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2020辦公室文秘年度工作計劃一 、對工作崗位的認識首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
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2020小學辦公室的工作計劃機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都是要制定工作計劃的。下面是小編整理的關于小學辦公室工作計劃,歡迎閱讀。
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行政辦公室月工作計劃范文辦公室,還可以指一種機構,如區委辦公室、區政府辦公室、黨校辦公室等,它是一個單位對外的窗口,對內協助領導工作的機關。小編搜集的《行政辦公室月工作計劃范文》,供大家參考閱讀,希望你們喜歡。
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2020小學辦公室工作計劃個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。下面是小編整理的關于小學辦公室的工作計劃,歡迎閱讀。
2020年辦公室文秘個人工作計劃范文辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,一定注意辦事到位而不越位,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
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2020物業辦公室的工作計劃工作計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質量和時間要求。下面是小編整理的關于物業辦公室的工作計劃,歡迎閱讀。
2020年學校辦公室工作計劃范文為什么要寫工作計劃?因為工作計劃是提高工作效率的有效手段。下面是小編整理的關于學校辦公室的工作計劃,歡迎閱讀。學校辦公室工作計劃(一)一、工作思路辦公室將繼續秉承仰望星空 腳踏實地的學校精神,切實把細節當成習慣的校訓滲透到工
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2020辦公室文員的工作計劃范文辦公室的辦公文員屬于行政工作,個人工作計劃主要就是針對你的崗位職責展開的。下面是小編整理的關于公司辦公室文員的工作計劃,歡迎閱讀。辦公室文員工作計劃(一)經營壓力空前,20xx年是分公司收入指標劇增。
學院團總支辦公室工作計劃新的學期,新的挑戰,面對各種繁瑣而復雜的工作,我們沒有畏懼,更多的是飽滿的熱情與信心,相信只要始終堅持以求真務實、多干實事為原則,以您的滿意,我的責任為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。
2020小學行政辦公室工作計劃進入二十一世紀的每一年,教育工作者總倍感任重道遠,因為我國已經全面進入小康社會,加快推進社會主義現代化的新的發展階段,公民的素質品位提升,加入世貿后教育的應對工作充滿機遇和挑戰,教育改革與發展諸于對教育的要求,新的課程改
行政辦公室工作計劃范文辦公室的工作是雜碎的,想要做出成績是不容易的,因此,在寫辦公室工作計劃時更不能馬虎去對待。小編為大家整理了行政辦公室工作計劃范文。希望對你有幫助的!行政辦公室工作計劃范文過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室
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2020年新學期團委辦公室工作計劃上學期,在校團委領導和老師的悉心指導下,在兩委一社各部門、各學院團委及廣大同學的支持下,學生辦公室緊緊圍繞校團委的整體規劃和工作重點,在辦公室全體成員的勤苦付出下,學生辦公室的工作在探索中不斷前進,在前進中不斷開拓,適應
2020公司辦公室員工的工作計劃辦公室是一種特定事務的地方或提供服務的地方。是提供工作辦公的場所,不同類型的企業,辦公場所有所不同。下面是小編整理的關于公司辦公室員工的工作計劃,歡迎閱讀。
1、完善部門職能:招標部要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名,招投標文件,招投標信息、招投標開標等管理工作。
2、建立詳細的投標文件中標通知書、監理合同和開標文資源檔案,工作計劃《部門年度工作計劃》。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業水平。招標部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。XXXXXXX經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,招標部計劃對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實施部門目標責任制。招標部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。首先是3月2日xxxxxxx項目評審,3月7日xxxx中心項目開標,3月14日XXXXX工程開標,要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有XXXXXXXX等項目,正在聯系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。
年度工作計劃(一)
本人20xx年度行政文員工作計劃如下:
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領導于各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
三、提高個人綜合素質方面,我將做到以下三點
