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導語:在員工月度工作計劃的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

二、按采購訂單及時收貨、送檢、記卡、入帳;
三、按生產部領料計劃、領料單及時發貨、記卡、入帳;
四、按流程要求當天入完當天的帳;
五、按流程要求月底盤點,查清盤盈盤虧原因,糾正錯誤,打印報表。
倉儲業務主要包括:
一、收貨(點數、過稱、指導卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡);
二、送檢(對原材料倉須報送檢驗,由檢驗員檢驗合格否,不合格退貨,合格才入倉)
三、保管(做好防火、防水,質量、日盤點)
四、發貨(根據發貨計劃按量發貨、點數、過稱、指導搬貨、簽領料單、開出倉單、記標識卡);
五、記賬
1、對當日發生的收貨、出貨入電腦賬,打印進倉單、出倉單;
2、收貨輸入送貨單位名稱、數量、規格、日期等;
3、出貨寫明出貨單位名稱、數量、規格、日期等;
4、日盤點時,注意賬、物、卡的數量須保持一致。
六、月盤點
一、規范工作計劃制定程序,使工作計劃更具合理性和周密性。
首先是煙草公司對計劃管理應形成一個專門的規章制度,要求員工對年、月工作進行規劃,特殊崗位如客戶經理等可要求細化到周、日,并統一員工計劃制定格式:對工作目標內容、完成時間、如何開展和責任人等進行提前約定。
其次是員工要養成良好的制定計劃習慣:年初制定年度工作計劃,每月未制定下月工作計劃,每周未制定下周工作計劃,每日工作結束后制定第二天工作計劃。年計劃是對年度工作的設想方向和目標,月、周、日計劃是具體操作的過程和時間,通過逐步細化的計劃(由年-月-周-日),在計劃的制定過程中可以不斷調整、修正工作計劃,使工作計劃結合實際,更具可行性。
再次是員工工作計劃的制定應通過部門審核方可實行。建議對計劃審核實行層層審核制,使計劃更能結合上級工作思路:各部門員工的工作計劃由部門主管審核,部門主管的工作計劃由分管領導審核,部門工作計劃由綜合管理科審核。通過層層把關,使計劃的制定與實際工作相結合。
二、增強員工工作計劃的總結分析能力,促工作計劃順利執行。
員工工作計劃制定了,但在工作計劃的實際執行過程中,總會遇到這樣那樣的問題,使工作計劃不能如期落實。究其原因一個是員工計劃的制定不夠合理,預見性不強,如不可能在一個月內完成的工作,員工把它列入月度工作計劃,當然無法在月度內完成。其次是員工在落實過程中由于安排工作不夠緊湊,使計劃無法按期實現。再次是計劃趕不上變化快,由于計劃制定后與新出臺的政策措施或領導批示方針有變化,那么計劃只能夠擱淺重新制定。
可以說,總結是對已經做了的工作的歸納總結,也是對下一步如何合理制定計劃的思考。員工要學會對自己無法實現的計劃進行總結分析,分析不能如期開展或完成的真正原因,然后在分析的基礎上吸取經驗教訓并加以改進。
三、加強員工工作計劃的日常監督檢查,提高工作計劃執行力。
煙草公司實施計劃管理的目標是掌握部門員工的工作重點,其本質是通過計劃來管理部門和員工,使各項工作在掌控范圍內,有目的、有計劃和有序的開展。
一、制度目的
1.1為有效推進公司各項管理工作,加強信息溝通與交流,便于公司領導了解主要管理工作進展情況,公司實行管理工作日報、周報制度。
二、適用范圍
2.1公司全體成員
三、職責要求
3.1、普通員工:按工作日報、周報的模板詳細填寫,進行匯報和抄報設置,并按時提交。
3.2、部門負責人:按工作日報、周報的模板詳細填寫,進行匯報和抄報設置,并按時提交。同時對本部門普通成員日報、周報情況進行監督和檢查,仔細閱讀普通成員工作日報、周報,對工作日報、周報進行審核與評價及時填寫反饋意見,與普通成員就工作完成情況及工作計劃進行交流。
3.3、公司經理層:按工作周報的模板詳細填寫,進行匯報和抄報設置,并按時提交。同時對各部門負責人日報、周報情況進行監督和檢查,仔細閱讀各部門負責人日報、周報,對工作日報、周報進行審核和評價,如有可及時填寫反饋意見,與各部門負責人就工作完成情況及工作計劃進行交流,對員工日報或周報可參照予以問詢點評。
3.4、綜合部:對日報周報表的考勤情況進行詳實統計,為考核提供相關依據。
四、匯報關系
匯報人
匯報領導
抄報對象
企業員工
部門負責人
企業群
部門負責人
總經理
企業群
經理層
董事長
企業群
五、日報周報的填寫要求與提交
5.1、提交時間:日報需在每天工作結束后(下班離開公司前)進行提報,匯報領導需在當天晚上24:00前進行回復審核與評價建議;周報需在每周日晚上24:00前提報,匯報領導應在次日上午12:00前回復審核與評價建議。
