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醫藥行業在投資界擁有“永不衰落的朝陽產業”的美譽,20xx年英國《金融時報》500強企業所屬行業中,制藥業是僅次于銀行業的全球最有投資價值的行業。醫藥行業分為醫藥工業和醫藥商業兩大組成部分,其中醫藥工業包括化學制藥工業(包括化學原料藥業和化學制劑業)、中成藥工業、中藥飲片工業、生物制藥工業、醫療器械工業、制藥機械工業、醫用材料及醫療用品制造工業、其他工業八個子行業。一、我國醫藥行業發展現狀
(一)醫藥行業的特點
1、高技術
醫藥制造業是一個多學科先進技術和手段高度融合的高科技產業群體。20世紀70年代以來,新技術、新材料的應用擴大了疑難病癥的研究領域,為尋找醫治危及人類疾病的藥物和手段發揮了重要作用,使醫藥產業發生了革命性變化。
2、高投入
醫藥產品的早期研究和生產過程GMP(藥品生產質量管理規范)改造,以及最終產品上市的市場開發,都需要資本的高投入。尤其是新藥研究開發(R&amD)過程,耗資大、耗時長、難度不斷加大。目前世界上每種藥物從開發到上市平均需要花費15年的時間,耗費8-10億美元左右。美國制藥界在過去的20年間,每隔5年研究開發費用就增加1倍。20xx年,世界制藥業的“三巨頭”——美國輝瑞公司、葛蘭素史克公司和諾華制藥公司的研究開發費用分別達71億美元、46億美元和35.5億美元,研究開發費用占全年銷售額的比例均在15~16之間。
3、高風險
從實驗室研究到新藥上市是一個漫長的歷程,要經過合成提取、生物篩選、藥理、毒理等臨床前試驗、制劑處方及穩定性試驗、生物利用度測試和放大試驗等一系列過程,還需要經歷人體臨床試驗、注冊上市和售后監督等諸多復雜環節,且各環節都有很大風險。一個大型制藥公司每年會合成上萬種化合物,其中只有十幾、二十種化合物通過實驗室測試,而最終也可能只有一種候選開發品能夠通過無數次嚴格的檢測和試驗而成為真正的可用于臨床的新藥。目前,新藥研究開發的成功率還比較低,美國為1/5000,日本為1/4000。即使新藥研發成功、注冊上市后,在臨床應用過程中,一旦被檢測到有不良反應,或發現其他國家同類產品不良反應的報告,也可能隨時被中止應用。
4、高附加值
藥品實行專利保護,藥品研究開發企業在專利期內享有市場獨占權。由于藥品研究開發的高額投入,制藥公司一旦獲得新藥上市批準,其新產品的高昂售價將為其獲得高額利潤回報。生物工程藥物的利潤回報率也非常高,尤其是擁有新產品、專利產品的企業,一旦開發成功便會形成技術壟斷優勢,回報利潤能達十倍以上。
5、相對壟斷
醫藥制造業從根本上說,是被以研究開發為基礎的大制藥公司所壟斷,并且這種壟斷有進一步加強的趨勢。20xx年,世界前10家跨國制藥公司占全球藥品市場的份額為43,前20家占有率已經達到60以上。
我國制藥業長期以來以仿制藥物為主,自主研發實力不強,R&amD投入較少,利潤回報、風險性等產業特征也相應表現得不如世界發達國家制藥業那樣突出。但隨著醫藥產業國際化進程加快,我國醫藥制造業在自主開發、知識產權保護的發展道路上,對產業特性的感受將會越來越強烈。
(二)醫藥行業在國民經濟中的地位
自1997年以來,醫藥工業在國民經濟中的地位穩步提高,主要經濟指標占全部工業總額的比重,呈現穩步增長態勢。醫藥行業在國民經濟中所占比重不大,以資產為主的規模比重僅為2-3,效益指標相對高一些也僅為3-4,是我國實現經濟效益的穩定來源產業之一,但并未進入支柱產業之列。醫藥行業與人民群眾的日常生活息息相關,是為人民防病治病、康復保健、提高民族素質的特殊產業。在保證國民經濟健康、持續發展中,起到了積極的、不可替代的“保駕護航”作用。
表1:醫藥工業主要經濟指標占全國工業比重
1997年1998年1999年20xx年20xx年20xx年
企業數()1.071.092.022.032.192.17
工業總產值()1.852.032.062.083.043.18
總資產()1.932.002.082.222.662.79
銷售收入()1.861.971.971.972.262.30
利潤()4.35.34.43.13.783.84
資料來源:國家統計局
表2:20xx~20xx年醫藥工業主要經濟指標在工業行業中的排名
20xx年20xx年20xx年
凈資產數額131312
資產總額141313
工業總產值(不變價)111811
銷售收入191818
利潤總額9711
利稅總額91215
資料來源:國家統計局,其中20xx年為快報數據。
(三)我國醫藥行業發展現狀
我國是目前僅次于美國的世界第二制藥大國,可生產化學 原料藥1300多種,總產量80余萬噸,其中有60多個品種具有較強國際競爭力;化學藥品制劑30多種劑型、4500余個品種;在全球已經研究成功的40余種生物工程藥品中,我國已能生產18種,其中部分藥品具有一定產業化規模;中成藥產量60余萬噸,中成藥品種、規格達8000多種;可生產醫療器械近50個門類、3000多個品種、11000余個規格的產品。
1、近6年醫藥工業生產規模不斷擴大,產值、產量穩步增長,連年創出新高
全國醫藥工業總產值由1998年的1712.8億元增長至20xx年的3876.5億元,年均增長17.75;工業增加值由1998年的468.3億元增長至20xx年的1133.2億元,年均增長19.33。
20xx年醫藥工業實現產品銷售收入2962.1億元,在39個工業行業中排第18位;實現利潤273.95億元,在39個工業行業中排第11位。
2、重點子行業中的化學制藥業成為醫藥工業的主要支柱,中藥工業穩步發展,生物制藥和醫療器械行業進入高速發展時期
我國醫藥工業的重點子行業主要包括化學制藥、中藥工業、醫療器械和生物制藥業。
(1)化學制藥業成為醫藥工業的主要支柱,保持穩步增長態勢
20xx年,我國化學制藥業共完成總產值2383.76億元,完成增加值607.4億元,完成的總產值和增加值分別占醫藥工業的50以上。化學制藥業中的化學原料藥業和化學制劑業兩個門類增長速度不一,化學原料藥業增長勢頭好于化學制劑業。
我國已是全球第二大化學原料藥生產國和主要化學原料藥出口國,化學原料藥已經成為醫藥工業的支柱,產值約占整個醫藥工業的1/3,原料藥生產量約占世界化學原料藥市場份額的22,原料藥產量約有50出口。受跨國公司“轉移生產”等因素影響,未來3-5年,我國化學原料藥業將保持較好增長趨勢,化學制劑業隨著我國醫藥健康防疫體系的完善、醫療保險覆蓋面擴大、農村醫療擴大等也將平穩增長。
(2)中藥行業是醫藥工業的第二大支柱
中藥行業包括中藥飲片和中成藥兩大門類。20xx年中藥工業完成總產值800.9億元,完成增加值294.9億元。1998-20xx年間,我國中藥工業增加值年均增長15.54,銷售產值年均增長18.8。從整體狀況看,目前我國中藥行業裝備水平和工藝水平還不高,缺乏行業技術質量標準,產品質量的穩定性較難保證。20xx年國家有關部門提出了中藥產業國際化發展戰略,將推動中藥、生化藥出口列為科技興貿的基本戰略之一,這對中藥行業持續穩定增長將起到積極作用。
(3)生物制藥近年來發展迅速
生物制藥業是我國受現代生物工程技術推動而迅速發展起來的新興產業,近年來發展非常迅速。20xx年,生物制藥業工業總產值194.9億元,增加值72.3億元,較上年分別增長16.3、10.05,其中基因和疫苗生產發展很快,年均增長速度超過20。20xx年國家加強衛生防疫機構建設和緊急防御體系,啟動了十余億元的疫苗計劃,列出了今后幾年將重點發展的6類生物醫藥項目,這些舉措將帶動我國生物制藥業的高速發展。
(4)醫療器械行業將進入高速發展時期
世界醫療器械市場主要由美國、日本、法國、英國等發達國家壟斷。我國醫療器械產業占世界市場的份額較低,但我國已成為全球醫療器械十大新興市場之一,是除日本以外亞洲最大的市場。20xx年醫療器械行業總產值188.7億元,增加值72.9億元,分別較上年增長15.04、16.27。目前我國生產的醫療器械產品主要為常規、普及型產品,高精尖產品數量少,缺少能拉動產業整體升級發展的核心產品。隨著經濟的發展,人民自我保健需求的增加,醫療器械行業將進入高速發展時期。
3、醫院下游市場發展趨于完善
我國醫藥商品的銷售,以委托醫藥商業貿易公司和企業自銷為主。目前我國已有藥品批發企業7486家,藥品零售企業151760家。醫藥物流作為醫藥產業中的全新領域得到了飛速發展,一批具有一定規模、較為完善的網絡結構和現代管理水平的現代醫藥物流企業脫穎而出,一大批醫藥商業企業正在向著醫藥物流企業轉變。
4、重點醫藥生產區域已經形成
從地域效益分布程度來看,20xx年醫藥行業效益聚集的前10省市分別占全行業銷售收入總額的70.03、實現利潤的73.12。在華北、華東、華南及四川等具有醫藥工業基礎,有地方政府積極支持、將醫藥工業作為重點扶持產業發展的地區,成為醫藥工業產業聚集、實現效益相對集中的區域格局基本形成。20xx年全國實現效益前10名省市如下表所示:
排序銷售收入總額前10名省市利潤總額前10名省市
1江蘇江蘇
2浙江浙江
3山東北京
4廣東河北
5上海廣東
6河北山東
7天津上海
8北京天津
9湖北吉林
10四川四川
(四)醫藥行業發展的政策環境
1998年以前,我國醫藥產業的市場準入條件很低,導致企業規模較小,低水平重復建設嚴重。1998年以來,國家提高了醫藥產業的進入壁壘,在醫藥生產和流通企業中強制實施GMP(藥品生產質量管理規范)、G(藥品經營質量管理規范)、GCP(藥品臨床研究質量管理規范)、GAP(藥材生產管理規范)等;對藥品生產企業和藥品經營企業分別實行生產許可證、經營許可證制度,對醫藥產品制訂了藥品注冊制度,對中藥、醫療器械等各子行業制定了不同的市場準入條件。這一系列制度的推廣與實施,保障了我國醫藥行業的有序發展,醫藥行業已形成了嚴格的市場準入機制。
近年來,國家相繼出臺了一系列改革措施,其中與醫藥行業有密切關系的主要包括:基本醫療保險制度、藥品分類管理、GMP認證制度、藥品集中招標采購、藥品降價、降低出口退稅率等。
1、基本醫療保險制度的實施將促進一些國產普藥生產企業的發展
1998年底,國務院了《關于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》,醫療保險制度改革正式實施。對于醫藥制造業而言,醫療保險制度改革的影響,更多地表現為對藥品需求結構調整的引導。20xx年6月,國家公布了《國家基本醫療保險藥物目錄》,規定基本醫療保險的基本原則是“低水平、廣覆蓋”,用藥范圍主要確定于療效確切、價格低廉的基本治療用藥。一些療效好、價格低、質量可靠的普藥、國產藥生產企業將會擴大在醫療保險用藥中的比重,擴大市場份額。
2、處方藥與非處方藥分類管理制度的實施將使我國非處方藥發展進入黃金時期
1999年,我國頒布了《處方藥與非處方藥分類管理辦法》(試行)并正式啟動了藥品分類管理工作。截止到20xx年底,國家已正式公布了非處方藥物(OTC)目錄共六批。OTC藥物可以進行廣告宣傳并無需醫生處方即可購買,在宣傳和流通方式上有較大的優勢。我國OTC市場近年來發展迅猛,1990年OTC銷售額為19億元,20xx年達320億元,隨著人民生活水平不斷提高,消費群體保健意識的不斷加強,自我藥療市場發展潛力巨大,OTC市場將出現發展的黃金時期。
3、GMP認證制度的實施淘汰了近千家規模小、資金實力弱的醫藥小企業,提高了我國醫藥生產企業的整體競爭能力
20xx年,國家醫藥行政管理部門在醫藥行業推行GMP(藥品生產質量管理規范)、G(藥品經營質量管理規范)、GCP(藥品臨床研究質量管理規范)、GAP(藥材生產管理規范)認證制度,其中影響最大的是針對醫藥生產企業的GMP認證制度。GMP的中心內容是在生產過程中建立質量保證體系,實行全面質量保證,確保產品質量。國家食品藥品監督管理局要求所有藥品制劑和原料藥生產企業必須在20xx年7月1日前通過GMP認證,達不到要求的一律停止生產。據統計,截至到20xx年6月31日,全國累計有3101家藥品生產企業通過GMP認證,占全國藥品生產企業的60,有1970家藥品生產企業和884家藥品生產車間未通過認證。
4、藥品降價和集中招標采購制度的實施使強勢醫藥生產企業進一步擴大市場份額
藥品定價采取政府定價、政府指導價、市場調節價三種定價方式,其中:列入國家基本醫療保險目錄的1000多種藥品與醫保藥品目錄以外具有壟斷性生產、經營的藥品實行政府定價和指導價;其他藥品實行市場調節價。1997年以來,國家先后10多次降低中央管理藥品價格,降價金額累計達160億元,平均降價幅度在15以上。從20xx年起,國家有關部門決定擴大藥品集中招標采購在全國重點城市的試行范圍,要求醫療單位在采購臨床上應用普遍、用量較大的《國家基本醫療保險藥品目錄》藥品時必須進行集中招標,以進一步降低基本藥品價格。國家根據市場和醫療消費情況實施藥品降價政策已成必然的發展趨勢。藥品降價和集中招標采購制度有利于降低藥品的“虛高”利潤,促使藥品利潤在生產、流通、使用環節合理分配,而強勢醫藥生產企業可以借助價格、成本、品牌上的優勢,在此過程中進一步擴大市場份額。