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
很榮幸服務于我們這個公司團隊,鑒于公司業務規模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復雜性,加之一人兼數職,許多事情需親力親為,我將繼續奮斗,再創佳績!
年度工作計劃(二)
在公司工作了已經有一段時間了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
4、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年的工作計劃,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
年度工作計劃(三)
新的一年到了,為了更好的開展工作,特制定20xx年工作計劃如下:
一、日常工作,保質保量的按時完成
儀表、著裝;加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊:1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。2、及時將收到的郵件送到主人手中。
二、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
三、打印、復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
四、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
五、溝通
1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3、協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。
年度工作計劃(四)
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁。現將20xx年的工作做個具體的工作計劃:
一、努力提高服務質量
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二、注意行政前臺的衛生和形象
按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯絡與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位;個人修養和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能,和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。
年度工作計劃(五)
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結合公司現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。現將20xx年工作計劃如下:
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現象。
2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領導的指示,及有關規定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規范總經理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環境、公司植物等。
總結每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
在會上,技術工藝部范強就09年售后反饋的質量問題,尤其是出口機組的質量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發生的質量問題,以便在今后的生產中加以避免和改進。
陳總在制造公司2009年的工作規劃中,首先對08年的工作進行了簡單的總結,一方面肯定了08年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質量、降低成本”的目標,明確09年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,采取綜合措施,進一步提升產品質量。二是全方位開展降耗活動,降低產品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質量是企業生存之本,為使09年產品質量再上新高,陳總要求作好如下工作: 一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產品質量問題得到有效、持續的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產品質量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把制造過程質量關;四是持續進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產品質量。對出問題和易出問題的環節進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區別;出問題點與不出問題點培訓有區別;特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區別;五是細化質量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的質量問題;六是嚴格按體系文件要求執行,確保體系有效運行;七是學習國內外同行業名牌企業先進產品質量管理方法,提升出口產品質量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
