時間：2022-06-07 11:47:13
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【關鍵詞】新農村 社區警務 機制建設
新農村社區警務是充分利用新農村建設帶來的優勢,以警方為主導,以合法手段積極開發農村社區資源,強化社區文化,以尋求公眾最大程度地參與警務工作,達到有效預防犯罪,長效維護社區治安穩定的警務模式。新農村社區警務建設的內容豐富,形式多樣,要建立一套良好的新農村社區警務運行機制,應從以下幾個方面大膽改革、積極創新、勇于實踐。
建立健全保障機制,打好一個基礎
新農村社區警務建設是一個繁雜的工程,必須要有健全的保障,才能有堅實的基礎。要著重做好以下保障工作:
一是政治思想保障。在實際工作中,要求社區民警要加強學習哲學理論,學會用唯物辯證法觀點去認識和化解矛盾。同時,社區民警要轉變思想觀念,牢固樹立社區警務戰略思想,樹立超前意識、全局意識、責任意識。
二是物質裝備保障。搞好社區警務建設首先要改善和完善基礎裝備的建設,包括基層派出所的辦公用房、交通工具、通訊設施、消防器材、辦公用具等等。同時必須做好落實社區警務室的辦公用房和相關設施的配置,并搞好社區警務室建設的規范化。
三是人員保障。根據農村派出所警力嚴重不足的實際,在逐步增強總警力的前提下,對治安情況復雜、設卡巡邏任務重的地區,警力配置要適當傾斜,積極爭取國家和地方事業編制,在當地政府協調下,制訂農村基層派出所警力配置的具體計劃,分步實施解決。
四是經費保障。要落實好經費保障首先要保證農村社區警務室正常業務工作的開展和社區民警正常的福利待遇,做好開源、借助社會力量籌措經費,以及提高公安經費管理水平,科學合理安排使用公安經費,時時處處圍繞公安工作重點安排經費預算、購置技術裝備,切實提高農村社區警務室經費保障的能力和水平。
要建立健全溝通機制,構建一份和諧
實施社區警務戰略,必須緊緊依靠各級黨委、政府的領導和社會各界的支持,走綜合治理的路子,所以在日常工作中要做好以下溝通工作:
一是相關部門的溝通。要保證農村的穩定,首先應該立足于農村基層政權組織建設。治保會是群眾性自治組織,是公安機關依靠群眾維護社會治安的重要力量。治保人員來源于群眾,生活在群眾中間,最了解和熟悉民情,這是治保會的優勢所在。正因為如此,在農村實施社區警務戰略,必須通過治保會這根紐帶,把廣大群眾組織起來,組成嚴密的防范網絡,形成預防犯罪的銅墻鐵壁。 二是內部溝通。每個社區的工作需要社區民警開展,這是一個個別概念,但社區警務是一個系統。因此,社區民警應充分運用系統思維,促進各警種、各部門的協調配合,形成合力,整體推進。通過內部溝通,交流體會,最終達到保持警察組織內部對社區警務戰略及其運作在認識、評價以及行動上的高度一致性。同時內部溝通還具有系統自我修正與完善的能力,并能對外力作用具有適度的反應。
三是群眾溝通。農村社區民警通過與群眾的溝通,了解農民的想法,聽取他們的建議,這樣既可以密切與人民群眾的聯系,整合社會力量,嚴密社會面的控制。同時,經過交流還可以消除群眾對以往工作的誤解,然后得到他們的理解。在農村社區警務建設中,我們提倡鄰里照看,鄰里之間和睦相處、互幫互助,一家有難,鄰里相幫,這些思想都可以在溝通交流中傳授。
建立健全工作機制,規范一套程序
社區警務是一個整體工程,有工作導向和基本原則,而這些都要通過具體工作體現,所以社區警務工作的規范性非常重要。
一是周密的社區警務工作計劃。社區警務工作是一個系統工程,在開展社區警務工作之前要有完整的計劃,其主要包括分階段完成的任務、需要達到的目標等。
二是全面的治安信息調查。社區民警需要掌握的信息主要包括:社區對黨和國家舉行的重大活動、國家出臺的重大政策、國內外發生的重大事件的反映,社區存在的矛盾,社區的區位、范圍(大小),人口規模、密度、結構,社區內的建筑布局、道路、街巷等自然或人文方面的特點,社區內單位、組織的數量、類型、活動情況,特別是自我管理、自我服務型組織的活動情況,社區人、財、物、信息等的流動性,社區的產業結構及其功能特點,社區文化、認同感、歸屬意識,社區人際關系特別是鄰里關系情祝等等。
三是積極的宣傳教育工作。宜傳教育職責是社區民警的重要職責之一,社區民警要通過采取一系列的手段和措施,動員和組織社區成員參加社區的治安防范工作,培養社區成員的自助和互助能力,以營造社會和諧感。
四是經常的社區巡訪制度。實行巡訪制,讓社區民警有的放矢地深入社區掌握情況,搞好社區防控工作。社區警察主要是深入公眾當中,進行走訪交流、巡邏、幫助失足青年、處理家庭糾紛等服務性工作,其價值在于公眾對警察態度的改善和公眾安全感的增強。在社區巡訪的過程中,也可以為群眾送法律、法規知識,送安全防范常識,幫群眾建立群防群治組織和整改安全隱患。
五是便捷的警務互動模式。在警務工作中,發現問題要及時解決,群眾的意見要認真聽取,對于違法亂紀的行為要及時追究,盡量使工作程序合法、合理、便捷,為群眾對公安機關信任提供保證,以達到群眾幫警察,警察幫群眾的良好氛圍。
建立健全激勵機制,增加一份動力
美國管理學家賽蒙說過:“管理工作的關鍵在于領導者,而領導藝術的核心,在于激勵下屬主動而又積極的工作。”筆者認為要充分調動農村社區民警的積極性可采用以下幾種激勵方法:
目標激勵法。目標激勵法是指派出所領導者用本單位的奮斗目標、美好的前景來激發和鼓勵農村社區民警努力工作的一種藝術和方法。
獎懲激勵法。獎懲激勵法是指派出所領導者在隊伍管理中,運用獎懲措施,來激發農村社區民警工作積極性的一種方法、藝術。
關懷激勵。關懷激勵是指派出所領導者在隊伍管理中通過對農村社區民警的熱情關懷,幫助其解決困難,激勵農村社區民警奮發向上,積極工作的一種方法、藝術。關懷包括派出所領導者對農村社區民警的思想、工作、生活、家庭成員的生老病死、衣食住行,子女上學、就業,家屬下崗等諸方面給予全面的關心和關懷。
參與激勵。參與激勵是指派出所領導者在領導和管理活動中,充分發揚民主精神,主動邀請農村社區民警參與決策、管理和監督,使農村社區民警有多種機會展現自己才于,從而激發農村社區民警工作積極性的一種方法和藝術。鼓勵和支持農村社區民警提建議、出主意、想辦法,并給予重視、采納,這能給農村社區民警帶來尊重,使其產生信任感、成就感。
典型激勵。典型激勵是指派出所領導者在領導和管理活動中樹立好農村社區民警典型,推動農村社區民警奮發向上的激勵方式。樹立典型時應嚴格把握以下幾個條件:一是典型要有好的思想基礎,應是品行好、作風正的人;二是典型要有好的群眾基礎,可以立起來,示范于人,為人所學;三是典型要有適合成長、發展的環境。這樣才能保持典型性,并持續發展。在此前提下,領導要教方法引導典型,組織活動宣傳典型,號召民警學習典型,并教育民警一分為二看待典型。只有這樣,典型才能成為大家的榜樣,典型的激勵作用才會發揮出來。
