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關鍵詞：核心技能課程；職業核心能力培養；高職機電一體化；課程體系框架；
中圖分類號： G353 文獻標識碼： A
職業核心能力的培養是我國職業教育提高人才培養質量的發展趨勢，1998年我國勞動和社會保障部在《國家技能振興戰略》中明確提出開發“自我學習、信息處理、數字應用、與人交流、與人合作、解決問題、革新創新、外語應用”等8項核心能力培訓課程資源，如何將核心能力培訓課程內容融入教學課程，筆者通過企業調研，結合核心技能課程對高職機電一體化專業學生職業核心能力的培養和應用，提出一些思考和建議與同行們商榷。
一、職業核心能力培養的教學意義
1、社會經濟發展的要求
在科技進步與社會變化帶來工作和生活的變革時代形成的競爭要求。一是隨著產業結構調整和升級，引起了社會職業結構和就業方式的變化，新的工作崗位，技術復合型強、智能化程度高，工作的完成更多的依靠勞動者善于學習，并具備解決問題能力和改革創新精神來完成。二是面對知識經濟時代，由于現代職業工作方式的根本變化，工作的完成更多的依靠每個人的團隊合作精神和與人溝通的能力。三是現代職業的知識更新加快，技術周期縮短，人們所從事的職業不再是終身職業，社會最需要的是能不斷適應新工作崗位的能力。為了適應就業市場激烈的競爭，世界上許多國家和地區都提出了“開發勞動者的核心能力”。[6]因此，重視勞動者職業核心能力的開發成為當今人力資源開發的熱點。
2、企業對人才培養的要求
“以就業為導向”是職業院校人才培養的宗旨，人才培養的質量來源于企業的評價。在企業用人的調研中發現，盡管職業院校著力培養學生動手技能，培養崗位勝任能力，企業對人才的質量仍然不甚滿意，反映在畢業生職業適應能力較弱，綜合素質不高。如何培養企業需求的人才？校企合作達成的共識是加強職業人才綜合素質的培養，加強職業道德、價值觀和職業核心能力的培養。
3、職業核心能力培養的教學意義
我國職業教育的奠基人黃炎培曾提出:職業教育“一為個性之發展；二位謀生之準備；三為個人服務社會之準備；四為國家級世界增進生產力之準備。”今天看來，仍有深刻的現實意義。
職業核心技能是一種“就業導向”的能力。[2]職業核心能力培養的教學意義在于，使學生能適應未來工作與生活，適應繼續教育與可持續發展，在個體和學生未來的工作、生活之間架起一座暢通的橋梁。因此，在教學中除了傳授專業知識外，還應向學生傳授職業共同、普遍、核心的知識與技能，表現在自我學習、信息處理、數字應用、交流與合作能力、解決問題能力、應用技術能力、計算能力、組織能力、應用信息能力等。如果學生具備了這些能力，就容易適應各種職業崗位的基本要求，也容易實現職業變更和勞動變換，更有利于人的自身發展。
職業核心能力已經成為人們就業、再就業和職場升遷所必備的能力，也是在校、已就業和即將就業學生競爭力的重要標志，[2]必將成為高職人才培養的重要內容和發展趨勢。
二、職業核心能力培養課程的基本內涵
1、核心技能課程的定義
職業教育課程理論認為：核心技能課程是設計、構建一個培養學生核心能力的方案和系統，是實現教育目的和課程目標的關鍵能力的方案和系統，是實現教育目的、課程目標的整個教育過程[1]。
2、核心技能課程的基本特點[1]
（1）職業的共同性。為了適應崗位轉換和“專業群”的要求，需要共同的知識、技能作支撐。因此，核心技能課程強調所有學生應學習一些對未來工作生活有價值的、共同的、基本的知識和技能。
（2）內容的發展性。為了使個體適應不斷變化的工作環境的要求；強調知識的價值不只是溝通個體與工作崗位的聯系，更重要的是發展個體的實際能力和可持續發展能力。實現在多組相關的工作背景中發展個體的能力和實際經驗。
（3）技能的突出性。以實踐技能操作能力為切入口，理解動口、動手、工作態度為“完成任務與解決問題的實際能力”。
（4）課程的多樣性。多種課程形式有利于個體的能力發展。以理論性、實踐性、社會性的課程能激發個體的學習興趣，提高認知能力、實現能力的遷移。為培養學習者的關鍵能力奠定基礎。
3、核心技能課程模式選擇
參照國內高職院校對機電一體化專業的職業特點和基本要求，課程模式一是必須體現職業的共同性，即設置核心技能課程；二是課程必須體現職業的寬泛性，即設立寬泛的職業課程；三是課程必須體現職業的專業性，即設立專門的技術課程。
三、高職機電一體化專業的核心技能課程框架
1、核心技能課程框架
高職機電一體化專業學生的職業核心能力提升需要有一套可行的、優化的課程體系來保證；課程體系結構取決于崗位所需的專業知識與能力結構，同時亦考慮了終身教育的指導思想，讓企業在塑造畢業生時有更多的彈性，讓高職生對自己未來發展也有更多的把握性。因此，構建課程體系的框架，在操作過程中要結合企業對人才的需求，對所設置的課程體系結構為課程模塊化、內容綜合化，為學分制和彈性選課等改革措施的實施奠定基礎條件。[3]
2、
2、課程體系結構分析
課程體系由三部分組成：①核心技能（公共基礎）課程模塊。這一課程模塊應使學生盡可能在人文素質、職業素質、思想道德、數理基礎、外語交流及學習能力等方面打好一定的基礎。②寬泛的職業（公共技術平臺）課程模塊。該模塊應能為各專業方向學生構筑一個基礎理論較為寬廣、核心技術(能)要求明確，能為學生今后的職業發展與遷移提供良好的知識、能力和素質結構的綜合性核心課程及核心技術 (能)實訓模塊。其中核心技術(能)實訓模塊的教學應通過產學結合辦學模式，采用工學結合的人才培養機制加以實現。③專門的技術（各專業方向）課程模塊。這是具有明確職業價值取向，以能力本位和就業導向為目標的教育教學內容。它是具有“準訂單”性質、靈活開放的課程和實訓實習模塊。它直接反映高職教育的職業特征。該專業方向課程模塊設置應緊密貼合市場與企業需求，根據對應崗位(群)應具備的綜合職業能力所需具備的知識和技能要素和要求，構建方向課程模塊，并通過校企合作，采用學工結合和頂崗實習方式完成相應方向的技能培訓模式。
四、結語
職業核心能力的培養是職業教育和人力資源開發中的熱點，以職業核心能力培養為我國職業素質教育的突破口，重視職業人才可持續發展能力培養，探索核心技能課程，重視課程建設，立足在專門課程中集中培養，在其他課程中滲透培養，在實習實訓中注重培養，在第二課堂中引導培養，在社會實踐中切實培養，可以有效的提高學生職業核心能力。加強課程教學改革，在教學中落實職業活動導向，利用項目教學等方法，是提高教學效能的重要方法，加強職業核心能力的課程開發和理論研究實驗，可以提高人才培養質量和就業競爭力。
參考文獻：
[1] 徐國慶， 課程涵義與課程思維，中國職業技術教育 [J]2006年(3) 26。
[2] 吳建設，高職核心技能課程整合的理論與實踐 ，高等工程教育 2004（3）32。
[3] 李五坡.，高職高專機電一體化專業課程體系的構建，漯河職業技術學院學報.，2010,09(2)。
首先中等職業機械制造教育目前情況
目前中國的工業增加值已居世界第四位，是美國的1／4，日本的1／2，與德國接近，中國也一躍成為制造大國并把2020年制造業的發展目標定為力爭進入世界制造強國的行列并成為世界制造中心之一，中國制造業的發展成就舉世矚目。然而，面對世界制造強國的競爭優勢，要把我國建設成為具有國際影響力的創新型國家，要將科技創新作為基本戰略，大幅度提高科技創新能力，形成日益強大的競爭優勢。職業教育則是培養應用型人才，中職學校培養的專業應用型人才對我國成為世界制造中心起到很大的作用，機械專業教育更是制造業也的基礎和核心。因此，就我國的制造業來講，要想提高整個制造業的發展水平，必須加強我國中職學校的機械教育。目前，我國很到制造企業對應用型人才的需求相當大，專業技術人員的待遇很中高層管理人員差不多，還有一些企業和學校合作培養機械人才，這種訂單式的培養模式對中職學校機械教育有著重要的意義。
