品牌文化的重要性和意義

時間:2023-10-05 10:40:36

導語:在品牌文化的重要性和意義的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

品牌文化的重要性和意義

第1篇

Robert Passikoff博士,紐約營銷公司Brand Keys的創立人兼董事長,著有《預測市場成功:測量顧客忠誠度以及讓顧客參與你的品牌之新方法》一書,近期他對2007年的品牌及營銷趨勢做了前瞻。

《成功營銷》:最近,您基于Brand Keys的調查與預測,對2007年的市場營銷作出了一些前瞻,請您詳細談談?

Robert:我們為品牌與營銷人士預測了2007年七大趨勢,它們甚至關乎成敗:1、營銷界越來越強調“參與”的重要性;2、對受眾自主媒體的內容越來越依賴;3、會出現更多與品牌有關聯的娛樂項目或活動;4、在媒體計劃中,“臨界點”得到越來越多的關注;5、技術的應用和互動增加會更好地迎合消費者之期盼;6、網站、博客以及數碼技術的潛力得到擴展;7、創新和客戶忠誠度將會起更重要作用。

《成功營銷》:目前,受眾自主媒體這個話題比較熱,請具體說明它的重要性。

Robert:隨著像Nissan、Chevrolet、MasterCard這類大企業的營銷人士逐漸加強對消費者參與性之研究,消費者自發產生的內容就變得越來越重要,由消費者自發產生的內容會讓營銷人士覺醒于某些價值或趨勢。

訪談二:關于品牌建設的十條新法則

Simon Williams,紐約品牌咨詢公司Sterling Group的主席,他的公司最近提出了“關于品牌建設的十條新法則”,非常值得借鑒。

《成功營銷》:您提出了關于品牌建設的十條新法則,它們都是什么?

Simon:Sterling Group總結了關于品牌建設的十條新法則,依次是:1、能夠影響到文化的品牌更好賣,文化是帶來增長的新型催化劑;2、品牌如果沒有立場就沒有意義;3、今日的消費者正走在前端:這是有史以來最敏捷的一代;4、無論何時何地,盡可能地實行為顧客度身定制化,為顧客度身定制將是明日市場的殺手锏;5、客戶體驗非常重要;6、在交易時將信息傳達清楚,注意你的表述方式;7、注意自身最薄弱的一環,清楚自己哪里最易受攻擊;8、社會責任感不再是僅供選擇參考,你的善因營銷是什么,貢獻在哪里?9、脈動、步伐以及激情讓事情變得不同;10、創新是董事會議上的新寵。

第2篇

【關鍵詞】企業;品牌營銷;內涵;意義;執行

中圖分類號:C29文獻標識碼: A

一、前言

隨著市場競爭的日益激烈,產品同質化趨勢越來越強,加劇了企業營銷的惡化,這也使企業品牌營銷建設顯得越來越重要。

二、品牌營銷內涵及其意義

1、品牌營銷及品牌策略內涵

品牌營銷是指企業通過利用消費者的品牌需求,創造品牌價值,最終形成品牌效益的營銷策略和過程,是通過市場營銷運用各種營銷策略使目標客戶形成對企業品牌和產品、服務的認知過程。品牌營銷從高層次上就是把企業的形象、知名度、良好的信譽等展示給消費者或者顧客,從而在顧客和消費者的心目中形成對企業的產品或者服務品牌形象,這就是品牌營銷。“品牌營銷”說的簡單些就是把企業的品牌深刻地映入消費者的心中。所謂品牌策略是指企業通過創立市場良好品牌形象,提升產品知名度,并以知名度來開拓市場,吸引顧客,擴大市場占有率,取得豐厚利潤回報,培養忠誠品牌消費者的一種戰略選擇。

2、品牌營銷策略的意義

隨著經濟和社會的發展,實施品牌營銷有重要意義,表現在:

(1)促進產品銷售。品牌是產品的核心內容,品牌效應是其他營銷手段所不及的,在發達國家市場,品牌識別業已取代產品識別,成為了市場選擇的唯一要素。

(2)監督和保證產品價值。品牌是一個集合概念,它包括產品質量、形象、技術、功能、效用等諸多內容。創造一個廣受消費者歡迎的品牌產品,需要日積月累的努力和長期的品質、價值保證。

(3)實現規模經濟效益。品牌成長帶動了企業產品價格上揚,需求增加,有利于企業擴大再生產,增加規模經濟收益。

三、提升企業品牌營銷水平的策略思考

1、提升品牌意識

所謂品牌意識,就是企業對自己品牌的正確認識以及對企業品牌長遠發展及應用的意識。在當今社會,企業面臨的競爭不再是過去那種單純的生產規模以及投資規模的競爭,無形資產的競爭已經成為了現代企業市場競爭的主旋律。所以,企業必須認識到品牌的重要性,全力建立屬于自己的自有品牌,并且要學會如何經營以及維護自己的品牌。在對于企業品牌的認識上,主要有以下幾個方面的內容:

首先,要認識到企業品牌對企業繼續發展的重要性,可以說品牌的發展就是企業的發展,所以在品牌營銷工作中必須深刻地認識到企業品牌是現代企業賴以生存的根本,要認識到企業品牌的樹立與后續營銷對于企業爭奪市場占有率以及發揮企業經濟價值和社會價值的重要性。

其次,在著手進行品牌樹立以及經營之前,必須深刻認識到品牌經營的艱巨性與復雜性,要了解品牌經營包括的一整套龐雜的系統,如營銷整體規劃、品牌直觀形象設計、品牌內在文化體現、品牌形象周邊設計以及廣告類型及性質等。而且品牌營銷不僅僅是憑空設計出一個圖形、符號以及幾句廣告語就夠了,它還需要一系列諸如品牌認同推廣、品牌內涵傳播、品牌個性定位等等。要讓消費者從品牌的外在到內在、從感性到理性、從表面到本質全方位地接受企業品牌及其背后所包含的企業文化和產品文化,這樣才能讓一個品牌真正走進消費者的內心。

2、全方位科學設計品牌經營

品牌營銷需要有全方位立體化的設計思路,具體而言:首先,要對企業現狀、生產經營情況、產品性質、消費人群等進行全方位的分析和研究,要分析企業品牌定位、企業客戶群特點及消費心理、市場其他競爭者的類別和特點等,要用這些客觀、真實的分析數據作為企業品牌營銷的理論基礎。因為品牌設計和營銷不光是表面直觀的東西,還包括了如希望通過建立品牌讓企業樹立起來的形象、企業通過品牌樹立和營銷灌輸給消費者的企業文化及其他附加價值。所以,嚴肅認真的各種分析必不可少。

其次,不可一味求異也不能過分隨大流。要做到這一點非常不容易,因為如果想讓品牌形象及灌輸的文化容易被記住,就需要加入許多耳熟能詳、大家都了解的內容,但是這樣一來,很容易出現隨大流,沒個性的問題,從而導致消費者對品牌完全沒有鮮明的印象。但是如果太關注個性問題反而變得不容易被大多數人所接受,所以必須加強融合性與獨特性的結合研究。最后,現在消費者接觸企業與商品的渠道可謂五花八門,所以在推廣企業品牌活動中也要采取多渠道多層面的立體式推廣,要根據企業產品及服務的自身特點選擇適合的推廣渠道,而且特別要加強網絡渠道的推廣力度,讓消費者無時無刻不接觸,這樣才能讓消費者在潛移默化之中對企業品牌及旗下商品和服務熟識起來,促使消費者選擇本企業本品牌。

3、提升品牌科技含量

當今社會,在企業品牌樹立過程中如果沒有更高的科技含量,遲早會被市場和消費者所拋棄,所以必須提升品牌科技含量的經營管理水平。在提升科技含量方面,首先,要提升企業品牌研發團隊的總體科技水平,尤其是對于石油化工企業而言,沒有科技含量的品牌是無法占領高端市場的。所以,企業一方面要提升現有的團隊水平,另一方面要不斷引進具有創新能力、創新意識的現代新型復合型人才。其次,要加強對企業有利的專利研究及專利申請,從而提升企業品牌的科技含量及企業文化內涵。在科技專利管理方面,一方面要提升對本企業所有專利的法律保護意識,另一方面要利用學術界已經公開的科研成果不斷進行新技術、新工藝的開發研究工作,從而不斷提升企業自主品牌的科技含量及企業文化底蘊,達到提升企業市場占有率及經濟效益的目的。

