時間：2022-06-13 14:18:07
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關鍵詞：機電設備；管理；安全生產；措施
中圖分類號：TU85文獻標識碼： A 文章編號：
由于煤炭生產條件和生產過程的復雜性，對機電設備的安全運行提出了更高自動化和更嚴格管理的要求。隨著時代的發展，煤礦企業不斷引進新技術、新設備，礦井采掘機械化水平不斷提高，各種性能優良的機電設備、電子儀器被廣泛投入使用。但先進技術的應用，也造成了機電設備管理的難度增大。據統計，我國煤炭企業約60%的固定資產是機電設備及其設施，用于機電設備能耗、配件、維修及人員工資等費用占煤炭生產成本的40%以上。它們在礦山生產中占有十分重要的地位。
1 煤礦機電設備管理的意義
1.1煤礦機電設備的資金投入大
在礦井實際生產中，用于機電設備的資金約占全礦井總生產成本的45%。因此，建立一套嚴謹科學的煤礦機電設備管理程序十分必要，能夠排除煤礦安全生產中的隱患，保證生產企業的經濟利益。
1.2機電生產和管理崗位人員多
據統計，在煤礦企業中，約20%的工作人員在從事機電生產和管理的相關工作，因而，些許疏忽所造成的停工，都有可能導致礦山生產的停止，甚至造成經濟損失及人員傷亡。
1.3機電設備管理的優劣是安全生產的必要條件
根據國家煤礦安全監察局公布的數據，在煤炭企業發生的井下煤炭和瓦斯事故中，40%左右的事故是因失爆電氣的電火花引起的，80%以上的井下重大火災是由機電設備管理不健全造成的。因此，井下事故所造成的損失是難以用金錢來估量的，同時，帶來的社會負面影響也是巨大的。
2 煤礦機電設備管理的現狀
2.1水平普遍偏低
隨著我國能源需求的快速增長，煤炭需求量也大幅攀升。一些煤礦企業只注重眼前利益，盲目追求產量，忽視了管理水平的提升，其管理理念還處于20世紀80年代“設備何時壞何時修”的水平。由于觀念落后、管理不到位而造成的機電事故率約占總事故的40%。另外，對于煤礦機電設備的管理沒有跟上信息化、系統化、智能化的現代化發展步伐。例如：我國電牽引采煤機只能實現部分運行參數的檢測，多種智能化控制尚屬空白。而國外電牽引采煤機均具有建立在微處理基礎上的智能化監測、監控和保護系統，可實現人機對話、遠程控制、無線電搖控，具有工況監測、運行狀態顯示、數據采集、故障診斷及預警、自動控制等多種功能，保證了采煤機最低的維護量和最高的利用率。
2.2職能部門未充分發揮作用
現有的煤礦企業中，大都設置了機電管理部門。然而大部分機電管理部門都承擔著機電設備管理和機電生產兩種職能。機電管理部門的工作人員將主要精力放在組織生產上，而未充分發揮管理職能。另外，一些地方煤礦的機電管理部門大量縮緊機電管理人員，使得人手不夠、專業組織不健全，管理網絡經常中斷，機電管理職能部門的作用逐漸淡化。
2.3監察力度和深度欠缺
機電安全監察的專業性很強，但從事專業監察的人員少，機電運輸系統戰線長、范圍廣，因而普遍采用抽查的方式進行機電安全監察，監察的隨機性大，缺乏全面性和主動性。現行的執行標準中，一些方面沒有詳細的操作說明，甚至還有一定的回旋空間，沒有十分清晰、明確的界限，這就無法避免地在監察過程中出現難以把握的情況。
2.4設備本身存在安全隱患
機電設備提升系統缺少緩沖、托罐裝置，電控系統、制動系統保護不全；一些固定設備的電流表、電壓表、壓力表、真空表、安全閥未按規定定期校驗；井筒裝備銹蝕嚴重，未能定期防腐；井下電氣設備沒有按規定做電氣試驗，過流保護整定過大，有的使用銅、鋁、鐵絲代替保險絲；漏電保護、煤電鉆綜合保護、照明信號綜合保護、輸送機保護、風電閉鎖、瓦斯電閉鎖甩掉不用或試驗及記錄不規范；井下局部接地極及連線的材質、工藝不符合要求，安裝不合格；非阻燃的電纜、輸送帶仍在井下使用；電氣設備失爆現象常有發生。
2.5技術手段落后
尤其在地方煤礦，技術人員嚴重缺乏，技術管理無法指導生產實踐，“以政帶技”現象非常普遍。井下供電“三大保護”未能按技術要求進行整定、測試、檢查，一些儀器儀表老化不全，測試手段和方法落后。從事機電工作的職工沒有受過機電專業培訓、理論知識不夠、實踐經驗不足，違章作業時有發生。設備故障率較高，因電氣失爆而引起的瓦斯、煤塵爆炸事故幾乎年年發生。
3 加強煤礦機電設備管理的相關措施
3.1建立健全設備管理制度
充分調動職工的能動性，把工程技術人員、普通人員組織到管理活動中來，樹立安全運轉的思想意識，學習先進的煤礦機電管理理念和經驗，逐步提高機電管理水平。
3.2針對性地建立機電管理機構
煤礦機電管理機構的人員配備、體系結構、組織形式等方面都要針對性地進行設置，做到因地制宜、因礦而異，切不可采用單一模式，同時還應保持管理機構的相對穩定。對于井型較大、基礎工作比較扎實的礦井，可設置機電管理科，實行全礦機電工作的統一管理，并負責工程技術、設備管理、機電工作調度等。
3.3計劃管理，綜合平衡制度
計劃管理是機電管理工作的核心內容，應根據機電設備的技術狀態、礦井生產計劃、企業財力和物力、機電施工技術力量、技術條件手段以及上級主管部門的意見、要求等制定機電工作計劃。建立健全綜合平衡工作制度,如機電管理人員值班制、機電工作生產例會、車間班組每日計劃檢修制、采掘運機電區長和維護班組長例會制等。
3.4夯實基礎，構建安全生產長效機制
煤礦企業需要不斷改善生產條件，大力提高礦井機械化水平，擴大機電設備在生產中的應用；促進機電設備的使用與更新，降低煤礦事故的發生率；多管齊下，消除煤礦機電設備從采購到應用各環節的安全短缺，以提高安全生產系數。
只有不斷優化管理體系，加大管理力度，提高管理水平，穩扎穩打地搞好機電設備管理工作，確保礦井機電系統安全、可靠、高效運轉，才能為煤礦企業帶來更多的社會和經濟效益，使企業不斷做大、做強。
參考文獻
[1]曹永軍.淺談加強機電設備管理工作[J].陜西煤炭，2004
關鍵詞：供應鏈；煤炭企業；物資管理
近些年，我國煤礦企業逐漸向大規模、大集團方向發展，企業規模的急劇擴大帶動了經濟效益的進步，但粗放式的管理模式也給企業的健康發展帶來了不利影響。統計數據表明，煤礦生產中的物資成本占總生產成本的25%左右，由于近兩年煤礦市場持續低迷，選擇合理的物資管理方式能夠有效降低生產成本，提高煤礦企業的核心競爭力。煤礦企業所需物資種類繁多，管理任務十分繁重，傳統的管理方式無法適應時展的需求，將供應鏈管理思想與信息技術相結合，構建煤礦企業物資管理系統，能夠促進管理效率的提升，促進煤礦企業向節能性與經濟性方向發展。
一、煤炭企業物資的特點
