時間:2023-03-13 11:06:13
導語:在倉庫主管工作計劃的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

總結主要寫一下重點的工作內容,取得的成績,以及不足得出結論,下面就讓小編帶你去看看倉庫文員主管個人工作報告范文5篇,希望能幫助到大家!
倉庫文員主管工作報告1一、配合車間生產
1、生產工作計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。
發現問題及時匯報,改正。
二、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,達到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
三、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;
------
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。
發現問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,達到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結,請領導批評指正。
倉庫文員主管工作報告2又是一年的年終總結,來zk已經有20個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。
二、工作內容
出庫跟單:
定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。
車費跟蹤:
老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數,只能自己補錢上去。發現做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:
按時收回私人貨款,做好系統記錄,避免忙中出錯。退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數量,提醒倉庫及時處理。
業務禮品:
隨著公司的發展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手,積極配合了業務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希
倉庫文員主管工作報告3轉眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
1.工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
(2)工作適應力逐步增強
(3)踏實的工作態度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
2.工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3.需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
倉庫文員主管工作報告4回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到很多,快速的融入到____行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有相應的提高。現總結如下:
一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養的提高
在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到____這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。
因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。
不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
致使對自己有些許的懷疑和不確定性,對未來也有些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。
工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。
在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的.反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
倉庫文員主管工作報告5____年__月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是____人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真解公司的發展概況,學習公司的規章制度,熟悉辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫一些工作材料,參與公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。
盡管如此,但是我在很多方面得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應新的工作。
2、缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。
作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然解但卻不精。
首先感謝公司提供了這次競聘的機會,同時也感謝在座的各位領導在此聽我的競聘陳述,我競聘的崗位是配送中心xx辦主管。
利用這次競聘的機會,我把我個人基本情況、工作情況及今后工作設想向各位領導匯報如下:
一、工作簡歷及主要職責
200x/x-200x/xxx百貨公司,任xx保管員。完成商品的進、出手工帳的建立,負責超市4000多個單品的儲存保養,收、發進行管理。
200x/x----至今配送中心xx庫組長。負責制定xx倉儲年度工作計劃,協調溝通處理日常事務,完善庫房管理制度,組織實施庫房日常生產工作。
二、競聘綜合主管的優勢
1.具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。
在校期間,經常在校報投稿,曾被校報采用的文章有《我的高中生活》、《父親、母親》等。參加工作后,仍保持經常寫作和練筆的習慣。2002年4月,參加了報考公務員的培訓學習,內容為《機關應用文寫作》、《行政能力傾向測試》。通過學習,學會了黨政機關公文寫作,掌握了基本公文的運用和寫作格式。
2.具有一定的組織和工作協調能力。
至公司實施分業態經營以后,xx庫地處配送中心本部周邊,很多工作不能依賴于配送中心、商場、大部分工作都需要我根據具體情況獨立解決,為保證物流工作的正常開展,滿足經營工作的需要。我經常保持著同經營單位有關人員進行溝通,協商的辦法,通過努力同經營部建立起了相互理解,相互支持的良好合作關系,成功地解決了許多分歧意見。又如:今年5月中旬,成功地組織了xx庫的移庫工作,兩天時間完成了近8000件商品的轉移。并保證無商品損耗和安全事故的發生。
3.具有對工作認真負責、肯投入,吃苦耐勞和樂于奉獻的精神
長期以來,我形成了一種工作習慣,就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真干實干,寧叫身體受累,也不叫臉上無光。在配送中心四年中,每逢每年的“元旦節”、“五一節”、“空調銷售旺季”、“國慶節”這幾個銷售旺季,我都是連續作戰,每天工作時間長達14小時以上。確保了每年人力井噴時間更好地完成工作任務。
4.在工作之中,積累了一些成功解決困難和問題的經驗。
通過在zz百貨近四年的工作和學習,我認為我的成長和進步是比較明顯的。在日常工作之中我不斷努力實干,不斷地修正自己的思維方向和調整自己的思維方法。積累了一定的工作經驗。如:如何調動的員工的積極性;如何搞好團隊建設;如何規范員工工作行為;如何安排員工工作。由于合理調配我所負責的庫房在xx年“四好倉庫”考評之中,榮獲第一名。
5.熟悉工會的基本工作和職能。
進入zz百貨xx商場近4年以來,本人一直任xx商場分工會xx庫工會小組負責人,每次商場分工會組織的文化學習都積極參加。商場分工會組織的活動自己就積極主動地帶領員工們參加。曾組織和參加過的活動有《職工消防演練》、《職工歌詠比賽》、《職工乒乓球比賽》等。同時,200x年本小組也參加了公司的《先進職工小家》創建活動。在四年之中,通過工會組織的不斷引導和自身的積極投入,基本熟悉工會工作。
三、工作設想
綜合辦公室工作紛繁復雜,千頭萬緒。總體來說,工作很重,要求很高,具有重要性,復雜性和艱巨性的顯著特點。就其職能來說,我理解概括為四項職能:一是參謀助手,二是組織協調,三是監督檢查,四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議:
a)牢固樹立服務意識,協助領導開展提升服務質量的工作。
1.轉變員工思想,改善對內對外的服務態度。隨著零售行業競爭的加劇,消費者消費觀念地轉變,服務標準不斷提高和服務項目的增多。中心的工作也應隨著市場的轉變而轉變。努力去適應經營單位的需求,逐步形成以經營需要為目標,以經營單位的需求為工作導向服務理念。
2.選好側入點,指導各部、小組積極開展培訓工作。員工的培訓工作一方面是起到提升員工業務技能、業務水平和更新理念。另一方面又起到提升企業形象的作用。配送中心一半以上的職工分部在各區縣的前方倉庫,一線員工經常面對的是消費者、供應商、門店導購員,員工的服務水平如何,服務意識如何,服務觀念如何,都會直接影響到我們的企業形象。因此,我想應以基層的管理員為側入點,展開不定期的教育培訓工作。反復地灌輸服務工作的重要性和必要性,先讓管理員牢固樹立服務意識,增強服務觀念,身體力行地去正確引導員工。通過以點帶面的方法。最后實現整體水平的提高。
b)精誠團結,密切配合,為保證領導的意圖和布置的工作更好地貫徹執行,協調好內部幾個部門的關系是關鍵,要始終做到不越位,補臺不拆臺,,共謀發展,不斷增強領導的向心力,凝聚力和戰斗力。
c)充分發揮助手的作用,一方面是協助領導制定好工作計劃,安排好工作布局;另一方面是協助領導做出決策,為保證領導決策的科學化,可執行性。綜合主管必須把握好信息篩選關和質量關。對提供的信息要認真加以過濾,最好給出幾種解決問題的辦法供領導參考,便于領導及時對問題做出決策,而不是跟領導捉迷藏,比聰明能干。
d)認真監督落實領導決策,把好檢查關。
“布置—督辦—總結—匯報”這是做好一件完整工作的四個環節,后三個環節的必要性往往容易被忽略,從而導致布置的工作很難執行到位,這一點在我的工作中深有體會。其實從現在公司抓質量工作的做法我們可以看到,我們的服務質量急劇提升,經營賣場服務質量不斷提高,究其原因來講,不是公司制度增多了,工作人員發生變了,更重要地是他們的督查工作得力、不但開展了月檢、、年檢,還聘用社會人員的進行監督,這正說明了監督的重要性。
e)完善員工績效考核方案,制定操作性強,可實施的辦法。
由于配送中心人員分布廣,各區域庫的情況不一樣,對于如何建立一套適應各部門、各小組的考核方法至關重要,是保證考核目的的前提條件,我想,因地制宜是關鍵,原則性,目標性的項目必須統一,各部門、各小組、各區域可根據自己的工作情況,制定考核內容、達標標準。通過一套完整的績效考核辦法,利于職工找準方向,發揚優點,認真做好自己的本職工作。
第六、以工會工作為契機積極宣傳公司文化,認真開展爭先創優活動。
述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看物流倉儲年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
物流倉儲述職報告1忙碌的一年即將過去,我們將又一次迎來新的一年,在每一年的工作中,我們總結經驗、也發掘不足。
201__年的工作是有條不紊的。
一、倉儲部經歷了去年的倉庫搬遷,倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區的規劃,經過忙碌的整理規劃,在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單,入庫2239單。
倉儲部的工作環環相扣,從貨物的入庫、管理、出庫,每一步都需要各崗位人員認真細致的把關,并對自己負責的貨物安全負責。定期盤點保證物、帳、卡一致,有效地達到了帳目的透明度與準確性。倉庫最近正在進行一年一度忙碌的年終盤點工作,希望各展廳、各部門給與配合,高效、高速、準確的完成。
工作中還有很多不足,如倉庫保管員發錯貨問題及倉庫外聯裝卸工工作不積極、難于管理問題,倉庫保管員招聘難度大,崗位空缺問題等。對于以上問題建議公司制定相應獎罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責任感,減少并逐漸杜絕發錯貨問題。根據公司需要適當培養外聯裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關系。配合人力資源部門做好員工招聘工作,盡量減少部門人員流動性。
倉庫安全一直是工作的重點,倉庫三防做好才能更好的開展各項工作,倉庫將一如既往的做好這項工作。
二、物流部的配送工作,較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時,保證貨物的安全及服務質量。
物流部全年配送3658單,提貨入庫819單。
物流采購跟單工作,也是物流部一項重要的工作,物流費用問題往年一直居高不下,為更好的控制物流費用問題,年初制定了各項運費標準,并嚴格遵守實施,做到運費價格透明、合理。物流采購全年發貨2242單,收貨:2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開展,如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉銷售的單據傳遞,造成中間環節繁瑣,應有效減少不必要的中間頻繁溝通環節,減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項簡單的工作,鑒于公司貨物性質屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應格外小心,并對物品的完整性負責。