5、降低出口退稅率將使一些中小原料藥生產企業面臨淘汰,化學原料藥生產企業的集中度將得到加強
我國將從20xx年1月1日起,降低出口退稅率。這項政策的實施,將對化學原料藥業產生了一定沖擊和影響。我國是化學原料藥生產和出口的大國,原料藥生產企業在國內原料藥生產能力過剩,銷售價格不斷下降的情況下再受到降低出口退稅率的影響,其盈利空間將日趨狹窄。大型原料藥生產企業由于擁有規模化生產效益,產品成本較低,在降稅后仍具有較大的比較優勢,而一些中小型原料藥生產企業將被迫退出這一行業。
(五)醫藥行業的發展趨勢
在未來3-5年,我國醫藥行業將繼續保持穩定發展,化學原料藥、中藥、生物制藥成為發展重點,醫藥生產企業的結構調整將進一步加快,大批規模小、資金實力弱的小企業將在競爭中被淘汰,具有國際競爭能力的大公司、大集團將不斷出現。外商投資企業所占比重將不斷加大,成為醫藥生產企業中一支骨干力量。
1、《醫藥行業十五規劃》明確了醫藥行業的重點發展領域及結構調整方向
重點發展領域包括:發展優勢原料藥業,繼續發揮化學原料藥方面的優勝,分層次發展化學原料藥,重點突破一批大宗原料藥的關鍵生產技術,開發具有我國自主知識產權的產品、國內短缺的產品及具有高附加值的出口產品;充分發揮石家莊、哈爾濱、沈陽和重慶等老醫藥工業基地的作用,加大技術改造力度,提高競爭力,培育一批技術水平高、生產規模大、國際市場競爭力強的大企業;促進中藥現代化,加快中藥現代化步伐,積極推進中藥材生產規模化、產業化和集約化進程,建立中藥材生產質量管理標準體系,推廣中藥材的規范化種植,加強重點中藥企業技術改造;在現代生物制藥方面,重點研究具有我國自主知識產權、具有較好產業化前景、良好經濟效益和社會效益的生物工程技術藥物,加快研發關系國計民生的防治嚴重傳染疾病的基因工程、微生物載體、核酸等新型疫苗,以及針對病毒性疾病的新型治療性疫苗。
在醫藥企業組織結構調整方面,積極培育具有國際競爭力的大公司、大集團。引導企業投資方向,及時淘汰落后產品及生產工藝,嚴格控制新開辦企業數量;仿制產品的生產審批將考慮市場供需情況和技術水平狀況;制假售假、污染嚴重、扭虧無望、達不到GMP要求的企業,依法關閉、破產;鼓勵中小企業在專業化分工的基礎上與大型企業進行多種形式的協作與聯合,實現優勢互補。
2、產業結構調整指導
20xx年4月國家發改委、人民銀行、銀監會聯合下發了《關于進一步加強產業政策和信貸政策協調配合控制信貸風險有關問題的通知》,制定了《當前部分行業制止低水平重復建設目錄》,要求對其中的禁止類項目一律停止建設,對已建成的項目要堅決限期淘汰、依法關閉;對限制類項目中的擬建項目停止建設,在建項目暫停建設并進行清理整頓。其中涉及醫藥行業的目錄如下:
禁止類限制類
手工膠囊填充維生素C原料項目
軟木塞燙臘包裝藥品工藝青霉素原料藥項目
塔式重蒸餾水器勞動保護、三廢治理不能達到國家標準的原料藥項目
無凈化設施的熱風干燥箱一次性注射器、輸血器、輸液器項目
安瓿拉絲灌封機藥用丁基橡膠塞項目
鉛錫軟膏管無新藥、新技術應用的各種劑型擴大加工能力的項目(填充液體的硬膠囊除外)
粉針劑包裝用安瓿原料為瀕危、緊缺動植物藥材,且尚未規模化種植或養殖的產品生產能力擴大項目
藥用天然膠塞
直頸安瓿項目
3、外商投資指導政策
20xx年,國務院修訂頒布了新的《外商投資產業目錄》,其中對外商投資醫藥制造業的指導政策如下:
類別目錄
限制類氯霉素、青霉素G、潔霉素、慶大霉素、雙氫鏈霉素、丁胺卡那霉素、鹽酸四環素、土霉素、麥迪霉素、柱晶白霉素、環丙氟哌酸、氟哌酸、氟嗪酸生產
安乃近、撲熱息痛、維生素B1、維生素B2、維生素C、維生素E生產
國家計劃免疫的疫苗、菌苗類及抗毒素、類毒素類(卡介苗、脊髓灰質炎、白百破、麻疹、乙腦、流腦疫苗等)生產
成癮性麻醉藥品及精神藥品原料藥生產(中方控股)
血液制品的生產
非自毀式一次性注射器、輸液器、輸血器及血袋生產
禁止類列入國家保護資源的中藥材加工(摩香、甘草、黃麻草等)
傳統中藥飲片炮制技術的應用及中成藥秘方產品
鼓勵類我國專利或行政保護的原料藥及需進口的化學原料藥生產
維生素類:煙酸生產
氨基酸類:絲氨酸、色氨酸、組氨酸等生產
采用新技術設備生產解熱鎮痛藥
新型抗癌藥物及新型心腦血管藥生產
新型、高效、經濟的避孕藥具生產
采用生物工程技術生產的新型藥物生產
基因工程疫苗生產(艾滋病疫苗、丙肝疫苗、避孕疫苗等)
海洋藥物開發與生產
艾滋病及放射免疫類等診斷試劑生產
藥品制劑:采用緩釋、控釋、靶向、透皮吸收等新技術的新劑型、新產品生產
新型藥用佐劑的開發應用
中藥材、中藥提取物、中成藥加工及生產(中藥飲片傳統炮制工藝技術除外)
生物醫學材料及制品生產
獸用抗菌原料藥生產(包括抗生素、化學合成類)
獸用抗菌藥、驅蟲藥、殺蟲藥、抗球蟲藥新產品及新劑型開發與生產
1、醫藥工業企業集中度不高
20xx年,世界前20家醫藥公司在全球藥品市場份額的占有率達60以上。20xx年,我國醫藥行業前20名企業(以銷售收入排序)的資產總額占全行業的16.5,銷售收入占20.3,實現利潤占21.2。前60強企業實現的銷售收入和利潤占全行業的比重也只有30-40。我國醫藥工業企業過于分散,行業集中度較低。從數量上來看,20xx年全國醫藥工業企業共有4600家左右,其中小型企業占79.1,中型企業占13.9,大型企業僅占7。從效益情況看,20xx年4600多家企業中微利和虧損企業占全部醫藥工業企業的85以上。中小企業數量過多,不利于發揮規模效益和提高企業盈利水平,也難以適應醫藥行業高技術、高投入、高風險、高附加值、相對壟斷的行業特性。推進企業組織結構調整、提高產業集中度已成為我國醫藥行業發展的必然趨勢。
2、技術創新體系尚未形成,生產技術水平有待改善
近年來,隨著我國“科教興藥”政策的實施,醫藥行業總體技術實力得到了提高,但是還存在一些問題:一是科研開發投入不足。跨國制藥公司的研究與開發投入一般都占銷售總額的15以上,而在我國不足2。科研投入的不足使我國擁有自主知識產權的醫藥產品較少,產品更新慢,重復嚴重,化學原料藥中97的品種是“仿制”產品;二是裝備水平亟待提高。我國大部分制藥企業的裝備還以機械化為主,距發達國已進入以計算機控制為主的自動化裝備生產階段還有較大差距;三是科技成果迅速產業化的機制尚未完全形成。我國醫藥科技成果的轉化率僅8左右,真正形成產業化生產只有2-3。
3、產品質量、性能有待提高
我國是化學原料藥生產大國,產量已居世界第二,但藥物制劑研發水平低,多數制劑產品質量不高,穩定性差,難以進入國際市場。現階段我國平均一種原料藥只能做成三種制劑產品,而國外一種原料藥能做十幾甚至幾十種制劑產品。國產醫療器械產品大多是附加值較低的常規中低檔產品,產品返修率和停機率高,產品性能不穩定,造成臨床上所需的高、精、尖醫療器械與新型實用醫療設備多數依賴進口。
4、醫藥流通體系不健全
我國前三大醫藥商業企業占國內醫藥市場份額的比例為17,而美國前三大醫藥商業企業占全美市場份額的60,我國醫藥商業集中度較低。醫藥流通在計劃經濟體制下形成的三級批發格局被打破以后,新的醫藥流通體系尚未完全形成。目前我國醫藥流通的批發環節以委托醫藥商業公司銷售和企業自銷為主。近年來,醫藥生產企業出于對產品價格加以控制和參與市場競爭的需要,加強了自營自銷力量。
二、我行醫藥行業業務發展現況分析
(一)我行醫藥行業發展現狀
1、近三年我行醫藥行業信貸業務發展呈現穩步增長態勢
根據信貸管理信息系統提取的數據,截止20xx年底,全行公司類醫藥行業客戶1200戶,信貸業務余額181.91億元,較20xx年底增加35.3億元,增長24.1,其中:貸款余額168.3億元(含票據貼現10.21億元),占92.5;票據承兌余額11.57億元,占6.4;貿易融資業務余額1.19億元,占0.7;保證及信貸證明余額0.85億元,占0.8。
醫藥行業貸款余額近三年增長較快,20xx年底醫藥行業貸款余額為168.3億元,比20xx年底增加29.5億元,增長21.2,與同期全行公司類貸款15.2的增長速度相比,高出6個百分點。醫藥行業貸款余額占全行公司類貸款余額的比重由20xx年底的1.13上升到20xx年底的1.28。醫藥行業近三年發展情況如下:
單位:萬元
信貸余額較上年增長貸款余額較上年增長貸款余額占全行公司類貸款的比重
20xx年底1,231,4471,191,4191.13
20xx年底1,465,75219.01,388,38216.51.19
20xx年底1,819,10124.11,683,03621.21.28
20xx年6月末1,715,6361,585,541
2、醫藥行業不良貸款額、不良貸款率有所下降,但資產質量仍不容樂觀
截止20xx年底,我行醫藥行業不良貸款客戶389戶,占醫藥行業客戶總數的32.42;五級分類口徑不良貸款余額29.5億元,比20xx年底減少4.27億元,不良貸款率為17.55,較20xx年底下降6.8個百分點;“一逾兩呆”口徑不良貸款余額22.35億元,比20xx年底減少3.56億元,不良貸款率為13.28,較20xx年底下降5.4個百分點;欠息戶409家(其中有息無本戶20家),占客戶總數的34.1,欠息額7.33億元,比20xx年底減少2.62億元,其中催收利息7.26億元,比20xx年減少2.2億元。從不良貸款形成時間來看,1999年以前發生的信貸業務形成的不良貸款(五級分類口徑)余額為19.95億元,占20xx年底不良貸款總額的67.6;欠息額6.3億元,占欠息額的85.9。
受醫藥行業客戶結構調整以及剝離因素的影響,20xx年6月底,醫藥行業五級分類口徑不良貸款額下降為12.06億元,不良貸款率為7.61;一逾兩呆口徑不良貸款余額10.23億元,不良貸款率為6.45。醫藥行業近幾年資產質量情況如下:
單位:萬元
貸款余額五級分類一逾兩呆
不良額不良率不良額不良率
20xx年底1,191,419406,87034.1533,67028.01
20xx年底1,388,382337,98024.34%9,01118.66
20xx年底1,683,036295,32917.55"3,46013.28
20xx年6月底1,585,541120,6447.612,3456.45
雖然醫藥行業不良貸款額及不良貸款率不斷下降,但醫藥行業資產質量依然不容樂觀。醫藥行業的不良客戶數、欠息戶比例較高,進行結構調整勢在必行。20xx年底、20xx年6月底我行前十大不良客戶貸款余額分別為16.1億元、9億元,占全部不良貸款的54.5、74.5,不良貸款客戶集中度很高。20xx年底及20xx年6月底五級分類口徑前十位不良貸款客戶名單如下:
單位:萬元
排名20xx年底20xx年6月底
客戶名稱不良額客戶名稱不良額
1三九醫藥股份有限公司38400三九醫藥股份有限公司36500
2深圳三九藥業有限公司32900華北制藥集團有限責任公司18000
3中原制藥廠26350通化方大藥業股份有限公司9950
4通化市金馬藥業股份有限公司24550北京建昊高科技發展股份有限公司5600
5華北制藥集團有限責任公司19000沈陽金龍保健品有限公司5532
6包頭金星藥用膠囊公司4449河北圣雪葡萄糖有限責任公司3450
7北京瑞得合通藥業有限公司4280廣州大禹重離子醫療器材有限公司2983
8北京達因藥業有限責任公司3834深圳三九藥業有限公司2900
9河北圣雪葡萄糖有限責任公司3500吉林亞泰生物藥業股份有限公司2700
10廣東邁特興華藥品有限公司3433中國中醫研究院中匯制藥公司2369
小計16069689984
3、醫藥行業客戶總數減少,戶均信貸余額有所提高
與20xx年相比,20xx年底醫藥行業客戶總數有所減少,其中商業客戶減少了近一半。工業客戶信貸余額有所增加,占醫藥行業信貸業務的比重有所提高。20xx年底,我行醫藥行業客戶1200戶,比20xx年減少170戶,其中:工業客戶1095戶,比20xx年減少41戶,信貸余額173.05億元,比20xx年增加40.78億元,占醫藥行業客戶信貸余額的比重由20xx年的90.2提高到95.1;商業客戶105戶,比20xx年減少129戶,信貸余額為8.86億元,比20xx年減少5.44億元,占醫藥行業客戶信貸余額的比重由20xx年的9.8下降到4.9。20xx年底,我行醫藥行業客戶戶均信貸余額為1516萬元,比20xx年提高446萬元,其中:工業客戶戶均余額1580萬元,比20xx年提高416萬元;商業客戶戶均余額844萬元,比20xx年提高233萬元。20xx年我行醫藥行業信貸資產分布及資產質量情況如下:
單位:億元