5.2、內容要求:匯報人需認真填寫日報、周報,日報周報采取以企業微信提交的方式。日報、周報的總結部分應包含工作內容要點與完成情況,計劃部分應包含工作內容與完成標志。
5.3、特殊情況:所有普通成員遇出差、在外等情況,日報周報仍然需按時提交,因特殊原因不能提交,需以電話、微信等形式向上級領導匯報并抄送給綜合部,否則視為漏交。
六、執行規定
6.1、計分標準:
提交情況
分值標準
情況說明
按規定提交
2
按時保質提交
未按規定提交
晚于規定時間、提交內容不規范、敷衍應付、工作無法匯報清楚等情況
未提交
-2
未提交且未說明情況
6.2、考核政策
公司月度績效和年終評優等事項均參考日報、周報的填報情況。日報、周報的月度計分分值標準按照當月實際工作日為基數進行核算,低于當月分值標準的員工(如遇請假,分值標準按照當月實際出勤日為基數進行核算),當月月度績效將扣除10%。連續2個月或者累計3個月月度計分低于當月分值標準,取消年度評優資格。
關鍵詞:電力企業,運行員工,績效考核
Abstact:The paper combines enterprise management theory with China's power enterprises substation operation work, using responsibilities as the basis, proposed the electric power enterprise performance evaluation model of substation operating staff. therefore,solve the quantitative evaluation of substation operating staff of electric power enterprise.
Key words: electric power enterprise, operating staff, performance evaluation
中圖分類號:TM732 文獻標識碼:A文章編號:
1引言
如何解決供電企業員工,尤其是一線員工“干多干少一個樣,干與不干一個樣”的大鍋飯思想,如何使員工積極投入到生產當中,使員工愿意干臟活、累活,同時又使員工勞有所得,實現優勞優酬?鑒于變電運行專業的特殊性,變電運行設備越來越多,而變電運行人員相對穩定,這就要求變電運行部門內部必須進行績效考核,提高人力資源管理水平,使能者上,庸者下的流動機制,真正帶動廣大一線員工的積極性,提高工作效率,進而提升供電公司整體市場競爭力〔1〕。
本文以XX供電公司為例,通過對變電運行員工工作進行系統分析,明確崗位職責,在此基礎上進行績效考核,從根本上解決績效考核的關鍵性問題,實現績效考核的公平、公正,更好地激發員工的工作積極性,提高員工整體績效水平。
2生產崗位績效考核方法介紹
2.1工作計劃考核法
工作計劃考核法,也稱為目標管理法,是一種程序和過程,它是組織中的上級和下級一起商定組織的共同目標,并由此決定上下級的責任和分目標,然后把這些目標作為經營、評估、獎勵每個單位和個人貢獻的標準。工作計劃考核法,針對工作計劃的執行情況進行評價,而不設置具體的指標。
2.2量表計分法
“量表計分法”就是根據各種客觀標準確定不同形式的評價尺度進行評價的一種方法,主要通過將員工實際的工作行為表現與設定的行為標準相比較、將難以量化的工作結果與設定的完成標準相比較來評價員工績效〔2〕。具體可按組織崗位設置情況,根據部門專業特點,以崗位核心業務為重點,根據各項相關管理標準、規范、規程等對部門工作進行細化。
量表計分法舉例
某公司對“工作協作性”分級,將其分為五個等級,每個等級的績效標準和得分區間見表2-1
2.3工分法
工分法(也稱為“工分制”的評價方法)是指預先建立工作任務定額標準與完成分值,每月底或下月初對班組(個人)的完成工作進行統計與評價,側重于根據班員的工作數量、工作質量對班員績效進行評價,將工作數量、工作質量結合起來確定班員績效水平〔3〕。
工分法舉例
假設某工區員工月度平均獎金為3000元,按標準工作時間(20.8×7小時)和70%的日均工作負荷率計算,每小時獎金定額為:
小時獎金定額=3000/(20.8×7×70%)=29.5元
也就是說,員工完成102個小時的標準勞動,可得到全額獎金。
3變電運行一線人員崗位設置
變電站人員組織結構見圖3-1
變電站的運行管理是一項圍繞安全生產,協調安全與生產,保障可靠供電的基礎工作,是長期實踐經驗和科學管理的總結。集控站的特點是:人員少,管轄變電站多,大量的倒閘操作、設備巡視以及繁雜的日常維護工作。集控站的組織結構圖如圖3-1所示。
3.1操作隊的崗位設置
