計對材料性能的要求,采購過程中才能有的放矢;監理單位要嚴控過程質量,按合同要求組織材料進場,跟蹤檢測和平行檢測應規范有序。
3)檢測機構必須具備較強的實力,嚴格把好材料控制關,熟悉各種材料的檢測標準和方法,對產品第一次抽檢測要選擇多家單位平行檢測,施工過程中材料檢測要高頻率、多試驗室檢測,確保材料質量。
4)施工單位是材料的具體使用單位,也是合同的簽約單位。在材料供應廠家的選擇過程中應綜合考慮各種因素的影響;在供應過程中要加強質量管理,對發現的問題及時處理;對監理和業主的材料管理制度認真執行,不打折扣。
3甲控材料管理模式
甲控材料相對于我國的大型水利工程來說是一種新模式,沒有成熟的經驗可以借鑒,經多家參建單位在大量的研究和實踐工作的基礎上,逐步探索建立了一套行之有效的管理模式。甲控材料工作,是通過組織施工單位進行集團采購的方式實現,本著慎重、科學、嚴格的原則進行。工程的集團采購物品包括:鋼材、水泥、外加劑、PCCP管用承插口、PCCP管用橡膠圈、防腐材料、橡膠止水、格賓網等。自由競價和協議供應兩種可行的甲控采購模式,經實踐驗證達到了質優價廉的目的。
3.1自由競價采購模式
在工程所需的大宗材料中,除鋼材外均采用自由競價的甲控采購模式,實踐表明該模式有利于獲得采購規模效益,降低進貨成本和物流成本,爭取主動權。易于穩定企業與供應商之間的關系,得到供應商在技術開發、貸款結算、售后服務支持等諸多方面的支持與合作。有利于所購物料的標準化,確立統一的此案夠標準和耗用標準,減少了管理上的重復設置,提高效率。對于供應商而言,保證了供貨質量的穩定性,推動其有效管理。自由競價過程分品質檢測、充分競價、自由選擇3個環節。
3.2協議供應模式
協議供應模式主要使用在鋼材供應上。由于鋼鐵生產的特點決定了其價格的市場波動性,通過預談判的比較,企業對項目的重視程度,最終經過同意向企業進行多輪溝通和談判最終確定協議供應模式。在技術方面,要保證項目供應材料質量需求,具備相應規模的生產線,成立專門機構和生產企業;在商務方面,要承諾按大客戶價格供應各個施工企業,免費運輸到施工現場,按照先貨后款原則供應等。這些優惠條件,可以有效地降低采購成本,可以保證產品供應,減少流動資金的占用量,保證工程的材料使用。
3.3過程控制措施
施工企業要在競價結果的基礎上與各供應商商談合同,并對如下方面對相關過程進行規范和管理。
1)所有簽訂的供應合同都要備案,便于業主、監理按照備案管理和追溯進場材料。
2)要求承包商應建立采購甲控物資的驗證、標識、可追溯性、防護及管理制度。對采購物資的驗證、標識、可追溯性、防護及顧客財產的管理等要求作出具體規定。
3)業主要定期檢查監理、承包商的材料管理過程,及時總結甲控材料的執行情況和供應、管理、使用過程中存在的問題,及時溝通解決供應過程中出現的問題。
4)業主要建好、管好甲控材料檔案和材料供應商產品質量檔案,定期對全線供應的材料進行抽樣檢測,及時解決供應過程中的供需矛盾。
5)所有進場材料承包商都應按照規范要求進行抽檢,監理進行平行檢測并按照監理程序對進場物資進行管理。在滿足上述檢測的基礎上,建設單位組織第三方檢測。檢測不合格產品,承包商、監理應通過產品追溯機制,確定不合格材料的使用部位;同時,業主、監理、承包商共同對備用樣品檢測,確保問題的及時準確發現。
6)建立行之有效的溝通機制,各項目部、監理材料檢測結果及時溝通,責成相關部門按月匯總監理平行檢測和第三方檢測的結果,并形成報告。
7)規范不合格材料處理,建設單位對甲控材料供應企業實行紅黃牌管理制度。
8)施工單位需要在甲控材料范圍外采購,應先征求業主、監理意見,獲得批準后采購。不得私自采購。
