時間:2023-03-03 15:55:02
導語:在履職半年工作總結的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。
一、圍繞“消費與發展”年主題活動,較好地完成上半年
各項工作任務 3月14日,xx區工商分局、xx區消費者協會聯合市工商局、市消費者協會等單位在秋浦影劇院設立主咨詢服務臺,現場受理消費者投訴,耐心解答消費者咨詢。重點宣傳《消法》、《條例》、《產品質量法》等有關法律法規,以及“消費與發展”年主題宣傳提綱,共散發宣傳資料10000余份。 “3·15”活動期間,區消協及下設8個分會共受理投訴40件,受理咨詢500人次,為消費者挽回經濟損失2.5萬元,取得了明顯實效。
2、依法調處消費糾紛。上半年共調處各類消費糾紛32件,成功調解32件,調解率100%,為消費者挽回經濟損失98776.00元,接待來訪和接受咨詢890人次。從投訴問題性質看:質量問題居首位,投訴10件,占投訴總量的58.8%;從投訴商品類別看:百貨類投訴最多,投訴8件,占投訴總量的47.3%;。 從而化解了消費糾紛,維護了社會穩定,促進了經濟發展。
3、全面促進消費糾紛和解。區消協在“一會兩站”全面建立的基礎上重點加強了“一會兩站”示范點(和解點)建設,鼓勵消費者與經營者實行和解。全區共促進消費糾紛和解80件,其中:商品類和解66件;服務類和解14件,為消費者挽回經濟損失88538.00元,從而降低了管理成本,暢通了消費糾紛解決渠道,促進了經營者與消費者和諧共贏。
4、切實加強對消費者合法權益保護工作的領導。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》和《安徽省消費者權益保護條例》的有關規定,xx區消費者協會以文件的形式請示xx區人民政府建立消費者合法權益保護辦公會議制度及解決xx區消費者協會辦公經費,二個請示有望得到批復。
5、嚴格開展安徽省第七屆“誠信單位”推薦工作及對各級消協的推薦單位及商品進行清理復查工作。全區范圍內推薦5家安徽省第七屆“誠信單位”,清理和復查了450家(種)各級消協的推薦單位及商品,均取得了預期效果。
6、扎實推進普法宣傳教育。一是以“3·15”國際消費者權益日紀念活動為契機,設立咨詢服務臺、制作宣傳展板、編印紅盾活頁、介紹識真辯假、散發宣傳材料、開展巡回宣傳等多種形式進行宣傳;二是各消協分會繼續利用學習園地開展消費教育;三是組織工商干部,消協工作人員開展食品安全進校園、社區、居委會活動對消費者進行廣泛宣傳教育。
7、定期通報投訴情況分析。按市消協要求,及時、準確上報中消協《綜合統計報表》、安徽省誠信承諾企業聯盟入盟企業和解情況季度統計表及統計分析工作。根據消費者投訴情況分析,區消協每季向社會通報消費維權熱點、難點問題。同時消費警示,盡可能把消費維權由事后補救轉為事前防范。
8、加大宣傳報道力度。上半年共出簡報6期,向xx紅盾信息網投稿25篇,刊登在市級以上媒體稿件10篇,擴大了消協工作在社會上影響。
9、努力完成省市消協、區工商分局臨時交辦的各項工作任務。
二、存在的問題
上半年,xx區消費者協會在網絡建設、消費糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績,但與上級的要求、消費者的需求和形勢的發展仍有一定的差距,主要表現:
1、區消協工作人員創新能力、主動意識有待于進一步提升;
2、“一會兩站”示范點(和解點)建設很不規范,作用也很不夠明顯;
3、區消協對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進一步加大。
三、下半年工作打算
