微信營銷論文

時間:2022-08-02 05:30:36

導語:在微信營銷論文的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領您探索更多的創(chuàng)作可能。

微信營銷論文

第1篇

對于任何一個國家來說,小微企業(yè)都是社會經(jīng)濟活動最活躍的一部分。即便是在美國,經(jīng)濟學家詹姆斯都曾說過“,一個國家的經(jīng)濟有沒有活力,在很大程度上要看小型企業(yè),特別是小微企業(yè)的狀況,這是衡量經(jīng)濟的標尺。”在中國,小微企業(yè)是給力經(jīng)濟發(fā)展的“輕騎兵”,其工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實現(xiàn)利稅大約分別占中國經(jīng)濟總量的60%、57%和40%,提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。但小微企業(yè)規(guī)模小、實力弱,產(chǎn)業(yè)結構不合理,處于產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的低端,通常在傳統(tǒng)營銷的競爭上處于相對弱勢的地位,微信營銷對于大多數(shù)小微企業(yè)來說是個陌生的名詞,即便能夠看到很多企業(yè)做得非常成功,但是自己卻不知道如何開展。在互聯(lián)網(wǎng)昂首闊步進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,經(jīng)營活動的節(jié)奏明顯加快,經(jīng)營模式的變化也是日新月異,如何把小微企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來,如何讓小微企業(yè)依托網(wǎng)絡在市場競爭中取得不對稱的優(yōu)勢,如何讓小微企業(yè)通過網(wǎng)絡小微企業(yè)微信營銷策略研究張海云陜西工業(yè)職業(yè)技術學院712000營銷更好的實現(xiàn)企業(yè)盈利是擺在我們面前亟待解決的問題。

2微信的主流營銷方式

微信是騰訊公司推出的一款提供即時通信服務的免費聊天軟件。用戶可以通過手機、平板等快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。截至2013年10月23日,我國微信注冊用戶量已經(jīng)突破6億人,其超強的實用性,龐大的用戶數(shù)量,使得微信所蘊藏的巨大商機顯而易見,社會各領域紛紛掀起了微信營銷的熱潮。羊年春晚,微信紅包引發(fā)了全國人民的“瘋搶”,號稱一夜之間干了支付寶八年的活,堪稱經(jīng)典營銷案例。以互聯(lián)網(wǎng)思維做生意,成了時下的金科玉律。在此背景下“,微信營銷”一時風頭無兩。微信的主流營銷方式如下:

1)查看附近的人微信中LBS(LocationBasedService:基于位置服務)的功能插件,使用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示其簽名檔的內(nèi)容。如果“查看附近的人”使用者足夠多,用戶的廣告效果也會隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能一個簡單的簽名欄會變成移動的“黃金廣告位。”

2)朋友圈你不會相信陌生人,但是會信任你的朋友。微信的點對點產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過互動的形式將普通關系發(fā)展成強關系,從而產(chǎn)生更大的價值。

3)掃一掃--020折扣(OnlinetoOffline,是指線上營銷、線上購買或預訂帶動線下經(jīng)營和線下消費。)二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,微信也就順應潮流結合020展開商業(yè)活動。將二維碼置于取景框內(nèi),用戶就可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠或相關的新聞資訊。坐擁上億用戶,活躍度足夠高的微信,其商業(yè)價值不言而喻。

4)微信公眾平臺對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,微信開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的應用,則使這種營銷渠道更加細化和直接。除了以上主流的營銷方式外,微信營銷還可以借助:大小號助推加粉、靈活多樣漂流瓶、微信開店、搖一搖等眾多方式營銷。

3小微企業(yè)微信營銷策略

微信營銷很火,企業(yè)和個人都利用微信做推廣。小微企業(yè)在做微信營銷之前必須考慮清楚其產(chǎn)品是否適合微信推廣。很多成功的微信營銷案例,大多都有著明確的定位,了解用戶需求。對規(guī)范小微企業(yè),在做微信營銷時,前期應以服務、宣傳為主,推送的內(nèi)容應以行業(yè)最新資訊、解決用戶疑問為重點。后期則可以推送一些促銷信息,從而為網(wǎng)站帶來轉化率和利潤。最后,有了明確的定位后,該如何把微信內(nèi)容推廣出去,則可以應用一下方式:

1)LBS+查看附近的人:挖掘潛在客戶群,開拓企業(yè)營銷新渠道。

2)02O+二維碼掃描:助推產(chǎn)品病毒式傳播,打通企業(yè)線上和線下的關鍵入口。

3)微信公眾平臺+朋友圈:打造全新社交關系鏈,開創(chuàng)企業(yè)口碑宣傳新方式。

4)改進小微企業(yè)的營銷技術和手段,構建適合小微企業(yè)特點的微信營銷模式。

4總結

第2篇

論文關鍵詞:新經(jīng)濟營銷發(fā)展趨勢

進入21世紀,一個嶄新的經(jīng)濟運行模式開始呈現(xiàn)在人們面前,這就是以網(wǎng)絡、信息、知識和高新技術為主要特征,以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟迅速發(fā)展。

所謂新經(jīng)濟,主要是以美國經(jīng)濟為代表的發(fā)達國家經(jīng)濟為基礎所產(chǎn)生的概念,即那種持續(xù)高增長、低通脹、科技進步快、經(jīng)濟效率高、全球配置資源的一種經(jīng)濟狀態(tài)。新經(jīng)濟的主要特征是:(1)經(jīng)濟穩(wěn)步、溫和、適當?shù)卦鲩L。(2)高科技與技術創(chuàng)新加速推動了經(jīng)濟發(fā)展。(3)信息產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結構及服務業(yè)面臨著徹底的改造。(4)競爭日趨全球化。(5)與傳統(tǒng)經(jīng)濟相比。新經(jīng)濟呈非線性增長趨勢。

新經(jīng)濟是一個嶄新的經(jīng)濟形態(tài)。它必將在新世紀中發(fā)揮著獨特的重大作用。新經(jīng)濟是一種召喚,它呼喚每個民族擴大視野。銳意進取。

在新經(jīng)濟時代,每個企業(yè)如何抓住機遇,創(chuàng)新發(fā)展呢?關鍵在于對新經(jīng)濟時代營銷的發(fā)展趨勢的認識,以下談談自己的認識體會。

趨勢一:創(chuàng)新是新經(jīng)濟時代營銷的核心

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。創(chuàng)新是企業(yè)常盛不衰的源泉,是新經(jīng)濟的核心。全球性信息網(wǎng)絡的形成,使得技術擴散的速度加快,因而造成產(chǎn)品和工藝在技術上的趨同化。

企業(yè)間競爭實力,就體現(xiàn)在創(chuàng)新能力上。惟有大力創(chuàng)新,不斷推出新技術和新產(chǎn)品方能在市場中站穩(wěn)腳跟。與此同時,技術貿(mào)易壁壘也必然隨著市場競爭的加劇而日趨強化。在這種形勢下,開發(fā)自己的技術,提高本企業(yè)的創(chuàng)新能力,就成了新經(jīng)濟時代的基本要求。

(1)產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和成長的基礎

在新經(jīng)濟社會。經(jīng)濟的發(fā)展是可持續(xù)的,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是企業(yè)的最高目標。產(chǎn)品創(chuàng)新與企業(yè)持續(xù)發(fā)展之間存在密切的關系,可以說產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎。這是因為,產(chǎn)品創(chuàng)新在促進企業(yè)自我成長過程中發(fā)揮著極大作用。多數(shù)企業(yè)都重視開發(fā)新產(chǎn)品,力圖向市場投入更多的新產(chǎn)品,擴大本企業(yè)的產(chǎn)品市場份額。某類產(chǎn)品市場占有率的提高。可以使企業(yè)獲得更高的利潤特別是新開發(fā)的產(chǎn)品,一般技術含量高,多為高附加值產(chǎn)品。這種新產(chǎn)品投入市場,必然使企業(yè)獲得高收入,這對企業(yè)的成長無疑會起到很大的作用。

(2)產(chǎn)品創(chuàng)新可以維護企業(yè)的競爭地位。

一般說來,產(chǎn)品競爭雙方都力圖通過新產(chǎn)品開發(fā)去取得某一特定市場的主導或支配地位。例如,當加拿大的米勒公司推出了LITE啤酒獲得成功后,幾乎所有的啤酒公司都相繼投入了自己的類似產(chǎn)品,參加市場競爭在幾個月之內(nèi)類似LITE的新產(chǎn)品有40多個,但由于米勒公司不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,結果其他公司都無法取代米勒公司在這一市場上的領導地位。

(3)產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)適應環(huán)境變化的基本手段

當企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費者需求發(fā)生變化或者環(huán)境條件改變的時候,預示著企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品正出現(xiàn)衰退的可能,則必須采取產(chǎn)品創(chuàng)新的方法開發(fā)出新產(chǎn)品為企業(yè)尋找新的機會。以北美為例,當企業(yè)發(fā)現(xiàn)城市居居民對酒類的偏好發(fā)生改變。人們不再像過去那樣喜歡飲烈性酒時,便爭先開發(fā)出品類繁多的低度飲料新產(chǎn)品。另外,近些年,在工業(yè)市場上由于能源的短缺和人們對環(huán)境污染的愈加重視,現(xiàn)在很多廠家都把新產(chǎn)品的開發(fā)方向放到了高效、低耗、無污染的綠色產(chǎn)品的開發(fā)上。由于產(chǎn)品創(chuàng)新適應了市場和環(huán)境的變化,因此,也使企業(yè)能夠在變化的環(huán)境中得以生存和發(fā)展。

