時間:2022-08-07 04:50:15
導(dǎo)語:在保險講座心得的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

每年的11月9日是中國的全國消防日。在電話號碼中,"119"是火災(zāi)報警電話,與11月9日中這3個阿拉伯?dāng)?shù)字通形同序,易為人們接受,于是從1992年起把這一天定為全國消防日。那么你們知道關(guān)于高中全國消防日活動心得感悟內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準備高中全國消防日活動心得感悟五篇,歡迎參閱。
高中全國消防日活動心得感悟一今天是11月9日是“11.9消防日”。每到冬季,天干物燥,是火災(zāi)多發(fā)季節(jié)。為增加全民的消防安全意識,使“11.9”更加深入人心,公安部于1992年發(fā)起,將每年的11月9日定為全國消防日,而11月9日的月日數(shù)恰好與火警電話號碼119相同,既是對消防工作的警示,也是對火警電話的宣傳。
大家都知道,形式上的消防日每年只有一天,然而在我們的心中,每個月都應(yīng)該是消防月,每一天應(yīng)該都是消防日,每時每刻都要把消防二字放在心中。人生路漫漫,讓消防陪伴我們一路同行,有我們在的地方,就有它的存在,讓它給們愛的光芒、生的希望!
火,是一種新生的力量,是和平、友誼和進步;火,也為人類帶來了光明和溫暖。古希臘神話中有普羅米修斯盜取天火造福人類的美好傳說,中國有燧人氏“鉆木取火”為炎黃子孫帶來光明的動人故事,火的發(fā)現(xiàn),使人類脫離了茹毛飲血的落后生活,推動了社會經(jīng)濟發(fā)展和文明進步。火擅用之為福,不擅用之則為災(zāi),多少生命在火災(zāi)中凋零、多少財產(chǎn)在火災(zāi)中化為灰燼。所以我們要關(guān)注消防,把每一天都當(dāng)作是消防日。
提到消防,大家自然會想到令人毛骨悚然的“火災(zāi)”二字。是的,火,帶給人們光明,賦予人們溫暖。但是火也吞噬了無數(shù)生命,留下了累累傷痕。我們不會忘記,_年11月24日凌晨,俄羅斯莫斯科人民友誼大學(xué)學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi),近200名學(xué)生受傷,41名學(xué)生死亡,其中,中國留學(xué)生受傷46人,死亡11人。這場大火用血淋淋的數(shù)字和慘痛的代價,給我們敲響了安全防范的警鐘,警醒我們火災(zāi)是威脅日常學(xué)習(xí)、生活安全的重要因素。身處人員密集的校園的我們,應(yīng)在腦海中長期鳴響“11.9”警鈴,提高防火意識和技能。
20_年2月9日8:20左右,大火燒毀了央視新址大樓,一場火災(zāi)就讓國家損失了6—7億人民幣。據(jù)統(tǒng)計,_年全年共發(fā)生火災(zāi)13.3萬起。死亡1385人,受傷684人,直接財產(chǎn)損失15億元,_年上半年全國共發(fā)生火災(zāi)95336起,死亡898人,受傷488人,直接財產(chǎn)損失46891.1萬元。
每個人都在祈求平安,但天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福。一旦火災(zāi)降臨,在濃煙毒氣和烈焰的包圍之下,不少人將葬身火海
就在你我朝夕相處的校園里,同樣上演著一幕幕這樣的悲劇:_年12月,我國四川大學(xué)學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi);_年7月北京市燕京華僑大學(xué)某學(xué)生宿舍失火;_年2月,武漢大學(xué),3月中南財經(jīng)大學(xué)學(xué)生公寓發(fā)生嚴重火災(zāi)……
_年11月14日早晨,上海商學(xué)院徐匯校區(qū)宿舍樓602寢室內(nèi)起火,因?qū)嬍覂?nèi)煙火過大,4名女生被逼到陽臺上,后分別從陽臺跳下逃生,4人均當(dāng)場死亡。人們?yōu)?個年輕的生命就此隕落而痛惜,但比痛惜更重要的是反思。高校的火災(zāi),60%至70%發(fā)生在學(xué)生宿舍等人員活動較為集中的的場所。宿舍是我們的家,反之,我們是宿舍的主人,預(yù)防宿舍火災(zāi)是我們大學(xué)生義不容辭的責(zé)任;如果大學(xué)生消防意識淡薄,消防常識缺乏,一旦發(fā)生火情,勢必釀成火災(zāi),造成嚴重后果;因此,提高在校學(xué)子的消防安全意識,勢在必行!那一個個清晰的事例早已給我們拉響警笛。
血淚之地,生民之哀,家國之痛!在數(shù)以萬計的生命失去了迂回與生還的同時,我們所有人也深深地沉浸在無盡的悲傷與哀痛之中。那些永遠消失于火海中的生命,足以讓我們低首致哀。然而在災(zāi)難來臨之前,他們可曾樹立防火意識,這是一個值得我們深思的問題。
因此加強當(dāng)代大學(xué)生的消防安全意識,顯得尤為重要,我們要做到“不僅知其然,更要知其所以然”,逐步使其成為一種習(xí)慣;對待消防工作,要從意識消防提升到意念消防。正如_總理在全國安全會議上提出:我們要“居安思危、有思則備、有備無患”。
消防安全關(guān)系到每一位同學(xué)的生命安全和切身利益。每一位同學(xué)都應(yīng)該做到能積極主動地學(xué)習(xí)消防知識,掌握基本的消防技能。火災(zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常生活中卻往往被忽視。那一串串驚人的數(shù)字足以喚起我們每一個人的警醒,我們要珍愛生命,做好防范工作,決不能讓歷史的悲劇再次重演。“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi)”。為了大家的財產(chǎn)安全,生命安全,讓我們行動起來,將消防安全知識普及進行到底!
高中全國消防日活動心得感悟二10月18日上午8點,由___消防學(xué)校組織來到__高中,為我們進行消防教育培訓(xùn)課程,學(xué)校各部門負責(zé)人及所有的安全員參加了此次培訓(xùn)。針對防火的必要性,以及各項的消防知識,為大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法,為大家上了一堂精彩而生動消防知識講座。在課堂上,消防老師通過強烈震撼的火災(zāi)視頻、生動的案例,條理清晰地從四個方面進行了詳細講解:
1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強調(diào)提高安全防范意識的重要性;
2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強學(xué)習(xí)消防知識的必要性;
3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;
4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時機和方法。
他重點講授了火場逃生知識,并詳細介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。
通過此次培訓(xùn),我覺得一個學(xué)校要想做好消防安全,應(yīng)從以下五點做起:
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視
這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項工作能順利進行。
二、宣傳教育要到位
這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座,發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識,宣傳教育面要達到100%,提高職工的消防安全意識,提高職工在事故發(fā)生時的施救、自救能力。
三、制度措施要到位
這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合本單位實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴格抓落實,獎優(yōu)罰劣,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。
四、消防器材配備要到位
這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門,配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時換藥,以備發(fā)生事故時能及時啟動。
五、思想意識要到位
這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)。加大對專(兼)職安全員的培訓(xùn)力度,提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)出一支具備不計得失、樂于奉獻、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊伍,提升學(xué)校安全管理水平。定期組織消防演練,提升學(xué)校對事故的防范能力。
安全是學(xué)校的永恒課題,“水火無情、全員皆知”。消防安全事關(guān)學(xué)校的穩(wěn)定和職工生命的安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,真正落實“五個到位”,消除隱患以防為主,才能保持學(xué)校消防安全局面長期穩(wěn)定。
談及本次消防安全知識培訓(xùn)的感受:安全重于泰山,我們只有懂得安全知識,注重安全,積極地加以防范,才會及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,才能構(gòu)建美麗和諧的安康家園。
高中全國消防日活動心得感悟三今天,我們在班會課上聽了消防知識知識講座。通過這一節(jié)課的學(xué)習(xí),讓我懂得許多消防知識,如:用電安全、防火安全等。我還學(xué)會了一些滅火的方法,如:火勢較小時,可用水或滅火器滅火,火勢較大時,不要慌忙,可打火警電話119,同時要說明著火的地點。
用電安全常識有:1、家庭用的保險絲,不要用銅絲或鐵絲代替。2、在家庭中外出時關(guān)閉家中所有電源開關(guān),放學(xué)時關(guān)閉教室里的電源。3、平時要注意電視機不能一次開機時間太長。4、濕手不能摸開關(guān)、插頭。5、如有情況及時向家長、老師報告。
防火安全常識有:1、發(fā)生火災(zāi),不圍觀,迅速離開火災(zāi)場地。2、中小學(xué)生不參與滅火活動消防知識講座心得體會及感受消防知識講座心得體會及感受。3、如果在火災(zāi)之中,采取必要的自救措施,如:用濕毛巾捂住口鼻,沿墻角匍匐前進。如火勢不大,用濕棉被或濕毛巾裹在身上,沖出火災(zāi)區(qū)。如果火勢較大,想辦法進入衛(wèi)生間或廚房。如果確實要跳-樓逃生,用身體貼著墻壁往下滑,以免發(fā)生意外。
