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“企業文化論壇會”論文-如何引導班組建立共同愿景 文章作者:王東法 文章加入時間:2005年10月27日16:59 “企業文化論壇會”論文 如何引導班組樹立正確的“共同愿景” 機運公司:王東法 在我公司大力創建“學習型企業”加強企業文化建設工作正如火如荼開展的關鍵時刻,“共同愿景”已經成為人人皆知的名詞,我公司也在各單位和全體員工中征集了共同愿景和員工個人愿景。但是,本人在與員工的交談中發現,部分
員工對“共同愿景”的含義還比較模糊,對樹立愿景和實現愿景的方法和注意事項還不夠明確,這勢必會影響“學習型企業”創建工作的開展,因此,本人認為有必要在廣大員工中進一步擴大教育和引導的深度和廣度,使他們真正明確“共同愿景”在自己生活、工作和學習中的重要作用,主動樹立正確的愿景并積極認真地去實現。 首先,要引導員工明確“共同愿景”在班組工作中的重要作用。 在“五項修煉”中,“共同愿景”和“自我超越”同被視為向上牽引力,是完成“修煉”的動力所在。“共同愿景”是描述美好未來的景象或圖象,對于一個班組來說,一個正確、健康的“共同愿景”有利于班組工作水平的提高和成員的個人成長,當大家圍繞著共同的目標而團結奮斗、互相協作的時候,個人的智慧會轉化為組織成功的強大的力量,使整個團隊無往而不勝。各單位可以在充分理解“共同愿景”的基礎上,借助“學習型組織”培訓的力量,進一步加大對員工的教育力度,讓廣員工正確地認識“共同愿景”的作用,并借助其強大的動力實現班組工作水平和效率的提高。 其次,要指導班組樹立正確的“共同愿景”。 班組樹立正確的“共同愿景”是發揮其強大動力的保障。班組在樹立“共同愿景”時,單位有責任給予必要的指導,以免步入誤區。其一:“共同愿景”必須是全體成員共同認可的、從內心深處想要達到的目標。只有這樣,全體成員才能全身心地投入為了實現目標而努力;其二:“共同愿景”必須是高于現實的、并且需要全體成員的共同努力才能實現的目標,否則就失去了樹立愿景的意義;其三:“共同愿景”并非是一成不變、永久性的,必須隨著時間、環境、形勢和工作需要等因素的變化而改變。當一個“共同愿景”實現后或因時間、環境、形勢和工作需要等因素的改變而變的沒有實際意義的時候,愿景應向著更高的層次變化。其四:“共同愿景”應當反映班組的工作實際,否則員工在試圖實現愿景時會無從下手,愿景便失去了實際意義。 第三,要幫助班組實現“共同愿景”。 因為“共同愿景”是高于現實的景象或目標,班組在實現“共同愿景”的過程中必定會遇到諸多的阻力,這樣,不可避免地會出現部分班組對實現愿景失去信心或“知難而退”等現象,從而使“共同愿景”半途夭折。為了避免這種現象,班組所在的單位就要盡可能地助其“一臂之力”,例如提供外部環境、積極給予指導或提醒等,一方面可以增強班組實現“共同愿景”的信心,另外一方面可以提高整體工作水平。雖然我公司當前正在創建“自主管理班組”,但畢竟班組有強弱之分,幫強可以樹典型、助弱可以促后進,何樂而不為 文章出處:
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關鍵字:班組 安全文化 建設
一、班組安全文化建設理念
1.樹立零事故的理念。安全是企業永恒的主題,任何一個企業職工都不愿意在生產中受到人身傷害和設備事故,把職工這種愿望作為一種企業財富,形成全員向“零事故挑戰”的意愿,對企業員工的行為具有無形的約束力,再經過長期的潛移默化就形成一種規范的行為準則,做到有效預防和有效控制事故發生。
2.加強危險點控制。要實現零事故原則,必須把一切潛在的危險因素和危險點事先辨識出來,加以控制和解決,從根本上防止事故發生。對班組生產現場的重點、難點、危險點要了如指掌,做到心中有數。要從整治思想上的危險點入手,克服思想上麻痹和行動上習慣性違章行為,要做到五到位:即安全思想教育到位、崗位“安全職責”履行到位、實施措施到位、具體行動到位、事前預防到位。要在發生事故因素、潛在危險、重點對策、預防措施等方面下功夫,提高自我保護能力和事故處理的能力,保證每次現場工作都能安全無事故。
3.堅持全員參與原則。安全生產管理是群體行為,全員站在安全生產的立場與工作崗位角度,以零事故為目標,主動查找所在作業場所中可能發生的一切危險因素。把現場安全生產管理貫穿于整個生產過程的始終,全員牢固樹立“安全第一、預防為主”思想,健全安全生產防護體系,堅持以人為本、抓好“自保、互保、群保”安全監督,做到個人無違章、崗位無隱患、班組無事故、過程無危險,實現班組生產達到安全、穩定、長效、無憂。
