時間：2023-03-14 14:51:13
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調查研究是我黨的優良傳統，是領導干部密切聯系群眾進行正確決策、科學決策的重要措施。各級領導要高度重視并在實際工作中自覺帶頭搞好調研工作。逐步形成深入基層、深入實際調查研究的良好風氣，及時發現問題，解決問題，切實為基層排憂解難，促進機關作風和各級領導干部作風的轉變，推動山東治黃事業健康發展。
一、調研計劃的制訂
⒈機關各部門要于每年年初根據部門工作職能，針對基層工作中反映的突出問題和牽動全局需要解決的重大問題，擬訂出年度調查研究課題或政策研究課題，于每年月底前報辦公室，提交局長辦公會議研究確定后下達實施。
⒉局級領導可根據山東黃河的實際，結合各自的聯系單位和不同時期的重要工作及可能出現的問題，制訂調研課題，特別是牽動全局工作的熱點、難點問題，要重點進行調研解決。
⒊在階段性工作中產生的新問題、新矛盾、新經驗、新做法，特別是給單位和社會帶來較大影響的，要及時提出課題下基層調研、總結，以便及時解決問題或推廣經驗。
⒋對各部門在機關作風建設年活動中建立的聯系點，要盡可能地多下去，幫助基層出主意想辦法，盡可能地及時解決基層在工作中遇到的實際困難和發展中的問題。
二、調研工作的組織與要求
⒈調研課題確定后，各部門要根據工作實際認真研究，組織實施，制定出調研工作計劃，圍繞調研課題，擬定調研提綱，采取多種形式，有步驟地進行專題調研、重點調研或蹲點調研。
⒉下基層調研，各部門要高度重視，由處（室）負責人帶隊，也可由處（室）指定人員帶隊進行。局級領導要帶頭落實規定的調研時間，下基層開會、布置工作等活動，不作為調研時間計算。
⒊對于課題內容與其他調研內容交叉的，牽頭部門應主動與有關部門協商或提出建議，有關部門要積極配合搞好交叉性調研，以避免到基層單位重復調查。分管領導可根據年初下達的調研提綱帶隊下去進行綜合性調研，并以牽頭部門為主寫出調查報告。
⒋調查研究，要深入基層、深入群眾，了解真實情況，深入分析研究；要立足于幫助基層單位解決實際問題，對調研過程中發現的問題和基層單位提出的問題，能當場解決的要當場解決，不能當場解決的，回機關后要抓緊研究解決；調研部門解決不了的，要以專題形式提交局長辦公會或黨組會研究解決。
⒌對下基層調研帶回來的重大問題，經局長辦公會研究確定后，由有關部門負責落實，并負責向有關單位反饋；因故短時間不能研究解決，且問題又較為突出者，課題調研部門請示局領導后負責督辦。
⒍下基層調研要輕車簡從，遵守中央有關廉潔自律規定和省局有關規定；要力戒形式主義，各單位領導不得到轄區邊界迎送。
三、調研成果
⒈專題調研工作結束后，各部門要及時對調研記錄進行整理總結，對帶有規律性的問題進行分析比較，并在一周內提出調查報告交局辦公室，由局辦公室登記后提交局領導批閱或轉送有關部門參閱，并落實有關事宜。
⒉撰寫調研報告要真實、準確，語句簡練，要有情況、有問題、有分析、有建議；機關各部門撰寫的調研報告每年不少于篇。
⒊實行調研成果檢查、驗收、評比制度。每年年底，目標管理考核領導小組要對當年部門調研計劃的落實（調查報告）情況進行驗收評比，納入年度目標管理考核內容。
一、加強組織領導，精心部署安排。
二、采取有效措施，抓好理論學習。
三、深入調查研究，形成專題調研報告。
一是緊緊圍繞影響和制約科學發展的突出問題，列出調研專題，并由局級干部帶隊集中力量深入基層進行深入調研，進一步創新發展思路，破解發展難題，調研任務基本完成并形成了較完備的調研報告。二是在此基礎上組織了“如何進一步解放思想，開創科技工作新局面”討論，大家發言踴躍、反響熱烈，為我縣科技進步與科技創新提出了不少好的建議和意見。三是開展了征求意見活動，設置了科技局學習廉政準則活動意見表，從科技管理、科技項目申報、科技服務、知識產權保護、技術市場交易、科技宣傳培訓、領導班子和干部隊伍建設等七個方面向科技服務對象，科技人員和企業單位廣泛征求意見，截至目前，發放意見表80余份，征求意見和建議30余條。四是完成了涂附附磨具、高新產業、農村科普進行了調研，并形成調研報告。
四、開門納諫，深入剖析，確保分析檢查深刻具體。
>> 農村公共法律服務中的本土資源初探 農村公共服務供給提升之探討 農村公共文化服務供給機制探索 基層法律服務視角下的法學實踐教學 在線法律服務開啟農村法律服務大市場 略談高校法援機構公共法律服務職能的完善 關于我國公共法律服務研究的文獻綜述 江蘇“四萬”工程構建公共法律服務體系 寧波：開通公共法律服務網 大力提升基層政府公共服務供給能力 西部民族地區公共服務供給能力的提升與制度構建 論法律服務在農村基層自治建設中的地位和作用 完善河北省農村公益法律服務體系的建議 關于構建我國農村法律服務體系的思考 探索民生保障中的基層法律服務新模式 法律服務助推新型農村社區建設 貧困農村基層法律服務對策 探索法律服務行業新模式 縣域金融法律服務體系構建的理論與實踐探討 提升法律服務 增強誠信意識 聚焦守法誠信扎實推進理想信念教育實踐活動 常見問題解答 當前所在位置：l
[3]司法部法律援助中心.農村法律援助工作調研報告[J].中國司法，2007，（12）：73.