通過這一節(jié)課的學(xué)習(xí),讓我受益非淺,我懂得了許多消防知識。
看著一幅幅凄慘的畫面,聽著一則則揪心的報道,我久久不能平靜。火災(zāi)的危害,人人都懂,但是日常生活中卻往往被忽視,被麻痹、僥幸心理代替,往往要等到確實發(fā)生了事故造成了損失,才會回過頭來警醒。消防工作應(yīng)該是以消除火災(zāi)隱患,提高防火意識為目的,不能做口頭文章,要以實際行動和措施來切實做好。
通過這次講座,我對消防知識有了新的了解,進一步鞏固了一些消防安全工作的基本理論知識。例如:消防法律法規(guī)、單位內(nèi)部消防安全管理、怎樣識別消防安全標識、正確使用各類消防器材、如何做好火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)中逃生自救的方法等。
痛定思痛,我認為消防工作應(yīng)該從以下幾個方面入手:
一、消防安全應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”。消防設(shè)施,要定期的檢查。電源要天天查看,重點是:有無漏電的現(xiàn)象,下班后電源是否斷開,雷雨天要電源是否及時的關(guān)掉等。
二、單位分工明確,責(zé)任到人。領(lǐng)導(dǎo)們要對可能存在火災(zāi)隱患的崗位和部門及相應(yīng)消防通道等重點部位進行明確的分工,包保到位,落實責(zé)任。要抓緊制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,遇到緊急的情況時,要及時的啟動應(yīng)急預(yù)案,進行合理的部署,及時撲救,減少損失。
三、常抓不懈,加強培訓(xùn)和演練,提高防范意識。消防工作不是一時的,不是喊喊口號,走形式,要把消防工作當(dāng)成重中之重,常抓不懈,警鐘長鳴。經(jīng)常學(xué)習(xí)消防法規(guī),消防安全制度。要加強火災(zāi)救災(zāi)和逃生演練,落實消防安全的操作規(guī)程,熟練運用消防設(shè)施,熟練掌握逃生自救技能。
高中全國消防日活動心得感悟四安全永遠放在任何事的首位,消防安全是常見的問題之一。尤其是在學(xué)校、車站等公共場合,消防安全必須得引起重視。
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,學(xué)生們聽到警報聲后,有序地離開教室,在下樓梯時不擁擠、不慌張,頭彎腰捂嘴向教學(xué)樓平臺行進著。在不到五分鐘的時間里,全部學(xué)生已經(jīng)撤離了教室,到達制定地點。隨后,校領(lǐng)導(dǎo)對這次消防安全演練進行了點評,表達了對防火的重視、對掌握逃生技能的要求。
在學(xué)生時代,我們已經(jīng)參加過無數(shù)次的演練活動了。從最初的嬉笑打鬧到現(xiàn)在的嚴謹認真,我看到了我的成長,看到了自己的進步。今后,還會有很多類似的活動,我也一定要認真對待,熟練各種逃生技能,珍惜每一次演練。
老師的教導(dǎo)在我們耳旁從不間斷,它真的很重要,即使我們還沒有意識到。當(dāng)你真的有一天面臨災(zāi)難時、舉足無措時,那些教導(dǎo)會突然出現(xiàn)在腦海之間,從而得以自救。每個人都有逃生的本能,面對災(zāi)難與死亡,人會有無窮的潛力,但豐富的理論知識基礎(chǔ)是必要的。
安全大過天,安全第一。安全容不得半點馬虎。再多的麻煩、再多的嗦都是值得的。一個人的生命只有一次,我們要認真對待,熟練掌握逃生技能,面對災(zāi)難不慌不亂,從容應(yīng)對。
高中全國消防日活動心得感悟五通過這次對消防知識的學(xué)習(xí),對消防工作有了一定的了解,也掌握了一些消防安全的基本理論知識。如火災(zāi)時我們要往下跑,切勿往上逃生;住在小高層時我們不要慌亂,不要往樓下跳,如果是底層可以取根繩子墜下去;在發(fā)生火災(zāi)時切忌不要坐電梯,可以取濕布捂住鼻子彎腰往下跑;發(fā)生火災(zāi)時要把門窗都關(guān)閉,煤氣泄漏時千萬不能打開燈。同時火災(zāi)剛開始3分鐘時容易撲滅,過了時間段就不容易撲滅,我們要時刻保持冷靜,遇到危險鎮(zhèn)定快速的想出解決辦法,迅速自救!如何做好預(yù)防:
一、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把消防安全作為頭等大事來抓。火災(zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。
二、加強消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識。我們應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),提高我們的消防意識。
三、消防安全工作要做到“三個抓”,不為隱患留空隙。第一是要“抓重點”除了定期的培訓(xùn)之外,還要經(jīng)常組織進行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,要記錄在案并及時研究整改。同時將消防意識和技能深入幼兒園的各方各面。不僅要加強教師的安全意識,同時還要加強幼兒的安全意識,可以定期組織幼兒進行消防演習(xí)。第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū),但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。我們要按時對幼兒園進行清理維護,使幼兒園每天都處在安全的環(huán)境中。
第三是要“抓細節(jié)”。千里之堤,毀于蟻穴。火災(zāi)的防范要從大處著眼,但應(yīng)該從小處做起。細節(jié)不輕易引人注重,如老化的絕緣材料、放錯了位置的廢紙簍,沒關(guān)電源的電視等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的!。
最重要的是每個家庭或幼兒園一定要配置必備的消防工具!使每個老師和幼兒都會使用消防工具和學(xué)會自救!
千萬別忘了消防電話119!
“項目管理”培訓(xùn)三九醫(yī)藥
該公司邀請清華大學(xué)項目管理研究院特聘教授周小橋先生進行該項培訓(xùn)。在兩天的培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)了“啟動項目”、“計劃項目”、“實施跟蹤與控制項目”、“收尾項目”的項目管理四步法,了解到如何當(dāng)好項目經(jīng)理、如何充當(dāng)優(yōu)秀的項目小組成員,學(xué)習(xí)了如何制定項目管理的戰(zhàn)略與實施計劃、如何運用QFD、WBS、CPM等項目管理工具來有效地管理項目,如何控制項目的范圍、進度、成本、質(zhì)量等豐富的知識。培訓(xùn)采用了小組研討、案例研究、活動練習(xí)等多元化的教學(xué)手法。
固體制劑車間培訓(xùn)天津藥物研究院藥業(yè)公司
在觀看消防管理條例的光盤后,大家都被火災(zāi)后的慘象所震驚。車間里都是大型電器設(shè)備,有加熱設(shè)備的工序很多,如果日常操作不規(guī)范、保養(yǎng)不到位,極容易造成事故。在GMP知識培訓(xùn)中穿插了有獎問答,問題都是針對車間現(xiàn)實情況出的。答對問題的員工得到了一份小獎品,員工參與、上下互動,氣氛熱烈。三位員工示范穿脫工藝服的演示將現(xiàn)場氣氛推向。
此次培訓(xùn),車間全體臨時工也參加進來。臨時工的數(shù)量在逐漸增加,他們的素質(zhì)也決定著藥品的質(zhì)量。為了提高他們對GMP的理解和執(zhí)行水平,公司已經(jīng)將臨時工納入正規(guī)培訓(xùn)的范疇。
學(xué)習(xí)勵志書浙江華海藥業(yè)股份有限公司
該公司發(fā)文要求各部門、車間和分公司認真學(xué)習(xí)《致加西亞的信》和《沒有任何借口》。認為書中蘊涵了很深的哲學(xué)思想和做人、做事的基本準則,對人生價值的體現(xiàn)作了精辟的闡述,對全體華海人的職業(yè)人生將起到至關(guān)重要的作用。希望員工學(xué)習(xí)后找出工作中的不足,并加以對照改正。
全員安全培訓(xùn)仙琚制藥
先選派相關(guān)部人員到縣安監(jiān)局進行師資培訓(xùn),再回來對所屬部門進行培訓(xùn)。形式為碟片觀看、授課、考試等,培訓(xùn)的內(nèi)容有:安全法律法規(guī)、工傷認定和工傷保險待遇、勞動防護用品使用常識、消防安全知識、危險化學(xué)品的分類及應(yīng)急處理、逃生應(yīng)急常識和應(yīng)急預(yù)案等。參訓(xùn)人員共達1000人。第一期培訓(xùn)對象為四個原藥車間全體人員,第二期培訓(xùn)對象為三個制劑車間及生產(chǎn)管理部、EHS部、實驗部、中心化驗室全體人員。
學(xué)習(xí)《論語心得》廣州多德醫(yī)療設(shè)備維修服務(wù)公司
2月28日,該公司廣州辦召開月例會,及時公司各項目工作進展。會議期間還安排有業(yè)務(wù)考試、項目知識培訓(xùn),并學(xué)習(xí)了于丹的《論語心得》。
輔導(dǎo)申報基金北京醫(yī)院
該院王少為博士詳細介紹了國家自然科學(xué)基金申報的體會、申報應(yīng)注意的具體問題及許多申報成敗實例,近六十人參加了講座。
企業(yè)信念福建福抗藥業(yè)公司回饋社會:
做正直的經(jīng)營者,是公司的企業(yè)目標之一。
基于企業(yè)使命和肩負的對人類健康的責(zé)任,公司以產(chǎn)品質(zhì)量為管理核心。
公司把人文關(guān)懷作為一種企業(yè)管理方式,在其運作的各個環(huán)節(jié)都滲透了“以人為本”思想,公司致力于改善員工的工作環(huán)境,同時也注重創(chuàng)造積極向上的工作氛圍,以使個人潛能得以充分發(fā)揮。
關(guān)鍵詞:金融;人才培養(yǎng)模式;教學(xué);借鑒
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)34-0225-03
筆者于2013年下半年赴臺灣東海大學(xué)財金系進修訪學(xué)一個學(xué)期,聽了金融學(xué)本科相關(guān)課程,拜訪了臺灣東海大學(xué)管理學(xué)院詹院長和財金系張主任,受到一些啟發(fā),結(jié)合福建江夏學(xué)院金融本科人才培養(yǎng)模式與教學(xué)談?wù)勛约嚎捶ā?/p>
一、臺灣東海大學(xué)金融本科人才培養(yǎng)模式與教學(xué)的特色