4.提高員工安全意識和綜合素質。職工的生命安全問題是企業管理的重中之重,安全教育從“要我安全”的被動式教育,轉變為“我要安全”、“我會安全”的主動式教育,做好“我會安全”技能培訓,正確處理好違章和反習慣違章工作與安全教育的關系,使安全教育和安全管理達到一個新的水平。
二、班組安全文化建設要點
1.深入開展生產現場危險點預防分析。健全安全管理制度,是班組危險點預防分析的重要保障。危險點預防分析分為五個步驟:即發現問題、研究重點、提出措施、制定對策、監督落實。通過危險點預防分析活動,應明確作業地點、作業人員、作業現場狀況、事故原因分析、事故隱患、填寫“安全票”、“操作票”等,落實危險點控制措施及責任。
2.班組長要理清危險點預防分析思路。開展活動前,班組長要對班組危險點預防分析涉及課題主要內容進行準備,進行引導性發言,要充分發揮集體智慧,調動群眾積極性,應讓所有班組成員有充分發表意見的機會,提高活動質量。
3.危險點預防分析形式要直觀、多樣化。班組長可結合企業生產現場狀況,畫一些作業示意圖,或在作業現場直觀分析,也可隨作業現場環境,條件的變化,對危險點進行動態分析。要組織安全管理人員對認為已形成典型的、標準化的安全票”、“操作票”進行系統審查、修改和完善,使其成為規范、標準,作為現場保證人身、設備安全的依據。利用安全文化標語、安全警示等形式,大力宣傳安全文化。通過開展“安全生產月”、“安全宣傳周”、安全文化競賽、崗位講述等豐富多彩的文化活動,使各班組的安全行為在參與中逐漸由認同到自覺遵守,最終使安全理念根植于全員內心深處。建立安全文化走廊、安全親情文化等,使員工在潛移默化中接受新的安全價值觀,營造“在崗一分鐘,安全60秒”的班組安全文化氛圍。
4.開展安全教育“三結合”。即:座談討論安全交流與召開會議安排相結合、定期開展安全活動與不定期調研相結合、階段性安全考核與達標驗收相結合,每月檢查評比班組,評比結果與班組長、員工的工資獎金掛鉤
5.堅持工作前五分鐘的安全活動。現場工作負責人向班組成員宣讀工作票,交待安全措施和工作范圍及內容,根據危險點預防分析提出的內容對人、機、料、法、環進行確認,對工作危險點分析出的安全措施逐項責任落實到人。班組全員應對所承擔的工作項目、任務、可能會發生哪種傷害,引發哪類事故,都要在作業前了解清楚,做到心中有數,才能防患于未然。
6.堅持現場安全管理“五必做”。一是堅持現場安全確認。對安全生產的各個環節、設備依次認真檢查,認真排查現場隱患及遺留問題,指定專人進行整改。二是堅持現場巡查。對各個工作地點進行巡回檢查,發現問題及時處理。三是堅持現場標準作業,每名員工必須按照規程標準作業,對不達標的按制度嚴格處罰。四是堅持班中點評。利用班中休息時間,對現場各工序全面點評,及時對員工進行“作業規程”、“必知必做”、“危險源辨識”等培訓。五是堅持班后收工會。每天下班前召開班后會,總結安全、質量、任務情況并向下一班交代。
7.開好班前、班后會。在每次班前、班后會,班長不僅可布置工作任務,還可作為與班員交流溝通的平臺,班長有什么想法告訴班員,班員有什么意見、建議或者工作難處也可提出來。班長要注重平時與班員面對面單獨溝通,營造“公平、公正”工作環境,提高班組戰斗力。
加強領導明確責任
為切實開展好班組建設工作,該公司成立了以總經理為組長的班組建設領導小組,并下設領導小組辦公室,掛靠公司工會。辦公室主要負責班組建設的日常管理和協調工作,組織對班組建設工作進行檢查指導,總結推廣先進經驗。各直屬單位和七個縣公司也相應成立了班組建設領導小組及辦公室,從而形成了班組建設二級網絡。
為做到齊抓共管、各司其責,該公司努力創建“行政主導、工會牽頭、部門負責、單位實施、全員參與”的工作機制,構建了良好的班組建設氛圍,在公司班組建設推進會上,公司總經理,分管生產、營銷的副總經理,以及工會主席分別在會上強調班組建設的重要意義,就各自的工作提要求,談措施。
確立目標 強化措施
為扎實有效地開展班組建設工作,該公司制定了“樹立標桿、以點帶面、注重實效、全面推進”的工作方針,并確立了建設目標:確保每年20%的班組達到“國家電網公司達標班”,到2015年,實現公司98%的班組達到“國家電網公司達標班組”。每年力爭有2個班組獲江西省電力公司先進班稱號,一個班組獲國家電網公司先進班稱號。
