時間:2023-01-09 22:14:21
導語:在國外營銷方案的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

訊:據統計,在國外,80%的個人和企業都選擇網絡媒介進行營銷推廣,并從中獲得了極好的效果。而在中國,雖然選擇“網絡營銷”的人只有7—8%,不到國外的十分之一,但僅僅在這選擇了網絡營銷的“十分之一”中,都有多半的公司、個人因為網絡營銷的強大力量,得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機。
隨著網絡影響的進一步擴大,隨著人們對于網絡營銷理解的進一步加深,以及越來越多出現的網絡營銷推廣的成功案例,人們已經開始意識到網絡營銷的諸多優點并越來越多的通過網絡進行營銷推廣
由于近年來企業在電子商務上的激烈競爭,可以預見,企業網絡營銷外包必將成為一種趨勢。而對于中小企業來說,在網絡營銷服務提供商魚龍混雜的大環境中,選擇一個優秀的網絡營銷服務提供商為尤為重要。如果一旦選擇失敗,就會造成企業的損失。因此,在選擇網絡營銷服務提供商時,要多比較、多了解,選擇那些有一定實力、口碑較好、專業性強、經驗豐富的網絡營銷服務提供商,為企業成功實現網絡營銷并獲得良好的效益提供堅實的保證。
網絡營銷和傳統營銷比起來,具有投資小,見效快,回報大的特點,企業在發展的過程中,可以利用互聯網進行一種全新的網絡營銷模式,推廣自己企業的產品和服務。傳統的網絡營銷雖然是多種多樣的但很難做到第一時間抓住消費者的眼球,主要是因為營銷廣告遍布網絡,讓人么無法辨別,最好的品牌傳播手段,而不是生硬的廣告宣傳。所以,要想自己的品牌能夠深入人心,需要的不僅僅是時間的沉淀,更需要將企業中的點點滴滴細節故事進行提煉和萃取,呈獻給消費者,讓受眾能夠在潛移默化中了解企業獲得好感,并讓注意力第一時間轉換成銷售力。
星之傳媒擁有一流的網絡運作技術水平、雄厚的網絡資源和渠道、強悍的網絡營銷推廣執行能力、對門戶網站的新聞效應、虛擬社區的成功利用和駕馭能力;擁有無限的創意空間、諳熟網絡推廣技巧的寫作編輯人才、激情的團隊、資深的專家顧問;擁有完善的設備系統及優質的服務體系,以精準的策略謀劃、獨到的視覺傳達、創新的設計意念為客戶提供多方位、深層次的品牌整合傳播策略形象推廣方案。星之傳媒一直以為客戶提供最優質的服務、最有效的網絡解決方案與企業宣傳方案為目標,以最全面到位的網絡執行水準,以最合理的成本最大程度地實現客戶價值,幫助客戶走向成功。(文:星之傳媒)
關鍵詞:中國企業;方案營銷;優勢;制約因素
1 方案營銷的涵義及優勢
1.1 方案營銷的涵義
方案營銷是指:“通過調查、研究和分析,發現消費者多種相關需求,企業從顧客的眼光、思想、利益來分析顧客的要求,并向顧客提供有形產品、服務和信息的一種組合方案,是企業提供給顧客的用以解決問題,創造更高價值的一攬子工具”。
簡單地說,方案營銷就是站在顧客的角度看問題,幫助顧客解決問題,以豐富顧客價值為核心開展營銷,以系統的解決方案來贏得消費者。它關注消費者的行為變化趨向,制定品牌戰略和營銷戰略,因此,所謂“解決方案”不只是以產品來滿足顧客需求,也不是一般意義上的“產品+全方位的服務”,而是在顧客的參與下,根據顧客的需要,設計符合顧客特殊要求的超越產品功能利益的個性化服務整合體。它強調了顧客的參與性,將消費者納入到營銷過程中,通過消費者的參與溝通,創造出對消費者來說最具有價值的產品、服務和信息的組合,從而形成消費者和企業間建立長久聯系和相互依賴。因此,方案營銷就是幫助顧客發現需求、創造需求,并根據顧客的需求設計、提供相應的一攬子商品。它指導了顧客整個價值鏈都向下游延伸,整個方案營銷貫穿于顧客使用產品和服務的整個過程,而不僅僅停留在購買這個層次上。
1.2 方案營銷的優勢
(1)方案營銷使顧客的讓渡價值最大化。它豐富了顧客的價值,花同樣多的錢,買更多有價值的東西,這無疑是消費者更想得到的。在以前,企業總是試圖說服顧客相信他們事先設計好的產品或服務,而方案營銷卻打破了這種模式。在方案營銷的模式下,企業不僅要提供一個“產品十服務十信息”的組合體,而且要鎖定消費者,根據消費者需求調整計劃、產品和服務,以迎合消費者的需求,這樣使顧客與企業建立一種長期的利益關系,使顧客與企業成了新的共同體。
(2)方案營銷從生產、制造、出售和售后服務都是從消費者的需求來入手的。企業和顧客相互溝通、相互交流,以顧客的需求為起點,搜集更多、更深的顧客信息來重新設計業務,然后量身訂做,將產品的實體、服務和信息融合起來,作為個性化的方案向顧客出售。這樣豐富了顧客的價值,進一步培養了消費者的“忠誠度”,這樣就對企業的再生產和企業品牌發展產生深遠的影響。
(3)方案營銷能進一步創造需求,擴展了產品的附加值。方案營銷使企業從產品的提供者變為解決方案的提供者,它以產品組合代替了單一的產品,進一步拓展消費者需求的深度和寬度。這將為企業帶來豐厚的利潤,也會使企業朝著更強更大的方向發展。