4結語
那么,一些企業要做到科學的控制成本,首先就是要正確地認識“成本”的意義,進而才能有效地做到控制成本。
一、成本控制在于把錢花得恰到好處
麥肯錫曾這樣評價中國企業:“成本優勢的巨人卻是成本管理上的侏儒”。其實,成本控制是一門花錢的藝術,而不是節約的藝術。如何將每一分錢花得恰到好處,將企業的每一種資源用到最需要它的地方,這是中國企業在新的商業時代共同面臨的難題。
傳統的成本管理是以企業是否節約為依據,片面從降低成本乃至力求避免某些費用的發生入手,強調節約和節省。而國際公司則認為,以節約成本控制基本理念的企業只是土財主式的企業,他們除了剝削工人和在原材料上大打折扣以外,沒有什么過人之處。所以,我們需要學習現代企業應有的成本控制戰略及方法。企業要想有長期效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。換句話來說,不是要削減成本,而是要提高生產力、縮短生產周期、增加產量并確保產品質量。
單純地削減成本,把成本的降低作為唯一目標,并不能得到有遠見的企業家的贊同。單純地追求削減成本,一般簡單的做法都會考慮降低原材料的購進價格或檔次;或者減少單一產品的物料投入(偷料);或者考慮降低工藝過程的工價,從而達到削減成本的目的。這樣是十分危險的,會導致產品質量的下降、企業勞力資源的流失、甚至失去已經擁有的市場。
二、成本控制需要建立科學機制
要做到合理控制成本,該如何做呢?我們來看看跨國企業是如何建立成本控制體系的:
第一步:戰略目標指導成本控制目標
方向正確等于成功了一半,成本控制也一樣。成本控制的目的是為了不斷的降低成本,獲取更大的利潤。所以,制定目標成本時首先要考慮企業的贏利目標,同時又要考慮有競爭力的銷售價格。由于成本形成于生產全過程,費用發生在每一個環節、每一件事情、每一項活動上,因此,要把目標成本層層分解到各個部門甚至個人。
1.企業項目分析
各個部門以營銷目標導向,進行年度工作的項目立項,列出為實現目標所需要做的各類項目,同時對項目進行任務分解,再對時間、成本、性能每個環節進行分析,對比成本與收益。比如市場部明年為了達到既定的目標,需要完成多少市場宣傳及推廣的項目,項目逐一分解成任務后,對每個任務所需要的費用進行合理預算,同時對產生的收益進行估算。
2.進行行業價值鏈分析
行業價值鏈:是企業存在于某一行業價值鏈的某個點,包括與上、下游與渠道企業的連接點,如供應商產品的包裝能減少企業的搬運費用,改善價值的縱向聯系也可以使企業與其上、下游和渠道企業共同降低成本,提高整體競爭優勢。
3.競爭對手的價值鏈分析
競爭對手的價值鏈和本企業價值鏈在行業價值鏈中處于平行位置,通過對競爭對手價值鏈的分析,可以測算出競爭對手的成本。然后,自己企業與之相比較,就找出了與競爭對手在任務活動上的差異,揚長避短,爭取成本優勢。
第二步:成本控制四步執行法
1.減少目標不明確的項目和任務
在企業目標清晰的情況下,每個項目及任務都是為實現目標所服務的。項目立項分析后,可以把目標不明確的項目與任務削減掉。
2.明確各部門的成本任務
實行“全員成本管理”的方法。具體做法是先測算出各項費用的最高限額。然后橫向分解落實到各部門,縱向分解落實到小組與個人,并與獎懲掛鉤,使責、權、利統一,最終在整個企業內形成縱橫交錯的目標成本管理體系。
3.成本核算,精細化管理
