時間：2022-11-08 16:31:34
導語：在高校黨建工作總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
一、輔導員工作的特點
“知己知彼，方能百戰百勝”，做好輔導員的聘任考核工作，首先必須對高校輔導員的工作性質、特點有全面的了解。輔導員兼具教師和管理者的雙重身份，但在工作性質方面卻與普通教師有很大的差異性。這種差異具體體現在以下幾個方面：
首先，輔導員工作瑣碎、繁多。輔導員主要圍繞學生的思想政治教育和日常管理展開工作，在現實的工作中，輔導員事務性工作占主要部分。工作量大、繁雜事務過多。凡是涉及到學生的工作，首先想到的是輔導員去處理，輔導員將大部分的精力用在瑣碎事務的處理上。而輔導員本身又承擔著巨大的工作任務。如新生入學后信息的梳理、學生常規工作的管理、學生的評優評獎、學生的助困工作、學生的團日活動、學生黨建工作、畢業生的就業管理工作以及突發事件的處理等等。每一個工作分支都是一項繁瑣的而細密的事務工程，都需要花掉很多的時間和精力。
其次，輔導員的工作成效不明顯。輔導員承擔的思想政治教育工作，不能收到立竿見影的成效，對大學生進行的人生觀、世界觀的影響是貫穿在學生的日常管理之中，這種影響是一種長期的、潛移默化的過程，成效甚慢，有些甚至是在畢業后的工作中有所體現。這也就決定了，輔導員的聘任考核方式有別于教師的聘任考核，難以通過定量的數據采集去評價輔導員的工作績效。
二、輔導員聘任考核工作的現狀分析
聘任和考核是緊密相連的統一體。吸引人才、聘任人才是前提性鋪設工作，科學、合理的聘任是準確、公正考核評價的前提，只有把這兩者結合起來才是一個完整的人才體系。因此，對輔導員聘任考核方法的研究需從選聘和考核兩方面進行分析。
1.輔導員選聘方式的現狀分析
現階段實行的輔導員選聘工作比較主觀，沒有統一的標準。但是原則上，本著把熱愛輔導員工作，具有良好的組織管理能力，德才兼備、樂于奉獻，最能勝任輔導員工作的人才選聘到輔導員隊伍中。但在具體選聘過程中，操作起來有一定的難度，無法做出統一的標準線，只能憑考官的主觀感覺。大多數高校應聘選取的是“筆試”+“面試”的形式。通過筆試考察應聘者的書面表達能力、邏輯思維能力等；通過面對面的交流，考察應聘者的口頭表達能力、應變能力等。但是，僅僅幾分鐘的面試時間，很難激發一個人真正的潛能，基本上，在面試的過程中，口才好的面試者占有絕對的優勢。
另外，參加招聘的主考官都是由學工處牽頭，人事處，各分院黨支書記等組成的考聘小組。他們中的很多人，缺乏一線輔導員工作經驗，對輔導員的工作性質、角色定位缺乏深入的分析，因此在選聘的過程中也很難根據輔導員職業要求去考察應聘者，過多的關注應聘者的學歷、學業成績、工作經歷等外在條件，很少根據“人—職”匹配的原則去引進人才，這也就加劇了輔導員隊伍的流動性和不穩定性，不利于學校的管理工作。因此必須優化輔導員選聘機制，以推動輔導員隊伍的可持續發展。
2.輔導員考核方法的現狀分析
目前，大多數高校每年對輔導員進行一次考核，并且幾乎所有設立輔導員崗位的高校都建立了輔導員的考核制度。但是評價的方式、方法存在很大的差異。在考核原則方面，有的重量化考核，有的重定性考核，多數高校采取了定量定性相結合的辦法。在考核方式方面，大部分學校采用輔導員自評、同事間互評、分院領導的評價三個方面，在考核內容設置方面也有很大的差異，有的是結合學校特點制定考核內容，有的仍是將輔導員考核與行政管理崗等同，從德、能、勤、績四個方面進行考核?？己说膬热荼容^空泛，無法凸顯輔導員工作的特殊性。另外，輔導員工作的對象主要是學生，輔導員是否合格，學生對其認可程度占重要部分，但是大多數的學校沒有把學生評價例入其中，這也就無法對輔導員工作作出公平、公正的評價。