為保證上述目標的實現,該公司制定下發了《江西贛西供電公司班組建設實施辦法》、《班組安全日活動實施辦法》和《各級領導、各部門掛點班組管理辦法》,建立了班組建設專家網絡和聯絡員網絡。
以點帶面 全面推進
為把建設目標落到實處,該公司舉辦了四期班組建設培訓班,共培訓相關人員356人。制定下發實施了《三個考核(競賽)辦法》。即,針對班組制定了《五星班組競賽辦法》,針對職能部門制定了《班組建設指導考核辦法》,所謂五星班組競賽是贛西公司遵照國家電網公司關于“創造先進班組,爭當工人先鋒號”活動方案,并結合公司實際而開展的一項活動。目的在于通過廣泛開展班組競賽活動,不斷推動班組上臺階,進而強化班組管理。結合這一辦法該公司還針對專業公司和縣公司制定了《班組建設實施考評辦法》,并均與公司同業對標和績效考核掛鉤。
與此同時,該公司要求每個專業公司和縣公司各選兩個班組作為典型班組,為班組建設的開展起到標桿示范作用,進而達到以點帶面,全面推進的目的。
文化領路 務實創新
我們物理檢測班擔負著**優鋼的鋼材物理檢驗任務,班組成員21人,其中女職工16人,黨員4人,大專以上文化程度4人,平均年齡34歲。在過去的幾年里,我們以創建學習型班組為載體,在班組管理中求實創新,在構建班組愿景體系、強化理論和業務學習上不斷改進,在班內營造出了濃厚的學習氛圍,使凝聚力、學習力和創新力有了大幅度提升,取得了較好的成效。2003年和2005年,班組連續被公司命名為aaa級學習型班組,2006年我班組獲得省富民興魯勞動獎狀稱號。下面,我把這幾年來我們創建學習型班組中的一些心得體會向領導和同事們匯報一下。
一、構建班組愿景體系,提高班組凝聚力
班組愿景是班組最終希望實現的未來藍圖,是激勵班組內全體成員學習工作的燈塔和原動力。我們在學習學習型組織理論的基礎上,組織全體職工進行案例討論和深度匯談等,在廣泛征求班組成員意見、吸取大多數人員建議的基礎上,我們班委會把“工作的樂園、溫馨的家園、質檢的標兵、三a的先鋒”作為班組的愿景。即:培養對崗位的興趣,熱愛崗位,熱愛同事,形成巨大的親和力,以質量為事業,做一個優秀的質檢人,齊心協力,共同建設我們的班組,永做班組的模范。在班組愿景制定后,我們發動全體成員來豐富愿景的內涵,有好的詮釋我們都會記錄在案,每個人的積極參與,使共同愿景產生了強烈的感召力,并激勵每個人為之而奮斗。在此基礎上,我們把崗位的室內走廊起名為親情走廊,在走廊墻壁上掛著家庭的合影,班組的合影,個人制作等。當職工走進走廊時,就會被暖暖的親情和友情所感染。這種人性化的管理,使職工心貼心,認同和歸屬感極其強烈,真正體現了崗位如家、親情滿園的愿景。為了實現班組愿景中“質檢的標兵”的目標,我們充分利用深度匯談的形式,加強成員間的溝通和理解,把“精益求精、雷厲風行”做為班組作風,“把服務前移,讓數據說話”做為評判班組工作好壞的重要依據。為實現這樣的目標,我們對班組檢驗的所有鋼種制定了具體的檢驗時間,比如:40cr鋼檢驗中,我們制定了接票到對票時間、淬火到回火的間隔時間、磨料時間等,在最短的時間內報出結果。而且,在檢驗中不但要求有數據,而且要有數據分析,并及時把數據反饋到生產單位,最大限度地提高服務質量,做一個優秀的質檢標兵。
在構建班組愿景的同時,我們組織班組成員建立起了個人愿景。在建立個人愿景時,我們班委會幫助職工分析其個人能力、學習智障和急需解決的問題,使其認識到實現個人愿景,要靠終身不斷地學習,努力提高自己的綜合素質和適應企業跨越式發展的技能。在這兩年里,80%的班組成員都實現了個人愿景,并建立了新的愿景,達到愿景階段性的實現。
二、工作學習化,學習工作化,提高創新力
學習型組織中所說的學習與通常所說的看書、讀報、聽課等學習有著根本的區別,它既不是為了應付而流于形式的學習,也不是純粹為了解決某個問題而進行的事務性學習,是一種動態的、主動的、與工作不可分離的學習和延伸。在**電爐核競工程實施以來,新工藝產生的低倍缺陷及高倍缺陷是以前從未見過的,而且大家對新標準的應用、理解都存在很多問題。在這種情況下,我們一邊請有經驗的老師給授課,一邊自我加壓,查閱資料,分析缺陷料,一點點地摸索。白天工作,晚上鉆研,而且還我們制定了一個制度,每天下午,班組成員都要談談心得,相互交流,第一時間內達到成果共享。這樣在極短的時間內,熟練掌握了各種鋼種的檢測方法。在此基礎上,我們成立了金相興趣小組和低倍興趣小組,對各種特殊缺陷進行集體攻關。在過去的兩年里,兩個興趣小組收集了各種各樣的缺陷試樣,并制定成冊,撰寫出了有學術價值的論文20余篇,成功解決了4項生產難題,對實際生產檢驗起到了很大的指導作用。