客戶數(戶)20xx年底信貸余額占比其中:表內余額表外余額五級分類口徑
20xx年20xx年較上年增長不良額不良率()
合計13701200-12.41.911008.443.4729.5417.55
醫藥工業11361095-3.63.0595.10.422.6328.6817.85
醫藥商業234105-55.18.864.98.020.840.84511.02
截止20xx年底,我行醫藥行業前十大客戶信貸余額30.2億元,占比為16.6;20xx年6月底,前十大客戶信貸余額28.5億元,占比為16.6。醫藥行業信貸余額前十位客戶情況如下:
單位:萬元
排名20xx年底20xx年6月底
客戶名稱信貸余額客戶名稱信貸余額
1上海復星高科技(集團)有限公司41000上海復星高科技(集團)有限公司41000
2三九醫藥股份有限公司38950三九醫藥股份有限公司36500
3深圳三九藥業有限公司32900浙江醫藥股份有限公司32500
4華北制藥股份有限公司320xx華北制藥股份有限公司320xx
5深圳海王集團股份有限公司30300上海醫藥(集團)總公司30000
6內蒙古億利科技實業股份有限公司28218內蒙古億利科技實業股份有限公司28150
7太極集團有限公司27000深圳海王集團股份有限公司25000
8中原制藥廠26350麗珠醫藥集團股份有限公司20xx0
9通化市金馬藥業股份有限公司24550深圳市海王生物工程股份有限公司20xx0
10深圳市海王生物工程股份有限公司20291金花企業(集團)股份有限公司19400
小計301559284550
4、區域分布分析
醫藥行業在我行地區分布廣且較為分散,與醫藥行業自身的地域發展分布不相匹配。截止20xx年底,全行有39個分行(含總行公司業務部)有醫藥行業信貸資產,其中上海、河北、浙江、深圳、陜西、山東、廣東、四川等前八位分行信貸余額91.96億元,占醫藥行業信貸資產總額的50.55,其余約50的信貸資產分布在全國其他的31個省、區的醫藥企業中。
從不良資產分布來看,除寧波、廈門、海南、西藏、三峽等五家分行無不良貸款外,其余34個分行均有不良貸款,其中總行公司業務部、河南、吉林、河北、深圳前五位分行不良貸款余額合計17.51億元,占不良貸款總額的59.30,不良貸款分布區域較集中。從不良貸款率來看,總行公司業務部、河南、新疆、吉林、甘肅五個分行的不良率最高。
(二)我行在醫藥行業業務發展中存在的問題
1、客戶結構不合理,客戶規模偏小
截止20xx年末,我行醫藥行業客戶共1200戶,其中:信貸余額1000萬元及以上的403戶,占醫藥客戶總數的33.58,不良戶56家,不良率15.61;信貸余額1000萬元以下的797戶,占總客戶數的66.42,不良戶412家,不良率34.89。我行對醫藥行業的信貸支持重點不夠突出,信貸余額5000萬元及以上的89戶,僅占總客戶數的7.41,貸款投放多數集中在醫藥行業的中小客戶上,而中小客戶集中體現了不良戶數、不良貸款率雙高的特點。醫藥行業客戶結構不盡合理,在醫藥行業的營銷工作中,應加強對醫藥行業客戶結構的調整,加大對國內優勢醫藥企業和跨國公司在華投資企業的信貸投放,逐步退出小規模醫藥企業。20xx年底醫藥行業客戶結構如下:
單位:萬元
戶數占比貸款余額不良貸款額不良戶數不良率
1000(含)萬元以上40333.58138472363005615.61
1000萬元以下79766.4291895902941234.89
合計120xx0083036295329468
2、我行醫藥行業存量信貸資產的區域分布與醫藥行業區域發展結構不相匹配
我行醫藥行業信貸資產分布與醫藥行業地區發展結構不相匹配,在部分醫藥行業實力較強、發展較快的區域,我行信貸市場份額較低。
單位:萬元
地區銷售收入排名20xx年底信貸余額信貸余額排名
江蘇省14942616
浙江省21364843
山東省31013576
廣東省4865347
上海市51563191
河北省61413412
天津市72354623
北京市8787919
湖北省93906418
四川省10790648
3、我行與醫藥行業客戶關系緊密程度不高
由于歷史原因,醫藥行業客戶多在工行、農行開戶,是工行、農行的傳統客戶,企業基本結算戶主要開立在工行和農行,在我行基本戶開戶率較低,資金結算量較小,我行對其資金回流及信貸資金風險的控制力度較弱。我行與醫藥行業客戶關系緊密程度不高,深層次的營銷難度較大。
4、競爭產品無特色,缺乏個性化服務
醫藥行業是比較特殊的一個行業,呈現出高技術、高投入、高風險、高附加值的基本特征。醫藥行業受國家管制較嚴,在審批、生產、銷售環節需要經過有關部門的多級審批,國家配套政策的變化對醫藥企業和產品有著直接的影響。此外,醫藥行業技術專業性強,產品分類細,種類繁多,需要對醫藥行業技術、產品、市場進行深入的分析。目前我行對醫藥行業客戶提供的產品比較單一,主要以資產業務中的流動資金和固定資產貸款為主,在資產業務以外缺少與醫藥行業特點相配套的服務模式,不能有效滿足醫藥行業多層次的市場需求。營銷過程中缺乏對不同類型醫藥客戶的市場細分以及需求特點的研究,針對不同類型客戶提供不同的產品和服務。
三、醫藥行業客戶金融服務需求分析
1、融資業務需求
(1)固定資產貸款需求。1998年后國家提高了醫藥產業的進入門檻,與此相關帶來的固定資產貸款需求主要表現在三個方面:一是建設符合GMP要求的生產廠房和生產線的資金需求;二是醫藥企業為了自身發展的需要,進行設備更新及技術改造的資金需求;三是為實現醫藥產業化,建設新醫藥生產基地和老醫藥工業基地技術改造的資金需求。
(2)流動資金貸款需求。醫藥企業正常生產經營過程中為耗用或銷售而儲存的各類存貨、季節性物資儲備等生產經營周轉性或臨時性的資金需要。
(3)其他融資需求。一是醫藥企業進出口業務所產生的貿易融資需求;二是由于醫療器械行業大型設備采用租賃或分期付款方式所產生的融資租賃、買方信貸和保理業務需求;三是醫藥企業由于支付及結算需要所產生的法人帳戶透支等臨時性融資需求。
2、資金歸集及電子化產品需求
(1)資金歸集需求。醫藥工業類客戶和醫藥商業類客戶具有各地分支機構較多、資金結算量小但頻繁等特點,下游客戶(包括各地商、經銷商以及醫院和藥店等)相對穩定但數量較多。為降低資金成本,提高資金使用效率,越來越多的醫藥企業對加強資金歸集提出了要求,可通過網上銀行、重客服務系統等為醫藥客戶組建資金結算網絡。
(2)電子化結算產品需求。藥品、設備招標采購網上信息平臺以及醫藥經銷商物流配送體系的建設,需要銀行提供相配套的移動POS、金融IC卡等電子化結算產品。
3、財務顧問等中間業務需求
醫藥企業組織結構的調整將推進醫藥流通及生產企業的重組,由此產生資產評估、財務咨詢等業務需求。同時由于醫藥行業風險基金制度的建立和籌資的多元化,可向企業提供資產管理和投資顧問服務。
隨著醫療保險制度改革的推進,醫療及保險業與每個居民的生活緊密相連,可辦理銀行卡、代收費、保險等中間業務服務。
四、我行醫藥行業客戶發展定位
近兩年,我行在醫藥行業的信貸投放增長較快,信貸余額年均增長超過20,在全行信貸余額中的占比逐年提高。同時,醫藥行業客戶結構調整已初見成效,五級分類口徑不良貸款額和不良貸款率逐年降低,年均下降幅度超過25,信貸資產質量有所好轉。但是我行醫藥行業客戶發展依然還存在一些問題,如客戶結構不合理、信貸資產分布與醫藥行業區域發展結構不匹配、優質客戶不多等。針對醫藥行業的現狀及發展趨勢,結合我行醫藥行業客戶發展現狀,確定未來3-5年內我行醫藥行業客戶發展的思路是:優化醫藥行業客戶地域結構,加大對醫藥行業重點發展地區的營銷力度,提高我行在醫藥行業發展較好地區的市場份額;堅持有進有退的原則,進一步優化客戶結構,重點支持優勢企業和跨國公司在華投資企業,退出醫藥行業中效益及發展前景不佳的企業。
(一)優化醫藥行業客戶地域結構,確定醫藥行業重點發展地區
從我國醫藥行業的發展來看,在我國經濟發展較快、經濟總量較大的長江三角洲、珠江三角洲、環渤海地區,醫藥行業有著良好的市場基礎,發展較快、較穩定。該區域醫藥行業的銷售收入達到全國醫藥行業銷售收入的70以上,已成為醫藥行業產業聚集、實現效益相對集中的區域,醫藥行業中的重點優勢企業、跨國公司在華投資企業也集中在這些地區。根據醫藥行業發展的地域結構,結合我行醫藥行業客戶發展現狀,將江蘇、浙江、山東、廣東、上海、河北、天津、北京、吉林、四川、黑龍江和陜西等十二個省(市)作為我行醫藥行業發展的重點地區。
(二)堅持有進有退的原則,進一步優化醫藥行業客戶結構
1、重點支持類客戶
各分行應視本地區醫藥企業的發展狀況,選擇本地區的重點支持類客戶。重點支持類客戶應符合以下標準:①符合國家產業政策;②有發展潛力、市場競爭力強,財務指標在同行業中保持先進水平;③我行信用評級在AA級及以上。十二個醫藥行業重點發展地區所在地分行可選擇1-5家醫藥企業作為分行重點發展的客戶,其他地區的分行可選擇1-2家醫藥行企業作為重點發展的對象。各分行應根據企業發展狀況以及與我行合作情況等,及時對重點支持類客戶進行動態調整。對分行確定的重點支持類客戶,應根據醫藥企業的金融服務需求,制定個性化的金融服務方案,通過提供授信、組建資金結算網絡、提供保理、投資理財、財務顧問、個人金融服務等一攬子金融服務,增加我行在醫藥行業優質客戶市場的業務份額。
各分行在確定重點支持類客戶時應注意:①企業所處的子行業。我國醫藥行業重點發展的子行業是化學制藥業、中藥業和生物制藥業,其中:化學原料藥業具有較大優勢,預計未來3-5年內,受跨國公司“轉移生產”等因素影響將保持較好的增長趨勢,營銷中應重點關注具規模、有成本優勢的化學原料藥生產企業,生產藥品有自主知識產權的企業以及跨國公司在華投資企業;中藥行業營銷中應重點關注已實現規模化生產、有傳統品牌優勢、拳頭產品突出、擁有中藥材生產基地和較強的技術研發能力、銷售網絡暢通的大型中藥生產企業;我國生物制藥行業尚處于初創階段,表現出典型的高風險、高收益特點,目前不宜進行大規模信貸投入,營銷中重點關注疫苗和生物工程技術藥物生產企業。②企業產品的特點。將醫藥企業產品列入醫保目錄的銷售額占企業銷售總額的比重作為衡量企業競爭力的一項指標;對仿制尚在專利保護期的國外新特藥的國內生產企業應持謹慎態度;關注非處方藥市場的發展,支持具有明顯品牌優勢、強大營銷能力的非處方藥生產企業;對主導產品品種相對單一的化學制劑藥生產企業的支持要慎重。
2、維持類客戶
對目前在我行有存量信貸業務但未列入分行重點支持類的醫藥企業,密切關注企業發展動向并采取不同的營銷策略。對其中符合國家產業政策、管理規范、產品市場占有率較高、進入規模化生產、科技含量高、成長性及市場前景較好的企業,可根據企業發展狀況維持現有的市場份額,但原則上不增加新的信貸投放。對維持類客戶應注重產品結構的調整,努力拓展表外業務和中間業務,增加存款收益、中間業務收益,減少信貸風險。
3、退出類客戶
目前,中小型醫藥企業客戶數在我行醫藥行業客戶中占較大比重,這部分客戶集中表現出客戶數量多、戶均余額低、不良戶數及不良貸款率雙高的特點。各分行應把醫藥行業客戶結構調整作為一項重要工作,根據本地區醫藥企業發展狀況及與我行的合作關系等,制定本地區醫藥行業客戶退出標準和退出名單。退出類客戶應包括:①未按照國家有關要求通過GMP、G、GCP、GAP認證的醫藥企業;②不符合國家產業政策,生產產品列入國家20xx年《當前部分行業制止低水平重復建設目錄》中禁止類和限制類產品的醫藥企業,列入20xx年《外商投資產業目錄》中的禁止類和限制類產品的醫藥企業;③產品無特色、競爭能力不強、發展前景不明朗,年主營業務收入3000萬元以下、資產總額4000萬元以下的小型醫藥企業;④貸款余額在200萬元以下的小型醫藥企業及在我行有不良貸款記錄的醫藥企業。對退出類客戶應制定具體的退出計劃,同時注意保全我行債權,以免債權被懸空或各種逃廢債行為的發生。
五、醫藥行業客戶營銷中應注意的問題
(一)關注國家政策的變化
醫藥行業是受政府管制較多的行業,醫藥產業結構的調整、藥品降價、藥品集中招標采購、基本醫療保險制度、藥品分類管理、國家環保標準的變化以及出口退稅等與醫藥行業相關的政策變化都會對醫藥企業產生較大的影響,表現為對醫藥企業組織結構的調整及藥品供求結構的引導,國家政策最終將影響企業產品的成本和價格。因此必須積極關注醫藥行業相關政策的變化以及對醫藥企業帶來的影響,在確定醫藥企業項目成本和收益時,也必須考慮這方面的因素。
(二)關注市場變化
由于地方保護的普遍存在以及所有者缺位等原因使制藥企業重復投資過多,整個市場呈現出過度競爭的狀態,存在較大的市場風險。科技含量高、企業實力雄厚的大型醫藥企業逐漸會形成壟斷態勢,那些科技含量較低,沒有形成規模經營的小企業將會逐漸被淘汰。關注醫藥企業的市場變化,一是要關注產品的市場特征,如產品的生命周期、產品的替代性;二是產品的發展前景,產品的市場潛力及潛力的持續時間;三是關注產品價格波動對市場的影響。
