時間:2022-04-14 23:45:43
導語:在市場需求調(diào)研報告的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
首先是房地產(chǎn)市場調(diào)研計劃的制定,在明確主題的基礎(chǔ)上,通過融入“5WIH”六要素來完成對事件的統(tǒng)籌安排能力。第一個“W”是Why,也就是為什么要做這件事?清楚目的后才能做到有的放矢,提高我們的實訓效果。第二個“W”是What--調(diào)研那些具體的內(nèi)容呢?第三個“W”Where--在什么地方進行調(diào)研活動;第四個“W”When--調(diào)研活動中各項事務(wù)的執(zhí)行時間段或者結(jié)束的時間點;第五個“W”Who--人物分工是怎樣,哪些人完成哪些事情,調(diào)研對象都選取的是符合哪些特征的人;第六個“W”How--怎樣執(zhí)行?通過哪些調(diào)研方法,借助怎樣的手段,最終完成整個調(diào)研項目。
其次,各個小組按照“實體企業(yè)”調(diào)整后的調(diào)研主題修改完成最終的調(diào)研計劃,并討論制作相應(yīng)主題下的調(diào)查問卷。從問卷的邏輯性,卷首語的設(shè)計以及調(diào)研對象甄別等反復(fù)多次推敲,在課程教學團隊教師的指導下完成針對性調(diào)查問卷,規(guī)避問卷制作中常犯的十種錯誤,如一題多問,答案界定模糊,歧義性問句,多重否定句,假設(shè)性問題,誘導性問題,數(shù)組重疊,敏感問題的忽略印證,邏輯排序混亂,調(diào)研導語無針對性等。在逐一進行點評后,由小組成員共同完成修改,并提交調(diào)研問卷。在首次修改后調(diào)查問卷,每個小組制作不少于20份的問卷進行試調(diào),并從試調(diào)過程中發(fā)現(xiàn)問題并對問卷進行再次的修改,結(jié)合教學團隊教師總體建議完成正式版調(diào)研問卷。各小組嚴格按照自己的調(diào)查計劃進行實際調(diào)查環(huán)節(jié),小組組長負責組織小組成員實際調(diào)查,教師團隊進行抽查式考核,確保調(diào)研數(shù)據(jù)來源的真實性,把好實際調(diào)查中的首道關(guān),這也是為了更好的鍛煉學生的社會實踐能力,以便今后更快的適應(yīng)市場需求。
再次,數(shù)據(jù)整理和分析能力是市場調(diào)查的核心能力,房地產(chǎn)市場調(diào)查也不例外。對各小組搜集回來的調(diào)查問卷第一步先進行廢卷甄別。第一類廢卷是填寫不完整的調(diào)查問卷;第二類廢卷通過顧客甄別部分,在調(diào)研公司或者房地產(chǎn)行業(yè)從事工作的工作人員不作為目標調(diào)研對象者,剔除這一類廢卷;第三類廢卷就是在問卷填寫過程中所有答案均為其他并未填寫內(nèi)容的,也視為無效問卷;第四類廢卷是最難,也是最需要剔除的廢卷,那就是前后相互應(yīng)證的兩個問題出現(xiàn)矛盾。比如購房首選為別墅,但是家庭月平均收入不足一萬元者。前后邏輯矛盾與現(xiàn)實市場極為不符,這說明該被訪者未真實表達自己的意思,只是應(yīng)付性完成問卷。這一類也是必須要剔除的。在剔除完四類無效或者廢卷后,調(diào)研樣本過少,無法真實反應(yīng)市場實際的情況的,要進行補調(diào),直到樣本能夠客觀反應(yīng)總體實際為止。至此,數(shù)據(jù)采集和整理就告一段落。接下來就是數(shù)據(jù)的分析,在這個階段我們一般借助兩種工具,一種是專業(yè)的統(tǒng)計分析軟件“SPAA”(統(tǒng)計產(chǎn)品與服務(wù)解決方案)軟件和微軟平臺的“EXCEL”軟件,在《統(tǒng)計學》系統(tǒng)的班級,我們要求學生通過“SPAA”軟件完成對調(diào)查問卷的分析,讓學生在做的過程中完成對統(tǒng)計軟件的操作和學習,對還未進行《統(tǒng)計學》系統(tǒng)學習的班級,我們要求學生用“EXCEL”表格進行數(shù)據(jù)分析。并指導學生不同圖形所適用的條件,比如餅狀圖是整體為“1”時,占比分析最常用的的圖形;折線圖是趨勢分析是最常用的圖形;其他的建議采用柱狀圖。到此為止市場調(diào)研活動進入到攻堅階段。撰寫市場調(diào)研報告。
2016產(chǎn)品調(diào)研報告怎么寫
1。標題。一般來說,市場調(diào)研報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場調(diào)研的標題有:在標題里直接寫明市場調(diào)研的地區(qū)、調(diào)研的項目和市場調(diào)研這一文種;在標題里直接提出某一種產(chǎn)品在市場上的問題,點明文章的中心,如《牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心,再用副標題說明市場調(diào)研的項目、地區(qū)和文種;用大標題點明市場調(diào)研的項目、范圍、內(nèi)容和情況,用小標題說明全文的主要內(nèi)容。
2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調(diào)研報告撰寫的依據(jù),報告的研究目的或主旨,調(diào)研的范圍、時間、地點及所采用的調(diào)研方法、方式。
3。主體。市場調(diào)研報告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點組成報告的主體。
4。結(jié)尾。這是全文的結(jié)束部分。一般有前言的市場調(diào)研報告,要有結(jié)尾,以與前言互相照應(yīng),綜述全文重申觀點或是加深認識。
1商品市場需求調(diào)研報告
主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對象的數(shù)量與構(gòu)成,消費者家庭收入水平,實際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費者收入增加額度、需求層次變化情況,消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
2商品市場供給調(diào)研報告
主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成,商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況,產(chǎn)品更新?lián)Q代情況,不同商品市場生命周期的階段,商品供給前景等。
3商品銷售渠道調(diào)研報告
主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力,商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。
4商品價格調(diào)研報告
主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況,消費者對價格變動情況的反映等。
5市場競爭情況調(diào)研報告
主要內(nèi)容包括競爭對手情況,競爭手段,競爭產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價格等。
2016產(chǎn)品調(diào)研報告范文
常言道商場如戰(zhàn)場,在開展一個商業(yè)項目之前都應(yīng)該做好調(diào)研報告,能夠讓自己避免工作中的失誤規(guī)避經(jīng)濟損失,全文如下
產(chǎn)品交易市場作為產(chǎn)品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散產(chǎn)品、形成價格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展,湖南省產(chǎn)品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
一、我省產(chǎn)品交易市場基本情況
湖南省產(chǎn)品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品市場體系日趨完善。2012年,全省產(chǎn)品交易市場2597個,總攤位數(shù)55.48萬個,營業(yè)面積1834.20萬平方米,實現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上產(chǎn)品交易市場320個,總攤位數(shù)19.84萬個,營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部產(chǎn)品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場規(guī)模擴展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計,我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個數(shù)的3%,實現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元產(chǎn)品交易市場有46家;10-100億元的產(chǎn)品交易市場有44家;100億元以上的產(chǎn)品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實業(yè)集團有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省產(chǎn)品成交額在10億元以上的產(chǎn)品交易市場實現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上產(chǎn)品交易市場實現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴大,規(guī)模化發(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的產(chǎn)品市場體系。全省2597個產(chǎn)品市場中,綜合市場有1586個,產(chǎn)品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個,工業(yè)品綜合市場88個,其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個,產(chǎn)品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個億元市場中,綜合市場有121個,產(chǎn)品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個,工業(yè)品綜合市場 26個。專業(yè)市場達199個,產(chǎn)品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,產(chǎn)品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向為大批發(fā)商、大商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)模化經(jīng)營方式發(fā)展,提高了產(chǎn)品交易市場的整體素質(zhì)和運行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。2012年,全省320個億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個,較2009年增加25個;以零售市場為主的市場有148個,較2009年增加32個;批發(fā)市場實現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場實現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7 %和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較2009年提高7.7個百分點。