1、充分發揮消協理事單位作用。區消協要加強與消協理事單位配合和聯系,發揮理事單位的職能作用,方便、快捷地解決消費糾紛,切實維護好消費者的合法權益。
2、努力構建功能完善的維權和服務網絡。區消協會進一步規范和完善“一會兩站”示范點(和解點)建設工作,按照“四個統一”的要求,將加大對“一會兩站”建設工作督查考核力度,進一步整合消費維權資源,降低維權成本,方便消費者就近投訴,更好地維護消費者的合法權益。
3、認真做好查詢工作。區消協在處理和調解消費糾紛的過程中,就有關維護消費者權益存在的問題,
主動向有關行政部門反映、督促、查詢和建議,促進行政管理部門重視消費者權益保護工作和快速解決有關問題。
2021年上半年,我的工作繼續得到了科室領導和同事們的支持與幫助,現將我今年上半年度工作總結如下:
一、個人思想、學習、工作總結
1、加強政治思想學習,提高思想認識水平
我積極參加中心第三黨支部組織的政治理論學習,認真學習并積極參與黨史學習教育活動,努力工作,認真履行職責;同時進一步增強政治責任感和自己的黨性觀念、宗旨意識和群眾觀念,努力提高自己的政治理論知識水平和思想認識水平。
2、加強業務技能學習,努力做好本職工作
在我科的固定資產管理崗位上,我繼續努力學習新知識,積極查找學習固定資產管理的資料,認真學習理解并盡早熟悉掌握工作內容,并且認真履職盡責,認真做好2020年終資產盤點和委托盤點等工作,以及對資產使用人、存放地點等信息進行復核,從多方面努力提升自己從事固定資產管理工作的能力。
3、加強精神追求培養,樹立正確人生價值觀
在加強政治思想學習、業務技能學習的同時,我始終堅持嚴于律己,嚴格遵守黨紀國法,認真對照黨的紀律、工作要求,做到知恥而后勇、知不足而奮進,培養高尚的精神追求和優良的思想作風、人格力量,作為自己立身之本、為人之道、處事之基,樹立了正確的人生觀和價值觀。
二、下階段打算
在下階段的工作中,我不但要繼續保持自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,加倍努力工作,逐漸改掉缺點,不斷完善自己,不斷改進工作方法,不斷積累工作經驗和教訓,積極發揮自己工作的主觀能動性,不斷提高工作能力,不斷提高工作質量,主要做好以下幾項工作。
一是繼續做好今年度的上半年年中盤點;
二是做好所有資產圖片上傳工作;
三是做好辦公地點調整后所有資產轉移登記工作;
一、強化幫帶措施,促進角色盡快轉變。采取鄉干部二對一幫帶的方式,讓大學生村官全程參與村日常工作,提高大學生村官解決實際問題的能力;指定一名班子成員和一名工作經驗豐富、群眾基礎好的機關干部擔任大學生村官工作“輔導員”,傳授群眾工作經驗,幫助開展各項工作。同時,把大學生村官的思想政治學習、工作目標確定、工作任務的完成、業績考核結果等內容與所在村“兩委”的年度計劃和年終工作考核捆綁在一起,促使所在村“兩委”主動幫助、支持、鼓勵大學生村官開展工作,為大學生村官搭建平臺。
二是強化教育培訓,提高基層工作能力。建立村官培養實施規劃,實行“三項制度”。一是定期工作匯報制度。每日記一次工作日志、每月一次工作總結匯報、每半年一份調查報告。二是集中培訓制度。定期參加鄉村干部的培訓,提高業務能力,使他們對如何更好地適應基層工作,提高自身素質,擔當起新農村建設重任有了更加全面的了解。三是會議制度。鄉要求大學生村干部都要參加所在村的會議和鄉干部會議,全面了解村日常工作議程,了解鄉整體工作情況。
三、強化實踐鍛煉,提升綜合能力。一是“壓擔子”。鄉黨委給予大學生村官安排具體的事務,如在各類材料撰寫、文化宣傳、遠程教育管理等方面,明確要求,落實責任,進行交任務、壓擔子,增加他們的工作責任感,使他們在鍛煉中成長,在成長中發展。二是異崗鍛煉。為增進他們盡快熟悉工作知識,拓寬他們的視野,盡可能多的積累工作經驗和方法,更好地做好基層服務。
