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深圳建立40周年心得體會觀后感有哪些?以一馬當先之力帶動萬馬奔騰之勢，深圳定能夠為中國特色社會主義注入蓬勃魅力、動力、活力、創新力。共同閱讀深圳建立40周年心得體會觀后感2020最新精選【5篇】，請您閱讀!
深圳建立40周年心得體會觀后感1經濟特區給了我新生活
深圳經濟特區建立之初，處處是工地，村民們跑運輸、做加工……1981年，漁民村成為全國最早的“萬元戶村”
夏日炎炎，海風陣陣。深圳羅湖區漁民村，中國最早的“萬元戶村”，我們的采訪從這里開始。
“要是沒有改革開放，你看到的這些地方可能還是泥塘呢!”見到漁民村的老漁民鄧錦輝，是在村里古色古香的“漁人碼頭”文化室，他正和五六位老人悠閑地喝茶、讀報、看書。“現在村里年年有分紅、家家有產業，大家在‘物質小康’之后，都在追求‘精神小康’了。”說起文化室，擔任漁民村居委會副主任的鄧錦輝頗為自豪。
走出文化室，漫步于0.25平方公里的漁民村，記者找不到一點小漁村的感覺。鱗次櫛比的小高樓、清潔寬闊的水泥路、郁郁蔥蔥的綠化帶……昔日荒僻的小漁村，如今已是遠近聞名的“樣板村”。
62歲的鄧錦輝膚色黝黑、身體結實，看著顯年輕，“你以為我有多老?我比特區的‘歲數’大不了多少!”他哈哈大笑。
說話間，鄧錦輝帶著記者來到位于漁民村社區的家中，120平方米的三室兩廳寬敞舒適，各種現代化家電一應俱全，記者試圖尋找一些漁民生活的痕跡，一無所獲。“現在除了周末釣釣魚，生活里幾乎沒有‘漁民’的影子了。”鄧錦輝說。
鄧錦輝搬過多次家。他回憶道：“每搬一次家，生活都是一次大變樣。”
改革開放前，鄧錦輝與大多數普通村民一樣，住的是土墻瓦房，過著海上漂泊的日子。“出一次海至少半個月，吃住都在船上。”鄧錦輝告訴記者，那時的他總想，這大概就是自己一輩子的生活了。
隨著深圳經濟特區的建立，漁民村的春天來了。高速發展的經濟特區處處是工地，村民們也從中覓得商機，漁民村迅速組建起自己的船隊和車隊搞運輸。“現在的深圳國貿大廈、羅湖香格里拉大酒店，很多磚瓦、沙石都是我們運過去的，我們是一天天看著深圳長高。”鄧錦輝驕傲地說。
雖然是簡單的建筑材料運輸，但市場供不應求。依靠自己的船隊，村民們從中山運磚頭來深圳賣，一船能裝兩萬多塊磚，能掙幾千元。
“那時候，經常要干到凌晨2點甚至通宵，大家搶著干活，不把當天任務完成沒人下班。”鄧錦輝說，他的妻子在村里珠寶廠上班，把一個個小珠子小亮片穿起來，做成裝飾品運到香港賣。“雖然苦點累點，但兩口子一起努力，感覺日子特別有奔頭。”
跑運輸、做加工……20世紀80年代初，鄧錦輝夫妻二人年收入就超過了1萬元。1981年，漁民村成為全國著名的“萬元戶村”。次年，村里統一蓋起30多幢二層小洋樓，鄧錦輝家也分到了一幢。
“彩電、冰箱、洗衣機、電飯煲樣樣都有，地板是大理石的，水綠水綠的。我最喜歡的是那臺大音響，可以唱卡拉OK，當時村里好多人都跑到我家來唱歌。”鄧錦輝覺得，那是祖祖輩輩都沒過上的好日子。
好日子才剛剛開始。1985年，村里集資建成了7層高的工業大樓，制衣廠、表帶廠相繼入駐;1992年，村集體成立深圳漁豐實業股份有限公司，村民人人可以獲得分紅;2004年，舊村改造完成，現代化的高層住宅取代了老舊的“握手樓”和“擁抱樓”，鄧錦輝搬進了現在的房子中。
對漁民村村民來說，2012年12月8日是難忘的一天。
“經濟發展了，我們幾個居委會干部一合計，想豐富一下村民的文化生活，就辦了個漁樂節。”鄧錦輝說，漁樂節一次大概兩小時，跳舞、唱歌等節目都由村民們自己出，大家都想露一手，在一起排練、演出其樂融融。
“漁村一派時尚景象，綠蔭通幽處，小區人氣旺，舉村喜氣揚，贊揚改革開放……”漁豐實業公司一間辦公室里，傳出這樣一首悠揚的粵語小調，這首小調就是幾位村民為今年漁樂節準備的。如今的漁民村，村集體資產從上世紀90年代初的800萬元增長到4.8億元。“漁民村正計劃對村集體經濟、基層治理等進行全方位提升，為建設‘中國特色社會主義先行示范區’做貢獻。”鄧錦輝說。
“海上飄零”“翻身解放”“春到漁村”……蜿蜒350多米的漁民村文化長廊里，一幅幅精美的青銅浮雕記錄了今昔變遷。從漁民村向西北方望去，京基100大廈等許多深圳標志性建筑聳入云霄。
深圳建立40周年心得體會觀后感2“深圳培養了我敢闖敢拼、努力奔跑的人生態度，通過奮斗改變命運。”
見到戚卓，是在深圳電視臺“都市調查”欄目錄制時。專業的分析、縝密的邏輯、從容的談吐，讓人很難將她與20年前的打工妹聯系在一起。
“深圳培養了我敢闖敢拼、努力奔跑的人生態度，通過奮斗改變命運。”坐在記者對面的戚卓，眼神里透出從容與自信。
戚卓與深圳結緣，是在上世紀90年代。她的父親在深圳打工，常說起深圳發展速度、溫暖的大海、世界之窗……從那時起，這些點點滴滴就刻在戚卓的心里，到經濟特區去，成為戚卓心中的向往。
2000年，這個生在東北、長在東北的女孩一路南下，來到了心儀已久的經濟特區。剛到深圳的她，在北郊公明鎮的創維電子城找到了工作，“印象中廠區很大，一進來就看到很多身著藍裝的工友，都很年輕、有活力，來自全國各地，為了各自的夢想打拼。”戚卓說。
就這樣，戚卓在創維集團電視機廠有了第一份工作——生產部統計員。每天，她要跟進生產計劃表，在插件、機芯、整機等不同工段之間進行協調，滿車間跑上跑下。
雖然對打工生活的艱辛有心理準備，可讓戚卓沒想到的是，上崗第一天就忙到晚上11點。“在老家，大家晚上10點就休息了，可這里的人們卻依然精神抖擻。”戚卓說，廠里會給加班到夜里的人發加餐券，可以領牛奶和面包。“那段時間，大家相互鼓勵著。晚上碰到加班的同事，都會相視一笑，說‘一起去領券吧’。”
“老家的日子很安逸，但我更喜歡經濟特區的氛圍，來深圳就為拼一拼!”戚卓說。
“記得當時一個新項目啟動，工藝圖繪制工作需要有人兼職承擔，我下了班連飯都沒吃，就去鎮上買了一本CAD(計算機輔助設計)教材，一邊自學一邊做。”戚卓記得，那時候經常和辦公室一位來自江西的同事“比賽”，看誰晚上在辦公室留得更久、學到的東西更多。
“在深圳，企業普遍提倡內部選拔和招聘，只要你努力就可能得到更好的機會。”戚卓說。
由于表現出色，創維集團成立品牌部時，戚卓作為其中一員來到位于深圳南山區的集團總部工作。從郊區來到摩天大樓林立的市區，這段路，戚卓走了3年。深南大道、地王廣場、華強北……這些曾令她艷羨的景觀成為生活中的日常。
繁忙工作之余，戚卓保持著對新鮮事物的好奇心。2012年，一次偶然機會，她參加了海之夢心理咨詢中心組織的體驗式沙龍，受到很大觸動，對心理咨詢師這個職業心生向往，開始著手考取職業資格證書、學習相關知識。
那時，已經34歲的戚卓沒有任何心理學基礎，她能行嗎?