隨著消費者需求更加挑剔,企業必須以新的目光重新審視消費者,不斷對他們進行定位和細分,不斷去改善與消費者的溝通方式。被稱為“營銷之父”的菲利浦•科特勒說:“贏得和保持顧客的關鍵是比競爭對手更好的理解顧客的需求和購買進程,以及向他們提供更多價值”。方案營銷正是符合了這一思想,以顧客的整體需求為中心,為顧客提供更多的價值,使每個顧客都能得到自己滿意的個性化產品和服務,使顧客成為企業的“上帝”。
2 中國企業實施方案營銷的優勢和制約因素
解決方案營銷在當今歐美高新技術行業極為流行,在中國也逐步為中國企業所接受。那么“方案營銷”是否適應中國企業的發展呢?實際上,中國企業實施方案營銷有其獨特的優勢。
2.1 中國企業實施方案營銷的優勢
(1)中國企業更了解中國人的消費思維和消費習慣。著名的經濟學家劉光明說:“沒有文化涵養的營銷是沒有生命力的,它最終會在市場競爭中敗下陣來”。中國企業對中國文化有著深入的了解,這樣就能很好的抓住消費者的需求心理,強化方案創意,設計出最適合中國消費者的營銷方案,使消費者需求和廠商的生產能更好的銜接。 (2)中國企業擁有外國企業沒有的獨特資源。如人脈資源、文化資源、心理優勢、民族自豪感等。它可以更好調動起全社會的資源,為己所用,可以更好的整合各種社會資源,設計出最符合中國人標準的營銷方案。使消費者使用商品時,能夠獲得一種自豪感,而非僅僅停留在商品的表面。
(3)中國企業擁有較為穩定的顧客群。中國企業在本地成長壯大,使得企業擁有大量較為忠誠的顧客群,這些顧客群都是企業十幾年培養出來的忠誠顧客,如果本土企業能設計出優秀的營銷方案,使消費者真正得到實惠,從中受益,那么,消費者與企業之間的聯系將更加緊密,中國本土企業就會在“與狼共舞”的競爭中占有更多的優勢。
2.2 方案營銷在中國實施的制約因素
當然,方案營銷在中國的發展并非一帆風順,還有很長的路要走,就目前而言,還有許多不利的因素制約著方案營銷的發展。
(1)方案營銷前期需要投入大量的人、財、物資源,進行社會分析,市場調研,營銷分析等等,但方案營銷收益卻是一個長期的過程。目前國內許多企業在發展中戰略眼光很浮淺,他們更多的看重的是眼前的利益。因此,很多企業都是有很好的想法,但實施起來卻有相當大的難度。
(2)關于方案營銷的理論知識太少,這樣就使得方案營銷在實施過程中缺少“軟環境”。現在國內出版市場很熱,可想尋找一本關于方案營銷的書就非常困難,由于缺乏理論作指導,必然會影響方案營銷的整體發展。
(3)專業人才的缺乏同樣是制約方案營銷的又一難題。目前日趨激烈的國際競爭歸根到底是人才的競爭,在我國由于方案營銷剛剛興起,中國企業沒有形成科學有效的人才培訓和使用機制,還缺乏大量的具有很高決策力的高層方案營銷的決策者。營銷人才的缺乏將是中國企業實施方案營銷最大的軟肋。
3 方案營銷在中國企業的實踐及努力的方向3.1 方案營銷在中國企業的應用
在和他們那些老板的交談中,我發現其實他們對網絡推廣幾乎可以說一竅不通,有些甚至連網絡優化這個職業都不知道,在招聘上寫招電子商務人員,打電話叫我去面試的時候,我就郁悶了,電子商務怎么找我頭上來了,后來問下才知道,他們不知道有這個行業,不過即便他不懂SEO,他還是能整理出一套和SEO很符合的營銷方案,可能這就是能當老板的原因吧。
當然也有很迷糊的老板,那貨是三十幾歲的婦女,對推廣真的可以說是一竅不通,她說他有個同城送的網站,大概就是幫忙送餐的,算是福州各大飲食方面的送餐,她不懂如何做網絡營銷或者優化,叫我給他一個推廣方案,我就去看了看他的網站,順便分析了下行業的前景。搜同城送這詞第一的就是我說的網站,網址就不發了,別浪費了。
首先用工具查看網站的大致信息,建站1年10天,PR2,收錄238,反鏈900,快照2-22,除了全國外賣網、全國外賣這兩個關鍵詞有排名外,其他幾乎沒排名,而且她只做福州市區的外賣,這兩個詞也沒指數,所以可以說這兩個詞是垃圾,沒一點意義。網站TITLE是福州最大的外賣網|福州外賣網|福州網上點餐|福州外賣電話|福州外賣大全|福州外送|福州跑腿,一個個指數查過去,沒有一個是有指數的詞,搜索量沒有超過100萬的,這樣的詞做起來非常容易,但是做起來了,也不能給網站帶來什么好處,不能給網站帶來一點流量和盈利。
說實話,不管在公司和學校點餐一般都就近找的,很少會去網上搜索送餐信息,所以我就覺得做網站推廣沒什么用處,建議她轉做網絡營銷,推廣和營銷是有一定區別的,簡單來說就是:網絡營銷囊括了推廣,網絡營銷側重于營銷,網絡推廣側重推廣,這個簡單也說不清楚,自個理解吧。她覺得我說的挺有道理,就讓我寫一個方案看看,下面是我做的營銷方案:
1、QQ群和郵件營銷,這兩個簡單而實用,尤其對于送餐這樣性質的公司,而且對大家都有需求的東西,不會讓人過度反感,只要寫好一些的廣告詞,應該能為公司帶來一些客戶。
2、SNS社區營銷,像人人網、開心網、豆瓣網、校內網等,這些都是學生和年輕人經常去的地方,是他們聚集和娛樂的地方,而送餐面向客戶人群就是這些,最懶最宅的就是大學生和白領,送餐是必不可少的,而且嘴也比較挑,像這樣的送餐公司能給他們帶來不需要出門又能吃好吃的服務,何樂而不為呢?
