時間：2023-02-18 18:21:02
導語：在青少年網癮調查報告的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
據中國互聯網絡信息中心2014年5月的《2013年中國青少年上網行為調查報告》的數據顯示。截至2013年底，中國青少年網民規模達2.56億，占青少年總數的71.8%，其中19-24歲青少年網民占45.5%，大學生網民周上網時長為25.1小時。而根據統計，健康上網的總平均時間為每周9.30±0.62個小時。田一項全國性調查發現，網癮少年從2004年的400余萬到2009年已增長至2400多萬，城市青少年網民中的網絡成癮比例高達14.1%。D1目前中國科學院心理研究所在全國13所高校的調查顯示，大學生學業中斷(包括休學、退學)80%以上與網絡成癮密切相關，網絡成癮現象已成為高校面臨的日趨嚴重的問題。
一 網絡成癮及其對大學生的危害
網絡成癮(Intemet Addiction Disorder)又稱病理性網絡使用( Pathological Internet Use)或網絡過度使用f Intemet Overuse)。按照目前世界衛生組織的定義，所謂網絡成癮(IAD)是指：由于過度使用而導致的一種慢性或周期性著迷狀態，并產生難以抗拒的再度使用的欲望，同時會產生想要增加使用時間．耐受性提高，出現戒斷反應等現象，對于上網帶來的會一直存在心理與生理上的依賴。
由美國精神病專家伊凡·戈登伯格(Ivan Goldberg)最早提出的網絡成癮定義（因為網絡過度使用而造成沮喪，或是身體、心理、人際、婚姻、經濟或社會功能的損害可以看出，長時間不合理使用網絡會給個體的身心健康帶來嚴重的負面后果，根據Caplan、Davis、Young.雷靂、牛更楓、賀金波等國內外專家學者對網絡成癮的神經科學、沖動控制、大腦、成癮結構等的研究，認為網絡成癮與認知加工功能、感覺功能、思維能力、語言認知能力、短時記憶能力以及決策能力下降相關，且會導致功能腦區出現異常。
針對大學生的網絡成癮特點，筆者認為，網絡成癮的危害主要集中在五個方面：對身體功能的損害；認知發展受阻；情感障礙；學業荒廢；人際關系受阻。
二大學生網絡成癮的特點
由于網絡成癮的群體不同，針對大學生的心理過程（知情意）特點及心理需求特點，筆者認為大學生網絡成癮可以分為“三個階段”“四種類型”。
大學生由于心理過程、社會環境、生理發展的特點不同致使其網癮發展的心理軌跡不同，總體上經歷三個比較明顯的階段：網癮萌芽時期，獵奇網絡行為發生，認知偏差形成：網癮維持時期，失范網絡行為發生，情緒情感迷茫；網癮成型階段，惡性網絡行為發生，意志品質弱化。
根據馬斯洛需求理論，人的需求可以分為生理需要、安全需要、愛與歸屬的需要、尊嚴的需要、求知和理解的需要、審美需要、自我實現需要，大學生亦是如此，而網絡的虛擬性、互動性、海量性、全球性、多媒體性又恰好提供了滿足上述需要的可能。筆者根據需求對象導致的致癮對象不同，把成癮類型分為以下四種：網絡游戲成癮、網絡關系成癮、網絡交易成癮、網絡信息成癮。
三網絡成癮心理原因分析
網絡成癮是網絡使用者個人特質與網絡時空交互作用的結果。網絡是個開放的空間，是低準入、無制約、無限擴張的空間，各種思想都可以在此交匯。正因為它的虛擬性，網絡使用者可以隱藏自身的真實信息，從而避免面對面交流的陌生和焦慮感，獲得安全的需要，同時每個網民在這個空間中相對平等，可以即時交流，能獲得廣泛的社會支持。同時大學生具有自我意識高漲的特點，他們渴求了解自己，希望被認同、支持和關注但同時又有對自我的懷疑，對父母權威的懷疑，自控力偏低，難以有效建立自我監管和調節模式，辯證思維還未成形，看問題容易片面、極端化，對自我評價標準單一，往往以成績論英雄，缺乏包容自己不完美一面的能力。
由于實際生活中的需要不能被滿足，網絡自然成為補償的一種形式，大學生可以在其中尋找信息、化解不良情緒，獲得社會支持等，上網心理鏈的原始驅力形成。隨后，實現了情緒釋放和種種快樂體驗，他會在以后需要時本能尋求網絡，其行為不斷被強化，反復強化的結果是使個人心理開始出現變化，產生耐受性，即需要投入更多的時間和精力來重新獲得情緒興奮。但持續的時間、精力、金錢的投入是使個人的實際生活受到影響，個人嘗試矯正網絡行為的同時出現戒斷綜合性反應，欣悅感的情景記憶被暫時抑制，神經系統和心理功能部分失調，產生一系列負面的身體和精神反應，面對此種情況，如若個人采用“退避一自責”的消極應對方式，會更加困惑和茫然，至此又回到網絡空間。網癮的心理鏈就此形成，并不斷在行為強化中鞏固。
四高等教育視域下大學生網癮的協同治理
1 加強大學生網癮干預管理
高校應該宣揚健康成功觀，改變學校教育中僅以學習成。績論英雄的單維評價體系。此外，高校還應注意培養學生良好的意志品質，提高學生調節情緒的能力，引導學生從多個角度全面看待和理解問題，避免片面看問題而導致消極情緒。教師應協助學生制定計劃，在實現目標的過程中不斷給予鼓勵、指導和反饋，直至目標實現。
2完善大學生社會支持系統
從統計結果來看，網癮測驗總分與社會支持、主觀支持和社會支持利用度成正比。會支持較低的學生期望通過網絡拓展自己的社會關系，因而更多地通過網絡與陌生人展開互動來獲得社會支持，而學生最重要的社會支持系統角色包括父母、老師、同學。
有研究表明，家庭環境中的家庭親密度能顯著預測青少年的網絡成癮，父子依戀中的父子信任和母子依戀中的母子疏離可以分別負向和正向預測青少年的網絡成癮。國內網癮者家庭的矛盾沖突較大，支持力量不足；國外的家庭對網癮的子女持更包容的態度，家庭教育更具彈性。國內有些家長不了解互聯網而一味對孩子的上網活動嚴加監管，使得親子矛盾更加激億，進一步加深雙方的隔閡，從而導致青少年對互聯網更大程度的依賴。此時，父母不僅應該適當地增補互聯網知識，學會得體監控孩子上網行為，而且更應該轉變消極的養育方式，創造平等、尊重、溫暖的家庭關系，這是促進孩子健康成長、避免沉迷網絡的治本之策。國內的家長往往缺乏這類教育知識及技巧。另外，研究也從另一方面表明經常與學校保持聯系的家長更關注教育的價值，更愿意為孩子提供學習方面的建議和幫助，這樣使得大學生在成熟過程中能對自己的學業目標做更理智的決定。
3建立高校網癮人群預警機制
關鍵詞:網絡文化;網絡道德行為;綠色網絡;德育
中圖分類號:G635文獻標識碼:A文章編號:1003-2851(2010)06-0005-01