在崗位學習上,我們實行了輪崗學習和每個人輪流講課制度。物理檢測崗位由金相崗、熱處理、力學和低倍四個崗位組成,每個崗位的人員只會本崗位的工作。這種工作模式已不適合當前的需要,生產形勢要求每個職工都必須會四個崗位的工作。在這種形勢下,我們迅速地實施了輪崗學習。第一輪是原來每個崗位的職工分別到別的崗位上學習一個月。四個崗位的人員全部學完后,對每個人的學習心得筆記進行了交流,評比,獎勵了一批在學習中表現較好的職工。第二輪是“我來當老師”,班組成員輪流講課。每人講三天課,第一天講所從事的本崗位的知識,第二和第三天要講他在別的崗位上所學的知識。有的職工對別的崗位上的知識學得不是很好,怕自己講不出來,就趕緊去向其他崗位人員請教。所有人員的課程講完后,對每個人的講義再進行評比。通過這樣反復自我加壓,在短短的半年時間里,四個崗位的人員都能相互獨立操作了。
2006年以來,優鋼質量異議較多,質量損失劇增。在這種形勢下,我們班組組織了優秀員工,配合銷售部和生產廠到用戶那里去處理質量異議。在處理質量異議的同時,發現了許多在檢驗中沒有發現過的問題。我們把這些問題帶到班組中來,有針對性地講解和提出解決方案,并把分析結果及時向生產單位傳遞,使生產工藝日益完善,班組整體質量檢測水平突飛猛進,質量異議損失額
由噸鋼3.7元銳減到目前的0.7元,每年可創200余萬元的經濟效益。同時,我們和銷售部聯合對用戶進行了多次走訪,把用戶的工藝水平、生產需求等信息及時反饋,對銷售部直供戶的開發和個性銷售提供重要的信息,真正體現了工作學習化,學習工作化。
三、運用學習型班組理論,提高班組自主管理力
創建學習型班組首先要有一個良好的人際關系,也就是要有一個和諧的班組氛圍,達到自主管理,形成完善的自主管理的班組文化。在班內事物管理中,班組大多數成員提出了分攤制。班委會經過認真考慮,認為是一個好辦法,并仔細比對每個人的性格和能力,將班組的質量、安全、獎金分配、班組升級、現場、設備、宣傳、文體、核算等各項工作,分工到人頭,每個人都有事干,都參與管理,真正做到了人盡其才、才盡其用,調動了全員的主動性和積極性。比如:在安全管理方面,畢詠梅、亓金勇等職工提出了“五清一自我安全管理法”建議,極大地豐富了工前5分鐘訓練的內容,使班組的危險預知預控活動開展得扎實有效。在質量管理方面,質量員較好地堅持了班前5分鐘質量分析會制度,加強了崗位之間的交流,把出錯率降低到最低。在獎金分配中,班組提出了幾套方案。經過全班組員的表決,選定在每個人的獎金中抽取200元,根據工作量的多少進行分配,這樣即鼓勵多勞多得,又照顧到送檢試驗料不均勻的現象,得到了大家的擁護。在現場管理方面,我們實行分工到人頭的辦法,將班內設備、現場,甚至每一塊玻璃都分工到人頭,每一個垃圾桶都有負責人定置擺放,并規定清掃時間,使整個班組現場井井有條,一塵不染。同樣在班組文化建設中,我們更貼近實際、貼近職工,班委會充分征求大家的意愿和精神需求,開展了學習型職工評選、推薦一本好書、讀書筆記展評、品質心理測驗、慶元旦文藝聯歡會、辦黑板報、籃球賽、月度愿景之星評選等活動,既豐富了大家的業余生活,又溝通了大家的情感,增強了班組的凝聚力。正是靠著這種強大的凝聚力,使我們每個人都精力專一思進步,心情舒暢干工作,使班組的各項工作都走在前列,實現了班組的持續發展。
四、創建“學習型班組”取得的成效
職工的學習力明顯提升。以文化業務方面為例,班組職工樹立了從要我學到我要學、終身學習的觀念,在過去的兩年里,獲得高級職業資格證書的由2人增加到現在的19人,自學大專文憑新增加2名,3人次被**評為優秀科技人才和優秀技能人才。同時,班組和職工由過去的被動工作改變為現在的主動工作,實現了領導在和不在一個樣、有檢查和無檢查一個樣、夜班和白班一個樣、廠內和廠外一個樣的“四個一樣”,實現了班組的自我管理目標。
論文關鍵詞:電力;以人為本;安全發展
當前,縣供電企業面臨的環境更加嚴峻,內部多頭緒的管理給基層班組帶來了大量繁重的工作。因此,如何實現本質安全就自然成了各級安全管理者熱衷于討論的話題。這種情況下,如何保證企業的安全生產?如何實現企業的長治久安?如何以實際行動踐行科學發展觀?就成了擺在基層安全管理者面前的一項重要任務。在供電企業的管理中,特別是在安全管理中,必須“以人為本”。作為供電企業細胞的基層班組,如何堅持“以人為本”,確保安全生產呢?我認為應該從以下三個方面入手。