四、現代企業品牌營銷執行環節應注意的問題

企業品牌營銷策略的制定與實施是一個系統、復雜而又艱巨的任務,一個優秀品牌的構建更需要一個長期的過程。而我國大部分企業的品牌營銷之路起步較晚,在制定和執行品牌營銷策略時,需要注意以下幾點:

1、制定科學的品牌營銷規劃

決定企業品牌營銷效果的因素有很多,既有企業內部的因素,也會受到企業外部環境的影響,所以企業要根據自身的品牌營銷目標制定科學的品牌營銷與發展規劃,這將在很大程度上決定了企業在日后對品牌建設的重視程度以及品牌建設的方向。因此,企業應當將品牌營銷規劃納入到企業的長期發展戰略體系當中,確保品牌營銷與建設的可持續性。

2、不斷提高企業自身的整體實力

現代企業品牌營銷策略的實施,需要企業通過自身整體實力的提高來帶動企業品牌建設。例如,企業要堅持以質量為本,增強企業經營管理的穩定性,為企業市場占有率的不斷增長奠定堅實基礎。同時,要加大科學技術投入,不斷推出新產品,合理控制企業產品的更新換代,增加企業產品的科技含量,這都是決定企業品牌營銷與管理活動成敗的重要因素。

3、重視法律維權

企業在開展品牌營銷活動時,無論是應對國內市場上的假冒產品、各種商標侵權案,還是國際市場上的競爭規則和貿易壁壘,都要認識到法律的作用和重要性,要懂得通過法律進行維權。因此,在經濟全球化和知識經濟的大背景下,要加快改進和完善我國知識產權的司法保護制度,會使知識產權擁有者的合法權益得到及時和全面地保護。同時,現代企業也要積極適應國內外市場的規則,積極推進企業品牌營銷策略的貫徹與執行,學會用法律武器來維護自己的合法權益,確保企業品牌營銷戰略的順利發展。

五、結束語

總之,隨著企業品牌營銷越發重要,企業更需要注重品牌營銷策略,塑造良好的企業形象,提升企業的競爭力,獲得更大的市場空間。

參考文獻

第3篇

Marketing to different Asian communities: The importance of culture for framing advertising messages, and for purchase intent

文化對于購買意向有著怎樣的影響力?為了回答這一問題,本文針對印尼四個文化群體和兩種廣告方式(一種是道德性廣告,另一種是不道德性廣告)進行研究,采用問卷調查方式,并通過深入訪談,基于分析模型得出結論。

調查結果表明,針對文化保守群體開展廣告活動時,企業必須持謹慎態度。當文化保守群體不喜歡某個廣告時,他們對此產品或服務的購買意向較低。此外,還有其他一些變量因素,比如如果文化保守群體認為某個廣告不道德,他們對廣告商的態度,也會成為決定他們購買意向的重要因素。而在更為寬容的文化中,上述這些因素,包括廣告是道德性的還是非道德性的,都不會對寬容文化群體的購買意向產生明顯影響。

本文還發現了一個“通用途徑”(Universal Paths),與廣告及企業相關的因素都通過這個途徑影響人們的購買意向—無論是文化保守的群體還是更為寬容的文化群體,同時與廣告的道德性無關。

在營銷實踐中,管理者應該對廣告信息進行測試,測試廣告信息是否能夠贏得目標群體喜愛,因為廣告的喜愛度將影響購買意向。此外,廣告的道德性,以及消費者對廣告商的態度等,這些變量因素通過“通用途徑”對購買意向產生影響。

電影品牌景觀

A View to a Brand: Introducing the Film Brandscape

本文通過調研,希望建立一套電影品牌理論體系,并且闡述與社會文化相關的手法在品牌建設中的實用性。為此,本文構建了一個概念性的框架,以便解釋企業如何更好地打造電影品牌景觀(Brandscape)。為了讓電影品牌景觀概念清晰易懂,本文以詹姆斯邦德(James Bonds)為案例進行了分析。

本文從社會文化的角度入手,以便透徹地解釋電影中的品牌象征意義。基于當代電影和市場消費研究,本文涉及的領域包括市場營銷、品牌建設、消費者研究、文化和電影研究。

本文通過調研指出,電影都標有所有權的標志,因此可以標上其他圖文符號以宣傳品牌,從而降低品牌建設風險。而特定的電影品牌景觀可以視為一個限制性的網站,其意義在于提供一個平臺,讓電影品牌與各種互為關聯的商業品牌發揮協同效應。

本文構建了一個電影品牌建設體系,尤其適用于主流商業片。這一營銷和品牌建設體系突出了一點,即必須將品牌置于廣闊的品牌景觀中,只有這樣才可以更好地了解消費者如何看待品牌以及各個品牌之間的關系。與此同時,也只有跳出這個主要的關系模式,才能客觀地思考品牌與消費者的關系對于品牌的意義。

了解電影景觀概念及其理論,有助于營銷者更好地利用電影宣傳提升自己的品牌。尤其是掌握了電影景觀的尺度,營銷者和品牌建設者可以更好地理解消費者的思維方式,進而做出正確的營銷決策。

時尚品牌體驗維度:基于品牌資產架構的一致性

The dimensionality of fashion-brand experience: Aligning consumer-based brand equity approach

體驗是時尚品牌營銷非常重要的一個方面。為了探討時尚品牌如何進行體驗營銷,本文確立了時尚品牌結構,將時尚品牌建設進行概念化描述,以便展示時尚品牌與認知、情感和行為相關的體驗,同時保持品牌資產架構的一致性。

本文剖析的三個案例都來自于韓國。在調研的過程中,側重于對時尚品牌體驗量表的研究。通過驗證性因素分析和結構方程建模,本文指出,影響體驗量表的因素包括品牌認知度、品牌表現、品牌形象、客戶判斷、客戶感受和客戶品牌之間的共鳴程度,涉及認知、情感、行為和體驗四個領域。

第4篇

關鍵詞:寬帶  品牌  市場細分  品牌內涵

        隨著語音業務市場的日漸飽和以及移動運營商對現有語音業務的不斷替代侵蝕,傳統的固話業務漸漸失去了原有的色彩。信息社會的發展,數據業務的重要性日益突出,開始成為人們工作生活需求的重點,這給一度面臨困境的固網運營商帶來曙光,電信網通雙雙樹立了向綜合型業務服務提供商轉型的戰略規劃。作為數據業務主要支撐骨干的寬帶業務,自然成了戰略建設中的重中之重。

        在經歷了前期的建設之后,電信和網通都建立并完善了自己的寬帶網絡,技術也日臻成熟,兩網之間在數率、穩定性等硬件指標上都難分伯仲。在這種條件下,增值因素開始確立在整體格局中戰略地位。套用馬斯洛的需求層次論,當基礎的通信能力得以充分保障的時候,用戶的需求趨向于得到更高層度的滿足。這時寬帶網絡通信能力等硬件指標轉變為基礎因素,而業務內容、服務態度、服務質量等增值因素開始成為主導用戶滿意度的關鍵。

        然而面對寬帶市場眾多的業務,客戶陷入了迷茫的境地,如何才能有效選擇所需求的業務?未來兩年,中國電信業將在3g時代到來、入世最后保護期結束、中國電信業整體轉型等多重因素的作用下,迎來真正意義上的、規范化的市場競爭時代,屆時市場將充斥著更多的業務類型。 如何能在日漸激烈競爭的環境下,穩定自己的客戶群,提高業務收益,確保自己占得一席乃至領先的地位,成為運營商考慮的重點。寬帶業務市場競爭將全面圍繞著增強用戶粘性、提高用戶arpu值,提升用戶滿意度而展開。此時,品牌的重要性將得以凸現,品牌營銷將是實現這一目標的重要市場策略。

