時間：2023-03-30 10:39:03
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關于就業能力的概念，英國的Beverridge在1909年就已提出，其概念的界定主要是用來判定哪些勞動者可以被雇用，哪些勞動者是必須被替代[1]。之后，由國際勞工組織把就業能力表述為“個人獲得和保持工作、在工作中進步以及適應工作環境變化的能力”。到20世紀90年代期間，就業能力問題成為許多歐美國家人力資源管理和勞動力市場政策分析等領域研究的重要內容，觀其研究，大多數是從廣義的就業角度出發，對就業能力的概念給出了略有不同的解釋[2]，國內學者雖然對就業能力有較為深入的研究，但此類問題的研究主要是集中于概念、構成要素和層次方面[3]。本文借鑒國內外學者的研究成果，結合目前工商管理類專業是我國高校目前布點最多的十大本科專業門類且就業市場形勢不夠樂觀的現實，思考如何提升該類專業大學生個人就業能力的問題，結合蘭州交通大學近幾年的探索實踐，筆者認為，工商管理類大學就業能力的提升應聚焦于專業能力、通用能力和可持續發展能力三方面。實踐證明，以此作為工商管理類專業大學生人才培養的著力點，定能收到良好的成效。
1 明確就業能力的內涵，增強學生就業能力培養的適切性
(1) 專業能力是提升學生就業能力的基礎。專業能力主要指工商管理類學生已有的專業知識結構、學習能力和專業技術能力等。專業知識是學生主要通過專業課程設置及理論與實踐教學各環節的學習，將外在的工商管理類專業知識內化為學生個體的認知能力，包括知覺、記憶、注意、思維和想象的能力，這是學生個體成功的完成各項工作(活動)最重要的心理條件。學生對專業學習的程度，在一定程度上就決定了他的知識結構是否完善和思維習慣的優劣，而其知識結構和思維習慣又基本決定了他的就業方向，因而在專業教育中，要注重學生專業知識結構的完善，這種完善的知識結構要有利于學生能夠通過原有知識來融化新知識，進而產生新思想，逐步達到智慧的境界創造良好的條件。同時，也為進一步增強專業技能，提升就業能力做好鋪墊。學習能力是指學生從歷史、現實學習知識，不斷深化和完善對現實的認識，掌握駕馭新知識，具有不斷創新知識的動力源，從而形成不斷開創各項工作新局面的能力。從狹義上講，主要強化學生的問題意識，具有提出問題、解決問題的能力;獲取、辨析及綜合利用信息的能力;學會分享與合作的能力。促使學生從自己的認知結構、興趣特長及需求出發，廣泛地汲取新知識，不斷填補自己的認知結構，從而充實、完善和發展已有的認知結構;使學生完全能夠自主選擇和決定自己的學習活動，不斷努力實現新的學習目標;使學生在學習中產生強烈的創造欲望，以形成科學的批評性思維方式，追求具有創新性的學習成果。專業技術能力是指總體反映學生在特定職業崗位上具有的專業應用能力，旨在強調應用性和針對性，這主要依賴于合理的專業知識結構。
(2) 通用能力是提升學生適應能力的關鍵。這種能力是指那些與某種具體的工作沒有必然關聯性的通用性能力，即適用于不同的工作場景的能力。這些能力是得以圓滿完成工作任務需要的最基本的部分，也是近年來用人單位一直最看重的部分，是個人最能持續運用和最能夠依靠的能力。其能力是隨個人工作經驗和生活閱歷的增加而不斷發展，對工商管理類學生而言，通用能力主要包括健康的心理、積極樂觀的人生態度、良好的道德修養和敬業精神、較強的責任心、良好的自我管理能力、腳踏實地的精神和解決問題的能力、良好的環境適應能力和人際交往能力。這些能力是要通過學習和社會實踐而獲得，也涵蓋生活中的方方面面，如參與實踐、歸納總結、觀察學習、模仿體會、專業訓練、實習培訓、業余愛好、娛樂休閑、社團活動等。這些能力是工商管理類專業學生在步入職場中最寶貴的財富。