3、分類信息網,針對服務行業,分類信息網都能給營銷帶來一定的好處,相對于論壇和博客,這個會比較直觀,營銷效果會更好,而且對于競爭度特別小的詞,分類信息的排名總能排的很靠前,很便利。例如:58同城、趕集網、列表網等。
4、百度知道和搜搜問答,一般別人如果想從網上訂餐的話,肯定會問一些電話或者問題,例如XXX送餐電話多少、哪個送餐網站比較好、XX送餐好不好等問題,所以做問答對產品和品牌營銷都很有效果。
5、微博營銷,微博營銷火了很長一段時間了,而且沒有一點的滑落,很多服務行業都在進行微博營銷,也屬于相對直觀的方法,可以把一些美食圖片發上去,加上一段美味的介紹,相信能吸引一定的客戶。不過微博營銷不那么容易做,粉絲好刷,但效果不一定好,中后期肯定還要制定一些營銷策略。
發現商機
每個企業的成立都是有淵源的,上海維鯊也不例外。1999年,張永強赴美國讀MBA,他看到美國的商場中,很多產品背后都標注著“Made in China”,可品牌卻都是國外的。這一現象深深觸動了他。
那時候他開始覺得“中國需要有自己的品牌走出世界,不能只簡單地做代加工廠”。2004年,張永強回到光山白鯊針布有限公司參與該工廠的生產和基本活動,經過一年的基層歷練,他對生產有了更為透徹的了解,“我覺得只有把生產和市場研發有效結合起來,才能做出讓客戶滿意的品牌。”于是,2005年,張永強走出光山白鯊成立了上海維鯊實業有限公司,以白鯊針布的國外為起點,開始把心里的想法一一踐行。“中國品牌,世界營銷”就是上海維鯊成立伊始的口號。
“國內紡機企業的交易模式傾向于直接與客戶聯系、下單完成銷售。而國際上則不同,更多的是通過采用銷售所在地具有獨家權的商交易下單。”張永強說,這種銷售模式的優勢在于獨家商可以在當地市場建立配件庫和服務團隊,通過方便快捷的服務方式,與客戶建立長久穩定的合作關系。由于交易模式的不同,國內紡機企業進入國際市場時就不能更為有效地形成完整的營銷和服務體系。這樣一來,就為國內企業走出去帶來了不少不必要的麻煩。
此外,張永強還表示,20世紀初中國外貿公司通過傳真和郵件的方式與國外客戶交流下單,很少有企業會到客戶所在地進行營銷。上海維鯊成立之后,給自己的定位是打破傳統的營銷模式,積極到國外市場進行實地考察,并通過參加地方展會,發展商,建立自己的銷售渠道和營銷網絡。在這一思路的指導下,上海維鯊逐漸走上正軌,不斷為國內設備供應商打開市場、建立連接國外紡織企業的平臺,最終與設備廠形成總的關系,實現雙贏。
扎實做事
百年老店都是從無名無姓的小店做起來的,在張永強看來,上海維鯊現在就是一個無名無姓的小店,但他并不著急,他覺得扎實是做好企業最基本的素質。
張永強告訴記者,上海維鯊對目標市場進行調研的時候發現了一種現象。“由于國內外存在各方面差異,國外不少紡織企業覺得中國的設備簡直是殘次品的代名詞。”有這樣一種“壞名聲”在外,上海維鯊想把中國品牌推廣到世界的宏圖就難上加難了。但張永強也有自己的見解,“其實中國的紡機產品質量并不差,只是在走出去之后沒有足夠的條件做好服務。”
于是,2008年張永強對癥下藥,提出要建立本地化的服務體系。“這個服務體系,主要表現在四個方面:首先,在出售成套設備的同時,提供配件服務;其次,建立健全定期回訪制度,及時將紡織企業在實際生產操作中出現的問題反饋給設備廠商;第三,在市場當地招收優秀的銷售人員和技術服務人才,使得他們能在當地為公司產品提供穩定的服務,幫助國外紡織企業進行設備改造升級;此外,在當地建立維鯊的服務中心,并且保證一定量的庫存,使客戶得到穩定及時的貨物供應服務。”
從做白鯊針布的全球推廣,一直到與鄭紡機、天門紡機、天一紅旗、日發紡機等國內知名企業的品牌推廣合作,張永強帶領他的營銷與技術團隊一點點提升上海維鯊在國外企業心中的形象。
上海維鯊已經在世界30多個國家建立了業務關系,將中國品牌帶到了西班牙、墨西哥、埃及、土耳其、伊朗以及東南亞的國家。同時,還在世界多國建立了自己的分銷體系,目前,已經在印度設立了分公司,在西班牙、泰國、馬來西亞等國建立了自己的分銷店。
營銷變革適應時代需要
楊波濤告訴記者,當前的農藥市場已經進入到消費者時代,也就是服務經濟時代,農藥產品最終要依靠獲得農民的認知,形成零售商和經銷商對公司品牌依賴。為此,海利爾提出后勤人員以市場為導向,市場人員以作物為導向,提供一流服務滿足市場需求,開發作物解決方案和產品套餐方案。這構成了海利爾營銷變革的核心因素。
楊波濤說,農藥行業營銷的核心是服務,服務的核心是推廣,推廣的核心是示范觀摩。海利爾正在進行二次創業,營銷變革,集團現在全員皆兵,人人推廣,都在給客戶傳達變革的信號、決心、目的和意義。通過變革,淘汰以前依賴渠道、過度營銷的陳舊模式;通過變革,把遺留問題解決掉,提升客戶合作積極性;通過變革,讓市場人員回歸工作本質,走向田間地頭。
說到做到,8月16日,海利爾藥業集團首次營銷變革戰略聯盟會議在河南省開封市召開,河南省各市地90余家經銷商參加了會議,拉開了海利爾營銷變革的序幕。
營銷變革實現服務王道
“這次變革我們有三個統一,統一一個聲音,要內部變革;統一一個態度,要敬畏客戶;統一一個行動,做實驗觀摩。”楊波濤說,多年以來,不管是企業還是經銷商、零售商,大家都習慣了吃喝、禮品、旅游、贈貨。渠道政策見效快,但也如飲鴆止渴,往往深陷其中,欲罷不能。示范觀摩拉動慢,但穩定長久,良性循環。目前國內企業與外企最大區別不僅是有無專利產品,更多在終端有無常年如一日的堅持做基層推廣、農民認知拉動工作。
楊波濤告訴記者,變革的重要一步是提高回款率、降低庫存率,提升銷售質量,從短期來看,不再大量賒銷、鋪貨,客戶會不理解,對公司的業績也有影響,但這肯定是暫時的,是個過渡的過程。國外公司為什么能現款操作?因為進貨就能賺錢,經銷商省心省力,不用操心,有無數的人在下面幫他啟動市場。海利爾通過變革,希望也能達到這樣的效果,實現服務的王道。
