時間：2023-09-13 17:12:59
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成本會計的職能，是指成本會計作為一種管理經濟的活動，在生產經營過程中所能發揮的作用。由于現代成本會計與管理緊密結合，因此，它實際上包括了成本管理的各個環節。現代成本會計的主要職能有：成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。
成本會計的主要職能可以概況為反映的職能和監督的職能，下面分別說明成本會計職能的基本內容。
(一)反映的職能
反映的職能是成本會計的首要職能。成本會計的反映職能，就是從價值補償的角度出發，反映生產經營過程中各種費用的支出，以及生產經營業務成本和期間費用等的形成情況，為經營管理提供各種成本信息的功能。就成本會計反映職能的最基本方面來說，是以已經發生的各種費用為依據，為經營管理提供真實的、可以驗證的成本信息，從而使成本分析、考核等工作建立在有客觀依據的基礎上。隨著社會生產的不斷發展，經營規模的不斷擴大，經濟活動情況的日趨復雜，在成本管理上就需要加強計劃性和預見性。因此，對成本會計提出了更高要求，需要通過成本會計為經營管理提供更多的信息，即除了要提供能反映成本現狀的核算資料外，還要提供有關預測未來經濟活動的成本信息資料，以便于正確地做出決策和采取措施，達到預期的目的。由此可見，成本會計的反映職能，從事后反映發展到了分析預測未來。只有這樣，才能滿足經營管理的需要，才能更好地發揮其在經營管理中的作用。
應當指出的是，反映過去同預測未來是密切聯系的。要進行成本預測，首先必須了解能夠反映成本水平現狀和歷史的各項指標以及它們之間的內在聯系，才能據以分析未來的成本狀況，以及為實現預期的成本管理目標應具備的條件和應采取的措施。因此，對實際發生的生產經營耗費的反映，提供實際的成本資料，是成本會計提供成本信息的基礎。
(二)監督的職能
成本會計的監督職能，是指按照一定的目的和要求，通過控制、調節、指導和考核等，監督各項生產經營耗費的合理性、合法性和有效性，以達到預期的成本管理目標的功能。
在社會主義市場經濟中，任何企業為了達到自己預期的經營目標，不僅要制定計劃、分配資源和組織計劃的實施，而且必須進行有效的監督，以使各項經濟活動符合有關規定的要求。成本會計的監督是會計監督的重要組成內容，是對經濟活動進行監督的一個重要方面。
關鍵詞：旅游管理專業 本科課程 評價 模糊綜合評判模型
一、旅游管理專業本科課程模糊綜合評判模型的建立
1.評價要素的設置
評價要素的設置，是對旅游管理本科課程體系進行綜合評價的前提。由于評價對象為課程體系目標實際達成程度，因此選取課程體系目標作為評價要素。考慮到課程體系目標主要在于提高學生在旅游行業就業的能力，因此可以參照旅游企業對人才的能力需求來選擇評價要素。溫衛寧等認為酒店業人才應具備的能力包括邏輯思維能力、溝通和人際交往的能力、與人合作的能力、酒店的經營管理能力、獲取并利用信息的能力、靈活運用各種知識創造性解決問題的能力、適應職業生涯及職業發展的能力、應變能力和外語交際能力。丁雨蓮等指出旅游企業對人才的選用多基于專業性、工作經驗、語言能力和個人素養等方面。
綜合以上觀點，本文認為旅游管理專業本科課程體系目標主要包括增強學生的專業基礎知識、經營管理知識、實際操作知識和專業外語知識四個方面。其中每個目標的實現與否又取決于各門課程目標的實現程度，這樣就構成了旅游管理專業本科課程體系的評價要素。評價要素集合為：
u={u1，u2 ，u3，u4}（1）
ui={uik}（i=1,2,3,4;k=1,2, …,nk） （2）
（1）式中，ui代表u的子集，為各單要素。其中，u1 代表專業基礎知識，u2代表經營管理知識，u3代表實際操作知識，u4代表專業外語知識。
（2）式表示子集ui 中含有nk個評判因素，uik代表各門課程。各單要素具體包括哪些課程，取決于高校開設的旅游管理專業本科課程。
2.評語集合及評價要素權重子集的確定
在對要素開展評價時，主要通過衡量課程對學生的幫助程度來判斷課程目標實際達成程度。根據評價決策的實際需要，將評價等級標準劃分為“非常有幫助”、“較有幫助”、“有些幫助”和“幾乎沒什么幫助”四個等級。即評語集合為：v={非常有幫助，較有幫助，有些幫助，幾乎沒什么幫助}（3）
為了衡量要素的相對重要性，需要確定其權重系數。在確定各子集ui權重（一級權重）的過程中，考慮到學生是學習的主體，因此主要依據學生對各子集的重要性判斷來確定權重。在重要性判斷中，采用李克特量表法，分為5，4，3，2，1共5個等級標度，5代表非常重要，4代表較重要，3代表一般，2代表較不重要，1代表不重要。在學生做出重要性判斷后，計算各子集重要性得分的均值，然后進行總和標準化，得出各子集權重。在確定各子集中要素的權重（二級權重）時，將各門課程對增強該類知識的客觀作用視為相同，因此1/nk即為子集中各要素權重。
3.評判的實施
在模型評判的過程中，首先對子集ui中的各門課程目標實際達成程度的評價結果，分別求出其對各個評價等級的隸屬程度，構成評判決策矩陣ri，如果ui中各門課程的權重集為ai，則第i個子集ui的綜合評判結果為：bi=airi=[bi1，bi2，bi3，bi4] （i=1，2，3，4）（4）
然后對4個子集ui（i=1，2，3，4）進行綜合評判，其評判決策矩陣r為： （5）
如果各子集的權數分配為a，則可得綜合評判結果：b=ar（6）
最后依照評語集合，根據最大隸屬度原則對綜合評判結果進行判斷，得出課程體系目標實際達成程度的評價結果。
二、旅游管理專業本科課程模糊綜合評判模型的應用
1.問卷調查概況
為了獲取評價要素權重子集和評判決策矩陣，我們選取南京財經大學旅游管理專業06級本科生開展問卷調查。問卷發放50份，有效回收45份，問卷回收率為90%。其中女生占88.9%，男生占11.1%。
2.問卷內容設計
問卷內容主要分為各項知識重要性和課程對學生的幫助程度判斷兩大部分。其中知識重要性判斷依照前述的5個等級，對專業基礎知識、經營管理知識、實際操作知識和專業外語知識進行判斷。
