時間：2022-06-24 13:21:00
導語：在組長半年工作總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
2、上學期還擔任了193班的班主任。193班因紀律衛生成績綜合評價比較突出，被評為長沙市優秀班集體。在各位科任老師和全體學生的共同努力下，在高考中本科一次性上線人數居文科班第二，其中上重點的人數居文科班第一。
3、201x年下學期任教高一五個班，并擔任備課組長。和袁老師配合很默契、很愉快，感覺在新課程的教學中挑戰了自己，也提高了自己。我們兩個人經常是花大量的時間研究教材、教參，聽取長郡錄播課并整合其資源以適應我們學生的學情。雖然作業試卷看得很少，壓力也沒有那么大了，但常常覺得在備課上花的時間比教高三時還多。在教學中，面對基礎教差的學生，更培養了自己的耐心和寬容，也提高了自己的教學技巧和教學水平。
4、201x年下學期擔任了高一年級組德育組長。在開學前的班主任會議上，為促高一各班整體推進，根據自己當班主任的經驗，就開學后的紀律衛生等常規工作的具體操作毫無保留地和班主任進行了細致的交流。幫班主任制作了高一學生個人檔案表、問卷調查表和兩個課件——《迎新班會》《勵志班會》。
開學后，重點檢查了文化建設的布置情況、德育學分的執行情況。并配合政教處常規檢查的要求，根據檢查中發現的問題，利用班會課對學生進行了一次廣播講話，一次面對面的集體交流。從寢室教室包干區衛生，早晚自習的紀律，早中晚到位的時間要求，跑操、午休、晚就寢、課間、上課的紀律，進行了具體的指導。
配合班主任，召開了寢室長會議，部分學生座談會，對237班、238班、239班、240班、244班、245班進行過一次以上的集體談話，并對40位以上的學生進行過一次以上的個別談話，了解了學生的思想動態、班級存在的問題，并鼓勵學生挖掘自己的潛力，為班級利益付出自己的努力，達到了較好的教育效果。
協助政教處修改了《班主任工作規程》，落實貧困生名單，收校徽、照相等款項，檢查儀容儀表，抓各類集會時學生的紀律，組織學生的跑操，處理一些突發事件，建立了德困生檔案。還經常與政教處聯系，了解紀律衛生扣分情況并及時向班主任反饋。協助總務處收好脫水桶的款項，協助團委落實感恩卡的征訂情況。協助工會、體育組和付老師一起組織了高一年級教職工運動會。協助各部門開好運動會和家長會。
5、在這里連續當了七年班主任，每天都是匆匆忙忙，感覺沒有悠閑地散過步，沒有和朋友聚過會，沒有盡興的購過物。走路都是帶小跑，工作、學生幾乎是我生活的全部。201x年終于卸下了班主任的重任，并走進了一個大家庭——科教樓三樓辦公室。在這里，我才有時間想想自己、看看別人，才明白要努力工作，也要好好生活。
人生的意義是多方面的，關注丈夫、關愛孩子、怎樣吃的健康、怎樣穿的更美、怎樣美容，怎樣讓自己看上去容光煥發也是生活的一個部分。所以在此，也要感謝辦公室各位美女老師，讓我的生活變得更豐富，讓我對生活有了的感悟。
高中班主任期末總結參考范文
高中班主任月工作總結
高中班主任個人月工作總結
高中班主任備考個人工作總結
2019年最新高中班主任工作總結
2019年高中班主任工作總結范文
職業高中班主任工作總結
高中班主任工作總結發言稿
高中班主任個人工作總結范文
2016年8月高中班主任工作總結范文
2016年高中班主任期末工作總結范文
高中班主任年終工作總結范文
根據我縣普法工作安排部署，我局高度重視，并結合單位實際，加大法制宣傳教育工作力度。現將2020年上半年普法工作總結如下：
一、加強領導，落實主體責任
年初，成立了普法工作領導小組。制定普法工作計劃和部門學法制度。部門普法工作由領導小組組長負責統籌規劃，副組長協助抓好普法工作的落實。通過健全組織領導機制，明確了工作責任，全面落實部門普法工作主體責任。
二、加強學習，提升依法履職能力
嚴格按照部門實際，認真開展學法活動。認真學習普法工作的相關文件及會議精神。以“學法用法，依法履職”為主題，全面推進學法用法進機關活動，進一步增強全體干部職工的法治觀念、提高法律意識。半年來，我局集中學習普法工作相關文件精神及《憲法》、《行政處罰法》等法律法規，形成了學法用法的良好氛圍。
一、社區按照年初工作方案和實施辦法，全面開展工作，工作有人管，具體有人抓，信息反饋及時。
二、廣泛宣傳發動，禁毒工作家喻戶曉。
1、召開了各責任單位、小區專干、黨員、組長會議，布置工作要求。
