時(shí)間：2023-03-07 14:59:57
導(dǎo)語(yǔ)：在車間生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員工作的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
南通明興科技開發(fā)有限公司與中國(guó)科學(xué)院合作生產(chǎn)的Clever Max服裝生產(chǎn)智能管理監(jiān)控吊掛流水線系統(tǒng),應(yīng)用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)和射頻識(shí)別等先進(jìn)的軟、硬件技術(shù),把信息化和工業(yè)化有機(jī)融合,真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)服裝生產(chǎn)過程的執(zhí)行、管理和控制,并對(duì)生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集和發(fā)送。通過服裝生產(chǎn)智能管理監(jiān)控吊掛流水線系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)優(yōu)化調(diào)度平衡,解決了數(shù)據(jù)斷層等問題,使生產(chǎn)效率提高30%～45%以上,復(fù)雜時(shí)裝生產(chǎn)效率提高65%以上。
如何提升生產(chǎn)效率?
傳統(tǒng)流水線,車間管理人員需要調(diào)節(jié)、調(diào)度的事情很多。比如流水不暢、半成品的搬運(yùn)、首件封樣的等待、生產(chǎn)進(jìn)度的平穩(wěn)、員工的考勤、員工每天產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)、員工工資核算等等。
Clever Max服裝吊掛流水系統(tǒng)獨(dú)有的智能化,可根據(jù)生產(chǎn)線當(dāng)前的生產(chǎn)情況預(yù)知在未來(lái)某段時(shí)間內(nèi)整條流水線的狀況。自動(dòng)生成和選擇最優(yōu)化的生產(chǎn)調(diào)度方案,提供完成生產(chǎn)計(jì)劃的預(yù)計(jì)時(shí)間,以及各時(shí)段的產(chǎn)量、效率報(bào)表。實(shí)時(shí)監(jiān)控車間的生產(chǎn)狀態(tài),統(tǒng)計(jì)員工的生產(chǎn)效率和整個(gè)流水線的生產(chǎn)水平。根據(jù)系統(tǒng)反映的員工熟練程度,以及衣架的輸送狀況等信息優(yōu)化調(diào)度生產(chǎn)。減少管理環(huán)節(jié),降低管理成本。
突破了上手落手的瓶頸。
傳統(tǒng)流水線,從產(chǎn)品上線(上手)到成品完成(落手)通常需要0.5天至1天,有些甚至2天的時(shí)間。服裝吊掛流水線采用單件大流水,一條線相當(dāng)于傳統(tǒng)流水線3個(gè)組左右,成品完成只需一件衣服打樣的時(shí)間。
突破了工序之間的銜接等待。
傳統(tǒng)流水線,產(chǎn)品上線(上手)后,后道工序員工必須等前道工序整包完工方可作業(yè),整包服裝下線需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和運(yùn)送才可進(jìn)行整燙包裝。使用服裝吊掛流水系統(tǒng)后,后道工序等前道工序的時(shí)間僅僅是縫制一件該工序的時(shí)間,在線上可以直接整燙包裝。處理完的衣架,可以迅速智能化地送達(dá)預(yù)備工作站,無(wú)需人工搬運(yùn)。
突破了檢驗(yàn)、回修的滯后。
傳統(tǒng)流水線,成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題,而后一包服裝已經(jīng)在線生產(chǎn),回修浪費(fèi)大量的時(shí)間、人力,且容易產(chǎn)生短裝。服裝吊掛流水系統(tǒng),自動(dòng)記錄衣架工作履歷,追溯生產(chǎn)不良品記錄,跟蹤返回到責(zé)任人,自行保存相關(guān)數(shù)據(jù)生成生產(chǎn)質(zhì)量跟蹤報(bào)表。單件流水工人之間層層把關(guān),在線檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)回修,杜絕了短裝和減少了成品回修,使出貨期提前。
如何提升產(chǎn)品質(zhì)量?
消除褶皺
傳統(tǒng)流水線在縫制過程中容易產(chǎn)生褶皺,要在后整理整燙過程中浪費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)整燙消除褶皺。
避免串碼
傳統(tǒng)流水線在搬運(yùn)產(chǎn)品過程中容易產(chǎn)生串碼、污跡,整包內(nèi)串層產(chǎn)生色差現(xiàn)象。
Clever Max服裝吊掛流水系統(tǒng)采用最新的傳感識(shí)別技術(shù),對(duì)吊架每個(gè)衣架實(shí)時(shí)監(jiān)控和100%的識(shí)別,產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中始終是懸掛單件流水,最大限度地減少了服裝流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的污跡,提高產(chǎn)品的正品率3%以上,減少成品遺失率,杜絕了串碼和色差現(xiàn)象。如有衣片遺失,系統(tǒng)自動(dòng)記錄,精確的位置、時(shí)間,保證出貨的準(zhǔn)確率,自動(dòng)生成裝箱單。
如何將生產(chǎn)和管理融為一體?
傳統(tǒng)流水線由組長(zhǎng)督促生產(chǎn),員工思想處于被動(dòng)的狀態(tài)。使用Clever Max服裝吊掛流水系統(tǒng),為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境,員工每天登錄時(shí)間即為考勤時(shí)間,無(wú)需輸入龐大的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)工作非常簡(jiǎn)單而準(zhǔn)確,系統(tǒng)提供每天產(chǎn)量、訂單完成情況及員工每時(shí)每刻的工資。
員工可在終端隨時(shí)了解自己的工作量和勞動(dòng)報(bào)酬,同工序的員工隨時(shí)看到彼此間的差距,主動(dòng)調(diào)整自己的工作狀態(tài),充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。工資分配透明化,杜絕人情工資真正實(shí)現(xiàn)了多勞多得。人性化的智能管理極大地提高員工的積極性,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
如何減少管理成本?
傳統(tǒng)流水線受人員制約因素較多。組長(zhǎng)要對(duì)員工進(jìn)行不停的協(xié)調(diào)、重新分配、督促,以保證流水線的暢通。
的120人)，目前公司員工包括從西服廠調(diào)進(jìn)來(lái)的約160人，人員數(shù)量已達(dá)760多人，達(dá)到了預(yù)期的人員數(shù)量目標(biāo)。我們舜天服飾公司是百年企業(yè)，面對(duì)未來(lái)，綜管部自始至終地認(rèn)真抓好教育培訓(xùn)工作。凡進(jìn)廠的員工，全部進(jìn)行目標(biāo)教育和行為規(guī)范、遵章守紀(jì)培訓(xùn)，并對(duì)技術(shù)、質(zhì)管人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，也對(duì)工段長(zhǎng)、安全員、設(shè)備員、統(tǒng)計(jì)員、考勤員、記錄員、衛(wèi)生員、倉(cāng)庫(kù)保管員等各崗位人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項(xiàng)管理制度：我們吸取西服廠成功的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合公司的具體情況，進(jìn)一步完善制度和各崗位職責(zé)，并加強(qiáng)了對(duì)制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實(shí)，認(rèn)真督促檢查各職能管理部門的工作。
3、抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作：俗話說“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，在我們綜管部正確領(lǐng)導(dǎo)和精心管理下，在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下，全廠的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作基本上滿足了全廠員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)管理特別是現(xiàn)場(chǎng)管理工作:根據(jù)工廠發(fā)展需要，將縫制車間一分為二,現(xiàn)已形成了兩個(gè)區(qū)域標(biāo)識(shí)明顯、相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場(chǎng)管理情況，對(duì)一些員工現(xiàn)場(chǎng)的錯(cuò)誤行為進(jìn)行糾正，發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀(jì)的，及時(shí)給予處理。現(xiàn)在，員工上班時(shí)間講閑話的較以前少了，打手機(jī)已基本沒有，環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀，工作臺(tái)、凳子擺放也基本上整齊了，絕大多數(shù)員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上，基層管理者工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員也開始重視現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