課程對學生的幫助程度判斷則依照評語集所確定的四個等級來評價。在具體操作時，首先，依據各門課程所側重的目標，將所有課程分為四類，結果如表1所示。然后請學生評價每門課程對其幫助程度。
表1專業課程分類
類別 課程
專業基礎知識 旅游學概論旅游經濟學旅游法規旅游客源國概況旅游心理學 中國旅游文化
旅游美學
經營管理知識 現代飯店管理前廳與客房管理旅行社經營管理餐飲管理旅游市場營銷旅游開發與規劃
實際操作知識 旅游管理信息系統導游業務旅游禮儀
專業外語知識 實用旅游英語
3.信度分析
所謂信度指的是一份量表所測分數的可信度。同一群被調查者在同一份問卷上多次填寫的答案如果具有一致性，則表示信度高。衡量信度的方法中，以cronbach α 系數應用較多。根據美國統計學家黑爾、安德森、泰薩姆和布萊克的研究，計量尺度的cronbachα值大于0.7時，表明數據可靠性較高，當計量尺度中的項目數小于6個時，cronbachα值大于0.6，表明數據是可靠的。此處我們對各類課程對學生幫助程度的評價結果進行信度分析，結果如表2所示。
表2信度分析結果
課程所屬類別 項目數 cronbachα
專業基礎知識 7 0.8225
實際操作知識 3 0.6760
經營管理知識 6 0.8417
（說明：由于專業外語知識方面，僅有《實用旅游英語》一門課程，故未做信度分析）
從信度分析結果來看，專業基礎知識、經營管理知識和實際操作知識部分各門課程幫助程度判斷的數據可靠性均較高，其中，實際操作知識方面的數據可信度雖然低于0.7，但由于其項目數為3，因此數據仍為可靠的。
4.評價要素權重子集確定
在一級權重確定過程中，依據學生的重要性判斷結果，得出專業基礎知識、實際操作知識、經營管理知識和專業外語知識重要性得分的均值，然后進行總和標準化，得出一級權重子集a為：a=[0.2496，0.2480，0.2480，0.2544]（7）
由于此處將各門課程對對增強該類知識的客觀作用視為相同，因此二級權重子集a1中各門課程權重約為0.143（1/7），a2中課程權重為1（1/1），a3中各門課程權重約為0.333（1/3），a4中各門課程權重約為0.166（1/6）。
5.綜合評判
綜合評判過程中，由學生依照評價等級標準對各門課程進行評價，根據評價結果對各個評價等級的隸屬程度，確定各子集中單要素的評判決策矩陣ri（i=1，2，3，4）為：
（8）
對二級權重子集ai和評判決策矩陣ri進行合成運算，即可得到基于單要素的模糊綜合評判結果bi（i=1，2，3，4），然后得出u中各子集的綜合評價決策矩陣r。對一級權重子集a與綜合評價決策矩陣r進行合成運算，得出課程體系
目標實際達成程度的模糊綜合評價結果b。
（9）
（10）
對照評語集，根據最大隸屬度原則判斷，該校旅游管理專業本科課程總體上對學生較有幫助，因此課程體系目標實際達成程度較好。但評價結果同時也說明課程設置還有待完善。
三、課程體系完善建議
1.重視經營管理課程設置
在各項知識的重要性判斷中，學生普遍認為經營管理知識重要性高于其他知識，其權重在四項知識中相對較高，為0.2544。這一結果的形成，與學生對自身發展方向的認識是密切聯系的。在問卷調查中，筆者還調查了學生對旅游管理專業本科教學目標的判斷，調查結果顯示，95.6%的學生選擇了中高層旅游管理人才。相對于中高層旅游管理人才的知識要求，現階段經營管理課程門數較少，因此建議在教學計劃中增加專業經營管理課程，如可以圍繞旅游業中的某一行業（如酒店業）來設置相關的課程，著重培養該行業的專業人才。
2.適當增加操作技能課程
從學生對操作技能課程的評判來看，大多數認為此類課程非常有幫助。一般來說，學生進入旅游企業后，需要先從基層做起，然后再逐漸升至管理人員。另一方面，從人才市場現狀來看，高職院校學生由于操作能力較強，受到旅游企業的青睞，本科生則往往由于操作能力欠缺，競爭力相對較弱。因此在繼續重視理論學習的同時，應適當增加操作技能課程，這樣既有助于本科生就業競爭力的提升，同時也有助于其就業后較快地融入企業。
3.少量開設研究型課程
在對旅游管理專業本科教學目標的判斷中，有33.3%的學生認為培養研究型人才也是培養目標之一。企業的管理和專業的發展都需要研究型人才。從企業管理的角度來說，企業需要研究型人才去深入分析企業經營管理中的問題并提供解決方案；從專業發展的角度來說，尤其需要研究型人才來加強旅游管理專業的理論建設。綜合來說，旅游行業理論和實踐的發展都需要人才具有一定的研究素養，這種素養的培養取決于多個方面，其中研究型課程的學習是必不可少的環節。
參考文獻：
關鍵詞：長庚醫院；醫院管理；醫管分工合治；專科經營助理
一、長庚醫院概況
臺灣長庚醫院臺北分院于1974年破土動工，1976年12月1日正式開業，至今已近38年。如今長庚醫院遍布于臺灣各地，擁有臺北長庚醫院、林口長庚醫院、基隆長庚醫院、高雄長庚醫院、嘉義長庚醫院、桃園長庚醫院、云林長庚醫院7個院區，總病床數超過1萬張，年門診量820萬人次，年手術量14萬例。臺灣長庚醫院員工總數近2萬人，其中主治醫師占9%，住院醫師占6%，護理人員占39%，醫技人員占18%，行政管理人員占18%。大陸地區，廈門長庚醫院和北京清華長庚醫院分別在2008年和2014年正式開業。長庚醫院已經超越臺大、榮總兩大公立醫療體系，成為臺灣地區最大的醫學中心。長庚醫院的業務范圍已從醫療領域擴展到養生、居家護理和養老等健康領域，在桃園和嘉義設立兩所護理之家、一個養生文化村，現已成為兼具醫療服務、教學、研究功能的綜合性三甲級教學醫院。
二、長庚醫院管理啟示
（一）管理制度化
大陸醫院管理大多實行院長負責制，由于多數院長為醫生出身，非管理學專業，雖具備較高的醫療水平、學術水平，但在管理經驗、能力，以及監督管理體系上較為欠缺，管理制度體系不夠完善。長庚醫院采用“管理制度化”“制度表單化”“表單電腦化”，制度運行的平臺是自動化的信息系統，系統運行以表單形式呈現。這既是臺塑企業合理化管理經驗的濃縮，也是長庚醫院獲取競爭優勢的法寶。嚴密的管理制度是實施精細化管理的基本前提，幫助醫院識別、診斷。而管理制度能否設計好、執行好、監督好，在很大程度上取決于專業管理行為的推動。
（二）醫管分工合治
