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導語：在網絡新媒體的定義的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
關鍵詞：新媒體；互聯網；現狀及問題
中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）12-0123-02
互聯網新媒體作為一種新興傳播形式，具有傳統媒介無法比擬的優勢，體現在傳播多元化、個性化、交互性、快速性、廣泛性和全球性、開放性、豐富性等，這些優勢是基于其自身特性之上的。
一、何謂新媒體
新媒體，是一個相對的、動態的概念，是相對于報刊、廣播、電視等傳統媒體，新媒體基于新的數字和網絡技術，使傳播更加精準化、對象化，具體形式如互聯網、手機、移動電視、IPTV等。
國內外有一些較為典型的新媒體的定義。對于“新媒體”這一概念的定義可以追溯至40多年之前，1967年戈登馬克最初提出了“新媒體”（new media）一詞。之后美國傳播政策總統特別委員會主席羅斯托在向當時美國總統尼克松提交的報告中再次提到此概念。“新媒體”一詞就這樣在美國普遍開來，很快擴展到全球。
一般，將“新媒體”這一概念作兩種界定，分為廣義與狹義。“新媒體”的廣義定義為：通過運用網絡數字技術及移動通信技術，通過無線通信網、寬帶局域網、衛星和互聯網、等渠道，通過手機、電腦、電視作為最終輸出終端，向使用者提供語音數據、音頻、在線游戲、遠程教育、視頻、音頻等合成信息及娛樂服務的全部新型傳播形式與手段的總稱。“新媒體”的狹義定義即為“新興媒體”。
二、新媒體新在何處
相對于報刊、戶外、廣播、電視傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。新媒體以其形式豐富、互動性強、渠道廣泛、覆蓋率高、精準到達、性價比高、推廣方便等特點在現代傳媒產業中占據越來越重要的位置。新媒體體現了科學技術的進步、內容方式的轉變、傳播語境的變化、傳統話語權的解構與轉變。新媒體的“新”體現在在以下幾點：
（一）全方位的數字化
新媒體最為顯著的特點即數字化的傳播方式。科學技術的不斷進步，必然帶來數字化傳播方式。Nicholas Negroponte在《數字化生存》一書中提出：“現代信息技術的突飛猛進必然將改變人類的工作、學習、娛樂方式，即人類的生存方式。”“當無數產業捫心自問‘我在數字化世界中前途將如何’時，事實上，它們的前途歸根結底要看它們的產品或者服務能不能轉化為數字形式。”而新媒體就是通過全方位的數字化過程，將所有的文本縮減成二進制元編碼，并且可以采用同樣的生產、分配與儲存的過程。
（二）互動性
提及新媒體最常提到的就是其交互性。傳統的大眾媒介都是單向式傳播，但新媒體則突破了單向傳播，增強了傳播者與接收者之間的互動性。新媒體以其新興技術新興，特別是互聯網，可以連接網上任一用戶，實現網絡信息資源共享，使用戶之間無障礙溝通交流。受眾不再僅僅是信息的接受者，同時也是信息的傳播者。交互性使傳播者和接受者極易進行角色轉換，這種雙重身份的角色使受眾可以暢所欲言，及時反饋，使媒體得以與受眾在互動中同聲同氣。
（三）個性化
新媒體實現了信息傳播與收閱的個人化。以網絡環境為基礎，基于信息用戶的信息使用習慣、偏好和特點向用戶提供滿足其各種個性化需求的服務。這種新媒體提供的個性化信息服務，令信息的傳播者針對不同的受眾提供個性化服務。此外，受眾也對信息具有同樣的操控權，受眾可以運用新媒體選擇信息、搜索信息甚至定制信息。所以，新媒體的時代是一個“受眾個性化”的時代，傳統媒體中具有“被動接受信息”的受眾轉變為主動尋找和制作信息的用戶，這是一個基于用戶個人建立起來的雙向交流的系統。
三、網絡作為新媒體的優勢
網絡是信息社會的重要標志，它于1969年起源于美國，經歷了從軍事運用到全面商業化的發展歷程，形成了真正的“信息高速公路”。列文斯通提到：“網絡帶來的新氣象，在于它結合了互動性以及那些對大眾媒介來說是創新性的特征：沒有限制的內容范圍，廣大的受眾規模以及表現出傳播的全球性本質。”網絡作為新媒體有其自身優勢：
（一）交互性
網絡新媒體的傳播方式可分為以下四種：多人對個人，個人對個人和個人對多人的異步傳播，是指信息接收者通過使用網絡上尋找信息的活動，例如瀏覽網頁和遠程通信等；個人對個人的異步傳播，如電子郵件；個人對個人、個人對少數人、個人對多人的同步傳播，例如網絡在線閑談、多用戶游戲等；多人對多人的異步傳播，如新聞討論組、電子公告牌和電子論壇等。在第一類中，用戶只是作為信息的接收者。而在后三類里，用戶很有可能是信息的者或交流者。由此可見，網絡新媒體的傳播方式最突出的變化即為“受眾”不僅僅是指大眾，也可能是個人，“受眾”不僅是信息的接收者，也可能是信息的者。
（二）分眾性
互聯網更加適應受眾需求的多樣化和受眾市場的細分化。互聯網的交互性特征引起了用戶分化。它將目標受眾按年齡、性別、種族、社會地位、文化程度、興趣愛好、專業程度等標準劃分為一個個群體，從而有針對性為這些不同的群體提供信息服務。所以說，這是具有小眾化傾向的傳播。由于媒體生存與發展必然與受眾群體數量密切相關，所以每個受眾群體仍然保有一定數量。
（三）復合性
通過互聯網傳遞信息突破了傳統媒體傳遞信息的單一性，互聯網傳遞實現了信息傳播的圖文聲一體化，它將文字、圖像、聲音、視頻、音頻等完全融合。其復合性也充分體現了傳播形態的多樣性特點。它將報紙、電視、廣播的傳播手段與傳播方式基于一體，其形式的多樣化是前所未有的。它將各種接受終端，各種傳輸渠道，各種信息形態整合一起，從而保證用戶可在任何地方、通過任何終端進入新媒體網絡。
四、互聯網新媒體發展現狀及問題
互聯的迅猛發展給信息傳播乃至生活帶來新的景觀，更是將傳媒行業帶入一個嶄新時代，但在其迅速發展的同時，互聯網的健康發展也日益成為焦點問題。目前我國網絡新媒體發展現狀為：第一，網絡新媒體已經相當普及。網絡新媒體所傳播內容的豐富性和傳播信息數量已遠遠超過傳統媒體，數據顯示，傳統媒體每日傳播的信息量不到網絡的四分之一。網絡新媒體的市場已經達到了一定規模，且逐年擴大。其次，網絡新媒體的技術支撐比較成熟。我國網絡新媒體傳播的硬件技術較為成熟，尤其是在通訊領域，可以與國外發達國家相媲美。
但是，網絡新媒體存在的問題也不容忽視：第一，我國網民數量激增，但分布不均。調查顯示，城市網民，尤其是大城市網民是主力軍。知識、信息之間的這一鴻溝將會變得更寬而不是更窄。第二，網民素質良莠不齊。網民擁有自由發表意見的平臺，但此類言論自由隨意、導向不明，甚至部分網民熱于揭人隱私、制造謠言，而導致偏激和非理性、盲從與沖動。第三，虛假信息多。目前，網絡上頻繁出現一些虛假、低俗等有害信息給構建健康文明網絡造成了極壞影響。
五、小 結
網絡新媒體以其形式豐富、互動性強、覆蓋率高等特點對政治、經濟、文化、社會環境產生了巨大影響，愈加多的個人成為網絡新媒體的主力軍，不再單純的是信息的消費者和使用者，更是主動參與其中的信息生產者與創作者。目前，網絡新媒體發展出現新形式，更需要增強引導輿論的能力，把握輿論主動權，引領正確的輿論導向，才能使網絡新媒體發揮優勢、健康發展，從而產生更大的社會效益。
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【關鍵詞】多媒體教室；病毒庫升級；殺毒軟件；冰點還原
一、前言
多媒體教室計算機是為全體師生服務的公共教學設施，在滿足多媒體教學需要的同時也為計算機病毒的傳播創建了一條通道，威脅著校園網絡信息安全。計算機病毒遞歸地復制自己或其演化體，新病毒無時無刻不在產生，及時升級病毒庫才能有效查殺最新病毒。屢次來犯的計算機病毒給學校的正常教學秩序帶來的巨大影響，也使學校管理者逐漸意識到計算機病毒防控的重要性，并在進一步健多媒體教室計算機病毒防控管理體系方面付出了很大努力，但依賴人工更新升級病毒庫的傳統方法，因其時效性差、網絡帶寬占用大而不能及時升級病毒庫造成病毒的大范圍傳播和流行的風險時刻存在。多位研究者研究表明，計算機病毒已成為威脅校園網絡安全的重要因素，病毒、惡意軟件、間諜軟件以及黑客攻擊等各種安全威脅事件不斷發生，計算機系統面臨著各種病毒的威脅和安全隱患（邵清，2011、那勇，2015）。因此，在設法通過常規的培訓、檢查、監測等手段來提高多媒體教室計算機使用者病毒防范意識的同時，還需要進一步關注如何提高多媒體計算機系統抵御病毒攻擊的能力，制定合理的病毒庫升級策略。計算機病毒安全防護是研究者們關注的熱點話題。在已有的研究中，提出了大量的計算機病毒安全防護方案，例如：在架設硬件防火墻、用VLAN技術劃分局域網、綁定IP-MAC地址、部署網絡版殺毒軟件等（黃艷煌，2007），但是如果教師上課開啟計算機后再進行病毒庫升級，一是耗費寶貴的上課時間，二是不能及時查殺到教師U盤中最新病毒，三是升級過程會占用帶寬影響計算機的使用性能。所以，在非上課時間段對無人值守的、分布在各個教室的計算機如何實現病毒庫的自動升級有待進一步探索。為此，下文介紹一種通過在多媒體課室計算機局域網內部署冰點還原企業版和360企業版，來實現各個教室計算機病毒庫的自動升級。部署冰點企業版的目的是用于喚醒處于關閉狀態下的計算機，解除計算機的凍結模式。部署360企業版網絡殺毒軟件的架設，實現由局域網內的中心服務器端對網內客戶端自動分發最新病毒，即使客戶端不能訪問外網，也可以保持最新的病毒庫。
二、部署冰點還原企業版
（一）部署冰點還原服務器端與客戶端