沒有數字進行標準量化,就無從談及節儉和控制。伴隨著成本控制計劃出臺的是一份數字清單,包括可控費用(人事、水電、包裝、耗材等)和不可控費用(固定資產折舊、原料采購、利息、銷售費用等)。每月、每季度都由財務匯總后發到管理者的手中,超支和異常的數據就用紅色特別標識。在月底的總結會議中,相關部門需要對超支的部分做出解釋。為了讓員工養成成本意識,最好建立《流程與成本控制SOP手冊》。手冊從原材料、電、水、印刷用品、勞保用品、電話、辦公用品、設備和其他易耗品方面,提出控制成本的方法。當然,有效的激勵也是成本控制的好辦法,所以,成本控制獎勵也成為員工工資的一部分。
1強化施工組織與責任感,嚴格進度管理保障工期
(1)建立項目管理模式與組織架構
施工單位應按照項目管理原則選擇適合的項目管理模式,任用工作能力強、組織協調意識好、擁有項目施工管理經驗的人擔當項目經理,再組建勝任施工管理的團隊;在項目部設立專門的進度管理部門,并由符合進度管理資格的人員負責進度管理。
(2)完善工程進度管理制度并建立目標責任制。應結合進度管理的特點,以全方位進度控制為原則,制定完善的進度管理制度;同時,為了保證管理措施的落實,建立進度目標責任制,將進度管理責任落到實處;配合獎懲制度,激發進度管理人員的積極性。
(3)明確進度管理思想,增強進度管理意識
項目管理人員應樹立正確的施工管理思想,明確進度控制意識,在施工管理中正確處理進度、質量、安全和成本之間的關系,合理調動和配置人、財、物資源,使進度管理步入正確的軌道。
(4)加強人員培訓,提高業務素質
按照施工管理的要求,加強施工人員的培訓力度,提高其工作水平與業務素質,培養其敬業精神,增強其責任感,促使施工高效、順利開展,確保進度目標的實現。
2優化完善技術手段,規范進度控制措施
(1)科學合理地編制施工進度計劃
編制進度計劃是為了對施工進度進行有效控制,科學配置時間、空間、資源和強度,達到優化進度計劃,以經濟、合理的方式實現目標計劃。但施工項目的進度管理過程是一個非常復雜的動態過程,僅以節點控制,實施情況尚不理想,應采用適宜的手段提高計劃編制的效果。通用項目管理軟件就是這樣的工具,業主、監理和施工單位可以約定統一項目結構編碼(WBS)、作業分類碼和層次要求,按照軟件編制方法將復雜的工序和作業關系整理優化,確立進度計劃。但施工過程中可變性和多變性因素較多,需要結合具體工程特點進行優選,同時編制的基礎是施工組織設計,而施工組織設計是否合理要經過認真論證。
(2)加強進度計劃的跟蹤檢查
應安排專人跟蹤計劃的執行情況,定期(每周或間隔數日)更新軟件的實際進度,通過分析進度差異,調整進度計劃,如發現關鍵線路進展較慢,就應加大關鍵作業資源投入或通過其他技術措施達到加快作業進度、完成進度計劃的目的。
(3)加強施工項目技術管理
提高進度管理的科學性。具體措施有:認真對待圖紙會審和設計交底,正確領會設計意圖;對施工組織設計和技術方案進行論證和優化;推廣采用成熟、可靠的新技術、新工藝和新裝備,提高施工效率和施工技術水平,為進度管理提供堅實的物質基礎。
3重視施工合同管理,降低外部違約風險
(1)施工合同應明確施工期限
施工合同是明確各方權利與責任關系的具有法律效力的協議。通過合同明確施工期限是進行工期控制的重要手段,但合同工期與工程造價存在著相互制約的關系,換言之過低的工程造價要達到快的施工進度是不現實的,否則如前所述工程質量是無法保證的,因此招投標時各方就應注意這一點。合同中還應明確工程款支付與進度控制的關系以及合同工期順延的許可和順延條件,并明確各方責任。
(2)施工合同應明確違約責任和建立獎罰機制
合同中明確了違約責任,就可使合同各方審慎對待工期拖延、變更等問題,同時正確利用經濟杠桿約束工期,應摒棄只罰不獎的做法,由于違約金上限不能超過合同總價的5%,使施工單位更愿意接受工期拖延而受罰的結果,這不利于工期控制。
(3)對由于天氣惡劣、地質災害等可能造成工期拖延