[4]方金華等.貧困地區農村基層法律服務新對策―以福建省為例[J].青海農業大學學報，2011，（4）：75.
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一、堅持調查研究為推進工作服務的指導思想
認真貫徹黨的十五屆六中全會《關于加強和改進黨的作風建設的決定》，把調查研究作為各級黨委了解基層情況，密切聯系群眾，確保科學決策，推動工作落實的重要環節。要緊緊圍繞經濟工作黨委系統的改革發展穩定和黨的建設工作，通過調查研究，把中央、市委的方針政策和工作部署與歸口部門的實際結合起來，及時發現、研究和分析新情況、新問題，總結工作經驗，樹立先進典型，提出對策措施，加強分類指導，牢牢把握工作主動權。
二、建立健全調研工作制度
調研制度主要有：
1、黨委中心組學習課題制。黨委中心組根據理論學習的難點、工作中的重點，確定若干課題，采取集中學習討論與分頭到基層調研相結合的方法，拓寬學習領域，保證學習質量，形成學習成果。
2、領導干部下基層調查研究制度。一般情況下，每周四為領導干部下基層調研日。日常性的調研由領導同志按工作需要自：定單位、自定內容。綜合辦公室具體落實領導同志調研的、有關事宜，并做好情況反饋、資料整理等工作。
3、重點課題申報立項制度。經濟工作黨委每年初根據市委要求，結合工作實際，提出重點調研課題供歸口部門黨委(黨組)參考。各單位黨委(黨組)結合本部門、本單位實際，確定若干課題上報立項并填報《經濟工作黨委調研課題申請書》。由經濟工作黨委綜合辦公室匯總后報黨委認可，正式立項。立項后的調研課題列入對各單位黨委(黨組)工作督查的范圍。經濟工作黨委機關各處室調研工作，則在各處室上報課題的基礎上，由綜合辦公室統籌平衡，經黨委領導審定后，作為正式課題列入對各處室工作考核范圍。
4、重點課題跟蹤制度。在各單位上報的調研課題基礎上，經濟工作黨委確定若干課題作為經濟工作黨委重點跟蹤的課題。通過協調會、專項督查等形式，及時了解課題進展情況。
5、重點課題攻關制度。經濟工作黨委將選擇若干重點課題，通過上下聯手或組織理論骨干進行課題攻關。通過課題攻關，力求形成一批高質量的調研成果，形成一支理論。
6、調研考核制度。各級黨委(黨組)主要負責同志每年至少完成一個調查研究項目，其調研成果納入到每年對領導干部的考核中。經濟工作黨委主要職能部門每年要完成1～2項調查研究項目，其調研成果納入每年的調研成果評比中。
三、加強對調研工作的日常管理
經濟工作黨委綜合辦公室以及各有關單位辦公室是調查研究工作的牽頭、協調部門，是調查研究課題的具體管理亨和推進者。綜合辦公室要在黨委的領導下，及時加強與各職能部門的聯系、溝通，具體做好調研課題的申報、立項匯總和管理，掌握調研的進度，督促檢查調研工作的具體實施。
四、加強對調研成果的評審工作
經濟工作黨委重點調研課題的評亨按以下五個方面標準進行評審：題材重大，能回答當前黨的建設、社會主義精神文明建設和改革發展中的熱點、難點問題；觀點鮮明，能按照“三個代表’’重要思想的要求，運用的立場、觀點和方法，分析、研究當前黨建工作、社會主義精神文明建設和改革發展中存在的薄弱環節、原因，提出解決問題的新觀點、新思路和新方法；操作性強，能緊密結合工作實際，有解決問題的思路和辦法，注重調研成果的轉化與運用；材料充分，調研成果有情況、有分析、有數據、有觀點；文風樸實，文字流暢，結構嚴謹。初評工作由經濟工作黨委綜合辦公室完成，終評則由經濟工作黨委重點課題評審委員會通過個別打分、集體投票方式進行。
五、強化對調研成果的開發和應用
成果開發和應用分思想成果和工作成果兩部分。思想成果的開發和應用，主要包括：優秀成果匯編成冊、推薦優秀成果在報刊發表、組織觀點研討等。經濟工作黨委將對各單位陸續形成的優秀調研報告，通過內部刊物及時予以刊發。工作成果的開發和應用，主要包括：及時形成黨委工作思路，寫進領導講話，形成黨委工作意見等。經濟工作黨委綜合辦公室要及時跟蹤掌握各單位對調研成果開發應用的情況。
一、調研目的
按照《XX市開展第二批深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》提出的總體目標，以“繼續解放思想，推動衛生事業科學發展”為主題，開展深入調查研究，認真總結在衛生工作中貫徹落實科學發展觀的成功經驗，找準并解決影響和制約衛生工作科學發展的突出問題、關系群眾切身利益的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，形成一批針對性、操作性以及創新性強的調研成果，推動調研成果轉化為促進科學發展的政策和制度，著力構建有利于科學發展和完善衛生事業發展的體制機制。