(四)長株潭地區(qū)主導地位進一步增強。從市場分布看,2012年,長株潭三市擁有億元以上產(chǎn)品交易市場129個,實現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個,占市場總數(shù)的22.5%;實現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
二、我省產(chǎn)品市場存在的問題
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省產(chǎn)品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(一)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃滯后,且實施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實施,導致規(guī)劃得不到落實。產(chǎn)品市場項目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項目缺少科學論證,或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同,特色不突出,極大地浪費了社會資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,產(chǎn)品市場的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場有市無場與有場無市并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。
(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省產(chǎn)品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,產(chǎn)品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴張受到制約,產(chǎn)品輻射面不廣。同時,各市場之間的行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的產(chǎn)品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。2012年,從全省億元市場經(jīng)營的產(chǎn)品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達140家,缺乏高端及特色市場,產(chǎn)品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴大。并且同一個市場內(nèi)的產(chǎn)品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱產(chǎn)品競爭力,從而進一步制約發(fā)展空間。
(三)產(chǎn)品交易市場的管理不完善,消費者權(quán)益保護相對薄弱。目前產(chǎn)品交易市場規(guī)模大小參差不齊, 相當數(shù)量的中小型產(chǎn)品交易市場缺乏嚴格規(guī)范的管理, 個別市場處于放任自流的現(xiàn)象, 致使許多攤位擺設(shè)雜亂, 經(jīng)營環(huán)境差, 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場, 擾亂了市場秩序, 也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多產(chǎn)品交易市場的監(jiān)管隨意性很大, 許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生, 嚴重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費者對產(chǎn)品交易市場的信心, 影響了產(chǎn)品交易市場的持續(xù)發(fā)展。
(四)產(chǎn)品市場基礎(chǔ)配套設(shè)施落后。我省產(chǎn)品市場大多建于80-90年代,基本屬于第一、二代產(chǎn)品市場,規(guī)劃起點低,基礎(chǔ)設(shè)施落后,有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡易貨棚建起來的,水、電、通風及排水設(shè)施都難以滿足市場發(fā)展的需要。由于缺乏專業(yè)規(guī)劃,大部分產(chǎn)品市場沒有配套停車場,車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴重,嚴重影響交通。大部分專業(yè)市場缺乏專業(yè)物流、倉儲、配送體系這個魂,有的雖在周邊自發(fā)形成了倉儲和物流區(qū),但大多是極其低端的臨時建筑,缺乏規(guī)劃,管理粗放,安全隱患大,給市場監(jiān)管帶來很大的難題。如長沙高橋大市場等產(chǎn)品市場的倉儲都集中在黎托和東山這兩個街道,因為兩個街道均為武廣開發(fā)片區(qū),倉儲基本上都是臨時建筑,倉儲交通出入、貨物存儲安全、信息化管理、交易方式轉(zhuǎn)變等與市場需求不配套,滿足不了部分消費要求
(五)新型業(yè)態(tài)對產(chǎn)品市場沖擊大。近幾年來,電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,它們運用配送、制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運作模式,在產(chǎn)品流通領(lǐng)域不斷擴大自己的份額,對傳統(tǒng)的產(chǎn)品交易市場的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下,產(chǎn)品交易市場如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
三、進一步促進產(chǎn)品交易市場發(fā)展的對策建議
(一)強化三個意識。一是強化大流通意識。流通活,百業(yè)興。產(chǎn)品交易市場是城鄉(xiāng)居民日常消費的重要場所,是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷售與原材料采購的重要渠道,是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺,在引導群眾消費、促進產(chǎn)品生產(chǎn)、活躍商貿(mào)流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來,受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響,我省產(chǎn)品交易市場面臨規(guī)劃引導不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢等問題,又受到連鎖賣場、電子商務(wù)等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰(zhàn)。因此,必須充分認識我省產(chǎn)品交易市場提升發(fā)展的必要性和緊迫性,更好地發(fā)揮其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級中的重要作用。二是強化規(guī)劃意識。規(guī)劃是發(fā)展藍圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置,具有前瞻性、科學性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性,使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變產(chǎn)品市場散、小、品質(zhì)不高的格局,必須要強化規(guī)劃意識。三是強化開拓意識。俗話說:舍不得孩子套不住狼。湖北、浙江等地產(chǎn)品市場建設(shè)的一條重要經(jīng)驗就是思想解解放,敢于打破條條框框的束縛,讓利、放權(quán)、給政策,既要大膽又要大度。
(二)突出三個抓手。一是抓規(guī)劃引導。要放眼長遠,著眼全省、全國,圍繞打造區(qū)域性商貿(mào)中心的總體目標,將商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,與城鎮(zhèn)建設(shè)同步規(guī)劃、同步實施、同步驗收。同時要依托現(xiàn)有主題市場、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢資源,按照區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和城市建設(shè)總體要求,通過市場布局和調(diào)整帶動城市經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化,充分考慮產(chǎn)品市場集群化,形成大市場、大商圈的格局。二是抓戰(zhàn)略項目。以項目促發(fā)展,以項目為突破口,突出產(chǎn)業(yè)帶動能力強的重點市場的建設(shè)培育,把重點市場建成上規(guī)模、高品位、配套全、設(shè)施優(yōu),集產(chǎn)品交易、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會展博覽、品牌建設(shè)于一體的現(xiàn)代化專業(yè)市場。三是抓提質(zhì)改造。通過規(guī)劃引導、政策扶持,支持現(xiàn)在有條件的產(chǎn)品市場進行提質(zhì)改造,不斷提高完善市場配套設(shè)施,提升市場檔次;支持將現(xiàn)有分散的小規(guī)模同類市場進行資源整合,向市場集群化發(fā)展,增強規(guī)模效應(yīng)和綜合競爭力。
(三)提高五種能力。
一是提高市場創(chuàng)新能力。引導重點市場創(chuàng)新交易手段和營銷方式,降低交易成本和交易風險,積極推進連鎖經(jīng)營、倉儲式平價批發(fā)、、經(jīng)銷、配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式,建立信息咨詢、共同、展銷展示、配送服務(wù)等現(xiàn)代市場功能,把重點骨干市場培育成產(chǎn)品集散中心、產(chǎn)品展示中心、商務(wù)活動中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),以市場為依托,集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢于一體的市場服務(wù)綜合體。強化市場助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能,依托市場產(chǎn)品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢,探索市場與產(chǎn)業(yè)集群合作機制,提供市場實時動態(tài)信息,推動眾多服務(wù)市場的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