5、堅(jiān)持不懈地抓好安全工作：工廠的安全、防火，責(zé)任重于山，絲毫不得馬虎，所以白天在時(shí)時(shí)檢查安全上的漏洞，消除安全隱患，檢查處罰在廠區(qū)抽煙的人，夜里對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行查崗，檢查工廠各個(gè)安全門是否鎖好，監(jiān)控保安的值班工作情況。認(rèn)真做好安全教育工作，多次召開會(huì)議進(jìn)行安全教育，如召開了有一百四十多名男員工參加的會(huì)議，進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和安全教育、廠規(guī)廠紀(jì)教育，還召開了宿管會(huì)成員會(huì)議和宿舍室長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和安全教育。在總廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習(xí)。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問題：由于在開工后，工廠的一些裝修、辦公設(shè)備、電話等安裝還沒有完工，綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問題；新工人來(lái)，良莠不齊，不合格員工的辭退，違紀(jì)員工的處理、辭退，特別是一些刺頭、斜頭，處理時(shí)更是比較煩神，24小時(shí)之內(nèi)，隨時(shí)都可能有事情發(fā)生。兄弟部門電腦出故障，我們白天沒時(shí)間，晚上來(lái)幫助他們解決電腦故障和進(jìn)行維護(hù)，外來(lái)客人的接待工作，幾次都是下半夜才到，有時(shí)是休息日到廠，都及時(shí)到工廠接待處理。還有的如員工生病，更得要及時(shí)的安排和處理。6月12日廠休日下午1點(diǎn)多鐘，綜管部有關(guān)人員得知東臺(tái)來(lái)的幾個(gè)培訓(xùn)工外出坐車遇到了車禍，在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理，隨即又趕往交警大隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系交涉，在住院期間，代表企業(yè)給予了她們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧，讓她們及家長(zhǎng)和學(xué)校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算：
下一年除了做好綜管部的日常工作外，要著重抓好如下幾項(xiàng)：
1、緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標(biāo)開展工作：企業(yè)下一年的工作目標(biāo)即計(jì)劃到年底生產(chǎn)能力力爭(zhēng)達(dá)到設(shè)計(jì)能力，全年產(chǎn)量力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)件(套)，實(shí)現(xiàn)銷售收入2000萬(wàn)元，凈加工額實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)元，從三季度開始，凈加工費(fèi)120萬(wàn)元/月，四季度凈加工費(fèi)150萬(wàn)元/月，月產(chǎn)量達(dá)4-5萬(wàn)件（套）。要在人力資源上確保以上目標(biāo)的完成，下一年要加強(qiáng)對(duì)干部的管理和考核工作，進(jìn)一步抓好對(duì)員工的管理，在穩(wěn)定員工隊(duì)伍上下功夫，要把干部和員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，我們上一年在這方面做了一些工作，但還不夠完善，我們也在不斷總結(jié)，要把工作做在前面，讓企業(yè)有一個(gè)好的氛圍，好的精神狀態(tài)。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念，人們的需求不僅有物質(zhì)方面的，還有精神方面的，我們的員工來(lái)自于方方面面，有紡校來(lái)的，有社會(huì)上招聘來(lái)的，在需求上也有一定的區(qū)別，我們要針對(duì)不同塊塊的不同需求，有針對(duì)性的做工作。開展好評(píng)選每月之星活動(dòng)，鼓勵(lì)人們奮發(fā)向上，爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。豐富員工的業(yè)余文化生活，要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業(yè)，要做到以感情留人、以機(jī)制留人、以發(fā)展留人。
一、以打造一個(gè)能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)：企業(yè)能否戰(zhàn)勝國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的巨大困難，實(shí)現(xiàn)09年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，關(guān)鍵在能否有一個(gè)團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門，年初，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，我們對(duì)全廠所有中層以上干部08年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核，對(duì)中高層管理干部崗位在全廠進(jìn)行了公開公平公正的競(jìng)聘，并籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。通過干部述職、群眾測(cè)評(píng)、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命，按時(shí)間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員、工段長(zhǎng)，同樣也通過嚴(yán)格的競(jìng)聘、選聘，讓他們明確崗位職責(zé)，激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì)，我們認(rèn)真抓好干部培訓(xùn)工作：國(guó)際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤(rùn)空間減少，09年更要求我們必須通過科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力，減少浪費(fèi)提高效率從每個(gè)細(xì)節(jié)做起，針對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)管理的不足，迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，因此，綜管部經(jīng)過事先精心選擇教材，確定組織全體中層以上干部、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員參加《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》課程的培訓(xùn)，集中收看著名生產(chǎn)管理專家徐明達(dá)教授講課錄像，并組織結(jié)合實(shí)際管理情況進(jìn)行交流，通過學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。管理干部通過培訓(xùn)學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)。并在實(shí)際工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用，為企業(yè)帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)利益。在干部考核方面，綜管部每月對(duì)管理干部進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效考核，對(duì)當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防，管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心，保持了工作的活力。
二、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展做好人力資源管理和培訓(xùn)：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論，制定了20__年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。綜管部按領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作，并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20__年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)，使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是綜管部的一項(xiàng)重要職責(zé)，必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況，我們與各個(gè)車間管理干部一起，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動(dòng)員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實(shí)招聘員工，及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn)，在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí)，注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進(jìn)員工__x人，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重，各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作，綜管部對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核，通過新員工的實(shí)結(jié)了解到他（她）們的真實(shí)思想，針對(duì)個(gè)人的情況做好他（她）們的工作，使新員工盡快成熟起來(lái)，自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
三、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)：上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為后勤部門，理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作，改善服務(wù)質(zhì)量。年初，綜管部領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理，將提高滿意度作為重點(diǎn)，讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。綜管部分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜，在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司
標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣過期食品，保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度，每天檢查，每月評(píng)選，好的表?yè)P(yáng)，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進(jìn)行了對(duì)后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查，測(cè)評(píng)滿意度76%，員工對(duì)后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí)，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什么就做什么，為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
