時(shí)間：2022-03-16 12:16:05
導(dǎo)語(yǔ)：在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新論文的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】中職物理；機(jī)電專(zhuān)業(yè)；課程優(yōu)化
我校是機(jī)電類(lèi)中職學(xué)校，開(kāi)設(shè)有數(shù)控、機(jī)制、電子、模具、機(jī)械等專(zhuān)業(yè)，在各專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設(shè)中職物理這門(mén)基礎(chǔ)課，目的是在初中物理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握運(yùn)動(dòng)學(xué)、力學(xué)、幾何光學(xué)、熱學(xué)、電磁學(xué)及原子能等相關(guān)知識(shí)，為專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)使之有效地服務(wù)于機(jī)電各專(zhuān)業(yè)成為課程改革的的關(guān)鍵，本文認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。
一、立足崗位，面向?qū)I(yè)，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
物理是機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程，必須立足于機(jī)電類(lèi)崗位，服務(wù)于機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程。機(jī)電類(lèi)中職培養(yǎng)機(jī)電技術(shù)及應(yīng)用方面的操作維護(hù)使用及管理技能型人才,面向制造業(yè)各崗位。制造業(yè)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)，包括國(guó)防和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步提供先進(jìn)的手段和裝配，其技術(shù)裝備是數(shù)控機(jī)床（CNC）、柔性制造單元（FMC）和柔性生產(chǎn)線(xiàn)，這些裝備的操作使用、維護(hù)管理要求高，需求復(fù)合型人才，并且隨著科技和生產(chǎn)的發(fā)展，機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及裝備技術(shù)水平在不斷提高，對(duì)機(jī)電設(shè)備操作使用維護(hù)要求也提高，制造類(lèi)各崗位如機(jī)械制造、數(shù)控加工編程、汽車(chē)維修、模具加工與修理、電子產(chǎn)品裝配、機(jī)電維修、機(jī)電產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、機(jī)電設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)等等都需要多門(mén)課程知識(shí)的綜合，需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)及對(duì)崗位的適應(yīng)能力和以后的擴(kuò)展能力。中職生在短短三年間掌握機(jī)電類(lèi)某一崗位群所需的全部知識(shí)和技能是不可能的，只能是掌握該崗位群所需的基本知識(shí)與基本技能，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬基礎(chǔ)，才能提高社會(huì)的適應(yīng)能力。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課是為專(zhuān)業(yè)崗位服務(wù)的，而物理課在提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、為機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程打基礎(chǔ)方面起著無(wú)可替代的作用，所以物理是機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，其內(nèi)容與結(jié)構(gòu)必須滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)與崗位的需求。
考慮到機(jī)電類(lèi)各專(zhuān)業(yè)后繼課的特點(diǎn)，將物理分為I、II兩類(lèi)：I類(lèi)包括知識(shí)模塊有：直線(xiàn)運(yùn)動(dòng)，牛頓運(yùn)動(dòng)定律，沖量與動(dòng)量，功與能，曲線(xiàn)運(yùn)動(dòng)、萬(wàn)有引力定律，機(jī)械振動(dòng)與機(jī)械波，分子運(yùn)動(dòng)論、理想氣體，熱量與功，靜電場(chǎng)，恒定電流，磁場(chǎng)，電磁感應(yīng)，電磁振蕩和電磁波，幾何光學(xué)，光的本性，原子和原子核。II類(lèi)是將I類(lèi)中的靜電場(chǎng)，恒定電流，磁場(chǎng)，電磁感應(yīng)，電磁振蕩和電磁波內(nèi)容合并到電工基礎(chǔ)中。II類(lèi)是面向電子、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)，對(duì)物理、電工、電子等課程的要求相對(duì)較高。在第一學(xué)期開(kāi)設(shè)《物理》，而第二學(xué)期起就依次開(kāi)設(shè)《電工基礎(chǔ)》、《模擬電子》和《數(shù)字電子》三門(mén)課程。I類(lèi)是面向機(jī)械、機(jī)械制造、模具等專(zhuān)業(yè)。另外，增加選修模塊，如自制物理實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新制作內(nèi)容。各個(gè)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)時(shí)數(shù)亦不相同。