營銷變革依靠研發支撐
楊波濤認為,國外農藥有專利化合物,有高額利潤,有終端拉動,“U形曲線”體現的非常完美,國內企業卻落后很多,國外專利產品剛過期,同類產品一哄而上,不到一年市場就已經亂了。
海利爾非常清楚這一點,早早建立了自己的研發中心。目前海利爾的研發中心是農藥行業6家國家級企業技術中心之一,是農業部今年新設立的兩個農藥研發重點實驗室之一。
目前研發中心已取得多項成果,這些成績取得源自三個原因。
一是老板重視,自抓研發。集團董事長親自參加研發各種會議,要求研發人員對實際的應用效果做深入研究,必須做出差異化。他們瞄準一個產品,一般都是做3~5年跟蹤,長期做對比分析,調整配方,從安全性、速效性、持效期等多個方面,反復跟蹤和調試,現在很多產品入水外觀、田間表現甚至超過國外產品。
二是創造條件,鼓勵創新。研發中心設備都是行業首屈一指的高精尖儀器。每年針對創新設立1萬~10萬元不等的評比獎勵。專家分配住房,年輕人無息貸款。海利爾研發團隊雖然年輕,但都是主動加班加點做實驗,常年日以繼夜做分析。 三是指導到位,進步神速。海利爾邀請行業內頂尖專家,定期到公司指導研發,現場點評,海利爾稱之為研發人員“亮點匯報”,以數據說話,以事實說話。專家面對面指導點撥對年輕人能力的提高非常快。
海利爾研發的成功推進為營銷變革、市場提速提供了有力保障。
營銷變革實現戰略聯盟
楊波濤表示,營銷變革就是借內部變革的形式,和客戶重新確立戰略聯盟的緊密關系。這個聯盟必須達到長期合作、高度互信、目標一致,實現共贏目的。
楊波濤說,海利爾成立的14個年頭,歷經銷量高速增長、產品單品上量、傳播品牌影響三個重要階段,而今已經邁進打造價值聯盟的新一輪發展階段。它需要通過與合作伙伴的真誠溝通,耐心宣傳,把經銷商、零售商、甚至于種植者農民,統一到共同“服務好作物”這一核心價值觀下,打造完美無縫隙聯盟價值鏈。
[關鍵詞]服裝;品牌;營銷策略
一、服裝行業的現狀
隨著網絡的不斷普及,服裝企業將面臨更為嚴峻的挑戰,要想成功地將服裝產品銷售出去,就要重視建立品牌,而營銷戰略最重要的環節就是提出品牌和建立品牌。當前,就服裝業而言,中國市場在世界的舞臺上有著不可替代的作用。但由于消費者對服裝產品的要求越來越高,跨國公司又在不斷增加,國內的消費者對國外的服裝品牌又有著很大的認可度,這些因素和變化都要求我國服裝企業要加快改革和創新。在這樣的競爭環境中,我國的服裝企業會產生很大的經營壓力,甚至是削弱的我國服裝企業向國外拓展業務的實力。但同時也激勵了我國的服裝行業,解決這一問題最主要和最有效的途徑和方法就是品牌營銷戰略,堅持建立一個有自己個性的品牌,一個服裝企業要有自己的企業品牌文化,同時我國服裝企業要打造自己的企業形象,轉變方針和戰略,滿足消費者的各種需求,加強對行業的敏感度和對市場的掌控能力,更要加大對新產品的研發力度,做好新產品的推廣工作,讓大家共同建立一個完整的、先進的服裝營銷體系,讓我們的品牌贏得消費者的信賴,讓中國的服裝行業與國際接軌,迎接品牌營銷時代誕生,讓我國的服裝企業在未來走在世界的最前列。因此研究服裝企業品牌營銷策略具有重大意義。
二、品牌的涵義
品牌是一個服裝企業的標志,它可以是一個名稱、符號或圖案等,或是將這些有機地結合在一起,其功能不僅為為消費者提供對應的產品和服務,更重要的是與其他服務企業區別的重要標志,起到識別企業的重要作用。品牌是一個企業的無形資產,它是服裝企業跟消費群體相互作用的結果。建立服裝品牌的主要作用:首先,品牌的商標是按照法定程序注冊的,受法律保護,它不僅僅起到區分其他商品的作用,而且對消費者的消費引導作用很大,成功的服裝品牌能輕而易舉地幫助服裝企業將新產品推送給消費群體,讓新產品進入市場的時間大大減少,從而提高這個服裝品牌在整個市場中所占的比例;其次,一個企業的服裝品牌可以給消費者留下滿意的印象,不僅提升的在消費者心中的地位,還能提高產品質量,品牌作是服裝企業在市場競爭的一種強力的手段,同時也是評估商品質量和市場的重要依據。服裝企業在建立品牌過程中的兩大環節是社會形象和產品質量,這兩點是能否成功建立一個品牌的重要因素;再次,品牌是保護消費者合法權益的重要保證,企業需要通過品牌的社會形象來提高自身的銷售水平,這在最大限度上滿足消費者的欲望的同時,還有力地保障了消費者的合法權益。
三、實施品牌營銷策略對服裝企業的意義
對品牌的產品進行發展規劃,并圍繞品牌制定一系列的行動方案,用于服裝企業在市場競爭當中提高競爭力,就是品牌戰略。特別是隨著我國加入世界貿易組織后,對我國服裝企業的沖擊和影響是很大的,這不僅是一次挑戰,也是我國服裝企業走向成功的一次機遇。加入世界貿易組織后,很多的國外的服裝產品開始出現在我國,我國的服裝產品面臨著巨大沖擊,這是一次巨大的挑戰,面對挑戰,我國的服裝企業應對自身的品牌產品進行升級,發展自身的優勢,提高對服裝產品的研制與開發,也要加強產品的管理,以擴大我國服裝產品的市場競爭力。在當今互聯網+的時代背景下,各種網購、直銷、微商等通過不同的渠道在銷售著不同的服裝商品,但是無論競爭多么激烈,我國的服裝業要想站穩腳跟并穩步前進,就應該不斷壯大和發展自己的服裝品牌,實施品牌戰略,做好具有中國特色蘊含中國傳統文化的品牌特色,通過品牌效應,在國際上展示中國自己的品牌吸引力。
四、目前服裝企業品牌營銷的問題分析