根據**局“雙隨機一公開”工作部署,招標辦進一步精簡招投標監管流程、壓縮辦理時限,積極推進全過程“不見面”開標,落實建設工程招投標領域“放管服”改革舉措,現將上半年“雙隨機一公開”工作開展情況匯報如下:
一、工作開展情況
一是制定“雙隨機一公開” 隨機抽查事項清單。
以招投標事中、事后監管為工作重點,編制事項清單明確抽查對象為標中招標機構、標后中標單位。標中隨機抽查招標機構行為、組織招標流程、招標文件編制評價等內容;標后重點對中標企業是否按照中標通知書承諾的人員、中標內容簽訂合同、施工現場人員是否與中標通知書一致、是否存在違法分包轉包,施工組織機構主要管理人員變更是否按程序進行報備。
二是緊密結合監管工作,突出重點開展。依法必須公開招標的項目,除法律規定必須保密的內容外,有關招標公告、招標文件、投標人基本情況、評審結論、中標候選人、中標結果等相關信息,全部在公共資源交易電子服務平臺予以公示,廣泛接受各方監督。
全面推行線上“不見面”投標報名、取消投標報名階段原件核對,采用承諾制取消招投標報名時前置提交的“資金證明”、“社保證明”等資料,辦理備案,目上半年共辦理公開招標項目19項。
上半年結合全市質量安全大檢查行動,招標辦采取“雙隨機一公開”的形式,對我市在建的11個工程(含非國有資金項目),共涉及22個施工、監理單位進行現場檢查。通過對項目進場人員、中標通知書、合同內容的隨機抽查,發現其中36.4%的施工、監理單位部分備案的現場管理人員未到崗履職;18.2%的施工、監理單位現場管理人員與備案人員不一致,人員變更無審核備案或人員變更后人數配備不符合現場管理配備數量要求;4.5%的施工、監理單位合同簽署內容與備案表不一致。對發現的問題,要求施工、監理單位現場即查即改,情節嚴重的下發了整改、停工通知書。
二、下半年工作計劃
2019年已過去一半,為了更好的開展下半年的工作,現將上半年人力資源主要工作進行歸納總結:
截止2019年6月底我公司共有員工736人,其中:職工133人,外用工603人。
一、履職履責、夯實日常基礎工作
1、員工工資核算、發放情況
截止2019年6月共發放員工工資11445萬元,月均金額為190萬元,人均月工資2813元,較上年度748.07萬元增長53%,主要原因是2019年元月開始原新事業與我公司正式合并,人員相應增加了400多人。
2、員工社保及意外險情況
基本上做到了應保盡保,足額繳納,截止2019年6月底共繳納員工社保費及意外險共計222.53萬元。其中:繳納職工社保費134.31萬元;外用工社保費67.64萬元;單獨工傷險及雇主責任險8.70萬元;意外險11.88萬元。
3、職工公積金情況
截止2019年6月底共繳納職工公積金42.35萬元。
4、退休及解除情況
2019年我公司達到法定退休年齡職工有14人,截止6月底已為8人辦理退休,其中一名全民職工特退較為復雜,目前尚有6人待辦中。
目前已為一名不在崗人員辦理了解除手續,并支付了經濟補償及獎勵共計1.91萬元。
5、培訓工作情況
根據2019年年度培訓計劃,截止目前為止均為各部門組織的內培培訓和零星外培,尚未產生任何培訓費用,培訓人員為583人,員工培訓率達到79.2%。上級公司的各項有關培訓統計工作也及時進行了申報,目前我們已基本上完成了2019年上半年培訓計劃。同時也做好職工轉崗培訓工作。
6、制度清理情況