四、以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作：為貫徹廠領(lǐng)導(dǎo)以變制變戰(zhàn)略決策，綜管部積極配合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的業(yè)務(wù)拓展，認(rèn)真做好接待、驗(yàn)廠等工作。在上半年的驗(yàn)廠中客戶對(duì)企業(yè)要求越來(lái)越高，各客戶具體要求各有不同，對(duì)員工考勤、加班工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等要求不一樣，所以驗(yàn)廠準(zhǔn)備中只能按照不同的客戶分別對(duì)待，按客人要求做好相應(yīng)準(zhǔn)備。綜管部認(rèn)真抓對(duì)員工的梳理和現(xiàn)場(chǎng)管理，進(jìn)行各種資料、記錄表單的準(zhǔn)備，配合車間做員工的驗(yàn)廠知識(shí)培訓(xùn)，糾正補(bǔ)缺。__公司每隔3個(gè)月都進(jìn)行驗(yàn)廠復(fù)查，我們將驗(yàn)廠提出的要求作為日常的工作，平時(shí)督促檢查，始終保持良好的狀態(tài)滿足客戶的要求。__x進(jìn)行反恐驗(yàn)廠在我們廠是第一次，反恐驗(yàn)廠核查項(xiàng)目中，既有硬件設(shè)施改造工程，又有十多項(xiàng)管理軟件的資料準(zhǔn)備，許多在我們廠尚屬空白，準(zhǔn)備工作工作量很大，例如《反恐安全手冊(cè)》的起草，我們按海關(guān)反恐指引的要求，結(jié)合本廠實(shí)際，寫出了四萬(wàn)余字的《反恐安全手冊(cè)》這一驗(yàn)廠的主要文件，在日常的反恐驗(yàn)廠資料準(zhǔn)備中，每次出貨時(shí)都要跟蹤檢查攝像記錄，增加了很多工作。作為舜天的窗口以及業(yè)務(wù)拓展的需要，接待工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。上半年面臨繁忙的接待任務(wù)，綜管部在各部門、車間大力支持下，齊心協(xié)力，互相配合，努力做好接待工作。今年是國(guó)家的“安全生產(chǎn)年”，江蘇舜天國(guó)際集團(tuán)和南京市江寧區(qū)安監(jiān)局對(duì)此都作了重要部署。綜管部認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，認(rèn)真做好安全管理工作。上半年我們的安全管理工作主要做法是把安全目標(biāo)管理落實(shí)到安全管理中去。年初，制定了 “20__年事故發(fā)生率為零的安全指標(biāo)”作為安全>，！宣傳工作作為手段，提高全員的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時(shí)，還組織了員工安全教育考試，利用廣播宣傳欄多次進(jìn)行安全、防火、反恐以及宣傳嚴(yán)禁打架斗毆、嚴(yán)禁盜竊犯罪行為等，形成了有力的聲勢(shì)，起到了較好的預(yù)防作用。加強(qiáng)日常的安全和消防巡回檢查，嚴(yán)格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產(chǎn)大樓和宿舍樓進(jìn)行緊急情況疏散演習(xí)、組織全廠義務(wù)消防員、安全員、救護(hù)防護(hù)員以及09年新進(jìn)廠的男員工在廠區(qū)院中參加的滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，采用徐明達(dá)教授看板管理的方法，在生產(chǎn)樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)等，讓員工一看就知、一看就懂，使廣大員工增強(qiáng)了安全意識(shí)、了解了安全知識(shí)、提高了處置突發(fā)事故的能力，員工違反制度的現(xiàn)象少了，遵守廠規(guī)廠紀(jì)的自覺性增強(qiáng)了，實(shí)現(xiàn)了本公司上半年 “安全事故發(fā)生率為零的目標(biāo)”。
本部門下半年工作打算：
1、 以is09001：20__管理體系為手段，加強(qiáng)干部管理，強(qiáng)化各種考核，管理進(jìn)一步細(xì)化，促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng)，為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而扎實(shí)工作。
2、下大力氣，做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作，全面提高員工的綜合素質(zhì)，有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育，對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善激勵(lì)機(jī)制，為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。
總結(jié)過去：一：操作維修人員的技能；
1：因公司組建到生產(chǎn)時(shí)間短，一線生產(chǎn)操作工和維修人員對(duì)所使用的設(shè)備性能原理熟悉時(shí)間短入職前基本上沒有相關(guān)設(shè)備的操作和維修工作經(jīng)驗(yàn)，新工中剛從學(xué)校畢業(yè)的沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人占各工種的80%以上；一操作工沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)設(shè)備得不到的正確使用及時(shí)合理保養(yǎng)；人為操作增加了設(shè)備的故障率，維修工的技能不足使設(shè)備的維修期加長(zhǎng)和以換代修的現(xiàn)象增加，這樣降低了機(jī)床的使用率增加了維修成本，下表為現(xiàn)維修組人員結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)歷，可知真正一線有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)、電維修工狀況：
序號(hào)
姓 名
現(xiàn)從事崗位
入職前工作經(jīng)歷
備 注
1
劉千祿
維修鉗工
30年工具鉗工
2008.10
3
張其兵
卷板工
卷板機(jī)操作工
2008.10
4
劉 信
維修鉗工
37年機(jī)修經(jīng)驗(yàn)
2009.10
5
田志友
車工
37年車工經(jīng)驗(yàn)
2008.10
6
牛文宏
水暖工
10年水暖維修經(jīng)驗(yàn)
2008.04
7
高同樂
焊工
閥門總廠24年焊工經(jīng)驗(yàn)
2010.04
8
任曉東
維修電工
中慧集團(tuán)安裝電工1年
2010.05
9
許振東
維修電工
達(dá)茂電廠運(yùn)行維護(hù)
2010.06
10
楊 超
維修鉗工
半年包鋼鉗工維修經(jīng)驗(yàn)
2010.07
11
劉 偉
維修鉗工
半年包鋼鉗工維修經(jīng)驗(yàn)
2010.08
12
戰(zhàn) 勝
維修鉗工
包鋼機(jī)總
2010.10
13
王 會(huì)
設(shè)備管理員
富士康兩年的工作經(jīng)驗(yàn)
2010.06
14
楊 靜
設(shè)備統(tǒng)計(jì)員
2010.7本科畢業(yè)生
2010.07
15
蘇 博
學(xué)徒工
包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)生
2010.10
維修技能是需要一定的時(shí)間積累漸漸提高且機(jī)、電和操作技能相互交錯(cuò)的一個(gè)復(fù)合型的技能。維修又分故障的定位也就是說問題到哪里，故障的處理就是具體到針對(duì)故障怎么處理。1：故障的定位：維修人員在分析確定故障部位的及時(shí)性和準(zhǔn)確度就體現(xiàn)的他對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)工作原理工件方式的熟悉程度上，對(duì)設(shè)備的各種性能越了解發(fā)現(xiàn)定位的故障部位就越準(zhǔn)確及時(shí)。
2：故障的處理：具體的故障點(diǎn)上就細(xì)化為單個(gè)零部件的工作原理性能工作方式，一臺(tái)設(shè)備由成百上千個(gè)配件組成，在區(qū)分故障的表象和實(shí)質(zhì)，如何修需先處理什么后處理什么，如何防止故障的進(jìn)一步擴(kuò)大。修復(fù)到何精度為合格，故障產(chǎn)生的原因如何預(yù)防。此時(shí)需要的維修經(jīng)驗(yàn)就占相當(dāng)比重。
個(gè)人的維修經(jīng)驗(yàn)是不能一下子提高的，但集體的整體水平可以通過互幫互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短來(lái)相互協(xié)作來(lái)提高。
針對(duì)上述情況下年在提高員工的操作技能和維修技能上采取
一：自立互學(xué)方式：對(duì)新入職員工安排一定時(shí)間針對(duì)工種安全機(jī)床性能工件原理進(jìn)行的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際培訓(xùn)。考核通過方可正式上崗。定期組織員工進(jìn)行相關(guān)的操作和各種技能的交流活動(dòng)，提供一個(gè)共同學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。
二：走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式：對(duì)某些特種設(shè)備可以派相關(guān)人員去設(shè)備廠參加各種培訓(xùn)。外培人員再回來(lái)傳授一批，帶動(dòng)一批。也可以請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人員來(lái)我公司組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。
三：油品的管理：油對(duì)機(jī)械設(shè)備可等同與人體的血液一樣重要，正確使用合格的油可以廷長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，降低設(shè)備的故障率，提高利用率。
1：合格的油品一目前在成品油入庫(kù)檢驗(yàn)我公司也沒有相關(guān)的檢測(cè)設(shè)備，油品供應(yīng)商對(duì)部分油品不能提供合格證或第三方檢驗(yàn)證明，只能靠目測(cè)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)鑒定油品質(zhì)量，
2：正確使用：
1）：本年度中后期也對(duì)油品進(jìn)行了相關(guān)的工作按排，但因管理制度的不細(xì)致人員的調(diào)動(dòng)更換，新員工對(duì)油品的不熟悉，在使用和庫(kù)存管理上的要求有所下降，目前還發(fā)現(xiàn)有的操作工將含水油加入設(shè)備的，合格油品容器與廢油品容器混用的情況，盡快制定油品的詳細(xì)管理規(guī)定，加大使用過程控制，保證油品的正確使用和廢油的及時(shí)回收。