操作隊設隊長、技術員(兼職)、安全員、值班長、正值班員、副值班員等崗位,四值運行,每值人員至少6人,每值至少3名正值班員。每個操作隊管轄變電站不應超過15座,其中220kV站不宜超過4座。。
3.2監控班的崗位設置
5績效考核的實施〔7〕
5.1績效組織
根據工作需要,變電運行部門內部成立績效考核小組(以下簡稱“考核小組")。
組長:部門主任
成員:各班組長
考核小組全面負責本部門績效考核工作。其主要職責如下:
(1)每月末或下月初召開小組會議,綜合評定各班組得分。
(2)對員工提出的疑問進行調查答復。
(3)調查績效考核中的弄虛作假行為,并給予嚴厲處罰。
(4)將個人、班組的績效考核情況全面公開并及時更新。
5.2行為規范考核
行為規范考核是指對生產班組與員工必須遵守的勞動紀律、規章制度、精神文明等行為規范指標的考核,適合于所有員工。行為規范考核考核周期為月度。
行為考核指標包括行為否決指標與行為扣分指標。行為否決指標考核包括班組行為否決考核和個人行為否決考核,一旦發生否決行為,個人或班組的月度績效成績直接歸零。
5.3能力態度考核
能力態度考核是指對員工在履職過程中體現的專業技能、業務能力等能力,及服務意識、安全意識等態度與敬業精神方面的綜合評價。員工能力態度考核適合于所有員工,考核周期為半年考核、年度綜合計算。生產人員能力態度考評要素包括專業技能、安全意識、協作意識、工作態度與思想品德。生產人員能力態度考評要素舉例,見表5-1。
5.4業績考核
業績考核是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。根據運行人員的崗位性質和特點以及職能不同,對業績的考核分為工作計劃考核法、工作標準考核(量表計分法)和生產任務考核(“工分”考核法)三種方式,前面章節已作介紹,這里不再贅述。
5.5績效成績應用
5.5.1績效獎酬的分配
(1)班組及班組成員月度績效獎酬的確定
班組月度績效獎酬=部門員工月度績效獎酬總額×班組崗位獎勵系數之和×班組月度績效系數/∑(班組崗位獎勵系數之和×班組月度績效系數) 公式(5-1)
操作隊和監控班成員崗位獎勵系數見表5-2
表5-2班組成員崗位績效獎勵系數
(2)班組長與班員月度績效獎酬的確定
班組長與班員月度績效獎酬的確定同班組獎酬的確定。
5.5.2崗位和崗位薪級調整
根據績效評價結果,結合能力態度綜合測評,發掘出績效突出、素質好、有創新能力的優秀員工,通過崗位輪換、特殊培訓等方式,從素質和能力上進行全面培養,在崗位晉升時,優先予以任用。年度績效評價結果與崗位薪級調整掛鉤,依據公司和各單位的薪酬管理制度執行。
5.5.3培訓與開發
通過對績效評價結果的對比、分析,一方面找出員工素質與崗位要求的差距,有針對性地制定、調整培訓計劃,使員工通過參加脫產培訓、現場培訓和自學,提高員工技能,崗位成才。另一方面根據績效考核結果,發掘績效優秀、素質良好、有創新能力的優秀管理干部和員工,通過崗位輪換、特殊培訓等方式,從素質和能力上進行全面培養,在公司調整補充人員時,優先予以提拔重用。
5.5.4評優評先
實行績效與薪酬分配相掛鉤,雖然對提升員工的績效水平有較好的激勵作用,但是不可否認其本身也存在一些局限性,同時因組織因素、環境因素和個人因素等造成的固定工資增長和激勵性獎金具體操作的難度和復雜性,有可能損害績效獎勵的激勵作用〔8〕。
在實際操作中為有效避免上述因素,在更大范圍內考慮獎勵和激勵的方式。實現以工資增長和績效工資為主要獎勵和激勵手段,配合其他獎勵方式,并給獎勵配備一個連續的政策框架,充分發揮其他獎勵的潛在作用,可以較好地彌補績效工資的制約作用,為此公司以績效評價結果為依據,實行各種評優、評先如企業最佳奉獻獎、年度優秀個人、年度優秀團隊等。
6結束語
績效考核理論在我國發展時間不是很長,很多地方需要進一步完善,現代企業人力資源管理應該朝著規范化方向發展。績效考核是人力資源管理的一個核心內容,我國電力企業已經認識到績效考核的重要性,并且在績效考核的工作上投入了較大的精力。實施績效考核時,出現問題也是在所難免的,能夠清楚地知道問題的根源所在,并有針對性地、及時準確地運用多種技術手段和方法來消除績效考核設計、運作中的問題,有效地激發員工的參與意識,從而充分發揮績效考核在激勵員工、培育企業文化、提升企業核心競爭力方面的巨大作用。本論文只是在這方面進行一些初步的探索,希望以此為起點,在以后的學習和工作中與各位專家和學者繼續探討和研究。
參考文獻
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(一)、技術質保部經理工作職權
1.受副總經理委托,組織領導全公司技術工作、質量管理工作。
2.主持技術質保部日常工作。對部門員工有工作分配、指揮調度、績效考核、獎懲建議的權力。
3.審核、審批技術文件、本部門文件報表,依據質量獎罰文件做出質量獎罰決定。