二、調研內容
1.影響和制約衛生工作科學發展的突出問題。包括農村衛生服務體系的建設，三級醫療預防保健服務服務體系的健全完善，衛生隊伍建設等。2.關系群眾切身利益的突出問題。包括合作醫療政策落實情況，各醫療單位優質服務開展，衛生鄉鎮和衛生村寨的創建等情況。3.衛生系統干部隊伍思想觀念和工作狀態方面存在的突出問題。
三、調研方式
1.開展學習實踐科學發展觀專題調研。通過座談研討等形式征求各級黨政領導、相關部門、衛生系統、社會各界和人民群眾對衛生工作科學發展的意見和建議。2.與“十一五”衛生事業發展綱要相結合。在開展業務工作評估檢查的同時，突出學習實踐科學發展觀活動專題調研的內容。3.與開展重點調研課題研究相結合。堅持以科學發展觀為指導，認真開展如何加強鄉村兩級衛生服務能力、如何加強衛生人才及人力資源建設、如果指導創建衛生鄉鎮和衛生村寨、如何搞好事業單位人事制度改革等重點課題研究，加快研究進度，盡快形成高質量的研究成果。
四、進度安排
3月19日—3月20日為調研準備階段，研究制定調研方案，設計訪談提綱；3月20—4月10日為集中調研階段，主要做好兩件事，一是實施實地調研、座談研討等；二是撰寫并提交調研報告。4月18為成果運用階段，一是舉辦調研成果匯報交流會；二是遴選優秀調研報告黨組審定后，上報市委學習實踐活動工作領導小組辦公室。5月上旬-8月為后續工作階段，要結合調研成果，進行對照檢查，制定落實整改方案，完善衛生事業科學發展的體制機制。
五、調研提綱
按照一、二、十（專訪一家醫院、兩個村、十個農戶）的方式進行調研。
一、醫療衛生部門：在衛生工作中貫徹落實科學發展觀的基本情況，特別是特色做法、主要成效以及經驗啟示有哪些？本部門黨員干部在思想觀念、工作作風等方面存在的不適應、不符合科學發展觀的突出問題有哪些？產生這些問題的原因是什么？下一步在衛生工作中深入貫徹落實科學發展觀的主要思路和具體措施有哪些？廣大黨員干部反映強烈、最迫切希望解決的影響衛生工作科學發展的突出問題有哪些？對于按照科學發展觀要求推進衛生工作科學發展，有哪些意見和建議？廣大黨員干部對學習實踐活動的思想認識如何？在學習實踐活動中，如何突出實踐特色，有效設計活動載體，使學習實踐科學發展觀與衛生工作科學發展緊密結合起來，相互促進?對衛生系統開展學習實踐活動有什么建議？
二、村：對衛生工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？廣大村民反映強烈、最迫切希望解決的影響衛生工作科學發展的突出問題有哪些？對于按照科學發展觀要求，就推進衛生工作科學發展，有哪些意見和建議？
三、群眾：對衛生工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？在對衛生系統干部的工作作風有什么意見和建議？
六、調研選題
何加強鄉村兩級衛生服務能力、如何加強衛生人才及人力資源建設、如果指導創建衛生鄉鎮和衛生村寨、如何搞好事業單位人事制度改革
七、有關要求
1、成立領導調研領導小組。組長：XX，成員：XXX、XXX、XXX、XXX。
2、明確責任。辦公室負責制定專題調研方案和提綱，各責任人負責具體實施。各黨支部也要結合本單位工作實際深入開展專題調研，找準影響和制約科學發展以及群眾反映強烈的突出問題。
一、堅持教育為先、預防為主，切實筑牢思想防線
（一）突出教育重點
各級黨員領導干部是學習教育的重點。要切實采取有力措施，突出抓好風險部門、關鍵崗位及人員、新提拔干部和新進人員等的思想教育。局系統每年、各直屬單位每半年集中開展一次主題教育活動，重點學習領會和中央及省、市關于改進工作作風、密切聯系群眾、堅決反對“”的指示精神和文件規定。通過深學、細照、篤行，不斷增強黨員干部踐行群眾路線、履職盡責、廉潔自律的自覺性。
（二）改進教育方法
通過專題黨課、先進事跡報告會、觀看電教片、參觀見學、下基層接地氣等形式，充分運用正反典型和身邊人身邊事，分層次、有重點地開展宗旨教育、信念教育、廉政教育、紀律教育等，著力增強教育的時代性、針對性和感染力，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和法制觀，增強抵御風險、拒腐防變能力。