長庚醫院采取“醫管分工合治”的組織結構，醫療專業技術人員負責提升醫療專業水平，專業管理幕僚負責經營管理和效率改進，在以這套組織結構為基礎的運作模式下，長庚醫院在經營管理上高度集權，在醫療專業上高度分權，兩者共同追求醫院合理化運營的新格局。行政幕僚人員施展合理化的拉力，通過標準化工作程序，使醫院的組織結構趨于“機械化”形式。與此同時，醫療專業人員則施展專業化的拉力，以專精的力量，把組織結構拉向專業化形式，兩種力量在協調中取得平衡。此種組織結構，充分發揮了專業分工所形成的比較優勢，既避免非專業人員管理醫療業務，又有專門管理人員從事合理化經營工作，極大提高了醫院的營運效率。“專家治院”并不是指由醫療專業人員管理醫院，而是指通過醫療專業人員自律等形式打造醫院聲譽，并通過醫療專業人員參與管理來提升醫院服務能力。醫療專業人員可以做學術性院長和科室主任，但醫院經營管理卻必須由職業經理人來擔任。如美國，每家醫院的管理者多數非醫師出身，95%以上的院長畢業于公共衛生、經濟或管理專業；英國，院長也基本上是管理、經濟或法學專業畢業并通過培訓的專職管理人員；法國法律規定，綜合醫院的院長必須經過衛生管理專業培訓，并取得合格證書。“醫管分工合治”正是目前大陸醫院所缺乏的管理方式，大陸醫院管理需要更多地汲取相關管理理念，豐富國內醫院的管理體系。
（三）專科經營助理制度
長庚醫院實施分科經營，科是經營主體，醫院則起管理、協調作用。從經營管理層面看，各醫務專科被定位為利潤中心，科主任主要擔負經營管理專科的重大責任。從實踐的視角觀察，如果單純依靠科主任去管理，因其是專業技術專家，不是經營管理專家，因此可能很難發揮利潤中心的管理職能，也難以執行和推動由醫院制定的各項政策。為充分發揮專業分工的比較優勢，使醫師在主導科室發展的同時，也能夠集中精力提高醫療技術水平和醫學研究，同時也為加強對專科經營等事項的管控，減少管理層次，長庚醫院實行直接由醫院派駐經營管理人員負責各科室的專科經營管理，稱之為“專科經營助理”。專科經營助理的職責主要是通過建立各醫務專科的各種經營管理報表，掌握各項經營收入和費用支出數據，分析醫療服務項目經營的損益狀況，探討改善措施，循環比較，逐步改進專科的經營狀況，直至“止于至善”。專科經營助理的角色定位主要是在平衡“機構目標”與“科目標”下，協助專科主任規劃推動各項醫療發展計劃及管理事宜；協助醫療主管分擔專科行政事務工作，使專科主任全力投入醫療專業，高效經營管理專科；作為院方與醫務專科之間的溝通橋梁。大陸醫院的現狀為，臨床專科的科主任既是科室的學術帶頭人，承擔醫療、科研、教學等諸多臨床工作，又要進行科室的日常管理、獎金分配、工作安排等行政工作，只能以有限的精力鉆研臨床工作，急需改善。
三、結束語
長庚醫院在臺灣地區無論是醫療水平、科研力量以及管理水平都位于前列，其發展環境與今天大陸醫院所遇到的問題有極為相似的部分，因此，長庚醫院的一些管理理念及制度非常值得借鑒。
參考文獻
［1］王冬，黃德海.非營利性醫院的企業式經營：向長庚醫院學管理［M］.北京：化學工業出版社，2014.
［2］王志華，黃德海，王冬，杜.管理型幕僚與醫院精細化管理——以長庚醫院為例［C］.北京：清華醫療管理國際學術會議論文集，2011.
［3］王瑞瑜.提升企業核心競爭力——以臺塑網科技公司為例［M］.臺北：臺灣大學管理學院，2002.
關鍵詞：森林培育；經營管理；現狀；具體措施
森林資源不僅僅關系著我國社會的經濟發展，對于全球氣候、生態系統的平衡發展等都有一定的影響。我國具有豐富的土地資源，也就孕育了豐富的森林礦產等自然資源。在現代化科學技術迅速發展的今天，森林的覆蓋率在持續的下降，隨著人口數量的增多，我國的森林人均占有量也在逐漸的減少，為了保證社會經濟的長遠建設，避暑要對現有的森林資源進行保護。為了實現森林自然資源、經濟建設和環境保護持續進行，必須對現有的森林管理政策進行改革，并加強森林培育與經營管理的有效落實。利用森林培育和經營管理實施，實現森林資源的綜合利用與可持續性建設。
1我國目前的森林資源儲備現狀
自以來，我國的林業發展取得了重大的成就。為了進一步促進林業的發展，黨和政府以及相關的林業部門實施了一系列方針政策，并取得了良好的成績。尤其是21世紀以來實行的退耕還林等重大工程。對部分地區的生態環境的改善情況十分明顯。林業不僅促進了我國生態環境的進一步改善，同時也一定程度上解決了城鄉就業問題、為我國的社會主義經濟建設作出了重要貢獻。但是，在取得進步的同時，還應看到林業存在的一些問題。目前來看，我國的森林資源總量不足，分布不均衡、且質量較低。而在對森林進行經營管理時，面臨的問題也十分嚴峻。主要表現為可采資源面臨枯竭，產品與服務項目較為單一，規模效益十分低下，社會負擔日益沉重等。
2完善森林培育和經營管理的具體措施
2.1培養新時期森林管理的創新理念。在任何工程項目的實施中，要想達到統一的目的，就必須對相關人員，們進行思想意識的統一與提高。在現代化森林管理中存在較多的問題，其中較大的部分因素就是人們對于森立資源保護意識不夠，在森林培育與經營管理中沒有科學的培訓與實踐。在未來的工作中，相關技術人員與管理人員要緊跟時代的步伐，參考新時期森林管理的指導意見，對森林生態環境進行綜合的考察，并利用先進的知識與技能，完善森林管理設計，在思想意識上注意創新性安排，明確重點的實施項目，對已經遭到嚴重破壞的森林資源實施封山育林安排，利用群眾監督和群眾積極參與，將森林管理工作滲透到人們的生活中，讓人們能夠在大自然的生長培育中，建立人與自然之間的關系，為將來的科學經營打好基礎。
2.2以國有改革制度為核心加強內部管理。森林資源是屬于國有資源的一部分，為了實現資源的綜合利用，在利用森林資源提高經濟建設的同時，還要加強生態環境的保護，國家應當加強國有體制的內部完善工作，根據現階段的發展國情與現狀，從實際出發，整改森林建設與保護的相關政策條例，并監督地方政府進行嚴格的執行，通過國家的宏觀調控，明確今后的發展路線，實現森林資源培育與經營的統一化和系統化的管理。
2.3明確新時期的森林砍伐制度。森林的砍伐是造成森林覆蓋率減少的主要原因，在綜合利用森林資源中，不僅僅要提高生產生活的利用率，還要對進本的砍伐制度進行確立，對不同的工程要求進行不同原材料的應用，定量定性的做出具體的規劃利用。在編制森林經營方案時，應嚴格按照相關要求規范進行，根據方案中確認的年采伐量標準，改善森林采伐限額管理。對于現行的不利于森林經營管理工作的各種規章制度、規范標準等措施，應采取方案及時修理和改進。