        根據美國市場營銷協會的定義,品牌是一種名稱、術語、標記、符號或者設計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認某個銷售者或某銷售群的產品或者服務,并使之同競爭對的產品和服務區分開來。 

        1.品牌營銷的意義:

        品牌營銷的要點在于向消費者傳達一種認同感,主要包括以下六層意思:屬性、利益、價值、文化、個性、使用者。一般意義上,強有力的品牌能有效提高客戶的滿意度和忠誠度,區別于其它競爭對手,有助于產品的銷售和占領市場,并獲取更高的附加價值,增強企業綜合競爭力,提高抗風險能力等。考慮到國內寬帶市場所特有的特點,品牌營銷的意義則體現于以下幾個方面:

        (1).有助于寬帶增值業務的普及,提高客戶arpu值,提高其滿意度。

        目前,國內寬帶市場呈現南北分治的狀態,與其說是固網雙寡頭的競爭,不如說是各自在自己領域內的壟斷經營。這樣的模式下容易出現一些問題,如客戶滿意度不高,消費積極性低迷等,存在潛在的離網危機。而品牌的確立,將有助于提升固網運營商的整體形像和滿意度,一旦形成一定的知名度和美譽度后,可促成消費者的品牌忠誠,提高客戶的消費積極性,從而提高客戶arpu值,增強用戶粘性。此外,品牌代表一定的質量和其他性能,這比較容易吸引新的消費者,從而降低營銷費用,即所謂的“碰場效應”和“時尚效應”。

        (2).有助于穩定市場價格,減少價格彈性,避免價格戰。

        由于品牌具有排它專用性,在市場激烈競爭的條件下,一個強有力的知名品牌具備較高的認同感,消費者樂意為此多付出代價。目前,電信網通雖南北分治,但寬帶市場互相均有滲透,而這種滲透時常是通過價格戰的形式而進行客戶爭奪的。品牌的確立,將有利于主導運營商提升產品價值,避免價格競爭,減少價格對需求的影響程度,提高客戶認知程度。

        (3).有助于企業抵御未來競爭者的功擊,保持競爭優勢。

        新業務一推出市場,如果暢銷,很容易被競爭者模仿,但品牌是企業特有的一種資產,它可通過注冊得到法律保護,品牌忠誠是競爭者通過模仿無法能達到的。 未來兩年,中國電信業將迎來真正意義上的市場競爭,其中包括國際知名電信運營商的沖擊。屆時再度面臨競爭時,品牌的高忠誠度將成為保持競爭優勢的強有力工具。

        2.目前國內市場存在的問題:

        品牌的樹立是一個相對漫長的過程,關鍵在于建立有效的客戶市場細分和確立完善的品牌內涵。

        對客戶進行市場細分,通過實施品牌戰略提升企業競爭力,是很多國際品牌得以成功的關鍵和前提,美國寶潔、聯合利華等市場大鱷,對于細分成就品牌戰略的應用都堪稱行業楷模。雖然電信運營商在寬帶市場上不生產具體的有形產品,但滿足客戶多樣化的消費需求是企業經營的共同要求,無視客戶的需求,忽視品牌建設,將很難在競爭中獲得持久優勢。

        品牌內涵則是品牌的某種特定利益或特征的體現,是客戶認知的表征。品牌內涵的確立關系到品牌的核心價值,是品牌資產的主體部分,同時也是品牌保持持久競爭的力的保證。良好而豐富的品牌內涵更能夠喚起消費者的認知,從而體現品牌的價值。

        就目前國內寬帶市場來看,雖說電信及網通均已經開始注重寬帶品牌運營并取得一定成就,但在品牌推出的系統性、品牌內容的充實性方面還存在一定問題:

        (1).品牌缺乏持久性,更換頻繁。

        一個好的品牌應具備基本的持久性和穩定性,這樣才容易形成凝聚力,從而提高客戶的認知度和忠誠度。而目前寬帶市場處于發展階段,電信和網通在品牌的道路上雖都付出了不少努力,但更多的是嘗試的方式,不斷對品牌進行改造和變更,造成了客戶的迷茫。寬帶發展至今,樹立的品牌包括 “寬帶中國china169”、“九州在線”、“寬帶e線”、“捷入互聯inet”、 “寬帶極速之旅””等等,加之移動領域數據品牌的沖擊,使得客戶更加難以辨認所需的業務。所以造成這樣一種結果:品牌在不斷的建立,而客戶品牌的需求卻在不斷的上升。

        (2)品牌缺乏內涵,業務能力主導品牌定義。

        品牌內涵缺失可分為兩種:一是品牌自身定義先天不足導致,另一種則是品牌定義偏離客戶需求而導致的內涵缺失。國內電信市場主要表現為后者,未能夠充分考慮客戶的需求,目前已有的品牌大多從業務出發,強調業務能力,忽視了品牌含義中的文化、價值、個性的建設和推廣,造成品牌內涵缺乏,從而失去了吸引用戶的資本。

        以“互聯星空”為例,互聯星空是中國電信在china net互聯網接入層業務之上提供的互聯網應用層業務。在其品牌釋中中國電信這樣寫到:“互聯星空”內涵是充分利用中國電信的用戶資源、網絡資源、應用支撐平臺資源、營銷網絡、客戶服務和宣傳渠道等資源,營造互聯網產業良性發展的生態環境,積極推動互聯網產業鏈的可持續發展,創造互聯網服務新的商業模式,通過自營及聚合sp(含icp和asp)的內容和應用,為中國電信互聯網用戶提供豐富多彩的信息應用服務。如此一大段的品牌定義,基本是在強調品牌中的屬性和利益,即中國電信所具備的資源優勢,以及業務能力和發展方向,但品牌內涵中的價值、個性和文化均未得到合理的體現,忽視了客戶的感知,整體效果遠不及“m-zone我的地盤我做主”來的直接而深刻。

        (3).用戶定位趨同,品牌對立嚴重。 

        用戶定位趨同,是國內運營商存在的通病。產生這樣定位的原因很大程度上是因為國內電信市場競爭的不充分,區域化競爭的結果是每個運營商都想圈定自己區域市場內最具價值的客戶;另一部分的原因在于通信領域特殊的轉換成本將客戶束縛到一個網絡之內,導致每個運營商為滿足客戶需求而力圖經營全線的產品。于是各個運營商在客戶細分定位時,常常大同小異,從而業務的重合導致了目標用戶群趨同,尤其是以移動數據業務為主的增值業務,目標用戶群多集中在15歲到35歲之間。誠然這部分市場具備最強的消費能力和消費欲望,但如此互相重合的定位將很不利于未來充分競爭市場的再發展。

        在寬帶領域,中國電信的“互聯星空”和中國網通的“cnc max——寬帶我世界”就同屬于個人寬帶市場,目標客戶亦集中于15到30歲的消費群,至于其它客戶細分市場目前尚無品牌涉及。對于商務領域的爭奪亦開始于中國電信的“商務領航”品牌的樹立,中國網通隨即整頓原有的商務e線通,推出“寬帶商務”,目標直指中小企業客戶。 

        

        這樣品牌塑造給人一種被動的,為了競爭而競爭的品牌規劃,實際上品牌的樹立一定程度上恰恰是為了躲避競爭,而充分利用客戶細分,精確定位,以發掘客戶價值。

        3.未來發展改進意見和建議:

        對于期待通過寬帶建設而實現轉型的固網運營商來說,對品牌運營中所存在的問題應作冷靜的思考,以早日做好自身的戰略調整以迎接即將到來的挑戰。綜合以上對品牌的認知以及對國內寬帶市場品牌的分析,我們認為固網運營商可以在以下幾個方面做好寬帶品牌工作:

        1.重新審視客戶細分市場,差異化業務定位。

        正確而合理的客戶市場細分是建立品牌的關鍵所在,固網運營商應針對消費者的不同年齡層次、不同收入水平和不同興趣愛好,為客戶提供在價格上合理、內容上有吸引力的業務,使品牌在客戶心中生根。鑒于用戶使用寬帶接入產品看重的主要是接入速度,所以,用速度作為劃分標準來設計產品和品牌不失為一種很好的選擇,韓國電信就是通過這種方式來設計品牌的。

        2.整合現有業務,盡快建立主導品牌,提高品牌持續能力。

        對于寬帶業務的發展而言,網絡、接入和應用是一個整體,任何一個部分都不能詮釋整個業務。正因為寬帶業務包含的子業務很多,特別是在寬帶接入和寬帶應用方面的子業務種類更是復雜,所以寬帶業務需要有一個總的品牌來統領下一層級的各個品牌。一方面可以通過這一品牌協調下級幾個品牌間的關系,將不斷涌現的寬帶新業務納入到這一整體中;另一方面可以有效避免因品牌過多,消費者不易區別的問題。 如韓國電信kt,其所有的寬帶業務都以“mega”品牌為前綴命名,看到“mega”,就知道是kt的寬帶產品。中國網通也正在這方向努力,2005年整合之后的寬帶品牌均以“cnc”為開頭,包括“cnc max”和“cnc connected”。

        3.重新定義品牌內涵,延伸品牌價值。

        針對品牌內涵缺失的現狀,固網運營商現需從客戶需求的角度出發,將文化和價值融入品牌之中,使其具有豐富的內涵,從而延伸品牌的價值,提高企業形象和核心競爭力。以“cnc—max 寬帶我世界”為例,中國網通在整合了原有的品牌之后,從新提出了“想象力的邊界,就是寬帶的世界”,“cnc max-寬帶我世界”要給用戶帶來的,是一種溝通性強、具有延展性,充滿想象空間的文化,拓展了其品牌的涵義,從而得到了消費者的一致認可。

        結語:

        面對日趨激烈的市場競爭,如何確保寬帶戰略的有效實施是關系到固網運營商戰略成功轉型與否的關鍵。在眾多業務的干擾和競爭下,掌握寬帶市場的核心競爭力依賴于樹立優勢的品牌。而品牌營銷的重點在于正確把握客戶細分、定位和確立品牌價值內涵,本文根據國內寬帶的特點,分別從品牌的持續性、品牌內涵以及客戶市場細分三個方面對國內市場存在的問題予以了剖析,并提出了相關改進的意見和建議。

參考文獻:

1. 周惠娟、馬軍平.  打造核心競爭力  品牌運營 2006.9

第5篇

關鍵詞慈善電視節目;電視慈善事業;微幫助力量1堅守慈善使命,創新公益文化

湖南衛視的“幫助微力量”節目,是一檔具有公益性質的欄目,它在堅守慈善使命的同時也創新了公益活動的形式。可見,我國傳統的民族文化不僅需要繼承,同時也需要創新。“幫助微力量”呈現在觀眾面前的是一檔以民生為主公益性活動,觀眾可以通過四種方式隨時參加節目的互動,這不僅提高了觀眾的收視率,而且也增加了公益文化宣傳的廣泛性。可見,新元素的注入不僅增加了電視節目的活力,同時也促進了慈善節目的現實意義。

2提高媒體的美譽,促進品牌觀念

隨著電視媒體的多樣化發展,慈善化欄目已經成為眾多媒體提高自身影響力的重要手段。在電視媒體行業日趨更新的形式下,促進媒體的品牌觀念也是增加自身競爭力的發展要求。湖南衛視的“幫助微力量”欄目無形中就起到了提高湖南衛視美譽的作用,可見,電視慈善事業對于促進電視媒體本身的發展有著不可替代的作用和重要性。具體表現主要包括以下幾方面:

2.1抓住時展的新契機。 電視慈善事業的萌生不僅符合了時展的需要,同時也促進了和諧社會的發展。湖南衛視的“幫助微力量”欄目正是迎合了時展的需要,并且宣揚了感恩、扶貧、正義的思想觀念,這也在一定程度上提高了該節目的品牌意識。可見,“幫助微力量”是一檔融合創新思維并符合時展的欄目,從長遠的利益上看,它也是弘揚我國慈善文化事業發展的必由之路。

2.2彰顯媒體的品牌觀念。 湖南衛視的“幫助微力量”欄目是以民生的為主的公益活動,與以往的公益活動相比,它更貼近人們群眾,而且也更能反映民生問題。這種公益活動的定位不僅彰顯了媒體的品牌的觀念,同時也提高了公益活動的宣傳性。可見,湖南衛視的“幫助微力量”欄目是一項具獨特風格的公益活動。

2.3以滿足觀眾需要為核心。電視慈善事業是已滿足廣大民眾需要為前提的,湖南衛視的“幫助微力量”亦是如此,無論是欄目的內容還是形式都是從滿足觀眾的需要為出發點,這樣,不僅增加了觀眾的收視率同時也加強了觀眾的精神文化建設。在“幫助微力量”欄目的過程中,每一個幫助的對象背后都有一個動人的故事,如洪災少年與狗的故事中的毛羅健,他的故事不僅感動了群眾,同時也達到了公益活動的效果。

3傳揚慈善精神,深化公益寓意

電視慈善節目秉著慈善的理念策劃的,湖南衛視的“幫助微力量”欄目亦是如此,自開播以來,“幫助微力量”欄目已經收到很多觀眾的關注,而且也幫助了很多生活上艱難的群眾。可見,這檔欄目的策劃不僅僅實現了公益的目的,同時也在一定程度上傳揚了慈善精神、深化了公益的寓意。具體表現在以下兩方面:

3.1實現慈善的透明性。 由于慈善事業是一項以公益性為目的的活動,所以,它就要受到所有民眾的關心和重視,以便實現慈善過程的透明性。在湖南衛視的“幫助微力量”欄目中,電視屏幕上籌款數字是隨著實際中的數字而變化的,這在一定程度上增加了慈善的透明度。并且籌款基金最終送到需要幫助對象的手中也是全程直播的,這讓觀眾清晰的看到了整個“幫助”的過程,這些都在無形中增加了慈善的透明性。

3.2弘揚慈善文化。 慈善文化是我國民族文化的重要組成部分,它對構建和諧社會有著不可替代的意義和重要性,因此說,電視慈善欄目的出現在一定程度上弘揚了慈善的文化精神。可見,湖南衛生“幫助微力量”欄目的出現有著時展的必然性,它的整個環節都是在弘揚慈善文化的指導思想下完成的。它在促進社會和諧氣氛的同時,也喚醒了那些慈善意識缺失的人們,因此,弘揚慈善文化是促進社會主義現代建設的必要手段。

3.3擴大公益宣傳性。 湖南衛視的“幫助微力量”欄目在堅守慈善理念的基礎上,對欄目內容進行了賦有創新思維的策劃,這樣不僅提高了收視率,同時也實現了擴大公益宣傳性的目的。例如,在幫助岳陽泥石流的孤兒一期時,節目組請來了有著眾多粉絲的李瑋,明星元素的加入無疑不僅提高了觀眾對節目的關注,而且也豐富了節目的內容。可見,“幫助微力量”欄目內容上的創新不僅符合人們精神文化的需要,同時也極大的宣傳了慈善的重要意義。

4總結

綜上所述,隨著時代的不斷進步,人們的慈善意識也有待于進一步深化,因此,設置慈善欄目是宣揚慈善事業的重要途徑。通過對“幫助微力量”欄目的簡單分析,觀眾不僅感受到慈善欄目的創新化,同時也豐富了觀眾的精神文化世界。“幫助微力量”在堅持慈善理念的指導下,加大了慈善活動的力度,真正貫徹了以滿足廣大觀眾需要的策劃目的。隨著社會的日益發展,慈善事業的內容與形式也將會逐步轉變,在符合時展的基礎上,實現慈善事業真正意義上的的公平化、透明化。參考文獻

[1]符彤.主持人對品牌電視欄目的影響——以央視和鳳凰衛視品牌欄目為例[J]. 今傳媒,2008,(07).