煤炭企業物資種類繁多，數量巨大，近些年隨著煤炭企業規模的擴大，物資的采購與管理都向著集中化的方向發展，使得物資管理的重要性越發明顯，與煤礦生產的安全性與經濟性有直接關系，提高對煤炭企業物資特點的了解，有助于解決物資管理中存在的問題，提高物資管理水平。總的來說，煤炭企業物資有以下幾方面的特點：（1）采礦工藝的不同使得物資需求差別較大。由于煤礦企業的采礦工藝種類較多，不同的采礦工藝與物資和管理有直接關系。按照常見的分類方法可以分為井工開采和露天開采兩種，按照開采工藝進行劃分可以分為爆破開采、機械開采、水力開采、氣化開采等多種形式，不同的開采工藝分別對應著不同的物資種類與數量，因此難以進行統一的劃分與歸類，在物資管理過程中要結合煤炭企業的實際情況，確定符合企業特點的物資分類方法。（2）物資種類繁多，管理難度大。煤炭集團物資可以分為主要物資和輔助物資，物資種類多達上萬種，包括設備、配件、鋼材、電料、雜品等，不同的物資種類需要采用不同的管理策略，這給企業的物資采購、配送、存儲、管理帶來了很大難度。（3）物資需求多為消耗品。煤礦生產過程中所需要的物資大部分都是消耗品，并不會構成最終的產品，比如礦山開采時需要大量的炸藥、設備、支護材料等，這些物資都不會構成產品中的一部分，而是在生產過程中以消耗品的形式存在，而且在生產成本中占有很高的比例，是物資管理中的重點組成。
二、煤炭企業物資管理存在的問題
目前我國煤炭企業在物資管理方面存在的問題主要可以體現為以下幾方面1.物資采購缺乏計劃性。物資的采購是物資管理的重點部分，良好的采購管理能夠有效降低物資成本。我國煤炭企業普遍存在物資采購周期長的問題，物資采購工作分包不合理，不能根據物資種類和特點制訂科學的采購計劃，導致采購周期和采購價格都不可控，經常會出現采購周期延長耽誤煤礦生產進度的現象，影響了煤礦開采效率。造成這一問題的主要原因之一是煤炭企業缺乏完善的計劃性，難以有效控制物資采購各項流程，進而影響了采購周期。2.物資庫存成本高。煤炭企業為了給未來生產提供儲備，常常會對物資進行庫存處理，進而確保煤礦生產工作的連續性。目前我國煤炭生產企業庫存管理存在以下幾方面的問題：（1）庫存結構不合理。對煤礦物資的需求與供應管理不到位，無法保證需求提報的準確性，需求與供應不對稱。（2）庫存系統冗余。多級庫存的存在常常會造成物資重復儲備，提高了庫存成本。（3）針對設備的配件庫存考慮不夠周全，導致設備配件庫存量增大。（4）特殊物資庫存不夠，在需要時難以立刻投入使用。以上種種因素，導致我國煤炭企業的庫存成本居高不下。3.配送功能單一。目前我國煤炭企業的物資配送主要側重在送貨方面，配送功能較少，配送環節的作用局限于倉庫與運輸的中轉站，其庫存控制功能和組配等功能都未得到充分的發揮，影響了物資的配送效率。而且由于配送工作計劃性較弱，配送設施不夠先進，使得遠距離的配送工作成本偏高，也影響了物資管理的其他方面。4.信息化建設落后。煤炭企業物資管理中的計劃、采購、存儲于配送等各流程環節并非各自單獨運行，而是作為一個整體互相影響。因此，良好的信息管理系統是確保各個環節之間快速連接的關鍵，也是提高煤炭企業物資管理水平的重要渠道。目前我國煤炭企業信息化建設還處于較低水平，基礎設施建設與其他國家相比還有較大差距，在對信息化的重視程度上、信息化建設資金投入上、信息化人才儲備上都有巨大的進步空間。落后的信息化水平使得煤炭企業進行物資管理時，難以實現不同流程環節之間的信息共享，給物資管理工作帶來了麻煩。我國煤炭企業物資管理存在的以上種種問題，給煤炭企業生產成本帶來不利影響，在供應鏈理論的基礎上，制定物資管理策略，能夠有效提高煤炭企業物資管理水平。
三、基于供應鏈理論的物資管理策略
典型的煤炭行業物資供應鏈模型，包括用戶、內部供應鏈與供應商等環節，物資管理策略的制定也應該結合供應鏈的各個流程。1.優化采購方式。我國煤炭企業目前采用的采購方式主要為招投標方式，對于部分市場供應較少的物資，這種方式存在市場信息有限、采購效率低下、采購不透明等問題，因此不能采用統一的采購方式采購所有物資。對于部分物資可以選擇電子商務模式進行采購，打破物資的地域限制，使得供需信息更加透明化，實現對采購方式的優化，構建更加科學的物資采購供應鏈，降低企業采購成本。2.優化庫存管理。庫存管理問題是煤炭企業物資管理的重點問題，利用供應鏈管理思想能夠有效解決這一問題。應從企業物資管理的整體出發，根據不同物資特點，針對性地制定庫存策略，確保計劃提報工作的準確性。同時，盡可能減少供應鏈的級數，降低庫存成本，也可以綜合使用供應商庫存管理、聯合庫存管理等多種管理模式，實現對物資庫存的結構化管理。3.開創新型配送模式。新型配送模式可以整合市場資源、供應商資源、配送資源等多方面資源，建立互惠互利的戰略聯盟，構建更加完整、快捷的配送系統。同時，要加強對于物資配送的管理，利用GPS系統實現對物資配送路線的優化設計，建立科學的配送中心，降低配送成本。也可以提高倉庫的利用效率，建立公用型倉庫，降低物資的倉儲成本，加快資金周轉，也給其他企業提供便利，實現雙贏。4.建立信息平臺。信息平臺是提高物資管理水平的關鍵，信息平臺可以采用模塊化的設計思想，分為統計分析模塊、業務管理模塊、標準管理平臺與基礎平臺等部分，完善的信息平臺有助于促進物資管理的各流程之間的信息傳遞與共享，便于及時對信息進行收集、整理、分析與反饋等，進而給科學的物資管理決策提供依據。依靠現代信息技術改造物資管理業務，構建供應商、用戶之間的協同聯盟，引入電子商務，能夠極大地提升煤炭企業的競爭力，使得企業長期立于不敗之地。
四、結語
近些年，煤炭行業競爭日趨激烈，對于煤炭企業的成本控制與物資管理提出了更高的要求。我國煤炭企業物資管理存在較多問題，以供應鏈管理思想為基礎，對煤炭企業物資在供應、存儲、配送等流程進行管理，通過制定良好的管理策略，建立完善的信息平臺，促進各流程之間的信息共享等措施，能夠有效提高企業運轉效率，減少物資浪費，保障煤礦生產工作的穩定運行，進而促進煤炭企業經濟效益的提高。
參考文獻：
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。這里給大家分享一些關于下半年營銷計劃5篇，供大家參考。
下半年營銷計劃1身為公司銷售部的一員，從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
--年下半年的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下我結合前段工作的總結，對下半年工作重點的計劃。
一、迅速開展服務巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理。由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動，解決客戶存在的服務問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發細分市場，充分依托原有資源：老用戶、老關系，必須在每個區域一定建立8-10個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業內人士)：以誠實、大度的態度，合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發他們的積極性。
積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業，開展銷售工作。
注重成功率，開發一個成功一個，開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和傳銷之術。