其次中等職業機械制造教育存在的問題
目前，我國很到中職學校傳授的知識過于陳舊、滯后，遠遠落后于當今制造業的發展水平和用人單位的需求。其主要原因是對新產品信息了解較少，沒有能及時地把握新技術的發展方向。師資力量缺乏，高新技術的發展引起高新技術人力資源的緊缺。隨著社會的發展，人力資源的流動日益市場化。優秀的機電一體化人才紛紛被資金實力雄厚的企業吸引，引起機電類師資數量的緊缺。另一方面，機電一體化技術是新興的技術產業，對教育人員提出新的要求，而原有的教員面臨知識更新、年齡老化等問題。培訓課程體系松散，不健全，機械專業是一門應用型的邊緣學科。它融合機械、電子、通訊、儀表、計算機和自動控制等多方面的學科知識，不是機械與電子兩種技術的單混合或疊加。因此，機電一體化必然是作為嶄新的技術問世。它既不是傳統的機械技術，也不是傳統的電氣技術，有鑒于此，培訓也應建立相應完整的教學體系。教學實踐、實訓設備不足，原有的機械實訓設備陳舊，設備數量不足。實訓的項目單一，與目前的實際應用要求存在很大的距離。尤其職業技術教育側重的是培養技術應用型人才，實踐、實訓教育內容的滯后將嚴重影響機械職業技術教育的教很多中職學校的教學方法、手段不靈活，不能根據課程的性質靈活選用。而且缺乏一些反映機電專業先進技術的課程。現有的課程設置也缺乏彈性，沒有設置一定比例的選修課，不能滿足學生個性發展和不同崗位的需求。課程門數較多不僅加重了學生的學習負擔，而且沖擊了實踐教學，影響了學生實踐能力的培養。
再次需要完善中職機械制造教育的對策
職業技能鑒定可以對勞動者從事某種職業所應掌握的技術理論知識和實際操作技能做出客觀公正、科學規范的測量、評價和鑒定。這對于提高勞動者素質，規范用人單位招聘、錄用原則，保證安全生產，促進經濟發展，培養符合產業發展和市場需求的復合型、技能型、應用型人才具有重要意義。
發揮培訓優勢 服務地方企業
學院充分發揮自身的學科與專業優勢，挖掘企業和社會相關專業的培訓、積極主動與企業溝通，充分挖掘企業的培訓資源，努力開創培訓工作的新局面。
與學院培訓優勢專業相關的企業主要是電力公司和發電公司，而目前大多數電力公司本身具有設備完善的培訓基地及專職的培訓教師，培訓工作基本是在企業內部垂直進行。在此背景下，學院充分挖掘發電公司的合作空間，積極主動地與發電公司溝通，借助學院師資力量強、設備完善的優勢，努力爭取發電公司的培訓資源。通過積極、主動地與各發電公司溝通，定期走訪及實地調研，學院充分掌握第一手資料，與一些企業建立了良好的合作關系。如與華能淮陰發電有限公司保持長期合作培訓意向，并簽訂有培訓協議。按照合同要求，學院積極主動與相關教學分院協調，挑選有經驗的培訓教師，征求培訓教師意見，選擇適宜的培訓教材，落實培訓教學工作的實施，保證培訓工作的質量。
近年，學院了解到徐州華美坑口環保熱電有限公司為了新的“350MW超臨界循環流化床機組”投入運行，需要對生產準備人員進行崗前培訓。為獲得此項培訓任務，學院各教學與行政部門快速有效地制定了培訓方案和培訓計劃，并解決了學員的食宿問題。在教學分院和學校有關行政部門的幫助支持下，學院制定的培訓方案得到了徐州華美坑口環保熱電有限公司的贊許，公司與學院簽訂了培訓協議。通過三個月的培訓，學員們為更好地勝任新工作做好了充分的準備，養成了良好的學習態度，增強了緊迫感、使命感和責任感。通過刻苦學習，每位學員都較好地完成了培訓任務，并取得了優異的成績。培訓取得的成果，得到了學院和徐州華美坑口環保熱電有限公司的一致好評。
為了更好地拓展培訓市場，學院積極挖掘培訓資源。經過多方調研，了解到康尼公司有一項“機電一體化專科層次”的培訓項目。多次協商后雙方簽署了“聯合舉辦機電一體化專業?？茖哟闻嘤枀f議書”。由于此項培訓是專科層次的，學員需要參加成人高考，但學員的文化基礎較差，為了提高入學率，學院為其舉辦了成考補習班，尋找有經驗的教師對學員進行考前輔導，挑選優秀的輔導教材。經過雙方的共同努力，培訓學員的成考入學率達到96%。
康尼公司培訓學員的工作任務比較繁重，為了不影響公司學員的正常工作，學院把培訓課程安排在工作地點進行，并積極解決由于培訓點偏遠給教師帶來的一系列難題，保證了康尼公司機電一體化專業專科層次培訓班的正常有序進行。
強化證書鑒定 提升學生質量
學院設有“南京工程學院國家職業技能鑒定所”和“機械行業職業技能鑒定南京工程學院鑒定站”兩個鑒定機構，主要負責電力系統在職職工和在校學生技術工種的鑒定工作。根據《國家中長期人才發展規劃綱要（2010―2020）》等文件精神，堅持服務行業、服務企業、服務學生的宗旨，學院對鑒定工作進行科學、細致的需求分析，明確鑒定目標，召開鑒定工作協調會，研究討論開展鑒定工作的具體措施和辦法，明確各部門的責任，并對工作提出一定的要求：既要嚴格執行國家職業技能鑒定的有關政策法規，又要兼顧培訓質量、技能質量，保質保量地完成鑒定任務。
學院技能鑒定工作的開展，很大程度上決定于在校學生對這項工作的思想認識。為了使在校學生進一步認識國家職業資格證書制度的重要性，進一步了解人才市場的需求，學院采取在學生中加大宣傳的方法，引導學生根據市場、企業需求及自身的專業特點，自主地選擇適合的技能培訓和鑒定項目。
充分發揮公共實訓基地的作用，對在校學生大力開展就業技能培訓，切實提高技能培訓的針對性和有效性。根據在校學生的特點，組織開發技能培訓教學計劃大綱，結合國家職業技能標準、社會經濟發展需求及學生本人就業意愿，開展就業技能培訓。強化技能操作訓練，確保技能培訓質量，切實提高在校學生的技能水平，為技能鑒定做好充分的準備。學院國家職業技能鑒定所主要負責電力系統、計算機等專業的中級工、高級工、技師、高級技師的職業技能鑒定工作，通過對在校學生的宣傳，在學校工業中心的協助和支持下，對在校大學生每學期進行兩期維修電工中級工的鑒定工作。由于每次鑒定之前，都會進行有計劃的、系統的、全面的技能培訓，維修電工中級工的鑒定通過率達到了95%以上。
電力系統傳輸機務員中級工、技師的鑒定工作一直在學院正常有序地進行，學院認真負責、一絲不茍的工作態度得到江蘇省電力公司和江蘇省勞動廳的肯定。這項工作從學員報名到收集申報材料再到培訓計劃的制定、實施以及理論和操作課程的培訓、考試、答辯的安排，最后到鑒定所的初步鑒定等全部由學院鑒定所來完成。為了做好傳輸機務員的鑒定工作，每次鑒定培訓前，學院都要召開由所有參加鑒定培訓和考核工作的相關教師和管理人員組成的鑒定工作協調會。通過協調會議，學院對鑒定工作進行部署，并對鑒定工作提出具體要求，聽取相關教師對鑒定工作的意見和建議，保證鑒定工作順利進行。
關鍵詞：職業能力；分析方法；職業導向課程模式
五年制高職高專教育是培養高技能應用型人才，應具有較寬知識面，過硬的專業技能，能適應生產第一線的工程技術人員。長期以來，高職專業培養大多套用普通高等教育的模式，重理論輕實踐，其結果培養的學生體現不出工程應用型人才的優勢及特點。機電一體化技術專業是一個寬口徑專業，適應范圍很廣。本文以面向制造業培養高職機電專業（數控方向），對其職業能力及其培養模式進行探討。
一、關于職業能力的定義