4.公司有關管理制度授予的權力
(二)、技術質保部經理工作職責
1.組織指揮、指導督促技術質保部全體人員忠于職守、努力工作,全面履行技術質保部職能,完成各項本職工作任務。
2.根據公司發展規劃和年度經營目標,結合行業發展動向,主持制定年度工作計劃(含新產品開發計劃、技術改造計劃、質量改進計劃),并組織實施;根據年度工作計劃和公司生產經營實際需要制定月度工作計劃并組織實施。
3.主持制訂修訂、審核(審批)、宣傳貫徹、監督執行出廠產品、工序產品、原輔材料、工裝設備、工位器具、計量器具企業標準和操作規程、作業指導書等技術文件。
4.審核助理工藝師所編制的工票(配方)、工藝流程、作業指導書;跟進助理工藝師日常工藝、工序質量問題的處理。
5.密切監控質量管理體系的適宜性和有效性,組織內審和管理評審;主持修改質量管理體系三層文件;持續改進公司質量管理體系。
6.協助經營部、出口部了解市場需求,評審訂貨合同和供應商,處理客戶投訴;協助人事部技術培訓工作;協助生產部設備管理工作。
7.跟進原輔材料檢驗員、質量檢驗員的工作,主持重大質量事故的調查處理;主持制定糾正、預防措施并監督執行和評估。
8.設計各種技術試驗方案并組織實施。
關鍵詞:輔導員;民辦高校;項目化管理
隨著我國民辦高等教育體系迅速發展,民辦高校已成為我國高等教育的重要部分。截至2016年,我國民辦高校共計742所,在校生人數約為616.20萬人,占全國高校在校生人數23.5%。學生特點鮮明,個性突出,從管理角度需要輔導員更多的耐心與付出。輔導員日常工作的細碎與繁雜在很大程度上制約著輔導員工作層次的提升。輔導員工作項目化管理是將輔導員的各項工作按項目進行系統的梳理和整合,將大學生思想政治教育工作中具有系統性、長期性的工作項目,進行合理策劃、科學推進,從而提高輔導員的工作效率,提升管理層次,加快輔導員工作規范化、職業化的進程。
輔導員工作常被說成“上面一根針,下串萬條線”,這說明輔導員工作范圍廣,工作量大、瑣碎而又龐雜。工作在一線的輔導員經常有這樣的體會,每學年都有迎新、評優、安全主題教育、評定獎學金等工作。雖然每年面對的學生群體在變化,但是相應的工作是重復的。為了讓輔導員工作更加系統、有條理,我校二級學院應用了輔導員工作項目化管理模式,并根據民辦高校學生管理工作的特點,將輔導員工作項目化管理模式分為六個部分(如圖1)。
一、編制項目化管理大綱
將紛繁復雜的輔導員工作按思想政治教育、黨建工作、團建工作、學風建設、就業指導、日常管理、資助與服務和心理健康教育8大項目分類管理。每一項目單元詳細編制了項目內容、項目重點、實施方式、項目要求和項目評價標準,以此規范看似龐雜卻有條理的輔導員工作體系。
二、編制月度工作安排
每個學期輔導員都會制訂新階段的工作計劃,而這份工作計劃通常包含黨建、團建、就業、心理、日常等方面的內容。因此,在每個學期初,根據學校整體工作安排及本學期工作計劃,輔導員按項目化管理大綱中的8個項目單元編制每個月的工作安排表。
三、填寫項目化管理計劃進度表
為了能夠更加系統地推進輔導員工作項目化管理體系,
在實際操作中輔導員需要在學期初根據項目化管理大綱內容,結合本學期月度工作安排,填寫以周為單位的項目化管理計劃進度表,讓龐雜的輔導員工作更有條理。項目化管理計劃進度表中包括周次、項目內容、項目類別、實施形式、目對象、備注等內容。
四、撰寫教案
根據項目化管理計劃進度表,提前撰寫教案。教案分為基礎指導課教案及第二課堂教案兩種。其中基礎指導課是指輔導員工作中的常規性工作。如假期前安全教育年級大會、畢業生返校年級大會等。而第二課堂是指主題性學生活動。在第二課堂教案編寫結束后,輔導員可根據活動實施情況附加教學效果展示(活動報道、圖片等)。
五、項目化管理計劃執行登記
輔導員在實際工作中發現,雖然每個學期初都制訂了詳細的工作計劃,但在具體實施過程中,由于上級部門的工作布置等原因,導致工作安排與原來的計劃有差異,甚至會出現一些原計劃中未安排的事宜。因此,輔導員可根據實際完成工作情況,填寫項目化管理計劃執行登記表,包括每項工作的項目內容、項目類別、管理對象、實施形式、課時、具體執行時間等。
六、優秀教案及精品課評選
為進一步完善輔導員工作項目化管理體系,根據輔導員項目化管理工作的完成情況,高校可進行優秀教案及精品課評選,以促進輔導員之間互相學習交流。
輔導員工作項目化管理體系,可以進一步提升輔導員的工作能力,加強思想政治教育的實效。目前,我校在試點二級學院完成了為期1年的輔導員工作項目化管理模式實驗,取得了良好的效果。下一步,我校將組織輔導員對這一體系進行探討、修改,希望在全校試行成熟后,能夠推向全國民辦高校,幫助高校輔導員在復雜化、信息化、個性化的思想政治教育工作形勢下,實現規范化、職業化和專業化發展。
參考文獻:
月工作小結就是對這個月以來的工作進行總結,長期養成寫月工作小結的習慣是我們對自我工作能力和態度的一種培養。今天小編給大家為您整理了月度工作總結和工作計劃,希望對大家有所幫助。
月度工作總結和工作計劃范文一為進一步改變工作作風,達到提高工作效益、靚麗時尚春熙的目標。根據區委、區政府的統一部署,百年春熙公司以嚴肅紀律意識為基礎,充分明確責任分工為方式,努力做好春熙路資產處置、市政設施建設維護等工作,現將有關工作匯報如下:
一、切實抓好市政設施建設,繼續做足文明城市復查準備
為迎接全國文明城市復查, 我公司繼續為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準備。首先,分別在順城大街青年路路口、太平洋影城門口增設鮮花擺放點,為春熙路帶來了新的面貌;其次,對中山廣場公廁進行了全面翻新,包括公廁的墻面以及公廁內的公共設施;再次,維修維護了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚,以及正科甲巷和紅星路路段的路燈,翻新了“百城萬店無假貨”的活動標牌,增添了春熙路的絢麗色彩;最后,協助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設了四個警務值班崗亭。
公司每日安排工作人員對廣告位的安全、整潔進行檢查, 對凡是不規范的廣告位進行督促整改,確保廣告位的整體效果干凈、大方。為達到春熙路全面的統一規范,公司協同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號違章建筑相關事宜。
二、學習先進經驗,改進工作方法
為促進春熙路商業步行街創新發展,實現管理運營模式優化升級,20__年_月,百年春熙公司組織職能部門負責同志對澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進行實地考察。
為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時尚城市相媲美,公司組織安排總經理及相關部門負責人考察學習,開放視野,增長知識,吸取國外成熟商業街區的先進管理辦法,立足于公司實際總結經驗,進一步改進工作方法。
三、自查自糾,完善各項規章制度
按照《成都市構建懲治和預防腐敗體系基本框架實施意見》和《錦江區推進和構建懲治和預防腐敗體系基本構建懲治和預防腐敗體系基本框架實施意見》(錦委辦?20__?54號)的要求,公司庚即組織學習文件精神,整理、收集相關資料,進一步加強研究、掌握工作動態,形成體系性的自查自糾格局。
全體職工認真學習《廉政準則》,以此為據高標準、高要求的進行自身檢討,深入的規范日常工作的行為。為樹立全體職工厲行節約的優良品質,根據《成都市錦江區機管事務管理局關于進一步加強空調運行管理的通知》(錦事管發?20__?4號)的精神,公司立即將文件要求通知到每位員工,并形成書面的自查報告材料。
四、加強資產管理,確保資產的保值增值
在公開、公平、公正的基礎上,百年春熙公司委托聯合拍賣公司對春熙路北段47號門前形象展示亭進行了拍賣。同時,繼續清理查驗資產合同,對即將到期的廣告位、展示亭及臨時建筑租賃合同,聯系有關承租人如期繳納費用,8月收取了臨時建筑
特步專賣租賃費10余萬元,并督促了春熙路西段臨時建筑1153152萬元的繳納事宜。與此同時,公司依照登記、造冊的合同資料,及時完成了對臨建、展示亭、廣告位進行了補充協議的簽訂工作,8月,簽訂廣告位使用合同4份,金額48余萬元。
在審批外展活動方面,公司嚴格把關,本月共審批開展外展活動11場次,實現收益50余萬元。
五、九月工作計劃
第一,繼續加強培養全體職工的清正廉潔思想意識,筑牢思想防線,遏制腐敗現象的滋生。
第二,加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度,提高安全意識;與消防、物業服務對象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
第三,加強空調運行管理工作的培訓。
第四,梳理9月份擬處置廣告位、臨時建筑、形象展示亭,繼續做好資產處置、資金催收、合同審核等工作任務,確保資產的保值增值。
第五,認真落實廣告管理的日常巡查工作,確保廣告活動的規范進行,并對已到期和即將到期的廣告位進行分類管理,保證各部門工作之間的協調性。
