時間：2022-05-13 16:59:44
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端午節期間，由我公司承建的項目已進入最后沖刺階段，各項收尾施工也在緊張有序進行中，由于施工需要，端午節項目員工和農民工依然堅守在崗位，施工現場一片繁忙。為了讓奮戰在施工一線的工友兄弟能夠和項目員工一樣感受端午節獨特的習俗，同時加強項目與工人之間的溝通與聯系，提升項目凝聚力，端午節前夕，我項目部通過“送粽子、送祝福、系友心”慰問活動給勞務工友們及家屬們送去了濃濃的端午祝福。
6月6日上午，由項目部班子成員、黨支部及工會負責人、監理公司現場負責人等組成的慰問小組分別給5支勞務隊工友們送去了500多個粽子、300多余枚鴨蛋、10余提礦泉水等節日慰問品并表達了節日的祝福。
項目部慰問小組成員在“送豬粽子、送祝?！钡耐瑫r還與工友們親切交談，詳細了解工友們日常生活情況及現場工作情況，盡力為生活困難的勞務人員解決實際困難，并囑托他們“6月份為國家生產安全月”，一定要加強節日期間安全生產工作。
自項目開工以來，項目部始終堅持親情化管理，過節及高溫天氣發放慰問品，關愛和善待勞務人員。當5支勞務隊工友們雙手接過慰問品時，感激之情溢于言表，室外道排施工人員徐班組長講到：“每到節日，項目領導首先想到的就是我們，這已不是普通的慰問品，是一片真情啊，請放心，我們一定會克服困難，認認真真把活干好，保質保量完成各項任務，確保項目部要求的630節點！”
摘要：
文章列舉了工程施工審計發現的常見問題，結合工作實踐，對施工階段跟蹤審計對策及措施進行了探討，以達到有效控制工程造價，節約建設資金的目的。
關鍵詞：
工程；跟蹤審計；施工階段
近幾年來隨著國家經濟的發展，對高校教育事業投入的資金比例也不斷加大，新校區、新教學樓、新實驗樓等各種基礎設施建設項目方興未艾。工程施工階段由于工期時間長、施工方式復雜等原因，容易出現隨意變更、簽證單監督把控不嚴的情況，使工程最終結算造價偏離原定計劃，大大增加建設單位的投資成本。本文從工程施工過程常見問題出發，對工程施工過程跟蹤審計對策及措施進行了探討。
一、工程施工階段跟蹤審計常見問題
（一）缺乏可供具體操作指導的法律法規制度
在以往的工程項目大多是工程竣工驗收合格并進入結算后，審計人員才參與審計。由于沒有施工現場的第一手材料，對一些設計變更、隱蔽工程等項目，審計人員只能憑借以往的經驗判斷其合理性，這無疑加大了審計的風險。采用跟蹤審計方式，審計人員全程參與工程施工現場的監督，能有效克服上述缺點?，F階段缺乏可供具體操作指導的法律法規制度，使審計人員在遇到一些具體的問題時，難以做出準確的判斷和評價。
（二）工程變更沒有執行相關的審批程序
工程項目涉及的時間長、技術復雜，建設過程中發生一些變更在所難免，但有兩方面的變更應注意：一是在施工過程中，施工單位往往以種種理由提出設計變更，例如：縮短工期、提高工程質量等等，以達到提高工程造價，賺取更多利潤的目的。而建設單位管理部門由于缺乏相關工程專業技術人員，對其提出的變更沒有進行仔細的論證研究就同意了。二是建設單位領導為了追求所謂的效果，現場提出變更。
（三）工程簽證管理混亂，手續不全
存在的問題主要有：一些隱蔽工程在發生后，未按合同要求及時辦理簽證，在工程竣工后才補辦，這時候往往由于相隔時間長，發生扯皮現象；工程簽證單沒有按規定連續編號；簽證發生的原因未標明或表述不規范；只標注項目工程量，取費標準及相關工程量計算式未列明；簽證手續不完整，建設單位、監理單位未簽署意見并蓋章確認等等。
（四）隱蔽工程驗收、材料設備購置及驗收手續不完善
部分隱蔽工程驗收、主要材料及大型設備材料購置及驗收沒有嚴格執行相關手續，造成部分材料采購價高于市場價格，也使施工單位以次充好、偷工減料有機可乘。例如：設計為1．4mm厚的鋁合金窗實際材料厚度只有1．2mm厚；設計為5mm厚的抗裂砂漿實際施工厚度只達到設計的一半厚等等。
（五）審計部門自身職能定位不準確，存在越位現象
建設項目施工階段的特點，決定了施工過程的跟蹤審計是一個長期、復雜的過程。一方面，受領導意圖等各方面原因的影響，審計部門無法獨立行使跟蹤審計的監督評價職能；另一方面，由于頻繁的出入施工場地，參與工程項目的驗收、測量等，對施工過程中發現的問題提出審計意見，審計人員往往會不自覺地參與工程施工管理，造成越位現象。
二、施工過程跟蹤審計對策
（一）制定工程項目全過程跟蹤審計制度，完善相關審批流程
針對目前缺乏可供具體操作制度情況，我們根據相關法規政策，制訂了《欽州學院建設工程項目全過程跟蹤審計實施細則》，對跟蹤審計目的、實施范圍、相關部門跟蹤職責、跟蹤審計的主要內容及工作程序等進行了規定。同時，結合實際工作，針對簽證變更審批不規范現象，制定《欽州學院基建修繕工程變更、簽證審批表》、《欽州學院基建修繕工程現場丈量記錄單》，規范了工程變更、簽證管理工作審簽流程，使跟蹤審計有據可循。
（二）編制跟蹤審計方案
跟蹤審計實施方案是跟蹤審計的關鍵環節，審計部門應根據項目的特點及不同施工階段編制合理的跟蹤審計方案。合理的跟蹤審計方案應包含：工程項目的施工概況，審計依據的政策法規，需要達到什么樣的目的，計劃安排的時間，主要審核內容，擬采取的步驟方式、審計人員的組成等。審計部門在審計實施方案確定后，應及時與工程管理部門、監理單位進行溝通、交流，取得他們的支持，以便審計工作順利、有效開展。