我們從最為本質的職業能力開始分析，現將職業能力的各類定義列出。①性質定義（本質論）――心理學角度，體現個性心理特征，直接影響職業活動效率和職業活動順利進行的個性心理特征。②條件定義（條件論）――源于CBE理論，有利于進行職業分析，使職業能力描述具體化，是指完成一定職業任務所需的知識、技能、態度（有的定義還加上了“經驗”）。
二、職業能力分析方法
從職業能力的定義出發看問題，可以使我們對各類課程開發方法中的職業能力的分析具有更深刻的認識，職業能力分析方法有以下幾種。①功能分析法。職業功能是指一個職業要實現的工作目標，或是本職業活動的主要方面（工作項目）。根據不同的職業性質和特點，可以按照工作領域、工作項目、工作程序、工作對象來描述職業功能。②崗位分析法。采用人力資源管理中常用的崗位分析方法，通過對該職業所轄崗位的活動進行分析，而推定該職業所需要的各種能力的一種分析方法。③項目分析法。項目指具有相對獨立性，可以獨立或合作完成的一個職業活動。④技術分析法。通過描述該職業所需要的主要的職業專門技術，來描述該職業能力的一種方法，適合于技術性較強的職業類型。
三、職業導向課程模式的主要觀點
職業教育課程設計的主要考慮因素是：生產現場的職業活動順序、職業能力形成的心理順序，獲得職業資格基本要求，課程的主要系統化方式是職業系統化方式。①體現生產現場的職業活動過程。目前大力推行的“職業活動導向”課程開發方法，都強調了這個問題。在職業學校的課程中，縮小課程情境與職業活動情境之間的差距，讓學生掌握工作過程知識是十分必要的。②要體現職業能力形成的心理過程。這個問題是從教學論的角度提出的，知識、技能、態度的形成有其特定的心理過程，職業教育培訓要按照知識、技能、態度的形成的心理規律來組織課程。A.知識的學習過程：了解轉化鞏固應用。B.操作技能學習過程：定向模仿整合熟練。C.心智技能學習過程：原形定向原形操作原形內化。D.態度形成過程：順從認同內化。③符合融入職業資格的要求。這是職業教育培訓課程對職業能力的最低要求。其核心問題是把國家職業標準融入職業教育的課程中去，實現“雙證”的問題。④指導學生自主職業生涯發展?，F代對職業技能的要求日趨復合化，這就要求學生具有職業轉換能力、創業能力。因此，職業教育的課程必須重視全程化職業指導，引導學生做好職業準備和職業規劃。
四、對機電類數控方向分析
（1）主要就業崗位。從事數控設備的運行、安裝、調試、檢測和維護， PLC應用程序編制；自動化設備的操作及維護；自動化設備的銷售及技術服務等相關崗位的技術應用性人才。
（2）職業能力分析。我們將這些崗位所要求的職業能力分為初級專業技術能力層、中級專業技術能力層、高級專業技術能力層。按學科體系規律，我們把數控技術專業所需的能力分為職業基礎能力、機械能力、電氣能力三大部分。根據核心能力和一般能力要求，我們又將每種能力分解為幾個主要專項能力，每項主要能力需要的知識內容一一列出。
①職業基礎能力，其主要能力包括英語能力、計算機應用能力和繪圖能力，專項能力包括一定的英語筆譯和口譯能力、看懂英文機床說明書能力、計算機基礎及應用能力與運用網絡收集信息能力、機械識圖能力與手工及計算機繪圖能力（二維及三維圖形）。相對應的課程有：公共英語、數控專業英語、計算機應用基礎、機械制圖、Auto CAD 繪圖。
②機械能力，其主要能力包括機械加工能力（傳統機械加工能力、數控加工能力）、數控設備能力（數控設備機械基礎能力、數控設備精度檢驗），專項能力包括測量加工零件能力、選擇金屬材料能力、機械加工設備操作能力、普通機床加工工藝能力、選擇刀夾具能力、切削參數選擇能力、數控機床操作能力、手工編程能力、自動編程能力、能CAD/CAM圖形轉化為加工程序能力、程序傳輸能力、機床常用機械元件及機構應用能力、讀懂機床中液（氣）壓回路能力、理解機床各部分結構作用的能力、數控設備精度檢測及數控機床各項指標驗收能力。相對應的課程有：切削原理及刀具、機械基礎、機械制造工程實踐、金工實習、數控工藝及編程、數控加工中心、數控銑削加工技術、數控專業綜合實訓、數控機床安裝調試及維護。
③電氣能力，其主要能力包括數控機床電氣應用能力、數控機床電氣維護機故障診斷能力，專項能力包括電工儀表使用能力、機床電氣控制能力、通用PLC應用能力、閱讀數控系統、主要參數設置修改能力、報警提示分辨能力、典型故障分析及診斷能力、數控機床維護能力。相對應的課程有：數控機床電氣控制、數控機床故障診斷及維護。
本專業以數控應用能力和素質培養為主線，構建了實踐教學與理論教學并重、理論與實踐相互交叉、相互滲透、相輔相成兩大教學體系。因此，將職業能力素質培養的全過程分為三個階段，并保證專業技術應用能力、計算機應用能力、外語能力培養不斷線，實施“三個結合”，教學遵循“實踐――理論――實踐”雙循環、螺旋式推進的模式。
總之，高職學生應具備一定職業能力，而最重要的是他們的核心能力，還要具備超出某一具體職業技能和知識范疇的拓展能力。通過通用課程的學習，使學生掌握技術思維的能力，學會把復雜的技術現象分析為簡單因素，然后進行綜合，從中找出一般性的技術規律。在此基礎上，學會把技術運用到實際工作中去。
參考文獻：
[1]姜宏.高等職業教育課程改革探討[J].
教學與管理,2006(14).
[2]蔣慶斌.職業項目課程開發的實踐探索
關鍵詞：數控技術專業；工學做結合；人才培養模式
中圖分類號：G726 文獻標識碼：A
一、概述
數控技術是制造業實現智能化、自動化、柔性化、集成化生產的基礎，數控技術的應用是提高制造業的產品質量和勞動生產率的重要手段，是實現中國制造2025目標的前提；數控機床是國防工業現代化的重要戰略裝備，是關系到國家戰略地位和體現國家綜合國力水平的重要標志。陜西工業職業技術學院FANUC數控系統應用中心于2012年3月由陜西工業職業技術學院和北京發那科機電有限公司、陜西法士特汽車傳動集團有限公司共同出資建設。
依托FANUC應用中心，學院加強產學研合作，工學做結合，以“數控加工設備使用與維修”崗位核心技能培養為重點，以真實工作任務為載體，努力創建“項目引領、情景真實、層次分明、分段遞進”的工學結合的數控技術專業人才培養模式。“項目引領”是指在FANUC應用中心項目帶動下，利用發那科公司及FANUC系統用戶行業企業平臺，校企深度融合，共育高技術技能人才。“情景真實”是指以企業典型產品零部件加工及典型維修改造案例作為學習情境，設計載體引入課堂；“層次分明”是指技能培養分四個層次，即普通設備使用能力、常見數控設備使用能力、高端數控設備使用能力、數控設備維護維修與改造能力；“分段遞進”是指教學過程分為五個階段，即基本操作與維護技能訓練、兩軸與三軸數控操作與維護技能訓練、高端數控機床操作與維護技能訓練、對外加工與服務訓練、生產性頂崗實習。此模式一方面可以在發那科公司及其用戶企業的技術支持下，制訂數控技術專業發展規劃、人才培養方案、專業培養計劃，推進教學與課程改革。另一方面可利用學院師資力量，協助企業解決技術難題，培養“雙師型”師資隊伍。
二、拓展校企合作平臺，豐富校企合作內容
（一）搭建實習實訓基地平臺
依托FANUC應用中心，學院與行業企業逐漸建立了良好的合作關系。先后與陜西秦川機床制造有限公司、寶雞機床制造有限公司、陜西法士特汽車傳動集團有限公司、陜西北人印機公司等一大批省內外著名企業簽訂了校企合作協議；建立了校外實踐、實習簽約基地30多個，并與100多家FANUC系統用戶行業企業建立了聯系，開展多方位、多樣化的校企合作。
（二）搭建專業建設管理平臺