三、輔導員聘任考核方法的原則
1.堅持公開公平的原則
公開公平原則是提高輔導員隊伍質量的基礎。輔導員聘任考核的方式方法必須公開，包括選聘標準、選聘方式、選聘進度、考核內容、考核方式等。并及時公開聘任考核過程中的進程及每一步的結果，提高輔導員聘任考核的透明度。同時對聘任考核過程中存在的疑問及時的予以解答，對出現失實與不公正的情況，應給予及時的糾正。
2.可行可操作原則
輔導員聘任考核的方法必須是基于平時的工作積累，總結一套符合輔導員建設需要的方法，保證它的科學性、合理性。另外，制定的聘任考核的方法要具有操作的可行性。如果制定的聘任考核方法缺乏可操作性，那它本身也就失去了實際的意義。
3.堅持全面性原則
輔導員的聘任考核必須是全方位的進行，不僅要考慮輔導員的思想政治素質、職業道德、組織紀律、協作精神、工作能力，還要考察其工作實績。只有這樣，才能全面反映輔導員的實際表現，促使輔導員不斷自我完善。
四、輔導員聘任考核方法的體系構建
輔導員聘任考核方法需從優化輔導員的選聘機制和全方位的考核輔導員工作績效兩個方面構建。
1.優化輔導員的選聘機制
輔導員崗位工作對象的多樣性、工作內容的復雜性、工作過程的繁瑣性，對輔導員也提出了很高的要求，決定了他們不僅要有很高的政治理論水平，很強的責任心，還應有很高的知識儲備及較強的業務能力。做好輔導員的選拔工作，有助于輔導員整體水平的提高。因此在輔導員招聘過程中，要采取多樣化的考察辦法，選拔優秀人才。具體可采用三步走的方式進行選聘：
（1）第一步，借助職業測評工具對應聘者進行測試。隨著高校就業工作的職業化、專業化，大學生職業生涯與規劃已成為高校里的一門職業指導課程，隨之各種與之相配套的職業測評工具引入到高校的就業管理工作之中，學生利用測評工具測試性格特征、自身對職業環境的要求及適宜的職業類型。那么，在對輔導員進行選拔的初期，就可以借助測評工具挑選“人—職”匹配的應聘者。
（2）第二步，頂崗實習，考察應聘者的工作能力。把應聘者安排到輔導員崗位上進行實習，通過實習期的表現，察看應聘者的工作勝任能力。在實習期間由資深輔導員和優秀學生干部對應聘者的工作態度、工作方法、道德水準、組織管理、待人接物、語言表達、突發事件處理等方面進行綜合的評定。
（3）第三步，面試。面試是應聘者與考聘人員進行面對面交流的過程，也是確定人員的最后環節。通過面試考核應聘者的儀表風度、分析能力、言語能力、理解能力、應變能力等。
2.全方位考核輔導員工作績效
考核是判斷個人是否完成工作任務以及衡量工作質量的方法之一，良好的考核方法，可以支撐輔導員工作隊伍持久的戰斗力。輔導員工作考核要體現學生工作的豐富化和輔導員工作的專業化，對輔導員完成事務性工作考核的同時，要結合輔導員自身的特色，對在專項學生工作中做出的成績給予承認和公正的評價?；谄溉慰己酥械目刹僮髟瓌t及全面性原則，可實行“360度績效評估法”對輔導員進行上下、左右全方位的考核。并把考核內容細化為可操作和可測量的考核項目。具體從輔導員自評、同事間互評、學生評議及專家領導評議四個方面綜合考核輔導員的工作。
（1）輔導員自評階段。輔導員本人通過對照自己的工作職責，總結一年的工作情況及其取得成效，撰寫個人工作總結，并對自己的工作效果進行自我評價。