（三）確定施工階段跟蹤審計的重點
1．嚴格審核設計變更審計
人員應盡可能熟悉工程招投標文件、施工圖紙、施工合同等資料，掌握哪些環節容易發生變更，做到心中有數。設計變更審查的重點是相關變更是否按照政策法規制度要求辦理審批手續，監理、設計、建設單位責任人是否已簽署意見。如該項變更引起使工程造價發生增減變動的，應要求施工單位提供詳細的工程預算書及工程量計算式。審計人員根據提供的資料，對工程變更原因及目的進行分析，確定其是否合理，對一些作用不大且造價增加大的變更應堅決予以否定。
2．規范管理現場施工簽證
一些土方開挖、基礎深度、孔樁長度等隱蔽項目在施工過程需根據實際地質情況進行調整，其開挖尺寸、深度、長度相比原設計圖紙發生了變化，需雙方進行簽證確認。這些簽證情況一旦發生應及時處理，否則時間長了容易忘記，而此時施工現場已變得面目全非，無法再進行復查，容易發生扯皮糾紛。（2）簽證內容要齊全，簽證手續要完善。工程簽證單需連續編號，簽證原因應記載清楚，內容要齊全，數據要真實可靠，簽證人員必須是各單位指定的授權人員并加蓋公章。涉及項目工程量的簽證還須附詳細的工程量計算式，隱蔽工程還須附經雙方確定確認的現場測量記錄、照片等等。為防止施工單位對簽證數據進行撰改，審計人員應對資料備份留底。
3．嚴格執行隱蔽工程驗收制度審計
人員應不定期的深入施工現場進行實地勘察，了解隱蔽工程的施工工序、施工材料的品牌、規格型號等，并注意做好測量記錄及拍照、攝像取證。重點審核該隱蔽工程是否按學校的管理文件要求執行了驗收程序，記載的驗收事項是否完整齊全，描述清楚，監理及工地代表是否簽字確認。隱蔽工程涉及整改的，應注意檢查是否有書面的整改通知，整改結束后是否按規定重新組織驗收，書面整改記錄是否有施工單位、監理、建設單位相關人員的簽證確認。凡驗收不通過的，施工單位不得組織下一道工序的施工。
4．加強主要材料、設備的采購及驗收審計
在一項工程建造成本中，材料設備所占的比例往往達到50％以上。因此，做好材料設備采購環節的成本控制，相當于整個工程建造成本的控制已經成功了一半。對計劃采購的主要材料及設備，審計人員首先要進行市場調查，對比掌握不同品牌、不同商家的報價差異，從中挑選性價比最高的材料設備價格作為參考，制定合理的采購預算價。其次，對采購過程的合法、合規性進行監督，主要審查采購審批手續是否已按規定辦理，有無違規采購行為（例如：預算金額達到招標采購限額標準而不進行招標采購等），材料進場后是否按照規定組織驗收。
（四）做好跟蹤審計記錄
工程項目施工階段中，審計人員需要深入施工現場實地勘察測量，參與土方開挖、基礎等隱蔽工程的驗收，審核工程設計變更并提出審計意見，如果沒有詳盡的施工現場跟蹤審計記錄，很容易遺忘，更無法為日后的結算審核提供可靠的依據。跟蹤審計記錄格式多樣，不同高校可根據自己的實際需要編制固定的跟蹤審計記錄表，但是有幾個內容是必須記錄的，即項目名稱、時間、審計事項、參加人員、存在的問題及處理結果等
（五）明確審計部門角色定位
審計人員在履行跟蹤審計職責中，應牢牢記住審計的職能是“監督與評價”，審計部門從法規、經濟技術的角度對審計事項發表意見，不參與工程項目的具體決策，對審計發現的問題也不具體提出解決方案，而是由相關責任單位提出方案，進行整改落實。
三、結語
綜上所述，施工階段跟蹤審計時間跨度大、涉及情況復雜，要求審計人員不僅要熟悉工程專業知識，積累一定的知識經驗，編制合理的跟蹤審計方案，把握好重點關注的內容，才能達到控制工程資金成本，節約建設資金的目的。
參考文獻：
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［5］王在橋，王欣．政府投資建設項目跟蹤審計的風險與防控［J］．中國審計，2012，（18）：49－50．
0 引言
改革開放后，我國經濟不斷發展，工程項目的規模不斷擴大，投資額也越來越大，而且越來越多的跨國企業進入我國市場，企業間的競爭越來越激烈，市場及工程的變化對設計公司提出了新的要求。目前，對工程項目施工階段進度管理各方面的研究已經基本成熟，而在設計階段項目進度管理的研究還較少。設計階段在整個工程中占有非常重要的位置，設計的質量將直接影響后續工程。設計階段的進度管理的質量對后續工程有非常大的影響，而且設計階段又有很多因素影響進度管理。因此，為了提高設計公司核心競爭力，提高公司信譽，設計公司必須重視設計階段的進度管理過程。
1.設計階段的相關概念
1.1設計階段的劃分
項目設計階段的主要任務是依據已經研究好的可行性分析報告，相關任務書和已經與項目業主簽的合同，在國家相關法律法規的指導下，為項目的實施提供依據的相關文件和施工圖紙的一系列過程[1]。項目設計貫穿整個項目過程中，從項目的最初建設地點的選擇、對項目的可行性分析、方案設計、初步設計、擴初設計、施工圖設計等，一直到整個項目建設完工，投入使用。在一般情況下，項目的設計階段主要是指初步設計階段、擴初設計階段和施工圖設計階段。對設計階段的管理工作主要集中在初步設計、擴初設計和施工圖設計階段。設計階段在整個項目中的位置如下圖所示[2]:
圖1 設計階段在整個項目中的位置
1.2項目設計階段的主要特點
設計階段在整個項目中具有非常重要的作用，項目設計階段具有其自身特點。
(1)項目設計階段對專業要求很高