第一,服裝品牌缺乏推廣。目前國內服裝品牌的質量、款式和性能等方面與跟國外品牌相比還是有著一定的差距,但是隨著我國服裝品牌的不斷發展,這種差距正在慢慢地縮小,其影響力在不斷地擴大,但就消費者對自己本國的服裝品牌的認可熱情不夠,導致消費者熱情不高的最主要的原因是國內服裝企業對品牌的宣傳不夠重視。服裝消費群體與國內服裝品牌之間還存在著嚴重的信息不對稱,對國內服裝品牌的質量,消費者還存在一定程度地安全感,致使購買者的興趣不足。中國服裝企業要想奪得服裝品牌市場,需要花大力量從根本上喚起中國消費者的興趣,同時吸引國外消費者的消費欲望。第二,服裝品牌缺乏知名度。我們不能否認的是,目前國內的服裝品牌知名度與國外服裝品牌相比,是有很大的差距的,其主要原因是因為國內服裝企業不注重品牌知名度方面的建設,一般情況下是規模較小,技術含量不高,“薄利多銷”的思維的束縛等原因所造成的,中國服裝企業不善于包裝和宣傳自己,在當今的互聯網時代“酒香也怕巷子深的”。從產品的各個方面上來看,我國的服裝品牌與其最大的差距在于品牌本身上,這主要是由于品牌的宣傳、推廣的力度不夠,在營銷方面也有著很大的不足。第三,服裝企業本身對品牌重要性的認識不足。這也是我國服裝企業目前存在的普遍性問題。首先,服裝企業對自己品牌所鎖定的消費群體定位不明確;其次,對服裝品牌內涵認識不足。不同的消費群體對服裝產品的喜好存在很大的不同,決定著推廣服裝品牌所選擇的營銷方式也不同。縱觀國際上一些成功的服裝品牌,我們會發現他們對自身的定位很準確也很清晰。服裝企業必須要有一個目標市場定位,對一個服裝品牌來說只有這樣才能有利于建立屬于自己的服裝品牌,才能抓住其核心促進其內涵建設并在屬于自己的消費群體中不斷地進行推廣和營銷。就目前而言,國內有一些服裝企業對自身產品的消費群體定位很不明確,品牌進行推廣時,與真實的產品有著很大的差距,在品牌營銷的策略上還很落后,在向消費者傳遞服裝品牌的內涵時就會存在很大的誤差,最終致使消費者對該品牌的商品存在疑慮忠誠度降低。第四,服裝企業缺乏建立品牌的意識。目前,我國許多的服裝企業,因規模、人才缺乏,自身動力不足等原因,很多服裝企業只看眼前的利益,對未來的發展沒有長遠的規劃,這些服裝企業往往忽視了產品的品牌建設,他們更加注重的是短期的效益,一個服裝品牌要想取得成效,這個建設的過程會花費很長的時間,并且需要制定一系列的發展計劃才能完成。
五、服裝企業品牌營銷策略
一個服裝企業要想成功的實施品牌營銷策略,需要做到以下幾個方面:第一,強化品牌思想。當前服裝業要想通過品牌戰略去發展自身,首先要做的是加強服裝品牌戰略思想,要學會利用各種方式對自身服裝品牌進行推廣和營銷,改正對服裝品牌認知不足的錯誤,學習服裝品牌戰略的相關知識。服裝企業要進行長期的戰略規劃,要做好打持久戰的思想準備,通過制定不同的方案來應對困難。品牌戰略不是簡單的一個方案,它是一個完整的體系,這一點服裝企業必須要充分地認識到,這個體系主要包括戰略的目標和定位,品牌的營銷戰略、保護戰略和管理戰略等。目前我國服裝企業只基本具有初步的品牌意識,但這還遠遠不夠,依然缺乏完善的戰略方案和規劃,所以制定具有自身特色的服裝品牌戰略規劃尤為重要;第二,加強服裝品牌建設創新。創新是一個民族發展的不竭動力,我們的國家要發展離不開創新,我們的民族要興旺離不開創新,當然創新對服裝品牌建設也很適用,產品的創新是發展自身品牌的重要舉措,服裝品牌要想實現持久的發展,就要拋棄原本的一成不變,不僅要從企業的管理體制,企業的文化,企業的產品,銷售時的全程服務,企業的人才培養等方面進行不斷地創新,還要著重培養自身的創新意識,“通過運用科技的技術手段不斷提高自身品牌的知名度,提高服裝品牌的科技含量和質量。”創新對于服裝企業來說范圍較廣,首先自己的產品要能經得住推敲即質量有保證,其次就是要加強品牌建設方面的創新,這則帶有綜合性的意義,從管理體制、企業文化、銷售渠道等方面進行服裝品牌建設。第三,提倡健康的營銷。實施健康營銷策略可以促進服裝企業的發展和社會的可持續發展,首先,服裝企業應該針對自己的服裝品牌定位,建立健康綠色技術、健康企業文化等信息的健康營銷信息系統;其次,服裝企業應生產健康的產品,將健康的產品與良好的服務相結合,對服裝品牌的產品進行多方面的調整,實現健康的產品和健康的服務;無論從產品還是企業文化都需要具有健康理念,都需要具有中國自己的品牌特色。第四,對市場進行準確的定位。實施服裝品牌戰略關鍵要有一個好產品,好產品的來源要做好兩個定位,一是服裝的風格定位。“對于服裝品牌,由于服裝產品的特殊性,人們著裝的整體性、協調性,使得服裝產品的設計必須系列化、風格化,而一個品牌服裝的風格也是該品牌服裝產品相關因素相互聯系的外觀表現,其特點是與其他品牌服裝不同的。”二是目標消費群的定位。品牌企業要對自己的目標市場和消費群進行詳細的劃分,這樣才能生產出能滿足自身消費群的產品,進而提升品牌的市場競爭力;第五,加強品牌服裝宣傳及營銷推廣。在推廣的過程中,應該貫穿產品的建立、維護、鞏固、推廣整個過程,服裝企業必須要加強產品的管理,創建自身的品牌優勢,有效調和服裝企業與消費者兩者之間的關系,才能加強企業的市場競爭力和生命力。首先,可以選擇用互聯網對品牌進行推廣,以此支撐整個營銷的過程。對將發出的新品也可以通過網絡廣告的形式進行預售和。因此有實力的服裝企業建立一個網上的銷售平臺,從而實現更大范圍的傳播。網絡營銷是今后服裝商貿經營活動的必然趨勢,可以通過電子廣告的形式進行產品宣傳和產品預告,簽署電子訂單,實現有計劃生產,甚至零庫存營銷;其次,對服裝品牌進行全面管理,通過管理能及時地發現發展過程中出現的問題,并及時的解決這些問題,從而實現品牌的可持續發展。科學的管理能更有效的建設服裝品牌,讓服裝企業在行業的激流中勇進,讓我國的服裝行業走向世界奠定堅實的基礎。綜上所述,隨著互聯網競爭的不斷加劇,服裝業的消費者對品牌的要求越來越高,服裝企業要想參與國際競爭,在市場中占有一席之地,提升自身的競爭實力,就必須做好服裝的品牌營銷。在未來,我國服裝品牌必將更成熟地走向世界的舞臺。
參考文獻:
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[2]高曉霞.我國新經濟環境下服裝品牌營銷策略研究[J].商,2013(26):315-315.