09年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:1、車間調度會制度;2、車間質量分析會制度;3、車間技術準備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
優秀的干部員工隊伍是企業發展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發現人、培養人,用好人,做好員工職業生涯規劃。
陳總最后號召全體干部員工要養成認真負責、兢兢業業的工作態度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產品質量和基礎管理在08年的基礎上百尺竿頭,更進一步。
最后貝萊特執行總經理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對09年市場環境和貝萊特空調的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領導班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標就一定能夠實現。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現09年公司總目標的信心和決心。
班級工作要井然有序,班集體要穩定團結,計劃的穩定性和連續性是基本保證。那么班主任工作計劃如何制定呢?以下是小編給大家收集的關于職業中專學校班主任年度工作計劃范文,歡迎大家前來參閱。
職業中專學校班主任年度工作計劃范文【1】
作為一名中專職業學校的班主任,我一直努力的在工作。
做好班主任,首先要明確自己的目標和制定好工作計劃。中專職業學校不同于高中學校,雖然也有一部分中專學生通過老師和學生本人的努力考上大學,但那是極少數,大多數學生都無法通過高考,這就需要班主任在工作上調整自己的計劃。
當了這么多年的班主任,我每學期都要制定班主任工作計劃,而且都既有針對性,取得了不錯的效果,這個學期的工作計劃是:
一、提高知識,明確職責,加強責任感
班主任是學校教育計劃的具體執行人,是校長、教務及學管的助手,又是學校和學生家庭的橋梁,各班工作的好壞,直接影響學校教育管理工作進行。
因此,必須提高認識,加強責任感,掌握班主任工作規律。
1、努力做好學生思想教育工作,把學生培養成為一個積極向上,勤奮為學,團結友愛的集體。
2、引導學生努力學好功課,采取有效措施,提高學生學習成績和學習效率。
3、關心學生生活和健康,組織學生參加各種文體活動。
4、組織學生參加社會實踐和公益勞動。
5、關心和幫助本班共青團組織發展工作和活動,使他們成為班級一支骨干力量。
6、協調本班任課教師的教育教學工作,主動向他們了解本班學生課堂紀律,學習成績情況,形成統一的教育力量。
7、建立與學生家長聯系,協調對學生教育和管理。
二、熱愛學生,深入了解學生情況
要想引導學生向好的方向發展,克服不好的方面,首先必須深入了解每個學生的身體、思想狀況和原有知識水平,了解他們的興趣愛好,性格特點和家庭情況,然后加以分析,綜合。
如新接手的新班主任,必須先了解這個班基本情況:人數,男女,年齡狀況,政治面貌,擔任干部情況,受過獎勵處分,學習成績,特長愛好,健康狀況,家庭地址,電話,家長職業,經濟狀況等。
三、實施班級管理,形成良好的班風
1、制訂班主任工作計劃,加強工作計劃性
根據學校工作計劃要求,聯系本班實際,先訂好一個學期工作計劃,然后每周要有具體的計劃,計劃必須做到方向、任務明確,措施具體、切實可以。
2、培養積極向上、勤奮好學,團結友愛的班集體。
班級的發展,一般由松散期、成長期、成熟期和完善期四個階段組成,前兩個階段對班級建設至關重要,新生入學后第一學年,一定要抓住這一關鍵期,制訂相應的班級目標。班級目標要符合本班實際,能為同學所接受,有一定鼓舞作用,而且學生經過一定努力可以實現的。
3、選好、用好干部。
班級能否成為奮發向上,團結友愛集體,形成良好的班風,很大程度上取決于班干的工作能力和模范帶頭作用,因此,要挑選具備一定組織工作能力,能團結同學,表現學習好,能以身作則,起模范帶頭作用的同學擔任。
4、要組織和開展集體活動,培養集體主義精神和團結友愛等優良品質。如參觀,游覽,訪問,晚會,主題活動等。
5、要形成正確輿論,樹立良好班風,抓好班級規章制度建設。日常行為、道德行為在班級應有一個共同標準,形成一種輿論。不正確行為出現時,會受到批評,抵制,幫助,形成一種風氣。班級應建立目標管理制度,如組織紀律,環境衛生,出勤記錄,學習情況,輪值制度,日常事務等進行量化管理評比,在班內形成輿論監督,促進良好班風形成。
6、加強班級文化建設
班級文化作為校園文化的重要組成部分,包括班級環境的布置,班級活動的開展等。
(1)環境的潛移默化
(2)主題班會是統一班級目標的重要途徑和方法。
四、做好后進生轉化工作。
做好后進生轉化工作,對班集體形成和鞏固有巨大影響。
五、管理策略、思想、方法上要因人而異,靈活多樣,不同年級采用不同管理方法。
一年級新生,積極性高,思想單純,應從學習上著手,嚴抓他們學習紀律,激發他們的積極性,不斷檢查他們的學習和成績,創造一些競爭機會,比學習,比紀律,比品德等。
二年級學生思想開始變得復雜,競爭意識,學習積極性減退,中專學習壓力不大,容易出現松懈現象,對他們要加強思想教育,另方面要加強檢查督促,端正學習態度,鼓勵他們提高學習成績。
三年級學生,思想波動較大,他們面臨強化理論與技能綜合訓練與畢業、升學、就業的矛盾,存在著自己是否適應社會的顧慮。
要從社會形勢來教育他們,正確面對現實,確信知識是有用的,中專生也同樣受到用人單位歡迎,引導他們正確處理畢業、升大、就業關系,以保證他們的畢業水平。
現在在金融危機下,其實對中專生也是有一定好處的,因為一般的企業和公司都對本科大學生的高目標感到無力聘請,而要求不高的中專生卻有著自身多學的技術和能力,受到了企業和公司的青睞,這是我們多年艱苦教育的成果,我感到十分的欣慰。
總之做好一個中專職業學校的班主任不好當,但是我會努力的,這么多年的班主任工作經驗給我提供了極大的幫助,讓我如何輔導好學生和保持好和學生之間良好的關系,我為自己的成果感到驕傲。
在以后的工作中我一定會更加的努力工作,不辜負社會、學校、學生家長、學生和自己本人的期望,他們的關注是對我的壓力和對我的動力,我相信我做的會更好的。