2.4延長天然林保護工程期限。天然林資源對我國人民生活生產、生態環境安全等的影響十分強大。天然林保護工程建設是一項戰略性較長的工程，不可能在短期內實現，需要我們堅定不移的堅持下去。要做好天然林的培育和保護工作，做好森林培育是根本，其次要不斷創新經營管理體制以及運行機制。加大國家對天然林保護建設的扶持力度。在實施工程建設過程中，為了使得工程區的森林資源在數量與質量上都得以提高，促進天然林生態系統的各種功能的增強，應注重森林培育、森林保護以及低產林改造的投資力度。
2.5完善森林經營管理機構。應設置相關的森林經營管理機構在國家以及地方的各級林業主管部門中，從上至下制定一套有效的森林經營管理體系以及森林監督機制。結合實際森林管理概況，嚴格按照相關森林經營管理模式實施。目前我國各個地區已成立了不同等級的林業局機構，建立了森林經營領導小組管理和協調森林經營工作。但在實際實踐中，很多地方的林業局都管理不力，忽視了森林經營管理的重要性，導致各種問題不斷出現。因此，應進一步落實各林業局各部門的相關職責，加大管理力度，為國家森林經營管理工作作出應有的貢獻。與此同時，還應建立森林經營管理專家顧問咨詢小組，負責對森林經營工作開展的有效指導。作為一個工作者，應充分明確林業行政機關以及相關的森林經營單位的各種職責，主動行駛自身職責，積極參與森林經營重要性的宣傳。森林經營是一個內涵十分豐富的概念，包含對林木、林地等整個森林資源的籌劃部署，在堅持經濟規律與自然規律的條件下，對其實施人為治理，達到社會效益、經濟效益與生態效益的既定目標。通過大力宣傳，使得社會對森林經營管理重要性的認識程度進一步提高，樹立正確的經營理念。
2.6建立森林培育管理扶持政策。林業生產是一個周期長、風險大的行業，在經濟建設以及生態建設中的地位不可代替。因此，需要建立有長效機制的森林培育資金投入。為了促進林業增產、提高林農收入，應落實林業財政補助資金，加強對森林撫育的鼓勵，提高林業質量，保證木材安全與生態安全。對于公益體撫育資金，應通過國家開建的公益林森林經營的資金專項管理渠道解決。而商品林則通過特別周轉金、特別財務處理、專項貼息貸款等渠道解決。
2.7加強林區基礎建設。目前，我國很多地區的林區道路、林業工作人員的居住區域以及公共場所基礎設施與現代林業之間的協調性較差，跟其他基礎工藝行業相比較，顯得十分落后。其中，林區道路密度低、林區職工生活以及生產的基礎措施更新較慢，基本沒有較大的發展，不僅對森林防火造成影響，同時也不利于森林經營活動的開展。建設社會主義新林區，是時代的要求，也是加強森林經營管理工作的重要組成部分。因此，應根據國家林業基地建設的相關標準，積極改造林區以及林場的道路密度，加強住宅區以及公共基礎設施的改進性建設，促進森林經營管理的科學合理性。必須要充分認識到對森林的培育的重要性，對保護生態環境起著重要的作用，必須徹底轉變森林經營理念，注重整體森林發展，摒棄森林局部利益思想和純經濟利益思想，真正將森林經營從注重木材生產的理念轉變到注重森林培育的理念上來，從而才有利于林業的全面發展和可持續經營。
參考文獻
[1]王輝.淺析我國森林培育及經營管理[J].城市建設理論研究，2013（9）：120.
[2]鄭永聚.我國森林培育與經營管理探討[J].華東科技，2012（12）：9.
[關鍵詞]高速公路服務區；管理模式；經營模式
[DOI]1013939/jcnkizgsc201533071
1廣西高速公路服務區的概況
目前廣西全區已建成服務區69個，停車區31個，由全區26家高速公路運營公司負責運營管理。服務區（含停車區）的平均間距約45千米；服務區平均占地規模為74畝，平均建筑面積為6900平方米；停車區平均占地規模為22畝，平均建筑規模為1080平方米。2013年1月，賓陽服務區改擴建完工并投入使用，其在廣西高速公路具有里程碑意義：廣西有了首個規模較大（244畝）、設計有特色、功能完善的服務區。經營和管理好賓陽服務區這樣的綜合性大服務區，對于服務好社會、提高高速公路經濟效益、提升運營公司的品牌形象，有著重要的意義。以此為契機，探索適合廣西實際的服務區管理模式，是順應服務區發展的需要。
2我國服務區的管理模式及發展趨勢
目前，我國服務區經營管理沒有固定的管理模式，都處在經驗管理階段。從經營主體來分，主要有三種形式：①國家高速公路管理局管理經營的服務區；②BOT 經營管理模式的服務區；③各省高速公路集團公司經營管理的服務區。從經營形式來分，主要有三種模式：①中西部省區的分散化管理模式；②發達省份集中統一的管理模式；③多元化經營管理模式。
各種經營模式的優劣分析：
21中西部省區的分散化管理模式
經濟欠發達的中西部很多省區由于高速公路車流量少、服務區管理體制不健全，致使很多服務區一直沿用著傳統的租賃、自營或轉讓方式，各服務區之間各自為政，實行著分散化管理。
分散化管理普遍存在三大問題：一是監管困難。以自營為主的服務區管理模式，由于缺乏監管或監管不到位，很多效益不好的路段在高速公路通車后遲遲未開通服務區，即使開通了也是僅限于建設公共廁所、停車場、小賣部、小餐廳等最基本的服務設施，服務區基本的綠化、美化都沒有，根本談不上營造服務區文化。二是效益不好。經濟欠發達省份很多路段由于車流量少，或者是沒有形成路網，車輛運輸距離短，導致客源少，服務區經濟效益不佳。三是浪費嚴重。由于缺乏統籌規劃，很多服務區都設置相同的功能，造成資源重復，資產重置，人、財、物配置的極大浪費。
22發達省份集中統一（專業一體化）的管理模式
浙江、廣東、山東、福建等沿海發達省份現行的是由分散走向集中的“集約化、規模化、專業化”的管理模式。
（1）遼寧專業經營模式。遼寧省的所有高速公路服務區均由遼寧高速公路實業發展總公司統一管理。為了適應市場集約化需求，遼寧在服務區經營上引入了競標方式，將加油站、超市和汽車維修等分別委托給中石化、大商集團和吉林省眾誠汽車服務連鎖有限公司等有實力的公司經營，與此同時，實現嚴格管理，限價銷售，商家繳納巨額保證金，一有違反規定者會遭到嚴厲懲罰，將“以社會效益優先，優質服務為主”的理念融入到經營者的頭腦中。另外，該公司還成立物業統管部門，對全線服務區的物業進行統一管理，保證服務區設施設備的完好。