2）：分批組織操作、維修工針對(duì)所使用、維修責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)部位，油的牌號(hào)、使用更換周期的要求進(jìn)行講解。
3）：編制設(shè)備的油更換、過濾周期表，油品領(lǐng)用去向，做到有據(jù)可查。加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
三：備品備件的出入庫(kù)管理、維修成本的控制；公司主要設(shè)備大多是在2008年至2009年安裝投入使用，此類設(shè)備的濾芯、液壓油、易損件也相繼進(jìn)入了一個(gè)更換、調(diào)整維修周期，相對(duì)前兩年備品備件的零星、單件、單批采購(gòu)，零庫(kù)存。轉(zhuǎn)變成批套；維修量的增加，對(duì)維修成本的控制就顯得相對(duì)重要啦。
備品備件的出入庫(kù)管理
1：備品備件的采購(gòu)及入庫(kù)驗(yàn)收：主要配件采購(gòu)原則上以設(shè)備生產(chǎn)廠商提供為主，驗(yàn)收環(huán)節(jié)上應(yīng)由有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)檢員檢驗(yàn)，而不是流于表面形式；拒不合格品于入庫(kù)前。
2：加強(qiáng)庫(kù)存管理，1）硬件上專用備品備件，分類專架，明碼標(biāo)號(hào)，（型號(hào)，生產(chǎn)日期，所屬設(shè)備，）做好防銹防塵。軟件上做到帳物相符，每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)匯總。
2）做好大件備件的質(zhì)量保證文件的存檔，為聯(lián)系保修提供可靠依據(jù)。
3：備品備件的出庫(kù)，嚴(yán)格管理，能修不換。
四：其它
1：生產(chǎn)車間形象方面
1-1：各車間機(jī)加班組工具箱，大小、形狀、顏色不一、（附照片現(xiàn)各車間工具箱），建議統(tǒng)一定制。
1-2：如下年結(jié)束轉(zhuǎn)子支架的生產(chǎn)，建議熱處理爐在現(xiàn)車間南側(cè)倉(cāng)庫(kù)東安裝，一可以挪出更多的空間讓位于生產(chǎn)，二消除起重機(jī)吊運(yùn)過程中的安全隱患，三優(yōu)化車間環(huán)境，四；隨著法蘭車間的改造，可以挪出一根120MM2 電纜用于法蘭車間。
1-3：車間西大門可增設(shè)一公示欄，（車間設(shè)備、工段布局、生產(chǎn)情況、通告、、、、等）；
1-4：立車，鉆床鐵屑建議一是用沉坑（安全問題可以解決，一次性投資大）。二每班清理車間外放置（一次投資小但長(zhǎng)期人工費(fèi)增加）
1-5：車間北側(cè)原氧氣存放點(diǎn)拆除，可再建于集中供氣區(qū)適當(dāng)位置，內(nèi)鋼絲繩等完好材料應(yīng)入庫(kù)存放，雜物清理。
1-5：定期清理車間角落雜物，拆除自建躺坐椅。
2：加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理：應(yīng)讓它們存在于應(yīng)該在的位置上（各車間螺栓，焊絲、焊劑、油漆：采取計(jì)劃多少領(lǐng)多少固定統(tǒng)一擺放規(guī)范使用）半成品（吊具、模具、PVC管等）控制。
3；生活方面：食堂飯盤，湯桶，殘菜回收，確有許多不盡人意之處；真是湯撒飯盤；飯粒黃，飯盤地上，飯粒躺。湯桶周圍，似海洋。
4：安全方面：
4-1：車間大門原為上掛式，現(xiàn)下加滑輪，門重且高，年久恐風(fēng)吹門倒生隱患，改之。
4-2：部分配電箱，消防栓前安全操作距離不夠，或有雜物等堵塞操作區(qū)，有個(gè)別消防箱門還無(wú)法打開。
4-3：2、4號(hào)起重機(jī)小車跑偏，起重機(jī)明年五月份需進(jìn)行安全及質(zhì)量驗(yàn)收，在此前需進(jìn)行整改。
目前品質(zhì)的工作很被動(dòng)，固然所有的品質(zhì)職員都很忙，但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序，我也無(wú)法對(duì)未來(lái)的品質(zhì)工作有樂觀的猜測(cè)。下面從幾個(gè)方面闡述現(xiàn)存的主要題目，并提出解決方案。
一，首檢和巡檢記錄，填寫格式混亂，同時(shí)，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對(duì)各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表，難度大，耗時(shí)長(zhǎng)，建議取消目前的通用格式，每種工序都采用一種格式，將需要填寫的欄目固定好，避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二，由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報(bào)告等品質(zhì)工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時(shí)坐下來(lái)寫這些東西十分消耗時(shí)間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價(jià)值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作，現(xiàn)場(chǎng)品管員的職責(zé)必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時(shí)就“退”，該“停”時(shí)就“停”，該“開”時(shí)就“開”，該“返”時(shí)就“返”，就足夠了。品管員不是統(tǒng)計(jì)員，控制生產(chǎn)流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量，才應(yīng)是品管員的主要工作。實(shí)在假如他們能將這些做到位，公司品質(zhì)狀況必會(huì)有大幅進(jìn)步。進(jìn)行分析、做出報(bào)表，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方，想法通過pdsa的方法加以改進(jìn)。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計(jì)劃，并不能進(jìn)步產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣，將時(shí)間大量消耗在此類文書工作上是一個(gè)誤導(dǎo)。本來(lái)培訓(xùn)員工，要他們學(xué)會(huì)分析和圖表是好事，作為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對(duì)職工期看過高，安排一些他們?cè)趺匆沧霾缓玫墓ぷ鳎粫?huì)使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時(shí)候，公道安排他們的工作，顯得尤為重要。
三，品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么？上個(gè)月我的工作，主要就是完成的博士的“具體”安排，而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上，而不是車間里。公司需要對(duì)我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位，到底是作為博士的助手，繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)治理思路做事，還是進(jìn)行品質(zhì)計(jì)劃，安排職員完成計(jì)劃，并往車間監(jiān)察計(jì)劃完成情況。令出多門，不只會(huì)在軍事上導(dǎo)致失敗，在經(jīng)營(yíng)治理上也會(huì)導(dǎo)致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊(duì)下令，還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng)，一致的指令來(lái)的好。如公司以為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)治理，就請(qǐng)公司不要再讓我提工作計(jì)劃，我會(huì)將博士的計(jì)劃安排下往，并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司以為前一陣的品質(zhì)治理思路有改進(jìn)的必要，并且對(duì)我布滿信心，就請(qǐng)公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關(guān)注結(jié)果，盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令，假如感覺細(xì)節(jié)上有題目，則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。
四，品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間應(yīng)該消耗在哪里？繼續(xù)上面的話題，不論是按上面兩種辦法的哪一種，品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間都不應(yīng)消耗在文案上，安排品質(zhì)部文員已勢(shì)在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少往車間的情況下。而不往車間，就能把品質(zhì)工作做好嗎？到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢？我以為只有花20%的資源能取得80%成績(jī)的工作才是有必要的，那些花80%資源只占20%成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是科學(xué)實(shí)驗(yàn)，必須要考慮本錢，浪費(fèi)過多資源，取得微弱效果是得不償失的。
李寧廣發(fā)是李寧集團(tuán)旗下的第一家公司，目前是李寧牌服裝的最大生產(chǎn)基地之一。李寧廣發(fā)人經(jīng)常說這里是李寧公司的發(fā)源地。因?yàn)?990年，李寧有限公司在廣東三水起步。
李寧廣發(fā)的信息化之路起步得比較早，早在1998年，就開始單機(jī)應(yīng)用財(cái)務(wù)系統(tǒng)；1999年，應(yīng)用了麗晶PMC(物料管理)系統(tǒng)、麗晶MAS營(yíng)銷系統(tǒng)；2000年，應(yīng)用了香港FMS工票系統(tǒng)，但梁永根并不滿意。
需求調(diào)研:慢，就是最大的問題
隨著企業(yè)的發(fā)展，信息共享、快速應(yīng)變?cè)絹?lái)越關(guān)鍵。但是在李寧廣發(fā)，問題卻依然存在。
業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)反應(yīng)慢