2、在主要部位張貼了禁毒掛圖，以示警告廣大居民遠離。
3、組織黨員、組長、單位專干在社區觀看“珍惜生命、遠離”教育警示片。6月26日組織小區專干、居民共150余人觀看縣禁毒委和疾病控制中心等相關單位組織舉辦的禁毒宣傳、防艾滋病宣傳一條街活動。
4、建造了一塊長期有效的“崇尚科學、反對*、珍惜生命、遠離”固定標語。
三、經常排查摸底，掌握吸毒、販毒新的滋生情況。
1、社區每月在本轄區內進行排查摸底，特別是對外來人員情況進行了跟蹤排查。
2、摸清本地外出打工人員底子，了解他們是否有吸毒、販毒行為。
3、轄區單位的排查摸底與社區同步進行，利用摸排、走訪了解了真實情況。
4、經排查摸底，今年以來，社區范圍內沒有新的吸毒人員出現，有效地控制了繼續吸食的現象。
辦事處上半年工作總結
*
半年來，在xx辦事處的領導下，在主管局的指導下，結合本部門的實際，做了一些工作，完成了自己所承擔的各項任務，取得了一定的成績，但與領導和上級部門的要求還有一定的不足，下面就半年來的工作總結如下：
一、財政工作
2008年在辦事處領導的積極爭取下，在旗財政局的大力支持下，辦事處在財政上與xx鎮脫勾，實行財政獨立，成立了財務辦公室，配備了財會人員，這對我單位的財務管理和財務核算工作能夠進行了有效的控制。財務工作開始步入了正軌。
制定了相應的財務管理制度，年初，根據《會計法》和有著財務管理制度，我單位制定了《機關財務管理制度》和《居委會財務管理制度》，同時根據制度又制定了《居委會財務工作百分考核細則》，規范了整個社區的財務管理，提高了資金的使用效率。
本著少花錢、多辦事的原則，為領導當好參謀。因為我單位是沒有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經費，節省著花資金也有缺口，所以需要堅持可花可不花的錢不花，非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。
按著財務制度的要求，做好日常帳務處理工作。及時向領導提供資金的運行情況和資金的現狀。便于合理的調劑使用。
二、統計工作
按時完成統計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務業抽樣調查戶上報任務，按季上報調查戶能源報表。
7月19日，**市審計局召開半年工作總結推進會，認真總結上半年審計工作開展情況，部署下半年各項工作。局新一屆領導班子成員，黨組書記、局長**，黨組成員、副局長**、**、**，黨組成員、紀檢組長**，黨組成員、總審計師**，調研員**，市經濟責任審計局局長**及全局干部職工參加會議。會議由丁**副局長主持，**局長作重要講話。
**局長首先總結了上半年各項工作，在市委、市政府和省廳的正確領導下，我局緊緊圍繞黨委、政府工作中心，扎實開展“審計提升年”和“爭先創優”活動，加速審計轉型，全面提升審計工作質量和水平，各項工作順利開展。主要表現在：一是審計項目按照計劃要求序時完成；二是嚴肅查處了各類違紀違規行為；三是報送審計信息提前完成省市下達考核任務；四是“審計提升年”活動扎實推進；五是“創先爭優”活動有序開展；六是機關建設不斷加強。在肯定成績的同時，他還實事求是地分析了當前審計工作面臨的形勢和存在的問題，一是審計工作整體推進不平衡；二是少數部門、人員工作主動性和爭先進位意識不強；三是報送審計信息質量與去年同期相比出現大幅下滑；四是各項規章制度執行有待進一步加強。
關于下半年工作安排，**局長要求各部門緊緊圍繞市委目標考核指標、市政府工作報告主要任務分解、年度審計項目計劃、工作目標和省市其他工作要求，突出重點，抓住關鍵，全力以赴，認真實施。一要確保完成全年審計業務工作任務。重點抓好市本級財政預算執行和部門預算執行審計整改落實工作，加大政府投資建設重點項目和各級組織負責人經濟責任審計力度，認真開展好民生工程、兩型城市建設等重點資金專項審計調查。二要扎實開展“審計提升年”和“爭先創優”活動。對照上級部署、要求和實施方案，跟蹤督查落實各項活動開展情況，并與審計工作有機結合起來，真正做到活動工作“兩結合、兩不誤、兩促進”；三要認真準備迎接省市各項考核評比。各部門既要齊心協力、團結合作，又要合理分工、明確責任，認真開展好每一項工作，迎接上級考核評比，爭取獲得更大的榮譽；四是超前謀劃明年各項工作。各部門要高度關注經濟社會運行中的新情況新問題，加強與省廳對口處室的溝通交流，廣泛征求各界意見，認真開展審計立項調研，突出“早”、“好”、“新”，超前謀劃好明年各項工作。