（2）同事間的互評階段。此階段是由同在一個院系的輔導員對同事的工作績效進行評價。評價的內容主要從工作態度、團隊協作能力，組織管理能力，完成工作的質量及取得的效益等方面綜合評定。在此階段，評價的主體和客體都在同一領域工作，彼此之間相互了解，對評價的內容也比較專業，評價結果的信效度比較高。
（3）學生評議階段。學生是輔導員的直接工作對象，對輔導員工作質量的評價最有說服力。學生評議階段由各分院黨總支組織進行，通過隨機抽出分院里的部分學生，對輔導員工作進行不記名式評價。在學生評議之前，首先必須制定學生評議表，評議表的內容涵蓋輔導員的思想政治素質、對待同學的態度（是否起到良師益友的作用、是否公平公正）、處理事務的能力、敬業精神、工作創新能力等。通過學生的參評真正了解輔導員工作效果。
（4）專家領導評議階段。由于輔導員工作復雜繁多，各個輔導員之間分工各有側重，如學生黨建工作、學生助困工作、學生就業工作、團學工作等。不同的崗位對輔導員知識技能和工作方式亦有不同的要求。因此考核的內容的也要有所不同，不能用同一標準去考核所有輔導員的工作效果。在考核的過程中，要根據崗位的特點引入不同部門專家領導進行集體考核，從而提高輔導員考核的針對性和有效性。
五、結束語
輔導員隊伍是學校人才工程的重要后備力量，做好高校輔導員的聘任考核工作意義重大，因此，高校應優化輔導員的選聘機制，全方位的考核輔導員工作績效，提高輔導員的工作水平和整體素質，使輔導員工作在大學生思想政治教育工作中發揮積極作用。
參考文獻
[1]黃曉紅.高校輔導員隊伍的建設—以上海交通大學為例[D].上海交通大學.
[2]張雪霞.高等教育大眾化背景下高校輔導員隊伍建設[D].河南大學.
[3]劉浩.高校輔導員隊伍建設的有效性研究[D].武漢科技大學.
[4]畢曄.高校輔導員隊伍現狀分析及其建設路徑探析[D].大連理工大學.
[5]陶寶晶.新時期高校輔導員隊伍建設與管理問題研究[D].天津大學職教學院.
[6]房亞兵.高校輔導員考核制度設計的宏觀構想[J].文教資料，2009（5）：207-209.
[7]羅瑞娟，柳禮泉.勝任力理論指導下的高校輔導員選聘[J].高校輔導員學刊，2009（2）：66-69.
[8]王政書，蘇文明等.高校輔導員選聘模式研究[J].大學生思政工作研究，2007（8）：65-68
[9]張堅.高校政治輔導員工作考核體系的構建[J].管理與教育，2007（8）：125-126
關鍵詞：高校；學校辦公室職能；管理育人
中圖分類號：G462 文獻標志碼：A
黨的十報告明確提出“把立德樹人作為教育的根本任務”。《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》要求高等學校要“推進全員育人、全過程育人、全方位育人”。高等學校要貫徹落實十精神和教育部要求，就要讓全體教職員工牢固樹立育人意識，在教學、管理和服務的各個環節強化育人理念，真正做到全員、全過程、全方位育人。高校辦公室是學校的綜合管理和協調部門，處于組織、管理、協調、督辦的中心地位。高校辦公室雖然與學生沒有直接的工作聯系，但由于辦公室管理工作的樞紐地位和在學校整體工作中舉足輕重的作用，高校辦公室也必須從“育人”的要求出發，緊緊圍繞“育人”的目標，提高制度化、規范化、科學化管理水平，確保靈敏、高效、有序的運轉和“育人”的成效。
1.學校辦公室職能分析
學校辦公室是高校中的綜合辦事機構，具有綜合協調各項工作的作用，具體承擔組織協調、檢查督辦、信息溝通、后勤服務、對外聯絡、綜合統計等工作，在學校的管理工作中發揮著舉足輕重且又不可替代的作用。