基于本文中所提及的病毒庫升級的客戶端計算機是多媒體教室計算機，選擇無人使用的凌晨進行病毒庫升級，所以需要將計算機從關閉狀態喚醒。DeepFreeze企業版為此提供了一種解決方案。由冰點還原企業控制臺遠程執行選擇性地凍結、解凍或解凍并鎖定一臺或多臺計算機、啟動配備有遠程喚醒網卡的計算機。部署冰點還原企業版，首先要安裝DeepFreeze配置管理程序。配置管理程序應僅安裝在用于管理DeepFreeze的計算機上。該管理程序用于創建自定義DeepFreeze安裝文件和工作站種子。在管理配置程序中創建工作站安裝文件可為工作站上面的安裝創建一個定制的安裝程序。創建Worksta－tionSeed文件可創建一個Seed，允許DeepFreeze通過網絡與工作站進行通信。一旦Seed安裝在多媒體教室計算機上面，即可遠程部署DeepFreeze工作站安裝文件。工作站可以從DeepFreeze企業控制臺管理，DeepFreeze企業控制臺可顯示網絡中所有凍結、解凍和目標計算機的狀態，使管理員能夠在這些計算機上執行具體的任務，多媒體設備人員的日常工作得到了重大改善。
（二）創建工作站任務
通過冰點企業版控制臺的“計劃任務向導”設置計劃任務來定時喚醒有遠程喚醒網卡的計算機、然后再解凍計算機，創造一個殺毒軟件進行病毒庫升級的時間段，再凍結計算機并關閉計算機，這一系列的計劃任務需要計算機重啟數次，對設備來說無疑會巨大的損害。而且“計劃任務向導”計劃的任務存在于企業控制臺上，而不是目標計算機上。因此，要執行這些計劃任務，企業控制臺與目標計算機之間必須保持連接狀態。為保證任務執行的穩定性，本文建議創建定制的DeepFreeze安裝程序是通過設置“工作站任務”選項卡中的Thawed時期，來獲取同樣的效果。Thawed時期是指在特定的時間段重新啟動Thawed，以手動安裝軟件或通過第三方工具自動安裝軟件或者實施其他的永久性配置更改。因為Thawed時期屬于工作站任務，它一直位于工作站上，即使工作站的網絡連接丟失或者不能與DeepFreeze控制臺進行通信，這些任務也能夠運行，穩定性較強。計劃Thawed期間任務的目的是重新啟動處于Thawed狀態的多媒體教室計算機。對于一些如病毒庫升級等定期自動更新的應用程序來說，Thawed期間是非常有用的。Thawed期間有“開始時間”和“結束時間”選項。為了能夠保護系統，防病毒程序要求定期更新病毒定義，病毒定義可以在Thawed期間更新。在任務啟動之前，用戶不能取消該任務。在執行維護后，計算機不會關閉。維護期間，鍵盤和鼠標會被禁用，該任務配置為在任務啟動之前5分鐘，向用戶顯示一條消息。例如：創建了一個Thawed期間任務：每天凌晨01:00到01:30期間執行。上午00:55在計算機上將顯示以下消息：此計算機將于5分鐘后，重啟并進入Thawed期間。為確保病毒定義得到永久應用，應將殺毒軟件的病毒定義更新設置為在DeepFreeze成功啟動Thawed期間任務之后開始，至DeepFreeze結束Thawed期間任務之前終止。這樣可以確保由防病毒程序下載和更新的病毒定義在系統上永久存留，從而使得殺毒軟件和DeepFreeze能為系統提供全面保護。
三、部署360企業版網絡殺毒軟件
（一）部署360服務器端和客戶端
隨著網絡的發展，計算機病毒越來越猖獗，能否及時升級殺毒軟件的病毒庫，成為能否有效的進行病毒防治的關鍵。如果眾多多媒體教室計算機同時去訪問互聯網病毒庫服務器，不但速度緩慢，更重要的是計算機未保護的情況下上網升級感染新病毒風險將極大增加。因此，建立局域網病毒庫鏡像非常有必要。360企業版是面向企業級用戶推出的專業安全解決方案，通過簡單高效的管理控制中心，為終端提供病毒木馬庫和程序文件等的升級更新。360控制中心連接互聯網后，控制中心則作為服務器，實時緩存客戶端需要升級的文件數據，為終端客戶提供最及時的升級服務。360企業版殺毒軟件具備網絡版殺毒軟件一般特點：軟件分為服務器部分和客戶端部分，本文中的客戶端特指多媒體教室中的計算機，這些計算機部署了360網管版的客戶端程序。360網管版客戶端程序包括360安全衛士、360殺毒（可選）等360安全模塊和能與360控制中心進行通訊的通訊管理模塊。首先完成360企業版服務器端的安裝，確保360控制中心連接互聯網進行最新病毒庫數據的緩存，然后將多媒體教室計算機上的360安全衛士切換到360企業版，實現360客戶端與360控制中心的連接。若服務器與多媒體教室計算機處于同一網段時切換企業版就能自動掃描到控制中心的IP。由于組播及端口屏蔽等因素影響，跨網段有可能搜索不到控制中心的IP，這時可以通過驗證碼的方式進行切換，即“我需要的控制中心不在列表中，我要手動輸入驗證碼”。
（二）創建病毒庫升級策略
在360企業版控制中心中，在“設置中心”欄目中，啟動預先自動在某一時間段范圍內啟動下載供內網終端統一升級病毒庫與木馬庫，然后將升級下載的文件類型設置為僅終端的漏洞補丁、衛士木馬庫、殺毒病毒庫的下載請求。下載為確保病毒定義得到永久應用，應將殺毒軟件的病毒定義更新設置為在DeepFreeze成功啟動Thawed期間任務之后開始，至DeepFreeze結束Thawed期間任務之前終止。若Thawed期間任務設置為每天凌晨01:00到01:30期間執行，則病毒庫升級時間段，應當設置在01:00之后啟動，然后到01:30之前終止。此項操作需要在升級服務器下載時間范圍中設置，還可以按照不同的分組或IP段指定不同的升級時間。指定升級局域網內的中心服務器端對網內殺毒軟件客戶端進行統一管理，對各個教室內的計算機自動分發最新病毒庫或防毒安全策略，即便多媒體教室計算機不能訪問外網，也可以保持最新的病毒碼定義和防毒策略。
四、結語
本文利用冰點還原企業版和360企業版兩者各自獨具一格的功能，將兩者結合使用，探索出了一種應用于多媒體教室環境下的計算機病毒庫自動升級方法。一方面，該方法實現了終端批量升級病毒庫，提高了多媒體管理員的工作效率；另一方面，擁有最新病毒庫的計算機，遭遇病毒侵擾的風險極大降低，使得教師將更多的寶貴時間應用于教學活動中。每日一更新的最新病毒庫在計算機病毒的傳播通道上鑄造了一道堅實防線，為校園網絡信息安全保駕護航。
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【關鍵字】SMIL，SMIL時間線，組合媒體元素
1、概述
SMIL為同步多媒體集成語言，發音為"smile"，它遵循W3C標準使用XML語言編寫的類似HTML語言，它易于學習和理解，可以使用文本編輯器編寫SMIL程序達到展示音頻視頻信息目的。自從1997年，W3C一直把SMIL作為一門用于精細編制多媒體呈現的語言來發展，以此實時地組合視頻、音頻、文本以及圖形。在1997年11月SMIL作為工作草案被提交。SMIL 1.0在1998年6月成為W3C標準，SMIL 2.0在2001年8月被確立為W3C標準。
2、SMIL語言的應用范圍
SMIL可用于創建因特網和內聯網程序，可以用于創建在Internet上幻燈片放映呈現；SMIL具有展示多種文件類型（文本、視頻、音頻）和多個文件的能力，文件可以實現分布式存放，同進SMIL文件可以嵌套，文件中可以包括控制按鈕；SMIL語言可以定義元素序列和持續時間，方便動態編輯，SMIL語言還可以定義元素的位置及元素的可見性。由以上的說明可以得出SMIL語言上應用范圍很廣的一種標識語言，我們可以將它用于所有信息展示功能需求的場所。本文所研究的如何更好的應用于教學，經過調查研究，發現現在網絡上的教學課件大部分都是由單一的信息元素所組成，而單一信息元素本身就不是一個完整的信息傳遞方式，所以我們可以利用SMIL語言的可以展示多種文件類型和多個文件能力的來完成一個InterNet網絡課件的制作，來更好的實現網絡課程優越性。同時本該利用SMIL語言特點可以確定一個有固定界面的可以展示教學的授課音視頻、教學版書、以及教案和課程體系風格統一可以在Internet上的網絡課程。
3、SIML文件
SMIL文件用于描述多媒體呈現，文件中包含了描述多媒體程序所需要的所有信息（包括呈現的布局、呈現的時間線、多媒體元素的源），以SMIL主文件擴展名的統一純文本文件，可以使用專門的播放器進行播放，也可以使用IE瀏覽器播放。
4、SMIL語言標記
4.1文件結構
SMIL文檔必須以標簽開始，并以標簽結束。它可包含一個元素，且必須包含一個元素。元素用于存儲有關呈現布局的信息，以及其他的元信息，包含媒介元素。
4.2 SMIL時間線
SMIL文件應該具有一個播放時間的順序表。規定一個所關聯的媒體對象或是媒體文件組合在什么時間播放，播放多長時間。這個所謂的時間順序表就被稱為SMIL文件的時間線。
4.3關聯媒體文件
可使用媒介元素在SMIL文檔中包括媒介對象，是通過文件正文部分中的媒體標記來實現的。媒體標記的作用就是將媒體文件引入SMIL文件中，通過對該類標記各個屬性的設置，來描述媒體文件的文件格式和所處的位置，以及媒體文件在SMIL文件中的其他行為。媒體文件分為有內部時間線的連續媒體與不具有內部時間線的離散媒體。
4.4組合媒體元素
有了關聯各媒體文件的媒體標記，在SMIL文件中就有了可以播放的媒體對象。SMIL最主要的功能就是可以把多個媒體對象組合在一起，形成多媒體文件組。在文件組中，可以設置整個組合的播放行為和組合中各文件之間的播放順序。這個強大而實用的功能是通過SMIL文件正文部分中的組合標記，和
4.5轉換標記
Transition轉換標記是SMIL 2.0中的新特性。Transition不屬于SMIL 1.0規范的組成部分。Internet Explorer 6支持基于SMIL 2.0規范的Transition。Transition由元素實現，其中type屬性定義transition濾鏡的類型、begin屬性定義何時開始。
4.6布局標記
如果在SMIL文件中，一次只播放一個不限制大小可視媒體對象，就沒有必要去設置播放區域，因為每一個媒體對象都會在媒體播放器的主窗口中被播放，每當調入一個新的媒體文件時，媒體播放器的主窗口都自動調整到媒體對象自身的窗口大小。如果想使媒體播放器的主窗口在播放不同的媒體對象時都保持同樣的大小，或者在同一時間內要同時播放多個可視媒體對象，那就必須通過SMIL文件窗口布局的設置來定義媒體播放器的主窗口的大小以及各播放區域的大小和位置，并在各播放區域中放置相應的媒體對象。