趨勢二:新經(jīng)濟的營銷是體驗營銷

在新經(jīng)濟時代,企業(yè)更重視顧客的體驗、感覺。企業(yè)站在消費者的立場,將感官、情感、思考、聯(lián)想、行動五個點作為一種設計思考的方式,根據(jù)不同的地區(qū)特性及終端銷售環(huán)境,展現(xiàn)不同的體驗需求。廣告做到哪里就說哪里的話,把消費者見物所思、見景生情完全控制在手中,但品牌的整體理念、定位、系統(tǒng)都必須講究一致性,這樣品牌資產(chǎn)才不至于丟失殆盡和受損。如西式的速食龍頭麥當勞,為充分掌握時代趨勢,近日在國內(nèi)大玩“體驗營銷”,特別是近日在廣州地鐵上推出的新廣告,充分將感官的體驗呈現(xiàn)而出,以至讓人耳目一新。麥當勞在跨入21世紀,就力推“歡樂歡笑每一刻”的品牌形象,一改過去的“歡樂美味,在麥當勞”,“百分之百顧客滿意”,以及后來使用的“麥當勞都是為你”等口號,并以“完全用餐經(jīng)驗”重新定位,期望征服顧客的心,在不同的時段,針對不同的顧客群,提供“對口”服務,從而創(chuàng)造一種互動的歡樂氣氛,讓顧客覺得好玩、有情趣,用體驗來達到顧客滿意,進而增加顧客重復購買,這也是造成國內(nèi)外許多小朋友對它情有獨鐘、忠誠度極高的原因所致。

這次麥當勞推出的廣告,在體驗營銷上玩得更是精彩紛呈,可以說將體驗式營銷發(fā)揮到了極致。我們不妨一起來看看,麥當勞近日推出的這一系列的平面廣告:

第一則:在地鐵的車門旁,一左一右有兩幅廣告一模一樣,都是一個大的漢堡包,1:3語化的廣告語很特別——“張口閉口都是麥當勞”,整張廣告簡潔明朗,一目了然,賣點很是突出,讓人不由不去聯(lián)想。伴隨著地鐵門的一開一合,就會讓人想到嘴巴一張一合的用餐情景。

第二則:在地鐵車里的進口處位置,也有一則廣告,廣告語也很特別——“想吃只需多走幾步”,似乎人人在車內(nèi)走都是想吃麥當勞。試想,車門一開,誰不往里走呢?

第三則:在地鐵車內(nèi)的對門位置,一包薯條放在廣告的一側,仍是配以醒目的廣告語——“站臺人多不要緊,薯條越多越開心!,,沒錯,就連我們在車上擠來擠去,這種滋味,它都知道!,.

第四則:還有一幅貼在車窗上的廣告——“越看它越像麥辣雞翅?一定是你餓了!”,畫面上有一塊麥辣雞翅烤得黃亮亮的,很是誘人。看看,這則體驗廣告替我們把體驗都說出來了,絕!

第五則:在地鐵座位的上方,原先有一塊各站點的指示牌,也被取代成麥當勞的指示牌了,廣告語——“站站都想吃”,每一個“站臺”都是麥當勞在中國推出的產(chǎn)品.逐個相繼標出,并用連線串起,“巨無霸、薯條、麥辣雞翅、麥樂雞、麥香豬柳、板燒雞腿、圓筒冰淇淋、新地、麥辣雞腿漢堡、漢堡包、開心樂園餐”。……

麥當勞一改以往的傳播手法,這些在地鐵里的廣告,放到哪里,就說哪的話,讓消費者感受、留下印象,以至產(chǎn)生強烈共鳴。

體驗營銷是21世紀營銷最有力的秘密戰(zhàn)斗武器,它與消費者的溝通和互動最有力,誰能牢牢地把握,淮就會討得消費者的歡心。這種體驗式營銷的實施,可以讓品牌更有競爭力!

趨勢三:高科技產(chǎn)品大行其道

高科技是新經(jīng)濟時代營銷的基礎,新技術革命直接催生了新經(jīng)濟,使新經(jīng)濟成級數(shù)增長。在新經(jīng)濟社會中,隨著高科技產(chǎn)業(yè)化速度的加快,它對新經(jīng)濟的量增效應將由點到面、由面到體,呈放射網(wǎng)絡狀的態(tài)勢全面展開。新經(jīng)濟是一種信息經(jīng)濟,是可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟,是未來主宰人類社會方方面面的“朝陽經(jīng)濟”。隨著高科技因素在經(jīng)濟形態(tài)中的含量不斷提高,經(jīng)濟形態(tài)必然會飛躍到以知識技術、智力為主要資源的新經(jīng)濟形態(tài)。

電腦、互聯(lián)網(wǎng)、激光、生物工程、衛(wèi)星通信等新技術的出現(xiàn)和應用,不僅改變和影響了我們的生活方式和生活質量,還改變了傳統(tǒng)的市場營銷管理體系和原則。全球知名企業(yè)咨詢專家科克·泰森在他所著的《世紀企業(yè)制勝法則》中指出:在20世紀時,科技不斷發(fā)展,改變更是屢見不鮮,21世紀的改革步調(diào),將呈現(xiàn)前所未有的速度,20世紀末的后20年,科技發(fā)展所帶來的進步,遠勝于過去200年的發(fā)展。21世紀末的發(fā)展,又相當于今日的10倍。可見,未來高科技營銷管理將是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的重點。在產(chǎn)品策略的組合方面,高科技所占比重會越來越高。高科技產(chǎn)品在市場總體份額中逐漸超過傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場比重,出現(xiàn)供應引發(fā)需求而不是需求決定供給的現(xiàn)狀,源于新產(chǎn)品的問世皆是基于高科技的不斷創(chuàng)新。在這一點上完全不同于傳統(tǒng)營銷強調(diào)的由調(diào)查研究市場需求之后而確定供給的模式。

產(chǎn)品日益高科技化的發(fā)展趨勢進一步加速了產(chǎn)品壽命周期的縮短,同時,由于產(chǎn)品科技含量高,更新?lián)Q代速度快以及科技發(fā)明層出不窮等原因,加之消費者對高科技產(chǎn)品認識不足和缺乏消費經(jīng)驗,促成高科技市場營銷環(huán)境充滿風險和不確定性。營銷人員無法按照常規(guī)預測、把握該市場對新產(chǎn)品的需求特性和相關數(shù)據(jù)。這就是為什么近年高科技行業(yè)利潤高、風險也高的原由。

顯而易見,高科技營銷除了注重持續(xù)創(chuàng)新,建立專業(yè)分工協(xié)作體系抵御其風險性經(jīng)營之外,圍繞高科技產(chǎn)品創(chuàng)建相應的服務體系顯得尤為重要。因為服務體系不止是解決客戶對高科技產(chǎn)品缺乏了解和購買的后顧之憂,更為必要的是,21世紀的高科技產(chǎn)品競爭最終歸結為服務的較量。

總之,高科技給我們帶來的啟示是,高附加值的產(chǎn)品能夠以高價銷售,能夠在滿足顧客的同時,給企業(yè)帶來豐厚的利潤。

趨勢四:網(wǎng)絡世界,連接未來

21世紀人類迅速進入數(shù)字化生存時代,商業(yè)過程的高度自動化和網(wǎng)絡化將市場營銷中的分銷移植到了互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)真正的虛擬營銷。電子商務改變了工業(yè)時代傳統(tǒng)的、物化的分銷體制,企業(yè)必須為適應BtOB或BtOC的業(yè)務開展在網(wǎng)上建立全新的分銷模式。

數(shù)字化分銷渠道縮短了生產(chǎn)與消費之間的距離,節(jié)省了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié),消費者或用戶通過互聯(lián)網(wǎng)在電腦屏幕前直接操作鼠標就可完成購買行為。

在網(wǎng)上購物不僅可以節(jié)省時問,方便快捷,而且還省錢省力。互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷最具革命性的影響就在于此。據(jù)統(tǒng)計,1992年全球網(wǎng)上購物總值達50億美元,而到1998年已增長30倍,總額達1500億美元。

2003年6、7月間,浙江舉辦國內(nèi)規(guī)模最大的一次網(wǎng)上交易會“浙江省工業(yè)品網(wǎng)上交易會”,首次嘗試將電子商務與傳統(tǒng)商品交易會相融合。結果,網(wǎng)交會能量驚人,短短一個月吸引參展企業(yè)5千多家,參展產(chǎn)品涉及30多個行業(yè)2萬多種,頁面訪問量累計達2千多萬次,其中國外訪問量占14.6%。參展企業(yè)共協(xié)議成交14.2億元,當月實際成交量就達到4.57億元。

隨著競爭的激化和復雜、顧客需求的多樣化,很多企業(yè)已逐漸認識到要保持競爭優(yōu)勢必須改變組織結構,沒有任何一個企業(yè)可以靠單干保持競爭優(yōu)勢,越來越多的企業(yè)走上了戰(zhàn)略聯(lián)盟的道路,營銷的重點從交易轉至關系,采用關系營銷戰(zhàn)略,進而又不斷地轉移到管理獨立組織問的戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)從交易型營銷向網(wǎng)絡組織型營銷模式轉變,企業(yè)及其市場環(huán)境間的傳統(tǒng)外部界線變得日益模糊不清,企業(yè)不斷開發(fā)與供應商、分銷商、顧客的戰(zhàn)略營銷伙伴等網(wǎng)絡組織形式,通過網(wǎng)絡的開發(fā),網(wǎng)絡成員都提供了一種其他成員缺乏的核心能力,網(wǎng)絡成員通過高度復雜的信息和決策支持系統(tǒng)相互連接在一起形成一個價值增值系統(tǒng),為企業(yè)帶來優(yōu)勢。

趨勢五:速度經(jīng)營、快速致富

市場經(jīng)濟條件下比質量更重要的是速度。高速度、快節(jié)奏是新經(jīng)濟時代的特征之一。有速度就能及時滿足客戶之需,有速度就能走在時代的前頭,有速度就能創(chuàng)造出高效益。速度與競爭是密切相關的。