（1）綜合協調職能。在實際工作中，學校辦公室是各院系或其他部門辦公室管理協調的中樞，需要針對其他辦公室的立足點、思維方式、工作方法和工作內容等多方面的差異，以及這些差異所帶來的不協調的后果等矛盾或沖突，來搭建溝通的橋梁，積極協調解決各部門之間的問題。在多樣繁雜的行政管理工作中，面對不同的意見和出現在工作中的諸多矛盾，學校辦公室必須肩負起綜合協調的職能，不僅為領導服務，還要為廣大師生服務，保障日常教學工作的有序進行。同時，高校的各項工作都是圍繞著培養人才展開的，這也成為學校辦公室的工作重心。因此，在學校辦公室發揮其綜合協調職能時，也要側重于對育人工作的服務，優先解決重點問題，使學校其他部門或個人都能密切溝通，通力合作，互相支持和配合，保證各項工作順利開展，共同實現學校的管理目標和育人目標。
（2）后勤服務職能。服務是學校辦公室的根本職能，其他一切職能都是通過服務工作得以體現的，學校辦公室需要為高校黨政領導服務、為教學科研服務、為學校的全體師生服務，必須增強服務意識和責任意識，才能充分保證學校各項后勤服務的落實和進行。同樣，其后勤服務職能也應當圍繞著教學工作而開展，從學校發展大局出發，不僅對學校領導負責，也對廣大師生負責，做好育人工作，也要增強敏銳性、主動性和全局性，樹立“以人為本”的科學管理觀，努力提供全方位、多層次和立體化的服務。
（3）檢查監督職責。學校辦公室的檢查監督職責是指，其針對學校中其他各部門對學校相關政策和決議的執行落實情況進行檢查與督促。學校辦公室的檢查和監督有利于學校各項決策的落實和推進，有利于決策高效的貫徹和執行，有利于學校各項工作的順利進行。學校辦公室的檢查和監督職責可以保證學校內部政令暢通，上級的重要文件和指示可以得到認真執行，并掌握工作進度，及時發現實際工作中的問題，總結經驗和教訓，有效地向領導反饋信息，盡量保障學校主體任務的進行，完善育人工作。學校辦公室履行好檢查監督職責，可以使學校的各項工作得到事半功倍的效果。
（4）聯絡溝通職責。學校辦公室不僅是學校內部的聯絡管理中樞，也是學校對外聯絡的窗口，這也是其工作職責的一部分。通過與公眾、其他院?；蚩蒲袉挝坏慕涣骱蜏贤ǎ贡舜四苡懈喔鼫蚀_的認識、理解和支持。同時，也為本校自身的日常工作、教學以科學研究提供最新的前沿信息，得到更多交流學習的機會，并且為提高工作能力或科研能力提供機會和平臺。學校辦公室是學校與社會之間的橋梁，辦公室需要做好對我聯絡溝通的職責，為育人工作提高更好的保障，為學校的發展創造良好的外部環境。
（5）參謀助手職能。學校辦公室在是高校領導的左膀右臂，在決策管理上要起到參謀的作用，在事務管理上擔負起到助手的職責，承擔著提供信息、輔助決策的職能。學校辦公室是領導決策和計劃的執行者和后期推動者，幫助其他各部門和廣大師生對上級文件的政策精神做到準確把握和具體實施。另外，積極搜集信息和資料，通過對日常各方工作總結的具體分析，根據實際情況對領導提出的對此和預案，及時提醒和考慮，切實有效地履行其參謀助手的職能，為學校的育人工作提供保障。
2.學校辦公室職能在“管理育人”工作中的作用
（1）發揮管理作用，維護教育教學秩序。學院辦公室在學校的日常教學工作中肩負著管理和維護的責任，保證教育教學秩序的規范和順利進行。正所謂無規矩不成方圓，任何工作的執行和落實都離不開管理，學校辦公室正起到了穩定教學秩序與規范教育教學的作用，可以說學校辦公室是教學管理的組織者、執行者與協調者。學院辦公室對教育教學的監督和管理可以保障高校各項教學任務的順利進行，其在行政管理與教學管理的先天優勢上，可以確保學?？傮w的辦學宗旨和各項政策可以在實際的教育教學工作中落實到實處。它通過制定各項規章制度以及監督各項工作嚴格執行，得以直接引導、協調和規范教育教學的日常工作，真正做到管理育人。