(3) 可持續發展能力是提升學生應變能力的核心。這種能力主要是反映學生適應未來發展的需要，從容應對環境變化的能力，它強調遷移性。可持續發展能力的高低是決定學生進入職場后是否能成為職業精英、實現持續就業的決定因素。對工商管理類學生而言，創新精神、團隊工作能力、溝通協調能力、持續學習能力、組織管理能力則是學生職業可持續發展能力的重要內容，這些能力只有在學生步入社會工作一段時間后才能顯現出來。近年來許多企業用人單位都希望畢業生在簽約前來單位實習或試用，其目的就在于考查學生的可持續發展潛質。通過我校多年的工商管理人才的培養，使我們深深體會到，工商管理類學生的這些能力是可以通過參加科技創新、社會實踐調查、企業兼職等活動得以提升的。同時，從已畢業的歷屆畢業生我們也能發現，可持續發展能力關系到學生能否實現持續就業的愿望，也關系到學生未來事業發展的態勢是否興旺。
2 創新人才培養模式，開展提升大學生就業能力的實踐探索
據教育部資料顯示，我國工商管理類專業屬于就業率較低的本科專業[4]。究其主要原因還在于畢業生適應能力不強、所學知識達不到工作要求、就業競爭力不具優勢等問題。為此，蘭州交通大學近年來，始終堅持以市場為導向，以提升學生就業能力為重任，以加強“三項能力”培養為主導，積極探索勇于實踐，取得了預期的效果。
(1) 強固基礎以優質教學資源大力提升學生專業能力
一是夯實基礎、注重實踐、突出應用，著力于學生創新能力的培養。夯實基礎，主要是強化英語、數學、計算機與信息技術等課程的教學，堅持四年教學不斷線。在保證專業核心課程開設質量的基礎上，開設一定學分的經濟管理類基礎課程，為學生拓展專業基礎做好鋪墊，強化學生學習專業基礎課的質量。注重實踐，以實踐教學和動手能力培養為主導，將教師實踐能力的提高與學生動手能力的培養緊密結合。在人才培養方案中，實驗、實踐教學的學分，占總學分的1/4以上。將企業經濟活動、經濟運行狀況通過ERP實驗、會計仿真模擬、證券投資即時模擬等實驗再現真實情境，對學生職業技能的訓練發揮了很好的作用。突出應用，以職業規劃、特色培養為目標，以專業選修課為平臺，進行專業人才的縱向深化培養。強化了專業技能訓練，為工業、鐵路運輸、流通、銀行等企業進行特色人才培養，充分滿足學生個性化的需要。創新能力的培養，主要通過開放實驗、創新實驗、學科競賽、課題研究、社會實踐等，盡可能多的為學生提供各類科研訓練的支持平臺，強化學生創新意識及創新能力培養，努力提升學生服務、奉獻社會的能力與水平。
二是抓好專業核心課程與及教學團隊建設，為學生提供堅實的專業學習支撐。多年來，蘭州交通大學經濟管理學院以工商管理類專業核心課程與教學團隊建設為切入點，在已有的工商管理類專業9門核心課程中，已建成“財務管理”、“管理學”、“微觀經濟學”3門省級精品課，5門校級網絡課程。核心課程的高標準建設為工商管理類學生專業學習提供了優質的教學資源，繼而通過核心課程省級教學團隊的建設，有力地推進了教學方法與手段的改革，先后建成了案例庫、習題庫、試題庫、課件庫等，開通了網絡課堂和網上答疑系統，以優質、豐富的教學資源，極大的延伸了課堂教學的內涵，充分調動了學生自主學習的積極性。
三是進一步完善實驗教學體系，強化學生專業應用能力的培養。始終堅持以學生為中心的理念，將“學思結合，知行統一”貫穿于大學的整個教學過程之中，為做到理論與實踐教學的融合，管理與工科知識的融合，形成了由“基礎操作性實驗、綜合應用性實驗、設計創新性實驗”三個層次和多個模塊構成的實驗教學體系(圖1)。該實驗體系，其內容涉及24門課、193個實驗項目，所占比重分別為50%、40%、10%。為滿足學生學習的要求，每年都要對實驗項目做出更新，及時補充、完善各專業系列實驗指導書;其特征具有明顯的系統性、綜合性、融通性、實戰性、開放性;實現了實驗教學內容、技術平臺、實驗教學團隊的一體化整合;體現了實驗教學手段、教學工具、教學方法和學習組織形式的有效對接與融通。學生在校期間能夠通過仿真軟件的學習與訓練，達到目前國內用戶群最多的用友ERP管理軟件、市場營銷模擬軟件等的熟練運用，真實了解企業運營情況，體驗生產經營管理的全過程。另外，通過一系列的模擬與實訓，使學生體驗了從實驗項目→課程內實驗→獨立實驗→專業綜合實驗→小型科研課題研究→參加校、省及全國各種競賽的創新教育的全過程，這不僅培養了學生的職業技能，還培養了學生的實踐應用能力和創新精神。經調查，學生對專業實驗教學總體評價滿意，認為對他們的知識運用、團隊協作能力和應用能力提高很大。