二是提高市場信息化能力。加強規(guī)劃和引導,推動營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機融合。加快建設(shè)產(chǎn)品交易市場管理信息系統(tǒng)、信息查詢公告系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測監(jiān)管系統(tǒng)等。鼓勵發(fā)展適合產(chǎn)品交易市場自身特點的網(wǎng)上交易模式,加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、全球定位系統(tǒng)、移動通信、地理信息系統(tǒng)、電子標簽等技術(shù)的應(yīng)用,完善交易支付安全認證、移動支付、物流配送等支撐體系,促進有形市場與無形市場融合發(fā)展。鼓勵主動對接網(wǎng)上市場,積極培育和引進網(wǎng)商,使產(chǎn)品交易市場成為網(wǎng)商采購平臺和實物體驗平臺。鼓勵加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務(wù)平臺,提升市場軟實力。
三是提高市場監(jiān)管能力。積極完善流通標準化體系,加大標準的制定、宣傳與實施力度。啟動集貿(mào)市場管理辦法修編程序,完善市場管理法規(guī)。建立適應(yīng)市場產(chǎn)品特點的知識產(chǎn)權(quán)保護和打擊假冒偽劣的長效監(jiān)管機制,實行對市場上市食品、農(nóng)產(chǎn)品、重要產(chǎn)品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機制,實行部門聯(lián)合執(zhí)法,精簡執(zhí)法檢查,著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問題。加快商業(yè)誠信體系建設(shè),完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度,推動行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機構(gòu)、金融監(jiān)管部門、金融機構(gòu)信息共享。制定不同類型市場的管理服務(wù)標準,鼓勵市場所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離,建立有資質(zhì)、有品牌的市場管理公司,打造專業(yè)的市場運營管理團隊,對市場實施專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的管理。鼓勵專業(yè)的市場管理公司做大做強,通過輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓等方式,提升我省產(chǎn)品交易市場整體管理服務(wù)水平。
四是提高市場創(chuàng)品牌能力。鼓勵市場舉辦者加強市場品牌注冊、經(jīng)營、管理與宣傳,導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)。指導省內(nèi)有一定知名度的市場實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,盡快注冊服務(wù)商標、防御商標等;鼓勵市場注冊集體商標等,并授權(quán)經(jīng)營戶使用;積極支持市場爭創(chuàng)馳名商標、省著名商標、省知名商號,提升品牌知名度;鼓勵品牌企業(yè)在市場設(shè)立總經(jīng)銷、總、特約經(jīng)銷等,提高市場上市產(chǎn)品品牌率。
五是提高市場主體綜合能力。鼓勵市場舉辦者完善法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵有條件的市場舉辦者進行股份制改造,通過上市融資、發(fā)行債券等途徑,增強資本實力,提高市場改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵現(xiàn)有品牌市場改變傳統(tǒng)的組織管理模式,通過兼并、整合現(xiàn)在各類市場資源,培養(yǎng)組建市場集團公司,采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營方式,推進市場的規(guī)范化管理。
(四)強化三個保障。
一是組織保障。各級政府要成立由有關(guān)部門組織,定期的會商制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機制等方面的難點問題,按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的要求,完善管理體制,強化人員和經(jīng)費保障。對重大項目,要采取一企一策的方式,為項目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設(shè)難題。
二是要素保障。建設(shè)大型市場集群,最大的要素瓶頸就是土地供應(yīng)問題。要借鑒武漢漢口北商貿(mào)樞紐區(qū)的做法,以園區(qū)的方式、價格為大型產(chǎn)品市場集群項目供用地。此外,政府應(yīng)積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施,為產(chǎn)品市場的發(fā)展提供全方位的要素保障。
“韓國娛樂產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是成熟的體系,就像流水線生產(chǎn)。但中國內(nèi)地沒有系統(tǒng)的練習生選拔培訓制度,大部分時間是根據(jù)市場需求。比如說現(xiàn)階段公司覺得應(yīng)該打造一個組合來適應(yīng)中國市場,就會按照這個需求去選拔練習生。”圈內(nèi)資深的藝人經(jīng)紀楠楠說。樂華娛樂計劃在今年下半年推出男子偶像組合,推組合的計劃正是迎合市場需求,并有詳細周密的市場調(diào)研報告。“報告有大數(shù)據(jù)做支撐,比如會分析在全亞洲范圍內(nèi)同類的組合有哪些,成立于什么時間,有什么作品,粉絲群體的構(gòu)成等等。這些相關(guān)的市場調(diào)研報告都有。”楠楠說。通常情況下,市場調(diào)研報告的準確度在70%以上,并且在籌備期間,對新人的發(fā)展情況已經(jīng)能做出大致的預(yù)估。
韓國的練習生選拔通常是在全球范圍之內(nèi),并且練習生年齡普遍比較小,初中生甚至小學生都在選拔范圍之內(nèi)。而國內(nèi)目前的練習生選拔一般都是在全國范圍內(nèi),以大學生生為主,高中生也在考慮范圍內(nèi)。樂華娛樂練習生的選拔取決于公司推新人的規(guī)劃,并不固定。根據(jù)選拔的需要,樂華會成立專門的工作組來負責,在中國范圍選拔的練習生都是按照韓國經(jīng)紀公司的模式操作。工作組成員會在全國不同區(qū)域做地毯式搜索,區(qū)域劃分類似于選秀節(jié)目的分賽區(qū)。雖然有地毯式搜索,但在中國范圍內(nèi),樂華娛樂的練習生來源主要來自藝術(shù)類的重點院校。“像四川音樂學院、現(xiàn)代音樂學院、星海音樂學院,我們會派人到學校直接做篩選,也有來自老師的推薦。”楠楠說。
在此次籌備偶像組合的選拔中,樂華娛樂基本上把相關(guān)院校相關(guān)專業(yè)的男生都列入備選。所有參與選拔的男生要經(jīng)過一輪一輪的篩選,才有可能成為練習生接受專業(yè)培訓。在該階段選拔中,工作組看重的是綜合條件。 無論是推單人還是推組合,同期的練習生人數(shù)都不會太多,一般是十幾個。“藝術(shù)類院校的學生文化課的壓力會比較小,公司跟學校、個人協(xié)商達成一致之后,會在不影響課程的基礎(chǔ)上建立培訓計劃。培訓是完全封閉的,我們會為練習生請文化課老師進行輔導,該回校考試的時候就回去考。”楠楠說。不同于韓國練習生動輒五年的練習生生涯,中國的練習生培訓時間都在兩年之內(nèi),其中為期半年到一年的比較普遍。
練習生的選拔雖然在中國進行,但培訓通常都是在韓國。樂華娛樂與韓國的CJ、YG等知名娛樂公司有合作關(guān)系,練習生的培訓全部由它們完成。在培訓期間,練習生除了聲樂、舞蹈、表演等專業(yè)訓練之外,還有文化課以及體能、禮儀的訓練。在培訓期間,工作組會結(jié)合階段考察評估結(jié)果、老師的反饋以及對練習生日常訓練、生活情況的觀察做出篩選。 “大家在一個起跑線上出發(fā),跑在前面的有的是因為天賦,有的是因為努力,他們會呈現(xiàn)出不同的狀態(tài)。所以我們需要一個過程去觀察,誰是最符合市場需求的,這樣才能夠最精準地輸送到娛樂市場。”楠楠說。基本上訓練半年到一年之后,練習生的水平就基本可以看出高下來。
成為練習生并不等于就可以出道,無論在韓國在中國都是如此。以10人的練習生團隊為例,能夠出道成為藝人的只有2~3人,甚至有些人會在培訓期間直接被淘汰。“公司最看重的就是藝人的品質(zhì)。這是第一位的。其次是綜合素質(zhì),然后才是你有什么優(yōu)勢。對于公司來說,都是希望每一個出道的孩子都能夠團結(jié)在一起,所以做人最重要。”楠楠說。在培訓期間,練習生們同吃同寢,每天都在一起,產(chǎn)生矛盾在所難免。在矛盾產(chǎn)生、解決的過程中,練習生們各自的品質(zhì)就能夠比較明顯地體現(xiàn)出來。不過楠楠也表示,對品質(zhì)的判斷相對來說還是比較主觀的,因此工作組會在培訓期間盡量多地與每一個練習生進行接觸,力求做出客觀公正的判斷。
在樂華娛樂的練習生儲備計劃中,培訓之前公司會跟練習生簽署合約,公司會負擔練習生培訓期間的吃穿住行,培訓結(jié)束之后,沒能出道的練習生可以留下繼續(xù)訓練,公司會支付給練習生工資。當然,工資比較少,但滿足日常生活開銷是足夠的。當再次有推新人的計劃時,他們會是優(yōu)先考慮對象。在后續(xù)的訓練中,公司也會參考練習生個人發(fā)展的意愿適當調(diào)整培訓計劃。
內(nèi)地的造星機制幾乎已經(jīng)停滯,推新人的困難是盡人皆知的,包裝推廣和作品都極其重要,尤其是出道之初的代表作。韓國人氣女團少女時代當初就以《GEE》紅遍亞洲,接下演出、代言無數(shù),足見代表作的重要性。樂華娛樂的合作團隊來自韓國,在打造新人方面,更多的是參考韓國娛樂公司的模式,以組合形式出道的藝人從長線看并不會采用“捆綁銷售”。“出道的前兩年還是塑造團體形象,后期團體形象穩(wěn)定了之后,每個人的定位和特點凸顯了之后,公司可能就會考慮每個人在不同領(lǐng)域的發(fā)展。”楠楠說。這種模式一方面是有利于組合成員的個人發(fā)展,另一方面也有利于應(yīng)對市場變化。韓流偶像平均五年一迭代,中國的狀況也相差無幾。尤其組合更新?lián)Q代是最快的,無論是實力派還是偶像派還是混合派,沒有一個組合能長久地走十年二十年,單飛或者解散都非常迅速。
1 項目教學的理論基礎(chǔ)
1.1 項目教學的定義
在職業(yè)教育,項目教學是指師生通過共同實施一個“項目”工作而進行的教學活動,項目本身是以生產(chǎn)一件產(chǎn)品或提供一項服務(wù)為目的的任務(wù)。項目教學的指導思想是將一個相對獨立的任務(wù)項目交予學生獨立完成,從信息的收集、方案的設(shè)計與實施,到完成后的評價,都由學生具體負責;通過一個個項目的實施,要使學生能夠了解和把握完成項目的每一環(huán)節(jié)的基本要求與整個過程的重點難點。教師在教學過程中起到咨詢、指導與解答疑難的作用。
1.2 項目教學的基本思路
1.2.1 以工作任務(wù)為課程設(shè)置與內(nèi)容選擇的參照點