摘要:“旅游市場營銷”是一門旅游管理專業的重要專業基礎課,其顯著特點是具有極強的實踐性、應用性和可操作性。本人通過多年的教學實踐,就如何實現旅游市場營銷教學創新做了一些嘗試。關鍵詞:旅游市場營銷教學創新實踐教學
我國旅游市場營銷教學最初主要借鑒國外的先進理論成果與教學經驗,近年來根據我國的旅游企業需求變化及各高校教學資源的情況有所變通。對于旅游市場營銷這門集實踐性、應用性和可操作性于一身的課程來說,要求既能讓學生掌握知識的內涵又能學而不死、學而能用,其教學體系應該有所創新。
1旅游市場營銷理論教學的創新
在教學內容上應注重內容的科學性、系統性、創新性和可操作性,將旅游市場營銷學的一般規律、原理與旅游企業營銷現象結合起來,深入、系統地闡述旅游市場營銷的基本理論和方法。在教學過程中應注重理論聯系實際,理論知識是為崗位技能培養服務的,技能培養需要什么,理論知識就學什么,這是問題的實質與關鍵;在教學內容上要與旅游企業營銷崗位的培訓內容相結合,以便學生能夠在就業前更容易掌握旅游企業的營銷規律,這樣有利于學生以后的就業。
2旅游市場營銷教學方法的創新
2.1案例教學
在教學過程中,以某個具體項目為例,從項目的旅游市場環境分析、市場調研、目標市場的確認、市場定位、營銷方案的確定到項目的預算與控制可以全程模擬,也可以局部模擬營銷過程中的某一環節。教師在確定了案例教學的具體內容并選編好案例材料后,對于難度較大、綜合性強的案例,可以提前幾天把案例材料發給學生,讓學生利用課外時間閱讀,指導學生查閱有關資料以充實論據。在課堂案例教學過程中,可以采用獨立發言、小組討論、自由提問等方式,通過教師的引導和組織,對大量的旅游營銷案例從理論上加以分析,變枯燥為生動,從而加深了學生對基礎知識的理解與掌握,使之既可以掌握基礎知識,也提高了分析問題與溝通能力。
2.2激勵教學
通過多年的課堂教學,筆者發現其實絕大多數學生內心深處都有極強的表達欲,只是有些學生敢于表現,大膽闡述自己的觀點;有些學生擔心說不好被老師、同學笑話而采取沉默的方式,但如果點到他們的名字強迫其發言他們則講得很好。所以,在教學過程中如何把握學生的狀態、心理,控制課堂節奏,這對教者與學者同樣重要。如何激發他們的學習興趣,讓他們由被動學習轉為主動學習這就要采用合適的方法。教師要設法讓學生接受你,營造良好的教學氣氛,然后不失時機地抓住他們的優點,豎起你的大拇指,同時原諒他們的小錯誤并委婉地指出來。
2.3多媒體教學
運用多媒體教學手段進行旅游市場營銷課程教學,用大量的圖片、影音等圖文聲像資料進行直觀教學,強化同學對知識點和技能的掌握,真正做到寓教于樂。筆者在教學過程中將自己在旅游過程中拍的圖片以及平時錄制的與旅游市場營銷課程內容直接相關或間接相關的電視節目等影音資料不斷地、適當地做到課件里,取得了良好的教學效果。比如,筆者在開課前給學生觀看錄制的一段中央電視臺“絕對挑戰”節目,節目內容是中青旅控股股份有限公司招聘遨游網銷售經理,節目里談到了銷售經理的職業描述:負責旅游產品的推廣、銷售渠道的拓展等等,這些都與旅游市場營銷課程內容相關。在視圖、視聽的效果下,可以讓學生在享受中愉快地學習。
3旅游市場營銷實踐教學的創新
旅游市場營銷實踐教學的創新體現在課堂實踐教學創新和社會實踐教學創新兩個方面。旅游市場營銷學課程中有相當一部分實踐性較強的內容,如旅游市場調查與預測、市場環境分析等。我們可采用理論討論、實踐報告等實踐教學方式來進行,以加強對學生實踐創新能力的培養。如在講市場營銷環境分析時可布置學生就旅行社擬推出的某條新旅游線路進行市場環境分析,這將大大激發了學生的學習興趣,使他們利用各種途徑查找資料并親自上街對市民進行調查訪問;了解市民的收入與消費狀況,撰寫報告書。這種課內實踐教學方式鍛煉了學生分析問題、解決問題的能力。此外,為了更好地開展社會實踐教學,應該加強與旅游企業的聯系,擴充實踐教學基地的數量,充分利用實踐基地的教育功能從而使旅游市場營銷學的教學活動更貼近旅游企業市場營銷的實際,讓學生有機會接近旅游企業真實營銷現象,還可以檢驗教師設計的教學內容是否與企業營銷實踐脫節、學生掌握的技能是否與旅游企業營銷實踐的要求相符。
4旅游市場營銷考核方式的創新
學科的考核方式與內容客觀上能對學生的學習起到一種導向作用。應試教育培養的是考試能手,素質教育下必然涌現一批高素質的奇才。我國高等學校旅游市場營銷學成績的考核基本上是以期末試卷上的成績為主,平時成績和實踐成績只占很小的比例。這客觀上導致學生忽視實踐鍛煉和平時表現,而只重視考前一周理論知識的突擊復習,這種考核方式下教育質量難以得到保證和控制。因此要創新旅游市場營銷學考核評定方法。旅游市場營銷學的考核方式與內容應以應用能力為主,由教師提供多個命題,給學生充分的選擇和準備時間,讓他們遞交一份完整的營銷方案,成績的高低就由方案的創新性、可操作性來決定。沒有一定的理論功底是完不成一個好的方案的,這樣的考核方式既能促使學生平時注意理論知識的學習,又注意能力的培養。
參考文獻
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[2]李日欣.旅游市場營銷案例教學探討.商業經濟,2007(1):1.