職業中專學校班主任年度工作計劃范文【2】
一、指導思想
在學校領導下,以突出體現學生主體為中心,加強對學生的思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育、責任教育、理想教育,提高學生自我教育能力、自主管理能力,培養學生具有健全人格,具有拼搏進取精神,爭創高考理想成績。
二、主要工作
1、做好學生思想教育工作,指導學生從思想、知識、心理、身體、考技等方面做好準備,穩定情緒,以良好的精神狀態去迎接挑戰,去把握住人生重大選擇的機會。
2、認真上好班會課。利用各種形式的班會課對同學們進行思想教育,調動學生學習的積極性,培養學生良好的品格、修養等。特別上好第一周的班會課,幫助同學們樹立對前途的信心。有計劃地安排一些主題班會,提高每一次的班會課的質量。
3、實行班干部輪流值日負責制,嚴格考勤,嚴格控制自修課紀律。配合開展學校的各項活動,持之以恒地抓好學生的日常行為規范教育。不定期深入學生宿舍,協同宿管組搞好宿生的管理工作,為同學們營造一個良好的休息環境。
4、爭取各科任老師的大力支持,做好培優轉差。要確定優生的培養目標和差生的轉化目標。
5、多與家長溝通。要有嚴格的請假制度,樹立安全意識,遇到特殊情況及時與家長聯系。
6、組織好學生面試禮儀、自我鑒定、職業道德教育等工作,整理好學生的各項檔案資料,對學生負責。
7、在班級建立練習頻繁的QQ群,作為信息溝通、的主要渠道,掌握每一位同學的手機號碼更改情況。
三、學風建設
1、經常與各門學科的任課教師進行溝通,了解學生情況,做好協調工作。
2、做好后進生轉化工作。
3、做好晚自習及早讀課的的自我管理工作,提高學生的學習積極性。
四、安全方面
安全問題永遠不能松懈。對于離校實習的同學,在離校前做好安全教育工作,灌輸必要的安全防范意識。學生離校后保持和每一位同學的聯系,及時掌握學生離校期間的去向和動向,一旦出現聯系不上的狀況馬上采取各種聯系措施,并及時聯系家長配合,切實保證每一位同學的安全狀況。
職業中專學校班主任年度工作計劃范文【3】
中專職業學校不同于高中學校,雖然也有一部分中專學生通過老師和學生本人的努力考上大學,但那是極少數,大多數學生都無法通過高考,這就需要班主任在工作上調整自己的計劃。
一、提高知識,明確職責,加強責任感。
班主任是學校教育計劃的具體執行人,是校長、教務及學管的助手,又是學校和學生家庭的橋梁,各班工作的好壞,直接影響學校教育管理工作進行。本文由一起去留學編輯整理。
因此,必須提高認識,加強責任感,掌握班主任工作規律。
1、努力做好學生思想教育工作,把學生培養成為一個積極向上,勤奮為學,團結友愛的集體。
2、引導學生努力學好功課,采取有效措施,提高學生學習成績和學習效率。
3、關心學生生活和健康,組織學生參加各種文體活動。
4、組織學生參加社會實踐和公益勞動。
5、關心和幫助本班共青團組織發展工作和活動,使他們成為班級一支骨干力量。
6、協調本班任課教師的教育教學工作,主動向他們了解本班學生課堂紀律,學習成績情況,形成統一的教育力量。
7、建立與學生家長聯系,協調對學生教育和管理。
二、熱愛學生,深入了解學生情況。
要想引導學生向好的方向發展,克服不好的方面,首先必須深入了解每個學生的身體、思想狀況和原有知識水平,了解他們的興趣愛好,性格特點和家庭情況,然后加以分析,綜合。
如新接手的新班主任,必須先了解這個班基本情況:人數,男女,年齡狀況,政治面貌,擔任干部情況,受過獎勵處分,學習成績,特長愛好,健康狀況,家庭地址,電話,家長職業,經濟狀況等。
三、實施班級管理,形成良好的班風。
1、制訂班主任工作計劃,加強工作計劃性
根據學校工作計劃要求,聯系本班實際,先訂好一個學期工作計劃,然后每周要有具體的計劃,計劃必須做到方向、任務明確,措施具體、切實可以。
2、培養積極向上、勤奮好學,團結友愛的班集體。
班級的發展,一般由松散期、成長期、成熟期和完善期四個階段組成,前兩個階段對班級建設至關重要,新生入學后第一學年,一定要抓住這一關鍵期,制訂相應的班級目標。班級目標要符合本班實際,能為同學所接受,有一定鼓舞作用,而且學生經過一定努力可以實現的。
3、選好、用好干部。
班級能否成為奮發向上,團結友愛集體,形成良好的班風,很大程度上取決于班干的工作能力和模范帶頭作用,因此,要挑選具備一定組織工作能力,能團結同學,表現學習好,能以身作則,起模范帶頭作用的同學擔任。
4、要組織和開展集體活動,培養集體主義精神和團結友愛等優良品質。
如參觀,游覽,訪問,晚會,主題活動等。
5、要形成正確輿-論,樹立良好班風,抓好班級規章制度建設。
日常行為、道德行為在班級應有一個共同標準,形成一種輿-論。不正確行為出現時,會受到批評,抵制,幫助,形成一種風氣。班級應建立目標管理制度,如組織紀律,環境衛生,出勤記錄,學習情況,輪值制度,日常事務等進行量化管理評比,在班內形成輿論監督,促進良好班風形成。
關鍵詞:企業;績效考核;關鍵績效指標
績效考核,是針對企業中每個員工所承擔的工作,用科學的定量和定性相結合的方法,對員工行為的實際效果及其對企業的貢獻、價值進行考核和評價。
績效考核是企業人力資源管理的重要內容。從企業角度來說,績效考核可以作為激勵、培訓和人事調整的重要依據。從部門主管的角度來說,可以幫助下屬建立職業工作關系,借以闡述對下屬的期望。從員工角度來說,可以了解自己的職責和目標。
一個有效的績效考核體系首先要對崗位進行工作分析,其次績效與薪酬之間可用量化方式予以轉化,再者通過績效考核可以準確了解員工優勢與不足,實現“按需施教”,改善員工素質結構,提高其工作能力,為企業培養和選拔出合乎要求的人才,最后,績效考核體系必須獲得激勵體系的良好支持才能充分地發揮作用。
一、南京東車輛段專業技術人員績效考核體系。
1、工作分析。南京東車輛段現有專業技術人員199人,現實行專業技術人員崗位管理,
根據實際工作需要設置,“以事定崗、因事設職”,詳盡分析每個崗位的工作內容,編制出與崗位對應的崗位說明書。
2、考核對象。經公開競聘,單位與受聘專業技術人員依據崗位說明書簽訂聘約。受聘簽約的專業技術人員定期進行績效考核。
3、考核內容、方式及程序。專業技術人員考核內容主要包括職業道德、工作業績、業務能力、學識水平等,側重考核工作業績。