第3篇

專業(yè)性醫(yī)學期刊與綜合性醫(yī)學期刊的側重點專業(yè)性醫(yī)學期刊注重論文學術研究價值,側重該領域最新成果的發(fā)表,注重編委會專家的組稿價值,因而自由來稿較少,多向學科領域帶頭人約稿,刊登論文量較少,單篇論文學術質量較高,以數(shù)據(jù)庫的評價指標來看,專業(yè)性醫(yī)學期刊更注重影響因子、基金論文比(國家級基金比、省級基金論文比等)等,從國內(nèi)重要數(shù)據(jù)庫來看,亦是更加重視期刊刊登論文的被引指標。例如,總被引頻次、影響因子、即年指標、他引率等,從CSCD2015—2016年度的新增的評價指標也可以得出這樣的結論,他引影響因子、他引頻次、EigenfactorScore、ArticleInfluenceScore、擴散因子、優(yōu)秀指數(shù)、論文利用指數(shù)、互引指數(shù),[1]這8個新增指標都是針對論文的被引來評價期刊的學術影響力的。而綜合性醫(yī)學期刊如何才能探索適合自己的發(fā)展道路呢?從本質來看,綜合性醫(yī)學期刊更注重的是學術傳播范圍,對臨床醫(yī)學工作者的實際應用價值,在編輯部組稿的前體下,接受大量作者的自由來稿,為廣大一線工作的醫(yī)務人員提供一個學術交流平臺。從國內(nèi)重要數(shù)據(jù)庫的評價指標來看,web下載量可以從一定程度上反映期刊學術影響力傳播情況。從北大圖書館中文核心期刊2014版與2011版比較,web下載量權重系數(shù)從0.03上升至0.05,RCCSE2015—2016與2013—2014比較,Web即年下載率權重系數(shù)從0.0496上升至0.0501,可以看出數(shù)據(jù)庫對期刊網(wǎng)絡傳播情況也是逐年重視。

二、綜合性醫(yī)學期刊品牌建設措施的選擇

(一)微博、微信推送擴大綜合性醫(yī)學期刊影響力

綜合性醫(yī)學期刊需要建立品牌戰(zhàn)略,在如今新媒體盛行的情況下,采用多種媒體方式傳播學術研究成果,通過微博、微信公眾號、訂閱號推送最新的實用性強的臨床工作研究內(nèi)容,收集與醫(yī)學領域相關的信息報道推送給讀者,使關注該期刊的讀者不僅能閱讀到適合日常工作的值得借鑒的臨床經(jīng)驗,也能了解最新的醫(yī)學動態(tài)。從而吸引各個領域的醫(yī)學工作者閱讀所刊載的論文。這點對綜合性醫(yī)學期刊或者專業(yè)醫(yī)學刊物都是一樣的,如《中華消化雜志》借助丁香園網(wǎng)站醫(yī)學專業(yè)會員匯聚的優(yōu)勢,開設了丁香客微博官方主頁,初步建立了一個有活力、高效率的線上交流平臺,通過微博平臺讓臨床醫(yī)師及時了解到消化領域的發(fā)展動態(tài),拉近了讀者和作者間的距離,提高了雜志知名度。《國際檢驗醫(yī)學雜志》在大渝網(wǎng)舉辦的“2015重慶十大微信公眾號評選”活動中獲得微信公眾號(媒體類)第一名。經(jīng)過專家對微信公眾號的影響力、閱讀量、服務能力的評比,入圍決賽,獲得了12196票的支持。這得力于《國際檢驗醫(yī)學雜志》微信平臺除了向公眾推送該雜志的相關信息報道外,主要還推送了檢驗信息、醫(yī)療信息、檢驗前言、檢驗技術、檢驗考試、專家論點、專家風采、行業(yè)動態(tài)等最新資訊,從而提升了其全國影響力。

(二)郵件營銷增加綜合性醫(yī)學期刊影響力

郵件營銷,區(qū)別于微信公眾號,其最大優(yōu)勢是一對一的溝通。以運用郵件營銷成果明顯的電商為例子,在一封報刊鞋、包、手機、家電等商品的促銷郵件里,如果用戶多次點擊某一類商品,即可判斷他可能最近有購買此商品的意愿,于是電商可以給該用戶投遞與該商品關聯(lián)的促銷信息。對于綜合性醫(yī)學期刊來說最大的優(yōu)勢是他們所刊登的論文涵蓋各個學科內(nèi)容,在通過郵箱在向作者/讀者推送的同時調(diào)查不同讀者群關注的內(nèi)容,建立與不同讀者群的高度關聯(lián),從而達到推送的內(nèi)容契合讀者的需求。對于如何獲得用戶數(shù)據(jù)庫,呂賽英等報道了一是通過編輯部的投審稿系統(tǒng)獲得投稿作者及審稿專家的信息。二是通過編委資源庫獲取相關編委的信息。三是通過行業(yè)學術會議的通訊錄獲取。四是通過高校院系網(wǎng)站獲取專業(yè)學科帶頭人及相關學者的信息。五是與其他編輯部進行資源互換。

(三)學術會議承載綜合性醫(yī)學期刊發(fā)展道路

《中國科學》和《科學通報》總主編朱作言院士提出“中國的科研目前兩頭在外”,其中“一頭在外”說的就是我國的科研經(jīng)費做出來的研究成果卻主要發(fā)表在國外期刊上。例如,一個國家自然科學基金資助的項目,他們研究的完整成果是肯定要發(fā)表在SCI影響力較高的國外期刊上,子項目或者是其中部分研究內(nèi)容才會以中文的形式發(fā)表在國內(nèi)期刊上,而他們選擇的這部分期刊主要是專業(yè)性期刊,而對于綜合性醫(yī)學期刊能得到的研究結果就更為稀少了。那么綜合性醫(yī)學期刊如何才能吸引這類優(yōu)秀作者的論文呢?以《重慶醫(yī)學》發(fā)表在2014年43卷29期上的中國工程院院士樊代明的論文《整合醫(yī)學縱論》為例,《重慶醫(yī)學》參與承辦中華醫(yī)學會第十四次全國消化病學術會議,為每位參會人員發(fā)送含有樊代明院士撰寫的《整合醫(yī)學縱論》述評的《重慶醫(yī)學》消化專刊,很好地提高了《重慶醫(yī)學》在全國消化病學研究領域專家中的影響力。

第4篇

(常州工程職業(yè)技術學院,江蘇常州213164)

【摘要】微信作為新型的社會化媒體營銷工具,受到越來越多讀者的喜愛。分析了高校圖書館微信公眾號現(xiàn)狀,筆者探究高校圖書館微信的新思路—分層思維,提出高校圖書館微信的新策略。

關鍵詞 高校圖書館;微信;服務推送;創(chuàng)新思維

2011年微信(WEBCHAT)以其便捷性,對視頻,文字、圖片、語音的迅速推廣得到90后、00后年輕人的喜愛;2012微信用戶突破2億,徹底顛覆了微博曾經(jīng)風靡一時的狀態(tài)。在高校,從QQ到微博,以至現(xiàn)在的微信,基于手機的APP日新月異,而年青人對此更是樂此不彼,微信不只是一款溝通交通的軟件,更多的是一種時尚一種根植在內(nèi)心的影響了一代年輕人的工具,微信在高校的學生中被廣泛使用。

微信平臺提供的咨詢模式主要包括實時互動咨詢和自助式咨詢兩種類型。而推送方式又分為雙向推送和單向推送。

1雙向服務推送

雙向服務號推送,采取群發(fā)的形式,受數(shù)量的限制基本采用自助信息查詢模式。推送方式為每月一次;雙向服務個性化服務拓展包括以下幾方面:

第一,很好地利用每月一次的推送,在第一季度的二三月間完成讀書節(jié)推薦,和新學期圖書館一些新版圖,新功能的介紹。

第二,第二季度是上學期中的重點月份,其中四五月間推出畢業(yè)生論文寫作類主題推送顯得成為重要,即可利用圖書館信息的專業(yè)性適時為讀者服務,又可減少畢業(yè)生對于整個信息量篩選的整合時間。

第三,第三季度為高校的暑假時間,簡單做一些旅游信息方面的推薦,可更好地吸引讀者,增加點擊率,利用館內(nèi)多種旅游雜志和報紙也可適時推薦其中的一些地方的人文、地理、文化、飲食。

第四,四季度多為高校新生入校的時間,在九、十月間推出新生入館的本館視頻,圣誕前后大型文史作品展或學生創(chuàng)意作品展覽的推送也能更深入地讓讀者了解館內(nèi)活動,提高參與性。

服務號雖然在用戶管理、自定義開發(fā)方面有其自身優(yōu)勢。但是圖書館作為服務窗口,要化被動為主動,把自身館藏與讀者需求相結合不斷增值,注重每月推送信息量的質,和讀者互動、溝通,推出特色欄目,迎合讀者需求。

2單向服務推送

單向訂閱號每日推送信息(每日一次),訂閱號還包括了自動回復功能,設置二十四小時機器人應答,當咨詢的內(nèi)容達到多少重合時轉為自助服務;并對適時解答不了的問題采用第二天館員提供在線服務的模式互補。

在單純的服務體系內(nèi)把讀者分為三個群體,可以用微信群的方式來分開也可以訂制專門的文件夾,把一個主題折疊在文件夾內(nèi),讓有需要的讀者可及時翻閱,或訂制自己個性化的需要。以免造成信息量的推積,單向推送信息把讀者分為學生(非畢業(yè)生,畢業(yè)生)和教師兩大類。

2.1非畢業(yè)生推送內(nèi)容

為學院大多數(shù)在校學生主要為一二年級學生,對此類同學的信息推送主要考慮對本館認識以及關注率。

2.1.1特色館藏

其中包括新書,以及我館一些比較好的資源推薦,經(jīng)典書目等。

2.1.2教務成績查詢

可直接把教務成績網(wǎng)站鏈接到圖書館微信號帳號中,通過學號直接查詢教務成績,網(wǎng)站中的交叉鏈接能更好地提高微信平臺的利用率。

2.1.3音樂下午茶和每周一影

同為休閑類的推送在內(nèi)容的選擇上要更貼近年輕人,推送時機很重要,以我院為例,高校學生在每日上午十點和晚上晚自習以后都是刷微信的時間,在推送時間上選擇這些時段能更好地抓住讀者的眼球.讓讀者迅速了解本館。

2.1.4通知快訊

及時館內(nèi)開放時間變更、節(jié)假日休息通知。

2.2畢業(yè)生推送內(nèi)容

畢業(yè)生作為學院的特殊群體,在學習中更多地融入社會實踐的內(nèi)容,尤其是一些畢業(yè)生論文,以及就業(yè)咨詢類的關注。

2.2.1職業(yè)生涯指導

圖書館可利用本身的資源優(yōu)勢,與系部加強合作,把一些優(yōu)秀老師職業(yè)生涯指導課程制作成視頻,在畢業(yè)生推送環(huán)節(jié)中不同學科的畢業(yè)生都能更好地把握自己的職業(yè)生涯體驗。