項目設計工作設計到多個專業知識，要想設計出高質量的項目，設計人員需要具有綜合知識。由于設計工作對項目的后續工作影響較大，為此我國對從事設計的單位和人員資格進行了限制，想從事設計工作必須具備一定的資格。其次，項目的設計非常復雜，一般情況下單靠一個人很難勝任，需要具有專業背景不同的人員進行協作。為了設計出高質量的成果，項目負責人應該注意充分發揮不同設計人員的專長。
(2)項目設計的各個階段側重點不同
俠義的設計階段一般分為初步設計階段、擴初設計階段、施工圖設計階段，在每個階段都有每個階段的工作重點。
在初步設計階段，設計人員參照前階段已經審批通過的可行性報告和項目業主提供的基礎數據等相關資料，全面充分研究整個項目，包括項目的實施的時間、地點、需求的投資額和對項目的實施所需要的相關技術。不同項目對初步設計階段的任務要求不盡相同，設計人員應根據具體情況制定初步設計階段的主要任務。但總的來說，初步設計階段的主要任務為：分析項目的整體規模、項目實施方案、計算項目所需材料的數量及供貨商、分析主要項目工序、分析項目實施所需要的機器設備及人力資源數量等。
有些規模較小的項目，在初步設計階段完成后，就可以直接進入施工圖設計階段，但是對于規模比較大的項目來說，必須經過擴初設計階段。擴初設計階段是設計階段的中間階段，該階段需要完成的任務非常多，每項任務都比較艱巨。在該階段，需要計算結構受力、分析結構安全性、研究相關技術方案等，并且要以圖紙的形式表現出來。其次，在該階段還要做好項目內部及相關政府部門的協調溝通工作。
施工圖設計階段主要的工作任務是根據前兩個階段的工作成果畫出項目施工圖。在該階段對圖紙的要求比較高，需要畫的圖紙的數量也很多，工作量相對前兩個來說并不小。該階段管理的主要任務是對圖紙設計的進度進行管理，要滿足項目業主需要的進度計劃，并且根據實際情況修改圖紙，保證整個項目進度的完成。
2.設計階段項目進度管理
2.1設計階段進度管理的必要性與主要任務
2.1.1設計階段進度管理的必要性
有上文可知，設計階段具有其自身的特點，且設計階段受多方面因素的影響。除此之外，設計階段出來要做好設計工作外，還要做好各個部門的協調工作，在這個過程中具有很多不確定因素，都會對設計階段進度控制帶來一定影響。設計進度不僅影響設計公司，而且對整個工程項目的進度都會產生一定的影響。而且項目設計階段的進度管理是項目實施階段進度管理的主要部分，是項目施工階段進度管理和提供項目實施所需材料和設備等的前提。因此，對設計階段項目進度進行管理非常重要，無論是設計公司還是項目業主都需要重視設計階段進度管理工作。
2.1.2設計階段進度管理的主要任務
如果設計階段進度管理工作做的不當，會對項目實施進度和整個項目的進度產生影響。項目管理者應該重視進度管理，明確進度管理的主要任務:
(1)首先應該分析項目設計的整體進度目標，設計項目進度計劃；
(2)分析影響項目進度的因素，實現項目目標可能存在的風險，研究應對風險控制的措施；
(3)對設計進度計劃和圖紙設計計劃，簽訂的合同中對進度進行控制的相關要求進行審核;
(4)比較項目進度計劃和項目實際實施情況，分析兩者存在的差距，并采取合理措施應對；
(5)對需要修改或返工審核批準時間進行控制，并根據情況編制進度控制的相應報表。
2.2設計階段進度管理的原則
設計階段的進度管理工作是一個系統工程，管理工作比較復雜，因此，為了成功地對設計階段進度進行管理，必須遵循一定的原則。
首先需要遵循彈性原則。該項原則是設計階段進度管理需要遵循的基本原則，該原則要求在進行可行性分析和編制進度計劃時需要綜合考慮人力、物力、財力等各方面的限制，以編制出與實際情況比較接近的進度計劃，確保各項工作展開的比較順利。
其次需要遵循以人為本的原則。在限定項目工序工期、整個項目需要達到的目標等時，項目負責人要和相關人員做好溝通工作，還需要充分發揮所有員工的工作積極性，保證項目整體目標的實現，提高設計的質量、提高公司信譽。
還需要遵循與各個部門進行協調溝通的原則。溝通對整個設計階段的影響非常大，及時有效的溝通可以減少設計的修改和返工。項目各個部門之間的信息交流的性能將影響項目設計進度與計劃安排是否同步。
2.3設計階段進度管理的主要技術
在設計階段對項目進度進行管理都需要應用相關的方法，例如，計劃評審法、圖形評審法、關鍵日期表法、關鍵路徑法、風險評審技術方法等。前幾中進度管理的技術各有其優點與缺點，屬于傳統的項目進度管理方法。目前應用比較廣泛的方法為基于關鍵鏈技術的進度管理方法?；陉P鍵鏈技術的項目進度管理(CCPM)的主要步驟為[3]：首先對項目群系統中的“鼓”資源進行分析，確定哪種資源可以化為“鼓”資源；其次要深入研究系統中存在的潛在可能的“鼓”資源；接著“次要化”項目工序進度計劃；重新回到第一步。
3項目進度風險分析
由于設計階段受多種因素的影響，各種因素都具有一定的不確定性將對風險管理帶來一定的風險。項目風險的主要來源為[4]:
風險來源主要可以分為內部和外部。其中內部的主要因素為設計人員或者是項目管理者管理不當等因素。由于設計階段對專業要求很高，設計人員的專業水平不夠或者是在進行相關計算時由于疏忽等各種原因將部分結果計算錯誤等都會增加設計階段的風險。除此之外，還包括設計人員在編制進度計劃時考慮的不夠周到，編制的進度計劃不合理等也會增大項目設計階段的風險。影響項目風險的外部因素主要包括設計院與外部溝通不夠及時和流暢，或者項目業主提供的基礎數據不合理等各種因素導致設計進度或質量未滿足項目業主的要求。影響進度的其他一些不可抵抗因素為自然災害、或是流行病等，該因素是人不能控制的。要減少該風險對項目造成的損失，只有人為的修改原來的進度計劃。