5、結束語
隨著日益興起的網絡多媒體應用關鍵技術的日漸成熟，正受到越來越多的關注。尤其是隨著基礎網絡的普及，因此對多媒體技術的研究有著非常廣闊的前景。本文在介紹SMIL語言的基礎上用實例講述流媒體課件的制作方法、流程以及制作步驟。如果對本例進行簡單的改動就可以應用動實時轉播、彩信等行業。
參考文獻：
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在目前國際上進行NGN相關研究且影響較大的兩個標準組織ITU-TFGNGN和TISPAN中，PSTN/ISDN仿真均被列為Release1要求支持的業務能力之一，盡管在其實現架構上還存在多種意見，但由于它的業務實現和功能架構等相關研究均密切關系到現有PSTN網絡的發展和演進方向問題，因而電信各界都對它傾注了較高的研究熱情，國際會議對它的探討也均熱烈。
PES系統的終端
NGN中的PES系統就是針對傳統PSTN，ISDN終端而設計的。應能夠支持現有的各種有線接入方法和接入網技術，也就是說它應能夠支持任何使用現有PSTN/ISDN網絡接口的終端。對于網絡的變化（即由PSTN/ISDN網絡變為NGNPES網絡），PSTN/ISDN用戶網絡接口不會受到任何影響。
圖1列舉了PES應支持的傳統接入類型及其信令配置。從圖1可以看出，接入類型主要包括：經Z參考點接入的模擬電話終端、經S/T參考點接入的ISDN用戶終端、使用V5信令接入的傳統接入網、經中繼連接的PSTN/ISDN網絡等。
圖1PES接入類型及信令配置
一般情況下，NGN網絡中會通過使用接入網關或駐地網關來對傳統的接入類型進行支持，這里的網關主要是完成傳統接口（例如，PSTNZ參考點和ISDNS/T參考點等）到NGN接口的轉換功能，即將各種傳統的接入信令協議接口轉換為IP網絡接口。從目前的技術情況來看，IP網絡接口側通常會考慮使用H.248接口，這并不是所能使用的惟一接口，依據需求的不同，也可以使用MGCP，SIP或其它可能的接口，關鍵要考慮的是，所使用的接口應能夠攜帶所提供PSTN/ISDN網絡業務中所需要的全部業務信息。
PES系統體系架構
PES系統的體系架構一直是NGN網絡PES研究中的重點問題，依據PES的業務和網絡需求，目前提出的實現方案主要有兩種：一種是TISPAN提出的基于IMS的PES方案（簡稱IMS-basedPES），即采用IMS作為PSTN/ISDN仿真子系統的核心結構，利用統一的核心網絡來提供業務。另一種是FGNGN提出的基于呼叫控制的PES方案（簡稱CS-basedPES），即使用呼叫服務器（軟交換）作為PSTN/ISDN仿真子系統的核心結構，呈現軟交換網絡與IMS網絡并存的狀態。由于目前的PES研究還存在許多有待解決的問題，這兩種實現方案也各有利弊，因而業界一直沒有能夠達成一致的意見，大家基本上都是在采取并行研究的方式。
TISPAN對PES體系架構的研究
從圖2可以看出，PSTN/ISDN仿真子系統是NGN網絡中業務控制層的一部分，它作為NGN多個業務控制子系統之一，與IMS子系統和其它業務控制子系統共存并與之互通，為傳統的PSTN/ISDN用戶提供仿真業務。同時，它還會與網絡附著子系統（NASS）和資源接納控制子系統（RACS）相配合，提供用戶的接入鑒權和資源分配等服務。
圖2TISPAN定義的NGN網絡總體架構
對于PSTN/ISDN仿真子系統，TISPAN采用的研究方式主要分為兩部分。第一部分是定義一個PSTN/ISDN仿真子系統的總體需求，也稱為“黑盒”（BlackBox）研究方式，即不對系統內部結構進行詳細定義，只定義PES的相關功能、外部接口，以及與RACS，NASS等子系統的互通。另一部分則是提出了PES的具體內部實現方案，即IMS-basedPES方案，并對其進行了詳細定義。
（1）黑盒研究
圖3所示即為TISPANPES黑盒研究定義的功能架構，它反映了PES系統與NGN網絡中的其它系統，以及PES系統與其它網絡間的關系。圖中的陰影部分即是PSTN/ISDN仿真子系統部分，該圖只是從網絡需求和業務實現等角度上列舉了PES系統可能需要的邏輯功能模塊。并不涉及具體的網絡實現，也就是說陰影中的這些功能可以以任何方式自由組合實現。通過上面的介紹可以看到，盡管在TISPAN的黑盒研究中表明的是，不對其內部結構進行規定，可以理解為多種可能的實現架構，但是從它的網絡總體架構圖，特別是它對所規定的PES區域中包含的邏輯功能實體，包括子系統內存有PSTN/ISDN補充業務邏輯、子系統內存有本地用戶數據及路由數據等不難看出，該文件主要還是針對基于呼叫服務器控制的PES進行研究的。因此，黑盒研究應該是TISPAN在目前軟交換技術發展相對較為成熟的狀況下，對CS-basedPES所采取的一種研究方式。
（2）IMS-basedPES
IMS-basedPES體系架構的提出是TISPAN對于PSTN/ISDN仿真子系統研究的一個重要貢獻。它的核心思想就是采用IMS作為PSTN/ISDN仿真子系統的核心結構，在IMS架構的基礎上，通過在核心控制域增加一個接入控制功能實體（AGCF），使傳統用戶終端能夠接入到IMS網絡中（見圖4）。
在TISPANNGNR1階段的IMS-basedPES研究中，沒有考慮對于ISDN接入類型的支持，傳統PSTN終端和／或傳統接入節點是通過標準接口連接在駐地網關或接入網關上的，網關與PES之間的接口協議依據網關類型的不同而不同，可以是H.248（P1參考點）或SIP（Gm參考點）。例如，若是媒體網關（MG），則接口協議為H.248；若是基于SIP呼叫控制的VoIP網關（VGW），則接口協議即為SIP。PSTN/ISDN域可通過中繼媒體網關，在Mn參考點的控制下與PES連接。
在IMS-basedPES方案中，AGCF是一個非常重要的功能實體，傳統終端的接入控制工作主要由它來完成，它是駐地媒體網關和接入媒體網關的第一個網絡接觸點，其作用就相當于一個P-CSCF。在網絡中，它能夠作為MGC對駐地和接入媒體網關功能（R-MGF和A-MGF）進行控制，提供適當的撥號音模式，處理中間呼叫事件，同時還可作為IMSSIP功能實體中的SIP用戶，并完成SIP與P1參考點上模擬信令之間的信令互通。AGCF能夠為連接在媒體網關下的傳統終端執行正常情況下P-CSCF完成的功能，如管理SIP注冊程序、產生AssertedID、生成計費標識等。此外，AGCF還應能與資源接納控制子系統（RACS）以及網絡附著子系統（NASS）進行交互，以獲得相關信息。
為完成以上功能，在AGCF的內部主要由三個邏輯部件組成，即媒體網關控制器、特征管理器和IMS。其中：
媒體網關控制器部件
媒體網關控制器部件主要完成的功能有：
了解媒體網關狀態（如注冊／注銷）。
了解用戶線狀態（如空閑、摘機、不在服務中等）。
控制媒體網關中的連接配置。
控制媒體網關中信號音和錄音通知的連接。
接收媒體網關發送的用戶線事件和DTMF數字。
請求媒體網關監視用戶線事件和DTMF數字。
執行基本數字分析，對撥號結束的分析應能足夠檢測到是否為緊急呼叫（對于正常呼叫路由所需要的完整的數字分析程序由S-CSCF和應用服務器完成）。
提供到媒體網關的線信號。
下載“撥號表”給媒體網關。
控制媒體映射和編碼轉換。
控制信號處理特征，例如媒體網關中的回聲抑制。
特征管理器
特征管理器是AGCF中的另一個功能模塊，它主要完成IMS核心網和媒體網關之間的協調功能。為此，它存有一個能夠關聯用戶線和呼叫狀態以及IMS對話的呼叫連接模型。特征管理器部件完成的功能主要有：
依據AGCF的連接模型，完成媒體網關和S-CSCF之間信令事件的轉換。
向IMS核心網請求進行用戶線注冊，該注冊可以支持單點的注冊或注銷或線群的注冊或注銷兩種機制。
與應用服務器進行交互，以便從用戶數據中獲得當前呼叫的撥號音屬性。
依據呼叫狀態和連接配置，調用基本特征邏輯，以處理中間呼叫事件。
完成SIP信令中Alert信息和振鈴模式間的映射。
預定媒體網關下的用戶線狀態，如用戶線注銷。
處理來自AS的事件報告請求。并將事件通知發送至相應的AS。
IMS部件
AGCF中的IMS部件包含了IMSUE和P-CSCF的功能，它利用ES283003中描述的SIPprofile與其它IMS實體進行通信。IMS被認為是一個可信任的網絡元素，因此其安全性與其它IMS網絡元素相同。IMS部件主要執行以下功能：
與其它IMS實體進行消息交互，并將接收到的消息發送至特征管理器，由特征管理器依據實際的線連接模型對其進行處理。
與I-CSCF進行通信，以尋址正確的S-CSCF。I-CSCF標識可通過DNS查詢獲得。
與資源接納控制子系統（RACS）進行交互。
當媒體網關為駐地媒體網關時與網絡附著子系統（NASS）進行交互，以獲得IP可連接的接入會話相關信息（例如，用戶設備的物理位置）。
IMS-basedPES網絡中的其他功能實體，如S/I-CSCF，P-CSCF，MGCF，MRFC，BGCF等所完成的功能均與在IMS中相同，只是對于MGCF，可能在與ISUP信令互通的信令程序上略有不同，這是由于PES系統中存在的是封裝了ISUP的消息。在需要由AGCF控制駐地或接入媒體網關時，P-CSCF不使用，這種情況下，所有正常由P-CSCF提供的功能均由AGCF提供。
IMS-basedPES的業務架構與IMS子系統的相同，應用服務器在其中的相關功能與在IMS中是一樣的。但是，依據仿真業務類型的不同，可能需要某些應用服務器能夠理解并處理封裝于SIP中的ISUP協議。在IMS-basedPES架構中，用戶的業務數據存在UPSF中，仿真業務邏輯存在應用服務器中，AGCF或網關中并沒有業務邏輯。此外，PES架構也并沒有限制PES用戶可接入的應用類型，也就是說除了仿真業務邏輯，PES用戶也可以接入具有其他業務邏輯的應用服務器。
