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1.生產情況
據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。xx年,這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)
5.幾點建議(略)
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據充實,說服力強。
市場調查報告寫作要點
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
關鍵詞:教學 學 課程教學體系
中圖分類號:G712.3 文獻標識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.158
1 當代社會和企業所需要的人才
在互聯網時代的數據信息迅猛爆炸背景下,大數據時代已經來臨。研究機構Gartner給“大數據”作出這樣的定義:大數據是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。大數據產生背景在于因為人們日益普及的網絡消費行為所伴生的一切消費行為的背后隱藏著大量的有價值的數據,通過對這些數據進行分析和挖掘,將會對社會或企業帶來很多新的發展思路或正確的決策。阿里巴巴集團旗下天貓平臺在2013年雙十一活動中,一天的成交額達到350億元,這數據的背后其實藏有非常豐富的消費者行為。通過對數據分析了解行為產生的原因,則能猜到消費者的購物需要以及未來選擇趨向。
對于當今企業經營管理者來說,要想駕馭好企業,需要具備一種非常重要且帶有時代性的能力――學會對各種各樣類型數據利用進行分析,例如數據倉庫、數據安全、數據分析、數據挖掘等等,最終得出具有價值信息的能力。高職教育宗旨是要培養出社會和企業需要的技能人才。既然當代社會和科技對企業經營管理者提出新的能力要求,作為高校教育者,則更應該比企業走在前面,要培養適合企業及未來時代要求匹配的人才,這樣才真正做到校企培養人才的“零對接”。
《市場調查與預測》這門高職教育企業管理專業學生的核心課程,如何培養學生具備社會和企業需要的能力,就顯得更加重要。因此,無論是教學內容和教學環節的設計,都應該在符合教育學規律提前下,同時做到以時俱進。下面筆者結合實際教學工作經驗,以《市場調查與預測》為例,談談如何在教學過程中讓學生由“被教”轉變為“主動學”,構建一套有效的課程教學體系。
2 課程教學體系設計
2.1 教學目的
教學目的在于通過讓學生在掌握一定的市場調查理論和知識技巧基礎上,開展調研實踐,全面提高學生實際操作市場調研基本技能,提高學生的數據分析和挖掘能力、思維能力、洞察能力、團隊協作能力、人際關系能力等綜合素質,最終使得學生在畢業后能迅速適應社會和企業要求。
2.2 教學思路
一個中心,兩條思路。教學,顧名思義,主要是由“教”和“學”兩部分構成,“教”體現在教師在課堂上如何進行教學,“學”則體現在學生在課堂上如何進行學習。那么,本課程緊緊圍繞 “學” 這個中心,延伸出兩條支線:一是教師要在“教”方面以教學方法改革為重點;二是學生要學會“主動學”,在完成自己調查任務同時,還需學會以教師角度去糾正和找出別組調查小組的不足,查找就是一種主動和自我學習的過程。
2.3 教學方法
主要采取主題式教學、分組項目調查、組與組之間互改等方式相結合的教學方法。教學設計遵循學生“主動學”為原則,堅持“實用為主,鼓勵實踐”的方針。
2.4 教學考核設計
課程考核成績=平時考勤考核(20%)+平時發言考核(30%)+大作業(50%)。大作業主要是分成5~6人一組,共同完成一份市場調查報告。要求進行三個階段性作業:第一是市場調查計劃方案(30%);第二是問卷設計(30%);第三是市場調查報告(40%)。每一階段的操作辦法:先由學生分組完成階段性作業,完成后在全班同學范圍內進行匯報。每一階段作業得分由小組互評(30%)+教師打分(70%)構成,所有階段完成后三個階段按30:30:40比例算出得分(80%)+組長給組員評價得分(20%),最終得出大作業總得分。
2.5 教學內容
教學內容主要是圍繞一份市場調查報告的制作流程為主線,將教學內容分為四大模塊:第一模塊是市場方案撰寫(小模塊一市場調查基礎理論知識、小模塊二市場調查內容、小模塊三市場調查方法);第二模塊是市場問卷設計與制作;第三模塊是市場調查問卷發放及整理;第四模塊是市場調查報告的撰寫。
2.6 教學流程設計
不同模塊不同教學流程設計。
2.6.1 《市場方案撰寫》模塊教學流程設計
第一步,先由教師在課堂上講解有關市場方案的撰寫知識。
第二步,發放一份較好的市場調查方案樣本,讓學生在課堂上進行學習及模仿。
第三步,讓學生在課后進行選題并制作本組的市場調查方案。
第四步,讓學生在課堂分組進行展示本組的市場調查方案。
第五步,在每組展示市場調查方案后,其他組各派一名成員根據所掌握市場調查方案知識要點,對匯報組的市場調查方案進行點評及提出修改意見,并根據教師所設計的《市場調查方案匯報評分表》進行打分。
第六步,教師在每組匯報完及其他組提出評價意見的基礎上提出修改意見。
第七步,匯報完后各組再根據其他組及教師所提出的修改意見進行修改方案,并最終完稿。
2.6.2 《市場調查問卷設計》模塊教學流程設計
第一步,首先由教師在課堂給學生講解有關市場調查問卷設計的相關知識及技巧。
第二步,發放一份較好的市場調查問卷,組織學生在課堂學習別人是如何制作一份合格的問卷。
第三步,讓學生在課后以組為單位,每人設計10個問句,組長匯總所有組員的問句后,設計和制作一份市場調查問卷初稿。
第四步,匯總各組所設計市場調查問卷,按組為單位印制好問卷初稿。
第五步,在課堂上組織學生以組為單位,對其他組的問卷進行互改及互評,并提出修改意見,采取“一對一”方法,保證每一個組員在掌握所講知識要點后,修改其他組的問卷并提出自己的修改意見,這樣一來,就能讓學生馬上學以致用,從而達到由“被教”馬上轉變為“主動學”的效果。
第六步,各組對其他組的問卷根據教師設計的《市場調查問卷匯報評分表》進行打分。
第七步,各組在匯總教師對問卷的修改意見及其他組對本組的修改意見后,對本組問卷進行再次修改,并最終定稿。
2.6.3 《市場調查問卷發及整理》模塊教學流程設計
第一步,首先以組為單位去印制最終定稿的問卷,以備發放。
第二步,以組為單位,統一時間和地點去發放問卷,保證人均發放20份問卷。
第三步,發放問卷的過程中,要求學生做好照相及視視頻錄像工作,作為發放問卷的佐證材料。
第四步,以組為單位,對問卷進行有效性的甄別,對問卷展開整理及分析,并制作各種統計報表、圖片。
2.6.4 《市場調查報告撰寫》模塊教學流程設計
第一步,首先由教師在課堂上講授有關市場調查報告撰寫的知識及技巧。
第二步,發放一份較好的市場調查報告樣本,讓學生在課堂上進行學習及模仿。
第三步,以組為單位結合所發問卷的整理結果在課后撰寫市場調查報告。
第四步,讓學生在課堂分組進行展示本組的市場調查報告。
第五步,在每組展示市場調查報告后,其他組各派一名成員根據所掌握知識要點,對匯報組的市場調查報告進行點評及提出修改意見,并根據教師所設計的《市場調查報告匯報評分表》進行合理打分。
第六步,教師在每組匯報完及其他組提出評價意見的基礎上進行點評,并提出修改意見。
第七步,匯報完后,各組再根據其他組及教師所提出的修改意見修改報告,并最終完稿。
3 教學效果
3.1 教師由“教學傳授”角色轉變為“教學設計師”角色
在該門課程中,教學理念、教學思路和教師角色發生轉變,教師由原來的“教學傳授”角色轉變為“教學設計師”角色,由“主導”角色轉變為“協助”角色,教學不再是以“教”為中心,而是以“學”為中心去展開及延伸教學。教師不再在每節課堂上以“講”為主,而是更多地讓學生參與進來“學”。在課后,教師更多的工作精力主要放在教學環節設計,教學內容設計方面,不再是以找資料備課或制作PPT為主,由原來講授轉變為教學設計師,教師需要做的具體事情主要是以設計相應的表格和流程,確保在每一個調查環節中每個學生都能積極參與,減少學生“搭便車”的行為,讓學生將所學的知識及時運用。
3.2 學生由“被教”角色轉變為“主動學”角色
學生角色也有了很大的轉變,由原來的“被動接受”角色轉變為“主動接受”角色,學生不僅僅在課堂上能夠學到教師教授的知識,而且能夠實際運用。
3.2.1 在組與組之間的互評和互改過程中,要求學生學以致用
要能當好一名“小講師”角色,找出其他組的錯誤并提出修改意見,這是一個非常好的“主動學習”機會,讓他們能看到和找到別人所犯的錯誤,做到引以為戒,以后不會再犯同類錯誤。
3.2.2 增加實際操作及角色扮演環節
在講解市場調查方法――電話調查方法的時候,教學設計重新設計為:
第一步,先由教師講解相關的教學知識。
第二步,在課堂上發放一份已經設計好的調查問卷。
第三步,讓在學生在課堂上當場打電話完成兩份調查問卷。第一個電話是打給自己手機電話通信錄里的其中一位好友,第二個電話是打給班上其他同學手機通信錄里的其中一位好友。
第四步,打完電話后再抽取部分學生談談打這兩個電話的不同的感受。
3.2.3 在課后學生需要完成的作業更多
無論是在撰寫市場調查方案還是市場調查報告過程中,學生都要學會如何與組員進行團隊協作,組長學會如何領導組員,學會總結。在發放問卷過程中,學生要學會如何與陌生人打交道,學會失敗,學會面對被人拒絕等。在數據整理與分析中,要學會如何制作各種圖表或表格,學會有關計算機軟件的使用。
3.3 學生以組為單位完成大作業,“搭便車”行為減少
一般來說,以組為單位完成一份大作業,往往教師最頭痛的一件事就是少部分學生會出現“搭便車”行為。為了確保讓每位學生都能積極參與整個過程,主要設計以下措施減少這種行為的出現:
第一,由教師制作《市場調查人員分工明細表》,確保將每一模塊大任務分解為小任務,讓學生清楚每一環節需要共同完成哪些小任務,然后再由組長根據個人特點及興趣愛好進行合理分配,保證每位組員分配的任務是合理公平。
第二,在每一模塊實施過程中,都要求必須通過照相或錄相方式進行實際情況進行記錄,最終將所有照相或錄像制作成為一份約10分鐘的DV,在課堂上進行展示。
第三,授予組長一定的權力,通過讓組長擁有對組員進行打分的權利,使得組長能較好地調動組員的積極性,為了避免出現“任人唯親”現象,分值設計存在一定差距,通過競爭機制保證組長與組員之間的領導與被領導的關系確立,最終促使組員需要聽從組長的安排與調遣。
3.4 培養出符合社會和企業需求的人才
教學最終目的是要培養出社會和企業所需要的技能人才。通過教學體系的整體設計,學生以下幾個方面的能力得到很大的提升:一是團隊協作能力提升,學會如何與組員一起共同完成任務;二是領導能力提升,組長學會如何帶領組員共同完成任務;三是人際關系能力和溝通能力提升,學會如何與陌生人打交道,學會如何禮貌待人,學會在與組員在發生矛盾時如何相處與解決;四是調研能力提升,學會如何把握對數據的研究、分析、挖掘;五是對市場的敏銳度和洞察力提升;六是撰寫文章的能力提升。
參考文獻:
[1]周雅頌.市場調查與預測課程教學改革效果研究[J].時代教育,2013,(5).