“最初我也很猶豫，覺得自己早過了學習的年齡，但在同一個學習小組里，既有剛從學校畢業的年輕人，也有50多歲的職場資深人士，大家的相互鼓勵讓我燃起信心。”戚卓說，從那時起直到現在，只要有空余時間，她都會約朋友去圖書館看書學習。“深圳的圖書館里大部分都是年輕人在學習充電，來晚了就會找不到座位，只能‘轉戰’咖啡館和書吧，正是這種氛圍激勵你去學習。”戚卓說。
2014年，36歲的戚卓決定，離開創維集團，挑戰心理咨詢師這個職業。“看到這座城市在改變中進步，身邊朋友在改變中成長，我也想改變一下。”戚卓說。
要成為一名合格的心理咨詢師，除了要取得資格證外，還得經歷長期的實習鍛煉。2016年，她進入海之夢心理咨詢中心開始實習。然而，實習非但沒有工資，還得“倒貼”學費。
“前半年的實習期，各類理論學習、接受培訓的費用加在一起，我一共花了近兩萬元。由于還沒達到簽約條件，后半年的實習期，我給自己加大了學習和培訓強度，又花了三四萬元。”戚卓說，盡管那段時間經濟壓力和學習壓力都很大，但她還是堅定地往前沖。
功夫不負有心人，2017年，戚卓通過了海之夢心理咨詢中心考核，正式成為簽約心理咨詢師，開啟了自己人生的嶄新一幕。“在常住人口超過1300萬人、競爭激烈的深圳，有很多人需要專業的心理輔導。”戚卓深深地熱愛著這份工作。
戚卓喜歡騎車去深圳灣公園，沿著濱海棧道騎行，涼爽的海風吹過，視野中的大廈高聳入云，近處的公園草木蔥郁，讓戚卓更加熱愛這座城市。“雖然已經人到中年，但我還是想不斷奔跑，因為深圳的活力、朝氣給我力量，讓我努力成為更好的自己。”
深圳建立40周年心得體會觀后感3經濟特區給了我新夢想
“如果不是在深圳，我可能早就放棄了。經濟特區鼓勵創新、寬容失敗的環境和無數創業路上的同行者，讓我充滿了追逐夢想的勇氣。”
見到周劍之前，對這位大名鼎鼎的“機器人爸爸”和他的優必選科技公司，記者已是耳熟能詳：2016年央視春晚上，優必選的540臺Alpha機器人集體起舞;2018年央視春晚開場表演，24只Jimu機器狗驚艷亮相;2019年央視春晚深圳分會場，6臺大型仿人服務機器人Walker與明星們同臺競技。來到優必選，記者很期待見到更新奇的機器人產品。
“這是優必選的第一個機器人樣機，技術上沒問題，但在量產前連續開了四次模，都失敗了，僅這一項就耗資千萬元。”剛見面，周劍向記者展示的卻是他創業之初的“痛”。在公司初創期，這樣的失敗打擊幾乎讓優必選垮掉。“如果不是在深圳，我可能早就放棄了。經濟特區鼓勵創新、寬容失敗的環境和無數創業路上的同行者，讓我充滿了追逐夢想的勇氣。”
這次創業前，周劍的人生可謂順風順水。他出生在上海一個知識分子家庭，大學期間就獲得首屆德國邁克威力最高獎學金赴德國留學，學業完成后被邁克威力集團收至麾下，憑借出色的工作能力，周劍僅用四年就成為最年輕的中國大區經理。2002年，周劍與另外兩位合伙人開設工廠，為邁克威力等廠商定制生產設備，利潤非常可觀，他開始在深圳購置房產。
2008年，一次參加國外機器人展會的經歷，給周劍的人生帶來轉折。這次展會上，一臺可以模擬各種動作的人形機器人引起周劍的好奇心。他想買，但外商非但不賣，甚至都不讓靠近看。這讓周劍心中格外難受，他暗下決心，在深圳開始機器人項目創業歷程，“看都不讓看，那我就一定要做得比你好!”
研發人形機器人一直是機器人學者和人工智能科學家的夢想。憑著一腔熱情闖入機器人行業的周劍發現，這次創業的難度超乎想象。很快，2000萬元被周劍全部花完。
“當時不懂融資，都是靠自己借錢、押房子去籌措資金，走著走著，發現錢根本不夠用，只能賣房子。”從2010年到2012年，周劍靠借錢和賣房子支撐機器人項目運轉，投入大卻不見任何收益。
賣掉第一套房子時，周劍沒有多心疼，但父母覺得不對勁了。“爸媽當了一輩子老師，現在靠退休工資生活，在他們的觀念里，這么折騰就是不務正業，現在居然還要賣房子，更是他們不能接受的。”
來自父母和工廠合伙人的壓力越來越大，大家紛紛勸說周劍放棄機器人項目，但周劍仍然堅持，作出了一個幾乎讓所有人都吃驚的決定：把工廠的股份賣掉，并將自己在深圳購置的房產和轎車全部賣掉，籌措資金投入機器人項目。年邁的父母見兒子不聽勸，一氣之下離開深圳回了上海。
“2012年賣掉最后一套房子時，感覺非常糟糕，資金上陷入困境，還要面對家人朋友的不理解。”周劍說。
“還好，我不是一個人在奮斗。”周劍說，“深圳的機器人項目創業團隊非常支持我，大家一致認為項目已經有眉目了，這時停下來太可惜了。于是我們堅持了下來。”
2012年3月31日，優必選科技公司在深圳南山區的香港理工大學產學研大樓成立，周劍重整行裝再出發。當年秋天，為了籌集資金，周劍抱著試一試的心態參加創投活動，出乎他意料的是，憑借開模才開到一半的樣機，優必選就陸續拿到了2000萬元的天使投資。“當時聽到投資人說了一句溫暖的話，‘你把全部身家都投進去了，我還怕什么呢?’”周劍感到，有一股強大的力量托舉著他飛向夢想。
2015年，為了給員工提供更好的辦公環境，周劍想把公司搬到南山智園，這里地理位置優越、租金優惠，但當時處于創業期的優必選，在納稅額等方面還不滿足園區入駐條件。園區負責人對公司進行了全面“摸底”后，認為智能機器人正是深圳積極布局的“未來產業”，破格讓優必選入駐。“在深圳，政府高度重視創新，不是靠發文件開大會，而是落實到每一個具體行動。”周劍說。
在深圳經濟特區這個成就夢想的舞臺上，優必選一直在加速奔跑：自主研發的伺服驅動器誕生了，成本降到進口產品的幾十分之一;第一臺機器人Alpha誕生了，教育機器人JimuRobot、悟空、商用服務機器人Cruzr(克魯澤)、大型仿人服務機器人Walker等接踵而至……
每當工作累了的時候，周劍喜歡透過辦公室窗戶向外遠眺。幾年前還是一片舊工業區的南山智園，如今已成為高科技產業園，有眾多創新企業進駐。周劍真切地感受到，一路走來，懷揣創新夢想的同行者正越來越多。
深圳建立40周年心得體會觀后感4前瞻布局，提升產業能級
回顧發展史，早在上世紀90年代，深圳就提出要“抓高新、上規模、重效益”，主動轉移當時還很吃香的“三來一補”加工制造業，大力發展以電子信息產業為龍頭的高新技術產業，并逐漸成為深圳的第一經濟增長點、第一大支柱產業。
黨的十以來，深圳以新發展理念為引領，將科技創新改革向縱深推進，通過持續增強自主創新能力，推動產業不斷向價值鏈高端延伸。2014年，國務院批復同意深圳建設國家自主創新示范區，深圳成為全國首個以城市為基本單元的國家自主創新示范區。2016年，深圳相繼印發《關于促進科技創新的若干措施》《關于支持企業提升競爭力的若干措施》等系列文件，全面推進創新創業創造。2018年1月，《深圳經濟特區國家自主創新示范區條例》正式印發，為深圳的創新活動提供了更有力的保障。
2019年7月，深圳再次推出《深圳市科技計劃管理改革方案》，率先落實國家科技體制改革重大部署，科技項目實施的關鍵環節接軌國際，擴大科研資金的使用管理自主權。
一系列政策組合拳，讓深圳得以構建起“基礎研究+技術攻關+成果產業化+科技金融+人才支撐”的全過程創新生態鏈，走出了一條以科技創新帶動經濟增長的高質量發展之路。截至2019年，深圳國家級高新技術企業累計達17001家;高新技術產業實現產值26277.98億元，同比增長10.08%;實現增加值9230.85億元，同比增長11.26%。今年上半年，面對疫情帶來的嚴峻考驗和復雜多變的國內外環境，深圳先進制造業增加值、高技術制造業增加值仍分別同比增長2.4%、2.2%。
隨著5G時代的來臨，深圳再次前瞻布局，大力建設5G行業應用試驗_。截至8月14日，深圳已建成46480個5G基站。
深圳市羅湖區科技創新局局長石興中介紹，5G技術將給羅湖區轉型發展帶來全新機遇，為城市治理能力現代化提供全新動能。從去年開始，羅湖區全面布局5G產業發展及產品應用，支持轄區企業融入5G產業發展和5G技術應用之中。如今，已在智能制造、路橋管控、物流機器人、智慧交通等多個產業、工業領域廣泛使用。
5G產業是近年來深圳戰略性新興產業“領跑”的縮影。在一次次產業轉型升級與產業結構調整中，深圳構建起“四個為主”的現代產業體系，即全市產業以高新技術、金融、物流、文化“四大支柱”產業為主，經濟增量以新興產業為主，工業以先進制造業為主，“三產”以現代服務業為主。
深圳建立40周年心得體會觀后感5創新驅動，實現高質量發展
創新，始終是深圳發展的關鍵內核。創新的原動力來自哪里?深圳給出的答案是：“堅持市場化導向。”
從深圳創新模式來看，有“六個90%”的顯著特點，即全市90%的研發機構、研發人員、研發投入、發明專利來自企業，90%的企業為本土企業，90%的重大項目由企業承擔，形成了以企業為主體、以市場為主導、產學研用深度融合的技術創新體系。深圳已成為國內市場干預少、營商環境優、民營經濟活躍的城市之一。
成立于1993年的瑞聲科技控股有限公司是深圳創新企業的代表，全球每3部手機，就有一部手機上的零部件來自瑞聲科技。瑞聲科技高級副總裁江南介紹，公司堅持創新驅動發展，不斷提升研發及高精密制造能力，每年的研發投入占比超8%，2019年研發投入17億元。目前，公司的聲學、光學、電磁傳動、精密結構件、射頻器件、高速傳輸器件六大業務，覆蓋智能手機、智能家居、智能汽車、機器人等智能設備領域。
“全球每100臺無人機里就有21臺來自寶安，全國智能穿戴產品每10個就有3個是寶安造。”寶安區委書記姚任介紹，近年來，寶安區堅守實體經濟和工業制造，壯大創新動能，以“創新+智造”為特色的產業鏈不斷完備。
創新發展離不開平臺支撐。近年來，深圳在創新載體建設和基礎科研領域陸續取得突破。截至2019年底，深圳擁有國家、省、市級重點實驗室、工程實驗室、工程研究中心等各類創新載體累計達2260家;圍繞基因組學、大數據、石墨烯等前沿領域，已設立12家基礎研究機構，組建11家諾貝爾獎科學家實驗室;鵬城實驗室、深圳灣實驗室、人工智能與數字經濟廣東省實驗室(深圳)和嶺南農業廣東省實驗室深圳分中心等4個廣東省實驗室落戶深圳;合成生物研究、腦解析與腦模擬等設施順利開工，省部共建腫瘤化學基因組學國家重點實驗室穩步推進。
【關鍵詞】數學建模建模競賽工作總結
ˎ ̥ 【Abstract 】 this article through to our who took part in 2011 national college mathematical modeling contest and obtain the second prize in the some feeling and harvest was summarized. But because of the limitation, in order to mobilize most students study mathematics enthusiasm, to better carry out the mathematical contest in modeling the students' extracurricular science and technology activities, we have carried out a new attempt and exploration - established "mathematical modeling" student community, so that more students understand mathematical modeling, thus realize the extensive application of mathematics.
