時間：2022-08-14 23:35:22
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關鍵詞：高職教育 專業 班主任 工作模式 職責
《國務院關于大力發展職業教育的決定》[1]要求“落實科學發展觀，把發展職業教育作為經濟社會發展的重要基礎和教育工作的戰略重點”、“以服務社會主義現代化建設為宗旨，培養數以億計的高素質勞動者和數以千萬計的高技能專業人才”。經過多年的高等職業教育發展，目前高職招生比例已達到全國高校招生總數的47%，其中民辦高職院校的發展更是形勢喜人。
重慶正大軟件職業技術學院是教育部首批試辦國家示范性軟件職業技術學院，招生層次屬于專科二段。針對這一情況，為提高教學質量實現人才培養目標，學院制定了“關于進一步貫徹產教結合，落實教學質量層層負責制的實施意見”，提出了學院院長、系主任、教研室主任、專業班主任、本班任課教師和輔導員的教學管理機制。針對該問題，本文從以下幾個方面作深入的探討。
一、專業班主任產生的必然
在部分高等院校，為了提高教育教學質量，已經開始實施了各種模式的專業班主任工作制度。如重慶交通大學機電與汽車工程學院制定了“機電與汽車工程學院專業班主任制度”[2]，哈爾濱工業大學航天學院頒布了“航天學院班主任工作條例（試行）”[3]，合肥工業大學下發了學生班主任、班導師工作實施辦法[4]，南京信息職業技術學院也建立了相應的專業班主任制度。
為滿足新形勢下高職院校學生培養工作的需要，改革教育教學模式，提高教育教學質量，培養合格的高技能專業人才，根據重慶正大軟件職業技術學院學生實際情況，運用傳統的高校教育模式是難以達到培養目標。由此提出了正大軟件特色的專業班主任工作機制。
正大軟件特色的專業班主任是指在青年骨干教師中選拔政治素質好、專業知識技能強、有一定的組織管理能力、身體健康的教師擔任專業班主任，成立由專業班主任、本班任課教師和輔導員組成的專業班主任工作小組（就像部隊的戰斗班），分階段全面負責班級學生的綜合素質教育和專業知識技能培養，使絕大部分學生成為合格的高技能專業人才。專業班主任工作分為專業的教育教學和班主任的政治思想綜合素質培養（其中政治思想綜合素質培養主要由班級輔導員負責），整個工作由專業班主任全面負責，通過加強專業班主任工作小組成員的溝通協調，分工合作，團結一心，共同完成專業班主任工作目標。
二、專業班主任的素質要求
我國的部分高等院校，專業班主任的設置由來已久，并在繼承發揚傳統的基礎上不斷創新和發展。正大軟件特色的專業班主任是專業班級的施教者和各種教育力量的組織者，專業班主任工作是一項復雜的系統工程，其自身素質是制約專業班級工作績效的重要因素。[5]我們所關注的是專業班主任的政治素質、專業知識和技能、管理能力與身體素質。
1、政治素質：具有較高的政治思想素質，事業心強，具有奉獻精神，治學嚴謹，為人師表
專業班主任工作是以完整的人（班級學生）作為工作對象，應當具有促進每一位學生身心全面發展的知識和相應的教育技能，知識、能力和素質應當適應現代社會的發展需要，并隨著時代的發展而發展。專業班主任作為專業教師的綜合素質，其人格魅力、認知水平、科學與人文素養等方面都能在教育教學工作及班級活動中得以充分體現；要培養自己高尚的氣質和莊重的儀表，才能用自己的人格魅力感染學生、教育學生；要有強烈的事業心和責任感，嚴謹治學，才能把先進的知識技能教給學生，才能用心與心去碰撞；教師“為人師表”需要具有較高的道德認識、道德能力、道德良心和奉獻精神，才能擔負起教書育人的重任；同時，必須身體力行、言傳身教。
2、專業知識：專業理論基礎扎實，了解本專業發展前沿動態，聘任前或聘任期內通過相應的專業知識理論考試合格
專業班主任作為專業班主任工作小組的領導者，必須全面掌握所任專業的專業知識技能體系、現狀及動態，熟悉專業培養方案（最好是組織或參與了專業培養方案制定和修改），深刻領會專業培養目標、職業面向、人材培養規格要求（知識、能力、素質結構），明確專業骨干課程、專業課程、專業基礎課程、專業輔助課程和素質培養課程之間的內在聯系和層次關系，把握每一門課程及知識技能點在專業人才培養中的地位、作用及其意義，牢牢地把握專業課程知識技能的重點、難點及各課程的聯結點，才能根據階段培養目標制定出詳細的工作計劃。
隨著社會的進步與科學的發展，各學科的知識技術都在不斷豐富、發展與更新。特別是計算機信息技術發展更是日新月異。如果專業班主任不及時學習，吸收新的知識、新的理論，充實更新專業的知識結構，就不能適應新形勢下人才培養工作的需要和滿足教育對象的要求。因此專業班主任只有努力鉆研，不斷進取，熟悉本專業的發展趨勢以及最新成果，做到教學面向現代化，面向未來。
為了保證專業班主任工作的實施和推進質量，防范風險和危機，必須對專業班主任開展聘任前或聘任期的專業知識理論考核，加強過程監管，細節決定成敗。