一、加強培訓提高班組長的安全文化素質
如果說班組是供電企業的細胞,那么班組長就是細胞核,是基層站所的活力因子。因此,應提高班組長的安全文化素質,充分發揮班組長以身作則、帶頭遵章守紀、做好表率的作用。要求班站長熟悉人員的動態情況,注意分析人員的身體狀況、思想情緒、安全行為、技術水平和動手能力,在工作中做好人員的搭配和分工,充分發揮各成員的個性優勢和組合優勢,杜絕由于指揮不力而造成的事故。
二、發掘班組安全生產管理的動力源,變“要我安全”為“我要安全”
(一)物質動力
物質動力是直接以人類物質需求為本源,促使人們以追求物質需要的滿足為動力而做出相應的安全行為。如公司系統每年制定的《安全生產工作獎懲規定》,對在實現安全生產目標過程中做出貢獻的員工,通過增發工資、百日安全獎、千次操作無誤獎等形式,給予物質獎勵;對 "三違"人員以及發生事故的責任人予以經濟懲罰,就是物質動力的具體體現。要注意的是,獎勵和處罰要認真對待,嚴格落實,不能走過場,搞“表演”。
(二) 精神動力
精神動力是安全管理有效的激勵與支持。供電企業必須從營造濃厚的安全文化氛圍出發,推陳出新,探索新穎的形式,開展豐富多彩、形式多樣的安全活動。要加強安全文化理念宣傳,使員工在心理、思想和行為上形成“我要安全”的意識,營造良好的安全環境氛圍。同時,要加強安全知識、規則意識和法制觀念的宣傳,使嚴守規程成為全體員工的基本素養。提高員工的歸屬意識、工作獻身精神,增強員工的責任心,從而提高員工工作的積極性。員工責任心強,工作積極性高,才能安全、有效地完成安全生產任務,避免事故的發生。 轉貼于
三、以科學有效的管理來控制員工的安全行為,以安全的行為來確保生產安全的行為原則
(一)防止疲勞操作。疲勞操作和疲勞駕駛一樣,很不安全。比如目前縣支公司的巡檢班,變電運行的工作時間采用輪班制,工作人員的作息時間不規律,生物鐘易紊亂。特別是在變電站無人職守、巡檢已是大勢的情況下,巡檢人員不但要在巡檢班值班,還要到無人值班站進行操作和維護。人員的安全壓力大,對為數眾多的規章制度的掌握、熟悉有困難,且面對突發性異常處理及倒閘操作頻繁,稍有差錯就可能造成事故。若一天中既有操作、巡視維護又有設備驗收時,就有可能發生疏漏錯誤。當有大量檢修、預試時,停送電誤操作的可能性就比平時大,在高溫、高負荷階段就容易發生設備事故。另外,大量交叉作業,也容易顧此失彼,忙中出亂,導致事故的發生。
(二)防止節日病。節假日也是電力事故的多發期。對節假日上班的運行人員來說,看到所有的親友都在休假,心理上會受到一定的影響;如按"上一天休一天"方式輪班的運行人員,若在休息的那天應酬過多,就很有可能影響第2天的上班。
(三)防止“九十九天安全記錄”現象。綜觀周圍的企業,在我們的周圍曾多次發生過安全記錄在90多天的時候翻牌的情況。在安全形勢一片大好的時候,接連發生多起事故,這就是僥幸心理作祟、放松警戒、敷衍塞責、馬虎從事的結果。
港口的和諧發展離不開職工文化,而職工文化建設更離不開文體活動。文體活動作為職工精神文化生活的主要體現,在促進職工對企業的感情、改善人文關系環境、增強港口凝聚力方面起到積極的作用。在職工文化建設方面進行了創新,采取了“12345”法,即“建好一場館,編好兩本書、唱好三臺戲、打好四個球、文化五進接地氣”,我們緊緊圍繞這五個方面開展職工文化活動,象五指聚攏一樣,形成了職工文化的強大影響力,形成了港口的強大凝聚力,形成了工會與職工之間的強烈親和力。
建好一個場館。建設港口職工綜合性文化體育館,是日照港職工多年的夙愿,是廣大職工對工會組織的熱切期待,也是集團公司領導一直想為職工辦的實事之一。2015年,集團工會向集團公司提出擬建綜合性職工文化體育館,得到了相關部門的積極響應,得到了集團主要領導的大力支持,列入集團2015年的基建項目計劃,拔付專項資金用于場館建設,2016年10月建成交付使用。
編好兩本書。兩本書是指《職工風采錄》和《工會工作紀實》。工會工作源于不斷創新,源于不斷積累,源于不斷總結,職工在工作和生活中的閃光點,所思所考,需要我們去記錄、挖掘和宣傳,讓每一個職工都覺得在港口工作很幸福,有主人的感覺,基于這個想法,日照港工會連續七年編印了七輯《職工風采錄》,收錄了職工身邊的人和事,講述了職工的創業、創新和創效的故事,鼓勵職工大膽敞開心扉,把真實的精彩寫下來與大家共享,讓職工身邊的故事來打動人、感染人、激勵人。