為確保下半年工作順利開展，**局長提出六項具體要求。一是明確目標，靠實責任；二是顧全大局，團結共事；三是強化落實，務求實效；四是嚴格考核，兌現獎懲；五是提升能力，轉變作風；六是以人為本，和諧發展。
溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質。今天小編給大家整理了客服組長轉正工作總結，希望對大家有所幫助。
客服組長轉正工作總結范文一豐富繁忙的2016年已經過去，嶄新的一年接踵來臨。在過去的一年里，我們客服部在各級領導的關懷和正確的領導下，在各部門的積極配合下，在客服部全體員工的共同努力下，客服部門圓滿的完成了一年的各項工作任務，現總結如下：
一、2016年年初，對健康東路5號小區2號樓59戶業主的辦證資料進行了收集填寫，并網上錄入，在最短的時間內辦理了59戶房產證及他項權證，并將他項權證移交銀行、公積金，同時退回住房公積金保證金17.07萬元，并同時準備18戶拆遷戶辦理房產證，土地證資料，并協助拆遷戶辦理房產證，收集填寫77戶健康東路5號小區2號樓辦理土地證資料共計231本，辦理了59戶土地證。
二、為了使銷售檔案規范化，整理了從2016年至2016年之前的銷售檔案，將雅馨花園，5號小區，7號小區銷售檔案進行了資料分類成冊，對檔案進行編碼、裝訂、裝盒、貼標簽，共計27卷。并制作了電子版的卷內目錄以備查，整理公司人員證件及借閱工作，也制作了電子版的匯總。
三、前期認購期，根據公司銷售制度審核每日簽約的認購單，登記臺賬，銷控好房源。
四、為了后期更好的工作，根據房管局的要求，提前制作了《商品房買賣合同》共計200套1800本，對公共部分蓋章、粘貼。
五、為了30號小區的宣傳工作，為了2016年_月_日房交會，準備了房交會的資料及前期工作，使5月_日房交會圓滿順利進行，同時負責管理統計發放禮品，并將房交會資料裝訂成冊以備查，對2016年其他房產公司的信息，通過電話調查，對多家房產公司價格進行了調查及匯總，通過這次房交會對30號小區的開盤奠定了基礎。
六、為了使公司能盡快預售，準備收集30號小區預售證資料，并進行網上申報，在前期部姚經理的積極協作下，在最短的時間內辦理出預售許可證，使下半年的工作有了一個好的開始。
七、因為客服部門工作比較繁瑣，稍不注意易出現重復工作的現象。因此，要求每一個人要細心、細致，時時刻刻，時時處處都要細致的做好每一件事，為了保證工作的進度和質量，在工作質量和要求上突出“嚴”字，要提高工作質量，就必須在工作中嚴格要求，嚴格把關，克服“過得去”的思想，周密安排，努力提高工作質量和效率，要想取得預計的效果，關鍵取決于過硬的工作作風，每人必須認真，嚴謹的規范的完成每件小事，每一項具體工作，才使我部門在預售期的第一個月底7月_日順利的將30戶貸款資料上報及審批通過，使30戶客戶貸款在最短的時間內全部到公司賬戶，給公司帶來了效益。
八、截止2016年_月_日，已審核商品房買賣合同124戶，并正確無誤登記房源，做好臺賬，使銷售回籠金額與財務回籠金額無差異。收集、填寫、上報貸款客戶資料，其中網上錄入，掃描上傳貸款客戶資料，正確無誤的填寫公積金、銀行借款合同，辦理預告、預抵證，共計貸款到賬金額1700多萬元，放貸率達100%。
回顧這一年來的工作，我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務，主要是因為以下幾個方面：一是公司領導的重視支持，二是公司其他部門的配合協作，三是本部門員工的團結協作，共同努力的工作。在總結成績的同時，還有很多不足的地方需要改進和努力。
在新的一年里，我部門要積極適應公司發展的要求，隨著公司不斷的擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣，為此，客服部門的全體員工將更加勤奮學習，提高自身素質和技能，適應公司的發展要求，做好2016年的工作計劃，緊緊圍繞客服部的業務工作，以創新的精神完成好各項工作，提高工作效益，增強工作的主動性、積極性和創造性，為了我們公司更上一層樓而努力工作。