3、專業能力與經驗：有本專業一年以上實際工作經驗和教學經驗，有獨立從事專業工作的能力，在聘任前或聘任過程中通過專業能力的測試或考核
為進一步落實“以教學質量為中心，以產教結合為手段，培養高技能應用型人才”的辦學方針，學院制定的專業班主任工作制度宗旨在于提高教學質量，增強學生的專業知識和專業技能。師高弟子強，針對高職教育的特點需要建設一支知識全面、技能精通的雙師型師資隊伍，通過“師傅帶徒弟”式的案例、項目訓練學習，讓學生由感性學習上升到理性學習，獲得成就感；把課堂理論教學和實驗室的知識驗證、技能訓練掌握的緊密結合，通過知識驗證與技能訓練極大地提高學生的學習興趣，激發學生的學習成就感和學習動力，讓學生會自豪地說：“我會做了！”
4、管理能力：有團隊精神，善于團結協作，善于溝通，有一定的組織管理能力
專業班主任作為專業班主任工作小組的領導者，必須引領和指導工作小組的專業任課教師和輔導員，通過加強溝通協調，分工合作，團結一心，共同完成專業班主任工作目標[6][7]。
因此，專業班主任除了應該具備的專業能力（包括鉆研和組織教材的能力、了解和研究學生的能力、組織教育教學活動的能力、良好的語言表達能力以及進行教育科學研究的能力等等），作為教學質量層層負責制的責任人，還必須具備勝任班主任工作需要的多方面的能力，如組織協調任課教師和輔導員的能力、組織和管理班集體的能力、班級發展規劃的能力、研究和指導個別學生的能力、組織開展多種活動的能力、班級管理的研究能力等。
加強專業班主任能力建設是一個動態的、持續的、發展的過程，需要專業班主任在學習中提高，在實踐中磨練，在反思中培養。
5、身體素質：身體健康，能勝任正常的教學、管理工作
專業班主任工作責任重大，任務繁重，其工作的投入直接影響到每一位學生的成長。因此專業班主任必須具有健康的體魄，即使是年輕骨干教師在擔任專業班主任工作后，也必須堅持體育鍛煉（特別是參加負責班級的各種文體活動，爭強學生的認同度、接受度、喜愛度、信任度，進而愛屋及烏，由喜愛自己的教師到喜愛自己的專業），保持旺盛的精力和健康的心理狀態。
三、專業班主任的工作模式與職責
班級是學院進行思想品德和科學文化傳授教育的基本單位，專業班主任和輔導員則是班級領導者，是學生健康成長的引路人，是班級教育力量的組織者，是聯系任課教師與學生的橋梁和紐帶。專業班主任工作具有極大的創造性，必須勤于思考、善于發現問題，針對學生素質特點和個體差異，采取多種多樣的教育措施，為學生學習創造多種可行的學習途徑，提高學生的專業知識水平，并引導學生專業技能向精深方向發展[8][9]。
1、全面了解和研究學生，因勢利導，因材施教
要教育學生，就得先了解學生，知己知彼，因材施教，分成次培養。只有了解和熟悉了學生的情況才能制定切實可行的人才培養工作計劃，采取有效的教育措施和方法，對學生進行培養教育。因此，全面了解學生是專業班主任正確組織本班教育工作的先決條件。專業班主任必須對學生的性別、年齡、思想品德、學習基礎、智力水平、健康狀況、興趣愛好、性格特征、個人經歷及家庭狀況等方面進行全面調查了解，把學生按學習類型分為：內向型、外向型和混和型，制定出適合不同類型學生的各階段教學計劃。
2、選拔和培養班干部，成為專業班主任工作的“小助手”，促進班級建設
在班級建設中要緊緊抓住先進學生與后進學生這兩頭，同時促進和推動中間層學生的共同進步。在進行“先進”學生的表揚、激勵和宣傳時，要堅持標準、積極引導，充分發揮學生黨員和班、團委的先鋒模范作用，讓同學生們真實地感受到先進榜樣、優秀典范就在自己身邊，這種標兵典型的示范力量遠遠勝過教師單純的說教；在幫助后進學生的學習轉化時，要充分了解學生，通過宿舍走訪、個別談心等各種途徑，掌握他們在學習、生活、思想等方面的真實情況，在教育過程中，要注意溝通的方法和技巧，采用“個別教育和公開鼓勵”相結合的方法，盡量挖掘他們的“進步點”、“閃光點”予以肯定和鼓勵，喚起他們的自信心、自尊心和榮譽感，樹立奮進的勇氣；促進和推動中間層學生的變化與突破時，要因勢利導，幫助學生逐步積聚突破力量，相繼實現突破目標。
3、定期或不定期的組織學習交流活動，促進班風學風建設
實施專業班主任的教學管理體制，是落實教學質量層層負責制的具體體現。專業班主任為了達到共同發展、共同提高的目的，要定期或不定期的組織學生進行學習經驗交流活動，讓他們在交流過程中尋找差距，互相幫助，互相學習，互相磋商，取長補短，提高學習效率。專業班主任還必須注重學生的專業學習興趣和積極性的培養，學習能力的培養，專業背景、前景的介紹和職業生涯的規劃教育。