近幾年來,青少年學生網絡犯罪和低齡化在呈上升趨勢,網德缺失問題的凸現,很多學生表現出網絡價值觀念模糊,網上言行缺乏約束和自我保護,網上人格沖突、沉迷網游等問題。學校網絡道德行為教育形勢不容樂觀,構建文明和諧的校園網絡文化和網絡道德秩序成為擺在教育、管理工作者面前的重要任務。
一、青少年學生網絡道德行為中存在的諸多問題
據CNNIC《2009年中國青少年上網行為調查報告》顯示:“截至2009年12月底,中國青少年網民規模已經達到1.95億人,其中74%的青少年使用手機上網。另外中國青少年網民網絡使用仍然保持較突出的娛樂特點,排名前三的青少年網民娛樂應用分別是網絡音樂(88.1%)、網絡游戲(77.2%)和網絡視頻(67%),使用率均高于整體網民。”
隨著青少年網民數量和比重的不斷增加以及上網方式的多元化,越來越多的青少年形成網癮,引發社會、學校、家庭諸多問題。在青少年學生中所突顯出的問題集中表現在:
(一)沉迷網絡。網絡內容的豐富性、虛擬性、互動性、即時性等特點,為學生提供了實現自身需要的舞臺,越來越多的學生沉迷于網吧和網游,形成難以戒掉的網癮。過份的沉迷使學生對課堂知識毫無興趣,逃學、曠課校園暴力事件不斷增多。
(二)是非標準顛倒,審美觀、價值觀偏離。網絡的隨意性使學生可以輕易獲取各種各樣信息,在充斥著大量不良信息的互聯網上,這種隨意的網絡行為已影響了學生是非標準的判斷,使學生審美觀、價值觀偏離,言行缺乏約束和自我約束,削弱或喪失了行為、道德準則和法律意識。
(三)行為隨意、放縱,散失責任感。網絡行為由于其本身的隱蔽性和匿名性,很多人在網絡上的行為變得隨意,放縱,缺少一種行為的責任感,缺少必要的理性思考和行為監督,喪失責任意識和現實中的道德行為規范,沉溺其中,把網絡當作極度自由世界,擺脫現實的拘束。
(四)脫離現實,情感錯位。網絡娛樂性使部分學生長期泡在網上,與現實接觸較少,形成現實生活中情感錯位,對老師、同學、親人及朋友不信任,造成信任危機,導致與人交流疏遠,產生緊張、孤僻、冷漠、自閉等心理健康問題。
(五)依賴網絡,投機懶惰。網絡搜索引擎的強大造就了學生們的懶惰和投機取巧。作業不會做,搜索一下,實習報告不會寫也搜索一下,甚至有的學生連幾個常用的網址也需搜索一下。網絡的便利使學生不再善于思考,也逐漸散失了自己解決各種問題甚至是創造性地解決問題的能力。
二、網絡道德散失和網絡行為偏離誘因分析
(一)青少年學生的身心特點。青少年青春期有很強的求知欲和嘗試新事物的心理,他們追求自由,自我價值實現的愿望強烈;他們叛逆,老師和家長的教導很難聽得進去,網絡的虛擬性和形式上的自由恰好滿足了他們的需求,造成很多學生對的網絡產生依賴,不能適應現實生活的壓力,導致種種問題。
(二)對網絡的認識不夠全面。CNNIC的《報告》指出:“中國青少年網民網絡使用仍然保持較突出的娛樂特點,排名前三的青少年網民娛樂應用分別是網絡音樂(88.1%)、網絡游戲(77.2%)和網絡視頻(67%),使用率均高于整體網民。”大多數青少年學生對網絡的認識基本上就是游戲、交友、視頻。認識的不到位在很大程度上影響了青少年合理用網、綠色用網。
(三)上網方式的多元化。手機上網的簡易性、即時性、隱蔽性可以使青少年隨時隨地保持與網絡的連接,哪怕是在課堂上。上網方式的多元,使學校、老師、家長很難對學生的上網行為進行監控,也很難堵住網絡上的不良信息。
(四)德育工作的滯后。由于客觀原因造成教育的滯后性對德育工作帶來了一定影響,現實和虛擬的雙重環境使建立在現實環境中的傳統德育工作略顯教條和滯后。由于缺少必要的引導和監控,網絡的自由和無限制的各種思想很容易使學生陷入迷茫中,不能正確辨別、選擇和處理信息。
三、做好網絡德育教育工作,構建綠色和諧網絡環境
面對高速發展的互聯網和越來越多的青少年網民,網絡行為道德教育工作也迎來了新問題、新挑戰。如何進一步規范青少年的網絡行為,提高青少年的網絡道德,有效引導青少年合理用網,成為擺在教育工作者面前的首要問題。
(一)全員參與,構建網絡德育教育工作新局面。傳統德育工作內容滯后、方法簡單和力量薄弱是制約德育工作發展的重要原因,在當前多元環境下,德育工作應與學生的社會生活和網絡生活相結合,應與學生的身心發展和認知水平相結合。新形勢下的網絡德育教育工作應以提高道德、規范行為,合理用網為主題,以主題班會、課外活動、專題講座、課堂教育為形勢,構建一個多方位、多角度、多內容、多方法、多人員的,具有一定廣度和深度的縱深德育教育工作網絡。
(二)疏堵結合,因勢引導良性網絡應用。學校應重視網絡德育教育的重要性,加大對信息技術軟、硬件的投入,合理規劃校園網絡,因勢利導,從技術上保障網絡的純凈與和諧。在校園網絡管理方面,應做到疏堵結合,以疏為主。因勢引導良性網絡應用,引導學生了解健康網絡文化,幫助學生認識到網絡的便利和局限性,使學生充分利用好網絡工具為自己的學習和生活服務。
網絡的普及,使資源的應用和人際交流得到了最大限度的擴展,使很多問題變得簡單可行,使人們的生活變得豐富多彩,同時我們也應該注意到網絡發展所產生的社會道德問題以及對學校德育工作的沖擊。我們要從源頭上對青少年學生積極引導、教育,幫助他們正確認識網絡,樹立良好的網絡意識形態,形成良好的上網行為習慣,讓網絡發揮出積極的重要作用。
關鍵詞：網絡成癮癥 原因分析 危害
一、網絡成癮概述
“網絡成癮綜合癥”（Internet Addiction Disorder，簡稱IAD），于1994年由紐約的一位精神醫生Goldberg提出，臨床上是指由于患者對互聯網過度依賴而導致明顯的心理異常癥狀以及伴隨的生理性受損的現象。美國心理學家Kimberly S.Young認為IAD與沉溺賭博、酗酒、吸毒等無異，導致的損害是多方面的：學業成績下降、損害身體健康、夫妻關系障礙或離異、影響正常工作等。
美國心理學會1997年正式認可“網絡成癮”研究，并專門討論IAD的診斷標準。（1）耐受性增強，即上癮者要不斷增加上網的時間才能獲得和以往一樣的滿足；（2）出現戒斷癥狀，如果一段時間（從幾小時到幾天不等）不上網，就會變得焦躁不安，不可抑制地想上網，時刻擔心自己錯過什么；（3）上網頻率總是比事先計劃的要高，上網時間總是比事先計劃的要長；（4）企圖縮短上網時間的努力總是以失敗而告終；（5）花費大量時間在與互聯網有關的活動上，比如安裝新軟件、整理和編輯下載大量的文件等；（6）上網使其社交、學習、工作等社會功能受到嚴重影響；（7）雖然能意識到上網帶來的嚴重問題，仍然繼續花大量時間上網。如果3項或3項以上符合上述特征，那就屬于網癮綜合癥。