職業道德,包括思想品質、大局觀念、工作作風、敬業奉獻和團結協作精神。工作業績,包括履行崗位職責、完成年度工作計劃和任期目標情況。業務能力,包括技術創新成果、新技術的推廣應用,開展科技攻關和技術人才培養情況。學識水平,包括學習培訓,學術交流,和業內同行評價意見及引用情況。
專業技術人員考核分為平時考核、年度考核和聘期考核。平時考核是對專業技術人員專業技術工作情況的日常評估,一般一個季度進行一次;年度考核是對專業技術人員過去一年工作的考核評價,一般在每年年末或翌年年初進行;聘期考核是在年度考核的基礎上,綜合各年度考核情況確定考核結果,在聘約規定的任期屆滿時進行。
平時考核程序如下:①專業技術人員對工作進行寫實;②專業技術人員應在每季度末的次月10日前,認真填寫《專業技術人員平時考核表》交直接主管(指崗位說明書中“直接主管”,下稱“主管”)定期審核,提出考核意見;③主管與被考核人直接溝通,反饋結果,肯定成績,指出存在的不足,共同制定整改措施;④《專業技術人員平時考核表》經分管領導審閱后,由科室、部門集中交勞動人事科;⑤平時考核結果的認定,參照本實施細則第四章確定考核結果。
年度考核程序如下:①個人自評。專業技術人員以崗位說明書為依據,填報《專業技術人員年度考核表》,對年度工作完成情況、工作質量等進行總結,結合平時考核,對照崗位職責進行自我評鑒,并提出下一年度繼續履行崗位職責的基本設想和努力方向;②述職測評。在由主管組織本部門和相關部門人員參加的述職會上述職,并接受測評;③考核評估。主管結合述職測評情況對被考核人的個人自評進行考核評估,肯定成績,指出履行崗位職責和完成年度工作計劃方面的不足;④領導審定。人事部門匯總主管提出的考核結果、考核評語以及復核情況等,報領導集體審定;⑤結果反饋。由主管用談話的方式與被考核人進行溝通,反饋考核結果,提出意見或建議;⑥材料歸檔。專業技術人員的考核結果及在考核工作中形成的各類材料,由人事部門歸入專業技術人員業務考績檔案。
聘期考核應當經過下列程序:①聘期屆滿時,由主管綜合被考核人各年度考核情況,確定聘期考核結果,提出是否續聘的建議;②由人事部門匯總,報領導集體審定。
4、考核結果的確定及運用。考核結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職。考核結果為“優秀”的比例一般控制在專業技術人員總數的10%左右。考核結果“優秀”人員名單須報人事部門備案。
4.1年度考核結果的確定。出色履行崗位職責和完成年度工作計劃,在職業道德、工作業績、業務能力、學識水平等方面表現突出的,可確定為“優秀”;較好履行崗位職責和完成年度工作計劃,在職業道德、工作業績、業務能力、學識水平等方面表現較好,工作無差錯的,可確定為“稱職”;基本履行崗位職責和未完成年度工作計劃,工作上有差錯或失誤,但經幫助能彌補或改進,且未造成較大損失的,可確定為“基本稱職”;未履行崗位職責和未完成年度工作計劃,業務水平低,不能勝任本職工作,工作中出現較大失誤,造成較大損失;因個人直接責任受到黨紀政紀處分的,可確定為“不稱職”。
4.2聘期考核結果的確定。聘期內各年度考核結果均為“優秀”的,或聘期內年度考核結果中只有一次為“稱職”,其余均為“優秀”的,可確定為“優秀”;聘期內各年度考核結果均為“稱職”及以上,或聘期內前1-2年考核結果中只有一次“基本稱職”,其他均為“優秀”或“稱職”的,可確定為“稱職”;聘期屆滿當年考核結果為“不稱職”的,可確定為“不稱職”; 除上述以外的,可確定為“基本稱職”。
人事部門認真分析專業技術人員的考核結果,提出專業技術人員業務培訓、崗位交流和后備人員培養計劃。并把考核結果與續聘、解聘、資格評審和實施其它獎懲掛鉤。
4.3考核結果的運用。
4.3.1年度考核結果運用。確定為“優秀”或“稱職”的,可作為續聘、資格評審的重要依據,其中對確定為“優秀”的,進行張榜公布,給予一次性獎勵。確定為“基本稱職”的,進行勸誡,勸誡期為6個月。勸誡期間崗位津貼減半,次年不得進行資格評審。連續2年被確定為“基本稱職”的,視作“不稱職”。被確定為“不稱職”的,作低崗位安排,易崗易薪。連續兩年被確定為“不稱職”的,作待崗處理,經培訓后重新競爭上崗。
4.3.2聘期考核結果的運用。確定為“優秀”的,經本人同意,單位可直接續聘。在選拔學科帶頭人、中青年科技人才、首席工程師等專業技術骨干和后備隊伍時,可優先推薦。符合中層及以上管理崗位任職資格和條件的,可優先提拔使用。確定為“稱職”的,可申請續聘原專業技術崗位,并優先競聘。任現職年限和學歷達到評審高一級專業技術資格的,可申報評審。確定為“基本稱職”的,一般不續聘同一專業技術崗位,可參加其他崗位的競聘。
確定為“不稱職”的,作低崗位安排或調整到非專業技術崗位。
二、南京東車輛段專業技術人員績效考核情況分析。
進行平時考核時,各部門專業技術人員能夠以崗位說明書中崗位職責為考核指標,結合工作實際進行寫實和自評,部門主管則根據寫實和自評情況進行審核,提出考核意見結果,之后部門主管與被考核人直接溝通,反饋結果,肯定其工作成績,指出不足。
進行年度考核時,各部門專業技術人員以崗位說明書為依據,對其整個年度的工作完成情況、工作質量進行全面總結,同時提出下一年度工作設想和努力方向。在由部門相關人員參加的測評會上進行述職,并進行測評。部門主管結合述職測評情況對被考核人進行考核評估。考核結果、評語匯總到人事部門,報領導審定。部門主管則通過談話方式與被考核人溝通,反饋結果,肯定成績,指出不足,提出意見建議。以南京設備車間2012年度考核為例,車間共有4名專職專業技術人員,車間組織相關15人參加了測評會,經述職測評,四人民主測評得分分別為92.5、85.7、84.7、83.2,經部門主管考核評估后得分92.5的考核結果為優秀,另三人考核結果為稱職。部門主管及時與四人進行了溝通反饋,并提出了具體建議。
聘期考核則是在聘期屆滿時,由主管綜合被考核人各年度考核情況,確定考核結果,提出續聘建議。近年來,各部門專業技術人員聘期屆滿,經考核均正常續聘。
總的來看整個考核體系在各部門都能按既定程序、方式有效進行,專業技術人員在考核過程中能夠加深了解自己的職責和目標,通過溝通反饋,主管可以闡述對下屬的期望,了解下屬對其職責和目標的看法,而下屬則獲得說明和解釋的機會,雙方還可以共同探討員工培訓和一些工作計劃,有利于整個專業技術人才隊伍的建設。考核結果作為員工培訓和職稱評審的重要依據。