（2）發揮聯絡溝通作用，促進教育教學質量的提升。通過發揮學校辦公室的管理職能，可以有效地促進教育教學工作的提高和完善。同樣，其管理育人的實現程度也是衡量一所高校管理與教學水平的重要指標。由于學校辦公室自身行政地位及工作方式的優越性，學校辦公室可以從無論是外在還是內在的多方面獲得信息，了解教育教學的前沿信息，以及先進的教學理念或工作方法等，推動本?？蒲泄ぷ鞯陌l展，進而學校辦公室可以在學校的教育教學管理中擁有較大的權限和說服力，這將有助于學校教育教學工作的提升和改進，并為管理育人做出貢獻。
（3）發揮后勤服務作用，確保育人工作順利進行。學校辦公室并沒有直接參與教育教學的工作，但其日常的各項工作均與學校的核心任務和目標，即育人工作有關。學校辦公室不僅要服務于領導，還要服務于教學一線的教師和全體學生。確保各項事務性和服務性工作的落實和進行，為廣大師生提供高質高效的后勤服務，也就間接確保了學校育人工作的順利進行。這也是學校辦公室通過服務來發揮其管理育人、服務育人功能的直接體現。同時，如果校辦重視與學校育人工作有關的各項后勤服務，也是在學校整體的大環境下，做出表率行為，起到一個積極示范作用，間接督促其他各部門保障學校教育教學工作的順利進行。
（4）發揮綜合協調作用，推動建設和諧育人環境。構建和諧校園是當今社會各界及高校領導的共識，和諧的校園環境有利于建設積極向上的校園文化，有利于構建健康文明的學校風氣，有利于學生的健康成長。學校辦公室通過其溝通、協調等職責，服務于廣大師生，有效地促進相關部門的通力合作，既有分工又有配合，營造友好和諧的工作氛圍，使得各級師生有較強的集體榮譽感和歸屬感，教師可以在教學中體會到樂趣，學生可以在學習中體會，而行政人員則能通過提供服務中體會。因此，學校辦公室可以通過發揮其綜合協調作用，積極有效地推動校園和諧育人環境的建設，為開展育人工作提供堅實的后盾。
3.學校辦公室促進“管理育人”工作的路徑
（1）增強自身業務素質，提高管理水平。學校辦公室在高校管理育人工作中的作用是毋庸置疑的，若想提升學校辦公室的職能作用，保障育人工作的落實，首先就應增強辦公室內人員自身的業務素質?？梢詮募訌妼W科業務知識人手，組織辦公室人員認真學習學校管理學、公共關系學、教育學，同時認真了解和學習相關的公共政策與教育法規，完善理論體系。然后，加強工作人員的人際交往能力、語言表達能力、以及管理組織等實際工作中必備的能力。同時，也要增強工作人員適應工作需要的創新能力。目前，我國高校的行政管理人員，還普遍存在業余化和工作懈怠化的現象，辦公室工作人員存在缺乏專業的管理知識，且管理理念陳舊，實際的工作水平和效率較低等情況。在新時期的環境下，這些現象都應得到改善進而應對這些復雜多變的新挑戰，要重視學習新知識、了解新理念、掌握新方法，在結合本職工作的同時，加強學習與工作相關的基礎知識和專業知識，使自身的知識結構和理論水平能夠適應時展的新需求，并為學校管理育人工作做出應有的貢獻。
（2）加強管理制度建設，推進精細化管理。為了切實有效地落實學校的育人工作，加強管理制度建設是至關重要的。學校辦公室的管理職能，可以保障學校教育教學的秩序，并為管理育人工作提供支持和服務。而對于辦公室的日常工作來說，把各項事項都落實到制度上，使其具體化、制度化，更是可以有效地把各項任務都落實到每個崗位上，細化為每個辦公室工作人員的責任。例如，建立辦公室印章使用管理制度、信證管理使用制度、文件管理制度、接待工作管理制度、外事和保密工作制度等。這些制度的建立都對加強學校辦公室管理，確保各項工作的正常運轉，以及推進精細化管理提供制度保障。同時，制度上的完善也有利于辦公室工作績效考核的評估與衡量，使各項工作的階段性成果得以體現和總結，并針對實際工作中出現的問題，提出切實可行的改進方案，也可以推廣有益有效的工作經驗，幫助更多的工作人員提升工作能力，保障學校教育教學工作及其他各項任務的進行。