[2]呂海燕.基于能力培養的《市場調查與預測》教學研究[J].廣東交通職業技術學院學報,2013,(8).
[關鍵詞]職業教育體系;中高職銜接;職業能力標準;工作過程
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.23.223
1引言
中高等職業教育的銜接,指的是中等職業教育和高等職業教育的銜接。在這里,高等不僅包括當前占據主導地位的高職大專層次的教育,也包括未來可能會構建的高等本科和高職專業學位研究生教育;此外,也應該把面向社會學員的繼續教育包含進來。由此,本文述及的中高職教育銜接涵蓋的范圍更加寬泛。但為敘述方便,以下簡稱中高職銜接。
中高等職業教育是職業教育中的主體力量,承擔著為我國經濟發展提供高素質人才的重要職責,是我國職業教育體系構建的關鍵環節。當前我國中高職教育質量的提升面臨著種種問題,其中最主要的問題有:①雖然中高職培養目標在培養方案里各有表述,但由于缺少科學合理的區分依據,我們仍然無法明確理解二者培養目標的差異;②課程體系和課程內容設計缺乏一體化考慮,導致教學內容的廣度和深度不清楚,不但不利于學生職業能力的培養,也造成教育資源的浪費。
由教育部、財政部、人力資源與社會保障部等六部委聯合推出的《現代職業教育體系建設規劃(2014―2020年)》(以下簡稱規劃》明確提出:①要系統構建從中職、專科、本科到專業學位研究生的培養體系,打開職業院校學生的成長空間。到2015年,初步形成現代職業教育體系框架,中高等職業教育全面銜接。②堅持各級各類教育協調發展。統籌職業教育和普通教育、繼續教育發展。③構建職業教育行業指導體系,發揮行業在提供政策咨詢服務、行業人才需求、推進校企合作、參與指導教育教學、開展質量評價等方面的重要作用。
這就要求我們在中高職銜接時,還必須考慮到學制銜接、各類職業的統籌發展、行業企業的指導作用以及職業資格證書等問題,只有這樣,才能真正構建出滿足當前和未來需要的職業教育體系。
2構建我國中高職銜接模型需要解決的問題
2.1中高職銜接需要建立在科學、合理的載體之上
2.1.1要明確中高職銜接的最終目標是什么,目標不同將會導致銜接方案不同中高職銜接研究的最終目標是什么,這是必須要首先考慮清楚的一個問題。因為不同的目標會導致不同的銜接方案。在國內職業教育界和研究界的探索中,有些把課程體系的銜接作為目標,有些以學制銜接作為目標,有些從招生方面等進行研究。荀莉在《中高職課程銜接研究現狀綜述》一文中指出,這些目標多為外延式銜接[2],是中間性目標,由于缺乏科學合理的銜接口徑,可操作性較弱,或僅僅為了解決某一方面的問題,未能考慮中高職銜接的真正目的。同時,由于沒有考慮到職業教育體系中的其他要素,如行業企業的參與,職業教育與普通教育、繼續教育的銜接等,從而不能適應中國這樣一個人口眾多的國家對職業教育的長遠需求。
趙大源教授認為,職業教育是一種技能人才的教育,是要遵循技能發展的層次遞進規律。[3]中高職銜接要實現中高職之間目標、層次、專業與課程結構的遞進銜接,既是遵循職業教育體系的內部規律的必然要求,也是順應高素質技能型人才由低級向高級轉變中身心發展與認知發展規律的內在需要。
由此,可以看出,中高職銜接的目標是為不同職業發展階段培養合格人才,具體而言就是為不同階段培養勝任相關工作的職業能力,其最終意味著中高職不同培養階段所應該掌握的職業能力的寬度和深度的差異。
2.1.2課程銜接中高職銜接的載體,其核心是構建統一的課程職業能力標準從發達國家的成功經驗來看,其體系都將課程銜接作為中高職銜接的載體,國內學者也都認可這一點。但在進行中高職銜接時仍然面臨以下兩個重要問題:
第一,當前職業教育課程本身也處在探索之中,尤其是――在打破學科體系的課程內容后,如何構建實踐導向的課程內容?對此,當前學界主要有兩種觀點,一種是美國和加拿大為主的模式,即根據崗位能力設計課程內容,另一種是以德國為主的工作過程模式,即是以課程在實際工作環境中涉及的工作過程劃分課程內容。總體上看,基于崗位能力設計課程面臨的一些弊端,如在不同企業中,即使工作內容相同,企業對崗位的設置可能是不同的,甚至有些崗位的設置是比較主觀和隨意的。如“市場調查”這門課程,在市場調查公司中可能設置的崗位有督導、助理研究員、項目經理等,而在工商企業中可能只在市場營銷部下設一個調查崗位。因此當前,以趙志群為主的國內職業教育研究界傾向于第二種。這種觀點注重從工作過程來考察職業能力的培養,其好處是:無論是在哪種工作環境中,只要工作內容相同,都可以運用所學到的職業能力開展工作,而不會受到崗位的局限。因此本文傾向于采用第二種方式劃分課程內容。
第二,最終以哪個要素作為銜接口徑,是課程內容的銜接,還是考評標準的銜接,中高職銜接時應以哪一種為主,或兩者兼有。此外,當前中高職教育中的考評體系本身也存在諸多問題,如考評以知識考核為主,缺乏行業參與的權威的統一的職業能力考評標準等。因此,在進行中高職課程的銜接時,必須尋找科學合理的銜接口徑,既有利于學生職業能力的培養,同時有利于教學的組織以及學生成果的考核。
2.2職業教育體系的構建必須要考慮行業企業參與的形式和切入點職業教育的特點決定了行業企業在其中的主導性作用。從國外經驗來看,行業企業參與職業教育的主要形式有兩種:一是主導和指導職業能力標準;二是在教學過程中為高職院校提供實踐環節的教學工作。從當前情況來看,我國行業企業第二種形式的參與比較常見,而對體系構建更為重要的第一種形式還比較匱乏。
2.3職業教育體系的構建必須要考慮各類教育的溝通渠道
職業教育、普通教育和繼續教育的順暢溝通可為學生提供合理的上升通道,但同時也要考慮到,教育體系貫通的最終目的是培養不同層次的人才,因此除非確有必要,否則不能為了銜接而“銜接”。
3基于課程職業能力標準分級的職業教育體系的構建與實踐研究考慮到上述背景,本文擬以“市場調查”課為例,在借鑒國外成功經驗和國內研究成果的基礎上,以我國職業教育體系的構建為背景,提出我國中高等職業教育銜接的模型。在實踐方面,本次研究聘請了廣東省內五位從事市場調查行業的資深專家,這五位專家大多有國外調查公司及國內大型調查公司的工作經驗,研究時主要采用德爾菲法調查通過三輪函詢開展研究工作,以此說明中高職銜接模型的構建和實踐情況,以期能夠拋磚引玉,促進我國中高職銜接模型的研究。
模型構建主要思路:首先根據課程涉及的在實踐中的工作過程,將課程劃分為若干個能力模塊,再針對每個能力模塊聘請行業專家制定統一的職業能力標準;繼而根據中職和高職階段涉及的人才培養層次、崗位等確定其應達到的職業能力的深度和寬度(也即本層次課程各能力模塊的職業能力標準),并以此作相應級別的職業資格證書。這種職業資格證書,即可作為高職大專的考試證書,也可銜接繼續教育需求。這樣,行業企業通過指導職業能力標準而發揮其主導作用,同時使課程內容和考評標準與企業實踐銜接,有利于學生職業能力的培養,也使得中高等職業教育的劃分有了更加科學、合理的依據。主要研究過程如下。
3.1基于課程在實踐中的工作過程劃分課程能力模塊(課堂內容),并聘請行業企業專家制定各模塊應達到的整體職業能力標準第一步,根據基于工作過程的課程改革理論,結合“市場調查”在實際工作中所經歷的工作過程,將“市場調查”的課程內容劃分為“市場調查方案設計”“問卷設計”“市場調查執行與數據整理”和“市場調查報告寫作與匯報”四大能力模塊。這四大能力模塊是市場調查的核心工作過程(當然像實驗法等相關內容可能不適合此四大模塊內容,可作為輔助能力模塊考核。為研究方便,本次暫不考慮輔助能力模塊)。
第二步,聘請廣東市場調查行業企業專家,著重從職業能力的三大方面(專業能力、方法能力和社會能力)制定中高等職業教育在各能力模塊應達到的整體職業能力標準。采用德爾菲法進行三輪函詢后,得到課程職業能力標準如以下各表所示。
能力模塊1職業能力標準:市場調查方案設計編號評價項
目名稱職業能力評價標準A1調查問
題陳述能夠清晰地表述以下事項:①癥狀:本次市場調查項目需要解決的營銷問題是什么;②征兆:本次項目當前面臨的“征兆”(關鍵而明顯的環境變化)有哪些?③導致上述“征兆”的關鍵原因有哪些?④根據關鍵原因,確定本次調查的重點(調查問題)A2調查目
標設計能夠根據調查問題,清晰地陳述確定本次調查目標,即準備調查哪些重點問題,為制定營銷決策提供依據A3調查內
容設計能根據調查目標,結合手上已有資料,判別出仍然欠缺的信息,從而準確地確定調查內容。(注:即需要調查的各項環境要素(宏觀環境、競爭者、消費者等)的具體內容)A4調查方
法設計能根據項目情況選擇合適的調查方法,能夠滿足調查目標和調查內容的信息要求,能高質量地獲取所需信息,并具有較強的可操作性A5調查對