(三)關注醫藥行業技術風險
醫藥行業的特點是高投入、高風險、高產出、相對壟斷,對技術要求較高,一旦技術失敗,整個項目的投資將不能收回,因此技術風險是制藥項目的首要風險。對于新藥項目來說,技術風險包括新藥是否能夠研發成功、是否能夠通過國家臨床研究和生產上市的審批,以及取得生產批文后在工藝和技術上是否存在問題等。對于仿制藥來說,主要是生產的工藝路線是否成熟和穩定。
(四)加強對客戶的審查
1、針對行業特點,加強對醫藥客戶的準入審查
醫藥行業是一個市場準入限制極嚴格的行業,制藥企業從取得生產資格到藥品上市以及最后價格制訂都受到政府監管部門的管制,如果不能獲得市場準入資格,產品將不能在市場銷售。在客戶和項目審查中應注意:(1)根據國家產業政策的要求,審查企業產品是否符合國家相關產業政策的要求。目前國家對醫藥行業產業政策主要有醫藥“十五”發展規劃、20xx年下發的《當前部分行業制止低水平重復建設目錄》、20xx年下發的《外商投資企業目錄》;(2)根據醫藥行業準入要求,審查企業是否具備行業準入資格:醫藥工業企業應通過GMP認證,具備藥品生產許可證、藥品生產批文、醫藥產品注冊證等;醫藥商業企業是應具有藥品經營許可證,通過G認證,進口藥品應具有進口藥品注冊證等。
2、借款人應具備較好聲譽
醫藥產品事關消費者的生命健康,對于普通消費者來說,由于缺乏專業知識,對藥品的藥效和副作用缺乏了解,在選擇藥品時往往依賴以前的經驗。因此制藥企業以往的產品記錄對于現有產品的銷售成功與否至為重要。
3、關注企業規模
一般來說,制藥行業前期研發成本高而后期生產成本低,固定成本高而變動成本低,研發成本在生產期內攤銷,隨著產量的增加,單位成本在相當長時間內處于下降趨勢,因此醫藥行業呈現出較強的規模經濟特征。大型醫藥企業由于規模經濟的作用,更容易降低成本。
關鍵詞:醫藥行業 財務風險 資本結構 資金回收
一、企業財務風險的概念
企業財務風險,通俗點說它是指相關企業在進行財務管理過程中因為各種各樣不確定性的因素導致企業的實際收益與預期收益存在很大的偏差使企業處在虧損的狀態。隨著市場競爭日益激烈,企業財務風險是必然產物。它是客觀存在的,是各個企業在財務管理過程中必須面對的現實問題,我們只能通過詳細的研究與分析來降低它對企業財務帶來的損失與風險,卻不能完全避免它的存在
二、引起醫藥行業企業財務風險的原因
1.資本結構不甚合理
這里所說的資本結構是指企業權益資本與長期負債的比例關系。據我國國務院相關部門的年度企業績效評價標準值中顯示,醫藥行業資產負債率與帶息負債率呈現緩慢降低的趨勢,與此同時凈資產收益率和總資產報酬率呈現逐步上升的趨勢。由此幾項比率趨勢我們可以看出,我國醫藥行業雖然盈利在不斷的上升,但是是在高成本的融資下達到其目的的,換句話說醫藥企業并沒有很好的掌握并運用財務杠桿原理中低成本的外源債務籌資,而偏向于融資成本較高的外源股權籌資方式,這大大的增加了醫藥行業平均融資成本。醫藥行業普遍存在一種現象,那就是資產負債率最高值與最低值相差懸殊,出現兩極分化。由此我們可以看出,有些醫藥企業由于負債比例結構太高,存在較高的財務風險,而有部分醫藥企業由于低負債資本結構承擔著超出他們能力的資金使用成本。
2.資金回收方法錯誤,忽視應收賬款的重要性
魚兒離不開水,企業生存發展更離不開資金保障。當我們的產品銷售出去以后,通過一系列的轉化,它的價值最終體現在貨幣資金上,但由于這一系列轉化中時間與金額的不確定性,于是有了資金回收的風險,這往往也是我們企業面臨的最主要的財務風險之一,醫藥行業也不例外。
在市場經濟競爭越來越激烈的情況下,部分財務風險意識不高的醫藥企業基于賒銷能吸引大量的客戶增加市場占有率,采取賒銷結算方式,導致企業賬面應收賬款不斷增加。其次,部分醫藥企業對應收賬款管理不當帶來財務風險。只看中眼前利益缺乏商業信用意識,盲目擴大市場,并未對應收賬款正確評估,導致大部分貨款難以回收。再次,因為考核機制不健全的內部激勵使資金難以收回。利益永遠都是我們的最終目的,然而企業沒有考慮到應收賬款在考核體系的重要性,盲目提高銷售人員的積極性,一味強調規模,而忽視了回款的重要性,從而產生了大量的壞賬死賬,使企業財務風險不斷增加。
3.內部財務控制結構不嚴謹
眾所周知,大規模的醫藥企業集團是通過對中小醫藥企業聯合或參股控股或兼并收購的資本運作方式形成的。經過層層的收購壯大,使得企業高管不能詳細了解公司的各個部門情況,導致包括財務部在內的各部門管理存在漏洞。企業集團與企業各個成員之間內部財務控制結構缺乏嚴謹性。一個集團內部各成員在財務問題方面缺乏溝通只單方面追求自己的利益的話,那么將難以規范和協調他們的責與利。這種不嚴謹的內部財務結構必定會給企業帶來一定的損失,嚴重影響企業的整體利益。
三、醫藥行業解決企業財務風險的對策
1.立足自身基本實情,優化資本結構
醫藥行業應該立足于自身的實情,從根本出發,在自己風險承受能力范圍內選擇最有利于企業的資本結構。掌握好負債結構的平衡性,避免出現資產負債率最高值與最低值相差太多而帶來的財務風險。加強籌資的控制,避免或減少一切非系列風險。根據自身實際情況對投資環境進行觀察分析并結合適中的風險理念、考慮投資組合,采取適合自己企業發展的籌資方式如租賃,發行股票等。
2.制定流動資金管理制度 ,防范資金運作風險
利潤是我們的最終目的,醫藥企業不僅要控制或減少資金占用,還應使資產周轉速度加快,讓其更快的轉化為貨幣資產,達到利益的最終目的。為了避免壞賬及死賬的應收賬款產生,企業應制定相關的流動資金管理制度,防止資金運作的風險,做到保證資金的安全性、流動性及效益性。明確資金管理,讓企業中不同職務的不同成員責與利得到合理的規范。在此制度的調整下才能達到企業成員個人利益與企業整體利益共同發展。
3.制定與完善相關財務政策,實現企業與個人共同利益
通過對財務政策不斷調整和優化,使成員企業必須按照集團整體的財務戰略要求,明確且了解資金的籌集、投放、及收入與利潤分配。同時,制定合理的激勵與約束并舉的用人制度,使企業成員個人利益跟企業共同利益相掛鉤。
四、總結
綜上所述,醫藥行業發展迅速,企業規模日益擴大,更應把財務風險控制工作當作重點來抓。在意識到資本結構、資金回收、及企業內部財務控制結構給企業帶來財務風險的同時,企業更應立足自身基本實情,加強對籌資的控制,建立合理的資本結構;其次要加強資金回收策略,制定流動資金管理制度;再就是要制定并完善相關的財務制度。在我們日益重視并加強相關管理的努力下,相信醫藥行業會更加穩定長遠的發展下去。
參考文獻:
[1]謝恒.企業財務風險管理研究.首都經濟貿易大學碩士學位論文,2007;4
近年來市場經濟迅速發展,教育程度不斷提升,復合型人才已成為企業在招聘時的首要選擇,而醫藥營銷作為醫學與市場營銷學的交叉學科,其特殊性使企業希望能夠招聘到既有醫藥專業知識又有市場營銷技能的復合型營銷人才,以市場需求為導向來研究本科醫藥營銷專業人才的培養模式,將行業背景和專業知識融入到人才的培養過程中,使學生在掌握市場營銷理論的基礎上,融合醫藥知識,更好的為企業服務,已成為諸多高校面臨的迫切問題。
關鍵詞:
醫藥營銷;復合型人才;培養模式醫藥行業是具有高接觸性和高技術性的關乎人類生命健康的特殊行業,也是世界各行業中發展最快速的行業之一,我國醫藥行業也呈階梯式成長,有望在2020年成為全世界最大的醫藥市場之一,已引起了其他國家醫藥企業的廣泛關注,越來越多的外資企業到我國進行投資,以期占取一定的市場份額,同時,快速發展也帶來了醫藥產品和服務的大量趨同,這就造成了越來越激烈的市場競爭,醫藥產品的開發、制造和營銷人員的銷售技巧都是一家醫藥企業是否能夠在競爭中脫穎而出的制勝關鍵,歸根結底都是人才的競爭,尤其是既懂得醫藥知識,又懂得營銷技巧的人才,為滿足企業對醫藥營銷復合型人才的需求,越來越多的高校設立了醫藥營銷專業,在市場營銷專業知識的基礎上,融合醫藥知識,進行有針對性的學習,為企業輸送專業的人才,促進醫藥行業快速健康的發展。
1醫藥營銷專業面臨的挑戰及存在的問題
1.1醫藥營銷人才培養現狀及需求趨勢
目前,在全國所有高等醫學院校中,只有不到二分之一的院校設立了醫藥營銷專業,起步較晚,規模較小,人才培養模式還不夠成熟,教學質量有待提高。想培養出既懂醫藥知識又能熟練掌握營銷技巧的人才,尚需進一步努力。這也是制約我國醫藥行業發展的關鍵因素之一。由近年來的招聘信息中可以得知,市場營銷專業是其中最為熱門的幾個專業之一,而醫藥企業的市場營銷崗位更是成為了一個行業缺口,因其不止需要專業背景,還需對行業本身的深刻了解。所以未來對于醫藥營銷人才的需求將呈不斷上揚趨勢,對高校開設本專業提供了難得的機遇。
1.2課程結構不完善,理論與實踐脫軌
因為醫藥營銷專業是近年來才開始在我國部分高校開設,所以課程設置還處于一邊建設,一邊改進的階段,設計不夠完善,缺乏規范性,新設立的課程的教學效果還有待檢驗,教學大綱的制定不夠成熟,存在學科交叉重復的現象,造成學生在學習過程中知識點混亂,影響了專業知識的掌握。而且,目前高校的教育手段還處于灌輸理論知識的階段,填鴨式的教學方法忽略了對實踐技能的鍛煉,但市場營銷卻是一個理論與實踐并重的學科,熟練的掌握營銷技能對一個營銷管理人員來說尤為重要,若只掌握理論知識是無法滿足市場需求的,違背了培養復合型人才的初衷,也必然在激烈的競爭中被淘汰。醫藥營銷在市場營銷的基礎上,還要要求掌握醫藥知識,這種更高的要求也加大了在人才培養過程中投入的人力、財力和物力,在無形中增加了人才培養的難度,課程設置有待進一步完善。
1.3師資力量有限,教學梯隊處于建設中
醫藥營銷專業近幾年來雖然發展迅速,也有諸多大學和學院設置了相關課程,但教學水平良莠不齊,專業特色不鮮明,研究生教育尚處于起步階段,職業教育質量不高,較為權威的專家和學者仍是鳳毛麟角,其中高學歷,高職稱教師在教學梯隊中所占比例較小,梯隊仍在建設當中,師資力量的匱乏影響了教學質量和教學水平。培養專業教師,提高其職業素養是當下待解決的問題之一。
2醫藥物流專業建設的策略
2.1明晰專業定位及就業前景
學習醫藥營銷專業的學生不僅可利用其醫藥知識專長,在醫藥企業從事醫藥營銷相關崗位,還可在工商、外貿、金融、保險、證券、旅游、房地產等企事業單位從事企業營銷管理、客戶資源管理、網絡營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作,就業前景十分可觀,屬于實用性專業。
2.2科學設置醫藥營銷專業課程
首先要重視基本理論的傳授,在扎實掌握了基礎知識的前提下,培養學生的實踐能力,將基礎理論課和專業理論課進行系統整合,精煉精品課程,提高教學內容的實用性和針對性,時刻關注國外同類專業的課程設置變化,引進新的教學手段和教學內容,及時與國際接軌。設立實踐課程,模擬醫藥營銷過程的各個環節,加深學生對系統理論知識和業務模式的理解,完成以專業能力訓練和綜合素質訓練相結合的實踐教學過程,將醫學專業知識與市場營銷知識融會貫通,遵循理論與實踐相結合的原則設置課程。
2.3以綜合考核方式改革考試機制
考試分數作為衡量學生知識掌握情況最直接有效的方式,在針對復合型人才培養體系中不得不改變它的評分機制。大多數高校對成績的設置基本上都是卷面成績加平時成績。但對于醫藥營銷復合型人才的考核標準,應在此基礎上,加上實踐成績,形成多元化動態化的評分機制,全面綜合的給出學生應取得的最后成績。
2.4大力培養專業教師,構建教學梯隊
醫藥營銷專業教師的綜合素質和專業能力是教學質量高低的決定性因素,校方應大力鼓勵教師繼續深造,為教師提供和創造繼續深造的條件,并制定相應的激勵政策。如將醫藥營銷專業設置為特色專業建設,保證本專業的科研項目立項和精品課程建設,保證研究經費,并給與最大限度的人力物力支援。邀請本專業著名專家學者或企業精英定期來校舉辦講座或進行學術合作,共同研究醫藥營銷人才培養模式存在的問題和改進的方法。外派骨干教師參加專業培訓和相關學術會議,不斷更新相關專業知識,以更好的狀態投入到教學當中去。
2.5建立網絡教學平臺,加強師生互動要求
教師將醫藥營銷課程相關課件和習題經網絡平臺展示給學生,便于學生進行課前預習和課后復習,并在網絡平臺上進行互動答疑,建立教學信息反饋系統,在不受時間和空間限制的情況下,給學生提供學習的平臺,進一步深化對知識的理解。
3結語
隨著醫藥行業的不斷擴張和迅速發展,對專業的復合型人才的需求將越來越大,求賢若渴,高校應遵循醫藥營銷行業發展規律,結合自身資源,注重實踐教學,建立完善的人才培養模式,提高醫藥營銷人才綜合素質,使之成為知識復合,能力復合,思維復合的復合型人才,為工商企業、政府機關、咨詢公司、科研機構等輸送高質量的醫藥營銷管理人才。
參考文獻:
[1]季驊,高民.高等醫藥院校市場營銷專業培養模式改善研究[J].醫學與社會,2011(01).