三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內，縣、區、鎮或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場，并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續增長。
針對每一個重點市場，應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人，當地的老用戶，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道)，為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發：用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處，切忌直接推銷，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。
五、在適當的時候開展促銷、展示會。充分利用好產品展示會，產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資，是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品，突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態。
a.業務人員要注意形象、言表、態度、禮節，注意當地風俗習慣
b.市場開發要撲進去，到忘我境界
c.強調市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售
d.產品宣傳要統一口徑，系統介紹e.平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力
f.強化團隊意識，擴大信息交流，要學會啟動和利用各種資源
g.要機靈，對用戶需求及各種突發事件要準確把握
h.厲行節約，提高實效
機會可遇不可求，在整個行業開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會，打破市場格局，迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標，同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
下半年營銷計劃2--年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事--的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
下半年營銷計劃3在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員下半年工作計劃如下：
一、市場swot分析
(1)，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。
(2)，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產品需求分析
1，童車制造業：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產業：主要是：五金類家具。
4，體育健身業：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6，造船業等等。
三、個人工作計劃如下：
1,以開發客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。
四、對自己工作要求如下：
1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五、在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
下半年營銷計劃4一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。
并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、工作的安排和監督
1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮--市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦-理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
下半年營銷計劃5不知不覺，進入公司已經有x年了。也成為了公司的部門經理之一。現在20--年將結束，我想在歲末的時候寫下了20--年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年20--年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。
在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標
上級下達的銷售任務x萬元，銷售目標x萬元，每個季度--萬元。
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售計劃》。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》。
三、客戶分類
根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實施措施
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃
學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆。
3、和客戶保持聯系
在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類客戶半個月聯系一次，c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
關鍵詞：水利工程施工；管理問題；對策
Abstract: this paper expounds the current water conservancy project construction of the problems existing in the management, strengthening the water conservancy project construction management countermeasures.