象與抽
樣設計能結合項目情況,準確地界定調查對象的總體,并結合調查方法特點進行科學的抽樣設計,提高數據質量A6調查時
間、地
點、經費制定項目進程表和經費預算表,調查時間、地點和經費的安排要做到具體明確、效率高、可操作性強A7團隊分工
與合作組內成員分工合理,團隊成員積極參與,體現出較強的團隊精神和工作效率A8排版版面美觀大方,字體字號、圖文搭配合理A9整體表現調查方案的整體質量高,各部分活動安排合理、有效率,實操性強,能對后續調查工作起到較好指導作用,整體效果好
能力模塊2職業能力標準:問卷設計編號評價項
目名稱職業能力評價標準B1結構
完整問卷結構要完整,包括標題、說明信、主體部分、結尾等部分B2問題內
容設計問卷中的問題設計能夠較好地滿足調查目標和調查內容所列的信息需求,問題答案遵守窮盡性和互斥性原則B3語句
質量要求語句專業、簡潔直接、無偏見,無意向式引導、句子太長、一題兩問、太書面化和太口語化等語病B4問題
排序問題排序科學、合理,具有較好的邏輯性,利于被訪者輕松、真實地回答問題B5排版字體、字號、圖表等編排合理,排版美觀大方B6整體
表現調查問卷體現了營銷問題和調查目標的信息需求,具有較高的質量,調查問卷的整體質量和效果較好
能力模塊3職業能力標準:市場調查執行與數據整理編號評價項
目名稱職業能力評價標準C1實地調查
組織與管理調查的組織與管理井然有序,能靈活應對現場問題,高效地完成任務C2團隊分工
與合作組內成員分工合理,團隊訪問質量高,體現出較強的團隊精神和工作效率C3問卷訪問質量問卷訪問的質量高,答復率高,無效問卷少C4數據整理能根據問卷的整理要求開展調查數據的整理,規范、準確C5整體表現整個實訓過程組織與管理工作井然有序,工作效率高,具有較強的團隊精神
能力模塊4職業能力標準:市場調查報告寫作與匯報編號評價項
目名稱職業能力評價標準D1摘要/
目錄摘要簡明、扼要,能有效概括整個報告;有明確的思路和目標;能突出自身特有的優勢D2調查說明能清晰地闡述本次調查所采用的調查方法、調查過程、局限性等閱讀者需要了解的相關信息續表編號評價項
目名稱職業能力評價標準D3恰當利用
調查數據
進行營銷
環境分析能夠充分利用搜集的信息進行關鍵營銷環境要素的分析,要求數據翔實,數據的解釋充分、合理、準確。主要的營銷環境建議為以下方面:
①宏觀環境:能夠較為準確地分析宏觀經濟發展趨勢和行業環境對本項目的影響。
②行業環境與競爭者分析:能結合行業發展狀況,準確把握市場發展趨勢;進行了競爭者分析,明確競爭對手的優勢和劣勢。
③消費者分析:對目標市場、消費者需求有較客觀、合理的分析與預測。
④能夠準確選擇關鍵要素進行規范的SWOT分析,戰略合理、可行D4結論與
對策分析能較準確地根據前述分析,總結出科學、合理的結論;或闡述營銷對策,可行性和可操作性強D5排版排版美觀大方,字體、字號、圖片、文字、表格使用合理,能夠較好地滿足調查報告寫作需要D6項目總結
與匯報能恰當利用相關工具(如PPT),提綱挈領式地總結和匯報整個報告的核心內容,語言表達流暢,重點突出,溝通充分D7整體表現整個調查報告規范,前后邏輯緊密,語言流暢,內容全面、系統、科學性強,具有較高的商業價值等
以上四大模塊包涵了從中職到高職乃至將來可能構建的高職本科和研究生所涉及工作的全部工作過程,所以能夠對中高等職業教育的職業能力進行一體化考慮,從源頭上為中高職銜接打下良好基礎。同時,針對當前職業教育中無權威標準,考評體系不科學的現狀,該職業能力標準既可作為老師的教學大綱,也可以作為學生的考評內容和標準,從而使得教師的教和學生的學都緊密圍繞實踐過程和職業能力的培養。此外,它也使得我們對知識點和職業技能點的考核有了切實可依的評價標準。
3.2綜合考慮中高等職業教育的人才培養層次和崗位特點,確定各級別證書應達到的職業能力深度和寬度第一步:根據中高職市場調查人才的職業發展階段和崗位特點,確定合適的人才培養階段。通過對行業專家的咨詢,確定以下五個職業發展階段,并確定每個階段需要對應的崗位和主要工作內容。如下表第一列和第二列所示。職業發展的五個階段及對應的崗位和主要內容職教
階段職業資格證書根據人才培養階段、崗位等確定各級證書及需要達到的職業能力寬度和深度;中高等職業階段可結合其他文化課程確定學歷學位證書需完成的課程,企業可根據職業資格證書確定人才聘用,繼續教育學員可選擇可考取證書,如果要申請學歷證書或學位,則需要完成相應的課程高職
研究
生五級證書(高級調查分析師):能對調查理論、方法、技術進行前瞻性創新工作掌握調查方案設計的最新理論和發展動向,并開發出各種新型的設計工具能夠結合行業最新動向,分析最新的問卷設計理論、工具和軟件等能夠結合行業最新動向,開展調查執行與數據搜集和整理的研究和創新工作能夠運用復雜的分析工作、方法和軟件撰寫高難度的市場調查報告高職
本科四級證書(中級調查分析師):能夠承擔大型項目或專業調查公司的調查工作能針對各種營銷問題,設計專業、規范的市場調查方案能根據調查方案要求,掌握專業的問卷設計軟件,高質量地設計專業、規范的調查問卷能有效地指導督導等相關人員開展調查執行與數據搜集工作能熟練運用統計學知識、軟件等工作撰寫較為復雜、專業的市場調查方案高職
大專三級證書(初級調查分析師):能初步承擔中小型項目或工商企業內部調查工作能夠根據面臨的營銷問題,在調查分析師指導下設計中小型企業的市場調查方案熟悉掌握問卷的結構和設計技巧,能夠根據調查方案初步設計一般難度的市場調查問卷能有效地協調項目經理、研究員和督導之間的工作安排能夠撰寫中小型企業的市場調查報告,并運用簡單的統計學知識進行分析二級證書(督導、調查員):主要承擔訪問管理、其他調查輔助工作熟悉掌握市場調查的流程,能夠深入理解市場調查方案中的工作安排,并做好本職工作安排掌握問卷的結構和問題類型,并能因此合理安排訪問培訓工作能夠有效、合理地安排調查組織與執行工作,并做好數據的初步整理工作掌握調查報告的結構,能夠閱讀中等難度的市場調查報告中職一級證書(訪問員、資料員):主要承擔問卷訪問、資料搜集和錄入工作了解市場調查的流程,能利用市場調查知識進行簡單的資料搜集了解問卷的結構,熟悉各類問題的訪問要點熟悉掌握電話訪問和面訪的訪問技巧了解市場調查報告的結構,能閱讀簡單的市場調查報告能力模塊1(調查方案設計)職業能力標準能力模塊2(問卷設計)職業能力標準能力模塊3(調查執行與數據整理)職業能力標準能力模塊4(調查報告寫作與匯報)職業能力標準
第二步:根據各階段人才培養對應的崗位和工作內容,確定其應掌握的職業能力的廣度和寬度標準,并以此為基礎,確定相應級別的職業資格證書,具體如表中所示。
此外,考慮到技能考試和知識考試的各自特征,建議把這四大能力模塊的考核作為平時能力考核,期末考核以理論與知識掌握為主。通過此能力考核與理論考核后,可獲得相應級別的職業資格證書,從事相應的工作,從而使得終身教育背景下針對社會人士的繼續教育也有了與職業教育體系的接入口。
4總結與建議
(1)總體上來看,本研究從從課程職業能力標準的分級入手研究中高職銜接,同時將行業企業的作用、學生職業能力的培養繼續教育整合到模型中,從而使其更具系統性、科學性和可操作性,同時可為我國職業教育體系的構建提供系統化視角。但由于時間和資源所限,本次研究的職業能力標準仍不夠精細,次一級的標準未能詳細述及。
(2)本次研究提供了中高職銜接的模型和構建思路,但對于普通教育和職業教育的銜接未能作詳細研究。本文認為,未來高職本科完成后,除設計升入職教體系的專業學位研究生,也應設計通向普通學術型研究生的通道。而普通本科生也可升入職業教育體系的專業學位研究生。
(3)建議每學完一門課程并通過考核后,學生可獲得相應級別的職業資格證書,這樣將繼續教育納入到職教體系中來。因為,雖然對全職就讀的學生而言,可采用學分制也可采用證書制,兩者并無實質性區別,都表明已經完成相應的學習內容,但對于企業而言,采用證書更便于企業識別學生的學習內容,同時對于不想獲得學歷或學位證書的社會人士而言,他們可以通過獲得相關課程的證書而進入相關就業領域,如果他們想進入下級的學歷體系,也可以通過增加學習相應的基礎課程而獲得。
(4)建議以政府為引導,構建行業主導的統一的職業能力標準。對職業教育改革尤其重要,它可以發揮行業的專業優勢,使得高職院校集中精力做好教學的實施工作。另外,也建議將職業能力標準的制定與當前的課程標準改革統一起來進行考慮,這將使得老師教學和學生學習有可依據的權威標準,能夠有效地解決當前教、考無標準以及考評不科學的現狀,從根本上扭轉當前教學質量難以實質性提升的局面。
參考文獻:
關鍵詞:市場調查與預測;教學改革;再思考;模擬公司;考核方式