在平時工作中,對單據的整理及存帳數據錯誤現象時有出現,這與物流人員平時核對與細心度不無關系。加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊ぷ饗感畝齲遣摯狻⑽锪鞴芾砉ぷ髦幸右愿慕囊桓黽渲匾姆矯妗N锪韃咳嗽迸潯認嘍暈榷ǎぷ骰圓桓擼奶剮璧髡?/p>物流部車輛安全一直是工作重點,只有保證車輛的安全,才能正常的開展物流部的各項工作,配送人員應注重各自所負責車輛的日常保養維修,有問題及時解決,不留隱患。平時行車應遵守交通規則,有違章應及時處理,保證車輛正常運行、工作。
當201__年即將成為回憶塵封在歷史的長河之中,而充滿希望與挑戰的201__年隨著時間的車輪正悄悄地向我們走近的時候,回首正在過去的一年,站在新的時空起跑線上,展望未來,在倉庫全面管理工作中要抓住機遇、與時俱進,在上級領導的親切關懷下,發揚優點,改進不足,在新的一年里,團結倉庫所有人員,努力使各項工作再上新的臺階。
物流倉儲述職報告2在公司領導和相關單位的大力支持下,通過我部全體41名員工的共同努力,201__年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作:
一、做好各類物資的收、管、發工作
為了做好庫房物資管理,我部對現有成品庫房、五金庫房進行整理、規劃,合理布局物資分類擺放,有效提高庫房空間的利用率,并在一定程度上改善了庫房的“先進先出”及現場管理工作。
至201__年11月底,成品玻璃入庫457萬重箱,大宗原燃材料入庫282440噸,各類鋼材、油品及輔助包裝材料入庫等641噸,各類五金材料、備件鍍膜氣體入庫617290件;成品玻璃銷售出庫393萬重箱,大宗原燃材料領用出庫264426噸,各類鋼材生產領用出庫655噸,各類五金材料、備件、鍍膜氣體生產領用出庫602685件,有效的保證了生產、銷售的有序進行。
二、積極做好產成品日常管理工作
成品日常管理事務繁雜,在二線停產前,公司有兩條線生產的時候,成品庫每天有2萬重箱的玻璃入庫、出庫,為了保證庫存玻璃的質量與數量,成品庫每天做好出庫、入庫、庫轉庫審核以及裝車現場的車輛調度等工作,確保玻璃在入庫、存儲、轉運、發放過程中能夠對其實施有效控制。同時,為了積極配合銷售工作,多次聯系生產部門組織力量對1961件、約10萬重箱的庫存玻璃進行翻箱、修理后裝車出庫,滿足了客戶需要。
根據成品庫房現場管理需要,修訂《成品庫管理規定》,使輔助物資管理、成品玻璃入庫管理、儲存管理、出庫管理、衛生管理等方面做到有章可循,特別是在庫房現場衛生及庫房安全管理上,有很大的改觀。
在面對產成品玻璃質量不穩定、銷售市場行情差導致庫容不足以及成品庫房老化等問題,成品庫和叉車工段能積極克服困難,結合實際情況、借鑒以往經驗,與生產、銷售部門緊密聯系,根據生產銷售計劃,合理安排成品擺放,有效提高現有庫位的利用率,同時拓展廠內約1000平方米的其他區域作為成品擺放場地,此舉每月為公司節省外租倉庫的資金約5000元,節省玻璃短途轉運費約10萬元。
三、努力做好第三方物流的管理工作
至201__年12月23日,通過我公司委托的第三方物流單位承運發出的玻璃有18.67萬噸:其中內銷公路運輸1638車次、約6.5萬噸,內銷集裝箱運輸774只、約2.1萬噸,出口集裝箱3458只、約8.6萬噸,沒有發生因物流滯后而嚴重影響到銷售的情況。
對于第三方物流日常工作我們采取積極引導的辦法,一方面從嚴要求物流商執行我司物流時效要求,對物流商指令完成情況每日進行跟蹤監督,保證產成品物流通暢。另一方面,積極與銷售部門聯系,及時與客戶聯系,提前做好銷售出庫計劃,同時要求成品庫發貨員確保產成品能夠在當日及時發出。
此外,為了適應西南市場的需要,我部又在水運、鐵路運輸方面坐了大量工作。201__年發往重慶、長沙等地內銷產玻璃4船次,約4000噸,發往貴陽、昆明、喀什等地的內銷玻璃26車皮,約1500噸。與公路運輸相比,船運、鐵路運輸大大降低了物流成本,特別是船運,降低物流成本約40%。
四、認真做好重要物資回收保管及處理工作
根據重要物資妥善保管的需要,一線、二線停產后拆除的電纜、錫、熱電偶等物資均按要求保管在綜合庫,定期巡查、核對。為了滿足生產需要,根據合同,配合第三方施工單位對綜合庫存儲的135噸錫進行廠內提純、過磅,做好與北京、烏海玻璃廠的錫錠調換工作,做好租賃5.8噸錫給東臺中玻生產使用的手續,確保賬物相符。
201__年發出交舊領新物資6256件,交舊領新執行率100%,通過招標處理廢舊集裝架、簡易架及生產線拆除的廢舊設備等廢鐵862.56噸,處理各種臟碎玻璃966.09噸(其中625.80噸碎玻璃為一線熔窯內拆除的),石粉廠家回收使用化纖袋4.67萬只,處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。
此外,為了降低包裝成本,同時滿足東南沿海市場裝集裝箱運輸的需要,加快空鐵皮箱的周轉使用。201__年回鐵皮箱12只集裝箱、計4023套,生產使用并發出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。
五、切實做好倉庫安全工作
為了做好庫房物資安全,保證公司財產不受損失,我部多次組織員工學習消防、安全知識,同時加強對叉車工的安全駕駛、勞保防護用品穿戴等方面的教育,叉車裝卸、轉運嚴格按照操作規程執行,杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作,今年以來我部相繼多次組織人員在各庫房擺放生石灰、并聯系工程部對各庫房頂部、門窗等進行修繕,以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作,我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條,這些沙袋在今年夏季防汛時全部被用來圍堵庫房,對保護公司財產起到重要作用。
除此之外,為了加強重要物資的安全保管,我部對錫存放位置增加監控攝像頭,起到實時監控的效果,對硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲量嚴格控制,有效降低安全隱患。
六、完成倉儲一體化系統升級
為了提高成品倉庫信息化管理水平,今年10月—11月,由我部聯系青島利凱達公司對我公司在用的分布式成品倉庫、銷售、財務一體化系統進行二次開發升級,針對目前實際情況,在一體化系統中增加了價格管理、產品現金價格管理、客戶授信管理、產品促銷管理、生產計劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊,有效提高了系統的管控能力,有效避免了因人為操作造成的違反規定、鉆空子及發錯貨而給公司帶來經濟損失的情形。通過一體化系統,可以使數據有針對性的共享,使系統操作更具安全性、更具人性化,提高了信息資源的使用效率。
七、存在的問題及不足
1、雖然二線停產后,產成品庫存數量相對減少,但庫存的絕對數量仍然居高不下,目前F綠及鍍膜每天出庫量約5000重箱,12月份F綠及鍍膜庫存量增加約8萬重箱,隨著春節來臨,預計銷售訂單將減少和庫存量將增加,這將為產成品的存儲保管帶來挑戰。
2、受經濟低迷的大環境影響,很多企業經營困難,一定程度上影響到物流費用的結算,特別是一些大的經銷商或加工廠,不能及時結算玻璃運輸費用或費用結算周期較長,導致第三方物流運輸單位經營難度加大。
3、受玻璃質量影響,成品玻璃在裝車過程中經常會遇到破片,有的破片時夾在整包玻璃中間部位,目前是通過折片銷售的方式進行處理,特別是大量破片給玻璃的銷售出庫帶來一定的難度和危險。
4、成品庫物資的存放和環境衛生雖然有所改觀但距離公司領導的要求還有一定的距離,同時貫徹成品玻璃“先進先出”還需要進一步加強。
5、雖然每次部門開會都強調安全,但是針對所有員工的安全教育力度仍然不足,導致一名叉車工在撿拾碎玻璃的時候面部劃傷。
八、20____年工作計劃
結合我部目前存在的不足,我們將在以下幾個方面爭取有所突破和創新:
1、不斷完善相關工作制度、流程,使管理工作規范化。
對倉庫管理日常工作中發現的問題及時排除,進一步規范成品庫物資的存放秩序和環境衛生的治理,確保倉庫管理工作符合“5S”現場管理的要求。
2、成品庫、叉車入庫要密切與生產部門聯系,及時將生產質量問題反饋給生產部門進行調整,對于入庫后破損的玻璃,及時聯系生產部門安排人員進行修理,嚴格控制破片裝車數量。
3、做好生產線停產后的重要物資回收及保管工作,確保物資安全。
4、根據公司戰略計劃,配合工程建設部門做好二線海外搬遷及三線市內搬遷的相關工作,為提高新廠區倉庫管理信息化水平,建設干凈明亮的現代化倉庫搜集相關經驗知識。
5、切實搞好安全生產工作,確保全年安全生產無事故。
6、進一步將強物流管理工作,保證貨暢其流,逐步完善西南市場的運輸方式,做好相關配套服務措施,使其各方面的費用得到有效控制。
物流倉儲述職報告3時光飛逝,轉眼間201__年已接近尾聲,回顧過去的一年在公司領導正確的領導下,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,在出入庫管理、成本核算方面做到了應盡的責任。對成本管理的要求不斷提升,對采購物資及各部門使用材料進行了控制。
為總結經驗,更好的發現改正不足,現將201__年工作進行回顧總結:
一、人員情況:
截至到12月份,配料處共有人員11人,其中物管課主管1人,配送員6人,材料庫管員兼卸貨員1人,五金勞保兼材料統計1人,配料成本分析1人,配料員兼物料管理1人。
二、本年度主要工作完成情況及工作中的不足:
1、我們是一個服務部門,我們的工作也應該更完善以生產服務為中心,為生產提供快捷高效的服務,盡全力去滿足生產要求中的每一個細節。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通,致使經常出現材料庫存不足,導致生產計劃更改或是緊急購買物料導致成本上升。
2、能嚴格執行庫房各項制度,防止收發材料錯誤出現。
入庫及時登帳,手續檢驗不合格、不合要求不予入庫,特殊情況必須有相關領導簽批。做到了以公司利益為重,愛護公司財產。
不足之處:對供應商到貨物資嚴格把關了,對制造部領用物資沒把好關,看板填寫不及時。
3、接手五金勞保后對五金物資價格與兄弟公司對比分析,并監督改善,現階段五金費用明顯下降。
同時制定下發《五金最高最低庫存限額》、《勞保物資發放表》以保證物資及時發放,避免由于庫存不足造成緊急采購。
不足之處:對采購物資廠家、型號管理疏忽,導致不合格品的混入及質量缺陷。
4、對廢舊物資進行了規范管理鋁灰由原來的散放,改善到裝包并分類。
由于車間存放混亂,現在由配料處分揀、計量后存放。同時制定了《廢舊物資管理規定》,加強了車間紙板、鋼帶存放的管理。
不足之處:監督檢查力度不夠,經常出現散亂現象。
5、合理安排在庫區存放的材料,按種類規格分區碼放,保持庫區整潔。
最大限度做到物盡其用。
不足之處:倉庫規劃不夠合理,遇集中到貨時不能滿足。
6、根據庫存物資情況自8月份開始雇用臨時工,經過幾個月的試用,在11月份將技能不達標人員辭退,并在12月份實行了部分物資計件。
不足之處:臨時工工作監督檢查力度不夠,由于技能不達標試用時間較長。
7、對配料處人員進行了培訓,最大限度達到工作量飽滿,人員整合,以便減少人員配置。
不足之處:人員技能提高較慢,執行力不夠,沒有及時有效的考核。
8、定期對物料進行盤點、清理,做到賬務卡相符。
積極配合財務部對盤點物資盈虧的處理及調賬工作。保證庫存報表上報的時間及數據的準確性、真實性。積極配合經營部完成夜間、凌晨到貨的卸車工作,保證了生產的進行。
不足之處:盤點速度較慢,提供物料數據速度有待提高。
9、對原有配料單及配送記錄進行了整合,每爐次開具一個配料單,更好的指導了配送員作業,使數據更具有可追溯性。
不足之處:物資加料順序沒有確定,區域性物資沒有和庫存結合。
10、組織成立材料評審小組,對不合格材料進行實際驗證,以避免不合格品混入。
不足之處:沒有及時統計分析不合格品降價的合理性。
11、自八月份開始每月召開通報會,主要對于配料成本分析、到貨物資異常情況、各部門需注意事項及本部門主要完成工作進行了通報。
不足之處:對于單爐成本及異常原因分析不具體,對于需各部門配合事項追蹤不及時。
每天我們都在重復的工作著,而每天的工作當中都會出現很多問題,我們有必要善于發現問題,及時有效的去解決問題,才能提高自身業務能力。
三:面臨的主要問題及解決思路與方法:
1、五金勞保方面:
①各部門請購物資經常有不通知庫管員現象,造成采購人員買回來物資不知誰買的用在哪,經常出現緊急采購的物資買來不用。
解決方法:繼續推行月請購計劃及周請購計劃。對五金緊急請購進行監管,避免滯庫物資的發生。結合管理部對緊急采購的次數、部門及物資情況進行匯總。
②易耗品及常用物資領用頻繁,造成領用人及庫管員時間上的浪費。
解決方法:確定易耗品及常用物資領用時間,并與車間、維修確定現場庫存,對叉車油耗進行單車統計,監督車間鋼材、工具使用情況。
③采買五金材料價格、質量缺乏對比,且更換廠家頻次較多。
解決辦法:對購入五金物資價格監督并與各公司常用物資價格、質量對比并跟蹤。根據生產實際領用數量確定購買物資廠家、型號,以控制供應商的價格欺詐行為。
2、材料方面
①廢舊物資及車間退回不合格材料(含沙鋁屑、含鐵鋁屑)不能及時處理,造成庫區占壓。
解決辦法:合理安排庫區,督促經營人員及時處理廢舊物資。對于車間退回鋁屑及時安排配送人員在工作時間內處理,盡量避免雇傭臨時工增加費用。
②部分原材料物資盈虧較大,導致生產成本不真實。
解決辦法:加強配送員崗位培訓,交接班管理;設定電子明細帳,加強流程化管理,確保數據真實性、準確性的。將公司10噸電子地上衡更改成落地式,以方便叉車搬運避免磅體不穩造成數據不準。
③到貨不合格物資較多且超期、拖延處理,更多時候是生產待料,物資被動接收,且價格超高。
解決辦法:由質保部、配料處、制造部、經營部結合采購物資情況及物資價格信息設定材料不合格降價標準,以便應對。
3、配料及成本分析:
①車間生產計劃更改頻繁,材料庫存較低,經常出現等待物料檢驗合格后使用。導致配送后換料或是緊急配送。
解決辦法:增加物資安全庫存,對生產計劃更改情況進行監督并將實際情況匯總后召開會議確定整改措施。
②由于原材料庫存不穩定,未能對生產單爐材料成本進行分析匯總。
解決辦法:由配料處、制造部根據現有牌號確定最優配料與替代配料,更有效的指導經營部采購。
③通知、通報的傳閱及執行檢查不到位,統計資料管理不規范。
解決辦法:在工作的日益摸索中,對統計工作所涉及的票據傳遞進行了規范,對統計資料檔案進行保管、調用和移交。統計數據及管理規定按要求整理,裝訂整齊,保管規范。
四、20____年重點工作計劃:
1、加強費用及成本的管理。
①規范庫存材料成本核算,嚴格控制庫存限額,減少資金占壓。建立新的物資領用制度,避免出現滯庫物資的發生和費用攤銷到一個部門的模糊管理。
②在原來基礎上細化物料成本管理,加強對各部門物料使用的管理,核算各部門的真實物料消耗及真實成本,為各部門物料使用管理提供依據。③合理使用各種物料,嚴格對物料消耗合理性進行控制,杜絕使用中的浪費。
④加強成本核算工作確定出有效的材料配比,以便指導采購所需物資。
⑤加強循環盤點工作,及時核算處各部門領用物料情況,并指出各部門的浪費現象,積極查找原因分析。