根據公司要求,依據上級公司相關文件,我們制定了《勞動紀律與休息休假管理辦法》、《勞務用工管理辦法》、《人事檔案管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《員工教育培訓管理辦法》、《工資支付管理規定》、《人才儲備及培養實施方案》、《人員流失控制方案》、《員工社會保險管理辦法》、《勞務人員準入標準》等十項管理制度及標準和辦法,下步我們還將逐步完善其它規章制度,做到用制度管人,以制度服人,理順勞動關系,杜絕勞動糾紛,為企業的生產經營和大力發展提供必要的保障。
7、勞動用工管理情況
根據武鋼有限公司和上級公司的用工要求,把好進出關,做好日常員工進出管理工作,辦好入職離職相關手續,做好信息臺賬登記工作;做好與上級公司、勞務派遣公司的異動和協調工作;做好員工參保退保銜接工作,特別是解除職工的續保工作;做好員工勞務糾紛工作,將矛盾降到最低,維護好企業和員工的雙方共同利益;做好市勞動監察大隊的抽查工作;做好上級領導機關的各項用工檢查工作;協助員工辦好退休手續等工作
8、2018年度職工工資收入統計工作
因2018年幾家單位合并,各種情況較為復雜,為保證職工的根本利益不受影響,認真核實各項數據并進行確認再確認,為2019年7月社保和公積金調基打下了基礎。
9、招聘工作
為了配合公司的發展要求,我們積極開展各項招聘工作,通過現場招聘、網絡招聘、車體廣告招聘、熟人介紹等多種方式方法,截止目前為止,招聘管理崗位人員7人,包括綜合管理、安全管理、業務拓展等崗位,目前均在管理崗位較好的發揮著應有的作用。今年6月份還與58建立了會員合作關系,加大、加快招聘力度,特別是客車司機的招聘,這也是我們關注的重點、難點。
10、積極配合上級公司做好企業改革的各項工作,包括盡職調查、不在崗人員清理、退休人員清理、職工檔案清查、人力資源優化等各項工作。
二、存在的問題及困難
1、勞動用工
勞動用工方面還存在很多問題,是多年來客觀存在又無法解決的,比如休息休假、工時、頂班、超齡、招聘等一系列的問題,會存在一定的勞務糾紛和安全風險。
2、培訓提升
目前培訓工作是公司的弱項,特別是管理隊伍有待加強管理培訓,增強管理能力,提升人事效率。
3、招聘工作
用工難、招聘更難,特別是操作崗位對年齡的限制更增大了招聘工作的難度。
4、人才儲備工作
目前公司人力儲備不足,梯隊建設不足,勢必會影響公司的進一步的發展
5、人力資源工作管理提升
人力資源工作細致繁瑣,特別是在目前公司發展壯大的時期,需要做好各項基礎工作,工作量很大,需要有一套獨立的完善的HR系統,提升人力資源管理水平。
三、下半年工作思路及措施
面對下半年的工作,我們深感責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清下半年的工作思路,增強創新意識,解放思想,改變思維定式思想較重的情況。
1、繼續加強人事人力資源工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。做好2019年度養老、醫療、工傷、生育、失業保險以及住房公積金的新標準的核定和繳納等工作。
2、加強薪酬管理,做好全員崗位和績效考核的深化工作,加強考核工作,充分發揮薪酬分配的激勵作用,維護企業和員工雙方利益,全方位調動工作積極性。
3、做好人力資源系統的完善和運行工作,提升人力資源管理水平。
4、加大員工的培訓力度,全面提升員工的整體素質。做到員工教育培訓工作的制度化、規范化,拓展培訓渠道,創新培訓方式,積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產經營儲備各類人才力量。
身為公司的一員,認真做好本職工作,平時多總結,多積累工作經驗,不斷改進工作方法,知道半年工作總結怎么寫嗎?下面是小編給大家帶來的公司個人上半年工作總結_公司上半年工作總結范文5篇,我們共同閱讀吧,但愿對你有幫助!