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2013)05-0140-02
1高職教育要求與課程性質研究
1.1高職教育要求研究
2012年6月國家教育部頒布的《國家教育事業發展第十二個五年規劃》中指出中等職業教育重點培養現代農業、工業、服務業和民族傳統工藝振興需要的一線技術技能人才;高等職業教育重點培養產業轉型升級和企業技術創新需要的發展型、復合型和創新型的技術技能人才。很顯然,高職教育的要求比中職教育更進一步,中職強調的是一線技術技能,而高職除了技能要求外,還要求教育出的學生是可發展、復合型、創新型,這就對學生的思維能力提出了更高的要求,不僅要會做,還要會思考,會創新。對于“市場調查與預測”這門課程來說,學生不僅要知道調查與預測的具體方法,而且還要會靈活應用,甚至要能夠針對具體情況,思考出創造出更好的更合適的調查或預測的方法。這就要求學生要能夠將知識融會貫通,真正吸收轉化成自己的思想。
1.2課程性質研究
“市場調查與預測”這門課程本身是一門實踐性學科。課程教學大綱要求學生通過課程的學習,掌握一定的市場調查與預測的知識與技能,具備一定的調查、分析、預測和解決企業相關市場問題的能力,以適應現代市場對信息搜集與分析的需要。一方面,調查與預測的知識和技能來自于實踐,是人們對實踐的經驗總結,是從實踐中摸索出來的,前人把它變為文字,上升為理論,給后人參考,以使后人少走彎路;另一方面,學生學習這門課程的目的是將相關的知識和技能應用于實踐,更好地去處理市場上那些林林總總紛繁復雜的信息,使這些信息發揮出最大的價值,為企業服務。因此,這門課程的實踐性決定了學生對于這門課程的相關知識與技能不僅是要知道還要會用。
2課程教學改革思考與實踐研究
2.1課程教學改革的思考
經過三輪教學實踐后,筆者就開始了課程教學改革的思考,并于2011年4月在《科教文匯》雜志上發表了“‘市場調查與預測’課程教學改革探析”一文。從教師自身有進行改革的能力、學生有進行改革的需求、督導提出進行改革的建議三個方面對進行課程教學改革的必要性進行了分析,提出了五大改革思路。第一,成立模擬公司,開展真實的調查活動;第二,課堂情景模擬,體驗調查方法;第三,采用多媒體案例教學,提高學生思考問題、分析問題的能力;第四,引入上機實訓,提高學生利用計算機處理數據的能力;第五,改革考試方式,采用大作業和課堂測試相結合的方式。
2.2課程教學改革的實踐
2.2.1取得的成效
(1)模擬公司成立,學生聽課積極性明顯提高。
第一堂課成立模擬公司,布置調查任務,后面的內容都以調查任務為引子,引導學生思考,學生的聽課積極性得到明顯的提高。以前學生聽課缺乏動力,聽著聽著就會走神。但是現在只要一提到模擬公司的調查任務,引導學生去思考,學生的眼神馬上會變得專注起來,有些認真的同學還會拿筆出來進行相應的記錄。課堂效果和以前相比有了明顯的提升。
(2)多媒體課件引入,學生對知識點的理解力進一步提升。
引入多媒體課件后,學生上課更專注了,感覺多了一樣吸引他們的東西。精神狀態也要比以前使用板書時好很多。上課回答問題的準確率也提高了。這說明引入多媒體課件后,學生對知識點的吸收率比以前提高了,對知識點的理解能力比以前提升了,多媒體課件的引入對學生的學習有明顯的促進效果。
(3)考試方式變革,更合理全面地考查了學生對課程的掌握情況。
考試方式改革之后,期末考試成績中一半的成績決定于市場調查報告,而市場調查報告就是他們實際操作能力的反映。這樣的考核方式很好地兼顧了理論和實踐,學生的理論水平和實踐能力都得到了考查。另外,理論考試是要求學生獨立完成的,這考查了學生的個人水平;而市場調查報告,是以模擬公司為單位完成的,需要學生間相互合作,這就考查了學生的團隊合作能力。因此,考試方式的變革還同時兼顧了個人水平和團隊合作能力的考查。變革后的考試方式更合理全面的考查了學生對課程的掌握情況。
2.2.2存在問題
(1)學生成立的公司名稱不規范,調查報告內容不規范。
第一輪嘗試時,對學生成立公司的要求不明確,導致學生成立的公司五花八門,有成立廣告公司的,有成立市場調查公司的。調查報告和PPT的內容也各不相同。給人感覺有一點亂。
(2)多媒體課件內容不夠豐富。
第一輪嘗試,只是做到了各章都有多媒體課件,課件內容還不是很豐富,視頻只有一小段,圖片也不是很多,框架結構也有待進一步改進、完善。課件質量還有很大的提升空間。
(3)市場調查報告評分體系不完善。
雖然對調查報告的評分結合了報告質量和ppt演示情況2個方面;對調查報告質量的評分從規范性、充實性、實用性、實效性四個方面進行,ppt匯報演示的打分也結合了老師的評分和學生評委的分數,但是評分標準還是不夠細致。
(4)課堂情境模擬和上機實訓尚未實施。
由于一些主客觀因素的影響,如,課時安排較緊,機房安排緊張等,使得課堂情境模擬和上機實訓兩項改革尚未實施。
一輪實踐完成后,我根據取得的成效和存在的問題及時調整了改革方法,并進行了新一輪的實踐嘗試。這一輪的教學效果又比前一輪有了新的提升。
3課程教學改革方案再思考
3.1成立模擬調查公司,規范公司名稱,將調查過程貫穿于教學全過程
第一堂課簡要介紹學習要求和本門課程的學習任務后,安排學生利用課余時間,自行商量成立模擬調查公司,每個班成立3-4個公司;明確公司的名稱一律為xx市場調查有限公司;公司的經營內容是:提供市場調查服務;并且布置本門課程的市場調查任務:為我系校園電子商務網站的成立開展調查,收集相關信息。
這樣的設計的原因主要基于以下幾點考慮。第一,學生踏入社會,可以創業,自行成立公司,招募員工;也可以去應聘,為他人打工。在這個過程中,沒有人強行為他們安排工作伙伴,作為老板,他們可以自由選擇需要的員工;作為員工,可以自由選擇想去的單位。讓學生自行成立模擬公司,而不是直接分配人員成立模擬公司,正是想讓學生真實地體驗一下市場上的這種雙向選擇的過程,對他們的人際交往能力是一種鍛煉。第二,對于每個班成立模擬公司的數量有所限制是基于兩點考慮。一是模擬公司若成立太多,后面的調查結果PPT匯報會占用大量時間,教學課時不夠。二是學生踏入社會,自己成立公司,也有人數的要求,尋找不到合作伙伴,找不到合適的員工,那也只能選擇為他人打工,否則,不勞動就沒飯吃。所以,事實上,公司也不可能無限制成立。第三,對公司名稱和經營內容的明確是為了讓學生更好地進入角色,清楚自己到底是一個怎樣的公司的成員,要做什么。在兩輪的實踐中發現,高職學生的理解能力還是有些不足,不將公司名稱、經營內容清楚地明確化,到后面,學生就不知道自己是干什么的,成立的公司五花八門。第四,第一堂課就明確模擬公司的調查任務,是為了讓學生在后面的課程中都能進入角色帶著任務有目的的去聽講、學習、思考。
此外,在以后每一堂課程的教學過程中,都要將調查任務貫穿進去,引導學生站在模擬公司的角度去思考。高職學生的自主思考能力還不是很強,如果在教學過程中不引導,不提點,那一開始成立的模擬公司就是空的,他們很難真正進入角色。
3.2完善多媒體課件,增加圖片與短視頻,提升課件吸引力
多媒體課件是上課時吸引學生注意力的重要工具,鮮艷的色彩,漂亮的圖片,活動的視頻都能將學生的注意力吸引過來。但是高職學生注意力集中的時間不長,他們的專注力不夠,看了兩眼,覺得沒新意了,還是會走神。所以要想在一節課45分鐘的時間內牢牢抓住學生,就要對現有的對媒體課件進行進一步的完善。要進一步增加學生喜聞樂見的圖片、短視頻等內容,減少大量的文字堆積,增加自定義動畫效果,減少靜態頁面停留時間,只有PPT動起來,變化起來,才能長時間吸引學生的目光。吸引學生的最終目的是為了讓學生學到相關的知識,所以圖片、段視頻及文字的內容要緊緊圍繞課程的重難點,突出課程的重難點,要讓學生愿意看PPT,想看PPT,并且能學到相關知識。這對PPT的要求很高,做起來相當不容易,但是這是值得去探索改進的,是今后改善教學效果的一個重要方向。
3.3改革考核方式,平時與期末相結合,理論與實踐相結合,細化實踐分值
理論與實踐相結合的考試方式能夠比較合理全面地考查學生掌握的知識與技能,也符合課程的教學目的。本門課程的最終考核成績由平時和期末兩部分成績組成。期末成績由卷面考試成績和市場調查實踐成績兩部分組成。各部分成績分布情況如表1所示。
表1課程考核成績組成分布表
對調查報告的格式給出明確的要求,統一封面和里面應包含的內容,各部分的字體、字號、行間距等也給出明確統一的要求,并對市場調查實踐成績進一步細化。對調查報告質量的每一分的取得都制定出明確的標準。例如規范性方面,封面、序言、目錄、摘要、正文、附件齊全,排版規范,得6分。缺一樣,扣1分,排版不規范,扣1分,扣完為止。調查報告演示:取學生平均分和教師打分的平均分。