2.2.2論文主題精選

高校館內(nèi)的畢業(yè)論文咨詢和推薦可利用館內(nèi)資源有機地把網(wǎng)絡中一些其它資源整合在一起,例如萬方、知網(wǎng)等資源,并加入本院特色,把系部一些往年的畢業(yè)生論文上傳并整理,形成各個不同學科畢業(yè)生論文精選,為畢業(yè)生選擇主題思考和搭建提供更精準的咨詢服務。

2.2.3名師講堂

名師講堂收集各專業(yè)老師的核心課程,或網(wǎng)上精選的選修課、必修課網(wǎng)站,讓讀者想學就學,自主自由。

2.2.4就業(yè)咨詢推薦

就業(yè)咨詢:可利用學院相關部門學生工作處和就業(yè)辦網(wǎng)站的鏈接,以便捷、快速的更新率為讀者服務。

2.2.5畢業(yè)生離館手續(xù)

畢業(yè)生可自助通過該微信號與圖書館帳號的綁定,查詢到離校時還是否有未還書籍,如果有遺失現(xiàn)象可通過網(wǎng)絡綁定支付寶進行賠償,能更好地節(jié)省人力物力使離校手續(xù)變得簡潔快速。

2.3教師推送內(nèi)容

教師作為知識的傳播者,館內(nèi)提供的資源也更應從專業(yè)方面去考量。

2.3.1精品課程

各高校都有精品課程庫,分為國家級以及省級精品課程,很好地整合資源做到時時更新,讓專業(yè)課老師在實用性能上得到更多的便利。

2.3.2科研項目陣地

針對各類目的科研項目資料進行整理,適時研究對校內(nèi)的已結題科研項目進行專題放送,可以讓老師們更多地了解科研動態(tài),并利用相關資源,提升教學與科研研究的質量。

2.3.3館藏精品

同2.1.1,以推薦本館經(jīng)典資源為主。

2.3.4專業(yè)圖書新動向

高校圖書館的專業(yè)圖書往往對各自的專業(yè)領域有很高要求,尤其在新書的購薦中,體現(xiàn)其專業(yè)性的高端,適時更新專業(yè)書目的新動向更有利于老師在選擇專業(yè)圖書的同時,關注專業(yè)新動態(tài)行業(yè)發(fā)展,把咨詢服務更好傳送給專業(yè)教師,并通過學科館員收集和分析資料做到專業(yè)圖書和專業(yè)課程的無縫鏈接。

2.3.5熱點電影

同2.1.3。

3結束語

在圖書館微信的單向推送和雙向過程中,不是只在形式內(nèi)容上不斷更新,既要貼合讀者的需求又不至于在推送過程中過多地打擾到讀者,以至于流失大量的讀者。所以僅僅依靠圖書館館員的力量很難獲取較為全面的信息資訊,在自媒體的環(huán)境下,讀者不再是單純的受眾,同時也是信息的制造者和傳播者。在實踐過程中,我們應建立以圖書館館員為主,師生讀者為輔的“媒體資訊工作小組”,通過有效的激勵措施,擴大信息內(nèi)容的來源渠道。(下轉第306頁)

(上接第198頁)圖書館微信的開通象征著一個數(shù)字化的時代新的征程,而特色是圖書館未來發(fā)展的靈魂。圖書館不管在辦館理念還是在服務方式和服務內(nèi)容上都要體現(xiàn)自身的特色。在創(chuàng)新理念更應注重個性化的發(fā)展,微信是圖書館和讀者關系密切的鏈接工具,高校圖書館應有效借助微信,提供新穎實用的信息服務以及建立良好的讀者溝通體系,必然能提升其在讀者心目中的地,更好地實現(xiàn)其讀者服務的功能。

參考文獻

[1]田蘭蘭.基于微信公眾平臺的高校圖書館服務研究[J].學子:理論版,2014,10:82-84.

[2]樓鋼.“985”高校圖書館微信公眾平臺現(xiàn)狀調(diào)研與分析[J].中國出版,2014.7:34-36.

[3]劉曉艷.大學生對高校圖書館微信服務的需求情況調(diào)查分析[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2014,21:58-61.

第5篇

論文關鍵詞:中小微企業(yè),移動新媒體營銷,營銷特征分析

1 移動新媒體營銷的定義與特征

1.1 移動新媒體的定義

移動新媒體是所有具有移動便攜特性的新興媒體的總稱,包括手機媒體、平板電腦、掌上電腦、PSP、移動視聽設備等。

由于智能手機已經(jīng)成為拉動網(wǎng)民規(guī)模增長的主要因素,因此本文中所探討的移動新媒體主要指的是智能手機新媒體。

1.2 移動新媒體營銷的定義

顧名思義,移動新媒體營銷就是指利用各種移動新媒體技術手段和設備所開展的各類豐富的營銷活動。

在新媒體技術迅速發(fā)展的今天,各種營銷手段層出不窮,同時,智能手機終端使得人們的生活有了更為廣闊的空間,而新媒體技術在手機上的應用使得手機成為信息的承載體,以前所未有的商機與活力展現(xiàn)在人們面前。當前,企業(yè)可以充分利用app、二維碼、短信、微信等移動新媒體平臺開展各種營銷活動,便于用戶根據(jù)自己的需求定制屬于自己的物品,改變了以往企業(yè)只能靠單一的傳統(tǒng)渠道贏得更大市場的做法。移動新媒體營銷以其獨特的模式發(fā)展,有著極為廣闊的市場潛力。

1.3 移動新媒體營銷的特征

1)方便快捷。移動新媒體的運用基本不受時間、空間等自然條件的限制,可以實現(xiàn)真正的隨時、隨地、隨身信息訪問。因此,移動新媒體營銷的方式也越來越多樣化,且將信息傳遞到消費者的形式更為便捷。

2)互動形式多樣。目前,無論是手持終端還是局端設備都已經(jīng)具備了相當?shù)挠嬎隳芰Γ诖嘶A上可以通過其豐富的互動功能開展形式多樣的營銷活動。

3)個性化定制。與傳統(tǒng)媒體不同,移動新媒體通常為私人獨立使用,并且使用者在體驗過程中可以很好地保護自己的隱私,并不受他人的干擾。這就使得移動新媒體營銷活動更具有個性化定制的特點。

4)免費增值服務。消費者愿意通過移動新媒體進行購物活動,還有一個根本性原因就是能夠獲得更多的免費的增值服務。企業(yè)也可以通過移動新媒體平臺提供免費增值服務來獲得更為穩(wěn)定精準的消費群。

5)成本低廉。與其他營銷方式相比較,由于移動新媒體營銷的傳播方式主要面向的是小眾的精準的消費群,因此推廣成本較為低廉。

2 中小微企業(yè)開展移動新媒體營銷的現(xiàn)狀

2.1 意識形態(tài)方面的轉變

隨著移動網(wǎng)絡技術的廣泛應用和龐大的智能終端用戶群體的興起,各中小微企業(yè)開始將“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。根據(jù)《報告》顯示,截至2015年12月,在開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè)中,有35.5%的企業(yè)通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行了營銷推廣,畢業(yè)論文怎么寫其中21.9%的企業(yè)還使用過付費推廣。運用移動端進行企業(yè)營銷推廣已經(jīng)成為各中小微企業(yè)的共識。

2.2 營銷推廣方式的轉變

隨著移動新媒體平臺的日益成熟,為中小微企業(yè)利用其開展豐富的營銷活動提供了更多的方式。目前,常用的移動新媒體營銷推廣方式有app營銷、二維碼營銷、微信營銷等,且大多數(shù)中小微企業(yè)會綜合運用多種移動新媒體營銷工具開展推廣活動,其中,微信營銷推廣是最受中小微企業(yè)歡迎的移動營銷推廣方式。

2.3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式的轉變

2014年4月2日,第九屆中國中小企業(yè)電子商務大會提出,移動電子商務將是企業(yè)未來的發(fā)展方向,意味著我國的中小微企業(yè)已經(jīng)進入一個移動新媒體營銷的新時代。2012年《湖南省人民政府關于進一步支持中小微企業(yè)發(fā)展的實施意見》和2014年《湖南省人民政府關于鼓勵移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》均為大力推動中小微企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷等方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了政策支持。

3 中小微企業(yè)移動新媒體營銷存在的問題

目前,雖然有很多中小微企業(yè)看到了移動新媒體營銷的優(yōu)勢,非常希望借助移動新媒體平臺占領移動消費市場,但是由于市場因素、自身因素等多方面原因,還存在有許多問題。

3.1 移動新媒體營銷手段運用還不成熟

當前,中小微企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品市場占有率低等原因導致其接觸移動新媒體平臺還不長,運用移動新媒體開展營銷活動的手段還掌握的不夠,移動新媒體平臺的優(yōu)勢還沒有得到充分的發(fā)揮。在中小微企業(yè)中,較為常見的做法是:建立微網(wǎng)站、開通微信公眾號、開通微店然后就開始利用移動新媒體平臺進行促銷推廣活動。由于前期對本企業(yè)面向的主要消費群體認識不足、營銷思路局限于傳統(tǒng)營銷模式等原因,推廣效果達不到企業(yè)的預期,就是可想而知的了。

4 總結

總之,移動新媒體時代已經(jīng)悄然到來,隨著越來越多的企業(yè)開始涉足移動新媒體市場的領域,中小微企業(yè)必須抓住機遇,找準目標消費群體,展開適合其自身的移動新媒體營銷活動,同時,還需注意移動新媒體人才的培養(yǎng)以及建立移動新媒體營銷管理機制,將移動新媒體市場推向一個新的階段。

參考文獻

[1]薛偉蓮,李倩影.新媒體環(huán)境下中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展策略研究[J]電子商務,2015(10):53-54.