公司個人上半年工作總結(一)20_年,在某某領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現本人將20_年柜面工作總結如下:
一、愛崗敬業,創一流服務
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業,爭創一流
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規范,熱情周到,規范作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。
隨著社會經濟的不斷發展,面對新的形勢和激烈的競爭環境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業務,提高我行的營業額。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業,不斷提升自我
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
某某各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執行紀律,做到全面細心處理各項業務,根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的風險隱患。
上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績,但是時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
公司個人上半年工作總結(二)本人某某有限公司某某分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,移動電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現將本部門20_年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優質服務
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客戶,營銷業務,成為了公司發展壯大的關鍵因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用戶創造服務價值,只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業務發展協調關系,出謀劃策,有效的促進了業務的發展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業務有了明顯的提升。
三、結合實際開創新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探索新思路,開創新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部20_年上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。
公司個人上半年工作總結(三)20_上半年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的半年。在某某總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下,以新產品開發作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質量改善,并加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現就20_上半年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。
一、新產品開發
某某公司技術開發部在20_上半年共進行新產品開發37項,其中41%實現了批量生產,16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發。這些新項目中,國際客戶占78%,國內客戶占16%。
國際客戶包括……等,項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是某某和某某,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產品的開發不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發,需要二車間協助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協助。對于這些新產品的開發,一是創新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經常打亂車間的生產計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業透過新產品研發,往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天,企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業生存和發展的關鍵。所以,創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。
二、技術支持、質量改善、可靠性提升