⑥對于可考核的物資如在統計中超出使用范圍,及時通知車間并查找原因,保持降低成本意識。
2、人員管理方面。
①加強團隊建設,充分發揮下屬的工作積極性,根據工作情況實行輪崗工作制,提高團隊的整體素質。
②在加強各部門溝通熟悉合理使用物料的同時,還要做到以身作則,使大家能夠主動形成節約意識。
③繼續推行物資定置定位人員定時管理,提高工作效率,充分利用工作時間完成本職工作,消滅工作中的空白點。
3、物料管理。
①對所有出入庫材料嚴格按作業標準書執行,對供應商到貨數量嚴格把關。確保收發貨前確認相關數據,確保數據的準確性和及時性。
②加強本部門員工的培訓,真正掌握進、出、存的工作流程,使他們充分發揮業務骨干的作用,是庫存物資順利周轉,做到物盡其用。
③根據公司實際情況結合制造部、經營部對滯庫物資的積壓進行整改,避免材料浪費,改善庫房及物資堆積現象,給物資周轉提供空間。
④重新對倉庫庫位進行有效規劃,使物料擺放更加合理,盤點更加方便。
⑤盡早發現有可能的交貨延遲,從而防止發生停工待料,浪費生產時間。
物流倉儲述職報告4201__年倉儲物流部工作總結回顧201__年的工作,在公司領導的帶領下,在各部門同事的通力協作下,倉儲物流部經過了一年的努力,從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務。現在總結如下:
一、倉儲物流201__年度工作情況
201__年度倉儲物流發貨金額為人民幣1800多萬元,其中12月份的發貨金額達到了255萬多元,基本完成了公司的銷售任務。
二、201__年倉儲物流工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴,數據不實等都有發生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致貨物庫存量不足;帳物對應數據不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責任心不足。
工作態度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如,發貨中的數量短缺、串貨錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等)的認知度。
2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。
如與賣場促銷員缺乏溝通,對有些門店緊不緊急、對產品質量的要求等信息不清楚,造成不必要的投訴。與工廠溝通不足,導致有些庫存緊張,有的庫存過多。
3、物流運輸產生的次品量偏高。
雖然防護工作一直在做,運輸產生次品率也有所降低,但是產生的包裝袋損壞還是較多,隨之產生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及安全意思不夠。
如倉儲環境衛生、平時整理、上下班大門不關、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
5、執行力不高。
在公司內控及績效考核還沒有完善的情況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。
通過上述問題,可以看到未來倉儲物流工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發展,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教于心,心系于業;繼續加強專業知識,產品知識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。
然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
三、201__年工作展望
1、201__年度的工作內容、計劃及重心
針對以上提到的問題和薄弱環節,201__年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優化倉庫作業流程提高工作效率、完善庫存提高數據準確、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
2、工作開展思路
1、完善及優化倉庫作業流程提高工作效率:簡化及優化工作流程,提高出貨能力。
2、完善庫存提高數據準確:針對庫存數據加強自盤工作,改善及完善盤點流程,避免因盤點人員所導致的問題,落實盤點所出現的問題,進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質:完善安全庫存,提高發貨能力及合理庫存,與各自門店的促銷員加強溝通避免因發貨產生投訴,加強與審單溝通訂單情況,提前了解訂單數量,準備好庫存,提高倉庫發貨能力。
與工廠溝通優化庫存、加快庫存調轉期,得到倉庫良性發展。與一線促銷員溝通做到對客戶品質要求及包裝要求,減少品質投訴及發貨、包裝出錯等。
4、落實倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團隊精神塑造:不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的`了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強員工由原被動改為主動關心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力
物流倉儲述職報告5隨著公司的日益壯大,讓下屬負責和質量領先意識就成了改革的新思路,當前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術問題,主要有以下幾個方面:
(一)如何提高員工的工作效率:
告訴員工明確的目標和要求,提供必須的資源,解決員工不能克服的困難,給予完成任務的員工獎勵。
(二)員工的責任心如何加強和提升
各班組激勵職權在現場管理者班長的手里,加強質量意識和質量考核的經濟崗位責任制,提高統計工作效率,建立一個公認的激勵標準(員工考核:效率40、品質40、配合度20、出勤狀況),加強技能考核和計件工資的標準化和科學性,來改變員工不良的慣性和習慣。
(三)如何培養多面手:
一線員工在完成自己分內工作之后,可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事(別的崗位技能學習),以使員工從狹窄的專業分工中走出來,適應多方面工作的需要,在更大的范圍內發揮作用,可以加強員工之間的互助協作,克服工種之間的忙閑不均和由此而產生的勞動力窩工浪費現象,保證全面地完成任務,其常見的形式有在綜合性的生產組,某一工種的員工兼做組內其他工種的工作,箱體成型焊接員工不僅會箱體焊接,而且要會識圖和底座焊接,箱體的打磨以及箱體的組裝等。某種設備的操作工兼做其他不同設備的工作,如數控人員不僅要會激光切割機,而且要會數控沖床,數控折彎等設備作業。設備操作工兼做工作量化的分析工作。基本生產員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養操作方法:
1、根據培訓計劃,然后按計劃先后逐一進行作業基準及作業指導書內容的培訓、指導。
2、完成初期培訓指導后,進行參觀作業員操作,加深其對作業基準及作業順序培訓內容的理解,隨后利用中休或加班(工作結束后)時間,由班長指導進行實際作業操作。
3、在有班長或其他多面手頂位時,可以安排學員與作業員工一起進行實際操作,以提高作業準確性及順序標準化,同時掌握正確的作業方法。
4、當學員掌握了正確的作業方法,并能達到其作業基準,又具備正常作業的速度,可以安排進行單獨作業,使其逐步熟練達到一定程度的作業穩定性并能持續一段時間,期間班長要進行確認。
5、考核學員培訓效果。
檢查作業方法是否與作業指導書的順序方法一致,有沒有不正確的作業動作,如果有要及時糾正;進行成品確認檢查。
(四)成本意識的培養:
從小處看意識,如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排,車子出門,可以同時辦很多事情。使用過的復印紙,非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關掉。空調機沒有超過一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時撿起。在一小時可以完成的工作,在一定的時間完成,不可拖延時間。
從大處看管理:人員有過剩嗎?現有人員做的事情,是否可縮減。協調工作是否一次就ok,不必經常協調或層層請示,浪費時間、消耗精力。生產頻頻更換品種,同樣浪費時間。物料倉庫積壓過多,往往是資金周轉困難最主要的原因。生產現場物料或半成品積壓,同樣是積壓資金,并且占用生產流動空間。品質不良率高或返修品多,是造成品質成本高的主要原因,品質成本內的失敗成本過高,往往是企業虧損的主要原因。不當的購置等管理層面的必須時時注意,并謀求改善的方法。消耗余料的回收,是一線操作人員的直接素養的見證,一個完整的產品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接導致下道工序或客戶施工進度以及公司的聲譽。
(五)基層管理人員班組長和一線操作員工的工資如何構成:
班組長底薪工資的核定內容:底薪(正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%)+班長津貼
班組長浮動工資的核定內容:績效工資——任務績效指個人及部門
任務完成情況:本職工作質量—常規工作合格率、客戶滿意率、責任行為到位率。本職工作數量—單位時間內完成的工作總量(有效負荷、超額或提前);本職工作事故—一般性責任事故出現的頻率。
管理績效(管理人員角色行為到位程度):紀律性—服從領導指揮、遵規守紀、有效管理控制;組織意識—橫向溝通、妥協、合作。團隊建設—下屬團隊和諧、進取。忠誠性—維護(不非法侵占)公司利益,積極預防和解決問題。工作創新—為穩定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻。
班組長浮動工資的評定依據:任務占工資標準的60%,其中班組產量(出貨數量)定額40%,質量為20%;節能降耗占工資標準的10%,其中節能5%,創收降耗為5%;管理占工資標準的30%,其中出勤為8%,制度執行情況為10%,衛生與安全為5%,紀律為4%,綜合考評3%。
一線員工底薪工資的核定內容:技能50%;工作的重要性15%;資歷年限15%;工作環境10%;學歷10%。
一線員工浮動工資的評定依據:任務占工資標準的70%,其中個人產量定額50%,質量為20%;節能降耗占工資標準的10%:其中節能5%,創收降耗為5%;管理制度的配合度占工資標準的20%:其中出勤為3%,制度執行情況為7%,衛生與安全為5%,紀律為4%,綜合考評1%。
3篇總裝主管個人工作總結
20__年是我們___大酒店正式營業的第一年,各個部門的領導和員工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的運行軌道,年營收也突破了億元大關,通過了國家的五星評審,值此辭舊迎新之際,我們有必要總結過去一年里的工作成績,經驗與不足,這樣我們才能揚長避短,開拓進取,在20__年里取得更大的進步。現將20__年的主要工作總結如下:
一、嚴查衛生質量,確保出售優質客房
客房的設備和衛生質量好比一個人的基本骨架,而優質服務好比人的靈魂和血液,能給人注入靈氣。客人入住我們酒店以后,直接感受的就是客房設施和衛生怎么樣,不滿意的結果就是不再光顧。因此我一直告誡員工,衛生是我們的生命線。我們每個人做完一個房間就好比畫家畫完一幅畫,必須要有對其負責,要有成就感。因此,在每日的早會上我都會強調哪些方面的衛生我們需要改進,計劃衛生必須按部就班完成。同時,我加大了檢查的力度,對查房中發現衛生不合格的方面一律讓員工返工。后來我又把三個樓層60間房分給員工。讓每個員工都對自己保管的房間定期大清潔一次。通過不斷的反復的檢查與督導,8F到10F的衛生質量有了明顯的提高。6月份以后,我改上中班領班。我繼續強調客房的衛生質量,我要求員工在開夜床的同時,必須打掃客房內的衛生,清除毛發和垃圾,為客創造一個舒適的,干凈的休息環境。我想我們做客房管理工作的,衛生工作是我們一個永久的話題,必須長期不懈的長抓不放。
二、服務水平顯著提高,但還須從很大程度上改進和提高
服務水平相對于開業之初,在這一年里我們有了明顯的提高。在金經理的領導下,各個服務的程序在工作中得到了完善和發展,員工在實踐中也得到了鍛煉,增長了不少對客服務的經驗。有很多的員工也是因為對客服務做的比較好,而受到了賓客的表揚。特別是今年內的幾個大型團隊的成功接待,更是證明了這一點。但我們也必須清醒地看我們接待服務過程中的明顯不足,導致客人的投訴,歸納起來主要有以下幾個方面:
(1)收洗客衣方面;這方面的事情再三的發生,主要是因為服務員填寫出錯,收衣未檢查出錯,算帳出錯,送衣不及時,送衣送錯房號,未向客人說明相關事項,衣服洗壞等。我們必須加大對全體員工的培訓,教會她們細心,提醒她們容易出錯的地方。
(2)對客服務及時性方面;我做過早班領班,現在做中班領班,我就發現員工在自己較忙的情況下,接到服務指令時并不是立即就去,而是忙完手頭活才去。還有一個就是我們樓層上準備的東西不全,為一個客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時信號不好,影響信息傳達。
(3)交接方面容易出錯;往往是代班時發生事項未做交接,或是員工在忙時將發生事項忘記交接,或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚,還有就是未對交接事項核實。
(4)員工的業務知識和能力有待提高;員工對相關業務知識特別應知應會的內容掌握不好。對外賓的服務能力較差,從接待最近M3劇組外賓就能看出來這點。做好以上四點,也只是做好了一般性的服務工作,而距離真正的個性化服務,優質化服務我們要走的路依然很長,還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實現。
三、規范中班工作流程和加大檢查力度
我先后制定了中班公區計劃衛生表,讓員工每天做完公區基本衛生后,重點做好一到兩個方面的衛生保養,并以周為循環單位;制定了中班夜床考核規范表,明確夜床要求和規范。同時要求員工加大力度巡視樓層,保管好鑰匙,嚴格開門程序開門,以杜絕安全事件的發生。各種燈光嚴格按照規定開啟,各種消耗用品做好回收,杜絕流失和浪費。
四、做好員工培訓和溝通工作
員工是對客服務和工作的主體,員工的工作能力和敬業程度直接決定了飯店的服務水平。本年度主要做了相關設備保潔和中班服務的培訓,同時加大與員工的溝通工作,及時了解員工的思想動態,動員員工通過自己的努力實現在酒店行業的理想。
總之,本年度是獲得極大豐收的一年,酒店順利評上了五星,生意也是蒸蒸日上,相信20__年能做的更好!