學院將FANUC系統用戶行業企業專家視為促進學院建設和發展的重要資源。近年來先后建立了數控技術專業、數控設備應用與維護專業教學指導委員會，有近30名校外行業企業專家受聘擔任專業指導委員會副主任或委員。該項舉措使得行業企業參與學院人才培養全過程，共同承擔培養工作。受聘專家參與制訂專業發展規劃、人才培養方案、專業培養計劃，推進教學與課程改革，極大地促進了專業建設。
（三）搭建師資隊伍管理平臺
為了打造“上得了講堂下得了車間”的雙師結構教學團隊，學院通過FANUC數控系統應用中心這個校企合作平臺，堅持“走出去、請進來”。一是堅持“要上講堂，先下企業”，要求專業教師下企業，帶著任務到車間、帶著技術去交流。為此學院建立了“教師實踐鍛煉質量監控管理體系”。二是堅持“優秀校外人才進課堂”，數控技術專業、數控設備應用與維護專業外聘了一批兼職教師。這些兼職教師主要來自校外實習基地――FANUC系統用戶行業企業。他們大都具有行業中高級專業技術職務，主要負責專業性較強的實踐教學環節，取得了良好的教學效果。
（四）搭建頂崗實習管理平臺
學院與FANUC數控系統應用中心合作建設企業――“法士特公司”建立戰略合作伙伴關系，構建了頂崗實習管理平臺。學生在完成正常教學活動的同時，由企業進行專業實踐培訓、崗位技能培訓、企業文化教育等內容。這一培養模式使學生有機會在學校時就與企業掛鉤，使專業學習變得更具現實意義。
三、深化校企合作領域，創新人才培養模式
（一）以“橫向科研項目”建設為突破口，扎實推進校企合作建設
基于工作過程的教學改革需要教師帶領學生走出校門，讓學生參與到企業項目中，在實踐中提高工程實踐能力。數控技術專業必須重視加強學生數控設備調試與運行、維護等基本技能的培養，幫助畢業生在經過一定工作積累后，提升其職業空間。為此，學院出臺相關政策，鼓勵教師為企業進行技術服務，簽訂橫向科研項目。先后與咸陽非金屬礦研究設計院有限公司簽訂了橫向科研項目“CC2000沖擊式超細粉碎設備部分關鍵件的數控加工工藝設計與制造”“對撞式超細粉磨分級系統電氣控制柜研制”；與咸陽職業技術學院簽署技術服務項目――“數控加工中心等設備故障診斷與維修”；與秦都明鑫機械加工廠簽署技術服務項目――“數控車床精度檢驗與恢復”等。通過這些項目的實施，教師帶領學生進行機電設計、調試，FANUC系統機床維修、改造、零件加工等。學校和行業企業在校企合作、學生就業、頂崗實習、基地建設、社會服務及科技成果轉化等方面取得了積極的成果。
（二）以“教學資源庫”建設為平臺，不斷推進課程改革
2012年初，教育部高職教育數控技術專業和數控設備應用與維護專業教學資源庫建設項目相繼啟動。學院承擔了《數控設備改造》課程子項目建設任務。《數控設備改造》課程是12門核心課程之一，是專業提高類課程，主要由“專業級資源建設”“課程級資源建設”“素材級資源建設”“在線測試平臺資源建設”“推廣與更新”等項目組成。
課程建設依托FANUC數控系統應用中心平臺，建立了“依據企業人才需求，基于工作過程的項目式”的職教課程，為學院和資源庫應用院校培育了一批做中學項目式職教課程開發與教學資源研制師資隊伍，通過他們帶動了本地區示范輻射院校職教同行教學模式、教學方法和教學手段改革；聚集了一大批具有普適性的數控類專業數字化專業教學資源作品，資源共享成效顯著；資源平臺運行使專業教學資源在全國范圍內迅速傳播，有效促進了職業教育公平；為提升專業教學資源庫社會服務能力和水平開辟了新局面。
項目建設在帶動本地區同行“做中學”模式改革、教學方法和教學手段改革，校企合作共同開發職業教育課程，推廣企業先進應用技術，專業教學資源共享等方面取得了重要進展，為我國構建終身學習社會、促進教育公平作出了有益探索。我院教師編著的《數控設備改造》課程項目教材獲全國機械行業校本教材二等獎；主持的教育部高職教育數維專業教學資源庫建設項目子項目《數控設備改造》課程在高職高專網上線。
在國家資源庫級資源庫建設的帶領下，近年來我們陸續進行了數控技術專業多門專業核心課程的綜合改革。先后推出了《數控機床結構》等七門課程的精品資源共享課建設和《數控機床故障診斷與維修》等四門課程的MOOCS建設，課程資源不斷豐富。
（三）以“FANUC系統培訓工程師”培養為契機，培養國際化高技術人才
為進一步提升教師業務水平與國際交流能力，在FANUC公司統一組織下，學校多次選派優秀中青年教師去北京FANUC公司和日本FANUC公司進行業務進修，開展科研、培訓、交流互訪等多項合作。通過學習和交流，學院教師數控機床編程操作和數控系統裝調維修技能進一步提高。
（四）以各級各類“數控技能大賽”為推手，培養數控專業高技術技能人才
通過FANUC應用中心建設的推動，我院學生在2012-2014年連續3年的陜西省數控裝調維修大賽上分別獲得兩個2等獎，6個三等獎。并2次代表陜西參加教育部在天津舉辦的職業院校技能大賽。2014年在國家五部委舉辦的“第六屆數控技能大賽陜西選拔賽”中獲得“數控裝調維修賽項”陜西省高職第一名，并代表陜西隊參加全國大賽獲得優秀獎。
（五）以“請進來，走出去”為方法，持續推進人才培養質量提高
除了正常的企業兼職教師外，先后聘請中國機床再制造產業技術創新戰略聯盟副理事長、北京圣蘭拓數控技術公司總經理宋松高級工程師，陜西省機械工程學會數控自動化分會常務理事、數控維修專家黃萬長高級工程師，陜西省機械研究院數控維修專家戴周社高級技師來我院為我院師生作專題講座。校企共同構建專業課程體系，共同開發專業課程與實施課程教學，加強學生頂崗實習管理。在教學上實現“教、學、做”一體化，為學生提供真實的工作環境和各類技能培訓，讓學生在感悟中學習理論，在實踐中掌握技能。
（六）以“對外培訓”為紐帶，深化產教融合
近年來，學院先后以FANUC應用中心為平臺，為陜西法士特公司、西北醫療設備公司、寶雞橋梁廠、寶光集團、寶雞機車廠等企業進行了FANUC數控設備維修培訓，共舉辦企業職工培訓班6期，并與企業技術人員就設備數控改造等技術問題進行了廣泛交流與合作。舉辦國家級高職教師數控裝調維修培訓班2期，中職教師國家級培訓班5期；中職教師省級培訓班6期。通過培訓，在提升教師教學水平的同時，大力推進了FANUC系統用戶企業與學校的多方合作辦學，發揮學校的人才技術和教育資源優勢，利用FANUC應用中心的設備和實踐條件，推動產學研結合與科技成果轉化，建立以企業為主體的技術創新和以學校為主體的知識創新相融合的人才培養體系。深化產教融合、加強行業指導，完善校企合作制度，不斷推進人才培養模式創新，為數控技術及相關專業的高端技術技能人才培養做出不懈的努力。
四、鞏固校企合作成效，不斷提高人才培養質量
（一）學生職業能力加強，就業質量不斷提高
通過在“FANUC數控系統應用中心”進行的基于工作過程的理實一體化課程教學，學生在校期間已經對于數控機床編程操作、數控機床精度檢測、數控系統連接調試、數控機床故障診斷與維修等企業工作任務有了較深入的了解，職業能力較高，畢業生表現出較強的首崗適應能力、多崗遷移能力和可持續發展能力，畢業生就業率始終保持在98%以上，專業對口率上升到85%以上，用人單位對畢業生綜合評價的稱職率為99.84%，優秀率68.9%。本專業學生就業于北京凱恩帝數控技術公司、陜西法士特公司、秦川機床集團等國內著名高科技企業的數量逐年提高，學生在行業內就業優勢明顯。圖1和圖2分別為學生就業單位性質流向及薪資情況分布圖。
（二）教學資源進一步豐富，服務產業能力提高