不僅是梁永根不滿意，營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)三課的李衛(wèi)也不滿意。李衛(wèi)是跟客戶打交道的，經(jīng)常要下銷售訂單，進(jìn)行供應(yīng)商管理、價(jià)格管理、發(fā)貨管理、提供報(bào)表等。但往往是客戶提出一個(gè)需求，例如訂購(gòu)1000套某款式的服裝，李衛(wèi)不能馬上知道有沒有庫(kù)存，有多少庫(kù)存，現(xiàn)有的庫(kù)存是否已經(jīng)有其他銷售占用了，因此他就不能馬上回復(fù)客戶多少天能夠交貨。他只能讓倉(cāng)庫(kù)人員現(xiàn)查庫(kù)存，通常都需要1~2天的時(shí)間。但只查庫(kù)存，并不能知道這些庫(kù)存有沒有被銷售了，李衛(wèi)還必須打開業(yè)務(wù)人員共享的一個(gè)文件夾，查看里面所有的業(yè)務(wù)訂單。在這白花花的一大堆訂單中，李衛(wèi)要去檢索都有誰(shuí)對(duì)同一批服裝下了訂單。這些工作都做完之后，如果沒有庫(kù)存了，就讓采購(gòu)人員去采購(gòu)；有足夠庫(kù)存，就開始計(jì)劃供貨周期。在這種情況下，計(jì)劃供貨周期就對(duì)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)要求很高，因?yàn)檫€要預(yù)估材料來(lái)貨的周期。
計(jì)劃部門下單慢
業(yè)務(wù)部把一切工作都做好后，就要下訂單了，生產(chǎn)訂單直接交給生產(chǎn)計(jì)劃部，做計(jì)劃的張振杰也有一肚子苦水。計(jì)劃分為跟單組、采購(gòu)組和物控組。跟單組要根據(jù)BOM(Bill of Materials，物料清單)計(jì)算需要多少料。物料采購(gòu)是手工計(jì)算的，需要建一個(gè)非常龐大的Excel表，根據(jù)BOM計(jì)算出每一單的用量。每一件衣服，除了主面料外，很多衣服的領(lǐng)口、袖口、肩膀、腰處的面料、顏色都是不同的，這就需要輔面料。除了面料以外，還有拉鏈、袋扣、紐扣、彈力繩等輔料。除了主料、輔料，每件衣服還有尺寸、顏色、款式的差別，而且服裝行業(yè)的特性之一就是有季節(jié)性，每一季的服裝都是不同的。
據(jù)張振杰的經(jīng)驗(yàn)，一件衣服的面料一般有60多種屬性，而輔料則有300~400種屬性。只有把這些屬性都列出來(lái)，才能定義唯一一件商品即所謂的SKU，這就使得運(yùn)作的復(fù)雜性成指數(shù)倍地上漲。許多服飾企業(yè)每天處理著數(shù)以千計(jì)的SKU，管理著無(wú)數(shù)的品牌、款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識(shí)甚至更多的數(shù)據(jù)，讓人叫苦連天。
由于數(shù)據(jù)沒法共享，張振杰發(fā)現(xiàn)，即使算出來(lái)物料用量了，還得再去查一遍庫(kù)存，看看這些料有多少是需要采購(gòu)的，有多少是有庫(kù)存的。跟單組為此配了5個(gè)人，專門花1~2天的時(shí)間去查。查完庫(kù)存還不算結(jié)束，因?yàn)闊o(wú)法確定物料的庫(kù)存是否已被某個(gè)訂單所占用，因此張振杰還需要手工翻閱訂單，來(lái)查看是否被占用。有時(shí)候人忙得焦頭爛額了，就會(huì)出現(xiàn)判斷失誤。
正因?yàn)槊繌垎味家ゲ閹?kù)存，所以計(jì)劃部的人寧可多買料也不愿去查庫(kù)存，結(jié)果就造成了一
定的原料積壓。
倉(cāng)管部門查單慢
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的趙朝猛也很無(wú)奈。因?yàn)槎际鞘止べ~，而且這些賬都有不同的數(shù)據(jù)來(lái)源，信息脫節(jié)。他不得不親手去翻單子查看，光是倉(cāng)管員就找了8個(gè)。查一個(gè)單，費(fèi)時(shí)很長(zhǎng)，而且哪些料已經(jīng)被占用了，這些信息都不清楚。
財(cái)務(wù)部門對(duì)賬慢
各個(gè)部門都出現(xiàn)了這樣那樣信息脫節(jié)的問題，月末要匯總到財(cái)務(wù)的時(shí)候，財(cái)務(wù)部經(jīng)理助理莫婉紅就忙壞了。一個(gè)月光是單據(jù)就有一兩千份，樣式、數(shù)據(jù)源都不同。為了對(duì)賬，不得不找了一個(gè)專門的數(shù)字統(tǒng)計(jì)員工。李寧廣發(fā)是月末結(jié)賬，加班加點(diǎn)，才能趕在下月6號(hào)前出快報(bào)。
每個(gè)環(huán)節(jié)耽誤一點(diǎn)就會(huì)影響整個(gè)周期。當(dāng)這一系列的環(huán)節(jié)都出現(xiàn)問題的時(shí)候，梁永根開始思考如何解決了問題。
選型與實(shí)施:為何三個(gè)月就能上線
王順福是2000年來(lái)李寧公司的，參與過北京總部的SAP項(xiàng)目培訓(xùn)；2002年，開始回到廣東李寧專賣店負(fù)責(zé)管理運(yùn)營(yíng)；2005年，負(fù)責(zé)車間的計(jì)劃和生產(chǎn)管理。可以說，王順福對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)都很熟悉，深知信息化就是提升企業(yè)發(fā)展的有力工具。
上ERP，可謂一拍即合。而王順福，就是李寧廣發(fā)ERP項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。
李寧廣發(fā)于2004年公布了ERP項(xiàng)目招標(biāo)說明書。在說明書中，李寧廣發(fā)很誠(chéng)懇地分析了自己的問題：目前公司有PMC、FMS(打工飛)、用友財(cái)務(wù)軟件、考勤售飯、NOTES郵件等管理軟件，這些軟件各自獨(dú)立，不能很好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
應(yīng)標(biāo)的企業(yè)很多，但是榜樣就是力量。用友在曼妮芬的成功案例打動(dòng)了梁永根。同樣都是服裝企業(yè)，用友在曼妮芬的成功，讓梁永根心里有了底。而且，用友的品牌知名度、后續(xù)服務(wù)都讓梁永根和王順福很放心。還有一個(gè)近水樓臺(tái)的原因，就是李寧廣發(fā)的財(cái)務(wù)軟件就是用友的，因此上了ERP之后，至少財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是清晰的，不會(huì)亂。
基于以上考慮，李寧廣發(fā)于2006年開始實(shí)施用友ERP。
2006年4月，李寧廣發(fā)開始啟動(dòng)ERP-U861服裝版項(xiàng)目，系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等模塊。經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)研，一個(gè)月的準(zhǔn)備，一個(gè)月的上線，共三個(gè)月時(shí)間，李寧廣發(fā)就實(shí)現(xiàn)了全員應(yīng)用，替換原有軟件。
這個(gè)時(shí)間可謂短而又短。
王順福對(duì)此并不驚奇。他認(rèn)為，很多企業(yè)的ERP項(xiàng)目無(wú)法驗(yàn)收，就是因?yàn)橐婚_始的目標(biāo)就不明確。ERP不可能替企業(yè)解決所有的問題，如果對(duì)ERP寄予過高的希望，那就一定會(huì)導(dǎo)致對(duì)結(jié)果不滿意。
因此，ERP能解決到什么程度，上什么模塊，應(yīng)用于哪些部門，王順福的心里很有數(shù)。在實(shí)施之前，他就已經(jīng)根據(jù)李寧廣發(fā)的需求確定了ERP實(shí)施的目標(biāo)：李寧廣發(fā)需要的ERP還是應(yīng)以做計(jì)劃為主，不用于車間生產(chǎn)管理；要業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)里能跑得起來(lái)；數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)高度共享；把零售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管等整合到一個(gè)大平臺(tái)上，能看到所有的數(shù)據(jù)。
不應(yīng)用于生產(chǎn)管理，是因?yàn)槔顚帍V發(fā)以前也有過車間管理系統(tǒng)，效果并不是沒有，但從投入產(chǎn)出來(lái)看，效果并不好，而且一旦ERP用于生產(chǎn)管理了，投入勢(shì)必很大。這樣的產(chǎn)出投入比，李寧廣發(fā)認(rèn)為不合適。
這些要求不高，也不低。正是這些合乎需求的目標(biāo)制訂，使得李寧廣發(fā)的實(shí)施完成得很順利。
此外，人的因素也非常重要。王順福說，如果是在2001年或者2002年實(shí)施用友ERP，都不會(huì)成功。因?yàn)?999年、2000年陸續(xù)上了麗晶的系統(tǒng)，系統(tǒng)改變了員工的工作習(xí)慣，從而受到很多員工的抵制。當(dāng)時(shí)曾經(jīng)有過一段時(shí)間的人員動(dòng)蕩，經(jīng)過那段時(shí)間的波動(dòng)之后，留下來(lái)的員工逐漸熟悉并且習(xí)慣了信息系統(tǒng)的使用。而后招來(lái)的工作人員，都是大學(xué)畢業(yè)生，接受新鮮事物的速度很快。因此，2006年順利實(shí)施用友ERP可謂水到渠成。
效益分析:精益管理的變化
用友ERP把各個(gè)環(huán)節(jié)都整合在一個(gè)平臺(tái)之上，關(guān)鍵數(shù)據(jù)都實(shí)現(xiàn)了共享，而且根據(jù)工作流一步一步進(jìn)行有序的分工。
庫(kù)存管理有序
庫(kù)存的管理首先就輕松多了。倉(cāng)管的趙朝猛對(duì)此深有體會(huì)。首先，數(shù)據(jù)共享之后，進(jìn)倉(cāng)的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。其次，系統(tǒng)提供了各種庫(kù)存活動(dòng)單據(jù)的查詢、清單及統(tǒng)計(jì)表，方便資料的核對(duì)或存查；提供各種物料的日、月報(bào)表以供了解一段時(shí)間內(nèi)庫(kù)存活動(dòng)狀況，并且按供應(yīng)商、日期(周、旬、月、年等)、物料等多種方式的統(tǒng)計(jì)報(bào)表或圖形化的直方圖顯示。此外，系統(tǒng)同時(shí)還提供已分配量、待檢量、可用量等信息，提供物料積壓信息，且可以自定義積壓率，使管理人員采取相應(yīng)的措施，及早處理。現(xiàn)在，分析庫(kù)存更加方便，并且可以實(shí)時(shí)查詢。告別了以前手工翻單子、憑經(jīng)驗(yàn)預(yù)估庫(kù)存的日子。
業(yè)務(wù)分析便捷
查庫(kù)存的便利以及庫(kù)存分析的便捷，給李衛(wèi)帶來(lái)了福音。現(xiàn)在的李衛(wèi)通過系統(tǒng)，馬上就能實(shí)時(shí)查到庫(kù)存，從而能在最短的時(shí)間內(nèi)告知客戶供貨時(shí)間。而且，通過銷售分析表和庫(kù)存分析表，李衛(wèi)能判斷出哪些產(chǎn)品好賣，從而能快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。
采購(gòu)成本降低
查庫(kù)存變得輕松給張振杰帶來(lái)了便利。以前跟單組需要5個(gè)人去查庫(kù)存，現(xiàn)在只需物控組一個(gè)人就能搞定。如果說以前是寧愿多買也不愿去查，那么現(xiàn)在反過來(lái)，是寧愿去查也不愿多買，這就間接降低了庫(kù)存的損耗。
采購(gòu)組方面也有了可喜的變化。李寧服裝對(duì)物料的品質(zhì)要求高，材料成本占產(chǎn)品生產(chǎn)成本的80%以上，而且相當(dāng)部分材料的采購(gòu)周期長(zhǎng)(如面料、拉鏈等)，必須提前采購(gòu)，對(duì)采購(gòu)的準(zhǔn)確計(jì)劃提出了更高要求。如何最大化降低采購(gòu)成本，縮減采購(gòu)對(duì)流動(dòng)資金的需求，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成了李寧服裝最頭疼的問題。