第6篇

關鍵詞:微信;廣告形式;建議

一、前言

2017年1月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2016年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%,其中手機網(wǎng)民占比上升至95.1%,規(guī)模達6.95億。手機不斷擠占其他終端如臺式電腦、筆記本電腦等的使用。移動互聯(lián)網(wǎng)潛移默化影響著人們的生活方式。

移動互聯(lián)網(wǎng)龐大用戶規(guī)模為微信的快速發(fā)展提供了可能。微信是一個免費的即時通訊應用程序,通過網(wǎng)絡可以快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,也可使用“搖一搖、漂流瓶、朋友圈、公眾平臺”等服務插件。作為2011年1月推出的APP,2016年便位于中國社交類APP年度排行榜榜首。同年年底,微信月活躍用戶量達8.89億人。有用戶就有需求,有需求意味著市場的存在,微信用戶量的快速上升及強大的平臺支持使得眾多企業(yè)開始利用其潛能來創(chuàng)造效益。微信成為廣告的重要媒介,微信廣告隨之進入人們的生活。

二、微信的價值

微信作為目前熱門的社交軟件,給用戶帶來了良好體驗,其價值主要體現(xiàn)在三方面:

1.微信滿足用戶的社交需求,根據(jù)馬斯洛需求層次理論,當人們滿足了基本的生存和安全需要便開始尋求社交需求,而微信幫助人們實現(xiàn)這一需求。

2.微信為用戶提供展示自我的平臺,在自媒體時代,微信給了用戶展示自我的平臺,在朋友圈隨時隨地分享個人狀態(tài)。

3.微信為生活提供便利,前文已經(jīng)提及微信提供的眾多服務,還有如話費充值、公共服務、酒店預訂等,十分便利。

微信所具備的特點和功能促進用戶量的快速增長,并且強硬的“出生背景”為其發(fā)展帶來了契機。眾所周知,微信由騰訊推出,騰訊本身具有龐大且穩(wěn)定的用戶群體,且用戶具有一定的黏性,并且微信與QQ相互關聯(lián),這一定程度保障了微信的發(fā)展。

微信廣告利用龐大的數(shù)據(jù)庫為企業(yè)主實現(xiàn)廣告的精準推送,提高效益,降低成本,下文將梳理常見的微信廣告形式。

三、微信廣告的形式及特點

微信作為免費的通訊軟件,需要尋求其他盈利模式來保證可持續(xù)發(fā)展,廣告便是其中一種方式。下文將闡述常見的微信廣告形式。

1.公眾號廣告

常見的公眾號廣告有兩種類型,一是企業(yè)自己運營的官方公眾號,像埃森哲等企業(yè)開設公眾號,通過適時推送信息,避免消費者淡忘。這一類型比較自由,企業(yè)可根據(jù)自身需要彈性推出信息。但公眾號的運營需要投入成本來維護,并且開設前期投入較高。二是廣告主直接跟有價值的知名公眾號聯(lián)系,在其頁面上推送廣告。這一類型的廣告使得廣告主的預算直接跳過微信廣告官方平臺直接到達相關公眾號,更為便捷。

2.騰訊新聞插件廣告

微信在下載注冊賬號之后會推送騰訊新聞插件,這一插件在為用戶推送新聞的同時,也在新聞的頁面底端實時發(fā)送一些相關的廣告,在廣告的右側明顯注明“推廣”字樣,這一推廣方式目前用戶的接受程度較高,因此反感的投訴相對較少,具有良好的廣告效果。

3.朋友圈信息流廣告

信息流廣告是隨著社交媒體的盛行而出現(xiàn)的廣告形式,最先是于2006年Facebook推出,一推出后便引起了各大社交媒體的關注。微信也于2015年1月21日早上在朋友圈推出第一條微信團隊內(nèi)部測試的廣告,這便是朋友圈信息流廣告的雛形。

朋友圈信息流廣告根據(jù)用戶的喜好和特點進行智能推廣。信息流廣告在以不打擾用戶體驗為前提,穿插在信息之中,標明“推廣”字樣。如果用戶對廣告內(nèi)容不點贊、不評論,廣告內(nèi)容會在6小時內(nèi)消失;用戶也可以主動點擊右上角的“不感興趣”按鈕直接關閉廣告,不僅能實現(xiàn)精準營銷,并且保證了用戶體驗。

4.其他廣告形式

微信除了以上形式,還有其他廣告形式,比如:(1)漂流瓶廣告,漂流瓶廣告是利用漂流瓶將企業(yè)推廣信息寫到漂流瓶后扔入海里,一旦用戶撈起便實現(xiàn)了傳播,這一廣告形式對于企業(yè)來說幾乎沒有成本,不過轉化率較低,且用戶群體不確定,因此傳播效果較差。(2)朋友圈鏈接廣告,很多文章鏈接是某企業(yè)的軟文或硬文推廣,這一種廣告形式成本較低,用戶接受程度存在差異。不過好的文章依然能實現(xiàn)事半功倍,在朋友圈中引起病毒性傳播。(3)文章打賞蹭微信廣告。對于廣告主來講成本可以忽略不計,如果打賞的文章質量較高則會給廣告主帶來意想不到的收益,但這一形式有些打球,規(guī)范和管制難度較大。

結語

本文總結了常見的廣告形式及特點,為廣告主提供了廣告投放選項。微信廣告互動性強,的成本和門檻相對較低,后期維護成本也不高,并且目前用戶量大、覆蓋面廣、傳播速度快、性價比高,已吸引了眾多企業(yè)的關注,微信廣告或成為騰訊的金庫,為其帶來巨額利潤。本論文主要基于筆者的研究和觀察,可能存在諸多不足,也需要以后進一步的研究和完善。

參考文獻:

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[3]李希.微信廣告拉開朋友圈商業(yè)化大幕[J].中國電信業(yè),2015(03):32-34.

第7篇

[關鍵詞]融媒體 電視劇 傳播路徑

2017年3月28日,由最高人民檢察院影視中心組織創(chuàng)作的電視劇《人民的名義》,在湖南衛(wèi)視金鷹獨播劇場開播。一周內(nèi),該電視劇旋即成為社會討論熱點,被稱為“現(xiàn)象級”電視劇。這樣一部優(yōu)質的國產(chǎn)電視連續(xù)劇,通過怎樣的傳播路徑來到人們面前?在電視上有優(yōu)質播出平臺湖南衛(wèi)視,在網(wǎng)絡上有PPTV、愛奇藝、優(yōu)酷土豆等視頻網(wǎng)站,在社交媒體上有微博微信和論壇等。優(yōu)質國產(chǎn)連續(xù)劇的走紅,表現(xiàn)了人們對更高品質文化產(chǎn)品的需求和渴望。在融媒體傳播環(huán)境下,優(yōu)質國產(chǎn)連續(xù)劇綜合利用好新舊傳播手段,提高有效傳播,也顯得尤為重要。

一、國產(chǎn)電視劇品質兩極化及傳播環(huán)境嬗變

1.國產(chǎn)電視劇品質兩極化現(xiàn)象及突圍邏輯。

在電視劇產(chǎn)業(yè)不斷繁榮的背景下,我國電視劇的生產(chǎn)總量在不斷提升,但在市場經(jīng)濟的沖擊下,也出現(xiàn)了很多亂象。首先,“抗戰(zhàn)神劇”橫行。電視劇制作單位在考慮題材的時候,最看重的是題材的安全性。由于國家監(jiān)管部門的相關規(guī)定,古裝、穿越、反腐、諜戰(zhàn)等題材受到了不同程度的限制,對于制作單位來說,可以選擇的題材已經(jīng)很少。這其中,抗戰(zhàn)劇是受限制最少的題材之一,最近一些年來在審查上基本上沒有風險,這一重要因素導致了抗戰(zhàn)劇的流行;另外,宮斗劇也是熱點之一,《武媚娘傳奇》和《甄執(zhí)》等宮廷劇中的服飾、臺詞、歷史背景均受到觀眾追捧和熱議;還有,IP也成為影視界的焦點。IP是“Intellectual Property”的縮寫,直譯為“知識產(chǎn)權”。IP熱是“一劇兩星”政策下電視劇制作公司追求市場利潤的結果,也是優(yōu)秀原創(chuàng)劇本匱乏的表現(xiàn),《羋月傳》、《盜墓筆記》和《花千骨》均是由網(wǎng)絡小說改變?yōu)橛耙晞∽髌凡⑹艿綗崤醯拇怼?/p>

一部電視劇的熱播,除了自身質量過硬,還在于影視劇在播出前、播出時和播出之后的傳播。好的傳播離不開兩方面,一方面是口碑傳播,另外一方面是豐富的傳播渠道。口碑傳播指的是具有感知信息的非商業(yè)傳者和接收者關于一個產(chǎn)品、品牌、組織和服務的非正式的人際傳播。大多數(shù)研究文獻認為,口碑傳播是市場中最強大的控制力之一。出于家人、朋友和同事等人的影響,口口相傳的東西擁有極大的影響力;豐富的傳播渠道也是“現(xiàn)象級”電視劇誕生的重要原因,以《人名的名義》來說,這部電視劇在電視平臺、網(wǎng)絡平臺和社交媒體上都一度成為焦點。該劇在湖南衛(wèi)視獨家播出,這是國內(nèi)頂級的省級衛(wèi)視播出平臺,在網(wǎng)絡平臺上,PPTV與愛奇藝、優(yōu)酷土豆、騰訊視頻、芒果TV、搜狐視頻幾家平臺共同播出,幾乎無處不在,在社交媒體上,“達康書記表情包”等延伸話題將電視劇推向新的熱度。對于優(yōu)質國產(chǎn)電視劇來說,他們越來越需要豐富而暢通的渠道,需要靈活運用融媒體手段。

2.融媒體傳播生態(tài)下國產(chǎn)電視劇的多元傳播需求。

電視劇的傳播路徑已經(jīng)進入融媒體傳播生態(tài),融媒體是充分利用媒介載體,把廣播、電視、報紙等既有共同點,又存在互補性的不同媒體,在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進行全面整合,實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。

受眾是電視劇傳播的起點和終點。在電視劇傳播中,傳播者對其意義以及沒血的建構,最終需要通過傳播渠道進入受眾的審美事業(yè),接受觀眾的解讀和評判,并且在傳受互動的過程中,完成審美的接受和意義的生成。