Keywords: water conservancy engineering construction; Management problem; countermeasures
中圖分類號：TV文獻標識碼：A 文章編號：
1水利工程施工管理的主要特征
水利工程施工管理系統的組成較復雜，影響因素多變。只有找出工程施工管理的主要特征，才能在實踐中作出科學的工作計劃，完成工程施工管理工作。水利工程施工管理的主要特征有:第一，涉及的法律及法規較多。水利工程施工管理涉及《合同法》等，同時涉及工業、交通、礦山、土地、城建等相關部門的法律法規。這就要求施工管理人員要深刻懂得水利相關部門的法律法規。第二，涉及面較廣。水利工程施工管理工作涉及工業、交通、礦山、土地、城建等諸多領域。第三，涉及的學科也多。水利工程施工管理工作涉及經濟、地質、園林、氣象、法律、管理等學科。這就使得其施工管理人員要具有扎實的管理理論知識及職業素養。第四，工程施工管理中地區差異較大。全國各地存在不同的社會經濟環境。第五，水利工程施工過程中不確定性因素較多。對工程施工管理有影響的因素主要有兩種:人為因素和自然因素。如果管理不善，嚴重的甚至會導致水利工程失敗。第六，水利工程施工目標較高，要求嚴，且政治性強。由于它事關國民經濟和社會發展，所以施工質量標準要求很高。第七，缺少統一的量化標準。由于施工管理表現形式不一樣，難以準確判定，給工程施工管理工作帶來一定的難度。最后，目前水利工程多數具體施工任務還是由工程項目部將勞務隊和自有機械設備、自供材料組織起來完成的，專業化程度不高，因此，需要花費大量的人力以及資源對勞務隊進行管理。
2我國當前水利工程施工管理中存在的主要問題
2．1管理人員綜合素質較低
施工工作的特點，決定了施工管理人員的綜合素質及專業水平要高。目前，水利工程施工管理中，大部分現場施工項目管理人員綜合管理素質較低，過分依賴其它各職能部門。其中，有些項目管理人員雖具有良好的技術素養，可又缺乏對工程成本與進度、施工質量、施工現場綜合管理的控制能力;有些項目管理人員具備這些管理才能，可卻對現場施工工藝控制又缺乏必要的施工經驗與技術，或者工程造價知識相對匱乏，不能很好地控制工程造價。總之，當前水利工程項目管理人員的素質問題使施工單位的內部管理難度很大，嚴重約束了水利工程施工的質量控制。
2．2管理體制不健全
盡管有些水利工程施工管理由監理、施工單位等來綜合執行，可往往只停留在形式上，對于如何抓好管理、如何執行獎懲制度等方面，缺乏配套的管理措施。目前，大中型國有企業中，水利工程項目管理責任制還有待完善，而傳統的管理體制約束了項目經理工作的開展，很大程度上限制了項目部管理職能的
履行，使得許多項目的管理與項目管理科學化的要求相差甚遠。隨著水利工程設施的不斷擴充，其管理體制標準也應當隨之完善，否則工程質量難以得到保證。
2．3目標管理不明確
目前，水利工程施工管理中普遍存在目標管理不明確的現象。這主要體現在:第一，施工成本管理較松懈、造價控制也不到位;第二，工程質量管理重結果輕過程;第三，施工進度控制不能夠按照合同約定實施，隨意性較大，缺乏嚴謹的施工工藝和施工進度計劃，又不能采取系統的控制手段，簽訂合同時對
工期的承諾不能很好地履行，施工管理的目標設定缺少科學性，從而導致實施起來較困難，導致水利工程施工管理不規范。
2．4施工現場管理不嚴謹
水利施工中現場管理缺乏科學、系統的組織與安排，不能做到“以人為本”，普遍存在應付現象。這主要體現在施工過程中，從材料采購到現場使用均缺少一套完善的管理措施。在施工現場方面總是存在著安全隱患，主要是管理措施不到位，并且操作人員又不遵守安全操作規程，經常馬虎辦事，使得工傷、
設備事故時有發生，從而使目前為數不少的水利施工項目現場管理混亂不堪。
3加強水利工程施工管理的對策
3．1切實提高管理人員的綜合素質
要提高施工管理人員的綜合素質，首先要不斷加強對管理人員的學習和培訓工作，努力提高現場施工管理人員的業務素質和技術水平。同時又充分考慮到水利施工管理工作具有專業性強、覆蓋面廣的特點，項目經理不僅需要有一定深度的理論知識和專業技術水平，還需要有比較豐富的現場施工實踐經驗，更需要具備經濟管理、工程建設管理和行政管理的知識和相關經驗。而且項目經理必須忠于職守、愛崗敬業、廉潔奉公，只有這樣才能保證工程質量和進度，并維護施工單位應有的權益。水利工程項目經理的培訓應主要包括這些方面:學習工程建設有關的法律法規和各項規章制度;學習相關的經濟知識，使之能準確的對概算和工程結算進行分析審核;擬定階段施工進度計劃，并在實施中檢查監督，切實做到以工程質量要求施工進度，以工程進度求投資效益;對各階段的施工方案、材料設備及資金使用等提出意見，確保嚴格控制工程總造價。
3．2加強工程服務意識
作為水利工程項目經理及管理人員，必須清醒地認識到水利工程施工屬于服務行業，因而必須加強工程服務意識。把自己的一切行為控制在合同規定的范圍內，并正確處理好與建設單位、監理公司、設計單位等的關系，以便更好的在施工過程中順利開展工作，維護好甲乙雙方的合法權益。
3．3完善項目內部控制制度
要不斷加強并完善項目內部控制制度，就必須建立員工崗位責任制、資產安全管理制度、各項支出的授權審批制度、施工現場管理制度、合同管理制度及工作業績考核與獎懲制度等，并在實際工作中嚴格按照制度執行，為項目規范、高效地施工和完成項目評估指標做好制度上的保證。此外，發現成本管理
中的不規范行為，及時提出改進意見，避免遭受更大的損失。這就要求施工管理者必須加強成本管理工作的檢查、監督和指導。
3．4科學控制成本