月度工作總結和工作計劃范文二一個公司的強大在于團隊的力量,一個團隊的力量在于個人自身的修養和工作中的不斷總結。個人總結與回顧是增強自身能力,提高工作效率的最佳途徑,而團隊和公司的總結與回顧是增強市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門。總結與回顧的能力等同于個人的學習力和公司的生命力,所以一個公司要發展一個團隊要進步,一定要學會在摸爬滾打中總結學習,這樣才能適應復雜多變的市場需要。 古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
人心齊,泰山移,只要大家統一思想,朝著一個目標和方向努力,何愁__發展與前景。有著家一樣的溫暖,軍隊一樣的氣勢一直是我所向往的團隊精神。運籌帷幄,決勝于千里之外,不僅需要領導的大智慧,更需要上下理解與默契,這份理解需要我們之間的溝通,這份默契有賴于團隊思想上的統一,我們也知道__總平時忙里忙外,壓力特別大,其實每個人心里都想替您分擔壓力,能給您分憂。希望以后您有空的時候,大家可以一起暢談下心中的想法和對公司發展的期望,一來可以拉近彼此的關系,二來可以給大家增加點信心,增加點動力。
回顧過去的幾周,每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠,工作效率等各方面都受到了影響,這個時候是最需要領導來給大家捋順思想,打打雞血的時候。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。但目前,顯然沒有這樣一個有經驗有責任心來指導大家幫助大家進步的人。
還有,我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質上的滿足,一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心,在是助理是因該灌輸成為經理的心,在是經理的時候應該被灌輸成為公司主人和一分子的心,這樣大家在精神目標指引下,就會員工干著助理的事,助理干著經理的事,而經理干著老板的事,有著這樣高亢的干勁和主觀能動性,有著這樣愉悅的工作氛圍,公司業績想不好都是不可能的。
金秋十月,是豐收的季節,相信在下一個征程里,大家都會以飽滿的狀態和熱情,來打動我們顧客,再創新高。
月度工作總結和工作計劃范文三9月是開學的第一個月,在這一個月里,我班的各項工作在園領導的指導和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外,其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項活動。
一、教育教學方面
因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規培養上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓出國留學網幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養了幼兒聽指令活動的習慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。《我是好寶寶》《我最棒》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發了幼兒的自信心。
另通過不斷的反復的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環節的音樂節奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學,學中玩,寓教于樂,激發幼兒對學習的興趣。
二、衛生保健方面
為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴格執行幼兒園的各項規章制度,對班級衛生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅持每天放學后用消毒水浸泡半小時,清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔,為幼兒營造了一個溫馨舒適的學習、游戲環境。
三、家園聯系方面
開學第一個星期,為了讓家長更加安心,我們堅持每天都給坐車的寶寶家去電話,及時向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長,我們也是利用晚上來接寶寶的時間,及時向家長匯報寶寶一日在園表現。待家長和寶寶的情緒逐漸穩定后,我們則改為不定時的進行電訪。同時每周都會按時發放《家園聯系手冊》,反饋寶寶一周在園表現。如當天寶寶在園有什么特別的表現,我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家,便于家長了解,做到真正的家園共育。 在下一個月里,我班需要進一步加強的是:對寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續加強對幼兒的常規培養。