（2）廣東一體化經營模式。廣東通驛高速公路服務區有限公司是廣東交通集團授權在全省范圍內對集團獨資或控股的高速公路服務區實施規劃、建設、經營管理一體化的企業。它充分利用高速公路網絡資源，配合新經濟建立配送網路、廣告媒體網絡，并進行旅游及客運中轉、倉儲、智能交通管理、交通信息服務等多元化經營。
（3）浙江模式。2003年浙江高速投資發展有限公司（以下簡稱“浙江高速”）正式成立。秉承著“社會效益和經濟效益并舉發展”的原則，浙江高速發展管理理念、規范運作、優化管理，提高品質、品牌化、市場化程度，打造出一流高速公路輔營業務經營品牌。浙江高速“立足于高速公路輔營業務，積極拓展路外其他業務”的經營思路，進一步做大、做強、做優公司的主營業務。在滬杭甬及上三線沿線的七對服務區在創造良好社會效益和經濟效益的同時，加快對外業務拓展，先后取得省外京滬高速公路王慶坨、泗村店服務區、濟荷高速公路長清服務區三對服務區和省內跨海大橋北岸服務區、沈海高速公路慈城服務區、杭浦高速公路平湖服務區三對服務區不同年限的經營權，實現了主營業務的延伸與拓展。
專業經營模式優點有如下幾方面：一是將提高高速公路資源配置水平。通過引入高速公路專業管理公司與高速公路的管理，可以促進高速公路管理市場的形成，引進市場競爭。高速公路產權人可以通過招投標的形式，選擇最優的管理公司進行高速公路的管理；二是將降低高速公路運營管理成本。新建成一條高速公路即成立一個公司，新成立的公司往往缺少高速公路管理的知識和經驗，需要較長的時間和較高的成本進行高速公路管理的探討和學習。而將新建高速公路直接委托給專業化公司進行管理，將有效縮短這一過程，降低管理學習成本；三是將提高整個高速公路行業的管理水平和用戶滿意度；四是將有利于降低高速公路投資者風險，鼓勵社會投資。
23多元化合作經營模式
這類服務區屬于開放型服務區，經營方式靈活多變，服務區設置科學、設計合理、服務功能完備，為以后的經營管理打下了堅實的基礎，多元化管理模式是把服務區建成開放型的功能，使服務區融入當地社會，與當地的經濟社會緊密聯系，成為城市綜合體和農村綜合體的有機組成部分。積極引進社會資本參與建設運營，集聚特色旅游，特色餐飲、特色產品、特色文化進入服務區，使之成為繁榮城鄉經濟、帶動當地發展、推動城鄉一體化的紐帶和載體。
多元化服務區的優勢主要是跟當地經濟發展緊密聯系，服務功能完備，為以后的經營管理打下了堅實的基礎，經營管理體制順暢，經營方式靈活多變。而不足之處在于服務區的規劃布局設置要科學合理；前期投入需要大量資本；涉及經營項目多，管理協調相對困難；對經營管理者、專業人才的要求比較高。
24服務區管理模式的發展趨勢
服務區管理沒有最優的模式，制約服務區業主選擇經營模式的主要因素有：
（1）高速公路車流量。眾所周知，高速公路車流量決定著高速公路的經濟效益，從而也決定著服務區的總體經濟效益，選擇何種經營模式，車流量的因素影響很大。
（2）地方經濟及消費水平。全國10萬多千米的高速公路由于路網的不同，所經地區的經濟發展不均衡，導致消費水平不一致，所在地區的服務區經營者往往要根據地方經濟的特點采用不同的經營模式。
（3）高速公路投資形式。全國高速公路投資主體的多元化也是導致服務區經營模式多元化的原因之一，由于高速公路投資主體戰略方向不同，對服務區經營的重視程度不同，與其戰略相匹配的經營模式也必然不同。
目前，隨著全國高速公路路網的逐步完善，高速公路服務區的經營管理正呈現出統一經營、統一管理的發展趨勢，而沿海及內地的成功經營案例也為其他高速公路經營者樹立了信心，并提供了許多可以借鑒的經驗。當前，高速公路的服務區經營管理已受到越來越多的關注，部分省份已看到了服務區分散化經營的不足，也在嘗試“集約化、規模化、專業化”經營模式的探索，欲達到服務區做大做強的目的，服務區亦將會成為高速公路企業新的利潤增長點。
3廣西高速公路服務區管理模式的發展建議
隨著高速公路網絡化進程的加速，人們出行頻率的增長，促使服務對象對服務區的功能提出了更高層次的要求，逐步地從一些基本的服務功能向城市服務功能延伸：
高速公路服務區的功能
基本服務功能[]拓展服務功能[]高層次服務功能
[BHDG7，WK8ZQ*2，K9ZQ*2，KZQ*3W]休息（停車、如廁）、加油、餐飲、維修[]購物、住宿、洗浴、汽車保養、客貨運中轉、安全應急信息服務[]休閑觀光、洗浴、理發、手機充電、銀行ATM、ETC充值、WIFI、物流旅游信息服務[BG）F][HT]
從上表來看，服務區的功能不僅僅再局限于傳統的范疇內，其經濟價值和社會屬性已遠遠超出了道路交通范疇。尋求服務與利潤的平衡點，必須在滿足服務區公益性的服務的基礎上，才能提高服務區的經濟效益。提高服務區的綜合效益，已很難將公益服務與經營分開，把車輛和司乘人員的公益服務做好了，必將帶動相關有償服務的經濟效益。因此，基于廣西高速公路路網結構及投資主體多元化的特點，建議廣西高速公路服務區的管理模式采用以下模式：
（1）管理高速公路服務區數量較多的業主及經營者，可積極探索一體化、專業化經營模式。具體可以通過設立服務區的專業子公司對所有集團公司服務區進行統一經營管理。這種模式可以集中管理，責權利統一，做大做強服務區。集中可以更好地對服務區的改擴建、經營管理進行統一規劃，通過專業化管理提升服務區的整體社會效益和經濟效益；通過規范化管理打造服務區服務品牌；通過打造專業的管理團隊，不斷提升管理水平。
（2）管理高速公路服務區數量較少的業主及經營者，可逐步改進分散經營模式，通過委托管理的方式，與服務區專業經營公司合作，實現專業化經營。
（3）車流量較小的高速公路服務區，可探索多元化合作經營模式，業主負責服務區的公益，將一些經營性的服務功能外包，在保證基本公益的基礎上，逐步培育服務區的消費市場。
參考文獻：
[關鍵詞]高校游泳館；經營現狀；調查；研究
一、哈爾濱市各高校游泳館的基本概況
哈爾濱市高校眾多，但具備游泳館設施的學校卻不多。具備游泳館的高校大部分都是些重點高校，且對外開放的又是很少，很多高校把建設游泳館只是作為了學校的硬性指標，且不少成了擺設。本次針對哈爾濱理工大學游泳館、哈爾濱林業大學游泳館、哈爾濱師范大學游泳館、黑龍江科技大學游泳館、哈爾濱德強學院、哈爾濱體育學院游泳館等幾家對外經營且規模較大的學校作為研究。幾家高校都具備50M*25M標準游泳為大型游泳場館，軟硬件設施較為齊全。