受眾的多元化,決定了電視劇的多元傳播需求。傳統(tǒng)電視劇的受眾群體中,從特征來看,電視劇尤其是晚間時段播出的電視劇,其觀眾特征呈現(xiàn)中老年化的趨勢。其主體觀眾是女性、45歲以上、初中教育程度的觀眾。在融媒體環(huán)境下,新型電視劇受眾顯得更加時尚,且具有更高的文化素質。據(jù)百度指數(shù)工具顯示,《人民的名義》受眾人群畫像中,30-39歲占51%,20-29歲占23%,40-49歲占23%,年齡分布范圍較大也較為均勻;另外,男性占比61%,女性占比39%,性別分布較為均衡。

二、優(yōu)質國產(chǎn)電視劇傳播過程中存在的問題及成因

(一)優(yōu)質國產(chǎn)電視劇傳播遭遇的現(xiàn)實困境

1.優(yōu)質國產(chǎn)電視劇的傳播方式總體比較單一。

在傳統(tǒng)媒體背景下,國產(chǎn)電視劇的發(fā)行一般是借助于中國中央電視臺一級媒體、省級衛(wèi)視頻道和地方臺的地面頻道等,電視劇的播出平臺也局限在電視臺這一單一的途徑。現(xiàn)階段,國產(chǎn)電視劇產(chǎn)業(yè)鏈仍然不太健全,制作部門和發(fā)行機構一般借助于將版權銷售給電視臺的購片機構來獲取利潤。同時,國產(chǎn)電視劇生產(chǎn)過剩和播出平臺較少造成了資源大量浪費,也導致了廣大觀眾對于國產(chǎn)電視劇個性化需求不能被滿足的問題。在宣傳方面,一般采取電視劇開播之前集中宣傳,以圖形成良好的口碑傳播,在電視劇走紅之后,不同的媒體會自發(fā)地進行宣傳,傳播的方式總體比較單一。

2.優(yōu)質國產(chǎn)電視劇強傳播容易被泛化利用。

優(yōu)質國產(chǎn)電視劇在爆紅之后,在強傳播的過程中,也容易被泛化利用。一方面,優(yōu)質國產(chǎn)電視劇在社會化媒體營銷過程中,可能被過度“娛樂化”。為了迎合觀眾娛樂消費媒介產(chǎn)品的心理,追求眼球、收視率和點擊率等營銷指標,部分營銷者采用“丑化”“惡俗”等包裝手段,最終形成過度娛樂化的趨勢;另一方面,優(yōu)質國產(chǎn)電視劇火爆以后,很多媒介會主動蹭熱點,很多廣告也會以此為引爆點,最終造成受眾審美疲勞。電視劇被泛化利用,最終帶來了負面的效果。

(二)優(yōu)質國產(chǎn)電視劇傳播效果兩極化成因

1.優(yōu)質國產(chǎn)電視劇對宣傳的重視程度迥異。

電視劇宣傳指的是將每一部電視劇最重要的看點、最感人的場面,包括劇中的情節(jié)、參演人員的知名度等加以設計方大,制作電視劇宣傳片在多媒體中傳播,或借助報紙、電臺、網(wǎng)絡等其他媒體,對電視劇進行形式多樣的宣傳和推廣。但不同的電視劇制作和播出單位,對電視劇宣傳的重視程度不一樣。有些較為傳統(tǒng)的劇組,僅僅會采取一些老套的傳播方式:首先是編播季方式,挖掘劇中精彩看點;其次是重點推廣方式,對重點劇情大力度推廣;還有下集看c和滾動字幕宣傳,用精煉煽情的文字吸引觀眾連續(xù)收看。與此同時,還會利用平面媒體和戶外廣告媒體宣傳以及通過劇組見面會的方式宣傳。

重視宣傳的電視劇劇組,除了傳統(tǒng)的宣傳方式,還非常重視融媒體時代的立體推廣。電視劇《人民的名義》共55集,總投資1.2億元,算不上大投資,但據(jù)該劇總發(fā)行人李學政介紹,發(fā)行方仍然拿出了3000萬元用于宣傳和推廣,讓更多的人知道了電視劇里面的精彩故事,也引爆了社會關注熱潮。

2.優(yōu)質國產(chǎn)電視劇宣傳方式的靈活運用程度迥異。

在融媒體時代,電視劇宣傳不僅要舍得投入資金,還需要懂得對各種宣傳方式的靈活運用,尤其是要注意對新媒體的營銷。目前,新媒體的營銷是電視劇營銷的生長點。當前,電視劇的推廣已經(jīng)發(fā)展為以社交為中心,以社交發(fā)酵和互動設計為手段,運用社會化媒體,微博、微信、百度貼吧、論壇等立體化、多樣化的宣傳手段來推廣。例如,《人民的名義》中“達康書記表情包”成為社交媒體熱點,該話題的微博閱讀數(shù)超過千萬,甚至成為網(wǎng)名聊天時候的熱門表情,成為電視劇爆炸式傳播的助推器之一。

優(yōu)秀國產(chǎn)電視劇除了懂得巧妙運用傳統(tǒng)的宣傳推廣手段,還要會借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,利用融媒體時代的技術手段,讓電視劇在播出之前便開始在互聯(lián)網(wǎng)上流行,成為社會熱點話題,吸引潛在受眾的注意力。融媒體時代的營銷手段發(fā)展迅速,營銷渠道也是日新月異,想要更好地推廣和宣傳優(yōu)質國產(chǎn)電視劇,就必須與時俱進地研究各種傳播和宣傳方式,并結合電視劇特點加以利用,形成傳播矩陣,取得更好傳播效果。

三、優(yōu)質國產(chǎn)電視劇改善傳播徑路的策略

在融媒體時代,各種各樣的媒體傳播工具日新月異地涌現(xiàn)出來,這為國產(chǎn)電視劇的播出平臺進一步拓展創(chuàng)造了良好的技術基礎。電視劇的制作方和發(fā)行方也越來越重視宣傳的重要性,并且逐步提高了宣傳經(jīng)費預算,爭搶宣傳渠道和平臺。但是,面對快速發(fā)展的各類宣傳平臺,如何組合利用,如何找到有效的傳播路徑,如何確定宣傳的策略,仍然值得重點探討和研究。

1.繼續(xù)提高電視劇品質是有效傳播的前提。

近十年來,電視劇越拍越多,越拍越長。據(jù)《中國電視劇2016產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告》,2016年1-9月共備案電視劇892部、34946集,數(shù)量再創(chuàng)新高,較2015年同期增長10%。備案劇目平均單部集數(shù)呈持續(xù)上升趨勢,2016年達到40集/部,“電視劇越拍越長”成為近十年行業(yè)發(fā)展的普遍現(xiàn)象。根據(jù)CSM媒介研究TVPRIS100城市組的監(jiān)測數(shù)據(jù),2015年10月1日―2016年9月30日期間,全國有電視劇播出的473個地市級以上電視頻道,共播出電視劇25387部、160萬多集。

在眾多的電視劇中,想要脫穎而出,最重要和最根本的還是電視劇的品質。電視劇的品質決定了電視劇傳播的價值,是有效傳播的前提,是吸引大眾觀眾的關鍵。以《人民的名義》為例,編劇周梅森深入采訪8年,才有了這一部2017年的“神劇”,為了創(chuàng)作《人民的名義》,周梅森曾在各級檢察機關的大力支持下,通過深入檢察機關一線體驗生活,親自到監(jiān)獄、反貪偵查指揮中心等地采訪調(diào)查,獲得了第一手的寫作素材;導演李路為了拍出美劇的風格,為了拍得電影化,拍攝花費的時間是平常劇組的幾倍,55集的電視劇相當于22部電影的強度。

2.運用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)質電視劇的受眾走向。

在大數(shù)據(jù)時代,電視創(chuàng)作是一個開放系統(tǒng),電視劇的從業(yè)者要懂得如何通過大數(shù)據(jù)分析了解受眾的期待,分析受眾的走向,能借助新技術驅動行業(yè)發(fā)展。依托大數(shù)據(jù),電視劇制作方和發(fā)行方可以非常容易地獲取受眾的年齡、職業(yè)、性別、區(qū)域等有價值的信息,并以此分析出受眾的地域分布情況、性別比例、觀看方式等;同時,借助于第三方檢測工具,實時了解電視劇播放過程中的話題熱點,監(jiān)控受眾輿論走向,并將監(jiān)測結果融入到電視劇后續(xù)創(chuàng)作中。

在電視劇《人民的名義》的故事線中,導演和編劇展示了幾條故事線,比如反腐線、家庭線和愛情線等。該劇導演李路表示,從開始創(chuàng)作的時候就有這個坐標在里面,比如要有一些情感戲,一些時尚元素,一些社會的當今的年輕人的話題性,其中有一條線也是年輕人的線。各條故事線和話題,在傳播過程中受眾的反應如何?通過微博、微信和論壇等大數(shù)據(jù)的綜合分析,導演可以獲得及時準確的反饋,并在未來的電視劇創(chuàng)作中綜合使用這些數(shù)據(jù)。

3.掌握不同傳播媒介特點善于綜合運用。

在融媒體時代,電視劇劇組已經(jīng)不局限于跑宣傳和開會了,而是更多地使用新媒體手段宣傳,比如通過搜索引擎營銷、微博營銷、微信營銷和論壇營銷等等,也取得了前所未有的傳播效果和影響力。掌握不同傳播媒介的特點,在不同的平臺上使用不同的傳播手段,成為電視劇宣傳和發(fā)行的必備功課。《人民的名義》在宣傳的過程中,建立了專用微博賬號,并啟動了#人民的名義#專屬話題,引導社交媒體用戶深入討論,并用表情包和劇情引爆了討論話題。值得一提的是,該劇組也積極使用全新傳播手段,“達康書記”的扮演者吳剛多次使用最近較火熱的傳播形式“視頻直播”,他在人民日報客戶端和人民日報微博的直播,贏得了超過500萬網(wǎng)友的觀看和互動,取得了極佳傳播效果。