[2]周玉蘭.本土娛樂構建頻道品牌——以杭州電視臺西湖明珠頻道為例[J].浙江傳媒學院學報,2008,(03).

第6篇

城市品牌是指在商品經濟和市場經濟條件下,一個城市的歷史文化、地理資源或經濟技術等要素被社會公眾廣泛認同并具有典型意義的特質。例如,提到杭州,人們會想到“西湖”,提到蘇州,人們必然會想到“蘇州園林”。那么,從一定意義上來講,“西湖”和“蘇州園林”就在很大程度上代表了杭州和蘇州這兩座城市的文化特征。

隨著社會經濟的發展,人們的品牌意識已經擴展到了社會生活的各個方面,從品牌產品到品牌企業,無處不體現著“品牌的力量”。同樣,作為城市的品牌,它是城市發展進程中所形成的特殊識別效應,是城市競爭優勢的體現。在強調多元化的現代社會,一個城市的品牌和形象無疑是它最大的無形資產,它不僅能夠提高城市品位,促進經濟發展,也能夠激發市民的自信心與自豪感,增強社會公眾的凝聚力,為建設社會主義和諧社會奠定一個良好的社會基礎。

在城市品牌建設過程中,一方面,城市經營者與管理者應強化品牌意識,充分挖掘城市自身資源,并結合現代社會經濟的發展需求,積極有效的塑造出良好的城市品牌形象;另一方面,城市管理者也應該充分利用城市各類重大社會活動或重要建設項目來宣傳和展示城市品牌形象。

城市品牌的形成是一個長期的歷史過程,它既是過去社會政治、經濟、文化等多重因素相互作用的結果,也是未來城市發展的基礎和方向,它對于提升城市魅力和核心競爭力具有舉足輕重的作用。

2行政中心的城市角色

在古代歷史文獻中,“行政”一詞意為“行其政令”、“行其政事”。在現代社會,行政中心通常指政府對社會行使統治和管理職能的場所,是整個城市政治生活的核心。

行政中心往往不同于一般的城市公共建筑,它不僅要滿足一定的物質功能需求,同時,它也肩負著社會和文化層面上的重要意義。行政中心作為城市發展的重要組成部分,通常居于城市的重要位置,是城市空間形態的核心。因此,無論從實際的行政管理職能還是其建筑形象的角度,行政中心的重要性對于城市的影響是不言而喻的。

2.1“城市名片”

行政中心由于其功能的特殊性,通常會成為城市政治經濟生活的主導。它不僅反映了行政部門的公眾形象,也是城市歷史和文化的重要載體,是城市形象及凝聚力的充分體現。因此,我們應充分利用這一重要“媒介”,在其設計過程中,盡可能展現城市的區域文化和精神特征。

2.2公眾參與性

當代行政中心通常是集行政、文化、市民活動等功能為一體的復合型城市空間,它應體現現代民主政治的精神,強調公眾的參與性,使政府與公眾能夠“和諧互動”。但是,在我國目前的行政中心建設中,經常存在著一種趨勢,那就是盲目追求空間的氣派與尺度的震撼,而忽視了真正的公眾參與性。這樣,不僅造成了大量社會資源的浪費,而且也無形之中弱化了政府機關的“親和力”,不利于社會主義和諧社會的建設。

3濰坊市寒亭區行政中心項目概況

3.1濰坊城市文化

濰坊市位于山東半島中部,是歷史上著名的手工業城市,清乾隆年間便有“南蘇州、北濰縣”之稱,也是我國歷史上最大的風箏、木版年畫的產地和集散地。

“世界風箏之都”濰坊市是國際上知名的風箏城市。在23年連續舉辦國際風箏會的過程中,濰坊先后被推選為“世界風箏之都”和擁有67個成員國的國際風箏聯合會(IKU)總部所在地。近年來,濰坊市政府也充分意識到了“風箏之都”這一城市品牌對于濰坊城市經濟發展的重要性。為了進一步提升濰坊作為世界風箏文化傳播交流中心的地位和作用,濰坊市建設了一系列的風箏博物館和風箏文化公園,同時,在市區重要景觀道路的設計上也充分體現了風箏文化這一城市主題。

楊家埠木版年畫起源于濰坊市寒亭區楊家埠村的木版年畫已有四百多年的歷史,是我國著名的三大民間年畫之一,與天津楊柳青、蘇州桃花塢年畫三足鼎立,是中國民間著名畫市之一。近年來,隨著全國各地“文化熱”的興起,楊家埠木板年畫也重新受到市場的青睞,并逐步成為濰坊市的核心文化之一。

3.2基地概況

濰坊市寒亭區行政中心建設用地位于富亭街以北,東鄰幸福路,西靠友誼路,北面為城市居住區。整個基地地勢平坦,南北進深300m,東西長約615m。建筑主體由行政辦公、市民服務、會議及后勤服務四部分組成,總建筑面積為46000m2,其中地上43000m2,地下約3000m2。

4規劃構思

4.1設計理念

考慮到寒亭區行政中心對于濰坊市城市發展的重要作用,本方案在設計過程中力求充分體現濰坊市的風箏文化和楊家埠木版年畫特征,塑造出全新的“世界風箏之都”的城市形象。

同時,本方案也希望通過城市特色廣場和主題公園的建設,吸引更多公眾參與到城市公共生活中來,這樣既能體現出當代行政中心的開放性與親和力,也能為城市區域的發展注入新的活力。

4.2總體布局

本方案在總體布局上以抽象的“風箏”為空間形態設計意向,既創造了豐富的室外空間環境,也充分體現了濰坊的城市文化特征。

一個中心——為了體現出行政中心的重要性,本方案將建筑主體置于基地中央,并采用嚴整的對稱式形態,凸顯了其在城市空間中的核心地位。南面的行政廣場為市民集會、舉行重大社會活動提供了一個良好的場所。

兩條軸線——東西、南北兩條景觀軸線形成了對整個地塊的領域控制。南北景觀軸既是辦公人員進入行政中心的“橋梁”,也再現了行政辦公建筑強烈的“禮制”秩序。

五個區域——本方案結合東西向的景觀軸線,在其兩端分別設置了風箏文化廣場和年畫文化廣場。考慮到整個場地建設的土方平衡,在兩個主題廣場北面分別堆土形成了兩個自然生態綠地。這樣既體現了城市文化主題,也強調了城市公共空間的參與性。

4.3交通組織

本方案在交通組織上采取人車分流的基本原則。行人通過中心行政廣場和大臺階到達建筑主體,機動車則由廣場東、西兩側的道路到達行政中心主入口和北面后勤廣場。這種方式有效避免了人、車流線的交叉干擾,使整個行政中心區域交通流暢便捷。同時,主體建筑周邊的交通環道也保證了主樓各方向的可達性和相對獨立性。

4.4景觀環境

本方案在景觀環境設計上力求最大程度的體現市民的參與性與開放性。東西向的景觀軸線以水面為主,并在水面兩側設計了木質的親水平臺,在水面中央也考慮設置了一系列以風箏為主題的雕塑群。

幾個廣場區域各自獨立又相互聯系,廣場同時結合綠化、樹木、大型廣場燈的設計,形成了豐富而又典雅的外觀。另外,本方案結合楊家埠木版年畫特征,在眾多主題廣場的不同區域,還專門設置了硬質鋪地浮雕,這樣既創造了豐富室外空間效果,也體現了濰坊市的歷史文化精神。

5建筑單體

5.1平面布局

寒亭區行政中心建筑主體為12層,兩側輔樓為3層。市民中心置于東側輔樓,這樣既可以為市民辦理各類證件提供便捷的服務,也能避免大量公眾人流對主體行政辦公空間的影響。考慮到今后使用的靈活性與不確定性,西側的會議中心設計了不同規模的會議空間,并可根據具體使用要求,進行不同方式的重新組合。

后勤服務中心由公共餐廳和領導接待包間兩部分組成,在設計中將其置于主樓北面,并通過玻璃連廊與主體建筑在不同樓層進行有機的聯系,使辦公人員能夠便捷的到達各自就餐區域。