1.課程設(shè)計多元化。本科金融課程規(guī)劃分為一般必修28學(xué)分,占比21.87%(其中基礎(chǔ)必修17學(xué)分,占比13.28%;通識必修11分,占比8.59%);專業(yè)必修72學(xué)分,占比56.26%;選修28學(xué)分,占比21.87%;畢業(yè)學(xué)分128。核心課程有:銀行實務(wù)、金融營銷、金融市場學(xué)、保險學(xué)、投資學(xué)、證券投資實務(wù)、衍生產(chǎn)品、公司治理、財務(wù)報表分析、應(yīng)用統(tǒng)計、理財規(guī)劃和金融風(fēng)險管理等,更著眼于微觀金融方面。課程設(shè)計循序漸進,重視學(xué)生適性與多元發(fā)展,并強調(diào)國際化、信息化與專業(yè)化的教育。在課程設(shè)計上,專業(yè)技能是以公司理財、金融市場、投資決策及財務(wù)工程等四項領(lǐng)域的專業(yè)必修課程及其選修為設(shè)計主軸;另外,鼓勵學(xué)生跨院系的選修課程,為學(xué)生提供更多元的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.重視對學(xué)生專業(yè)認知的教育。針對本科金融專業(yè)學(xué)生,臺灣東海大學(xué)財金系在2013―2014年第二學(xué)期請實務(wù)部門如臺灣金融研訓(xùn)院、證喚灰姿、銀行公會楊、證券暨期貨市場發(fā)展基金會、集中保管結(jié)算所、期貨交易所、壽險公會、產(chǎn)物保險商業(yè)同業(yè)公會、信托公會、證券期貨局、花旗保險公司等負責(zé)人,舉辦了12場金融講座,內(nèi)容覆蓋面廣,包括金融市場、金融服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展、銀行、證券、期貨、壽險、產(chǎn)險、信托、投信投顧、保經(jīng)保代、金融服務(wù)業(yè)的公司治理和金融服務(wù)業(yè)的社會責(zé)任等內(nèi)容。通過一系列金融講座,使學(xué)生對金融實際情況有了一定的了解,加深學(xué)生對金融專業(yè)的認知。
3.鼓勵學(xué)生參加金融專業(yè)證照考試。為了本科金融學(xué)生的財金實務(wù)發(fā)展著想,財金系特別設(shè)計了“證照就業(yè)學(xué)程”的專業(yè)學(xué)群主題提供給同學(xué)們選擇,并鼓勵學(xué)生積極考取財金專業(yè)證照,達到理論與實務(wù)兼?zhèn)涞睦砟睿黾幼陨砀偁幜ΑE_灣地區(qū)金融主要技能證書考試科目包括:初階授信人員專業(yè)能力測驗、初階外匯人員專業(yè)能力測驗、進階授信人員專業(yè)能力測驗、信托業(yè)業(yè)務(wù)人員信托業(yè)務(wù)專業(yè)能力測驗、理財規(guī)劃人員專業(yè)能力測驗、銀行內(nèi)部控制與內(nèi)部稽核測驗(一般金融)、銀行內(nèi)部控制與內(nèi)部稽核測驗(消費金融)、金融市場常識與職業(yè)道德、中小企業(yè)財務(wù)人員測驗、金融人員風(fēng)險管理專業(yè)能力測驗、外匯交易專業(yè)能力測驗、債權(quán)委外催收人員專業(yè)能力測驗、金融人員授信擔(dān)保品估價專業(yè)能力測驗、BULATS劍橋博思職場英語檢測和中小企業(yè)財務(wù)主管測驗。
4.高起點的教師隊伍。師資遍及英、美、法與本國,且大部分為財金專業(yè)博士。師資平均年紀小于40歲,充滿年輕與活力,便于與學(xué)生間交流互動,成為學(xué)生的良師益友。臺灣東海大學(xué)財金系教師分為專任教師和兼任教師。專任教師都是博士,兼任教師一般是由實務(wù)部門的高管或其他大學(xué)專業(yè)人士擔(dān)任。如《銀行實務(wù)》課程由花旗銀行徐協(xié)理擔(dān)任、《證券投資實務(wù)》課程由寶來證券集團白副總裁擔(dān)任、《理財規(guī)劃》課程由南山人壽處唐經(jīng)理擔(dān)任、《理財規(guī)劃人員證照培訓(xùn)》由宏觀財務(wù)顧問公司邱總經(jīng)理擔(dān)任、《金融營銷》由臺灣彩券黃總經(jīng)理擔(dān)任等等。截至2013年12月底,財金系共有專任教師13名,占比41.94%;兼任教師18名,占比58.06%。專任教師中,教授4名、副教授5名、助理教授(參考美國職稱系列,介于副教授與講師之間)4名,占比分別為30.77%、38.46%和30.77%。專、兼任教師學(xué)歷高,博士21名,占比67.74%;碩士10名,占比32.26%。
5.靈活多元化的課堂教學(xué)。筆者在臺灣東海大學(xué)進修訪學(xué)期間,重點聽了《財金概論》、《貨幣銀行學(xué)》、《銀行實務(wù)》和《證券投資學(xué)》等課程。就以公共基礎(chǔ)課《貨幣銀行學(xué)》,專業(yè)課《銀行實務(wù)》為例。《貨幣銀行學(xué)》由廖恩愛教授主講。其主要教學(xué)內(nèi)容:引言、貨幣和金融系統(tǒng)的介紹、貨幣和支付系統(tǒng)、金融系統(tǒng)的概述、利率、利率和利率的回報、資產(chǎn)配置理論、市場利率確定、風(fēng)險結(jié)構(gòu)和利率期限結(jié)構(gòu)、金融市場、外匯市場和匯率、衍生證券和衍生工具市場、信息與金融市場效率、降低交易成本和信息成本、金融機構(gòu)、銀行的業(yè)務(wù)、銀行業(yè)監(jiān)管、國際經(jīng)濟金融、貨幣供給過程和貨幣政策、金融體系和宏觀經(jīng)濟。教學(xué)主要特點:(1)偏重于西方理論與公式的推導(dǎo)與計算,注重實際,如各種收益率計算、套利等;(2)自編講義里有相當(dāng)部分是公式、符號、圖表。《銀行實務(wù)》由徐慧敏(臺灣花旗銀行的業(yè)務(wù)主管)主講。其主要教學(xué)內(nèi)容:銀行概論、商業(yè)銀行的存款業(yè)務(wù)、銀行的出納業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行的票據(jù)、票據(jù)交換與退票實務(wù)、國內(nèi)票據(jù)托收業(yè)務(wù)與匯兌業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行的授信通論、商業(yè)銀行的短期授信業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行的外匯業(yè)務(wù)概論、出口外匯業(yè)務(wù)概況、進口外匯業(yè)務(wù)概況。教學(xué)主要特點:銀行業(yè)務(wù)非常熟悉,用流程圖說明;案例教學(xué);學(xué)生參與度高;注重學(xué)生實際能力的培養(yǎng);教師英語水平高,在課程教學(xué)過程中不時出現(xiàn)英語詞匯。
在課堂教學(xué)上,除了講授外,還通過時事心得報告與學(xué)生上臺報告方式,進行教與學(xué)的互動。時事心得報告,要求學(xué)生關(guān)注一周金融時事,選擇自己最感興趣問題進行分析,學(xué)生發(fā)言,老師逐一點評,最后總結(jié)。學(xué)生上臺報告主要針對教學(xué)內(nèi)容,安排某一章節(jié)內(nèi)容,由學(xué)生制作ppt上臺講課,老師對學(xué)生上臺講課進行點評,強調(diào)該章節(jié)知識點,通過學(xué)生上臺講課,加深對教學(xué)內(nèi)容理解與掌握。
6.進行金融仿真交易,提供實習(xí)機會,注重理論與實踐相結(jié)合。目前已建立財金數(shù)字仿真實驗室,包括虛擬交易所與操盤家策略分析系統(tǒng),提供同學(xué)計算機仿真與數(shù)據(jù)分析的平臺。加強與各家金融機構(gòu)聯(lián)系,邀請實務(wù)專業(yè)人士,以講座方式教授課程,并提供校外實習(xí)參訪機會,培養(yǎng)理論與實務(wù)應(yīng)用能力。
二、對我校金融本科人才培養(yǎng)模式與教學(xué)的借鑒
1.調(diào)整金融本科教學(xué)課程設(shè)置。就以2014年金融本科教育培養(yǎng)計劃中課程設(shè)置為例:課程規(guī)劃分為必修課119分,占比72.12%(其中公共必修課42分,占比25.45%;學(xué)科必修課39分,占比23.64%;專業(yè)必修課42分,占比23.03%);選修課46分,占比27.88%(其中公共選修課16分,占比9.70%;專業(yè)選修課30分,占比18.18%);畢業(yè)學(xué)分165分。核心課程有:金融學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計量經(jīng)濟學(xué)、商業(yè)銀行經(jīng)營管理學(xué)、國際金融學(xué)、投資學(xué)、保險學(xué)和財務(wù)管理等課程。大一、大二進行公共必修課、學(xué)科必修課學(xué)習(xí),大三開始分專業(yè)方向,目前金融本科專業(yè)分金融學(xué)方向、國際金融方向和互聯(lián)網(wǎng)金融方向,進入各自專業(yè)方向選修課學(xué)習(xí)。課程設(shè)置主要存在問題:一是比例不合理。公共必修課占比過高,學(xué)科必修課和專業(yè)必修課占比偏低。二是金融學(xué)方向選修課課程定位不夠明確,宏觀課程偏多,微觀課程偏少。如中央銀行學(xué)、行為金融學(xué)、銀行監(jiān)管學(xué)。三是專業(yè)實驗教學(xué)學(xué)分低,占比小。就以金融學(xué)方向為例,實驗教學(xué)課程主有:銀行信貸綜合實驗1.5分;外匯交易綜合實驗1分;保險業(yè)務(wù)綜合實驗1.5分;模擬銀行綜合實驗1.5分;銀行柜臺業(yè)務(wù)1分;證券投資模擬交易1分;商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)沙盤1分;合計8.5分,占比5.15%。四是所有課程都是專任教師承擔(dān),沒有聘請實務(wù)部門人員。調(diào)整金融本科教學(xué)課程設(shè)置:首先是壓縮公共必修課的課時與分值,增加學(xué)科必修課和專業(yè)必修課課時與分值。其次是明確金融學(xué)方向選修課課程定位,增添微觀課程,如信用評估、理財規(guī)劃、進出口業(yè)務(wù)、國際結(jié)算業(yè)務(wù)、公司治理與企業(yè)兼并等課程。再次是增加專業(yè)實驗教學(xué)課程課時與分值,占比達到15%以上。最后是利用與金融業(yè)密切聯(lián)系的關(guān)系,聘請實務(wù)部門的高管擔(dān)任金融專業(yè)必修課與選修課,如銀行信貸、金融營銷、銀行柜臺業(yè)務(wù)等課程。