技術開發部在做好新產品的研發工作的同時,堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等68份,翻譯轉化Alstom英文版。
材料、測試規程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如34#百萬錐環勵端加工時開裂,Alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產品的設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行。
《產品設計開發程序》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作,包括立項、評審、預算經費等。
2、與其他部門的聯系雖在加強,但還欠缺溝通。
比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20_下半年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。
四、20_下半年工作計劃
1、進行市場調研,定位產品的發展方向。
加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的了解,開發使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發展。
2、根據公司的戰略和目標,盡快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產品開發項目管理工作,規范《產品設計開發程序》的執行。
6、精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規范作業。
20_下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為某某公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
公司個人上半年工作總結(四)為了進一步加強基層站所財務管理和電費核算工作,全面推進收支兩條線的貫徹執行,防范經營財務風險,真實反映用戶欠費,省公司要求電費核算直接納入財務科,根據實際工作量,財務科急需再配備1-2名財務人員,才能把省公司的工作要求落到實處。另外,自從農網改造工程啟動后,財務科由于人員緊張,僅僅只能應付日常工作,對基層財務工作沒有時間和精力進行全面檢查,目前基層站所的財務狀況究竟如何,我們自已心里也沒有底。
_年下半年財務工作打算:
_年4季度財務工作安排
1、按省公司兩個文件精神要求,規范農村低壓電網維護費使用和基層站所財務與電費核算工作已迫在眉捷。
根據實際工作需要,須盡快落實人員。
2、繼續做好農網改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計工作奠定良好基礎。
3、搞好縣城網改造工程的材料和基礎資料的收集、匯總、核對、清算工作,為決算和結算打好基礎。
4、做好物價檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配,做好成本控制、核算和分析工作,為_年決算做準備。
(決算前科技開發費10萬、保險公司理償0.9萬、大修非標117萬必須用完,而管理費用截止9月已超全年預算58萬。)
6、為了做好電費回收和資金上交工作,需在各專業銀行開設收入賬戶。
7、搞好各項往來帳戶的清理工作,做到及時清理。
公司個人上半年工作總結(五)回首上半年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、上半年工作總結
1、銷售任務完成情況
(1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。
(2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到某某飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
(2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
(4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、下半年的工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉折點!昌隆是個團結、友好的集體,開展過各種活動、潛能培訓,讓我們在工作中快樂成長并走向成熟,同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉眼間我已在昌隆工作有半年了,在這半年里我學到了很多、也改變了我更多,更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結:
隨著渺茫的目標在昌隆飯店當了服務員,剛開始很多東西都不懂,領班安排熟練的員工來帶我!她很熱情主動和我打招呼:“小妹!不用怕,以后有什么不懂的地方就盡管問姐姐,如果不懂也不問那你永遠都不懂了”。她的熱情主動給予我無比的親切與責任感,我下定決心要努力工作別低估了自己更不能讓別人看低自己,相信別人能的自己也能。經過十幾天的努力我的服務工作也取得了進步,也曾在開員工例會中被主管表揚過。自己的努力得到表揚心里很樂滋滋的……