青少年是“網絡成癮綜合癥”的高發人群。在中國，青少年網絡成癮問題也日益嚴重。據民盟北京市委提交的報告，北京市中學生網絡成癮者約有13萬多人，占14.8%。據北京市150多位政協委員歷時4個月完成的調查報告顯示，中小學生上網達到81.3%，有七成學生網民沉湎于網上聊天，有四成多經常光顧，互聯網成為一部分青少年名副其實的“電子海洛因”。
二、青少年網絡成癮的原因分析
青少年網絡成癮是一個綜合性的社會問題，有外在因素，即社會原因，家庭原因；也有內在因素，即青少年自身因素。
（一）外部原因
1、家庭原因。家庭關系不和睦及單親家庭；父母無暇顧及孩子的成長、學習和生活；家庭溝通方式及教育方法不當；孩子受到不良因素的影響；父母在孩子上網后恐慌采取強硬辦法等都容易導致孩子上網成癮。
2、學校因素。學校采取“堵”的辦法解決學生上網；學校對學習“不好”的學生采取打、壓、忘的辦法，致使部分學生以網來尋求安慰；學校人際關系，特別是師生關系不佳時，學生容易尋求網絡滿足。
3、社會因素。保護青少年免于網絡成癮的法律法規不完善；對網吧監管存在很多漏洞；對互聯網產品及內容的分類分層管理不明晰，許多產品未經嚴格審查就進入網絡。
（二）青少年自身內部因素
1、生理原因。有研究者認為，大腦的欣快中樞與成癮的行為和機制有關。有研究表明，長時間上網會使人腦中的多巴胺水平上升，使個體獲得短時間的愉悅、興奮的情緒體驗，如果這種刺激是經常性的，大腦會強化這種化學反應，從而產生成癮行為。
2、青少年心理的特點。第一好奇心理，瀏覽極多的信息，體驗夢幻游戲；第二補償心理，許多青少年在現實中被學校、家長忽視，通過網絡他們可以彌補自己在現實里得不到的東西；第三逃避心理，學業壓力大、家長期望值高，使一些青少年難以應付，上網可以緩解壓力；第四從眾心理，青少年處于建立友誼的時期，極容易受到同伴的影響，為了得到同伴認可而上網。
3、青少年的人格特征。多項研究發現，青少年網絡成癮者在人格上具有孤獨、焦慮、抑郁等特點，在身體與心理方面表現出神經性情感癥狀及軀體障礙。
三、青少年網絡成癮的危害
（一）對青少年身心的影響。青少年長期沉溺于網絡中，不僅會影響頭腦發育，還會導致神經紊亂、激素水平失衡、免疫功能下降，引發緊張性頭疼，甚至導致死亡。網絡成癮對青少年健全心理的發展也是一個嚴峻的挑戰。長期上網會引發青少年“網絡孤獨癥”和“憂郁癥”等心理疾病，過分關注人機對話，對外界刺激缺乏相應的情感反應，對親友冷淡，對周圍事物失去興趣，變得越來越孤僻，造成青少年個性的缺陷；網絡成癮者過度沉溺于網絡中的虛擬角色，容易迷失自我，將網絡上的規則帶到現實生活中，造成青少年自我認識的障礙。
（二）現實生活中人際交往能力下降及人際關系疏離。網絡成癮者大多性格孤僻冷漠，容易與現實生活產生隔閡，導致自我更加封閉，進而不斷的走向個人孤獨世界，從而拒絕與人交往。
（三）對青少年人格意識和思想的影響。長期流連于虛擬網絡社區，經常沉迷于角色轉換，對于尚須進一步完成角色社會化的青少年學生來說，上網將容易產生角色認知的偏差。鑒別力和判斷力水平較弱的青少年網絡成癮者沉迷網絡之中，是首當其沖的受害者，青少年在互聯網上接觸的消極思想會使他們的價值觀產生傾斜，在潛移默化中影響青少年正確的人生觀和價值觀的形成。
（四）青少年道德感的弱化。在網絡空間，青少年網絡成癮者由于不必與其他人面對面地打交道，從而缺少現實社會中以教師、家長為核心的人際關系對他們行為的監督，他們在網上自由任性，缺少“慎獨”的道德自律，容易在網絡游戲、黃色網站中放縱自己的欲望。
（五）學習和教育受到嚴重影響。過度的網絡使用是導致學業受挫學生學業成績下降的重要影響因素之一。與普通學生比較，這部分學生的特點是上網時間長、上網所從事的活動大多與學業無關、上網之后大多感到成績下降，學習興趣、學習態度等正向態度偏低。
青少年網絡成癮已成為一個十分嚴重的社會問題，需要全社會來關注和解決。但在應對此問題時沒有單方面的責任，學校、政府、企業應相互配合，臨床心理學家、學校教育工作者、家長等首先要擔負起自己的責任，特別是學校教育工作者、臨床心理健康教育工作者，要為家長出謀劃策，幫助他們把那些已經沉迷網絡的青少年“解救”出來。
參考文獻
【關鍵詞】互聯網 小學生健康 影響 措施
在21世紀網絡信息時代，隨著網絡信息技術的迅猛發展和因特網的不斷推廣普及，互聯網已經深入到我們工作和生活的各個方面，對人們社會生活都產生了很大程度的影響，也逐步深入到小學生學習生活的方方面面，影響小學生健康與成長的問題不可忽視。根據cnnic 2011年1月的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2010年12月，我國上網用戶數已經達到4.57億，其中青少年學生的比例占到了27.3%,即目前我國將近有1.25億中小學生在使用互聯網。由此可見，互聯網對小學生的影響正在迅速增強。
魅力無限的互聯網是一把“雙刃劍”，它既有助于青少年拓寬視野，掌握豐富、最新的信息，但同時，也會傳播一些不良信息，“誘使”他們沉溺于網絡，荒廢學業，從而對小學生的身心健康產生了較為嚴重的負面影響。因此，如何正確引導小學生利用好互聯網，防范互聯網對小學生健康造成的不良影響呢？
一、膠南地區小學生上網的現狀
自互聯網登陸膠南地區以來，經過近年來的迅速普及推廣，廣大青少年已經成為了網民的最強主力軍，而小學生使用互聯網的基本情況主要有：
（1）根據膠南地區小學生上網情況的一份調查報告顯示，小學生上網較為頻繁的人數比重占35%，偶爾上網的人數占57.5%，且上網人數和頻率呈不斷上升的趨勢；
（2）上網的時間段。據調查，小學生上網的時間一般為晚上或者周末，其他時間段較少，占32.5%，平日晚上上網的占18.23%，有空就上的占9.12%；
（3）每次上網的時間，大部分在一個小時左右大約占64.1%，上網在兩個小時左右的占19%，在寒暑假上網時間更長，有的甚至晝夜不下線；
（4）互聯網功能的使用情況。小學生上網玩游戲的人數占上網人數的56%，可見目前大多數小學生使用互聯網的主要功能僅限于玩游戲，很少用于學習和獲取知識；
（5）家庭態度及學校教育。家長對小學生上網持“不管”態度的有15.38%。
二、互聯網對小學生身心健康的影響
1、正面影響
（1）拓寬了思路和視野