應該說，IMS-basedPES方案是與未來的NGN網絡架構結合的最好的一種實現方案。但就目前的研究狀態，從業務應用、網絡管理上以及功能實體的業務邏輯劃分以及信令方式等方面來看，這種方案還存在著許多有待分析和解決的問題，例如AGCF和AS間業務邏輯的劃分問題、AGCF和AS間的交互問題（包括AS對于封裝ISUP信息的理解，Ut參考點的使用等）、重疊發信令方式問題、AS如何區分Emulation和Simulation的業務邏輯問題、AGCF中與UPSF中存儲注冊標識的匹配問題等，都還有待于進一步的研究。
FGNGN對PES體系架構的研究
在FGNGN的NGN研究中，各業務控制子系統稱之為業務部件，因此TISPAN中定義的PSTN/ISDN仿真子系統，在這里稱為PSTN／ISDN仿真部件。PSTN/ISDN仿真部件在FGNGN定義的NGN架構中的位置與TISPAN的定義相類似，也是與IMS部件、流媒體業務部件以及其他多媒體業務部件共同組成NGN業務層面中的業務控制功能部分。
FGNGN對于PSTN/ISDN仿真部件的研究主要采用的也是并行研究的方式，但是它所作的工作主要側重于CS-basedPES（即基于呼叫控制的PES）方案的實現。該方案的提出最初也是考慮到了中國目前已較具規模的軟交換網絡發展狀況，并且它的研究也是以中國電信提交的文稿作為基線文稿來進行的。由于這個方案主要基于軟交換的架構，技術比較成熟，因此這里就不再詳述。對于IMS-basedPES方案FGNGN基本上是直接采用TISPAN提出的體系架構研究成果。
PES體系架構實現方案的分析比較
通過上面對于CS-basedPES和IMS-basedPES兩種實現方案的介紹和分析不難看到，它們是各有利弊的。對于IMS-basedPES方案，主要是采用IMS作為PSTN/ISDN仿真子系統的核心結構，利用統一的核心網絡來提供業務。它將所有的業務邏輯都集中在應用服務器中，業務控制和呼叫控制完全分離，有利于業務的擴展，在架構上更符合網絡發展的趨勢。但是這種方案需要將PSTN/ISDN的仿真業務完全分離到統一的應用平臺當中，這不僅會涉及大量的協議擴展、業務重新開發，而且也會致使部分PSTN/ISDN業務難以繼承。并且，在IMS架構下實現PES其實并不是IMS技術產生的初衷，對于PSTN/ISDN業務的仿真質量有可能會不升反降，或者說有待解決的問題還有很多。
CS-basedPES方案主要使用呼叫服務器（即軟交換）作為PSTN/ISDN仿真子系統的核心結構，呈現軟交換網絡與IMS網絡并存的狀態。它雖然能完全繼承現有的PSTN/ISDN業務，但卻使得PSTN/ISDN仿真域與IMS域難以融合，無法實現網絡控制層的真正統一。
相對于現有的PSTN/ISDN網絡來講，未來的NGN網絡狀況可以說是發生了翻天覆地的變化，從應用層到承載層都不再與以前相同，因此要想對其進行完全的替代必然會存在這樣那樣的問題。只能說，現階段CS-BasedPES要比IMS-BasedPES相對更加成熟，但IMS-BasedPES卻比CS-BasedPES更符合未來的發展趨勢。
圖3TISPANPES黑盒研究的功能架構
該系統只有一個限制，也就是它的對外接口，即對NGN網絡其余部分的接口都應該是開放的。例如，因提供某新業務而需要增加IMS應用服務器（即圖中的服務器A，B，C）時，為與IMS保持一致，其接口協議應為SIP。
【關鍵詞】 節能 5g移動網絡 技術
前言：5g移動網絡最早是由日本NTT公司在2001年提出的，它在我國的提出時間是2012年。5g移動網絡是面向2020年信息社會服務的移動通信系統，它是一個沒有限制的無線通信系統，因此，有人將5g移動網絡稱為真正的無線世界或者世界級無線網。
一、5g移動網絡
1.1 5g移動網絡的定義
作為新一代的移動通信網絡，5g網絡傳輸速度的最高理論值可以達到數十Gbit/s，比4g網絡的傳輸速度要快數百倍。5g網絡具有節能、安全可靠、成本低的特點，它主要被用來滿足2020年以后的移動通信需求[1]。
1.2 5g移動網絡在用戶終端方面的需求
5g移動網絡的服務對象主要是終端用戶。2020年以后，5g移動網絡要在病疫、自然災害等發生之前提供準確的應急通信服務。在高速移動的實體中，如高鐵等，5g移動網絡要擁有很好的移動性支持，5g移動網絡更加注重為用戶提供更好的體驗。目前能量的利用率越來越高，因此，5g移動網路應該支持更低的能量損耗，成為更加節能的移動通信網絡。
1.3 5g移動網絡的應用前景
預計在2020年，不同種類的物聯網應用將會得到大范圍普及。5g移動網絡支持超清視頻、虛擬現實等多種應用服務，這種移動交互式應用對通信延遲和無線接入寬帶的要求很高。5g移動網絡具有零延遲、高可靠性、耗能低的特點。
二、構建節能型5g移動網絡的技術
1、信息中心網絡。信息中心網絡的信息包括多媒體通信、實時媒體流等。信息中心網絡不再注重維護目標主機的可連通性，而是更多地注重信息的查找、分發以及傳遞。信息中心網絡的網絡通信模型以信息為中心，它忽略了IP的使用。可以將信息中心網絡的信息傳遞過程看成是請求內容的匹配過程。傳統IP網絡的傳輸方式是“推”，而信息中心網絡的傳輸方式則是“拉”。另外，信息的安全只與信息本身有關[2]。2、自組織網絡。自組織網絡技術解決的問題主要是網絡維護階段的自愈合和自優化以及網絡部署階段的自配置和自規劃。網絡維護階段自優化的目的是減少工作量，以達到提升網絡性能和網絡質量的效果。網絡維護階段自優化的方法是通過eNB和UE進行測量，在網絡管理方面進行參數的自優化；網絡維護階段的自愈合是指系統對故障的排除、對問題的定位以及自動檢測，網絡維護階段的自愈合能夠大大降低維護成本，避免對用戶體驗和網絡質量造成影響；網絡部署階段的自配置是指增加網絡節點配置，自配置具有容易安裝、成本較低等優點；網絡部署階段自規劃的目的是進行動態的網絡規劃和執行工作，自規劃要同時滿足優化結果、擴展系統容量等方面的需求[3]。3、超密集異構網絡。增加低功率節點數量、減小小區半徑是保證5g移動網絡流量增長的核心技術，因此超密集異構網絡技術是5g移動網絡中的關鍵技術之一。未來網絡部署的無線節點數量將是現在的10倍以上。部署密集的網絡使節點與終端之間的距離變近，同時，部署密集的網絡也擴展了系統的容量。超密集異構網絡容易出現與現有移動通信系統不兼容的問題，因此，5g移動網絡必須要解決干擾問題。在超密集異構網絡中，部署的密集導致切換更加頻繁，因此需要運用新的切換算法。4、內容分發網絡。內容分發網絡技術會對5g移動網絡的用戶訪問和容量起到很好的支撐作用。內容分發網絡技術會在傳統的網絡中增加新的層次，系統通過對各個節點負載情況、連接狀態以及用戶距離等有關信息的考慮，將相關內容分發到距離用戶最近的服務器上，然后由服務器將內容發送給用戶，以此來緩解網絡的阻塞狀況。這種快速為用戶提供信息的服務正是內容分發網絡技術的優勢。5、軟件定義網絡/網絡功能虛擬化。軟件定義網絡技術和網絡功能虛擬化技術是5g移動網絡的基礎技術。軟件定義網絡的核心特點是具有可編程性、靈活性以及開放性。軟件定義網絡技術不會使網絡運行速度變快，但它會通過基礎設施的簡化，降低運營成本，進而提高效率。6、軟件定義無線網絡。軟件定義無線網絡保留了軟件定義網絡的核心特點，從邏輯上實現了對網絡的集中控制。目前，軟件定義無線網絡的工作主要集中在架構設計上，它的提出為無線網絡領域帶來了新的發展前景[4]。7、M2M通信技術。M2M通信技術對5g移動網絡的意義非常重要，它主要是指機器對機器、移動網絡對機器以及人對機器的通信。M2M中存在著許多小信息量數據包，這會造成網絡的傳輸速率降低。8、情境感知技術。情境感知技術可以向用戶及時、主動、智能地推送信息，它是一個信息系統，情境感知技術能夠使5g移動網絡在運營商策略框架和網絡約束內響應相關需求。
結論：5g移動網絡是對移動通信技術的革命性創新，它的節能性、成本低、安全可靠的特點更好地滿足了人們的要求，為人們帶來前所未有的完美體驗。
參 考 文 獻
網絡營銷的概念剖析
網絡營銷，百度百科給的定義如下：以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
更簡單的說，網絡營銷=網絡+營銷。個人網絡營銷包含：網絡營銷策略規劃、網站平臺建設、網絡推廣、客服銷售、數據分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。其中其核心是：一、不斷持續提升網站或網店的轉化率，二、不斷持續向目標客戶傳播設計的信息。
從項目管理運營角度來看，網絡營銷包含“計劃、組織、領導、控制”這四大管理運營的基本過程和環節。
網絡營銷和網絡推廣的關系
網絡推廣其實更應該理解為網絡傳播，即利用互聯網向目標受眾傳遞有效信息。
從過程來說，網絡推廣要經過三個步驟：要首先確定目標受眾，即向誰說？再次，要策劃傳播內容信息，即說什么？第三，采取什么方式推廣，即怎么說？只有經過這三個有機組合的策劃，才能構成一個成功的傳播案，達到傳播的目的。
從方式來說，網絡傳播推廣可分為：活動創意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創意軟文、圖片視頻多媒體等等。
從傳播管道來說，網絡推廣可分為：SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯盟等等各種各樣的傳播管道形式。
在信息爆炸時代，眼球成為第一要素，網絡成功的核心：不僅要明確說什么、怎么說，更需要創造性解決怎么說的問題，這樣才能穿透各種信息干擾，將網絡推廣的信息成功傳遞到達目標受眾心中。