參考文獻
[1]席相霖，現代工程項目掛歷使用手冊(第二卷)[M]，新華出版社，1996年，P063
[2]劉慧馨，工程項目設計階段進度綜合控制研究[D]，東北財經大學，2007.12
[3]馬國豐，尤建新，關鍵鏈項目群進度管理的定量分析[J]，系統工程理論與實踐，2007.9
今年項目部全員參與，全員努力，安全生產工作取得較大成績，全年無安全事故發生。
1、認真抓好員工安全教育工作，特別是一線農民工安全教育工作，針對新入場員工、季節變化、特殊工種等進行專項安全交底和安全教育，安全教育不放過每一名員工。切實加強員工意識和安全技能。
2、加強安全預案和安全演練工作，項目部狠抓消防、用電、防汛安全預案和安全演練，其中消防、防汛演練得到淮南市有關部門高度評價，并在大汛來臨時起到較大作用，項目部根據演練情況，在洪水來臨之時，及時撤離河灘內人員、設備，避免了較大損失。
3、加強日常安全巡查工作，項目部堅持日常巡查的同時，聯合業主、監理每月安全檢查，及時發現安全隱患，及時進行整改，杜絕安全事故的發生。
4、項目部高度重視掛籃、移動模架、主橋樁基、主橋鋼圍堰等關鍵施工部位的安全生產工作，抓好關鍵工序、避免重大安全事故發生。
5、項目部重視安全基礎工作，認真做好安全制度建設及安全內業資料歸檔工作，內業工作通過安全體系認證及安徽省質檢站檢查工作。
xxx年安全工作任重道遠，項目部將繼續抓好一崗雙責，全員參與安全生產工作，爭取新的成績。
近年來，隨著現代企業管理理念的發展，多種績效管理體系紛繁呈現，諸如360度評價體系、KPI指標體系和平衡記分卡等。然而，分析各種理論體系在國內的發展與實踐過程，我們不難發現，成果是有的，而其局限也同樣不容忽視，常見的情況是: 績效管理體系成文容易執行難，且效果達不到預想的要求。
難點1: 績效評估的主觀性強，難量化;
難點2: 員工所提交的績效過程數據無法反映其工作成績。
以上難點最終導致績效管理體系的推行與員工的日常工作發生脫節，使得績效管理體系流于形式。經過多年探索，筆者所在企業在企業信息化的實施項目中，推行了一套融績效管理與項目管理于一身的績效管理體系，較好地克服了以上難點。該體系通過科學地組合績效管理體系的要素和項目管理的要點，把績效管理理論應用于實際的項目管理過程，對于企業信息化項目的進度管理和項目目標的達成，均取得了良好的效果。在此把我們的實際經驗拿出來與大家分享！
項目績效管理框架分為四部分: 績效目標的制定、績效階段劃分及計劃制定、階段績效總結和評估的提交、項目總體績效目標總結。
績效目標制定: 依據項目目標制定;
績效階段劃分及計劃制定: 績效階段劃分是績效計劃制定的基礎，通常依據項目規模以月或以周作為績效管理的基本單位;
階段績效總結和評估: 在每個績效階段結束后提交績效總結;
項目總體績效目標總結: 每個績效階段的總結累積成項目總體績效目標。
下面分別介紹每個步驟的具體內容。
第一步:
績效目標的制定
企業信息化項目的實施需要首先明確項目目標，而項目的目標也就是該項目組最終的績效目標。眾所周知，項目的目標無非就是圍繞著三要素展開: 即質量（Quality）、成本（Cost）、交付時間（Delivery），對于某一個具體的項目而言，項目的QCD就是項目的績效目標！
盡管從表面上看，確立績效目標很簡單，那就是企業管理者在明確的企業戰略目標與任務的前提下，將需要項目經理、員工做什么、改進什么、朝哪個方向努力等要求歸納出來，歸納的結果就是工程項目績效管理的目標。但是，需要注意，在歸納績效管理指標時，應能體現該項目對企業總體目標的貢獻。另外，特別需要說明的是，績效目標一定是企業管理者、項目經理和下屬員工共同制定的，人力資源部代替不了。也就是說，績效管理目標的制定，必須多溝通，由上而下。只有這樣，完成目標才能做到由下而上，相關責任部門、責任人才會有積極性。
第二步:
以績效階段劃分為基礎提交績效計劃
為了保障最終績效目標的達成，需要結合項目的實施過程先把最終目標分解成階段績效目標，然后再把階段績效目標分解成個人績效目標，最后把最終績效目標分解為固定時長的階段績效目標。原則上我們推薦以周為一個績效考核階段，由于階段績效目標的達成是最終項目目標達成的有利保障，因此，要做好績效管理工作必須首先從階段績效目標的確定開始。
項目經理根據項目目標，通過召集項目工作會議，確定項目的階段目標，以周為單位分割，則可確定項目組的周工作計劃。周工作計劃確定后，各項目組成員根據周工作計劃的安排，制定自己的績效計劃。每人需要明確自己本周的具體工作，并明確自己所需執行的公共工作以及公共制度的執行。這樣，一方面項目工作可以在每周落實到人; 另一方面，公共性的工作或者制度要求也可在每周落實到人。具體來說就是，每人的績效計劃包含工作計劃和公共要求兩部分。每周個人績效計劃中體現個人周績效目標，將每周項目組各成員的個人績效目標的累加，就成為項目組每周的績效目標。
在項目實施過程中，可通過對實際周階段績效總結數據與周目標績效進行比對來監控項目的完成情況，一旦發現周階段績效目標沒有達成，則需進行原因分析并及時采取項目管理措施，盡早干預和調整。如通過加班、增加人手等多種辦法調整項目實施過程中的偏差，以期將項目的風險消除在萌芽狀態。