四是發揮實驗教學示范中心的作用，為提升學生專業能力創造良好的實踐環境。我校省級經管實驗教學示范中心，擁有“管理類基礎模擬”、“市場營銷模擬”、“經濟法案例模擬”、“會計實訓仿真”、“會計手工模擬”、“電子商務”、“情景模擬”、“經濟模擬”8個專業實驗室，有ERP-U8管理軟件、福斯特等公司的應用軟件28套。該中心已成為理論與實踐結合的服務平臺、創新能力提升的助推器、培養研究型人才的孵化器，中心已開設24門實驗課，193個實驗項目，面向全校8個本科專業和3個碩士點開放，每學年約有1800余名學生在該中心完成各類實驗教學任務。另外，還通過跨專業實驗、選修課實驗、各種模擬大賽等創新實驗課的開設，最大限度地發揮了中心的作用;通過校企共建3S平臺，合作教學、交流學習等方式進一步擴大了影響和示范效應。目前，該中心已成為培養工商管理類學生動手能力、實踐能力和創新能力的搖籃，提升就業能力的重要基地。學生在該中心完成的多項蘭州交通大學“大學生創新性實驗計劃”項目，獲得好評。
(2) 構建科學完善的人才培養體系，保障工商管理類人才通用能力的提升
通用能力不僅是大學生不斷增強學習能力的基礎，而且是在大學畢業生當面臨就業、晉升、轉崗等多樣性選擇中增強競爭力。這就需要高校人才培養中，努力構建多維度的組織、管理及服務體系，這對工商管理類人才通用能力的提升至關重要。
一是強化相關的基礎知識，為提升學生通識能力奠定基礎。首先，將數學作為培養學生運算推理能力的重要手段，從事經濟研究必不可或缺的一種科學分析方法予以高度重視。我校在工商管理類人才培養方案中開設了經濟數學、線性代數、概率數理統計三類必修課，數學建模等多門選修課。其次，拓展英語教學。在開設大學英語、英語口語、商務(或財經)英語、經典外文文獻選讀等課程的基礎上，還長期開展雙語教學，現已形成以14名青年教師為骨干的“雙語”教學團隊;“國際市場營銷”、“國際商務”、“國際貿易學”、“人力資源管理”等課程在內的雙語教學課程群。通過雙語教學的實踐，使學生熟悉了國際商務運作模式，為學生進入外資企業或從事涉外業務奠定了基礎。雙語教學使學生英語應用能力和水平有了明顯提高。歷屆英語四級累計通過率在80%左右，在“全國大學生英語競賽”、“外研社杯”全國英語演講大賽中均取得優異成績。第三，注重學生計算機信息技術應用能力的強化。在當今信息技術快速發展下，無論是做出怎樣的宏觀決策或微觀管理，都需建立必要的應用模型，這一過程都與計算機緊密相關。為突出學生計算機應用能力，在人才培養方案中，開設了計算機基礎、VB 程序設計、數據庫、辦公自動化四門必修課，計算機網絡、網頁設計等多門選修課，專業實驗課多數也是借助計算機模擬來實現。
二是多措并舉，為提升學生的通用能力創造條件。豐富多彩的團學活動，促使學生清楚自己的社會使命。從情感教育、養成教育、自信教育、主題教育，探索體驗教育、“自媒體”教育等6個方面開展教育活動，通過學校各級管理層面有效的聯動機制，培養大學生健全的人格、正確的價值觀，增強大學生的社會責任感。強化本科生導師責任制，實現對大學生的全方位的精心指導。導師對學生的學習計劃，學生選課、學習方法、專業發展方向、職業生涯規劃等方面都要精心指導，將其具體任務分解細化至每學期。舉辦各類論壇、講座，提升學生對職業的認知度。舉辦“創業創富論壇”，邀請北京中鐵二十二局、甘肅武威市交通局、甘肅祁連山股份有限公司、華潤雪花啤酒甘青藏公司等企業的高管為學生講授企業管理經驗;邀請我校已畢業的MBA學員每年5月、10月兩次進(本科)課堂，幫助進行職業生涯規劃，事業成功經驗分享，并開展企業發展、社會需求、能力養成等方面的講座與交流;邀請實習企業指導教師擔任學生的職業生涯導師，與學生交流溝通如何制定自己的職業發展規劃。