（三）嚴格教育制度
局機關和各直屬單位要認真制定，并嚴格執行年度、季度、月度學習教育計劃和特定時期、重點對象專題教育制度，認真落實各級領導班子中心組學習制度。各級黨員干部要積極參加上級組織的各類學習培訓，注重學理論、學法規、學政策、學科學，堅持理論聯系實際，加強理論武裝，筑牢思想防線。
二、堅持服務基層、服務群眾，切實維護群眾利益
（四）改進文風會風
嚴格落實局機關會議制度。從嚴控制會議數量和規模，能合并的一律合并，能套開的一律套開，能開電視電話會議的不集中開會。嚴格執行會議報批報備制度，凡涉及全市性會議，職能處室提前5個工作日將會議方案報主要領導審定，批準后召開；凡條線業務會統一報局辦公室備案。嚴格控制會議經費開支，認真落實會議經費預算管理規定，切實提高會議實效。注重會場簡樸，不懸掛標語、不鋪設地毯、不擺放花草、不安排宴請和紀念品。
嚴格落實局機關辦文規定。嚴格收文發文處理程序，嚴格執行各項保密制度和規定。倡導開短會、講短話、發短文的簡潔樸實會風文風，沒有實質內容、可發可不發的文件一律不發。從嚴控制紙質簡報和文件，民政條線或局系統會議上主要領導講話，由局辦公室統一安排，其他局領導講話一般不印發。
（五）體察社情民意
局領導班子每半年赴市委確定的“三訪三促”聯系點調查研究、訪貧問苦，每年下基層蹲點5-7天；局領導班子每季度赴局確定的聯系市區民政局和直屬單位開展“三訪三促”活動。
堅持每月局長來訪接待日。重大，局主要領導及分管領導親自接訪、全程督辦，每周安排局機關干部赴市接訪中心接待來訪群眾；堅持局領導帶班、機關干部24小時值班制度。
堅持撰寫調研報告和民情日記，局領導每年調研報告不少于2篇，下基層撰寫民情日記，具體指導和幫助基層解決實際問題。局領導班子成員每人每年結對幫扶困難家庭2戶（其中困難學生1名、困難家庭1戶），每年走訪慰問不少于2次，實實在在為困難群眾排憂解難。
局領導和機關干部體察社情民意過程中，突出“五聽五問”，廣泛聽取普通黨員群眾、服務對象、離退休老同志、“兩會”代表委員、政風行風監督員等意見和建議，注重問效、問怨、問癥、問需、問策，注重多交了解實情、肯說實話的基層朋友，做到“真聽聲音”、“聽真聲音”。
三、堅持秉公用權、秉章辦事，切實規范公務行為
（六）規范公務接待
嚴格執行中央和省、市有關規定，不得擅自擴大公務接待范圍，不得將非公務活動納入公務接待范圍；局機關和各直屬單位公務接待要嚴格按照接待程序、標準規定，認真填報“公務接待審批單”，附公務接待來訪函，經分管領導審批后方可接待，做到事前嚴格審批、事中嚴格把握、事后嚴格審核；堅持從簡接待，用餐一律安排在市統一明確的定點賓館飯店，不上高檔菜，不上高檔酒；堅持對口接待，不得安排與接待對象公務活動無關的部門和人員陪同；嚴格執行禁酒令等各項規定，工作日午餐一律不得飲酒和含酒精飲料。
（七）規范公務用車
嚴格執行XX市黨政機關公務用車配備使用管理辦法、實施細則和問責辦法。除局主要領導相對固定公務用車外，局機關公務用車由局辦公室統一調度，嚴禁公車私用、嚴禁私駕公車；嚴格落實公務用車雙休日停放、節假日封存制度，期間所有車輛要停放到本單位車庫，不得以任何理由停放到其它位置；全面推行公務用車保險、維修、加油政府集中采購制度和定點保險、定點維修、定點加油制度；嚴格落實公務用車使用和里程登記制度，落實一車一卡一賬，每半年在一定范圍內公布公務用車里程和費用。
（八）規范公務考察
嚴格掌握公務出國（境）、考察、差旅、培訓等費用支出標準，不得報銷任何超范圍、超規定標準以及與相關公務活動無關的費用；嚴格執行領導干部因公出訪有關規定，嚴格控制出訪活動的時間范圍、開支標準，嚴格按規定乘坐交通工具，從嚴控制陪同人員和工作人員。領導干部外出參觀考察，應與主管的業務有直接關系，目的明確，講求實效。除經批準外，局領導不得參加各類洽談會議、慶典活動。
（九）規范公務消費
嚴禁以單位或參加會議、學習、培訓、聯誼活動等名義用公款相互宴請和請客送禮，嚴禁用公款參加消費娛樂、健身活動，嚴禁違規發放津貼、補貼、獎金和實物；進一步完善公務卡制度，堅持公務消費實行刷卡消費，擴大公務卡結算范圍，減少現金支出，逐步取消現金報銷。
（十）規范財務制度
按照《XX市市級財政支出預算管理辦法》科學編制、執行經費預算。嚴禁無預算支出，超預算支出；單位所有收入必須納入預算，集中管理，統一核算，嚴禁私設任何形式帳外收入和“小金庫”、私分非稅收入。