在個人的績效計劃中，除了說明本周自己要執行的具體工作外，還需要同時說明執行該任務的資源需求或其他工作條件，并同時明確執行該任務的驗收準則。例如，張三在本周要實施一個壓力測試，則工作任務是壓力測試，驗收準則是提交壓力測試報告，所需資源是具備壓力測試環境。一般而言，技術開發工作以提交代碼并通過測試為驗收準則，方案書寫工作以技術方案文件通過項目組評審為驗收準則，項目活動以該活動成功完成為驗收準則，公共制度的遵守以項目組沒有收到投訴為驗收準則。在個人績效計劃中，本周有多項工作的，需要注明每項工作的權重，權重代表該項任務的工作量。
當項目組成員在每周一完成自己的績效計劃之后，提交給項目經理，如項目組分為多個小組，則每個組員提交自己的績效計劃給組長，組長提交自己的績效計劃給項目經理。 收到下屬提交的績效計劃后，直接上級首先需要判斷該成員的計劃是否符合周計劃，是否有遺漏或者理解上的偏差，是否需要給下屬提供工作條件或者資源，一旦直接上級發現有不清晰之處，則直接上級需要找到該成員進行工作溝通以達成共識。當直接上級審批通過，則該成員的績效計劃開始生效，并存檔。
在每周的周一，項目組所有人的績效計劃自下而上提交，并經項目經理同意存檔，然后在每周的周五，進行下面將要談及的績效總結工作。
第三步:
階段績效總結與評估
在每周的周五，按照績效計劃提交的同樣過程，下屬先對自己本周績效計劃的完成情況進行總結。對每項任務都需要明確標注是完成、部分完成、還是未完成，對于部分完成或者未完成的工作，需要說明原因和理由，并列出可能的補救措施和建議，如申請加班或申請直接上級列入下周的績效計劃。每個人根據績效計劃的完成情況，再根據任務權重，采用百分制給自己打分，提出自己本周的績效考核成績。
直接上司收到下屬的績效總結后，如果發現是未完成或者部分完成，則屬異常，就需要找該成員了解詳細原因，對于因客觀原因造成未完成的，需要確定補救措施; 對于下屬因工作能力而未能完成的，可以考慮調整該成員的崗位，或者補充其他人員協助完成。對于未完成的異常，直接上司需要規劃在余后的幾周內趕上，并在后續的績效計劃中進行落實。當直接上司對下屬的工作總結進行分析之后，就可以確定該下屬的本周工作績效，根據其自評得分，給出一個直接上司確定的分數，并與該成員達成一致。
當全體項目組成員的績效總結完成后，項目經理根據已經確定的成員的分數，列出本周項目組成員的分數匯總清單，向項目組公布本周分數排行榜，這種通過在項目實施過程中形成的實際分數，實現對項目組成員的過程績效評估，具有客觀性，是一種可實現量化考核的有效辦法。
第四步:
績效總體總結和評估
當項目進行里程碑評審，或者項目完成時，項目經理根據各個成員每周的績效分數，進行累加，形成該成員的績效總分。同樣，對小組成員的績效總分的匯總就形成了該小組的績效總分。這樣，項目經理能夠客觀地評價多個小組、評價每個成員，實現了項目績效的總體總結和評估。
每個績效階段成績的累積就形成了項目總體績效目標。不過，到此還不算大功告成，這一階段還有一件重要的事情要做: 即根據階段績效成績和績效總分，從整體上總結績效數據和過程中的經驗，對項目進行宏觀的分析，總結成功的經驗及失敗的教訓，這樣我們才有機會在下一次做得更好，所謂行百里者半九十也，最后一步，重中之重?。ū疚淖髡吖ぷ鲉挝粸楦＝垘r卷煙廠計算機中心）
鏈接
項目績效管理的幾點體會
通過上述的項目績效管理過程，我們可以清楚地看到，在企業信息化項目中，這種績效管理方式是簡單易行的，在未增加管理成本的前提下，操作性強，目標明確。其中，績效總結是以績效計劃為依據，不存在隨意性或印象分; 績效計劃中的任務是以項目工作為內容，使得績效計劃與項目日常工作充分地結合在一起。我們在實際項目的運作中采用了這種方式，極大地保障了項目的成功實施?？偨Y該績效管理方式的各個參與人的體會，我們得出以來結論:
1. 評估是量化的。杜絕了感性化的評估，項目組成員容易接受這種方式，促進了項目團隊的共同進步。
2. 工作是量化的?？冃Э偨Y以績效計劃為依據客觀地評估，杜絕了隨意性的評估，由于對公共要求部分也實施了評估，避免了只注重工作而忽視公共要求。使得項目工作能夠以團隊方式有序地推進。
3. 實現不同崗位排名。通常在考核過程中，因員工技能要求不同，往往很難進行統一的排名，通過正文所述的方式，不同崗位的人有不同的績效計劃，視計劃完成情況進行績效總結和打分，從而可以提供一個統一的分數排名，對項目組全體成員提供了一種綜合排名的方試。
[關鍵詞] 制造企業；研發；項目管理；信息系統
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 046
[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）01- 0081- 02
0 引 言
自從改革開放之后，我國的經濟得到迅速增長，尤其是制造企業在發展上獲得空前機遇。但是，隨著全球經濟一體化發展，制造企業在發展上也面臨著諸多問題，如缺乏核心競爭力、信息系統落后、研發效率不高等問題。如果要促進我國制造企業核心競爭力提高，那么在企業研發上就要高度重視，以此提升研發效率，為制造企業可持續發展作出舉措。尤其是在研發項目管理模式上和信息系統上的創新，對提升制造企業研發效率具有一定意義。
雖然國內外諸多學者對制造企業研發項目管理模式進行過分析，但是對制造企業研發活動的特點不夠全面了解，固在管理模式上無法滿足研發項目的需求。因此，對制造企業研發項目管理模式和信息系統進行研究，具有一定作用。