說到這里，大家應該都能理解，網絡推廣側重的是信息傳遞傳播。而網絡營銷不僅僅是推廣，更重要的是要讓客戶實現行動，從知道、信任、喜歡再到購買，其重點是激起客戶行動，也就是提升轉化率。菜根譚網絡機構在為客戶提供服務的核心也在于此，而不是簡單的信息。
網絡營銷和電子商務的關系
電子商務，就是利用電子(主要還是網絡)為手段從事的商業商務活動都是電子商務。這是廣義的電子商務概念。而大家通常所指的電子商務，是狹義的網絡銷售和網絡購物的概念，即通過網絡完成支付和下單的商業過程。
電子商務是一種商業模式，是從業態形式來定義的，他是和傳統的商務形式相對應的一個概念。從商業角度來看，電子商務包含所謂的B2C、B2B，現在出現了B2B2C、O2O等更多的電子商務新模式。一個商業模式的項目，一般都包括營銷、財務結算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。
[論文關鍵詞]：網絡信息網絡傳播現狀分析
[論文摘要]：網絡是一種新型的信息傳播媒介，它是相對于報紙、廣播、電視而言的一種新型信息傳播載體，網絡傳播信息更加自由，便捷，快速，成本也更為低廉，從當前網絡信息傳播的現狀展開分析，對網絡傳播的優勢與不足進行探討。
網絡是一種新型的信息傳播媒介，網絡信息傳播手段的誕生，打破了以往信息傳播媒介易受時間和空間制約的局限性，網絡信息傳播以一種超常的魅力受到社會各界的關注，在此背景下對網絡信息傳播現狀進行分析和探討具有重大的現實意義和理論指導意義。
一、網絡傳播
了解網絡傳播之前，我們需要對傳播進行科學的定義。郭慶光教授在《傳播學教程》一書中對傳播的定義為：“所謂傳播，即社會信息的傳遞或社會信息系統的運行”。網絡傳播就是指以多媒體、網絡化、數字化技術為核心的國際互聯網絡為媒介進行的信息傳播，它是現代信息革命的產物（《國際新聞界》2000年第6期第49頁）。中國現代媒體委員會常務副主任詩蘭給網絡傳播下的定義是：以全球海量信息為背景、以海量參與者為對象，參與者同時又是信息接收與者并隨時可以對信息做出反饋，它的文本形成與閱讀是在各種文本之間隨意鏈接、并以文化程度不同而形成各種意義的超文本中完成的（《國際新聞界》2000年第6期第49頁）。根據筆者的研究和和總結，我們傾向于這樣定義網絡傳播：所謂網絡傳播其實就是指通過計算機網絡的人類信息（包括新聞、知識等信息）傳播活動。在網絡傳播中的信息，以數字形式存貯在光、磁等存貯介質上，通過計算機網絡高速傳播，并通過計算機或類似設備閱讀使用。網絡傳播以計算機通信網絡為基礎，進行信息傳遞、交流和利用，從而達到其社會文化傳播的目的。網絡傳播具有三個基本的特點：①全球性，網絡傳播的全球性是伴隨著網絡技術的不斷成熟和計算機技術的普及而不斷發展的。成熟的計算機技術、網絡技術和低廉的網絡運行成本為網絡傳播的全球性提供了軟硬件保障；網絡操作的簡便化和大量網民的存在又為網絡信息瀏覽提供了人才支持；②交互性，交互性是網絡傳播相對于其它媒介的最顯著的特征之一，相對于報紙、廣播、電視等媒介，網絡傳播的互動性更強，信息者和信息接受者之間可以進行良好的、實時的、暢通的交流。③超文本鏈接方式。這是網絡傳播的獨有特征，網絡上的信息傳播是以網絡地址的形式存在，進行信息傳播和接受就是反復切換不同的超文本鏈接。網絡信息傳播實現了信息傳播媒介的多元化，實現了傳播手段的創新。
二、網絡信息傳播現狀分析
網絡自誕生以來便被迅速地運用于信息傳播，網絡傳播媒介的誕生豐富了信息傳播的媒介，當前網絡傳播媒介體現出以下的一些特征：
（一）網絡傳播的優勢分析
網絡媒介相對于報紙、期刊、廣播、電視等傳播媒介而言，其在信息傳播方面具有即時性（網上進行信息不需要煩瑣的制作程序，簡單、運行快速，從而保證了信息的即時性）、便捷性（在網絡上進行信息，不需要掌握高深的技術，不需要特定的空間和時間，只需要一臺運行正常的電腦和聯通的網線）、低成本性（網絡傳播的低成本性是由于其對設備、技術的要求簡單）、高參與性（網絡傳播的高參與性是與便捷性、低成本性緊密聯系在一起的）、高互動性（高互動性是網絡傳播的一大特征，網絡傳播轉變了信息接受主體的被動地位，使其由被動的信息接受者轉變為主動的信息獲取者，可以在網絡的信息庫里任意索取自己感興趣的信息）。網絡傳播媒介的這些優勢使得網絡媒介在很短的時間內成為社會主流媒介并得到了良好的應用。
（二）網絡傳播的不足分析
事物總是辨證的，網絡傳播也不例外。網絡傳播在體現出良好的應用前景的同時，也存在一些不足，需要我們在今后加以克服。
1．加強信息管理，營造和諧良好的網絡信息環境
網絡傳播與報紙、廣播、電視等傳播媒介而言具有便捷性、即時性、低成本性、高參與性和高互動性的特征，這同時會導致網絡傳播監管的復雜性。事實上，一臺電腦、一根網線就能實現的網絡傳播目前日益表現出其監管的難度。當前網絡上存在著大量的虛假信息（如詐騙信息等等）、違法信息（如黃、賭、毒信息和其他法律、法規進行的信息等）這些信息的存在一方面破壞了和諧良好的網絡信息環境，給網絡用戶造成了不便，另一方面，對信息接受著傳遞不良信息，危害了和諧社會的建設。當前我國正在進行的嚴厲打擊網上黃賭毒信息就是網絡監管難的反映。因而必須加強對網絡傳播的監管力度，加快制訂網絡信息傳播的相關法律法規，明確相關監管主體的權利和義務，嚴厲打擊不良網上信息傳播行為。
2．加強網絡技術安全保護研究，提高網絡信息傳播的安全性
安全性是進行信息傳播的重要要求。當前由于大量黑客、計算機病毒等的存在網絡信息傳遞的安全性不強。信息者的信息可能會在信息傳輸過程中丟失，甚至被篡改，從而難以實現信息的初始目的；源信息和保存下來的信息儲存在電腦中也可能會由于木馬、病毒、黑客的攻擊而造成損壞無法使用。因而必須加強電腦網絡安全技術的研究，提高防火墻、殺毒軟件等在網絡安全保障中的性能。
網絡媒體目前由于其良好的應用優勢而得到了廣泛的認可和應用，其存在的不足，我們相信將會隨著網絡技術的進一步發展以及相應的法律法規的完善而被克服。
參考文獻：
[1]畢耕著，《網絡傳播學新論》，武漢：武漢大學出版社2007年.
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[3]程潔，張健著，《網絡傳播學》，蘇州大學出版社2007年.
[4]王軍編著，《網絡傳播法律問題研究》，群眾出版社2006年.
【關鍵詞】公共關系；模式；社會調查；間接調查
中圖分類號：C91
文獻標識碼：A
文章編號：1006-0278（2013）03-042-02
一、公共關系的涵義與起源
公共關系的起源“公共關系”一詞的首次出現是在1807年美國總統托馬斯·杰斐遜的國會演說。根據愛德華·伯尼斯（EdwardBernays）定義，公共關系是一項管理功能，制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。
而公共關系（Public Relations，P.R.，簡稱“公關”）一詞是由英文“Public Relations”翻譯而來的，中文可譯為“公共關系”或“公眾關系”，不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的，都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系。公共關系學也是我國高等教育的一項新興專業，開設大專、本科至最高碩士的課程。關于公共關系的各種定義有很多，一般指一個社會組織用傳播手段使自己與相關公眾之間形成雙向交流，使雙方達到相互了解和相互適應的管理活動。這個定義反映了公共關系是一種傳播活動，也是一種管理職能。
自從公共關系誕生以來，人們給其下一個準確定義的努力就沒有停止過。由于每個人的認識角度不同，對公共關系內涵的理解也各異，于是就形成了許許多多的公共關系定義。20世紀70年代中期，美國著名的公共關系學者萊克斯·哈洛（RexHarlow）博士就搜集到47個公共關系的定義；還有人說，公共關系的定義已有上千條之多。于是有人不無幽默地說有多少公共關系學者，便有多少種公共關系的定義。
公共關系主要從事組織機構信息傳播，關系協調與形象管理事務的咨詢、策劃、實施和服務的管理職能。包括選創組織的成功，降低組織失敗的影響，宣布變更等等。和中國傳統個人關系的中的面子類似。
在市場營銷學體系中，公關關系是企業機構唯一一項用來建立公眾信任度的工具。
由于社會上的分工越來越細，公關人員的重要性愈顯增加，許多大專院校紛紛成立公共關系學系，為社會培養不同領域的公關人才。
公關行業的性質使其不可避免地與媒體之間具有密切聯系。目前，中國大陸公關行業的企業要接近顧客群（對公關服務有需求的組織）及媒體，所以主要集中分布在北京、上海、廣州三地，而成都、武漢等城市也有分布。
二、新時代下的公共關系模式
隨著技術的發展和科技的進步新時代下的公共關系模式呈現出多種多樣的模式，現羅列如下：
網絡公關。公關隨著網絡的普及以及社會公眾對網絡的使用越來越頻繁，網絡對社會的輿論導向，對公共事件的評價都有巨大的影響力。網絡已經成為消費者對某一品牌或商品影響、評價的第一來源，而且網絡上信息傳播迅速，短時間內就能產生巨大的影響力，網絡日益成為企業日常公關活動的主陣地。擴大對外宣傳，樹立企業品牌。網絡宣傳成本相對較低，且針對性強效率高，網絡宣傳作用日益擴大，對于企業口碑的形成也有重要推動作用。
新聞公關。新聞公關也稱新聞行銷，即是以新聞報道的形式行產品或企業宣傳之目的，此乃屬形而上層次的高明行銷手段。可以說，新聞公關是公共關系與營銷策略之間的一種巧妙組合。新聞公關的核心在于傳播。傳播目的在于張揚企業良性信息、提高企業知名度，最后達到促進產品銷售或塑造企業品牌的目的。出色的新聞公關有三個層面的應用：思維創新、品牌傳播與事件營銷。不同層面的新聞公關應用會有不同的效果。
