時間：2022-09-10 17:07:41
導語：在公司員工管理制度的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
先看2個例子
第一個例子:跟兩個朋友合伙開了家小網絡公司，一開始沒有太多資金，每個人的水平也不一樣，公司業務跟技術又互相關聯，都是股東而且還都在公司上班，還要把工資發的公平，薪金制度如何制定，這既是股東又是員工的該如何管理？真是件頭疼的事，望給提供點參考，深表謝謝
大家看法:
1從一個律師的角度，我認為有一個問題要非常清楚地同各個股東約定：
各方的雙重身份及因此雙重身份所導致的不同關系和利益取向。
簡單說，每個股東依據出資可以享受股東的相應權利，這是公司章程里是有約定的。如果該股東同時又是公司員工，依據其在公司中的崗位，一定要有一份清楚的報酬、獎金的領取方式和標準。這是依據其工作原因所得，與股東身份無關。
很多小公司開始創業時大家努力合作，甚至不計報酬，一旦有收益就很容易產生這樣那樣的糾紛，出力大的覺得沒有得到應得的，出力小的覺得大家都是股東，憑什么你要多拿？然后公司就慘，所以這個問題一定要在最初階段明確。我認為是最重要的。
因為是律師，所以從法律角度講了一個問題。如果在北京有這方面的相關需要，可以聯系我提供幫助，聯系方式在資料里有。
其它的管理方面的事情還是同你的管理同業去溝通吧。
第二個例子:小企業應該怎樣管理我在一家私營小企業干銷售多年，老板今年讓我負責全面工作。但因為這么多年來廠里一直沒有什么制度，都是老板娘像開雜貨店一樣管理著。我也沒有什么管理經驗，特向有經驗的老師請教。
公司概況：生產注塑產品，主要是方向盤。有員工50人，技術人員3人，車間主任兼保管3人。有3個生產車間，倉庫若干。上3班。
1。第1車間加工方向盤骨架，方向盤里面是一個鐵制的骨架，骨架由中心頭，連接柱，連接板，外圈等組成。所有這些都在這個車間加工。有沖床，車床，拉床，纏圈機，電焊機等。工作流程是:沖床下各種料供給纏圈者和最后焊接者。拉床供給焊接者。由焊接者最后完成整個骨架。問題：都在一個車間，有隨干隨用，倉庫有限，只有成品骨架入庫保管，其他沒有入庫，又太雜，不知怎么管理。也不知道班產量是多少，只是按天計算工資，干多干少也不知道。反而傷了員工的積極性。
2。第2車間是注塑車間。負責方向盤的注塑，和各種附件及其他注塑產品的加工。從第1個車間領骨架，加工后部分入庫部分給第3車間。因為是3個車間的中間環節，我又不知道怎么和其他車間銜接。問題：領骨架，退骨架，及出現問題兩個車間主任怎么管理。發給第3車間的產品出現問題怎么追究生產者的責任。
3。第3車間組裝車間，負責組裝方向盤，及其他組裝件。問題：組裝計劃變化大，所需的零件太多，物資難管理。人員調動太大，難記工。
大家看法:
1在大多數的小企業是普遍存在的.我們公司也是.我想我也沒能力回答好你的問題.但我可以給你提幾個建議:
(1)關于制定個人產量.可以舉行個勞動技能大賽,根據最后優秀工人的產量來指定員工的定額,當然，一定要制定得合理,不能過低,也不能太高.把握住度.
(2)關于東西的亂擺放.其實這是個大問題,一是直接影響公司形象,二是很容易造成零件誤用,造成生產事故,其次員工在這樣的環境下很容易產生工作消極狀態,怠工浪費原材料等.其實現場管理是個大問題,日本的5S現場管理法你可以學習一下.
(3)關于零件的存儲領用擺置最好你親自到車間深入一下,發現問題所在,然后想辦法解決,可聽取老員工老師傅或者你認為合理的建議.
(4)關于生產的零件半成品成品在各工序流通時,你可以設計一個簡單的卡片,當上道工序流入下道工序時,下道工序檢驗產品確實沒問題,然后簽字領用,若發現問題,則注明,根據情況拒領或部分領用.
其實很多規章制度很多是從實際工作中一點點總結出來的.相信你通過實際工作,會做得很好.
我覺得你上任后首要工作應該是:
(1)以穩定為主,盡量不要調整領導班子,待穩定后再根據自己的觀察進行任免
(2)嚴抓現場管理,倉庫保管領用制度
(3)制定各項規章制度(你點出問題所在,可讓各項工作的負責人進行制定,你再評審,只要你分工明確了,出了問題就找主要負責人)
(4)給員工制定定額,提高他們的積極性好了，就說到這,都是自己的見解,希望共同學習.
2雀雖小五臟俱全,不論企業大小,基本管理方法大同小異.既是管全面,必須要了解:原料(儲備質量后期預測);設備(檢修運轉);動力(風水電氣);安全;大致的成本構成;資金運轉狀況;熟知工藝流程;熟知各崗位操作要領;規章制度和定額要求必須建立健全;產品各等級標準和產品銷售形勢.總之,你要當一個沒有副廠長的正廠長.真是個鍛煉的好機會.
既然是領導,就要有凝聚力,知人善任必不可少.至于用什么方式?有身先士卒型的,有恩威并施型的,則要根據你自己的特點選擇.但不管什么型,沒有規章制度給你撐腰也不行.
順便說一句,既然老板讓你管,你得和老板把丑話說在前頭:為了企業,六親不認(這是民企最大的毛病).
按道理說,不在幾個主要崗位上干過幾年,抓好全面工作很難,既然把你放在這兒,祝你成功.
3看板管理對于三個車間的生產連接是很有用的，
對于第一個車間雜亂現象，首先要把生產設備的位置合理布局，那么各種物料就可以就近原則擺放，只是第一步改進，然后在可以參考5S管理，三車間的職責可以在輸入和輸出兩個節點控制，通過控制點的輸入和輸出，職責也就轉移。個人成績的衡量是個靈活的考察因素，比較復雜。
小企業如何考核員工業績？
小企業信息傳遞鏈條短，受市場環境影響大，信息收集處理能力弱，績效考核相應要突出人性化、靈活性和可操作性。
適當的績效考核是企業運營的催化劑，能充分調動員工的積極性，讓員工的個人目標最大程度地配合公司整體目標，從而使公司的目標得到實現。讓我們從小企業的特點出發，看看它們的績效考核該如何開展。
獨特的績效考核特征
相比大型企業，小企業有自己的特點：首先，人數相對較少，信息傳遞鏈條較短，不容易失真；其次，抵抗市場風險的能力相對較弱，企業業績受市場環境的影響大；再次，沒有完善的管理信息系統，信息收集處理能力相對較弱。
這三大特點決定了小企業績效考核的特征：人性化、靈活性、可操作性。
小企業信息傳遞鏈較短，不容易失真，所以員工對公司整體目標的理解相對較強，員工個人目標容易統一到公司的目標體系中。另外，由于信息傳遞鏈短，員工之間相互了解的機會較多，在績效考核過程中，可以較多地采用人性化的解決辦法。
小企業的業績受市場的影響比較大，因此，用于績效考核的業績考核不應該過于苛刻，否則不能起到良好的激勵作用，只會打擊員工的積極性。小企業的業績考核要體現出靈活性，特別是在設計有關業務方面的績效考核指標時。
小企業的數據收集和分析能力相對較弱，績效考核不能過于細致，否則非但不能成為公司運營的催化劑，反而成為絆腳石。數據收集和分析工作，要和公司實際掛鉤，盡量使用目前可操作的，或者適當努力之后就可以得到的數據。
1,先抓人,把各車間技術骨干抓好由他們各負好各自環節的則.