這樣做的目的是讓交上來的調查報告更整齊統一,對實踐成績的評定更客觀合理。
3.4進一步優化教學內容,將課堂情境模擬與上機實訓落到實處
課堂情境模擬與上機實訓兩項內容,對于幫助學生更好掌握所學知識與技能有一定的促進作用,要進一步開展。但是,這兩項內容同時又受到課時和一些客觀條件的影響。首先要對教學內容進行優化,對教學進度進行更為合理的安排,減少一些不必要的學生難于理解的理論內容,空出一定的時間來進行課堂情境模擬和上機實訓。課堂情境模擬主要用于市場調查部分內容的講解,讓學生在模擬情境中進一步理解調查方法。上機實訓主要用于市場預測部分,讓學生初步了解如何利用計算機對市場上的相關數據進行簡單處理并進行預測,為學生踏上社會后真正使用奠定基礎。上機實訓的實施還需要提前和機房及教務部門協調,妥善安排實訓課時。
4總結
“市場調查與預測”課程教學改革,雖然經過了多輪的思考與實踐,但遠沒有結束,每一輪實踐都會有新的思考和收獲,每一次思考都需要到實踐中去檢驗和驗證。課程教學方法將在一次次的實踐—思考—再實踐—再思考中不斷得到改進和完善,以確保符合市場的需要,培養出掌握扎實知識和能靈活應用技能的發展型、復合型和創新型的技術技能人才。
參考文獻
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一、明確調查目標
進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業$使經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
1.調查自的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。
3.調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列入其中。
4.調查表
調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。
6.樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時,采用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法。電話調查法、郵寄法。留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用于不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。
三、制定調查工作計劃
1.組織領導及人員配備
建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項日成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
2.訪問員的招聘及培訓
訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓;培訓內容包括;(1)訪
問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要注意的事項。
3.工作進度
將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段(1)調查工作的準備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理。分析階段;(4)撰寫調查報告階段。
4.費用預算
市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。
四、組織實地調查
市場調查的各項準備工作完成后,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。
1.做好實地調查的組織領導工作
實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線,每個調查區域配備一名督導人員;明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標。責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某調查項目,調查樣本地1000入,要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
2.好實地調查的協調、控制工作
調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對于調查中遇到的共性問題,提出統一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束后,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然后由督導員對問卷進行檢查,找出存在的問題,以便在后面的調查中及時改進。
五、調查資料的整理和分析
實地調查結束后,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表后,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然后將合格調查表統一編號,以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成;將調查數據輸入計算機后,經Excel軟件運行后,即可獲得已列成表格的大量的統計數據,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。
關鍵詞:市場調查;課程改革;實踐
中圖分類號:G710 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)39-0075-02
《市場調查與統計分析》課程是市場營銷專業的核心課程之一,本課程主要培養學生具備市場調查與統計分析的能力與素質。為實現這一改革目標,依據市場調查行業規范,對《市場調查與統計分析》課程進行改革很有必要。
一、課程改革依據
市場營銷專業按原來的培養方案都是新開設專業基礎課程《統計學基礎》,再開設專業核心課程《市場調查與分析》,在教學內容上有許多知識點的重復。特別是《市場調查與分析》,學生覺得課程內容與《統計學基礎》重復較多,學習興趣不濃。在教學實踐中對此進行改革,從實際效果看,受到了學生的歡迎,取得了積極的成效,為其他課程的改革提供了參考和借鑒。通過聘請多名企業專家,對市場營銷職業工作崗位進行分析,確定了市場營銷專業崗位有市場調查員、商品推銷員、客戶管理員、渠道管理員等四個崗位。市場調查員崗位是市場營銷專業的主要崗位之一,通過在行業企業進行廣泛的調研,分析市場調查員的典型工作任務、工作過程及調查行業的要求,依據市場調查員職業技能標準,確定了市場調查員崗位應具備的職業素質與職業能力,并與行業企業專家共同確定學習領域,設計課程內容,完成了《市場調查與統計分析》課程體系的構建,確定了市場調查方案、問卷設計、抽樣設計、實施調查、調查資料統計分析、撰寫調查報告六個模塊。
二、課程改革思路
1.通過崗位分析確定教學目標。通過聘請多家企業營銷人員與專業骨干教師組成的教學團隊進行廣泛的調研,明確了從事市場營銷專業的崗位有市場調查員(市場信息員、統計分析員)、商品推銷員(促銷員)、客戶管理員(客戶代表、客戶經理)、渠道管理員(渠道專員)四大崗位。依據市場調查員崗位的任職要求分析學生應具備的職業能力與職業素質,從而確定本課程的教學目標與教學要求。
2.按照行業規范構建學習領域。市場調查行業規范是的本課程改革的主要依據。因此,本課程教學內容設計應依據市場調查與統計分析行業規范,即:設計市場調查方案—進行問卷設計—確定市場調查方法—選取市場調查方式—整理統計調查資料—進行調查資料分析—撰寫市場調查報告等基本流程,據此設計市場調查概論、市場調查方法、市場調查方式、調查資料統計整理、統計指標分析、時間數列分析、指數分析、市場預測的基本理論、相關與回歸分析、撰寫市場調查報告等十個單元。市場調查的基本方法——文案調查法、觀察法、實驗調查法、訪問調查法、問卷設計、測量技術是本課程的重點;問卷設計、抽樣調查、分析預測是本課程的難點。