FANUC數控系統應用中心所建成的實驗實訓室及教學資源，通過為中航西控公司、陜西法士特汽車傳動有限公司等企業開展數控維修工種職業技能培訓工作，已將其納入數控車、數控銑、數控加工中心機械裝調維修、電氣裝調維修等培訓課程中。為相關專業學生、教師及企業員工為主體的社會學習者群體的終身學習創造了條件。
五、結語
通過幾年的實踐，進一步完善了“項目引領、情景真實、層次分明、分段遞進”數控技術專業人才培養模式。重構了以培養學生職業能力為主線的、基于工作過程的理實一體化課程為基礎的人才培養方案。從技術技能基礎配養開始，到核心能力、綜合能力培養課程，最后進行拓展能力培養課程學習。探索形成了以“課程建設為抓手、實驗室建設為基礎、資源庫建設為手段、科研項目鍛煉為輔助、各級大賽檢驗為推手”的學生職業能力提升方法。不斷提高“FANUC數控系統應用中心”服務水平，增強“FANUC應用中心”的社會服務能力。擴大應用中心與FANUC公司及相關用戶合作范圍和領域，促進優勢互補、資源共享，共同進行教學改革，建立職業教育改革與創新機制。
參考文獻
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校企融合的技能人才培養體制
學院在人才培養上始終與首鋼血脈相連，與社會緊密結合，不斷加強適應企業發展需要的技能人才培養體系及機制建設。
在管理體制上，學院與首鋼集團二級分子公司組成了集團化教育培訓體系，設立了“教育培訓研究會”和“教育培訓聯席會”，根據企業發展研究制定職工培訓計劃，共同探討技能人才培養目標方法。學院各骨干專業均成立了由企業專家和技術能手組成的“專業建設指導委員會”和“專業評價委員會”，參與學院專業建設和課程改革。與此同時，學院專門設立職業教育培訓處，加強技能人才培訓的課程開發、資源管理和統籌協調；并在首鋼京外鋼鐵公司設立“新基地工作站”，為企業提供貼近生產、靠近一線的培訓服務。
在培訓體系上，學院根據首都、區域經濟發展和首鋼生產實際，設立了機電一體化、冶金工程技術等6個專業群平臺、20個常設專業，形成了“保持行業特色、立足二產，進軍三產”的專業布局。同時，按照企業三支人才隊伍建設建立了三個培訓系列，每個系列又劃分出高、中、初三個培訓層次，根據培訓性質每個層次又分為崗前培訓、崗位培訓、專題培訓三種培訓類型，從而搭建起全面覆蓋企業職工培訓需求的完整的培訓體系。
學院依托企業成立了職業技能鑒定所，健全了企業工人技師考評委。首鋼制定了《技師評聘辦法》《技能操作專家制度》等激勵機制機制建設及考評激勵政策的實施，打通了技能人才晉級和成才通道。
工學結合的技能人才培養模式
在專業建設上，學院依托產業設專業，建有企業專家參與的專業建設委員會和專業動態調整機制——專業評價委員會，密切關注就業市場變化對專業建設的影響，實現了專業設置隨著經濟發展方式而“動”、跟著產業調整升級而“走”、圍繞企業技能型人才需要而“轉”的專業建設模式。
在教學改革上，學院以職業能力培養為主線、以職業活動課程為主體，將崗位典型工作任務轉化為學習領域的教學任務，構建基于工作過程的任務驅動、項目導向、模塊化教學等課程體系，同時將職業資格標準納入教學內容和實訓模塊，使學生實現了“雙證融通”。學院完成的“技師培養模式”國家教研課題，已被推廣與應用。
在師資建設上，堅持雙師型專業團隊與專兼結合師資團隊并舉，“請進來”與“走出去”緊密結合的師資培養模式。學院明確規定專職教師每年到企業參與技術創新、產品開發等實踐鍛煉活動不低于160小時；同時建立兼職師資庫，聘請企業技術人員和技術能手參與教學工作。學院每年有95%以上的教師參加繼續教育、30%以上的教師參加各級各類培訓。
學院有涵蓋14個專業、2200余個實訓工位、25000平米的校內實訓中心；有利用生產工件完成實踐教學任務，使學生獲得真實的崗位職業能力的校企合作校內生產車間；有依托企業建立起的50家校外實訓基地。同時，學院還積極拓展人才培養功能，綜合實力不斷提升。
滿足企業需求的技能人才培養渠道
學院實施了“彈性學分、訂單培養、技師研修、雙導師制”等多種培訓方式，滿足了企業“職工不離崗、課堂在現場，企業下訂單、學院出菜單”的培訓需求。
彈性學分制——為解決在職職工工學矛盾而創新出的培訓方法。即學院圍繞在職職工職業技能提升采取面授與自主學習相結合的方式，學員按學制修滿學分可取得學院畢業證書和職業資格等級證書。目前學院已與首鋼實業公司、北京冶金新材料公司等6家企業開展了8個專業的彈性學制招生工作，在校學員達到530人。
訂單式培訓——為企業所需人才量身定做的培養方式。企業下“訂單”，是企業與學院共同制定技能人才培養方案，專業課程圍繞企業需求設置，教學內容以現場技術、設備、工藝為主。學院出“菜單”，是學院根據企業和職工需求對培訓課程結構進行集群和組合，提供多種“菜單式”教學課程，由企業或職工自由選擇，以滿足企業不同層次、不同專業以及職工個人發展個性化學習需要。
技師研修班——為北京市高技能人才培養搭建的研修平臺。北京市為推動“高技能人才培養帶動工程”的實施，率先確定了北理工和首鋼技師學院為舉辦“北京市技師、高級技師研修班”的試點學校。學院在調研分析的基礎上，提出了專家講座、能手演練、互動交流、參觀考察的研修班方案，得到參修人員的高度好評。
“雙導師”制——為讓企業技師在培養過程中得到有效指導創新的培訓方式。學院為技師定制培養方案，指定企業指導老師與學院指導老師共同在職工在崗位學習與集中學習期間進行有效指導，學員采取完成“工作頁”的自主學習模式，學習成績由學院和企業綜合考評，學員學習表現以及培訓質量受到學院和企業的共同監控。
“十一五”期間，學院為首鋼及社會開展了五萬人次的各類職工培訓，其中包括培養技師、高級技師1792人。每年度完成各類職業資格鑒定考試4000人次以上。學院積極倡導復合型人才培養，歷屆畢業生的職業資格證書獲取率均達到95%以上。
可持續發展的技能人才培養平臺
學院注重運用現代化培訓手段擴大培訓領域與功能，以技能大賽作為“助推器”為企業孕育和培養高技能領軍人才，努力為技能人才搭建可持續發展的培養平臺。
積極搭建遠程信息化職工培訓平臺。學院先后投入1300萬元建成了包括網絡、視頻、網站、支持四大系統和考試、在線、同步、異步、遠程教學五大功能的遠程教育平臺，滿足了首鋼多業多地以及部分社會企業培訓需求。同時，學院還自主開發了45個工種培訓課件，匯集了22個模塊、108門管理課程、300門精品課程、10個電子資源庫的培訓課件資源庫。短短幾年，學院遠程信息化職工培訓平臺應用量成幾何級數上升，目前年度在線學習網訪問量達到64.69萬人次、培訓平臺應用量3萬人次，極大發揮出了高科技網絡教育手段服務于企業培訓的輻射廣、成本低的優勢。
積極搭建“學練賽選”技能競賽平臺。學院組織、參加各類職業技能競賽活動，堅持“以賽促教，以練促學”。近5年來，在市級以上賽事中，學院共有64人次的學生獲得“金工獎”“銀工獎”等獎項。2009年，學院焊接專業三名學生參加了由德國焊工協會舉辦的歐洲四國青工焊接比賽，并獲得18歲組團體冠軍。其中，劉世濤同學獲得代表歐洲最高水準的“DVS焊接證書”。技能大賽為學院造就了一批有所作為的優秀畢業生，數控專業大賽獲獎者劉景輝等5名學生畢業后從事航天衛星等加工技術工作，他們良好的職業素養和高超的技能受到就業單位的高度贊揚。