二、做學(xué)合一，培養(yǎng)創(chuàng)新能力
物理課教學(xué)中的學(xué)主要是指理論知識(shí)學(xué)習(xí)；做是做實(shí)驗(yàn)、做習(xí)題和課外活動(dòng)，主要是實(shí)踐過(guò)程，無(wú)論是學(xué)還是做，都是為了理解基本概念與定律，分析物理現(xiàn)象與自然規(guī)律，掌握物理科學(xué)方法與知識(shí)。由于各種原因，中職生入學(xué)的實(shí)際情況是基礎(chǔ)差、底子薄，文化素質(zhì)相對(duì)較低，但其思維能力和智力水平并不低。按照職業(yè)教育觀點(diǎn)[1]，他們只是智力類(lèi)型的不同，而非智力水平的高低。中職生的培養(yǎng)目標(biāo)是技能型人才，注重實(shí)際應(yīng)用與操作。鑒于上述情況，中職物理教學(xué)首先要調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程，發(fā)揮其主體能動(dòng)作用，發(fā)掘其能力與潛力；其次加強(qiáng)技能培養(yǎng)。為此采取如下措施：（1）在學(xué)的方面，降低理論知識(shí)的難度，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和實(shí)踐性，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，淡化理論推導(dǎo)，突出物理概念的理解，注重計(jì)算能力的培養(yǎng)，并將部分概念與定律內(nèi)容實(shí)驗(yàn)化，轉(zhuǎn)化為可以做的內(nèi)容，加大課堂演示內(nèi)容及份量；同時(shí)采用多樣化教學(xué)手段，充分運(yùn)用投影、幻燈、錄象、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件（CAI）等現(xiàn)代化手段進(jìn)行教學(xué)，注重形的視覺(jué)作用，加深對(duì)物理概念與定律的理解。對(duì)于每個(gè)章節(jié)，明確目標(biāo)任務(wù)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，教師指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考，學(xué)生帶著思考的頭腦進(jìn)入課堂。理論聯(lián)系實(shí)際，聯(lián)系生產(chǎn)生活實(shí)際，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)實(shí)際，聯(lián)系學(xué)生實(shí)際，循序漸進(jìn)，由淺入深。（2）做的方面，充分利用習(xí)題、實(shí)驗(yàn)與課外活動(dòng)。這樣在學(xué)中做、在做中學(xué)，做學(xué)合一，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生的主體意識(shí)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，掌握科學(xué)方法，提高科學(xué)素養(yǎng)。
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是深化教育體制和結(jié)構(gòu)改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重點(diǎn)，創(chuàng)新教育要求學(xué)生學(xué)習(xí)的是解決問(wèn)題的方式方法，而不僅僅是知識(shí)的本身。在中職物理教學(xué)過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力應(yīng)從以下三個(gè)方面進(jìn)行：（1）在理論課教學(xué)中訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新能力，設(shè)計(jì)提問(wèn)，激發(fā)學(xué)生問(wèn)題意識(shí)，引入課題；指導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)，啟發(fā)學(xué)生思考、交流、探究；引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)，啟發(fā)學(xué)生大膽質(zhì)疑；注重挖掘物理教材中的研究問(wèn)題的方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。（2）在習(xí)題教學(xué)中培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)新能力，一題多解，訓(xùn)練學(xué)生的發(fā)散思維；一題多變，訓(xùn)練學(xué)生思維的靈活性。（3）在物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)創(chuàng)新能力，在規(guī)定學(xué)生完成一定的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃和要求的前提下，可以鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生不拘泥于教材中的做法，進(jìn)行一些創(chuàng)新改進(jìn)，或自己另外設(shè)計(jì)不同的方案或者自己提出實(shí)驗(yàn)研究課題，設(shè)計(jì)開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，獨(dú)立或與同學(xué)合作進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。（4）在課外活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，舉辦“異想天開(kāi)”發(fā)明創(chuàng)造“金點(diǎn)子”方案競(jìng)賽；舉辦發(fā)明創(chuàng)造講座、科普知識(shí)講座、發(fā)明創(chuàng)造作品展覽；開(kāi)展“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小制作、科學(xué)小論文”等競(jìng)賽，以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)造能力。