通過精心組織主題班會，既可以對學生進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育，又可以調動學生參與的積極性與創造性，鍛煉和提高學生的自我教育能力、組織管理能力、語言表達能力等。通過這種形式堅持不懈地對學生進行理想信念教育，幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
積極開展豐富多彩的班級活動。班集體是在集體活動中培養起來的，集體主義精神也是在集體活動中得到充分培養和體現的。例如開展形式多種多樣人文才藝競賽、科技作品展示、小組技能對抗賽等，寓教于樂，潛移默化，促進班風學風建設。
4、根據階段培養目標，制定出詳細的月度、周工作計劃，并分解到專業班主任工作小組的每一位成員
按照：重慶正大軟件職業技術學院“三段三化”人才培養流程，每一個階段都有明確的工作目標。目標一旦確定，縝密的計劃安排是實現工作目標的重要條件，是專業班主任工作績效的重要標志，加強工作的計劃性也是提高專業班主任工作的質量的重要特征之一，專業班主任工作成績是工作小組集體智慧的結晶和奮斗的結果。因此，專業班主任應結合各階段的工作目標和班級學生的實際情況共同制定出詳實工作計劃，如學期計劃、月度計劃、周計劃，包括具體的課程單元教學實訓內容、時間安排和實現目標的具體措施，做到簡明扼要，具體明白，切實可行。
同時專業班主任要在平時不斷積累材料，記載每次每項活動的情況和效果（即工作日志），并在此基礎進行分析，探索出一些帶有規律性的東西，以提高專業班主任工作水平。
5、加強階段考核，改革課程單元考核評價方式，研究制定出詳細的考核辦法及標準
大力改革考試模式和評價標準，探索并制定適合高職教育特點的考核標準，例如教考分離、理論加項目制考核、過程單元考評、綜合項目實訓考核、頂崗實習考核等，充分發揮考試的導學促教、信息反饋、質量檢測控制與鑒定功能；減少或取消理論考試形式，增加課程單元的項目制考核，按A、B、C、D等級制考核，確定周、月單元成績，最后按眾數計算出綜合課程項目成績。
6、加強階段單元的工作總結
積極組織開展教學研究工作，好的方法、措施、手段要繼續保持和發揚，對存在的問題及時找到解決辦法，改進、調整。 參考文獻：
1、國務院關于大力發展職業教育的決定．中華人民共和國國務院，2005年10月28日
2、機電與汽車工程學院專業班主任制度．重慶交通大學機電與汽車工程學院．2007年5月
3、航天學院班主任工作條例（試行）．哈爾濱工業大學航天學院，2005年4月
4、合肥工業大學學生班主任、班導師工作實施辦法．合肥工業大學
5、劉堤仿．班主任專業化自主發展行動研究．杭州師范大學．班主任之友，2006年第3期
6、吳躍華．做好音樂專業系科班主任的工作體會——榮獲江蘇省先進班集體之感言．洪嘯音樂教育工作站，2006年5月
7、黃正平．能力建設：班主任專業化的關鍵．江蘇教育科學研究院
8、石東云．對開放教育試點專業班主任工作的認識．天水電大
2021年8月4日
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
2021年7月，本人擔任辦公室主任職務，分管辦公室工作。很感謝公司領導能給我這次晉升的機會，在今后的工作中，我將一如既往，盡快進入角色，加強業務學習，發揮好辦公室主任參謀助手的作用。現將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下：
一、主要工作職責
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上，我會努力做好以下四個方面：
（一）堅決貫徹落實好辦公室崗位責任制和工作標準，做好工作銜接，加強各部門協作配合，嚴格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強辦公室人員管理和作風建設，形成良好工作氛圍；
（二）認真負責來文、來電、函件的批處工作，審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；
（三）組織收集和了解公司各部門的工作動態，協調各部門之間有關的業務工作，掌握公司主要活動情況，為公司領導決策提供意見和建議；
（四）扎實做好辦公室接待工作，在接待時做到衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到樸實、真誠、熱情，并及時全面地做好接待后的總結。
二、自身存在不足
（一）學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距；
（二）不夠大膽果斷。發生問題時，欠缺冷靜思考；