成本管理問題一直是施工企業管理中比較敏感的問題。首先，水利施工單位要以國家預算定額為依據，結合本單位實際管理水平，以科學合理的原則編制施工成本定額，作為成本管理的指導文件，并認真分析成本差異。水利工程在追求質量高的同時，也要追求價廉。換而言之，就是要花最少的投入來獲得最大的回報。其次，在控制成本的同時，還要對經營環境變化進行預測，應當認真分析這種差異，然后，針對差異采取有效措施，使得成本控制更加科學化。第三，不斷加強成本信息的采集和分析工作。最后，還必須定期對各成本中心、費用中心執行責任成本的情況進行分析、考核與獎懲，通過分析發現問題，并及時糾正，使其能在競爭激烈的水利工程施工市場上站穩腳跟。在工程結束后，更要及時歸集整理成本費用信息，為以后工程制定預算成本提供依據。
3．5嚴格按照合同施工
水利施工管理者必須嚴格按照合同，讓施工人員進行施工，并明確甲乙雙方的責任、權利和義務。首先，要嚴格按合同辦事，堅持“以合同為依據，以法律為準繩”的原則;同時要完善合同清算工作。其次，要本著友好協商的原則，按照合同中的各項條款約定，進一步規范施工程序，確保水利工程施工項目
的順利完成。
3．6主抓安全生產
當前，水利施工企業安全管理中監督不到位的問題比較突出，水利工程安全施工的監督管理缺少日常的監督管理制度和強有力的措施。監督管理人員應檢查和督促施工部門建立健全安全生產責任制和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和安全生產操作規程，完善安全保障體系，努力做到“有章可循，違章必究”。施工質量和施工安全有著緊密聯系。所以，加強安全監理，控制安全生產，就是控制工程質量。應建立施工安全生產及文明施工和不良行為公布制度和檔案庫。對違規及不良行為，要及時進行記載建檔和公布，并在有關單位資質審查、市場準入、招投標資格審查、項目經理及其它相關資格人的資格審核等方面依法進行行政處罰，確保規范施工安全行為。
4結束語
關鍵詞：地勘單位 經營管理 決策職能 法律法規 考核
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2015）09-238-02
一、經營管理的概況
經營管理是指在企業內為使生產、營業、勞動力、財務等各種業務，能按經營目的順利地執行、有效地調整而所進行的系列管理、運營活動。經營管理能夠對單位員工起到激勵作用，能夠推動單位的快速發展。
經營管理的內容為單位經營形式及管理體制的合理確定，并進行管理機構的設置，通過管理人員配置，進行市場調研工作，為及時掌控市場經濟信息提供依據，進而達到科學預測與決策的目的。通過一系列管理活動，最終進行單位經營方針、目標及生產結構的確定，同時進行經營計劃的編制與經濟合同的制定。戰略、決策、開發、財務及公共關系職能為經營管理的五大職能，其內容如下：
1.戰略職能。作為單位經營管理的第一要務，戰略職能發揮是否充分，對單位建設具有至關重要的作用。市場經濟高速發展下，單位所處的經營環境極為復雜，對經營環境造成影響的因素較多，競爭也愈加激烈。為取得良好發展，單位必須重視戰略職能，實現戰略目標。在單位經營管理中經營環境分析、戰略目標制定、戰略重點選擇等都是戰略職能的內容。
2.決策職能。決策是經營管理的核心，單位經營是否良好，決策職能起決定作用。只有確保決策的準確性，才能充分發揮單位的優勢，才能在風險經營管理中降低風險，推動單位發展。
3.開發職能。人、財、物是開發的主要內容，產品、市場及技術開發為經營管理開發的主要內容，除此之外，還應做好能力開發工作。在市場競爭愈加激烈的今天，單位只有重視人才、挖掘人才，才能提升單位市場競爭力。
4.財務職能。籌措、運用資金及增值的過程被稱為財務過程。籌措資金是財務職能的重點，只有在財務職能的前提下，才能發揮以上職能的作用。同時利用財務職能，才能進行經營管理效果評價。
5.公共關系職能。單位和投資者的關系、競爭者的關系等都屬于公共關系職能，做好公共關系職能工作，才能加大各方面的交流與合作，才能協調發展。
二、地勘單位經營管理的特點
各種自利人的集合為企業，在該組織中，要求各種人從事其最合適的工作，以此為單位作出貢獻，在取得相應回報與利益的同時，實現其價值。地勘單位生存、發展過程中，必須對社會需求進行最大限度滿足，才能實現其社會效益與經濟效益。
1.“地勘專業―市場機制―民主管理”為地勘單位經營管理模式。地勘專業技術是地勘單位發展的基礎，在此基礎上應向外不斷延伸。作為地勘單位的主體，只有確保市場機制的正常運行，才能滿足社會經濟發展需求。但市場經營工作中具有復雜的特點，通過民主管理，可達到監督、聽取建議的作用。在地勘單位經營管理中應進行核算單位的合理劃分，進行市場內部價格與運營規則的建立，實現有償使用人、物、財，根據項目內容，做好各部門協調工作，在核算過程中，還可以進行內部銀行的設置，這樣可起到成本降低的最佳效果。
2.單位進行一個法人的設置，多個資質的建立。實現統一集中式管理，通過經營管理層對整體經濟效益進行整合，避免分散利潤等情況的出現，以此增強整個單位的經濟實力。合理分離地質經營層和生產作業層，避免經營者自行組織施工。在管理過程中，實行地質經營、項目管理一體化，降低風險。
3.作為加強管理的重要方式，考核在地勘單位經營管理中具有重要意義。遵循權責發生制進行考核，考核可以將衡量依據提供給管理部門，通過審批對員工工作效率進行確定，這也是各個執行單位工作業績評價的標準，在比較分析各個部門實際工作情況的同時，對各項工作完成情況進行考核，對各管理層次和責任人員工作成績進行評價，并將考核結果作為對員工獎懲的可靠保障。
三、深化地勘單位經營管理工作的措施