采用多種方式，搭建就業能力提升平臺。挑選在就業、考研、公務員、選調生、資格證書、銀行系統等考試與選拔方面表現突出的學生，以深入學生班級的形式進行經驗交流活動;舉辦企業模擬招聘大賽，邀請相關企業人力資源部、高校招生就業處領導等作評委，通過制作簡歷、崗位競聘演講、專家點評等環節，培養學生的求職能力。以畢業實習帶動就業，與廣東智通人才、寧波人才中心、東莞人力資源局、德邦物流、紅豆集團等形成了合作關系，建立就業實習基地。積極拓展就業渠道，邀請中儲物流公司、西部中大建設集團、鏈家地產、光大銀行、甘肅銀行、TCL樂華多媒體事業部、蘭州商業會計學校等單位來校招聘，提供就業崗位。
(3) 適切的教學方法與多樣化的實踐教學形式，提升學生持續發展能力
一是不斷更新教學方法手段，注重學生可持續發展能力的提升。以典型“案例教學”為導引，培養學生解決問題的能力。教師通過赴企業實地調研形成的典型案例，豐富了教學內容，已有2篇案例入選“中國管理案例共享中心”;精選選國內外經典案例，開啟學生思考問題的思路，強化學生獨立分析問題的能力。實踐證明，案例教學，能夠使學生更易于掌握管理學、營銷學、會計學、財務管理、統計學等課程中的相關理論與分析方法的靈活應用。以“情景教學”為載體，提高學生的參與意識和團隊合作能力。主要通過教學游戲、角色扮演、情景模擬等活動，讓學生在模擬情境中，感受管理理念、學習管理知識。通過體驗式教學，如營銷學中的營銷體驗，會計基礎實訓中會計人員工作角色體驗，模擬法庭、商務談判、企業經營模擬中各種管理角色的體驗等，使學生受到有益的實踐與創新能力的鍛煉。以“實驗仿真”為依托，提高學生科學決策能力。如在籌資、投資、生產、經營、管理、決策等方面，學生借助網絡數據庫資源獲取相關資料，運用實驗教學軟件進行模擬操作，使學生盡快掌握了管理決策的科學方法。總之，近幾年，我校在通過不斷更新教學方法手段，為學生科持續發展能力的提升奠定了較為堅實的基礎。
二是多樣化的實踐教學形式，拓展學生的社會適應力。搭建差異化的實習實踐平臺，在實踐中增強學生的發展能力。依托學校在鐵路行業的優勢，注重鐵路系統內企業實習實踐基地建設;依托學校在工科領域的專業優勢，與蘭州電機廠、蘭州機床廠等多家傳統制造企業建立實習實踐基地;依靠各級政府的大力支持，與地方知名企業共建校政企聯合實習實踐教學基地。采用集中、分散與輪轉相結合的實習模式，為學生提供各企事業單位不同崗位的實習實踐體驗機會。通過專人負責、科學考核、校內外雙導師聯合指導等措施保障，增強了實習的實效性。強化畢業論文全過程的監控與管理培養學生的綜合能力。通過指導教師嚴把論文選題關，本科生導師為各專業進行“文獻查閱方法與技巧”、“研究方法與學術規范”、“如何做好畢業論文”等講座，以及論文審閱、論文中期檢查、、公開答辯等，進行全過程管理，提高論文指導與寫作質量。鼓勵學生積極參與學科競賽提升學生創新能力。組織企業經營模擬對抗賽、股票交易模擬大賽、電子商務大賽等重要賽事活動，通過學生的積極參，培養了學生專業學習興趣，激發了創新潛能，提升了創新能力。積極創造條件，開展科技創新活動提升大學生的科技創新能力。近年來，我校經濟管理學院教師先后承擔了11項國家社科和自然基金項目、30余項省部級項目、20多項橫向項目等，這些科研項目，為學生參與科技創新訓練創造了條件。在近幾年學生的畢業論文中，有80%左右的選題來自教師的科研項目。學生主持的“甘肅省城鎮化、工業化、農業現代化相互協調發展研究”等蘭州交通大學“大學生創新性實驗項目”，其選題均來自于教師的科研項目的子課題另外，學校成立了學生學術科技創新與創業中心，專門負責學生科技創新工作，實施菜單式培育，為實現學生可持續發展能力提供了良好的保障。
3 工商管理類大學生實踐探索取得的成效