三、對(duì)教師的要求
物理理論與實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施，需要高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、教學(xué)情景設(shè)計(jì)、學(xué)生情況分析、創(chuàng)新能力培養(yǎng)都對(duì)教師提出了很高的要求，不僅要求教師具有豐富的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與嫻熟的實(shí)踐技能，而且要具有靈活的教（下轉(zhuǎn)第149頁(yè)）（上接第145頁(yè)）學(xué)方法、較強(qiáng)教學(xué)情景設(shè)計(jì)能力和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控能力和創(chuàng)新教學(xué)能力。為此，教師必須經(jīng)常收集資料、補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、了解最新科技動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握科技方面的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備及崗位所需技能；鉆研教學(xué)藝術(shù)，深入學(xué)生調(diào)查研究分析，做到因材施教。如教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)中每個(gè)章節(jié)找出恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，“萬(wàn)有引力定律”以“人造衛(wèi)星、黑洞例子”切入；“機(jī)械波”以“地震、超聲波和次聲波”切入；“能量守恒”以“長(zhǎng)江三峽”切入；“電場(chǎng)中的導(dǎo)體”以“靜電的防止和利用”切入；“電阻定律”以“超導(dǎo)”切入；“磁場(chǎng)”以“磁懸浮列車(chē)”切入；“原子核”以“核武器”切入等。引入這些例子，不僅可以引出問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，還可增強(qiáng)學(xué)生對(duì)科學(xué)的崇尚。
總之，機(jī)電類(lèi)中職物理教學(xué)面對(duì)新的形勢(shì)，必須堅(jiān)持知識(shí)與技能并重原則，面向?qū)I(yè)，立足崗位，打好基礎(chǔ)。
論文摘要：文章從價(jià)值創(chuàng)造角度，探討了我國(guó)商業(yè)模式的創(chuàng)新，認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展的成敗起著關(guān)鍵性的作用。文章研究了商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展背景，并給出創(chuàng)新商業(yè)模式的五個(gè)核心戰(zhàn)略。
一、商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展背景
所謂商業(yè)模式就是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)模式。當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了激烈的變化。主要特征是：信息化、市場(chǎng)化、全球化，傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深刻變化。
1．企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的第一個(gè)變化是信息化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)日益關(guān)注于企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的生存與發(fā)展。很多現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正復(fù)制到虛擬世界中，例如網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)等等。這些以無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)、與客戶(hù)直接雙向溝通等為特征的商業(yè)模式，將會(huì)大幅度地降低企業(yè)的流通費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)成本，提高運(yùn)作效率。
2．企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的第二個(gè)變化是市場(chǎng)化。當(dāng)今市場(chǎng)已進(jìn)入全方位的買(mǎi)方市場(chǎng)，顧客追求個(gè)性的張揚(yáng)和標(biāo)新立異的愿望得以實(shí)現(xiàn)，已成為新的趨勢(shì)。僅僅依靠以往的價(jià)格優(yōu)惠和單純的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)已不夠，消費(fèi)者更加注意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、造型等方面的創(chuàng)新，消費(fèi)者對(duì)商品的要求越來(lái)越高。不僅要求產(chǎn)品本身符合標(biāo)準(zhǔn)，而且對(duì)各種服務(wù)的要求也越來(lái)越多。