三、關于南京東車輛段專業技術人員績效考核體系的思考。
1、從績效考核目的來看。績效考核有兩大目的,一方面要幫助員工的績效發展,促進員工績效方面的不斷提升和改變,另一方面為人事決策提供依據。我們目前的績效考核體系還是在員工完成工作后,再來對其工作業績進行評價和衡量,這樣就無法從根本上及時發現員工績效的差距,并根據其差距提供有針對性的輔導和改進計劃,考核不能讓員工看到其對自身素質或能力發展所能提供的幫助,這就會導致部分員工對績效考核認同度較低,績效考核的貫徹力度減弱。在人事決策過程中,目前的考核結果作為依據的作用有限,與決策掛鉤不緊密。
2、從績效考核的指標來看。目前的績效考核體系經各部門進行了詳盡的工作分析,編制了崗位說明書,以此作為考核的基本指標,但對于關鍵指標過于空泛化,沒有根據企業的規則、業務流程、工作特性、員工特性等進行深入分析,考核指標具普遍性,由此會導致考核結果不夠精確,員工認同度不高。
3、從考核角度來看。有些部門在考核時,只關注單個員工的業績好壞,而忽視了對團隊的考核,從管理角度來看會帶來不可忽視的結果。首先它會導致員工培養“個人主義”,并可能不惜犧牲同事的利益,破壞內部的協調合作關系;其次會產生“木桶效應”,影響整體承重能力。因此,考核時應兼顧集體和個人層面的考核。
4、從考核結果與其他體系的聯系來看。通過考核,我們能夠了解崗位人員知識能力的優勢和不足,從而適時、有目的地培訓崗位人員,有效改善員工素質結構并提高其工作能力水平。對于考核結果為優秀的員工,在稱職評審和專業技術人才隊伍推薦方面都會予以優先考慮,在激勵體系方面發揮著良好作用。目前考核結果與薪酬體系聯系僅體現在專業技術崗位津貼,還有待加強。
綜上所述,如何使績效評估更有效率,保證員工對評估系統的認同度,真正實現員工和企業業績提高發展,是否可以考慮引入關鍵績效指標考核。
四、關鍵績效指標考核。
關鍵績效指標,是指用于評估被評價者主要績效的定量化或行為化的標準體系,通俗地說,是對于企業的生存和發展起關鍵作用的一些員工行為和表現,體現了對企業目標有增值作用的績效評估標準。它由三個層次構成,分別是企業關鍵績效指標、部門關鍵績效指標和崗位關鍵績效指標。
首先,確定企業的關鍵績效指標,其由企業的價值觀、使命和戰略目標決定。對我單位而言,企業關鍵績效指標應是:安全第一。
其次,確定部門的關鍵績效指標,它是根據企業關鍵績效指標和部門職責來確定的。
第三步,確定崗位關鍵績效指標,它是由部門關鍵績效指標落實到具體崗位的衡量指標。由部門主管與人事科人員一起將部門關鍵績效指標進一步細分,分解為更細的關鍵績效指標及各崗位的業績衡量指標。這些業績衡量指標就是員工考核要素和依據。一般來說,關鍵績效指標有4種類型:數量、質量、成本和時限。在建立指標時,明確崗位更側重哪一方面,我們怎么衡量,如果沒有數量化指標,則要描述出工作完成好是什么狀態,可以通過行為性的指標體系,用以衡量績效,如一個月內因錯誤返回文件次數不超過5次等。
關鍵績效指標確定后,還要制定相應的標準,即在各個指標上分別應該達到什么樣的水平。在確定關鍵績效指標的具體標準時,最好全員參與,這樣可以使員工對關鍵績效標準有更好的理解,同時可以提高員工工作的積極性。標準有了,還應與薪酬系統掛鉤,如一個月內因錯誤返回文件超過5次,在薪酬上應能有所反應。
關鍵績效指標、標準確定后,經定期考核評估、反饋溝通,形成良好的績效考核運行體系。
如果合理引入關鍵績效指標考核,則目前的考核指標會進一步細化,并與薪酬體系進一步掛鉤,保證真正對企業有貢獻的行為受到鼓勵,使績效評估公平、公正,有據可依,從而使我們的考核體系更加完善,企業的業績和員工的績效也會不斷提高。
保障系統“雙隨機、一公開”抽查
工作計劃的通知
各縣、區人力資源社會保障局,各科室、局屬各單位:
為持續深化“放管服”改革,優化營商環境,不斷提高“雙隨機、一公開”監管科學化、規范化水平,根據省人社廳《關于印發2021年度全省人力資源社會保障系統“雙隨機、一公開”抽查工作計劃的通知》(皖人社秘〔2021〕88號)和市商改聯辦《關于印發宿州市市場監管領域2021年度部門聯合“雙隨機一公開”抽查工作計劃的通知》(宿商改辦字〔2021〕9號),市局研究制定了《2020年度全市人力資源社會保障系統“雙隨機、一公開”抽查工作計劃》(以下簡稱《抽查計劃》)。現印發給你們,請按要求抓好實施。
一、夯實完善“雙隨機、一公開”監管基礎制度
各縣、區人社部門要持續做好本轄區檢查對象名錄庫和執法檢查人員名錄庫(“兩庫”)精細化建設,將檢查對象和執法檢查人員分別按照行業類別、崗位資質等要素進行分類標注,并實行動態管理;要在實踐中不斷完善隨機抽查工作指引和細則,提高監管的針對性和有效性。
局有關科室、局屬單位要按照《抽查計劃》要求,指導縣、區人社部門做好省事中事后綜合監管平臺(以下簡稱“監管平臺”)檢查對象名錄庫和執法檢查人員名錄庫(“兩庫”)完善工作,實行動態維護,確保精準監管。
二、規范制定年度抽查工作計劃
各縣、區人社部門要根據市局年度抽查計劃,結合本地實際,研究制定本地區年度抽查工作計劃,于4月30日前錄入監管平臺,在單位門戶網站向社會公示,并報市局政策法規科備案。年度抽查工作計劃原則上應覆蓋隨機抽查事項清單中所有監督檢查事項。除抽查對象基數過少或有特殊規定外,原則上一般檢查事項的抽查比例不高于5%,重點檢查事項的抽查比例不設上限,對屬地要求采取全覆蓋式檢查的事項,應在計劃中予以明確。各縣、區人社部門制定抽查計劃時,要加強內部溝通配合,統籌各項抽查事項;要主動聯系其他執法部門,加大聯合抽查力度,實現“進一次門、查多項事”,防止重復檢查。嚴格實行年度抽查工作計劃管控,各縣、區人社部門,局有關科室、局屬有關單位自行組織對企業的執法檢查,必須納入年度抽查工作計劃。年度抽查工作計劃可以根據實際情況進行動態調整,需要臨時增設、暫停延遲或者取消實施的抽查任務,要及時公開公告。
局屬有關單位要按照年度抽查工作計劃明確的責任分工,牽頭指導各縣、區人社部門組織實施年度抽查任務。對于省、市級統一發起的抽查任務,要提早謀劃具體實施方案,有序做好建庫、搖號、派發、上傳、公示等工作。
三、規范制定部門聯合抽查工作計劃