為加強對員工培訓工作的規范管理，提高公司員工隊伍整體素質，結合我司員工的結構狀況及經營特點，制定本管理辦法。
2.0適用范圍
本辦法適用于公司全體員工。
3.0職責
3.1綜合事務部是員工培訓工作的歸口管理部門，負責公司員工培訓計劃的編制與組織實施。
3.2各相關部門（單位）提供員工培訓需求計劃，并做好支持配合工作。
3.3凡參加外訓的，培訓完成后到綜合事務部辦理培訓總結登記手續。
4.0工作內容
4.1培訓目的、對象、種類、形式及方法
4.1.1培訓目的
為不斷提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展，適應市場競爭的需要，提高工作效率，樹立良好的企業形象，必須有計劃地組織員工進行各種培訓。
4.1.2培訓對象
凡與公司簽訂勞動合同的員工，無論新錄用員工或在職員工均為受訓對象。
4.1.3培訓種類
包括崗前培訓、在職培訓和專業培訓
a、崗前培訓：對新進員工和轉崗員工進行上崗前培訓，使其掌握必要的崗位知識和技能。
b、在職培訓：根據公司規模的擴大，技術和環境的變化，對各級在職員工進行知識和技能更新的培訓。
c、專業培訓：對公司現有專業技術人員與中高層管理人員進行提高專業技術和管理才能的培訓。
4.1.4培訓形式
包括脫產、半脫產和不脫產業余培訓。
4.1.5培訓方法
主要包括以下幾種方法：
a、公司自身組織、聘請外部專家、學者或公司內部專業技術管理人員舉辦專題知識講座；
b、員工利用業余時間參加職稱或學歷教育；
c、公司根據業務開展的需要，有計劃選派員工參加各類專業技能培訓班；
d、通過與高等院校和科研院所聯合辦學的形式，舉辦各類進修班或研究生班等；
e、有計劃地遴選業務骨干或中層以上管理干部出國參觀、學習、考察培訓。
4.2培訓的組織與管理
4.2.1培訓的計劃與落實
a、年度培訓計劃一般由各部門于上一年度年終提出，由人力資源部統一編制，報公司經營班子審批。
b、各部門應根據公司培訓計劃的安排與要求，負責本部門員工培訓工作的落實。
4.2.2新員工崗前培訓
新招聘生產崗位人員，一般必須經過培訓考試合格后才能安排上崗，不合格者實行一次性淘汰，作辭退處理。培訓期視工作需要，一般為56?240課時。
4.2.3在職員工業余培訓
a、公司鼓勵支持員工利用業余時間參加學習與接受培訓，但以不影響本職工作為原則。
b、凡在公司工作一年，符合報考條件，可以報考與本人工作崗位對口的各類成人大、中專學校。
c、凡在公司工作滿兩年，符合報考條件，可報考在職或脫產研究生。
4.2.4統一培訓
上級部門要求組織參加統一安排的培訓，須報人力資源部備案，其時間及費用由公司安排和負擔。
4.2.5外出培訓
派往省外、國外有關單位和學校接受培訓的人員，必須是公司的業務骨干或中高層管理人員。派往國外考察培訓的人員需滿足以下條件：
a、公司的業務骨干，或者是公司的中高層管理人員；
b、在公司工作滿一年或一年以上，且年終考評為優秀；
c、具有大學專科或以上學歷且有一定外語基礎；
d、身體健康，作風正派。
4.2.6培訓審批程序
員工確需參加某種培訓時，須辦理有關手續并遵循以下程序：
a、個人書面申請部門經理同意綜合事務部審核總經理批準辦理報名手續。
b、申請書應詳細注明培訓內容（或報考專業）、培訓時間、培訓費、脫產等情況，并將培訓簡章、申請書批件等材料交綜合事務部備案。
4.3培訓期間待遇及培訓假期、費用處理
4.3.1培訓期間待遇
培訓期間的待遇按公司有關工資福利待遇辦理。出國學習人員的待遇，按照國家有關政策執行。
4.3.2培訓假期及費用處理
培訓假期及費用，按如下情況分別處理：
a、員工參加職稱考試前培訓，應在業余時間學習，如占用工作時間，一律按事假處理，但考試時間除外。其培訓、考試費用由受訓員工自理。
b、員工接受學歷教育，原則上應以業余學習為主，如確實需要脫產學習（離崗6個月以上）的，經總經理批準后，應與公司簽訂服務年限與補償協議，否則，應辦理辭職手續。
c、參加大學本科以下學歷教育的員工，其學習費用由受訓員工自理,部門副經理以上由總經理審批報銷。
d、攻讀研究生的員工，在取得畢業證和學位證后，公司給予報銷50%的學費（但最高不超過10000元人民幣）。若未能取得畢業證或學位證，其所用學費由受訓員工自理；
e、上級部門要求組織參加和由公司組織的崗前培訓，各類專業技術培訓其費用由公司負責。但受訓員工本人因私人原因中途缺課，不參加考試（或考試成績不合格）未能取得合格證，其費用由受訓員工自理。
4.4培訓結果的考核與反饋
4.4.1培訓作為公司的一項戰略性與長遠性投資，必須考慮培訓成本與收益的關系，因此，員工培訓后必須進行考核或提交個學結。
4.4.2每一期培訓班結束或個人參加（一個星期以上的）學習期滿，要有考核成績或書面材料向綜合事務部匯報。
4.2.3員工培訓后的定崗，由綜合事務部和業務部門確定，報經營班子批準。
4.5最低服務年限與賠償費規定
4.5.1凡由公司出資錄用和培訓的員工，都必須為公司服務一定的年限，具體標準參照下表或按雙方簽訂的勞動合同（協議）執行：培訓類別最低服務年限
出資錄用和有償分配的畢業生五年
各類學歷進修五年
各類專業知識、業務技能和相關知識培訓，累計時間超過3個月者三年
各類專業知識、業務技能和相關知識培訓，累計時間在1?3個月者一年
4.5.2服務年限從培訓結束后上班的時間算起，接受多種培訓的應累計其服務年限。
4.5.3凡公司派往境外培訓的員工，出境前需與公司簽訂有關服務協議書。
4.5.4員工在一個勞動合同周期內，參加培訓的費用超過一萬元人民幣，服務年限按每超過三千元增加一年累計。培訓費指綜合費用。
4.5.5員工勞動合同期限已滿而服務期限未滿，雙方協議后不再續簽勞動合同的，員工須按服務年限協議書中規定，賠償培訓費用后，方可離開公司。如本人提出辭職，或因違反勞動合同或公司規章制度被辭退，必須按協議規定賠償培訓費。個人賠償培訓費額度，按以下公式計算：
個人賠償額=公司實付培訓費總額×（1-已服務年限/應服務年限）。
5.0附則
5.1本辦法由綜合事務部負責解釋、修訂。
二、所有員工必須按排班表準時上班，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。延遲15分鐘之內上班，不視為遲到行為，提前15分鐘以上，下班的，為早退行為。
三、工作時間：每星期工作時間為五天
工作日：星期一～星期五
工作時間：上午8：10～11：30
下午13：00～16：40