主要辦公人員經由大臺階到達二層的入口門廳后,可以通過各自獨立的電梯廳到達不同樓層,避免了相互之間的影響。

5.2內部空間

本方案在建筑內部空間的設計上,充分考慮到現代辦公場所應具有的舒適性與高效性特征,整個功能空間圍繞內部綠化中庭展開,并每隔一層設置了“綠化空中天橋”,這樣既可以大大豐富共享中庭的空間效果,也為辦公人員提供了一個舒適的休息交流場所。

5.3建筑形態

寒亭區行政中心在建筑形象上簡潔、大氣,四組建筑,主次分明,高低錯落,力求做到既能包容中國傳統文化,又能體現行政辦公建筑的穩重與莊嚴。在立面比例關系上,采取傳統的三段式格局,底部兩層基座為厚重、堅實的花崗巖,同時結合造型設計了陣列的“版畫浮雕墻”,也從一定意義上強化了濰坊的版畫文化。

建筑主體以豎向線條為主,一方面充分體現了行政辦公建筑的嚴肅性,另一方面也表達了一種積極向上的精神特征,洋溢著強烈的現代氣息。

6結語

一個城市的行政中心由于其功能的特殊性和較大的體量常常對該城市的規劃起著舉足輕重的作用。從某種意義來講,行政中心建筑不僅代表了政府的公眾形象,而且也是城市對外展示其歷史文化的重要“媒介”。因此,如何在建筑設計中,體現城市文化,塑造城市品牌形象應成為行政中心建筑方案設計的重點所在。

參考文獻:

[1]馬翔.中小城市行政中心的評判與反思.碩士學位論文.浙江大學,2002.

第7篇

摘 要 采用文獻資料法、邏輯分析法、比較分析法等研究方法,從促進校園文化建設、提高高校知名度以及促進體育運動社會化三個方面,對大學體育文化品牌塑造的意義進行了研究,突出塑造大學體育文化品牌的重要性。提出大學應結合實際情況,創建各個大學自身特色的體育文化品牌。

關鍵詞 體育文化 品牌塑造 壘球運動品牌

一、前言

體育品牌是一個整體性概念,它必須與體育運動緊密聯系,展示體育運動所特有的理念和價值,并與這些理念和價值相結合,才能真正顯現體育品牌豐富的內涵,也才能凸現體育品牌的價值,從而突出某體育品牌相對于其他體育運動項目所擁有的獨特魅力。按照品牌的一般理論,體育產業領域內的、具有高知名度和高美譽度,并為社會所公認的某些品牌才能稱為體育品牌。諸如北京網球公開賽、北京國際馬拉松賽、“散打王”爭霸賽、上海國際汽車錦標賽等體育賽事品牌;姚明、劉翔、鄧亞萍等運動員品牌;李寧、耐克等體育用品品牌,等等。但是在教育領域內的體育品牌則不能完全以產業領域的標準進行衡量,需要我們進行重新界定。

大學體育文化品牌是在大學校園內以體育運動獨特的文化內涵為載體,運用多種形式的比賽吸引眾多學生的廣泛參與。通過高校自身的知名度與美譽度,高校所特有的體育文化可以為社會所熟知與認可,進而形成專屬于某高校的體育文化品牌,即我們所研究的大學體育文化品牌。

二、大學體育文化、品牌概述

(一)文化、體育文化的概念

所謂文化,其本質就是自然的人化,是人和社會的存在形式,它映現在歷史發展進程中人類物質和精神力量所達到的程度方式和成果。簡而言之,文化就是在自然事物中加以人的影響,從而展現出滿足人類生存、享受、發展三種基本需要的“人工世界 ”。

“體育文化是指以人的身心健康和全面發展為目的的身體運動及其相關文化體系”。國際體育名詞術語委員會主席尼古?阿萊克塞博士主編的《體育運動詞匯》中,對“體育文化”是這樣定義的:“這個詞屬于‘文化’類別,基本含義是廣義文化的一個組成部分,它綜合各種利用身體練習來提高人的生物學和精神潛力的范疇、規律、制度和物質設施”。

(二)大學體育文化的界定

大學體育文化是指在大學教學環境下,以學生為主體,以教師為主導,在各種體育活動中相互作用創造出的大學文化形態之一,包括體育活動能力、體育觀念和體育精神 。

有特色、高品位的大學體育文化,以一種無形的力量對大學生的人生觀產生著潛移默化的教育作用和深遠影響。這種影響是任何專業課程所無法比擬的,它可以增強大學生對人文社會科學的興趣,促進其思想觀念、心理素質、價值取向和思維方式的轉變,彌補大學人文學科課堂教育的不足,對拓寬大學生的視野、培養大學生的人文道德素養及培養高層次復合型人才具有深遠意義。大學體育文化是在現實社會大背景下,由校園文化和體育文化相互影響、融合、滲透、促進而發展起來的產物,屬于一種十分復雜又獨特的亞文化形態。如(圖1)所示:

圖1 體育文化與其他文化關系圖

(三)大學體育文化結構研究

“校園體育文化”是在20世紀90年代初期提出的一個概念,它源于20世紀80年代“文化熱”的背景下對“體育文化”與“校園文化”的進一步探討。校園文化和體育文化存在著一定的聯系,校園體育文化正是聯系二者之間的橋梁。

校園體育本身是一種耗散結構,涵概了文化研究中的人與自然、人與人、人的精神與物質關系的全部三個方面。因此,我,我們將校園體育文化劃分為三個子項,同時也構成了其結構的“三層次說”:表層(體育物質文化)、中層(體育制度文化)和里層(體育精神文化)。在這三個層面中,里層的體育精神文化是校園體育文化的核心,它直接決定校園群體的體育價值觀念和體育思維方式等,是校園群體一切體育行為的根本原因;中層的體育制度文化是連接體育精神文化和體育物質文化的中介,對校園群體的體育精神文化和體育物質文化起到引導和約束的作用;表層則是體育精神文化在中層結構作用下的具體物化,是校園體育文化的外在表現。這種物化結果同時又具有對體育精神進行修正的反饋功能。總之,三個層面之間是相互交融、相互滲透。具體層次結構的劃分結果如(圖2)所示:

圖2 校園體育文化層次結構劃分圖

(四)品牌概念的界定

品牌作為一種經濟現象,是市場競爭的必然結果,隨社會生產力發展的不同階段而有不同的內容和形式。品牌最早出現在北歐一帶,是打在牲口上的烙印,起到識別和證明的作用。今天品牌的意義在不斷擴大,已經不僅僅包含具有識別功能的名稱、商標等,還包含了表層符號功能和內在的價值功能的豐富意義。一個品牌的力量在于它有影響購買行為的能力。品牌具有雙重屬性,即精神屬性與物質屬性,它是精神文化與一定物質載體的融合物 。

高校與企業不同,企業的產品形式包含有形的物質產品和無形的服務,而高校的產品主要是提供高等教育服務,向社會提供優秀的畢業生和優質的科研服務,即以無形的產品形式為主。與企業品牌一樣,高校品牌需要一定的載體。高校需要以其教育產品和服務為品牌的載體,提供更為優質的教育服務,培養更為優秀的畢業生。品牌形象源自于社會公眾及消費者對品牌的認知與評價,可以通過品牌的知名度和美譽度加以衡量。良好的大學品牌形象,首先源于一所大學在教育服務、師資、學生、科研、校園環境、社會角色和功能的實現等各方面的良好表現及在公眾中的良好印象,即擁有較高的知名度和較高的美譽度 。其次,良好的大學品牌形象還具有易于為公眾感知和識別的不同于別所大學的非常獨特而鮮明的個性特征。本文所研究的大學體育品牌就是大學獨特而鮮明個性特征之一。

第8篇

關鍵詞:企業文化 意義 實效性

21世紀是一個知識經濟時代,知識經濟時代企業之間的競爭是文化的競爭。因此,加強企業文化建設十分必要。企業文化是決定企業能否健康發展的一個關鍵因素,代表的是一個企業的外在形象和精神內涵。尤其對于旅游公司來說,企業文化顯得更加重要。只有不斷的加強企業文化建設,才能夠讓企業在市場競爭中立于不敗之地。