關鍵詞 營銷現狀 營銷意義
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A
在當前市場經濟的大環境下,醫院也步履蹣跚的進入了市場大潮中。正所謂大浪淘沙,醫院正面臨著激烈的競爭,有些經營不善的醫院面臨淘汰的危險。不論公立醫院還是民營醫院,都或多或少的引入了市場營銷。但大多數的醫院市場營銷觀念缺乏,對市場營銷認識不足,沒有一套完整的營銷方案。國家對醫療投入有限,中醫院不但要與競爭力強的綜合性醫院競爭,還要與服務至上的民營醫院競爭,醫院主要靠自己想辦法提高經濟效益和社會效益。為了醫院的持續發展,強化市場營銷成為必然。
一、中醫院前的營銷現狀
1、市場營銷觀念缺乏,營銷手段單一。上至領導下至員工對市場營銷了解不夠,為了提高經濟效益不自覺或有意識的進行宣傳,但缺乏系統完整的一套營銷方案。
2、盲目營銷。不能根據市場變化及時調整醫院的營銷方案,沒有深入調查市場,細分市場,目標市場不明確,致使醫院總是處于被動,不能很好的根據市場做相應調整,浪費了人力、物力和財力 。
3、醫院缺乏專業的市場營銷隊伍,沒有專業的市場營銷顧問。即使設立了銷手段對媒體宣傳,對廣告不能正確有效評估, 往往付出很多,花費不少,效果卻不明顯。市場部,也只是虛設。大部分的醫院宣傳還是由宣傳部來做,市場部沒有起到其本身的作用。
4、營銷的范圍狹小,營銷力度不夠。醫院營銷宣傳范圍大多數只限于本地,沒有進行廣泛宣傳,營銷力度也不夠,沒有完整的計劃方案。
5、營銷程序不規范、醫療服務缺乏差異性。針對不同的醫療服務對象,醫療服務沒有差別,阻礙醫院的快速發展。
受市場經濟的沖擊,特別是加入WTO以后,醫院不僅要面對國內同行的競爭,還不得不與強大的國外對手周旋,有些醫院會因競爭而迅猛發展,而有些將被無情地淘汰出局。面對嚴峻的市場挑戰,醫院必須具備洞察市場變換,進而駕馭醫療市場的能力,而這些正是醫院市場營銷所要求的基本素質。
國內醫療機構導入市場營銷比國外要晚,還沒有充分認識市場營銷的重要性,國內醫院很少有專業的營銷隊伍,新的醫療改革使醫院開始高度重視經濟管理和市場營銷,在提高經濟效益和社會效益上將起到重要作用。
二、醫院引入市場營銷的意義
(一)從大的方面來講。
1、對國家來說,醫院樹立市場營銷觀念是我國經濟可持續發展的基本要求。市場營銷不只是考慮醫院的經濟效益,還要考慮醫療服務對象的利益和社會的長期整體利益。醫院兼顧這三個方面才能保證持續發展。改革開放以來我國經濟迅速發展,但經濟的高速增長的同時也出現了一系列的問題:看病貴,看病難;物價飛漲;環境的惡化,資源的消耗,生態的破壞。因此樹立市場營銷觀念是經濟可持續發展的保證,只有樹立營銷觀念才能實現我國經濟可持續發展。
2、對社會來講,有利于實現經濟社會和環境的和諧統一,使我國經濟健康發展。市場營銷保證了醫院的利益同時也保證了醫療服務對象的利益,有利于解決“看病貴,看病難”的問題。通過醫院的營銷,醫療服務對象對各個醫院有了深入的了解,有利于解決醫患之間的矛盾。
3、有利于醫院全面處理好各方面的關系。醫院強化市場營銷,廣泛宣傳醫院的發展思路,有利于政府機關,同行業單位,合作單位,媒體等了解醫院,醫院能更好的處理各方面的關系。
(二)從小的方面來講。
1、提高醫院的經濟效益。醫院要想生存發展,就要保證正常運轉,經濟效益是醫院正常運轉的基礎。市場營銷的成功,將直接提高醫院的經濟效益。
2、提高醫院的綜合競爭能力 。醫院的一切工作出發點就是如何更好地為就醫顧客服務,我們所說的“以病人為中心”正是體現了市場營銷中“營銷從顧客出發”的理念。通過導入市場營銷,醫院將逐步從計劃經濟體制下形成的比較僵化的管理模式中脫離出來,按照現代企業的經營理念進行運營,并能從各方面完善和修正自己,從而有助于在社會上樹立起良好的品牌形象贏得就醫顧客的信賴,吸引更多的就醫顧客,提升自己的競爭能力。
3、有助于促進醫院的改革與發展,滿足人民群眾對醫療保健服務的需要。 醫院改革的目標居民就醫費用負擔明顯減輕, “看病難、看病貴”問題明顯緩解,充分發揮醫院的最佳服務效能,滿足廣大人民群眾對醫療保健服務的多層次要求。醫院引入市場營銷,其實質是一個適應市場的過程,醫院的管理將完全按照市場營銷的有關理論進行策劃、經營,根據就醫顧客的需求的特征提供優良的全方位醫療保健服務,體現了全心全意為就醫顧客服務的思想,這與醫院深化改革的目標是一致的。因此,市場營銷客觀上必然會促進醫院的改革與發展,同時也體現了社會主義醫療事業的公益性質。
4、有助于培養一支優秀的員工隊伍 。醫院引入市場營銷的目的就是讓就醫顧客滿意,我們通過提供優質的服務贏得就醫顧客及家屬的信賴,贏得醫療市場份額,從而保證醫院的健康發展。而要讓就醫顧客滿意,就要求我們要建立一支優秀的員工隊伍,使每個員工都規范自己的行為,真正做到醫德高尚、醫術精湛、服務藝術。
總之, 醫院引入和強化市場營銷,一切工作的出發點和落腳點就是為就醫者服務,是達到以比較低廉的費用提供比較優質的醫療保健服務。強化市場營銷不僅保證醫院的經濟利益,促進醫院的長遠發展,同時也符合國家的根本利益,保證消費者和社會的長遠利益,更有利于營造一個良好的社會人文環境。