2.改進教與學(xué)的方式方法。目前從整體來看,教與學(xué)方式單調(diào),學(xué)生缺乏實踐感性認識和動手能力。課程教學(xué)方式基本上是以班級(或合班)為單位,采用多媒體課件,進行課堂集中講授,輔之課堂提問、作業(yè)講評和課堂討論,偶爾還會放映有關(guān)金融方面的教學(xué)短片。在課堂教學(xué)中也主要是理論描述,缺乏數(shù)理統(tǒng)計模型分析和推導(dǎo)。從學(xué)生學(xué)習(xí)的方式來看,無非就是課堂聽課、做筆記、拷貝PPT、課后做復(fù)習(xí)思考題,學(xué)習(xí)缺乏主觀能動性。學(xué)生只滿足于完成課程任務(wù)獲得學(xué)分,缺乏實踐感性認識和動手能力。(1)案例教學(xué)。案例教學(xué)的目的主要就是培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。如:培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力、解決問題的能力、人際交往能力等各方面的能力。案例分析的主要環(huán)節(jié):課前布置內(nèi)容、學(xué)生自主分析;小組討論,形成共識;課堂指定學(xué)生發(fā)言,然后全班討論;總結(jié)歸納,內(nèi)化提升;課后學(xué)生進行書面歸納。要求答出分析案例時所用基本理論的主要觀點,并結(jié)合案例提供的具體情況進行適當(dāng)分析、解釋和說明。同時還要注意分析過程的充分性、邏輯性和完整性。(2)仿真教學(xué)。如模擬證券交易、外匯交易和銀行信貸操作等,如模擬股票交易,每個學(xué)生開立帳戶,虛擬資金10萬人民幣,以一學(xué)期為期限,按照收益率排名,進行獎勵,并記入學(xué)生平常考核成績,提高學(xué)生職業(yè)技能。(3)課堂討論。具體做法是,在一個單元課程結(jié)束后,授課教師根據(jù)本單元的基本問題和重點問題,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟金融運行中的熱點問題,給學(xué)生留出若干討論題,采取自愿選擇的方式,把每個討論題落實到人,同時為了鼓勵學(xué)生積極思考,也允許學(xué)生結(jié)合本單元課程內(nèi)容,自己擬定論題參加討論,如重大財經(jīng)新聞。在課堂討論過程中,發(fā)言的學(xué)生圍繞論題組織材料,闡述自己的觀點和看法,開啟大家的思維。教師則對小組主旨的發(fā)言進行點評,或進行必要的糾正。通過課堂討論,鞏固了所學(xué)知識,培養(yǎng)了學(xué)生組織材料的能力,鍛煉了學(xué)生的口才,有助于提高學(xué)生的邏輯思維能力。
3.金融核心課程教學(xué)中,增加金融專業(yè)資格證書考試內(nèi)容的教學(xué)模塊。目前,我國普遍金融業(yè)實行資格準入制度,必須取得相應(yīng)證書,才能從業(yè)。如銀行業(yè)從業(yè)人員資格證書、證券業(yè)從業(yè)人員資格證書、保險人資格證書、理財規(guī)劃師等,要取得這些證書,必須通過考試。在課程教學(xué)、作業(yè)方面理應(yīng)部分體現(xiàn)金融專業(yè)各項職業(yè)資格證書考試內(nèi)容,而大部分教學(xué)實際上就教材而論教材,與資格證書考試嚴重脫節(jié)。金融核心課程在教學(xué)安排上,針對性增加金融專業(yè)資格證書考試內(nèi)容的教學(xué)模塊。
4.引入高層次人才,加強師資培訓(xùn),提高整體教學(xué)水平。截至2014年12月底,金融學(xué)院共有專任教師67人。從學(xué)歷來看,博士4人,在讀博士3人,合計占比10.45%;碩士39人,占比58.21%。從職稱來看,教授3人,占比4.48%;副教授25人,占比37.31%。從年齡來看,50歲(含)以上有10人,占比14.93%;40歲(含)~50歲(不含)有22人,占比32.84%,兩項合計占比47.77%。反映目前金融學(xué)院高學(xué)歷教師少,正高職稱教師少,教師年齡偏大。為了提高整體教學(xué)水平,向海內(nèi)外招聘高層次人才,改善師資結(jié)構(gòu);鼓勵教師攻讀博士學(xué)位,加強與國內(nèi)著名高校合作,選派教師到清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、廈門大學(xué)進行短期進修,出臺教授扶持計劃,使一些基本符合條件的副教授盡快上教授。
5.指導(dǎo)學(xué)生社會實踐和調(diào)查。社會調(diào)查是訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生觀察和認識社會與經(jīng)濟的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。通過社會調(diào)查能夠很好地把課堂所學(xué)到的知識與實踐相結(jié)合,加深其對專業(yè)的認知,提高其分析問題和解決問題的能力。金融專業(yè)的學(xué)生必須參加課程安排的社會調(diào)查。社會調(diào)查原則上全學(xué)程安排一次,按照學(xué)習(xí)小組進行。要求學(xué)生利用課余時間,到金融機構(gòu)進行調(diào)查,如銀行、保險、證券和典當(dāng)機構(gòu)調(diào)查業(yè)務(wù)、營銷等內(nèi)容。或要求學(xué)生參與工商銀行杯暑期大學(xué)生社會實踐、大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練和金融產(chǎn)品設(shè)計比賽活動。
6.充分發(fā)揮行業(yè)緊密聯(lián)系優(yōu)勢,切實發(fā)揮實踐基地作用。福建江夏學(xué)院是由四所院校合并組建。原金融學(xué)院是行屬院校,為金融系統(tǒng)培養(yǎng)2萬多名人才,其中支行長以上就有1000多人,在福建省金融系統(tǒng),各金融機構(gòu)骨干力量基本上畢業(yè)于金融學(xué)院。目前與中國民生銀行福州分行、光大銀行、國信證券福州營業(yè)部、英大證券福州營業(yè)部、東興證券福州營業(yè)部、福州中大期貨公司、泰康人壽保險公司福州分公司、民生人壽保險公司福州分公司為合作對象建立實訓(xùn)基地,簽訂實習(xí)協(xié)議書。要充分發(fā)揮行業(yè)緊密聯(lián)系的優(yōu)勢,利用原有的實踐基地,進一步完善管理,安排學(xué)生實習(xí)與教師調(diào)研,解決理論與實踐脫節(jié)問題。
參考文獻:
[1]錢曉燕.閩臺高校合作辦學(xué)模式探究[J].湖南稅務(wù)高等專科學(xué)校學(xué)報,2014,(06).
[2]廖斌.閩臺高校合作辦學(xué)存在的問題與對策思考[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報:社會科學(xué)版,2014,(01).
[3]劉賢昌,林仁灶.閩臺高校聯(lián)合辦學(xué)的人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究[J].重慶三峽學(xué)院學(xué)報,2014,(11).
財務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)方法
在財務(wù)管理的實踐教學(xué)中,為提高實踐教學(xué)的效果,可以考慮采取多種形式的教學(xué)方法。除了對基本的理論知識采取傳統(tǒng)的課堂講授,應(yīng)廣泛地采取案例分析、小組討論、專家講座、典型案例視頻觀看等形式。
案例教學(xué)法是教師最應(yīng)下功夫研究的方法。由于案例教學(xué)是一種理論聯(lián)系實際進行教學(xué)的好形式,是一種具有啟發(fā)性、實踐性,以提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)為目的的一種新型教學(xué)方法。把案例教學(xué)的思想與方法貫穿于各專業(yè)課程之中,這樣才會使學(xué)生感受到理論與實踐是一種循序漸進、自然的交融過程。
案例教學(xué)法應(yīng)成為財務(wù)管理專業(yè)教師的主要教學(xué)方法。采用該方法可以在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)的基本理論知識解決實際發(fā)生的經(jīng)濟問題,激發(fā)學(xué)生的思考,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。學(xué)生學(xué)習(xí)的各種知識,只有運用到實踐中去,經(jīng)過形成技能這一環(huán)節(jié),才能形成能力。由于目前處于知識經(jīng)濟時代,新的知識不斷產(chǎn)生,一個人不能完全記住所有知識,重要的是具備學(xué)習(xí)能力。在新的形勢下,教師必須改變傳統(tǒng)的填鴨式的教學(xué)方法,轉(zhuǎn)為更加注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,訓(xùn)練他們主動獲取知識,形成技能。在采用案例教學(xué)法前,教師必須通過各種方式,如報刊、網(wǎng)絡(luò)、書籍等獲得與所教內(nèi)容相關(guān)的案例,并經(jīng)過分析篩選出最適宜教學(xué)采用的案例,設(shè)計學(xué)生思考的問題。在教學(xué)中注重引導(dǎo)學(xué)生分析、討論,通過代表發(fā)言等方式,以達到訓(xùn)練學(xué)生分析解決問題的能力。
參與式教學(xué)法的應(yīng)用是課前五至十分鐘的財經(jīng)時訊,是財務(wù)管理課程中做的一次教學(xué)改革試驗,旨在提高學(xué)生對現(xiàn)實經(jīng)濟生活的關(guān)注,又可以培養(yǎng)學(xué)生搜集資料研究問題的能力,為以后的畢業(yè)論文寫作奠定基礎(chǔ)。
討論式教學(xué)方法有助于提高學(xué)生主動學(xué)習(xí)的熱情,也有利于提高他們的思維能力和表達能力。在“財務(wù)分析”、“稅收與籌劃”、“保險學(xué)”等課程中都采用了這種方法,取得了很好的教學(xué)效果。
在實踐教學(xué)中還采用了“走出去,請進來”的方式,“走出去”就是根據(jù)課程特點和相關(guān)內(nèi)容適當(dāng)帶領(lǐng)學(xué)生走進企事業(yè)單位,參觀實踐、聽取報告,了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀;“請進來”就是聘請在企事業(yè)單位的專家、經(jīng)理等為學(xué)生做有關(guān)形勢、經(jīng)驗的報告,拓寬學(xué)生的視野,增強學(xué)生對現(xiàn)實世界的客觀認識,使學(xué)生盡早根據(jù)社會需求的變化制定并調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃,縮短將來步入社會的適應(yīng)期。通過帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)實踐,讓學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有了感性認識,加深了對理論知識的理解。例如:在“會計學(xué)原理”課程教學(xué)中,帶領(lǐng)學(xué)生到龍鹽綏化分公司參觀,學(xué)生實地觀察了從原鹽粉碎、機器分裝到打包運送倉庫的全過程,這對學(xué)生學(xué)習(xí)成本核算很有幫助。在“統(tǒng)計學(xué)”課程上聘請統(tǒng)計局負責(zé)經(jīng)濟統(tǒng)計的干部為學(xué)生們做關(guān)于統(tǒng)計工作重要性和實際工作介紹,使學(xué)生們認識到統(tǒng)計在經(jīng)濟生活中的重要性,并學(xué)會利用統(tǒng)計信息為決策服務(wù)。在保險學(xué)課程中,聘請在保險公司擔(dān)任培訓(xùn)講師的人員給學(xué)生介紹保險的意義和典型的保險案例。通過深入實踐的教學(xué)活動讓死的知識在學(xué)生頭腦中活起來,提高了教學(xué)效果和學(xué)生的實際能力。