3.教、學、做合一。通過練方法——以問卷和抽樣設計為基礎,到真實的市場實訓實習以提升學生的綜合職業能力;通過練技術——以抽樣設計、入戶訪問、街頭攔問、調查資料統計分析預測為練習項目,讓學生切身感受《市場調查與統計分析》課程的典型工作任務及工作過程,再由單項實訓到綜合實訓,循序漸進,實現了課堂與市場、理論與實踐的統一。
三、課程改革實踐
1.實現教學過程向工作過程轉化。典型工作任務來源于企業的實踐。它對學生的職業成長起關鍵作用。我們尋找和描述典型工作任務,依據典型工作任務確定學習領域,根據學習領域劃分學習情境。《市場調查與統計分析》課程根據市場調查員在調查與分析過程中的典型工作任務共安排十個學習情境。每個學習情境都包含布置工作任務、查閱相關資料并制定方案、設計問卷、實地調查、記錄結果并統計整理、效果評價、思考與練習等內容。
2.開發體現工學結合的特色教材。經過三年的課程改革探索,2013年2月,我們編寫了《市場調查與統計分析》校本教材,本教材針對市場營銷專業培養目標,結合《市場調查與統計分析》課程,首次以項目的方式表現學習情境。教材按市場調查、統計整理、分析預測等順序編寫,是一部工學結合的特色教材。在教材的編寫過程中,吸收行業企業專家參與,他們奉獻了寶貴的經驗和建議,是校內外專家集團智慧的結晶。
3.探索出基于“一條主線、兩個典型、三個真實”的任務驅動教學模式。(1)一條主線:以市場調查過程為主線。針對真實的市場調查過程確定教學項目,基于調查方案制定、調查方法、資料統計整理、分析與預測過程序化教學內容。(2)兩個典型:以問卷設計、訪問調查為典型載體,從單項調查過渡到綜合性的調查,由簡單到復雜,循序漸進,使課程內容與市場調查員崗位實際工作內容一致。(3)三個真實:在真實調查、真實市場、真實崗位的情境下,接受企業的調查任務指導學生進行入戶訪問和攔問等現場市場調查實習,在并校內實訓室利用統計分析軟件進行調查資料整理分析,寫出調查報告。這樣不僅使課堂與市場一體化,讓學生感受真實的市場調查任務,得到實踐鍛煉,而且還培養了學生誠實守信的職業素養。
4.采用靈活多樣的教學方法,調動學生的學習積極性。(1)伙伴學習法:對《市場調查與統計分析》的一些理論,對學生分成4人一組,每組進行討論、相互提問,提煉出關鍵知識點、難點。教師再對難點進行講解,同時讓學生以小組為單位設計出相應的調查方案、問卷等,讓知識轉化為能力。(2)項目教學法:從市場調查方案設計切入教學內容,以各種調查方法確定實訓任務,從抽樣框操作標準出發,教學生掌握市場調查的方法和技能;從街頭攔問出發,教學生掌握訪問技巧,提升學生的職業素質;從就業質量出發,培養學生的綜合素質,形成“以學生為主體,任務為主線,教師為主導”的教學特征。(3)現場教學法:將全部課程移到教室外和市場上來完成,使學生置身真實的調查工作環境和真實的調查崗位中,規范調查要求,嚴格操作技術。例如,收集文案資料、設計調查方案、設計調查問卷和進行抽樣設計、街頭攔問等,使教學內容與市場調查實際工作緊密結合,讓學生掌握規范的專業調查技能,能夠獨立完成市場調查任務,并從中產生成就感,不斷增強學習的動力。
四、存在的問題及解決辦法
課程改革是一項系統工程,涉及教學管理體制、教師、學生等各個方面。主要存在的問題是:與企業結合的調查工作結合難度較大,青年教師經驗和資源不足等。解決的辦法是:(1)完善頂崗實訓的設計,與校外合作企業經常聯系,有效對接,承接企業真實的調查任務,讓學生在市場中錘煉成長。同時做好企業兼職教師的聘任、管理、指導力度,讓他們積極參與教學過程及實訓實習指導。(2)制定政策讓青年教師到企業參與實踐鍛煉,有計劃地安排青年教師到企業掛職鍛煉,提升市場調查的業務能力。(3)利用學校現有教學團隊優勢和良好的實訓條件,積極開展與企業和行業協會的合作,開展市場調查與分析預測的技術咨詢、培訓和調查項目工作。
參考文獻:
1《市場調查與預測》課程特征
1.1市場調查與預測是一門實踐性非常強的應用性學科
所謂應用型課程,是指相對于在教學中更側重理論知識學習和分析的理論型課程而言的,具有一定的理論性,但是實踐性更強,是更加強調理論的實際運用的課程。市場調查與預測不僅要教會學生如何設計策劃方案、編制問卷、分析數據等,更重要的是要使學生能夠到各種現場實際操作,確保完成市場調研的任務。這就是說,學生既要切實地操作一個市場調研的全過程,更重要的是能夠恰當地同客戶進行溝通,制定合理的調查計劃書,正確地解釋調查結果,提出合理的建議,為企業制定戰略計劃及進行營銷決策提供科學、客觀的依據。
1.2市場調查與預測是一門培養學生整體能力的課程
市場調查與預測的不同階段中,各種能力的運用是不盡相同的。在市場調查早期,需要的是市場調查方案設計能力,資料分析、整理、利用能力;進入實質性的正式調查過程,需要資源整合能力、人際溝通能力、語言表達能力、團隊合作能力、市場調查方法與技巧運用能力;市場調查與預測工作結束后要有文字處理/文案能力、資料分析、整理、利用能力等。
市場調查與預測的能力培養可以劃分為三個不同方面:“人”,即人際關系方面,包括團隊合作能力、語言表達能力、人際溝通能力;“事”,即處理市場調查與預測事務方面,包括市場調查方案設計能力、資料分析利用能力。協調,包括系統分析能力、資源整合能力文字處理/文案能力。在市場調查與預測過程中,這三方面的能力形成一個體系,有機結合起來保障市場調查與市場預測工作的完成。其中,“人”、“事”方面是基礎能力,協調方面的是較高一級的能力,如圖1所示。
2真實項目教學模式的內涵表征形式
基于課程的特征及其在專業培養中所處的地位,本課程教學模式改革的基本方向應為:以現代高等教育思想和教育目標的方向和要求為出發點,在教學手段、教學方法、成績考核等方面進行全面改革,以培養學生具備研究市場基本理論和意識,靈活掌握研究市場的方法和技能,提高發現市場問題的敏銳度并解決問題的能力,提高其綜合素質。以真實項目為基礎的教學模式設計,很好地契合了這一方向目標。
2.1以真實工作任務為中心
在課程論中,許多學者把課程中的“項目”劃分成五種類型:有結構的項目、與主題有關的項目、與體裁有關的項目、模板項目和開放性項目。按照這一劃分,高職教育課程中的真實項目指的應當是有結構的項目,即具有相對獨立性的客觀存在的工作任務模塊。在這一工作任務中,要求制作出符合特定標準的“產品”,如要有一定的尺寸、包含特定材料的有形實體產品,或者是滿足公司要求、符合市場的策劃、服務等實體作品。高職項目教學法是基于工作任務為中心的模式,具體表征為:其一,其項目的具體內容是工作世界中既定的工作任務,因此其選取不能憑主觀想象,而必須以嚴格的工作任務分析為基礎;其二,其思維與行動的目標指向是通過綜合知識與技能完成工作任務;其三,其結果是獲得制作的產品或提供的服務。
2.2以真實產品(服務)為載體
由于真實項目教學的教學項目是以生產和服務中的生產加工項目、培訓項目和服務流程為基礎開發的,整個教學過程以完成項目任務為主線,通過教學項目負載理論知識,體現職業崗位群能力的要求,有機融合專業理論知識與專業實踐技能,以項目為中心實現理論與實踐一體化教學。另外,其主張選取真實產品或服務來設計完成工作任務的活動,讓學生在活動過程中綜合地學習知識、技能和態度,因此其教學形態是真正的活動教學。可見,真實項目教學法進一步實現了用典型產品(或服務)來引領工作任務。要注意的是,真實項目教學一改傳統的以知識為課程切入點的觀點,取而代之以具體的產品(服務)及工作任務為課程切入點,并非意味著其課程內容僅僅局限于這些產品(服務)及工作任務,其用意在于以產品(服務)及工作任務為載體延伸出需要學生掌握的豐富的知識和其他產品(服務)及工作任務。
2.3教學組織以學生為中心
真實項目教學以工作任務為引領,學生全過程主動參與教學,創設有利于學生充分發揮潛能的寬松環境和真實的職業情景,使學生置身于真實的職業世界中,鼓勵積極主動地探索和嘗試。真實項目教學的過程以學生獨立實施并完成項目為主線,注重學生職業能力的自我建構和職業情境中實踐智慧的動態養成,真正體現以人為本、以學生為主體的教育理念。
3真實項目教學模式的總體框架與子真實項目流程設計
《市場調查與預測》課程項目教學的教學設計和教學過程要以真實項目為載體,充分體現學生主體性和實踐主線,通過市場調查項目的計劃、實施、評價等多個環節來合理選擇教學策略和優化教學過程。
3.1真實項目教學模式的總體框架設計
真實項目教學模式實施過程分為三個步驟,即真實項目學習與準備、真實項目實施、真實項目反饋與評估,三個環節相互銜接,依次展開,如圖2。
(1)真實項目學習與準備環節。