項目教學是圍繞教學任務(wù)或單元設(shè)計出一個個學習情景及其活動,一個個項目、技術(shù)及其方法,消除了傳統(tǒng)的學科教學所造成的諸多弊端。在項目教學中,以教學項目的方式對教學內(nèi)容進行整合,而教學項目往往是從典型的職業(yè)工作任務(wù)中開發(fā)出來的,教學內(nèi)容突破了傳統(tǒng)的學科界限,是以項目為核心,按照工作過程邏輯建構(gòu)教學內(nèi)容。
1.2.2 以項目為單位組織教學內(nèi)容
盡管項目課程是以工作任務(wù)為參照點選擇教學內(nèi)容,但課程內(nèi)容組織并非圍繞著一個個工作任務(wù)來進行,而是圍繞著一個個精心選擇的典型產(chǎn)品或服務(wù)來進行,嚴格地說是圍繞著基于典型產(chǎn)品或服務(wù)的活動項目來進行。因此,工作任務(wù)分析和項目設(shè)計是項目課程開發(fā)的兩個非常核心的環(huán)節(jié)。沒有工作任務(wù)分析,項目課程開發(fā)就不能準確把握工作崗位要求,課程內(nèi)容選擇也就缺乏依據(jù);沒有項目設(shè)計,這種課程就只是任務(wù)課程,而不具備項目課程的特征。只有在工作任務(wù)分析基礎(chǔ)上,圍繞著工作任務(wù)學習的需要進一步進行項目設(shè)計,并在項目與工作任務(wù)之間形成某種對應(yīng)關(guān)系,才能得到項目課程。
1.2.3 以項目活動為主要學習方式
項目教學的活動主要指學生采用一定的勞動工具和工作方法解決所面臨的工作任務(wù)所采取的探究行動。在項目教學中,學生不是在教室里被動地接受教師傳遞的知識,而是著重于實踐,在完成任務(wù)的過程中獲得知識、技能和態(tài)度,即“做中學”。活動有如下特點:一是活動具有一定的挑戰(zhàn)性,所完成的任務(wù)具有一定難度,通過完成任務(wù)提高自身的技術(shù)理論知識與技術(shù)實踐能力。二是活動具有建構(gòu)性,在項目教學中,活動給學生提供發(fā)揮自身潛力的空間,學生在經(jīng)歷中親身體驗知識的產(chǎn)生,并建構(gòu)自身的知識。
2 市場調(diào)研工作任務(wù)分析
工作任務(wù)是崗位職業(yè)活動的內(nèi)容,它是聯(lián)系各個崗位的紐帶,在項目課程開發(fā)中處于特殊地位。從崗位的角度看待工作任務(wù),它就是崗位的職責要求;從個體的角度看待工作任務(wù),它就會體現(xiàn)為職業(yè)能力。因此,分析崗位的工作任務(wù),是實現(xiàn)課程內(nèi)容與崗位能力要求對接的重要環(huán)節(jié),分析市場調(diào)研工作任務(wù)是《市場調(diào)研》項目課程教學設(shè)計的起點,我們主要采取會議研討式任務(wù)分析法。
2.1 崗位定位
崗位定位是確定人才培養(yǎng)目標的基本方法,按照目標――內(nèi)容的思維范式,確定人才培養(yǎng)目標是職業(yè)教育課程開發(fā)的重要工作,因為人才培養(yǎng)目標是對專業(yè)所培養(yǎng)人才的總體要求,只有準確地界定了人才培養(yǎng)目標,才能夠準確地把握課程設(shè)計的方向。
我們邀請了12位專家列出了營銷專業(yè)可能勝任的崗位,這些專家全部來自于企業(yè),如北汽福田長沙銷售分公司的營銷經(jīng)理、某汽車銷售公司的人事經(jīng)理、某連鎖超市的人事經(jīng)理等,這些企業(yè)因為所處行業(yè)、企業(yè)規(guī)模不同,列出的崗位有一定的差異,但具有很強的集中度,根據(jù)多次討論,基本上認同了高職營銷專業(yè)的主要崗位有:策劃專員、市場督導、市場調(diào)查員、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。
2.2 市場調(diào)查員的典型工作任務(wù)
分析市場調(diào)研工作任務(wù)是《市場調(diào)研》項目課程教學設(shè)計的起點,市場調(diào)研員的工作任務(wù)主要有5項。
2.2.1 設(shè)計調(diào)研方案。理解市場調(diào)研的內(nèi)容、抽樣方法、調(diào)研方法,能根據(jù)項目要求遴選調(diào)研內(nèi)容、能設(shè)計抽樣方案、能選擇合適的調(diào)研方法。養(yǎng)成重視市場調(diào)研、考慮周密的素質(zhì)。
2.2.2 設(shè)計調(diào)研問卷。理解問卷題目類型、量表類型,能根據(jù)調(diào)研內(nèi)容和項目設(shè)計出各種類型的題目和量表,能完成規(guī)定題目數(shù)量的問卷設(shè)計,不抄襲、獨立思考、思慮周詳。
2.2.3 實施問卷調(diào)查。掌握實施問卷調(diào)查的現(xiàn)場控制技巧,能找到合適的調(diào)查對象,并通過溝通得到調(diào)查對象的配合,能完成規(guī)定數(shù)量的問卷調(diào)查,能主動和陌生人溝通,增進溝通能力。
2.2.4 統(tǒng)計調(diào)研問卷。掌握有效問卷的標準、分類匯總的方法、統(tǒng)計圖表的制作、excel統(tǒng)計方法,能甄別有效問卷和無效問卷、能分類匯總回收的問卷、能用excel進行統(tǒng)計匯總、能制作統(tǒng)計圖表,養(yǎng)成細心、認真、不弄虛作假的品質(zhì)。
2.2.5 撰寫調(diào)研報告。掌握調(diào)研報告的主要內(nèi)容,能按照調(diào)研報告的主要內(nèi)容逐條撰寫調(diào)研報告,提出合理化營銷建議。做到突出數(shù)據(jù)、主次分明、調(diào)理清楚、切實可行,養(yǎng)成團隊合作、虛心求教、精益求精的品質(zhì)。
3 《市場調(diào)研》課程項目設(shè)計
3.1 整體項目設(shè)計
《市場調(diào)研》是一門理實一體化的課程,所有理論知識的傳授貫穿在項目的完成過程中,由實踐中引出并進行反復(fù)加強與訓練。本課程內(nèi)容上是將市場調(diào)研原有相關(guān)知識打碎后按項目重組而成,項目的選取是根據(jù)市場調(diào)研的典型項目、學生的實際生活情況以及我校的實訓條件綜合考慮而成的。整個課程共分為兩大項目,即機電職院學生對學校滿意度調(diào)研和星沙商圈內(nèi)大學生手機需求調(diào)研,每個項目又按其具體工作流程劃分了設(shè)計方案、設(shè)計問卷、實施調(diào)查、統(tǒng)計資料和撰寫報告五個任務(wù),每個任務(wù)再按工作流程細化后劃分了多個任務(wù)。雖然各項目內(nèi)容平行,但由于其工作流程一致,因此確保了學生在學習不同類型的市場調(diào)研項目時,反復(fù)鞏固訓練了市場調(diào)查各流程的處理能力。此外,本課程還設(shè)計了課外項目作為補充,即某某超市(或商場)顧客滿意度調(diào)研和某某區(qū)域市民汽車服務(wù)需求調(diào)研,供學生選擇學習。
之所以選擇這樣的項目,首先,因為顧客態(tài)度調(diào)研和市場需求調(diào)研是市場調(diào)研的主要內(nèi)容;其次,考慮到學生所處的學習和生活環(huán)境,就近原則更有利于學生完成項目任務(wù);最后,有利于學生理解項目、情境和任務(wù)要求。
3.2 單元教學設(shè)計
為了更清楚的說明項目任務(wù)的學習完成過程,以項目一的子任務(wù)“設(shè)計學生滿意度調(diào)查問卷”為例來詳細說明項目實踐過程。
3.2.1 導入學習情境。我們從網(wǎng)上下載的滿意度調(diào)查問卷都不符合委托方的要求,必須自己根據(jù)學校實際進行問卷設(shè)計,導入任務(wù)設(shè)計調(diào)查問卷,要求設(shè)計出一份學生滿意度調(diào)研問卷。
3.2.2 案例學習。通過案例《超市顧客調(diào)查問卷》學習,學生總結(jié)調(diào)查問卷的基本格式,并進行第一次的知識儲備。
3.2.3 簡單練習。將機電職業(yè)學生對學校滿意度調(diào)研方案的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成問題,包括:封閉式問題、開放式問題。
3.2.4 深入練習。運用評價量表、李克特量表、語義差異量表充實問卷。教師先講解各類量表的形式,再由學生練習,并進行第二次的知識儲備。
3.2.5 拓展練習。請每小組設(shè)計一份超市消費者滿意度調(diào)查問卷
3.3 考核方案
成績構(gòu)成由課程考核由平時考核(過程考核)和期末考核(結(jié)果考核)組成,平時成績占60分,其中課內(nèi)項目和課外項目各占30分,期末考核成績占40分。過程考核中,日常考核根據(jù)上課考勤情況根據(jù)完成作業(yè)、課堂實踐情況等決定考試資格,課內(nèi)項目根據(jù)完成項目的時間、功能、是否創(chuàng)新情況酌情給分,課外項目根據(jù)學生陳述所完成的項目、老師提問情況給分,每個項目15分,調(diào)研方案、現(xiàn)場調(diào)查和調(diào)研報告各占5分。
4 實踐效果
《市場調(diào)研》課程改革極大地調(diào)動了學生學習熱情和自主性,歷屆學生普遍反映:“市場調(diào)研是我們最喜歡的課程,教師治學嚴謹,教學水平高,經(jīng)驗豐富,課程有特色,我們真正學到知識,知道了理論如何與實踐相結(jié)合。”
4.1 五位一體
教、學、做、考、辯合一。與企業(yè)聯(lián)合,打破學科體系和理論與實驗的界限,按照職業(yè)崗位群對學生職業(yè)能力和素質(zhì)的任職要求構(gòu)建教學內(nèi)容,根據(jù)職業(yè)工作真實任務(wù)安排教學項目,將技術(shù)的理論基礎(chǔ)與應(yīng)用方式共同構(gòu)建一個教學單元,使理論與技術(shù)應(yīng)用在結(jié)構(gòu)上“一體化”,相互關(guān)聯(lián),有利于融會貫通,構(gòu)建出技術(shù)應(yīng)用能力為中心、多層次模塊化課程體系。
4.2 雙源驅(qū)動
充分調(diào)動學生的學習興趣、激發(fā)學生的主動學習意志以獲得“內(nèi)源性動力”,同時明確學習過程的任務(wù)要求、加強學習全程考核等以獲得“外源性壓力”,共同推進教學質(zhì)量的提高。引導學生自主學習、體驗性學習,讓學生在做中學,在體驗中學,在解決問題中,達到知情意、理論和實踐的有機結(jié)合。注重工作過程的整體性,注重職業(yè)情境中實踐智慧的養(yǎng)成。重視學生在學習中的主體地位,有效地激發(fā)學生學習熱情,充分發(fā)揮學生主體作用。
中國豪客海外出手闊綽
近年來,隨著國內(nèi)游客出境旅游的增長,中國消費者購買能力也在不斷升級。“某些‘掃貨團’出手闊綽,一般至少幾十萬元。”一位游客這樣描述去年境外游的親身經(jīng)歷:“那簡直是人山人海,巴黎每個名牌柜臺前都大排長龍,99%的顧客是中國人。”
貝恩管理咨詢公司近日《2012中國奢侈品市場研究報告》稱,中國人已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)最大的奢侈品消費群體,購買了全球約25%的奢侈品。另據(jù)畢馬威日前的年度調(diào)研報告顯示,中國海外旅游消費者人數(shù)由2008年占受訪者的53%升至2012年的71%。同時,中國消費者對奢侈品牌的認知度繼續(xù)上升,69%的受訪者表示會支付溢價購買知名度高及流行的奢侈品牌。
市場人士指出,境外商家憑借較為完善的消費市場機制,市場信譽度高,服務(wù)也很到位,同時擁有眾多知名的奢侈品品牌,并不時推出打折促銷等活動,引爆了中國中高端消費者巨大的購物熱情。
讓富人把錢花在國內(nèi)
出境購物者基本是中國的中高收入人群,如果不考慮消費環(huán)境的因素,境外價格低才是主要原因。對于同一種品牌的消費品而言,在內(nèi)地和境外的價格不同,是造成購物者境外花錢的主要原因。