（三）組織管理能力不足。作為辦公室主任，要大局意識，協調各部門工作，在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，本人將正視自身不足，及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我：
（一）不斷增強學習的自學性、主動性、系統性。虛心向領導和其它同事學習，借鑒他人好的工作方法；
（二）不斷提高自身的業務素質和管理水平。統籌發展全局，扎實做好辦公室工作；
（三）不斷加強自身責任意識和心理素質。工作上真誠履職盡責，遇事不慌，冷靜思考。
為創建文明庭院，加強院內管理，建立長效的物業管理機制，努力把我局院內創建成一個文明、衛生、花園庭院，根據市有關要求，結合院內實際情況，按照標本兼治、齊抓共管、規范管理的原則，特制定本實施細則。
一、物業管理的范圍
凡在本院居住的住戶（含租借住戶）都納入本管理范圍。
二、成立機構
為促進物業管理規范運行，設立XXX局物業管理辦公室，辦公室設主任1名（兼），工作人員3名，義務監督員5名。辦公室主任由局指派；工作人員設保潔員1，保衛人員1名，水電維修工1名，其人員由本人申請，經考察試用合格后聘用；義務監督員每棟樓1名，由本棟樓居民推選產生。
物業管理辦公室隸屬局領導下的公益事業機構，在業務上受市物業管理服務公司指導，實行自我管理，自負盈虧，搞好服務。局不另行撥給專項經費。
三、物業管理辦公室主要職責
1、負責對工作人員的選聘、管理、考核和獎罰。
2、制定并監督執行《住戶守則》的落實及違規處罰。
3、根據市物價部門的規定，確定物業管理費的收取標準。
4、按規定收取物業管理費，按標準發放工作人員工資。
5、按要求管理好財務收支帳目。
四、相關工作人員職責
1、保潔員工作職責
負責院內X—X棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理，以及每棟樓房周圍的清掃，每日早上、下午各打掃一次。對住戶違反《住戶守則》情況及時糾正和處理，處理不了時，報物業管理辦公室。
2、保衛人員工作職責
嚴格把好大門人員進出關，維護院內安全穩定。做好陌生人員的登記、查詢和可疑人員的盤查，對院內進行經常性巡查，發現情況，及時反映和報警。
3、水電維修人員工作職責
負責機關院內水電故障的檢查維修，發現故障，做到隨叫隨到，負責院內電線的布設調整和水管的架設，保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶水電表使用情況。
4、義務監督員工作職責
負責監督保潔、保衛等人員按工作職責做好工作，發現機關院內環境衛生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時向物業管理辦公室報告并監督處理。
五、福利待遇及有關要求
1、福利待遇
物業管理辦公室主任及義務監督人員不享受任何福利待遇。保潔員、保衛人員和水電維修人員實行合同聘用制，確立月基本工資，并按工作情況好壞給予相應獎罰，不享受其他勞保福利待遇。
2、有關要求
物業管理辦公室人員應按照各自分工認真履行自己的職責，將各項管理工作執行到位。各工作人員應安全謹慎工作，在工作中所發生的一切安全事故及其他突事件概由本人負責，本局及物業管理辦公室不承擔任何責任。
參謀有道
當參謀，出主意，是辦公室主任的重要工作職責。要提高參謀藝術，“全、先、精”是必修的“內功”。
一是謀在全，增強大局意識。當參謀，力爭站得高、看得遠、想得深、做得細。要注重換位思考，“身在將位，胸為帥謀”，真正做到想領導之所想、謀領導之所謀，及早提出比較成熟的意見和建議，供領導決策參考。
二是預在先，增強超前意識。不論是想問題還是辦事情，都要想在前，趕在前，盡可能早半拍，快半拍，提高敏銳性，增強主動性。唯其如此，才能變被動為主動。“參謀”才能謀到高位處，“助手”才能助到關鍵處。
三是文在精，增強精品意識。要善于把握黨委的決策方向和主要領導的思想脈絡，有的放矢，把黨委的總體要求和領導在具體工作中的思路有機結合起來，緊密聯系工作實際，把握基層實情民意，增強文稿的實在感、厚實感和針對性、指導性。
服務有度
辦公室主任必須養成不事張揚、不尚空談、不自作主張，工作嚴謹、注重細節、樸實無華的作風和習慣，“正、大、勇”是必煉“氣功”。
一要有正氣，切不可有媚氣。辦公室主任應站在對工作、對事業、對領導負責的高度，敢講真話，愿講真話，真正當好“外腦”。要特別注意處事要“公”，做到獎懲分明，公開透明，發揚民主，群策群力，防止決策偏頗，工作偏差，克服決斷專行。
二要有大氣，切不可有俗氣。辦公室主任要有更大的包容度和容忍度。面對上級的批評，下級的怨言，同級的不理解，要正確對待，要有一種享受工作的境界。辦公室工作要求無止境，要善于思考，善于歸納，善于總結，把長期實踐證明行之有效的工作方法、理念、策略繼承下來并發揚光大。