總裝主管個人工作總結
即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。現將20__年倉管工作總結如下:
一、工作職責
本人主要是負責協助部門倉管員,對物料的歸集,跟進,以及計劃配送。由于有些結構件物料根據包裝進入倉儲,根據生產要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內。
做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發、三個字來慨括。這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全。每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的看好每張單據上的數字,以及根據單據準確核對備好的物料。為了避免內似事件的發生,在接下來的工作當中所有單據我都是二次過數。
二、技能培訓
公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進行倉庫技能培訓。而主管為了我能更快,更好的做好此區域的工作,親臨現場指導我對所有物料進行整理:所有物料按要求分區放置,歸類擺放,全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表,讓我在發料過程中更快準確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。
三、明年工作計劃
團結同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
總裝主管個人工作總結
今年我根據業務發展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用,以下是我今年的工作總結。
一、不斷提高人員素質
建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。針對年初差錯率高居不下的問題,及時組織、制訂、出臺了相應的制度,有效地遏制了風險的蔓延。加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化治理。主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將碰到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;堅持考核與經濟效益指標掛鉤;成立了以骨干為主的結算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣;開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、加強成本意識,提高經濟效益
更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。在費用的治理上,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導把握費用開支去向。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐朽消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。加強團結合作,不搞個人主義。
競聘的欲檢查崗位是配送中心辦主管。首先感謝公司給給予了這次公平的競聘機會,同時也感謝今天在座的各位領導在此聽我競聘陳述。
把我個人基本情況、工作情況及今后工作設想向各位領導匯報如下:利用這次競聘的機會.
一、工作簡歷及主要職責
任保管員。完成商品的進、出手工帳的建立,200/-200/百貨公司。負責超市4000多個單品的貯存頤養,收、發進行管理。
協調溝通處置日常事務,----至今配送中心庫組長。負責制定倉儲年度工作計劃。完善庫房管理制度,組織實施庫房日常生產工作。
二、競聘綜合主管的優勢
1.具有一定的文字功底。
經常在校報投稿,曾被校報采用的文章有《高中生活》父親、母親》等。參與工作后,仍堅持經常寫作和練筆的習慣。年4月,校期間。參與了報考公務員的培訓學習,內容為《機關應用文寫作》行政能力傾向測試》通過學習,學會了黨政機關公文寫作,掌握了基本公文的運用和寫作格式。
2.具有一定的組織和工作協調能力。
庫地處配送中心本部周邊,至公司實施分業態經營以后。很多工作不能依賴于配送中心、商場、大部分工作都需要我根據具體情況獨立解決,為保證物流工作的正常開展,滿足經營工作的需要。經常堅持著同經營單位有關人員進行溝通,協商的方法,通過努力同經營部建立起了相互理解,相互支持的良好合作關系,勝利地解決了許多分歧意見。又如:今年5月中旬,勝利地組織了庫的移庫工作,兩天時間完成了近8000件商品的轉移。并保證無商品損耗和安全事故的發生。
3.具有對工作認真負責、肯投入。
形成了一種工作習慣,臨時以來。就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真干實干,寧叫身體受累,也不叫臉上無光。配送中心四年中,每逢每年的元旦節”五一節”空調銷售旺季”國慶節”這幾個銷售旺季,都是連續作戰,每天工作時間長達14小時以上。確保了每年人力井噴時間更好地完成工作任務。
4.在工作之中。
認為我生長和進步是比較明顯的日常工作之中我不時努力實干,通過在ZZ百貨近四年的工作和學習。不時地修正自己的思維方向和調整自己的思維方法。積累了一定的工作經驗。如:如何調動的員工的積極性;如何搞好團隊建設;如何規范員工工作行為;如何安排員工工作。由于合理調配我所負責的庫房在年“四好倉庫”考評之中,榮獲第一名。
5.熟悉工會的基本工作和職能。
自己一直任商場分工會庫工會小組負責人,每次商場分工會組織的文化學習都積極參加。商場分工會組織的活動自己就積極主動地帶領員工們參與。曾組織和參加過的活動有《職工消防演練》職工歌詠競賽》職工乒乓球競賽》等。同時,進入ZZ百貨商場近4年以來。年本小組也參加了公司的先進職工小家》創建活動。四年之中,通過工會組織的不時引導和自身的積極投入,基本熟悉工會工作。
三、工作設想
千頭萬緒。總體來說,綜合辦公室工作紛繁復雜。工作很重,要求很高,具有重要性,復雜性和艱巨性的顯著特點。就其職能來說,理解概括為四項職能:一是顧問助手,二是組織協調,三是監督檢查,四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議:
a牢固樹立服務意識。
1.轉變員工思想。消費者消費觀念地轉變,服務規范不時提高和服務項目的增多。中心的工作也應隨著市場的轉變而轉變。努力去適應經營單位的需求,逐步形成以經營需要為目標,以經營單位的需求為工作導向服務理念。
2.選好側入點。一線員工經常面對的消費者、供應商、門店導購員,員工的服務水平如何,服務意識如何,服務觀念如何,都會直接影響到企業形象。因此,想應以基層的管理員為側入點,展開不定期的教育培訓工作。反復地灌輸服務工作的重要性和必要性,先讓管理員牢固樹立服務意識,增強服務觀念,身體力行地去正確引導員工。通過以點帶面的方法。最后實現整體水平的提高。
b精誠團結。為保證領導的意圖和布置的工作更好地貫徹執行,協調好內部幾個部門的關系是關鍵,要始終做到不越位,拆臺不拆臺,,共謀發展,不時增強領導的向心力,凝聚力和戰斗力。
c充分發揮助手的作用。安排好工作布局;另一方面是協助領導做出決策,為保證領導決策的科學化,可執行性。綜合主管必需掌握好信息篩選關和質量關。對提供的信息要認真加以過濾,最好給出幾種解決問題的方法供領導參考,便于領導及時對問題做出決策,而不是跟領導捉迷藏,比聰明能干。
d認真監督落實領導決策。
后三個環節的必要性往往容易被忽略,安排—督辦—總結—匯報”這是做好一件完整工作的四個環節。從而導致安排的工作很難執行到位,這一點在工作中深有體會。其實從現在公司抓質量工作的做法我可以看到服務質量急劇提升,經營賣場服務質量不時提高,究其原因來講,不是公司制度增多了工作人員發生變了更重要地是督查工作得力、不但開展了月檢、年檢,還聘用社會人員的進行監督,這正說明了監督的重要性。
e完善員工績效考核方案。可實施的方法。
各區域庫的情況不一樣,由于配送中心人員分布廣。對于如何建立一套適應各部門、各小組的考核方法至關重要,保證考核目的前提條件,想,因地制宜是關鍵,原則性,目標性的項目必需統一,各部門、各小組、各區域可根據自己的工作情況,制定考核內容、達標規范。通過一套完整的績效考核方法,利于職工找準方向,發揚優點,認真做好自己的本職工作。
第六、以工會工作為契機積極宣傳公司文化。
1我國物流企業管理現狀
我國物流市場規模巨大,現代物流產業的發展前景廣闊。在這種背景下,我國各類物流企業快速成長,傳統的運輸、倉儲、聯運、貨代等企業也加快了業務重組和資源整合的步伐;新興物流企業在努力擴大規模和提升水平;民營和外資物流企業紛紛興起和加入,加速拓展市場。目前,不同所有制形式、不同經營模式、不同規模層次的物流企業共同發展的格局已經初步形成。從目前中國物流業發展現狀看,具有現代物流特征的物流企業一部分是在運輸企業或倉儲企業的基礎上,通過物流服務的延伸和運作方式的變革轉變為物流公司;還有一部分是為滿足物流市場的需求,以物流事業為經營內容的新型物流企業,其中包括第三方物流企業和以提供物流信息服務為主要內容的第四方物流企業等。但與西方發達國家相比,我國物流業起步較晚,物流成本占GDP的比重仍然過高,社會物流整體效益差。由于管理體制改革的落后,我國企業物流的發展仍然處于“小、多、散、弱”的狀態,普遍存在經營分散、功能單
一、自動化程度低,物流布局不合理,物流技術含量不高,物流企業橫向聯合薄弱,物流服務意識和服務質量不盡如人意等問題,難以滿足社會化物流的需要。
受傳統計劃經濟體制的影響,我國相當多企業仍然保留著“大而全”、“小而全”,“產、供、銷一體化”,“倉儲、運輸一條龍”的經營組織方式,物流活動主要依靠企業內部組織的自我服務完成,使采購、倉儲和配送職能未能進行充分整合,無法實行一體化的內部供應鏈管理,不利于社會化專業分工。這種分散的、低水平的管理活動也存在許多安全管理弊端,抑制我國物流企業的發展。
2保證現代物流企業安全運營的創新管理策略
2.1實施領導干部安全目標管理責任制。企業安全工作落實與否,關鍵在于領導。真正做到企業法人代表是安全工作第一責任人,對本單位的安全工作負總責;分管安全工作的領導具體抓,負具體責任;其他工作分管領導對其分管內的安全工作負責任,形成齊抓共管保安全的局面。具體說:一是企業經理重視安全,言傳身教帶動各基層部門負責人都來重視安全工作。經理要親自參加企業每個月的安全工作例會,聽取部門安全工作匯報,掌握各種動態,及時解決安全工作中出現的問題和困難;親自過問上級布置的各項安全工作和專項治理工作的落實情況;親自參加重大的或專項的安全檢查,使職工感受到領導對安全工作的重視和支持;二是分管領導真抓實干,做好細致的安排與責任落實工作;三是其他領導在其分管工作中支持和服從安全工作的要求,避免產生矛盾和抵觸,形成齊抓共管、確保安全的局面。
2.2樹立安全經營觀念,促使安全與經營的協調統一。安全和經營是相互矛盾又相互統一的關系。因為在市場經濟體制中,成本是個不得不考慮的問題。在人們的思想中,安全投入是一種不能直接獲得收益的投入。正是在這種思想的影響下,很多企業經營者在企業運作中,把利潤和安全投入放在一起來衡量的時候,往往會把利潤放在更為優先的位置來考慮。但是我們要從思想上明確,省去了安全投入,是否就是省了成本,增加了利潤呢。當安全工作與經營有矛盾時,要通過我們的工作將其化解,達到安全與經營的統一。要避免把安全與經營割裂開的傾向,處理好“安全為了生產,生產必須安全”的辯證關系。當生產與安全有沖突時,應首先考慮安全。這就給安全管理人員吃了定心丸,使他們消除了顧慮,挺起腰桿敢抓敢管。在措施上,以是否確保安全為其他工作取舍的前提,使安全管理工作變被動為主動,變事后監督為事前防范,有效地維護了安全監督的權威性。同時強調不能因為怕承擔責任不敢開拓經營。隨著經營的搞活,必然產生許多新的安全問題,如公司把一部分倉庫、店面租給客戶自行保管,會出現一些客戶對安全工作重視不夠或因片面強調設施利用率忽視安全有關規定的現象。