客服組長轉正工作總結范文二時光如梭，轉眼間2016年度工作即將結束，在領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞前期物業管理、收樓、遺留工程維修、物業收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平，增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛，部門各項工作有了提高和改善，員工工作積極性得到提高，業主滿意率有了提高。
一、本年度工作總結如下：
(一)規范內部管理，增強了員工責任心和工作效率。加強與員工的溝通，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高物業收費。
本年度物業費累計收繳140萬元，歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，通過短信平臺及現場上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題;第二，收費措施服務化，通過增進業主滿意 促進業主交費意愿。收費工作是物業服務水平的體現，物業服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高物業收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫助解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因物業無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的積極性。第三，通過安排專人負責管理費催繳工作，重點跟進管理費收費事宜，激勵員工收費積極性及提高收費水平。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。 客服部是物業管理公司的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服助理的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在本著做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，嚴格要求員工上班前對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服助理能夠保持良好的服務形象，加強了客服專員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服助理的服務素質。
(四)圓滿完成了業主入住/進駐的服務工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
3月底起，客服部負責業主入住/進駐的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理收樓1739戶，基本做到各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、協議書等文件，制訂了周密、詳實的統一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服助理通過與業主的接觸，了解并掌握了業主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服助理耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了物業管理公司內、外聯系、協調工作。
客服部的重要職能是聯系物業公司內部與業主、發展商等外部工作，通過反饋信息及時為業主提供服務。 在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門大半年的工作和實踐來看，客服助理業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不足。
(二)物業收費率不高。
從目前的收費水平來看，收費率不高，前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在大半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、2016年工作計劃要點