二、哈爾濱市游泳館的運營方式
通過對各高校游泳館的經營方式的調查，近階段大致有以下兩種經營方式：
第一，有學校體育部全面負責游泳館的管理、使用及經營，在保證學校正常的教學和訓練的前提下，利用業余時間進行有償經營管理。其中黑龍江科技大學、哈爾濱德強學院由體育部負責游泳館的經營管理。
第二，成立體育場館中心管理委員會，全面負責游泳館教學、訓練以及經營和管理，并由學校專門部門負責監督。其中哈爾濱理工大學、哈爾濱林業大學、哈爾濱師范大學、哈爾濱體育學院由體育場館中心負責游泳館的經營管理。
三、哈爾濱市游泳館的開放經營情況
各高校校游泳館在優先保證體育教學和訓練的前提下，基本做到了游泳館向校內師生全部開放。游泳館的投入經費，學校只是撥入一部分，而游泳館本身投入費用較高、管理難度大，涉及的人力、物力和財力等方方面面，學校的投入往往不能滿足游泳館的正常運營。在課余時間主要實行有償開放，但對師生的收費不高。
從開展場館對外運營上看，學校體育產業并不是純贏利性的，從某種程度上它還標志這學校體育事業的發展狀況。在“以教學為主，創收為輔”的前提下，堅持“一體為主，多種運營”的指導方針，在確保正常教學、訓練的前提下，積極開展運營創收。高校游泳館對社會開放一方面能是高校體育滲透社會，開多市場，產生社會效益。另一方面有利于發展體育場館的利用率，有助于社會對體育的共識，為社會市民文化娛樂及體育消費提供一個新的廣闊領域。
各高校均已游泳館對外實行有償開發為策略。從開放時間和利用率上看，體育消費者主要是選擇清早、傍晚、雙休日和節假日進行鍛煉，鍛煉時間相對集中。游泳館的開放時間各校不定，每天營業時間達到15小時的僅兩所學校，10小時間以下的占了絕大多數，游泳場館季節性使用，不開放或營業時間短，與發達國家場館利用率相比有很大差距，場館的利用率不高，實質就是資源的浪費。
四、哈爾濱市游泳場館的消費情況
1.哈爾濱市游泳場館的消費群體
通過對各高校的全非群體調查得知，7-8月份是消費人群比較集中的時間，且以中小學生為主，以門票消費方式為主，游泳的主要目的就是娛樂、消暑、健身和學習游泳技術。在長年的消費人群，一中老年離退休人員為主要群體，排在第二位的是青少年及學生，其次是中年公務員、公司職員、教師、工人。平時，中小學生游泳鍛煉的很少。在游泳鍛煉的人群中，男女性別比例沒有明顯的差異。
2.哈爾濱市游泳消費者對游泳場館的條件要求
對消費者的調查得知，游客對游泳館的條件按重視程度排序時：水質、衛生、安全、洗浴、更衣、服務態度。各高校的游泳場館的水質普遍較好。市衛生監督部門定期對游泳館的水質做技術檢查。對水質不合格的單位進行經濟處罰，報紙點名的方式，管理比較得力。管理較好的有東北林業大學游泳館、哈爾濱商業大學游泳館和哈爾濱體育學院游泳館。該3家游泳館投入了大量資金，增設了自動加氯設備和消毒效果余氯自動顯示裝置，及時公示池水消毒效果和水溫等數據，確保了池水水質安全。但是大多數游泳場館的功能比較單一，配套設施不完善。有些游泳館在夏季常常出現更衣箱不夠等現象，大多數游泳場館沒有健身器材、餐飲、娛樂設施，服務功能較單一。經調查所有游泳場館都均按《國家游泳場館管理標準》配有擁有救生證的救生員。
五、結論與建議
1.結論
高校游泳館作為一個以體育教學為使命的公共體育設施，其在完成體育教學、運動訓練的同時，應該積極面向社會，自主經營，以達到以館養館的目的。受到學校資產管理的限制，高校游泳館在經營管理上的自主空間較少，與社會運動場館相比運營的模式和方法較為落后，特別在管理理念和營銷模式上。對于現有目標消費群體能提供良好的服務，另一方面也有進一步的擴展和提高的空間。
2.建議
通過分析和研究哈市各高校大學游泳館在運營過程中的效率和效益的問題，我們認為高校體育場館走向市場化能提高運營管理水平，帶來理念和管理的創新。
對于高校游泳館的消費群體主體是學校師生，但是通過營銷方式的改進和服務水平的提升，我們可以吸引更多的不同階層的消費群體，從而更好的服務大眾并為學校帶來收益。隨著人民生活水平的提升，越來越多的高校將會建造游泳館，而高校游泳館的運營管理往往不同于社會場館，但是對于這方面的研究國內并不多，因此需要加大對高校游泳館的運營管理理論的研究，對高校體育場館如何運營管理具有一定的實踐指導意義。
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關鍵詞 毛板紅板栗；嫁接；結實；經濟效益
中圖分類號 S664.2 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739（2014）03-0087-02
板栗（Castanea mouissima Blyme）是我國優良的干果樹種，是重要的園藝生態與經濟林樹種。近年來，我國科技工作者在板栗研究方面取得了可喜的成果，主要是從板栗的良種選育、栽培技術、病蟲害防治、嫁接技術與管理、營養成分等單方面進行研究[1-18]，但對于板栗嫁接林分長期連續的結實狀況及其經濟效益分析尚未見報道。東蘭縣是全國“板栗之鄉”之一，是該縣農村的一項重要支柱產業。據最新資料統計，全縣現存板栗面積2.17萬hm2，其中已進入盛果期的面積達1.21萬hm2，是中國重要的板栗生產基地之一。本文在東蘭縣長樂鎮選擇毛板紅板栗品種嫁接林分及未嫁接林分連續6年的結實情況等進行定位對比研究，探索出嫁接林分果實狀況的年際動態規律，為該縣板栗產業化經營管理與可持續發展提供科學依據。
1 區域概況與研究方法
1.1 研究區自然概況
研究區位于廣西東蘭縣長樂鎮境內，其板栗林下灌草植物種類主要有野牡丹（Melastoma candidum）、地桃花（Urena lobata）、杜莖山（Maesa japonica）、掌葉榕（Ficus simplicissima）、弓果黍（Crytococcum patens）、雀稗（Phragmites thunbergii）、五節芒（Miscanthus floridulus）、纖毛鴨嘴草（Isachne ciliare）等，高度0.2～1.7 m，覆蓋度30%～70%。土壤為新生代第四紀沙頁巖發育的赤紅壤，土層厚度40～150 cm。據東蘭縣氣象站（東經24°31′，北緯107°22′，海拔286.5 m）資料，年平均氣溫20.1 ℃，最熱月（7月）平均氣溫27.3 ℃，最冷月（1月）平均氣溫11.0 ℃，極端最低氣溫-2.4 ℃，極端最高氣溫39.2 ℃，年平均日照時數1 527.1 h，年平均風速1.1 m/s，無霜期361 d，屬中亞熱帶季風濕潤氣候。