(作者單位:河北省中醫院)
參考文獻:
【關鍵詞】國際營銷 國際市場競爭
方案一:產品集聚——低成本、小產品拓展海外市場。
溫州目前共有30多萬家中小企業,生產了全國60%的剃須刀、65%鎖具、80%的眼鏡、90%的金屬外殼打火機和90%的水彩筆。光從這個數據就可想而知,溫州企業生產的很多產品具有勞動密集型,生產成本低,產品規模小,這樣的特點。那么針對這樣子的產品,在開拓海外市場的時候,應該采取什么樣的營銷手段——低成本,小產品開拓海外市場。
當今世界處在信息化時代,隨著互聯網和經濟全球化的發展,積極尋找海外客戶,拓展海外市場是很多企業采取的營銷拓展戰略。積極開發全球市場是企業發展壯大的必走之路,采取低成本的開發渠道是企業以低成本領先獲得競爭優勢的必備條件。因此,企業要根據自身的條件,采取適合自己的一些低成本開發策略,進而獲得客戶和市場。企業除了參加展會以及海外營銷等一些昂貴的手段去尋找海外的客戶外,還可以采用一些低成本的手法。外貿開發信;網絡B2B推廣;外貿網站;客戶轉介。
方案二:連鎖經營,促進品牌國際化。
連鎖經營是一種商業組織形式和經營制度,是指經營同類商品或服務的若干個企業,以一定的形式組成一個聯合體,在整體規劃下進行專業化分工,并在分工基礎上實施集中化管理,把獨立的經營活動組合成整體的規模經營,從而實現規模效益。是一種經營模式。
連鎖經營成功的典型案例就是溫州的康奈集團。康奈集團能作為在國內國外知名的真皮生產商,和集團的連鎖經營的成功是密不可分的。康奈集團的國際化戰略是從鞋業價值鏈的下游——銷售領域開始的,地域市場是從法國、美國、意大利等發達國家的大都市開始的,拓展市場的方式是國內生產,出口到目標國家,再由康奈品牌專賣店對外銷售,品牌專賣店由當地華人華僑、主要是溫州人來經營。在海外建立品牌專賣店,通過專賣店方式銷售中國國內生產的產品,在中國制鞋企業中,康奈集團是第一家,而且到2005年底規模已達到100多家,數量也是最大的。康奈集團計劃在“十一五”期間,將1000家品牌專賣店作為目標,更是肯定了這種方式。值得注意的是,康奈集團的國際化戰略目標中,除創國際名牌之外,就是品牌專賣店的數量。
方案三:做全球專業化的OEM制造商
“貼牌生產”一詞源自OEM(Original Equipment Manufact-
urer),英文原義是原始設備生產商。在我國往往從不同角度稱之為“貼牌生產”、“代工生產”、“委托生產”、“委托加工”、“定牌制造”、“生產外包”等。雖然稱謂各異,其本質都是指擁有優勢品牌的企業為了降低成本,縮短運距,搶占市場,委托其它企業進行加工生產。并向這些生產企業提品的設計參數和技術設備支持,來滿足對產品質量、規格和型號等方面的要求,生產出的產品貼上委托方的商標出售的一種生產經營模式。
溫州大大小小的企業中,有很多企業做的都是貼牌生意。當然,做貼牌也是有利可圖的,只是,其中的利潤大部分被國外的商家拿走了。如果做個調查,我們會發現,那些國際市場上價值不菲的品牌服飾,有50%可能產地就在中國,有90%可能正是溫州生產的,絕不牽強。因為世界頂尖的十大國際品牌,有五個已經授權溫州服裝企業做加工貼牌,歐洲、日本的一些高檔品牌產品以及國內一流品牌,開始往溫州轉移,或遲或早,都在溫州做起了加工貼牌。“溫州制造”不再是街頭的低檔貨,特別是由溫州貼牌加工的男裝已經擺上了國際名品的精品柜。近年來一些服裝企業紛紛把目光由創品牌轉向高檔貼牌加工,因為他們發現這里的市場空間更大。據了解,像報喜鳥、莊吉、喬頓等一批服裝企業的貼牌加工費高達30-40歐元,而夏夢·意杰的加工費則更高,從30-90歐元不等。以夏夢200萬套的年產量來計算,收益不菲。顯然,貼牌加工是快而有效的原始積累方式,通過給國際知名品牌做貼牌加工,還精化了自己的生產能力,只有養精蓄銳才能厚積薄發。所以,這又是一個信息,一些做貼牌的溫州中小企業,何不專業做貼牌,加工貼牌是自主創品牌的前期準備,高檔貼牌加工的空間很大,它能幫你實現原始積累,對你后期做實業也有很大的益處,特別是一些國際品牌的規范化管理經驗。
方案四:通過建立合資企業,引進先進的技術,提升產品競爭力。
溫州企業中,最有名的合資企業就是德力西電氣有限公司。德力西是溫州、樂清市最大的合資企業,2007年10月12日,經國家商務部批準,德力西與法國施耐德電氣公司組建合資公司——德力西電氣有限公司。同年11月16日,中法合資德力西電氣有限公司在樂清柳市正式掛牌成立。合資公司注冊資本為6.2388億元人民幣,德力西與施耐德雙方各自擁有50%的股份,使用德力西品牌。德力西電氣有限公司成立兩年來,充分融合中西方企業文化、管理模式,企業經濟實力、技術實力和抗風險能力大大增強,構建了中國電氣發展的新模式,促進了中國電器之都的產業升級。目前,德力西已經在國防、航天、電力、建筑、冶金、交通、石油化工等國家十幾個重點行業的重大工程項目中發揮著重要作用,綜合實力位居中國民營企業500強前列。