教師實踐教學(xué)能力的提升途徑
1.深入企業(yè)實踐
要提高學(xué)生的實踐能力,適應(yīng)就業(yè)市場的要求,最主要的是教師實踐水平有提高。然而大多數(shù)教師都是從校門到校門,缺乏一定的企業(yè)實踐經(jīng)驗。因此,深入企業(yè)開展實踐鍛煉是財務(wù)管理專業(yè)教師實踐教學(xué)能力提高的關(guān)鍵一步。目前我校已出臺相關(guān)文件鼓勵教師脫產(chǎn)到企業(yè)實踐,并給予一定的政策支持。
2010年2月至2011年12月筆者曾經(jīng)在中國平安黑龍江分公司綏化中心支公司做了將近兩年的實踐。通過實踐筆者了解了保險公司的營銷方式、人壽保險的功能和意義、保險理財?shù)漠a(chǎn)品類型等內(nèi)容,這對加強課堂教學(xué)效果有很大的幫助。比如把從保險公司獲得的客戶服務(wù)報發(fā)給學(xué)生,作為了解企業(yè)的一個途徑;把在實踐中獲得的經(jīng)驗講給學(xué)生,提高他們對保險的感性認識;把真實的案例講解給學(xué)生,提高課堂的吸引力。
2.教師考取相關(guān)職業(yè)資格證書
教師考取財務(wù)管理相關(guān)的職業(yè)資格證書,如高級會計師證、注冊會計師證、金融理財師證、保險人證、注冊稅務(wù)師證等。通過職業(yè)證書的考取,一方面提高了教師的職業(yè)資質(zhì),另一方面通過考證教師也可以獲得應(yīng)試經(jīng)驗,作為輔導(dǎo)學(xué)生的寶貴體會。當(dāng)然,要想成為真正的“雙師”型教師,還需要到企業(yè)真槍實彈地鍛煉。
財務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)方法相關(guān)文章:
1.財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)要求和培養(yǎng)途徑
2.財務(wù)管理教學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文
3.財務(wù)管理教學(xué)總結(jié)
金融風(fēng)險管理課程的目標是培養(yǎng)具備金融風(fēng)險管理專業(yè)知識的高級財務(wù)人才。隨著金融一體化和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,金融風(fēng)險日趨復(fù)雜多樣,特別是2007年全球金融危機以來,金融風(fēng)險管理的重要性日漸突出,所以本課程的宗旨是幫助學(xué)生掌握金融風(fēng)險管理的基本知識,使學(xué)生掌握金融風(fēng)險管理技巧,提高對金融風(fēng)險管理策略的比較和選擇能力,使學(xué)生走上工作崗位后能運用所學(xué)理論與專業(yè)知識,化解企業(yè)在我國金融體制改革中所面臨的金融風(fēng)險。目前在教學(xué)中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生總是感覺這門課很抽象,尤其對一些技術(shù)、方法性的問題掌握不好,另外由于這門課相對比較復(fù)雜,學(xué)生也缺少興趣,結(jié)合這們課的特點,我們考慮將其建設(shè)成網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新課程,具體的建設(shè)思路如下文。
二、金融風(fēng)險管理創(chuàng)新課程建設(shè)措施
我們的總體目標是經(jīng)過三年的建設(shè),將金融風(fēng)險管理課程建設(shè)成同類課程中優(yōu)秀的、深受學(xué)生喜愛的課程。同時充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,上傳豐富的學(xué)習(xí)資源,在網(wǎng)站上開設(shè)學(xué)習(xí)沙龍板塊,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,力爭建成知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)合理的團隊,力爭每一個教師的教學(xué)水平都達到優(yōu)秀。
2.1師資隊伍建設(shè)
構(gòu)建的師資隊伍知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)合理,要有科學(xué)合理的師資培養(yǎng)計劃,并取得優(yōu)秀實際效果。團隊之間要定期交流教學(xué)心得與經(jīng)驗,匯總發(fā)表教研論文,聯(lián)合申報教研項目。另外團隊之間也要注重科研能力的培養(yǎng),定期發(fā)表科研論文,圍繞風(fēng)險管理的相關(guān)知識展開科學(xué)研究。同時,我們考慮聘請金融機構(gòu)的管理人員,邀請他們定期做報告,與學(xué)生分享金融、證券、保險行業(yè)所面臨的風(fēng)險、應(yīng)對措施以及發(fā)展趨勢,另外也邀請他們定期在網(wǎng)上與學(xué)生交流。
2.2課程內(nèi)容及載體
課程內(nèi)容及載體中包括大綱、自編講義、參考書目及網(wǎng)絡(luò)資源、多媒體課件、案例庫和第二課堂。制定符合培養(yǎng)計劃、內(nèi)容完整的教學(xué)大綱,并邀請國內(nèi)其他高校老師以及金融企業(yè)專業(yè)人員進行論證。根據(jù)教學(xué)大綱自編講義,要充分吸收國內(nèi)外先進的理念、方法,規(guī)避現(xiàn)有教材中出現(xiàn)的過難或者是不專業(yè)的現(xiàn)象,一輪講授完畢后,要根據(jù)講授結(jié)果進行反復(fù)修改,最后達到出版水平。為學(xué)生推薦豐富的參考書目,以及國內(nèi)外與風(fēng)險管理相關(guān)的網(wǎng)站以及其他院校的精品課網(wǎng)站。根據(jù)教學(xué)大綱和講義,充分吸收國內(nèi)外高水平的成果,建立多媒體課件,課件要來源于講義,但不囿于講義,一切以有利于學(xué)生的思維、有效地激發(fā)學(xué)生的興趣為前提。搜集國內(nèi)外關(guān)于金融風(fēng)險的各種案例,附加該案例的分析及經(jīng)驗教訓(xùn),分銀行、證券、保險三個專題建立案例庫。我們每月開展一次第二課堂,邀請金融企業(yè)的專家來做講座,每次講座中拿出半個小時,讓專家與學(xué)生交流,也為學(xué)生答疑解惑。
2.3教學(xué)條件
建立金融風(fēng)險管理網(wǎng)站。上傳教學(xué)講義和課件,設(shè)置文獻庫和案例庫,為學(xué)生提供豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料,讓學(xué)生及時掌握本課程最前沿的理論發(fā)展。在網(wǎng)站上開設(shè)學(xué)習(xí)沙龍板塊,隨時更新相關(guān)的金融新聞和評論,為師生提供學(xué)習(xí)交流、討論答疑的互動平臺,實現(xiàn)師生的即時互動;建立金融風(fēng)險管理實驗室,通過引進金融風(fēng)險管理軟件,使學(xué)生在實驗室更直觀地學(xué)習(xí)接觸各類金融風(fēng)險,并自己動手設(shè)計相應(yīng)的風(fēng)險管理措施。通過實驗教學(xué),進一步增強學(xué)生對課程理論知識的理解,并學(xué)以致用。建立1-2個校外實訓(xùn)基地,使學(xué)生有機會走進各大金融企業(yè),親身感受學(xué)習(xí)金融企業(yè)的經(jīng)營運作、存在的金融風(fēng)險,以及風(fēng)險管理措施。
2.4學(xué)生管理
通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新課程的建設(shè),使學(xué)生能夠切實把握各類金融風(fēng)險,能夠形象掌握各類具體金融業(yè)務(wù)中的風(fēng)險點,拓寬學(xué)生金融理論的相關(guān)知識面。并且我們考慮以知識競賽的形式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生主動與老師進行網(wǎng)絡(luò)互動,使學(xué)生實現(xiàn)知識、能力、素質(zhì)的全面提高。設(shè)置科學(xué)合理的激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的獎懲機制,使學(xué)生通過適當(dāng)?shù)恼n內(nèi)理論和課外實務(wù)作業(yè)的訓(xùn)練,充分理解并牢固掌握課程知識點。建立風(fēng)險沙龍,在網(wǎng)站上建立一個“風(fēng)險沙龍”版塊,給出具體的情景模擬,根據(jù)學(xué)生的回答,給出學(xué)生的排名,并且這一排名作為平時成績的一個考核因素。建立風(fēng)險學(xué)苑,在網(wǎng)站上設(shè)置“風(fēng)險學(xué)苑”的版塊,將關(guān)于金融風(fēng)險的熱點問題和相關(guān)的作業(yè)訓(xùn)練題目,分專題列示,并實現(xiàn)師生學(xué)習(xí)答疑的互動討論。
2.5課程管理
確保有高質(zhì)量、規(guī)范齊全的大綱、講義、實踐教學(xué)、考試考核等課程建設(shè)資料;充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,特別是在學(xué)習(xí)資源、答疑討論、課程問卷、在線測試、課程作業(yè)及研究性教學(xué)等方面充分發(fā)揮平臺的作用。在網(wǎng)站上實現(xiàn)在線考試,并且發(fā)放課程問卷,在問卷的基礎(chǔ)上進一步完善課程建設(shè)。
三、小結(jié)