現(xiàn)在，將采購(gòu)按期間進(jìn)行批量合并，有利于增加采購(gòu)批量，減少采購(gòu)批次。質(zhì)檢模塊的應(yīng)用，也加快了質(zhì)量索賠的反饋速度，從而增強(qiáng)了與供應(yīng)商的談判優(yōu)勢(shì)，拿到了更低的采購(gòu)單價(jià)，有效降低了采購(gòu)成本，最大化避免了誤差產(chǎn)生。
在物料清單方面，也不用通過Excel表手工計(jì)算了。通過服裝專版ERP系統(tǒng)的BOM維護(hù)模塊，可在二維表界面迅速維護(hù)各款產(chǎn)品的BOM。通過二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)，可將生產(chǎn)訂單的子件用量以BOM批量處理的二維界面進(jìn)行顯示、刪除子件、增加子件。以前是跟單組的人計(jì)算用量，現(xiàn)在則是物控組的人根據(jù)二維表自動(dòng)計(jì)算用量，跟單組的員工則去從事真正的跟進(jìn)工作。
單件流取代打工飛
跟單的員工發(fā)現(xiàn)，按照“單件流”進(jìn)行的生產(chǎn)非常有序。以前是FMS(打工飛)系統(tǒng)，也就是工票管理，工人根據(jù)工票，計(jì)件考核。現(xiàn)在，將生產(chǎn)訂單分配到班組，形成排產(chǎn)單；開單員根據(jù)實(shí)際庫(kù)存，對(duì)每個(gè)班組配比開單發(fā)料。按班組排產(chǎn)，可隨時(shí)查詢各班組的已領(lǐng)料、未領(lǐng)料量，大大提高了“單件流”配料的準(zhǔn)確性與效率，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)存的有效管理，大大減少了積壓庫(kù)存。“單件流”的理念，取代了FMS(打工飛)的系統(tǒng)。
各個(gè)部門井然有序，數(shù)據(jù)來(lái)源統(tǒng)一，就省卻了莫婉紅的對(duì)賬時(shí)間。莫婉紅不僅不再需要專門的數(shù)字統(tǒng)計(jì)員工，而且把月結(jié)時(shí)間提前到了下月2號(hào)。
一、如何進(jìn)行班組建設(shè)
班組建設(shè)的重要性在企業(yè)的發(fā)展中是不容小覷的，因此，我們要特別看重班組的建設(shè)過程。班組的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面：
（一）組織建設(shè)。雖然班組是企業(yè)中最小的組織，但是它的組織結(jié)構(gòu)還是一應(yīng)俱全的。1.班組的成員設(shè)置。包括管理能力強(qiáng)且技術(shù)水平高的班組長(zhǎng)，主要從事過程抽檢和巡檢工作的質(zhì)量檢驗(yàn)員，監(jiān)管產(chǎn)品不良率、返工率及報(bào)廢率的核算統(tǒng)計(jì)員，熟知設(shè)備的設(shè)備管理員，掌握收發(fā)材料的材料管理員，負(fù)責(zé)員工生活和紀(jì)律的生活衛(wèi)生員。2.生產(chǎn)的六大要素。包括人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境和信息。
（二）制度建設(shè)。無(wú)論組織的大小都需要相應(yīng)的制度來(lái)制約。班組需要建立的制度有：班前會(huì)會(huì)議制度、交接班管理制度、安全生產(chǎn)制度、月初計(jì)劃中控制末總結(jié)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度等。班組長(zhǎng)是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長(zhǎng)的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。
二、班組長(zhǎng)的作用和職責(zé)
（一）班組長(zhǎng)的作用。車間班組長(zhǎng)處于“兵頭將尾”的位置，是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的橋梁和紐帶。他的作用使至關(guān)重要的。1.目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、組織實(shí)施。負(fù)責(zé)本班組的組織建設(shè)與成員考核管理工作，負(fù)責(zé)具體任務(wù)的分解、實(shí)施，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。2.生產(chǎn)技能帶頭人。班組長(zhǎng)不僅是車間生產(chǎn)的勞動(dòng)者，也是生產(chǎn)一線的直接組織者。他時(shí)刻加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和操作技能的鍛煉，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)全能的人才，憑借自己全方位的素質(zhì)和科學(xué)技術(shù)先進(jìn)的手段組織班組生產(chǎn)。同時(shí)協(xié)助車間或職能管理部門對(duì)一線員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，組織本班組人員開展工藝管理活動(dòng)，正確指導(dǎo)一線員工的操作，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則。3.與上級(jí)組織聯(lián)系的橋梁和紐帶，班組長(zhǎng)不只起到傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)策略的作用，也是員工的代表，經(jīng)常與員工溝通，關(guān)心員工，了解并及時(shí)向車間主任反映員工的心理波動(dòng)，解決在實(shí)際工作中所遇到的實(shí)際困難，把員工的建議、想法、需求及時(shí)反饋到領(lǐng)導(dǎo)那里。4.做好班組建設(shè)。通過激勵(lì)創(chuàng)新，提高員工積極性、動(dòng)能性，挖掘員工潛力全面開展多種培訓(xùn)，優(yōu)化作業(yè)方法，提高員工技能，加大工藝改進(jìn)力度等方法，不斷提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
（二）班組長(zhǎng)的職責(zé)。車間班組長(zhǎng)在生產(chǎn)中的職責(zé)就是要組織和領(lǐng)導(dǎo)全組員工充分發(fā)揮全班人員的生產(chǎn)積極性、技術(shù)創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，全面了解和利用全方位信息，使班組生產(chǎn)安全地、有效地、均衡地進(jìn)行，更好地完成上級(jí)制定的計(jì)劃生產(chǎn)指標(biāo)。詳細(xì)地說，有四方面：1.做到安全生產(chǎn)。堅(jiān)持“安全第一”的準(zhǔn)則。對(duì)于機(jī)械設(shè)備的安全性能班組長(zhǎng)需要主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)技術(shù)人員一起認(rèn)真改進(jìn)，協(xié)同車間對(duì)所在班組進(jìn)行安全文明生產(chǎn)培訓(xùn)。保證安全文明生產(chǎn)，監(jiān)督員工按照操作規(guī)程操作，防止工傷和重大事故發(fā)生。2.保證產(chǎn)品質(zhì)量。市場(chǎng)的大小、企業(yè)的存亡都是決定于產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。車間班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，用高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。3.提高生產(chǎn)效率。只有生產(chǎn)效率提高了，在一定的條件和時(shí)間下創(chuàng)造的利益才會(huì)增加。班組長(zhǎng)要積極地挖掘員工們的生產(chǎn)潛力，不斷地提高員工們的創(chuàng)新能力，來(lái)進(jìn)一步改良設(shè)備操作技術(shù)和生產(chǎn)管理流程，為生產(chǎn)質(zhì)量更好的產(chǎn)品打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4.降低生產(chǎn)成本。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的多少，能夠體現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)力的大小。物美價(jià)廉的產(chǎn)品才是最受歡迎的產(chǎn)品。因此，我們企業(yè)想要提高競(jìng)爭(zhēng)力和生命力，保障員工的前途和福利，就得在控制成本上下功夫。在這方面，班組長(zhǎng)要首先確立節(jié)約成本的意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)員工們?cè)诠?jié)約能源、降低原材料使用、節(jié)約人力成本上集思廣益，爭(zhēng)取降低生產(chǎn)成本，用最少的投入得到做大的收益。5.負(fù)責(zé)班組人員管理，做好班組人員日常考勤、人員信息、日常培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作，組織好班前會(huì)、班后會(huì)、安全會(huì)，做好工藝、設(shè)備巡檢記錄、交接班記錄、安全記錄等。6.現(xiàn)場(chǎng)管理。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)6S管理，監(jiān)督員工對(duì)設(shè)備的正常使用、清理、檢查、保養(yǎng)工作，提前發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)解決問題，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
三、班組長(zhǎng)設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)
班組長(zhǎng)作為班組的“掌門人”，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)需要符合其設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能幫助企業(yè)躋身于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)之中。主要的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點(diǎn)。
（一）思想進(jìn)步，積極向上。班組長(zhǎng)是與員工接觸最親密的領(lǐng)導(dǎo)，是對(duì)員工影響最大的管理者，（下轉(zhuǎn)第77頁(yè)）（上接第70頁(yè)）他的思想道德倍受關(guān)注。因此，想要?jiǎng)偃伟嘟M長(zhǎng)這個(gè)職位就需要時(shí)刻加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，為班組成員起到良好的帶頭作用，使得班組內(nèi)部的政治氛圍不斷地積極向上。