各縣、區人社部門要按照《抽查計劃》要求,主動會同其他相關部門研究制定聯合抽查年度工作計劃,明確任務名稱、聯查部門、抽查事項、檢查對象、實施主體、責任分工、抽查基數和比例及時間安排等內容。聯合抽查可根據實際情況調整配合部門,增加《抽查計劃》外的相關部門參與。鼓勵縣、區人社部門將未納入部門聯合抽查事項清單的事項,進一步整合到部門聯合抽查范圍內。對于重點領域突發風險和情況,以及上級部門交辦的工作,發起部門可以組織臨時性聯合抽查,補充納入聯合抽查年度工作計劃,并向社會公開。
各縣、區人社部門,局有關科室、局屬有關單位要按照《安徽省市場監管領域部門聯合抽查實施辦法》和市市場監管部門發起的年度聯合抽查事項通知要求,主動會同市場監管部門研究制定“勞動用工管理情況檢查”、“勞務派遣法律法規執行情況檢查”、“企業年度報告公示信息檢查”等聯合抽查事項年度工作計劃,明確任務名稱、抽查事項、檢查對象、實施主體、責任分工及時間安排等內容,按照要求開展好聯查行動。
四、規范有效實施雙隨機抽查
縣、區人社部門,局有關科室、局屬有關單位要按照年度抽查工作計劃逐批次抽取檢查對象,根據需要因地制宜隨機抽取執法檢查人員。雙隨機抽取過程應通過監管平臺操作,確保全程留痕。要根據監管實際情況采取實地核查、書面檢查、網絡檢測等方式開展抽查,規范抽查流程,做好抽查記錄,及時督促整改,提高監管效果。除依法依規不適合公開的情形外,各縣、區人社部門,局有關科室、局屬有關單位要在抽查任務完成后20個工作日內,將抽查檢查結果錄入監管平臺,通過國家企業信用信息公示系統或相關網站平臺公示,接受社會監督。對發現的違法違規行為要依法加大懲處力度,產生的行政處罰信息應在7個工作日內歸集至監管平臺,記于相應市場主體名下。
五、強化信用風險分類管理
各縣、區人社部門,局有關科室、局屬有關單位要根據《安徽省企業信用分類監管暫行辦法》和《安徽省人力資源社會保障領域信用分類監管辦法》,完善本地區、本單位信用分類監管的具體制度和措施。根據監管平臺提供的企業信用狀況,在“雙隨機、一公開”抽查等事中事后監管工作中采取差異化監管措施,科學設置抽查的比例和頻次。對守信企業,可以合理降低抽查的比例和頻次,避免不必要的檢查;對失信和嚴重失信企業,適當提高抽查的比例和頻次,實行嚴管和懲戒。
六、加強組織領導
各縣、區人社部門,局有關科室、局屬有關單位要高度重視“雙隨機、一公開”監管工作,將“雙隨機、一公開”作為日常監管的基本手段,加快與各業務職能的整合融合,加強信息共享,完善工作機制,強化雙隨機抽查與審批許可、信用監管、重點監管的銜接。局有關科室、局屬有關單位要強化對口業務指導和人員培訓,加強信息化支持,切實提高基層履職能力和水平。市局將依托監管平臺,適時對抽查工作開展情況進行跟蹤監測。
請各縣、區人社部門,局有關科室、局屬有關單位嚴格按照抽查計劃,及時完成抽查任務,并于2021年6月29日和11月29日前,匯總填寫本地區、本單位«2021年度抽查任務開展完成情況統計表》(附件3),報送階段性和全年抽查工作總結。市商事制度改革聯席會議辦公室將統計結果作為對各地各部門“雙隨機、一公開”監管工作考核的重要依據。
聯系電話:0557-3699829
附件:1. 全市人社系統2021年度隨機抽查工作計劃
2. 市人力資源社會保障局市場監管領域部門聯合“雙
隨機、一公開”抽查工作計劃
3. 2021年度抽查任務開展完成情況統計表
宿州市人力資源和社會保障局
2021年4月22日
附件1
全市人社系統2021年度隨機抽查工作計劃
序號
抽查任務名稱
抽查事項
發起方式
抽查主體
(層級)
抽查
對象
抽查基數(戶)和比例
抽查
目標數
抽查比例
抽查
時間段
備注
1
2021年度全市人社部門勞動用工管理情況檢查
規章制度制定情況檢查
市、縣(區)兩級自行組織發起
縣、區人社部門(勞動保障監察綜合執法機構及相關科室)
全市存續企業
轄區監管對象數在2000至10000家的按2%比例隨機抽取。
60家
2%
2021年11月底前完成
勞動合同及招用工管理情況檢查(已列入聯合抽查計劃,按聯合抽查計劃執行。)
遵守工作時間和休息休假規定情況檢查
遵守禁止使用童工規定情況檢查
遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規定情況檢查
工資支付和執行最低工資標準情況檢查(已列入聯合抽查計劃,按聯合抽查計劃執行。)
2
2021年度全市人社部門社會保險法律法規執行情況檢查(除醫療保險、生育保險外)
社會保險法律法規執行情況檢查(除醫療保險、生育保險外)
市、縣(區)兩級自行組織發起
縣、區人社部門(勞動保障監察綜合執法機構、相關科室、各險種經辦機構)
全市存續企業
2000-10000家。
60家
2%
2021年11月底前完成
3
2021年度全市人社部門人力資源市場法律法規執行情況檢查
人力資源市場法律法規執行情況檢查
市、縣(區)兩級自行組織發起
縣、區人社部門(勞動保障監察綜合執法機構、人力資源流動開發科)
全省經營性人力資源服務機構
50家
5
10%
2021年11月
底前完成
4
2021年度全省人社部門職業技能培訓與考核鑒定機構檢查
職業技能培訓機構檢查
市、縣(區)兩級自行組織發起
縣、區人社部門(勞動保障監察綜合執法機構、職建科、職業技能鑒定中心)
全省職業技能培訓機構
全省職業技能考核鑒定機構
民辦職業技能培訓機構40家。
職業技能考核鑒定機構36家
4
4
10%
10%
2021年11月底前完成
2021年】1月
底前完成
職業技能考核鑒定機構檢查
5
2021年度全省人社部門勞務派遣法律法規執行情況檢查
勞務派遣法律法規執行情況檢查
市、縣(區)兩級自行組織發起
縣、區人社部門(勞動保障監察綜合執法機構及相關科室)
全省勞務派遣單位
全市約80家。
8
10%
2021年11月
底前完成
附件2
市人力資源社會保障局市場監管領域部門聯合
“雙隨機、一公開”抽查工作計劃
序號
抽查任務名稱
抽查事項
發起方式
(牽頭指導科室)
抽查主體
(層級)
抽查
對象
抽查基數(戶)和比例
抽查
目標數
信用風險分類監管要求
抽查
時間段
備注
1
2021年度全市勞動用工部門聯合抽查
工資支付和執行最低工資標準情況檢查;勞動合同簽訂情況檢查。
市、縣(市、區)級人力資源社會保障部門牽頭發起,同級市場監管部門、住房城鄉建設部門、交通運輸部門按職責分工負責。(市勞動保障監察綜合執法支隊及相關科室)
市、縣(區)級人力資源和社會保障部門、市場監管部門、住房城鄉建設、交通運輸部門。