在國內(nèi)生產(chǎn)成本占優(yōu)的前提下,價格差異主要來源于兩個方面,一是物流成本,二是稅收成本,也即貿(mào)易成本。正是這兩方面加總的成本不同,造成了異地異域的價格不同。此外,不斷擴大的中高收入群體消費能力強勁,追求世界名牌,消費奢侈品的愿望日益強烈。
市場人士分析,人民幣升值,購買力提高是重要因素,此外,境外品牌效應(yīng)也是國人將奢侈品消費貢獻給海外的重要原因。國外知名奢侈品品牌范圍廣泛,從服裝鞋帽到化妝品、手表、手提包等不一而足,反觀中國內(nèi)地的奢侈品則頗為“寒磣”,本來就不多的國產(chǎn)奢侈品鮮人問津。據(jù)了解,中國本土奢侈品牌海鷗表,一款價格為168萬元的手表從2010年推出至今,只賣出兩塊。
目前消費外流的現(xiàn)象越來越普遍,長此以往,不利于增加消費、擴大內(nèi)需。需要創(chuàng)造更好的消費環(huán)境,加強品牌建設(shè),鼓勵引導這一群體把錢花在國內(nèi)。一直以來,我們對奢侈品消費不鼓勵、不提倡的做法遲滯了消費的增長。應(yīng)當努力使高收入者手中的錢花在國內(nèi),為促進國內(nèi)消費、擴大內(nèi)需、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式發(fā)揮作用。
不要讓消費者被“拐跑”
從出口導向型向消費驅(qū)動型、內(nèi)需主導型經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,是我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要一環(huán),也是我國加強品牌建設(shè)、創(chuàng)造消費需求、改善消費環(huán)境的動力。專家建議,要發(fā)揮市場力量培育品牌,靠科技創(chuàng)造新的消費需求,用法制完善消費環(huán)境,讓消費者安全消費、放心消費,減少消費煩惱,感受消費樂趣。有關(guān)人士呼吁,要給中國的消費者更好的消費環(huán)境,消費者們才不會被“拐跑”。
有學者建議,要充分發(fā)揮市場的基礎(chǔ)作用,培育知名品牌,提升品牌價值。只有在市場競爭中勝出才能確立其地位,展現(xiàn)其價值,獲得中高端消費者的認可。
2017市場調(diào)研報告模板一:
問卷調(diào)研時間:2017年1月12日
問卷調(diào)研地點:武漢
問卷調(diào)研人員:
問卷調(diào)研目的:為了進一步了解本校教職工和學生電器的使用和購買狀況以及相關(guān)滿意度,同時總結(jié)消費者對產(chǎn)品的需求及購買動機
希望解決的問題:通過對調(diào)研問卷結(jié)果的分析,從而總結(jié)消費者對電器的需求和購買動機,進而知道消費者在電器銷售所存在的不足,即使改進方法和策略,全面分析消費者群體的心理特征和購買需求,對電器的一系列程序進行改進,從而制定出2017年的市場營銷方案。
消費者心理特征分析:
根據(jù)問卷調(diào)研結(jié)果分析,對于大學生及教職工來說,購買電器的價格在1000元以上所占比例是30%,價格在500元-1000元所占比例是35%,價格在500元以下占35%。
他們經(jīng)常購買的電器產(chǎn)品手機電腦類占50%,吹風機臺燈類占40%,空調(diào)洗衣機冰箱等占5%,以及電飯鍋電磁爐等占5%。
其中他們信賴的電器品牌眾多,比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴。
在購買方式上,75%的人都在專賣店購買,30%的人選擇網(wǎng)購,5%的人選擇在百貨超市購買,以及5%的人選擇在其他地方購買。
在選擇電器時,絕大多數(shù)的人較看重的是質(zhì)量、性能,其次是售后服務(wù),最后考慮價格和品牌。
根據(jù)問卷調(diào)研內(nèi)容,對于大學生和教職工,影響他們購買電器的原因中,大多數(shù)人在電器使用久了需要添置電器時購買,也有少數(shù)人是在好友推薦以及被廣告和銷售員的講解吸引所購買,但是在電器降價折扣時,大多數(shù)人會瘋狂大搶購,其次電器采用以舊換新和贈送增值服務(wù)如延長保質(zhì)期時會購買。
根據(jù)以上結(jié)果顯示,對于大學生和教職工來說,他們是在購買電器時,更看重的時產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,花較少的錢買質(zhì)量較好的電器是他們認為最理想的結(jié)果,盡管他們的消費檔次比較低,但是購買頻率比較高,他們會經(jīng)常光顧購買電器的打折優(yōu)惠活動,同時他們也有足夠的時間來進行產(chǎn)品選購。
消費者對于性能高、質(zhì)量好、售后服務(wù)好、安全實用等電器比較看好,同時也可以看出,海爾、格力、金牛等有一定的知名度,并在收集整理器消費中占有很大份額,并且購買這些電器,在專賣店購買的信賴度較高,其次網(wǎng)上購買的人也較多。
因此,電器應(yīng)該針對中低消費者群體設(shè)計出相應(yīng)的營銷策略和方案,這樣就能擁有更多的消費者群體。
為了擴大銷售市場,市場是很廣闊的,但是現(xiàn)實是很殘酷的。在市場經(jīng)濟,競爭很激烈的今天,要想在競爭中永立于不敗之地,那就需要我們不斷研究消費者的需求特征,同時還應(yīng)不斷創(chuàng)新,不斷改進我們的產(chǎn)品,以更好地滿足消費者的需求。
我們現(xiàn)在就以比較集中人群的電器商場來說吧,那就蘇寧電器來說吧,做營銷策劃。
一.公司簡介
服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。以市場為導向,以顧客為核心,蘇寧不斷創(chuàng)新發(fā)展,形成了店面零售、定制服務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)分銷等多種銷售渠道,和超級旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業(yè)態(tài)零售店面。立足專業(yè)自營的服務(wù)品牌定位,蘇寧依托以機械化作業(yè)、信息化管理為特征的全國物流網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力80多萬臺套,率先推行準時制送貨。遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和2萬多名專業(yè)售后工程師時刻響應(yīng)服務(wù)需求,業(yè)內(nèi)最大全國呼叫中心24小時提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。
未來十年,蘇寧將以科技轉(zhuǎn)型、智慧再造為方向,立足國內(nèi),開拓國際,實體網(wǎng)絡(luò)與虛擬網(wǎng)絡(luò)同步推進,在全國建設(shè)60個物流基地、12個自動倉儲揀選配送中心和8個數(shù)據(jù)中心。以云服務(wù)為構(gòu)架,打造專業(yè)協(xié)同型供應(yīng)鏈,搭建資源共享型管理模式,提供功能復(fù)合型服務(wù)集成。
到2020年,蘇寧實體店面將達3500家、銷售規(guī)模3500億元,網(wǎng)購銷售突破3000億元。20XX年拓展東南亞市場,2017年進軍歐美發(fā)達市場,2020年海外銷售將達100億美元,成就全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌!
二、市場分析
(一).企業(yè)目標和任務(wù)
1.提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場占有率,打敗競爭對手國美電器和輕工及外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè),爭取在整個武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導地位。
2.結(jié)合其他電器公司的銷售模式,開創(chuàng)出一種獨特的營銷模式和銷售理念。
3.通過調(diào)研與研究武漢地區(qū)的人均消費水平,確定營銷方案,從而開展適當?shù)拇黉N活動,以求利益的最大化。
(二).市場需求分析
1.武漢蘇寧電器的各大門店均開在經(jīng)濟發(fā)達,交通便利,人流量大的地方,地理位置優(yōu)越,具備很廣的消費市場。
2.電器銷售水平較高,市場潛力大
3.電器銷售點繁多,存在諸多競爭者。
4.處于繁華地帶大多數(shù)消費者收入較高。
(三).競爭者分析
從目前的家電市場來看,蘇寧電器的競爭對手就是擁有強大陣容的國美電器。國美電器集團堅持薄利多銷、服務(wù)當先的經(jīng)營理念,依靠準確地市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務(wù),國美品牌得到了中國廣大消費者的青睞。在銷售風格上,國美以激進、勇猛、強悍著稱。國美本著商者無域、相融共生的企業(yè)發(fā)展理念,國美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關(guān)系,還運用資本運作戰(zhàn)略,迅速在全國各地增加門店。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家。從門店數(shù)量來看,蘇寧處于劣勢。國美堅持優(yōu)質(zhì)低價,實施低價轟炸式銷售。這在很大程度上對蘇寧產(chǎn)品的銷售構(gòu)成威脅。除了國美外,在武漢還有輕工、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。
(四).消費者分析
1.針對消費者在消費過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定,如需求、動機、態(tài)度等因素。本公司堅持全面性原則,深入研究消費者的行為,首先是實地觀察消費者的購買行為,其次對消費者進行問卷調(diào)研,通過調(diào)研來改進本店的銷售方式,同時與消費者進行交談,在交談的過程中記錄消費者的態(tài)度和言語,事后進行分析討論如何對消費觀念進行調(diào)整。
2.通過對消費者的觀察、問卷、交談等方式深入了解消費者的需求和購買欲望,針對消費者的需求和購買欲望對本店的銷售方式進行改變,在滿足消費者需求的同時,從而達到利益最大化
(五).環(huán)境分析
1.外部環(huán)境分析
隨著國家整體經(jīng)濟的持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè),都有很大的發(fā)展。最為典型的就是國美和蘇寧,當然也不能排除外資的 沃爾瑪、家樂福等,它們最終還是需要有自己的品牌,創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時家電業(yè)的同質(zhì)化日趨嚴重,可比性就差了,轉(zhuǎn)而代之的是服務(wù)、形象,所以品牌凸現(xiàn)很是重要。
2.內(nèi)部環(huán)境分析
從蘇寧內(nèi)部的角度進行分析,研究其市場營銷策略以及整個市場營銷體系結(jié)構(gòu),我們主要從產(chǎn)品、服務(wù)、營銷渠道、物流、信息化以及人力資源六個方面進行展開,通過分析每個角度的優(yōu)勢和不足,進而得出SWOT分析的依據(jù)。
3.蘇寧電器的SWOT分析
優(yōu)勢:
1. 地理位置優(yōu)越,交通便利。