公司可根據實際需要調整作息時間，具體以通知為準。
四、假期管理
各類假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
因公司技術、業務出差；
經批準參加的各類由公司出資的相應的和公司組織的各類旅游活動等；
經批準外出參加各類社會公益活動。
2.法定休假
國家法定休假日按國家頒布的規定實行，其他例如產假、婚假、喪假等依據江蘇省、蘇州市的相關規定執行。
3.病假
員工患病非因工負傷。持有區級以上醫院所開具的休假建議書，可核予病假；
員工每月有一天帶薪病假，病假超過（含）三天的，需出示醫院出具的病假條。
4.事假
因個人事項，必須由本人親自料理的，經申請可酌情核予事假；
5.年假
公司會根據每年業務情況，結合學校寒暑假情況，酌情在寒暑假給予公司每位員工一定天數的年假，具體放假時間和天數由公司決定。(或者給予員工一定的年假自行決定休息時間，亦可一半一半，再議)
五、請假審批權限
公司各級人員請假均須經行政部備案向總經理提出申請，未經批準則按曠工論。無故曠工十日以上的開除處理。
六、假期管理及假期工資核算
各級人員請假兩天以內者，除病假外，須提前一個工作日辦理請假手續；如遇急事不能親自辦理請假手續，應先電話向總經理辦口頭請假。返工后，如實填寫請假單，按審批權限進行審批。未辦理請假手續的事假，均按曠工處理。
員工事假按天數扣除工資；員工病假在一天以內者，不扣工資；員工病假超過一天者按事假處理。
七、學校集體活動管理
公司作為工業技術學校全額投資的企業，學校常規性集體活動每位員工均需要參加，例如：升旗儀式、起初期末工作總結大會等；但日常教務會議、學生工作會議等不需要參加。
公司因成立不久，集體性員工活動暫時不便組織，員工可根據自身喜好參加學校工會組織的相關活動；公司另有活動單獨通知。
八、考勤管理
公司領導須帶頭執行公司考勤制度，秉公辦事。
行政部是考勤管理的監督部門，各部門為負責部門。
第一條 為加強和規范員工行為，培養和造就一支紀律嚴明、素質過硬的員工隊伍，促進企業持續、穩定、健康發展，根據《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律、法規和自治區有關規定，結合公司實際，制定本辦法。
第二條 員工管理堅持以人為本、教育為主、依法管理的原則。
第三條 本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動合同、建立勞動關系的人員。
第二章 招聘與錄用
第四條 公司建立以崗位需求為依據的員工準入機制，逐步優化人力資源結構。
第五條 各單位、部門、子分公司應按照公司定崗定編規定，統籌規劃使用人力資源。根據公司發展的需要，各單位、部門、子分公司于每年10月底前形成人力資源現狀分析報告和年度人力資源需求計劃，報公司人力資源部。公司人力資源部根據提報的人力資源現狀分析報告和需求計劃，統籌安排人力資源的使用、調劑和招聘。
第六條 公司堅持人員內部調劑的原則，內部無法調劑的，面向社會公開招聘。員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執行。
第三章 勞動關系的建立及解除
第七條 公司自用工之日起與勞動者建立勞動關系，依法訂立勞動合同。勞動合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動合同法》相關條款執行。
第八條 勞動合同期滿前，若公司有意與員工續訂勞動合同的，應以《續訂勞動合同通知單》書面征求員工的意見。員工必須在收到通知單后的10日內明確答復，并將本人意見以書面形式向人力資源部回復。經雙方當事人協商一致的辦理續訂勞動合同手續。
公司或員工有一方不同意續訂勞動合同的(雙方當事人不能協商一致，或員工答復不明確的)，則按終止勞動合同辦理。
第九條 公司與員工協商一致的，可以依法解除勞動合同。員工調出或自愿離職的，應提前30天提出書面申請，并填寫《離職手續清單》，報人力資源部審核后辦理離職手續。
與公司另有約定的人員，必須按協議履行完后，再辦理解除勞動合同手續。
第十條 公司與員工簽訂的專項協議(培訓、借調、保密等)，應作為勞動合同的附件。
第四章 員工的管理
第十一條 公司建立員工教育培訓制度，員工培訓按《公司教育培訓管理辦法》執行。新錄用員工必須進行崗前三級教育培訓，培訓合格后方可上崗。
第十二條 公司建立員工考勤制度，員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執行。
第十三條 公司實行崗位、績效工資制度。員工薪酬、績效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關規定執行。
第十四條 建立員工考核評價機制，為優秀員工成長提供平臺和晉升機會，具體執行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。
第十五條 在公司的統一安排下，員工有權參加公司組織的各項活動，享受相應的福利待遇。
第十六條 員工定職及在公司內崗位變動調整，應按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執行。
第五章 員工的權利和義務
第十七條 員工的權利
1.享受由法律賦予的公民權利。
2.享受公司規定的工資、各類社保及其它福利待遇的權利。
3.員工享有勞動安全、衛生、勞動保護的權利。
4.享有國家、自治區政府規定的節假日休假的權利。
5.有權參與企業民主管理，有權對公司生產、經營、管理等提出合理化建議。
6.對各級管理人員履職行為有監督權。
7.對公司公布的信息有知情權。
8.對違法違紀的行為有制止和檢舉權。
9.對違章作業有權制止，對違章指揮有權拒絕執行。
第十八條 員工的義務
1.員工應自覺遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度。
2.員工應愛崗敬業、履行職責，全面完成所承擔的工作。
3.員工應服從工作分配、調動。
4.自覺地維護公司的形象、信譽和利益。
5.自覺遵守保密規定，保守公司秘密。
6.發現隱患或事故，應立即報告，并及時采取必要的措施。
7.以公司利益為重，厲行節約，反對浪費。
第六章 獎懲