偶然的機會我被調到酒店前廳部商務中心任職,這又是我新的起點吧!試用期是兩個月,兩個月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務中心上班恰是公司全面搞六常管理時期,那時候資料很多,對于我這剛接手的職員來說卻是忙不過來,經常都是延長時間才下班,最后還是在主管的幫助下減少我的工作量,順利的完成我的工作,感到很欣慰……經過一段時間在主管的帶領指導下,這份工作我慢慢適應了!兩個月后我轉正為正式員工,既然我選擇了,那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責。
商務中心主要是負責打字打印、復印、傳真、話費、上網、待定機票等業務。經承擔本職位以來,我本著不煩不厭的微笑服務去對待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、對于剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多,更何況只有自己在商務中心上班,和同事們交流的機會也不多,和同事們在一起的時候很少主動和他們交流,這樣也許導致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善于交友的人哦!我相信從事酒店行業的每一位職員們都應該懂得禮節·禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機票,都是主管幫助下訂過幾張,如果偶然主管不上班客人要來訂機票,我擔心會出錯。
3、在打資料的過程中,有時候資料又多忙不過來我沒有仔細查看,其實有時候還出現錯別字或是多一個字或少個字。
4、曾背熟的各部門領導的手機號碼、電話號碼,但不經常用,久而久之會淡忘,偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍,有時急要的文件沒有及時的打印出來……
酒店年終工作總結報告范文 不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間,從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。一年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業務培訓,提高自身素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!xx的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
酒店年終工作總結報告范文 回顧這一年來的工作,有許多的收獲和體會。客房部的全體員工克服了重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,完成了飯店下達的營業指標。接待了世博論壇、等重要客人。作為領班每天認真地完成上級布置的各項工作要求,做好客房衛生檢查和員工工作督導,確保客房的及時出租,為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法:
部門新進的員工做房速度較慢,且衛生質量差錯較多,要求自己盡可能少一點抱怨,每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人,件件有反饋,我不是采取簡單的責令其整改,而是詳細記錄在其工作單上,新員工幫助員工分析發生問題的原因,找出解決問題的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復出現。也是我今年工作較以前的一個改變。
二、切實履實職責,完成上級交辦的各項工作:
在工作中,我雖然只是充當一名普通領班的角色,但我的工作絕不是查查房那么簡單,如果將一間清潔的客房比作一件產品的話,其實我就好比是一個產品質量檢查員。查房時嚴把質量關,加強細節方面檢查力度,如地毯污跡、床下、柜下衛生等容易疏忽的地方,堅持當班空房“一天一過”制度,及時發現存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
三、做好服務工作的同時關心員工,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
在日常工作中了解員工的個性,講話方式,身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產生厭煩的情緒從而影響工作,有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,從而認真的投入到工作中。
四、協助主管提高員工對客服務質量,強化服務意識
過去的2019年,在分公司黨委、總經理室的正確領導下,認真履行工作職責,團結和帶領部門員工,立足崗位,履職盡責,較好的完成了部門各項工作。
一、工作完成情況
2019年,綜合管理部緊緊圍繞全市工作會議精神和分公司黨委、總經理室工作大局,進一步轉變工作作風,提高工作質量,提升工作效率,為總經理室、基層單位和銷售部門做好服務保障。
1.全力抓好單證管理工作。做好單證的征訂工作,全年共計征訂單證四大類96.08萬份;全年審批各類遺失單證142份,審批離司人員372人,保證了離司人員單證全面收回;強化現場或非現場檢查,督促各公司按季度上報單證清查表實現了單證管理“零”案率,嚴控了經營風險;完成了季度作廢停用單證的收繳銷毀工作。
2.全力抓好印章管理工作。按照省分公司電子印章使用要求,全年綜合用印共209次,合同用印27次;嚴格印章刻制、審批、使用、保管制度,每月上報印章盤點表及印章工具箱交接登記表。