1 制造企業研發項目管理模式和管理信息系統
制造企業在研發項目上具有一定的特點，將項目管理模式在制造企業研發活動中進行應用，以此能構建出制造企業研發項目管理模式。在研究過程中，通過對研發項目生命周期和信息系統兩方面進行分析，以此能對研發項目管理模式有所了解。
1.1 研發項目生命周期
制造企業對項目進行研發同樣需要對項目生命周期有一定計劃，使項目在一個生命周期內完成循環。本文將項目研發生命周期分為四個階段，即項目啟動階段、項目計劃階段、項目實施階段以及項目驗收階段。
首先，項目啟動階段。制造企業對研發項目進行啟動之前有許多準備工作，從最初市場分析，到對項目的評估、進行各方面的協調，到最后確定研發目標。在這一階段，因為在研發活動中具有一定的不確定性，所以對所研發項目的最終預期也較為模糊。制造企業對所要研發的項目市場進行全面的調研，并要對所要研發項目的可行性、實施性進行評估。在最終商議之后，確定項目實施的可行性，則可以明確研發目標。以此就可以進入下一階段，協調企業各部門進行準備工作，以為項目的開展進行前期準備，要對項目組成員進行安排和確定，并對項目技術支持進行反復敲定，能夠對研發項目的不同技術進行反復比對，按照一定評估標準進行確認，以選擇最佳技術。
其次，在項目計劃階段。在項目計劃階段可以根據上一階段中所準備的關于項目工作進行開展，如對所用資源進行計劃規定、對項目進度、風險把控等問題要充分計劃到。因所研發的項目在這一階段具有一定的不確定性和復雜性，只有在前期對項目進行嚴格計劃，利用有限的資源，按照科學辦法將項目所計劃進行合理分配和安排，以確保下一階段工作的開展。
再次，項目實施階段。這一階段是整個項目研發的關鍵階段，也是所涉及范圍最廣、項目開發最不穩定階段。其中，在這一階段，要對所研發項目進行反復的研究和測試，所以在所發生的突發事件上也最為頻繁。因此，對這一階段進行總結，則可以認定為項目研究開發和對項目研發產品測試等階段。
最后，是項目驗收階段。對所研發的項目進行評估、評價、總結、反饋等工作。進行評估和評價主要目的是為了能夠對所研發項目提供一定的案例支持，而進行總結工作則是對前幾個階段中所用的技術、知識等進行總結，以此作為制造企業核心內容進行收集和存檔。對項目的反饋指的是在項目研發階段，對所發生的突發事件和發現的不足等問題反饋給其他項目組，以此在其他項目組研發階段能夠避免，對本次研發工作所暴露的不足也能及時的總結經驗和改正。
1.2 研發項目管理信息系統
制造企業在研發項目管理模式之后就要對項目信息系統進行管理。所建立的信息系統能夠對制造企業研發項目提供信息技術支持，能夠有效提升研發管理效率。其主要體現在以下幾點：
首先，使用標準化與個性化相結合方案。因制造企業研發項目獨特特點，將國內對項目管理的標準方案可進行借鑒使用。但是又因制造企業研發項目具有一定的不確定性，所以可采取標準與個性化相結合的方案進行管理。
其次，對生命流程周期進行管理。整體工作要圍繞研發項目進度進行開展，將各項對業務管理的流程與計劃的進度相結合，形成動態管理模式，以此能夠進行有效把控。
2 結 語
對制造企業在研發項目管理模式和信息系統方面進行了研究，在研究過程中從研發項目生命周期管理的視角進行分析，以此提出了研發項目管理的模式，并提出研發項目中信息系統的應用。而研發項目管理對制造企業來說具有積極意義，不但可以提升研發效率，并且對制造企業提高核心競爭力，以及促進企業可持續發展都是非常有利的，可以在我國制造企業中進行廣泛應用。
主要參考文獻
[1]晁錄勤，李文起，李寧波.產品研發項目管理――提升企業競爭力的利器[J].企業技術開發，2012（17）：14-16.
引言
長久以來，我們忽略了工程建設項目前期工作階段的造價控制。而把主要精力放在施工階段，即：審核結算工程價款、施工圖預算、算細賬上。但我們也要看到，當成本管理人員完成施工圖預算和決算，或預算審查、施工計劃和設計圖紙以及其施工工藝流程已經確定，或者沒有得到一個好結論。假如項目在經濟上不合理，決策存在失誤；假如設計方案不是最優，施工工藝流程不盡合理，造價管理人員就無能為力了。也就是說造價管理人員的工作只是事后算賬，只能消極地反映已完工程量，只能被動地反映設計和施工，這顯然是片而的、不夠的，我們必須對建設項目工程造價進行全過程控制。
所謂的完全控制項目成本的基礎上，優化施工方案，設計方案，在每個階段的施工過程使用一定的方法和措施控制工程造價在合理范圍和批準的造價限額之內，以合理使用人力資源，物質資源，實現更好的投資效益和社會效益。
一個建設項目無論是土建、暖通、裝滿、水電工程，還是修繕、市政、園林工程等，從決策到竣工交付使用，其施工過程一般包括幾個階段：項目建議書階段、可行性研究階段、設計階段、施工階段、竣工驗收階段和評價階段。為了適應工程建設過程中各方經濟關系的建立，適應項目管理和工程造價控制的要求，需要按照建設的各個階段反復進行計價：在項目建議書和可行性研究階段編制投資估算；初步設計階段編制設計概算；施工圖設計階段編制施工圖預算；招投標階段確定承包合同價；合同實施階段確定結算價；竣工驗收階段編制竣工決算，如實體現該建設工程的實際造價。整個計價過程山粗到細，山淺到深，最后確定工程實際造價。“四算兩價”環環相扣，環環都離不開造價管理人員對工程造價的控制。