同時，學院還是企業、行業焊接、機電等通用工種技能大賽的比賽基地，每年都有市技工系統、市職工系統以及企業技能大賽的賽事在學院舉行。大賽同時促進了師資隊伍的成長，學院全國勞動模范、焊工教師王文華指導的兩名職工選手，在全國殘疾人技能大賽中分獲二、三名，被授予“全國技術能手”稱號。學院堅持“以賽促培”，每年積極承擔賽前集訓指導，多名選手在大賽中獲獎。例如在國家體育館工程和奧運主火炬塔工程中擔任構件安裝焊接主要負責人之一，先后被授予冶金行業優秀技術能手、北京市工業高級技術能手等榮譽稱號的韓積冬，經常主動來學院接受培訓，與教師共同切磋技藝。通過大賽，首鋼涌現出6名全國技術能手、111名北京市技術能手、348名首鋼技術能手，并創建了一批以獲獎選手秦濤、衛建平、趙新民命名的“職工創新工作室”，變“一花獨秀”為百花齊放，為首鋼技能人才大觀園增添了色彩。
關鍵詞：現代學徒制；高職院校；人才培養模式；教學模式
中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1674-120X（2016）17-0109-02收稿日期：2016-03-21
作者簡介：蔣屹（1969―），男，湖南寧鄉人，湖南電氣職業技術學院教師，工程師，從事數控技術、機電一體化、汽車檢測與維修等專業教學。
學徒制是一種師傅言傳身教的職業技能傳授方式，通俗地講就是“手把手”教學，這是傳統意義上對學徒制的界定。我國2011年提出現代學徒制，是基于必要理論知識與實踐技能的技能型、高素質人才培養目標，職業院校與用人單位在政府引導下合作，在實踐教學環節主要采用“師傅帶徒弟”的方式來進行人才培養。
一、現代學徒制特點
1校企合作
現代學徒制是將企業用人需求作為目標，以校企深度合作為基礎，將學生培養作為核心，以半工半讀、工學結合的形式，師傅、教師聯合傳授作為支撐，校企雙方各負其責、分工合作，共同完成對學生的培養的一種方式。將學校課堂專業訓練與崗位技能訓練進行緊密結合，在注重專業知識灌溉以及全面素質培養的同時，還注重專業技能以及專業素養的訓練，增加企業、學校雙方辦學融合度[1]，是企業與學校共同發展的最佳結合。
2校企雙方共同制訂人才培養方案
高職院校要實現現代學徒制的人才培養模式，應注重發揮企業在教學中的重要作用。企業是現代學徒制人才培養模式中“育人主體”的一部分，學?？衫闷髽I專業設備、專家對學生進行訓練。一方面能夠解決學校專業設備不足、專業教師缺乏的現狀，又能解決學生專業實習問題，讓學生掌握過硬的技能知識[2]。該模式是校企雙方共同參與，有優勢互補、相互配合、相互協作的優點，有助于高職院校人才培養質量的提升。學生與企業簽訂學徒合同，企業指派專業人員對學生進行技能培訓，企業與學校共同制訂培養方案，體現了高職教育的“職業性”與“高等性”[3]。
3學生能夠通過勞動得到報酬，降低學業經濟負擔
在學徒制實施過程中，學生可以在企業方得到一定報酬。企業性質的不同，學生所獲得的報酬也存在一定差異，但是對學生來說可以將其作為生活補助。這樣學生在技能掌握的同時還能緩解經濟壓力，有利于學生未來的就業，對學生來說也具備一定的吸引力。
4體現就業導向原則
現代學徒制通過校企雙方合作來提供培訓課程，學校教學與企業崗位培訓結合，更加注重“工作體驗”，讓學生在上崗前得到較好的鍛煉，提前掌握職業技能，培養職業素養。按照學生―學徒―準員工―員工這一路徑進行人才培養，在實習期間企業可對學生進行長時間觀察，挑選優秀學生，實現優化用工目的[4]。因此對于學生來說，畢業后如果能夠被原企業錄用，說明其就業前景廣闊。
5提高學生學習興趣
現代學徒制教學是真實情境的教學，師徒、師生在同一教學情境中具有相互促進、啟發的效果。學習者在知識與技能學習方面不再被動，而是項目與任務的設計者與執行者。學生在情境中能夠最大限度地激發學習興趣，積極參與學習，讓學生學習意愿與效果達到最優。除此之外，學生學習過程中的疑問能夠及時解決，在促進其學習效果提升方面意義重大。
二、目前高職院校人才培養中存在的問題
1培養模式改革不徹底
人才培養模式改革應具備全面性，要徹底地改變傳統人才的培養模式，首先應從學生思想教育方面抓起，不斷深入教學的各方面。目前高校對使用的教材進行了改革，但是大部分課程改革還不徹底，只是課程形式發生了改變，課程內容并沒有較大的改變。教學內容陳舊，與技術更新脫節，不能滿足職業教育的發展需求[5]。另一方面，高等職業教育還存在一個重要的問題，就是新的教學方式沒有應用到教學實踐中，無論是教師還是學生，都將教材作為中心，忽略了新時代背景下技術的更新。
2教學方法不明朗
現代學徒制應用到高職院校教學中，但其并不是基于高校本位的職業教育。現代學徒制的課程體系與高校本位教育課程體系完全不同，但是到目前為止，我國大部分的高職院校還沒有將這兩種體系進行明確的區分。少部分高職院校甚至將企業實踐當作現代學徒制，忽略了學生綜合素質與理論知識的培養與學習?，F代學徒制人才培養模式在企業與高職院校中實行，目前還處于教學初級階段，僅僅能夠為學生提供短期的企業實訓與簡單的授課內容與授課方式[6]。
3不重視職業道德教育
現行的高職院校人才培養模式，各種崗位會對人才進行職業素質培養、思想教育以及職業道德教育。在高校人才培養中，如果忽略了綜合素質的培養與職業道德修養，即便是所培養的學生技術水平再高，能力再強，也會被社會淘汰。目前，高等職業院校教學存在一定不良現象，在校期間學生只能學習課本上的知識，缺乏專業技能知識的掌握，學生缺乏實踐經驗，很多學生畢業后根本得不到相關企業的認可，而且還需要花費很長的實踐積累實踐經驗?？傊?，高職院校應堅持以人為本的教育觀念，對學生進行職業道德與職業素質的培養[7]。
三、基于現代學徒制的高職院校人才培養模式的構建
1構建課程體系
實施現代學徒制人才培養模式教學，僅僅依靠學校與企業共同育人這一機制是遠遠不夠的。在該模式中，學生的身份有學生與學徒兩種，這兩種身份間存在著互相轉換的關系，學習的場所也不僅僅是學校，還涵括企業，因此需要對現代學徒制的課程體系進行再建?，F代學徒制人才培養模式要確定人才培養規格與目標，充分體現高職教育的“高等性”“職業性”。在開展充分的市場調研后確定試點專業，只有這樣，現代學徒制才能有效達到高技能人才培養的目的。根據現代學徒制的特點與高技能人才培養各環節需要的獨特條件，使得學校必須制訂嚴格的專業培養計劃，重新構建全新的課程體系與課程標準。各個領域間邏輯聯系應逐步滲入，逐漸融合到職業成長規律與學生認知規律中，并真正融入學生的培養系統中。
2建設政府導向的扶持政策
想要提高高職院校人才培養質量，就必須解決高職院校學生的就業難題，促進行業、企業技術范疇的發展，這是高職院校教育的必然發展趨勢。政府應承擔管理與監督的義務，增加企業為社會服務的意識。高等職業教育發展每年都會受到政府專項資金的幫扶，因此可以向政府提議考慮對高職院校教育支持資金的流向進行分解。將部分資金分流出，用于激勵學校與企業方面的合作。針對培訓降低企業經濟效益這一問題，并進行適當的補償，或者針對被評為優秀合作企業的單位進行優惠待遇再扶持。這樣，高職院校就無需購買昂貴的技術設備，不會與市場發生脫節，也才能培養出優秀的技術人才。
3建立考核評價體系
監督與評價現代學徒制人才培養模式試點情況最重要的工具就是進行績效考核。高職院校現代學徒制應將辦學理念與自身專業構造進行結合，建立現代學徒制專門的工作小組。該小組由專業教師，學校、企業領導組成，要創建適應于高職院校自身的績效考核體系，就必須客觀、有效地執行績效考核政策。在試點專業實施過程中，高職院校應針對考核項目進行細化，并強化教學管理、學生滿意度、教師滿意度、企業滿意度、教學實施的評判與考核。