1.2 研究方法
在東蘭縣長樂鎮永模村同一坡面（SE）、相同海拔（460 m）高度地段上12年的毛板紅板栗林設置固定標準地，林分密度為480株/hm2，共設2個處理，即嫁接林分和未嫁接林分，每塊標準地面積為667 m2，3次重復，共6塊樣地。嫁接林分與未嫁接林分分別于每年9―10月果實成熟時分別收獲，經脫殼后稱重，計算果實空苞率及單位面積產量，并根據當年市場平均銷售價進行經濟效益估算。根據觀測數據分析均值、變異系數，并進行差異顯著性檢驗。
2 結果與分析
2.1 果實空苞率
果實空苞率是表征果實重量和質量高低的重要指標。從表1可以看出，毛板紅嫁接林分果實空苞率變幅在2.43%～3.80%，多年平均空苞率為2.98%，相應比未嫁接林分空苞率（4.86%）下降38.68%。顯示出嫁接林分具有良好的果實遺傳增益效應。經過對嫁接與未嫁接林分果實逐年空苞率的差異顯著性檢驗，結果其t值統計量=13.442 4>t0.01=2.898 2，達到極顯著水平。說明毛板紅板栗品種通過嫁接與經營管理后，對于降低果實空苞率的效果極為顯著，這是毛板紅板栗接穗能保持原來母本優良遺傳性狀的緣故。
2.2 果實產量
果實產量是板栗生物產量的重要指標。從表2可以看出，嫁接林年產量變動在1 175～1 935 kg/hm2，多年平均值為1 554.2 kg/hm2，比未嫁接林分平均值（194.2 kg/hm2）提高8倍以上。從年變異系數來看，嫁接林為2.8%～9.8%，相應比未嫁接林分（11.1%～25.0%）小得多，充分顯示出優良接穩具有良好的相對穩定的遺傳特性。經過連續6年平均產量的差異顯著性檢驗，結果t值統計量=22.574 6>t0.01=2.898 2，達到極顯著水平。充分說明，通過毛板紅板栗品種的嫁接與經營管理后，對提高自身的果實產量極為顯著。
2.3 經濟效益分析
從經濟價值上來看，按毛板紅板栗果實市場平均銷售價10元/kg計算，得出經濟價值估算結果（表3）。從表3可以看出，嫁接林分逐年產值變化在11 750～19 350元/hm2，多年平均值為15 541.7元/hm2，比未嫁接林分年平均值（1 941.7元/hm2）提高7倍以上。經過歷年平均產值的差異性檢驗，結果t值統計量=22.574 6>t0.01=2.898 2，達到極顯著水平。如果按嫁接林分投入價值為3 750元/hm2計算，其年純收入則為11 791.7元/hm2。可見，經過嫁接技術等集約經營管理后，對于提高板栗的經濟收入是極其顯著的。
3 結論與討論
通過連續6年進行毛板紅板栗品種嫁接與未嫁接林分果實空苞率、產量及經濟價值的定位對比研究，充分說明了毛板紅板栗品種嫁接林分對于減少果實空苞率、提高果實產量、增加經濟收入極為顯著，這是該縣農民脫貧致富的門路之一，應該加以推廣應用。同時，建議進一步加強毛板紅板栗品種的優中選優，不斷篩選高產優質的良性循環，建立毛板紅板栗優良種源基地、采穗圃或種子園，以充分地發揮其遺傳增益效應，為推進和實現板栗的產業化經營提供服務。
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實習目的：通過老師的指導和同學們自身的不斷實踐，使同學們對中國旅行社業的現狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經營和管理旅行社在基礎層面有所了解，培養學生們利用簡明案例和操作實務把理論與實踐緊密結合，使學有所獲，并能學以致用。成為新時期勇于和善于實踐，善于發現和解決問題，善于學習和思考，有創新精神的旅行社經營管理的中、高素質專門人才。
實習步驟：周一上午，周老師集合了全班所有同學們到教室集合，召開實習動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習給予指導和鼓舞，特別強調了安全問題。周老師對這次實習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務。下午我們的任務邊是上網查閱有關旅游網站和旅行社網站，搜索到了很多以前自己對旅游業從未關注的話題，獲益匪淺！周二上午我們先是了解旅行社市場調查問卷表的制作，下午我們便在網上嘗試自己動手設計旅行社市場調查問卷表，由于以前沒有這方面的具體嘗試，真正動起手來，難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產品的開發，上午我們先是小組討論了各自的觀點，以及動手設計旅行社產品開發 計劃 的宣傳手冊，下午便是練習寫做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務是編制旅行社接待 計劃 表和接團報價表，先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念，然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序，熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務是練習寫作申請開辦旅行社的申請書，我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項，變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務是調查旅行社國內旅游服務質量及怎么確認旅行社組團的旅行日程，以及當中該注意的事項，在摸索中前進，開始一點熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表，有了上午的了解，我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表，編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多！