這些激勵方法在實踐過程中要綜合運用,同時需要積極創造良好的團隊環境,強化責任,建立公正廉潔和人盡其才的人事管理機制、動力機制。這樣才能真正滿足農村社區民警的物質需要和精神需要,激發農村社區民警的工作動機和行為動力。
建立健全監督機制,提供一份保證
監督是國家的一種職能,是維護一定社會政治和經濟秩序的手段。因此,合理有效的監督機制也是農村社區警務室建設的重要保證。筆者認為警務部門應著重做好兩方面的監督工作:
劉89年從院校畢業后，服從組織分配，到了昭蘇高原。昭蘇高原地處伊犁州西南部，紫外線很強，氣候寒冷，全年無霜期不足80天，初到工作單位時，看到的是一棟沒有圍墻的舊營房，辦公室簡陋，冷似冰窟，沒有食堂，他簡直不敢相信自己被分配到條件如此差的單位。他沒的被眼前的困難嚇倒，而是發揮軍人特有的本色、迎難而上，將滿腔熱情投入到日常的業務工作和部隊的建設中。
由于所處的派出所管轄著一個牧場，以哈薩克族牧民為主，人員居住高度分散，語言不通成了工作的障礙，他邊工作邊學習民族語言和文字，學會了騎馬，方便了轄區的牧民，成了牧民的“貼心人”。在這種條件艱苦的環境中，他一干就是八年半，默默無聞地在風雪高原上頑強拼搏，奉獻青春，轄區547平方公里的牧區留下他熱情為民服務的足跡。
火車跑得快，全憑車頭帶。在他擔任所領導期間，總是主動同支部成員一起分析部隊形勢、制訂工作計劃、研究具體措施，把每項工作量化到人頭，讓人人有事做，事事有人抓，工作井然有序。他不論是擔任政治主官還是行政主官，都積極和搭檔交心談心，想工作、抓工作，同他搭檔過的三名主官，無論是論公論私，都未與他紅過臉，因為他們把所有的心思用在工作上。凡是到過他們單位的各級檢查組成員，對他們的工作成績給予了肯定，說他們單位的軍政主官是一對好搭檔，班子成員齊心抓工作，為部屬做了表率，大家的工作積極性也被充分調動起來，單位年年都有新變化。
XX年，派出所調入一名年輕干部小劉，由于小劉不能正確處理個人利益與部隊建設的關系，工作消極，時任教導員的他主動靠上去與其談心，了解和分析產生思想問題的原因，定措施，他堅信是石頭也要把他焐熱，經過耐心細致做工作，用真情感動了小劉。使小劉在各項工作中成為骨干，并在當年破獲一起價值19萬元的職務侵占案，為群眾挽回損失，贏得了群眾和駐地團黨委的贊揚，小劉也因此榮立個人三等功。
預防和打擊違法犯罪是公安邊防部隊神圣的使命。XX年10月16日中午，接到友鄰單位敵情通報：40分鐘前，七十四團一居民家中13萬余元現金被兩個中年男子以調包方式騙走，嫌疑人乘坐一輛黑色桑塔納車向昭蘇縣城方向逃跑。得知這一情況后,作為所領導的他迅速趕到派出所前面的公安檢查站，向執勤官兵通報案情，并親自沖在前面，只身將犯罪嫌疑人所乘坐車輛攔下，用熟練的實戰技能將三名犯罪嫌疑人控制住，并身上搜出13萬余元贓款。受騙人熊平香老人一家看到自己一生省吃儉用積攢的13萬余元失而復得后，跪在官兵面前流著淚連聲說：“謝謝，你們是我們的恩人，如果錢追不回來，我們一家人今后生活咋過?”
XX年4月18日凌晨0時34分，接昭蘇墾區公安局案情通報：七十四團一名叫任可的11歲男孩17日下午放學時被綁架，綁匪打電話讓男孩父母準備20萬元現金等電話贖人，如果報警就撕票。警情就是命令，根據公安機關的要求，他立即組織警力在昭波公路設卡堵截，為了避免出現差錯，他親自對每輛車每個人檢查，累了就利用沒有人車通行的時間打個盹。在堵截點蹲點守候70多個小時后，終于將犯罪嫌疑人張登軍在堵截點被抓獲，并移交給“4.17”專案組，張登軍的抓獲使案件成功告破，人質平安被解救，4名犯罪嫌疑人全部被抓獲，事后評功時，他把榮譽讓給了戰友。
家庭和事業，有時像是一個音節里兩個和諧的音符，有時又像是一塊磁石上相互排斥的兩極。當家庭和事業發生矛盾時，家庭應當給事業讓路，小家應當為“大家”做出犧牲。他成家后就是這樣認識和處理家庭和事業的關系。
他入伍以來，在家只過了一個春節，家中的一切重活、臟活都落在妻子一個人的肩上，妻子時常對他說：“家中的事務你不要操心，把工作干好就是對我們母女最好的回報。”1997年10月，正值總隊年終“雙爭”考核的關鍵時期，陜西老家來電話稱：“父親去世”。他懂得忠孝不能兩全的道理，他把對已故老人的懷念轉化為工作的動
力，最終在邊防總隊年終考核中取得了先進單位的佳績。
常言道：每個成功的男人身后都有一名樂于奉獻的女人支持。1999年11月，是他所在單位“雙爭”考核的關鍵時期，這時他的妻子流鼻血陸續達20多天，并多次昏倒，怕影響丈夫工作，妻子不讓女兒和鄰居將病情告訴他。年終考核結束他回到家，看到身臥病床、面色蒼白、虛弱無力的妻子時，感到欠妻子的太多太多………
立警為公，執法為民是對公安邊防部隊執法工作的新要求，他帶領全所警官開展進百家門、問百家事、解百家難活動，逐戶走訪，發放警民聯系卡，公開服務承諾制，出臺便民措施，為群眾辦實事，熱情為群眾服務。通過積極作為，扎實開展基層基礎工作，可防性案件得到有效控制，轄區社會治安秩序良好，幾年來兩案發案數始終處于全州最低數，案件查破率始終位于第一，群眾和駐地黨委對派出所的工作成績高度認可，駐地七十五團年年被兵團和農四師黨委評為綜合治理先進單位，辛勤工作必將換來可喜的結果，鑒于派出所在綜合治理工作中所做出的成績，XX年農四師公安局黨委給派出所記集體三等功一次，年終考核又被部局評為基層建設標兵單位，記集體三等功一次。
保安主管需要以身作則，恪盡職守，嚴格遵守公司規章制度。以下是小編精心收集整理的保安主管工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
保安主管工作職責11、傳達上級工作指示，有序地開展治安、消防和車輛管理等各項服務工作，做好管理區域內公共秩序的維護工作;
2、負責擬定秩序部各項工作的計劃，貫徹落實，組織實施。
3、及時收集涉及管理區域安全工作的信息，采取有效預防措施，杜絕一切可控事故發生。
4、督導秩序部業務培訓和專業技能訓練，定期開展考核工作，建立培訓檔案。
5、負責擬定秩序部裝備用品的采購計劃。
6、堅持對各安全管理崗位工作情況進行日檢，對各巡邏點不定期進行月檢。
9、建議管理處組織開展文化體育活動，調動物管員的工作積極性，保持護衛隊伍的相對穩定。
10、保持同轄區城管、派出所等部門的聯系溝通。
保安主管工作職責21、制定管理目標、策略、流程架構、標準、制定安全管理團隊的目標規劃和工作計劃，確保管理目標實現;
2、落實公司的安全和消防工作的制度要求，對日常工作進行監控和督促;
建立安全消防責任體系;建立健全隊員值班、考勤和請銷假制度，并負責對本隊隊員崗位考評工作，每月定期向經理匯報;了解物業管理相關政策法規，熟悉物業秩序維護各項操作流程，對物業出入口管理、車輛管理、放火、防盜、防事故、突發事件處理流程等方面有個人見解，能擬寫相關工作分析報告。
3、開展組織和隊伍建設，持續保持隊伍人員業務技能達標，隊伍穩定;隊伍管理、組織建設;全面負責區域內的消防、保安工作，對消防設施、監控設施定期維護;