2.3建立合理規章制度,形成規范化的管理。企業的安全工作必須有據可依、依法管理,這樣才能建立良好的工作秩序,形成規范化的管理。國家《消防法》、《安全生產法》等法規的出臺,為企業安全工作提供了依法管理的依據和保障。作為物流企業應在國家法律法規整體架構的基礎上,結合經營情況和服務方式的變化對企業的安全制度進行相應的修改、補充、完善,形成企業安全制度。隨著倉庫外租形式的出現,需要跟上相應的安全規章制度,要根據“誰主管,誰負責”的原則和“安全自查、責任自負、隱患自除、接受監督”的管理要求,建立完善的外租倉庫安全責任書制度等。每年初,在制定經濟工作計劃的同時應做出全年的《安全目標管理工作分解表》,與“管錢管物”人員、特殊工種人員、外租戶等簽訂專項責任書,對滅火器材的保養、維修、換藥和特殊儲備保養,對特殊工種的培訓等均做出時間安排,使各項安全目標層層細化,分解落實到各職能部門、班組、崗位。這樣,什么時間該干什么,由誰指定,一目了然,確保各項安全基礎工作有序進行。
2.4加強監督,堅持安全檢查制度和嚴格整改措施相結合。安全工作可以概括為兩個方面:一是建立和規范安全基礎管理工作;二是抓現場安全管理。現場的安全管理是安全工作的重頭戲,生產現場安全管理沒有捷徑可走,只能腳踏實地,做好細致的工作,堅持不懈地巡回檢查、再檢查,整改、再整改來促進企業安全制度的落實。
物流企業要堅持每月一檢查,庫區每周一檢查,倉庫“一日二查”制度,采取二級查與專業查相結合;集中查和抽查相結合;領導查和夜查相結合;季節查和節日查相結合的辦法,進行多次大檢查,借助于社會大氣候,推動安全工作不斷改進。要堅持安全檢查制度和嚴格整改措施相結合,對許多不安全因素和隱患做到早發現早處理,把事故苗頭消滅在萌芽之中達到了超前預防,及時清理隱患的目的。認真做好各級安全檢查記錄,對查出的隱患,嚴格按照規定填發整改通知書,限期整改。實行整改反饋,落實不安全因素的整改工作。隨著企業情況的變化,安全工作往往會出現新的難題,需要我們去解決。因此,在抓表面上的安全基礎管理工作的同時,還要安排研究、探索和解決一些安全工作中存在的難點問題,力求企業安全管理水平有新的突破和提高。
堅持把自管庫納入企業安全管理范圍,做到統一部署、統一檢查、統一考核標準。當然,嚴格對自管庫的管理是一
個艱苦細致的工作過程,自管庫往往為了省錢,或為了趕任務,或圖一時方便,違反安全規章制度的現象時有發生,如在禁煙區內抽煙、明火作業、亂拉亂搭電線、使用高功率電器、堵塞消防通道等。有時今天檢查發現的問題糾正了,明天類似的問題又會發生,因此生產現場管理關鍵在于持之以恒、一絲不茍地抓落實;二是改進工作方法,提高管理水平。而對常遇到的自管庫對安全檢查不配合,隱患整改落實難的問題和甚至出現租賃雙方關系緊張的現象,使我們意識到搞好自管庫的安全工作離不開承租方的理解、支持和配合,因此,安全管理也要提供優質服務,工作方法切忌簡單、生硬,要經常與租戶交流、溝通,盡可能為租戶提供方便,幫助他們解決經營、生活上的困難,增進了解、培養感情、化解矛盾,以取得工作上的相互支持。
隨著春節的到來!爆竹行業越來越景氣,如何做好安全工作?下面是我們文秘站的小編給大家推薦的民爆行業安全生產工作計劃供大家參閱!
____年是全面深化改革的關鍵之年,是全面依法治國的開局之年,也是全面完成“十二五”規劃的收官之年,做好____年民爆行業安全生產工作意義重大。
一、總體思路:根據____年全國工業和信息化工作會議和全省民爆行業工作會議精神,民爆行業安全生產工作總體思路是:以黨的十八屆四中全會精神和關于安全生產工作的一系列重要講話精神為指導,以宣貫國家新《安全生產法》為主線,以落實安全生產責任為重點,強化安全紅線意識和底線思維,主動適應國家經濟發展新常態和管理的新要求,深化并加快推進安全生產管理改革與創新;嚴格安全生產各項措施,依法整治安全隱患,進一步提升安全生產標準化創建水平,有效防范和堅決遏制各類事故,確保全行業安全穩定健康發展。
二、安全目標:全市民爆行業事故總量控制在省、市下達的指標以內;堅決杜絕重特大事故,有效防范較大事故,遏制一般事故,力爭實現安全生產年目標。
三、重點工作:按照工信部《關于加強新常態下民爆行業安全生產工作的通知》和省國防科工辦的工作要求,結合行業實際,重點抓好以下十個方面的工作:
(一)認真學習貫徹新《安全生產法》
各單位要把學好用好國家新《安全生產法》作為一項的重要任務來抓。一是迅速掀起學習、宣傳、貫徹熱潮。要通過開展知識競賽、演講比賽、宣傳櫥窗等形式,開展內容豐富多彩、形式生動活潑的學習活動,把新《安全生產法》學習宣傳深入到企業的車間、班組,讓從業人員了解、掌握自己的法定權利和義務,自覺做到學法、懂法、守法。二是按照“誰主管、誰負責”、“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”原則,建立覆蓋全體員工和崗位、全部生產經營和管理過程的安全生產責任體系。三是要認真梳理修改和完善安全生產相關制度。凡是與新《安全生產法》不一致或者相抵觸的,盡快修訂或者廢止,并及時將新《安全生產法》的相關規定轉化為企業的安全生產規章制度和操作規程,推動依法治企。今年,省國防科工辦將對各單位貫徹落實新安全生產法情況及規章制度修改完善情況進行檢查。
(二)進一步規范民爆行業安全監督管理工作
結合我市民爆行業安全監督工作的實際情況, 按照省國防科工辦的統一部署,認真貫徹落實新《安全生產法》和《民用爆炸物品安全管理條例》的有關要求,進一步規范行業安全監督工作,各級民爆行業安全生產監督管理部門要相互積極配合,共同落實好屬地監管責任;實行安全生產約談制度,強化行政約束手段;定期召開安全生產例會,及時分析安全生產形勢,著力解決存在的突出問題,及時傳達上級有關要求;貫徹落實國家和省、市政府關于推進行政審批制度改革的各項要求,研究制定民爆生產企業安全生產許可證管理制度和措施。
(三)嚴格落實企業安全生產主體責任和部門監管責任
各級民爆安全監管部門要按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、誰主管誰負責”的要求,積極創新和改進民爆安全監管工作方式和方法,既要嚴肅認真、嚴格監管,又要清晰界面、不干預企業具體的生產經營活動,做到“不缺位”、“不越位”,切實落實屬地安全監管責任,強化2014年度民爆物品生產許可證、安全生產許可和民爆物品銷售許可證年檢初審工作;同時,加強與地方各級安監、公安、工商、物價等部門的協作與配合,努力形成安全監管合力。各民爆企業要嚴格企業法人代表(實際控制人)安全生產“第一責任”的落實,逐級傳遞安全責任和壓力,強化安全生產紅線意識,把安全生產責任、措施落實到生產經營建設活動的全過程,確保安全生產主體責任落到實處。各民爆企業主要負責人的任免,應當及時告知省國防科工辦和市、縣民爆行業安全生產監管部門。
(四)力促民爆企業整合重組
____年繼續秉持“政府引導,企業自愿”的原則,積極配合省國防科工辦著力推進民爆企業整合重組工作,鼓勵生產企業和銷售企業向爆破領域延伸,促進上下游企業聯合發展,促進民爆科研、生產、銷售、爆破服務一體化發展,拓寬民爆產業鏈;鼓勵優勢骨干企業通過資產收購、股份制改造等多種形式兼并重組,優化資源配置,擴大企業規模,提高行業的集聚程度,適應國家有關產業政策的要求,努力增強企業的核心競爭能力和抗風險能力。各單位要高度重視兼并重組工作,必須認真對待,抓緊調研,提出積極又穩妥的實施方案。整體工作推動中要注重協商與合作,做好有關方面的工作,鼓勵各方積極配合,合力推進。兼并重組工作必須確保生產安全,各單位要認真分析企業安全風險,采取針對性措施加以控制,切實落實兼并重組企業安全生產主體責任,有效防范和堅決遏制生產安全事故發生。各級民爆安全監管部門要指導有關企業的兼并重組,要求主體企業規范管理,采取措施夯實安全生產基礎,要繼續加強安全生產大檢查,嚴格監管,發現存在非法、違法組織生產經營的,依法從重處罰。
(五)繼續開展“打非治違”活動
要在去年專項整治和“打非治違”工作基礎上,持續保持加強安全生產的高壓態勢。一是繼續推進事故隱患排查治理創新試點工作。____年,要加大對創新試點的單位督查力度,督促試點單位按時間節點完成創新試點任務。二是加強民爆企業的倉儲庫房(庫區)管理。未經批準,不允許代儲、兼儲其它企業的民用爆炸物品;不允許轉租、轉借、增加倉儲品種和倉儲量;在出入庫時要嚴格遵守庫房管理規定,做到賬、物、卡相符,對公安部門已經掃描出庫的爆炸物品要及時出庫,不得滯存。要按照《民用爆破器材工程設計安全規范》要求,完善倉儲條件,確保倉儲設施、設備、裝置的完好、安全、有效,符合國家規范。三是進一步加強民爆專用運輸車輛的管理。企業配備的專用車輛必須符合相關安全技術標準,并保持安全良好狀態。車輛管理必須制定專項安全管理措施,建立健全企業專用車輛監控平臺,做到實時掌握專用車輛的運行狀態,不斷提高突況的應對處置能力和安全管理水平,防止運輸途中丟失民爆物品等事故發生。
(六)扎實開展安全生產標準化“回頭看”活動
配合省國防科工辦在今年適當的時候,組織專家及有關人員對安全生產標準化達標企業“回頭看”。“回頭看”的主要內容:檢查評審報告中整改意見的落實情況、企業安全管理工作是否持續改進、企業是否按評定標準構建和完善安全生產標準化常態化工作機制;了解企業安全生產標準化管理體系的運行情況,包括安全生產責任制的落實和各項安全規章制度、操作規程的貫徹執行情況、日常安全檢查和事故隱患整改落實情況、風險評估和重大危險源監控情況、應急救援預案完善和演練情況,以及標準化工作的實施過程中遇到的具體困難等。通過“回頭看”活動,進一步鞏固達標企業安全生產標準化建設的成果,防止安全達標工作流于形式,防止安全管理出現“滑坡、回潮”現象,使達標企業的安全生產工作真正走上制度化、規范化、長效化的軌道。對“回頭看”中發現的不符合達標要求的情況,督促企業限時整改,逾期不整改或拒不整改的企業,撤銷其達標等級。
(七)大力推進技術進步
今年是貫徹落實照工信部《關于民用爆炸物品行業技術進步的指導意見》最后一年。各單位要逐條逐項對生產技術、工藝、設備設施、建筑物、定員定量、安全防護措施等全面開展自查,不符合要求的生產線和設備設施必須按期完成整改,堅決淘汰落后的技術、工藝、設備;正在新建或改建的生產線,要選擇更加先進、更加成熟、更加具有長久發展優勢的技術、工藝、設備和生產方式,做到高起點、高標準、高安全;要嚴格按照項目建設程序組織實施,確保工程質量和建設進度,切實發揮投資效益。
(八)積極推動民爆行業“兩化融合”
加快民用爆炸物品生產線視頻監控、門禁系統建設,民爆器材生產廠(點)必須完成生產線智能化門禁系統安裝和驗收,做到人員出入自動記錄,超員自動報警;完成民用爆炸物品危險作業場所監控系統評測工作,評測范圍包括在民爆企業生產場所、中轉庫、總倉庫以及銷售企業倉庫等危險作業場所使用的視頻監控系統、自動控制系統以及信息采集系統等用于安全生產管理的信息系統,提高系統的安全性、真實性、可靠性;要切實遵守《民用爆破器材工程設計安全規范》(GB50089-2007)關于電氣設備的安全規定,嚴禁在工(庫)房等危險場所內安裝、使用無線遙控設備和無線通信設備,工業電雷管生產、儲存建筑物與其外部發射天線的距離必須達到設計安全規范的要求;銷售企業要進一步完善視頻信息監控系統,實現24小時無死角監控,無間斷監控信號傳遞。
(九)做好重要時段及節假日期間的安全生產工作
在重要節日、重大活動期間,民爆生產企業要均衡組織生產,嚴禁盲目開工、突擊生產,堅決遏制“三違”、“四超”行為的發生;所有民爆企業要加強安全守衛,做好防火、防雷、防盜、防靜電等各項安全防范措施,及時排除安全隱患;要堅持重大活動及節日期間的值班和領導帶班制度,隨時掌握安全動態,及時協調處理出現的各種問題,保證信息暢通,努力創造安全穩定的社會環境。同時,各民爆企業要認真做好節日前停工清理、危險品入庫及節日后復工準備等各項工作,嚴防民爆物品流失被盜,確保重大活動期間民爆行業的生產安全和產品流向的安全、可控,杜絕安全事故發生。
(十)加大對安全生產違法行為的責任追究力度
____年,省國防科工辦將充分利用生產經營動態信息監控系統和明查暗訪,加大對“四超”、“三違”等違法經營行為的監督檢查力度,及時了解民爆企業生產數量、庫存數量、在線人員及危險品流向,對有違規違法行為的企業,各級民爆安全生產監管部門要全力配合執行省國防科工辦對相關企業作出的停產停業整頓等處罰決定,決不姑息遷就。
及時做好年終工作總結,在今后的工作中,繼續努力學習,不斷學習業務技能,提升自我。下面是小編給大家帶來的簡短的個人年終工作總結,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
簡短的個人年終工作總結(一)20_年即將過去,轉眼間我在成長中又度過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。以下是我的工作總結。
一、對質檢工作的認識
作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產品質量責任。
二、工作方面