[2]周先云.《醫藥市場營銷技術》課程改革與評價研究實踐[J].中國藥物經濟學,2014(02).
關鍵詞:W醫藥公司 經營現狀 對策分析
一、C醫藥公司現狀介紹
W醫藥公司,成立于1993年,公司前身系某衛生服務開發公司,由2002年改制為W醫藥公司。2010年公司引入新的經營團隊,使企業經營機制得以全面改觀。公司以不斷提高服務質量,提升核心競爭力為企業奮斗的目標,努力打造成具有自身特色的醫藥物流企業。
公司主要經營生物制品、抗生素、化學藥制劑、生化藥品、中成藥及部分Ⅱ、Ⅲ類醫療器械產品。公司于2014年3月通過了新版GsP認證,擁有符合GsP要求的倉儲條件。公司的經營宗旨即,質量方針:質量為先,規范經營;質量目標:品質安全,優化管理。公司銷售網絡覆蓋舟山市各區縣,已建立健全了全市所有小島衛生院的配送網。
公司現有零售藥店3家:舟山新城W售藥店(舟山醫院門口);舟山北門W零售藥店(舟山婦幼保健院門口);舟山東門W零售藥店(舟山市中醫院門口)。
公司自2010年進入規模化經營后,經過幾年的發展,2015年銷售額達到3.47|元,超越舟山市存德醫藥公司,在舟山市五家醫藥公司中位居第二(普陀醫藥藥材有限公司3.72億)。
2015年公司的重點工作是積極應對浙江省新一輪藥品招標工作,其中的招商勾標工作尤為出色:新增外資企業12家,新增大型國企5家,新增首營企業85家,新增首營品種550個,實際新增品種280個;新開發醫療機構:普陀區分布于各小島的鄉鎮衛生院6家,嵊泗縣鄉鎮衛生院5家。
醫用耗材的配送平臺已經開始正常運轉,主要產品強生醫用縫合線已覆蓋全市所有大醫院。
北門藥店通過了GSP換證檢查;三家零售藥店的藥品結構正在調整中,三月份起主動降低零售價2%,受到了市社保的肯定,社保資金全額到位。
目前公司經營中存在的問題有,藥品斷貨缺貨現象多見;崗位技能培訓不到位,各部門協調銜接不夠流暢;政策變化快,相關信息不夠通暢;人員少、工作量大,致有些工作不夠細致;大病保險藥品目錄少于預期等。
二、中國醫藥行業現狀分析
進入21世紀,人類社會進入新的發展階段,人們對各種產品的需求不斷增加,醫藥行業也進入了高端技術時代,藥品行業不斷創新,出現了高端藥品行業競爭激烈的狀況。目前由于高端藥物市場基本被外資企業占據,在生物制藥上中國目前只能走仿制的道路,但無法在技術上和歐美一些國家抗衡,現在我國唯一的希望就是寄托于中藥的創新。但由于中藥基礎研究投入長期不足,致其創新能力匱乏,結構發展失衡,且資源遭到嚴重破壞,中藥材基地布局不合理,監管主體缺乏,資源保護責權不明等問題嚴重影響著我國醫藥行業的發展。
當前我國明確了打造創新型經濟的大方向,不管是醫藥還是其他產業,都要做科技創新和全球品牌化的產品。近年來國家也加大了對醫藥創新的支持力度,以企業為主體的創新體系不斷加強,創新成果數量也不斷的增加,在質量方面也有了一定程度的提高。
自2015年6月1日起,國家發改委雖取消了除品和第一類的政府定價,但各省(區市)衛計委組織的省級藥品集中招標采購,尤其是“帶量采購,價格聯動”方案,使藥品價格呈現明顯下降趨勢。
隨著公立醫院醫改的不斷推進,基層醫療市場包括城市社區衛生服務中心和鄉鎮村級醫療機構,已成為繼醫院終端和零售終端之后的第三大藥品銷售“終端”。
中國醫藥行業近幾年也有非常好的發展趨勢,并呈現出一些行業特點:1.新藥品種研發逐步提高。2.新修訂的GMP穩步實施,藥物質量標準不斷提高。3.兼并重組比較活躍。4.制劑國際化呈現良好趨勢。
從藥品品種研發逐步提高方面來看,研發數量不斷增多,各類仿制藥品相類似藥效藥品不斷開發生產出來,為重大疾病治療和較低醫療成本提供支持,并且開發出質量可控度較高的品種,而從醫療器械方面來看,國產大型醫療設備的獲批上市,可降低醫療機構采購成本,使醫藥業不斷良好地發展。
近幾年來,各項政策措施不斷推動發展,新修訂的藥品GMP穩定地實施,使我國無菌藥品質量保障能力和風險控制水平不斷加強,促進藥品質量水平提升。
此外,許多優勢企業開始占兼并重組,提高資源配置效率,特別是一些上市公司借助資本市場融資來并購實現快速良好地發展。
最后一點,我國藥品制劑國際化正呈現著良好的趨勢,制劑出口從承接國際市場代工為主向發展自主產品轉變,國內企業開發出適合自身特點的路徑,使我國生物制品發展水平不斷上升,與國際接軌等。
綜上所述,由于醫藥行業有著高投入、高回報、高風險、研發周期長的發展特點,這就促使了我國醫藥行業發展必須要實現的三大集聚:向園區集聚、向專業智力密集區集聚、向經濟發達地區集聚。醫藥行業被稱為永不衰落的朝陽產業,未來醫藥行業的總體發展趨勢非常明確,人口老齡化、城市化、健康意識的增強以及疾病譜的不斷擴大促使醫藥需求持續增長;生物科技的發展使得供給從技術上能夠保證醫藥創新研發,滿足醫藥需求;而政府對醫療投入的不斷加大提供了滿足需求的資金。那么現階段將成為中國醫藥行業發展的關鍵時期,也將是行業大有可為的戰略機遇期。
而站在W醫藥公司的角度來看,衛W醫藥公司作為一家醫藥流通公司,并無自主研發生產藥品的能力,故W醫藥公司想要取得更好地發展則需要拓寬業務渠道,提升業務能力,開拓更多的業務,即不斷加寬,加深已有業務的發展,并展望創造新的業務。
故由此可看出W醫藥公司在如今良好的發展大環境下應仍能有所作為,把握住優勢領先的層面,根據所出現的問題做出有針對性的改變,不斷進行發展壯大。
三、W醫藥公司產品市場分析
(一)各個產品市場情況
W醫藥公司主營化學藥制劑與中成藥類,稍微涉及醫藥器械及生物制品。而在舟山市本地,W醫藥公司占有相當的市場份額:在主營的藥品批發方面,在各大醫院及醫療機構占據著27%的市場份額,產品的市場地位相對較高。但同時也存在許多競爭對手,如舟山市普陀醫藥藥材有限公司(基層鄉鎮市場份額大占32%),舟山存德醫藥公司(藥品零售市場份額大占23%),浙江大生醫藥有限公司,寧波醫藥股份有限公司,浙江華東醫藥股份有限公司,浙江英特醫藥股份有限公司等,后4家外地企業在舟山市的市場份額則以高端藥品為主。
另外,眾所周知的是在行業中,銷售成本相對較高,庫存成本比較低,而W醫藥公司作為醫藥流通企業,所獲取的利潤就是中間轉手差價,并A.W醫藥公司主要成本在于銷售成本,故現在銷售方面仍有很大的發展空間,未來發展可以著重于此。
(二)產品競爭所處行業地位
公司銷售的重點是在大醫院,占59.7%多(20774萬元/34774萬元),鄉鎮衛生院僅占6.3%的份額(2208萬元/34774萬元):而藥品零售占比13.7%,但增幅大。并且,W醫藥公司在舟山普陀兩家大醫院中已占有相當大的市場份額。
而分析W醫藥公司與其他公司相比具備一些優勢的原因,W醫藥公司是舟山市本地企業,公司經營團隊在各醫療機構及相關政府部門都具有良好的人脈基礎,故在同樣的條件下合作機會大,次數多,相應的市場份額就較多。而如浙江華東醫藥股份有限公司,浙江英特醫藥股份有限公司等大公司,公司地址并不在舟山市,故其直接占據的市場份額并不高,但這些大公司進貨渠道多,貨源足,W醫藥公司或是其他公司也需從這些公司進貨,其實際的市場份額當高于報表。但W醫藥公司等公司亦能從中獲取相對比這些大公司小些的利潤,故從此中可以看出W醫藥公司產品在舟山市本地占據市場一定份額,但并不是很大一部分:即W醫藥公司需保持在本地醫藥公司中的領先地位,也需思索另外提升競爭力的對策,占據更多的市場份額,以獲取更多的利潤。
(三)主要競爭對手市場情況,分析優勢劣勢
W醫藥公司有許多競爭對手,如舟山市普陀醫藥藥材有限公司,其市場分布較為合理,大醫院市場僅占40%多,明顯少于W醫藥公司的近60%,特別是其基層鄉鎮市場份額較大,2015年占有32%的鄉鎮市場;舟山存德醫藥公司主營業務在大醫院的份額呈逐年下降趨勢,但其在藥品零售市場上仍占有近23%的份額;浙江大生醫藥有限公司,寧波醫藥股份有限公司,浙江華東醫藥股份有限公司,浙江英特醫藥股份有限公司等4家外地企業在舟山市的市場份額則以高端藥品為主。
普陀醫藥藥材有限公司是W醫藥公司目前在舟山的主要競爭對手,2015年實現了銷售總額3.72億(含零售)的好業績。其經營團隊業務熟,人脈好,其基藥的銷售網絡延續著原普陀區醫藥公司的團隊,特別是在普陀區的鄉鎮各小島上尤為實出,經過近20年的經營已經相當成熟。但近期其控股公司海事集團資金鏈出現問題,給公司日常業務帶來一定的負面影響。
舟山市存德醫藥公司是舟山市級醫藥公司,原是舟山市的龍頭企業,但自改制以來,經營團隊變化頻繁,近來的主要負責人又非醫藥行業出身,加上控股公司萬事達公司的主營業務是房地產業,集團上層對利潤相對較低的醫藥業較為輕視,致公司業績持續下滑。
國藥控股舟山公司雖是國企下屬企業,擁有國企的很多優勢,但其經營團隊原是從普陀醫藥公司分化出來的一批中層,近來與集團公司下派的負責日常業務的經理問的矛盾多發,已有多人離開了該公司,其業務除舟山醫院和普陀醫院兩家大醫院外,一直未能與別家公司競爭。
而域外企業如浙江英特,華東醫藥,寧波醫藥股份及浙江大生等公司受地域的影響,因其配送成本高,配送時限長等不利因素的影響,除享有大部分的高端藥品配送權而在幾家大醫院占有一些市場份額外,在基層醫院尚無明顯優勢。
四、衛W醫藥公司SWOT分析
優勢:W醫藥公司是舟山市本地企業,公司經營團隊在各醫療機構及相關政府部門具有良好的人脈基礎;大醫院的市場份額已相當大;公司資金運轉較為正常,流動資金相對比較充足;醫藥企業形象良好;具備能夠較好完成招標藥品的配送能力;醫用耗材的配送工作也已步入正軌;在全市主要的大醫院周圍都設有自己的經醫保部門認可的零售藥店;銷售網絡遍及全市各區縣。總的來說,企業內部有利因素多,具有良好有利的競爭態勢;且有充足的財政來源;擁有良好的企業形象;產品質量優;占據一定的市場份額;具有成本優勢等。
劣勢:因公司地處海島,目前市場主要局限于舟山本地,而舟山雖為副省級城市,常住人口僅100多萬,市場規模小;公司本屆經營團隊起步稍晚,基層市場占有率明顯低于普陀醫藥藥材公司,零售市場則遜于舟山存德醫藥公司;普陀區和嵊泗縣的多數鄉鎮村級衛生機構,都分布在遠離舟山本島的偏僻小島上,配送和售后服務成本都高于平常;受行業發展的局限,且大多數高端產品都為二次轉手經營,相對于大公司,w醫藥公司所獲取的利潤較少。總的來說,存在一些企業內部劣勢因素,起步較晚,取貨渠道較少,獲取利潤相對較少等。
機會:行業發展大環境尚屬良好,有意向與W醫藥公司合作的大型企業已拋出橄欖枝:公立醫院改革帶來的機會是基層鄉鎮市場將是一個新的增長點;“非禁即入”必將促進社會辦醫,私營醫院也將是一新市場;大病醫保全面實施,給零售藥品帶來一塊“大蛋糕。總的來說,企業外部有利因素多,大環境良好,有許多擁有合作意向的合作伙伴,擴大開拓進貨渠道等。
威脅:藥品招標政策變化快,應對稍不及時就會影響銷售;市外多家大型醫藥企業正加大對舟山市場的關注度;中標藥品二次議價;“史上最嚴限抗令”舟山6月1日實施,必將影響在大醫院的銷售。總的來說,存在一些威脅方面的企業外部因素,行業政策變化,競爭對手因素等。
五、提升W醫藥公司競爭力對策
改變原先的經營理念,積極尋找與大型醫藥企業的合作,以保持公司在舟山市場的既有競爭力,同時也可擴大高端藥品的經營品種,尤其是公司所欠缺的外企原研產品,這些原研產品都是各大醫院的當家藥品,在其業務收入中占有很大的比重;與大型醫藥企業的合作,當以增加注冊資金為必需條件,為公司擴大經營提供資金上的保證。同時也可嘗試與醫療機構的合作,尤其是資金得到財政支撐的社區醫療機構和鄉鎮衛生院,隨著醫改的推進,基層醫院將會有一個新的發展機會。如利用現階段地方財政并不寬裕的現狀,以為社區醫療機構和鄉鎮衛生院增加冷藏藥品設備提供資金擔保的方式,擴大公司在基層的市場份額。