應事先制定應急預案。通過啟動預案,可減少因意外而產生的無措損失,更可加快施工恢復的進度。
二結語
關鍵詞:黃河下游防洪工程施工質量控制
“三制”改革以后,黃河防洪工程建設推行三項制度,工程建設質量管理的規范化程度較以往有了很大提高,形成了相對完整的工程質量管理體系,有效地促進了工程建設質量的提高。目前實行的工程建設質量管理體系主要有以下四級管理網絡組成,即:建設單位的質量檢查體系,監理單位的質量控制體系,設計和施工單位的質量保證體系以及政府部門的質量監督體系。就黃河防洪工程建設質量管理而言,筆者以為,建立健全質量管理體系并確保其有效運行是確保工程建設質量的前提,如果沒有健全的質量管理體系或雖然有質量管理體系但各質量管理體系之間不能有機結合,形不成有效的約束機制,無法有效運行,那么質量管理將成為一句空談。就質量管理體系的建立和健全,并確保其有效運行,談一點粗淺認識:
一、建立和健全組織機構是確保工程建設質量的組織保證和前提。
就組織機構的建立和健全問題,筆者以為,應主要注意以下幾點:(1)職能部門和人員數量上的保證。各質量管理層次必須根據各自質量管理權限和具體的質量管理任務,建立完整的質量管理職能部門,以滿足工程建設的需要為目的,配備足額的質量管理人員,以免造成組織雖然建立,但無相應的工作人員,致使組織機構因人員不能到位而影響正常運轉。(2)人員素質的保證。所配置的各級質量管理人員必須具備相應的技術素質,能夠真正擔負起相應的質量管理任務。(3)管理制度的保證。人員到位,素質到位可以說具備了質量管理機構運轉的最基本的條件,但是否能夠確保質量管理機構能夠有效運轉,尚需健全必要的管理制度,并保證其不折不扣地執行,以此來指導和約束質量管理人員的質量管理行為,確保質量管理體系運行的有效性。要達到這一目的,必須做到以下兩點:一是要制定有效的質量管理工作運作制度,對管理人員的工作行為進行強制性管理,確保質量管理行為的規范性和正確性。二是建立有效的監督和約束機制,提高質量管理人員的自覺性和主動性,確保質量管理人員在其位必須謀其政,減少和避免出工不出力的現象發生。
二、制定完善的技術保證措施是確保工程建設質量的基礎。
質量管理的技術保證措施是指導質量管理人員正確實施質量管理行為的技術保證,是確保質量管理體系有效運行的基礎。
主要包括以下幾個方面:
(1)注重質量管理方案的編制工作。質量管理方案是指導質量管理工作的綱領性文件,是確保質量管理工作的計劃性、前瞻性和系統性,最大限度的減少和避免質量管理工作的盲目性和不系統性的技術保證,包括質量管理方針、質量管理目標、質量管理工作具體的運作程序、質量管理重點以及確保質量管理目標實現的保證措施等。參建各方必須高度重視質量管理方案的編制工作。編制質量管理方案要注意以下幾點:一是必須根據各自的質量管理職責和具體的質量管理任務制定,包括質量管理方針、質量管理目標、質量管理重點的確定,要確保其符合工程建設實際,切實可行。二質量管理方案必須具有相對較強可操作性,避免大話、空話,確保其對質量管理工作的指導性。三質量管理方案必須周密細致,要涉及質量管理工作的方方面面,尤其是對保修期質量管理、技術資料管理等容易忽視的重要環節,一定要提出明確要求,確保質量管理方案貫徹整個建設過程。四是較低質量管理層次的質量管理方案必須經較高質量管理層次的管理機構認可,以確保各質量管理層次之間質量管理方案的相互協同性。