第十九條 公司實行精神與物質相結合的獎勵制度，堅持以精神鼓勵為主。對違反紀律的員工，堅持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。
第二十條 對在生產經營活動中改革創新、提出合理化建議，被公司采納并帶來經濟效益的員工，給予一定的獎勵。獎勵辦法執行《公司科技創新管理辦法》。
第二十一條 員工在生產經營中發生的與安全有關的獎懲事項，按照《公司安全獎懲辦法》等規定的標準執行。
第二十二條 員工在生產經營中及時發現和消除治安隱患，有效預防各類案件和事故的發生，按照公司有關文件的規定執行。
第二十三條 員工獲公司評選表彰的各類先進，享受規定的物質獎勵。
員工有其他先進事跡或重大貢獻，獎勵由公司研究決定。
第二十四條 獎勵程序
1.由員工所在單位、職能部門、子分公司提出獎勵申請，并附有關事跡材料，報相關部門審核，提交公司審批。
2.對員工的獎勵決定在公司范圍內進行公示，公示時間為五個工作日。公示期間沒有異議的，獎勵決定生效。對獎勵有爭議的，由公司工會牽頭進行調查核實，并提出處理意見，報公司審定。
第二十五條 對員工的懲戒
對員工的懲戒按照不同程度錯誤分為批評教育、待崗學習、解除勞動合同(聘用協議)三種。其中待崗學習分為：待崗學習1個月、3個月、6個月。對待崗不足1個月的懲戒由各單位、部門、子分公司自行安排。
一、批評教育：由各單位、部門、子分公司進行。員工違反公司勞動紀律、各項規章制度，情節輕微的，給予批評教育。
二、待崗學習
待崗學習應采取集中培訓的方式，由所在單位安教科負責組織相關培訓、考試。考試合格后報人力資源部備案并安排相應崗位。
(一)員工有下列情況之一者，待崗學習1個月：
1.違反公司的勞動、工作紀律、規章制度，經批評教育仍不改正的;
2.6個月內工作出現2次及以上差錯(不含安全責任)，不能勝任本崗位要求的;
3.泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元—2019元的;
4.一個考勤月份內，曠工半天者;
5.未經同意擅自操作設備、儀器、各種車輛及具有技術性工具，造成損失在1000元—2019元的;
6.酒后進入工作場所滋事，影響他人工作的;
7.在明示危險場所違反規定的;
8.經查實對同事惡意攻擊、誣陷，制造事端者;
9.其它違規行為公司認為須待崗學習1個月的。
(二)員工有下列情況之一者，待崗學習3個月：
1.待崗學習1個月期滿后，對所犯錯誤認識不到位、態度不端正，一年內再次出現類似現象的;
2.泄露公司信息致公司受到損失2019元—3000元的;
3.在工作場所酗酒滋事，影響正常工作，造成損失2019元—3000元的;
4.在工作場所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權利的;
5.經查實對同事進行惡意誣陷的，制造偽證的，故意制造事端的;
6.曠工1天的;
7.未經同意擅自操作設備、儀器、各種車輛及具有技術性工具且造成損失在2019—3000元的;
8.故意損毀文件、毀壞公物者;
9.其他較大違規行為公司認為須待崗學習3個月的。
(三)員工有下列情況之一者，待崗學習6個月：
1.待崗學習3個月期滿后對所犯錯誤認識仍不到位、態度仍不端正，一年內再次出現類似現象的;
2.假借職權，損公肥私，給公司造成損失或數額在3000—5000元的;
3.損壞、侵占公司財物或挪用公款數額在3000—5000元的;
4.未經同意擅自操作設備、儀器、車輛及具有技術性工具，且造成損失3000—5000元的;
5.故意損毀公司財物，致公司受到損失3000—5000元的;
6.泄露公司信息致公司受到損失3000—5000元的;
7.玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大經濟損失3000—5000元的;
8.連續曠工天數超過1天尚未達到解除勞動合同條件的;
9.其他嚴重違規行為但尚未達到解除勞動合同條件的。
三、勞動合同或聘用協議的解除和終止：
(一)連續曠工3天及以上的;
(二)按國家《勞動合同法》及公司相關規定執行。
第二十六條 懲戒的程序
一、待崗懲戒程序
(一)由員工所在單位、部門、子分公司負責調查，寫出查證材料經當事人簽字認可后，提出處理意見報人力資源部會同相關部門初審。公司按照懲戒審批權限作出懲戒決定。對員工的懲戒決定在公司范圍內公示。
(二)對員工的懲戒決定用書面形式通知員工本人，記入檔案。允許受懲戒的員工申辯，員工對所受懲戒不服，可以向工會申訴。
二、公司單方解除勞動合同或聘用協議的辦理程序：
由人力資源部會同相關單位、部門、子分公司調查核實相關事宜并提出意見報公司。公司在做出解除勞動合同或聘用協議決定前，應事先將解除事由告知工會，工會認為解除合同違反相關法律、法規或勞動合同約定的，有權要求單位糾正。公司在研究工會意見后，作出解除決定。解除決定應書面通知工會。
第二十七條 員工在懲戒期滿，由其所在單位、部門、子分公司按管理權限會同人力資源部進行考核并提出處理意見，報公司決定，考核合格的，安排重新上崗或另行安排崗位。員工重新獲得崗位后，在評獎、提級等方面，與其他員工享有同等權利。
第二十八條 待崗學習期間及期滿考核合格上崗后，薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執行。
第二十九條 對各級人員弄虛作假、濫用權力、打擊報復的，從嚴懲戒。
第七章 員工內部退養
第三十條 員工內部退養政策原則上不予辦理。
第三十一條 已辦理內退手續的員工在內退期間的待遇
1.內退期間，公司予以發放內退生活費。內退生活費標準按離崗前本人崗位正崗工資標準的60%+工齡津貼支付，內退后不再享受績效工資、其他獎金、交通補貼及生活補貼。
2.內退期間，公司按規定繼續為內退員工繳納各項社會保險及住房公積金、年金。
3.內退期間，取暖費等按當年自治區企業退休人員標準發放。
4.內退員工待其達到法定退休年齡后及時辦理退休手續。
第三十二條 其他規定
1.已辦理內退的人員，在內退期間不得要求公司重新安排工作。
2.內退人員被依法追究刑事責任, 公司與其解除內退協議, 并解除勞動關系。
第八章 檔案管理
第三十三條 員工與公司簽訂勞動合同后，公司要建立員工檔案并實行分類管理。員工檔案由人力資源部嚴格按照公司《人事檔案管理辦法》執行。
第三十四條 對已經解除或者終止勞動關系的合同文本，應保存備查。
第九章 附則
第三十五條 以上條款未盡事宜，按國家、自治區及公司的有關規定執行。