三要勇氣，切不可有盛氣。辦公室主任工作的特殊性，有時會使我們處在風口浪尖、矛盾的焦點上，這就要求辦公室主任不畏懼、不氣餒，能夠頂得住壓力，迎難而上。同時，也要學會平衡自己的情感，時刻保持低調、平和、樂觀的狀態。
協調有方
協調是力量、協調是形象、協調是業績。辦公室對全局工作的協調應注意把握“三個點”，即“高、細、活”。
一是把握協調在“高”點。辦公室協調工作不僅定位要高，站位也要高，才能當好“總調度”。協調工作要吃透上情，了解下情，堅持原則，突出重點，形成全局工作一盤棋。相互尊重，相互理解，相互支持，促進整體工作平衡協調發展。
二是把握協調在“細”點。牢記“工作無小事”，從細考慮、從細謀劃、從細安排、從細處理。辦文要以嚴絲合縫、無可挑剔為目標，既觀其大略，又不放過細節。辦事要以細致周到，恰到好處為目標，一絲不茍地做好每件事，做到辦事“零失誤”。
三是把握協調在“活”點。具體工作中，本著實事求是，高質有效的原則，注意發揮好對上協調的服務作用，做到嚴格按程序，按職責分工逐級請示匯報；注意發揮好對下協調的指導作用，有效調動各方面的積極性，確保政令暢通；注意發揮好協調的紐帶作用，主動熱情，謙虛周密，爭取理解和支持。
管理有效
如何把辦公室的資源和力量引導整合凝聚到為全局服務上來是辦公室主任的中心職責。
一是要“柔”中帶“剛”。辦公室工作千頭萬緒，每個環節必須有明確的規定，嚴格的程序。只有抓住以工作規范為重點的制度建設這個根本，才能確保黨委日常工作的有序高效運行。注重工作的計劃性，并抓好落實；注重各項規章制度建設，用制度約束權力，管人管事；注重內部機制建設，用科學管理的方法進行程序管理、分工管理，靠機制來推進工作。
二是要“柔”中帶“賞”。哲人詹姆士曾說“人類本質中最殷切的要求是渴望被肯定”。賞識就要少批評、多肯定，少指責、多贊揚，少處罰、多肯定，做到容人之過，用人之長，記人之功，委之以任。
三是要“柔”中帶“容”。辦公室主任必須用包容的心態對待身邊的人和事，尊重個性，引導共性，做到能容言、能容人、能容事。容言，就是能容不同意見；容人，就是要尊重每一個人的個性，能夠容人之短，不過多地否定別人；容事，就是對工作中出現的失誤能正確對待，多幫助分析原因，給予提高和改進的機會。
落實有為
辦公室主任不僅是決策的參與者，更是決策的執行者，抓好各項工作任務的落實是辦公室主任履行職責的重要環節，也是辦公室主任工作成果的最終體現。
一是要抓具體、具體抓。辦公室主任要把更多的時間和精力用在抓落實的環節上，以提高整體工作的質量。這就要求辦公室主任既要想整體，又要抓具體；既要顧大事，又要抓小事；既要注意調動大家的積極性和創造力，又要時刻把握不能當“甩手掌柜”。
二是抓重點，重點抓。要善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清大小輕重，突出工作重點。只有抓住重點，工作才算抓到點子上，才能起到牽一發而動全身的作用。
三是抓反復，反復抓。辦公室主任要善于抓住工作中容易出現反復的問題，增強工作的韌性，加大工作檢查督促和跟蹤落實的力度，務求實效。工作時緊時松，難以見到成效。只有持之以恒，才能促進工作落實。
四是抓基礎，建機制。工作實踐告訴我們，許多不落實的問題，往往出在基礎層面。要遵循工作基本規律，建立行之有效的工作機制，用制度涵蓋落實的全過程，以流程化、標準化、制度化保證執行到位。
團隊作戰
團隊是由知識、技能、能力、智商相互補充，以團隊任務為導向的聯合體。而優秀的團隊必須是責任明確，目標一致，行動統一，關系融洽，交流坦誠，反應迅速的個體組成。打造優秀團隊，領導是關鍵。
一是要有同理心。現代管理學的“蜂王”原理非常強調領導的表率作用，辦公室主任要在這方面勤研究、勇實踐、作示范、當榜樣，激發辦公室同志的內在功力，在團隊中當好宣傳員、教導員、領航員和調解員。
大家好!
首先感謝院黨委、院長室和同志們給了我以這種方式同大家交流的機會。今天，我本著鍛煉自己，為大家服務的宗旨站到這里，競選辦公室主任一職，希望能得到大家的支持。
首先我想向大家匯報一下我的簡歷：我叫。于年月開始至醫院辦公室工作，至今已有10年。其間，主要做過文書、宣傳、紀檢、黨務、市場拓展等工作，擔任過院、副主任等職，并當選共青團如皋市委委員，先后多次榮獲“”、“”“”等稱號。
在這里，我不想大談特談在這些年來取得了哪些好成績，因為榮譽屬于大家，成績屬于過去，我只想說， 10年的工作和學習，工作崗位和工作環境不斷變換，使我開闊了眼界，提高了綜合工作能力，積累了相對豐富的工作經驗。所有這些都有利于我盡快進入角色，適應新的工作要求。大家都知道，辦公室工作千頭萬緒，紛繁復雜，任務艱巨。那么，我的優勢是什么?我想，概括起來大約有以下五點：