項目學習環節。此模塊主要是《市場調查與預測》課程的各個項目的學習階段。項目包括:認識市場調查與預測;設計市場調查策劃方案;確定市場調查的方式與方法;學會間接資料獲取方法;進行實地調查與抽樣調查;設計調查問卷;整理分析調查資料;撰寫市場調查報告;進行市場預測等九個項目。以培養綜合調研技能為主線,建立“931技能鏈”教學內容體系。“931”是指上述“九大項目”;“三項職業技能”,即與九大項目對應學生三項技能的培養,即市場調查策劃技能、實地調查技能、市場分析預測技能;“一個綜合技能”,即在此基礎上形成一個綜合市場調查與預測能力。其中前三個項目是訓練學生市場調查策劃技能,中間三個項目為訓練學生進行實地市場調查技能,后三個項目是訓練學生市場分析與預測技能。九個技能項目呈現流線式項目序化,即這些項目是按照前后邏輯關系依次進行的,符合學生學習的基本規律,同時又體現了真實工作流程。
項目準備環節。具體操作為:實訓前6周,讓同學自己去尋找委托商,洽談真實項目。原則上盡量避免尋找學校周圍的店鋪,并鼓勵學生多尋找企業類的項目。在此階段,任課老師將全程服務學生,及時解決其遇到的各種困難。總體上看,此環節為整個項目體驗中較難的一個環節。這就要求學生積極主動地與客戶和陌生人進行對話交流,磋商談判。這對經貿類和營銷類專業學生來講,又是一個非常難得的鍛煉機會。并且這一環節契合了《市場調查與預測》的課程特征之一,即培養學生“人”的能力,即人際關系方面,包括語言表達能力、人際溝通能力。
(2)真實項目實施環節。
此環節實質上為《市場調查與預測》實訓課程的主要部分,是整個設計過程的核心環節之一,也是歷時較長一環,工作任務也較為艱巨。學生在項目準備環節中尋找到的真實項目,即委托商交給的調查任務,開始根據真實項目學習環節中所學到的知識內容進行方案策劃、確定調查方式與方法、設計調查問卷、分析調查資料、撰寫市場調查報告等5個項目。從學生反映來看,進行實地調查這一項目任務的體驗給他們留下了深刻印象,同時對他們自身交流溝通、與陌生人接近能力有相當大的鍛煉。
(3)真實項目反饋與評估。
此階段為學生的調查報告撰寫完之后,向其項目的委托商反饋調查結果,并結合自己所學市場預測知識,對委托商進行簡單市場行情的預測。同時通過委托商的評價,學生再回饋到項目學習階段,根據此次真實項目體驗,進一步檢查自己在項目學習中的長處與不足,從而得到升華。如果委托商評價良好,還可以繼續為其服務,從而再次重復回到尋找項目階段,以此反復。
原先的通過試卷展開考核的方式已經和現在的教學模式不相匹配,而本課程在教學模式探索中,考核主要以平時小組完成任務的質量為主,不同實訓項目考核的具體分值比例(見表1)。同時,對于每一個實訓項目本課程也都制定不同的評分標準,這也是評分公平、公開的一個體現。這里有調查報告考核標準(見表2)供大家參考。在教學考核方面中,我覺得還需要繼續摸索、探討,尋求出更有效、更切合實際的考核辦法和方式,如多個老師作為評委分別考核、學生小組之間互評考核等多樣化的考核方式。
3.2各子真實項目流程設計:以市場調查問卷設計為例
《市場調查與預測》課程項目教學的教學設計和教學過程要以每個項目為載體,充分體現學生主體性和實踐主線,通過市場調查項目的計劃、實施、評價等多個環節來合理選擇教學策略和優化教學過程。項目教學的一般教學流程如下圖3所示(以市場調查問卷設計為例)。
(1)項目引入環節:教師呈現調查問卷設計職業情景,提出問卷設計的有關加工要求、生產條件與主要參數。
(2)知識鋪墊環節:教師給學生鋪墊和引入與解決完成設計調查問卷的有關概念、背景、理論知識和原理方法等。
(3)方案制訂環節:學生借助查閱相關資料、手冊,收集信息、制訂計劃、完成任務書和實施方案、明確團隊分工,教師要給予學生提供相關建議。
(4)項目實施環節:要求學生根據擬定的加工方案和工藝流程完成任務,教師在此過程中要巡回指導并適時提供咨詢和建議。每個學生可以根據自身的經驗,給出不同的解決任務的方案或策略,而且應采用小組合作的方式完成,實現從學習者到工作者的角色轉換,進一步培養學生合作溝通與人際交往能力。
(5)評價總結環節:項目教學不是追求學習成果的唯一正確性,評價解決問題方案的標準并不是“對”或“錯”,而是“好”或“更好”。采用學生自評、互評和教師評的方式進行過程性和發展性評價,同時教師要針對學生出現的問題,尤其是共性問題和重點難題予以深入分析和有效突破,培養學生分析問題、解決問題的能力。
關鍵詞:市場調查與預測;就業導向;職業能力;社會能力
高等職業教育是專門針對職業崗位(群),根據職業需要,培養生產、管理、服務一線的技術應用型人才的教育。換言之,高職學生的培養是為了其更好地就業。而學生的就業能力包括兩部分:職業能力和社會能力。職業能力即指學生在以后的工作中能順利從事某個崗位或某個職業所具備的能力,包括學業能力及獨立工作的技能等;社會能力則包括三類:(1)與他人交往的行為,如接受權威、言語發展、談話技巧、合作行為;(2)與自我有關的行為,如體格發展、情感表達、道德行為、對自我的積極態度;(3)與任務有關的行為,如參與行為、任務的完成、遵循指導等。職業能力和社會能力在職業活動中都很重要。要成功地從事某種職業,常常需要職業能力和社會能力的有機配合。 但在現實生活中,社會能力更為重要。
依此思路,高職教學不僅應該培養學生的職業能力,更重要的是培養社會能力。就《市場調查與預測》課程而言,除了讓學生了解市場調查與預測方法以及在實際工作中的應用以外,口才表達、協調溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創新能力、決策能力等社會能力的培養也是必不可少的。因此,對于《市場調查與預測》課程,運用項目教學、過程導向,任務驅動方法來進行教學,則能很好地滿足兩個能力的培養。即在教學過程中遵循項目課程開發程序,通過在市場調查行業實地調研,與企業專業調查人員一道開發完善整合教學內容,以真實的市場調查作業流程為主線進行教學內容設計,將工作中的職業能力轉化為課程內容,同時利用靈活多樣的教學方式將社會能力融入其中,形成特征鮮明的“就業導向”教學。
一、教學中體現對學生職業能力的培養
國家統計局、教育部于2004 年聯合推出調查分析師證書考試,調查分析師證書共設有三個層次,分別為初級、中級和高級。根據報考條件,高職學生在校期間只能報考初級調查分析師,但在他們專科畢業后就可以報考中級調查分析師。中級需考的五門課程為調查概論,市場調查實務,消費者行為學,抽樣技術,調查數據分析。中級調查分析師證書獲得者一般具有以下能力:(1)能夠完成一般規模調查的方案設計、問卷設計和抽樣設計;(2)能夠指導現場調查、組織相關技術培訓;(3)能夠熟練進行信息搜集、數據處理、分析與預測等工作;(4)能夠撰寫較高質量的調查分析報告,提出有一定實用價值的決策建議;(5)能夠獨立組織一般規模的調查研究活動,承擔調查技術方面的咨詢、管理協調和執行等工作,解決相關技術問題。
從學生的職業生涯規劃長遠考慮,我們可以把中級調查分析師所具備的職業能力作為《市場調查與預測》課程的教學遴選內容,使學生畢業后能具備中級調查分析師的職業能力,這樣更有利于學生的就業。因此我們在教學設計中大膽改革,按市場調查流程把教學內容分為五個項目,11個工作任務,包括市場調查認知、確定市場調查目標、制定市場調查方案、設計市場調查問卷、選擇市場調查方式、選擇市場調查方法、整理市場調查資料、分析市場調查資料、預測市場發展趨勢、編寫市場調查報告和開展市場調查工作總結。即從成立虛擬公司開始,到企業進行調研,確定調查課題,然后進行設計問卷、實地調查等,再經過資料整理分析,最終形成統計調查報告等這一工作全過程的“學中做,做中學”一體化教學,可以使學生很熟練地掌握到中級市場調查分析師具備的職業能力。
二、教學中體現對學生社會能力的培養
我們在教學中,把一個教學班分成若干個市場調查公司,每個學生擔任其中的一個職位,每個公司獨立運作,體現了同學們之間的合作意識;同時公司之間通過各環節的作業相互比賽,這樣又在競爭中獲得了進步。學生通過校外訪談企業、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調查報告反饋給企業,由企業參與學生成績的考核等形式,鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力,培養了創新精神和實踐能力。
綜合起來講,《市場調查與預測》課程的教學設計在每個任務中體現的職業能力和社會能力匯總(如下表):
參考文獻:
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[3]楊漢東.基于工作過程的高職《營銷調研》實訓設計與組織[j].職教論壇,2009,(1).