4、按要求建立區域內緊急和突發安全事件的處理機制和組織;
5、負責與周邊區域安全管理部門的協調，建立聯動機制。
6、專項風險評估及風險分析管理、安全問題反饋。
7、安全狀況收集與預警;
8、物防、人防、技防管理
(人、車、物出入管理)
9、完成公司交辦的其他任務
保安主管工作職責31.協助保安課經理組織制定和完善公司的安全管理制度、標準和操作規程，并組織落實;
2.協助保安課經理對保安課日常工作進行安排，全面負責保安課班組的日常培訓、檢查、督促、管理等工作;
3.負責檢查消防設施設備、安防設施設備運行情況，發現問題立即處理，確保設施設備完好有效;
4.負責定期開展消防設施設備及防火安全檢查工作，確保商場安全運營;
5.負責督導檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規范;
6.負責落實施工現場動火、登高、噴漆等特殊作業的安全防范措施，發現隱患及時處理并上報;
7.負責對商場租戶進行安全檢查，并將安全隱患進行整理匯總，同時跟進安全隱患整改情況;
8.負責商場大型活動安全預案的配合工作，組織編排各崗位人員，確保活動的安全和有序進行;
9.負責各類應急預案的演練工作，確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應急預案流程;
10.負責組織保安課全體人員治安防范及消防安全管理方面的知識培訓，加強安保人員的消防、防盜安全意識及處置突發事件的能力;
11.負責下屬員工的培養與培訓、工作督導和績效考核工作;
12.負責檢查、督導各崗位保安員儀容儀表是否達到其崗位要求，并監督各崗位保安員崗位職責、工作紀律的執行情況;
13.負責外包安保服務的監管工作，對外包安保人員進行合理的崗位安排;
14.負責對外包安保的工作進行培訓、指導、監督和檢查，如：外包安保人員的工作流程、工作紀律、出勤情況、服務態度、儀容儀表等方面;
15.配合相關政府部門的工作安排，并維護良好的合作關系;
16.上級交辦的其他工作。
保安主管工作職責41、做好所管轄區內公共秩序維護工作，根據本部門的工作目標、工作計劃和實施方案，監督檢查本部門各崗位履行職責情況。
2、負責協調班與班之間的工作關系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的工作關系。
3、熟悉保安員各崗位職責，掌握管理區域內保安工作的規律及重點
4、負責安保部的文件管理工作，負責本部門器械及設備的使用、保養和管理工作
5、帶領并督促全隊保安員搞好訓練，不斷提高素質和業務水平，掌握保安隊員的思想動態，做好思想工作，做好培訓。
保安主管工作職責51、負責對物業管理處門崗、巡邏、監控和車管的工作進行培訓和指導。
2、負責與物業管理處所在轄區公安派出所建立工作聯系，落實區域安全防范工作。
3、配合品質服務中心、行政管理中心落實秩序維護班長和隊員的檢查、考核工作。
4、規范秩序維護服務的管理及內務管理。
保安主管工作職責61.、善于通過禮貌的詢問甄別出是業主、租戶、訪客、員工、維修人員、送貨人員、養護人員。
對企圖進入大廈閑游、推銷商品或分發廣告等閑雜人員，應當以文明的方式勸其離開。禮貌勸阻客人、員工、維修人員、養護人員、送貨人員等將易燃、易爆、易腐蝕物品攜帶進大廈(注：如發現任何人攜帶武器、彈藥及管制刀具，立即報告上級領導)。
2、對衣冠不整、醉酒者、精神異常者，應立即查明其身份做出相應處理。
3、對前來大廈工作、檢查或抄表的政府有關部門，如：公安部門、勞動局、衛生防疫站等機關部門人員在電話確認以后只要出示有關證件即可放行，但應立即報告領導以示重視。
4、對前來大廈送貨、維修、養護等人員給予辦理臨時出入證登記手續。
5、確保大廈大堂門外道路暢通無阻，禁止一切車輛停泊，保持崗位內外環境整潔、明亮。
6、嚴格執行大廈物品出門制度，必要時可以檢查離開大廈的送貨、維修、養護、出租(空載)等車輛所攜帶的物品。
7、嚴禁在崗位上吸煙、吃零食、或看報雜志、小說、在崗位上睡覺和處于睡眠狀態、在崗位上接待親朋好友。
8、負責大廈公共區域的保潔、綠化，定期巡視、監督，發現問題，及時報修。
9、遵守公司和部門所規定的工作程序，認真完成上級交辦的其它任務。
保安主管工作職責71.公司大門車輛及人員進出管理控制;
2.維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序;
為進一步強化基層消防監管職能，提升城鄉火災防控能力，保障公共安全，根據國務院《關于加強和改進消防工作的意見》及省、市政府有關文件要求，現就在全縣推行基層消防安全網格精細化管理工作模式提出如下實施意見。
一、指導思想
以深入貫徹落實《消防法》為主線，以“消防安全基層基礎強化年”活動為契機，以確保全縣火災形勢持續穩定為目標，以推行“網格精細化”管理為手段，深化消防安全責任制體系建設，堅持工作重心下移，充分整合基層消防監管力量，不斷拓展消防監管層面，建立科學、規范、高效的基層消防安全管理機制，最大限度地預防和減少火災事故發生，為構建和諧社會創造良好的消防安全環境。
二、工作目標
通過推行基層消防網格精細化管理，進一步明確各級各單位消防安全管理責任和工作內容，全面落實社會單位的消防安全主體責任，建立健全消防安全管理體系，形成“機構健全、責任明確、力量整合、管理到位”的基層消防工作格局，實現基層消防工作組織規范化、監管有序化、責任明晰化、宣傳普及化和火災防控全民化。今年，全縣所有鄉鎮都要推行消防安全網格化管理，30%的鄉鎮消防安全網格化管理組織和工作機制要實現“責任明晰、機制健全、運行高效”的目標。年、年和年分別要有60%、80%和100%的鄉鎮消防安全網格化管理組織和工作機制實現上述目標。
三、工作體系
“網格精細化”管理是以縣級行政區域為單元，將轄區劃分為“大、中、小”三級網格，明確網格精細化管理的人員、職責和任務，將轄區所有單位、場所納入監管視線，實現三級網格無縫對接，單位、場所一個不漏。
（一）構建以政府為主導的全新網格化管理工作機制。縣政府成立以主要負責同志為組長，各部門及消防安全委員會成員單位為成員的縣網格精細化管理工作領導小組。主要負責對“大網格”、“中網格”、“小網格”消防工作的督促、指導，全縣整體消防工作的組織、協調。
（二）構建以鄉鎮為基本單元的“大網格”。由鄉鎮主要負責同志牽頭負責，綜治辦、派出所、安監辦、工商所、文教辦、治安巡防隊等工作人員組成。主要負責對“中網格”消防工作的督促、指導，日常消防檢查、消防宣傳培訓和火災隱患督促整改。
（三）構建以社區、行政村為基本單元的“中網格”。由社區書記、主任牽頭負責，社區村（居）委會，巡防隊、治保會等工作人員以及社區(駐村)民警組成。主要負責參與日常檢查巡查、集中排查整治、定期消防宣傳。