2016年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平，在2016年基礎上提高;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%以上。
(二)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到90%左右。
(三)加強部門培訓工作，確保客服助理業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧2016年，工作中有艱辛與汗水，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
客服組長轉正工作總結范文三回首加入維新這個大家庭工作的日了，心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口，其工作也是很重要的，需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。現在我將對一年來各項工作的完成情況進行總結：
一、__年工作總結
1.訂單處理
訂單評審合格率為100%。客戶訂單通常有電話(口頭)、傳真以及QQ三種方式。接到客戶訂單后，進行訂單評審(如是口頭訂單，與客戶再三確認并做好記錄)。確認產品型號、顏色、規格、數量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上，從最初的生澀到現在能熟練的處理，并且能獨擋一面，我覺得很開心，很有成就感。
2.產品跟蹤情況
產品交付準時率為98%。收到客人款項后，通知財務解鎖，時刻注意生產進度，產品入庫后及時通知物流公司走貨，并隨時進行跟蹤，確保交期。
3.與客戶進行溝通
每天至少給三個客戶打電話溝通聯系(除了當天下單的客戶)，時刻了解出國留學網客戶情況。
4.客戶資料整理
很多客戶是由銷售公司轉過來，資料很不完整。是我的疏忽，沒及時建立完整的客戶檔案，我決定將客戶相關資料完善并建檔。對今后開發的新客戶也建立相應的檔案。
二、2016年工作規劃
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，一定努力工作，打開一個新局面，希望我2016年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。
1.力爭客戶服務滿意率為100%，多和客戶溝通，爭取更多的訂單，及時向領導報告客人所反饋的信息;
2.及時、準確的評審客戶訂單，準確率達到100%;
3.全面提升自已的工作能力、溝通技巧;
今天是xx-6-13，還有幾天就工作四個月，能進入鴻盛利，首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會，在公司行政人事部工作四個月的時間，工作期間缺乏太多的知識與工作經驗，是公司的領導和同事給予我的幫助。
在人事部門工作，我作為人事文員，擔任的工作職責有：員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發放、會議記錄以及領導臨時交辦的事項，除此之外，還協助上級領導安排的各項工作。
當然，我本身的經驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續向前輩們學習，虛心請教，總結如下：
一、員工的考勤管理，基本情況如下：
㈠班組長、主管直接對現場工作人員人請假、調班、加班等工作進行管理
㈡人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、匯總，月底總結，提出《月份人員請假匯總表》，上交財務部
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作
㈠招聘：一般是通過學校、網絡、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式，根據所提供的簡歷表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經驗以及前來本公司服務的意志，由廠長、主管確定是否錄用、上崗，對于新進員工，一般將員工帶到車間使其熟悉環境，由主管安排具體工作并作相應的說明 企業人事部半年工作總結