2優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是蘇寧電器的特色,讓顧客滿意是蘇寧執(zhí)著的追求。連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。24小時咨詢投訴熱線使蘇寧電器在第一時間為顧客解答所遇到的問題,及時排憂解難。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗為導向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會員專區(qū)、VIP導購實現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求,提品推薦、上門設(shè)計、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。
物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺套,實現(xiàn)24小時送貨到戶。
在銷售風格上,蘇寧表現(xiàn)的是溫和穩(wěn)打穩(wěn)扎型,相對于國美的激進、勇猛、強悍型來說,蘇寧電器開拓新市場所遇到的困難相對來說要小一些。
3人流量大,回頭率高
劣勢:
1.物流信息化發(fā)展不完善。
2競爭對手國美電器的威脅。國美電器在全國的門店規(guī)模差不多是蘇寧電器兩倍。蘇寧電器主要占領(lǐng)的是南方市場,而在北方市場的網(wǎng)店布局就比較少,但是國美在北方市場的地位很難撼動。在企業(yè)文化上,蘇寧溫和的企業(yè)文化與國美彪悍的性格很難抗衡。在泉州,凡是有蘇寧的地方,就有國美。
3.多元化相關(guān)性不高。
4.內(nèi)部創(chuàng)新能力不高
機會:
1.收入水平提高對新型電器需求增大
2.電器銷售的銷售模式轉(zhuǎn)型為該店提供機會
3.家電下鄉(xiāng)政策提供了機遇
威脅:
1.第二大電器企業(yè)國美的威脅。
2.武漢家電市場也將逐漸飽和。
3.家電利潤空間很小。
三、營銷戰(zhàn)略策劃
(一).市場細分
1.大型客戶政府機構(gòu),企業(yè)單位
2.中型客戶民間團體,非盈利組織
3.小型客戶個體消費
(二).市場定位
個人消費群體新婚夫婦家庭,環(huán)保型家庭,高收入家庭,低收入家庭
(三).營銷組合
1.產(chǎn)品策略產(chǎn)品多元化,引進獨家品牌,一站式購物
2.價格策略----尾數(shù)定價,招徠定價,聲望定價
3.渠道策略----直營店鋪,特許加盟,網(wǎng)絡(luò)銷售
4.促銷策略明星代言,家電下鄉(xiāng),限時特賣會
四、行動策劃案
(一).活動對象:武漢蘇寧電器各大門店
(二).活動主題:迎新年 送好禮
(三).活動時間:2017年1月1日2月23日
(四).宣傳方式:廣告、傳單、戶外互動活動
五、活動流程
1.來就送(送美的電飯煲)
活動期間,只要是每天光臨蘇寧電器的前50位顧客,不管購物與否,都可免費贈美的電飯煲,先到先得,送完即止。
3.價格直降(特價機及明示機型除外)
購生活小家電單品滿580元降75元,滿880元降105元,購熱水器等滿800元降120元,滿1600元降200元。
4.以舊換新
(1)為了宣傳蘇寧電器的實力,傳達蘇寧的經(jīng)營理念、提升企業(yè)的形象、開發(fā)與加強顧客對蘇寧電器的忠誠度,開展全方位的推廣活動勢在必行。同時為了答謝消費者對蘇寧電器的支持,提高銷量,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
(2)國美等家電連鎖迅速在二三線城市擴張,形成巨大的陣容。本次活動的目的是要是增加家電銷量,直接參與到激烈的競爭中。
(3)蘇寧電器聯(lián)合各電器廠家進行宣傳促銷活動,特價優(yōu)惠又送禮。既提高門店的銷售額,又能提高企業(yè)的形象,實現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升
5.會員享受抽獎?chuàng)Q積分
會員客戶可憑卡到蘇寧一樓搖獎處搖獎,兌換積分。
6現(xiàn)場演示
企業(yè)派促銷員在銷售現(xiàn)場演示本企業(yè)的產(chǎn)品,向消費者介紹產(chǎn)品的特點,用途和使用方法等。
六.財務(wù)預(yù)算
項目 金額(元) 項目 金額(元)
促銷費 10000 管理費用 2000
辦公費 500 培訓費 500
宣傳費 1000 運輸費 500
業(yè)務(wù)招待費 1000 場地裝扮費 1000
七.效果預(yù)估
(一) 經(jīng)過營銷活動,提高了蘇寧電器在整個武漢地區(qū)的知名度,在消費者的心中形成一個實力雄厚,誠信負責的良好形象。
(二) 提高武漢蘇寧電器的銷售額,能夠在產(chǎn)品戰(zhàn)略上力壓附近諸多電器銷售店,包括它的競爭對手國美電器及當?shù)氐妮p工、外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè)。
(三) 能夠穩(wěn)定蘇寧電器的銷售額,使其在一年中的銷售額度能夠比較穩(wěn)定。
(四) 形成品牌效應(yīng),讓蘇寧電器在武漢地區(qū)成為一個值得信賴的大品牌,為長久的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2017市場調(diào)研報告模板二:
關(guān)注民生,讓百姓實現(xiàn)住有所居的目標,是黨委、政府的中心工作之一,也是政協(xié)組織關(guān)心的重要議題。為了深入了解榆林房地產(chǎn)市場起伏較大的原因,促進榆林房產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展,按照20xx年榆林市政協(xié)總體工作安排,環(huán)資委就金融危機對我市房地產(chǎn)業(yè)的影響,向榆陽、神木、府谷等7個房地產(chǎn)市場較為完善的縣區(qū)和市發(fā)改、房產(chǎn)、統(tǒng)計等8個相關(guān)部門及規(guī)模較大的房地產(chǎn)企業(yè)征集相關(guān)資料,并在榆林城區(qū)進行了實地調(diào)研。為了切實搞好這次調(diào)研活動,調(diào)研前組織部分委員及相關(guān)部門負責同志召開座談會,就調(diào)研路線、房產(chǎn)企業(yè)的確定、調(diào)研內(nèi)容以及調(diào)研方法廣泛征求意見。調(diào)研結(jié)束后,又召集榆林城區(qū)有代表性的房地產(chǎn)企業(yè)召開專題座談會,認真聽取他們的意見建議。現(xiàn)就有關(guān)榆林市房地產(chǎn)市場調(diào)研情況報告如下:
一、基本情況
近年來,隨著住房制度改革的不斷深化,我市住房建設(shè)基本形成了以商品房為主、經(jīng)濟適用房和廉租房為輔三位一體的住房供應(yīng)體系,基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問題,居住條件得到了很大改善,房地產(chǎn)市場進一步得到完善。
二、我市房地產(chǎn)市場的主要表現(xiàn)及原因分析
1、房價起伏較大,樓市回暖較快。榆林房地產(chǎn)市場起步較晚,撤地改市特別是2017年以后逐步發(fā)展壯大,多以本土企業(yè)為主,一些經(jīng)營思路、開發(fā)模式、營銷策略、管理經(jīng)驗
汽車市場調(diào)研報告范文(一)
一、我國汽車市場目前的規(guī)模
20XX年國內(nèi)汽車銷量575、82萬輛,同比增長13、54%,轎車銷量278、74萬輛。表明中國轎車業(yè)對中國的汽車業(yè)有很大影響,轎車增長率雖有所降低,但兩位數(shù)的增長速度仍然算是比較快的。
20XX年1-11月,國內(nèi)轎車產(chǎn)銷351、23萬輛和341、17萬輛,同比增長41、45%和38、52%。其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234、41萬輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場的集中程度越來越高。
中國汽車的需求主體主要有三個:私人用車、集團用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國經(jīng)濟快速穩(wěn)定增長和新的汽車政策有很大的關(guān)系。
20XX年,中國的汽車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經(jīng)濟型轎車保持溫和態(tài)勢的局面,隨著自主品牌的實力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,特別是在國內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟型轎車領(lǐng)域,由此,市場的洗牌在所難免。
二、中國汽車市場的趨勢。
20XX年4月1日,新的消費稅調(diào)整辦法開始實施以及《關(guān)于鼓勵發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來了春天。標準的出臺使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟型轎車都有很好的市場表現(xiàn)。
但國內(nèi)轎車生產(chǎn)能力的增長開始超過市場需求量的增長,市場對價格越來越敏感,以及轎車企業(yè)不斷增加,競爭日益激烈,國內(nèi)轎車市場的價格大戰(zhàn)將越演越烈,競爭將更加殘酷,這就讓中國轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機遇的同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
三、中國汽車市場的領(lǐng)導品牌
華普車型多,但是每一個產(chǎn)品都沒有一個很好的影響力,這個算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
豐田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由產(chǎn)品帶動公司的發(fā)展。以前QQ占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來了,至于其他車型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。
但經(jīng)過調(diào)查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場領(lǐng)導者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場占有率由2%上升至5%)、東風雪鐵龍(其市場占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現(xiàn)代、豐田。 但是在區(qū)域性市場上,舊有的品牌格局幾無實質(zhì)性變化仍然領(lǐng)導著中國汽車品牌。調(diào)查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領(lǐng)導中國汽車市場的仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車市場未來十年的人口變化趨勢。
1、中國人口變化分析,我國人數(shù)越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對私家車的需要還是客運與貨運的汽車業(yè)都有一定的推動。