一、具有良好的語言和文字表達能力。熟練掌握辦公自動化和各類文書的寫作，先后在學術刊物和會議上20余篇，發表言論通訊200余篇。
二、具有良好的組織統籌能力。曾成功參與并策劃了醫院100年院慶重大科研項目鑒定等大型活動。
三、具有良好的工作協調能力。10年的辦公室工作經歷使我熟悉了醫院各部門各科室的工作職責和工作特點，便于在今后的工作中將任務分解落實。
四、具有較強的事業心和責任感，能吃苦耐勞。在參與組織醫院大型活動和處理醫療糾紛等工作中，經常廢寢忘食、日夜不眠，通宵達旦的工作。
五、對優秀商業公司的管理理念與方法進行了系統的學習，掌握并了解了現代化醫院管理特別是人力資源管理的先進理論知識，初步參與了公司產品的研發和導入工作，管理理念和管理水平得到提升。
優勢固然重要，但僅有優勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色，還必須有自己的工作思路和設想。我的主要工作思路主要有以下四個方面：
一是獻計獻策，當好“咨詢員”，辦公室作為聯系上下左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任，我將積極主動地站在全局的角度思考問題，為領導決策提供信息、出謀劃策，當好“咨詢員”。
二是立足本職，當好“服務員”。為領導服務是辦公室主任義不容辭的職責，領導交辦的工作要不折不扣地完成，但是，為領導服務的出發點和落腳點是為群眾服務。因此，如果我能當選辦公室主任，我一定會密切聯系員工，傾聽大家的呼聲，了解大家的疾苦，力爭為大家當好“管家”，做一名合格的“服務員”。
三是搞好關系，當好“協調員”。辦公室處在醫院的樞紐位置，需要處理好內部和外部的各種關系。如果我能當選辦公室主任，我一定會注意團結，顧全大局，與本科室人員和其他科室協調好關系，堅決抵制內耗現象，以確保各項措施的順利落實。
大家好！
今天，我站在這里，本著鍛煉自己和為大家服務的精神來參加這次競選醫院黨辦主任一職。首先要感謝院黨委、院長室和同志們給了我這次機會，同時，也要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我勇氣和信心，讓我今天能站到這演講臺上來。下面，我介紹一下自己的基本情況。
我叫，現年歲，學歷。我于年畢業于學校。于年進入工作，現在擔任一職。我在醫院工作的這年來，我憑著對衛生事業的強烈責任感，把自己的愿望和抱負都傾注在我所熱愛的事業上，以積極向上、認真負責的工作態度，為我院的發展作出了貢獻。面對競聘醫院黨辦主任這個崗位，我想自身有如下特點和優勢：
一、有豐富的工作經驗
大家都知道，辦公室工作千頭萬緒，紛繁復雜，要想把工作做好，必須要有豐富的工作經驗。在工作崗位上我努力學習，多做多想，身體力行，因此獲得了很多寶貴的經驗，為以后工作的深入開展打下了堅實的基礎。特別在語言和文字表達方面有很大的提高，并能熟練掌握辦公自動化和各類文書的寫作。
二、有良好的工作協調能力
辦公室作為聯系上下左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。在辦公室工作的這些日子，使我熟悉了醫院各部門各科室的工作職責和工作特點，便于在今后的工作中將任務分解落實。這樣，就可以節約時間，提高工作效率。
三、具有較強的事業心和責任感，能吃苦耐勞
在參與組織醫院大型活動和處理醫療糾紛等工作中，經常廢寢忘食、日夜不眠，通宵達旦的工作。
要想辦公室工作開展的有聲有色，僅有優勢還不行，還要有自己的工作思路和設想。我的工作思路主要有以下幾方面：
一是注重學習,提高能力。人們不是常說：“活到老學到老”嗎，做為一名領導更應該注重學習，不斷進取，不斷更新知識，只有這樣才能與時俱進，做出更科學的決策。如果我能當選辦公室主任，我會利用工作之余學習更多的知識，不斷提升自我的能力。
二是立足本職，做好工作。為領導服務是辦公室主任義不容辭的職責，領導交辦的工作要保質保量的完成。如果我能當選辦公室主任，我將按時按量的完成領導交給的任務，并在工作中多思考，多創新，把工作做得更好。
三是顧全大局，搞好關系。辦公室處在醫院的樞紐位置，需要處理好內部和外部的各種關系。如果我能當選辦公室主任，我一定會注意顧全大局，協調好本科室人員和其他科室的關系，堅決抵制內耗現象，以確保各項措施的順利落實。
四是加強管理，完善制度。辦公室工作面寬事情雜，只有加強管理，才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果我能當選辦公室主任，我一定會加強管理，完善各項制度，對本辦公室人員做到責任明確，任務具體，充分調動每個同志的積極性和創造性，為辦公室創造一個團結協作的氛圍。
高級文秘工作職責
工作位職責