轄區內建筑行業和相關用工企業。
轄區監管對象數在2000至10000家的按2%比例隨機抽取。
60家
2021年4月至12月
附件3
2021年度抽查任務開展完成情況統計表
抽查任務
名稱
任務開展完成情況
抽取檢查企業數
(戶數)
累計已完成抽查企業
(戶數)
發現問題
(戶數)
責令整改
(戶數)
立案調查
(戶數)
結果公示
(戶數)
備注
關鍵詞:內控評價;計劃;創新
中圖分類號:F270 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)027-000-01
一、內控評價項目的基本程序
在當今復雜的商業環境中,每個企業都面臨眾多的風險因素,包括戰略風險、市場風險、財務風險、運營風險和法律風險等,自2008年以來,我國財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會陸續聯合了《企業內部控制基本規范》《企業內部控制配套指引》,指導企業建立健全以防范風險、規范管理、促進可持續發展為中心的內部控制體系。
企業內控評價項目是指企業為對本企業或其所屬單位內部控制設計、運行有效性進行全面評價,形成評價結論而開展的活動。根據《內部控制評價指引》,內控評價項目按其基本程序可分為準備階段、實施階段、報告階段;具體包括制定評價工作方案、組成評價工作組、實施現場測試、編制評價底稿、認定控制缺陷、匯總評價結果、編制評價報告等環節。
二、內控評價項目準備階段工作創新
在管理實踐中,計劃是其他管理職能的前提和基礎。開展內控評價項目,應當對項目計劃予以充分的重視,只有在評價組進點前做足準備工作,才能事半功倍,使項目取得預期成效,并提升項目的經濟性、效果性、效率性。
一般在內控評價項目進點前3日應當正式內控評價通知書,在此之前,均可視為項目準備階段,該階段的工作不僅僅是成立評價小組,制定內控評價方案,至少還應重視以下工作內容:1.項目立項;2.設計內控評價表;3.培訓。
(一)項目立項
凡擬納入內控評價年度工作計劃中的項目,應當至少綜合考慮以下因素:被評價單位的運營狀況、以前年度審計(內控評價)發現問題、所處行業形式、企業年初編制的風險報告、企業年度工作計劃等。以2015年某電力國企對旗下一家電解鋁企業開展內控評價項目為例,在年初立項時,綜合考慮了電解鋁行業發展趨勢、公司電解鋁企業扭虧控虧的工作計劃、年度風險報告中指出的電解鋁市場風險以及該子公司2014年度原經理離任經濟責任審計等因素,才納入內控評價年度工作計劃。如此才能突顯開展該項目的必要性,并可高屋建瓴指導內控評價工作方案的制定,使工作方案目標清晰、重點突出,令內控評價項目為企業降低成本、規范管理、應對風險多提良策,不僅發揮內控評價的免疫功能,更要發揮其增值功能。
(二)設計內控評價表
《企業內部控制應用指引》明確了內部控制體系至少包括18項業務流程(內控要素)。對每一項業務流程(內控要素)的內控評價,都可針對內控設計完整性和內部控制遵循性分別進行評價,評價發現的缺陷分別定性為設計缺陷和執行缺陷。企業可以根據自身特點于《企業內部控制應用指引》之外細化或新增一些內控要素,如對標管理、稅務管理、生產運營管理、制度管理、綜合事務管理等,并按設計完整性、內控遵循性編制相應的業務流程主要風險點(關鍵控制點)。
根據評價前調查情況,可對項目評價的內控要素進行刪選,擇其重點,如被評價單位無擔保業務、研發業務,則可剔除該項評價要素。另外,根據評價前調查情況,可針對某項內控要素的不同關鍵控制點考慮賦予不同的分值或權重,如調查發現某電解鋁企業將其廠內炭塊短倒、裝卸業務進行外包,則在業務外包設計完整性中,外包業務安全管理制度設計比承包方資質遴選制度設計更加重要,應當賦予更多的分值或權重。
設計內部控制評價表是內控評價項目實施前的一項重點工作,是內控評價方案的重要組成部分,其最終的填報完成即是項目的主要工作目標與成果。內部控制評價表與評價前調查工作相輔相成,它可有效指導調查工作,同時也根據調查情況進行調整。設計內部控制評價表應遵循SMART原則,做到:1.針對內部控制不同的要素或流程分別制表,2.針對被評價單位的特點羅列內控要素涉及的關鍵控制點(主要風險點),并賦予分值,注明評分規則,3.應便于內控評價項目實施階段的抽樣、測試、評價結果的填寫,4.應考慮與評價底稿建立索引關系,5.可對內部控制的設計有效性和執行有效性得分進行統計分析和整體評價。
(三)培訓
任何一個項目都有其自身特點,所以無論評價組的人員是專職內控評價人員、企業系統內借調人員還是外聘事務所人員,均需參加評價前的培訓,以便熟悉項目特點,申明工作紀律(尤其是保密紀律),增強業務水平,提高工作效率。
評價前的培訓形式多種多樣。如召開內控評價方案討論會,通過召開討論會,集思廣益,一方面可調整方案與分工,一方面可讓評價組成員熟悉項目目標與工作重點。也可將評價前調查獲取的資料作為培訓材料發放給評價組成員,如可研、工藝流程的PPT、預算、明細賬、合同臺賬、各類會議紀要、制度框架及文本等,讓評價組成員提前熟悉,可安排評價組員根據分工,提前搜集相關的法律法規、政策、國標、行業標準等,以提前掌握評價依據,上述工作內容布置后應盡可能召開專題會議進行討論,一方面檢驗評價項目準備工作的充分性,一方面通過交流令全體組員對評價項目測試工作“心中有數”,為項目實施做好鋪墊;可召開專題會向評價組進行介紹被評價單位工藝流程,令評價組成員進點后現場查看時把握主動權,降低盲目性,提高工作效率。
凡召開專題會議開展的培訓,應當做好記錄,以便于后期項目資料歸檔所用。
三、小結
開展企業內控評價項目,應當充分重視項目準備階段的各項工作,加強項目計劃管理,合理優化設計內部控制評價表,并勇于創新,做好評價前培訓工作。總之,只有為內控評價項目做好“鳳頭”,方可保證項目實施階段、報告階段的工作質量。
參考文獻:
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[2]財會[2010]11號.企業內部控制應用指引[Z].
[3]財會[2010]11號.企業內部控制評價指引[Z].
[4]國資發改委[2006]108號.中央企業全面風險管理指引[Z].
[5]企業內部控制編審委員會.企業內部控制主要風險點、關鍵控制點與案例解析[M].立信會計出版社,2015.2