2、汽車進入普通家庭的分析:先看市場潛力。中國目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國如果達到世界平均水平,僅按靜態(tài)計算,市場需求即高達1、6億輛,相當于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。從國際汽車市場的規(guī)律看,一個家庭的兩年收入之和相當于一輛轎車的售價時,這個家庭便要購買轎車。按此標準測算,全國富豪型家庭約300萬個,如有二分之一購車,便可消化價位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個,如有五分之一購車,便可消化價位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1、65億個,估計其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個,這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價位在6萬元的轎車330萬輛。3個消費層面共可吸納6-20萬元價位的轎車840萬輛,相當于全國轎車產(chǎn)量的8、4倍。另外,全國城鄉(xiāng)居民銀行儲蓄存款4、3億萬元中,如有5%轉(zhuǎn)化為購車消費,即可消化售價在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。
五、其他影響因素。
1、現(xiàn)實的汽車消費還受到多方制約,如準購證、停車泊位、附加費用等,但不管怎么說,中國經(jīng)濟在高速發(fā)展,人們對轎車消費的欲望在增強這也就是加快進程的另一推動因素。
2、遲緩進程的不利因素,世界石油價格上漲導致汽車消費的新趨向變化。
3、政府為擴大內(nèi)需,調(diào)整了消費政策,被壓抑的汽車消費潛力逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實購買力。
4、是加入WTO后人們的預(yù)期改變了,持幣待購的汽車消費能力逐步釋放。
5、是中國人從眾心理的消費習慣起作用,推動了一些城市的汽車消費熱潮。
汽車市場調(diào)研報告范文(二)
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,20XX年1-3月份,全國轎車生產(chǎn)量為531779輛,比20XX年同產(chǎn)量567119輛下降6.23%,全國轎車銷售量為560016輛,比20XX年同期銷564114輛下降0.72%。與此形成鮮明對照的是,20XX年1-3月份,全國微型轎車生產(chǎn)量為121976輛,比20XX年同期產(chǎn)量87399輛增長39.56%,全國微型轎車銷售量為121842輛,比20XX年同期銷量87528輛增長39.56%。20XX年1-3月份,國內(nèi)微型轎車在國內(nèi)轎車的市場份額達到21.767%,比20XX年同期的市場份額15.52%提高了6.24個百分點。
國內(nèi)微型轎車市場的走強,首先得益于政策環(huán)境面的根本改善,繼去年下半年國家出臺了一系列旨在扶植和鼓勵節(jié)能經(jīng)濟型轎車發(fā)展的法律法規(guī)后,今年以來,國家有關(guān)部門再施重拳:今年兩會期間,節(jié)約能源促進國民經(jīng)濟健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,成為社會各界形成的共識,4月初,北京市環(huán)保局高管在談到今后北京私人汽車發(fā)展方向和規(guī)劃時,首次明確支持首都小排量微型轎車的發(fā)展;其次,3月份國內(nèi)汽油價格再次上調(diào)、4月份中石化汽油批發(fā)價格每噸上漲150元、國際原油價格不斷上漲,期貨原油價格達到創(chuàng)紀錄的每桶60美元,汽油費用支出的不斷增加,促使人們在購車時對汽車的使用成本油耗指標的關(guān)心大大提高,節(jié)能省油的微型轎車無疑成為首選;另悉,近日財政部發(fā)出了《新的汽車消費稅征稅辦法和稅率》的征求意見稿,新辦法可能把排量在1.0升及以下汽車的消費稅稅率降至1%或取消,具體調(diào)整有望在今年年內(nèi)完成。制定新的消費稅征收辦法是為了配合國家對小排量汽車鼓勵消費和對豪華車一類奢侈消費品加收消費稅的產(chǎn)業(yè)政策,以達到鼓勵購買小排量車,改善車市消費結(jié)構(gòu)的目的。
20XX年是我國汽車業(yè)變革的一年、成長的一年。奇瑞出口美國、陸風出口歐洲多家本土汽車制造商不斷攻克著國際市場。20XX年我國全年汽車產(chǎn)銷累計570.77萬輛和575.82輛萬輛,同比分別增長12.56%和13.54%。其中,乘用車產(chǎn)銷393.07萬輛和397.11萬輛,同比分別增長19.73%和21.4%;商用車產(chǎn)177.7萬輛和178.71萬輛,同比分別下降0.6%和0.75%。20XX年12月,我國汽車產(chǎn)銷分別達到56.2萬輛和62.09萬輛,比11月增長6.82%和12.91%,同比分別增長39.20%和27.44%。其中,我國乘用車在20XX年12月產(chǎn)銷分別達到40.79萬輛和45.58萬輛,比11月增長9.94%和15.79%,同比增長58.66%和38.33%;商用車產(chǎn)銷15.42萬輛和16.51萬輛,產(chǎn)量比11月下降0.62%,銷量比11月增長5.65%,同比分別增長5.09%和4.68%。
由于受宏觀經(jīng)濟形勢的影響,影響汽車工業(yè)發(fā)展的多種矛盾沒有得到根本緩解,汽車行業(yè)經(jīng)濟運行速度繼續(xù)趨緩。由于汽車行業(yè)與整個和國民經(jīng)濟的走勢密切相關(guān),同時受產(chǎn)業(yè)政策的影響較大;從長期看,在我國國民經(jīng)濟持續(xù)增長的帶動下,在資本市場發(fā)展日益規(guī)范發(fā)展的情況下,我國汽車行業(yè)的長期發(fā)展增長是值得期待的。
20XX年中國汽車需求將增長15%-20%,產(chǎn)能將增長20%,預(yù)計汽車業(yè)產(chǎn)能過剩狀況有可能進一步加劇。并預(yù)計20XX年中國汽車業(yè)設(shè)備利用率將由20XX年的76%降至73%,汽車售價會下跌6%,產(chǎn)品利潤率下降4%,20XX年仍將屬于買方市場。這一切的預(yù)測數(shù)據(jù)也意味著今年汽車價格戰(zhàn)將不可避免,競爭勢必更加激烈。
本報告共分十六章,首先介紹了汽車行業(yè)的相關(guān)概念,接著對國際汽車市場、我國汽車行業(yè)和我國汽車市場進行了詳細的分析,然后介紹了客車市場、轎車市場、重型車市場的概況。隨后,報告對我國汽車行業(yè)產(chǎn)銷和汽車進出口狀況做了分析,并對汽車行業(yè)的重要企業(yè)、汽車零部件以及汽車行業(yè)的相關(guān)行業(yè)做了重點介紹,最后對汽車市場的競爭格局和汽車行業(yè)的投資進行了分析,還對汽車行業(yè)的發(fā)展前景做出了科學的預(yù)測。您若想對汽車行業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資汽車行業(yè)本報告是您不可或缺的重要工具。
蒙古國位于亞洲中部的內(nèi)陸國,南、東、西與中國接壤,北與俄羅斯相鄰, 首都烏蘭巴托市 . 連接中俄的鐵路貫穿烏蘭巴托,北至蘇赫-巴托爾,南抵中國內(nèi)蒙古的二連浩特 。 目前烏蘭巴托的重卡市場基本以前蘇聯(lián)的遺留車型嘎斯、卡瑪斯為主,車型老化,承載力低下。究其原因,第一是當?shù)貨]有重卡生產(chǎn)基地,主要以進口車為主;第二,由于與俄羅斯相鄰,在眾多國際援助以及進口車過程中,在俄羅斯市場已被淘汰的車型成為蒙古的主力車型;第三,受當?shù)亟?jīng)濟能力所限,沒有實力購買高端卡車。蒙古國的重卡需求市場的特點和中國的資源儲備區(qū)一樣,需要承載力強、性價比高的產(chǎn)品。這給中國的重卡企業(yè)留下了較大的發(fā)展空間 .
蒙古國面對國際金融危機的蔓延使得 新組閣的政府面臨的嚴重的政治考驗。礦產(chǎn)業(yè)是蒙古國的支柱產(chǎn)業(yè),所以大力提倡礦產(chǎn)資源的開發(fā),吸引中資優(yōu)惠政策實施是蒙古國快速發(fā)展的主要動力,隨著世界經(jīng)濟的逐步回暖和礦產(chǎn)品價格的回升,蒙古國經(jīng)濟下滑的趨勢得到有效遏制。
蒙古國招商引資政策吸引了諸多國家的投資商來蒙古國投資開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),礦產(chǎn)資源的開發(fā)。蒙古國交通非常不發(fā)達,運輸主要以公路為主。 鐵 路總長1810公里,公路總長約49250公里,機場46座。 國土上只有中國二連浩特途徑首都烏蘭巴托市至北面俄羅斯恰可圖市的南北貫穿的一條鐵路線。鐵路運力非常緊張。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和礦產(chǎn)資源的開采建設(shè)力度日益增長,現(xiàn)有的鐵路運輸遠遠滿足不了物資流通,以及各行業(yè)的需求。所以給商用車提供了非常大的發(fā)展空間,眾多的投資商來蒙古國投資發(fā)展。如北方奔馳,中國重汽、陜汽,北汽福田等國內(nèi)的汽車制造商,還有好多汽車經(jīng)銷商都在蒙古國投資發(fā)展。
摘要:分析數(shù)控維修人才需求、企業(yè)數(shù)控機床及系統(tǒng)的使用情況、企業(yè)對數(shù)控維修人才職業(yè)能力要求、人才培養(yǎng)模式,提出數(shù)控維修人
>> 英語專業(yè)人才培養(yǎng)與地方產(chǎn)業(yè)需求的對接研究 對接社會產(chǎn)業(yè)需求鏈,實現(xiàn)應(yīng)用型網(wǎng)球人才培養(yǎng) 基于對接現(xiàn)代制造業(yè)需求的深化數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革 汽車檢測與維修專業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)證書對接研究 體育人才培養(yǎng)目標與社會需求的對接與適應(yīng) 高職機械設(shè)計與制造專業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求對接研究 高校人才培養(yǎng)與勞動力市場需求對接問題研究 對中職學校人才培養(yǎng)與企業(yè)需求深度對接的思考 地方高校廣告專業(yè)人才培養(yǎng)與區(qū)域社會需求對接研究 計算機應(yīng)用人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的有效對接 河南高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)與企業(yè)需求對接研究 高校人才培養(yǎng)對接社會需求探索 數(shù)控設(shè)備操作與維修專業(yè)人才培養(yǎng)方案探討 食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)人才培養(yǎng)與臺州區(qū)域產(chǎn)業(yè)對接研究 縮短數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)目標與企業(yè)需求差距策略研究 地方工科院校財會類人才培養(yǎng)與區(qū)域經(jīng)濟人才需求對接研究 淺談食品工程類大學生人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)鏈對接 “專業(yè)對接產(chǎn)業(yè)”構(gòu)建人才培養(yǎng)模式的探索與實踐 汽車運用與維修專業(yè)行業(yè)需求與人才培養(yǎng)模式改革調(diào)研報告 湖南省數(shù)控專業(yè)人才需求狀況分析與人才培養(yǎng)方案研究 常見問題解答 當前所在位置:l,2013-05-15.