作為地勘單位戰略目標實現與落實的重要組成部分，地勘單位經營管理工作的實施目標在于實現經濟效益最大化。在地質勘查行業對經濟發展觀進行充分體現的同時，并選用科學有效的經營管理方式對經濟管理活動進行正確指導。在地勘單位經營管理中，必須明確地勘單位與各方之間的關系，采用先進科學技術，實現地勘單位經濟管理目標，達到地勘單位可持續發展的目標。
1.提升經營管理意識。在地勘單位經營管理中，為達到提升管理水平的目的，必須提高地勘單位員工的整體素質，加大培訓力度。地勘單位經營管理過程中，應對管理人員的領導能力與決策能力進行培養，確保其具備目標管理、施工組織及協調能力。隨后加大地質勘查人員專業技術、安全施工教育力度，對施工人員專業技能進行有效提升。在地質勘測前期，合理配置人員，并進行經營管理責任制的制定。遵循有關標準對地質勘查建設所有投資進行經濟責任的劃分，并向各個部門進行落實，緊密結合地質勘查工作中的成本信息、考核信息等，以此增強各個建設部門、員工的責任感，在責權范圍內，有效提升全員經營管理意識。在評定施工人員績效過程中，必須嚴格執行相關獎罰措施，將員工的積極性和主動性進行最大限度地調動，提升工作效率。
2.確保決策的科學性。“經營管理的核心問題是經營，經營問題是決策，決策的核心問題是創新。”這是著名經濟學家赫伯特?西蒙的觀點。由此可見，創新決策是領導者的主要任務。在最優化預定目標活動實現過程中，決策具有關鍵性的作用，對地勘單位的生存與發展具有重要意義。領導決策水平提升，要求決策具有民主化、科學化及群體化，在決策創新中必須對其隨意性進行克服。產業發展方向應與國家產業政策相符合，合理設置產業結構，才能與市場經濟發展需求相適應，才能對地勘單位經營發展的范圍、進度進行充分展現。通過改進科技，地勘經濟發展速度也越來越快，為行業發展提供了可靠的保障。
3.完善法律法規。作為政府管理地勘單位的必要手段，法律法規是國家市場準入的標準，通過法律法規體系的建立與完善，可增強地勘單位的競爭力。在地勘單位經營管理中，我國頒布了一系列的法律法規、政策，如《國務院關于加強地質工作的決定》等，不僅從政策、法律上對地勘單位職責進行劃分，更對其發展提供了科學依據。完善法律法規，決定著地勘單位經濟效益能否實現。這種方式的應用，對單位整體管理水平的提升極為有利，是地勘單位經濟控制管理與資本積累的重要手段，為此地勘單位必須重視各階段管理工作，提升單位市場競爭力，為實現單位社會效益與經濟效益提供可靠的保障。
4.發展目標建立。按照資產、人員、市場開發與地礦項目實際狀況地勘院可將年度經營指標下達給分院。遵循各自產業結構分院可對經營目標進行分化、細化。通過經營策略的合理制定，可完成年度經營目標。遵循各分院地勘項目、完成經營目標的具體情況，地勘院可進行發展目標的建立。地勘院應對市場動態進行充分研究，對該行業及有關行業發展趨勢進行了解，準確預測市場走向，并按照預測結果進行短、中、長期發展目標的制定。在此基礎上，進行經營規劃的制定。
5.健全信息管理體系。單位經營決策的重要依據為各種信息的傳遞。地勘單位不僅要收集各種地勘項目信息，還要對市場項目實際情況進行充分考慮，特別是在地方地勘項目、礦山項目中，應將勘察信息及時進行傳遞，確保礦權流轉的合法性、有效性。經營工作總結應半年開展一次，在詳細總結的前提下，年末還要進行下年度經營工作計劃的制定，應進行資料上報。在機密信息存儲中，應提升員工的責任心，避免泄密等情況的出現，降低危害，如出現該問題，應加以嚴懲。
四、結束語
綜上所述，隨著社會經濟發展速度的不斷加快，在給地質勘查行業帶來發展機遇的同時，也帶來了極大的挑戰。為此，必須對深化地勘單位經營管理工作，對經營管理法規體系加以完善，建立發展目標、健全信息管理體系、確保決策的科學性及提升經營管理意識，才能對地勘單位組織形態進行調整，降低地勘單位的經營成本，提升單位管理水平，從而為地質勘查事業發展提供可靠的保障。
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堅持以人為本，繼續緊密圍繞關系人民群眾人身安全和切身利益、影響經濟平穩較快發展的突出問題，堅持“標本兼治、著力治本”方針，在重點地區、重點領域、重點市場、重點商品上，集中力量深入開展專項整治，重點抓好食品安全、藥品安全、安全生產、產品質量、農資市場、房地產經紀市場、價格秩序、打擊傳銷、市場中介組織、行業協會等重點專項和其它專項整治工作，嚴厲打擊破壞市場經濟秩序的違法犯罪行為，促進我市市場經濟的健康、和諧、有序發展。
（一）狠抓食品安全，建設“食品放心工程”。繼續堅持“標本兼治、源頭治理、預防為主”的方針，重點圍繞與人民群眾關系密切的“五類產品、一個行業”即畜牧業產品、種植業產品、水產品、飲用水、加工食品和餐飲業主要食品污染開展全面治理，強化生產、加工、流通和消費環節的全程監管，持續推進食品安全可追溯、市場流通、標準認證、企業信用、法制保障、宣傳教育、督查評估“七大”體系建設，建設食品安全風險監測預警網絡，加強餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理工作。針對今年凸顯的肉品質量安全和濫用食品添加劑問題，重點加強鮮肉和肉制品綜合治理，繼續推進“放心肉”服務體系和肉品質量安全信息可追溯體系建設，嚴格生豬屠宰企業監管，嚴厲打擊加工、出售注水肉、未經檢疫檢驗合格肉及其制品的行為。加強對鹽酸克倫特羅等可作為“瘦肉精”原料的人用藥品生產、流通的監管，防止其流入飲料生產企業和畜禽飼養環節。狠抓食品添加劑綜合治理，加強食品中食品添加劑、非食用物質的抽檢和監測，嚴格食品添加劑生產許可管理，嚴厲打擊違法添加非食用物質和超量、超范圍濫用食品添加劑、違法違規生產經營食品添加劑、使用虛假食品添加劑標識標注等行為，指導餐飲服務單位落實食品添加劑采購索證索票制度。