(2)完善質量管理措施,規范管理行為,確保質量管理行為的有效性。有關質量管理措施,筆者以為,主要是要致力于建立一系列的制度保證,一是建立完善的質量檢查制度,規范工程建設過程中的所有質量檢查行為。二是建立完善的質量責任制度,根據工程建設實際和具體的質量管理任務,將質量管理責任層層分解,實行嚴格的質量管理責任制。三是建立完善的質量獎懲制度。在建立質量責任制度的基礎上,引進獎懲機制,將管理人員的質量管理行為與其經濟收入掛鉤,包括質量指標獎、優質工程獎及一些必要的處罰決定等,并保證其不折不扣地執行,最大限度地促進工程建設質量的提高。
(3)正確理解和把握設計意圖,準確運用工程質量管理規范。在建設實施過程中能否正確地理解和把握設計意圖和準確運用質量管理規范,是關系質量管理工作能否成功的關鍵。如果在建設實施過程中對設計意圖不能正確理解或不能準確運用和把握質量管理規范,就會失去質量管理的基礎與原則,質量控制就會偏離方向,發生根本性錯誤。就正確理解與準確把握設計意圖,應注意以下兩點:一是高度重視圖紙會審和圖紙確認工作,對建設項目的施工程序、施工方法、技術標準、質量要求吃深吃透,為合理進行項目劃分和質量管理要點的確定奠定基礎。二是建設實施期間要高度重視設計變更文件的處理,根據設計變更情況隨時調整質量管理措施。就質量管理規范的準確運用問題,一是嚴格執行設計文件中規定的質量管理規范。在工程設計中對適用的技術規范一般均有明確的說明,其在工程設計中提出的具體要求和質量標準均與所提到的技術規范相符,應該作為建設實施過程中質量管理的基本依據。二是根據工程建設實際和質量管理的具體要求,合理運用規范。“三制”改革以來,國家對水利工程建設管理的規范性越來越強,有關工程建設管理法律法規、規范規定相繼出臺,國家標準、行業標準、部門規定等應運而生,而上述規范規定從編制的原則、編制的方法、編制的深度,編制的立場、編制的時間以及對工程建設的適應性和可操作性上均不盡相同,甚至有些國標和行標在某些方面還有相矛盾的地方,這就為工程建設實際操作過程中的正確運用和把握帶來一定難度。這也是在質量管理中遇到的一個比較難以解決的問題。鑒于上述情況,筆者以為,在運用規范方面,應掌握以下幾個原則:一是堅持下級服從上級的原則,同一時段內頒布實施的規范,應首先執行高級別的規范,尤其是當行標和國標發生沖突時應執行國家標準,部門規定與行業標準發生沖突時應執行行標。二是從頒布實施的時間上看,同一級別的規范規定,頒布實施較早的要服從頒布實施較晚的。因為最新頒布實施的規范規定大多是在以往規范規定的基礎上吸收工程建設過程中的經驗教訓修編而成的,應該對工程建設實際具有更強的指導性和適應性。三是從規范的適應性和可操作性上講,較高級別的規范一般原則性較強,大多是從宏觀方面進行控制,相應的其可操作性相對較差,而級別較低的規范的可操作性則相對較強,因此筆者認為:在兩規范沒有原則沖突的情況下,為便于操作易使用級別相對較低的規范。
(4)配足配齊必要的檢驗、檢測、測量、計量等儀器設備,并要隨時注意對儀器狀況的控制,以確保各種儀器設備始終處于良好的工作狀態。質量檢驗儀器設備,是評價施工質量的物質基礎,是人們賴于檢查施工質量的必不可缺少的工具,高質量的檢測儀器,能真實地反映施工質量,提供準確、可靠的質量數據,從而引導人們正確地分析影響施工質量的原因,進而提出正確的修正措施,以達到控制施工質量的目的。相反,檢測儀器不準,施工質量就無法得到控制,更談不上質量保證。為避免因質量檢測儀器缺陷而導致施工質量控制偏差,一是參建各方必須具有獨立的質量檢驗、檢測儀器,具備平行檢驗、檢測的能力。參建各方要依據各自的質量管理職責和具體的質量管理任務,配備獨立的質量檢測、檢驗儀器,保證檢測手段的獨立性,監理、施工、質量監督等參加各方在檢測工、器具上不能相互依賴。二是在質量檢驗、檢測儀器的配備數量上必須滿足質量檢測的需要。同時,必須根據所檢測工程的需要和有關規定的要求合理配備檢驗、檢測儀器,不能以相近和類似的檢測儀器代替。三是必須確保檢測工、器具的完好性,以確保檢驗、檢測結果的準確性和有效性。這就要求參建各方在使用前必須由權威部門進行必要的效驗和率定。同時施工期間加強定期與不定期的效驗和率定,確保檢測工、器具的保證率。