傳播說。這一類定義強調公共關系是組織一種特定的傳播管理行為和職能，認為公共關系離不開傳播溝通，我國公共關系學者廖為建就持此種觀點。其定義是：公共關系是一個組織與其相關公眾之間的傳播管理。英國人弗蘭克·杰夫金斯（FrankJefkins）也認為：公共關系是由為達到相互理解有關特定目標而進行的各種有計劃的溝通聯絡所組成的，這種溝通聯絡處于組織與公眾之間，既是內向的，也是外向的。國外一些大型的百科全書或綜合詞典也從傳播或溝通的角度來定義公共關系。《韋伯斯特新國際詞典》認為：公共關系是通過傳播大量有說服力的材料，發展鄰里的相互交往和估價公眾的反應，從而促進個人、公司或機構同他人、各種公眾以及社區之間的親善友好關系。
管理職能說。“管理職能說”這類定義把公共關系看做和計劃、財務一樣的管理職能，其中美國人萊克斯·哈洛博士的定義便是典型代表。際公共關系協會同樣認為公共關系是一種管理職能，其定義是：公共關系是一種管理功能，它具有連續性和計劃性。通過公共關系，公立的和私人的組織機構試圖贏得與它們有關的人們的理解、同情和支持——借助對輿論的估價，以盡可能協調它們自己的政策和做法，依靠有計劃的、廣泛的信息傳播，贏得更有效的合作，更好地實現它們的共同利益。
特定關系說。持這種觀點的人認為，“關系”體現公共關系的本質屬性，公共關系是一種特定的社會關系，正確認識公眾關系、處理公眾關系是開展公共關系的出發點和歸宿。英國公共關系學會的定義是：公共關系是在組織和它的公眾之間建立和維持相互了解的、有目的、有計劃的持續過程。
特征綜合說。有的公關學者認為，前面幾類定義都只反映了公共關系某一方面的含義或特征，未免失之偏頗，因此他們試圖通過一個定義把公共關系的所有內涵或特征都包括進去。美國《公共關系季刊》曾詳細羅列了公共關系的十四個特征。1982年11月，美國公共關系學會（PRSA）在其一流成員組成的專家小組的努力下，正式采用了一個“關于公共關系的官方陳述”。這一定義除了概念方面的內容外，還將各種活動、結果和對公共關系實踐的知識要求包括在內。
經營藝術說。持這種觀點的人認為，公共關系還只是一門不精確的學科，許多公共關系問題不存在惟一正確的答案，公共關系在實際運作中要講究創造性，講求形象思維，需要從整體上來把握公共關系及其工作。因此，公共關系是一種藝術。
搜索引擎優化。公共關系搜索引擎優化（簡稱PRSEO，其中PR為公關的英文簡稱，SEO為搜索引擎優化的英文簡稱），主要表現以互聯網為平臺，根據企業現狀、產品特點和行業特征，綜合利用各種網絡媒體資源平臺對企業新聞稿進行合理優化，使軟文獲得搜索引擎穩定的較前排位，從而達到有效宣傳推廣且帶來意向客戶的行為！對于優化軟文新聞稿主要從標題關鍵詞設置、內容關鍵詞密度、渠道、超鏈設置等方面入手。
三、公共關系的調查法則
公共關系的調查方法分為直接調查法和間接調查法。間接調查法從手段上說具有客觀性，能準確反映出公共關系的區域特征。
間接調查法：是指公共關系人員不直接和公眾接觸，而是通過某些中間環節進行調查的方法。間接調查法分為以下幾個研究方法：
（一）觀察法
這是指公共關系人員通過觀察和記錄被觀察者在調查現場的表現，來了解所要調查的情況的一種方法。觀察法應該是在被觀察對象沒有察覺的情況下進行的，調查結果比較客觀、真實。
（二）文獻分析法
這是通過搜集與調查對象有關的各方面文獻資料并進行全面深入分析的方法。文獻資料包括：圖書、期刊、報紙、新聞稿、新聞圖片、研究報告、會議文獻、政府出版物、科技文獻、檔案資料等。搜集、保存和分析文獻資料，是組織的公關部門的一項經常性工作之一。
（三）抽樣調查法
這是依據概率原理從調查對象總體中抽取一部分作為樣本進行調查，以樣本調查結果推斷總體情況的方法，它的優點是省時、省力、時效性強。抽樣調查方法需要注意抽樣的科學性。抽樣調查是運用概率原理從公眾中選取一定數目的代表來做調查的。
（四）網絡調查法
這是以互聯網為手段，了解組織需要的內外部信息的方法。該調查方法與傳統的調查方法相比，具有更廣泛的傳播范圍和更快捷的傳播速度，調查所得信息及時、廣泛、深入，它是目前許多大型組織采用的新型調查方法。
（五）問卷法
問卷法是訪問法中的一種，就是公共關系人員根據某一調查任務，設計調查問卷，將調查問卷郵寄或直接發給調查對象，請他們填好后寄回或收回，以此分析所要調查的問題的方法。（上接第41頁）
（三）發揮信息資料的導向作用，讓網絡成為職工析事明理的“一扇窗”
油田企業內部信息網絡的普遍運用，為開展政治教育提供了新的途徑。它能夠及時將電視、報刊、書籍上的信息采集并充實到信息資料庫中，并通過開設時政類信息、理論類文章、法律法規資料乃至寓教于樂性信息等職工喜聞樂見的欄目，使職工鼠標一點便知天下事，鍵盤一敲便曉是與非。通過網上學習，可以改變教育方式單調、方法單一的現狀；通過運用政工軟件，可以把理性的內容感性化，把抽象的道理直觀化，增強教育的吸引力。
（四）發揮信息文化的娛樂作用，讓網絡成為職工陶冶情操的“新天地”
通過開設“網上影院”、“新歌試唱”、“精彩瞬間”等欄目，將傳統影片、革命歌曲、攝影照片等內容采集上網，既可以豐富職工的文化生活，又能陶冶職工的高尚情操。我們必須下功夫經營好這片天地，使之成為廣大干部職工文化生活的“新樂園”。
三、抓住關鍵環節，切實增強政工干部的信息素質和能力
政工干部的信息素質和能力，是實現政治工作信息化的關鍵所在。目前，有相當一部分政工干部，還存在著信息意識不強、接受和處理信息能力偏弱、學習信息知識不夠等問題因此，通過在職培訓、送學培養和實踐鍛煉等形式，造就一批既有理論功底、又有網絡知識，既懂政工業務、又懂高新技術的“行家里手”，是政治工作信息化建設的當務之急。當前，政工干部急需要提高以下三種能力：
（一）網上組織指揮的能力
網絡不僅是政工工作的新手段，也是未來作戰的“制高點”。發揮政治工作的保證功能，就必須立足平時，著眼戰時，努力提高運用網絡實施政治指揮的能力。因此，必須緊貼保障“打得贏”的歷史使命，組織政工干部運用網絡手段練謀劃、練指揮、練協同，確保政治工作在“運中通”、“動中聯”和“聯中做”，不斷提升反應能力。
（二）網上調研的能力
運用網絡信息資源豐富、綜合集成快捷等優勢搞調研，可及時獲取第一手資料，為油田企業領導傳遞精確可靠的信息，為指導油田企業提供科學管用的依據。只要我們善于把傳統調研方法與現代網絡手段結合起來，運用系統論、統計學等相關知識，掌握量化分析的方法，提出有針對性的建議，就能使調查研究建立在更加科學可靠的基礎之上。運用網絡開展思想政治工作是一個嶄新的課題，只有邊實踐、邊探索，才能做到與時展同步合拍、與油田企業建設準備同頻共振，才能開創信息化條件下思想政治工作的新局面。
1994年以來，隨著互聯網在我國的迅速推廣和普及，其技術屬性日益鮮明，社會影響日益深刻。與此同時，網絡傳播的研究在經歷了10年的發展之后，驟然成為我國新聞傳播研究領域中最為活躍的一個分支。隨著Web2.0、3G技術、寬帶技術等各種信息傳播技術的飛速發展和媒介融合、網絡融合等趨勢的明朗，我國網絡傳播的研究視野也隨之更加開闊。
有研究者認為：“2006年是中國互聯網步入新階段后進一步發展的一年，是十一五規劃實施的第一年。中國網絡媒體和網絡傳播繼續展現出空前的活力，蓬勃向前。與此同時，互聯網的發展也進一步朝著理性和規范的方向前行。”[1]
2006年我國網絡傳播發展呈現新的特征：1.在網絡傳播技術方面，其寬帶化、移動化、互動性等技術特征得到進一步強化；2.在網絡內容發展方面呈現出參與性、創造性、視頻化等特征；3.在網絡傳播發展方面熱點迭出，博客傳播、手機媒體、媒介融合、網絡實名制等不斷成為社會和研究界所持續關注的焦點，而網絡侵權、網絡惡搞、網絡示丑等現象也成為如何加強互聯網管理的爭論焦點。經歷了2006年的發展，我們可以清晰地發現中國網絡傳播在發展的繁榮中呈現理性的需求，并在發展的繁榮中逐漸邁向規范之路。
然而，我國網絡傳播業的發展迅猛，熱點現象迭出不窮，網絡傳播的成就與問題相互交錯呈現，也使得網絡傳播的研究者們疲于進行應對性解釋，理論創新不夠，知識積淀有限。對網絡傳播現象的跟蹤、闡釋較多，以實證的方法對網絡傳播深層次的研究較少。研究總體上呈現繁榮和活躍，但是其研究分量和研究成果仍顯輕微。研究者們對各種熱點現象跟蹤及時，而具有縱深理論意義的成果不多。在研究方法上，2006年的網絡傳播研究仍是以定性研究為主，實證研究的方法相比以往有所增長。由于網絡傳播的全球性特點，我國網絡傳播的研究者較多的采用“比較”的視角考察網絡傳播。
下面分為若干問題闡述2006年討論較為集中的網絡傳播問題。
1.聚焦web2.0：拓展網絡傳播技術和應用的新時代
在互聯網的Web2.0時代，我國的網絡傳播發展也呈現出了突飛猛進的勢頭。有研究者將web2.0歸納為：一、理論基礎：六度分隔理論、公共版權、長尾理論。二、典型應用：blog—博客，wiki—維基，tag—互動標簽，SNS—社會網絡，RSS—聯合組織規范技術。三、實踐特征（與web1.0和傳播媒介相比較的實踐優勢）：參與性、自組織性、真實性、免費性、開放性、粘性、去中心化、聚合性、創新性、不斷更新、信息傳播以微內容為基礎。
Web2.0為我國呈現了新傳播時代的實踐圖景。關于Web2.0，他認為，“這種讓全民共同決定和編織傳播的內容與形式，讓每個個體的知識、熱情和智慧都融入其中，讓人們在具有最大個性選擇的聚合空間內實現共享，這恰恰是新傳播時代的價值真諦。他認為Web2.0必然用一種新的形式帶給我們一個高效、新鮮而有活力的傳播場域，新的傳播時代即將到來。”[2]
其他如網絡BT、維基百科、Flash新聞等研究，都是在web2.0大的傳播技術背景之下展開的。[3]研究者認為，新一代互聯網，將使網絡的能量再次成倍增長，而Web2.0，則更多的是信息互動傳輸，即應用方式的新變革，它可能會對網絡中人與電腦、人與信息、人與人的關系產生重大的變革推動力。[4]