工會工作紀實主要分為兩個部分,一是理論上的探討,主要是每年出一集工會干部理論文集,鼓勵工會干部從不同角度對工會工作進行研究,使工會理論建設更加符合工作實踐的需要。二是以紀實的形式記錄工作,要求每項工作一總結,每項活動一總結報告,不僅要把工作記錄下來,還總結出經驗和作法,指出不足和缺點,提出改進措施。工會工作紀實實現了工會理論與實踐有機結合,使港口的工會工作總能圍繞港口中心任務來開展,總能找到解決實際問題的思路和辦法,實現了工會工作制度化、規范化和精細化。
唱好三臺戲。第一臺戲是“慰問一線員工文藝演出”。每年“五一”前舉行慰問演出,到基層進一線,生產建設現場進行慰問演出,突出活動的主題:“唱響三次創業歌――工人偉大 勞動光榮”。熱情謳歌港口職工的時代精神,傾情展現了職工的時代風采,倡導了“我工作、我美麗、我奉獻、我快樂”的勞動理念,營造了崇尚勞動、尊重勞動的良好氛圍。第二臺戲“緣來是你”青年聯誼會,青年職工是港口生產建設的主力軍,為給青年員工搭建一個相識、交友、牽手的平臺,每年舉辦以“緣來是你”為主題的青年聯誼會三場,聯誼會上制做了宣傳片,用視頻表現日照港青工的工作和生活,聯誼會專門邀請了部分港外單位參與,增強了港內外青工的交流。第三臺戲是“港口好聲音暨消夏音樂節”。在炎炎的夏天,通過舉辦港口好聲音暨下下音樂節為集團公司六個社區居民演出,受到了廣大職工及社區居民的普遍歡迎,演出過程貫穿了“選手展朝氣、節目接地氣、觀眾有福氣”的理念,與“中國夢”的時代旋律高度吻合,在弘揚港口陽光文化,傳播港口正能量,宣貫“三次創業”精神,為廣大職工群眾送上了一道視聽文化盛宴,為企業文化生活增添了活力。
打好四種球。籃球、乒乓球、羽毛球和足球是港口職工喜愛的傳統運動項目,也是工會舉行職工體育活動的重點,每年都要舉辦比賽,為吸引廣大職工積極參與,我們不斷創新,特別是籃球比賽,我們推行了聯賽制,充分利用周末比賽,30支隊伍歷時3個月, 100多場比賽,有2000多人次參加,2萬人次觀看,成為日照市職工體育方面規模最大的活動,影響力最強的活動,效果最佳的活動。職工乒乓球、羽毛球和足球比賽也都在賽制、組織形式上進行了大膽地創新,吸引了廣大職工的熱情參加,通過開展形式多樣、內容豐富、生動活潑的群眾性文體活動,增強了職工的依托感、歸屬感,激發了他們愛港如家、積極工作的熱情,也為傳播先進文化、塑造美好心靈開辟了新渠道。
文化五進接地氣。日照港工會踐行陽光文化,開展了“文化五進”活動,開展了送文化“進車間、進班組、進走廊、進食堂、進宿舍”。我們始終堅持把文化“五進”建設融于港口管理和職工生產生活的各個方面,“文化進車間”培育了港口“安全生產、快樂工作”為主題的現場文化; “文化進班組”培育了“學先進、練絕活、強素質、創一流”為主題的班組文化;“文化進走廊”,培育了“樹形象、展風采、聚人心”為主題的走廊文化;“文化進食堂”培育了“勤儉節約、健康飲食”為主題的食堂文化,“文化進宿舍”培育了“愛舍如家,溫馨如歸”為主題的宿舍文化,“文化五進”活動增強了職工對港口的認同感和歸屬感,促進了勞動關系和諧穩定和企業健康發展。
樹立了以先模精神為核心的日照港職工文化。通過傳承先模群體的先進事跡和勞模精神,培育出一批又一批的高素質職工群體,涌現出以徐玉金為代表的勞模群體,他們是職工心中最耀眼的明星。他們愛崗敬業、無私奉獻、辛勤勞動的先進事跡激勵廣大職工學技術、練技能、比貢獻,為實現個人夢、名港夢和中國夢努力工作。
論文關鍵詞:后勤文化;學習型團隊;細節工作文化
高校后勤文化是指在一定環境條件下,以后勤職工為主體,以“三服務、兩育人”為宗旨,在長期的管理服務、經營過程中逐漸形成的具有后勤特色的價值觀、行為準則和思維方式的綜合體,其宗旨是能更好地實踐后勤的育人功能,實現育人的目的。高校后勤是保證學校穩定、構建和諧校園的重要基礎,而后勤文化更是和諧校園的精神支柱之一。后勤管理工作者要加強后勤文化建設,促進校園和諧發展。
一、做到“以人為本”