第三十六條 本辦法由人力資源部負責解釋。本辦法自公布之日起施行，原發寧東鐵字〔2019〕16號文件同時廢止。
三、公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的 2 、投資于公司的客戶或商業競爭對手的 3、以職務之便向投資對象提供利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。
六、保密義務： 1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節 行為準則
一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用您好，XX公司，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
第一條 按照公司經營理念和管理模式，遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規章制度，特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工（試用工和臨時工除外）。本制度所指工資，是指每月定期發放的工資，不含獎金和風險收入。
二. 工資結構
第三條：員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條：工資包括：基本工資、崗位工資、技能工資、職務津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條：固定工資是根據員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40％。
第六條：績效工資是根據員工考勤表現、工作績效及公司經營業績確定的、不固定的工資報酬，每月調整一次。績效工資在工資總額中占0－60％。
第七條：員工工資總額由各部門經理、項目經理擬定后報總經理審批。部門經理、項目經理每月對員工進行考核，確定績效工資發放比例并報人力資源部審核、總經理審批后予以發放。
第八條：員工工資扣除項目包括：個人所得稅、缺勤、扣款（含貸款、借款、罰款等）、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三. 工資系列
第九條：公司根據不同職務性質，分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產、營銷五類工資系列。
第十條：管理層系列適用于公司總經理、副總經理。
第十一條：職能管理工資系列適用于從事行政、財務、人事、質管、物流等日常管理或事務工作的員工。
第十二條：項目管理工資系列適用于各項目經理及項目部成員。
第十三條：生產工資系列適用于生產部從事調試、焊接、接線等生產工作的員工。
第十四條：營銷工資系列適用于銷售部銷售人員（各項目部銷售人員可參照執行）。
第十五條：員工工資系列適用范圍詳見下表1：
表1工資系列適用范圍
工資系列
適用范圍
管理層系列
1.總經理 2.副總經理
職能管理系列
辦公室、人力資源部、財務部、生產部、質管部、物流管理部所有員工
項目管理系列
各項目經理及項目部成員
生產系列
生產部從事調試、焊接、接線等生產工作的員工
營銷系列
銷售部銷售人員（各項目部銷售人員可參照執行）
四. 工資計算方法
第十六條 工資計算公式：
應發工資=固定工資+績效工資
實發工資=應發工資－扣除項目
固定工資=工資總額×40％
績效工資=工資總額×60％×績效工資計發系數（0-1）
第十七條：工資標準的確定:根據員工所屬的崗位、職務,依據《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區當年度最低生活保障標準執行；試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標準表》。
第十八條：績效工資與績效考核結果掛鉤，試用期與待崗員工不享受績效工資。績效工資確定方法見表2。
表2：績效工資確定方法
考核成績
績效工資計發系數
績效工資發放數額
90（含）--100分
≤1
績效工資×計發系數
80（含）--90分
≤0.8
績效工資×計發系數
60（含）--80分
≤0.5
績效工資×計發系數
60分以下
≤0.3
績效工資×計發系數
第十九條：職能部門普通員工考核由其部門經理負責；部門經理考核由其主管副總負責；項目部成員考核由其項目經理負責。考核成績和計發系數每月8號前上報至人力資源部。
注1：原則上管理層工資由公司承擔，若管理層人員兼任項目經理，則其基本工資由公司承擔，績效工資由項目部承擔。
第一章 總則
本制度適用于公司各部門、各分公司，工程處和工程項目部。
第一條培訓目的
貫徹國家相關法律法規、行業規范和操作規程、企業的規章制度；提高員工的理論水平、專業知識、業務能力和操作技能，提升企業整體素質。
第二條培訓方法
培訓分外出培訓和內部培訓兩種。外出培訓包括脫產培訓、專業培訓、外出考察學習與經驗交流等；內部培訓包括公司和部門單位組織的學習、討論、崗前培訓、專業知識培訓等。
第三條培訓基本原則：
（一）崗位培訓為主，拓展培訓為輔
（二）內培為主、外培為輔
（三）培訓與公司發展戰略相適應
第四條培訓責權
（一）人力資源部
1、舉辦公司共同性培訓課程。
2、擬定、呈報公司年度培訓計劃。
3、制定及修改員工培訓制度。
4、公司在職教育培訓實施。
5、撰編與修改培訓教材。
6、審議培訓計劃與具體實施方案。
7、培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
8、外聘講師和專業技術老師進行教育培訓。
9、公司外培人員的審核。
10、其他有關人才發展方案的研擬與執行。
11、擬定各項培訓計劃費用。
（二）各部門、各分公司
1、全年度培訓計劃匯總呈報。
2、專業培訓規范制度及修改，講師或助教人選的推薦。
3、內部專業培訓課程的舉薦及成果匯報。
4、專業培訓教材的編撰與修改。
5、督導與跟蹤受訓人員，以確保訓練成果。
第二章 培訓管理
第五條培訓計劃
（一）各部門、各分公司根據實際需要編制培訓計劃，報人力資源部審核，由人力資源部編制成年度培訓計劃，報總經理批準。
（二）人力資源部根據總經理批準的年度培訓計劃，組織實施。