采購部門應加大與外企和國內大型制藥企業商務部門的聯系,盡可能多的爭取高端藥品和高毛利產品在舟山的配送權。
銷售部門可建立激勵機制,以擴大高毛利品種的市場份額為重點;同時也應積極的走出去,尤其是分散在小島上的鄉鎮衛生院及村級衛生服務網點,趁其他公司尚未重點投入的時候,盡早的擴大基層的市場份額。
儲運部T適當增加與公司經營規模相適應的人員配備,以保證日常工作的順利開展,繼續提升公司在藥品配送方面的良好形象。
【關鍵詞】醫藥產業 藥品經營與管理 課程體系 改革
到目前為止我國藥品產業的發展已經初具規模,新的醫療改革方案已經頒布,醫藥市場對藥物經營與管理方面的勞動力需求量在不斷地擴大。在這種情況下,開設這個專業的院校越來越多,但是由于開設時間過短,所以,在這一專業的教學上,普遍存在教學經驗不足,教學結構不合理的問題。這兩個問題使得從相關專業畢業的學生在專業素質上還存在很大的問題。所以,根據市場的需求,調整教學體系形成有效的教學結構對提高學生專業能力與素質具有十分重要的意義。
一、對藥品經營與管理專業的人才需求和崗位要求進行調研
1、對藥品經營與管理人才和專業崗位需求情況調研
為了能夠培養出與醫藥行業市場的需求相符合的人才,學校在構建教學體系與制定教學方案的時候應該對藥品經營與管理專業的崗位需求展開實際調查。為此,筆者對相關行業進行了實地調查,就行業內各個企業具體可以提供哪些相關崗位,可以提供多少;對這一專業學生的技能要求,知識儲備有什么樣的要求;對學生應該獲得的證書,通過的考試有哪些要求;對學生應該具備的出了本專業以外的知識與技能有什么樣的特殊要求等問題進行了詳細的調查和統計。得到的信息是:醫藥行業不僅僅需要哪些具備專業知識與技能的人才,它們更需要哪些有過培訓經驗的,全面發展的人才。人際交往能力、較強的心理素質、良好的執行能力等與過硬的技能、扎實的理論基礎同樣重要。很多企業與部門表示,現在的學生共同有的一個缺點就是雖然知識面寬廣但是研究不深,比較膚淺,綜合素質不高。對這一實際情形的地調查了解將有利于我們更好地設計教學方案。
2、對藥品經營與管理專業人才需求崗位群分布情況的調研
藥品經營與管理專業技能型人才就業的主要去向是醫藥公司、連鎖零售藥店、藥廠等; 其主要崗位群分布為藥品零售服務( 營業員、店長等) 、藥品市場開發( 業務員) 、藥品倉儲及物流管理,少部分從事藥品質量管藥品生產等工作。
二、構建課程體系應該遵循的原則
1、以職業能力和實踐技能培養為核心
為了能夠讓畢業生能夠具備扎實的專業能力與實際操作能力,學校在日常的教學活動中應該注重教學內容的開放性,適當地多增加一些實踐性強的內容。增加實驗、實習環節,利用“2+1”的教學方式,也就是我們經常見到的前兩年在課堂學習,剩下的1年去各個單位參加實習。這種教學模式可以將學校課堂教學與單位實地操作有效地結合起來,使學生更好地對所學的理論知識進行理解和掌握,在此基礎上提高實戰能力。
2、堅持統一性與靈活性相結合
為滿足學生個性發展的需要和符合當地醫藥行業發展的形勢, 實行必修課程與選修課程相結合的學分制課程管理模式, 體現以人為本, 堅持統一性與靈活性相結合。
三、構建科學有效的課程體系
1、樹立全新的高等職業院校課程教育理念
職業院校的教育管理工作者接受的是學科模式的培育,他們在職業教育領域中屬于新手群體,缺乏足夠的職業教育思想與技能。因此,想要確立一種全新的人才教育形式,作為教育者的老師們首先必須從他們所受的教育模式中將自己解放出來。注重素質教育,強化學生的職業道德意識。提高對學生的實踐能力的鍛煉力度,轉變傳統的教學模式,將實戰演練與理論學習有效地結合起來,將教、學、做結合起來,以形成以學生為主導的科學的教學形式。
2、優化知識結構教育板塊
知識結構板塊包括公共基礎課程、藥學專業課程、營銷與管理專業課程、專業拓展課程等四大類課程涵蓋公共基礎、法律法規基礎、化學基礎、財務基礎知識及藥學、營銷學、管理學的專業知識。根據醫藥行業發展對人才需求的新特點, 重視與加強藥學基礎知識, 合理調整課程內容, 開設人際溝通、會計學基礎、醫藥市場營銷實務、藥店營銷管理等專業課程。
3、完善職業技能教育板塊
藥品經營與管理專業人才職業能力包括藥學專業技術能力、藥品銷售能力、人際溝通能力、計算機操作能力、語言表達能力、繼續學習能力等。職業能力的培養與提高可通過課堂教學、實驗、實訓、實習及社會實踐等環節來實現。采用案例教學、項目導向、工學交替、頂崗實習等先進的教學模式可提高學生的專業技能、實際動手操作能力及分析與解決實際問題的能力等,是增強學生綜合職業能力的有效途徑。
四、總結:
醫藥行業的健康發展,離不開眾多擁有扎實醫藥知識,具備過硬的醫藥技術的專業工作人員,尤其是溝通藥品生產與流通兩大領域的藥品經營管理人才需求更為迫切。因此不斷加強教育教學改革,通過對人才市場需求的調研與分析,逐步完善專業人才培養方案,初步構建了合理的課程體系成為高職藥品經營與管理專業教育工作者需要重視的工作。
參考文獻:
[1]任彥榮,陳紹成. 高職藥品經營與管理專業課程教學范式研究與實踐[J]. 重慶醫學,2012
關鍵詞:高層管理人員 醫藥行業 薪酬管理
1前言
隨著改革開放的不斷深入,當前中國市場醫藥已完全放開,競爭愈來愈激烈,醫藥企業面臨著前所未有的挑戰:一方面,隨著加入WTO,國際上最大的25家醫藥企業已經有20家直接或間接通過獨資、合資、合作以及收購兼并等方式進入中國醫藥市場,這些國際醫藥大企業憑借雄厚的資本實力、先進的銷售理念、技術研發、管理方法長驅直人、搶占市場,并逐步擴大市場份額;另一方面,我國醫藥行業經過近二十年的發展,目前擁有醫藥企業近3 500家,競爭非常激烈。醫藥企業要走出目前的困境,面臨著兩種重要資源的競爭:一是自身技術裝備、資金實力的競爭;二是人力資源的競爭,尤其是高層管理人員(以下簡稱高管人員)的競爭。
薪酬管理制度對人力資源競爭的影響乃至對企業經營發展的重要作用不容質疑。作為企業核心人物—企業高管人員,如何調動他們的積極性及留住他們是企業生存和發展的關鍵,很多跨國公司已經把目光對準了中國。在這“春雨欲來風滿樓”的季節,中國醫藥業已切切實實的感受到了寒意。
落后的銷售理念、薄弱的資本實力、外資公司的業務搶奪和精英人才的紛紛“外流”,使中國醫藥業感受到前所未有的壓力。特別是近兩年來,中國企業界高管人員又不斷出現震蕩,使筆者對中國企業現有的高管人員激勵機制產生反思。如何利用薪酬杠桿,吸引、留住和激勵優秀的高管人員是薪酬管理的重要目標,也是目前中國醫藥企業面臨的重大問題。
2醫藥行業高管人員薪酬現狀與分析
《中國企業家》雜志在2005年對中央企業負責人的薪酬進行了調查,調查顯示:目前中央企業負責人平均年收人36萬元,平均薪酬最高的是醫藥業。平均年收人超過50萬元的行業有5個,依次為:醫藥68.6萬;電力64.7萬;汽車61.9萬;冶金57. 8萬和地產57萬。這五大行業也是近兩年景氣度頗高的行業。我們可以看出,這些行業的前景都比較好,由于薪酬水平與所在行業景氣狀況的相互關聯性,中央企業的老總薪酬也隨之提高。
調查還顯示,大部分行業的央企負責人平均薪酬水平比員工都高出10倍左右。醫藥企業負責人平均薪酬最高,其員工的平均薪酬更是遙遙領先,達16.5萬。相應地,其高管與員工的收人差距亦排在倒數第二位,為4.2倍一。
《中國企業家))還對對100家上市公司(隨機抽取行業龍頭企業和2004年新上市的公司)2004年高管平均薪酬水平進行了分析,醫藥行業以其良好的穩定性排名第四。
從調查中我們可以看出,在我國現在的大環境下,醫藥行業由于其較高的銷售利潤率和成本利潤率,高管人員薪酬水平總體較高。但高管人員和普通員工的收人差距較小。這種較小差距的收人很難達到企業的內部公平和外部公平。判斷高管人員收人的公平性主要根據收人的“外部市場競爭力”和“內部差距。在醫藥行業,央企高管人員薪酬平均水平和跨國公司(中國區)以及民營企業相比,還是比較少的,這是缺乏外部公平;另外,醫藥行業的央企內部高管人員和普通員工收人差距僅為4.2倍,這與國外企業的最高層和普通員工的固定薪酬收人差距是20- 30倍還有相當大的差距,因此,內部公平很難保證,高管人員的個人績效和對企業的貢獻難以充分體現。
此外,對所披露的薪酬數據,沒有區分“固定薪酬”和“變動薪酬”。這在一點程度上反映了我國企業對高管人員長期激勵的忽視,一方面說明我們高管人員薪酬在宏觀上缺乏政策的支持,比如股票期權的限制和證券市場的治理等,另一方面,企業內部的薪酬也缺乏有效的管理,比如高管人員的績效評價、公司治理的完善和薪酬制度的合理制定等。
要解決這些問題,不但要總結以往的管理經驗和教訓,充分認清現狀,還要從戰略的高度出發,著眼于長遠的目標,制定合理的高管人員薪酬管理制度。
3影響醫藥行業高管人員薪酬的因素分析
影響醫藥行業高管人員薪酬的因素很多,這里主要討論以下因素。
3.1醫藥行業特點首先,醫藥行業是屬于營利性組織,高管人員的薪酬一般是按照會計計量的績效來確定;根據不同的企業類型(國有、外資和民營企業),每個企業的薪酬水平也會有所差異,一般是外資企業最高,民營企業次之,最后是國有企業。其次,由于醫藥行業發展潛力巨大,行業的景氣度較高,因此,給予高管人員長期激勵(股票和股票期權)以留住企業的關鍵人才對企業的發展很重要。
3.2醫藥行業高管人員供求狀況根據微觀經濟學的供求理論,一種商品如果供不應求,它的價格就會上升,反之,則下降。由于高管人員是特殊的職業階層,這種人力資本的形成需要先天的自然察賦加上大量的后天教育、培訓和實踐的投資,因而決定了市場供給的有限性。但市場對高管人員的需求卻在不斷增長。雖然醫藥行業的人才結構是以銷售為主要陣營的行業,但管理人才的缺乏也給醫藥行業參與國際競爭造成了阻礙,也促進了高管人員身價的提高。如果一個行業的職業經理人市場達到了市場均衡,那么職業經理人的市場價格也會趨于穩定,企業在制定職業經理人薪酬時會考慮同行業的平均薪酬水平,以實現薪酬的外部公平,增加薪酬的市場的競爭力。
[關鍵詞]醫藥企業;華源公司;發展戰略
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.46.193
1 前 言
醫藥行業是我國國民經濟的重要組成部分,它高度融合了多學科的先進技術和手段,是集一、二、三產業為一體的產業。近二十年來,我國醫藥行業迅速發展,年收入增長率達到18.4%,利潤增長率更是高達20%左右,遠遠高于國內經濟增長率。
安徽華源醫藥股份有限公司是近幾十年來中國醫藥行業發展的一個縮影。它的前身為太和縣醫藥公司,成立于1953年。20世紀90年代初期,由于各種原因,該企業負債累累,瀕臨破產倒閉。1991年,以王軍為首的新領導班子上任后,逐步走上了一條以整頓求生存、以規范促發展的經營之路。2003年,該公司與中國華源集團強強聯合,成立了安徽華源醫藥股份有限公司。目前該公司在全國各地擁有28個子公司,建有現代化倉庫20萬平方米,藥品日常庫存量價值16億元,4000多醫藥廠家的3萬多個品規的藥品在該公司集散,全國醫藥生產企業80%以上與華源有業務關系。形成了“買全國,賣全國”的經營格局,銷售行情被譽為全國醫藥商業的“晴雨表”。公司銷售額連續六年超過百億元,連續十多年在全國醫藥商業企業中單體排名第一。
2 安徽華源醫藥股份有限公司的發展戰略