此外是建立學生學習評價體系，根據高等職業院校的“職業性”“高等性”屬性，設計出有針對性的學生學習評價體系，全方位呈現職業崗位對學生發展與人才的需求。高職院校應與企業一同分析影響學生成才的因素，根據現代學徒制人才培養模式高技能人才的基本規則與特殊性，尋找學生與職業崗位目標需求間的切合點，并將此作為學生成長規劃的一點，讓學生將成才作為人生價值追求，激發學生對成才的熱情。
4校企雙方簽訂明確法律條例
為了讓現代學徒制人才培養模式實施過程更加合法性、規范性，需建立法律條例。高職院校、企業、教師、學生以及企業師傅在現代學徒制人才培養模式中是需要保護的義務與權利主體。當然，實現現代學徒制人才培養模式僅僅靠學校與企業簽訂培訓合同是遠遠不夠的，企業與高職院校兩者的利益應該是被重點保護的，但是師傅與學生的權益保障卻往往被忽略了。目前應嚴格要求企業單位應為所培訓學生提供一定的報酬，根據目前中國勞動力市場、高職院校教育以及企業發展制定。高職院校應向企業建議，讓其挑選在實習中表現良好的學生直接進行定崗實習并轉為正式員工，并為其支付一定的工資。
現代學徒制人才培養模式是一種創新嘗試，具有中國特色的現代學徒制人才培養模式廣泛推廣與良性循環前提是有法可依，需要企業、政府以及學校三方面的通力合作，在實踐的過程中不斷總結經驗、發現問題，積極探索發展道路，努力將社會力量引入高職院校的教育、教學中，探索出更多多方參與的現代學徒制人才培養模式長效機制，以培養出高技能、高素質的綜合型技能人才，促進社會發展。
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在車輛維修后做到提示詳盡的服務，正是一名優秀汽車維修技術人員的基本素質之一。一名優秀的汽車維修技術人員不僅需要及時、準確地將車輛所出現的問題進行排除，還需要在填寫技術報告方面具備一定的能力。在技術報告中的施工單、維修后技術說明等內容，如果填寫認真、字跡清晰，會體現出對客戶負責的態度。而故障描述、診斷、檢查以及處理意見的內容嚴謹規范、滴水不漏，則是一種技術能力的體現。對維修后注意事項、復查提醒以及行車駕駛建議等內容的填寫簡單明了，更是一種對服務顧問客戶溝通的服務延伸和傳遞。
3 服務型診斷人才的培養
絕大多數的技能型人才是靠后天培養而來，而一般情況下，只有企業自身培養出的人才才是最適合企業長期發展需求的。實踐證明，依靠人事招聘等途徑招攬的人才由于企業文化和環境等因素的影響，能夠真正滿足企業長期發展需求的人是鳳毛麟角。而服務型診斷人才的培養，則需要通過汽車售后服務企業制度的支持和企業員工自身的努力，只有兩者共同努力，才能快速培養出真正滿足汽車售后服務領域需求的服務型診斷人才。筆者認為，汽車售后服務企業需要通過以下措施來保證服務型診斷人才的培養。
（1）系統培訓認證制度的實施
在目前的汽車售后服務領域中出現一個非常不好的現象，由于大多數汽車售后服務企業的考核偏重績效方面，因此造成了維修技術人員不肯認真鉆研維修技術，只要遇到耗時耗力、賺不到工時的疑難故障，就采取回避措施的現象。久而久之，維修技術人員可能就會逐步淪為只懂得更換拆裝的日常保養操作人員，即使遇到技術性不強的一般維修也很難解決或者解決速度很慢，更不用說那些疑難故障了。
因此，汽車售后服務企業的認證制度不僅要對企業員工的績效進行考量，還需要對技術技能的因素進行考量，能夠將維修技術人員服務技能的差異在考核中也體現出來。依據維修技術人員日常工作中的維修質量表現、客戶反饋、培訓課程以及實際應用考核等內容，結合崗位工齡等因素綜合評估維修技術人員的技術等級，激發維修技術人員創先爭優的動力。
（2）車輛故障案例的收集與培訓
對車輛故障案例進行剖析是衡量維修技術人員實際排除車輛問題能力的有效手段。汽車售后服務企業需要制定統一的故障案例模板，鼓勵維修技術人員把日常工作中遇到的故障案例記錄下來，并定期進行優秀案例的評選，最后將優秀案例匯總并保存到企業的資料室中，供全體員工閱覽及培訓使用。汽車售后服務企業需要成立故障案例評定小組，對所收集的故障案例進行專項管理，鼓勵企業的維修技術人員通過撰寫維修案例的方式積累和總結經驗，并起到舉一反三的效果。大量實踐證明，對故障案例管理較好的汽車售后服務企業，企業的整體服務技術水平相對較高。
（3）重視員工理論知識的更新
隨著計算機及電子信息技術的高速發展，僅靠一腔熱情和大干、苦干的精神已經不足以勝任汽車維修技術工作了，而在求學期間所積累的維修技術經驗也許已經不能應對不斷推陳出新的汽車維修技術了。在我國汽車售后服務領域飛速發展的大背景之下，汽車維修技術人員擁有和掌握豐富的理論知識，能夠促進汽車售后服務企業整體技術能力的提升（圖2）。
（4）組織企業技術技能大賽
汽車售后服務企業技術技能大賽的組織是一個系統的工程，通過定期、定項目組織的汽車售后服務企業技術技能大賽，可以激發一線汽車維修技術人員學習鉆研維修技術的興趣，發掘汽車售后服務企業中的人才。
（5）關鍵技術崗位津貼
隨著車輛保有量的增加和車輛品質的提升，汽車售后服務領域不斷朝著品牌化、專項化的方向發展，而汽車售后服務企業車輛維修的種類大部分都是保養和事故拆裝。由于目前大部分汽車售后服務企業都存在著以經濟效益為主的考核體系，為了能夠賺取更多的工時提成，很多汽車維修技術人員都希望能分配到相對簡單的維修和保養工作，這種局面導致了一些具備快速診斷疑難故障能力的專業維修人員處在非常尷尬的地位。
汽車售后服務企業要想長遠地發展，不僅需要配備可以非常專業和熟練地做好首保、小保和大保等保養工作的人員，還需要擁有可以快速規范地解決一般維修、事故維修等相對復雜項目的普通維修人員，更是緊迫需要能夠具備快速診斷疑難故障能力的專業維修人員。而為了企業可以長期發展，汽車售后服務企業的經營者應當在重視經濟效益的前提下，同時提高對具備快速診斷疑難故障能力的專業維修人員的重視程度。在此建議汽車售后服務企業實施為關鍵技術崗位維修技術人員提供崗位津貼的措施。
4 汽車維修技術人員的努力方向
無論汽車售后服務企業的規模有多大，如果沒有一流企業員工的不懈努力，也很難在競爭激烈的汽車售后服務領域中立足。而汽車維修技術人員要想盡快地成為一流的服務型診斷人才，就需要在以下幾方面進行努力。
（1）工作筆記的記錄與總結
大多數汽車維修技術人員伴隨著工作時間的增長，都會無形中積累豐富的一線工作經驗，但如果只是被動地通過工作時間的增長來積累工作經驗，很難快速成為服務型診斷人才。既然成為服務型診斷人才需要積累豐富的工作經驗，那么怎樣才能快速積累汽車維修技術人員的工作經驗呢？其實，最為簡潔、有效的方法就是堅持寫工作筆記。汽車維修技術人員將自己從事過或看到過的經歷通過工作筆記的形式記錄下來，之后再結合自己所掌握的理論知識進行消化、總結和拓展，這樣可以在短時間內掌握較為全面的汽車維修技術知識，達到事半功倍的功效。
（2）重視維修或產品手冊（圖3）
如今大部分的汽車維修技術人員都非常重視參照以往的維修經驗，這是非?？扇〉摹５绻皇且晃兜貐⒄找酝木S修經驗，可能養成以定向思維去對車輛進行維護保養、判斷和解決故障，這是得不償失的。一般一流的汽車維修技術人員都非常注重借助車輛的維修或產品手冊，他們可以從中獲得維修工藝及解決車輛故障的標準化作業指導，在遵循維修或產品手冊的前提下對車輛進行維修保養，是每一名一流的汽車維修技術人員必須執行的。
另外，汽車維修技術人員還可以通過學習和理解維修或產品手冊中各總成結構、技術參數、維修工藝、故障樹以及標準工時等內容來快速掌握車輛的技術性能。而且，在整個維修過程中都重視相關車輛的維修或產品手冊的相關內容，可以有效降低經驗主義思想造成的二次維修。