關鍵詞：資源同質，網絡服務
一、網絡服務相關概念與假設
高度抽象地說網絡，一般由多個結點和聯系結點的連接構成，形成一個網狀配置系統。網絡要素包括結點、聯結和機制。結點是資源堆積的場所，聯結是資源交換的渠道，機制是實現價值的功能。網絡的概念，不僅是以電信系統光纖、基站和電纜、接收終端和信息交換協議為特征的信息流傳輸體系，而且應該包括以公路、水路、鐵路、航線、金融等構成的實物流和資金流傳輸體系。在貨幣電子化后，從形態上和傳導方式上看，資金流可能融入信息流，以身份認證為核心的商務流可以獨立運行，也可并入信息流。網絡，既是一種結構形態，又是一種功能系統，還是一種價值模式，作為一個系統，配置的是物流、資金流和信息流，這是本文的基本觀點。
ISO9000定義的服務是為滿足顧客的需要，在同顧客的接觸中，供方的活動和供方活動的結果。服務是顧客通過相關設施和服務載體所得到的顯性和隱性收益的的完整組合。作為產業概念規定性，應有集合的階段性、規定的實用性和系統的層次性。為對現實有個客觀的判斷和解釋，企業、行業、產業和社會經濟體應是依次包含于后者之中，即后者是前者的屬概念。
網絡服務的中心案例和現實表現：AI網絡服務體系，是面向全國160余萬法人組織客戶的公司集團，為國有股份或國有控股性質的企業，發端于1993年，業務項目是AIS，具有國家壟斷性。CB網絡服務體系，是個面向區域2萬多個人家庭用戶的法人公司，為私營企業，作為衛星逆程信號承載證券財經信息運營商。發端于1996年，業務項目是股市行情同步無線接收系統等，具有市場競爭性。兩者的服務經營模式幾乎沒有差別，都是通過網絡服務提供系統向廣大的客戶群提供IT服務。這二個具有典型代表性的案例，是我們提出網絡服務、服務生產線與柔網和資源同質等概念與現代經營觀一些獨立見解的策源地。
許多服務供給作為純服務或產品的使用過程的技術支持，帶有明顯的技術含量或知識要求，場所和時限往往也是需求方服務需求的重要組成部分。由于服務地點和對象在地理位置上的分布特征，形成的服務地理分布性和動態實時性，決定了服務資源的分布狀態，決定了服務供給平臺相適應地形成網絡體系。網絡形態自然是網絡服務設計的重要基礎，以IT服務為例，其資源要素包括服務人員；服務設施：交通工具（可外包）、通信工具、辦公和生活場所；信息技術和服務知識。這類以網狀配置系統經營服務業務的經濟現象中，經營模式稱作網絡服務，企業稱作網絡服務企業，若干企業就組成了網絡服務產業。
二、網絡服務產業的基本特征
網絡服務產業，作為現代服務業，是傳統網絡產業和新興網絡產業融合、實體經濟與虛擬經濟集成的企業集合。它的基本特征：第一是網絡經濟性、第二是服務性、第三是層次性、第四是知識性、第五是動態實時性 。網絡服務產業的基本特征還決定了產業內企業營銷上的個性。網絡服務的經濟功能，本質上就是以網絡的模式傳遞服務、在顧客需要的現場實現顧客需求的滿足。網絡服務這種模式, 在具有客戶關系、服務市場營銷、科研開發生產消費提供等功能的網絡平臺上，通過運營核心組織的運營管理，可以優化配置資源，高效傳導資本流、實物流和信息流。它的新生特征是對資源配置的網絡協同模式，在資本流網絡體系、實物流網絡體系和信息流網絡體系的合成作用下，網絡通過網絡營銷的功能實現價值增益，能夠實現顯著的差異性或獨特性――核心競爭力。
我們可用服務生產線（網絡柔性化、資源化和產業化支持下的服務產品化）概念模型對網絡服務產業中的典型現實企業與網絡服務現象作出描述和解釋 ，相應地形成“斗笠型”立錐網絡組織結構。 這種結構在實踐上的組織形式可以是N個股份有限公司和責任有限公司構成的企業戰略集團。AI、CB以及三株集團的盛極一時的全國營銷服務網絡體系都呈這種體系結構。現實中，網絡服務產業內的典型代表行業還有交通運輸業、金融保險業、媒介傳播業、信息服務業和電力產供業，存在著許多具有類似網絡服務體系的企業。
三、網絡服務產業的識別方法