自“五五”普法工作啟動以來,*市地稅系統(tǒng)在“五五”普法與依法行政上找準結(jié)合點,開展“法律進機關(guān)”活動,做實宣教文章,促使干部法治意識不斷增強、依法行政能力不斷提高、納稅服務(wù)水平不斷提升,并推動各項地稅工作有序發(fā)展。10月11日,*市召開市直“法律進機關(guān)”活動啟動大會,*地稅局先行一步的做法及先進經(jīng)驗作為典型在全市推廣。*地稅局“五五”普法資料檔案、“法律進機關(guān)”展牌及電子課件得到了與會領(lǐng)導(dǎo)和參會單位的一致好評。
一、抓組織,定規(guī)劃,形成整體聯(lián)動的新格局
為了加強對“五五”普法工作和“法律進機關(guān)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),該局成立了以局長為組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)科室負責(zé)人為成員的“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了“法律進機關(guān)”工作專班,安排工作人員,明確工作職責(zé),理順工作機制。按照“五五”普法規(guī)劃確定的工作重點,該局自去年下半年起啟動“法律進機關(guān)”活動,并制定了具體實施意見,細致安排每個月的活動,并把每項活動細化到責(zé)任單位,明確工作要求和落實時限,形成領(lǐng)導(dǎo)抓面、普法辦抓線、各科室抓點,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
二、抓創(chuàng)新,調(diào)思路,搭建普法學(xué)習(xí)的新平臺
一是切合行業(yè)特點,確定了6項主要普法內(nèi)容,分別是《憲法》、《公務(wù)員法》、《稅收征管法》、保障全市經(jīng)濟社會發(fā)展的法律法規(guī)、與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律法規(guī)、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的法律法規(guī)。二是依托信息技術(shù),確定了法制講座、法制展覽、法制專欄、主題宣傳、集中培訓(xùn)、警示教育、公眾評議、網(wǎng)絡(luò)宣傳8種活動形式。既有傳統(tǒng)宣教方式,也有結(jié)合全省地稅系統(tǒng)開展的“稅收信息標準化建設(shè)”而建立的普法學(xué)法信息平臺。在市局局域網(wǎng)建立“五五普法”專欄,在專欄內(nèi)設(shè)置普法動態(tài)、經(jīng)驗交流、電子圖書庫、普法筆記、稅案分析、學(xué)法用法等子欄目,將其打造成宣傳法律法規(guī),了解法制動態(tài),學(xué)習(xí)法律知識,交流學(xué)習(xí)心得的空間。從去年開始到今年上半年,僅市局機關(guān)已舉辦10多次講座,內(nèi)容涵蓋《憲法》、《公務(wù)員法》、《條例》、《稅收征管法》、國防知識、政務(wù)禮儀、黨風(fēng)廉政建設(shè)、警示教育、稅收法制、稽查業(yè)務(wù)等十幾個方面。針對臨時人員清退和公務(wù)員登記導(dǎo)致工作突出的實際,市局黨組中心組專題安排了一場《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對有效解決隱患、依法化解矛盾發(fā)揮了積極作用。
三、抓宣教,促和諧,推進納稅意識的新提高
充分利用每年四月份稅收宣傳月和“法制宣傳日”的機會,積極組織各類稅收宣傳活動,推出了一批稅收宣傳精品項目。尤其是今年開展的有*市及各縣市區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)參與的“黨政領(lǐng)導(dǎo)談地稅”活動,引起社會廣泛關(guān)注。*市委常委、常務(wù)副市長黃建宏帶頭撰文,以《做實服務(wù)文章促進征納和諧》為題,深入淺出地闡述了地稅部門優(yōu)化納稅服務(wù)的重要性。各縣市區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)也紛紛撰文或以訪談的形式論述加強新時期地稅工作,產(chǎn)生了強大的社會影響力。
在對外宣傳中,該局特別注重對社會關(guān)注和新出臺稅收政策的宣傳。近兩年中,對“兩稅”移交、殘保金和水資源費代征、個人繳納社保費、車船稅和土地使用稅政策調(diào)整、12萬元以上所得個人所得稅自行納稅申報等政策,多次開展專題培訓(xùn)和主題宣傳。系統(tǒng)上下嚴格執(zhí)行上級政策,保證了“兩稅”實施“先稅后證”控管、殘保金和水資源費代征、個人繳納社保費由商業(yè)銀行代核代收、車船稅由保險公司代征、12萬元以上所得個人所得稅自行納稅申報和檢查等各項工作的順利開展。
四、抓規(guī)范,求實效,取得地稅工作的新成績
為保證社區(qū)消防安全工作正常開展,我社區(qū)將消防安全工作擺上日常議事日程,明確了各自職責(zé),做到分工明確,各負其職,還成立了專門的辦公室,負責(zé)社區(qū)日常消防工作。在往年建立制度措施的基礎(chǔ)上,完善充實各項消防安全制度措施,并且認真抓好落實。親愛的讀者,小編為您準備了一些消防日活動總結(jié)范文,請笑納!
消防日活動總結(jié)范文1火雖然給我們帶來光明、帶來禮貌,但是火也是最無情的,也會吞沒一個個生命,制造一場場災(zāi)難。
是誰在火災(zāi)現(xiàn)場不斷救援?是誰在火災(zāi)現(xiàn)場不斷救出一個又一個生命?是誰在火災(zāi)現(xiàn)場不顧個人安危、身影忙碌?是我們可敬可愛的消防戰(zhàn)士。
記得,一家飯館半夜時分著火了,當(dāng)人們驚醒的時侯,館內(nèi)已燃燒著熊熊大火,濃濃的黑煙源源不斷地向窗外冒,火就像一個張牙舞爪的“惡魔”,東跑西跑尋找吃的,吞沒了飯館里的飯菜,吞沒了飯館里的桌椅,一會兒,“火魔”就吞沒了飯館里的一切。館外的人議論紛紛,個個抓耳撓腮,在慌亂中,有一個人急中生智,及時撥打119。
幾分鐘后,消防車鳴著警笛飛馳來車停下以后,消防戰(zhàn)士迅速從車上下來。從后車廂拿出水管,接好后,向火魔噴射過去,但是,一陣風(fēng)拂過,火勢又大了起來,消防戰(zhàn)士不灰心,幾次調(diào)整了位置后,最后成功了,他們隨著風(fēng)的變化而變化。在消防戰(zhàn)士的努力下,沖向前將水槍對準“火魔”噴射,“火魔”最怕水,不一會兒,就消失的無影無蹤了。他們猶如降妖除魔的大英雄!
在電視里,我又看見,哪里有災(zāi)難,哪里就有消防戰(zhàn)士的身影。地震中、冰災(zāi)中、洪水災(zāi)難中……消防戰(zhàn)士用自我的努力挽救了無數(shù)人民的生命,他們那種舍己為人的精神,不是人人都有的!
他們有自我的家庭,有自我的孩子,但是,他們在災(zāi)難面前能夠不顧一切,包括獻出自我寶貴的生命。
水火無情,人有情”我眼中的消防戰(zhàn)士,他們雖然都是平凡而又普通的人,但他們卻做著不平凡的事。因為有這樣的人,人民生活才這么平安幸福!我們的社會才這么和諧!我們的祖國才會更加完美和穩(wěn)定!
消防日活動總結(jié)范文2俗話說:水火無情,這一點也沒錯,有多少例子可以證明,火災(zāi)是大多數(shù)在不經(jīng)意的情況下就發(fā)生了。
常說我們離不開火,無論是哪一樣,燒開水,煮飯……都離不開火,有的時候,你不好好使用它,它也會有邪惡的一面,發(fā)生火災(zāi)事故,不僅影響大,而且損失也大。
作為一名小學(xué)生,就應(yīng)該掌握一些消防知識,如:初期火災(zāi)撲救方法以及會報火警119。和火在一起做壞事的還有一個東西,是火的“鐵哥們”——煙霧。可別小瞧它,許多人在火災(zāi)失去生命的“罪魁禍首”的也就是它,為什么它會讓死亡率增高呢?那是因為煙霧中含有大量的有毒、有害氣體,如果不加防范,就會中毒。
發(fā)生火災(zāi)時,如果被大火包圍,就撥打119報警電話,在報警中,要講清楚發(fā)生火災(zāi)的地點、報警人的名字和火勢的大小。隨后,等待救援。如果火勢小,就用濕毛巾、濕毛毯披在身上沖出去,逃出去時。要逆風(fēng)而行,并彎腰爬出去,用濕毛巾捂住口鼻,以免中毒。
如果火勢大,可以利用房屋的陽臺、下水道或其他接地牢固的物件逃生。也可以用繩索或床單撕成條狀接起,一端一端拴在固定物件上,再順著往下滑,即可逃生。如果萬分情急決定跳樓出逃時,可先往地下拋出一些衣物棉被等,以增加緩沖,然后手扶窗臺往下滑,以縮小跳落高度,并盡力保持雙腳著地,盡可能地保全性命。
記住!我們的口號:消防安全伴我行!
消防日活動總結(jié)范文3通過這次對消防知識的學(xué)習(xí),對消防工作有了一定的了解,也掌握了一些消防安全的基本理論知識。如火災(zāi)時我們要往下跑,切勿往上逃生;住在小高層時我們不要慌亂,不要往樓下跳,如果是底層可以取根繩子墜下去;在發(fā)生火災(zāi)時切忌不要坐電梯,可以取濕布捂住鼻子彎腰往下跑;發(fā)生火災(zāi)時要把門窗都關(guān)閉,煤氣泄漏時千萬不能打開燈。同時火災(zāi)剛開始3分鐘時容易撲滅,過了時間段就不容易撲滅,我們要時刻保持冷靜,遇到危險鎮(zhèn)定快速的想出解決辦法,迅速自救!如何做好預(yù)防:
一、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把消防安全作為頭等大事來抓。火災(zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。
二、加強消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識。我們應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),提高我們的消防意識。
三、消防安全工作要做到“三個抓”,不為隱患留空隙。第一是要“抓重點”除了定期的培訓(xùn)之外,還要經(jīng)常組織進行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,要記錄在案并及時研究整改。同時將消防意識和技能深入幼兒園的各方各面。不僅要加強教師的安全意識,同時還要加強幼兒的安全意識,可以定期組織幼兒進行消防演習(xí)。第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū),但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。我們要按時對幼兒園進行清理維護,使幼兒園每天都處在安全的環(huán)境中。
第三是要“抓細節(jié)”。千里之堤,毀于蟻穴。火災(zāi)的防范要從大處著眼,但應(yīng)該從小處做起。細節(jié)不輕易引人注重,如老化的絕緣材料、放錯了位置的廢紙簍,沒關(guān)電源的電視等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的!。
最重要的是每個家庭或幼兒園一定要配置必備的消防工具!使每個老師和幼兒都會使用消防工具和學(xué)會自救!