1、調查研究，參與提出處工作計劃與總結。
2、認真組織落實處辦公會議形成的決定、決議;組織協調綜合性工作和各科工作關系;協助處領導做好日常行政工作;
3、參與制定后勤管理各項規章制度，并督促檢查各項規章制度的執行情況;
4、承擔本處的文秘、檔案工作及印章的使用、保管。
5、負責文件、資料的保管與流傳，處日常工作的檢查與督促辦理。
6、負責做好宣傳工作，及時反映處工作動態;
7、做好全處職工年終考評、各種評優評獎、職稱申報審核等工作。
8、協調內外關系，掌握各科室的工作信息，及時協調解決有關問題。
9、負責對處退休、調離等人員辦理離職交接手續的監督工作。
10、完成處領導交辦的其它工作。
辦公室秘書職責
任職條件
一般應具有大專學歷或初級及以上職稱。文秘專業或辦公自動化中級證書。熟練操作辦公自動化軟件。
工作踏實敬業，具有良好的綜合素質，身體健康。熟悉辦公室的有關業務，獨立完成公文寫作，有一定的組織、協調、管理能力。
崗位職責
1、在公司辦公室主任領導下，協助做好公司的文秘工作。
2、協助搞好公司的行政管理工作，協助檢查各部門工作落實和完成情況。
3、完成公司內外來訪接待、來信來電和報刊征訂收發的處理和聯系工作。
4、協助組織安排公司各種會議，同時做好會務工作并起草會議紀要。
5、協助做好或協助起草公司綜合性行政工作報告、總結、公司領導講話材料。按文書處理程序協助或協助做好起草以公司名義印發的各種文件。
6、協助做好行政收文的登記、擬辦、傳遞、督辦工作;協助做好公司的檔案管理工作;
7、協助做好公司相關印章的使用、管理工作。
8、協助領導做好公司作息時間和節假日值班安排工作。
9、協助辦公室主任做好辦公用品的購置、領取、分發工作。
10、協助做好人力資源方面的工作，協助做好辦理人員調進調出手續，協助做好填報各類人事方面的統計表。
11、協助做好督促檢查各部門考勤并匯總，協助做好公司員工的考核工作。
關鍵詞：辦公室；主任；協調
組織協調是辦公室主任的一項基本工作職責，就是要在其職責范圍內或在領導的授權下，協助領導調整和改善各方面的關系，促使單位和部門活動趨向同步化與和諧化，以實現共同的工作目標。湖南省植物保護研究所是一家主要以植保技術研究和服務，生物農藥、新農藥應用技術研究與開發等方面為主的科研單位。近年來，隨著經濟活動的運轉節奏不斷加快，各部門業務所具有的相對獨立性日益凸顯，其考慮問題的角度往往偏重自身，突出本位，過于強調局部利益，從而引發一些沖突和矛盾，既不利于整體工作的正常有序運轉，也不利于領導的宏觀調控。因此，辦公室主動協調部門行動，理順關系，統一思想和工作目標，進一步發揮好橋梁和紐帶作用，使各部門在整體工作中同心協力，相互補充配合，形成合力就顯得尤為重要。本文筆者結合自身工作實際，就此談點粗淺的看法。
一、正確認識辦公室主任在協調工作中的地位和作用
辦公室主任面對的協調對象紛繁復雜，涉及面廣，既有同級各部門間的矛盾，也有上下級關系的問題，既有日常性辦文辦事辦會的協調，也有突發性的事件、交付性事件的協調，甚至有一些較大矛盾的協調。辦公室主任作為上級領導的“參謀者”和辦公室工作的“主持者”，必須要有出色的協調藝術，才能做好溝通協調工作。從某種意義上來說，辦公室主任應該具有雙重角色，其不僅僅是秘書、干事隊伍的領導者和管理者，也是秘書隊伍中的一員。那么，在諸多的協調工作中，辦公室主任究竟應該把自己置于一個什么樣的地位，以什么樣的心態來做好這項工作，就成為能否實現既定協調目標的基礎。一般來說，辦公室主任在協調工作中，對內起著“中介者”的作用，對外扮演著“外交家”的角色，協調是在領導授權范圍內進行，只能向協調對象協商、說明，事后再將協調結果向領導匯報。因此，辦公室主任既不能以斷案者自居，自以為是，武斷判別，也不能當“和事佬”，消極應付，多方遷就，而應該及時反饋幾方信息，勤聯系多溝通，起到穿針引線的作用，提出照顧多方利益的合理解決方案，最終達成共識，實現統一的意志和目標。
二、辦公室主任在協調工作中應注意的主要問題
協調可以使領導擺脫煩瑣事務，集中精神謀劃建設和發展問題，也能夠使一些亟須解決的問題得到及時解決，促進各項工作順利開展。辦公室主任要做好協調工作，必須注意以下幾個問題：
（1）有權不越權。辦公室主任要正確把握自己，處理好主與輔的關系，找準協調工作的結合點，做到既盡職盡責，又不越權，凡遇到超越職權范圍的事，不擅自做主，不亂表態，不亂辦事；凡遇領導不在又有急事需要處理時，要請示相關領導及有關人員后慎重處理。
（2）有功不居功。辦公室主任工作多數是協助、輔助其他部門的事情多、臺下幕后多，沒有轟轟烈烈的場面，往往工作干了不少，但沒有幾件能直接顯示功勞。對此，要高姿態，不居功，淡泊名利，樂于默默無聞干事情，甘當配角，當好配角。