3.全力推進《兩會議事規則》貫徹。在全市系統深入推進黨委會議、總經理辦公會議議事規則的貫徹落實,確保較高地會議質量,保證會議決策的權威性,全年共召開總經理辦公會31次,全部形成會議紀要、會議督辦通知;認真做好經策會、半年會、年度工作會議等大型會議的籌備組織工作,會議組織、后勤保障嚴密細致,未出現失誤。
4.全力做好公文檔案管理工作。對分公司上報下發的各類公文內容嚴格審查,保證分公司的發文質量,全年上報下發文件296份,函件120份,傳真電報21份;加快公文的流轉速度,全年共收省分公司文件601份,文件流轉平均時間1.5天;做好2019年各類文獻資料的歸檔工作,共歸檔業務檔案536卷,文秘檔案36卷;11月份向省公司進行了業務檔案集中上交。
5.全力做好企劃宣傳工作。向省公司上報重大信息報告單、綜合信息報告單等信息,及時反映我公司經營發展情況,全年上報信息31件,在城鄉刷寫墻體宣傳標語82條,制作宣傳欄5期,制作分公司宣傳墻4次共36副宣傳噴繪。
6.全力做好日常接待服務工作。一是節儉接待,降低接待費用;二是做好辦公樓清潔服務、水電暖供應工作;三是繼續加強食堂的衛生安全管理工作;四是抓好車輛的管理維護工作,未出現安全責任事故。
7.全力做好固定資產管理工作。每月初及時對各縣區的車輛、房屋租賃、新購置的電子設備在SAP系統中進行維護; 7月、12月份及時進行了固定資產盤點并形成報告;監督裝修了四個職場,配備了辦公桌椅和用品,改造了營業室電路。
隨著全市鄉鎮畜牧獸醫體制改革工作的全面結束,為加強牧政執法隊伍建設,切實解決隊伍中存在的突出問題,提高依法行政能力和執法水平,樹立行業形象。自2007年12月中旬以來,我局會同市政府法制辦迅速在全市畜牧系統掀起了以“以加強牧政法律法規學習宣傳,提高執法水平;規范執法行為,推進依法治牧”為工作目標的*牧政執法年活動。半年多來,通過市縣鄉三級畜牧部門的共同努力,執法年活動開展扎實深入,取得了較好成績。一是畜牧獸醫“四法四條例”的廣泛宣傳,做到了家喻戶曉,人人皆知;二是理順和規范畜禽生產、屠宰加工、流通、銷售等環節行業管理秩序,依法經營、守法經營的自覺性增強;三是牧政執法人員的法律知識、政策水平和業務技能有較大的提高,執法與管理行為進一步規范;四是社會各界和廣大群眾對畜牧獸醫隊伍的執法與服務滿意度進一步提升,牧政執法形象得到明顯改善,執法權威進一步提高,較好地完成了執法年活動的第一、二階段工作目標任務,該項成績也得省局和省動物防疫監督總站的高度肯定和通報表揚。現將半年工作總結如下:
一、抓宣傳動員,行動迅速,勢頭空前
全市召開*牧政執法年活動動員大會后,各地按照市執法年活動方案和工作要求迅速行動,市執法年活動辦公室緊密配合、大力推動,畜牧獸醫人員齊動員,采取多形式,廣泛開展畜牧獸醫“四法四條例”的宣傳活動。在第一階段工作中,全市共書寫宣傳標語3000余條,制作墻體宣傳標語900余幅,出動宣傳車輛500余臺次、組織縣鄉科技人員上街開展法律宣傳和咨詢活動1200余場次,印發宣傳資料10萬余份。高坪區政府撥付20萬元專款用于牧政執法年活動的開展,其他縣(市)區政府也給予不等的專項經費。各縣市區畜牧局高度重視,經常性專題研究部署執法年活動工作。營山、高坪、儀隴等縣區邀請人大代表、政協委員、相關執法管理部門、畜禽生產業主代表、市民代表等召開座談會,研討畜牧獸醫法律法規貫徹執行,大力營造良好的執法環境。
二、抓法律法規培訓,扎實深入
為加強對各地法律法規和業務培訓的指導,增強學習實效,局牧政執法年活動辦公室在局各方的大力支持下,整理匯編了近50萬字《法律法規匯編》一書,并印制600套,涉及畜牧、獸醫、改良、獸藥、飼料重要的法律法規規章及行業標準等,內容全面豐富,圖文并茂。各地為開展好法律法規和專業技能的培訓,成立了專門的培訓組織機構,制定了詳細的培訓計劃和內容,安排政策水平和業務技能強的技術干部講課。高坪、營山、儀隴、南部等畜牧局主要領導和分管副局長都親自上臺講課,從政策要求和法律規定等方面進行深入淺出地講解,培訓結束后都進行了嚴格的考試。全市舉辦各類培訓班35期,共對畜禽養殖場、屠宰加工場、販運戶、飼料獸藥經營人員,村級防疫員和鄉鎮畜牧獸醫人員近9000人進行了系統的法制教育和業務知識培訓,極大地提高了畜牧獸醫管理人員的政策和法律水平,增強了生產者、經營人員的法制觀念。在培訓會后,有的經營人員當場表示,今后一定依法養殖、守法經營,絕不干違法之事,培訓工作取得很好效果。
三、抓執法大檢查、大整頓,聲勢浩大、成績明顯
在第二階段的執法大檢查、行業大整頓中,各地畜牧局主動出擊,縣鄉聯動、部門配合,在全市范圍內開展了一次聲勢浩大的大拉網式、地毯式執法整治行動。對違反畜牧獸醫法律法規和有關政策要求的經營人員依法依規予以從嚴從重處理。在整治行動中,全市共出動執法檢查車輛2000余臺次,對300多家大型規模養殖場、800余家養殖大戶的動物防疫條件、防疫檔案、投入品的使用、病死動物的無害化處理等事項進行嚴格檢查,落實各項管理措施;對450家生豬、牛、羊定點屠宰廠(場)、2000余家飼料、獸藥企業(或門市)依法進行清理整頓,查處違法經營假劣、過期變質飼料、獸藥12余噸,銷毀病死肉尸3000余公斤,查出涉嫌違法案件203件,已作出行政警告和現場處理處罰的141件,立案處罰并已結案31件,罰款7.85萬元,有力打擊了違法者的囂張氣焰,教育了廣大經營人員。
同時,各地還加強與其他部門的聯合執法、協同執法活動。如西充縣畜牧局與縣食品藥品監督管理局聯合開展對轄區人藥店和獸藥經營門市的專項治理,嚴厲查處未經特許經銷咳喘素(又名瘦肉精)藥物的違法行為。在對全縣生豬規模養殖場進行尿檢時,檢測尿樣48個,無一檢測出瘦肉精成分。營山縣畜牧食品局與當地工商、衛生、公安等部門聯合執法,開展了對23家大型餐館、學校食堂的用肉安全專項整治突擊行動,規范了畜禽生產、流通和畜產品管理秩序。
四、抓行業內部監管,落實各項管理制度,工作進一步規范