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產品,多看產品圖紙,能對產品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現過一些錯誤,但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。
正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
三、學習方面
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業務的增多,新產品的開發,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
簡短的個人年終工作總結(二)過去的20_年,我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作潛力方面有了長足的進步。個性對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有必須的決定分析潛力。以下我對一年來的工作狀況進行總結:
首先,工作時務必做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時都盡量持續清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
其次,工作時務必要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,務必要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發現或及時處理的狀況下,就必須要督促他們認真負責,并與其持續良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是十分重要的。
最后,工作時務必要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有情緒好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作潛力和管理水平。生活每一天都在繼續,公司在發展,我也會透過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加完美。
簡短的個人年終工作總結(三)回顧這幾個月的工作,我感觸很深,收獲頗豐。在這兩個月領導和同事的關心和知道下,通過我的自身不懈努力,我學到了人生難得的經驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結實習期工作的不足之處與以后怎樣克服困難,更好的改進。
20_年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當中我收獲很多,讓自己有了一定的成長,同時我對自己依然充滿著信心,未來的道路一定會非常的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧20_年發現在這一年當中自己成熟了,穩重了,同時也自信了。這些都是好的現象。在這一年,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,但是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,而且還和同事之間產生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原來處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了角色之后卻會出現這樣的現象,通過我和領導的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自己定的原則是:我所做的一切都是為大家服務的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經過幾個月的時間,我發現自己慢慢適應了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的角色只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!
在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點可以看出,他是一個好領導,因為他真正做到了為員工謀求福利和發展。
在這一年中,我犯了很多錯,但是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識,在這個過程當中,我自己也不斷總結思考,怎樣才能更好的服務大家,幫助大家,有時候發現,即使你站到別人的角度去思考,然后幫助他們,但是所產生的結果不一定是理想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最后我總結出,好人不好做,把自己的本職工作做好才是最重要的。
這一年,我被評為優秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自己認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發現還有很多事情沒有做好,還有很多需要改進的地方,20_年已經到來,新的征程和挑戰等著我去面對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自己擺在一個低的位置,這樣才能學到更多有用的知識,我要更加努力去實現自己的理想,起航吧。
簡短的個人年終工作總結(四)轉瞬間,20_年已離我們遠去,回顧剛剛過去的20_年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質,還是業務能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務,現將20_年個人工作進行小結,具體情況如下:
一、工作總體完成情況
20_年,我的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴格按照工程項目建設節點和年度計劃任務,認真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發現的問題,做好記錄,下發整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
二、具體工作開展情況
20_年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領導和同事們的指導和支持下,個人完成了各項工作計劃任務,具體情況如下:
(一)強化學習力度,努力提升修養
注重學習工作,通過學習,及時為自己充電,讓自己能夠適應時展的需求,這是今年工作的重點內容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學習活動,并在工作之余,輔以自學,不斷學習黨的政治思想,通過學習,切實提升了自我的理論修養,政治修養,同時也轉變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統觀和責任觀。
(二)遵章守紀,團結同事
在工作中,我能夠嚴格的貫徹執行單位的各項規章制度,不早退,不遲到;當同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領導,與同事能夠和睦相處,關系融洽。
(三)立足本職,做好服務
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔,工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現了工作不因我而耽誤,服務不因我而下降的目標。
(四)扎實認真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內容,目前,集團開建的工程項目有18等,共18個,工程項目督查所涉及到的內容多,責任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。
具體而言:
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關于安全文明施工的各項要求,對照標準,嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現象,為確保無安全施工事故發生夯實了基礎。
(2)強化項目工程進度控制督查。對集團18個項目,比照年度計劃工期安排,嚴格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況,及時梳理,發現問題及時匯報,目前,集團x%工程項目均能在合理計劃工期內完成。
(3)對工程質量和成本控制進行督查。
在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。
(4)做好項目行為規范的督查工作。
積極做好項目行為規范進行督查,確保項目工程人員廉潔從業,在工作中,根據集團要求,對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規范進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業夯實了監督保障。
三、工作中存在的不足
回顧剛剛過去的20_年,個人的收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:
(一)學習的力度不足。
對于學習的主動性不強,在參加一些學習活動時,常常處于一種被動狀態,對學習的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。
(二)工作創新力不強。
在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務雖然能夠按時完成,但是創新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領域。
(三)業務能力需要提高。
工程項目效能督查涉及到的領域較多,工作責任較大,因此,不僅需要工作具有責任心,還需要有豐富的知識和業務能力作為基礎,在業務能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
四、20_年工作計劃
面對新的一年,個人的工作計劃如下:
(一)進一步加強學習力度,不斷提高自我的綜合素養。
20_年,個人將不斷加強學習的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學習力度,通過學習,努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業務技能,不斷儲備專業知識。
在未來的工作中,我積極向老同志們學習,學習他們的品質,學習他們的業務技能和先進經驗,為更好的做好今后的工作做好準備。
(二)立足本職,繼續做好各項工作。
圍繞著個人工作重點,嚴格貫徹集團的各項規章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務項目,服務項目進程,貢獻力量。
(三)加大自我工作創新力度。
在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學工作,創新工作以及服務集團又好又快的發展做出應有的貢獻。
簡短的個人年終工作總結(五)時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結
(一)明確目標,理清思路,干好本職。作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
(二)遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
(三)恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓
(一)要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