因此，工程造價控制貫穿于項目建設的整個過程。其內容可分為預先控制、事中控制、事后控制。具體說，防止超過預算決算、預算超概算、概算超估算。可以從以下幾個階段成本控制的實現。
1、投資決策階段造價控制
項目成本管理應積極參與投資決策，科學編制投資估算。投資估算是項目投資決策階段的主要成本文件，它也是部分的項目建議書和可行性研究報告，投資估算項目的決定是非常重要的。投資估算應該合理，充分估計項目完成后施工過程和風險與收益，并提出預防和處理措施，盡量做到全面、準確、合理。如果一個項目出現早期的決策錯誤，不論多么艱難已故的建設實施階段也不能彌補損失。要注意防止隨意自然的決策者和成本管理的盲目性。
依法進行投資估算、初步設計，合理設計概算、設計估計一旦批準，不得任何突破。確保固定資產的所有者投資計劃嚴格執行，根據經批準的預算完成施工圖設計，施工圖預算準備正確。旨在估計不到估算，預算低于預算。指定一個設計單位一步一步來控制項目成本責任制。在開始設計控制投資思想根植于設計者的思維，通過設計在設計階段，設計、投標和配額的設計方案競選、推廣標準設計和使用價值工程的原理優化設計，提高設計質量。實現技術與經濟的統一。但往往山于設計不當或者沒有準確把握業主的意圖，而造成建設過程中的不必要的變更，也會給業主蒙受損失。工程造價管理人員在設計過程中與設計人員要密切配合，及時對項目投資進行分析對比，反饋造價信急，能動地影響設計，優化設計，以保證有效地控制投資。
2、招投標和施工階段造價控制
通過投標競爭，優先選擇承包商、業主，有利于降低工程造價，成本控制是其中的一個重要手段。成本管理人員應該根據當前的規范、標準、收費標準、施工圖紙及現場因素、工期等精心準備標底，并控制標底或預算。合理的標底成本是工程質量的保證。高價格合同業主蒙受損失；低價格合同將導致承包商不規范施工、安全沒保障、延誤工期、施工質量隱患重重，增加工程項目的全壽命后期維修費用。
施工階段即把設計變成具有使用價值的實體的過程，也是實現工程造價有效控制、提供原始依據合理的工程造價過程。業主可建立項目造價控制責任人制度，山工程造價咨詢專業人員對項目造價控制負責。嚴把簽證關，嚴格控制工程變史，盡量減少變史費用，審核評估相關索賠等。沒有專業的項目造價控制責任人簽名的簽證不得結算工程款，同時對工程付款進度進行控制負責，防止工程款超付。施工階段，造價管理人員要對施工過程進行跟蹤，掌握第一手造價信息，為工程竣工結算做好充分的準備。
3、竣工驗收及后評價階段造價控制
工程竣工結算是工程造價合理確定的重要依據，也是造價管理人員把關的重點，無論施工單位還是業主都十分重視工程價款的審計結算。工程結算書山施工單位編制，經業主內部審計或者委托有資格的中介機構進行審計。編制工程結算不僅直接關系建設方與施工方之間的利益，也關系到項目工程造價的實際結果。工程結算要按照國家有關政策和規定，實事求是進行編制。多年的工作實踐證明，通過對工程項目結算的審計，一般情況卜，經審計的工程結算較編制的工程結算價款相差10%左右，有的20% ，甚至更高，對控制投入節約資金起到很重要的作用。
【關鍵詞】 建設工程 成本控制 有效措施
1. 工程成本控制是項目管理的要求
工程項目的成本控制與管理，是指施工企業在工程項目施工過程中，將成本控制的觀念充分滲透到施工技術和施工管理的措施中，通過實施有效的管理活動，對工程施工過程中所發生的一切經濟資源和費用開支等成本信息系統地進行預測、計劃、組織、控制、核算和分析等一系列管理工作，使工程項目施工的實際費用控制在預定的計劃成本范圍內 .由此可見，工程施工成本控制貫穿于工程項目管理活動的全過程和各個方面，包括項目投標、施工準備、施工過程中、竣工驗收階段，其中的每個環節都離不開成本管理和控制。
由此可見，工程項目成本控制是項目管理的要求，也是施工企業管理的重要內容。它是技術、經濟與管理的有機結合，是工程項目中參與人員、材料、方法、技術等的互動，是全員參與的系統工程。要想科學、合理、有效地進行工程項目成本控制，企業必須強化和完善成本控制核算制度，進一步加強項目管理部的管理職能。
2. 正確認識成本控制的重要性
工程項目成本控制是一個復雜的過程，施工企業要想在市場競爭中立于不敗之地，就必須強化成本管理，嚴格按照成本計劃加強成本控制，降低工程造價，從而提高施工企業經濟效益。然而，目前部分施工企業仍然沒有充分意識到成本控制的重要性，或者雖然已經意識到成本控制的必要性，但由于長期以來對成本控制認知的局限性，沒有將成本控制工作落到實處，沒有充分發揮成本控制帶來的優勢。正因為如此，導致施工過程中的管理弱化，成本控制流于形式，無可避免在施工中造成很多浪費現象，工程項目成本居高不下，降低了企業利潤，削弱了施工企業的競爭力，從而阻礙了企業的長遠發展。
要想實現企業利潤最大化和增強自身市場競爭力的總體目標，就必須正確認識成本控制的重要性，強化成本控制的理念，不能靠喊口號，或者靠降低工程質量來縮減成本，而必須科學、合理、高效地對工程成本進行控制。
3. 工程項目成本控制過程中的各重要因素與環節
工程項目成本控制貫穿于工程項目管理活動的全過程和各個方面，從項目投標階段開始，到施工準備工作階段，再到現場施工過程中，一直到最后的竣工驗收結算階段，這其中的每個階段和環節都離不開成本管理和控制工作。本文就分別從投標階段、施工準備階段、施工過程中、工程竣工驗收階段這四個階段，結合工程項目成本控制過程中的各重要因素與環節，對成本控制進行探討分析 .