3．企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的第三個(gè)變化是全球化。近10年來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了巨大變化，全球經(jīng)濟(jì)一體化加快發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全球化、金融自由化和貿(mào)易自由化，使得技術(shù)、資金、勞務(wù)、專(zhuān)利等，以前所未有的速度在全球范圍內(nèi)流動(dòng)和轉(zhuǎn)讓。
二、商業(yè)模式創(chuàng)新的核心戰(zhàn)略
1．商業(yè)模式以?xún)r(jià)值創(chuàng)新為靈魂。商業(yè)模式的靈魂在于價(jià)值創(chuàng)新。企業(yè)必須借助商業(yè)模式進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)和價(jià)值提供，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。商業(yè)模式應(yīng)該回答一系列的問(wèn)題：向什么顧客提供價(jià)值，向顧客提供什么樣的價(jià)值，怎么樣為顧客提供價(jià)值等。
（1）注重輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。追求企業(yè)的價(jià)值最大化，并不是要求企業(yè)的資產(chǎn)最大化，有效的資產(chǎn)必須能高效地創(chuàng)造價(jià)值，輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)即在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。所謂輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，是在資源有限的基礎(chǔ)上科學(xué)配置各種資源，以最少投入的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。輕資產(chǎn)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代奠定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的各種資產(chǎn)，包括企業(yè)的品牌、企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范的流程管理、治理制度、與各方的關(guān)系資源、客戶(hù)關(guān)系、人力資源等等。通過(guò)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源整合各種社會(huì)資源為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。許多跨國(guó)企業(yè)把投資投向直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的部分，而間接創(chuàng)造效益的土地、廠(chǎng)房、汽車(chē)、電腦甚至辦公桌椅等都是租用。因此真正決定企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富能力的，是企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平的高低。以輕資產(chǎn)模式經(jīng)營(yíng)，可以獲得更強(qiáng)的盈利能力，更快的速度和更持續(xù)的增長(zhǎng)力。
（2）加強(qiáng)企業(yè)市值管理。實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，對(duì)于上市公司而言，必須加強(qiáng)市值管理，以穩(wěn)定和提升公司市值為出發(fā)點(diǎn)，提升自身價(jià)值水平，獲得投資者認(rèn)可，使股價(jià)充分地反映公司的價(jià)值。上市公司的一切經(jīng)營(yíng)行為，無(wú)論是投資、融資、再融資或是股利政策等等，都必須圍繞以市值最大化這個(gè)核心的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。
（3）構(gòu)造企業(yè)價(jià)值網(wǎng)。今后的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，也不是單一線(xiàn)性?xún)r(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)正從獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值走向合作創(chuàng)造價(jià)值，有多條價(jià)值鏈構(gòu)造企業(yè)價(jià)值網(wǎng)。在價(jià)值網(wǎng)中，企業(yè)可將眾多的合作商連在一起，通過(guò)有效的資源整合，構(gòu)成快速、可靠、便利的系統(tǒng)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。價(jià)值網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的彈性適應(yīng)市場(chǎng)的不確定性，以增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造方式來(lái)滿(mǎn)足顧客多樣化的需求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