科學合理分配專項資金。規范操作規則和工作程序，由業務處室會同財務部門制定分配方案，逐級上報經同意后實施；重大項目資金投入、分配、使用需經集體研究決定后實施。
進一步規范經費報銷程序。各項經費報銷必須符合預算標準和規定范圍，堅持“一支筆”審批，防止對多頭審批和無計劃支出；加強資產管理，規范采購行為。定期或不定期進行資產清查盤點，保證賬賬相符、賬實相符。機關干部的差旅費管理按照《XX市市級機關差旅費管理辦法》文件規定執行。
強化內審和監督機制。從重大項目、重點資金、重要環節入手，不定期、有重點地開展內控和廉政風險排查，形成全覆蓋、全過程、全員額的廉政風險防控管理制度。
四、堅持點滴入手、細節做起，切實嚴守工作紀律
（十一）嚴格考勤制度
嚴格遵守國家和市政府規定的機關工作人員上下班作息時間制度，各處室領導負責本處室人員的考勤并按要求做好記錄，局作風效能辦每月不定期地對機關工作人員出勤和考勤情況進行抽查，對不遵守作息時間和未按要求進行考勤登記的人員提出通報和處理意見。嚴禁工作時間從事與履職無關活動，嚴格遵守各項工作紀律。
（十二）嚴格請示報告
局機關工作人員實行出差和外出報告制度并填寫《外出報批單》；機關工作人員因事不能上班，需填寫《請假申請表》，按職級逐級報批，離開城區，要報分管領導批準，3天以上的須報局主要領導審批。機關工作人員因私出國的，需由個人申請，經分管領導和主要領導批準同意。病、事假期間的工資福利待遇，按有關文件執行；黨員干部操辦婚喪喜慶事宜必須按照干部管理權限，實行事前申報、組織把關、本人承諾、向群眾公示、事后報告的制度。
（十三）嚴格崗位責任
按照“一崗雙責”和“誰主管、誰負責”的要求，對違反中央、省、市委各項規定要求的進行責任追究，對發生違規、違紀、違法情形的，分別追究單位責任和個人責任、領導責任（主要領導和分管領導責任）。
（十四）嚴格述職問責
嚴格建立述職述廉和領導干部問責機制。各級領導干部要把執行中央、省、市各項規定作為年度述職的重要內容，尤其在公務消費、因公出訪、公務接待、會議活動、公務用車、一般性支出以及廉潔從政等方面認真進行述職，對違反規定的嚴格按照市委、市政府《關于對違反改進工作作風密切聯系群眾規定進行責任追究的辦法（試行）》進行問責，該處分的要給予處分，該追究領導責任的要追究相關領導責任。
五、堅持以上率下、以身作則，切實強化垂范意識
（十五）帶頭進“窗口”、守紀律、做表率
局領導班子每年要進基層單位、窗口部門、服務單位、社會組織、基層自治組織、重點服務對象家庭，實地了解掌握社情民意，體察基層難處，感悟角色轉換。各直屬單位結合實際安排領導班子、機關人員下班組、到一線。
局系統各級領導班子要以身作則，認真落實“一崗雙責”，帶頭嚴格執行民主集中制、領導干部個人重大事項報告制度、《廉政準則》等規定，自覺做到“三個遠離、三個不該”：遠離是非之地，不該涉足的地方堅決不去；遠離是非之事，不該做的事情堅決不干；遠離是非之人，不該交往的人堅決不交往。嚴禁黨員干部參與任何形式的賭博、放高利貸行為。
黨員干部要把焦裕祿作為立身立行立言立德的標桿和榜樣，帶頭嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，帶頭謀事更實、創業更實、做人更實，帶頭實踐“五抓五比五創”：抓各級干部盡心盡責，抓黨員干部模范帶頭，抓干部職工遵章守紀，抓規章制度嚴格落實，抓重點部位、關鍵環節安全管控和比學習、創一流素質，比團結、創一流隊伍，比干勁、創一流標準，比作風、創一流團隊，比貢獻、創一流業績。襟懷坦白，公道正派，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做。
六、堅持見微知著、防微杜漸，切實狠抓正風肅紀
切實強化黨委主體責任和紀委監督責任，嚴格按照市委、市政府《關于對違反改進工作作風密切聯系群眾規定進行責任追究的辦法（試行）》，以抓鐵有痕、踏石留印的精神，聚焦“”、抓小防大、未雨綢繆、正風肅紀，堅決把違法違紀問題消滅在萌芽狀態。
關鍵詞：教學；管理；制度；實施