（三）構建以片區、村小組為基本單元的“小網格”。由社區（村）工作人員、村民小組負責人負責，社會單位管理員、小區物業管理員、保安員、巡防員、居民樓（院）長、消防志愿者組成。主要負責日常檢查巡查、建立群眾性消防安全自治組織、開展群眾性消防工作。
四、工作職責
（一）縣網格精細化管理工作領導小組職責。負責本區域內消防安全網格精細化管理的組織領導，制定實施方案，明確推進網格精細化管理的組成部門和具體牽頭承辦部門，落實具體工作措施；及時召開消防安全工作會議，研究解決本區域消防安全管理中的重大問題；加強對消防安全工作的日常監管，定期組織開展消防安全大檢查，發現隱患及時督促整改；對區域內的消防重點單位實施重點監控；組織開展消防安全宣傳教育，切實提高群眾的消防安全意識。
（二）鄉鎮“大網格”職責。各鄉鎮政府負責本區域內消防安全網格精細化管理的具體實施和協調工作，將網格精細化管理列入日常工作內容，做到有部署、有檢查、有總結。督促中小網格完善消防制度，明確消防安全管理責任。對區域內的重點防火單位實施重點監控。定期對區域內的企事業單位、居民小區進行消防安全檢查，將檢查情況記錄備查，對本級無法解決的重大消防隱患及時上報。配合上級部門加強對企事業單位法定代表人、分管安全負責人、安全管理人員、特種作業人員的培訓。采取多種形式適時組織開展消防安全法規常識宣傳教育，不斷提高從業人員和村（居）民的消防安全意識。
（三）村居（社區）和片區、村小組“中、小網格”職責。負責區域內消防安全網格精細化管理的具體實施和協調工作，將網格精細化管理列入日常工作內容，做到有部署、有檢查、有總結。對區域內所有終端網格節點消防安全基本情況進行調查摸底，按照“一樓一檔”、“一院一檔”或“一個單位一檔”等模式分別登記建檔，形成本級消防安全管理數據庫。認真履行制定防火公約、開展防火檢查、進行消防宣傳的法定職責，對消防設施進行維護保養，定期向村（居）民發放消防宣傳資料，糾正消防違法違章行為，經常對村（居）民進行消防安全宣傳教育，切實提高村（居）民的消防安全意識和自防自救能力。轄區發生火災時，及時報警，組織人員撲救。
五、監管分工
（一）縣政府各部門。各部門是本部門內部消防安全工作的責任主體，部門主要負責人是本部門消防安全工作的第一責任人。行業管理部門要對本行業消防安全工作負責，明確職責，落實人員，加強對消防安全工作的指導、協調、監管；其他政府部門應對消防重點單位進行對口指導、協調、督促。
（二）公安消防部門。縣公安消防大隊負責對轄區內消防安全工作的監管、日常檢查和業務指導。消防重點單位、一般單位由公安消防大隊負責監管，“九小”場所由轄區派出所負責監管。
（三）綜治辦。綜治辦主要負責發動巡防隊員、保安隊員、治保員等綜治力量開展日常巡查、檢查、宣傳，及時消除火災隱患，督促單位落實消防安全防范措施，完成鄉鎮安排的其他工作。
（四）安監辦。鄉鎮安監辦負責職責范圍內的安全生產監督管理工作。
（五）公安派出所。公安派出所按照規定履行消防監督執法職責，主要負責轄區“九小場所”和村居（社區）的監督管理，指導警務區、警務室專兼職消防民警做好責任片區的監督檢查和消防宣傳工作。
六、工作制度
（一）建立健全逐級分包制度。縣網格精細化管理工作領導小組分包“大網格”，鄉鎮分包“中網格”，鄉鎮社區、行政村工作人員分包“小網格”。鄉鎮對轄區消防安全工作負總責，社區對本社區消防安全工作負責，鄉鎮、社區消防安全工作人員全部深入“小網格”開展檢查巡查、隱患排查和宣傳服務工作。消防監督員及公安派出所、社區警務室民警分別深入三級網格，配合指導鄉鎮、社區開展消防網格精細化管理工作。
（二）建立健全聯防聯治制度。各鄉鎮要充分整合綜治辦、安監辦、公安派出所和其他社會消防監管力量，結合治安防控體系建設，共同開展工作，形成合力。要開展以“戶戶聯防、部門聯查、片區協同”為主要內容的區域聯防工作，完善層級聯防聯治體系；要采取戶包戶、店包店、部門包路段等形式，大力實施消防安全互聯互防，提高防范和抵御火災風險的能力，積極構建“信息互通、安全共享、風險共擔”的工作格局，實現消防行政管理與群眾自治、行業自律的有效銜接和良性互動。
（三）建立健全定期檢查制度。鄉鎮安監辦負責日常消防安全工作，對存在的突出問題及時解決并幫扶指導，每月組織一次有針對性的檢查巡查。村居（社區）消防管理人員在轄區內每周要開展一次日常消防安全檢查。保安、巡防隊員和多種形式消防隊員每天結合各自崗位職責開展消防巡查檢查。公安派出所每周組織對管轄單位開展一次消防監督抽查，警務室民警落實每周一查制度，專項行動期間，按照上級部署配合做好消防安全專項治理工作。
（四）建立健全隱患處理制度。對社會群眾舉報投訴以及檢查排查出的火災隱患和消防違法違章行為，以村居（社區）為單位進行匯總并上報鄉鎮消防安全工作辦公室，鄉鎮消防安全工作辦公室督促限期整改。公安派出所社區（駐村）民警要落實每周一查制度，發現火災隱患和消防違法違章行為，及時查處。對嚴重威脅公共安全的重大火災隱患，要立即報告縣公安局、消防大隊，由公安機關提請政府掛牌督辦、限期整改。
（五）建立健全聯席會議制度。各鄉鎮政府負責本轄區聯席會議的組織實施，每兩個月組織召開一次。聯席會議成員由派出所、安監辦、工商所、綜治辦工作人員、消防機構聯系人以及轄區重點單位消防安全管理人員等組成。聯席會議主要任務是傳達上級指示精神，通報轄區消防安全工作形勢，分析當前面臨的突出問題，研究轄區社會單位和群眾的消防安全訴求，查擺工作中的薄弱環節，交流好的經驗和做法，部署安排下一步消防工作。
（六）建立健全宣傳教育制度。各行業部門、鄉鎮、社區（村）要定期開展消防安全宣傳培訓。消防安全重點單位、重點崗位從業人員要積極參加消防專業培訓，落實持證上崗制度。各社區（村）居委會要按照上級部署，重大節日、火災多發季節組織進行有針對性消防宣傳教育，提高居民防范火災的能力。
（七）建立健全信息報告制度。對三級網格內的各類消防安全信息要進行及時采集更新，特別是對沿街門店、家庭工廠、小場所等消防安全薄弱區域要澄清底數、摸清狀況、建立臺帳，做到“鄉不漏村（社區）不漏樓，樓不漏戶”，采集的信息要通過三級網格逐級報告，登記造冊。對發現的火災隱患信息能整改的要立即進行整改，不能立即整改消除的，應當及時將信息向上級或者轄區安監辦、派出所等有關部門報告。
（八）建立健全火災隱患有獎舉報制度。各鄉鎮要依托消防安全工作辦公室設立火災隱患有獎舉報中心，建立健全舉報受理、核查、獎勵兌現、經費保障、舉報保密等工作機制和制度，采取多種形式向社會各界群眾廣泛宣傳火災隱患舉報獎勵政策，大力普及識別火災隱患的知識，切實調動公民參與監督消防安全、發現身邊火災隱患的積極性，引導廣大群眾踴躍舉報、據實舉報。同時，要制定和完善具體舉報獎勵辦法，合理確定獎勵范圍、條件和標準，確保舉報獎勵工作落到實處。
七、工作機制