（三）各部門組織培訓時，需發生費用的，經人力資源部審核，總經理批準。不需發生費用的，報人力資源部備案。
第六條培訓類別
（一）崗前培訓：所有新員工要進行不少于二個工作日的培訓。培訓的內容：
1、公司基本情況、組織機構、企業文化、質量方針和目標。
2、公司相關規章制度。
3、崗位職責。
4、注意事項。
（二）換崗培訓：
培訓的內容：
1、新崗位的崗位職責
2、新崗位的崗位技能
（三）在職培訓：
在職員工的培訓，是以提高員工素質、規范工作行為，強化企業管理，構筑和諧企業為目標。
第七條培訓形式：
（一）早會：有條件的項目部應實行早會制度，開工前集合10分鐘，作一天的工作安排，對工程質量、安全生產、文明施工進行現場教育。
（二）會議：總部每月一次辦公會，各部門、各分公司每周一次周會，要求有記錄。
（三）專題講座：為使培訓經常化，公司實行電子媒體培訓模式。
（四）崗位培訓：員工參加崗位培訓，考試合格，取得相應崗位資格證，逐步實現持證上崗率100%，并要求員工有多個崗位資格。
（五）師帶徒：對新招的應屆畢業生，指定專門師傅進行傳、幫、帶。
（六）派外培訓：
1、員工參加派外培訓，均需填寫個人外派培訓申請表，經批準后方能參加。發生費用在3000元以上的，需簽訂培訓協議（以完成某項工作或工作多少年限）。
2、派外受訓人員返回后，應將受訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送人力資源部歸檔保管，其受訓成績亦應記錄于受訓資歷表。
3、派外受訓人員應將受訓所獲知識整理成冊，列為講習教材，并舉辦講習會，擔任講師傳授有關知識。
（七）業余學習：
1、員工業余參加學歷學習，學習結束后，應將畢業證復印后存入員工個人檔案，并可獲鼓勵獎500元。
2、公司鼓勵員工積極向各類雜志投稿，凡被采用，公司將按所得稿費相等數量的金額進行獎勵。
3、公司鼓勵員工報考、報評與崗位相符的職稱，通過后報銷考務費可評審費（不報銷相關培訓費）。
第八條培訓經費：
（一）員工培訓經費是指用于教育培訓等方面的資金費用，培訓經費主要用于下列項目：
1、外聘教師授課費
2、公派外培費用
3、購置教學用的一般器具、儀器的費用及修理費
（二）培訓費用由人力資源部歸口管理
第九條培訓紀律：按公司要求須參加培訓的人員，必須按時參加，不得缺席或遲到，每缺席一次扣款50元，遲到一次扣款10元。
第十條培訓成績：培訓結束，通過考試或提交培訓體會報告、問卷答案，對培訓效果進行評估。
第十一條培訓檔案管理
（一）人力資源部應建立培訓檔案，檔案資料有：
1、培訓計劃
2、員工培訓登記表
3、培訓教材
4、培訓試卷、學習心得
5、培訓考試成績
（二）培訓教材長期保存，其它資料保存2-3年。
摘 要 隨著時代的不斷發展，80后勞務員工已經走上工作崗位，成為我國許多大型企業中的重要組成部分。本次研究從T公司80后勞務員工人力資源的管理現狀出發，并結合80后勞務員工職場特征與公司實際情況，探尋適宜員工與企業同步發展的管理制度。文章對于進一步強化企業人力資源管理有著重要的參考價值和借鑒意義。
關鍵詞 80后勞務員工 人力資源管理 現狀 制度探尋
一、前言
勞務員工，指的是與勞務公司存在勞動關系，并由其派到有業務往來單位工作的員工。由于其身份不屬于用工單位，普遍存在流動性大、工作周期短等特點。近年來，出生于1980年至1989年之間的80后員工已經成為了勞務員工中的重要力量。這一群體出生在改革開放之后，在成長的過程中受到市場經濟浪潮的沖擊，其人格特質、人生價值、工作理念、興趣愛好等都與以往時代的員工有很大的不同。因此，如何將勞務員工和80后的特征相互結合，用新的思維和方式管理80后勞務員工，己經逐漸上升為人力資源管理理論界和實踐界共同關注的課題。
二、T公司80后勞務員工人力資源管理的現狀
（1）人力資源管理現狀調查
T公司目前約有80后勞務員工3000名，分別分布在機械司機、機械維修工、理貨員、裝卸工等不同崗位。為了對T公司80后勞務員工人力資源管理工作的現狀進行調查，本次研究結合“工作滿意度、薪酬水平、發展前景”等方面制定了指標體系，并隨機選取200名80后勞務人員，采用“問卷調查法”的方法對其進行了全面調查并進行統計分析。
分析結果顯示：超過90%的80后勞務員工希望參與企業的建設與發展；約60%的80后勞務員工過對現有的薪酬制度和薪酬水平上感到不滿；40%的80后勞務員工對外界的尊重和關懷感受程度不高；約70%的80后勞務員工認為職場發展前景不明朗。在遇到問題的時候，絕大多數80后勞務員工喜歡求助于網絡而不是求助同事。此外，調查還顯示出，如果80后勞務員工在工作中感覺受挫，部分人會傾向于放棄這份工作，而不是改變自己去適應這份工作。
（2）80后勞務員工職場特征
結合上述調查，可總結出T公司80后勞務員工的職場特征。第一，渴望成就，然而情緒波動大。由于勞務員工的工資待遇、各項福利、升遷機會等與正式員工無法統一，這使得80后勞務員工對于工作的激情容易轉移，自身流動性較高。第二，容易接受新知識，創新能力強，然而往往眼高手低。勞務工作往往以重復性的操作工作為主，而部分80后勞務員工不愿從事簡單重復的基礎事務。第三，部分80后勞務員工對用工單位缺乏歸屬感，出現積極性不高、管理困難等現象。第四，80后過分強調以自我為中心。在職場上信奉隨心所欲的觀念；通常與其他年齡的員工間存在代溝。第五，80后在價值評價時自覺運用多重標準，如生產力標準、市場標準、具體利益標準等。
三、T公司80后勞務員工的管理制度探尋
（1）幫助員工規劃職業生涯
建立職業生涯規劃，一是有利于幫助企業吸引和保留人才，增強員工的歸屬感和滿意度，給員工切合實際的工作期望，二是有利于保持企業的競爭優勢和核心競爭力，三是有利于實現組織目標和個人目標的一致性，四是有利于企業的人力資源配置，實現人崗匹配，崗能匹配，五是有利于保證員工個性的充分發揮。公司應切實建立多階梯的晉升制度，將每一位80后勞務員工都涵蓋在內。并為專業技術人員提供專業職務晉升，從而健全橫向職業發展通道。
（2）建立科學合理的薪酬體系
薪酬制度是影響企業生產效益、員工忠誠度和滿意度、企業競爭優勢的重要因素。因此，企業必須設計和完善薪酬制度，建立科學合理的薪酬分配體系。在對于80后勞務員工的薪酬待遇上不僅要和市場價位接軌，而且還應具有相對優勢和競爭力，使公司保持旺盛的生命力。通過引入關鍵績效考核指標（KPI）、平衡計分卡（BSC）、360度績效考核法等來建立分層分類的績效考評體系，并將考核結果作為崗位調整、等級晉升、檔次進退、獎勵分配的重要依據，充分激發每位80后勞務員工的積極性。