網絡服務產業的識別方法依據的是產業識別的資源同質論。
資源應是集成概念，可分析為主動性資源和被動性資源，也稱活性資源和固性資源兩類。這一分析深化了產業的本質，主動性資源是指在資源組合、復合的集成并產出過程中處于能動的地位，如：知識、技能、工藝、文化、機制和制度等活性資源；被動性資源是指在同一過程中處于被動的地位，如：土地、機器、設施、原材料等固性資源。
質是指資源的使用價值或產出效應。所謂資源同質，則指資源的產出功能有相同的可能，資源的使用價值相同或多重和產出效應雷同或多樣，或在活性資源對固性資源集成中實現柔性產出。形態不同的資源，產出功能是相同的，或者形態相同的資源，產出功能是多樣的，前者即勞動者、勞動工具、勞動對象有機集成后，產出的產品或服務的使用價值能滿足同一市場需求；后者指資源不同的有機集成后，尤如“變形金剛”，又有細分產品或業務的柔性或彈性。
這樣的資源觀，有助于揭示產業內深層的關聯性。資源同質分析，作為產業識別思路，認為資源決定產品，產業識別核心標準是資源同質而非僅產品同質。這里的資源是個系統概念和復合概念，比如文化、學習、運營、營銷、品牌、商譽、知識、技能、經驗、關系、網絡、工藝、技術、設計、土地、機器、設施、原材料、機制和制度等資源，整合后可集成或可轉換，那么產出就可以類同或可相互替代而滿足相同市場需要或服務于同一目標市場；也可快捷地產出適應個性化市場需求的產品或服務。如： AI全國網絡服務體系和CB總公司區域網絡服務體系，目前的功能是為以信息技術為基礎的產品進行分布式的現場技術服務，但是同樣的資源，可以復用為其它產品――數字電視終端產品甚至家電產品的技術服務。事實上，這種現象在網絡服務產業中顯著存在，本質上就是因為進入的企業，能夠掌握和支配主動性資源及相應的被動性資源，利用兩類資源結合后的效應，如圖所示。
提出資源同質原理 二年后的現在，AI的其它多樣服務業務或其它雷同服務業務已陸續加入了AIH、AIW（YZS）、AIS系列業務，品牌電腦分銷、信息化集成服務、顧問咨詢、管理咨詢（包括定制式的管理軟件開發）等業務技術支持項目，產生了顯著的網絡經濟效應，可以繼續預期，以同質資源的網絡服務平臺為基礎的業務仍將層出不窮。
我們認為，基于上述資源觀及資源同質原理而形成的一種產業識別方法，反映了后工業階段產業特征，即以從企業出發積聚形成某一產業向從產業出發規劃產生某些企業轉變。微觀上是構建服務生產線甚至柔網 的內在依據，可運用于：通過服務網絡體系功能多元化，達成經營多角化和經營功能層次性優化，成就具有服務、銷售功能和外包價值的本土化資源，聚合成柔網；中觀上有利于前瞻性地規劃新興產業的產生或調整優化現實產業，也是產業內企業創建戰略集團的依據，可運用于后工業階段產業設計：分析評估現實產業價值鏈，確定戰略合作伙伴，集成強勢供應鏈。
參考文獻:
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【關鍵詞】應用型；商務英語專業；人才培養模式；校標
一、研究背景
伴隨著國家創新驅動發展戰略的推進，市場對人才需求的結構已經發生變化，企業不僅需要一般技能型人才，更需要懂專業、能創新創業的應用型復合型人才。因此，許多本科院校積極向應用型轉型以適應市場經濟發展需求，截止2015年全國共有600所本科院校經教育部批準轉型為應用型本科院校， 進行人才培養模式的改革，培養應用型復合人才。
商務英語專業是許多應用型院校開設的新興專業，然而，隨著商務英語專業的迅猛發展，正如浙江省商務英語學會會長劉法公教授所說：“商務英語專業跑在了高速鐵路上”，商務英語專業大方向越來越滿足不了市場的需求，商務英語專業人才培養模式改革已經迫在眉睫，。本文結合紹興區域經濟發展，通過對校外企業、行業管理人員、商務英語專業學生的調研分析，旨在探索構建應用型本科商務英語專業人才培養模式校標， 提高學生就業的社會競爭力。
二、調研與分析