（一）建立健全人員保障機制。各鄉鎮要依托安監辦、公安派出所，成立24小時值班的消防安全應急救援服務隊；各居（村）民委員會配備1-2名治安消防協管員，成立由保安、巡邏人員組成的義務消防隊；各社區（住宅小區）物業服務企業確定專兼職消防工作人員，組織熱心公益事業的居民積極參與消防工作；各單位的主要負責人是本單位的消防安全責任人，對本單位的消防安全全面負責；公安派出所明確一人分管消防工作，確定一名民警負責轄區日常消防監督管理，警務區確定一名民警，負責警務區日常消防監督管理。
（二）建立健全經費保障機制。設立消防網格精細化管理基金，由消防安全委員會辦公室負責統籌，主要用于表彰在網格精細化管理中做出突出貢獻的先進單位和個人，每年從管理基金中拿出部分資金支持鄉鎮、行政村（社區）開展消防工作；各鄉鎮消防經費保障由本級財政負責，維持本鄉鎮、行政村（社區）日常消防工作的開展、消防宣傳教育培訓以及消防設施器材的維護保養等。
（三）建立健全考核獎懲機制。建立分級考核獎懲機制，縣政府對各鄉鎮消防工作進行考核，各鄉鎮負責對行政村（社區）消防工作進行考核；縣公安局負責對各派出所消防管理情況進行考核；縣消防大隊負責對各鄉鎮消防安全管理辦公室工作開展情況進行考核，考核結果作為獎懲的主要依據。
八、工作要求
（一）提高認識，加強領導。推行消防安全網格精細化管理工作，關系到廣大人民群眾的切身利益和全縣安全和諧發展大局。各級各部門要切實把消防安全網格精細化管理納入工作計劃，強化領導，細化措施，全面推進，協調發展。
（二）著眼長遠，健全機制。各級各部門要將消防安全網格精細化管理作為一項重要舉措長抓不懈，堅持抓眼前與管長遠相結合，在完善長效機制上下功夫，逐步建立健全隱患排查、宣傳教育、部門聯動、聯戶聯防、考評獎懲等工作機制，推動消防安全網格精細化管理持續健康發展。
一、2009年度工作總結2009年按照楊浦區黨委、政府提出的全年工作要求，及市文廣影視局、體育局的工作要求，圍繞生態島建設、社會主義新農村建設和迎世博等重點工作，推進文化廣播電視體育工作。（一）文化工作1、配合區有關部門做好村級文化設施配套建設工作，各村的數字電影、信息共享等設備基本到位、安裝。2、配合區文化部門、文藝團體做好文化下鄉活動，在草棚楊浦區區及有關村組織群眾，為市區專業文藝團體送戲下鄉做好服務、配合工作。3、按照“迎世博文化活動進社區”的要求，編排了一臺世博進社區專題文娛節目，受到了群眾的歡迎。4、配合有關部門在科普早市、迎世博倒計時300天、200天等活動中，組織文藝演出。5、在慶祝國慶60周年期間，編排專題文藝節目下鄉巡演。6、對基層群眾文化活動，進行了調研，在可能的范圍內，給予鼓勵和支持。分別對永安、北平、海中、大平、新安等文化健身活動點給予不同程度的支持。7、積極參與區有關部門組織的群眾文化活動，選送了少兒書畫作品參賽。8、按照區局要求開展電影放映工作。根據實際情況的變化，把工作重點放到數字電影的放映，組織人員下村具體指導和督促村級數字電影的播放工作，目前10個有數字電影放映條件的村，每月至少放映4場，多的7—8場。（二）廣電工作
1、做好有線廣播網絡的整修根據有線電視施工對廣播線路損害嚴重的情況，在政府的支持下，進行了全面整頓，整修楊浦區級廣播線路8000條公里，村級廣播線路整修率達到80%。3、圍繞楊浦區黨委、政府中心工作開展廣播宣傳工作。開設《xx一周要聞》、《迎世博系列》、《農村科技》、《衛生與健康》等定期與不定期的專題或專欄節目。4、抓好廣播、電視的安全播出和傳輸，嚴格執行各項安全制度，與楊浦區綜治部門、派出所、安保隊配合，切實巡查好廣電線路，確保敏感時期、重要安全保證期未出事故。（三）體育工作積極提高全民健身參與率，在建立體育指導站的基礎上，在各村相繼建立健全了社區體育指導員隊伍，全楊浦區相繼建立起了器材健身、群眾扇子舞、健身舞等健身團隊共24支，積極開展乒乓球、廣播操、籃球、農民自行車等項目的群眾體育活動。做好各健身苑點器材的管理、更新及安全開放工作，同相關單位簽訂了安全管理責任書，辦理了相關的保險手續。積極參與8月8日全民健身日、11月全民健身月活動，組建團隊參加了氣功健身展示、群體表演展示、農民自行車賽、領導干部乒乓球賽等活動。二、2012年工作計劃。
2012年的工作，繼續圍繞楊浦區黨委、政府提出的工作目標，推進文化、廣播、電視、體育方面的各項工作。1、按照楊浦區黨委、政府確定的時間節點，做好社區文化活動中心建設和各項推進工作。2、積極推進群眾文化活動。 在可能的條件下，加大扶持社區群眾文體團隊的力度，指導和幫助社區文體團隊開展各項活動，堅持文化陣地的經常性、制度化開放。完成電影放映任務，力爭全部完成膠片電影向數字電影的轉換工作，全面完成農村信息化村級服務點的建設，并切實管理、有效運行已建成的村級服務點，充分發揮其功能。3、繼續加強有線廣播的維護管理，建立長效管理機制。4、按照區業務部門的要求，組建好有線電視維運隊伍，做好用戶服務工作，建立、健全網絡的維運管理機制。5、做好廣播、電視安全播出和傳輸，確保萬無一失，辦好自辦廣播節目。6、開展好全民健身運動，鼓勵、扶持農村健身團隊開展小型多樣的健身體育活動。
今年以來，**辦堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實省、市、區關于平安建設的一系列指示精神，堅持穩定壓倒一切不動搖，狠抓平安建設各項工作的落實，實現了“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的目標，保持了**地區社會政治穩定的良好局面
一、基本情況
**區**路街道辦事處下轄3個社區，居民4813戶，13922人。其中：黨員449人；下崗職工722人；貧困戶1589戶，4205人；流動人口45戶，108人；“兩勞兩放”人員15人；“”重點人10人。
二、轄區治安狀況
04年治安案件10起，刑事案件1起；05年治安案件7起，刑事案件1起。
三、主要工作
一、高度重視，上下聯動，努力把建設“平安街道”工作納入重要日程
1、健全平安創建的組織網絡。**路街道黨工委高度重視“平安建設”工作，將其納入黨政重要工作議程。在領導辦公會上，多次討論研究建設“平安街道”的有關工作，并成立了由黨工委書記親自掛帥，分管領導及派出所所長直接負責的社會治安綜合治理領導小組，各社區有專職聯絡員，形成了上下和諧統一抓創建的工作格局。制定了創建平安街道工作實施規劃，努力實現“五個確保”，即：確保社會政治穩定、確保經濟運行穩健、確保社會治安狀況良好、確保社會公共安全、確保人民安居樂業。
2、舍得投入資金。為進一步體現對建設“平安街道”工作的重視，辦事處在財力極其困難的情況下，今年投資1萬元，開展綜合治理工作，對下崗職工、特困人群、殘疾人給予了救助，幫助他們解決生活中的困難，從而消除了轄區內外不安全隱患，營造了平安建設的良好氛圍，