互聯網以其獨特的優勢和豐富的信息資源，能夠方便、快捷地為小學生提供各種信息，極大地滿足了他們的求知欲和娛樂的心理需求，拓寬了知識面，開闊了視野，使思維更加活躍，有助于學習效率的提高。可以說，互聯網為小學生開辟了另一個求知的廣闊空間。
（2）網絡交往可促進小學生心理的健康發展
由于互聯網具有前所未有開放性，使得小學生能夠打破時空限制，多渠道、多方面、多層次地獲得豐富的信息、觀念及生活方式，突破傳統狹隘的人際交往局限，形成開放、獨立、個性化的人格，這為小學生健康成長、后續發展提供了廣闊的平臺和夯實的基礎。
2、負面影響
（1）對身體健康的影響
研究發現，長時間對著電腦的青少年的視力比其他的青少年的視力要差。一些眼科專家認為，每天長時間的對著電腦可能會誘發各種相關的眼科疾病；而長時間的上網以及不正確的坐姿則會不利于小學生的身體發育以及骨骼發育。
（2）容易造成網絡綜合癥
首先，互聯網上的信息過多，有有利的，但是又不乏不良的信息，如果接觸過多，不可避免的會對小學生的人生觀、價值觀和世界觀有潛在的負面影響。其次，互聯網使許多青少年沉溺于網絡虛擬世界，脫離現實，迷失自我，許多青少年因此荒廢了學業，得不償失，甚至還扭曲了有些青少年的心理健康。再次，互聯網導致青少年人際交往的障礙。最后，互聯網中的不良信息和網絡犯罪對小學生的身心健康和安全構成危害和威脅。
三、防范互聯網對小學生健康負面影響的措施
1、加強引導，提高小學生的計算機的使用水平和安全上網的意識
要引導小學生正確的認識網絡、使用網絡，減少在網絡游戲和聊天上浪費的時間，逐步加深對計算機使用的相關知識的學習，避免網癮的產生；同時要提高小學生使用互聯網的水平，在網上了解世界其他國家的經濟、科技、文化以及變化成果，學會更高效的查閱信息，最終形成良好的上網習慣，抵制各種不良誘惑，做一個合格的網民。
2、多多開展課余活動，豐富學生的課余生活
學生沉溺于網絡世界是與生活有密切聯系的，學生的課余生活越是豐富，學生放在網絡的時間就會越少。多開展文藝工作，多多鼓勵學生參加文藝活動，培養學生的集體主義感、團隊精神和榮譽感，豐富學生的精神生活，使學生形成良好的價值觀和人生觀。通過這些課余活動轉移孩子的注意力，將他們的求知欲引向正確的軌道。同時，在這個過程中要注意對學生愛國情操的培養，提高學生的民族認同感和使命感，逐步樹立遠大的政治理想，積極向上，加強其自控力。
3、加強和家長之間的聯系和溝通
家長是孩子最好的老師，因此，就要時刻的關注孩子的情緒變化，關注學生的動態，正確引導，不要采用暴力，應積極與孩子進行平等的交流溝通，使學生自己明白網絡是一種學習的工具，上網要能夠學到有用的東西，而不僅僅是用來打發無聊的時間。家長要和老師一起幫助學生，促使學生養成控制上網的好習慣，知道上網該干什么，又該有多長的時間。要做學生的支持者，鼓勵他們加強自律意識，提高抵御不良誘惑的能力，使得網絡成為學生學習和生活的好助手。
4、鼓勵學生參與社會實踐
俗話說，“不經歷風雨，怎能見彩虹？”只有經歷過挫折和磨難的人，才知道生活的艱辛，才會更加的珍惜生活，珍惜時間。所以適當的挫折可以使學生變得成熟，明白網絡世界的不真實性，明白生活無法逃避，網絡只是怯懦者的選擇。要想在社會中生存下來，就只有勤奮工作，踏踏實實學習，踏踏實實做事。
參 考 文 獻
[1]陳光磊.青少年網絡心理[m].中國傳媒大學出版社，2008
【關鍵詞】： 公共圖書館 青少年 網絡 圖書館2.0服務 社會教育
據中國互聯網絡信息中心的《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2008年底，我國網民數達到2.98億，中國網絡利用率上升至42%，中國的互聯網用戶數量躍居全球首位，中國青少年網民數達到1.67億，青少年網民規模占到55.9%。但我國青少年網絡教育使用比例較低，網絡學習和信息依賴程度較弱。2008年青少年使用網絡教育的比例相比2007年下降了2.2個百分點，農村地區青少年網民使用網絡教育的比例要低于城鎮4.5個百分點。
面對這樣一個時代變革的時期，如何運用計算機網絡已成為青少年必須掌握的基本技能與本領，而互聯網的娛樂性已滲透青少年的課余生活，導致其整天沉迷于虛擬的網絡世界，甚至因網絡成癮而引發網絡受騙，網絡犯罪等社會問題，嚴重地影響了青少年的世界觀、人生觀、價值觀，影響社會的和諧。青少年上網的利弊矛盾日益突出，面對這個社會關注的問題，如何正確引導青少年上網刻不容緩。公共圖書館擁有良好的計算機軟硬件資源及自己的網站平臺，圖書館2.0時代，更有利于引導青少年參與網站資源建設與維護，如何充分發揮青少年的積極性、創造性和參與性來學習運用網絡，而不是一味地限制他們使用網絡，這些都是值得圖書館工作人員思考的問題。
一、青少年沉迷于網絡世界的主要原因分析
互聯網知識信息時代，網絡成為獲取信息的重要渠道，成為人們生活的得力助手。但青少年所青睞的卻是互聯網的娛樂性，例如網絡游戲、網絡聊天、網絡音樂、網絡電影、網絡視頻等等。他們把大量的時間和精力消耗在網絡娛樂上，只運用了網絡的娛樂性，卻不去思考網絡能為自己生活學習帶來些什么，這些現狀都是由于缺乏正確的引導和全面的網絡知識所至，其主要原因有：
一是盲目性。青少年上網具有很強的盲目性，他們對計算機網絡很好奇，但由于對網絡認識的局限性導致他們上網通常只能瀏覽網頁、聊天、玩游戲、看電影……。原因在于他們沒有得到正確的引導，他們不知道如何利用網絡去學習、了解、查詢更多資訊。網絡就像是一個巨大的百科全書，是一個博大的知識海洋，包含了數以億計的知識和資訊。
二是宣泄性。現在大多數家庭都是獨生子女，在學習生活中他們缺少同齡的伙伴。面對殘酷的學習競爭，他們也想放松一下學習帶來的壓力。當學習上遭受挫折得不到家長、老師和同學的理解時，為了宣泄內心的苦悶，逃避現實，往往容易在網上聊天尋求安慰、在游戲中尋求刺激和快樂，以宣泄平時壓抑的情緒。
三是從眾心理。網絡虛擬與現實的結合，是娛樂性、休閑性與人性化的設計，是人和人之間通過虛擬網絡來進行交流娛樂的方式。一個新的網絡社區被一個小朋友接受后，他帶動身邊的伙伴一起玩。大家玩得開心討論地激烈，這樣又引起其他小朋友的好奇，從而參與的人數越來越多，受影響的人就越來越多。
二、公共圖書館正確引導青少年上網的網絡優勢
(一)公共圖書館擁有計算機軟硬件資源及少兒網站平臺
公共圖書館作為社會的公益性組織，擁有大批青少年讀者，擁有自己的少兒網站，擁有電子閱覽室，擁有良好的學習環境，具備培養教育青少年網絡知識與運用的資源環境與平臺。公共圖書館可充分利用少兒網站作為平臺，把愛好計算機的青少年凝聚起來，這樣不僅可以提供他們學習實踐網站建設的機會，教授他們對計算機及網絡知識的了解，還可以為圖書館少兒網站建設增添新的思路、新的內容。