【 key words 】 mathematical modeling contest in modeling work summary
中圖分類號：G623.5文獻標識碼：A 文章編號：
“高教社杯”全國大學生數學建模競賽是國家教委和中國工業與應用數學學會共同主辦的、面向全國大學生的群眾性科技活動，目的在于激發學生學習數學的積極性，提高學生建立數學模型和運用計算機技術解決實際問題的綜合能力，激勵廣大學生踴躍參加課外科技活動，開拓知識面，培養創新精神及合作意識，推動大學數學教學體系、教學內容和方法的改革。
2011年，武漢城市職業學院首次派代表隊參加全國大學生數學建模競賽，由于領導支持、組織得當，取得了全國專科組二等獎的好成績。總結我院參賽經驗，主要有以下幾個方面。
一、領導高度重視數學建模競賽活動
我院在全國大學生數學建模競賽活動中取得優異的成績，和學院、系部領導的高度重視是密不可分的。我院于2011年成立了“數學建模領導小組”和“數學建模指導小組”，協調各項工作，出臺了參加建模競賽的補助及獎勵辦法，有專門的數學建模競賽實驗室，集訓和競賽期間，學院、教務處和經管系領導親自動員并多次親臨現場看望。各級領導和有關部門的重視和支持是這項競賽活動取得成功的重要保障。
二、組建了一支強有力的輔導教師隊伍
在數學建模集訓中，輔導教師是核心，輔導老師也是保證培訓效果和競賽成功的關鍵。我們成立了數學建模教學小組，集體備課，大家群策群力，共同探討。在暑期集訓期間，從不計較個人得失，放棄了周六、周日的休息時間，和同學們一起戰酷暑高溫。在競賽過程中，布置好競賽機房、網絡，安排好學生的伙食、住宿、競賽必需品，在選題、督促進度方面給予適當的指導，在11日晚上陪學生熬夜奮戰，最終經過72小時的不懈努力，順利地解決了競賽題，提交了完整的論文，競賽圓滿結束。成績的取得離不開指導老師的辛勤耕耘。
三、在課程設置上給學生打下堅實的基礎
盡管我們是第一次參加比賽，但我院已于2001年開始在數學教育專業“二下”開設了“數學建模”課，每周四節。作為指導老師，深刻鉆研了近幾年的建模競賽專科題，經常與兄弟院校進行交流、取經，邀請在建模方面有專長、有造詣的專家教授來院講學。
四、選拔優秀學生組隊培訓和參賽
數學建模競賽的主角是參賽隊員，選拔參賽隊員的成功與否直接影響到參賽成績，確定參賽后，在“二下”一學期的建模課中注意觀察學生的動手、動腦能力及計算機使用、編程能力，通過第一階段的培訓后選拔出參加暑期集訓的隊員，主要圍繞以下幾個方面選拔隊員：首先，選拔那些對數學建模活動有濃厚興趣的同學；其次，選拔那些有創造能力、勤于思考、數學功底好的同學；最后，注意參賽隊員的能力搭配和團結協作，參賽的每支代表盡可能由具有不同特長的學生組成。
五、科學、系統的培訓方法
經過摸索，筆者認為具有特色又實用的建模培訓方法應分為三個階段：第一階段為基礎知識培訓階段，包括：1. 補充學生欠缺的數學知識。2. 計算機基礎知識、數學軟件及文字處理軟件的使用。3. 簡單數學模型的建立與求解。第二階段為數學建模常用的方法和范例講評，包括網絡模型、運籌與優化模型、種群生態學模型、微分方程模型、隨機模型、層次分析法、數據擬合、計算機仿真。第三階段為歷年建模試題評析、討論、建模論文的撰寫。通過三個階段的培訓，學生已初步具備了參賽的能力，最終經過測試選拔出參賽隊員。
六、重視參賽過程的指導
在學生參賽過程中，指導老師的及時指導是學生完成競賽的保證。主要體現在以下幾個方面：一是作好參賽隊員的心理方面的指導。在競賽的三天里，要連續進行72小時的奮戰，并且要與同組的隊員合作，不可避免地會出現心里及身體方面的問題，因此，指導老師要及時給予鼓勵與關心，做好細致的思想工作，在整體培訓過程中要不斷強調團結協作的重要性，這將是學生完成競賽的動力。二是作好論文細節方面的指導。在競賽的最后階段，指導老師要提醒學生注意論文的格式，檢查是否按要求撰寫論文，論文的摘要、關鍵詞是否寫得好，論文是否完整等，這些細節常常成為論文是否取得好成績的關鍵。
七、對建模競賽工作的探索---以學生社團活動帶動數學建模競賽活動的日常開展
數學建模競賽存在以下弊端：
1、學生參賽人數少，大多數學生得不到鍛煉。
2、在數學教學過程中對數學應用仍然重視不夠
3、學生對學習數學缺乏興趣
為了調動大多數學生學習數學積極性，更好地開展數學建模競賽這一學生課外科技活動，我們進行了新的嘗試和探討---成立了“數學建模”學生社團，利用學生社團開展了一系列活動：
1. 舉辦了關于“數學建模”的講座，使廣大數學愛好者了解數學建模；
2. 舉行了“數學建模經驗交流會”，邀請指導老師和參加過數學建模競賽的學生介紹建模心得體會。
3. 在校園中營造良好的文化氛圍、宣傳數學建模知識等，潛移默化地使學生逐步認識數學建模，了解數學建模知識，感覺數學建模并不陌生，而是與大家息息相關。充分展示了數學應用廣泛性。
4. 嘗試將數學建模的思想引入高等數學課程教學，使理論學習和應用實踐相結合，讓學生在做中學、學中做，逐漸培養學生的數學思維、數學態度和數學興趣。
為推動數學建模活動在我院進一步開展，我們將不斷開拓創新，克服困難，將日常的數學教學與建模培訓聯系在一起，力爭再創佳績。
關鍵詞： CS戰略 高職院校 圖書館建設
CS戰略是以顧客為中心的顧客滿意戰略，是現代企業的一種重要的整體經營手段，更是一種重要的管理理念。導入CS戰略，為圖書館建設提供新思考和新的服務理念，與圖書館的服務理念――以讀者為中心相融合，同時滲入整體經營管理理念，從而達到異曲同工、錦上添花的效果。
1.CS戰略導入高職院校圖書館建設的著眼點
將CS戰略導入高職院校圖書館建設中，必須明確顧客主要是指讀者和內部員工（館員），且主要考量的是讀者和館員對圖書館服務質量的滿意程度，改善圖書館服務質量，提升其服務內涵，形成效益倍增的管理系統。也就是建立一個基于讀者滿意（Reader Satisfactory，RS）和館員滿意（Librarian Satisfactory，LS）的“雙滿意”組織管理新模式，促進圖書館全面、協調、可持續發展。現就兩個著眼點進行分述：
1.1以讀者為中心，讓讀者滿意。
讀者滿意，必先確立“讀者是上帝”的觀念，以讀者為中心，堅持“讀者第一”的原則。高職院校圖書館的辦館宗旨是為學校教學、科研服務，為讀者服務，不斷滿足讀者精神文化生活的需要。在當今激烈的市場競爭中，能否全心全意為讀者服務，合理滿足讀者的需求至關重要。讀者是圖書館存在和發展的基礎，讓讀者滿意是圖書館服務工作追求的核心，也是評價圖書館服務質量的最終標準。
1.2以館員為中心，讓館員滿意。
讀者的滿意度是由館員的滿意度決定的。因為只有館員滿意了才會奉獻高效的服務，才會產生滿意的讀者。讓館員滿意，就要樹立以館員為中心的思想。“你希望員工怎樣對待顧客，你就怎樣對待員工”;“如果你不直接為顧客服務，那么，你最好為那些直接給顧客提供服務的人提供優質服務”。這在企業界廣為流傳，顯然，對于高職院校圖書館也同樣適用。圖書館要求館員把讀者的需求和滿意放在第一位，讓讀者享受“做上帝”的愜意，那么也應讓館員同樣享受“做上帝”的滋味。不言而喻，圖書館必須以館員為中心，滿足館員求知、發揮才能、享受權利和實現自我價值的需要，關心、愛護館員，調動館員的積極性，激發館員的奉獻精神，樹立館員的自尊心。因為，他們是圖書館建設中的主力軍，沒有敬業的館員的專業知識、技術和服務，現代圖書館的存在和發展就無從談起，讀者滿意只能是空話。
綜上所述，讀者的滿意靠館員創造，而讀者滿意度的提高又會提升圖書館的社會形象、職業地位和經費投入的改善，進一步為館員滿意度的提高創造條件，形成良性互動循環，促進圖書館不斷發展。因此，在圖書館建設中導入CS戰略具有十分重要的現實意義。