4.借鑒國外優(yōu)秀電視劇傳播方式并嘗試“走出去”。

自20世紀50年代開始,美劇創(chuàng)作的諸多傳媒神話,被譽為商業(yè)運作的經(jīng)典范例。一部美劇的成功,除了自身優(yōu)異的制作水準,富有創(chuàng)造力的營銷起了很重要的作用。在美劇等國外電視劇的傳播過中,他們注重數(shù)字化營銷,比如建立電視劇官方網(wǎng)站,作為電視劇宣傳的基礎和大本營,還有注重社交媒體的營銷,建立Twitter和Facebook社交媒體的官方賬號,和受眾直接對話,構建電視劇與觀眾、觀眾與觀眾的溝通平臺。

優(yōu)秀的國產(chǎn)電視劇應該借鑒和學習國外電視劇的優(yōu)秀傳播方法,同時,也應該積極“走出去”。近年來,在國家政策的扶持下,中國電視劇出口范圍逐步擴大。20世紀90年代初期,中電視劇的海外營銷僅涉及中國港澳臺、東南亞和日韓等10余個國家和地區(qū)。隨著我國電視劇行業(yè)的積累和不斷發(fā)展,電視劇出口范圍不斷拓展,目前已遍及100多個國家和地區(qū)。古裝劇《甄執(zhí)》在美國收費視頻網(wǎng)站Netflix(網(wǎng)飛)播出,中國片方與美國合作將76集的長劇精編并制作成了6集的英文版電視電影,這是中國電視劇走出去具有里程碑意義的事件。國產(chǎn)電視劇“走出去”,能塑造良好的國家形象,也能提升國家的文化軟實力,讓國外觀眾更好地了解中國文化、感受中國的魅力。

總之,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,新的傳播路徑不斷涌現(xiàn)。在融媒體視閾下,不論是電視劇的制作單位、發(fā)行單位還是播出單位,都面臨著新的挑戰(zhàn),也擁有新的傳播機會。《人民的名義》的熱播,表現(xiàn)了受眾對于優(yōu)秀國產(chǎn)電視劇的渴望,它引發(fā)的觀看和討論熱潮,為關注電視劇傳播的人提供了良好的樣本。電視劇的從業(yè)者,應該積極學習和了解國產(chǎn)電視劇的傳播路徑變化,掌握并綜合使用不同的傳播方法,讓更多的人享受更好的文化大餐。

參考文獻:

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[9]杜悅:《新世紀國產(chǎn)電視劇的中國》,《中國傳媒大學出版社》2008年

第8篇

1.1 高校圖書館發(fā)展的背景

首先我們要肯定高校圖書館在多年的發(fā)展中無論是在數(shù)量上還是規(guī)模上都取得了巨大的進步,在高校的教學科研中都發(fā)揮了重要的作用。但是隨著信息時代的到來,網(wǎng)絡的普及為包括高校學生在內(nèi)的所有人都提供了知識、信息查詢的海量資源和方便快捷,尤其是在高校越來越多的學生擁有了個人電腦、智能手機,許多去圖書館查閱的資料能夠隨時隨地的進行獲取,高校圖書館在這樣的形勢下如何進行經(jīng)營成為了一個嚴峻的挑戰(zhàn)。

1.2 高校圖書館經(jīng)營中存在的問題

當前高校圖書館在經(jīng)營中存在的普遍性問題主要有兩點:一是服務方式落后,許多高校的圖書館在職能崗位設置上過細,造成圖書管理職能上的混亂,反而影響圖書館的經(jīng)營,圖書館工作人員缺乏服務意識,缺乏對高教師和學生需求的了解;二是圖書資源利用率低,雖然當前的網(wǎng)絡資源能夠提供豐富的資料,但是高校圖書館在新的文獻資料方面還是具有一定的優(yōu)越性的,例如圖書館在新進期刊、會議論文、研究報告等方面是網(wǎng)絡資源受限查閱的,但是現(xiàn)實中大多數(shù)高校的學生對圖書館這些資源并不了解,這些最新的資源也沒有得到有效時間內(nèi)的利用。

1.3 高校圖書館的優(yōu)勢

雖然網(wǎng)絡知識、信息方面能夠包羅萬象,提供海量的資源,也方便人們隨時隨地的查詢和獲得,但是與其相比,高校圖書館還是具有著一定的優(yōu)勢的。首先,對于高校教師和學生來說,從海量的信息中篩選所需要的信息是一件十分困難的事情,但是高校圖書館在圖書資源方面有著系統(tǒng)的分類,方便師生進行查找利用;其次,上文提到,高校圖書館在最新期刊、會議論文等方面有著使用權限,但是網(wǎng)上這類資源有時是受限或者收費的;再次,對于網(wǎng)絡所提供的信息資源在質量上也缺乏保障,而高校圖書館在圖書資源方面都是經(jīng)過正規(guī)渠道獲得,知識、信息的質量具有一定的權威性

2 高校圖書館經(jīng)營理念的轉變

在網(wǎng)絡信息化的時代背景下,我們要正視高校圖書館經(jīng)營中存在的問題,也要看到自身的優(yōu)勢,在經(jīng)營發(fā)展中要順應時代的發(fā)展,轉變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理理念,高校圖書館的發(fā)展要靠經(jīng)營,而經(jīng)營又要以理念為先導,因此轉變經(jīng)營理念十分重要。

2.1 樹立服務的經(jīng)營理念

從高校圖書館的功能來看,其本質就是一種服務,向廣大師生提供有關知識方面的服務,因此作為高校圖書館的經(jīng)營管理人員以及每一崗位上的工作人員都要樹立起服務的理念,力求為廣大師生提供優(yōu)質的服務,面對當前越來越多的個性化需求要提供特色的服務,同時還要有品牌服務意識。近年來有學者提出高校圖書館服務品牌的主張,但是高校在這方面的實踐探索卻很少,主要是缺少相關的理論指導,在經(jīng)營理念上的定位找不到方向,我們現(xiàn)代提出樹立服務的經(jīng)營理念,實際上就包含了服務品牌的經(jīng)營。

2.2 樹立產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營理念

為了提供更優(yōu)質的服務,高校圖書館要加強自身的建設,但是在建設方面需要資金,因此高校圖書館要探索多元化的經(jīng)營方式,進行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,同時當前社會對知識信息的需求也是十分強烈的,進行產(chǎn)業(yè)化面向社會提供服務也是有一定的市場空間的。因此在高校圖書館的經(jīng)營理念上也要樹立產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的理念,但是高校圖書館畢竟是具有公益性質的事業(yè)單位,在產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營理念的定位上一定要結合自身的特點,引入現(xiàn)代市場和營銷的理念,堅持面向師生的完全免費與對市場中的經(jīng)濟主體進行收費相結合的明確思想指導。

3 高校圖書館經(jīng)營的具體策略

3.1 創(chuàng)新高校圖書館的組織管理模式

上文提到高校圖書館的組織管理模式影響著高校圖書館的職能發(fā)揮,因此進行組織管理模式的改革是提高經(jīng)營水平的前提,在組織管理模式改革中一定要強調(diào)相關的崗位及對應的職責,并在新的組織管理體系中完善激勵機制和約束機制,激勵圖書館經(jīng)營管理人員和其他崗位的工作人員進行主動性的工作創(chuàng)新,提高自身的業(yè)務素質水平。

3.2 利用微信網(wǎng)絡平臺創(chuàng)新高校圖書館的經(jīng)營模式

面對著當前網(wǎng)絡新媒體的發(fā)展,高校圖書館在經(jīng)營模式上也要搭上新的網(wǎng)絡媒體的快車,利用當前學生廣泛使用的微信網(wǎng)絡平臺,將師生發(fā)展成為用戶,讓廣大師生通過微信平臺獲得圖書閱覽的新體驗,同時也引領高校圖書館新的經(jīng)驗發(fā)展之路。首先,筆者認為既然要利用微信進行經(jīng)營,就要有效的進行微信與圖書館功能的聯(lián)合開發(fā),深度開發(fā),來吸引師生讀者,尤其是在交流互動方面,要提供良好的體驗,例如在線咨詢功能模塊、意見建議模塊等。其次,加強宣傳與推廣,讓更多的學生關注圖書館的微信經(jīng)營管理,在圖書館、教學區(qū)等進行二維碼的掃描,通過舉行師生感興趣的一些活動來進行微信平臺的宣傳。最后,高校圖書館在微信平臺的經(jīng)營管理上要發(fā)展一批有能力、有責任心的管理人員隊伍,將圖書館最新、最優(yōu)質的信息和服務向用戶進行推介。

3.3 開展多種形式的經(jīng)營

當前高校師生在生活和學習方式上都較以往發(fā)生了巨大的改變,尤其是高校學生在個性化方面更加突出,不同專業(yè)的學生在信息檢索方面有著不同的側重點,同時不同興趣愛好的學生也有著不同內(nèi)容的需求以及形式上的需求。這就需要高校圖書館既要在內(nèi)容上做好提供,又要在形式上進行多樣化的經(jīng)營,例如開展主題宣傳、講座,設立書吧,對引入的外文文獻進行翻譯,對師生要發(fā)表的論文代為檢測等。

在多種形式的經(jīng)營中還要開展產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營,結合高校自身的專業(yè)學科特長開發(fā)和經(jīng)營面向社會的信息咨詢服務,例如對一些企業(yè)提供有關的競爭力調(diào)研,對企業(yè)的一些活動提供信息或情報支持,不但能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)目標,也能夠使高校圖書館獲得一定的利潤,對于高校圖書館的完善也能夠提供資金支持。

第9篇

論文關鍵詞:微博;電子商務;模式;盈利

1 引言

從2006年3月blogger.com的創(chuàng)始人伊萬威廉姆斯推出mic-blog(微博)到2007年中國出現(xiàn)了以模仿Twitter的飯否、嘀咕等中國式的微博網(wǎng)站,直至2010年新浪微博等在兩會期間所贏得的集中關注,微博正在以其獨有的傳播優(yōu)勢和效力在中國和世界范圍內(nèi)引發(fā)一起傳播革命。當人們發(fā)現(xiàn)通過微博只需要用140個字就可以完成一次可以隨時隨地、不受阻礙的傳播,他們便自覺地充當起了傳播者的角色,并兼有了傳播者和接受者的雙重身份。而在這信息傳播的過程中,存在著極大的商業(yè)價值的創(chuàng)造機會。這便是微博作為一種新型的電子商務模式的機遇所在。