(5)加大科技投入,提高質量管理手段的科學性和先進性,從而提高工程建設質量的保證率。從檢測儀器、檢測手段、人員管理、資料管理等諸多方面,力求實現最大程度的現代化、科學化,從而提高工程建設質量保證率。
三、提高全員質量意識是確保工程建設質量的思想保證。
質量管理組織機構的建立與健全和各項技術保證措施的制定是確保工程建設質量的基礎和前提。但確保各級質量管理人員的質量意識到位,在整個質量管理活動中可以說是第一位的,是確保組織機構有效運行和技術保證措施得以真正實現的基礎,是確保質量管理目標順利實現的思想保證。就如何保證管理人員的質量意識到位,筆者以為有如下幾點:一是加強質量意識教育和責任意識教育,樹立“百年大計,質量第一”的意識,保證質量管理人員從主觀意識上重視質量管理工作,并愿意為搞好質量管理而努力。二是加強現場意識教育,借助質量事故或質量問題加強質量意識的現場教育,實行“三不放過”的原則,即“問題查不清不放過,問題得不到處理不放過,責任人受不到教育不放過”,最大限度的提高質量管理人員質量意識和責任意識。三是強化“創優”意識和“精品”意識教育,形成“敢為人先”的質量管理氛圍。
四、質量管理過程中應重點抓好的幾個問題
(1)處理好各質量管理層次之間的關系
現行的黃河防洪工程建設質量管理體系自上而下有政府部門的質量監督、建設單位的質量檢查、監理單位的質量控制、設計和施工單位的質量保證四個質量管理層次。各質量管理層次之間是相互依存相互聯系的,但是由于管理層次、管理任務、管理責任的不同,決定了在管理方式、管理組織、管理的角度及實際運作上又有所不同。因此要確保質量管理體系正常運轉,就必須處理好各質量層次之間的相互關系。一是必須充分認識和準確把握各質量管理層次之間的相互關聯性,避免出現各行其是,互不干涉,喪失各管理層次之間有效的制約和約束機制。二是必須充分認識到各管理層次之間的相對獨立性。要確保各管理體系真正能夠獨立運行,尤其是較高的管理層次,不得隨意干涉較低管理層次的質量管理行為。各質量管理體系一定要根據各自的質量管理職能和權限,準確定位各自的管理行為,做到到位而不越位,避免造成各質量管理層次之間職責不清,運行不暢。同時各質量管理層次之間不得相互依賴和相互“替代”,包括質量檢測頻度、質量檢測儀器的配備和使用均要確保其完全的獨立性。
(2)要高度重視關鍵環節的質量管理
一是重視項目劃分的合理性。項目劃分是質量管理工作的“龍頭”,是全過程質量管理的主線,必須高度重視,確保其合理性。項目劃分必須根據工程建設實際和具體的施工組織來確定,并報經質量監督部門認可;二是注重缺陷責任期階段的質量管理。缺陷責任期,也叫保修期,是自竣工之日起至缺陷責任期滿為止的階段,狹義上講,也可以說是工程試運轉階段,在此階段,有些內在的、較隱蔽的質量問題,通過試運轉,有可能較明顯地暴露出來,形成新的質量缺陷,因此應加強這一階段的質量控制。而在實際工作中,往往忽視這一階段的質量管理,必須引起重視。這一階段質量管理的主要任務是:①對工程質量狀況進行分析檢查,發現問題,查清責任,責令其限期處理。②對各種質量缺陷的修補工作進行監督、檢查和驗收,確保修復質量。
在借鑒質量功能展開的基礎上,本文設計了一類新型的成本控制屋模型,通過分析其基本組成模塊,為后續研究建立統一分析框架和研究平臺。定義1:全生命周期成本控制屋HOC主要由左墻、天花板、屋頂、右墻、房間和地下室等6大模塊構成。