三、人事檔案管理
人事部負責將員工簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案，再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)
四、通告、通知的發放，做會議記錄
人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式，上級簽字確認后發放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工
公司日常事務具有告知性的事情，則以通知的形式
會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄，并以電子檔的形式進行存檔 企業人事部半年工作總結
面向21世紀，衛生事業要快速發展，關鍵是要有一大批德才兼備的優秀科技人才，事業的承前啟后，重要是選撥一批年輕的專業技術人才。近年來，我院不斷加強對人才資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度，人才隊伍建設工作呈良好態勢發展，現將2018年上半年人才工作總結如下：
一、人才隊伍現狀：
我院現有職工51人，在編33人，聘用18人，中級職稱11人，初級職稱30人。
二、衛生人才工作主要做法及取得成效：
（一）強化組織領導，優化人才環境
我院成立了由院長任組長，副院長任副組長，各科室負責人為成員的人才工作領導小組，建立健全了我院人才工作協作配合機制，進一步明確了職責，夯實了任務，同時，緊密結合工作實際，制定完善了人才引進、使用、管理的相關政策，逐步建立了用事業造就人才、用環境聚集人才、用制度激勵人才的工作機制，為各類人才營造了一個優良的工作環境。
（二）加強教育培訓，提高人才素質。
我們把教育培訓作為加強人才工作的一個重要措施，采取多種途徑，大力加強人才教育培訓工作，全面促進各類人才素質的提高。
1.招聘人員，補充新鮮血液
2018年上半年共招聘工作人員2名，簽訂聘用合同2人，現全院共有職工51人 。我們充分利用網絡、微信平臺等媒介招聘信息，招聘專業技術人才，滿足醫院發展需要。
2.重視知識培訓，達到技術規范化。2018年上半年組織院內業務學習 12次,240余人；參加院外短期業務培訓學習 14次，30余人。王春鳳參加全科醫師培訓進行中。
3、鼓勵參加各種學歷教育，使衛生技術人員的知識結構不斷優化。提高教育投入，加大支持力度，促進在職衛生技術人員不斷的掌握新技術、新知識、新理論。我院衛技人員全部具備中專以上學歷，上半年有2名同志取得專科學歷。
4、完善獎勵機制，大力弘揚先進。對取得成績的優秀人才進行物質上和精神上的獎勵。（獎勵標準詳見峽窩鎮衛生院績效考核方案）2018年王超峰、魏志英兩名同志獲得上街區“最美衛計人”榮譽稱號，張麗娜、孫英民獲得上街區“最美白衣天使”稱號。
三、現階段面臨問題及建議
1.人員缺編。按照豫編辦〔2010〕20號、鄭編辦〔2010〕1號文要求，峽窩鎮常住人口37200人，按文件要求，每萬名服務人口配備11名人員編制，編制數應為41名。但現在編制數為33人，致使多項工作不能全面深入開展。所以希望能增加編制。
2.招聘人員困難，缺乏高學歷人才。根據目前我單位的實際工作需要，現需全科醫生2名（大專及以上學歷）、中醫師1名（大專及以上學歷）、公共衛生專業醫師1名（大專及以上學歷）、超聲科醫師1名（本科及以上學歷）、共計5人。
四、下半年工作打算
1、不斷強化人才的管理工作。繼續貫徹落實省市區人才工作會議精神，緊緊圍繞《鄭州市“十三五”人才規劃的目標》，不斷加強和完善人才隊伍建設。
2、切實做好人才的引進工作。結合我院自身實際，制定緊缺人才引進計劃，增強人才引進的主動性和針對性。大力發展中醫藥文化建設，以長期聘請或定期服務的模式引進中醫專家1名；‚以面向社會招聘的形式引進相關專業人才。招聘后工作人員享受國家基本工資待遇，單位負責繳納五險，并給予績效獎勵。
3、努力提高人才隊伍素質。強化業務學習，加大院外進修學習力度，著力提高各類人才的知識水平和工作能力。安排趙小偉等三名業務骨干到鄭州市中心醫院進行專科進修學習，賈金霞進行全科醫師培訓.