(二)公共圖書館具備一支良好綜合素質的館員隊伍。
公共圖書館擁有良好的館員隊伍，圖書館員具有良好的職業道德、職業素養、職業精神。特別是少兒部門的圖書館員，需要在工作中對待讀者有愛心、有耐心、有責任心，并具備了解一定的社會學、教育學、心理學、計算機學等各個學科領域的知識。只有這樣才能完全能夠做到了解青少年、走進青少年、正確引導青少年使用網絡的工作。
(三)高新技術在圖書館的廣泛應用提供技術支撐。
隨著網絡高新技術的發展，圖書館2.0服務時代的到來，為引導青少年健康使用網絡提供技術支撐。在圖書館2.0時代，青少年既是信息的接受者，同時也可以是信息的創造者。圖書館員負責統籌安排好各個板塊的工作及教育引導他們實施網絡的更新、維護等日常工作，除了讓他們參與網站建設，比如維基、R S S和博客的迅速發展，都是青少年做主人很好的平臺與板塊，也是圖書館網站很好的網絡延伸。這些技術都是網站服務中有利于青少年來參與并管理的一部分，從中了解網絡、網站建設。
三、公共圖書館引導青少年健康上網之方法
（一）積極建立以青少年為中心的圖書館2.0少兒網站。
現在，圖書館少兒網站是圖書館員與讀者交流的重要平臺，它跨越了空間界限，及時有效地將消息、通知、活動報道、新書推薦等等的信息迅捷的讓廣大讀者獲悉。讓更多的少年讀者了解圖書館，得知活動的信息，積極參與各項活動，是活動推廣的很好的方式。傳統形式上的網站讀者只是被動地接受數據，而不能主動地提供數據和維護數據，它只是一種輸出的網站服務模式。青少年讀者的參與性就顯得很遜色，青少年與生俱來的創造性不能得到發揮，同時網站也缺乏人氣與活力。
因此積極建立以青少年為中心的圖書館2.0少兒網站，讓所有的青少年朋友們都來參與進來，讓他們來“織網”，做網站的主人。把網站的優勢與青少年的特性結合起來，充分發揮圖書館的社會教育職能，提高網站的人氣與活力，形成以人為中心的網絡群體，讓青少年參與到網站的建設、信息的選取、技術的實踐中來。同時，利用這一新的理念培養青少年對計算機的興趣及對網絡知識的了解，以寓教于樂的形式引導青少年全面高效地運用網絡。
（二）發揮青少年的好奇心創造力，提供青少年參與網站建設的平臺
圖書館2.0時代，網絡化的溝通方式其核心是互動，青少年處于生長發育期，初生牛犢躍、躍欲試，對外界的事物充滿好奇，有著喜歡當主人翁的自豪感與榮耀感，這是青少年的性格天性。我們應積極結合他們這個性格特性，正確去引導教育。通過有效的引導，把青少年的好奇心與創造力運用于網站的建設、創造知識、服務于他人上來。
圖書館擁有少兒網站現成的平臺，可以利用這個平臺提供他們學習實踐的機會。在他們積極參與圖書館少兒網站的建設過程中，他們對網絡的概念、理念、技術、服務層面上會有更全面的認識與體會，會有動力去查閱資料，一起探討問題，在動手動腦建設維護他們自己網站工作的點點滴滴過程中，得到感性與理性的認識。通過正確的引導他們上網的 導向，無形中把上網聊天、打游戲的時間與注意力轉移到對網絡的應用，從而實現娛樂到學習的轉變。公共圖書館的社會教育職能也得到體現，知名度得到提升，讀者人數會越來越多。 轉貼于
圖書館2.0時代，公共圖書館具有資源優勢把網絡教育引導與網站建設相結合，也是拓展圖書館的延伸服務，是現代計算機和網絡技術在圖書館領域的應用，更是圖書館社會教育職能的充分發揚。
參考文獻
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關鍵詞：高等教育；心理問題；大學生心理
中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2011）36-0225-02
一、當代大學生心理健康問題現狀
隨著中國改革進程的不斷推進，中國的教育體制也在改革中發生了巨大的變化，從精英化教育轉向了大眾化教育,經歷了蛻變的中國的高等教育，擴招成為順理成章的事情。而大學生數量的增加，使本來已經日趨激烈的社會競爭更加白熱化，大學生的就業壓力進一步加大，同時隨著各種西方價值觀念的進入，我國的傳統價值觀受到嚴重沖擊。中國的大學生的價值觀念、行為方式、倫理道德、人際關系、求職就業等領域的心理沖突和壓力不斷增大，由此而引發的自殺、相互傷害等大學生心理問題時有發生，它對學校、社會及家庭都造成了慘痛的損失。因此，正確認識當代大學生心理問題的類型，加強對學生進行心理健康教育和良好心理素質的培養，積極有效地制定對策，對避免心理問題的惡化，減少校園問題事件、構建和諧校園具有重要意義。
二、當代大學生的心理健康問題類型[1]
1.自閉型心理問題
大學生在考上大學后便開始了相對獨立的生活。其所面臨的問題主要有兩點：一是環境的改變，包括生活環境、學習環境、社交環境等的變化,使得很多學生不能很快地適應大學生活；二是現實和理想的反差,如學校沒有想象中的完美,專業沒有想象中的理想,生活沒有想象中的輕松等等,這些使一些學生產生了失望感、自卑感或孤獨感,不想學與不得不學的矛盾,造成了一些學生情緒的波動和低落。他們往往為了保住自己在中學時的優勢，廢寢忘食，長期處于緊張狀態，長此下去，就會相繼出現神經緊張、失眠等多種焦慮并發癥，甚至嚴重時表現為社會交往能力非常弱,很難與周圍的人發生正常的溝通行為，產生了自閉的現象。
2.焦慮型心理問題
首先，大學生活中開始注重培養協調、處理社會關系的能力。學校有諸多學生社團,豐富的課外活動，一些大學生不能合理地處理學習和參加活動之間的關系,平時忽略了學習,以至于考試時熬夜突擊,內心產生強烈的焦慮感。這種情況下往往導致考試成績的不理想。如此反復惡性循環導致學生逐漸對所學專業產生反感, 對上課開始厭惡,造成了心理上的壓力,從而產生了厭學情緒。
再有，一些大學生對于大學的教學方法和學習方法不適應。其進入大學后，一時不知如何安排學習，而且大學課程多、難度大、要求高，也是其不適應的重要原因。
第三，部分學生認為考入大學，即萬事俱備，只等畢業，放松自己，導致提不起努力學習的勁頭，造成多門掛科的現象。在這些情況下，大學生心中往往充滿困惑、憂郁、痛苦，容易產生強迫、焦慮等心理疾病。
3.幼稚型心理問題