2 微博簡介

2.1 微博定義

微博,即微型博客(Micro-blogging)的簡稱,是Web2.0時代新興起的一種SNS(SocialNetworkSite)形式,是一種集信息傳播、獲取、分享和互動的新型平臺,用戶可以隨時隨地通過手機、即時通訊(如QQ、MSN等)、web等方式更新博文,組建個人社區(qū),關注目標對象,獲取外界信息。隨著科技的發(fā)展,微博信息的傳播方式多元化,有文字、圖片、視頻等。微博的價值在于及時傳播、分享、溝通信息,實現(xiàn)個人情感宣泄、經(jīng)歷記錄、新聞或觀點的實時。微博還可以選擇要關注的對象,隨時獲取相關信息。

2.2 微博發(fā)展

最早也是最著名的微博是美國的twitter,根據(jù)相關公開數(shù)據(jù),截至2010年1月份,該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊用戶。截至2010年4月中旬,Twitter全球用戶數(shù)已達105779710位。四月間,Twitter的日均注冊數(shù)約為30萬人,獨立訪問量達1.8億。Twitter每日的訪問量已達到30億(指通過各種API向網(wǎng)站發(fā)出的請求),而年增長率達1500%。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版,成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務的網(wǎng)站,微博正式進入中文上網(wǎng)主流人群視野。

目前,國內(nèi)也出現(xiàn)了許多類似Twitter的網(wǎng)站。最早的是2007年成立的嘰歪、飯否,2009年8月新浪推出“新浪微博”內(nèi)測版,微博正式進入中文上網(wǎng)人群的視野。2010年初,搜狐和網(wǎng)易微博分別開始內(nèi)測,騰訊也貼出內(nèi)測通告,至此,國內(nèi)四大門戶全部擁有微博服務。除了門戶網(wǎng)站外,還出現(xiàn)了一些獨立微博,如follow5、嘀咕等國內(nèi)微博企業(yè)無一例外地把學習的榜樣都鎖定在了Twitter身上,由于是本土中文服務,與其他網(wǎng)站互通性更強,自然比Twitter更能吸引國內(nèi)用戶。

北京時間2010年12月10日20時53分,劉翔的騰訊微博聽眾人數(shù)突破800萬,超過twitter網(wǎng)站的第一名LadyGaga近70萬人,成為當之無愧的全球第一微博。這一方面是我國人口眾多的一個反映,另一方面也說明了我國的微博也在逐步發(fā)展中。

2.3 微博特點

微博的言簡意賅是最大的競爭優(yōu)勢,對于受眾來說在瞬息萬變的世界里,對即時信息的需求往往先于對深度報道的需求,這對用戶的信息需求提供了極大的滿足。下面將詳細介紹微博的一些其他特點:

(1)門檻較低。微博主要用短消息的形式來,人們可以隨時隨地、瀏覽、傳播信息。而且其技術門檻要求低,方式多樣,不受時間、空間和終端的限制。微博的低門檻也使其具有平民化的特點。

(2)裂變式傳播方式。用戶一條消息,他的所有粉絲能同時接受,其粉絲再一鍵轉發(fā)給自己的粉絲,其傳播速度和傳播廣度遠遠高于之前任何一種媒介產(chǎn)品。

(3)即時通訊能力。微博在各種傳播介質中既無孔不入,又無所不在,可以實現(xiàn)隨時隨地接發(fā)信息,其傳播的速度、效率空前。特別是面對突發(fā)事件或引起全球關注的大事,利用微博發(fā)表出來,其實時性、現(xiàn)場感以及快捷性,甚至超過所有媒體。

(4)信息交互。相對于傳統(tǒng)新聞媒體來說,微博具有雙向的特性,真正實現(xiàn)了新聞傳播效果的直接反饋。從這個角度上來說,微博對于宣傳推介、商業(yè)推廣以及明星效應的傳播更有特殊的價值和意義。

3 微博對電子商務模式影響

3.1 微博作為一種新型營銷方式間接對電子商務模式產(chǎn)生影響

微博由于其簡單易用門檻低以及人際圈的影響力使得微博營銷有著極大的優(yōu)勢。就簡易方面來說,微博的內(nèi)容組成只是由簡單的只言片語組成,更容易使得受眾捕獲信息;就其人際圈影響力而言,微博的關注非常主動,只要輕點“follow”,即表示愿意接受某位用戶的即時更新信息,使得受眾因為是自己所選擇的,而更愿意相信營銷信息。

微博營銷通常有下面四種方式:

(1)活動營銷。

活動營銷簡單地說就是營銷方通過在自己的微博上發(fā)起一個活動,從而引起其他人對其微博的關注,繼而達到營銷的目的。一個很成功的案例就是格力空調(diào):格力空調(diào)在其微博中寫明“轉發(fā)格力官方微博就有機會獲得手機充值卡等獎勵”。從而促進網(wǎng)友對格力空調(diào)的關注。

(2)植入式廣告。

植入式廣告是指把產(chǎn)品或服務具有代表性的視聽品牌符號融入影視或舞臺作品中的一種廣告方式,給觀眾留下相當?shù)挠∠螅赃_到營銷的手段。個人微博中,植入式廣告可以體現(xiàn)為博主對產(chǎn)品或服務的點評或推崇。這種營銷手段放在名人的微博中有著很好的營銷效果。

(3)客戶服務新平臺。

有些企業(yè)將自己的官方微博做成一個與客戶進行交流和售后服務的平臺,從而達到構建品牌形象,改善客戶體驗的一種新的方法。在電子商務環(huán)境中,電子商務企業(yè)也可以充分利用這一方法,利用微博這一平臺對自己的產(chǎn)品和服務進行后續(xù)服務。 轉貼于

(4)品牌宣傳。

微博對于品牌構建同樣是一個很好的方式。企業(yè)可以建立自己的微博群,使自己的員工在微博上發(fā)表自己在工作中的一點一滴,從而構建起品牌的正面形象。電子商務企業(yè)也可以充分利用這一方式對自己進行品牌構建和宣傳。

3.2 微博直接開展電子商務的盈利模式分析

如何把超強的人氣所蘊含的商業(yè)價值轉變?yōu)樯虡I(yè)利益,這始終是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個經(jīng)典命題。微博也同樣面臨著這一難題。美國的Twritter推出的Promoted Tweets精準營銷模式為中國微博運營商提供了成功的范本,標明微博與廣告商的合作無疑是盈利模式中的重中之重。

綜合看來,未來微博的盈利模式可能會有如下幾種可能:

(1)廣告收入。通過建立大平臺,依靠較多的用戶量帶來較多的點擊率,可以吸引品牌廣告的投放。

(2)和其它網(wǎng)站進行收入分成。微博可以利用自身龐大的用戶群,建立類似于搜索等方面的工具,把大量的用戶群轉移到其它網(wǎng)站上,進而和其它網(wǎng)站進行廣告分成。

(3)和通訊運營商進行流量和短信分成。微博開通的多種API,大量用戶可以通過手機上微博。

(4)對企業(yè)用戶進行收費。微博網(wǎng)站可以針對企業(yè)用戶推出收費賬戶服務,企業(yè)用戶可借此獲得流量分析工具等服務,從而發(fā)展更多潛在客戶。

(5)增值業(yè)務。像國內(nèi)QQ一樣,對用戶推出一系列多樣化和個性化的付費服務,不斷完善微博功能。

種種現(xiàn)象似乎揭示了一個規(guī)律:單一產(chǎn)品型的互聯(lián)網(wǎng)快公司,短期火爆之后皆會因盈利模式單一而陷入困境,綜合門戶型網(wǎng)站卻可借此完善產(chǎn)品線,不斷增強用戶黏性。

3.3 微博的移動性對電子商務的影響

微博的主要發(fā)展運用平臺應該是以手機用戶為主,微博以電腦為服務器以手機為平臺,把每個手機用戶用無線的手機連在一起,讓每個手機用戶不用使用電腦就可以發(fā)表自己的最新信息,并和好友分享自己的快樂。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示,截至2010年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達4.2億,其中,手機上網(wǎng)已成為我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長點,這為微博的發(fā)展提供了十分廣闊的空間。從微博的特性來看,它既是一個重要的技術平臺,具有點對點的通訊功能,同時也具有廣而告之的媒體功能和意識形態(tài)屬性。

由上可知,微博的移動特性非常強,而對于未來移動電子商務的發(fā)展便有著及其重要的作用。

4 微博電子商務模式中存在的問題及對策

微博在具有其獨特的優(yōu)勢的時候也存在著一些問題,具體如下:

一是負面信息傳播的社會影響力更為巨大。在信息開放性、隨意性很強的情況下,一些不客觀、非理性的觀點言論通過微博在這些群體中廣泛傳播,甚至可能對電子商務的發(fā)展起到抑制的作用。

二是信息內(nèi)容的真實性、合法性無法甄別。目前,微博還沒有確立有效的信息監(jiān)管措施,也沒有嚴格的把關機制對信息進行篩選,信息的完全取決于用戶的自律。特別是在電子商務環(huán)境中,不良競爭可能通過微博而產(chǎn)生。

三是輿論生成模式和引導格局更為復雜。在傳統(tǒng)媒體時代,主流媒體主導著社會輿論,而在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,眾多的“草根”群體加入到網(wǎng)絡的報道和評論中,他們逐漸成為輿論報道的尾部,從而形成“長尾效應”。只要一條有吸引力的信息出去,在適宜的情況下,它會像病毒一樣傳播,而管理者不可能把所有人的微博刪掉,這對現(xiàn)行的電子商務企業(yè)品牌形象塑造將構成一個很大挑戰(zhàn)。

四是思想傳播和組織動員功能更為突出。由于微博具有強大的傳播能力和聚合效應,一些價值取向、興趣愛好相同或相似的群體“話語聯(lián)盟”很容易在一些熱點問題和突發(fā)事件中“劫持”公眾思維,對電子商務的開展造成不良的影響。

針對微博作為一種新興的電子商務模式,怎樣才能積極利用好、管理好這種載體形式,進一步搶占市場和顧客,在其中牢牢掌握顧客對品牌的粘性,推進電子商務活動的開展,對改進傳統(tǒng)電子商務企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn)。

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