4、加大人才工作宣傳力度。大力宣傳人才工作，充分挖掘和宣傳人才的典型示范效應，在全社會營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好氛圍。
上街區峽窩鎮衛生院
我們*縣聯社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯社辦公室和聯社理事會的正確領導下，我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難，以規范管理為重點，以協調服務為手段，以宣傳調研為介質，以促進業務發展為宗旨，統籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手，強化樞紐作用，充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務，為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用，現將有關情況匯報如下：
一、積極參與全社經營，為好領導的參謀長。
為領導出謀劃策，協助領導搞好內部管理工作，辦公室責無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進一步改進工作作風，深入基層調查研究，掌握第一手資料，為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標，結合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務，為領導決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協助其它科室出臺考核和管理辦法；同時結合季度工作的完成情況，及時總結、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。
二是協助領導加強內控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半全過程，力爭使領導滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責，認真組織實施，及時成立了活動領導組，制定了活動方案，明確了階段任務，落實了工作措施，確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組，制定了學教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動，在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業務發展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學習用具300余件，發放學習手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學習園地，制定了嚴密的學習計劃，嚴格了學習考勤記錄，明確了學習要求，并組織聯社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動，使服務質量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現了先進帶后進，服務促業務，質量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會，強化服務質量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標，不斷強化辦公室人員的服務意識，進一步改進工作作風，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；辦事程序規范周密，不出現漏洞；提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確，不發生錯誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯系，協調內外關系，當好領導參謀。同時，加強團結協作，和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業務會議、座談會議共計10多次，參加人員達于200余次，接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次，無一出現紕漏。特別是在規范公文收發工作中，我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發到了格式統一，文體規范，切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度，協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業務發展，較好地發揮了辦公室的協調左右，溝通上下，協調各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調研工作差距很大，機關事務等工作還須加強等等。對此，下半年，我們將在聯社領導的正確領導下，積極主動地做好以下各項工作。
【信用聯社辦公室工作總結】相關文章：
| | | | | | | |
【返回 欄目列表】
（一）抓好信息調研工作，為領導決策發揮參謀作用。下半年，在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯社中心工作，拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現的新情況、新問題，進行詳細地調查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門，為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量，信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網絡，明確專人負責，促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社，并納入聯社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務，認真組織開展農村金融調研活動。
（二）抓好宣傳工作，進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨，把全轄開展的“信用鄉、村、戶”建設活動和支持農民發展生產，向農戶發放小額信用貸款與宣傳工作結合起來，進一步提高農村信用社的知名度；二是及時宣傳各項工作的突出業績和工作中出現的好人好事；三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農村信用社的知名度，為農村信用社營造良好的外部環境。
（三）抓好工作制度的落實， 促進機關辦公規范化。堅持務實、節約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導，為領導決策提供可靠依據。主動協調好各職能部門的關系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。積極創造條件，使機關辦公盡快實現電子化、程序化、制度化和規范化。
（四）抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯社領導的批示事項或要求辦理的事項，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯社綜合考核目標。
（五）抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益，維護農村信用社的經營成果和合法權益，保障農村信用社業務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強保密宣傳教育，不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對XX年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標一級檔案室榮譽
[2]
【信用聯社辦公室工作總結】相關文章：
一.高度重視、成立專門領導小組
為切實做好民政領域惠民惠農財政補貼資金“一卡通”發放工作，高度重視，精心安排部署，明確了目標任務、發放范圍、時間安排。成立了由黨組書記、局長為組長，領導班子成員為副組長，各相關科室負責人為成員的縣民政局惠民惠農財政補貼資金“一卡通”發放工作領導小組，明確了各自職責分工。
二、全面部署、加快推進發放工作
嚴格按照上級要求，把握時間節點，推進工作進度，1、1-6月發放城鄉低保2089.626萬元；2、1-6月發放重度殘疾人護理補貼9.951萬元；3、1-6月發放困難殘疾人生活補貼12.365萬元；4、1-6月發放孤兒生活費8.829萬元；5、1-12月發放優撫補助158.9751萬元；6、1-6月發放特困人員60.99萬元。
三、存在的問題
（一）農村分散供養特困人員（年紀大且多為精神、視力、言語、肢體等殘疾人）、孤兒、重度殘疾兒童（未成年人）、殘疾人等對象銀行卡持卡人或保管人多為監護人。
（二）通過“一卡通”發放各類民政資金工作中，鄉（鎮）報送卡號錯誤或部分補貼對象隨意變動卡號和聯系電話且不告知，導致退票甚至反復退票現象時有發生。
四、下一步工作措施
（一）進一步落實簽訂分散供養特困人員監護供養協議，落實鄉鎮、村（居）監管責任并實施動態監控措施。
（二）督促各鄉（鎮）按照文件規定發放，加強資金發放的監督，嚴格發放對象和程序。