晚會包括5個部分:揭曉“2007藝術中國•年度影響力”評選結果;頒發2007藝術特別獎;2007年度拍賣市場調查報告和2008藝術市場信心度調查結果;公布胡潤當代藝術榜。
2007年,越來越多的藝術界人士成為大眾關注的焦點,他們的影響力不僅體現在藝術行業內,更產生了深刻的社會影響。他們的一言一行都備受關注。當然,我們現在無法預測未來的美術史如何書寫,但可以深信不疑的是,艾未未、吳冠中、方力均等都是2007年最具影響力的藝術人物。
年度藝術家的獎項是國內對于藝術家藝術成就與年度貢獻的最高獎項。在國外屢屢獲得大獎的杰出的華人藝術家和蔡國強,首次獲得來自中國藝術界的年度獎項,他們和詹建俊、徐唯辛和周春芽榜一起當選“2007藝術中國•年度藝術家”。
1.“AAC2007藝術中國?年度影響力”頒獎現場
2.“AAC2007藝術中國?年度影響力”頒獎現場
3.“AAC2007藝術中國?年度影響力”頒獎現場
4.“AAC2007藝術中國?年度影響力”頒獎現場
青年藝術家是擁有蓬勃生機的新生力量,2007年青年藝術家Unmask小組、王光樂、邱黯雄等走進了我們的視野,展示了他們非凡的創造力。2007年藝術界的發展,也同樣離不開全社會的積極參與。為此,2007藝術中國組委會設立藝術特別獎,民生銀行品牌管理部總經理何炬星先生獲得此獎項,在他的主導推動下,國內首個藝術基金面世,資助炎黃藝術館,籌建民生現代美術館。在2007年嫣然天使基金慈善拍賣中做出貢獻的藝術家們,共同獲得了“2007藝術中國年度藝術慈善獎”。
2007年是中國藝術品市場頻頻創造高價的一年,海內外各界都不約而同地投來關注的目光。雅昌藝術網針對中國藝術品市場的發展態勢對1200名藝術品投資與相關從業人員展開問卷調查,了《2007年度拍賣市場調查報告》和《2008藝術市場信心度調查報告》。同時,胡潤百富公布了《胡潤當代藝術榜》。
自2000年以來,中國藝術品市場平均增長速度約為68%。2007年度全球中國藝術品拍賣市場總成交額約比2006年增長了41.04%。中國已取代法國,成為美國和英國之后世界第三大藝術市場。
1.《交河故城》 吳冠中111cm×102cm1981年
成交價:RMB 40,700,000北京保利拍賣公司
2.《2005中國煤礦紀實?曾被瓦斯燒傷的礦工之一》
徐唯辛250cm×200cm2005年
3.《木槿》吳冠中120cm×80cm1975年
成交價:RMB 39,200,000北京保利拍賣公司
在藝術品拍賣市場占有率上,佳士得、蘇富比共占據27%的份額,它們在香港的拍賣成績已經連續幾年超過其紐約市場的紀錄,香港已經成為整個亞洲藝術市場的領頭羊。北京拍賣公司占據44%,剩余39%的份額為其它中小拍賣公司占據。雅昌數據顯示,除了國內拍賣公司都搞小拍外,一些小型拍賣公司靠數量取勝,一次可以拍上5000件東西,價格都不貴,但都很討群眾喜歡。雅昌數據還顯示,2007年拍賣公司和拍賣會數量與2006年持平,但專場上升明顯,專場取決于一個公司的創意思路、征集能力和營銷方式,所以相當程度上體現公司的操作水平。保利公司就憑借著一個成功的夜場獲得了“年度創新拍賣公司”的稱號。市場信心度調查報告》
對2008年藝術市場發展的態度調查顯示:72%的人對2008年的藝術市場發展抱非常樂觀的態度,11%的人謹慎樂觀,有17%的被訪問者持悲觀態度;對2008年資本進入藝術市場的態度調查顯示:56%的人對2008年資本進入藝術市場持積極樂觀的態度,21%的人持觀望態度,23%的人認為會產生消極作用;對2008年藝術品價格信心度調查顯示:66%的人對2008年中國藝術品價格信心高漲,21%的人表示謹慎,有13%的人表示對中國藝術品持續高漲的價格表示擔憂;2008年國際藝術市場對中國藝術市場產生的影響度調查顯示:46%的人認為國際藝術市場走勢會對中國藝術市場產生影響較大,33%的人表示影響有限,21%的人表示不會影響。
1.《旭日》詹建俊
180cm×150cm2003年
2.《1980年組畫?牧羊人》
陳丹青1980年
成交價:RMB 35,840,000
匡時國際拍賣公司
3.《4[1].4.85》 趙無極
1985年臺灣羅芙奧拍賣公司
這份調查說明,2008奧運年和2009年中國建國60周年,以及2010世博年,為我們迎來了中華民族發展的歷史性機遇,中國藝術市場的發展在經濟發展的帶動下將活力無限,人們對中國藝術市場的發展充滿了信心。
“胡潤當代藝術榜”為當今最受市場關注的藝術家排行榜,上榜藝術家均為在世的中國大陸及港澳臺藝術家。政治波普的少壯派與融匯東西的藝術宗師花開兩枝。一邊是以張曉剛和岳敏君為代表的少壯派,廣受國際藏家關注的政治波普大師;另一邊則是以吳冠中和趙無極為首的融貫東西方繪畫技巧的公認藝術宗師。
同時公布的“2008胡潤當代藝術榜•拍品排名”中,在個人畫家作品總成交額上,趙無極、張曉剛、岳敏君、吳冠中分列前四。這四位藝術家的總成交額均超過了億元大關,占到TOP100拍品的近50%。
排名前6位的拍賣行(香港佳士得、北京保利、香港蘇富比、紐約蘇富比、臺灣羅芙奧、中國嘉德),成交額占市場總量的80%。數據顯示,香港目前仍然是中國當代藝術的交易中心,但內地拍賣行作為新勢力已經崛起。香港佳士得作為中國當代藝術拍賣行翹楚,以27幅拍品成交量位列榜首。北京保利后來居上,以17幅拍品的成交量雄居第二。一直以來,佳士得與蘇富比稱霸拍賣市場,但如今北京保利的成績令人刮目相看。由此我們對中國內地拍賣行新勢力充滿信心
《APEC景觀焰火表演十四幅草》之一蔡國強成交價:RMB 70,713,319香港佳士得拍賣公司
《紅云落春江》周春芽100cm×120cm2007年
《APEC景觀焰火表演十四幅草》之二蔡國強成交價:RMB 70,713,319香港佳士得拍賣公司
面具曾梵志220cm×145cm2000年成交價:RMB 13,440,000北京保利拍賣公司
1.《今日景觀》石沖213cm×162cm1996年
成交價:RMB 16,500,000北京保利拍賣公司
2.《黃色肖像》張曉剛1993年
成交價:RMB 21,645,671香港佳士得拍賣公司
3.《生生息息之愛》張曉剛