一、企業文化的功能價值

企業文化是文化中的一種,根據文化的概念和結構,企業文化可分為物質文化、精神文化和制度文化。企業文化在企業的管理過程中發揮著重要的功能。

1.企業文化具有導向功能。導向功能是文化的一個重要的功能,能夠對企業內部的人員產生引領和導向的作用。一方面,它可以對企業的員工的思想和行為產生一定的導向引導作用,另一方面,它能夠對企業的價值理念和行為發揮引導導向作用。企業文化的形成體現的是一個企業的價值理念、行為規范的總和,能夠給企業和企業員工產生積極的導向作用。

2.企業文化具有約束功能。文化具有一定的規范、約束的功能。企業文化包含著一定的規章制度等企業制度文化,這些制度文化可以對員工的行為和思想發揮一定的約束作用,形成一個企業文化氛圍。尤其是企業文化能夠發揮一定的軟約束的作用,對企業員工的群體意識和道德規范進行一定的約束,從而讓員工形成自發的自我控制。

3.企業文化具有激勵功能。一個良好的企業文化能夠發揮巨大的激勵作用,它可以激發出企業員工內心深處的積極向上的動力,發揮很大的精神效應。以人為本的企業文化管理模式,能夠給企業員工帶來更大的激勵作用,讓員工形成一種強烈的集體榮譽感和使命感,力爭為企業做出更大的貢獻。

4.企業文化具有品牌功能。文化是一個企業的精神內核,反應的是一個企業的內在價值和外在形象。企業文化代表的是企業在發展過程中形成的管理理念、企業精神,對于企業發展來說非常重要。尤其是對于旅游公司來說,企業文化的品牌功能更加重要。一個良好的旅游公司首先要有一個好的企業文化,因為這是公司的外在形象,是公司獲得顧客認可的一個非常重要的方面。因此,企業文化具有品牌功能,而這個品牌可以給企業帶來更多更好的發展機遇。

二、旅游企業文化建設中存在的問題

隨著企業對文化建設的重視,旅游企業文化建設整體情況比較好,取得了一定的成績,尤其是對于企業文化的價值與功能、意義等有了更加深入的認識。隨著市場競爭的激烈,旅游企業也越來越重視文化建設。但是,在企業文化建設的實效性方面還存在一些不足。

1.對企業文化建設的認識有待于進一步提高。對于一些中小型的旅游企業來說,對于企業文化建設的認識深度不夠,在建設過程中還存在一些不足。尤其是對于企業文化的內涵、企業文化的價值,尤其是如何發揮企業文化的實效性方面還處于一個較低的層面。很多中小旅游企業還沒有形成自己的企業文化理念,沒有自己企業的精神內核。所以說,對于中小型旅游企業來說,在文化建設的內涵認識上海需要進一步提高。

2.過于重視企業文化建設的結果,而忽視了過程。對于文化建設來說,是一個系統的工程,不是一朝一日就能夠建設成功的,需要日積月累,穩步推進,循序漸進的進行。但是,對于一些旅游企業來說,在進行文化建設的過程中總是急于要結果,希望企業文化瞬間能夠發揮巨大的價值,能夠發揮巨大的品牌意識。但是,這種急于求成的文化建設,會導致企業文化建設力度不夠,效果不夠明顯。這種短平快的方式很難形成一個良好的健康的、具有品牌意識的企業文化。

3.企業文化建設的形式有待于進一步豐富。很多企業在進行文化建設的時候,很容易步入一些誤區,認為強有力的口號就是代表企業文化建設,認為多搞幾次娛樂活動就是加強企業文化建設的手段。這種認識顯然是片面的,流于形式的口號式的建設模式,很難能夠建設出一個優秀的企業文化。

三、加強旅游企業文化建設的實效性的對策

在現代社會,旅游企業之間的競爭非常激烈,而競爭的核心在于企業文化之間的競爭。具有良好的企業文化基礎的旅游企業在競爭中往往能夠取得一席之地。當前,很多旅游企業在文化建設上存在一些誤區或者不足,嚴重制約了企業的發展。因此,新時期應該著重加強對旅游企業文化實效性的建設,實現旅游企業文化建設上的新突破。

1.構建完備的旅游企業文化建設管理體系。

文化體現的是一個企業的精神內核,需要長期堅持不懈的努力營造。因此,旅游企業首先應該從思想上高度重視文化建設對于企業員工和企業發展的重要性,相關文化建設管理部門應該加強管理。其次,建立健全文化建設制度。企業文化建設同樣需要制度的規范和保障,完備的企業文化建設規章制度能夠保證企業文化建設有序、有針對并且有實效性的進行下去。最后,企業文化建設不僅僅是某一個部門的事情,需要旅游企業內部各個部門的通力合作,需要企業員工共同努力。

2.打造旅游企業文化的核心理念

首先,要立足于傳統文化之上。旅游企業文化是文化的一個子系統,應該不斷的吸取傳統文化中的精華,以傳統文化為根基,立足于傳統文化的基礎上來形成自己的特有文化特點,這樣才能夠充分發揮文化的生命力。

其次,要樹立以人文本的文化管理理念。對于旅游企業來說,品牌文化的影響很重要。在旅游企業文化的核心內涵構造中應該首先強調以人為本的理念,強調尊重人、信任人、理解人和關心人。只有這樣才能夠讓旅游企業的職工一起形成統一的價值觀念,在工作中也能夠踐行以人為本的理念。同時,能夠充分企業文化的品牌意識,吸引更多的旅游顧客來選擇。

最后,旅游企業文化建設應該強化服務意識。服務意識是旅游企業文化中非常核心的一個因素,也是旅游企業文化最基本的一個特點。因此,旅游企業文化在構建過程中不可缺少的就是要強化服務意識。因為作為一個服務行業,服務意識越強,代表的是它的綜合文化也就越好,也就能夠更加容易形成品牌意識。而這種以服務意識為主體的旅游企業文化將能夠吸引更多的顧客,為企業帶來更多的效益,促進企業更加和諧穩定的發展。

3.豐富旅游企業文化建設的形式手段

企業文化的構建不僅需要一個完備的文化建設管理體系,需要一個核心的文化理念作為指導,同時還需要依托一定的活動載體進行,這樣才能夠讓文化建設更富有意義,富有實效性。

首先,加大宣傳動員。對于企業來說,企業文化的形成需要企業全體員工的努力與參與。因此,加大宣傳力度,全面動員職工積極參與文化建設活動,是開展企業文化建設的一個重要前提。只有企業廣大的員工從思想上高度重視文化建設的重要性,才能夠在實際工作中切實行動起來。

其次,精心設計文化建設載體。一個企業要想形成自己獨特的企業文化,就必須要根據自己的企業特點,來精心設計文化建設的活動載體。一方面,要加強以企業文化創建為主題的教育活動,通過一些活動的開展,幫助廣大的職工了解企業文化的內涵,增強構建企業文化的責任感,鼓勵職工形成良好的道德文化風貌,形成良好的與企業共發展的集體榮譽感。另一方面,積極發揮榜樣的引領作用。在企業文化建設的過程中,對于積極支持文化建設,發揮重要作用的職工要進行表彰,充分利用先進職工的先進事跡,優秀集體及個人等榜樣的力量,來樹立優秀典型,激勵廣大的職工積極開展文化建設活動,并在其中發揮自己的價值和作用。

最后,企業文化建設活動與企業的主要業務主要結合。企業文化建設不是單一的一項工作,而是有機的融合到企業的主要業務中的。對于旅游企業來說更是如此。因此,旅游企業在進行文化建設的時候,一定要結合旅游企業的特點,把企業文化有機的融合到旅游企業的工作業務中,這樣不僅能夠有助于文化的建設,還可以把企業的核心理念融入到旅游服務中,有利于企業文化品牌意識的形成,從而能夠發揮企業文化的品牌作用。