質量是教育工作的生命線，提高教育教學質量不僅是教育改革發展的核心任務，更是民辦高校生存和發展永恒的主題。民辦高校由于資金不足而影響了辦學條件，社會聲譽不高而影響了生源水平，只有通過建立和完善質量保證體系，以高質量的教學滿足學生的優質教育服務需求才能得到社會的認可，才能實現突破發展。作為2008年新建的本科高校，鄭州科技學院在創建合格本科高校的過程中，通過制訂和實施一系列教學過程管理制度，保證了教育教學質量。
一、教學督導制度
學校成立由教學副院長直接領導的教學督導辦公室，聘任在各專業或高等教育管理方面的資深專家和教授擔任督導員。督導員除了參與院系教學檢查、教學改革等教學活動，為院系教學改革提出建設性意見和建議外，在對青年教師的培養方面亦負有義不容辭的責任。督導員在青年教師培養過程中，堅持既督又導，督導結合，重點在導的原則，做到督嚴格、導得法、幫誠懇、評中肯，通過隨堂聽課、書面記錄、現場點評、跟蹤督促、回頭檢查、階段總結等與青年教師共同探討提高教學技能和水平的途徑與方法，促進了青年教師培養工程建設。
二、聽課制度
保證課堂教學質量是提高整個教育教學質量的關鍵。為了促進教風和學風建設，學校制定了包括校級領導在內的各級領導干部、教學管理人員和專任教師聽課制度。聽課分平時聽課、檢查聽課與觀摩聽課三種，采取隨機選擇課堂、當堂聽課、現場點評的方式進行。校級領導和各處室領導以檢查聽課為主，直接了解和掌握全校教學工作狀態，及時發現和解決教學工作中存在的問題。教學管理人員以平時聽課為主，了解教學任務的落實情況，掌握教學動態，收集學生對教學工作的意見和建議，搭建教師與學生之間的橋梁，協調教學各環節出現的問題，避免教學事故的發生。專任教師除了平時聽課外，還要參加由各院系和學校組織的觀摩聽課，借鑒他人教學經驗，改進教學方法和手段，增強教學效果。
三、教學檢查制度
定期開展教學檢查是對教學過程進行階段性監控的重要措施。教學檢查分期初、期中和期末等三個時間段，檢查項目和內容各有側重，其中，期中教學檢查是核心。檢查的內容既包括理論教學也包括實踐教學。檢查過程主要包括以下幾個環節：1.聽取院系領導匯報教學工作開展情況；2.實地查閱各教學單位的教學和管理檔案資料；3.分別召開教師座談會和學生座談會，了解教師的教學情況和學生的學習狀況以及教師和學生對教學、教學管理等方面的意見和建議；4.檢查人員向對被檢查單位反饋檢查結果，肯定成績，提出需要改進地方的意見；5.檢查人員對照檢查項目分別量化打分，為各教學單位教學工作狀態排出名次，并對檢查中發現的共性問題報學校集中研究解決。
四、教學周報制度
為加強任課教師、各院系與教務處之間的的溝通和協調，學校實施了院系教學工作周報制度。其主要做法是：每個班級確定一名教學管理信息員，一般由各班學習委員擔任，由信息員負責填寫周報所涉及的教師授課內容及授課效果情況、作用布置及批改情況以及學生出勤及聽課情況等項目，每節課均要填寫，每周由各信息員報所屬院系，各院系輔導員做出小結并經教學助理核實并簽字后報教務處。對在教學和管理中發現的問題尤其是教師教學方面的突出問題由教務處督促院系與教師本人及時溝通，并提出有針對性的改進建議和解決辦法。
五、教學事故認定及處理制度
把任課教師在教學活動特別是在課堂教學過程中因直接或間接責任，導致影響正常教學秩序、教學進程和教學質量等消極或不良后果的行為作為教學事故進行認定，并根據事故發生的情節和后果，分成一般教學事故、嚴重教學事故和重大教學事故進行詳細登記和嚴格處理。
六、處系聯系制度
作為教學管理工作最重要的職能部門，教務處建立和推行了“處系聯系機制”，明確每個月處系聯系的工作主題，全體同志分院系包干，主動出擊下基層調研，著力做到“三個一”：一是深入課堂聽一次課，了解一線教學實際情況；二是訪談一個負責教學的院系領導，了解院系教學管理情況；三是調研一個教研室，了解教師的教學工作情況。下基層的同志都要填寫“處系聯系卡”，撰寫調研報告。調研報告重在查擺院系教學和管理工作中出現的共性和個性問題，由教務處統一研究后，著力解決。對院系自身存在的問題，反饋院系領導整改解決，對管理層面的問題，由教務處協調解決，對院系共性存在的問題，上報學校主管領導研究解決。
七、教師評學制度
教師評學是實現教學質量自我監控的重要環節，通過教師評學獲取學生學習情況的第一手資料，從而對學生的學習過程更加有效地監控。教師評學安排在學期末通過“教師評學系統”在網上進行。要求每位教師都要對自己所承擔教學任務的每一個班級從學習態度、出勤、課堂秩序、答問、知識掌握、自學能力等17方面對學生學習情況進行綜合評價，評學結果作為加強和改進院系學風建設的重要依據。
八、學生評教制度