（4）為廣義的客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。價(jià)值創(chuàng)造的目的是讓企業(yè)價(jià)值鏈上的所有利益共同體受益。廣義的客戶(hù)包括顧客、股東、員工、社會(huì)。這就要求商業(yè)模式能創(chuàng)造四種價(jià)值：為顧客提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)；為股東提供持續(xù)、穩(wěn)定、高水平的價(jià)值回報(bào)；為員工創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)和發(fā)展空間；回報(bào)社會(huì)。其中，創(chuàng)造顧客價(jià)值是創(chuàng)造其他價(jià)值的基礎(chǔ)和保障。
2．商業(yè)模式以占領(lǐng)客戶(hù)為中心。商業(yè)模式創(chuàng)新必須以客戶(hù)為中心，由企業(yè)本位轉(zhuǎn)向客戶(hù)本位，由占領(lǐng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向占領(lǐng)客戶(hù)，必須立足以客戶(hù)為中心，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。從消費(fèi)者的角度出發(fā)，認(rèn)真考慮顧客所期望獲得的利益，只有把競(jìng)爭(zhēng)的視角深入到為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的層面中，才能進(jìn)入到游刃有余的競(jìng)爭(zhēng)空間。
（1）精心研究客戶(hù)需求。以客戶(hù)為中心，就是要精心研究客戶(hù)需求，要從客戶(hù)角度出發(fā)，重要的不是企業(yè)能夠?yàn)榭蛻?hù)提供什么，而是客戶(hù)希望得到什么。客戶(hù)的期望值比產(chǎn)品本身更重要，提高滿(mǎn)意度的關(guān)鍵是企業(yè)必須按照客戶(hù)的要求，有效地滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品或服務(wù)的期望值。
（2）實(shí)施大客戶(hù)管理。無(wú)論什么樣的行業(yè)，大客戶(hù)都具有收入貢獻(xiàn)大和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)潛力大的特點(diǎn)，是企業(yè)的“黃金客戶(hù)”，必須鎖定大客戶(hù)，建立客戶(hù)經(jīng)理制。對(duì)大客戶(hù)由專(zhuān)人實(shí)施，定人服務(wù)、顧問(wèn)服務(wù)、終生服務(wù)。目前，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都在實(shí)施大客戶(hù)管理，最為典型的是電信行業(yè)，如中國(guó)移動(dòng)針對(duì)年輕的客戶(hù)群開(kāi)發(fā)了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，中國(guó)電信開(kāi)發(fā)了全球眼、新視通、會(huì)易通等產(chǎn)品，以滿(mǎn)足特定大客戶(hù)群的需求。
（3）實(shí)施客戶(hù)互動(dòng)管理。以客戶(hù)為中心必須深化服務(wù)，實(shí)施客戶(hù)互動(dòng)管理。讓顧客在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中占主導(dǎo)地位，將客戶(hù)前置，讓其參與產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、制作、定價(jià)等過(guò)程。企業(yè)可以運(yùn)用因特網(wǎng)、電子郵件與顧客交流，讓顧客提供意見(jiàn)、建議，參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。通過(guò)這種方式產(chǎn)生的新產(chǎn)品才能真正滿(mǎn)足顧客的需求，有效提高顧客的忠誠(chéng)度。
（4）創(chuàng)造新的附加值。一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，實(shí)際上是由“產(chǎn)品成本+附加值”構(gòu)成的。為什么同類(lèi)型的產(chǎn)品，譬如手表，有的售價(jià)僅幾十元，而有的卻可以賣(mài)到數(shù)萬(wàn)元？這其中，“附加值”起著關(guān)鍵作用。當(dāng)今企業(yè)，創(chuàng)新附加值已不在產(chǎn)品之中，而在產(chǎn)品之外。在實(shí)踐中有三條途徑：①文化附加值；②服務(wù)附加值；③附件附加值。
3．商業(yè)模式以經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟為載體。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值曲線(xiàn)，1/3源于企業(yè)內(nèi)部，2/3源于企業(yè)之間。新的商業(yè)模式不再是企業(yè)的孤軍奮戰(zhàn)，必須以聯(lián)盟為載體，發(fā)展聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)。通過(guò)合作，聚合彼此價(jià)值鏈上的核心能力，創(chuàng)造更大的價(jià)值和形成更強(qiáng)的群體競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)發(fā)展聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)，主要做到以下三點(diǎn)：