(二)學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
(三)加強安全意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
(四)工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
(一)今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。.平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
(二)繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
1.接受董事會的統一領導并主持公司日常管理工作。
2.負責組織實施公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
3.負責公司總經理助理(含)、部門經理(含)以下各級員工的組閣、獎罰、任免和解聘;并負責對公司副總經理、財務部經理的任免、調配、解聘、獎罰提出建議。
4.編制并決定計劃內員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰略。
5.組織制定、審核公司的組織架構及人員定編。
6.負責核定工資總額內的員工調薪。
7.負責審核各類經濟合同,并組織管理質量評審、目標評估、進度考評。
8.負責公司日常經營管理資金費用支出計劃的審核、借款審核、費用報銷審核。
9.依據公司的工作進展情況,向董事會申請專項經營管理資金和其他資金支持以及業務支持。
10.完成公司董事會及董事長、總裁授權或交辦的其他工作任務。
二、總經理助理崗位職責
1.協助總經理安排落實公司內部管理工作,協調各部門、各管理處之間的工作關系。
2.根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應調整定員定編的建議。
3.受總經理委托,在總經理外出時,協助副總經理工作。
4.完成公司董事會及董事長、總裁、總經理授權或交辦的其他工作任務。
5.負責公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度的執行檢查工作。
6.負責各類經濟合同的管理、評審工作,并對合同的執行進行監督。
三、副總經理崗位職責
1.配合總經理統籌物業公司內部管理工作,協調各部門、各管理處之間的工作關系。
2.根據公司工作需要,提出人員調整意見并提交總經理決定。
3.負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度,呈交總經理審批并提請董事會通過后監督實施。
4.根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應調整定員定編的建議。
5.受總經理委托,在總經理外出時,代行總經理職權,并對其工作結果負責。
6.完成公司董事會及董事長、總裁、總經理授權或交辦的其他工作任務。
四、總經辦主任崗位職責
1.學習并研究國家法規政策,貫徹落實公司各項工作指令,深入實際,調查研究,及時掌握第一手資料,積極為公司領導正確決策提供真實的依據和法律服務。
2.負責公司工作計劃、總結、規章制度等各類文件的起草、審核工作。
3.負責承辦公司各類文件呈報,確定傳閱范圍,督促和指導物業管理員及時、有效、準確地對各類文件歸檔、保管和利用。注重信息管理,確保公司使用現行有效文件、法規、政策。
4.協助公司領導處理日常工作,做好公司及公司各部門之間的承上啟下和協調工作,起到促進作用。
5.負責公司日常對外聯絡工作,組織安排接待、參觀等公關活動。
6.主辦公司人事工作。根據公司領導指示,做好員工的招聘、培訓、調配、考核、晉升、獎懲、辭退等具體事務處理。
7.完成上級交辦的其他工作。
五、設備部經理崗位職責
1.安排、協調、幫助及督促各專業崗位完成各自范圍內的工作。
2.組織各專業技術主管代表物業公司參加新樓宇入伙前接管驗收。發現問題及時提出報告,匯總后交上級公司,以求得解決。
3.提出物業區域設施增補改造的初步方案。
4.掌握樓宇建筑設施和機電設備性能及完好情況,組織各專業技術主管按時制訂維修保養計劃、措施,檢查完成情況。
5.代表物業公司辦理有關工程機電方面的各項業務。
6.向管理處介紹物業管理有關工程方面的經驗,提高管理服務水平。
7.負責對物業公司工程技術資料、設備說明書,技術檔案等整理存檔。
8.負責對各專業崗位人員的業務培訓和考核工作。
9.完成公司領導交辦的其他有關任務或工作。
六、
安全保衛部經理崗位職責
1.領導并負責安全保衛部的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度。2.負責編制安全護衛隊員訓練計劃,督促和指導部門各崗位的訓練工作并嚴格考核,按時總結。
3.負責本部門的作風紀律檢查,督促管理,及時掌握隊員思想動態,進行定期和不定期檢查,發現違章,嚴肅查處。
4.負責按要求編制安保通訊和警械用品的購置計劃,并對損壞警械的人員提出處理意見。
5.負責查處整個安全保衛部管轄范圍內的治安案件工作,并與屬地公安機關保持聯系,依法辦事。
6.負責撰寫有關工作總結、報告、通知、編制各類規章制度,建立臺帳。
7.安排部門行政例會,不折不扣執行上級指示,收集、分析有關業務資料,當好參謀。
8.完成公司領導交辦的其它任務。
七、環境衛生部經理崗位職責
1.全面負責轄區內物業公共部位的清潔衛生和環境綠化工作,并隨時提供業主(客戶)所需的有償清潔服務事項。
2.協助總經理辦公室做好清潔員工的招聘、培訓、考核和管理工作,并對清潔工作標準進行技術指導與示范。
3.按管理要求,定期組織員工清理溝渠、井道,協助設備部搞好水池、水箱清洗,化糞池清理。
4.負責公司清潔工作的月度計劃和對清潔綠化工作進行具體安排和檢查。
5.負責清潔物品及設備采購,管理和建立領用制度,搞好成本核算,提高經濟效益。
6.負責城管、環衛、街道等與環保工作對口部門的具體聯系與業務往來,做好垃圾清運工作。
7.完成上級交辦的其他工作。
八、物業管理處主任崗位職責
1.制定年度、月度工作計劃,檢查督促各崗位員工認真履行職責。
2.負責管理處專業文件和資料的保管。
3.負責對采購物資進行驗證,并參與對委外維保、修繕項目的評審。
4.負責物業運作過程中各類器械、器具及其他公司資產的使用和管理。
5.負責管理處日常維修費用的審查報批,對設施設備及工程改進、維修進行質量監督,協助監督設備廠商嚴格履行維保合同協議。
6.對管理處的整體服務質量和消防、安全工作負責。
7.堅持“以人為本、服務第一”的宗旨,與業主委員會保持良好的合作關系,做好內部協調和對外聯絡事宜,處理投訴問題及時準確,做好本部門文明服務工作。
九、物業管理員崗位職責
1.配合管理處主任做好管理處的日常管理工作。
2.負責巡視公共區域,檢查水、電、空調、電梯的供應和運行情況,以及清潔工工作完成情況,綠化養護情況,消防、安全護衛工作情況。急需解決的事項及時處理,并做好巡視記錄。若不能及時處理,應立即向分管領導匯報并提出處理意見。
3.熟悉所轄樓宇的結構、單元數、管線路的走向、各種設備開關、計量儀表位置,負責做好巡回檢查記錄。
4.熟悉國家有關法律、法規和有關政策、物業管理有關規定以及各種費用收費標準和計算方法。做好管理費、水、電等各項費用的收繳工作。
5.熟悉業主和使用人背景情況,建立業主檔案,所有業主資料必須保密,妥善保存。
6.定期將業主和使用人欠費情況編制明細分析表,及時上報管理處主任,提出積極措施和建議。
7.熟練掌握突發事件應急處理方法,以便及時處理出現的各類緊急情況。
8.做好回訪工作,虛心聽取業主(使用人)的批評與建議并及時上報,同時,積極向業主等宣傳國家有關的法律、法規,及時傳達公司及管理處各項通知,經常與業主溝通,保持彼此良好的關系,最大限度滿足業主(或使用人)需求。
9.完成上級安排的其他工作并及時反饋信息。
十、倉庫管理員崗位職責
1、對倉庫管理工作進行自檢,做好庫內物資各種標識。
2、負責庫存物資的驗收、發放和保管工作,物品做到分類擺放、整齊有序。
3、對物資的收、發、保管要做到手續完備,帳目清楚,帳、卡、物一致。
4、定期清倉查庫,掌握物資使用消耗動態,及時提醒采購人員實現計劃采購,保證供應。
5、做到庫房內無鼠害,庫存物品無腐爛變質,無受潮,破損率減小到最低程度。
6、加強物質周轉,減少物品庫存時間,對積壓時間過長,數量過多的物品要及時報告領導進行處理。
7、修舊利廢,節約挖潛,對回收的廢舊物資要合理利用,為企業節約開支。
8、注意防火安全,對易燃易爆、有毒有害物品,應按有關規定嚴格管理。
9、對不合格物品不準入庫和發放使用。
10、完成上級交辦的其它工作。
十一、管理處專業技術主管崗位職責
1.直接對管理處主任
負責,領導各專業崗位員工完成各項工作任務,確保大廈電器通訊設備和電梯、空調系統的正常運行。2.認真做好本專業分管設備的年、季、月的檢修、保養,編制材料計劃,將批準后的計劃下達到班組,并檢查落實情況。
3.負責組織檢查所管設備的使用、維護和保養情況。掌握設備技術資料,負責解決有關技術問題,負責設備事故的處理。
4.協助管理處主任制定專業內各項管理措施、操作規程和技術培訓計劃,負責做好維修用料統計,配合勞動部門做好電梯的安全檢查工作。
5.組織本專業人員的技術學習和培訓,做好員工工作量的統計,加強對維修工的考核,為管理處主任提供獎懲依據。
6.堅持每天對分管專業范圍內的設備進行巡檢。
7.帶領本專業員工合理、經濟地操作,注意節能降耗,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
8.完善分管專業資料的收集、匯總、歸檔。
9.完成領導交辦的其它任務。
十二、管理處消防主管崗位職責
1.配合相關部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高業主及內部員工的防火意識和自防自救能力。
2.組織和領導義務消防隊員進行學習和訓練、考核,組織義務消防隊員、安全護衛隊員進行消防實戰訓練。
3.建立消防安全疏散滅火預案,發現火警、火災必須迅速趕赴現場,協助領導組織撲救。
4.組織安全疏散,控制局勢,調查火警火災原因,拿出處理意見。
5.負責按規范配置消防器材,做好日常的測試、保養、管理工作。
6.完成領導交辦的其它任務。
十三、電工班班長崗位職責
1.按照管理處主任下達的工作任務和指令,將每項工作落實到具體員工,調配人員分工,檢查全面供電情況,保證正常供電。
2.負責組織物業區域內所有安全通道指示燈、電器標牌、室內外燈箱、樓層強電井、開關柜的檢查、修理。
3.檢查監督全班人員執行各項制度和安全操作規程,及時發現并消除各種不安全因素,杜絕設備及人身安全事故的發生,確保物業區域弱電設備、系統的正常運行。
4.負責組織物業區域內的服務區域、辦公區域、公共場所等室內外照明燈具、電器開關、插座的日常保養、檢修。
5.做好備件領用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統計,妥善保管好班組的共用工具。
6.搞好班組建設,做好配電室、井內的清潔衛生工作,創建文明班組,全心全意為業主提供優良服務,為業主排憂解難。
7.負責制定供電線路及設備的維護保養計劃,并按計劃檢查維保工作質量,組織好全班的技術學習和培訓。
8.完成上級領導交辦的其它任務。
十四、水工班班長崗位職責
1.按照管理處主任下達的工作任務和指令,將每項工作落實到具體員工。
2.保證所管設備處于良好的技術狀態,定期檢查所管設備的使用、維護、保養的情況,并做好所管設備的安全檢查工作。
3.負責安排物業區域內各種主管道、閥門、衛生潔具的維護、維修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。
4.負責所有給排水、空調、冷凝水的主管道和閥門正常運行及消防系統的維修、保養、檢查。
5.確保各類泵站正常運轉,地漏、下水道、集水坑及時疏通清理,妥善保管好班組的共用工具。
6.督促全班嚴格執行公司各項制度和安全操作規程,及時發現并消除各種不安全因素,杜絕各種事故發生。
7.做好備件領用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統計、記好考勤。
8.搞好班組建設,創建文明班組,全心全意為業主提供優良服務,做到隨叫隨到,隨報隨修。
9.完成上級領導交辦的其它任務。
十五、維修電工崗位職責
1.堅守工作崗位,按規定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為業主服務。