3、重視綜治干部的業務培訓指導。辦事處綜治委從加強隊伍的規范化、制度化建設入手，定期請區委、區綜治辦領導到辦事處對工作人員進行培訓，辦事處班子定期深入到社區、深入到群眾中檢查工作落實情況，針對發現的具體問題進行現場指導，既進行綜治理論的培訓，又注重實際操作的指導，有效地提高了隊伍的整體素質，增強了專兼職人員的工作本領，有力地推動了工作開展。
4、認真開展平安建設的宣傳工作。及時制定平安建設宣傳工作實施方案，利用社區黑板報、宣傳欄和文化長廊刊登創建“平安街道”、“平安社區”的宣傳內容，把創建平安工作的目的、意義、創建的內容等宣傳給廣大社區的群眾，先后張貼宣傳標語48幅，懸掛條幅5幅，散發宣傳單1500張，制作工作牌板4塊，書寫永久性宣傳標語20條，形成了創建平安街道人人有責、轄區居民共同參與的良好氛圍。把工作的評判權交給群眾，不斷增強服務意識，熱情為群眾辦好事、實事，營造了良好的社會環境。在“平安街道”創建活動中，經測評，群眾滿意率達98%以上。
二、提高認識，明確責任，努力把建設“平安街道”工作落到實處
1、健全基層平安管理機制。為把建設“平安街道”工作落到實處。**辦街道黨工委及時成立了**路地區建設“平安街道”領導小組，由黨工委書記任組長，派出所教導員及學校負責人為成員。并制定了例會制度、情況匯報制度、督導檢查制度等，及時交流和掌握單位創建平安工作開展情況。
2、強化治安防范機制。在建設“平安街道”工作中，堅持“黨委統一領導，綜治機構組織協調，各方面共同參與”的原則，進一步完善專群結合、整體聯動、高效運轉的打防控管一體化工作機制，強化各項防范措施的落實，針對轄區群眾反映的居民區丟盜問題，辦事處召集綜治成員單位進行分析，研究解決辦法，采取加大社會面的控制力度等措施，在人防上下功夫。一是對流動人群進行重點管理。掌握人口流動情況，每季度對卡入戶一次，發現流動人口及時登記，并按流動時間長短和年齡對他們進行分類，把中、青年和居住地點不固定的人員列為重點管理對象，動員群眾有針對性的防控。如：一對退休的老干部夫妻，每天通過散步進行巡視，通過連續幾天的觀察，發現一個剛剛居住此轄區的流動人員可疑，及時向派出所進行報告，干警布控三天，在該人勾結外來人員實施入室盜竊時，將該團伙抓獲，制止了入室盜竊案件的發生；二是對“兩勞兩放”人員進行重點管理。轄區累計兩勞釋放人員15名，辦事處社區組織專人與他們結成幫教對子，從思想上幫助、從生活上關心。辦事處積極為他們尋找生活出路，在金星公司磚廠、**礦和光彩家園社服中心安置10人就業，有5人在從事運輸、飯店、食雜店等個體經營；三是搞好轄區群眾的提示教育。定期請公檢法干警及法制教育輔導員為居民講法律、法規，在講授法律常識的同時，深入社區向居民講解如何識別犯罪嫌疑人，遇到緊急情況如何在最短時間內報警等，假期請轄區共駐共建單位的學校品德教師對青少年進行道德養成教育，全年共培訓12次，受教育人數達1800人次。
3、進一步完善工作機制。為了有效地遏制群體性和突發性事件的發生，辦事處成立了調防一體化組織機構，把居民矛盾糾紛分成幾大類進行處理：對家庭糾紛、鄰里糾紛，主要由社區進行調節。難度較大的由辦事處與社區共同研究、共同解決；對因生活困難引起的糾紛，主要由街道辦事處負責解決。為此，我們籌辦了“慈善超市”，為400余戶貧困戶捐贈棉衣、棉被等物品1200余件，送過冬取暖用煤10噸，穩定了人心。同時，我們積極為下崗失業人員再就業創造條件，建立了再就業培訓基地和再就業安置基地，舉辦就業信息會、招聘現場會等形式共培訓120余人，使400余人實現了就業、再就業。今年，共調處各類矛盾糾紛27起，調處率達100%，其中，通過及時調節，制止了4起可能發生的刑事案件。由于我們工作到位，轄區內未發生和越級上訪事件。
5、強化安全生產工作。為認真貫徹“以人為本、安全第一”的方針，辦事處制定措施加強安全工作。加大安全知識宣傳。把安全知識的宣傳作為重要任務納入安全工作計劃，利用一切資源和有利條件，抓住一切時機，開展了形式多樣的宣教活動。辦事處、社區定期請分局消防科進行安全知識講解、家庭小火的撲救以及遇到火災如何逃生等知識。對轄區重點地段進行安全大檢查，對存在隱患的街道，做通群眾工作及時拆除，打通防火通道2000余延米，撤換老化電線10000多米。
三、用活載體，創新機制，促進建設“平安街道”工作向縱深發展
機制創新是做好平安建設工作的重要保證，在這方面，我們主要抓了四個方面的創新。
1、創新治安管理網絡。為充分調動駐轄區單位參與平安建設的積極性，落實平安建設屬地化管理要求，在各個社區成立“社區社會治安綜合治理協調委員會”，制訂社區社會治安綜合治理“三項制度，八項職責”，即《矛盾糾紛調處例會制度》、《社會治保組織工作職責》、《暫住人口管理工作職責》、《社區巡邏組織工作職責》、《社區安置幫教工作職責》、《社區法律服務工作職責》、《社區人民調解工作職責》、《社區普法依法工作職責》、《普法宣傳員工作職責》，將駐地單位、人大代表、政協委員全部納入到管理網絡中來。
黨工委組織開展了“平安在社區”活動，各社區也成立了以黨員志愿者為骨干的集治安、保衛、調解、幫教、普法為一體的巡邏隊，設立了7處報警點。形成了全方位社區治安防控體系。為防患于未然，把各類矛盾盡可能消滅在基層，黨工委充分發揮社區矛盾糾紛調處和民事調解的作用，做到了居民糾紛不出社區、不出街道，有效地防止了各類民事或刑事案件的發生。今年以來，辦事處會同居委會、派出所、駐地單位協調處理各類糾紛案件27件，調處率達100%。
2、創新工作機制。工作無小事。對社區內的重點人物采取辦事處、派出所、社區居委會三級信息管理，利用社區穩定工作信息員，及時掌握重點人物的信息，做好社區穩定工作。對轄區老上訪戶給予多方面的幫助，讓其感受到政府的關懷，安心生活。
3、創新安全生產工作機制。認真落實安全生產責任制和領導干部“一崗雙責”，突出抓好安全生產工作。制定了安全生產工作意見。充分認識安全生產工作的重要性，采取有力措施，搞好安全生產工作；把安全生產工作落到實處。堅持“安全第一、預防為主”的方針，做好當前安全防范，積極開展“地毯式”的隱患排查工作，找準隱患的“源頭”；對安全生產事故和火災、火情必須按規定及時上報，并認真調查處理。
4、開展一系列卓有成效的特色活動。為了進一步推動“平安街道”建設工作的深入開展，我們堅持“群眾安全了，社區就穩定，社區穩定拉，社會就安定。”的思想認識，按照區委的要求，充分發揮社區的優勢，開展創建特色社區活動。如11社區，失業、無業人員較多，就制定創建“以就業促穩定特色社區”，先后安置就業200多人，此做法得到市領導的充分認可，市政法委編發了簡報向全市推廣。其中，一個叫劉善芳的群眾通過社區的幫助開蔬菜店生活穩定后，今年為11戶救濟戶無償贈送蔬菜達300多斤。如十社區，貧困戶多，就選擇創建“服務群眾保穩定特色社區”，社區主任籌措資金開了一個不以贏利為目的的糧油店，一年來，先后為低保戶、貧困戶佘米、面、油達300戶，解決了群眾最基本的吃飯問題，保證轄區的穩定。同時為了充分挖掘群眾中的綜治人才，壯大創建平安社區街道工作力量，我們在群眾中開展了“爭做綜治帶頭人”活動。九社區一名叫趙連任的老黨員，利用自身搞醫的優勢，為全社區1415戶居民建立健康檔案，為孤老，下崗職工無償贈送藥品700余元，為416戶居民進行義診等。開展特色社區以來，轄區未發生一起群眾進京、進省、進市上訪事件，轄區始終保持了穩定。