（1）強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈由消費(fèi)者的需求出發(fā)，經(jīng)過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、批發(fā)、零售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，到最后把產(chǎn)品送到最終用戶(hù)的各項(xiàng)制造和商業(yè)活動(dòng)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈提供的是一種新的思考方法和發(fā)展途徑，它可使企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念、再造業(yè)務(wù)流程。因此，打破區(qū)域、行業(yè)限制，強(qiáng)化上下游企業(yè)之間的合作與整體運(yùn)作，盡快形成供應(yīng)鏈，是當(dāng)前企業(yè)必須共同解決的課題。
（2）打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，取得并擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的決定性的力量。供應(yīng)鏈管理注重的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，勢(shì)必要把主要精力聚焦在主業(yè)上，集中在供應(yīng)鏈中最具優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)上，把優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化到最大，以形成企業(yè)的核心能力，從而最大限度地挖掘核心能力要素的價(jià)值潛力。
（3）外包非核心業(yè)務(wù)。在有限的資源條件下，為取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)，企業(yè)僅保留最為關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)，而將所有類(lèi)似于枝叉的非核心業(yè)務(wù)外包出去，交由專(zhuān)業(yè)的公司打理。今后，凡是離市場(chǎng)較遠(yuǎn)的后臺(tái)業(yè)務(wù)，凡是機(jī)械重復(fù)能數(shù)字化的業(yè)務(wù)，凡是可以離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)在網(wǎng)絡(luò)能運(yùn)作的業(yè)務(wù)都可以外包。由此，將使企業(yè)更加專(zhuān)注于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)支配資源的范圍。
4．商業(yè)模式以應(yīng)變能力為關(guān)鍵。如果說(shuō)商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的成敗，應(yīng)變能力則是商業(yè)模式成敗的關(guān)鍵。應(yīng)變能力是企業(yè)面對(duì)復(fù)雜多變市場(chǎng)的適應(yīng)能力和應(yīng)變策略，是競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。（1）時(shí)間是第一成本。時(shí)間是第一成本，企業(yè)必須因時(shí)、因地，因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、因顧客消費(fèi)心理的變化等作出快速調(diào)整，要在變化中把握方向和機(jī)遇加快發(fā)展自己。為了達(dá)到這一目標(biāo)，企業(yè)搜集市場(chǎng)信息時(shí)要突出“早”和“全”，做應(yīng)變決策時(shí)要突出“快”和“準(zhǔn)”，這樣才能爭(zhēng)取主動(dòng)，搶占先機(jī)。在實(shí)踐中要把握以下五點(diǎn)：①靈敏信息；②準(zhǔn)確判斷；③正確決策；④快速行動(dòng)；⑤敢冒風(fēng)險(xiǎn)
（2）JIT隨需而變。JIT是一種應(yīng)市場(chǎng)需求而變的“拉動(dòng)式”管理體系，這一觀念的確立可以促使企業(yè)按市場(chǎng)規(guī)律辦事，要求企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)做到在準(zhǔn)確的時(shí)間、準(zhǔn)確的地點(diǎn)、提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品，達(dá)到消除浪費(fèi)、節(jié)約時(shí)間、節(jié)約成本和提高物流服務(wù)質(zhì)量的目的。JIT從顧客的角度而不是從企業(yè)或職能部門(mén)的角度來(lái)研究什么可以產(chǎn)生價(jià)值；按整個(gè)價(jià)值流確定供應(yīng)、生產(chǎn)和配送產(chǎn)品所有必須的步驟和活動(dòng)；創(chuàng)造無(wú)中斷、無(wú)繞道、無(wú)等待、無(wú)回流的增值活動(dòng)流；及時(shí)創(chuàng)造僅由顧客拉動(dòng)的價(jià)值；隨市而變，不斷消除浪費(fèi)，追求完善。
（3）個(gè)性化定制。個(gè)性化最為典型的產(chǎn)物就是大規(guī)模定制。它集企業(yè)、客戶(hù)、供應(yīng)商和環(huán)境等于一體，根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性化需求，在系統(tǒng)思想指導(dǎo)下，用整體優(yōu)化的觀點(diǎn)，充分利用企業(yè)已有的各種資源，在現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法學(xué)、模塊化技術(shù)、信息技術(shù)和先進(jìn)制造技術(shù)等的支持下，以大批量生產(chǎn)的高效率和高質(zhì)量提供定制的產(chǎn)品和服務(wù)。這種新的生產(chǎn)方式全面考慮了制造運(yùn)作系統(tǒng)控制的需求集合，包括：產(chǎn)品品種的迅速增加、批量變小和訂單的隨機(jī)性增大等。
5．商業(yè)模式以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)。新的商業(yè)模式必須重視信息網(wǎng)絡(luò)的力量，脫離信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，企業(yè)將無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言。