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2020年大學生村官工作總結范文
正式參加工作已經整整一年，這一年是不斷成長不斷進步的一年，特別是今年一年以來，在___的關心下，在領導同事的幫助下，在自身不懈的努力下，生活、工作充實而富有___。我已從初出茅廬的大學生，逐漸成長為一位名副其實的基層干部，帶著服務發展、服務基層、服務群眾的莫大___，飽蘸著對農村、對農民的深厚感情，進農家院、吃農家飯、到田間地頭。以了解實情的態度去“問”，以解決問題的態度去“看”，以建設新農村的態度去“悟”，真正做到放下架子、擺正位置、邁開步子，走進基層，走進群眾，探索新農村建設面臨的新問題，尋找加快建設新農村的新路徑。半年來，我始終堅持從我村實際出發，因地制宜，突出特色，彰顯個性，激發自身發展蘊藉的巨大潛能，進而探尋出一條農民想要的、獨具優勢的新農村建設路子，最大限度地激發干部群眾的活力，富民強村。現將半年來的工作及下階段打算簡單匯報
一、__年一年工作總結
1、全面做好村級文字材料工作，加強文字材料的電子化管理，同時做好村級工作的宣傳報道。文字材料作為我的本職工作之一，在完成相關的總結、調研報告等材料的同時，我加強了對文字材料的管理，將其全部分類存儲，便于以后查閱與循環利用，提高了工作效能，節約了辦公成本。此外，今年我在永寧政府網站投稿十余篇。
2、利用遠程教育平臺，傳播致富信息，使黨員干部受教育，人民群眾得實惠，并著力做好相關臺賬資料。今年一年，我利用每次村里開黨員大會、支部生活會等機會，___我村黨員收看遠程教育相關節目，學習理論政策及實用技術。并利用黨員志愿者服務平臺，解決村民在生活生產中遇到的困難，向相關專家請教，并做到及時反饋。
3、擔任我村三王組組長，全面抓好組內工作，維護組內穩定。今年___月份接手三王組以來，我首先下組逐戶了解情況，對全組的基本情況摸透摸清，了解組內的財務狀況及經濟收入，了解組內的土地利用及種養殖情況，了解存在的矛盾及組內村民急需解決的問題，正著手規劃組內的發展。今年，已對組內的兩個條田化溝渠進行了清理。
4、全力推進水稻項目的運作，帶頭做好示范種植，并對農戶進行跟蹤指導。今年，在村兩委會的大力支持下，我全面負責水稻示范基地的推進。為了能更好的獲得第一手資料，并給村民做好模范帶頭，我租賃了村民手中___畝土地，雇傭我村村民種植，甚至自己親自動手參加勞作。為了確保水稻的品質，打造綠色無污染品牌，我對所有農戶進行不間斷跟蹤，___農戶統一購種、統一施肥、統一除草除蟲。
5、籌備成立了___張圩勞務工程公司，發展壯大___經濟，轉移農村剩余勞動力，做大做強“月嫂”品牌。大學生村官下基層，使命之一就是帶領村民致富，發展壯大___經濟。經過前期我的細致調研與思考，通過整合我村及相關資源，決定成立___張圩勞務工程公司，在承接小型工程項目的同時，將把勞務輸出作為一個亮點來做。我村“月嫂”在___范圍頗有知名度，如何___的農村婦女外出就業，提高她們的收入，就是成立公司之初所開始思考的事情。
6、負責我村相關重點項目的申報，并肩負村級工程的監督與跟進。今年___月份我村申請萬頃良田項目，全程有我來負責文字材料的整理和相關人員的調動。另外，一年我村的清溝清淤工程、內網通達工程、“平安e家”監控工程等，都是有我來負責，并監督工程的進度和質量。
7、做好三級聯動，從鎮到村到組，上情下達，下情上傳，并全面負責我村內網管理。在鎮村之間，我不斷在不同部門奔跑，傳遞著相關文件及信息。在村組之間，我又是村民和村兩委的橋梁，將村民的意愿傳達給村兩委，同時把村兩委__決定、發展思路向下宣傳。至從村居將開通內網后，我每天上班的第一件事就是打開電腦查看內網相關信息，并及時傳達到相關責任人。
8、不斷提升自身素養，努力學習有關農業、農村知識，珍惜每次培訓機會，做好培訓后的反思與實踐工作。今年一年，先后參加了市、區貫徹落實科學發展觀培訓、共青團浦口區基本干部培訓及__大學生村官任前培訓等等。除了參加統一的培訓學習外，我還注意加強了學習相關的農業知識，充分利用我村的農家書屋，充實自己，服務群眾。
1．健全調查研究制度。健全完善先調研后決策制度，市社黨委重要決策前要采取各種形式進行調研和論證。建立定期研究重大問題制度，每年召開1至2次務虛會，對事關全局的重大問題進行前瞻性研究。完善市供銷社調研工作制度，每年確定3-5個重大課題，由分管領導帶領相關科室深入基層調研，提出對策。市社黨委主要領導負責主持重大課題研究。班子成員每年下基層調研的時間不少于2個月，每年撰寫1至2篇調研報告。重視調研成果運用，做好調研后續工作。