模塊1:左墻——全生命周期成本體系LCS
左墻為What輸入項,用于描述成本控制工作的改善對象及相關信息。LCS主要由明細成本科目DC、成本關聯矩陣CRM和成本滿意度CSD三部分組成。其中明細成本科目DC表示全生命周期成本框架下具體可測量的成本信息,一般可表示為邏輯樹形圖;成本關聯矩陣CRM表示由明細成本降幅潛力對比值所構成的實對稱矩陣;成本滿意度CSD是根據CRM求解而得到的各成本降幅潛力的相對重要度指數,即各成本控制工作的滿意度權重。
模塊2:天花板——成本控制方法體系CM
天花板被稱為Hows集合,表示為了實現成本控制目標可供選擇的成本控制方法,也可以視為企業征詢的成本改善項目。成本控制方法種類眾多且與各成本科目緊密相關,天花板模塊可參照成本科目之間的邏輯結構關系,有針對性地設計成本控制措施集合,實現聚類陳列。成本控制措施主要包含工程技術和管理方法,可以選取一系列量化指標用于衡量其改善效果。
模塊3:屋頂——措施相關矩陣RMM
屋頂由成本控制措施Hows之間的關聯關系組成,表現為實對稱矩陣。在實際操作用,可以用圖形化符號和專家語言評價值描述措施之間的關聯關系,并賦值量化。
模塊4:房間——“成本-措施”關聯矩陣RMCM
房間內含What-How相關關系矩陣,表示各成本科目與控制方法之間的相關關系。“成本-措施”關聯矩陣通過分析二者之間的作用關系,可將成本科目降低目標轉化為控制措施的技術需求。與屋頂類似,房間模塊同樣可用符號或語言對其中關聯關系進行描述并賦值量化。
模塊5:右墻——成本目標設計COD
右墻為產品成本競爭性的評價矩陣,通過與主要競爭廠商就類似產品的平均成本開展類比分析,利用專家資源所設計出未來一段時間內所要達到的成本目標。成本信息主要來自于企業會計報表,如年報、半年報、季報和月報等。左墻中未細化的二級成本科目,結合專家知識,判斷二級成本科目所占比重,估算其具體數值。根據各明細成本現狀和既定目標,可以測算得到各成本科目的成本改善率。
模塊6:地下室——措施輸出矩陣OIM
地下室表示不同成本控制措施Hows的輸出矩陣,主要描述成本控制措施的當前效果、預期目標效果和改善成本等情況,內含措施絕對貢獻度、措施的預期改善效果、措施改善資源等信息。通過相關計算,可用于衡量復雜關系下控制措施的綜合表現,完成“成本目標-措施改善”之間的轉換。
2成本控制屋多目標優化算法設計
本部分結合系統工程相關思想,以模塊為單位,豐富和完善HOC模型的內部信息。構建資源約束下的全生命周期成本改善的多目標規劃模型并對其求解,確定優先推行的成本控制措施及其資源分配方案。
3成本控制屋遞階分解模型及其算法設計
復雜產品成本控制工作是一項復雜的系統工程。按照全要素管理和全過程受控要求,復雜產品全生命周期成本的控制體系可以視為一個多階段、多等級、多要素、多因素的復雜系統。根據主制造商企業的層級體系,不同管理部門均可以構建其部門級成本控制屋,形成一個成本控制屋體系。一方面,企業級成本控制屋引領并指導部門級成本控制屋,另一方面,同等級成本控制屋之間存在資源競爭和效果關聯關系,彼此相互影響、相互制約。以全壽命周期的具體階段作為劃分維度,可以構建復雜產品成本控制屋分解網絡模型,如圖3所示。其中核心層(1層級)為主制造商公司級成本控制屋,階段層(2層級)為全生命壽命周期中各階段成本控制屋,即研發階段成本控制屋、采購階段成本控制屋、制造階段成本控制屋、銷售階段成本控制屋和維修階段成本控制屋等等,明細層(3層級)為各階段下明細成本層控制屋。
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