一年來，**路街道辦事處按照“高標準、高效率、創一流”的要求，堅持做到兩手抓，兩手硬，圓滿完成各項平安建設任務，有力地維護了轄區的社會穩定。呈現了發案少，秩序好，社會穩定，群眾滿意的良好局面。
【中圖分類號】 G631 【文獻標識碼】 A
【文章編號】 1004―0463（2016）11―0028―01
隨著社會的轉型，未成年人思想道德教育出現了新的情況。農村中學與城市中學相比較而言，環境較為特殊，思想文化落后，人們觀念陳舊、信息閉塞、學生所生活的環境、父母的文化水平、教育方式及學校相對落后的傳統教育觀念，都在一定程度上影響著學生的身心發展。當前學校德育工作尤其是農村初中德育工作不盡如人意。本文試就農村初中德育工作存在的困境及其對策進行初探，旨在進一步提高農村初中學生德育水平。
一、農村初中德育面臨的困境
1. 思想上淡化德育，德育工作難上常規。在農村中學，雖然德育工作領導小組的名單掛在墻上，德育工作計劃寫在紙上，可落實在實際工作中的內容是虛的多、實的少，空口說教的多、豐富多彩的活動搞得少，德育工作難上常規。
2. 應試教育根深蒂固，德育之花難以綻放。在農村，應試教育根深蒂固，更多的人認為升學才是唯一的出路。應試教育只注重學習成績和升學率，強調應試與分數，培養的學生都唯分數論英雄，忽視了學生個性的自由發展。正是由于這種應試觀念的根深蒂固，相當一部分教師只能把道德教育作為社會的一種客體，從心里引不起足夠的重視。
3. 農村留守兒童較多，學生健康發展較難。在很多農村，父母長年在外務工，留在家中的只有老人和子女，這樣孩子的道德品行教育就會出現很多問題。如，思想品行問題較多，依賴心理較強；人格發育不健全，在個性特征上，常常表現為兩種傾向，要么內向、孤僻、不善與人交流，要么脾氣暴躁、沖動易怒，常做出一些特別舉動來吸引老師注意自己。
4. 信息良莠不齊，農村中小學生無所適從。由于農村中小學生知識面的局限，對很多新鮮的事物都充滿著極大的好奇心，而社會這個大染缸有著許多良莠不齊的東西，在有意無意之間沖擊著農村中小學生的價值觀，諸如攀比講排場、金錢至上的庸俗價值觀，讓缺乏明辨是非能力的中小學生感到無所適從。
二、農村初中德育對策探討
1. 更新德育觀念，強化德育地位。學校的根本任務是培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。為此，學校必須重視德育工作。首先要建立一支思想品德好、理論水平、政策水平、業務能力、組織能力、活動能力強的德育教師隊伍。依靠教師的群體力量，抓學科滲透，寓德于教。其次，建立一支有專職人員為骨干，專兼職結合的德育隊伍，使學校的德育工作有計劃、有措施、有檢查、有總結，保證學校德育工作不偏離方向。再次，發揮班主任在德育工作中的主導作用。班主任是一個班級的靈魂，班主任要積極、主動地圍繞德育目標開展工作，把班級建成一個健康向上的良好班集體。最后，發揮團、隊、學生會在德育中自我管理、自我教育的作用。
根據鄒城市物業管理的現狀，××物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立××物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主的需求，不斷提高管理處的業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定管理處工作計劃：
一﹑充分發揮××物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每半月召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為業主（住戶）服務意識。
轉變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業主為中心全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設（報修）電話，全方位聆聽業主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零；向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。
6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動；充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8﹑物業管理服務費收繳率達98%以上；物業管理報告每年度向業主公布一次。
五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓：
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢)，熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容：
1、××物業公司的各項規章制度
2、××公司的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、提升××物業服務品牌，樹優質服務新形象。
1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。
七、開展多種經營與措施
管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計,落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟，努力創建“社區經濟圈”，力爭實現管理費收支平衡。bsp;
1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。
3、節約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。
八、其它工作。
關鍵詞：消防建設；安全體制；管理人員；必備素質
引言