（3）系統總成的學習
隨著汽車維修技術的不斷發展，機電一體化已經越來越受到現代汽車售后服務企業的重視。因為，隨著車身電子控制系統的快速發展，如今大部分車輛故障的發生都會涉及多個系統，“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的思維模式已經沒有了存在的可能性。想要徹底排除車輛的一個問題，不僅需要汽車維修技術人員掌握車輛各個總成的結構、功用，還需要掌握相關總成與系統的聯系與匹配，更要了解相關控制系統、傳感器和車身電氣的工作情況。因此，汽車維修技術人員全面而系統地學習車輛各系統總成的相關知識就顯得非常重要。
（4）故障案例的撰寫與積累
一名優秀的汽車維修技術人員應當養成撰寫故障案例的習慣。因為維修技術人員每天都會遇到各式各樣的車輛故障，維修技術人員可以把客戶描述、故障再現、診斷方法、解決方案、注意事項以及技術備注等內容通過固定的格式進行記錄，并通過加工形成故障案例保存下來。只要養成這種習慣，汽車維修技術人員通過日積月累的維修經驗和技術將會隨著故障案例的增加而迅速成長（圖4）。
（5）培養對汽車的興趣愛好
汽車的維修和保養實際上是一種對客戶的時間和車輛質量等項目做出的承諾，汽車維修技術人員總是希望用心來履行對客戶的承諾，只有用心承諾才會真正獲得客戶的滿意。同樣，只有汽車維修技術人員用心對車輛進行維修，才會獲得高質量的維修效果。只有熱愛崗位并對汽車有著強烈興趣愛好的汽車維修技術人員，才會心甘情愿地對每一臺車輛和每一名車主履行自己承諾。也可以說，每一名服務型診斷人才都是狂熱的汽車愛好者。
（6）加強技術交流與信息互通
在信息相對閉塞的年代，很多汽車維修技術人員通過技術堡壘的手段來維持自己相對領先的維修技術，而如今信息非常發達的時代則帶給汽車維修技術人員非常豐富的維修技術提高途徑。維修技術人員應當在努力工作、積累維修經驗的同時，積極參加各類技術交流和維修信息的溝通，為自己搭建一個維修信息溝通及新技術資料來源的平臺。而維修信息的平臺可以多種多樣，既可以是整車廠商的技術部門、專業技術服務提供商主辦的交流活動，也可以是汽車維修技術QQ群、博客以及網站等形式。
（7）汽車診斷技術知識學習
汽車診斷技術是一門非常系統的課程，學習基礎而系統的汽車診斷技術可以為車輛故障問診、解決故障提供非常大的幫助。一名優秀的汽車維修技術人員在熟練掌握汽車構造、維修工藝和技術參數等內容的同時，還必須同時掌握汽車診斷技術知識。
（8）熟練地掌握駕駛技術
灰的建議。
之后，一直都有關于農田土壤和收獲量空間變異性研究的報導。八十年代以來，關于在農田中實施土壤肥力、植保和作物生產定位管理（SiteSpecificCropManagement）的技術研究受到廣泛的重視。世界著名廠商先后向市場提供了裝有空間定位和產量傳感器的現代谷物聯合收獲機，已可以在收獲過程中自動采集以12-15m2為單元的小區產量與對應地理坐標位置的數據，并進一步通過模糊聚類分析軟件自動生成農田內作物產量分布圖。多年的試驗實踐表明，田區內小區平均產量的最大差異可以超過100％。由于作物生產還受到氣候變異的影響，經連續多年對同一田區積累的數據表明，同一小區年際間的產量差異性也可能是十分明顯的。田區內產量上述明顯的時空分布差異性，顯示了農田資源利用存在的巨大潛力?，F代農學技術與電子信息技術的發展，為定量獲取這些影響作物生長因素及最終收成的空間差異性信息，實施基于知識和現代科技的分布式調控，達到田區內資源潛力的均衡利用和獲取盡可能高的經濟產量成為可能。圖1是精細農作技術思想的示意圖。其實施過程可描述為：帶定位系統和產量傳感器的聯合收獲機每秒自動采集田間定位及對應小區平均產量數據通過計算機處理，生成作物產量分布圖根據田間地形、地貌、土壤肥力、墑情等參數的空間數據分布圖，作物生長發育模擬模型，投入、產出模擬模型，作物管理專家知識庫等建立作物管理輔助決策支持系統，并在決策者的參與下生成作物管理處方圖根據處方圖采用不同方法與手段或相應的處方農業機械按小區實施目標投入和精細農作管理。由圖1可以看出，這一技術思想是通過多次循環的實踐，來不斷改善農田資源環境，積累知識，逐步達到作物生產管理精細化的過程。由于大田作物生產受到眾多時空變化因素的影響，利用生產潛力的處方措施，還需要兼顧生產力、經濟性、環境后果的優化目標，因此，其技術思想并不是單純追求技術措施的“準確”。事實上，目前應用于獲取小區產量數據的空間尺度為12-15m2,獲取農田土壤信息的尺度大多還只可能精細到60m左右。在實際操作上，對獲取的空間信息還需要通過模糊聚類處理，生成技術上可行、經濟上合理的處方圖來指導處方農作，因而還談不到“精準”的操作。而且隨著技術的不斷進步，特別是農田土壤、作物苗情、病蟲草害信息實時快速采集技術的突破，農業處方操作也將愈益精細化。上述精細農作技術體系在許多發達國家的試驗和應用表明，可以顯著提高耕地的生產潛力，節約良種、化肥農藥和能源投入，獲得良好的經濟效益，受到農戶的歡迎。
“精細農作”是基于田間小區作物生長條件的空間差異性，為實現優化作物生產系統的目標而提出的。但工程支持技術的開發研究，對實現這一技術思想起著重要的作用。如：農田信息采集與處方農作的空間定位，需依靠全球衛星差分定位系統（DGPS）；地理空間信息管理和數據處理，需要應用地理信息系統(GIS)；未來大量地理空間數據的更新，需要遙感技術(RS)的支持；作物產量計量與小區產量圖的生成需要能按秒記錄收獲機累計產量和對應地理坐標位置的智能型收獲機械，以及計算機數據處理和產量圖自動生成軟件技術；田區空間變量信息的快速實時采集，需要研究基于新原理的傳感技術與信號處理技術；按小區實施自動處方農作、調控目標投入需要變量處方農業機械；制定科學的農作處方需要農學知識和計算機作物管理輔助決策支持系統的支持；作為一個能協調運作的智能化系統需要有高效的信息集成以及有關信息傳輸、標準化技術的研究等等。
迄今“精細農業”在發達國家也不過五、六年的應用試驗歷史，部分支持技術手段還不十分成熟，有待不斷研究完善，相關的應用基礎研究還比較薄弱?！熬氜r業”應用實踐可根據不同國家、不同地區的社會、經濟條件，圍繞提高生產、節本增效、保護環境的目標，采用不同的技術組裝方式，逐步提高作物生產管理的科學化與精細化水平。其中，獲取農田小區產量空間分布的差異性信息是實踐“精細農作”的基礎。有了小區產量分布圖，農戶既可以根據自己的經驗知識，分析小區產量差異的原因，選擇經濟適用的對策，在現實可行條件下采取適當措施實施調控；也可以根據技術經濟發展的條件，利用先進的科技手段或智能化變量處方農業機械實現生產過程的自動調控。
“精細農業”研究的革命性的意義是提出了一種經營現代農業的新技術思想并付諸于實踐，發展前景已在國際上具有廣泛的共識。1998.1美國副總統戈爾第一次提出要建立以1米分辯率的“數字地球”的概念，在地理信息學術界引起了廣泛的反響，它為認識世界科技進步對未來人類生存方式的影響提出了全新的觀念?！熬氜r業”的實踐將在下一世紀開發“數字地球”的實踐中占有十分重要的地位。我國農業仍處于傳統農業向現代農業轉化的歷史過程中，全面實踐這一新技術體系的路程還很遙遠。但啟動這一新技術的示范與實踐研究，將有利與推動實現我國農業生產知識化與信息化進程，改變傳統技術思想，追蹤科技進步，有利于推動基于信息和知識的農用先進支持技術產品制造業、服務業的發展。在“精細農業”技術體系的實踐中，也將可開發出一系列適用新技術產品。