2.借鑒CS戰略加強高職院校圖書館建設的措施
借鑒CS戰略，必須明確其內涵核心是“讀者是上帝”，且“館員也是上帝”的觀點和思想。筆者從“以人為本”是關鍵，堅定服務理念，完善服務體系等三個方面，就加強高職院校圖書館建設提出如下措施。
2.1基于CS戰略，搞好圖書館建設，“以人為本”是關鍵。
2.1.1“以人為本”。在圖書館建設中，要做到依靠館員、培養館員、關心館員、激勵館員。滿足館員求知、求學的需求，充分發揮其才能的需求、實現自我價值和享受權利的需求。組織各種富有人情味的活動，調動館員的積極性，激發館員的奉獻精神。要為讀者提供滿意的服務，根本上取決于館員的素質、敬業精神，以及館員對圖書館的滿意度。
2.1.2運用“體貼”理念。圖書館應尊重、信任館員，關心、愛護館員，站在館員的角度上為館員著想，幫助館員規劃職業生涯，防止職業倦怠的產生，合理解決所謂自身工作平淡而缺乏工作熱情，缺乏進一步發展提高自己的動力與方向等問題，為館員提供多樣化的職業發展路徑，使館員心情愉悅地充分挖掘自己的潛能，為讀者提供滿意的服務。
2.1.3營造良好的文化氛圍。圖書館應倡導和培養館員學習、進取的精神，加大對館員的業務培訓力度，鼓勵、支持并抓緊抓實館員的繼續教育，堅持以在職培訓和脫崗培訓相結合，并逐步形成終身教育體制，更新館員的知識結構。加強對館員智力開發、文獻開發、技術開發和創新能力的培養，挖掘館員的知識潛能，不斷提高他們的綜合素質。對館員的合理化建議，要認真研究，及時采納，并獎勵建議人，從物質和精神上激發館員愛崗敬業、拼搏奉獻的意識。
2.1.4建立競爭考評機制。引入競爭、激勵機制，以及讀者考評機制，加對館員的考核和評估，使他們都有一個可預見的未來，形成一種壓力，進而產生動力，全力投入圖書館建設中。
2.1.5給予適當權利，增強館員責任感。“通達權變”授予館員一定的決策權利，增強館員的責任感，提高館員工作的主動性和積極性，及時解決工作中出現的問題。在服務過程中，為確保讀者滿意，應允許并支持館員就每一個讀者的實際情況，靈活改變服務策略。此外，還要充分發揚民主，使館員在圖書館的決策、規劃、發展中有知情權、建議權、參與權;加強雙向溝通，消除館員與館員之間的障礙、館員與館領導之間的隔膜，增強全館成員的主人翁意識，通力合作共同搞好圖書館建設。
2.2基于CS戰略，應當堅定以讀者為中心的服務理念。
2.2.1堅持“質量第一”。圖書館應依賴于它在讀者心目中的地位和形象，依賴于讀者對它的認可程度，使讀者滿意、吸引并留住讀者，對質量實行全面承諾，建設好圖書館。為此，必須樹立“質量第一”的意識，從館領導到每位館員都要有強烈的質量意識，把提供高質量的信息產品和服務作為自己的職責及工作的出發點。圖書館的每個部門、每位工作人員都要知道自己的工作，是最終保證圖書館提供高質量的信息產品和服務，應把服務作為自己的“品牌”，讓讀者滿意。此外，圖書館還應引進質量評估系統，開展讀者滿意度測評工作，確保“質量第一”，以及對質量實行全面承諾的制度保障，加強圖書館建設。
2.2.2以“讀者為中心”。首先要站在讀者的角度，滿足其求學、求知、交流等需求，組織館藏文獻資源，通過開展資源薦購服務，讓讀者參與文獻資源建設，最大限度地滿足讀者對文獻資源的多樣化的現實需求，為讀者提供超前、多元化、深層次和個性化服務。
2.2.3引入讀者監督機制，重視讀者的意見，尊重讀者、信任讀者。讓讀者參與圖書館建設，及時處理讀者意見、建議，以此作為創造讀者滿意的添加劑、催化劑。應虛心傾聽讀者意見，對讀者的質詢、投訴，及時采取服務補救措施。通過成立“讀者俱樂部”、召開“讀者座談會”、設立“讀者信息反饋”箱，收集、處理讀者的意見、建議，讓讀者參與圖書館建設。此外，還應充分利用網絡技術，在圖書館主頁上設立電子公告板，以及通過電子郵件、QQ、微博、微信等形式，對讀者的意見、建議及時答復，不斷提高服務質量。
2.3基于CS戰略，不斷完善服務體系。
2.3.1注重服務，塑造良好形象。總體說來，應在服務項目、服務方法、服務態度、服務藝術、服務環境、服務設施等方面加強建設，以塑造圖書館的良好形象，使受眾者，即讀者與館員滿意。
2.3.2進一步完善多元化的信息服務模式。這一模式在我館已推行，且行之有效。該模式主要包括：（1）建立“學科聯系人”制度，構建學科服務平臺，配備館員作為相應學科聯系人。學科聯系人經常深入教學科研一線，融入教學科研團隊，參與學科活動及教學科研過程，按學科需求，整合相關的網絡資源和館藏資源，為教學、科研提供多元化信息服務。（2）建立“班級聯系人-班級圖書信息員”制度，構建“班級聯系人-班級圖書信息員交流服務平臺”，確保學校各班級都能享受到圖書館的優質服務。館員兼任班級聯系人，并與班級圖書信息員保持聯系，及時了解學生對文獻資源的需求，聽取學生對圖書館建設與發展的意見和建議，開展形式多樣的特色服務，滿足學生求知、求學、休閑娛返確矯嫻男畔⑿棖螅提高學生的綜合素質，以及積極參與圖書館建設與管理的能力。
2.3.3圖書館發展方向是數字化、網絡化。當前應進一步加強網絡化建設，實現讀者服務和館內業務自動化。做到無線網絡覆蓋全館，使讀者在館內即能自由獲取全球信息。此外，還應進一步加快數字化建設步伐，構建數字化信息交流平臺，實現與其他高校圖書館的資源共建、共知、共享。進一步加強、完善數字圖書館建設，購入超星移動數字圖書館，方便讀者利用手機、Pad等移動設備，隨時隨地乃至足不出戶即可使用館藏資源，進行移動閱讀，使“任何讀者、在任何時間、任何地點能方便地獲取所需知識”的夢想成真。
2.3.4圖書館要建立讀者信息數據庫。熟悉、了解讀者需求，并按不同層次讀者的特點，設立靈活、多樣的服務項目。區分讀者需求，發現讀者的外在信息需求，挖掘讀者的潛在信息需求，進而為他們提供針對性的優質服務，最大限度地滿足讀者的信息需求，以提高圖書館的服務效益。通過對讀者的信息管理，有利于擴大服務的深度和廣度，為滿足讀者需求，開展全方位服務、特色服務、個及承諾服務等多渠道、多手段的服務形式，不斷深化服務內容，提高服務質量，讓讀者滿意。
2.3.5完善服務體系，人文關懷不可或缺。圖書館不僅要為讀者營造一個賞心悅目的服務環境，而且應推行館員掛牌上崗，做到舉止優雅、語言得體。工作中推行館員“首問負責制”，使讀者的要求和反映能得到快速回應，并能對讀者的需求及時給予解決和答復，隨時修正服務策略，確保讀者滿意，促進圖書館建設。
在當今信息化時代、大數據及“互聯網+”時代背景下，將CS戰略導入高職院校圖書館建設，必將對圖書館的發展起著極大的推進作用。
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關鍵詞：高校；微信公眾平臺；“假期困境”；科奕
一、引言
互聯網的迅猛發展，使得人們可以輕松使用浩瀚的網絡資源。2016年，根據第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月，中國網民規模達6.88億，手機網民規模達6.2億。社會環境的轉變促進了由資源環境、技術環境和競爭環境構成的媒介生態環境的轉變。在此情形下，為了更好地滿足讀者閱讀需求，增加綜合競爭力，傳統媒體紛紛與新媒體展開融合。以人民日報微信公眾平臺為例，自2013年1月1日上線以來，據清博指數新媒體大數據平臺信息顯示，其在媒體微信排行榜中居于前列，每日總閱讀數可達160W+，每周總閱讀數可達1000W+，成為集交互性與時效性的新媒體領軍平臺。