千萬別忘了消防電話119!
消防日活動總結(jié)范文4安全永遠放在任何事的首位,消防安全是常見的問題之一。尤其是在學(xué)校、車站等公共場合,消防安全必須得引起重視。
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,學(xué)生們聽到警報聲后,有序地離開教室,在下樓梯時不擁擠、不慌張,頭彎腰捂嘴向教學(xué)樓平臺行進著。在不到五分鐘的時間里,全部學(xué)生已經(jīng)撤離了教室,到達制定地點。隨后,校領(lǐng)導(dǎo)對這次消防安全演練進行了點評,表達了對防火的重視、對掌握逃生技能的要求。
在學(xué)生時代,我們已經(jīng)參加過無數(shù)次的演練活動了。從最初的嬉笑打鬧到現(xiàn)在的嚴謹認真,我看到了我的成長,看到了自己的進步。今后,還會有很多類似的活動,我也一定要認真對待,熟練各種逃生技能,珍惜每一次演練。
老師的教導(dǎo)在我們耳旁從不間斷,它真的很重要,即使我們還沒有意識到。當(dāng)你真的有一天面臨災(zāi)難時、舉足無措時,那些教導(dǎo)會突然出現(xiàn)在腦海之間,從而得以自救。每個人都有逃生的本能,面對災(zāi)難與死亡,人會有無窮的潛力,但豐富的理論知識基礎(chǔ)是必要的。
安全大過天,安全第一。安全容不得半點馬虎。再多的麻煩、再多的嗦都是值得的。一個人的生命只有一次,我們要認真對待,熟練掌握逃生技能,面對災(zāi)難不慌不亂,從容應(yīng)對。
消防日活動總結(jié)范文5今天,我們在班會課上聽了消防知識知識講座。通過這一節(jié)課的學(xué)習(xí),讓我懂得許多消防知識,如:用電安全、防火安全等。我還學(xué)會了一些滅火的方法,如:火勢較小時,可用水或滅火器滅火,火勢較大時,不要慌忙,可打火警電話119,同時要說明著火的地點。
用電安全常識有:1、家庭用的保險絲,不要用銅絲或鐵絲代替。2、在家庭中外出時關(guān)閉家中所有電源開關(guān),放學(xué)時關(guān)閉教室里的電源。3、平時要注意電視機不能一次開機時間太長。4、濕手不能摸開關(guān)、插頭。5、如有情況及時向家長、老師報告。
防火安全常識有:1、發(fā)生火災(zāi),不圍觀,迅速離開火災(zāi)場地。2、中小學(xué)生不參與滅火活動消防知識講座心得體會及感受消防知識講座心得體會及感受。3、如果在火災(zāi)之中,采取必要的自救措施,如:用濕毛巾捂住口鼻,沿墻角匍匐前進。如火勢不大,用濕棉被或濕毛巾裹在身上,沖出火災(zāi)區(qū)。如果火勢較大,想辦法進入衛(wèi)生間或廚房。如果確實要跳-樓逃生,用身體貼著墻壁往下滑,以免發(fā)生意外。
通過這一節(jié)課的學(xué)習(xí),讓我受益非淺,我懂得了許多消防知識。
看著一幅幅凄慘的畫面,聽著一則則揪心的報道,我久久不能平靜。火災(zāi)的危害,人人都懂,但是日常生活中卻往往被忽視,被麻痹、僥幸心理代替,往往要等到確實發(fā)生了事故造成了損失,才會回過頭來警醒。消防工作應(yīng)該是以消除火災(zāi)隱患,提高防火意識為目的,不能做口頭文章,要以實際行動和措施來切實做好。
通過這次講座,我對消防知識有了新的了解,進一步鞏固了一些消防安全工作的基本理論知識。例如:消防法律法規(guī)、單位內(nèi)部消防安全管理、怎樣識別消防安全標識、正確使用各類消防器材、如何做好火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)中逃生自救的方法等。
痛定思痛,我認為消防工作應(yīng)該從以下幾個方面入手:
一、消防安全應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”。消防設(shè)施,要定期的檢查。電源要天天查看,重點是:有無漏電的現(xiàn)象,下班后電源是否斷開,雷雨天要電源是否及時的關(guān)掉等。
關(guān)鍵詞:員工管理;薪酬激勵;社會保障
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
原標題:針對員工管理問題的應(yīng)對策略――以鄭州M家政公司為例
收錄日期:2015年7月30日
近幾年,是家政行業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)型時期。家政行業(yè)作為一個低污染,高環(huán)保的行業(yè),已經(jīng)漸漸地開始受到政府的重視與支持。政府鼓勵家政行業(yè)進入社區(qū),系統(tǒng)全面的整合資源,為家政行業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)支持。同時,家政行業(yè)作為一個剛剛起步的簡單的服務(wù)行業(yè),對學(xué)歷要求很低,極大地解決了農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題,受到社會的廣泛關(guān)注。
目前,鄭州家政市場沒有任何一家能夠?qū)崿F(xiàn)知識技能型高端家政服務(wù)模式。對于家政人員大多都是通過中介公司去找,一般都是農(nóng)民工或城市下崗女職工。通過分析鄭州M家政公司的一線員工管理問題:員工的文化素質(zhì)、技能素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)偏低;收入較低、工作積極性較差導(dǎo)致員工流失現(xiàn)象嚴重;受保障程度低,員工沒有較強的歸屬感;員工沒有很大的晉職空間。對此針對員工管理問題應(yīng)做到以下幾點:
(一)健全培訓(xùn)體制,提高員工技能。家政服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度,使用產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營思路,運用市場管理辦法,讓公司的發(fā)展更加產(chǎn)業(yè)化,規(guī)范化。員工剛剛?cè)肼毜臅r候,公司要提供全面系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)周期適當(dāng)?shù)囊娱L,培訓(xùn)內(nèi)容要深化豐富。培訓(xùn)內(nèi)容不應(yīng)只有工作技能上的培訓(xùn),還應(yīng)包括基本禮儀和公司理念的培訓(xùn)。培訓(xùn)與考核都要嚴格的進行,通過嚴格合理的程序,讓員工在培訓(xùn)過程中學(xué)到能夠真正用到工作上的東西和有價值的經(jīng)驗。這樣在客戶家里服務(wù)時,出現(xiàn)了突況可以及時自行處理,客戶也會感覺到自己雇用的家政服務(wù)人員是專業(yè)的,也更能體現(xiàn)出公司的水平。
公司可以擴展自己的服務(wù)范圍,例如月嫂、育兒師等。這就需要公司適當(dāng)?shù)膬A向于招收高學(xué)歷人才,這些人員最好具備大專或以上學(xué)歷,她們更易于接受復(fù)雜高級的工作培訓(xùn)。這些人員的工作重點不再是簡單的洗衣做飯、打掃衛(wèi)生這些初級的家政工作,而應(yīng)當(dāng)重點滿足客戶對廚嫂、月嫂、育兒師的需求。
通過上述內(nèi)容,員工不僅僅擁有簡單的工作技能,還學(xué)會了與客戶之間進行良好有效的溝通技巧。經(jīng)過了全方面培訓(xùn)過的員工,不單單可以為客戶提供基本的保潔等服務(wù),還可以幫客戶進行養(yǎng)魚養(yǎng)花、攝影等工作。公司不但擴充了服務(wù)項目,還豐富了員工的技能,提高了公司在整個行業(yè)的服務(wù)水準。當(dāng)然,有這些還是不夠的,公司應(yīng)當(dāng)每個月定期的舉行一些技能考核和專業(yè)性講座,對工作技能進行回顧,員工之間也可以互相分享心得經(jīng)驗,在講座上開展一些關(guān)于實際操作、技能理論、管理制度、職業(yè)道德、合同履行、服務(wù)禮儀還有案例分析等系統(tǒng)培訓(xùn)。
(二)落實員工的社會保障問題。公司要多多引導(dǎo)員工與公司簽訂正規(guī)合同,這樣一來,不但可以讓員工接受統(tǒng)一管理,還能讓公司的運作更有秩序。客戶需要訂購家政服務(wù)時,不用親自到家政公司的接待大廳,可通過電話直接聯(lián)系到公司,注冊填寫用戶登記表,公司派工根據(jù)用戶的時間安排和內(nèi)容需要,推薦合適的員工,經(jīng)過客戶的同意,三方簽訂合同,明確各自的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。經(jīng)濟社會的發(fā)展必然會要求用工公司根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)為員工辦理全面的社會保險,切實保障家政服務(wù)工作人員的基本權(quán)益。
將家政服務(wù)人員納入到社會保障體系中:第一,進行員工制的家政服務(wù)公司,按照相關(guān)規(guī)定,要積極向本地社會保險辦理機構(gòu)申請辦理員工保險登記,從而為家政服務(wù)工作人員在勞動過程中的因勞動安全或者在入會期間產(chǎn)生的醫(yī)療費用提供基本保障;第二,家政服務(wù)人員可以個人購買人身意外傷害險還有醫(yī)療疾病等保險,保險金可采取由客戶和家政服務(wù)人員個人按一定的比例分攤的形式繳納。
(三)鼓勵員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。公司應(yīng)當(dāng)將一線員工的職位進行細分,劃分工作崗位的內(nèi)容與等級,員工對工作職位的晉升有所期待,能夠提高員工的工作積極性。
公司推行職業(yè)化管理,這是規(guī)范家政服務(wù)行業(yè)、降低員工離職率的一個重要手段。根據(jù)對該公司和同行業(yè)另一個公司的員工進行問卷調(diào)查和電話回訪,我們了解到大部分員工都把家政服務(wù)員這份工作當(dāng)作臨時工作來對待,先在家政公司工作一段時間養(yǎng)家糊口,將家政工作作為一個跳板,或者臨時生活的一個所在,一旦遇到更好的工作,他們會馬上選擇放棄家政公司,大部分員工都沒有把家政服務(wù)員當(dāng)作一份正式工作來對待。缺乏職業(yè)認同感,員工離職率高對公司長期的可持續(xù)性發(fā)展無疑是一個很大的阻礙。