（1）構(gòu)造虛擬經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。信息社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以造就無(wú)數(shù)神話(huà)。企業(yè)必須具有敏銳的商業(yè)意識(shí)，抓住商機(jī)，馳騁在網(wǎng)絡(luò)世界，同時(shí)很好地與現(xiàn)實(shí)相銜接。號(hào)稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)第一食品的“QQ能量棗”，以“虛擬+現(xiàn)實(shí)”的商業(yè)模式被業(yè)界廣為稱(chēng)道。傳統(tǒng)食品企業(yè)綠盛公司與天暢科技公司合作，首次在網(wǎng)絡(luò)游戲中銷(xiāo)售真實(shí)物品，游戲玩家可以在游戲中的虛擬食品店，下單購(gòu)買(mǎi)真實(shí)物品，通過(guò)專(zhuān)門(mén)配送系統(tǒng)，可立即送到購(gòu)買(mǎi)者手中，買(mǎi)家還可選擇事前信用卡付款或貨到再付款。這是國(guó)內(nèi)首次將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)嵌進(jìn)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)，形成網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的互動(dòng)對(duì)接，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代首次實(shí)現(xiàn)了“真實(shí)生活”與“虛擬生活”的對(duì)接。
（2）加快企業(yè)商務(wù)電子化。企業(yè)商務(wù)電子化是一種全新的商業(yè)模式，它將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部商務(wù)活動(dòng)，通過(guò)信息技術(shù)實(shí)行電子化、數(shù)字化運(yùn)作，以大大提高效率，降低成本，縮短周期，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
（3）推動(dòng)流程再造。重構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心是實(shí)施流程再造：原有的塔型結(jié)構(gòu)正在被精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)所取代。這種組織形式通過(guò)水平、對(duì)等的信息傳遞來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、各小組之間的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理，不僅使信息溝通暢通、及時(shí)，降低監(jiān)督協(xié)調(diào)成本，使市場(chǎng)信息與決策層的反饋更加迅速，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，而且極大地調(diào)動(dòng)組織成員的潛能和積極性，促進(jìn)相互間知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流，形成學(xué)習(xí)型組織，從而更好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境。
以上是商業(yè)模式創(chuàng)新的五條核心戰(zhàn)略，這是創(chuàng)新商業(yè)模式的指導(dǎo)原則和基本要求。當(dāng)然，在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)因企制宜，靈活應(yīng)用，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新。任何商業(yè)模式都有其適合的環(huán)境和生存的土壤。好的商業(yè)模式必須始終保持靈活性和應(yīng)變能力，只有具有動(dòng)態(tài)匹配商業(yè)模式的企業(yè)才能獲得成功。
三、商業(yè)模式創(chuàng)新是制勝關(guān)鍵
商業(yè)模式是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高形態(tài)，關(guān)系到企業(yè)生死存亡和興衰成敗。企業(yè)要想獲得成功就必須從制定成功的商業(yè)模式開(kāi)始，新興的新企業(yè)是這樣，傳統(tǒng)的老企業(yè)更是如此。未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，將是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了要素驅(qū)動(dòng)和投資驅(qū)動(dòng)兩個(gè)階段后，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展階段，技術(shù)創(chuàng)新固然重要，但必須以商業(yè)模式創(chuàng)新為先決條件，否則技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)價(jià)值將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在，中國(guó)企業(yè)最缺的是成功的商業(yè)模式，因此商業(yè)模式的創(chuàng)新就已成為當(dāng)今中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。
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