消防安全檢查的根本目的是通過消防安全檢查，對本單位的消防安全體制、消防安全操作規程的落實和遵守情況進行檢查，以督促規章制度，措施的貫徹落實，是單位自我管理、自我約束的一種重要手段，同時也是及時發現和消除火災隱患、預防火災發生的重要措施。在消防安全檢查的過程中，消防安全管理人員起著至關重要的作用，他們的責任心及細心程度直接關系著消防安全的落實與否，是整個單位的消防安全的關鍵。本文主要從消防安全管理人員的自身責任和本身應該提高的素質等幾方面進行重點分析：
1、消防安全管理人員的工作職責
(1)計劃好消防工作計劃，對日常消防安全管理工作進行嚴格檢查監督；
(2)組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規程并檢查督促其落實；
(3)擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；
(4)定期檢查消防設備，防火措施，加強對火災隱患的整改；
(5)組織實施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；
(6)建立義務消防隊，加強管理；
(7)在員工中組織開展講座宣傳、消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練；
(8)公司消防安全責任人交代的一般消防安全檢查工作及其他的相關工作。
(9)消防安全管理人應當定期向消防安全責任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。
2、消防安全管理人員在加強消防安全管理時的具體要求
(1)消防安全管理人員對單位防火巡查的頻次及要求。消防安全的重點是消防安全管理人員應當進行每日防火巡查，并確定巡查的人員、內容、部位和頻次。并且各個單位應根據需要組織防火巡查。公眾聚集場所在營業期間的防火巡查應當至少每小時一次。營業結束時應當對營業現場進行檢查，排查各種可能存在的火災隱患及火種。醫院、養老院、寄宿制的學校、托兒所、醫院、養老院應當加強夜間防火巡查。其他消防安全重點單位可以結合實際組織夜間防火巡查，及時糾正違章行為，妥善處理火災危險，無法當場處置的，應當立即向上級匯報，等待處理命令。發現小火災應當立即報警并組織人員先進行滅火工作。每一次巡查后都要填寫巡查記錄，相關巡查人員及及管理人員都要仔細核查并簽字。
(2)消防安全管理員對防火檢查員的測試、考核要認真，不能馬虎。使用專用檢測設備測試消防設施設備的工作狀況，要求防火檢查員應具備相應的專業技術基礎，熟悉各類消防設施的系統組成和工作原理、方法以及操作中應注意的事項。對一些常規消防設施的測試，如利用專用檢測設備對火災報警、消防電梯強制性停靠、室內外消火栓壓力、消防栓遠程啟泵、壓力開關和水力警鈴、末端試水裝防火卷簾啟閉等項目的測試要規范、嚴格。
(3)消防安全管理人員對火災隱患的整改要全面、仔細。火災隱患要限期整改，對不能當場改正的火災隱患，消防工作管理職能部門或者專兼職消防管理人員應根據本單位的管理分工，及時對存在的火災隱患進行處理，對拿出相應的整改方案，最重要的是要將安全隱患及時向安全管理人員匯報，確保該隱患能夠被及時處理。消防安全管理人或者消防安全責任人應當確定整改的期限以及負責整改的部門、人員，并落實整改資金。在火災隱患未消除之前，單位應當落實防范措施，保障消防安全。不能確保消防安全，隨時可能引發火災或者一旦發生火災將嚴重危及人身安全的，應當將危險部位停產停業整改，絕不能存在僥幸的能力，危及人身安全。
火災隱患整改完畢，負責整改的部門或者人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人或者消防安全管理人簽字確認后存檔備查。對于一些重大的隱患，不能及時整改、不能擅自整改的，或者確實不能解決的，不能草率決定，應該及時向上級匯報，必要時應該向當地政府部門匯報，確保問題能夠及時解決。對于公安消防機構下達命令必須及時整改的隱患，單位必須在規定的時間內拿出具體方案及整改復函，報送公安消防機構。一旦審核通過，馬上進行整改，不能耽誤。
3、在消防安全管理工作中，消防安全管理人員應具備的素質
(1)明確自身消防責任，在系統內部明確消防職責，建立消防安全管理制度，加強系統和行業內部的消防監督管理，督促檢查，指定消防安全管理人員，負責具體實施和組織落實本單位的消防安全工作。企業的消防安全管理人負責制定本年度的消防計劃，制定相關的消防安全管理制度、操作規定及操作時需要注意的事項，擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案，定期實行火災隱患和消防安全整改工作，本行業內部單位的消防安全工作，行業主管部門的監管職責，形成火災隱患整改的合力。
(2)要充分發揮公安消防機構監督職能作用，嚴格履行監督職責。在改進支隊、隊大科消防監督管理辦法、促進監督管理責任進一步落實的同時，重施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養，組織管理專職消防和義務消防隊，在員工中開展消防知識技能的宣傳教育和培訓，組織滅火應急疏散預案的實施和演練等工作。因此，單位的消防安全管理人員業務的熟練程度、素質的高低，在企業消防安全工作起著舉足輕重的作用。
(3)要有強烈的責任感。企業的消防工作搞得好與壞，起決定作用的不是政府，不是公安消防部門，而是單位自身，特別是從事專項工作的消防安全管理人員，責任重大。如果管理者不能愛崗敬業，缺乏強烈的責任感，那么單位的消防安全就做的不徹底，影響整個單位的安。要把派出所消防監督工作列入基層基礎業務工作日常考核、年終評比的主要內容中來，落實派出所的監督職能和消防職責。如果單位的消防安全管理人員不認真履行職責，干工作敷衍了事，那么企業的各項消防安全責任制就必然不會落到實處。
(4)要有快速敏捷的反應能力一項復雜的系統工程，建立消防安全責任制，完善各項消防安全制，自覺遵守消防法律法規，消除單位存在的火災隱患，有效地預防和減少火災的發生，要企業全體人員的努力。企業的管理再嚴格，手段再到位，網絡再健全，也存在著不可預測的風險，特別是在市場經濟的大潮中，隨著各項改革的深入，職工思想波動的增大，這種風險也將會有增無減。作為企業的消防安全管理人員，必須要有敏捷的反應能力。不論在何時何地，都需要有高素質、懂業務、有能力的消防安全管理人員。
(5)要具有文字寫作與創作的能力。作為一個單位的消防安全管理人員，不僅要具備分析能力和處理各項事故的能力，還要具備一定的文字基礎，要能夠勝任單位日常安全管理文件、材料及事故報告的編寫等各項工作。總是企業的安全管理是一項十分繁重的任務，每個企業和公司都具有各自運行和生產的特點，每一個過程都非常的復雜，如果不熟悉整個公司的運作，在管理單位的消防安全工作中是容易出現危險的，也就更不能發揮自身的管理職能及長處了，也就不能履行好自身的職責，不能正確的發現和解決問題。