鼓勵員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工對自己的工作充滿激情,有明確的目標,那么員工就能踏實的全身心地投入到工作中去。員工為自己確立了短期的或長期的工作目標,前進就能有所方向,在目標完成之前一般不會離職。這樣做,在一定程度上降低了離職率。
(四)提高員工薪酬,減少人員流失。薪酬是員工生活資料的主要來源,在M家政公司,員工勞動付出很多,但是得到的工資卻往往不能如愿所償。為了提高員工的服務(wù)水平還有工作積極性,建議M公司做到以下幾點:第一,在公司人力資源部門將要制定員工的薪酬制度的時候,先要對員工的工作崗位和工作內(nèi)容進行分析,對鄭州本地的薪酬水平進行科學(xué)的調(diào)查,了解員工對什么樣的工資制度是滿意的,然后根據(jù)實際情況制定合理的薪酬制度體系;第二,增加人事部門的財務(wù)支出,聘請高級的人事資源管理師專門對薪酬體系進行管理,提高公司薪酬制度體系的管理水平;第三,無論是薪酬制度的設(shè)計還是實行,管理者不能只考慮公司內(nèi)部的影響因素,也要聯(lián)系鄭州整個大環(huán)境下的影響因素;第四,在執(zhí)行新的薪酬制度時,要從細微之處入眼觀察,結(jié)合企業(yè)實際,深入了解薪酬對員工的消極影響所在的點,對癥下藥,逐個擊破。
激勵制度也是提高員工滿意度的一個重要手段,在M家政公司,激勵制度沒有很好的被運用起來,建議公司改善現(xiàn)有的激勵制度,并且能夠公平、有效、大張旗鼓的進行。首先,公司制定激勵制度要將公司的業(yè)績與員工的想法緊密結(jié)合起來,透明公開的征求意見,加強公司領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通,想員工所想,真正了解員工需要什么。這樣制定出來的激勵制度才能更好地被大家認同接受,執(zhí)行起來也就很容易,效果會很好;其次,分析公司外部環(huán)境,將公司內(nèi)部的制度同本行業(yè)其他公司作比較,通過激勵制度的實行讓員工認識到本公司的薪資待遇要高于同行業(yè)的平均水平。然后,建立健全的業(yè)績考核系統(tǒng),員工個人的業(yè)績與自己的薪資獎勵成正比,貢獻多的人收獲也會多。使員工認識到在各個工作崗位和不同工作內(nèi)容的差異,體現(xiàn)激勵制度的公平性。除此之外,公司還可以考慮實行非物質(zhì)獎勵,實行長期有效的激勵體制。眾所周知,人的潛能是巨大的,需要不斷挖掘,往往表現(xiàn)出來的只是30%而已,還有70%需要各級管理者來激發(fā)。
薪酬激勵制度是現(xiàn)代企業(yè)普遍使用的激勵員工的手段,完善的薪酬制度能從多方面滿足員工的物質(zhì)需求和精神需求。使用合理的薪酬制度,對員工進行科學(xué)的管理,使員工的工作積極性發(fā)揮到最大限度,讓員工成為公司在對外競爭工作中的主要力量,推動公司大力向前發(fā)展。M家政公司要想更加長遠穩(wěn)健的發(fā)展,必須認識到薪酬制度和激勵體系對員工的影響并且要高度重視,縮小同行業(yè)的收入差距,提高員工工作積極性,這關(guān)系到企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、留用人才的問題。
目前,我國家庭服務(wù)業(yè)不論是服務(wù)水平還是市場潛力都有很大的發(fā)展空間,類似于M家政這樣的公司要積極地打出品牌,做大做強。政府要充分發(fā)揮媒介作用,把工作重心下移到社區(qū),在社區(qū)建立相應(yīng)服務(wù)體系、設(shè)備和設(shè)施,加強家政服務(wù)員培訓(xùn)和技能鑒定。
主要參考文獻:
[1]沈強.關(guān)于推進我國家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的思考.長春市委黨校學(xué)報,2003.63.
倡導(dǎo)低碳金融
本屆金博會上,記者發(fā)現(xiàn),工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、招行等多家國內(nèi)及外資銀行參加了展會,各銀行在金博會上推出了多種創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù)。例如中信銀行總行營業(yè)部獨家推出的個人網(wǎng)上銀行信用報告查詢業(yè)務(wù),工商銀行推出的賬戶貴金屬定投業(yè)務(wù),滿足了個人客戶交易及投資的雙重需求。
本屆金博會上,許多家金融機構(gòu)還重點展示了含有低碳理念的金融產(chǎn)品。交通銀行在金博會上推出了低碳金融“e動交行”無卡生活新理念,并展示了“無卡取現(xiàn)”和“無卡消費”等兩項業(yè)務(wù);而建行北京分行則以“綠色金融”為展覽主題,重點突出了“綠色環(huán)保、公益為民”的理念。
漫步展廳,在交通銀行的展臺前,記者和在場的觀眾一起,體驗了交通銀行推出的獨具特色的低碳金融服務(wù)套餐。交通銀行推出的“低碳金融‘e動交行’無卡生活的新理念”,把“無卡取現(xiàn)”和“無卡消費”作為首推的兩項業(yè)務(wù)。“輕松預(yù)約、安全取現(xiàn)”,實現(xiàn)了“無卡取現(xiàn)”的目的。這項功能使得用戶可以體驗無需攜帶借記卡,就可以輕松取現(xiàn)金的低碳生活第一步,用戶只需通過手機銀行預(yù)約,即可在交通銀行的任何一臺ATM機上實現(xiàn)無卡取現(xiàn)。據(jù)這家銀行的工作人員介紹,在人民群眾生活水平日益提高的情況下,“無卡消費”是無卡生活的又一里程碑,它使得廣大消費者及商戶通過手機銀行進行消費預(yù)約,即可在交行定制實現(xiàn)無卡消費,輕松購物。許多觀眾被這種新的“無卡取現(xiàn)”和“無卡消費”的理念所吸引,在現(xiàn)場工作人員的指導(dǎo)下,本刊記者和觀眾一起,以互動的方式親身體驗了此項業(yè)務(wù)。同時,用戶還可以見證“無卡消費”這種通過手機銀行進行消費預(yù)約后交通銀行定制商戶的輕松購物與低碳生活第一步的完美結(jié)合。
在工商銀行的展臺前,工行工作人員向記者介紹了該行在此次展會上推出的創(chuàng)新產(chǎn)品:一是賬戶貴金屬定投業(yè)務(wù)。該產(chǎn)品的推出,為個人客戶提供了更為靈活及個性化的投資方式,滿足了個人客戶交易及投資雙重需求。二是工銀快購卡業(yè)務(wù)。工銀快購信用卡采用先進的芯片技術(shù)進行信息存儲和處理,具有電子現(xiàn)金小額快速支付的功能。該卡除具有個人人民幣貸記卡透支消費、循環(huán)信用等基礎(chǔ)金融功能外,還支持接觸式和非接觸式兩種交易方式。在符合受理銀聯(lián)非接觸電子現(xiàn)金芯片卡的特約商戶使用電子現(xiàn)金消費時,不“刷”卡、免輸密、免簽名,只需將卡片在感應(yīng)器前輕輕觸碰,即可在短短的幾秒鐘內(nèi)完成整個結(jié)賬過程,使購物消費更加快速、便捷、安全。
倡導(dǎo)服務(wù)百姓
在此次展會舉辦的金融年度論壇上,中國農(nóng)業(yè)銀行行長張云表示,城鄉(xiāng)一體化是未來中國經(jīng)濟持久發(fā)展的強大引擎。他要求農(nóng)業(yè)銀行加快城鄉(xiāng)一體化的金融服務(wù)體系,完善金融服務(wù)功能,支持城鄉(xiāng)一體化,特別是城鄉(xiāng)實體經(jīng)濟的發(fā)展。而據(jù)主辦方介紹,北京金博會一直是首都市民學(xué)習(xí)理財知識、選擇理財產(chǎn)品、接受理財服務(wù)的重要平臺。本屆金博會更加注重金融服務(wù)百姓的理念,金融機構(gòu)推出了千余種理財產(chǎn)品,提供免費培訓(xùn),并開展了多項優(yōu)惠活動。
面對高房價、CPI持續(xù)高位、人民幣升值等因素,如何選擇合適的投資產(chǎn)品和投資渠道,讓手里的資產(chǎn)保值升值,已經(jīng)成為投資者最為關(guān)心的問題。為了幫助廣大觀眾解決在理財方面的各種問題,本屆金博會匯集了金融機構(gòu)上千種受市場歡迎的理財產(chǎn)品。中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等分別推出各具特色的穩(wěn)健型理財產(chǎn)品,如中國銀行針對股市休市的周末收益空檔期,推出自動續(xù)約理財產(chǎn)品;農(nóng)業(yè)銀行理財產(chǎn)品則引入“收益分檔”的理念,針對不同的客戶分別設(shè)置具有區(qū)分度的收益率;而建設(shè)銀行則推出了短期靈活型、中期穩(wěn)健型及長期豐厚型等不同理財產(chǎn)品。據(jù)介紹,為“抗通脹”,確保財富不縮水貶值,穩(wěn)健型理財產(chǎn)品成為本屆金博會金融機構(gòu)主推的業(yè)務(wù)。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,房產(chǎn)、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等社會問題日益顯現(xiàn),加上通貨膨脹的加劇,股票、基金、房產(chǎn)等投資方式一夜之間全部涌現(xiàn),“理財”已經(jīng)成為百姓生活的重要組成部分,也是提升生活幸福指數(shù)的必要途徑。那么,對家庭理財而言,如何在五花八門的投資產(chǎn)品中選擇適合自己的理財方案呢?
據(jù)展會組辦方介紹,組委會還邀請了金融機構(gòu)的千名理財師及理財規(guī)劃師親臨現(xiàn)場,在四天展期內(nèi),免費為觀眾提供金融理財咨詢和服務(wù),對個人財產(chǎn)的增值保值給出專業(yè)化的投資建議,并為市民量身定制理財產(chǎn)品投資組合,幫助廣大投資者實現(xiàn)財富夢想,現(xiàn)場指導(dǎo)參會觀眾如何跑贏CPI。