心得與體會：通過學習《旅行社經營管理》這門課程使我們對國內外旅行社概況，旅行社的分類與設立，旅行社產品與營銷接待業務、后勤采購、人力資源、財務危機管理及旅行社的發展趨勢等內容有了深入的了解，課程中學生也掌握了學習旅行社管理的普遍規律，掌握旅行社的管理模式、工作程序和經營方法，了解我國發展中的旅行社的可持續發展道路。通過本課程的學習，使學生獲得旅行社經營管理方面的基本概念、基本原理，正確理解和掌握旅行社管理理論，并能運用所學的知識解決旅游工作中的實際問題，為今后的旅游工作打下堅實的基礎。
這次實習，我們以實踐為主，理論為輔；以事實為基礎，個人的創新為理念順利的完成了老師布置的任務。心中醒，口中說，紙上作，不從身上習過，皆無用也。這次實習讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人，完善自己，努力去實現自己的目標才是最重要的，我堅信，我能夠成功！
關鍵詞：現代煤炭企業 現狀 特點 管理模式
1.概況
煤炭是我國重要的基礎能源和原料，在國民經濟中具有重要的戰略地位。隨著我國經濟社會的飛速發展，煤炭企業的管理模式也發生了根本性的轉變。由于煤炭資源的不可再生性和開采過程中造成的環保、資源浪費等問題，直接影響了煤炭產業的可持續發展。因此，探索研究煤炭企業如何在新形勢下適應社會的發展，進一步轉變發展模式，提高煤炭產業鏈及附加值，意義重大，影響深遠。
陜西旬邑縣開采侏羅紀黃隴煤田旬東耀西礦區的西段，煤層埋藏較淺，賦存穩定，近年來，該縣依托優勢資源，加快資源開發的同時，積極整合資源，強化煤電轉化，發展新型工業，不僅盤活了企業存量，擴大了生產規模，而且延長了產業鏈條，催生了一批低碳環保、綜合開發、高效利用的新型工業，有力地推動了全縣經濟又好又快發展。筆者通過近年來的基層工作實踐，認為中小煤炭企業的管理模式是直接影響其經營狀況的關鍵因素，結合目前縣域煤炭工業經濟的現狀，探索提出了“五改一提升”的現代中小煤炭企業管理發展模式，“五改”即改變戰略指向、改進工作流程、改革經營策略、改善人力技術、改造環境理論，“一提升”即全面提升科學、生態、可持續發展的標準化管理水平，以便給我國中小煤炭企業的發展和管理提供意見或建議。
2.新形勢下現代中小煤炭企業管理模式探索
2.1改變戰略指向
2.1.1樹立節約理念，有效保護現有資源
我國是當今世界上第一產煤大國和消費大國，煤炭產量占世界的35%以上，目前可供利用的儲量約占世界煤炭儲量的11.67%，位居世界第三。根據《BP世界能源統計》，2006年全球煤炭消費比重平均水平是28%，而我國則高達69%，所以采用各種清潔、高效的方式，節約、優化利用煤炭資源是保障國家能源安全的最主要途徑。
2.1.2延長煤炭產業鏈，提高煤炭附加值
煤炭是初級產品，原煤生產利潤空間有限且非常低，由于受到煤炭賦存條件的制約，煤炭企業的煤炭產品品種相對穩定，且調整余地不大。這就要求我們必須延長產業鏈，提高附加值，走資源集約利用的路子，實現產品結構升級，同時，大力培育和扶持化工、生物制藥、新能源等新興接續產業和替代產業。
2.2改進工作流程
2.2.1創新經營管理方式，提高資源利用率
打破粗放式經營管理模式，加強信息化管理，使各種資源能綜合、集約、高效地利用，逐步形成管理制度流程化、現場操作規范化、設備管理智能化、企業經營管理的信息化的經營方式。樹立“節約發展”的意識，加快礦產資源稅費改革，加強生產管理，提高資源回收率。
2.2.2提高機械化水平，保障安全生產能力
近年來，我國已經淘汰了房柱式開采、硐式開采及部分炮工藝，從普通機械化采煤到高產高效集約化采煤過度，利用現代加工、智能控制技術和工況監控技術，研究開發大功率、高可靠性的采煤裝備。在先進采煤裝備、全新煤礦設計理念支持下，我國煤炭開采技術日益成熟，一批大型、特大型煤礦相繼建成，煤礦機械化水平顯著提高，進一步提升了煤礦安全生產保障能力。
2.2.3推行流程化管理，實現礦井本質安全
煤礦企業的流程化管理是以安全生產流程為核心，重新設計企業內部的組織結構、運作方式和行為準則，使各單位、各部門協調統一，形成完整的工作流程，強調數字化、精確性、準確性，通過對數據的分析研究，確定具體操作，確保煤礦的本質安全。
2.3改革經營策略
2.3.1創新經營理念，發展新型煤化工產品
雖然科學合理開發、高效加工轉化和最大限度地利用煤炭資源是一項長期而艱巨的任務，作為石油的替代品，煤化工產品已經越來越受到行業和資本市場的青睞。目前，我國煉焦、煤氣化制合成氨、甲醇等煤化工業呈現快速發展態勢，煤炭液化、甲醇制烯烴、煤化工聯產等新型煤化工技術研究與工業化正在快速發展。
2.3.2推廣精細化管理，規范企業工作流程
精細化管理既是一種現代管理思想，又是一種有效的管理方法，其管理的內涵是：精確定位、合理分工、細化責任、量化考核。“精確定位”就是指對每個部門、崗位的職責都要定位準確；“合理分工”是指細分工作職責和辦事程序；“細化目標”是指通過對各部門的責任細化；“量化考核”是指將各部門的安全目標量值化、安全責任具體化。精細化管理是轉變傳統的粗放經營管理模式，實現煤礦長治久安的有效途徑。
2.3.3突出人的需求，發揮員工主觀能動作用
“人”是經營管理中最根本的、能動的因素，通過調動和發揮人的主觀能動性去實現人、物及環境的最佳結合。
美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛的“五種需求層次”理論可知人在不同時期表現出來的各種需求的迫切程度是不一樣的，人的最迫切的需求才是激勵人行動的主要原因和動力，在高層次的需求充分出現之前，低層次的需求必須得到滿足。所以，在煤礦企業管理中，要針對不同層次需求的員工要有不同的激勵手段，對每一員工做出合適的安排，并逐步滿足員工的自尊和自我實現的需求。
2.3.4遵循“集約化”理念，降低生產管理成本
煤礦發展的“集約化”就是要求生產要素的相對集中，經營集團化、生產規模化、裝備機械化、安全本質化、生產高效化、建設綠色化、礦區和諧化、經濟循環化和發展持續化的現代煤炭企業發展模式，運用現代管理與技術，充分發揮人力資源的積極效應，從而達到降低成本的經營管理理念。