牽頭單位：市食品安全委員會辦公室
（二）藥品市場專項整治。繼續開展藥品安全專項整治行動。加大對制售假冒偽劣藥品、擾亂藥品生產經營秩序行為的打擊力度，以非藥品冒充藥品、中藥材和中藥飲片、非法進口藥品、保健食品為重點深入開展專項整治行動，嚴厲打擊藥品、醫療器械、保健食品、化妝品違法違規行為。重點查處利用互聯網等媒體及通過寄遞等渠道銷售假藥的行為。組織開展銷售含麻黃堿類復方制劑、藥品生產企業使用原料、國家局通報的存在安全隱患的問題藥品等藥品安全專項檢查，全面徹查轄區內藥品委托生產活動，對經營、使用單位藥品的包裝、標簽進行全面檢查。繼續堅持預防與處置并重的原則，進一步提高對藥品質量安全事件應急處理能力，加大案件查辦力度，規范藥品市場秩序，保障公眾飲食用藥安全。
牽頭單位：市食品藥品監督管理局
（三）安全生產專項整治。進一步深入開展“安全生產年”、“責任落實年”活動，堅持“安全發展”理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化企業安全生產主體責任落實為重點，以“三深化”和“三推進”為抓手，繼續深化煤礦與非煤礦山、道路交通、建筑施工、危險化學品、煙花爆竹與民爆物品、水上交通與漁業船舶、消防安全、特種設備、旅游安全和校園安全等十項專項整治，強化監管執法，切實落實安全生產“月通報，季、年考核”制度，建立健全控制指標實施進展情況的動態監督機制。
總牽頭協調單位：市安監局
（四）產品質量專項整治。圍繞重點食品、農資、建材等重點領域組織開展“金質亮劍”系列專項執法行動。以乳制品、酒類、飲品、調味品等高危食品和節假日熱銷食品為重點，嚴厲查處制售假冒偽劣和有毒有害食品的生產加工黑窩點，嚴厲查處食品生產加工環節違法添加非食用物質和濫用食品添加劑等嚴重質量違法行為。以化肥、農機及其零配件為重點，嚴厲查處不符合強制性國家標準、行業標準、有效成分不足、虛標含量和無證生產的違法行為。圍繞鋼材、水泥、磚等大宗建材產品，建筑扣件、電線電纜等涉及安全的建材產品，建筑用隔熱保溫材料、建筑陶瓷、衛生潔具等涉及節能減排的產品，開展專項執法檢查。
牽頭單位：市質監局
（五）農資市場專項整治。以保障農產品質量安全和農業生產安全、促進農民增收為中心，按照專項治理與日常監管結合、打假與扶優結合的原則，圍繞重要農時季節、重點農資品種，組織開展秋冬季農資打假保安全促增收專項行動、打擊侵犯農業知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動、農藥市場監管年和獸藥質量安全專項整治活動。組織開展放心農資下鄉進村示范項目建設，引導農資企業實行技物結合農資連鎖經營，規范經營行為，增強農技服務能力，培育一批誠信守法、經營規范、服務有效的典型農資企業，創建一批放心農資示范店，促進放心農資下鄉進村入戶。通過加強農資市場巡查、農資產品質量執法抽查、農資違法案件查處、聯動執法、宣傳培訓等措施，著力構建一個與海西現代農業發展相適應的統一、開放、競爭、有序的放心農資市場，著力保障農產品質量安全和農業產業安全，維護農民合法權益，維護農村社會和諧穩定。
重點牽頭單位：市農業局、市供銷社
（六）房地產經紀市場專項整治。以房地產經紀機構在房地產主管部門備案及從業人員持證上崗情況為重點，深入開展房地產經紀市場專項整治行動，重點查處與房地產開發企業串通捂盤惜售、炒賣房號、在二手房交易經紀中“低進高出”賺取差價、通過交易結算資金專用存款賬戶以外的方式代收代付交易資金、為交易當事人簽訂“陰陽合同”提供便利等違規行為，重點檢查群眾投訴舉報的房地產經紀機構。房地產主管部門要會同有關部門進行檢查，對檢查發現的違法違規行為依法進行查處，進一步規范房地產經紀市場秩序，維護交易當事人合法權益，促進房地產市場健康發展。
牽頭單位：市建設局
（七）價格秩序專項整治。組織以醫藥、教育、涉企、涉農等領域為重點的價費專項檢查，規范市場價格秩序。對公立、民營醫院、鄉鎮衛生院、私人診所進行全面檢查，落實醫藥價格政策，減輕病患負擔。繼續加強對學前教育收費、農民工子女入學收費、教輔材料價格的監管，重點查處以中外合作辦學名義高收費，以及義務教育階段捐資助學與入學掛鉤等行為，鞏固治理教育亂收費成果。加強對涉企收費重點部門的收費監管，堅決查處擅自提高收費標準、擴大收費范圍等涉企亂收費行為；嚴厲制止行業協會、社會團體針對企業的亂收費行為，切實減輕企業不合理負擔。加強對農村教育收費、建房收費、醫藥價格、殯葬服務收費、有線電視收費、農產品收購價格、農資價格等涉農價費監管，切實減輕農民負擔。組織市場價格監督檢查，尤其是市場價格異動期間的價格監督檢查，維護市場價格秩序。
牽頭單位：市物價局
（八）打擊傳銷專項整治。各級工商、公安部門要依照《禁止傳銷條例》的規定，在各自的職責范圍內查處行銷行為。集中力量查處涉及地域廣、參與人員多，以及通過互聯網傳銷、利用傳銷非法集資等對社會危害嚴重的重點案件，嚴懲從事傳銷活動的單位、組織者和骨干分子，摧毀傳銷網絡。嚴厲打擊暴力抗法以及傳銷引發的盜竊、搶劫、非法拘禁、殺人等惡性刑事案件。依法規范直銷行為，查處違規招募、違規培訓、違法計酬等行為，嚴厲處罰打著直銷旗號從事傳銷以及直銷企業從事傳銷的行為。進一步完善打擊傳銷的聯合執法機制，加快打擊傳銷信息系統建設，逐步建立傳銷組織者、策劃者及骨干分子檔案，探索建立社會查詢制度，健全群眾投訴、舉報及舉報獎勵制度。以宣傳《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》為重點，抓好對農民工、在校學生、下崗失業人員等群體的宣傳教育，提高全社會防范傳銷的意識和能力。