旅游企業文化的建設對于旅游企業的發展來說有重要的意義。要想切實發揮文化建設的實效性,就要從組織領導,制度保證,活動載體以及緊密結合實際工作等幾個方面進行。只有這樣才能夠增強文化建設的實效性,才能夠充分發揮旅游企業作為服務行業的一個重要的文化價值。

第9篇

如果說現代公司是依靠它們各自的品牌來實現自己的擴張之夢的話,那么,對于后現代公司來說,品牌則是其生存的基礎。一個成熟的品牌代表著一種話語和權力。

品牌的重要性已超過土地、貨幣與人力資本

在后現代社會,品牌已成為企業最重要的無形資產。可口可樂的總裁說,即使把可口可樂在全球的工廠全部毀掉,它仍可在一夜之間東山再起。原因就在于,品牌作為巨大的無形資產,其重要性已超過土地、貨幣、技術和人力資本等構成企業的諸多要素。世界性品牌的擁有量已成為衡量一個國家實力的重要標準。象美國、日本等發達國家,其世界性品牌的擁有量與其國家的實力都是十分匹配的。因此,后現代社會的全球經濟競爭將演變為一場品牌之爭,品牌戰略可視為一種國家戰略。在這樣的背景下,以后現代企業模式進行大規模的聯合、兼并與重組,構筑后現代企業集團和集團聯盟的現象將成為21世紀一道壯麗的經濟風景線。

品牌的塑造是一個系統、科學而漫長的過程

無論在現代還是后現代,品牌的塑造都是一個系統、科學而漫長的過程,但后現代企業模式可以加速這一進程。東方贏在《超速模式》一書中所總結的后現代企業超速成長模式,具有十分重大的現實意義,值得大力研究與推廣。

關于后現代企業成長與品牌塑造理論的建構只是剛剛開始,更多更優秀的模式尚等待實踐者與理論家的共同總結與創造。在運用后現代企業超速成長模式實施企業擴張與品牌塑造時,應注意以下問題:

(1)后現代企業的超速成長模式是相對于現代企業模式的,它比現代企業模式能更快地實現自己的經營與品牌擴張目標,相對于現代企業可以實現一定程度上的跨越式發展。但后現代企業經營模式不是一種“神話模式”,實踐這一模式與實踐現代乃至古典企業模式同樣是一個系統、科學而漫長的過程,它的系統性和科學性與現代企業相比有過之而無不及。象微軟、戴爾、雅虎等在短時間之內成長為世界性品牌的事實,無不蘊涵著其在品牌塑造與擴張過程中對新的經營管理模式的精心研究與運用;

(2)后現代企業的品牌塑造不能為超速而超速。后現代品牌塑造的超速模式本質上是在新的后現代社會與經濟條件下,企業為立于不敗之地而作出的無奈的選擇。后現代企業如不運用超速擴張模式,在風云變換的后現代社會將無立足之地。

品牌是一個復雜的文化系統

有人說,品牌的背后是文化。以后現代文化經濟的觀點來看,這話只說對了一半。因為品牌作為一種文化現象乃至文化系統,文化是構成它的本質要素,是它的內容與形式,是它的全部,而不是它的裝點和附庸。

首先,一個品牌的基礎——構成其產品的成熟的技術系統本身就屬于文化的范疇。其次,產品的營銷全程——從產品的定位到包裝、推廣與傳播,沒有一個環節可以脫離文化;甚至銷售與售后服務過程中的每一個環節都必須運用文化手段并傳達品牌的文化內涵。而綠色營銷的興起更使得后現代營銷成為一種純粹的文化之旅,在高揚企業對自然與社會生態的責任的同時,綠色營銷開啟了一個文化營銷的新時代。而營銷是品牌塑造的核心部分。企業品牌的塑造在以產品品牌塑造為基礎的前提下,本身也屬于大營銷的范疇。

要想成功塑造一個后現代品牌,必須對品牌作為復雜文化系統有著充分的認識。要改進品牌的背后是文化的觀念,以文化經濟的觀點來塑造作為超級文化系統的后現代品牌。

品牌、權力與話語

一個成功的品牌具有強大的力量,會引發目標消費群的迷信,這就是品牌的權力。一個品牌一旦形成這樣的權力,就會同時擁有巨大的話語權,對公眾和社會產生重大的影響力。強勢品牌還會成為國家實力的象征,成為國家與民族的象征。盡管在跨國公司越來越成為全球經濟主角的后現代時期,公司的國籍已被淡化,民族國家的影響已被淡化,但品牌卻一直獨立于跨國公司經營本土化過程之外。不論跨國公司的分支機構如何本土化,它的品牌總是脫離不了強烈的母公司國家或民族的色彩。甚至跨國公司越成功,它的品牌就越具有其母公司國家的色彩。就象可口可樂永遠改變不了其美國品牌的形象,梅塞德斯—奔馳永遠改變不了其德國品牌的形象一樣。因此,從這一意義上講,跨國公司在本土化的同時,永遠都不會停止其本質上的母公司文化擴張。在這一擴張過程中,跨國品牌將擁有越來越大的話語權。

2、后現代企業的品牌—文化戰略

后現代企業的品牌戰略就是文化戰略

如前所述,品牌是一個復雜的文化系統。因此,從文化經濟的觀點來講,品牌戰略就是文化戰略。在進行品牌文化的建設時,須充分體現人文理性與工具理性的有機融合,并力避對文化做狹義的理解。否則,文化將走向其對立面,所謂后現代企業的品牌文化戰略也將背離其宗旨。

站在過去、現在與未來的坐標點上創造后現代品牌

后現代品牌的塑造既是一項龐大的文化工程,就需要品牌創造者站在過去、現在與未來的坐標點上,對古典、現代以及后現代文化之間的關系進行深入的洞悉。后現代品牌創造者尤其要對后現代社會和后現代文化有著深刻的認識,這樣才能掌握后現代消費者的需求與文化取向。

在了解后現代消費者的需求與文化取向的基礎上,優秀的品牌創造者應該走在消費者的前面,針對不同的目標消費群去創造需求。

品牌戰略的制定應由知識總監與營銷總監共同負責

品牌戰略,尤其是產品品牌戰略的制訂應由知識總監和營銷總監共同完成。在很多沒有設立知識總監職位的企業中,營銷總監實際上同時也是知識總監。但這不是一種理想的做法。在后現代企業時代,知識總監的設立對于企業是一項戰略性的決策。

品牌戰略必須貫穿CEO和首席文化官的意志

相關期刊
主站蜘蛛池模板: 污污动漫在线看| 伊人222综合| 国产99久久精品一区二区| 午夜国产福利在线观看| 亚洲成a人片在线观看久| 亚洲理论电影在线观看| 精品国产三级a∨在线观看| 国产一卡2卡3卡4卡无卡免费视频| 黄网址在线观看| 国产成人无码午夜视频在线观看 | 久久99精品久久久久久不卡| 日韩成人在线网站| 久久香蕉超碰97国产精品| 最近中文字幕在线中文视频| 亚洲中文无码mv| 欧美一级手机免费观看片| 亚洲伊人色欲综合网| 欧美11一12周岁a在线观看| 亚洲中字慕日产2020| 欧美一区二区三区四区视频| 亚洲国产成人精品女人久久久| 欧美性猛交ⅹxxx乱大交禽| 亚洲欧美日韩一区在线观看| 欧美综合自拍亚洲综合图片区| 亚洲热妇无码av在线播放| 欧美精品人人做人人爱视频| 亚洲欧洲尹人香蕉综合| 欧美成人免费全部网站| 亚洲国产成人精品激情| 欧美一级片在线看| 亚洲AV色香蕉一区二区| 日韩精品无码一区二区三区免费 | 蜜桃av噜噜一区二区三区| 国产乱理伦片a级在线观看| 色综合天天综合高清网国产| 囯产精品一品二区三区| 精品精品国产高清a毛片| 免费黄色一级片| 狂野欧美性猛xxxx乱大交| 亚洲精品动漫免费二区| 欧美日韩电影在线播放网|