2006年的Web2.0及其時代的研究及論述，既不是開局之年，也不是終結之年，而是一個重要的過渡階段。隨著Web2.0各種技術和應用的逐步推廣，相關研究還將繼續深入。
2.網絡新聞傳播地位：從邊緣到主流
今年中國新聞獎首次將網絡新聞作品納入評選，并且評出了三類（網絡新聞評論、網絡新聞專題、網絡新聞專欄）首批13件網絡新聞獲獎作品。這次評獎標志著網絡媒體作為我國重要傳媒形態的地位進一步得到確立，反映了自2000年以來網絡媒體快速的發展及其與日俱增的社會影響力的網絡傳播現實。這個事件引起了研究界的廣泛關注。[5]
研究者認為：“網絡新聞獎的評選將有利于強化新聞網站對于自己作為獨立媒體的角色、地位的認同感，促進網站責任感的加強，促進網站的主動性與創造能力的發揮，使網絡新聞的質量進一步提高，網絡新聞的原創能力得到挖掘與拓展，這將促進網絡新聞業務的進一步繁榮。網絡新聞獎，在某種意義上也是對網絡新聞的業務模式、行業標準以及發展走向的一個示范。”網絡新聞作品納入中國新聞獎評獎序列，這件事的意義不僅僅在于評獎本身，它表明網絡媒體在新聞事業的地位和作用得到了肯定和確認，是對新聞事業促進和發展。[6]還有研究者參照國際視角研究認為：中國新聞獎首評網絡新聞，反映出有關管理部門、行業上下和主辦單位與時俱進的積極態度和開放精神。[7]
與此同時，研究者還對建構我國網絡新聞的評價體系的課題展開研究。[8]
3.微內容：長尾理論開始發力
在2006年，互聯網微內容成為一個新鮮話題。有研究者認為：互聯網用戶所生產的任何數據，都可以被稱作微內容。這些零星散亂的數據眾沙成塔，成為網絡神奇力量的真正來源。而當一種工具出現以后（如它的第一代產品的代表Google），微內容便羽化為蝶，登上社會發展的大舞臺，成為了創造歷史的主角。顯然，對于“微內容”的聚合、呈現、利用的有效工具的打造終將成為拯救互聯網未來的英雄。[9]
還有研究者認為：“微內容是互聯網所獨有的內容產品，是Web2.0的創新技術使互聯網凸現出來，并日益呈現出其作為互聯網核心競爭力的價值潛力。”[10]這個概念從長尾理論的新視角，重新詮釋了互聯網存在的價值和意義。另有研究者對微內容塑造傳媒業形態的力量寄予期望，認為在互聯網上，俗稱“草根”的“微內容”開始表現出經營性價值，微內容的出現可能會空前改變傳媒業的產業形態。[11]
4.博客傳播：web2.0時代的傳播先鋒
2006年對于網絡傳播媒體的研究中，博客、播客、維客和手機成為最為研究者關注的焦點。前三者被稱為web2.0時代的三劍客[12]，而手機則是因其“影子媒體”的身份而進入了網絡傳播媒體的研究視野。
今年網絡傳播的許多研究都和博客這個深深的旋渦密不可分。不管是網絡新聞的博客化，還是網絡傳播的博客化，都將2006年的網絡傳播深深打上博客的烙印。
研究者認為，博客的普及不僅僅改變了互聯網的應用,更重要的是促成了人類傳播模式從大眾傳播到博客傳播的改變。博客的本質就是個人的“虛擬主體”。擁有博客，一個人就有了虛擬和現實的雙重主體。隨著博客應用不斷主流化，基于個人博客的博客傳播(典型的大集市模式)，可以幫助人類實現“所有人面向所有人”的社會化傳播理想。[13]
還有研究者認為，博客現象的興起為滿足個人傳播需求提供了新的更為寬容的傳播方式。在新信息傳播技術條件下，原先無法順利實現的許多傳播需求被不斷地激發和滿足，并逐漸轉換成產業行為，由此再衍生許多大媒體產業的熱點現象。[14]研究者通過分析新聞博客對傳統新聞媒體報道的補充作用、議題的解構、構建作用、傳播格局的突破作用、話語宰制的消解作用的分析,揭示出這一網絡傳播形態對新聞價值觀與媒介格局的影響與改變。[15]也有研究者對于名人博客現象進行了一定的研究。[16]
有研究者通過對2004年和2005年的博客研究的考察發現，我國國內的博客研究，主要還是在傳播學的基本框架下進行的。研究視野主要是新聞傳播這個維度，顯得單一而狹窄，而國外的博客研究開始延展到社會學、經濟學、人類學、人種學、符號學等多種研究視角。[17]
5.播客傳播：網絡傳播新焦點
在經歷了2005年的“播客”元年之后，2006年的播客話題依舊火熱。研究者認為，與當年博客的推廣相比，這一速度是非常驚人的。盡管業內目前尚未找到成功的盈利模式，但播客的技術優勢仍不容小覷，并且從理論上講也有很大的市場潛力。研究者認為，未來播客的盈利模式必將是多元化的，并從個人用戶收費、在線廣告收入、內容出版、無線增值服務、商業應用、資本運作、與傳統媒體合作等方面對之作了探討。[18]
研究者認為，播客具備WEB2.0時代傳媒形態的一些典型特征，如自主的信息傳播方式，以音視頻為主的信息傳播內容，與其他傳媒形態的交融性等等。從發展軌跡來看，播客的來勢甚至比當年的博客更為迅猛，這種新傳媒形態值得我們關注。研究者認為，在實際發展中，Podcasting逐漸成為一種互聯網上的傳播形態。當前傳媒形態之間的出現了明顯的交叉和融合的趨勢，從廣義的角度看，一些博客網站中的音頻博客和視頻博客也屬于播客，播客與網絡電臺、網絡電視也有相當的融合。綜觀中國的播客現狀，我們可以看到，盡管發展勢頭迅猛，但無論從網站數量、播客數量、播客節目的內容、傳播方式來看，播客在中國的發展其實還處于剛剛初始階段。[19]
還有研究者認為，播客與“草根”緊密相連。在一些極力追捧個性化的人們眼中，“播客”比“博客”更加令人激動，因為這是從用筆桿子記錄生活到用聲音展示生活的革命性跨越。在中國，2006年2月底，中央人民廣播電臺的網絡電臺和互動社區——銀河臺網站()全新改版上線，并加入了大量播客自制元素。不僅如此，美國的一些大學已經在積極嘗試播客教育了。與此同時，播客極具潛力的商業價值也正在被挖掘。[20]
在博客研究過程中，有的研究者通過大量文獻閱讀、消化,對歐美博客研究現狀及其最新進展，進行了較為全面的分析與評述,提出了我國當前研究的主要問題域,試圖對我國的博客實踐、博客傳播的公共規約體制的形成以及開展深入、全面的研究提供有益的啟示。[21]
6.維客傳播：公共與開放的領地
作為Web2.0時代的新的網絡傳播方式，2006年的維客傳播引起了更多研究者的關注。研究者認為，“維客”不只是一種技術，一種系統，更是一種開放的工作、交流方式。[22]
有研究者從網絡新聞的角度探討了維客技術的意義，認為wiki技術是一種新的信息和維護技術,具有迅速、便捷、可匿名編輯的特點,而wiki新聞是wiki技術在新聞領域的運用,具有國際性、快速編輯、公開、中立、志愿和自由的特點,是一種群體協作創作,具有理想主義色彩的參與式新聞。但是，wiki新聞目前具有可信性危機和缺乏原創性的缺點。wiki新聞的出現,使公眾有了更多的選擇權和知情權,是對傳統新聞觀念的一種突破,而wiki新聞并沒有能力替代新聞記者和傳統媒體,傳統媒體的把關功能和社會影響仍然是巨大的。[23]
有研究者從網絡話語的角度審視維客傳播的話語空間。研究者認為，聚焦當下網絡傳播領域的一些新興現象——播客、視客及維客，為當下網絡話語空間帶來的新特質。網絡話語空間不斷民主化的進程中實際上存在著若干悖論：話語空間日益開放的背后是受眾面的日益窄化；技術支持越來越平民化的同時也存在著實際操作的精英化傾向；在話語場域的公共性之外是實際話語傾向的私人性。[24]
對于維客傳播，也有研究者從其教育功用入手進行探究。維客是博客之后的又一種新的網絡工具,它獨特的優勢必將成為網絡教育、特別是網絡學習的強有力的手段；同時維客作為Internet時代重要的文化現象,以及其內在的維客精神,也必將對網絡教育的學習方式乃至教育理念產生重要影響。[25]
7.公民新聞：展現新的新聞圖景
公民新聞（CitizenJournalism）、公共新聞、民生新聞是當前比較相關的幾個概念。而在網絡傳播時代，網絡所提供的最大可能的廣泛參與性，則成為公民新聞勃興的關鍵原因。
有研究者認為，公民新聞是網絡時代新聞定義的新突破。“公民新聞”的出現，擴展了傳統的新聞學理論中的新聞定義。由于采寫新聞不是訓練有素的專業記者做的，許多網民在散發新聞時把自己的情感興趣，不加專業修飾地夾雜在新聞當中，這對新聞定義的主要因素“客觀性”提出了挑戰。面對網絡上的海量信息，新聞的受眾也越來越依據自己的興趣形成小眾化發展趨勢，新聞在公民網上呈現非一律的狀態，即呈現個性化、社區化的特征，這對傳統的新聞定義的外延給予了新的擴展。現在我們公認的新聞定義建立在傳統的傳播方式上，從發展趨勢看，互聯網將成為互動性最強、受眾最廣、信息承載量最大的傳播媒體，新的傳播方式將對新聞定義重新解讀。目前，“公民新聞”對新聞定義的影響已初見端倪，隨著網絡技術的進一步發展，網民數量的進一步增多，新的新聞定義必將出現。[26]
研究者認為，“公民新聞”涵蓋了包括“博客（blogs）”“維客（wikis）”“播客（podcasting）”以及公民網等多種網絡新媒體形式。[27]
還有研究者從公民共享新聞的視角，對公民新聞現象進行解讀。他們認為，隨著攝像手機、DV、網絡技術的飛速發展和公民參與意識的日漸增強,公民共享新聞在全球方興未艾。有的研究者從對比分析的角度,對以公民參與、公民報道、公民傳播為特征的公民共享新聞進行了較全面的研究,探討了公民共享新聞對國內媒介生態建設的意義。[28]
8.奧運網絡傳播：漸漸火熱的傳播研究話題
隨著2008年北京奧運會的日益臨近，從網絡傳播的角度對北京奧運會進行研究漸漸成為一個引人關注的研究課題。
有研究者從網絡傳播的受眾特點、傳播方式和多媒體技術的角度進行分析，認為網絡傳播是奧運新聞傳播的最佳模式。研究者認為，網絡傳播將改變傳統奧運新聞傳播方式和奧運新聞傳播對電視媒體的依附，2008年北京奧運會網絡傳播的創新點，在于創建功能強大的奧運官方網站、謀求與國內外網站的廣泛合作、進行多媒體技術的創新與運用。[29]