在這樣的時代環境中，高校微信公眾平臺成為了師生群體中信息快速傳遞分享的有效載體。一方面，根據“使用與滿足”理論，總結學生訴求，高校微信公眾平臺可以產出更貼近學生的內容，走進學生視線；另一方面，網絡在學生群體中的普及與應用給了學生接觸新媒體平臺的機會，學生接受新鮮事物能力強，有時易產生同質化的信息閱讀需求，所以高校微信公眾平臺已然成為學生校園生活的重要組分。根據其運營團隊角色和性質不同，南方周末數據實驗室所的高校微信排行榜將其分類成官方、社團、團委、校園媒體、校友會、學生會、院系、校園自媒體和校務機構微信公眾平臺。據不完全統計，上述種類高校微信公眾平臺總數達3442個。
科奕微信公眾平臺是陜西科技大學《科奕》報社運營下的訂閱號，于2015年3月15日正式上線。《科奕》報社是陜西科技大學最大的學生媒體，其出品的《科奕》報紙（校園刊號：SKD-001）累計發行量達20W+，在師生中有良好的口碑與服務形象。為了更好地服務全校師生，科奕訂閱號誕生，定位為“一個有價值、有態度、有趣味的校園媒體”。在運營過程中，由于學生媒體的特殊性，該微信訂閱號在假期之際陷入活躍度下降，甚至停擺的困窘局面，筆者將之概括為“假期困境”。有研究表明，在使用動機與使用行為的關系上，便捷信息性動機、獲利性動機以及儀式性動機都對青年用戶使用微信公眾平臺行為存在影響，作用于用戶的參與水平、參與深度和使用時。“假期困境”的出現切斷了用戶使用動機和使用行為之間的作用關系，導致微信公眾平臺用戶粘度下降，對平臺的發展極為不利。
本文嘗試從科奕訂閱號假期運營的實踐出發，以科奕訂閱號定位和媒介生態環境為切入點，分析校園媒體微信運營“假期困境”的成因，對高校微信公眾平臺假期運營進行思考，提出為假期運營“解困”的對策，為同類校園微信公眾平臺日常及假期運營提供經驗教訓和決策參考。
二、科奕訂閱號“假期困境”的成因分析
科奕訂閱號由科奕微信運營團隊運營，該團隊為《科奕》報社的一支專項工作組，有十名以上的固定成員，工作報社內部全體采編成員近100人為其提供支持，力求打造服務于全校20000余名師生的具有長久生命力的微信公眾平臺。這樣的隊伍在組建上要具備新媒體運營團隊的基本特征，在發展上要確保植根于學生媒體的生長沃土――校園。在各種因素的化學作用下，科奕訂閱號的“假期困境”現象成因主要體現在以下幾個方面：
（1）運營團隊人員結構不合理
科奕訂閱號運營團隊全部為專職運營成員，但其本質是依靠成員工作熱情和責任心維系的學生組織，新老成員均有任期。且可工作人員數量不穩定，易受重大節日、期中期末考試、寒暑假等校務安排的影響。此外，內部培養工作的開展需要一定時間和實踐，直至運營團隊成員能夠完全融入平臺整體的內容風格中，各項技能和執行意識趨于專業化。此項工作通常以“以老帶新”和“培訓交流”的方式展開。若“老人”任期和“新人”成長期不能完美咬合，則不能很好的傳承平臺整體風格。每年暑期正是新老任期的交接點，所以該時期的運營，一方面不可避免地受學生校務安排影響，另一方面受新人完全參與平臺運營存在適應期和磨合期影響。
（2）缺少完整系統的內容策劃和儲備內容
在內容策劃上，忽視為假期前中后平臺運營內容進行精心策劃，且沒有在假期之前積累優質的儲備內容。由此導致稿件編寫無法滿足平臺更新頻率，出現“稿荒”，運營團隊陷入被動局面。完整系統的內容策劃是微信公眾平臺產不斷產出優質內容的保證。內容策劃環節必不可少。此外還應未雨綢繆，在假期前注意積累少量儲備稿件，不至于出現“停擺”現象。
（3）僅追求“內容為王”還不夠
科奕訂閱號追求、突出原創。“內容為王”對于一個學生媒體而言，是核心競爭力的體現，是服務于師生的底蘊所在。但是無論是假期微信運營還是日常微信運營，僅僅追求“內容為王”還不夠。新傳播時代，媒體的競爭是綜合實力和平臺級的競爭，需要轉變理念，打造智能信息服務平臺。優質內容來源于校園生活，卻高于校園生活。假期離校師生對校園相關信息的了解是有限的和間接的。在數十余天的假期中，校園生活的具體載體銳減，運營團隊對于假期內校園信息抓取能力也有限，只能通過少數留校師生反饋或者關注校園網站進行，再調查的范圍與方式受到限制，且易與其他校內微信平臺內容產生重疊。如果僅從內容層面人手，顯然不夠。
三、高校微信公眾平臺假期運營的對策分析
科奕訂閱號運營團隊在實踐過程中通過進行調整和調節，面對“假期困境”通常在1-2周內做出反應，將內容風格與運營方向帶入假期環境中，力求使“假期困境”對于用戶粘度的影響降到最低。通過對該團隊應對環境變化的對策和其他平臺運營經驗進行總結、反思，現提出以下“解困”對策，僅供參考：
（1）把握重大、重要事件的時間節點
在假期前中后微信公眾平臺內容可根據實際情況各有所側重，注意把握重大、重要事件的時間節點，爭做“獨家內容”，爭取“首發權”。假期前期，可將內容重點放在假期時期相關的校務安排，包括假期起止日期及離校相關注意事項等。例如，科奕訂閱號曾及時假期校務安排的信息，單篇文章閱讀量超過8000。此外，大學生志愿者暑期文化科技衛生“三下鄉”等社會實踐活動也可以作為假期關注重點。平臺可以開通投稿渠道和在線交流平臺，鼓勵社會實踐個人及團隊分享實踐過程與心得體會，彌補了假期內容素材的不足。在假期后期，可以將關注重點轉移至開學上。暑期后期可以加入迎新預熱等內容，為新一學期的迎新工作做準備。
（2）橫向與縱向聯系相結合
在運營過程中，運營團隊要堅決杜絕“等靠要”思想，從大處著眼，小處著手，積極主動與校內校外進行溝通交流，橫向聯系與縱向聯系相結合。當前，沒有一種媒體可不借助其他媒體的資源而單打獨斗，校園媒體也不例外。橫向，與高校傳媒聯盟、其他高校校園媒體積極聯系，同時掌握校內外動態，溝通共進；縱向，與校內行政機構、校友等建立聯系，可與前者共同搭建校內假期信息快速傳遞的橋梁，可向后者約稿，充實假期平臺內容。需要注意的是，橫向與縱向的聯系應該在學期內就積極進行，或者嚴格抓起，此舉意義不僅僅是“解困”假期運營，更在于其有利于構建長久的與校外的聯系合作機制和與校內的溝通交流機制。
（3）以“信息服務”為導向
新媒體時代，校園媒體所運營的產品不單單是微信公眾平臺一種，還有微博、QQ服務號等網絡平臺。則需要以“信息服務”為導向，注重技術對平臺發展的影響，實現同一學生媒體品牌下所有平動。此外，可將平臺擬人化，使其成為一個具體的活躍在師生周圍的虛擬形象。通過為其開通網絡賬號等方式，讓其走進師生的社交圈中，扮演可與大家親切交流的知心朋友角色。對于微信公眾平臺本身而言，可以通過改進后臺回復功能，及時回復關注者，個性化服務；可以適當以小段文字消息代替圖文消息，推送一些重要簡短的通知：可以直接將文章末尾關注者留言評論內容作為文章內容的一部分，在線獲得獨一無二、不斷更新的文章內容，起到“四兩撥千斤”的效果。運營團隊需要基于。信息服務”不斷思考，靈活采取對策，為讀者提供優質信息。
關鍵詞： 現代教育技術 思政課教學 供給側改革
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》指出“信息技術對教育發展具有革命性影響，必須予以高度重視”。在網絡技術高速發展、云技術應用日益成熟的時代，以信息技術為基礎的現代教育技術給教育發展帶來了無限生機、巨大沖擊和能力挑戰，對教育改革、教師教學提出了新的更高要求，促使教育的觀念、資源、模式、方法及效果等方面發生持續而深刻的變化，推進教師改變教育觀念，提高信息素養，推進教師角色、課程模式、組織結構、管理方式等方面再調整、再構建、再創新。