（3）用企業文化同化員工
優秀的企業文化激勵可以充分挖掘智力資源的潛能，潛移默化的影響員工。倡導企業精神的過程，正是幫助員工認識工作意義，建立工作動機，從而調動積極性的過程。80后勞務員工重視良好的人際關系、通暢的交流溝通和及時的工作反饋；他們希望在和諧良好的工作環境中享受樂觀積極的心態。因此，企業應建立人性化的企業文化，以人為本，成就個人，如充分的尊重，豐裕物質獎勵和精神激勵，各種優質的發展機會與空間，特色的福利計劃等等。
（4）用學習培訓激勵員工
通過建立充電培訓的激勵機制，提供獨特的方法進行評估、促進職業發展，增強員工就業能力意識。對于在職的學歷繼續教育、職稱獲取等給予一定的獎勵，鼓勵員工持續的自我學習和發展。這種組織同化是對組織成員進行“組織化”的系統活動過程。通過這個過程將企業員工帶入組織技術和文化環境之中，對其進行培訓和教育，使其具備在組織中工作和生活必須的技能、經驗和行為方式，使新成員真正成為組織有機體中的一員；此外，對老成員不斷進行更新教育，增強其對組織的認同感和歸屬感。
四、T公司80后勞務員工管理工作的注重要點
首先，管理中應兼顧8O后員工“勇于挑戰、富有激情”的性格特征，為他們營造發展空間廣闊的工作環境；其次，管理者應與8O后員工建立民主、平等的溝通渠道，在堅持工作規章制度的基礎上聽取員工的心聲，讓他們在自主的工作環境中更好地發展，成長為企業的核心員工。第三，在管理80后勞務員工的時候，應注重員工個性與公司共性的統一、為員工提供良好的職業發展通道、構建輕松的工作環境，以及根據員工的能力適當使用彈性工作制。另外，企業應根據實際情況對員工進行職業發展規劃，鼓勵員工向上發展。
五、結論
隨著時代的不斷發展，80后勞務員工在我國勞務人才市場中所占的比例正在日益增加。對于80后勞務員工管理方法的研究也正成為當前人力資源管理的一個研究重點。本次研究通過問卷調查的方式對T公司80后勞務員工人力資源管理的現狀進行了詳細分析，并結合企業實際總結出適宜80后勞務員工的管理方法。文章認為：幫助員工規劃職業生涯、建立科學合理的薪酬體系、用企業文化同化員工、用學習培訓激勵員工，是適宜80后勞務員工的管理方法。企業應強調精神鼓勵，增多可變薪酬的比例，把員工的個人需要與組織的需要統一起來，從而增強80后勞務員工對企業的強烈歸屬感，并最終達到企業和員工雙贏的最終目的。人力資源管理體系的建立是一項長期性、復雜性、可變動的系統工程，未來，T公司80后勞務員工的管理制度建設工作還需要在實踐中不斷地改進、修正與完善。
參考文獻
[1]張德創.淺談企業勞務派遣用工的有效管理.神州民俗.2010（4）：100-102.
[2]張士卿.創新勞務派遣用工管理機制.中國遠洋航務.2010（5）：61-62.
一、加強公務員激勵監督約束機制建設的現實意義
第一，有利于調動積極性，充分發揮政府公共職能。公務員是公共管理職能的組織者，也是公共管理權力的行使者，其行為能力、管理水平直接影響公共管理效果。只有激發出與時俱進的思想，積極進取的精神，用于創新的膽色，才有可能不斷提高公務員履職能力和水平，進而履行好政府的公共管理職能。
第二，有利于增強目標感，推動實現個人自身的價值。每個人都有自我提升、自我完善的追求與期望。事務的發展外因是條件，內因是根據，外因通過內因起作用。自立自強的我們，也需要外在體制的鞭策、激勵。
第三，有利于體現現代性，規范公務員制度管理。當前，國內外經濟社會發展和民主政治建設的背景和趨勢，要求我們的公務員管理體制建設以推進經濟建設為中心，以建立健全競爭激勵機制為核心，推動公務員管理資源的市場化配置和時代化發展。
二、加強公務員激勵監督約束機制建設的主要內涵
公務員激勵監督約束機制建設涵蓋廣泛，包括物質、精神、輿論、民主和監督等諸多方面，可以歸結為三點：
一是物質激勵。倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱。無論是作為社會整體，還是作為社會中的個體，物質都是生產、生存、生活的基礎。于我們而言，物質因素雖不是唯一，卻不可或缺。“對內具有公正性，對外具有競爭力”的薪酬設計是調動積極性，增強履職能力的重要方式。
二是精神導引。馬斯洛的需求層次理論告訴我們，人的需要是多層次的。物質是基礎，思想是行動的指南，精神才是力量之源。在基本層次的需求得到滿足后，我們更應當重視精神的激勵，營造向上的氛圍，創造上升的空間。
三是制度監督。英國著名政治學家阿克頓說過，“權利導致腐敗，覺得權利絕對導致腐敗”。只有構建包括明責、履責、追責的責任制度，科學、民主、集中的決策機制，社會、媒體、網絡的輿論監督等完善的權利約束監督機制，才能保持公務員隊伍高效服務和廉潔自律。
三、加強公務員激勵監督約束機制建設的主要措施
首先，要強化素質教育，增強自我提升的主動性。一要堅定理想信念教育，牢固樹立宗旨意識。要綜合運用各種手段，促進公務員不斷提高理論素質、道德修養和公仆意識，消除不思進取、貪圖享樂、等不良行為。二要強化公共知識教育，切實提高行政能力。以行政管理、公共應急、社會管理等知識為重點內容，以年輕公務員為重點對象，堅持專業性和綜合性并重，推動理論與實踐融合發展，互動推進。三要強化法制觀念教育，全面規范從政行為。通過《行政許可法》、《公務員法》、《黨員領導干部廉潔從政管理若干規定》等黨紀政規、法律法規的教育培訓，廣泛開展民主評議、“創先爭優”等系列活動，推動公務員依法行政、廉潔從政。
其次，要優化績效考核，突出目標管理的實效性。一要完善目標考核體系。按照“涵蓋性與代表性結合、穩定性與動態性兼顧”的原則，確定目標考核體系，明確考核目的要，防止出現“目標體系是個筐，什么東西往里裝”的現象。二要完善考核評價辦法。按照基礎性、向導性激勵性和監督性的原則，科學合理的設置考核條件、標準、方法和手段，全面、客觀、公正的對核單位和人員進行考核、評價。三要強化考核結果運用。堅持以實績論德才，憑德才用干部，將考核結果與干部評優和使用掛鉤，防止“干好干壞一個樣”。
論文摘要：筆者通過對成都Q公司員工工作滿意度與離職意向關系的問卷和個案調查研究表明，薪酬滿意度和工作本身滿意度對員工離職意向影響較大。基本人口學變量對離職意向和公平認知的影響各異。最后提出了一些相關建議。
1．研究背景
改革開放后，我國經濟得到了迅速的騰飛，企業的競爭演變為人才的競爭。能否成功的吸引和留住人才成了現代企業管理面臨的重要問題之一。解決員工離職問題首要的是怎樣評價和分析他們的工作滿意度。