構建和諧是當前社會生活的主旋律,和諧的核心價值在于“以人為本”。堅持“以人為本”的思想以及科學發展觀,不僅是時代的要求,更是高校后勤自身發展的要求。文化建設是落實“以人為本”思想以及科學發展觀的重要載體和實施途徑。以人為本的管理是以嚴格的規章制度為依據,將“人性”融入管理,使員工在有“人情味”的管理制度下,自覺遵守各項規章制度。高校后勤要實現和諧發展,必須堅持“以人為本”的核心價值觀。高校后勤“以人為本”有雙重含義。一是“以師生為本”。后勤服務的對象是師生,師生的滿意與否是評價后勤服務的唯一標準,全心全意滿足師生服務需求是后勤服務的出發點和落腳點,也是后勤生存發展的前提和基礎,一旦脫離師生需求,就背離了服務宗旨,后勤就失去存在的價值。因此,我們必須樹立“師生至上,服務第一”的思想,把滿足師生日益增長的服務需求作為我們的根本任務。二是“以后勤員工為本”。做好后勤服務,員工是第一要素,只有充分調動員工積極性,凝心聚力,共謀發展,事業才能興旺發達。因此,在后勤管理中,要做到剛中帶柔,嚴中帶寬,關心員工,尊重和維護員工的尊嚴與權利,讓員工在受到尊敬和尊重的過程中學會在工作中尊敬和尊重他們的服務對象;堅持開展思想政治教育工作,與員工進行心與心的交流,盡量滿足其發展需求和欲望,追求員工價值最大化,真正做到以人為本地激發員工內心深處的干勁和潛能,不斷提高員工的政治思想覺悟,及時化解和消除各種不和諧的因素,以最大限度地實現師創公司愿景,調動員工的積極性和創新性,促進學院后勤事業更好地發展。
二、打造學習型團隊
在學習型團隊創建活動中,要營造濃烈的學習氛圍,必須更新觀念,觀念上的落后是打造學習型團隊的最大障礙。要想方設法讓員工樹立“終身學習”的觀念,做到“學習工作化,工作學習化”,實現學習與工作的融合,讓終身教育和終身學習的思想深入人心,形成濃厚的學習氛圍。
其一,推行“工作學習化、學習工作化”的制度。要求員工把學習當成工作的一部分,在工作中不斷地學習,并將學習視為一項必要的工作,養成每天不斷地學習,終身堅持學習的習慣。在比學趕幫的過程中挑戰自我,超越自我,達到凝心聚力共同學習的作用。
其二,搞好培訓是追求高雅的學習文化的重要途徑。在培訓工作中,我們要以人為本,按需施教,根據人才成長的規律和教育培訓的要求,分級分類地開展培訓,激發人的內在動力和潛力。在培訓中一定要把培養目標的定向性、培訓內容的多樣性、崗位培訓的有效性緊密地聯系起來,并注重文化教育與業務技術教育相結合,內部培養與外部培養相結合,理論、技術學習與考察實踐相結合,全面提高后勤人員的綜合素質。
其三,要經常開展“崗位練兵、技能比武”勞動競賽活動。競賽活動能促使員工掌握技能,苦練內功,通過技能比武,展現員工應有的風采,在實際工作中,技能比武往往能使員工感到工作的幸福,讓他們在生活中充滿自信和朝氣。不僅實現了員工的人生價值,也為學院發展貢獻了自己的力量。
其四,要學安規,消除事故,在所有后勤服務內容面前,安全是最大的前提。如果不重視安規的學習和運用,隱患就會冒頭。如何處理好工作與安全的關系,就要靠員工的覺悟和素質。學習新知識,掌握新技術是搞好安全工作的前提和條件,對于各項后勤服務來說,搞好安全教育、安全培訓、建立完善的安全體制是避免人身和設備事故有力的渠道和措施。
其五,要以人為本,發掘員工的積極性、創造性,提高班組的凝聚力。各級管理者應該結合市場經濟、學院、后勤服務和班組的特點,全心全意依靠員工,從自身做起,提高對班組管理的認識,重視支持班組工作,尊重員工的民利,讓員工找到當家做主的主人翁感覺。使班組成員在勤儉節約和艱苦奮斗精神的教育下,潛移默化,自然感受,找出班組成員產生各種思想問題的原因,及時、準確地采取有的放矢、行之有效的方法。使員工分清是非,端正認識,提高免疫能力,來提高班組的凝聚力和競爭力。
三、推行細節工作文化
在高校做后勤服務工作,在享受著濃郁的人文氛圍的同時,也面臨著更高的標準和更嚴的要求。這要求工作要更加注重細節,細節是展示文化的窗口,細節是服務育人的過程。細節決定質量、細節決定水平、細節決定成敗、細節決定未來。后勤服務工作更應注重細節管理。細節是后勤服務工作質量和服務水平的有力表現,任何一個環節的薄弱或是疏忽都有可能導致服務質量的滑坡。后勤服務只有細致入微地審視自己的管理過程,把握細節、精益求精,才能讓服務日臻完美。
首先,應關注細節。對細節的關注首先是對人的關注。關注每一個師生,滋潤每一片心扉。師生是學院的主體,作為后勤服務工作者,我們應首先熱愛師生,始終把師生放在心中,做師生的知心朋友,關注師生的生活,關注師生的需要。市場經濟時代,學校發展的競爭日趨激烈,今后的競爭在很大程度上將是細節的競爭,作為后勤工作者,我們只有注重細節,在每一個細節上做足功夫,建立“細節優勢”,才能為學院健康持續發展提供優質的后勤服務保障。