2.1 發展穩定的上下游客戶
作為全國最大的普藥銷售平臺,安徽華源醫藥憑借其“品種全、價格低、質量優、服務好”的獨特優勢,已經形成了“買全國藥品,賣向全國”的經營格局,擁有4萬多家上下游客戶。在新醫改實行藥品配送招標制度以后,安徽華源憑借其強大的實力,已在18個省市配送商招標中中標。同時,受安徽華源醫藥的影響,哈藥集團、廣藥集團、悅康藥業等全國知名制藥企業紛紛在太和投資建廠,這就形成了產業集聚效應,不僅提升了安徽華源在行業內的知名度,也給安徽華源對整條醫藥產業鏈的控制提供了機遇。對于下游醫藥分銷商,安徽華源醫藥一方面大力發展“創業者模式”,利用安徽華源醫藥的優勢,與更多具有藥品銷售資質的企業共同開拓基層市場,提升市場占有率,從而共享利益;另一方面,安徽華源充分利用每年舉辦的華源醫藥展銷會平臺,拓展藥品經銷商、連鎖藥店、醫院等客戶,不斷尋找新的商業契機。
2.2 發揮強大的平臺優勢
安徽華源醫藥網是全國最大的醫藥電子商務平臺之一,網站依托安徽華源醫藥股份有限公司強大的藥品購銷網絡優勢,利用多年醫藥企業信息化管理的經驗,通過提供醫藥信息服務和電子交易工具,充當醫藥批發企業、零售連鎖藥店、醫院 、政府采購團以及醫藥生產廠家相互之間的橋梁。同時,買方可以利用安徽華源醫藥電子商務平臺直接與上游供應商展開談判,提高交易成功率,減少交易成本;上游供應商可以通過安徽華源電子商務平臺查詢其產品在經銷商處的庫存以及銷售信息,及時掌握市場動態。“華源醫藥展銷會”是華源又一平臺。“華藥會”的前身是2005年在北京舉辦的第一屆“中國健康產業商機交易大會”,自2008年大會移師太和以來,安徽華源醫藥已成功舉辦了七屆,并且已經成為繼“國藥會”之后全國第二大藥交盛會。安徽華源醫藥充分利用“華藥會”的優勢,不僅提升了公司在行業內的知名度,而且面向全國藥品經營單位,組建安徽華源醫藥藥品流通采購聯盟,擴大其市場占有率。華源還擁有強大的現代醫藥物流平臺。安徽華源醫藥物流公司是集藥品儲存、物流配送、展示展銷、信息處理等多功能為一體的現代醫藥物流園,發展現代醫藥物流為安徽華源醫藥的迅速壯大提供了有力的支持。憑借其強大的覆蓋全國的物流配送能力,安徽華源可以迅速滿足市場需求。
2.3 打造齊全的品種和絕對的價格優勢
在藥品品種上,安徽華源憑借其與4000多家制藥企業的合作關系,銷售醫藥品種達到30000多種,經營的各類藥品品種達到國內醫藥銷售市場的85%。在藥品價格上,一方面,由于同一品種的藥品具有不同廠商的不同批次,因此當它們通過安徽華源銷售平臺進行銷售時就形成了一種競爭機制,價格自然就會降低;另一方面,安徽華源醫藥擁有高效快捷的物流配送網絡體系,大大減少了中間環節成本。此外,在“華藥會”期間,安徽華源醫藥還舉辦藥品采購促銷節,會展期間,廠家的藥品采購價格比平時平均低15%~20%。因此,安徽華源在普藥市場上的品種齊全、價格低廉的競爭優勢幾乎無人能撼動。
2.4 建立有效的藥品質量管控機制
安徽華源是從一個幾乎要被取締的醫藥企業,通過逐步整頓和整合,才慢慢發展壯大起來的,因此,公司領導層對于藥品質量的管控有著深刻的體會。在藥品質量管理方面,安徽華源建立了健全的質量管理機構,在通過的新版GSP認證的基礎上,完善質量保證體系,保證藥品質量,恪守“華源關愛生命”理念。此外,安徽華源醫藥每年定期對一線員工加強教育培訓,提升服務水平,強化公司的“質量取勝,服務永恒”的經營宗旨。
控制醫藥產業鏈。對于安徽華源醫藥有限股份公司來說,最大的威脅就是行業競爭激烈程度的加劇以及國家對藥品價格的打壓,從而使得利潤率不斷降低。因此,安徽華源醫藥需要從傳統的銷售模式轉變為對整條醫藥產業鏈的控制。公司充分利用太和縣醫藥工業集群效應以及安徽華源醫藥旗下制藥企業的優勢,通過與上游企業開展緊密合作,實現共擔風險、共享利益的格局。公司建立供應鏈信息系統,優化供應鏈的運作,使各環節能夠更快的處理市場信息,及時就最新的市場變化做出適當反應,從而使得整條供應鏈做到實時反饋,適應下游顧客的要求。公司不斷優化并升級安徽華源醫藥物流技術系統,盡快建設覆蓋全國的區域銷售中心,突出物流優勢,減少采購、庫存、運輸等環節成本,從而應對國家對藥價的控制。
2.5 開展多元化經營
安徽華源以經營醫藥生產銷售為主,同時開展物流、電子商務、保健品銷售等多元業務。安徽華源物流園是在整合了安徽省太和縣100多家物流資源的基礎上,成立的華源物流公司,旨在打造華東地區最大的物流園。目前已經形成了為以藥品運輸為主、其他商品流通為補充,立足蘇魯豫皖、網絡覆蓋全國的現代化物流平臺。華源醫藥電子商務是國內較大的醫藥門戶網站,被譽為藥品銷售的“淘寶網”,2010年年底,華源公司組建了網絡營銷中心,推出“創業者模式”,開創了物聯網藥品銷售互利共贏的良好局面。保健品和中藥飲片銷售平臺正在組建中,目前已經建好1.8萬平方米的保健品展銷大廳,華源公司正在整合太和縣保健品市場,培育公司新的經濟增長點。
3 安徽華源醫藥股份有限公司的發展意義
21世紀是企業戰略出奇制勝的年代,戰略是企業未來發展方向的描述和構想。在企業動態的經營環境中,企業的戰略發揮了重要的作用。企業戰略管理強調企業戰略定位與企業運營效益的統一,它被認為是當今現代企業的成功之道。可以說,選擇什么樣的企業發展戰略,決定著一個企業的前途和命運。在經濟環境瞬息萬變、醫藥行業競爭日趨激烈的形勢下,中國醫藥行業從安徽華源醫藥有限股份公司的發展戰略中,得到了許多有益的啟示。
參考文獻:
[1]辛志虹.我國醫藥企業產品創新存在的問題及對策[J].中國市場,2013(33).
關鍵詞:醫藥流通企業 OEM 醫藥產業鏈
中圖分類號:F426.72 文獻標識碼:A 文章編號:1007-3973(2013)012-292-02
1 前言
中國醫藥行業近年來發展迅速,醫藥商業七大類商品總銷售額從2002年的1925億元,增長到2011年的9426億元,十年的復合年增長率為19.3%。從本世紀初開始中國醫藥商業已進入微利時代。據中國醫藥商業協會的數據,2011年醫藥商業毛利率為7.20%,利潤率2.20%。盡管當前中國醫藥行業有著良好的發展趨勢,但處于微利環境下的醫藥流通企業一直在做大量的、有益的嘗試,試圖打造新的商業模式提升盈利能力,提升在醫藥產業鏈上的話語權。OEM的出現并實施成為醫藥流通企業爭相效仿提升盈利能力的利器之一。
2 定義
OEM是原始設備制造商(Original Equipment Manufacture)的縮寫,在我國亦稱“貼牌生產”或“定牌生產”,具體指已經確立品牌優勢的企業掌握著關鍵性的核心技術,負責設計和開發新產品,控制銷售渠道,但是自己生產能力有限或者發現其他企業生產成本更低,為了進一步降低成本而向其他生產企業下訂單進行生產制造,并對所委托產品低價買斷直接貼上自己的商標。承接這種加工業務的制造商就被稱為貼牌生產商即OEM企業,其生產的產品就是貼牌產品也叫OEM產品。購買方的渠道優勢、品牌優勢資源與生產方的設備、技術、原料等制造優勢資源合理的結合在一起,構成了產品的整體競爭優勢,給雙方都帶來了更高收益。
3 醫藥行業OEM需求的形成與契機
從當今國內醫藥行業的現狀分析來看,醫藥流通企業和制藥企業雙方都具有進行OEM合作的需求、意愿和契機。針對流通企業來說,一方面中國人口老齡化進程加快、基層醫療的持續擴容、社會經濟的發展,醫藥行業得到了高速發展,全國性或區域性的大型特大型醫藥流通企業逐步形成,部分流通企業(醫藥商業企業和零售連鎖企業)已經建立了比較完善的終端銷售網絡,對渠道的掌控能力逐步增強,對提升其在醫藥產業鏈上的地位的愿望也越來越強烈。另一方面醫藥流通企業卻進入微利時代,且受公共醫療機構對降低成本的迫切需求、政府招投標政策等因素的影響、零售藥店平價低價風潮的愈演愈烈,流通企業的盈利空間受到進一步的壓縮,傳統的采供銷經營模式中依靠進銷差價獲取的利潤已非常微薄。醫藥行業在高速增長,而醫藥流通企業的盈利空間卻在逐步被壓縮,如何提升盈利能力成為醫藥流通企業所面臨的難題。OEM的出現和實施讓眾多企業爭相涉足和效仿。
針對制藥企業來說,新版GMP認證實施后絕大多數企業生產能力、生產工藝都得到了很大的改進和提高,但因國內制藥企業研發能力普遍較弱、仿制藥和改劑型藥品業務仍占主要地位,一類藥品有幾十家甚至上百家企業在生產,且產能過剩的現象普遍存在,大多數企業的營銷仍停留在在低水平的價格競爭層面, 以上成為眾多制藥企業接受流通企業進行OEM業務合作的主要因素。
4 醫藥流通行業OEM經營活動現狀
OEM在服裝、信息、快速消費品等行業發展較早且已經很成熟,而在醫藥流通領域卻是屬于起步階段,雖然已經有了諸如PTO(中小藥店聯盟)、特格爾藥店聯盟、海王星辰連鎖藥房、老百姓大藥房等知名零售企業涉足,但對絕大數醫藥流通企業來說,如何實施OEM經營活動仍一知半解。
(1)OEM實施流程:目前在醫藥流通行業中開展的OEM經營活動實際上大多數都算不上真正意義上的OEM,其合作的產品最多只能叫貼標(牌)產品或區域產品更為準確。其流程是流通企業與制藥企業簽訂委托生產協議委托制藥企業進行生產,流通企業提供藥品的包裝設計,包裝設計上一般都帶有流通企業自身的標識或商標。所委托生產的藥品一般都是制藥企業自身銷售不好但市場容量大的產品。產品的選擇上也主要是一些普藥、常用藥,即可以理解為藥品中的快速消費品。這些貼牌產品銷量的提升主要依靠流通企業自有終端及開放性終端客戶給消費者的講解和推薦而產生,如消費者對該品類的品牌藥認知度不高則銷售起來相對容易一些,反之難度很大。
(2)OEM經營過程中,由于合作雙方對渠道的功能了解不夠,對產品的認識存在差異,沒有建立科學的推廣體系或及推廣能力有待加強,導致合作多數未能持久,最終體現在銷售量、品牌、資源配置等成為爭論焦點。
關于銷量:OEM經營的前提是流通企業已經擁有了強大的終端銷售網絡(自有終端與開放性終端),且對終端有較強的掌控能力。在此基礎上才能保證產品銷售量足夠大,來支撐委托加工對量的需要。但制藥企業藥品批準文號的唯一性與該藥品全國市場容量之間巨大的差異性,形成當下制藥企業合作初期時拿出自身閑置或銷售不好的產品與流通企業進行OEM合作,但當銷售量逐步穩定上升時,現有的OEM銷量已不再能滿足制藥企業對全國市場的期望,委托方和受托方易產生短期合作行為,直接的博弈焦點表現在采購價格和銷售量上,此種合作現象在行業內層出不窮,直接影響雙方進一步的合作,且都在不停的尋找和更換合作伙伴。
關于品牌:目前行業內常見的做法是OEM藥品的包裝由流通企業設計,并帶有流通企業的商標,但此OEM藥品在實際經營過程中只是證實此包裝的產品銷售渠道的唯一性,產品的定價及消費者的認知度基本仍停留在對制藥企業上,流通企業的商標只能稱為一個標志,并未能真正體現流通企業的渠道價值和品牌價值,實現增值。
關于品牌產品與OEM產品的資源配置:目前絕大部分流通企業在日常經營活動中,針對品牌產品和OEM產品在資金、推廣、績效考核、培訓、消費者教育等資源配置上無長遠規劃設計,在經營活動中發覺銷售額降低了,上述資源的配置重點投向品牌類產品;若是毛利持續走低則資源投入重心又轉向OEM產品。經營思路的不清晰,導致資源配置的無序性,結果使得內部員工、外部客戶對實施OEM怨聲不斷、信任度大減。
5 對策及思考
5.1 流通企業需對實施OEM經營要進行準確定位