（3）有苦不叫苦。在工作中不能因為領導要求嚴、批評多、就鬧情緒，不想干。也不能因為矛盾多，事難辦，就畏首畏尾，不敢辦。只要是職權范圍內的事，就要積極主動抓，變被動服務為主動服務。
（4）突出工作重點。由于領導工作的全面性，辦公室主任想要輔助領導把什么問題都協調好，實際上是不可能的。因此，必須明確重點，充分調動其他部門的智慧與力量，共同做好協調工作。
（5）加強業務學習。協調是一項綜合性強、接觸面廣的工作，它不僅要求協調者具有較廣博的基礎知識和深厚的專業知識，還要求了解與協調工作聯系密切的科學文化知識。因此，人員要勤于學習，廣泛涉獵和掌握計算機、社會知識、法律知識、心理學知識、經濟學知識等相關的學科知識。在認識水平和思想觀念上不斷與領導保持一致，進一步發揮好參謀助手作用。
三、辦公室主任開展協調工作的基本方法
在實際工作中，辦公室主任要根據工作的不同側重點強化協調職能，找準切入點，做好協調工作。
（1）協調好與領導之間的關系。辦公室主任與領導之間的關系是秘書工作中最直接、最重要的一種關系，處理和協調好同領導之間的關系，是開展工作的前提。處理得當，雙方的工作效率就能極大地提高，否則，就難以充分實現個人工作應有的價值。
（2）保持好與領導工作的同步。由于辦公室主任在性格、素養、知識結構、能力，以及工作習慣上與領導都會存在一定的差別，這就要求必須要了解領導者的意圖，適應領導的工作方法。只有把握了這種規律，把事情想在前面，提前準備，早做安排，從領導的角度去考慮各種矛盾關系，逐步在言行和觀念上與領導達成默契和一致，才能有條不紊地協調好每一項工作。
（3）認真完成領導交辦的任務。辦公室主任工作要雷厲風行，工作不能一味被動、消極的等待領導布置、催促和追問。要踏實積極，事先多調查、多準備，遇事多請教、多匯報，平時要善于聽、勤于看、敏于思，在行為、品格、能力上取得領導認可，讓領導放心。
（4）做好公文處理中的協調工作。公文處理直接關系到工作的效率和辦事質量的高低。如果文件和領導的指示前后不銜接，內涵外延有矛盾，在執行當中就會引起不必要的矛盾。因此，辦公室主任要熟練掌握公文處理的有關知識，遵守行文規則。在發文之前，凡是起草涉及有關部門工作范圍的公文，必須征求這些部門的意見，既不能閉門造車，也不能偏聽偏信，力求綜合各方面的意見，完善公文內容，提高公文質量，為領導提供優質高效的智力服務。
（5）做好決策服務中的協調工作。決策的過程實際上是一個發現問題，擬訂方案，最后選擇解決問題方案的過程。決策的科學化和民主化，僅憑領導者個人的能力是不夠的，還必須讓更多部門和工作人員參與其中，集思廣益。辦公室主任既要發揮參謀和助手的作用，輔助領導或依據領導的意圖處理一些具體工作，又要做好決策各階段的協調工作。在決策之前，要傾聽和綜合多方面意見，主動擔負起為決策收集信息、調查研究的任務，聯系有關專家、部門開展討論和出謀獻策，在決策方案的擬定時，要平衡多方面利益，牢牢地把握全局，既強調全局利益，也不忽視局部的利益。要有意識地從不同角度考慮問題，綜合協調好全局利益和局部利益、長遠目標和近期目標的關系。在決策實施過程中，要認真貫徹落實領導的指示要求，在準確掌握信息的基礎上，及時向領導反饋情況，在領導的指示下做好有關協調工作，完成既定目標。
一、政務值班室實行層層負責的責任制度。分管副局長具體負責，局辦公室主任承擔管理職責，值班員對值班期間的工作負直接責任。局科技科對政務值班的安全播出傳輸工作給予業務指導。值班員履行職責時須服從管理，聽從指揮。
二、值班員應嚴格執行交接班制度。認真履行交接班手續。交接班時交班的值班員須完成工作記錄，向接班的值班員說明應交待的情況，特別是對緊急、重大情況以及未處理完的工作必須向接班的值班員說明。
三、值班員接聽工作電話。文明禮貌。一般性質的工作電話，如內容明確，原則上要求在盡可能短的時間內轉達給相關領導和相關部門；如內容不明確，應及時請示局辦公室主任后再行處理。報告緊急、重大情況的電話，必須立即將情況詳盡轉達給局長，并征求局長對進一步處理的指示。
四、值班員在節假日接待來訪人員時。問明來意，登記來訪者的身份及聯系方式等內容。如來訪者要找人，必要的情況下及時通知來訪者要找的人員；如來訪者有一般情況要報告，要做好記錄，待正常上班后請示局辦公室主任處理；如來訪者有緊急、重大情況報告，必須立即將情況詳盡轉達給局長，并征求局長對進一步處理的指示。緊急、重大情況處理期間，局長同意來訪者離開之前，應挽留來訪者，以便進一步了解或證實來訪者反映的情況。
五、值班員在機關非工作時間有義務為局辦公樓東、西傳達室、收發室值班人員在發生緊急重大情況時撥打緊急電話。
六、值班員要注意保密工作。值班員對在值班期間的電話內容、來訪人員身份、反映的情況、工作記錄、處理過程等要嚴格保守秘密。特別是對緊急、重大情況要加強保密措施，如有違背，將按相應泄密制度處理。