這一問題主要體現在大學生的情感方面和對待性問題方面。由于大學生基本上成年，渴望交友戀愛，憧憬美好的愛情。但由于心理不完全成熟，生活閱歷欠缺，對戀愛缺乏深刻的認識和理解，存在許多無法回避的現實問題，如經濟上尚未獨立、個人未來發展不確定，因此經常出現一些戀愛問題。戀愛問題處理不當會影響學生正常的學習、生活和心理健康。在戀愛的過程中或多或少的會涉及到對性問題的想法，往往很敏感也很朦朧。這也是大學生心理不成熟的表現。
4.不平衡型心理問題
當代高校普遍實行繳費上學，許多學生經過高考進入高校后,首先面臨的一個重要問題就是經濟問題。較高的學習費用,不小的個人生活開支,使許多家庭的都面臨著巨大的經濟壓力，這樣就使得他們在心理上存在一定壓力。再加上一些同學間不正當的攀比之風,這些經濟上有困難的大學生心理上背負更大的壓力,從而造成心理的不平衡。
5.社交恐懼型心理問題
在大學生剛入學時，如何處理人際關系問題就顯的非常重要,因為他們重新來到一個新的環境,面臨著一個重新認識別人、確立新的人際關系的過程。與低年級學生相反的是，一些高年級學生,尤其是同一個寢室的同學,隨著彼此交往的加深,個人的各種生活習慣逐步暴露,常常會因為一些“雞毛蒜皮”的小事引發矛盾,而彼此又不能找出妥善的方法加以解決,長此以往,一些學生由于寢室內部造成的心理壓力使得他們開始懼怕回到寢室,心理上拒絕回到集體,形成了人際交往障礙。
6.煩躁型心理問題
大學的逐年擴招,造成了畢業生的高速膨脹，使大學生對畢業之后的去向產生了困惑。無論是考研面臨的激烈競爭,還是找工作難的嚴峻形勢,都給高年級的學生帶來了壓力,由此使一些學生產生了迷茫、失落、壓抑的情緒,而這些情緒又因得不到及時的調節,而產生了心理問題。這些都給臨近畢業的大學生造成巨大的心理壓力，常常出現煩躁、坐立不安等表現。
7.網癮型心理問題
隨著互聯網應用的普及，大學生與互聯網的關系越來越密切。它在給大學生的學習、生活等帶來很大便利的同時，也使一些大學生沉迷于網絡游戲、網上交際等而形成網癮癥。學習成績不好的在校學生中，網癮比例較高，他們往往不喜歡學習，感覺精神空虛，只有在虛擬的游戲世界中才能找到自信[2]。網絡沉迷群體具有以下心理特征和行為表現：喜歡獨處、不愿主動與人交往、孤僻抑郁、敏感警覺、不服從社會規范等。
三、大學生心理健康問題形成的原因
1.環境改變后理想與現實之間產生差距。[3]對于所經歷的社會環境的改變適應能力較差的學生，常常對大學生活富于幻想,對未來充滿憧憬,而對可能出現的困難又缺乏充分的心理準備,于是,一旦在現實中遇到一些挫折,他們就會情緒低落,意志消沉,從而導致心理問題的產生。
2.大學生自我認識體系不健全。大學生的心理困擾大部分都與自我認識體系不健全有關。由于沒有形成獨立的價值判斷體系，認識事物能力較差等原因，一些大學生往往不能客觀地認識和了解自己,對自我評價過高或過低,不能準確地自我定位,不能獨立地整合各方面信息等。當需要獨立處理各種問題時,這些缺陷就成為適應和發展過程中的重要障礙,也就必然會導致各種心理困擾。
3.大學生的處事技巧策略欠缺，不夠成熟。大學生中很大一部分人對生活事件的應變能力與生活對他們的要求很不相稱。當他們遇到某些事情難以處理時,雖然能夠對自己的心理變化過程及內外原因進行一番分析,但是在解決問題時卻不知道該怎么辦。這種策略和能力方面的限制使他們不能有效地處理各種生活事件,不能積極地面對各種壓力,使自己經常處于一種緊張的應急狀態,從而導致心理障礙[4]。
四、大學生心理健康問題的應對建議
1.開展入學教育和進行心理健康普查[5]。心理健康教育的相關工作要從大學生一進校就開始。在進行學前教育時，要對新環境下新生所要面臨的思想、生活、學習上的主要問題進行簡要說明，使他們做好一定的心理準備。同時，要對新入校大學生進行心理健康普查,建立新生心理檔案,其目的是讓學校的心理健康工作者掌握新生的心理健康狀況,對有心理問題甚至心理障礙的大學生進行重點輔導和監控,有助于防患于未然。
2.開設心理健康教育課。高等學校必須把心理健康教育課程列入課程計劃之中,根據心理健康教育發展的目標體系,編寫出適應大學生特點的大學生用書以及教師參考材料、指導綱要、實施要點和活動設計,使大學生心理健康教育具有一定的可操作性。針對某一階段大學生普遍出現的心理現象要及時的總結并作出相應的處理方案，盡量做到早發現，早解決。
3.設立專門的心理健康診所或者咨詢室。該機構要有專門的心理老師負責。心理老師要根據輔導對象問題的相似性, 通過集體活動的形式,解決大部分學生面臨的發展、適應等方面的心理問題。其本身也要加強對大學生特殊群體心理健康教育方面的專業研究，促進心理健康教育工作的專業化發展，以提供高質量、高效的專業服務。
4.積極開展各種社會實踐活動。社會實踐活動能夠讓大學生接觸社會、了解社會和適應社會, 提高其個性心理品質,進一步培養其頑強意志。還要使學生從中接受鍛煉,磨煉意志,學會正確對待挫折,面對困境積極尋求解脫并總結教訓；學會對自己的情緒進行把握與調節,要做到豁達大度、遇事冷靜, 并且能夠進行自我正確的安慰,能合情合理地對待自己的各種需要,培養對挫折的承受力；對生活中的問題、困難、矛盾都能很好地處理,為實現理想處處能表現出進取精神[6]。
5.加強校園文化建設,營造良好的校園氛圍。高等學校要建立體現社會主義特點、時代特征和學校特色的校園文化,形成優良的校風、教風和學風。要大力加強大學生文化素質教育,開展豐富多彩、積極向上的學術、科技、體育、藝術和娛樂活動,把德育與智育、體育、美育、勞動教育有機結合起來,寓教育于文化活動之中。要善于結合傳統節日、重大事件和開學典禮、畢業典禮等,開展特色鮮明、吸引力強的主題教育活動。通過開展豐富多彩的校園文化生活,讓朝氣蓬勃、精力旺盛的大學生能在廣闊的生活空間中盡情地施展天賦和才華,增強競爭意識,奮發進取。
6.大學生自身要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。學校要培養大學生形成自我調適心理支持系統，使其能夠發揮主觀能動性。通過素質拓展等活動方式,對學生進行耐挫折訓練,使他們認識到人生是一個不斷進取的過程,培養他們百折不撓、頑強拼搏的意志力,提高學生的適應能力和心理承受能力。
7.全社會共同為大學生就業創造一個良好大環境。結合當前實際，積極開拓就業市場，制定有利于大學生自主創業和到中西部較貧困地區的就業政策，分流大學生就業去向，同時完善社會保障體系，解決后顧之憂。媒介輿論應更多地從積極角度報道畢業生當中自主創業、在平凡崗位上取得成功人士的例子，引導大學生拓寬就業思路，正確認識當前形勢。