《商英國標》要求，根據本區域社會經濟發展的需求、學校定位、辦學傳統、學科特色和優勢，確定特色鮮明的培養目標和專業方向，為此，筆者對行業專家、企業高管、專家學者、商務英語專業在校學生做了相應的調研，結果分析如下。
調研之一：采用問卷和座談方式對紹興地區部分行業專家、企業高管、專家學者，結合紹興區域經濟發展，就“商務英語專業是否需要+其他專業方向，+什么”等問題進行調研。
調研結果分析發現，校外專家們普遍認為，根據經濟發展需求，商務英語分專業方向非常有必要的，方向主要集中在以下幾個方面：商務英語+紡織貿易（服裝）、商務英語+創意設計、商務英語+品牌營銷等，分析原因有一下幾點。
首先，從紹興市產業結構來看，外貿主導產業為紡織服裝業，紡織產業的發展前景廣闊，應用性人才需求量大。如果在商務英語的基礎上，開設紡織貿易（服裝）專業，讓準備往這方向發展的學生掌握更廣泛的紡織專業知識，在激烈的社會競爭下有更大的進步空間和更多的發展機會。
其次，創新是第一生產力。顧名思義，不管是一個產業，還是一種特定的產品，必須要注入新鮮的血液，才能生存并發展下去。對于紹興市的紡織產業，也是需要不斷地創新，紡織產品創新，可以主要體現在面料和服裝設計上。紹興市紡織品及服裝市場上，傳統的“恨布不成衣”局面依然存在，但隨著紹興紡織產業轉型升級的不斷深入、產業鏈的不斷延伸，紹興本土的服裝企業正在不斷成長。開設“商務英語+創意設計”專業，學生能夠系統學習紡織創意設計知識與技能，如果學生既有深厚的英語功底，又懂得一些紡織創意設計知識與技能，會大受市場歡迎。
其三，紹興市紡織產業在“高端化”之路上面臨的很大的一個問題就是品牌發展上投入與運作能力較弱。大部分企業技術開發停留在“引、仿、跟”上，在產品開發中掌握關鍵技術、核心技術和具有較強國際競爭力的很少。企業爭創名牌意識較強，但普遍缺乏現代化的品牌營銷手段。想要推動紡織產業高端化，必須先打造品牌，因此，需要加快推進紡織時尚產業的國際交流與合作，利用現代化的營銷手段認真做好品牌運營。根據調研，雖然許多院校商務英語專業開設市場營銷英語課程，但是想要掌握營銷技術，一門課程是遠遠不夠的，而且市場營銷這門課的針對性并不強。如果能開設“商務英語+品牌營銷”方向，學生能夠系統學習品牌營銷知識和營銷手段，在未來職場上會如魚得水，更加有用武之地。
調研之二：采用網上問卷調查形式，對筆者所在學校商務英語專業學生進行調查，調查內容分為兩個部分。第一部分調研學生對目前專業所開設的課程實用性， 第二部分調研商務英語+專業方向。調研結果分析顯示：關于專業所開設的課程實用性的問題，多數學生認為實用性較強的課程有一下幾類課程：商務專業課程，如管理學、經濟學、國際貿易實務、國際商法、國際市場營銷、電子商務等；商務翻譯類課程，如商務英語筆譯、口譯、商務英語翻譯實務等；商務語言類課程，如商科經典選讀、劍橋商務英語、商務英語閱讀等；商務專門用途英語類課程，如織英語、會展英語等，基礎語言類課程，如聽力、閱讀、口語、詞匯學等。在學生附加的解釋中我們可以看出問題，商務英語類課程在課程設置中屬于加強語言學習能力的課程，教師在教學中主要以語言訓練為主，但是學生認為該課程應該屬于商務課程，希望以語言為工具多了解商務知識，因此反映出商務英語類課程的矛盾之處，其課程定位、教學模式有待進一步研討。另外，學生認為商務類課程的開設數量欠缺，希望多加強商務類課程的學習。例如商務實踐操作類課程，如外貿函電、外貿單證、業務操作課程、會計；商務翻譯類課程，如中級口譯、高級口譯。關于商務英語+專業方向問題，學生愿意選擇的專業方向主要有一下幾類：商務英語+電子商務、商務英語+工商管理、商務英語+國際金融、商務英語+品牌營銷、商務英語+紡織貿易，從調研結果可以看出學生對新興行業的興趣較大，如電子商務、品牌營銷，說明學生具有創新和創業意識。
三、依托區域經濟發展，創新構建商務英語專業人才培養模式校標
本文重點從創新專業課程體系、創新商務英語 + 專業方向（輔修專業方向）兩個方面對商務英語專業人才培養模式校標構建進行探索。