3.1 投標階段的成本控制
投標階段是施工企業獲取工程項目的開源階段，是企業取得經濟利潤的基礎。該階段成本控制的主要工作是編制競爭力強的投標報價，即根據工程概況和招標文件，進行項目成本預測，最終確定一個合理的投標報價。具體而言，就是根據施工圖紙分解工程項目，結合施工現場勘查和工程特點，預測投標成本，從而計算出整個工程預計的成本價。再綜合競爭對手的情況，考慮施工過程中的風險和適當的利潤，確定投標報價。這樣在談判過程中就能心中有數，此報價的競爭力優勢明顯，能為企業取得合理的利潤打下良好的基礎。
3.2 施工準備階段的成本控制
工程項目中標后，緊接著就應該做好成本計劃，將其作為施工過程控制的依據，此階段成本控制工作表現得更為具體和細化。在施工準備階段，首先必須編制科學合理的實施性施工組織設計，它是指導項目施工的主要依據；然后結合當地的市場行情和工程自身的特點，合理確定項目目標責任成本，并編制明細而具體的成本計劃，并及時進行調整和修正，對項目成本進行事前控制。這樣的目標成本計劃，反映了施工企業先進水平，用這種標準進行成本控制可以降低成本提高效益。
3.3 施工過程中的成本控制
施工過程中的成本控制是項目成本管理的重要組成部分，主要是各項費用的控制和成本分析。如果項目管理混亂、生產效率低下，那么再科學、合理的成本預算，項目的預期利潤再豐厚也無任何意義。因此，在施工過程中，工程成本費用的控制是全面實現成本預算目標的根本保證。施工期間的成本控制要從影響成本的各重要因素著手，制定相應的措施，將實際發生的成本控制在目標計劃成本內。結合施工過程中成本控制的重要影響因素，應從以下幾方面著手對工程直接成本進行有效控制：（1）材料成本控制；主要包括材料用量控制和材料價格控制。（2）人工費控制；主要從用工數量方面加以控制。（3）機械費控制；充分利用現有機械設備，合理進行配置，盡量避免設備資源閑置。（4）管理費控制；盡可能實行一人多崗制，充分發揮個人潛能，從而降低管理成本。
3.4 竣工驗收階段的成本控制竣工驗收階段的成本控制工作，主要包含對工程驗收過程中發生的費用和保修費用的控制以及工程尾款的回收。要辦理工程結算及追加的合同價款，做好成本的核算和分析，項目完工后，要及時進行總結和分析，并與調整的目標計劃成本進行對比，找出差異并分析原因。在對項目進行全面總結評價的同時，施工企業根據工程項目成本控制過程的實際情況，注意總結成本節約的經驗，吸取成本超支的教訓，改進和完善決策水平，從而提高經濟效益。
4. 如何提高工程項目成本控制水平
通過以上關于工程項目成本控制中各重要因素和環節的介紹，我們發現要提高工程項目成本控制水平，就應該注重事前策劃、過程管理、事后總結。工程項目成本控制過程應該貫穿于投標階段、施工準備階段、施工過程中以及工程竣工驗收階段的各個方面和環節，強化和完善成本控制核算制度，充分調動工程項目全員的積極性。只有在加大成本控制力度的基礎上，降低成本，提高效益，才能增強企業的競爭力。
結束語
【關鍵詞】遠程教育；網絡課程建設；風險管理
網絡課程作為網絡教學的基本單元和遠程教育的重要軟資源，是資源建設工作的重點。被默認為以建設項目的形勢開展的遠程教育網絡課程的建設，缺缺乏項目管理的思想和應用，直接影響到網絡課程建設的管理效益和質量。從風險管理角度來看，要想解決在網絡課程建設中出現的問題，需要從一開始就做好風險識別及應對策略。網絡課程建設的流程圖1所示。網絡課程建設的流程圖1所示。
一、在項目啟動階段
網絡課程建設的起步階段包括需求分析、可行性分析和項目規劃三個部分?，F階段遇到以下一些風險：1.項目整體計劃不合理。網絡課程建設制定計劃分為課程體系設計的計劃與網絡課程管理平臺開發的計劃兩部分，為了項目順利實施，必須做好前期調查，如：需求分析和可行性分析等風險應對措施。2.學習者的需求分析不是真實的。若沒真正反映學習者需求，沒充分做好社會發展現狀調查與學習者年齡階段、身份、性別等全方位調查，接下來的可行性分析得不到真實數據，此網絡課程建設不會得不到大多數學習者的選擇，自然而然的變成多余的資源。如：想為某校設計一門網絡課程，最基本的要了解該校網絡設施狀況。
二、網絡課程建設的實施階段
網絡課程建設的實施階段可分為兩部為包括課程內容在內的課程體系的建設和對支撐技術即網絡課程管理平臺(也稱教學環境)的開發與設計。課程體系設計包括課程教學設計和網絡課程原型設計、腳本編輯、素材準備和網絡課件制作。在項目實施階段，存在以下風險：1.計劃不夠詳盡。教學的效果取決于教學設計。史米斯和里根(2005)將教學設計的整個過程分為分析、發展和評價三個階段。弱項讓教學設計變得完美，在項目啟動階段必須做足需求分析，得到項目實施可行性的充分認可。2.進度安排不合理。由于項目實施階段中，內容體系與平臺技術要兼顧，但不排除在有限的時間內，因課程設計和平臺開發沒有同時完美收工，使整合部分出現問題。為此，項目經理應全面考慮整個項目過程的安排和管理。3.質量管理不到位。在修改部分，修改內容越少，說明課程體系建設與平臺開發過程中質量越好，在一定期限內，網絡課程的成品效果就越好。因此，項目經理不僅強調對成品的檢驗，而且強調對過程的管理。每一步都要嚴格控制從內容、技術、時間到人員的態度。4.團隊成員積極性不高。在網絡課程建設中，教師是課程內容編排排版、設計課程腳本和課程整合到網絡平臺的領導者。有必要對這些教師進行新的技術培訓。但同時他們又是學校的骨干教師，教學和科研工作越多，網絡課程的建設就為他們增加了大量的工作，影響了教師的積極性，而對新技術的恐懼也將對教師的工作產生一定的影響。為了防止教師參與網絡課程建設，組織結構的管理要人性化、柔性化，協調各參與者的角色，充分調動員工的積極性。
三、網絡課程建設的第一階段和最后階段包括對結果的接受和總結
在完成前期計劃與實施階段工作后，人們一般不太重視最后的總結，但往往在總結階段中，在成品驗收時可以看到網絡課程最終效果的好壞。此外，歸納整理整個網絡課程建設過程中存在的問題，可以更系統的掌握一個項目團隊應該加強建設的是部分，為下一個網絡課程建設項目提供方便。網絡課程建設迫切需要一種現代的有效的管理思想和方法來改善自身的建設流程，預防風險的發生，提高課程質量。
參考文獻：