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[關鍵詞]項目化；實踐教學；實施策略
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.24.268
2011年山東省教育廳山東省財政廳下發了《關于山東省高等教育名校建設工程實施意見》，意見指出高等教育改革要以高素質應用型人才培養為目標，以專業建設為著力點，堅持“整體設計、分類管理、重點建設、示范帶動、全面推進”的原則。應用型人才的培養要求通過轉變教學觀念、改革教學方式、提高教學質量等方式提升學生社會服務的技能，要求每個高校根據自己的實際情況，突出重點、突出特色，翻轉課堂、強化高等教育的實踐環節，切實提高學生的動手能力、組織能力和創造力。在這方面，我們以社會工作專業為例，探討項目化實踐教學在培養應用型人才方面的優勢和啟發。
社會工作專業是一門應用性很強的學科，是以實務性、操作性為取向的專業。社會工作專業除了具備一般社會科學和社會工作專業的理論和知識之外，還應掌握社會工作的方法、技能。為此，近幾年來我們社會工作專業一直在探索和踐行“項目化”的實踐教學模式，包括社會工作實驗課程的項目化設計和實習的項目化。
1 國內外研究現狀分析
在當代中國，對社會工作的研究是很有限的，可以說僅僅局限于傳統的“三化”，即本土化、職業化和專業化，對項目化的研究少之又少。即使是對社會工作項目的研究，更多的是從實際項目入手，闡述項目的具體運作和管理實務，而缺乏對社會工作項目運作與管理的深度研究和發展模式的歸納，可以說存在相當大的研究缺口。
而在西方，社會工作作為一項人類服務，也不可避免地受到來自管理主義的挑戰和管制，換而言之即專業主義與管理主義的爭論。管理主義和專業主義針對社會工作的爭論可以分為兩個層次：一是在知識和技巧層面的爭論；二是在權力和利益層面的爭執。盡管專業主義和管理主義的爭論看似激烈，其實也并非不可調和，那么在具體的實務中，什么才是支持著中國社會工作，從專業主義和管理主義的“碰撞”中走出來的現實途徑呢？聯系到近年來中國社會工作的發展，可以理出一條脈絡軌跡，那就是社會工作項目和社會工作機構的發展總是相生相伴的，[1]項目作為實務的單元，而機構作為管理的單元，兩者的共同發展統一于項目化管理這一新的工作方法之上。于是我們有理由相信社會工作機構下的項目化運作就是一條解決管理主義和專業主義爭論的有效途徑，同時也可能發展出一種新型的社會工作模式。
項目化教學模式已經在許多課程中得以運用，對項目化教學的研究也比較多。但縱觀已有的研究，大多集中在理論層面。本文立足于項目化教學實踐，以實際教學經驗為基礎對社會工作專業項目化教學策略進行分析和探討。
2 項目化教學的內涵及其解決的問題
2.1 項目化教學的內涵
項目教學法是由美國著名兒童教育家、伊利諾伊大學教授凱茲（Lilian G.Katz）博士和加拿大兒童教育家、阿爾伯特大學教授查德（Sylvia C Chard）博士共同推創的一種以學生為本的活動教學法。[2]具體來說，項目化教學是以項目帶動教與學，將學生置于真實的項目任務中，在教師的指導下將課程內容整合優化為一個個項目，通過完成項目和任務學習課程知識，提升實踐能力。
目前，許多高職院校對于項目化教學的研究和實踐都是以完成和評估項目任務為終點，本文認為項目化教學的終點絕不應停留在完成項目這一環節上，還應將繼續向外延伸。“以項目報項目”是項目化教學的另一目的和試金石。簡單來說，就是以項目化教學過程中形成的方案來申報其他社會實踐活動，以提升學生的自我效能感、增強主題意識和在學習過程中的主動性，并通過申報其他社會實踐活動來檢驗項目化教學的成果。
2.2 項目化教學所解決的問題
項目化教學是針對傳統教學過程中人才培養脫節、學生主體地位不突出、實踐教學環節不充足、教學評價體系不完善等問題而提出的。在教學實踐過程中，項目化主要通過解決如下問題。
第一，解決教師的傳統觀念和教法的問題。“項目化”教學要求把課堂還給學生，充分發揮學生的主體地位和主動性，借助一個個項目來完成教學任務，并啟發學生進行創新思維拓展、在課程中提升學生的創新能力。在項目化教學的過程中，教師扮演組織者、指導者和促進者的角色，以學生為本，關注學生的需求。
第二，解決教材問題。以“項目”來組織教材和教學，要求我們加強項目課程的開發和研究。目前，社會工作專業的部分教材的實用性與社會工作實踐相脫節，缺乏系統性和對實踐工作中案例的開發。項目化教學能夠針對不同的項目將不同課程的知識進行系統化運用，利于學生對知識和技能的理解和鍛煉，同時能夠將社會工作實踐中的類似案例引入到課程中，對課程進行補充和整合。
第三，解決師資問題，由“學院型”教師向“雙師型”教師轉變。“雙師型”教師是對專業化教學、專業實踐能力的要求，項目化課程改革的實踐要求教師在教學和指導實踐的過程中采取邊實驗、邊檢測、邊總結、邊調整的方案，整體推進學生的實踐能力，同時也能提高教師的專業實踐能力。
第四，解決實訓基地問題。建立相應的實訓基地，做到有場地、有器材，校內實訓設施、設備應有足夠的，使所有實訓項目正常開展，這是“項目教學法”的物質基礎。
第五，解決評價機制問題。變傳統的以一張試卷定成績，為以學生的綜合能力提升為主的評價機制。采用以形成性考核為主的考核方式，加強學生創新意識、創新思維、創新精神、創新技能、創新方法的培養。讓學生擺脫“一卷定音”的枷鎖，真正找到學習和實踐的樂趣，并通過學生的表現完善測評機制。
3 社會工作專業項目化教學的實踐
“項目教學法”引入了現代培訓理念，強調學生的主體地位，是基于建構主義學習理論。基于職業崗位需求和工作過程導向的項目化教學是社會工作專業課程教學改革的方向。在課程項目化改造的過程中采用“雙線制”訓練方式。
3.1 建立四大課程模塊
根據實際情況，按照社會工作實際工作內容和社會工作實務工作取向不同，我們在培養方案中將課程分為四個模塊，根據這四個模塊來確定項目，即技術取向模塊、服務人群取向模塊、問題或需求取向模塊和社會工作綜合實訓模塊。
3.1.1 技術取向模塊
這一模塊側重培養學生基本的社會工作理論、理念、價值與方法掌握社會工作專業的基本技能與手法。具體分為小組工作、個案工作、社區工作、社會工作行政、社會調查研究方法、社會統計應用和社會網絡分析七個方面。
3.1.2 服務人群取向模塊
這一模塊側重于社會工作的服務人群面向，即社會弱勢群體。分為兒童社會工作、青少年社會工作、老年社會工作、婦女社會工作、流動人口社會工作、殘疾人社會工作六個方面。