醫藥流通企業在決定涉足 OEM經營之前,要充分體悟 OEM 的來龍去脈,對企業的現有優勢資源進行充分的挖掘、研究、分析,要將OEM提升到企業的戰略高度去進行實施,否則其相應的資源配置就會出問題。OEM的實施能給企業帶來豐厚持久的利潤是建立在企業在醫藥供應鏈的環節中擔負著更多的市場功能且比供應鏈上的其他節點企業運作的更好。醫藥流通企業應將OEM作為一種經營模式去研究、定位和實施,要區別于原有的產供銷經營模式。如果企業僅僅是利用現有的資源去進行供需雙方的價格博弈,期望短期內從某些或某一類OEM產品中獲取較高的利潤,經營模式卻未能發生根本性改變,則資源配置遲早會出問題,導致各相關環節中利益相關者產生利益的博弈,在實施過程中必然爭議不斷、困難重重。
5.2 提升OEM的設計能力
醫藥流通企業一經確定將OEM作為企業的戰略模式,就應該高度重視OEM的設計能力。如果OEM產品僅僅依靠改變包裝的規格大小或改變包裝的設計圖案,并局限于自有零售終端銷售,則很難滿足制藥企業對該藥品批文全國市場銷售量的期望,也難以走出同類藥品價格的惡性競爭局面。企業OEM設計能力的提升,需要建立相應的 OEM 設計組織(部門),需要吸納貫通研發、生產、流通等具有綜合能力的創新人才,要以創新人才為中心,融匯整合產品的生產工藝、包裝設計、質量管控、營銷推廣、消費者教育等資源,有計劃、有目的、有步驟地推進實施。目前醫藥流通行業中的不少OEM事例,都是有概念有口號而無系統性、連續性,最終結果大多不盡人意,仍僅僅停留在起步階段,從起步到經營模式的運作成功,還需要有很長的系統化專業化的道路要走。
5.3 提升集成終端客戶需求的能力
隨著社會經濟的發展、生活方式的改變,疾病譜、消費者需求偏好也在不斷變化,流通企業的優勢是在供應鏈環節中更貼近終端消費者,可以靈活運用信息化等各種管理工具多渠道、多方位的獲取消費者需求信息,并能夠加以匯總、分析、提煉、集成。準確的需求信息集成是企業實施OEM的前提。客戶需求信息的收集提煉集成貫穿于OEM經營的全過程。
5.4 借助OEM進行產業鏈資源整合
當前,國內醫藥流通企業面臨著創新轉型升級,絕大多數企業經營規模偏小、經營模式滯后,如何在醫藥產業鏈上進行資源的互補、整合,提升盈利能力,是業界共同的期望。流通企業在實施OEM的過程中,可以從資本、研發、原料供應、營銷推廣等產業鏈的各個環節進行吸納、整合、互補,提升對資源的駕馭能力。如在OEM合作中,可以進行委托采購,與合作的生產企業在原輔料方面向上游供應商實施集成采購,獲取更低的價格降低成本;也可以進行委托研發,將擁有的原料資源或好的產品設計委托給研發能力較強的企業置換其閑置的產品,進行資源的互補共享。還可以進行倉儲物流資源、電子信息資源的交換和共享以及相互委托等。歸根到底,流通企業在實施OEM的過程中,在產業鏈上可操作的空間非常廣泛,需結合企業的實際情況,巧妙運用得當,就有可能成為產業鏈上某個細分領域的領頭羊甚至成為控制者。
5.5 OEM產品選擇與自身經營模式相匹配
流通企業應根據自身企業的戰略定位、區域市場情況、經營模式、資金實力,選擇與之相匹配的OEM產品及供應商,在OEM供應商的選擇上可以用“門當戶對”四個字來建議,否則企業現有的渠道資源、終端客戶資源、營銷團隊等資源與所確定的OEM產品及供應商難以對等,一旦實施將會騎虎難下,困難重重。
5.6 提高法律意識、完善規范OEM合同
對于OEM合作雙方來說,簽訂的OEM合同是否完整、嚴謹是雙方合作能否實現互利,產生糾紛能否圓滿解決的關鍵。國外知名企業的委托生產合同往往有厚厚的一本,從生產工藝到質量標準、從原輔料到供應商確定、從付款方式到交貨周期、從運輸方式到驗收入庫,都作了十分嚴格和完善的要求。而目前國內醫藥企業通常只關注如何做大OEM業務量,對合同的簽訂卻通常太過簡陋,這種情況容易導致糾紛增多,出現矛盾后難以調解,不利于合作的長久。
5.7 提升企業運作能力,實現從OEM-ODM-OBM的跨越
醫藥流通企業為了實現在醫藥產業鏈上地位的提升、市場運作能力的增強,其理想途徑就是由初期的委托生產制造到自主設計研發(ODM),并最終建立自主品牌(OBM)的過程。醫藥流通企業OEM的實施過程中以委托生產為主,除了原輔材料及資金資源的投入外其他投入較少因而風險較低,但利潤回報比原有的產供銷經營模式要豐厚得多。商業的本質就是追求更高利潤,流通企業在OEM經營模式成熟后需要進一步提升自身的自主設計創新能力和開發能力,向產業鏈的上游延伸,此過程中企業相應投入加大、風險增大,但是一旦成功,企業就能獲取更大的利潤回報。企業的經營最終是品牌的經營,企業進行OBM的實施需立足于企業發展的可持續性,圍繞企業的發展戰略、產品品牌戰略和渠道品牌戰略進行全面運作,逐步在市場競爭中提升企業形象,使企業擁有的渠道價值、品牌價值真正實現增值。
參考文獻:
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[2] 史萬奎.打造OEM領域的變形金剛[N].醫藥經濟報,2011-07-27(A08).
關鍵詞:醫藥改革;醫藥企業;營銷策略
醫藥行業和人類生命有著密切關系,不僅關系到民眾的健康幸福,也關系到社會和諧和經濟發展,醫藥行業是國民經濟發展中一個重要且特殊的行業。近年來我國醫藥行業發展迅速,然而隨著同類替代品的加入和行業內部競爭的越發激烈,藥品企業的市場利潤逐步下滑,在復雜多變的市場環境中面臨發展瓶頸。
一、 我國目前醫藥企業市場的營銷現狀
1、網絡營銷模式
數據統計顯示,美國民眾每年通過網絡方式進行藥品購買的費用約為2300億美元,并且購買費用每年遞增,這表明網絡將成為醫藥企業競爭的新平臺。我國的醫藥行業網絡營銷模式也由于政策的扶持,近年來發展迅速,醫藥電商市場規模逐步增加,交易額也逐年遞增,各大醫藥企業、藥品銷售商通過互聯網平臺,建立網站和網店,在推廣自身品牌的同時,進行線上藥品交易。截止2014年,全國擁有獨立域名的醫藥類網站超過600家,其中北京市擁有120多家。上海市在創建藥業電商平臺時,側重于傳統的中醫藥領域,通過與國內所有中藥材交易市場保持密切聯系的方式,力爭將上海的立體電商平臺做成全國最大最強的藥業平臺,并輻射至全亞洲。
2、廠家自銷
廠家自銷方式由最初的被動變為如今的供不應求,主要是由于批發商和醫藥個體經營戶在利益的驅使下,省去了與中間商的交易,選擇直接與廠家進行購買。這種減少銷售環節的自銷模式,可以使得零售商能夠獲得更多利潤,也使得廠家能夠更好的把握市場動向,熟悉市場環境變化,迅速調整產品結構,并通過直接向零售商推廣自身醫藥品牌,獲得更大發展空間。
3、制
藥品企業在進行產品生產后,以對外招商的形式尋找企業商,并委托商在某個區域進行產品銷售和管理的模式被稱之為藥品營銷制。這種制模式能夠加強企業與商之間的交流,互補優勢、風險共擔,進而獲得經濟利益層面的雙贏。制模式能夠更快的推廣企業商品,通過互相分工的原則,節省人力財力,提高了企業品牌推廣和產品銷售的效率。但是制模式中的企業只能處于被動地位,不能掌握產品在市場上的銷售動向,經銷商完全控制產品市場,如果市場份額變大,經銷商會提高與企業談判的底氣,如果市場份額很小,經銷商則可能直接拋棄產品未來的營銷網絡建設,使得產品無法打入當地市場。
二、 我國藥品企業在市場營銷中存在的問題
1、 營銷中忽視品牌營銷,手段陳舊固化
國內醫藥行業的迅速發展,使得行業的成熟程度越來越高,藥品企業必須提高自身市場運作管理能力,以適應行業變化。在日趨激烈的行業競爭中,企業必須加強品牌推廣力度,才能保證自身產品能夠具備市場競爭力。當前企業對于產品的宣傳,最常用的方式就是通過明星代言,在電視、廣告、報紙等媒體上進行產品宣傳,加強企業和產品在民眾心里的熟悉度,這種簡單的宣傳方式短時間內可能效果尚可,但由于忽略了民眾最為關注的藥效問題,并不利于藥品的品牌建設。事實上僅利用明星效應引導顧客進行購買,并不能真正獲得民眾信賴,品牌信任度也并沒有得到增加。有些企業基于人脈關系,進行產品推廣,這種營銷方式較為單一,由于缺乏多元化的推廣宣傳,使得藥品難以在地區形成規模效益,進而無法真正做到可持續發展。
2、 營銷人員的管理不到位,且缺乏系統專業的培養
目前大多數藥品企業對于營銷員工的考核,僅參照其產品銷售量,企業缺乏更為合理科學的監管工作,使得部分營銷員工雖然銷售數量高,但是銷售質量卻不強。這種考評標準使得營銷員工為了達成預期目標,在營銷過程中缺乏體系支持,為了眼前的銷售利益,不注重品牌建設,這些舉動對于企業的總體成本支出和未來規劃都有著不利影響。有些藥品企業對于產品的銷售工作缺乏必要的重視程度,并沒有意識到營銷員工的整體素養與企業品牌的推廣工作息息相關,進而忽視了對營銷員工的培訓和培養。
三、 我國藥品企業的市場營銷策略
1、 選擇多元化營銷手段
藥品企業的營銷方式應積極向多元化模式靠攏,根據企業和企業產品的實際市場占有率和特征,采取合適的營銷手段。例如最為常見的電視廣告宣傳方式,雖然能夠提高產品在消費者中的熟悉程度,但并不能真正贏得消費者的信任度。事實上藥品在當地市場上的流通動向,直接影響藥品在當地市場的銷售量,企業應與有著豐富市場經驗的中間銷售商進行合作,熟悉區域市場,將藥品盡快銷售給消費者,通過產品質量俘獲消費者的心,并通過口口相傳的方式,在消費者群體中提高美譽度。此外在進行多元化銷售的同時,企業仍需致力于如何降低銷售成本的研究,努力在低成本的投入下獲得高利潤。
2、 加強品牌建設
藥品行業的產品更新換代快,企業想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須采取差異化營銷模式,積極加強品牌形象建設,提高品牌價值,保持與消費者之間的穩定關系。藥品的質量直接關系到民眾的生命健康,消費者在購買醫藥產品時,最為關注其質量情況。普通消費者在進行購買決策時往往更關注于品牌價值,因此品牌價值高、消費者信任度強的醫藥產品更容易受到普通消費者的歡迎。企業在品牌建設過程中,首先應做好市場調查工作,了解消費者群體的心理需求,確定產品面向的消費者層面,接著通過市場細分,把握企業在市場上的定位,最后根據企業實際情況,進行品牌推廣,最大限度地提高品牌在消費者心中的熟悉度和信任度,建立顧客品牌忠誠度,以便獲得消費者的優先選擇權。
3、加強營銷人員的專業素質培訓
隨著醫療體制改革的深入,民眾對于醫藥行業的工作人員的要求日趨增高,企業藥品銷售人員在具體工作過程中,既能推銷藥品,也能宣傳企業品牌。企業必須加強對營銷人員的培訓和培養工作,定期進行專業化培訓,召開業務分析座談會,加強營銷人員的服務意識和質量意識,并通過合適的激勵機制,激發營銷人員的工作積極性。醫藥企業對于銷售部門員工的考評,不光光要參照其業務銷售量,也要關注其在企業品牌推廣中起到的作用。
4、加強渠道成員的管理
藥品生產企業與渠道合作成員之間是利益共存、風險共擔、優勢互補的關系,兩者之間可以形成利益共贏模式,企業對于渠道成員的管理工作具體有兩方面:其一是通過分析企業本身特點和當地市場的實際情況,選擇與企業發展戰略相匹配的渠道成員;其二是建立獨立的渠道管理部門,收集渠道成員的信息資料,根據當地經濟情況和市場份額,對渠道成員進行分類分級,并及時了解渠道成員的資金周轉動態情況,進而在保證企業資源能夠獲得合理分配的同時,加強企業規避風險的能力。
四、結語
現階段國內的藥品企業必須正確定位企業特點,及時了解行業市場的環境變化,迅速做出管理反應,并通過多元化營銷、加強品牌建設、營銷人員專業素養和渠道成員管理的方式,提高企業的市場核心競爭力,使得企業獲得最大化經濟效益。
參考文獻:
[1]汪麗華.當前醫藥企業市場營銷中的問題與對策[J].醫藥前沿.2012(5)