在互聯網微課平臺日益廣泛、智能手機等互聯網終端全面融入學生生活的今天，學生大面積、長時間使用電腦、手機，其生活方式、學習習慣、價值觀念無不被現代信息技術影響。思政課教師必須充分思量如何在網絡環境中充分利用網絡、利用現代信息技術推進思政課變革，提高教學成效，這已成為現時期為師者必須客觀分析，積極應對的重要課題[1]。
一、推進思政課教學實施現代教育技術供給側改革的問題導向
盡管現代信息技術日新月異，但傳統思政課教學在現有考核體制、教學模式和教學思想下變革甚微，許多教師仍然依靠教科書、黑板、粉筆傳統方式進行教學，其問題與不足主要表現在四個方面。
1.教學理念陳舊。教學上表現為重視課本資源，忽視網絡資源等；重視教書，忽視育人；重視抓好考試，忽視品德養成；重視智力因素，忽視非智力因素。
2.教學資源單薄。當前的思政教學限于校際聯系不密切，教師在教學內容的選擇上大多借重課本、教學參考書等紙質媒體，而學生每天都瀏覽大量的社會新聞，廣泛接觸社會知識。基于師生知識吸納途徑的區別，教師的課堂教學往往只注重知識的掌握，不注重知識的靈活運用和新知識的生成；只注重傳授學科當前知識點，不注重學科知識內部及其他學科知識之間的關聯；只注重課本知識的講解，不注重社會新知識的解析。課堂內容局限于講大道理、大人物、大場景，提問脫離學生思想和生活實際，內容上缺乏新意。
3.教學方法單調。由于沒有學生對學習材料的先期介入，部分教師課堂教學局限于灌輸課本知識，對教學課件缺乏必要的精挑細選和精細加工。不善于充分利用好學生喜歡上網的優點，不善于發現、放大學生在課堂教學的良好表現，對大多數學生喜歡上網而不喜歡聽課的現象，或是漠視，或者以喊家長、批評、告訴班主任等簡單方法處理，以致學生逆反心理較重，甚至產生對思政課教學的抵觸情緒。
4.教學效果單一。傳統思政課教學只需走好講課―做筆記―寫作業――學期考四步，學生課堂學習不需要深入思考，以致課堂低頭率偏高，玩游戲偏多。同時，由于教師只注重教書，對貧困生、學困生，以及有心理問題、品德問題、學習習慣問題等學生引導少，關懷少，措施少，教學成效僅體現在作業和學期考試上，沒有真正體現思政課的育人成效。
傳統教學存在以上四個方面問題，影響教學效果，遲滯教學改革，說明其已不能滿足信息時代教學的發展要求。
二、推進思政課教學實施現代教育技術供給側改革的重要策略
針對傳統教學存在問題，思政課教師要通過提高認識，整合資源，應用現代信息技術積極助推移動式學習、碎片式學習、游戲式學習等革命性學習方式的廣泛使用，推進教學供給側改革，激發學生學習興趣，整體提升思政課教學成效。具體做法有：
1.應用信息技術優化教學理念。應用信息技術在教學中容易突出以生為本的理念。我國著名文學家、教育家和翻譯家夏D尊先生在翻譯《愛的教育》時曾言：“教育之沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣。沒有水，就不成其池塘，沒有愛就沒有教育。”師生關系的協調直接影響教育的目的和效果，給學生以關懷，讓學生“親其師”，才能“信其道”。思政課教師在教學中充分利用現代信息技術使自己成為學生潛在品質的開發者、教育教學的研究者、學生的心理健康的引導者、課程的開發者和建設者、學生學習的引領者、促進者和合作者。教師通過使用互聯網更易找到針對性的案例，注重教學生成，增加課堂互動。在教學過程中利用圖文并茂、聲色合一的電教媒體更易集中學生注意力，滿足學生多感官參與學習活動的需要，增加教學興奮點。在教學過程中通過引導學生上網學習、主動學習、自主討論，設計個性化的作業，促進課堂教學多姿多彩，豐富生動；在課后利用學生常用的QQ、電子郵件等信息技術與學生加強溝通和交流，答疑解惑。
2.應用信息技術優化教學方法。當前課堂不再是唯一傳授知識的場所，學生可以利用網絡搜索學習資源，解決學習難點，交流心得體會，利用游戲在玩中學習。信息技術實現了教與學資源的共享，讓學生能夠輕松自學；信息技術突破了空間的限制，利用虛擬環境，可以利用互聯網社交技術，實現教師和學生一對一互動，促進師生及時交流思想、信息、感情，從而讓學生獲得心理與榮譽上的滿足。可以通過移動科技，面向全體學生收集學習數據；通過云計算技術，對收集的學生數據進行歸類處理，提出教與學變革更多更好的建議，進而突破傳統教學在組織、資源和時空上局限，盡可能滿足學生多樣化的學習需求。
同時信息技術的虛擬可以實現對成果的檢驗，必將大大提高教學的針對性、趣味性、時效性。VR（虛擬現實）正在帶來教育方法革命性變化，VR是當前最熱門的科技領域之一，是下一代互聯網入口。它一般是指利用計算機系統生成一個仿真的虛擬世界，然后通過接入設備讓用戶體現虛擬環境。理想的狀態是人在虛擬世界中都能夠擁有視覺、聽覺、觸覺、運用等“真實”的感知功能。現在VR的軟硬件和帶寬水平都已成熟，其技術已進入購物、游戲、電影和直播等領域，未來在教育等領域會有更廣闊的應用。現在全球首款重88克，厚1.6厘米的眼鏡形態的VR顯示設備已在深圳高科技公司多哚研發成功，其V1的VR眼鏡被《時代周刊》形容為VR技術發展史上的一個“圣杯”[2]。學生在信息技術多感覺沖擊下獲取知識形式豐富多樣，短時間內能夠掌握大量學習內容，在愉快的交流中提高學習興趣。
3.應用信息技術優化學習方式。傳統的教學方式，教與學的重心僅僅放在獲取知識的層面，教師主動教，學生被動學。在信息技術環境下，互聯網技術、廣播、電視、衛星通信越來越影響學生的學習，學生學習日趨數字化、信息化，游戲學習、移動學習將成為學生學習的重要形式，學生可以通過移動設備（和移動通信技術）由被動地接受轉向主動地探究學習，隨時隨地學習一切需要的知識和能力。
4.應用信息技術優化教學資源。目前哈佛、耶魯、普林斯頓、牛津、麻省理工學院等一些國外名校的公開課程已在國內一些視頻網站上，受到許多學子追捧，堪比大片，部分課程的點擊量超過了《百家講壇》。由北大、清華等18所知名大學建設的首批20門“中國大學視頻公開課”已向社會公眾開放并不斷推出新內容。薩爾曼?可汗以“可汗學院”名義錄制了1，600個視頻，已被瀏覽了2，400萬次，如今已成為YouTube上最受歡迎的公開課視頻系列。可以說信息化社會，一“網”情深的“網課族”越來越龐大，“在家里就可以上耶魯”已不再是傳說，優質的教學資源正成為世界性的教學資源，被國內外學生廣泛學習使用。
5.應用信息技術優化教學效果。在課堂上充分應用信息技術，必然改變三百年來以印刷品為核心載體的教學現象，由于網絡環境的支持，使課堂不再局限于一間教室、一座城市、一個國家，聯通著的網絡讓教學資源無限擴大，老師使用交互式液晶觸控一體機，學生使用交互式平板電腦，學生與計算機、網絡開展“交互式”互動，這種互學習可以在同學與同學、同學與教師、同學與現場、同學與在線專家、同學與課件、同學與資源庫等之間展開，影響著教學的環境、教學對象、教學手段和教學目標。計算機對學生探索給予及時驗證和響應，學生學習更易由“要我學”變成“我要學”，這種多向、互動、自發的學習方式，學生可以根據自己的需要和興趣選擇學習內容，根據自己的能力和水平確定學習進度，那些因病或參加活動的學生不會落下功課，課堂的內容被永久保存，可供查閱和修正，所有的學生都參與到學習中，所有的學生都能獲得個性化教育，學生學習積極性更易被激發出來，學習成效會更加顯著。
三、促進思政課教學實施現代教育技術供給側改革的三方責任
1.強化教育主管部門投資與引導的責任。教育主管部門要支持科技公司發展高新信息技術并盡快應用到教育領域，組織建好思政課網站平臺。可資借鑒的是可汗學院（Khan Academy）建設，該學院是由孟加拉裔美國人薩爾曼?可汗創立的一家教育性非營利組織，通過在線圖書館收藏了3，500多部可汗老師的教學視頻，向世界各地的人們提供免費的高品質教育，主旨在于利用網絡影片進行免費授課，機構的使命是加快各年齡學生的學習速度。