3.1.3 問題或需求取向模塊
這一模塊側重于社會工作在維護社會穩定，特別是在處理民政事務方面的作用。分為失業救助、社區矯正、法律援助、計生服務、糾紛調解、危機干預、貧困救助、企業員工援助八個項目。
3.1.4 社會工作綜合實訓模塊
該模塊要求學生在實訓基地中（包括：社區服務中心、老年公寓、少年管教所、青少年成長訓練營、校內同輩群體輔導站、企業、醫院等）開展活動。結合實習單位的工作要求，制定項目計劃書，并在實習期間付諸實施，真正體現“學中做，做中學”的要求。
3.2 項目化教學實踐
社會工作專業學生的實習包括兩個方面。一方面是在實驗室進行的課程實習，具體包括個案工作課程實習和小組工作課程實習；另一方面是在實習基地進行的綜合實習。所有實習的基本流程都采取項目化的形式進行。
3.2.1 對學生進行分組
對于每一級學生，我們都會按照簡單隨機抽樣的方法，根據學生證號碼進行編碼，然后利用抓鬮或隨機數表將學生按照5為一組，分到不同的小組中，然后在每一小組中再按照簡單隨機抽樣的方法選擇出1位小組長，負責組織本組同學的整個項目活動。這樣做：一是能夠保證每個組中男女同學性別的平衡，同時也能保證不同宿舍的同學的平衡，避免了關系好的同學和一個宿舍的同學扎堆的情況；二是之所以將5人分為一組，有利于發揮每個同學的作用，也便于監督與合作；三是現在的很多項目申報時對團隊人數都有明確的規定，即要求團隊人數不能多于5人，如南風窗、調研山東、中國青年行、益暖中華等項目；四是從現有實習單位的接收能力和實習效果來看，5個人為一組是較有效率的一種組合。
3.2.2 以小組為單位完成整個項目，以此為過程考核的重要指標
在項目化教學理念的指導下，從課程的教學與考核到實習任務的完成與驗收，我們都采用項目化的方式進行，以小組為單位進行項目論證、項目設計、項目實施和項目總結報告，并積極申報各類項目。
（1）課堂教學以項目的過程實踐為考核的重要指標
以《社會調查研究方法》這門課程為例，本課程共分為8個單元，成績考核以項目考核為主，采取3-3-4制。具體分為三點。
第一，平時實踐占總成績的30%。整個實踐分為五個環節。實踐課之一：選擇社會調查課題實踐。具體內容：學生分組；選題指導；確定選題。實踐課之二：抽樣實踐。具體內容：確定抽樣框；確定抽樣方法抽取樣本。實踐課之三：測量實踐。具體內容：確定變量；概念操作化；確定研究維度、發展研究指標。實踐課之四：問卷設計實踐，具體內容：問卷設計雛形；問卷設計自行討論；問卷設計指導；問卷設計成形。實踐課之五：資料處理與分析實踐。具體內容：整理審核；編寫編碼手冊；建立數據庫；統計分析。每個環節結束后學生都要以小組為單位將小組的作業提交到網絡平臺，五個環節作為平時考核占總成績的30%。
第二，期中考核占總成績的30%。期中舉行社會調查綜合演習，以小組的形式進行，分成問卷設計組、抽樣設計組、測量操作組、問卷管理組、實地調查組、問卷數據管理組等幾個小組，要求學生在演習中扮演參與調查者的角色、調查組織者角色等角色。通過演習培養學生的四種能力：將社會調查研究方法課程的理論儲備提升為實踐能力；將學生零散、分割的實踐技能整合為系統化、流程化的實踐能力；培養學生個體間的合作能力與以班級為單位的集體行動能力；培養現代分工合作制下的職業適應能力。占總成績的30%；
第三，期末考核占總成績的40%。期末考核以小組為單位提交一份完整的調查報告，占總成績的40%。
（2）校內外實踐以項目計劃書為考核標準
校內實驗室的課程實習要求學生根據所學社會工作的理論、理念和方法，主要是針對大學生這一群體所面臨的困境，分別采取個案工作和小組工作的手法設計項目計劃書。已進行的實習項目主要有：大學生健康養生、大學生就業問題、大學生交往情況、“我是誰”“友誼地久天長”、大學生職業規劃、飲食文化等。
校外實習基地的實習要求學生根據所進入的不同實習環境、場景在與實習基地充分交流和前期調研的基礎上，設計出針對不同人群的項目計劃書。例如：針對山東淄博高德置業發展有限公司員工普遍存在的壓力過大問題，我們設計了“企業職工心理壓力疏導”項目；針對華僑城小學生下午放學后孩子存在的無人陪伴等問題，我們設計了“向日葵青少年成長坊”和“新市民子女城市融入與適應的彩虹橋項目”；在淄博市臨淄區聞韶辦事處辛東社區，開展了“移網情深、放飛夢想――社區青少年網癮矯治計劃”和“社區居民對社區服務機構的服務需求調查”；在淄博市福利院開展了“老人需求情況的個案訪談”和“快樂老人：關愛老人，從陪伴做起”等項目。
3.3 分段、多元、校內外相結合的考核方式
采用以形成性考核為主的考核方式，能力考核貫穿教學始終。以對完成項目的過程考核為主的方式，對學生掌握基本知識與技能的程度、工作態度、完成項目的情況進行公開、公正、多方參與的考核評價。
真正打破以一張試卷評定學生的考核方式，按項目進程采取量化與定性、校外與校內相結合的考核方式。第一，采取量化與定性評價相結合的方式進行考核；第二，考核內容包括：任務書完成情況；小組中成員的工作態度、協調溝通能力和實踐動手能力等；校外實訓基地與校內督導共同參與考核。
3.4 以項目化成果申報其他社會調研活動
“以項目報項目”是項目化教學的重要環節，也是成果展示和檢驗的重要途徑。在項目化教學和實訓的過程中，學生已能掌握項目申報、籌備、實施和總結與展示的能力，這就為申報其他社會調研項目做好了準備，同時也提高了申報的成功率。在社會工作項目化教學和實踐的過程中，“以項目報項目”的模式已經取得了豐厚的成果，在“青年中國行”“調研山東”“挑戰杯”“齊魯大學生創業計劃競賽”“康師傅創新挑戰賽”“好麗友”“大學生公益夢想實踐大賽”等大型調研活動中成功突圍，并獲得了較好的名次。這些成績的取得也證明社會工作項目化和過程化改革方向的正確性和項目化改革措施的有效性，在其他兄弟院校中有著一定的推廣意義。
4 結 論
項目化的實踐和實習模式能夠保證社會工作實務過程的完整和層次的深入，改變“學科本位”的觀念，將“能力本位”真正落實到實處；能夠把學生與案主、學校與社工機構更加緊密地聯系在一起，使兩者形成相互依賴、互利共生的關系；能夠提高學生的專業素質和專業技能（發現問題的能力、設計項目的能力、調查能力、溝通表達能力、分析問題的能力、解決問題的能力和寫作能力等），使其更早地接觸、投入到專業社會工作隊伍。
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