考核人:考核期:年月考核時間:年月日
考評項,
考核內容
考核標準
被考核人及得分
工
作
能
力
20%
1、基本素質:指專業知識、學習態度、工作經驗、品德修養等(3分)
好3分,較好2分,一般1分(考核得分可介于標準分之間,下同)
2、理解力和執行力:對完成工作的辦法和思路,9并有效地處理各種問題,布置的工作能正確而迅速完成(3分)
強3分,較強2分,一般1分,較差0分
3、計劃力:指自我工作的計劃性和條理性以及對整體工作的統籌計劃能力(3分)
強3分,較強2分,一般1分,較差0分
4、溝通力:指對內對外的溝通協調能力(3分)
強3分,較強2分,一般1分,較差0分
5、創新力:指創新意識,工作中的超前意識和預見性,并做出正確決定(3分)
強3分,較強2分,一般1分,較差0分
6、組織力:指能否有效地組織指揮下屬開展工作,合理安排工作時間(3分)
強3分,較強2分,一般1分,較差0分
7、培訓力:指培訓下屬能力,指導下屬主動完成工作(2分)
較強2分,一般1分,較差0分
工
作
態
度
20%
1、紀律性:指出勤、考勤中的情況及其它紀律遵守情況
(10分)
遲到一次扣2分,早退一次扣2分,有曠工記錄扣5分,上下班未打卡且未填報說明單扣2分,其它場違反紀律行為扣1分
2、積極性:指工作的積極主動性(2分)
較強2分,一般1分,較差0分
3、原則性:指工作的嚴謹認真,堅持原則(3分)
強3分,較強2分,一般1分,較差0分
4、協調性:指工作協調能力、全局觀念、團隊精神(2分)
較強2分,一般1分,較差0分
5、責任感:指責任意識、工作責任心、是否推卸責任(3分)
強3分,較強2分,一般1分,較差0分
工
作
業
績
60%
工作質量考核35分
工作失誤、失職情況
考核標準、扣分標準詳見后表
工作計劃、總結、報表及其它材料上報情況及質量
月度工作計劃和決議、決定執行情況
崗位職責考核25分
崗位職責履行情況
考核標準、扣分標準詳見后表
考核內容
考核標準
扣分標準
被考核人及得分
工作失誤、失職情況
1、被考核人有一般工作失誤、失職等事件發生
每起扣1分
2、被考核人有較大工作失誤、違紀事件發生
每起扣2至4分(直接責任扣4分,間接責任扣3分,領導責任扣2分)
工作計劃、總結、報表等上報情況及質量
計劃、述職報告、工作日記、報表以及其它應上報材料是否按時上交
延時上交扣2分/次,未交扣4分/次
工作日記、月工作述職報告、各種報表、總結、報告及其規定及上報的材料的編制質量
差扣2分/次
較差扣1分/次
月度工作計劃和決議執行情況
月工作計劃和公司決議、決定及布置的工作是否按時完成和執行
延時完成(執行)扣2分/次
月工作計劃和公司決議、決定及布置的工作完成和執行情況
差扣4分/次
較差扣2分/次
崗位職責履行情況
按崗位職責分解量化考核,如招商文員:
1、做好商戶的接待、咨詢工作,未按要求做好扣2分;
2、做好部門文件、資料的打印、復印、收發整理、歸檔,未按標做好,每項扣1分;
3、按要求做好本部門電話的和內勤工作,未按要求做好或有投訴扣2分;
4、做好本部門招商合同、資料的保管、保密工作,工作出現差錯或保管不當扣2分;
關鍵詞:人力資源;目標任務制;考核;創新
中圖分類號:F24 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)17-0168-02
1.傳統績效考核在現實工作中面臨困境。傳統績效管理往往注重考察最終的結果如何,而忽視績效產生的過程。工作結果的重要性不可置否,它是對工作目標實現與否的檢測。但不注重過程管控,往往最終目標任務的實現也難以保證。在開展績效考核的過程中,存在考核不到位的現象。一些任務、一些崗位因沒有具體量化指標而難以考核,致使考核成為過場。由此,公司乃至部門年度目標的實現,也就很難把握。
2.目標任務制考核有利于全員績效管理的推行。目標任務制考核將企業目標從公司領導到基層員工,逐級分解,逐級簽訂績效合約。合約明確公司的年度奮斗目標和崗位指標,做到公司管理的全員參與。公司經營效益的好壞與每一個人的績效高低息息相關。員工個人績效的測量通過績效合約來進行。個人薪酬和職業發展也與公司年度目標的實現程度、個人績效的實現程度相掛鉤,促進了全員績效管理的推行。
3.量化考核確保關鍵績效指標及重點工作任務的落實。通過逐級任務的分解和層層績效合約的簽訂,不僅將公司全年的目標具體化,事實上也實現了公司總體責任的分解,每一名員工都是目標的主體,每一名員工都是責任的承擔者,強化了員工的責任感,細化的分工和附帶的責任使得公司年度各項關鍵績效指標和重點工作任務的實現成為可能。