（二）勤于學(xué)習(xí)，技能精湛。隨著科技的不斷發(fā)展，設(shè)備的不斷更新，勤于學(xué)習(xí)、技能精湛是班組長(zhǎng)必備的條件。想要成為班組長(zhǎng)就需要緊跟著先進(jìn)技術(shù)的腳步，不斷地提高自己的設(shè)備操作水平和技能掌握水平。這樣才能成為班組成員的主心骨。
（三）堅(jiān)持原則，以理服人。想要保證班組工作的正常進(jìn)行，按制度辦事是前提。作為班組長(zhǎng)要公私分明、有賞有罰。這樣才能樹立威信，以理服人。
（四）善于溝通，以情感人。班組長(zhǎng)要及時(shí)與班組員溝通，化解不必要的麻煩，并且在日常生活中關(guān)心組員，與大家成為真正的一家人。
（五）推崇民主，平等待人。班組作為一個(gè)集體，每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和想法，身為班組長(zhǎng)不可以“一手遮天”。在班組內(nèi)提倡民主，傾聽來(lái)自組員的不同想法，平等看待每一個(gè)人，使班組內(nèi)人員和平共處。
四、如何做好班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)作為基層管理人員，地位特殊、作用重要、責(zé)任重大。因此要無(wú)時(shí)不刻地要求自己做得更好。
（一）明確自己的權(quán)利與義務(wù)。班組長(zhǎng)承上啟下的作用，使得其必須要搞清楚自己的角色，從而更充分地行使自己的權(quán)利、履行自己的義務(wù)。在工作中兢兢業(yè)業(yè)地傳達(dá)決策者的立場(chǎng)及策略，對(duì)員工依照制度管理，并且代表員工向上級(jí)及時(shí)反映基層的情況。這樣，通過班組長(zhǎng)的連接，企業(yè)才會(huì)健康地發(fā)展下去。
（二）明確領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的要求。班組長(zhǎng)作為下級(jí)員工，要能及時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、了解領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格與習(xí)慣。采用正確的方法與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地溝通，使領(lǐng)導(dǎo)更全面地了解自己的才能。這樣，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策，引導(dǎo)班組任務(wù)的圓滿完成有很大的好處。
（三）明確下屬對(duì)自己的期望。做為一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)，還是要注意自己管轄范圍內(nèi)員工對(duì)自己的期望，盡自己所能做一名好領(lǐng)導(dǎo)。最基本的要做到辦事公道、體恤民情、思路清晰、指揮有序、嚴(yán)格管理、賞罰分明。達(dá)到下屬的期望值，得到尊重，使班組內(nèi)工作越來(lái)越好地進(jìn)行。
五、班組長(zhǎng)的管理、考核、培訓(xùn)
班組長(zhǎng)的地位和作用在企業(yè)中是極其重要的，對(duì)班組長(zhǎng)的管理、考核、培訓(xùn)便成為了企業(yè)中不可或缺的工作。
（一）對(duì)班組長(zhǎng)的管理。班組長(zhǎng)是企業(yè)的后備力量，需要企業(yè)規(guī)范的管理。首先要制定合理的管理制度，使得管理的時(shí)候有所依據(jù)。制度要具體地說明擔(dān)任班組長(zhǎng)的設(shè)置條件、需要具備的素質(zhì)、待遇的高低、獎(jiǎng)罰的原則、自身的權(quán)利和義務(wù)等有關(guān)方面。其次要加強(qiáng)各方面的監(jiān)督。班組長(zhǎng)要在上級(jí)干部和管轄員工的監(jiān)督下積極地做好自己的工作。企業(yè)可以設(shè)置舉報(bào)箱和表?yè)P(yáng)箱來(lái)勉勵(lì)班組長(zhǎng)。最后要增加班組長(zhǎng)的緊迫性。有工作能力的、業(yè)績(jī)好的班組長(zhǎng)可以繼續(xù)擔(dān)任。同時(shí)，不阻止其他優(yōu)秀員工公平地競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)崗位。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
多數(shù)包裝印刷企業(yè)在生產(chǎn)管理時(shí)或許都會(huì)遇到這樣的情況：某位員工專業(yè)技能非常強(qiáng)，當(dāng)有些高端產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)，只有他才能解決，但這位員工卻經(jīng)常違反勞動(dòng)紀(jì)律，不利于開展生產(chǎn)管理工作，令企業(yè)管理者十分頭疼。對(duì)此，避免或減少這類情況發(fā)生的法寶就是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
如今，我國(guó)煙草行業(yè)經(jīng)過品牌整合后，產(chǎn)品種類相對(duì)較少，因此，煙包印刷企業(yè)管理者可以通過組織技術(shù)人員，對(duì)各品種煙包在模切燙印生產(chǎn)過程中遇到的難題進(jìn)行歸納與總結(jié)，最終形成針對(duì)性很強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化文件，如機(jī)臺(tái)操作規(guī)程、產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝要領(lǐng)等，以此來(lái)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。當(dāng)然，制定標(biāo)準(zhǔn)文件后，還應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥薪?jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才算是完成了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
公布欄建設(shè)
公布欄是生產(chǎn)管理可視化的一種表現(xiàn)形式，通過公布欄，生產(chǎn)管理人員可以對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)、生產(chǎn)情況和生產(chǎn)異常情況等一目了然。公布欄可以通過各種表現(xiàn)形式，如標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)況板、電子屏等，將文件中、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)隱藏的問題全部揭示出來(lái)，以便任何人都能及時(shí)掌握生產(chǎn)現(xiàn)狀和必要的情報(bào)，從而快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。可見，公布欄是一個(gè)發(fā)現(xiàn)并解決問題的非常有效而又直觀的手段。
其中，異常情況公布欄能及時(shí)、有效地將企業(yè)在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況公布于眾，使機(jī)臺(tái)員工在日常工作中也能時(shí)刻學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。異常情況公布欄可以電子屏的方式，將生產(chǎn)異常情況（如異常情況開始處理時(shí)間、異常情況處理結(jié)束時(shí)間、異常情況處理方法等）及時(shí)反映出來(lái)。
學(xué)習(xí)型班組建設(shè)
以班組為核心的學(xué)習(xí)活動(dòng)包括3個(gè)環(huán)節(jié)：獨(dú)立思考+集中討論、組際交流、集體性評(píng)價(jià)。
1.獨(dú)立思考+集中討論
獨(dú)立思考的形式有幾種：一是由領(lǐng)導(dǎo)提出問題，然后機(jī)臺(tái)員工帶著問題自學(xué)；二是讓機(jī)臺(tái)員工發(fā)現(xiàn)問題，再質(zhì)疑問題，最終解決問題；三是組織機(jī)臺(tái)員工嘗試性地解決問題，再對(duì)照實(shí)際進(jìn)行驗(yàn)證。獨(dú)立思考的目的：一是做好小組討論的認(rèn)知準(zhǔn)備，以免成為參觀者；二是形成個(gè)人見解，以免磨滅機(jī)臺(tái)員工的個(gè)性。
獨(dú)立思考過后，機(jī)臺(tái)員工還應(yīng)當(dāng)針對(duì)獨(dú)立思考的問題進(jìn)行集中討論，說出各自的心得或疑惑，以相互啟發(fā)，從而形成集體產(chǎn)品，體現(xiàn)機(jī)臺(tái)員工學(xué)習(xí)的主體作用。集中討論的目的：一是給全體機(jī)臺(tái)員工（尤其是后進(jìn)機(jī)臺(tái)員工）提供更多參與機(jī)會(huì)；二是開拓機(jī)臺(tái)員工的思路，使機(jī)臺(tái)員工加深對(duì)講授和個(gè)人自學(xué)內(nèi)容的理解，并將個(gè)人獨(dú)立思考的成果轉(zhuǎn)化為班組共同認(rèn)識(shí)的成果；三是糾正領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法一一糾正的錯(cuò)誤；四是通過互相競(jìng)爭(zhēng)，為機(jī)臺(tái)員工創(chuàng)造更多自我表現(xiàn)機(jī)會(huì)；五是培養(yǎng)機(jī)臺(tái)員工的群體意識(shí)和群體活動(dòng)的能力。
2.組際交流
組際交流是大集體背景下的組織交流，一般先將機(jī)臺(tái)員工代表集體討論的結(jié)果展示出來(lái)，然后在組與組之間開展組際交流活動(dòng)，互問互答，互相切磋，互相促進(jìn)，進(jìn)一步拓展整個(gè)班組機(jī)臺(tái)員工的思路，達(dá)成共識(shí)，共同提高。
組際交流的目的是進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)臺(tái)員工的群體意識(shí)與群體能力，最后把管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及未達(dá)成共識(shí)的疑點(diǎn)講出來(lái)，激發(fā)機(jī)臺(tái)員工進(jìn)行爭(zhēng)論、辨析和比較，讓機(jī)臺(tái)員工的思維撞擊出智慧的火花，展現(xiàn)機(jī)臺(tái)員工的創(chuàng)造能力，同時(shí)增強(qiáng)機(jī)臺(tái)員工自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)能力。需要注意的是，針對(duì)機(jī)臺(tái)員工在組際交流時(shí)提出的實(shí)質(zhì)性問題，生產(chǎn)管理人員應(yīng)給予適當(dāng)?shù)闹v解和點(diǎn)撥。
3.集體性評(píng)價(jià)
企業(yè)管理者必須充分信任機(jī)臺(tái)員工，同時(shí)放權(quán)給機(jī)臺(tái)員工，讓機(jī)臺(tái)員工進(jìn)行互評(píng)和自評(píng)，最后就認(rèn)識(shí)能力、合作態(tài)度、操作能力等情況進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)，強(qiáng)化機(jī)臺(tái)員工的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和榮譽(yù)觀念。集體性評(píng)價(jià)的目的是充分調(diào)動(dòng)機(jī)臺(tái)員工學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)機(jī)臺(tái)員工素質(zhì)的全面發(fā)展。