[3]宣春霞.地方高職院校專業(yè)設(shè)置與區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級對接實踐分析[J].經(jīng)濟與社會發(fā)展, 2011, 9(12).
[4]張紅衛(wèi), 劉小寧.深化高職校企合作的思考[J].武漢職業(yè)技術(shù)學院學報, 2013, 25 (01):58―61.
關(guān)鍵詞:市場調(diào)查;實踐教學;調(diào)研主題創(chuàng)新
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1671-0568(2012)17-0115-02
《市場調(diào)查》是研究經(jīng)濟領(lǐng)域中數(shù)據(jù)收集、整理和分析方法的一門學科,主要研究市場調(diào)查和預(yù)測的原理、原則、方法和步驟。目前,許多高校的廣告學專業(yè)都開設(shè)了《市場調(diào)查》課程,并把其作為廣告學專業(yè)學生的專業(yè)基礎(chǔ)課。作為一門專業(yè)性和技術(shù)性很強的學科,《市場調(diào)查》的課程教學必然對實踐教學提出更高的要求。
一、《市場調(diào)查》課程的特點
1.專業(yè)性強
《市場調(diào)查》要求學生學會如何制定科學可行的調(diào)查方案,正確分析調(diào)查結(jié)果,為企業(yè)決策提供依據(jù)。它既要求學生具備一定的高等數(shù)學理論基礎(chǔ),又要求學生掌握一些較抽象的調(diào)查方法和預(yù)測方法。
2.實踐性強
《市場調(diào)查》是一門方法性課程,從調(diào)查方案的設(shè)計到調(diào)查的實施,從數(shù)據(jù)的分析處理到調(diào)查報告的撰寫,都有緊密聯(lián)系實踐的方法貫穿其中。學生既要切實操作一個市場調(diào)研的全過程,又要能正確解釋調(diào)研結(jié)果,提出合理建議,為企業(yè)解決實際問題。
3.重在培養(yǎng)學生綜合能力
《市場調(diào)查》課程集方法性與實務(wù)性于一體,其培養(yǎng)目標并不只限于使學生掌握方法、學會調(diào)研,還在于培養(yǎng)學生的市場營銷意識,提高學生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力以及與消費者溝通的綜合能力。
二、廣告學專業(yè)《市場調(diào)查》課程教學的現(xiàn)狀與問題
在市場調(diào)查課的實際教學過程中,受傳統(tǒng)教學模式的影響,灌輸式教學方式仍然存在,不注重調(diào)動學生學習的積極性和主動性,不注重培養(yǎng)學生的分析和解決問題的能力,這些問題集中表現(xiàn)為:
1.教學內(nèi)容和教學方法陳舊,不適應(yīng)市場需求
傳統(tǒng)的教學方式,只注重理論教學,按教材內(nèi)容按部就班地組織教學,實踐教學成為了一紙空談。因為實踐教學必須在實踐中得到檢驗,如果和市場、社會完全脫節(jié),再多的實踐教學亦是枉然。如新媒體的發(fā)展必然帶來媒體格局的變化,也給市場調(diào)研提供了新的空間和方法,在實踐教學中就應(yīng)充分認識到這一點。
2.學生缺乏實戰(zhàn)性經(jīng)驗,實際動手能力差
由于沒有具體的項目、產(chǎn)品、市場或活動的實戰(zhàn)性操作,實踐教學缺乏真實的體驗和感受,使得學生的訓練脫離實際,只會閉門造車;此外,由于實踐教學只注重書本知識的訓練,忽略人際溝通的訓練,學生缺乏對社會的了解和認知,導致他們的實際動手能力差,實踐基礎(chǔ)薄弱。
3.與廣告學專業(yè)結(jié)合不緊密,教學陷入兩難境地
目前絕大多數(shù)高校的廣告學專業(yè)并未開設(shè)《高等數(shù)學》之類專業(yè)課程,這樣無論是在理論教學上還是在實踐教學中,都令教學組織者陷入一個尷尬的處境。按照市場營銷調(diào)研的模式開展教學,要涉及到大量高等數(shù)學的知識,如正態(tài)分布、時間序列分析等,學生接受不了;按照廣告調(diào)研的模式進行教學,在實踐教學中專注于廣告實踐中的實際問題層面,則往往是滯后的,調(diào)研主題也缺乏針對性,限于模擬調(diào)研的范式,無法得到實踐的印證。
三、基于調(diào)研主題創(chuàng)新的《市場調(diào)查》課程實踐教學模式構(gòu)建
就廣告學專業(yè)學生而言,《市場調(diào)查》課的教學重點是廣告調(diào)查。廣告調(diào)查包括兩個大的領(lǐng)域:廣告學的基本理論問題,廣告實踐中遇到的實際問題。《市場調(diào)查》實踐教學模式的構(gòu)建,旨在突破原有實踐教學環(huán)節(jié)只注重解決廣告實踐問題的局限,既關(guān)注廣告實踐中的實際問題,也重視對廣告學基本理論問題的調(diào)研,使學生既熟練掌握市場調(diào)查的方法、技巧與流程,又對廣告學的基本理論問題有更深層次的認識。
1.學時分配
構(gòu)建市場調(diào)查實踐教學創(chuàng)新模式,在實踐教學學時的分配上應(yīng)科學而合理,既要能保證實踐教學的順利完成,又不能與課堂理論教學相沖突。任何厚此薄彼的做法都是不可取的,都將對課程的實際教學效果帶來消極的影響。通過多年的摸索和實踐,筆者以為,15~20學時的實踐教學課時安排較為合理。教師應(yīng)在此環(huán)節(jié)深入到調(diào)研現(xiàn)場,既可給學生提供指導,也是對學生參與實踐教學活動的監(jiān)督。
2.調(diào)研主題
基于調(diào)研主題創(chuàng)新的市場調(diào)查實踐教學模式構(gòu)建,其核心是引入對“廣告學基本理論問題”的調(diào)研。廣告學的基本理論問題包括:廣告的作用與作用機制、消費者對廣告的認識、消費者購買行為與廣告接觸之間的關(guān)系、消費者、產(chǎn)品、廣告信息和媒體之間的關(guān)系、廣告訴求、廣告表現(xiàn)和廣告效果、廣告要素和廣告效果,等等。
3.組織實施
(1)課前準備。課前準備包括三個方面:一是分組與選題,學生根據(jù)實際情況組建調(diào)研小組,每組人數(shù)限定為4~6人,并推選各組組長;在選題上,由教師提供調(diào)研選題,學生以組為單位認真展開討論,確定各組的調(diào)研主題;二是撰寫調(diào)研計劃書,包括日程安排、人員分工、費用預(yù)算等內(nèi)容,既讓學生心中有數(shù),亦便于教師的教學評估;三是設(shè)計調(diào)查問卷并反復(fù)修正。
(2)組織實施。《市場調(diào)查》課的創(chuàng)新實踐教學模式,在實踐教學階段,教師深入到調(diào)研現(xiàn)場對學生進行調(diào)研指導,在具體實施中,強調(diào)團隊協(xié)作,要求學生在調(diào)研中既分工合作,亦注重鍛煉“單兵作戰(zhàn)”的能力。筆者在教學中組織學生就“消費者對廣告的認識”、“消費者購買行為與廣告接觸之間的關(guān)系”等方面的主題進行了調(diào)研,反響和效果都非常好。如有個小組對“衡陽城區(qū)居民消費及廣告接觸行為”進行調(diào)研,該組學生綜合運用問卷調(diào)查、入戶訪問、電話調(diào)查等多種調(diào)研方法,得出了“衡陽城區(qū)居民對廣告的評價普遍不高”、“廣告應(yīng)當在真實和實用上下功夫”等具有現(xiàn)實指導意義的結(jié)論。這樣的實踐教學,既加深了學生對廣告學的基本理論問題的認識和理解,也是學生走入社會的一種初體驗,對其在人際溝通、交流方面的鍛煉亦不無裨益。
(3)討論與總結(jié)。討論是一種最有效的指導學生學習的方法,可刺激學生運用知識的潛能,提高學生的思維能力。調(diào)研完成后,學生進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析與整理,并形成調(diào)研報告。教師首先組織各組學生進行調(diào)研匯報,要求制作匯報課件,匯報中介紹整個調(diào)研的過程及體會,提供調(diào)研主要情景照,進行調(diào)研自評;然后學生小組互評,最后教師予以總結(jié)。
4.教學評價
教學評價打破傳統(tǒng)的以“教師為主”的單一評價模式,分自評、互評、師評三個層面進行考核,其比例可由教師自行設(shè)定。在具體的評價中,結(jié)合學生的調(diào)研計劃、問卷設(shè)計和調(diào)研報告進行綜合評價,既考慮學生的實際調(diào)研水平,又兼顧其學習與運用的能力。對于小組分工合作完成的調(diào)研報告,在評價其整體成效的同時,也要看到個人在調(diào)研中發(fā)揮的作用。在此基礎(chǔ)上再予以評價,充分調(diào)動學生學習的主動性和參與的積極性。
需要指出的是,基于調(diào)研主題創(chuàng)新的實踐教學模式,在實施方面仍存在一些問題,如對教師深入調(diào)研現(xiàn)場的要求,對現(xiàn)實問題估計不足導致的選題擴大化傾向、人員分配不合理導致的調(diào)研效率低下等問題,這些都是教學模式創(chuàng)新中的問題與難點所在。應(yīng)該在實踐中充分認識到這些缺點,并在組織實施中加以彌補。
參考文獻:
[1]黃合水.廣告調(diào)研技巧[M].廈門:廈門大學出版社,2003.