2.強化學校數字化校園建設及提高師資信息化水平的責任。學校要加大數字化校園建設力度，充分利用云計算技術，超前規劃數字校園建設，為教師提供良好的信息環境。數字化校園要有足夠的教育資源，供教師教學和學生學習使用，要通過進行校與校之間的聯合，構建共享教育資源庫、創建網絡學習平臺及網絡協作辦公等，實現資源共享，豐富教學資源。
學校要加強現代教育技術培訓，提升教師信息素養。現代信息技術日新月異，VR技術、3D打印技術等從發明到應用只有1年左右時間，學校要強化教師“終身學習”的意識，圍繞辦學目標和特色開展針對性校本培訓，推動教師專業化發展，使現代型、研究型教師的數量逐步增多，質量逐步提高，層次逐步提升。尤其要向教師不斷灌輸信息技術發展觀，幫助教師掌握現代教育技能和方法，提高教師信息化應用水平，建立一支適應現代辦學需要的教師隊伍。
3.強化思政課教師應用信息技術的責任。在認識上，思政教師要強化教學信息技術意識，主動參加校內外教育技術相關理論知識講座、教學軟件設計大賽、多媒體技術培訓與交流等，深刻感受到信息技術對教學帶來的積極影響。
在技術上，思政課教師要把信息技術作為日常輔助教學和科研工作必要工具，要學會使用各種工具軟件，在教學中運用信息技術創設情感氛圍及問題情境，不斷提高信息收集、處理和課程整合的能力。
在資源上，思政課教師要廣泛使用《政治教學網》等專業性網站，尋獲精良的思政教學資源，及時上傳資料，支持思政課專業網站建設。要善于使用百度等社交網絡、超星公開課、搜狐教育等大規模在線開放課堂、網絡課堂，充分運用移動科技和云計算技術與設備，廣泛搜集與思政課內容有關的材料，使教學內容更加生動有趣；校內教師要分工明確，建構思政課豐富的校內教學資源超市，選優選好最適合本地本校本班的教學內容，進一步擴大成更大范圍的互聯互通的思政教學資源網，實現思政課教學資源庫的共建共享共提高。通過結合本地、本校、學生、學科實際，進行教學資源的深加工和精加工，讓教學內容邏輯性更強，案例更有親和力、更有吸引力、更有現實性。
在教學中，教師在利用校內課程教學資源的同時，宜利用智能手機和iPad等平板電腦形成高度個性化、可移動的多媒體界面，運用動畫、聲音、視頻和圖像等手段為學生提供全感官學習體驗。要面向全市、全省甚至全國廣泛吸取思政課教育上真正大家的教育經驗和教學成果，逐步形成教師的教育思想、教學方法、教學風格，演繹出精彩的教育故事。
四、運用現代教育技術促進思政課教學供給側改革的規避問題
1.管理失控。要重視學生上網不學習傾向。在思政課教學中要管理好學生，杜絕學生利用互聯網聊天談戀愛、購物、打游戲等情況發生。可以推廣北京大學圖書館的“脫機自習”方法，勸導學生在存放手機后堅持無網自習，通過時間累積計算最終排名，促進不需互聯網的情況下更加集中注意力，提高自習效率，提高網絡環境下自育能力。
2.過分依賴。要重視忽略個性化教育傾向。教育信息化面臨著建設的“高投”與教學的“低效”問題，解決此問題的有效對策是提高信息技術在課堂教學中應用的效益和效率，堅持信息技術在課堂教學中應用的適宜、適度和實效原則[3]。在廣泛選用教與學資源的同時，宜注重選擇和鑒別，互聯網選用的教學資源質量不一，選用思政課網絡資料時宜廣泛對比，優中選優，對選用后的網絡資源宜再提煉、精加工、巧運用。信息技術是一把雙刃劍，需要為師者深入研究教育規律，有效引導學生利用信息技術增強學習成效。
3.偏離主題。教師既要專注于對信息教學系統的設計、監控、研究和評價，更要注重教學信息的廣選、優選及棄選。網絡資源極為豐富，選用教學內容不能離開主題，要重視教學內容邊緣化傾向，不宜選取內容生動但遠離主題的案例，要充分而謹慎地利用互聯網技術，在教學內容及方法等方面滿足學生多樣化、個性化的教育需求，讓生動有趣的教學內容和靈活多變的教學方法始終服務于教學目的。
參考文獻：
[1]北京大學試水“全環境育人”.中國青年報.中國青年報出版社出版，2016-9-2（第一版）.
圖書館是知識儲藏、知識發掘、知識創新的場所，圖書館的服務直接影響到學校教學、科研的發展與進步。現如今民辦高校已然成為教育事業的重要組成部分，要想在激烈的競爭環境中獲得有利的競爭力，勢必要將圖書館建設作為基礎教學建設的重要內容之一，跟上時代的步伐，在服務理念、服務手段和服務模式等方面進行創新，更好的為用戶即讀者服務。信息時代的快速發展和新媒體技術的日益融入，人們接收信息的方式與獲取信息的需求發生了根本的改變。微信、微博等社交軟件為代表的微媒體，以傳播小而精的文字、圖像、音頻、視頻等內容，開展即時、互動、高效的信息傳遞活動，為人們的學習和生活提供了實時性、便捷性和互動性，同時也改變了人們信息傳遞的位置，既是傳播者，也是接收者，由原先的被動接受信息轉換到主動性的位置。將微媒體的這些特性融入到高校圖書館管理與服務，不僅能夠提高學生學習的積極性，而且緊抓學生喜于接受新鮮事物的脈搏，接受和學習新觀念，新事物。適應微媒體語境下的高校圖書館服務變革，化被動為主動，化消極為積極，營造良好的學習氛圍，融入到校園的文化建設。
1.微媒體語境下的民辦高校圖書館服務創新的需求與影響
1.1 微媒體語境下的民辦高校圖書館服務創新的需求
當前，大學生的校園生活經歷著微媒體發展致使的嬗變過程，微博、微信等社交軟件為代表的“微媒體”沖擊著各大校園的方方面面，影響著大學生的學習、生活和交流。微媒體依托數字技術、計算機網絡和移動通訊技術，通過智能手機、平板電腦等智能移動終端，運用文字、圖像、視頻、音頻等多種形式，呈現出以短小精煉、多方式、多手段的表達形式進行文化傳播和信息交流乃至情感溝通。作為網絡使用者和微媒體主要使用對象，高校大學生的生活方式，行為規范、生活態度和價值觀念深受微媒體的影響。大學生是走在時代前沿的群體，易于接受并熱衷于嘗試新鮮事物，微媒體的即時性、新穎的記錄和交流方式滿足大學生在快節奏的生活。然而滿足最短時間獲取最多信息需要的同時，如何幫助和正確引領學生樹立正確的價值觀，更好地利用媒介生活、學習顯得尤為重要。
近年來，國家逐年加大對于文化建設的重視和投入，全國各系統的圖書館事業獲得了迅速發展。縱觀圖書館事業的歷史發展，無論是藏書的形式，還是圖書館職能和服務的方式，圖書館的發展之路都可謂是一條創新發展的道路。因此，秉承特色辦學的民辦高校應當順應圖書館事業的發展的方向，在管理制度、服務理念、新技術引進等方面進行創新，擴大民辦高校圖書館服務的深度和廣度，以適應在校師生乃至社會公眾獲取知識和信息的需求。在數字網絡技術和移動通訊技術發展的今天，資源分享與交流已經成為圖書館滿足廣大用戶獲取知識和信息的重要途徑，通過核心技術促進資源共享，避免了資源的閑置和浪費，更深層次為教學和科研工作提供服務，進而提高教學和科研水平。
1.2微媒體語境下的民辦高校圖書館服務創新的影響
互聯網時代下，人們獲取知識信息顯得尤為容易，雖然人們都希望能夠有選擇性地獲取媒介信息，但是信息呈現的碎片化、個性化、多元化，也增加了人們獲取有價值信息的難度，對于海量信息欠缺理性的思考，弱化了應有的求知欲。甚者，寧愿擔心因為信息“落伍”而在與人交流時顯得無知而尷尬無趣，也不惦念著多攝取一些書本知識或是提升一下科研水平能力，彰顯群體中的優勢。信息時代的高速發展，新生事物不斷涌現，新鮮詞語層出不窮，任何落后且無法滿足社會進步需求、不求創新的服務都將面臨著被淘汰的境地。加拿大著名的傳播學家麥克盧漢認為：“任何媒介對個人乃至社會的影響都是由于產生了新的尺度，人類的任何一種延伸都要在事務中引入一種新的尺度”。微媒體在傳播方式、傳播內容和對象等方面與傳統媒體相比有了新的延展，但是也在加快信息流動中制造出信息泡沫。微媒體的使用者每天面對著時常更新的信息和被重復更新的信息，會對有用的信息忽略甚至產生依賴，從而迷失在信息泛濫的微媒體中。