班組績(jī)效管理建設(shè)
班組績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)、弘揚(yáng)企業(yè)文化、實(shí)現(xiàn)價(jià)值化分配、提升管理手段等具有非常重要的作用。通過建立班組績(jī)效管理體系，以及系統(tǒng)、全面地設(shè)定班組的績(jī)效目標(biāo)，能有效促進(jìn)班組完成目標(biāo)績(jī)效，增強(qiáng)班組成員的責(zé)任感，提升班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)提升班組成員的綜合能力。通過客觀、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)，能使班組全體成員得到及時(shí)、有效的激勵(lì)，從而提高員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
班組績(jī)效管理應(yīng)遵循以下原則：
（1）指標(biāo)設(shè)置全面。結(jié)合班組的實(shí)際生產(chǎn)情況和公司要求的基礎(chǔ)管理工作確定指標(biāo)。
一、電動(dòng)汽車高成本的影響因素
1.電池成本
目前，電動(dòng)汽車一般采用鋰電池、酸鉛電池和鎳氫電池等，以電池組的方式保障電動(dòng)汽車持續(xù)運(yùn)行。電動(dòng)汽車行駛動(dòng)力和里程要求越高，電池組就越多，相應(yīng)的成本也就越高。一般情況下，電池型號(hào)不同、容量不同，其造價(jià)也不同；若電動(dòng)汽車儲(chǔ)電量增大，其成本也會(huì)隨之大幅增長(zhǎng)。以使用鋰電池的電動(dòng)汽車為例，當(dāng)連續(xù)運(yùn)行里程達(dá)到300?N時(shí)，電池總成本約為4萬(wàn)元左右，當(dāng)連續(xù)運(yùn)行里程超過500?N時(shí)，電池總成本則會(huì)達(dá)到8萬(wàn)元以上。經(jīng)計(jì)算，一輛電動(dòng)汽車的電池組成本可能占到整個(gè)汽車成本的一半左右；并且電池組的使用壽命不高，在使用一定年限后還需要進(jìn)行更換。如此一來(lái)，電動(dòng)汽車的價(jià)格可能比傳統(tǒng)汽車的價(jià)格要高得多，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.更換組件
現(xiàn)階段，大部分電動(dòng)汽車是在保留原有燃油汽車車廂和底盤等主要零部件的基礎(chǔ)上，先把發(fā)動(dòng)機(jī)和油箱進(jìn)行拆除，再換上電池、電動(dòng)機(jī)等設(shè)備，進(jìn)而制造成電動(dòng)汽車。而混合動(dòng)力汽車則保留了原有發(fā)動(dòng)機(jī)、油箱等設(shè)備，在原有基礎(chǔ)上加裝一套電動(dòng)機(jī)、電池、驅(qū)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)、電源轉(zhuǎn)換器和控制設(shè)備，因此提高了整車造價(jià)。
3.驅(qū)動(dòng)電機(jī)
電動(dòng)汽車驅(qū)動(dòng)電機(jī)也會(huì)影響電動(dòng)汽車的成本。若汽車采用直流有刷電機(jī)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，則車載電源可直接將電量提供給電機(jī)，但是這種電機(jī)基本采用的是晶閘管式控制器斬波來(lái)調(diào)速。雖然直流有刷電機(jī)能夠滿足電動(dòng)汽車的使用要求，但是該控制器主要從國(guó)外進(jìn)口，其產(chǎn)量有限，品種規(guī)格較少，選擇余地小；雖然國(guó)內(nèi)這種直流有刷電機(jī)已經(jīng)開始生產(chǎn)，但是其主要元器件還需要從國(guó)外公司進(jìn)口，因此造成電動(dòng)汽車的整體生產(chǎn)成本較高。另外，若電動(dòng)汽車采用直流無(wú)刷電機(jī)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，則必須將電機(jī)與控制器合成一體，這無(wú)形之中也增大了電動(dòng)汽車的成本。
4.內(nèi)部管理制度
很多電動(dòng)汽車企業(yè)內(nèi)部管理制度還不夠完善，有的企業(yè)尚未建立完善的內(nèi)部管控流程，企業(yè)成本控制意識(shí)淡薄，成本管理人員整體素質(zhì)不高，在電動(dòng)汽車材料、成品和半成品的出入庫(kù)環(huán)節(jié)缺乏專業(yè)人員管理；企業(yè)成本核算工作也存在許多不規(guī)范之處，間接費(fèi)用過高，導(dǎo)致成本核算缺乏準(zhǔn)確性；物流管理和采購(gòu)管理力度不足，使得物流成本和采購(gòu)管理成本過高；缺乏質(zhì)量控制記錄，無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量成本核算。總之，以上種種問題都嚴(yán)重影響了電動(dòng)汽車成本的有效控制。
二、成本管理措施
1.控制采購(gòu)成本
采購(gòu)成本在電動(dòng)汽車整個(gè)成本中所占的比例較大，需要對(duì)采購(gòu)成本加強(qiáng)控制。電動(dòng)汽車企業(yè)要建立健全供應(yīng)商檔案，并將檔案交由財(cái)務(wù)部門和采購(gòu)部門共同管理，同時(shí)對(duì)重要物資進(jìn)行招標(biāo)，加強(qiáng)內(nèi)部評(píng)審，參照招標(biāo)評(píng)審價(jià)格確定物流系統(tǒng)中成本采購(gòu)的最高限價(jià)，并建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)踐中通過檢索數(shù)據(jù)庫(kù)，來(lái)判斷采購(gòu)價(jià)格是否符合限價(jià)要求，當(dāng)出現(xiàn)差異時(shí)以便采購(gòu)部門能及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通調(diào)整。另外，還要規(guī)范加工材料的核算程序，減少加工材料的浪費(fèi)和流失。
2.減少生產(chǎn)成本
電池為電動(dòng)汽車提供動(dòng)力能源，是電動(dòng)汽車最重要的構(gòu)成部分，電池成本也占用了電動(dòng)汽車成本的大部分。要想降低電池成本，就要對(duì)電池技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，提高電池質(zhì)量，從而減少電池使用數(shù)量、延長(zhǎng)電池使用壽命。在對(duì)電池技術(shù)創(chuàng)新后，需要保證電池能夠提供給電動(dòng)機(jī)足夠的電量，且可以利用快速充電器或公用充電器補(bǔ)充電量，這樣不但能夠保障電動(dòng)汽車的持續(xù)運(yùn)行，還能夠在較大程度上降低電池成本。
在電動(dòng)汽車制造過程中，選用直流有刷電機(jī)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，在原電機(jī)上進(jìn)行改進(jìn)，不用逆變電源。采用調(diào)內(nèi)燃機(jī)油門方式對(duì)電動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)速，這樣可以將電動(dòng)機(jī)分成若干個(gè)功率較小的電機(jī)，組成新組合電機(jī)，通過調(diào)整電機(jī)功率來(lái)滿足電動(dòng)汽車在不同狀態(tài)下的動(dòng)力需求。根據(jù)電動(dòng)汽車的實(shí)際運(yùn)行情況，對(duì)電動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)節(jié)，以節(jié)省安裝變頻調(diào)速裝置費(fèi)用；另外，采用磁力驅(qū)力器代替電動(dòng)機(jī)，使電動(dòng)汽車保持驅(qū)力行駛，也可以有效降低電動(dòng)汽車的生產(chǎn)成本。
3.重視物流成本
物流成本在電動(dòng)汽車成本中也占有不小的分量，電動(dòng)汽車配件的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、管理所產(chǎn)生的費(fèi)用都屬于物流成本。合格的物料經(jīng)驗(yàn)收后要及時(shí)入庫(kù)，并做好臺(tái)賬登記，按時(shí)進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，避免物料的積壓和浪費(fèi)。減少物流成本，能夠在細(xì)化工作的同時(shí)降低電動(dòng)汽車的整體成本。
4.完善成本管理組織
有效的成本管理需要高水平組織的引導(dǎo)和監(jiān)督，企業(yè)管理層和具體的成本管理人員要具備成本管理意識(shí)，并努力提高自身的管理素養(yǎng)和工作效率，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)全體員工成本意識(shí)的提升。成本管理人員應(yīng)該及時(shí)將其在成本管理中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯報(bào)，從而引起上層的重視；成本管理人員還需要經(jīng)常去車間熟悉生產(chǎn)流程和工藝，以便能夠準(zhǔn)確地制定成本消耗指標(biāo)；另外，成本管理人員還可以與一線車間工人、倉(cāng)庫(kù)管理員、車間統(tǒng)計(jì)員等進(jìn)行溝通和交流，對(duì)他們進(jìn)行成本控制培訓(xùn)，減少因不規(guī)范生產(chǎn)流程造成的成本。
5.改變質(zhì)量成本管理模式
以往的質(zhì)量成本核算，是在售后服務(wù)配件被領(lǐng)出后進(jìn)行一次性的核算，這種核算模式核算的結(jié)果并不準(zhǔn)確。因此，可以改善質(zhì)量成本的核算模式，在物流系統(tǒng)中對(duì)售后服務(wù)配件進(jìn)行專門的管理，結(jié)合企業(yè)會(huì)計(jì)管理對(duì)各個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的明細(xì)賬進(jìn)行登記，確認(rèn)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)量，制作質(zhì)量成本報(bào)告，對(duì)質(zhì)量成本現(xiàn)狀原因進(jìn)行分析并提出改進(jìn)對(duì)策。
6.規(guī)范成本核算流程
準(zhǔn)確的成本核算能夠?yàn)槌杀痉治觥⒖刂铺峁┛煽康膮⒖迹€可以發(fā)現(xiàn)成本管理本身存在的問題，便于企業(yè)及時(shí)改進(jìn)。電動(dòng)汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范成本核算流程，在汽車生產(chǎn)車間配備專門的統(tǒng)計(jì)人員，確定成本核算的流程和方法，明確間接材料及費(fèi)用的分配額度，聯(lián)合財(cái)務(wù)部門做好成本核算工作。