2.管理好各種用電設備使之正常運行,保證管區用電設備每天都處于最佳狀態,為業主創造理想的工作、生活環境。
3.負責管區的各項設備及管線的保養和維修,每天必須進行日常的清潔、保養和巡視檢查,并做好保養記錄。
4.積極參與改造完善公共設施及配套設施,對業主的裝修咨詢提供技術上的建議和監督工作。
5.發現用電設備運轉過程中的異常現象,要立即報告上級,對突發性故障應以最快時間修妥,減低對業主工作生活的影響。
6.堅持修舊利廢,控制能源消耗,降低成本,提高效益,熱情為業主提供優良服務。
7.講文明、有禮貌、接受監督,業主投訴及時解決,發現重大問題立即向上級報告。
按時完成領導交辦的其它任務。十六、高壓值班電工崗位職責
1.必須保證管區電器設備安全運行,不得擅離職守,不中斷連續供電,發生停電故障,迅速報告有關部門和領導,啟動備電供電。
2.值班電工應嚴格執行兩票三制(工作票、操作票、工作許可制、工作監護制、工作間斷、轉移和終結制),迅速正確的按命令進行倒閘操作,確保安全運行。
3.值班電工應了解配電房內設備的性能狀況,嚴格遵守巡回檢查制度,定期、定時按巡檢規定,認真檢查,遇設備異常情況應及時匯報有關領導并做好各項記錄。
4.進入配電房內進行維修保養設備,值班電工應嚴格按規定布置現場安全,做好安全防范,保證人員安全。
5.值班電工應嚴格遵守各項制度,按要求穿戴勞動防護用品,嚴守崗位,持證上崗。
6.做好所內設備和現場清潔衛生工作,防火、防水、防小動物進入配電房,搞好文明生產。
7.嚴格遵守配電房管理制度,執行配電房出入制度,未經批準不得擅自允許外人進入房內。
8.完成領導交辦的其它任務。
十七、空調工崗位職責
1.空調工應嚴格按照操作規程及要求,精心操作制冷機組、水泵及輔助設施。
2.每班調節設備負荷以達到合理的程度,定時巡查各設備的運行,重點檢查空調運行、溫度,做到節能降耗。
3.認真做好各類設備的維護、保養工作,檢查壓力表及添加劑,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
4.做好空調設備運行記錄,值班日記、工作日報表力求準確無誤,正常履行交接班手續,并在值班記錄本上簽字。
5.每班做好機房值班范圍內的環境衛生和設備清潔、安全保衛工作,定期檢查空調管線和風機及閥門,確保空調運行正常。
6.堅持修舊利廢,控制能源消耗,降低成本,提高效益,熱情為業主提供優良服務。
7.熱情接待業主投拆,遇有實發事件立即向上級報告,為業主排憂解難。
8.按時完成領導交辦的其它任務。
十八、電梯工崗位職責
1.電梯工必須正點上下班,堅守
工作崗位,按規定著裝并佩帶工作證,儀表端莊,精神飽滿,實行定時值班制,隨叫隨到,熱情為業主排憂解難。2.自覺遵守公司制定的各項規章制度,工作時思想集中不閑聊、不抽煙、不做與工作無關的事情,嚴禁酒后上崗。
3.熟練掌握電梯的基本原理,能看懂電梯的原理圖,熟悉電梯內部構造,積極配合設備廠家或承攬維保方做好電梯的維修保養工作,搞好電梯的年檢、年審。
4.持證上崗,每天負責對電梯、對講機、電梯機房進行清掃、保養、巡視檢查,嚴格執行電梯定期保養制度,做好維修保養記錄備查。
5.維修保養電梯時在一樓轎門或扶梯口處掛停用牌,嚴禁違章操作,保障檢修安全,電梯在運行中發生停機故障,要迅速趕到現場,全力以赴搶救人員,搶修設備,減低對業主的影響。
6.工作中認真負責,精益求精,努力提高維修保養水平,確保所管設備正常運轉。如發現電梯運行過程中的異常現象,及時查明原因,報上級盡快解決。
7.值班時必須嚴格交接班制度,修舊利廢,節能省耗,維修中不浪費材料,努力降低維修成本。
8.講文明,以禮待人,虛心接受群眾監督,全心全意為業主提供優良服務,業主投訴要立即處理,重大問題要迅速向上級匯報。
9.完成領導交辦的任務。
十九、機械維修工崗位職責
1.負責物業責任區域電梯、空調等機械系統的維修、操作等工作。
2.負責按維修保養計劃的要求,實施相應的維修保養工作。
3.負責電梯設備的應急處理工作,保證電梯設備的安全、正常運行。
4.負責空調系統的應急處理工作,保證中央空調系統的安全運行。
5.負責電梯設備的委外維保工作的檢查監督、配合工作,配合做好電梯設備的年檢工作。
6.負責空調系統設備的開機、運行工作,保證空調的正常供應。
7.空調系統停用期間,負責對系統設備進行維修保養工作。
8.完成領導交辦的其他工作。
二十、水工崗位職責
1.負責保證管區的生活用水、消防用水的供應和污水排放。熱情為業主提供周到服務,隨叫隨到,隨報隨修,為業主排憂解難。
2.每日負責各類水管以及消防管井的檢查巡視工作,發現問題及時處理,保質保量完成各類給排水維修任務。
3.負責各類加壓泵、提升泵的日常維保工作,確保設備運行正常,做到機房無積水,無雜物堆放,設備無灰塵、無銹跡。
4.做好管區日常維修、疏通及堵漏工作。杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象,維修工作保證質量,工完場清。
5.每周巡查水池水質,按管理要求做好消毒處理工作,定期清潔蓄水池,污水坑和積水坑。
6.按季度、年度工作計劃要求,定時對外閥門做好防銹及處理,對大型管道進行防銹和水處理。
7.修舊利廢、勵行節約,做到維修不浪費材料,努力降低維修成本。
8.負責管區小規模管道安裝工作。
二十一、綜合工崗位職責
1.全面負責管理區域內土建、木工項目的維修養護工作。
2.保質保量完成土建、木工等各項維修任務。
3.做好日常的巡查維護,發現問題主動及時處理,做到維修質量上乘,工完場清。
4.修舊利廢,勵行節約,做到維修不浪費材料,努力降低維修成本。
5.熱情為業主提供優良服務,做到隨叫隨到,隨報隨修,為業主排憂解難。
二十二、安全護衛班長崗位職責
1.在管理處主任領導下,做好班內各崗位的工作安排,并做好班內的日常管理工作。
2.檢查班內隊員的著裝、儀表,堅持每天巡查各崗工作執行情況。
3.處理當班發生的各類情況與問題,遇重大情況或問題時,立即上報。
4.熟悉管區消防控制中心的設備,遇突發事件帶領全班按應急程序快速反應,妥善保護現場并及時上報。
5.抓好班內的學習、訓練工作,掌握隊員的思想動態,做好思想教育工作。
6.做好所轄隊員的考勤、考評工作,發現違規違章及時糾正,并記錄在案。
7.做好交接班工作,確實做到交接清楚,責任明確,并起承上啟下的作用。
8.盡職盡責,文明執勤,秉公辦事,敢于向各類違法行為作堅決的斗爭,保衛管區的安全。
9.熱情接待業主或客戶,文明服務,禮貌待人,努力完成領導交辦的其它任務。
二十三、巡護安全護衛隊員崗位職責
1.按巡更要求負責管區巡邏,并認真做好巡更記錄。
2.處理突發事件,對危害公共安全,公眾利益的人和事敢于挺身而出作斗爭。
3.勸阻小攤小販及各種推銷人員進入管轄區域。扶老攜幼,為老弱病殘提供幫助。
4.糾正管區內不文明、有礙觀瞻的行為或現象,確保管轄區域整潔有序、文明安全。
5.加強管區各樓層的房間門窗、走道、電梯間、設備間、衛生間的巡查,檢查有無異常情況。
6.巡查消防、監控等器材設備是否完好,供水、供電有無跑、冒、滴、漏導常情況及氣味。
7.巡查施工人員是否佩帶臨時出入證,是否按裝修管理規定規范施工,是否有非該作業區域的人員進入和亂扔裝修垃圾等情況。
8.檢查消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現象,電梯運作是否正常。
9.積極主動調解民事糾紛,防止矛盾激化,防止發生治安案件、刑事案件。
10.夜間注意詢問從各樓道進出的可疑人員,加強人員進出管理,確保管區安全。
11.完成領導交辦的其它任務。
二十四、監控中心安全護衛隊員崗位職責
1.正確操作和愛護消防報警設備、安全監控設備等。
2.做好值班詳細記錄和交接班工作,保持室內整潔和設備無故障。
3.對安全監控設備有關攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協助調查各類案件。
4.加強重點部位的監控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區域安全護衛隊員聯系,妥善處理。
5.工作認真仔細,精益求精,監控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領導。
6.未經批準,任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監控工作安全、有序。
7.完成領導交辦的其它任務。
二十五、大堂安全護衛隊員崗位職責
1.做好交接班工作,確保管區安全、文明、整潔,工作有序。
2.文明執勤,禮貌待客,做好訪客登記事宜,熱情、耐心解答進出人員的詢問,并對老弱病殘者及有困難的業主提供幫助。
3.對推銷或散發廣告的人員及無正當事由及衣冠不整者要謝絕進入大廈。
4.熟記分布在各樓層的公司及其電話號碼,熟悉所有的業主及上班人員,做好服務工作,努力把好管區出入關。
5.監視電梯運作,忙時協助疏散,看護好區域內的設施、設備不受損壞,維護業主利益。
6.遇業主(使用人)攜帶大件物品離開大廈時,應仔細詢問了解情況,與物件主人核實無誤后方能放行。
7.熟悉大樓消防系統和各樓層情況,熟知物業管理公司機構及各部門主管,熱情接待業主投拆反映情況,反饋信息迅速,為業主排憂解難。
8.完成領導交辦的其它任務。
二十六、停車場安全護衛隊員崗位職責
1.按時交接班,值班時不得
擅離職守,交班前必須抄車號交車,認真做好交接班工作。2.嚴格按照車場管理制度及有關規定,履行車輛登記手續。查驗出入證,指導車輛停放到位,不得一車占二位。
3.督促駕駛員熄火關機、拉手剎、切斷電源、取下點火鑰匙關鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。
4.加強車場巡邏,看護場內公共設施及車輛停放情況,發現有異常、可疑之處要及時查明,發生重大事故必須奮力搶救,保護現場并立即上報。
5.對閑雜人員進入車場實施管理,遇可疑人員必須核實,作出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚后方予放行。
6.管理好車場交通安全秩序,對在場內修理汽車、加放汽油、吸煙者進行勸阻、警告、禁止其違規行為。
7.對車場文明清潔進行督促管理,對從車輛上拋棄垃圾者,要對其進行教育和制止。
8.發現車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險品及污染物品進入停車場,要立即報告上級,采取果斷措施,勸其出場。
9.妥善保管車場收費票據,收取的現金清點后與發票存根要按規定時限及時送交公司財務部,做到帳目清楚。
10.臨停車輛進出場必須按公司規定查驗“臨停證”,不得利用工作之便謀取私利。
11.嚴禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險品及污染物進入停車場。
12.完成領導交辦的其他任務。
二十七、門衛安全護衛隊員崗位職責
1.認真做好交接班記錄,按時交接班。
2.熟悉管區的基本情況(包括樓層結構、消防、監控等器材與業主入住情況等)。
3.看是否有可疑人員、可疑情況等,對在進出入人員發現異常、異樣情況,必須立即上報,按規定和管理權限作相應的應急處理。
4.完成領導交辦的其它任務。
二十八、管理處保潔班長崗位職責
1.合理安排班次,協助管理處主任做好清潔衛生和環境綠化、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等專項工作。
2.協助環境衛生部經理做好清潔工的接收、調配、辭退、考核和管理工作。
3.巡回檢查各清潔員工執行崗位責任情況,以及清潔工作中存在的漏洞和不足,提出整改意見,落實整改措施。
4.經常性對清潔工進行技術培訓和服務規范教育。
5.根據各清潔工的工作情況,每月提出對清潔員工的獎懲意見。
6.加強對清潔設備、用具、材料的管理,節約開支。
7.協調垃圾的清運和廢舊物品的回收工作。
二十九、管理處保潔工崗位職責
1.負責物業管理區域室外公共區域的清潔工作。
2.負責物業管理區域室內公共區域清潔工作。
3.負責物業管理區域內日常垃圾收集與處理工作。
4.負責管理區域衛生消殺工作。
5.負責物業管理區域的地面、墻面清潔工作。
6.負責物業管理區域玻璃不銹鋼等制品的清潔工作。
7.負責完成臨時交辦的任務。
三十、管理處綠化工崗位職責
1、認真執行公司制定的綠化養護計劃,不折不扣地完成綠化養護工作,嚴格執行綠化養護考核標準。
2、通過工作實踐,不斷摸索綠化養護工作經驗,改進綠化養護工作方法,以求高標準的做好綠化養護工作。
3、恪守職業道德,認真履行工作職責。