2．完善聯系點制度。班子成員每人聯系1個縣（區）或直屬（改制）企業，掌握社情民意，認真聽取意見，幫助解決實際問題?？偨Y聯系工作經驗，改進聯系工作方式方法。黨委成員要帶頭執行包重點工程、重點項目、重點案件制度。
3．切實減輕基層負擔。統籌安排調研活動，班子成員不集中、不在同一時間到一個縣區、一個點、一條線路調研。堅持輕車簡從，市社黨委主要領導的調研活動，陪同科室負責同志不超過2人，縣區陪同人員不超過2人；其他黨委委員陪同人員視情酌減，縣區主要負責同志可不陪同。不搞層層多人陪同，基層單位只安排1人參加。調研一律安排集體乘車，調研中涉及的相關縣區不安排車輛隨行。
二、壓縮會議活動
4．控制會議活動數量。嚴格控制會議次數，嚴格控制各種紀念會、表彰會、研討會、座談會和檢查評比活動。重要會議須經市社黨委會議或主任辦公會議研究確定。召開本系統全市供銷社工作會議每年不超過1次。對科室召開的工作會議，市社主要負責領導不出席，分管領導不必每次都參加。能用文件、電話等形式解決問題的，不召開會議；內容相近、時間靠近的會議合并召開。市社已經發文部署的工作，一般不再召開會議進行部署。未經市社黨委批準，班子成員不出席各類剪彩、奠基、展覽、紀念、頒獎、慶典等活動。
5．提高會議實效。嚴格控制會議規模和參會人員。召開的全市供銷社系統工作會議，只安排各縣區社主要負責同志和分管業務的同志參加?？s短會議時間，除重大會議外，其他會議時間一律控制在1小時以內。召開會議要注重解決實際問題，泛泛部署工作的會不開。市社黨委理論學習中心組讀書會要改進形式，實行自學、視頻輔導和集體研討相結合，務求實效。各類會議都要提高效率和質量，會前精心準備，提前告知議題；開會講短話、講管用的話，力戒空話、套話；會后抓好督促檢查和跟蹤落實。
6．降低會議成本。各類會議要加強經費預算管理，嚴格執行有關規定，厲行節約，反對浪費。嚴格食宿標準，嚴禁組織娛樂、健身活動，嚴禁以任何名義發放紀念品。會議現場布置要簡樸，工作會議不擺放花草、不制作背景板。
三、精簡文件簡報
7．嚴格文件報送，減少發文數量。市社出臺文件保留1個文頭和1種簡報，單位內設機構和下屬單位的簡報，不再上報市委和市政府。內容相近的，合并為一個文件印發。沒有實質內容、可發可不發的，一律不發。
8．提高質量時效。對文件簡報的報送程序和格式進行規范，加強綜合協調和審核把關。文件要突出思想性、針對性和可操作性，精煉內容，控制篇幅，重要文件一般控制在5000字以內，其他文件一般控制在3000字以內。簡報要言之有物，重點反映重要動態、經驗、問題和意見建議，減少一般性工作匯報。推廣電子公文等信息化手段，降低成本，提高效率。
四、規范簡化公務接待
9．嚴格規范公務接待。厲行勤儉節約。認真落實公務用車和公務接待制度。不得超標準接待，不得安排到營業性娛樂場所活動，不得以任何名義贈送禮金、有價證券和貴重禮品、紀念品。市內公務活動需安排就餐的，一律安排工作餐或自助餐。
10．嚴格執行工作日午間禁酒制度。嚴肅禁酒規定。嚴格落實工作日中午禁酒制度，全體干部職工工作日期間中午一律不準飲酒。
五、反對搞形式講排場
11．到基層調研或參加公務活動，要從嚴要求自己，不提特殊要求，不搞鋪張浪費?？h區負責同志不到邊界接送，不張貼懸掛標語橫幅，不打電子屏幕，不安排禮儀人員，不擺設花草，不安排接見合影。
六、帶頭廉潔自律
12．健全完善各項規章制度，加強自身建設。進一步增強改進作風的自覺性、堅定性，從群眾反映強烈的問題入手，認真查找存在的問題，帶頭改進，強化約束，從我做起，從現在做起，以良好作風為全系統黨員干部作出表率。要嚴格遵守《廉政準則》和廉潔從政各項規定，嚴格要求親屬和身邊工作人員，嚴格執行住房、車輛配備等工作和生活待遇的規定。
七、轉變工作作風
13．加強工作協調。堅決杜絕科室之間推諉扯皮，積極創建良好的機關運行環境。
14．規范工作行為。堅持首問負責制，堅決杜絕上班時間上網玩游戲、購物、炒股、聊天等現象。
15．嚴格考勤管理。嚴格執行上下班簽到（退）和請銷假制度，工作人員請假半天由科室長批準，請假一天由分管領導批準，請假一天以上由主要領導批準；科室長請假半天由分管領導批準，請假一天及以上由主要領導批準。