其次,以體察凸顯細節。在后勤管理與服務中,細節散落在草叢中,需要尋覓,它隨時都等待后勤工作者來捧起。一是要時刻體察“民情”,用“促膝談心”的方式深入師生中間,體驗師生的情感,換位思考,理解師生的需要,掌握工作中的真實情況,洞察服務中的短板;二是要時刻體察自身,“每日三省吾身”,反思自己的言行,檢點自己的作風,勤勉自己踐行職責和承諾情況,為學院多干實事、為師生多做益事。
最后,要細心對待每一項服務工作。對待每一位服務對象,要始終熱情傾聽和努力解決困難,做到微笑、細致、周到服務;對于每一次停水停電,要做到對師生員工的工作、學習和生活影響最小;對于師生的每一次報修,要及時到位并解決問題;對于每一個工程,要處理好每一個環節的細小問題;對于師生的每一次善意的批評,要虛心接受并積極改進工作;對于每一次的服務,要主動檢查自己能不能把這項工作完成得更好。
總之,作為后勤工作者要主動發現并研究后勤服務中的問題,要擔負起自己的責任,做好自己的工作,注重細節,從身邊做起,為構建和諧校園奉獻自己的力量。
四、建設和諧共進的團隊
一、班級工作管理方面。
本學期我班組成員能嚴格遵守園里的各項規章制度,認真執行各種計劃與要求,以高度的責任心與職業道德,扎扎實實地做好各項工作。認真學習園部工作計劃,轉變觀念、提高認識,認真參加園部組織的各項學習。提高自身的服務意識,做到微笑服務、愛心服務、耐心服務,讓家長、幼兒真正感受到教師的服務熱情,不斷提高服務水平,努力營造“自主、開放、互動”的班級文化。班組成員能以主人翁的態度來面對班級的各項事務,團結、學習、互助、樂于奉獻,彼此間經常溝通,有事大家商量,牢固樹立幼兒第一的意識。從而促使班上工作正常、有序、較好地開展。在主題活動、六一兒童節活動中,我班老師能積極地出謀劃策,共同地商討,并積極投入節目的設計與排練中,充分表現出班組成員的團結協作與主人翁精神。我做為班主任,能以身作則,凡事想在前,做在前,努力協調與組織好各項工作,使得我們大班各項活動開展得有聲有色。作為一名年輕老師,在班級工作中充分發揮其自身的特點,敢說、敢做,勤于思考,勇于創新,在班級工作的實施上,付出了辛勤的汗水。作為班主任的我,一方面承擔著教學任務,另一方面又是班集體的組織者和管理者,在各項工作中,我能主動與我班老師經常溝通,達成班級管理中的各項共識,認真聽取兩位教師的意見和建議,吃苦在前,樂于奉獻。
二、教育教學工作方面。
1、努力學習新綱要,增強專業意識、提高教學水平。
我班組成員能通過看書、參觀、觀摩、培訓、專家講座等形式加強學習,并做到學以致用,不斷總結教育教學心得,認真學習新綱要,撰寫論文和教育反思,提高教學水平,努力做到理論和實踐相結合;操作和總結相結合。
2、充分的課前準備工作
能積極的準備好教學具,經常上網查資料、自制教學具,為的使教育效果更加明顯。而孩子們對活動投入的極大的興趣則使我們信心倍增。班級成員能夠相互提醒、相互督促。
三、家長工作方面。
做好幼兒電訪工作,及時與家長進行溝通,向家長匯報幼兒在園情況,了解幼兒在家情況,努力達成教育的一致性。積極取得家長對班級各項活動的支持與配合。如:在六一兒童節統一服裝購買上,就得到了家長的大力支持。
四、衛生保健工作方面。
1、本學期,我們嚴格按照園里的要求做好了班級各項衛生保健工作,讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環境中。
2、做好生病幼兒的護理工作,堅決杜絕傳染病流行,本學期,班級無一例傳染病,班級幼兒的出勤率一直較高。無事故發生。
3、培養幼兒良好的生活習慣、衛生習慣,重點引導幾個挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習慣,本學期,我們幼兒的身高、體重增長速度較快。
五、不足及努力方向:
1、班級衛生工作還需進一步細致、到位。
團結就是力量,合作創造和諧
在新疆這個遼闊而寬廣的土地上,有著我們祖國還未開發的能源寶藏,他是誘人的。獨山子作為一個全新的石油發展城市,更是讓人向往。為了我國的能源事業,全國各地的驕子背井離鄉,背負著祖國的希望共同創造這片美好的家園。
人種的復雜,民族的多樣化,對于我們這個人才集聚的地方,只有團結才有創造未來,相互合作才能實現我們最美好的愿望。而我們公司主要以漢維兩大民族為主,所以做好維漢兩族之間的團結是非常重要的。