（3）提高服務意識，樹立“以人為本”的工作理念。學校辦公室的工作最重要的是體現其為領導、為師生的服務性，要牢固樹立“管理即服務”的思想和“以人為本”的工作理念。任何辦公室工作若想做的好，就要有明確的指導思想和工作理念。在思想上明確工作目標，當遇到各種問題和困難的時候，就會了解工作的輕重緩急和相關的解決措施或處理辦法。堅持“以人為本”的工作理念，學校內廣大師生的需要和利益即是一切工作的出發點和落腳點，不斷地滿足他們日益增長的各種需求，并且促進各項工作的全面發展。無論是在制定規章制度的過程中，還是在實際的具體工作中，都把尊重管理對象的需求為基礎，真正地關心、幫助、服務他們，保證學校教育教學工作的順利進行。在實際管理工作中，重視師生的個人發展，營造自由民主的學術氛圍，建立生機勃勃且活力無限的教人育人環境，進而刺激其工作和學習的積極性，并形成強大的合力共同發展素質教育，保障學校的育人工作。
（4）加強對外交流與聯絡，促進科研工作發展。學校辦公室要增強公共意識，加強對外的交流與溝通，善于與其他院校、社會有關單位及部門建立廣泛的聯系，通過密切的信息交流爭取更多的支持和理解，努力搭建交流平臺，進一步擴大合作范圍，積極開辟新的校際交流渠道和途徑，為日后開展高層次的科研合作、師生培養交流奠定基礎。同時，調度本校各部門的主動性和積極性，發揮整體效率，為促進教學科研工作的發展服務。多方面的業務溝通和學術交流，有利于學校科研工作的進步和提升，有利于教職人員開拓視野、完善自我，有利于學生的成長和發展，因此，學校辦公室可以由此人手，努力增強本校對外的交流的能力，積極創造溝通的機會，完善學校的業務流程和育人工作，落實管理育人的職責。
（5）推動基礎設施建設，構建和諧平安校園。完善基礎設施的建設是在改善學校的辦學條件與環境，這是一項后勤保障工作。學校辦公室有責任保障學校教育教學的后勤工作得到具體的落實和完成，有義務為廣大師生提供一個和諧、安全、完善的工作和學習環境。完善的基礎設施和現代化的工作學習環境，健全的后勤生活和醫療保障體系，以及增加安全設施建設和安全意識的普及教育，有利于增加在校的工作人員以及師生們的幸福感和安全感。在這樣的環境下，會增強教師的歸屬感，同時也使得教師可以投入更多的時間和精力在完成和提升教育教學工作中，同時，也提升學生們的學習熱情，使得學生們可以快速進入學習狀態，在愉悅積極的心態下完成各項學業任務。學校辦公室的職責之一就是盡量做到完善周到的后勤服務，為高校的育人工作提供堅實有力的保障。
（6）加強思想政治工作，保障管理育人的落實和進行。任何時候，思想政治工作的重要性都是不可辨駁的。為保障學校管理育人工作的實施，學校辦公室必須幫助每位教學崗位上的教職員工履行其育人的職責，并吸引其發揮自身的管理和服務能力，積極改進工作方法，提升業務能力水平。學校辦公室可以通過對教師的管理職能，引導教職人員熱愛本職工作，牢固地樹立教學工作中心，明確認真為學校教學和服務的核心思想。學校辦公室有責任和義務完善學校的黨建工作建設、干部隊伍的提高、以及各項統戰工作和廉政建設，幫助廣大師生落實科學發展觀，樹立管理育人的服務思想，保障育人工作的落實和進行。