（一）依托區域經濟發展，創新專業課程體系
根據《商務英語專業國家標準》培養目標要求，專業課程體系由公共課程、專業核心課程、專業方向課程、實踐環節、畢業論文五個部分構成。但是在課程設置上《國標》明確指出：各高等學校根據培養規格、專業特色和行業需求，自主設置和動態調整。因此，筆者所在學校的課程體系主要由以下幾個方面組成：通識教育，由通識教育必修課程和通識教育選修課程構成，開設時間從第一至第四學期共四個學期；外語教育，即第二外語，開設時間從第五至第七學期共三個學期；專業教育，由專業必修課程、專業方向選修課程和專業任選課程構成，開設時間從第一至第七學期共七個學期；實踐教育，由實驗教學課程、集中性實踐教學環節和課外科技活動構成，開設時間從第一至第八學期共八個學期。即重視通識教育課程，又突出了專業課程和實踐教育，開設時間最長。
在結合本校商務英語專業人才培養規格，結合地方經濟發展需求的基礎上，創新課程設置，優化基礎課程與專業課程、必修課程與選修課程、理論教學與實踐教學的比例，增加商務理論和實踐操作類課程。筆者所在學校就開出了紡織英語、會展英語、國際物流等33門專業任選課程，讓學生有更多的自主選擇。根據《高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準》，商務英語專業的實踐（實驗）教學要總學分的10-25%，并要求“專業實訓在商務實訓室等模擬仿真教學環境中操練外貿、金融、財務、營銷、法律等實務流程。”因此商務英語專業要以實踐教學建設為抓手，設置的實踐教學環節為學生營造創造性學習和創新能力訓練的環境。筆者所在學校創新設置形式多樣的實踐教學環節，例如商務會展實訓、商務模擬實訓等集中性實踐教學，服務地方經濟發展，例如每年春、秋兩季的中國柯橋紡織品博覽會，都派學生參加志愿者，助力紡博會。通過不斷的修訂完善，逐步形成了結構合理、特色鮮明的商務英語專業課程體系，既符合國家標準要求，又能體現專業特色。
（二）依托區域經濟發展，創新商務英語 + 專業方向（輔修專業方向）
隨著區域經濟的全球化發展，商務英語專業大方向越來越滿足不了區域經濟市場的需求，因此加強商務專業的創新發展研究，及時了解國際商務發展趨勢和市場對人才培養需求的變化，開設商務英語 + 專業方向，商務英語 + 輔修專業方向等市場需求的專業方向已經刻不容緩。筆者所在學校地處外貿進出口大省前沿，以紡織業為龍頭產業，培養以適應當地區域經濟發展所需的應用型人才為核心，促進學生的知識、能力、素質協調發展，聯合其他具備優勢學科專業的高校共同分享師資及教學設施，根據調研，首先在15級開出了商務英語+紡織貿易、商務英語+跨境電子商務專業方向，隨后逐步增加市場需求的專業方向，例如商務英語+會展英語、商務英語+品牌營銷、商務英語+創新設計、商務英語+國際金融等專業方向。同時，結合學校優勢學科專業，在商務英語大專業的基礎上，創新商務英語+輔修專業方向，實現院校專業間的“互通互聯”，開出跨境電子商務、商務翻譯、國際經濟與貿易、工商管理、國際商務等輔修專業方向，盡早實現商務英語+戰略，促進商務英語專業人才培養模式的創新發展。
四、結語
總之，隨著區域經濟的全球化發展，商務英語人才培養模式改革勢在必行，校標的制定也刻不容緩，各高校結合區域經濟發展，在課程設置和商務英語+專業方向方面進行大膽地創新和改革，體現地方性、商務性、應用型的總體要求。本文通過對商務英語+專業方向、商務英語課程實用性等方面調研分析，重點從創新專業課程體系、創新商務英語 + 專業方向（輔修專業方向）兩個方面對商務英語專業人才培養模式校標構建進行探索，對其他應用型本科制訂個性化的商務英語專業人才培養模式學校標準的制定具有一定的指導意義和借鑒作用。
參考文獻：
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