4.量化考核推動員工和企業的共同發展。量化考核將員工的工作量明確化,具有可對比性,在部門內形成了有序競爭和互相監督的良好氛圍。根據績效的高低,產生了工作激勵的差異性,增強了員工改善工作的動力,使得基于個體績效之上的公司整體績效也得以提升,公司的總體目標得以實現,整體效益得以提高。可以說,量化考核促進了公司和員工的雙重發展。
1.逐級分解目標任務。公司將年度考核指標分解給各部門,各部門根據員工崗位職責將目標任務進一步分解給部門員工,做到公司年度目標在公司內部和部門內部的雙重分解。
2.層層簽訂績效合約。為保證目標任務的實現,公司主要領導與分管領導簽訂績效合約,分管領導與部門負責人簽訂績效合約,部門負責人與部門員工簽訂績效合約,并將績效合約履行情況作為年度績效考核的主要依據。
3.逐級實施量化考核。為保證各項工作任務有效貫徹落實,對部門和員工實施逐級量化考核。公司領導對部門目標進行季度量化考核,機關部門對基層單位實施季度量化考核;分管領導對部門負責人進行月度和年度量化考核,部門負責人對部門員工進行月度和年度量化考核。
4.強化考核結果應用。管理機關部門季度考核和員工月度考核結果均與員工月度績效薪酬掛鉤;員工年度績效考核結果還與人才選拔、升遷競聘、評優評先、職稱評定、技能鑒定、教育培訓等掛鉤。
1.成立管理機構――績效管理委員會。公司設立績效管理委員會,下設績效管理辦公室,辦公室設在人力資源部,負責績效考核的日常管理工作。績效管理委員會分解落實上級單位下達的年度業績考核指標和年度重點工作任務,并組織實施,制訂公司級績效考核實施方案,并組織開展相關績效考核工作。
2.年度目標任務逐級分解。績效管理辦公室按照《企業負責人業績考核責任書》以及年度同業對標指標,對公司年度目標任務進行逐級分解并下達到各部門。各部門根據目標任務,結合部門管理職責,與分管領導簽訂年度重點工作計劃任務書,簽訂內容包含現狀分析、工作目標、工作計劃、計劃管理措施、支持需求等。部門根據崗位責任體系進一步分解指標,與員工簽訂年度績效合約,含年度關鍵業績指標、重點工作任務指標和綜合評價指標三部分。
3. 構建考核指標體系。根據目標任務制的考核內容,逐級分解、提煉指標,并建立管理機關部門、員工指標體系庫。指標的提煉含關鍵業績指標、重點工作任務指標、綜合評價指標三個方面。關鍵業績指標通過業績考核指標和同業對標指標,按照明確、可測、可達,并具有時限性、相關性的原則進行提煉。重點工作任務指標由上級下達和本單位本年度重點工作組成,依據二十四節氣表提煉而成。管理機關各類人員關鍵業績指標和重點工作任務指標體系由部門指標按照崗位職責分解而成。
4. 制定量化考核標準。依據管理機關部門和員工指標體系庫,建立“管理機關部門”和“管理機關員工”兩級量化考核評價標準。績效管理辦公室制定管理機關部門量化考核標準,管理機關部門制定管理機關員工量化考核標準,各項考核標準按照定量、簡單直觀、突出重點、易于操作的原則進行設定。
5.實施量化考核。量化考核包括對管理機關部門量化考核和管理機關員工量化考核兩個層級。管理機關部門量化考核采取季度監控、季度分析的辦法進行。每個季度由各部門對所負責的公司指標以及部門的關鍵業績指標完成情況和重點工作執行情況進行跟蹤分析,由績效管理辦公室匯總報公司領導,由公司領導對部門季度關鍵業績完成情況及重點工作任務完成情況進行考評打分,考評結果經公司績效管理委員會審議后掛績效管理網站公布。
管理機關部門員工量化考核分為月度和年度。月度考核根據月度重點工作任務、年度關鍵業績指標的完成情況進行考核。年度考核分為月度考核成績和年終考核成績兩項,按考核比例計分。年度考核由員工直接績效經理人依據員工年初簽訂的績效合約完成情況進行考核評價。
6.考核結果反饋。對管理機關部門、員工各層級各層面的考核結果都進行反饋、面談。管理機關部門季度績效考核結果通過公司績效管理網站進行反饋、監控。管理機關員工實行績效經理人制度,員工的直接績效經理人為該員工的績效監控人,績效監控人對員工的關鍵業績指標與目標值的差異、重點工作任務的完成情況及存在的問題等進行監控。在員工的各層級考核中,績效經理人及時反饋考核結果,組織開展績效面談,及時與職工溝通與分析,肯定成績、指出問題、交流意見,制定相應的改進措施,提出績效改進計劃。
1.建立了績效合約機制。公司與部門簽訂年度重點工作計劃任務書,公司正職領導與副職領導簽訂績效合約,分管領導與部門負責人簽訂績效合約,部門負責人與員工簽訂績效合約。層層簽訂績效合約,保證了考核責任的有效落實。
2.統一了考核分類和考核標準。統一分層分類。縱向分為企業、部門、崗位三位一體,包括單位負責人、部門負責人、部門一般管理人員三類人員。橫向統一考核標準,針對各類人員,分門別類、富有針對性地制定了相應的績效指標和評價標準。