2．數據來源、研究方法選擇及研究過程
2．1數據來源
成都QI藝禮品制造有限公司(以下簡稱Q公司)成立于1995年，是一家專業致力于工藝禮品的制造型私營企業。公司現有正式員11326名。筆者選取Q公司作為調查對象主要基于以下三個方面的原因：1)Q公司是一家規模較大的專業性工藝禮品制造企業，便于獲得足夠的樣本。2)Q公司自1999年以來員工流失率一直比較高，該公司的人力資源部門對員工流失問題非常重視，因此，筆者的這一研究得到了他們的極大支持。3)Q公司作為一個中型規模的私營企業，在成都私營制造企業中很具有代表性。
2．2研究方法選擇和研究過程
筆者對Q公司的326名員工采用抽樣問卷調查為主、個別訪談為輔的調查研究方法。本研究同時使用了工作要素總和評分法和單一整體評估法。用工作描述量表(簡稱JDI)來測量員工對工作各方面的滿意度。用單一整體評估法測量員工整體滿意度。所有問題都采用Likert五級尺度來量度，即：非常不同意、不同意、既不同意也不反對、同意、非常同意，并從1到5記分。首先對Q公司隨機抽取15名員工進行試調查，以此對所有問卷項目進行主成分分析，結果發現所有項目會聚為與工作滿意度5維度相對應的5個主成分，累計解釋的方差達72．31％。說明問卷信度較高。
對員工離職意向的度量采用Farh等(1998)量表，Farh等利用該量表在中國香港進行過研究，認為該量表具有較高的內部一致性和重測信度(Farheta1．，1998)。該量表的四個項目為：“我常常想到辭去我目前的工作”；“我在明年可能會離開Q公司，另謀它就”；“我計劃在Q公司做長期工作”；“假如我繼續呆在Q公司，我感覺我的前景不會好”。回答也采用Likert五級尺度度量。其中第三項目采用反向記分，離職意向的得分為這四項的總和平均值，得分越高，表明接受調查者離職意向越強。本量表在調查中的Cronbach系數為0．81。
抽樣研究采用對被試者簡單隨機抽樣方法，抽取樣本60份進行問卷調查。而個別訪談記錄他們對離職因素的認識和分析，對其進行歸納和分析，找出對員工離職意向有較大影響的因素，以更深入地了解員工工作滿意度的實際狀況。為了提高調查的準確性，筆者將采用匿名調查。’問卷在Q公司人力資源部工作人員的協助下發放到擬抽樣員工手中，員工填完后自行投入專門設置的回收箱中。問卷的內容主要包括三部分：員工基本信息、工作滿意度各維度測試量表和離職意向測試量表。
根據本文的研究目的，筆者以工作滿意度的5個維度即：工作本身、上級管理、同事、晉升和薪酬以及工作總體滿意度等6個變量為自變量，以員工的離職意向為因變量，用SPSS13．0進行數據分析，來考察他們之間的關系。
本次調查共發放問卷60份，剔除無效問卷8份，實際有效問卷52份，實際有效問卷率為86．67％o此次抽樣樣本全為在職人員。
3．核心概念界定
3．1員工滿意度
本研究中的工作滿意度采用目前三個可以被普遍接受的觀點。第一，工作滿意度是對于工作情景的一種情緒反應。第二，工作滿意度通常是由結果在多大程度上符合或者超出期望來決定的。第三，工作滿意度代表幾種相關的態度。
3．2離職意向
不同類型的雇員離職對企業的影響是不同的。離職意向是反映員工離職行為的預測變量。本文采用陳寶杰(2004)的表述，即是指員工想離開本單位的程度。
4．總體樣本分析
4．1人口基本變量與員工離職意向的交互分析交互分析又叫列聯表分析，用于檢驗作用于同一組樣本的變量之間是否存在顯著的聯系。其中，每個變量(因素)都包括兩個以上的水平(變量值)。SPSS輸出的表格常稱為r×c表。分析表明，從學歷上看，小學和大專及以上學歷的員工離職意向強。從崗位上看，生產線類的員工離職意向較強；而6o％以上的技術類員工對自己的待遇不滿意，離職意向也很強；絕大多數管理類員工離職意向較弱。從服務期上講，服務期越長，離職意向越弱，服務期的長與短成反相關關系。從婚姻狀況上看，已婚員工的離職意向高于未婚員工。
4．2員工滿意度各維度對員工離職意向的影響分析
在員工滿意度各維度中，薪酬滿意度和工作本身滿意度在得分均值以下的比重最大，分別為48％和36％。由此可見，薪酬滿意度和工作本身滿意度對員工離職意向影響較大。
4．3公平認知的卡方檢驗
薪酬滿意度對Q公司員工的穩定性產生巨大的影響。員工對公平性的認知直接影響員工對工作報酬和獎勵的滿意度。因此，筆者對薪酬滿意度的公平性與員工的基本情況采用統計學的卡方檢驗做進一步的研究。
年齡和婚姻狀況對公平認知沒有顯著性差異。性別對公平認知有顯著性差異。男性員工對個人公平和外部公平的要求要強于女性員工；而女性員工比男性員工更期望內部公平。這也反映了一定的客觀狀況，男性員工接觸的外部信息較多，對外部的薪酬有更多的工作職責，期望能夠實現個人公平和外部公平。而女性員工希望男女平等，同崗同酬，對內部公平更看重。學歷對公平認知有顯著性差異。高學歷的員工對個人公平和外部公平的要求要強于低學歷的員工，低學歷的員工更看重內部公平。工作崗位對公平認知有顯著性差異。從事管理崗位的員工更看重個人公平和外部公平，而其它兩類人員更看重內部公平。
5．個案分析
筆者的三個個案訪談對象是從Q公司不同崗位選取的，他們分別講到了公司發展的現狀和對員工實際情況的看法。
三個案例分別代表高層和管理類、中層和技術人員類及下層和生產線崗位類。從不同角度談及對公司、對員工現狀、對自己的不同看法和態度，各有其辭。但有一個共同點，那就是：他們都對公司和行業前景比較看好。案例一中，z總作為公司的創辦人和管理人之一，他對公司發展很有信心。同時，他也看到了公司發展過程中的一些問題。案例二中，技術人才L在公司任職時間較長，他作為公司發展的見證人，盡管他自己對職位上沒有太多要求，但是，他還是看到了公司在長遠發展上必須走“大膽放手、引進人才，以適應市場競爭的挑戰”之路。通過和他的談話也可以看出，作為一個中層人員，說話和辦事比較謹慎，而且他對現狀感覺很滿意。案例三中，小s和小Y分別是不同性別、不同性格但同一崗位類的代表，他們代表著整個生產崗位類員工的工作態度，即“累”、“不掙錢”、“晉升慢”，因此都沒有把這里作為工作的歸宿地。同時也反映了年輕人想積極創業的心態和闖勁。
6．思考與建議
第一，及時加速公司信息流動的網絡化建設步伐，加強公司內部員工的有效溝通和對外部資訊的吸納。
第二，在薪酬管理方面，盡量在薪酬設計方案上多樣化。相關管理部門要對福利制度多加考慮，使之更加廣泛化、合理化。