還有研究者則從奧運會網絡傳播的歷史線索入手，對奧運網絡傳播的前景進行展望。他們認為，互聯網的開放性使網絡圖像能夠輕易地跨越國界相互傳遞，這對現行奧運會按照地區單獨銷售電視轉播權的模式提出了挑戰。為了保證電視轉播商的利益，國際奧委會對網絡轉播一直保持“消極甚至抵制”的態度，使得奧運會網絡傳播發展十分緩慢。搜狐公司成為北京奧運會互聯網內容服務贊助商,意味著互聯網公司正式登上了奧運會商業開發的大舞臺，奧運會網絡傳播時代的到來已不可阻擋。從我國互聯網技術應用狀況、互聯網用戶數量及奧運會網絡傳播的政策環境等方面衡量，2008年北京奧運會實施網絡傳播的條件十分優越，北京奧運會網絡傳播的前景光明。[30]
另有研究者認為，北京奧運傳播理念須從傳統的線性宣傳模式轉移到多媒體共融的新傳播模式，整合internet、IPTV、博客、播客、移動電視、手機電視、樓宇電視等多種新媒介形式，樹立北京奧運的數字媒體觀，建構新媒體·新奧運·新傳播的盛大圖景。應該借助北京2008年奧運會，建構多媒介互生共贏的北京奧運傳播體系。[31]
9.媒介融合：一個和網絡傳播密切相關的話題
2006年，融合成為網絡傳播研究的一個重要主題。研究者認為，媒體發展至今已經出現了各類媒體邊緣淡化，并相互滲透融合的現象，而且相當普遍。[32]研究者認為，從多個角度來看，融合只是一種手段而不是目的，合是為了更好的分，通過融合達到更高層次的多樣化，這才是媒介融合的終極目標。“合”與“分”，最終指向一個趨向，那就是，信息企業大聯合之后的再分工。[33]新一代電子報紙是報紙與網絡融合的新方式。而新一代電子雜志則是超越雜志的新媒體形式。不過，媒介融合還只是一個發展趨勢，完全的媒介融合還有很長的路要走。[34]
還有研究者認為，“融合媒介與融合新聞把我們帶進了一個“內容為王”的時代，我們可以更多更方便地根據信息內容傳播的需要來選擇和決定使用什么樣的媒介，內容產品的生產進一步與傳播的載體分離，載體的使用將完全服務和服從于內容。”[35]
對于由媒介融合引發的產業融合，研究者認為，經歷了150年的歷史進程,電信業和傳媒業終于通過產業融合的方式，從各自獨立的產業狀態逐漸發展為大媒體產業。基于產業融合而誕生的大媒體產業是一種具有跨國家、跨產業、跨媒介特點的新型產業生態和產業群。[36]
總體而言，媒介融合、融合新聞背后的一個重要因素是由于網絡傳播的作用。但從宏觀層面看，媒介融合僅僅是產業融合的一個層次，現在對于融合的探討，還停留在業務層面和物理層面，真正對于產業融合未來趨勢和具體措施的探討尚待進一步深入。
10.融合新聞：使新聞回歸了新聞者本身
媒介融合為新聞傳播業帶來的深刻變化，這年倍受關注。研究者認為：“數字技術的廣泛運用與網絡傳播的迅猛發展,促使新聞媒介融合發展的步伐進一步加快.在西方新聞傳播學界,一批學者正致力于研究兩個新課題:“融合媒介”(convergencemedia)、“融合新聞”(convergencejournalism),并已經獲得了第一批成果。美國密蘇里新聞學院從2005年開始新設了融合新聞專業，致力于新型新聞傳播人才的培養。在我國，這方面的研究限于實踐發展的進程相對滯后，尚未充分展開，還有待探索和突破。[37]
融合新聞帶來的挑戰主要有以下三個方面：“首先，‘融合新聞’對媒介規制和內部管理提出了新的要求。第二，‘融合新聞’對職業新聞傳播工作者提出了更高的要求。第三，‘融合新聞’需要公民具備更高是媒介素養。”[38]融合新聞是一種更接近于新聞本質和新聞最佳形式的新聞，正因為此，融合新聞使得新聞回歸了新聞者本身。在業務層面，新聞融合是一個顯著的例子。“‘融合新聞’的前提和基礎是‘融合媒介’convergencemedia）。”在物理層面，媒介融合成為討論的焦點。論者認為：其重要含義之一“就是在數字技術與網絡傳播推動下，各類型媒介通過新介質真正實現匯聚和融合。”[39]而在產業層面，不同產業之間依托網絡融合而產生的產業融合則如水下之冰山，潛潛移動。
其他研究者也從理性的角度對媒介融合進行了思考。[40]或從世界杯報道的角度分析了媒介融合的有效應用。[41]
11.信息網絡傳播權保護：互聯網的理性與規范發展之路
在法律層面，網絡傳播的法律規范也在不斷完善的過程之中。有研究者對近年來的網絡侵權案例進行了述評，認為在“法律無法預期網絡發展”的時代，司法實務往往走在了立法的前列。不過對于非判例法傳統的我國而言，法院并不能確立規則，沒有什么能保證判決的一致性。最終借助立法，從而給網絡行為以規制，才是給人們生活以預期的穩靠之法。[42]
還有研究者對如何區分直接侵權與間接侵權進行了辨析，同時對如何使用避風港規則進行了介紹。他們認為，利用一種侵權的方式獲取盈利，這種商業模式一定是不能長久的。要轉變這種經營模式，在短期內可能是痛苦的，但是它卻是中國互聯網產業走向成熟，走向世界的必由之路。[43]
2006年5月10日，《信息網絡傳播權保護條例》被國務院第135次常務會議通過，并予公布，自2006年7月1日起施行。《條例》的公布引發了研究者對此的集中詮釋。研究者認為，《條例》的出臺，標志著我國立法又大大向前推進了一步，在綜合了立法和司法實踐大量經驗的基礎上，較好地解決了網絡環境下方方面面的矛盾。《條例》為建立一個有利于維護權利人的權利，同時也有利于作品廣泛傳播，促進社會主義精神文明、物質文明建設的網絡環境，確立了操作性很強的法律依據。[44]”
還有研究者認為，互聯網在我國的發展已有十多年的歷史，但立法相對滯后，使得互聯網成為侵權盜版的重災區，與網絡侵權相關的事件不斷出現。如何調整好權利人、網絡服務提供者和作品使用者之間的關系，已成為互聯網發展必須認真加以解決的問題。……可以說，《條例》的頒布和實施適逢其時，成為“保護權利人的合法權益，發揮網絡傳播作品的潛能，滿足人民群眾使用作品的正常要求”的一把尚方寶劍。[45]
12.博客實名制和博客官司：自由和責任的博弈
正在討論中的議題包括實名制管理的適用范圍；各方的權力和義務；登記身份信息的內容；登記真實、準確身份信息的保障措施；管理中可能遇到的問題；實施的時間安排等。
但是博客實名制卻引起了各方的熱議。支持方認為實名制將有利于互聯網的發展；而反對方認為實名制將損害博客的發展；折中者認為實名制不失為一種好的管理模式，但是要慎重施行。這種爭論是現有網絡利益格局在現實中的反映和折射。
有研究者認為，伴隨Web2.0新技術、新應用帶來的新變化，政府面臨著“如何管理”的難題，網站面臨著“如何贏利”的壓力，網民面臨著“如何表達”的選擇。總之，三者間的關系必然隨著互聯網的新發展而進一步調適。[46]其實，博客實名制不僅是博客的問題，而是網絡實名制或信息傳播領域實名制整體管制思路中的重要組成部分，其他還包括網絡、手機、小靈通等信息傳播平臺和終端工具實行實名制的問題。由于手機短信詐騙日益猖獗，因此2006年手機實名制成為信息產業部規劃中的“陽光綠色網絡工程”中的一部分。
還有研究者認為，網絡實名制的實施，使得網民在發表違背道德甚至法律的時候有所顧忌，對自己的行為進行約束。從而最大限度的提升網絡道德水平，最大限度的減少利用互聯網的各種違法犯罪行為，使社會公共文化得到凈化，網絡受眾的社會責任感增強了，也就間接的將網絡的社會責任向前推進了一步。從某種意義上說，網絡實名制的實施將是媒體與受眾社會責任的雙重回歸。[47]
另外一個和博客密切關聯的話題是博客官司。這年南京大學副教授陳堂發狀告中國博客網的“國內博客第一案”引起各方關注。[48]
研究者認為，博客通過服務器的內容，網絡服務提供商不可能一一審查、核實。要求網絡服務提供商對他人的言論在博客前進行審查，是一種無法承擔的負擔，不利于互聯網行業的發展。研究者同時建議，博客名譽侵權的受害人在尋求法律救濟前，可以首先盡量通過網絡行使回應權，進行自助救濟。最后，博客用戶、網絡服務提供商以及整個互聯網行業都需要自律，應該以自律換取更大自由。[49]
還有研究者認為，博客問題是網絡法律問題的縮影，網絡法律問題是現實法律問題在網絡世界的影射。坦率而言，我國的法律還沒有與社會生活完美地契合。在前所未有的立法忙季，如何在保證立法效率的同時，兼顧法律的適用性，使法律更加符合現實世界和虛擬世界的社會生活，值得我們深思。[50]
英國《經濟學家》周刊的著名記者安德雷斯·克魯斯(AndreasKluth)認為，Web2.0將從2007年開始改變主流社會。[51]人們普遍認為，Web2.0是基于所謂的“參與性架構”的新網絡。正因為這一點，Web2.0被認為有“生命”的互聯網。”我國乃至世界范圍內Web2.0浪潮的盎然興起，為我國網絡傳播研究提供了更加寬廣活躍的舞臺。我們期待著2007年網絡傳播的新發展。(作者：陳力丹，中國人民大學新聞與社會發展研究中心教授；付玉輝，中國網通集團綜合部高級主管，傳播學博士)
注釋：
[1]閔大洪.2006中國互聯網前行于理性和秩序的軌道[J].傳媒，2006（12）.
[2]喻國明.關注Web2.0：新傳播時代的實踐圖景[J].新聞與傳播，2006（12）.
[3]魯宏，黃鵬，崔政，李麗，谷雨.Web2.0時代的網絡傳播[J].河北大學學報（哲學社會科學版），2006（01）.
[4]李海峰.網絡傳播技術及應用的新態勢[J].新聞記者，2006（08）.
[5]江坪.網絡新聞喜獲最高獎[J].新聞實踐，2006（10）.
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[7]鄧炘炘,.中國網絡新聞傳播跨越重要的臨界點——解讀中國新聞獎首次評選優秀網絡新聞作品[J].新聞與寫作,2006(08).
[8]肖珺.建構我國網絡新聞評價體系[J].網絡傳播，2006（08）.
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[10]湯雪梅.微內容對互聯網的價值重構[J].國際新聞界，2006（10）.
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