2.微媒體語境下的民辦高校圖書館服務創新的概念和方式
2.1 新服務的概念
微媒體傳播是自發性、擴張性的信息傳遞，它并非同時地、均衡地的傳遞信息。而是通過類似于點對點、點對面的傳播方式進行人際傳播和大眾傳播，讓信息傳遞給那些與他們有著某種聯系的個體，達到循序漸進、廣泛深入的效果。人際傳播是兩個有相同需求的個體基于一定傳播方式而形成新的信息傳播系統。在這種傳播系統中，體現出來了人的社會性，傳播活動具有一定價值。群體傳播是指共同的利益、目標、協作意愿等因素聯結并實現的過程。大眾傳播是專業化的媒體組織運用先進的傳播技術和手段，以社會普通大眾為傳播對象，進行的社會內容生產和傳播活動。微信、微博等微媒體的傳播活動中，人際傳播、群體傳播、大眾傳播等傳播方式都有所體現。
2.2 傳遞信息的方式
傳統信息傳播方式是一對一的，是一種典型的人際傳播，人際傳播在本質上是個人之間相互交換內容和想法的活動。書籍傳播時代，出現了大眾傳播的端倪，一對多的傳播;通過書籍中的文字傳遞信息。微媒體傳播時代，傳播的特點在于它是將即時的大眾傳播和人際傳播進行了有效的結合。個性化的傳播操作功能使得微媒介既具備大眾傳播與人際傳播各自的優勢，又突破了兩者相結合的局限性。比如移動終端上的微信，不但可以體現即時性的交流，還使溝通方式呈現豐富多樣性。信息分布傳遞不但由靜態向動態轉變，而且傳播形式更加個性化。數字網絡化的了解查詢書籍資料、遠程學習、分享交流心得體會等，并持續的生產各類信息資源，信息的傳播方式呈現即時性、流動性、互動性、獨特性的特征。可以說，微媒體給文化學習氛圍注入了源源不斷的正能量，讓更多的人能感受積極、樂觀、進取，并能帶動越來越多的人愿意學習，愿意閱讀，甚至愿意投身到科研項目的研發和討論中來。
3.微媒體視域下的高校圖書館服務創新的路徑
3.1 重視服務創新參與主體的多元性
服務創新是多主體合作與互動的過程，創新主體憑借自身資源的優勢，強化在創新發展中所處的位置，形成館內管理部門之間，校內機構之間、館際之間乃至跨領域之間相互合作與協同。民辦高校建設需要資金的支持，社會資源的整合。以往民辦高校解決資金問題的主要途徑有政府資助、社會捐贈、銀行貸款，籌措的不確定因素再加上手續繁瑣，往往影響到辦學經費渠道的不穩定。這時可以考慮第四條途徑，公益眾籌，通過微信或者微博等社交軟件集眾人的力量籌集實現圖書館建設資金的需要，完全公益性質，用知識的財富作為回報。社會資源的整合需要多方面的協助，數據庫公司，IT部門等的參與，在圖書館與個人，個人與個人的互動交流中發揮著橋梁作用，快速、高效的滿足知識傳遞的需求。與公共圖書館、科學圖書館等其他類型的圖書館進行合作，共享資源，彌補民辦高校館藏缺乏的窘境，減少不必要的競爭，為學生提供良好的信息和知識環境。最后就是服務對象，這也是圖書館服務創新的重要資源之一，圖書館服務創新的核心是滿足服務對象的需求，了解其心聲與交流的行徑與方式也是創新過程中一種關鍵策略。
3.2 重視讀者知識的轉移
參與圖書館服務創新的過程實際就是與圖書館信息溝通與傳遞，獲取服務對象需求與想法的過程。因而，在此過程中，應特別重視知識的轉移。知識轉移是人與人之間知識轉移的過程，或者說是組織內部和組織之間的知識共享，即知識以不同的方式在個體之間或組織之間轉移。可以分為顯性知識和隱性知識兩類。顯性知識是指能夠清晰地用靜態或動態方式表達出來的知識，例如期刊雜志、文獻資料，個人的獨到見解等。隱性知識是指知識所有者了解，但難以言述和表現，例如某種技能。無論是何種性質的知識傳遞，都需要追求明確、清晰、合理的目標。然而在達到預期的過程都會出現阻礙，除了上述提到的信息泡沫，還有魯迅筆下“看客文化”的出現，智者不愿意多言，多言者往往所知甚少，這樣會造成知識學術交流的缺失，僅成為交流，抒緒的媒介，無法達到預期的效果。微媒體門檻低，更需要相關部門加強學生媒介素質教育，提升良好的判斷能力，減少冗余信息和垃圾信息的產生，作合格的媒介“守門人”，將影響文化氛圍建設的不利因素拒之門外。總之，無論是信息快速流動中制造出信息泡沫的侵蝕，還是信息傳播接收方式上面的轉換，都需要以人為本，在傳播能力提升的同時，優化傳播有效信息。
3.3 對圖書管理人員的培訓
信息技術的迅猛發展將數字網絡技術引入到圖書館服務領域，造成了傳統的圖書服務方式及內部結構的改變。民辦高校應當在考慮外部硬件、軟件設施建設的同時，提供圖書管理人員和服務人員學習與自我提升的機會與幫助。通過自學或參加有計劃、有目的的培養訓練等方式，更新和提升自己的知識儲備和操作能力，提高基本或必要的網絡及信息技術知識和計算機運用能力。圖書管理人員與服務人員只有掌握現代化網絡信息技術，跟上時展的步伐，才能更好的提高現代信息管理水平，將微媒體推廣觀念內化進服務意識，外化為實際服務行動，為圖書館提供新的工作思路和技能，是最為重要的人力資源開發，是服務創新的根本路徑。同時，建立健全圖書館制度，規范線上線下圖書館服務工作的服務管理，使微媒體語境下的民辦高校圖書館管理工作規范高效運行。
3.4提供技術支持
雖然技術不是服務創新的必要維度，但它在服務創新中扮演著重要角色。目前通過對Web3.0、4G等技術使用，發展迅速的有可視化技術、文獻資源檢索技術、移動圖書館等技術實踐，再有就是大數據、云計算技術的逐漸介入，都是圖書館服務創新中不可或缺的技術支持。隨著信息技術和互聯網的應用，微博、微信、微電臺等“微媒體”構筑了如今傳媒領域的“微時代”。這種模式下，可以將傳統資源和數字化資源進行有效結合，通過互動行為，升級資源利用率，節約讀者的時間、體力和精力，乃至達到興趣與情感的培養。有效利用微媒體平臺，拓展微媒體服務功能和服務水平是民辦高校圖書館進行信息資源整合和傳遞可持續發展的重要媒介。為了進一步提高媒介的使用規范，可實行“微團體”負責制，加強管理與互動，了解用戶需求，更好的提升服務質量。比如，閱讀文獻資料透過微媒介及時傳遞給師生用戶，通過用戶交流互動形成圖書館新的文化生態語境。可以建立微信好友圈，通過專業、班級和教研室，獲取學生與老師的微信號，推送各種閱讀服務信息。如建立新生用戶微信好友圈、畢業生用戶好友圈、校友用戶微信好友圈、教師用戶微信好友圈、圖書館公眾號等。加入圖書館公眾號，隨時隨地了解圖書館的閱讀資源與服務動態，還可登錄“我的圖書館”，查閱館藏目錄和本人的借閱歷史，享受資源文獻傳遞服務、科技查新服務、代查代檢和定題服務等，為師生的信息獲取提供一切可行性的便利。除此之外，新技術介入還可延伸圖書館的其他服務，比如3D打印服務、書刊掃描等。
4.結語
圖書館對網絡系統的依賴與日俱增。微媒體語境下各種新事物應時而生，改變了獲取知識信息的方式和服務的范式，為服務對象提供優質便捷的人性化服務。民辦高校圖書館要對自身優化、和發展策略等進行設計，結合特色辦學理念和注重學生興趣愛好的方針，對現有的管理文化和制度文化等進行整合，并對發展前景思路進行規劃。依托數字化和網絡化的信息平臺，發揮高校圖書館數字網絡資源優勢，有效地建立讀書分享團體，提升校園文化學習氛圍的正能量，提升民辦高校圖書館在社會上的知名度和競爭力。微媒體時代高校圖書館依托于網絡技術、電子技術、數字技術，充分發揮圖書館特色資源優勢，為用戶提供的細微化、個性化、差異化的微服務，更適合網絡化生存的大學生用戶。為此，民辦高校圖書館身先士卒，更好的利用微媒體進行交流和推廣服務，打造求知者的天堂，吸引用戶充分享受知識、交流與分享信息，通過微媒介建立人與人之間新的文化關系。