牽頭單位：市工商局、市公安局
（九）市場中介組織專項治理。督促各成員單位嚴格執行《市市場中介組織管理辦法》，依法規范中介組織執業行為。重點針對經濟鑒證、工程建設領域等與人民生活、經濟建設密切相關的中介行業，加強行業監管和執法力度，嚴查違法行為。進一步規范市場中介組織信用信息平臺運行，督促指導各成員單位，做好中介組織信用信息的采集和工作。探索建立市場中介組織守信激勵和失信懲誡機制，積極扶持和培育誠信經營的中介組織，限制、懲誡失信的中介組織。
牽頭單位：市工商局
（十）行業協會專項整治。重點圍繞行業協會以服務為名牟取私利，損害消費者、非會員的合法權益和社會公共利益行為；以不正當手段發展會員、攤派會費行為；擅自制定應由政府定價的收費項目和標準，違規收費以及設立“小金庫”、亂收濫支等行為，深入開展行業協會專項整治。進一步理順政府與行業協會的關系，推動政府部門與行業協會分開，逐步建立健全政府監管、資質審查、違規違法行為查處等制度。在加強監管的同時，完善扶持行業協會發展的配套措施，促進行業協會自律。
牽頭單位：市民政局
（十一）其它專項整治。繼續深入開展打擊發票違法犯罪活動工作。結合稅收專項檢查、區域稅收專項整治和稅收違法案件檢查，認真開展虛假發票“買方市場”整治工作，做到“查賬必查票”、“查案必查票”、“查稅必查票”（市國稅局、市地稅局牽頭）。開展清理整頓人力資源市場秩序專項行動，依法取締“黑中介”，加強職業中介監管，規范用人單位行為，嚴厲打擊職業中介領域的違法犯罪活動（市勞動和社會保障局牽頭）。深入開展環保專項行動。以重金屬排放企業、工業園區、水源保護區為重點流域為重點開展環保專項整治，加強城市污水處理廠和電力、醫藥、化工企業污染治理設施運行維護監管（市環保局牽頭）。開展打擊非法營運專項整治行動。重點查處非法運營的“黑車”、偽造運營證照的小客車、駐點運營的異地出租汽車、客貨兩用車和其他車輛等非法經營行為（市交通局牽頭）。組織開展水產苗種質量安全專項整治，主要以我市大宗養殖品種育苗場為重點，嚴厲查處育苗過程中違法使用硝基吠喃類代謝物、氯霉素等禁用藥物的行為（市海洋與漁業局牽頭）。繼續開展打擊偽造、販賣和使用檢驗檢疫假證的專項行動。完善檢驗檢疫證書管理制度，提高證書的防偽功能，促進建立與國外證書核查機制，引導企業依法辦理檢驗檢疫業務，自覺抵制“假證”，有效遏制偽造、販賣和使用檢驗檢疫假證的不法行為，維護“中國制造”的國際形象和正常的外貿秩序（市出入境檢驗檢疫局牽頭）。
二、加強銜接，嚴厲打擊破壞市場經濟秩序的違法犯罪行為各級行政、執法部門在開展市場經濟秩序專項整治行動中，要嚴格依照法律法規，嚴格執法，嚴厲打擊各類破壞市場經濟秩序的違法犯罪行為。認真貫徹省政府《關于舉報破壞市場經濟秩序違法行為的獎勵辦法》，建立和完善舉報獎勵制度，切實抓好舉報工作。加強對整規大要案的督查，集中力量查處一批涉及面廣、數額巨大、影響惡劣的大案要案。推進建立行政執法與刑事司法銜接機制。各級行政執法主管部門要主動配合檢察機關、公安機關、監察機關開展行政執法機關移送涉嫌犯罪案件專項監督活動，推進行政執法與刑事司法的有效銜接，健全聯席會議、信息交流工作機制，提高社會管理和執法水平。
三、加大力度，形成打擊侵犯知識產權行為的高壓態勢
各級各有關部門要將整頓和規范市場經濟秩序工作與當前正在開展的打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動（以下簡稱“專項行動”）有機結合起來，制定詳細工作任務、工作計劃，加大工作力度，積極推進整規工作和專項行動工作有序開展。各專項行動主要牽頭責任部門要按照我市專項行動實施方案的部署與要求，繼續認真開展涉及侵權打假行政執法案件辦理，加大案件查辦力度，提高專項行動期間案件辦結的速度和成效。要持續加大對重點領域、重點市場的整治力度；對食品、藥品、種子等與人民群眾生命健康、生產生活密切相關的侵權假冒行為予以重點打擊；對侵權假冒問題多發、頻發的地區和重點市場，下大力氣集中整治，查處一批大案要案，深挖生產源頭，確保專項整治工作取得實效。
四、完善機制，健全規范市場經濟秩序的監管體系
各級各有關部門要認真總結專項整治的經驗，鞏固專項整治的工作成果，將工作重心逐漸轉移到規范市場秩序的制度建設上。要結合地方行政機構改革，進一步理順部門監管職能，加強執法隊伍建設，提高執法隊伍素質，建立和完善權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政監督執法體制，依法加強從生產到消費過程各環節的執法監管。要充分發揮行業協會的自律作用，調動行業協會力量，把分散的企業聯系起來，以協會帶動會員，形成行業自我管理、自我約束、相互監督、榮辱共存的自律監督機制。要發揮輿論的威懾力量，加強輿論監督，保持對破壞市場經濟秩序違法犯罪行為的高壓態勢。要建立完善舉報獎勵制度，調動廣大群眾舉報破壞市場秩序違法行為的積極性，構筑有效的群眾監督網。同時，要充分運用現代信息技術的發展成果，綜合運用經濟手段、法律手段與行政手段，建設完善執法監管、行業自律、輿論威懾、群眾監督的“四位一體”的規范市場經濟秩序監管體系。
五、加強領導，切實保證整規工作責任的有效落實
繼續堅持“各級政府負總責，部門協調聯動”的原則，堅持“圍繞市場、注重機制，構筑平臺、各方切入，強化責任、抓好基礎，循序漸進、合力推進”的工作思路，明確職責分工，形成工作合力，推進專項整治工作的有效開展。進一步落實省政府《關于進一步落實整規工作行政督查和責任追究制的通知》的規定，落實工作責任和責任追究制度。各專項整治工作都要完善實施方案，分解工作任務，明確責任單位，各司其職，各負其責，做到年初有計劃、平時有督促、年終有檢查。